전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2003-04-20)

전자상거래운용사
(2003-04-20 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 HTML과 관련된 설명 중 옳은 것은?

  1. HTML은 대소문자를 구분한다.
  2. ＜ENTER＞ 태그를 사용하면 한 줄을 띄워서 출력한다.
  3. ＜P＞ 태그는 문단을 나누는데 사용된다.
  4. 공백 문자(SPACE)를 연속해서 치면 그 만큼 문자 사이가 띄어지게 된다.
(정답률: 알수없음)
  • ＜P＞ 태그는 문단을 나누는데 사용된다. 이는 HTML에서 텍스트를 구조화하고 의미를 부여하는 방법 중 하나이다. ＜P＞ 태그를 사용하면 문단 단위로 텍스트를 구분하여 보다 가독성 높은 웹 페이지를 만들 수 있다.
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2. 상품 진열대를 하나의 사진으로 찍어서 이미지 파일로 만든 다음 이미지 내의 각 상품을 클릭할 때 선택된 상품의 상세 정보를 보여줄 수 있게 하기 위해서 이미지 내의 영역에 링크를 만드는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 사이트 맵
  2. 스토리보드
  3. 이미지 맵
  4. 레이아웃
(정답률: 알수없음)
  • 이미지 맵은 이미지 내의 특정 영역에 링크를 만들어 클릭 시 해당 링크로 이동하거나 상세 정보를 보여줄 수 있도록 하는 것이다. 따라서 이 문제에서는 이미지 내의 각 상품을 클릭할 때 해당 상품의 상세 정보를 보여주기 위해 이미지 맵을 사용하는 것이다.
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3. WYSIWYG 방식의 편집도구와 텍스트 에디팅 방식의 편집도구에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. WYSIWYG 방식의 편집 도구는 텍스트 방식 편집 도구보다 일반적으로 사용이 편리하다.
  2. WYSIWYG 방식의 편집 도구에는 나모웹에디터와 드림위버 등이 있다.
  3. 윈도우즈의 메모장으로는 HTML문서를 작성할 수 없다.
  4. 나모웹에디터는 즉시 사용할 수 있는 다양한 클립아트 이미지를 제공한다.
(정답률: 알수없음)
  • "윈도우즈의 메모장으로는 HTML문서를 작성할 수 없다."라는 설명이 옳지 않다. 메모장은 텍스트 에디팅 방식의 편집도구이며, HTML 문서도 작성할 수 있다. 다만, WYSIWYG 방식의 편집 도구에 비해 HTML 태그를 직접 입력해야 하기 때문에 불편하다는 점이 있다.
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4. 다음 중 급격한 정보화 사회로의 변화에 따른 역기능으로 볼 수 없는 것은?

  1. 개인의 정보노출 증대로 사생활 침해가 많아진다.
  2. 컴퓨터를 이용한 신종범죄가 줄어든다.
  3. 가상공간의 확대로 현실도피와 비인간화가 증가한다.
  4. 중앙컴퓨터 또는 서버의 장애로 사회적, 경제적 혼란을 초래할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "컴퓨터를 이용한 신종범죄가 줄어든다."

    이유: 급격한 정보화 사회로의 변화는 다양한 역기능을 초래할 수 있지만, 컴퓨터를 이용한 신종범죄가 줄어드는 것은 긍정적인 변화 중 하나이다. 이는 보안 기술의 발전과 범죄 예방 및 대응 시스템의 강화 등으로 인해 가능해졌다.
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5. 다음 SQL문에서 WHERE절의 조건이 의미하는 것은?

  1. S로 시작되는 3문자의 id를 검색한다.
  2. S로 시작되는 모든 id를 검색한다.
  3. 문자열로만 이루어진 모든 id를 검색한다.
  4. 두 번째 자리 문자가 S인 모든 id를 검색한다.
(정답률: 알수없음)
  • WHERE절의 조건은 "id의 두 번째 문자가 'S'인 것"을 의미한다. 이는 LIKE 연산자를 사용하여 구현되었으며, '_'는 임의의 한 문자를 나타내는 와일드카드이다. 따라서 두 번째 자리 문자가 'S'인 모든 id를 검색하게 된다.
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6. "여기"라는 링크를 클릭할 때 메일을 송신할 수 있는 창이 나타나도록 작성한 것은?

  1. ＜a href="mailto:kskim@mail.com"＞여기＜/a＞
  2. ＜a href="http://kskim@mail.com"＞여기＜/a＞
  3. ＜a href="kskim@mail.com"＞여기＜/a＞
  4. ＜link href="sendto:kskim@mail.com"＞여기＜/a＞
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "＜a href="mailto:kskim@mail.com"＞여기＜/a＞"이다. 이 링크는 "mailto" 프로토콜을 사용하여 클릭하면 사용자의 기본 메일 프로그램이 열리고 수신자가 "kskim@mail.com"으로 자동으로 입력되어 메일을 보낼 수 있는 창이 나타난다. 다른 보기들은 이와 다른 프로토콜을 사용하거나 잘못된 문법을 사용하므로 메일 송신 창이 나타나지 않는다.
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7. 웹 프로그래밍 언어는 크게 컴파일 기반 언어와 스크립트 기반 언어로 나눌 수 있다. 다음 중 그 특성이 다른 하나는?

  1. Perl
  2. Servlet
  3. PHP
  4. ASP
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Servlet"이다.

    - Perl, PHP, ASP는 모두 스크립트 기반 언어이다. 이들 언어는 코드를 작성한 후 인터프리터에 의해 실행된다.
    - Servlet은 컴파일 기반 언어이다. Servlet 코드는 자바로 작성되며, 컴파일러에 의해 바이트 코드로 변환된 후 실행된다.

    따라서 Servlet은 다른 언어들과는 달리 컴파일이 필요하다는 점에서 특성이 다르다.
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8. 다음 중 인터넷 주소에 대한 설명 중 옳은 것은?

  1. 인터넷 주소는 전 세계 컴퓨터에 유일한 주소를 설정한 것으로서 IP주소(Internet Protocol Address)라고 한다.
  2. IP 주소는 숫자로 구성되어 있고, 16비트의 4자리로 구성되어 있다.
  3. DNS(Domain Name System)는 숫자로 구성되어 있는 IP 주소를 영문자로 변환할 수 없다.
  4. 우리나라의 도메인 이름을 관리하는 곳은 InterNIC 이다.
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 주소는 전 세계 컴퓨터에 유일한 주소를 설정한 것으로서 IP주소(Internet Protocol Address)라고 한다. 이는 각 컴퓨터가 인터넷 상에서 고유한 식별자를 가지고 통신할 수 있도록 하기 위한 것이며, 숫자로 구성되어 있고 16비트의 4자리로 구성된다. DNS(Domain Name System)는 숫자로 구성되어 있는 IP 주소를 영문자로 변환할 수 있으며, 우리나라의 도메인 이름을 관리하는 곳은 KISA(Korea Internet & Security Agency)이다.
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9. 다음 중 HTML에 비해 애니메이션이 강화되고, 사용자 상호작용에 좀 더 민감한 웹페이지를 만들 수 있게 해 주는 새로운 HTML 태그, 옵션, 스타일 시트 및 프로그래밍 등을 의미하는 집합적인 용어는?

  1. DHTML
  2. JavaScript
  3. VBScript
  4. ASP
(정답률: 알수없음)
  • DHTML은 HTML, CSS, JavaScript 등을 조합하여 웹페이지를 동적으로 만들 수 있는 기술을 의미합니다. 이를 통해 애니메이션, 사용자 상호작용 등을 강화할 수 있습니다. JavaScript와 함께 사용되며, VBScript, ASP 등과는 다릅니다.
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10. 유즈넷(Usenet)에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

  1. 텍스트로 제작된 정보를 교환할 수 있다.
  2. 전자메일과 달리 불특정 다수의 의견을 볼 수 있다.
  3. 멀티미디어 데이터는 교환할 수 없는 한계가 있다.
  4. 유즈넷은 수많은 하위의 뉴스그룹으로 나뉘어져 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "멀티미디어 데이터는 교환할 수 없는 한계가 있다."라는 설명은 옳지 않습니다. 실제로 유즈넷은 이미지, 오디오, 비디오 등의 멀티미디어 데이터도 교환할 수 있습니다. 따라서 이 설명은 잘못된 것입니다.

    멀티미디어 데이터가 교환할 수 없는 한계가 있다는 것은 예전에는 맞았을 수도 있습니다. 하지만 현재는 인터넷 기술의 발전으로 인해 멀티미디어 데이터도 쉽게 교환할 수 있게 되었습니다. 따라서 이러한 한계는 더 이상 존재하지 않습니다.
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11. 다음 중 JavaScript의 Window 객체(Object)의 메소드(Method)가 아닌 것은?

  1. open
  2. alert
  3. prompt
  4. write
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "write"입니다. Window 객체의 메소드로는 "open", "alert", "prompt"이 있지만 "write"는 Window 객체의 메소드가 아닙니다. "write"는 document 객체의 메소드로, HTML 문서에 텍스트를 출력하는 역할을 합니다.
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12. 다음 중 인터넷상의 정보 보호와 관련한 설명 중 가장 옳은 것은?

  1. 인터넷은 정보를 공유한다는 목적이 있기 때문에 모든 웹사이트의 정보들을 동의 없이 사용해도 관계없다.
  2. 가입된 회원들에 대한 정보는 비영리를 목적으로 하는 경우 회원의 동의 없이 사용할 수 있다.
  3. 인터넷 웹사이트에 회원가입을 위해 본인 이외의 가족 정보를 동의 없이 사용해도 관계없다.
  4. 어떠한 경우라도 해킹은 범죄이기 때문에 해킹은 하지 말아야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 어떠한 경우라도 해킹은 범죄이기 때문에 해킹은 하지 말아야 한다. - 인터넷상의 정보 보호와 관련하여, 다른 사람의 정보를 불법적으로 접근하거나 조작하는 행위는 범죄로 간주되며, 이는 개인정보 침해와 같은 심각한 문제를 초래할 수 있기 때문에 해킹은 하지 말아야 합니다.
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13. 월드와이드웹(WWW) 사용상의 네티켓(Netiquette)에 대한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 웹 페이지를 제작할 때는 대용량의 멀티미디어 데이터들을 많이 활용한다.
  2. 비디오나 사운드 등 용량이 큰 파일을 제공할 때는 파일 옆에 파일 형식과 크기를 명시하여 사용자가 파일을 다운받는데 걸리는 시간을 예측할 수 있도록 한다.
  3. Image Map으로 된 부분은 Lynx와 같은 텍스트 브라우저 사용자를 위해 텍스트로 된 메뉴도 함께 표기한다.
  4. Trademark(TM)나 Copyright(C) 등의 저작권을 분명히 밝힌다.
(정답률: 알수없음)
  • "웹 페이지를 제작할 때는 대용량의 멀티미디어 데이터들을 많이 활용한다."는 가장 적절하지 않은 설명입니다. 이유는 대용량의 멀티미디어 데이터를 많이 사용하면 웹 페이지의 로딩 속도가 느려지고 사용자 경험을 저하시킬 수 있기 때문입니다.

    "웹 페이지를 제작할 때는 대용량의 멀티미디어 데이터들을 많이 활용한다."의 이유는 멀티미디어 데이터를 사용하면 웹 페이지를 더욱 생동감 있게 만들 수 있기 때문입니다. 이미지, 비디오, 사운드 등을 사용하면 사용자들이 더욱 쉽게 정보를 이해하고 더욱 흥미를 느낄 수 있습니다. 하지만 이러한 데이터들은 용량이 크기 때문에 로딩 속도가 느려지는 문제가 있습니다. 따라서 웹 페이지를 제작할 때는 적절한 용량과 해상도의 데이터를 사용하고, 필요한 경우 이미지를 압축하거나 비디오를 스트리밍하는 등의 방법을 사용하여 로딩 속도를 개선할 필요가 있습니다.
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14. 웹메일 서비스에 대하여 설명한 것 중 가장 적절하지 못한 것은?

  1. 사용하기 전에 먼저 가입해야 한다.
  2. 사용하기 전에 먼저 메일서버를 설정해야 한다.
  3. 장소에 관계없이 인터넷이 되는 곳이면 어디서든지 사용가능하다.
  4. 웹브라우저만 있으면 쉽게 접속하여 사용할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "사용하기 전에 먼저 메일서버를 설정해야 한다."는 웹메일 서비스의 특징이 아니라, 이메일 클라이언트 프로그램을 사용할 때 필요한 설정이다. 웹메일 서비스는 이미 서버가 설정되어 있기 때문에 사용자가 따로 설정할 필요가 없다. 따라서 이 보기가 가장 적절하지 못한 것이다.
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15. 다음 중 아래 ASP 문서 수행 결과로 옳은 것은?

  1. 수영
  2. 테니스
  3. 골프
  4. 스키
(정답률: 알수없음)
  • ASP 문서에서는 "골프"라는 값을 선택하기 위해 radio 버튼의 value 값으로 "golf"를 설정하고, 해당 radio 버튼이 선택되면 "선택한 항목은 골프입니다."라는 메시지를 출력하도록 설정되어 있기 때문에 정답은 "골프"입니다.
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16. 다음 중 CSS에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. ＜STYLE＞ ... ＜/STYLE＞ 태그를 사용하여 ＜HEAD＞ ... ＜/HEAD＞ 태그 안에 작성할 수 있다.
  2. HTML 태그에 대해 일괄적인 형식을 정의할 수 있다.
  3. 스타일 정의 표기 방법은 "file/css" 또는 "file/javascript" 방법을 사용할 수 있다.
  4. ＜STYLE＞...＜/STYLE＞ 태그를 사용하지 않고 직접 HTML 태그에 스타일을 지정할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "스타일 정의 표기 방법은 "file/css" 또는 "file/javascript" 방법을 사용할 수 있다." 이 설명은 옳은 설명이 아니다. CSS는 "file/css" 방법을 사용하여 스타일을 정의하며, JavaScript는 "file/javascript" 방법을 사용하여 동적으로 스타일을 조작할 수 있다.
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17. 다음 중 검색엔진에 대한 설명 중 옳은 것은?

  1. 단어별 검색엔진은 하나의 데이터베이스에 모든 데이터를 저장하고 특정 검색단어를 입력하여 원하는 정보를 찾는 방법으로 야후가 여기에 속한다.
  2. 주제별 검색엔진은 정보를 주제별로 분류하여 데이터베이스에 저장하여 분류 정도만 알아도 찾을 수 있도록 한 방법으로 라이코스가 여기에 속한다.
  3. 주제별 검색엔진은 찾고자 하는 정보의 분류만 알아도 찾을 수 있으나, 여러 단계를 거쳐야 한다는 단점이 있다.
  4. 단어별 검색엔진은 검색어로 신속히 찾을 수 있으나, 데이터베이스에 색인을 저장하지 않고 모든 데이터를 저장해야 하는 단점이 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "주제별 검색엔진은 찾고자 하는 정보의 분류만 알아도 찾을 수 있으나, 여러 단계를 거쳐야 한다는 단점이 있다." 이것이 옳은 설명이다. 주제별 검색엔진은 정보를 주제별로 분류하여 데이터베이스에 저장하여 분류 정도만 알아도 찾을 수 있도록 한 방법이지만, 이 방법은 여러 단계를 거쳐야 한다는 단점이 있다.
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18. 다음 중 검색단어를 입력하기 위한 일반적인 방법에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 두 개 이상의 단어를 AND 연산자로 연결하는 경우 입력한 단어가 모두 나타나는 정보를 찾는다.
  2. 두 개 이상의 단어를 OR 연산자로 연결하는 경우 한 단어이상 나타나는 정보를 찾는다.
  3. 검색 단어를 입력할 때는 웹사이트에서 지정한 국가의 언어만 가능하다.
  4. 검색단어를 조합하기 위한 연산자는 웹사이트마다 약간씩 차이가 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "검색 단어를 입력할 때는 웹사이트에서 지정한 국가의 언어만 가능하다."는 옳지 않은 설명이다. 검색 엔진은 다양한 언어를 지원하며, 사용자가 입력한 언어와 관계없이 해당 언어로 된 검색 결과를 제공한다.
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19. 다음 중 테이블 태그와 관련한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. ＜TABLE＞ 태그의 옵션은 그 적용범위가 테이블 전체에 적용된다.
  2. 테이블 안에 테이블을 만들 때는 ＜TD＞...＜/TD＞ 또는 ＜TH＞...＜/TH＞ 태그 안에 ＜TABLE＞...＜/TABLE＞ 태그를 이용하여 테이블을 작성한다.
  3. 테이블의 셀을 합치기 위해서는 ＜TD＞ 또는 ＜TH＞ 태그에서 ROWSPAN 또는 COLSPAN 옵션을 이용하여 합칠 수 있다.
  4. 테이블의 열에 대해 그룹화 할 때는 ＜TC＞...＜/TC＞ 태그를 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • "테이블의 열에 대해 그룹화 할 때는 ＜TC＞...＜/TC＞ 태그를 사용한다."는 옳은 설명이다.

    - ＜TABLE＞ 태그의 옵션은 그 적용범위가 테이블 전체에 적용된다. (옳은 설명)
    - 테이블 안에 테이블을 만들 때는 ＜TD＞...＜/TD＞ 또는 ＜TH＞...＜/TH＞ 태그 안에 ＜TABLE＞...＜/TABLE＞ 태그를 이용하여 테이블을 작성한다. (옳은 설명)
    - 테이블의 셀을 합치기 위해서는 ＜TD＞ 또는 ＜TH＞ 태그에서 ROWSPAN 또는 COLSPAN 옵션을 이용하여 합칠 수 있다. (옳은 설명)

    따라서, 옳지 않은 설명은 없다.
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20. ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ADSL은 전화회선을 통해 높은 대역폭으로 디지털 정보를 전송하는 기술이다.
  2. DSL는 비대칭인 ADSL 이외에 대칭(Symmetric)인 SDSL, 속도적응(Rate-Adaptive)인 RADSL, 고속(High bit rate)인 HDSL, 초고속인(Very high speed)인 VDSL 등으로 구분한다.
  3. 전화국에서 가정까지 거리 제한은 없다.
  4. DSL의 종류가 다양하기 때문에 xDSL이라고도 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "전화국에서 가정까지 거리 제한은 없다."는 옳지 않은 설명이다. ADSL은 전화국과 가정 사이의 거리가 일정 범위 내에 있어야만 안정적인 속도와 품질을 유지할 수 있다. 일반적으로 거리 제한은 5km 이내이다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 물리적 상품과 비교하여 디지털 상품의 특징으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 재생산하는 경우에 소요되는 비용이 매우 작다.
  2. 매우 쉽게 변형이 가능하다.
  3. 기능보다는 외형의 중요성이 크다.
  4. 배송에 소요되는 비용이 매우 작다.
(정답률: 알수없음)
  • 기능보다는 외형의 중요성이 크다는 것은 디지털 상품의 디자인이 매우 중요하다는 것을 의미합니다. 디지털 상품은 기능적인 면에서는 대부분 비슷한 수준을 보이기 때문에, 디자인이 제품의 차별화 요소가 될 수 있습니다. 이는 소비자들이 제품을 선택할 때 디자인을 고려하는 경향이 있기 때문입니다. 따라서 디지털 상품의 외형은 제품의 인기도와 판매량에 큰 영향을 미칩니다.
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22. 포털(Portal) 사이트에 대한 아래의 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 포털은 오랫동안 고객들이 머무를 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제공하기도 한다.
  2. 포털 사이트의 성공을 위해서는 메일 서비스, 정보 검색 서비스 등 다양한 콘텐츠의 체계적 정리가 필요하다.
  3. 포털 사이트는 그 출발 초기에서부터 주로 상품을 공급하는 업체의 수수료를 주요 기반으로 성장하고 있다.
  4. 포털은 인터넷으로 들어가기 위해 거쳐야 하는 관문의 의미를 담고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "포털 사이트는 그 출발 초기에서부터 주로 상품을 공급하는 업체의 수수료를 주요 기반으로 성장하고 있다."가 옳지 않은 설명이다. 포털 사이트는 초기부터 다양한 콘텐츠를 제공하고 이를 체계적으로 정리하여 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 노력해왔다. 상품 공급 업체의 수수료는 포털 사이트의 수익 모델 중 하나이지만, 주요 기반은 아니다.
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23. 다음 중 물류정보시스템과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 수주 출하 처리 시스템
  2. 고객 관계 관리 시스템
  3. 수 배송 관리 시스템
  4. 창고 관리 시스템
(정답률: 알수없음)
  • 고객 관계 관리 시스템은 물류와 직접적인 연관이 없는 고객 관리를 위한 시스템이기 때문에 다른 시스템들과 비교하여 물류정보시스템과 가장 거리가 먼 것입니다.
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24. 다음은 인터넷으로 인한 유통구조의 변화에 대한 설명이다. 이 중 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 기존 업체들도 인터넷 진출을 활발히 하고 있다.
  2. 인터넷의 도입으로 중간상을 배제한 생산자와 소비자의 직접거래가 용이하다.
  3. 인터넷의 등장으로 중간상에 대한 새로운 역할이 요구되고 있다.
  4. 인터넷의 등장으로 기존 유통업자들과의 갈등이 해소되고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "인터넷의 등장으로 기존 유통업자들과의 갈등이 해소되고 있다."는 가장 적절하지 않은 설명이다. 인터넷의 등장으로 기존 유통업자들과의 경쟁이 더욱 치열해지고 있으며, 오히려 갈등이 더욱 심화되고 있다. 인터넷을 통해 새로운 유통업체들이 등장하고, 기존 업체들도 인터넷을 활용한 진출을 활발히 하고 있기 때문이다.
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25. 소비자의 측면에서 전통적 구매와 비교하여 전자상거래를 이용한 구매의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 구매 시간과 공간의 제약이 줄어든다.
  2. 구매에 따른 물류비용이 감소한다.
  3. 다양한 구매 정보를 쉽게 얻을 수 있다.
  4. 다양한 대안의 비교를 통한 구매가 용이하다.
(정답률: 알수없음)
  • "구매에 따른 물류비용이 감소한다."는 전자상거래에서 가장 거리가 먼 특징이다. 이는 전자상거래에서는 소비자가 직접 상품을 찾아가는 것이 아니라, 인터넷을 통해 주문하고 배송을 받기 때문에 물류비용이 감소한다는 것을 의미한다. 또한, 전자상거래에서는 대부분의 판매업체가 물류체계를 갖추고 있어서, 소비자가 상품을 받을 때까지의 시간도 짧아지고, 배송비용도 저렴해진다.
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26. 목표 시장을 선정하기 위하여 인터넷 고객을 세분화하는 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 지역, 성향, 연령 등으로 세분화 할 수 있다.
  2. 세분화된 시장간에 특성의 차이가 크지 않도록 한다.
  3. 개별 고객까지 세분화하는 것을 개인 맞춤화라고 한다.
  4. 세분화를 통해 고객의 요구를 보다 잘 파악할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "세분화된 시장간에 특성의 차이가 크지 않도록 한다."는 올바른 세분화 방법이 아니다. 이는 시장을 너무 크게 나누어 각 시장의 특성이 유사해져서 고객의 다양성을 고려하지 않는 것이다. 올바른 세분화 방법은 고객의 다양성을 고려하여 세분화를 하고, 각 시장의 특성을 파악하여 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 것이다.
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27. 다음 중 전자상거래에 있어 E-mail을 통한 고객 서비스 향상을 위해 제공하는 정보로서 가장 거리가 먼 것은?

  1. 관련 신상품에 대한 정보
  2. 신규회원 모집을 위한 이벤트 정보
  3. 주문 처리 현황
  4. 교환 및 환불 안내
(정답률: 알수없음)
  • E-mail을 통한 고객 서비스 향상을 위해 제공하는 정보 중에서 "신규회원 모집을 위한 이벤트 정보"가 가장 거리가 먼 것은, 이는 고객 서비스와 직접적인 연관성이 없기 때문입니다. 다른 항목들은 주문 처리나 교환/환불 등 고객이 직접 이용하는 서비스와 관련된 정보이지만, 신규회원 모집 이벤트는 고객이 선택적으로 참여할 수 있는 것으로서, 고객 서비스와 직접적인 연관성이 적다고 볼 수 있습니다.
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28. 인터넷 광고 가격을 산정하는 모델중 소비자가 실제로 배너 광고를 클릭한 수를 기준으로 가격을 산정하는 방식은?

  1. CPM 방식
  2. CTR 방식
  3. Flat Fee 방식
  4. Pay Per Purchase 방식
(정답률: 알수없음)
  • CTR 방식은 "Click Through Rate"의 약자로, 광고를 클릭한 사용자 수를 기준으로 광고주가 비용을 지불하는 방식입니다. 즉, 광고를 클릭한 사용자가 많을수록 광고주는 더 많은 비용을 지불해야 합니다. 따라서 광고주는 광고를 노출시키는 것보다 실제로 사용자가 광고를 클릭하도록 유도하는 광고를 만드는 것이 중요합니다.
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29. 기업간 전자상거래(BtoB)의 효과와 거리가 먼 것은?

  1. 구매 및 조달 업무의 처리비용 절감
  2. 공급자 관리에 투입되는 인력의 최소화
  3. 주문, 선적, 결재의 처리시간 최소화
  4. 소비자관리 시스템을 통하여 소비자와의 유대강화
(정답률: 알수없음)
  • 기업간 전자상거래(BtoB)에서는 구매 및 조달 업무의 처리비용을 절감하고, 공급자 관리에 투입되는 인력을 최소화하여 주문, 선적, 결재의 처리시간을 최소화할 수 있습니다. 또한, 소비자관리 시스템을 통해 소비자와의 유대강화를 이룰 수 있습니다. 하지만 이는 거리가 먼 것이라고 볼 수 있습니다. 왜냐하면 BtoB에서는 기업간 거래가 주를 이루기 때문에 소비자와의 직접적인 관계가 적기 때문입니다.
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30. 인터넷 비즈니스의 확산에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 인터넷 비즈니스는 시장 진입 장벽이 낮다.
  2. 인터넷이 낮은 거래비용과 범세계적 시장이라는 경제적 동기를 제공했다.
  3. 전통적 형태의 제품과 서비스를 부가가치 없이 단순히 인터넷에 옮겨놓은 것으로 볼 수 있다.
  4. 기존의 매스 미디어를 포괄할 수 있고 양방향 의사소통이 가능한 인터넷 매체의 기술적 특성이 새로운 비즈니스를 창출하고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "전통적 형태의 제품과 서비스를 부가가치 없이 단순히 인터넷에 옮겨놓은 것으로 볼 수 있다."가 가장 적절하지 않은 설명이다. 이는 인터넷 비즈니스의 발전과는 관련이 없으며, 오히려 인터넷 비즈니스의 핵심 가치 중 하나인 창의성과 혁신성을 부인하는 내용이다. 인터넷 비즈니스는 기존 비즈니스 모델을 혁신하고 새로운 가치를 창출하는 것이 핵심이다.
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31. 인터넷 상거래시스템 구축을 위해서는 필수적으로 가상 쇼핑몰을 구축해야 한다. 쇼핑몰 서비스와 네트워크를 갖춘 사업자로부터 일정한 하드디스크 공간을 임대하여 쇼핑몰을 운영하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. EC 호스팅
  2. ECRC
  3. IDC(Internet Data Center)
  4. CRM 시스템
(정답률: 알수없음)
  • EC 호스팅은 가상 쇼핑몰을 구축하기 위해 필요한 서버와 네트워크를 제공하는 서비스이다. 이를 통해 사업자는 일정한 하드디스크 공간을 임대하여 쇼핑몰을 운영할 수 있으며, 서버 관리와 보안 등의 업무를 외부 전문 업체에게 위탁할 수 있다. 따라서 EC 호스팅은 인터넷 상거래시스템 구축에 필수적인 요소 중 하나이다. ECRC는 전자상거래 신뢰마크 제도를 말하며, IDC는 인터넷 데이터 센터를 의미하며, CRM 시스템은 고객관리 시스템을 말한다. 이들은 EC 호스팅과는 다른 개념이다.
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32. 고객 정보를 활용하여 얻을 수 있는 효과로서 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고객 세분화로 보다 높은 고객서비스를 제공할 수 있다.
  2. 고객과의 관계 유지를 통해 반복구매를 유도할 수 있다.
  3. 고객이 구매하는 상품과 관련된 다른 상품을 소개함으로 교차 판매를 가능하게 한다.
  4. 사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다는 것은 고객 정보를 활용하여 시스템을 개선하고 자동화하여 인력과 시간을 절약할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 기업의 비용 절감에 큰 도움이 되며, 이를 통해 더 많은 자금을 제품 개발이나 마케팅 등에 투자할 수 있습니다.
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33. 인터넷의 보급과 전자상거래의 확산이 기업에 미친 영향으로 가장 관계가 먼 것은?

  1. 비즈니스의 생산성이 증대된다.
  2. 재고 및 판매비용이 절감된다.
  3. 중간상이 배제되며 새로운 중간상이 등장하지 않는다.
  4. 일대일 마케팅이 활성화된다.
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷의 보급과 전자상거래의 확산은 기업이 직접 제품을 판매하고 고객과 직접 소통할 수 있는 기회를 제공합니다. 이로 인해 기업은 중간상을 거치지 않고 제품을 판매할 수 있으며, 이는 재고 및 판매비용을 절감시키고 비즈니스 생산성을 증대시킵니다. 또한, 기업은 고객과 직접 소통하면서 일대일 마케팅을 활성화시킬 수 있습니다. 이러한 이유로 중간상이 배제되며 새로운 중간상이 등장하지 않습니다.
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34. 아래 괄호 안에 들어갈 가장 적절한 전자상거래의 유형은?

  1. B2B
  2. B2C
  3. B2G
  4. C2C
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서는 기업 간 거래가 이루어지고 있으므로 "B2B"가 가장 적절한 전자상거래 유형이다. "B2B"는 기업 간 거래를 의미한다.
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35. 전자화폐의 전제조건이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 전자화폐 보유자가 누구인지 파악할 수 있어야 한다.
  2. 전자화폐는 화폐가치를 보유하여야 한다.
  3. 전자화폐는 가치를 저장하고 조회할 수 있어야 한다.
  4. 전자화폐는 쉽게 복사되거나 훼손되어서는 안된다.
(정답률: 알수없음)
  • 전자화폐 보유자가 누구인지 파악할 수 있어야 한다는 것은 전자화폐의 거래 기록을 추적할 수 있어야 한다는 것을 의미합니다. 이는 전자화폐의 안전성과 신뢰성을 보장하기 위한 필수적인 요건입니다. 다른 보기들은 전자화폐가 화폐가치를 보유하고, 가치를 저장하고 조회할 수 있어야 하며, 쉽게 복사되거나 훼손되어서는 안된다는 것은 전자화폐의 기능과 안전성을 보장하기 위한 조건들입니다.
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36. 사이버 쇼핑몰 운영자가 고객 서비스 향상을 위해 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 사용이 쉬운 상품 주문 화면
  2. 재고확인 및 조달 시스템과의 연계
  3. 여러 사용자의 주문제품을 모아서 일괄 배송
  4. 가능한 배달일 제시
(정답률: 알수없음)
  • "여러 사용자의 주문제품을 모아서 일괄 배송"은 고객 서비스 향상과는 거리가 먼 사항입니다. 이는 주문이 들어온 제품들을 따로따로 배송하는 것보다 효율적이며, 배송비용도 절감할 수 있기 때문입니다. 따라서 이는 고객 서비스 향상을 위해 고려해야 할 사항 중 하나입니다.
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37. 다음은 전통적인 상거래에 대한 전자상거래의 특징을 설명한 것이다. 가장 적절하지 못한 것은?

  1. 많은 고객을 대상으로 하므로 기업간 경쟁이 약화된다.
  2. 고객이 많은 정보를 보유하게 되므로 판매자의 교섭력이 약화된다.
  3. 실제 상품이 아닌 상품에 대한 정보를 통해 거래
  4. 직접적인 접촉이 없는 비대면적 거래
(정답률: 알수없음)
  • "많은 고객을 대상으로 하므로 기업간 경쟁이 약화된다."는 오히려 전자상거래에서는 많은 기업들이 경쟁을 벌이기 때문에 적절하지 않은 설명이다. 전자상거래에서는 인터넷을 통해 전 세계적으로 상품을 판매할 수 있기 때문에 경쟁이 더욱 치열해지고, 고객들은 다양한 옵션을 비교하여 선택할 수 있어 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 노력해야 한다.
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38. 다음은 인터넷에서 사용되는 구체적인 가격전략에 대한 설명이다. 다음의 빈칸에 공통으로 들어가는 용어는?

  1. 경매제
  2. 역경매제
  3. 주문제품제
  4. 협상가격제
(정답률: 알수없음)
  • 이 가격전략은 고객들이 원하는 가격을 제시하고, 그 중에서 가장 낮은 가격을 제시한 고객에게 상품을 판매하는 방식이다. 이를 "역경매제"라고 한다.
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39. 다음 문장의 괄호 속에 들어갈 적당한 물류용어는?

  1. 물류표준화
  2. 물류공동화
  3. 물류합리화
  4. 물류정보화
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서 보이는 것은 다양한 제품들이 각기 다른 포장으로 되어 있어서, 이를 통합적으로 관리하기 어려운 상황입니다. 이를 해결하기 위해서는 제품의 포장을 표준화하여 통일성을 확보하는 "물류표준화"가 필요합니다.
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40. 소비자들이 인터넷을 통해서 상품을 구매하기를 기피하게 되는 원인으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 개인정보가 유출될 우려가 있다.
  2. 상품의 품질을 확인하기 어렵다.
  3. 대량의 상품구매가 어렵다.
  4. 판매자를 신뢰하기 어렵다.
(정답률: 알수없음)
  • 대량의 상품구매가 어렵다는 것은 인터넷을 통해 한 번에 많은 양의 상품을 구매하기 어렵다는 것을 의미합니다. 이는 배송비나 시간 등의 문제로 인해 소비자들이 오프라인 매장을 선호하는 경향이 있기 때문입니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 컴퓨터 시스템을 작동시킬 때 주기억장치로 올라와 시스템이 끝날 때까지 주기억장치에 상주하며 운영체제(OS)의 핵심적인 기능을 담당하는 것은?

  1. 컴파일러
  2. 장치드라이버
  3. 커널
  4. 프로세스
(정답률: 알수없음)
  • 커널은 운영체제의 핵심적인 기능을 담당하는 프로그램으로, 주기억장치에 상주하여 시스템의 작동을 관리하고 프로세스, 장치 드라이버 등을 제어합니다. 따라서 시스템이 작동하는 동안 계속해서 주기억장치에 상주하며 필요한 기능을 수행합니다.
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42. BIOS에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. BIOS는 하드웨어 장치들과 운영체제(OS)를 연결하는 소프트웨어이다.
  2. BIOS는 사용자가 필요에 따라서 기본적인 시스템 구성을 변경할 수 있도록 만든 프로그램이다.
  3. BIOS는 일반적으로 RAM에 저장된다.
  4. BIOS에서 하드웨어 장치들을 설정할 수도 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "BIOS는 일반적으로 RAM에 저장된다." 이다.

    BIOS는 컴퓨터 부팅 시 하드웨어를 초기화하고 운영체제를 로드하는 역할을 한다. BIOS는 ROM(Read-Only Memory)에 저장되어 있지만, 일부 최신 컴퓨터에서는 BIOS가 RAM(Random Access Memory)에 저장되는 경우도 있다. 이는 더 빠른 업데이트와 유연성을 제공하기 위한 것이다.
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43. 인터넷 웜(worm) 바이러스에 관한 다음 설명 중 옳은 것은?

  1. 인터넷 웜 바이러스는 파일을 지우는 등의 회복할 수 없는 피해를 끼치지 않는다.
  2. 인터넷 웜 바이러스는 사용자의 개입 없이 시스템의 취약점을 통해 네트워크 상에서 유포된다.
  3. 인터넷 웜 바이러스는 자기 복제되지 않는다.
  4. 인터넷 웜 바이러스는 유닉스 시스템만을 공격 대상으로 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "인터넷 웜 바이러스는 사용자의 개입 없이 시스템의 취약점을 통해 네트워크 상에서 유포된다." 이다. 이유는 인터넷 웜 바이러스는 자기 복제되며, 파일을 지우는 등의 회복할 수 없는 피해를 끼칠 수 있으며, 유닉스 시스템 뿐만 아니라 다양한 운영체제를 공격 대상으로 한다는 것이 알려져 있다.
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44. 사용자 인증과 관련하여 마치 다른 송신자에게서 데이터가 온 것처럼 꾸미는 것으로서, 이로 인하여 데이터의 무결성(Integrity)이 파괴되는 침입 형태를 무엇이라 하는가?

  1. 차단(Interruption)
  2. 가로채기(Interception)
  3. 수정(Modification)
  4. 위조(Fabrication)
(정답률: 알수없음)
  • 위조는 데이터를 만들어내는 것으로, 사용자 인증과 관련하여 다른 송신자로부터 데이터가 온 것처럼 꾸미는 것을 의미한다. 이로 인해 데이터의 무결성이 파괴되어 인증된 사용자가 아닌 사람이 데이터를 보내는 것처럼 보일 수 있다. 따라서 위조는 사용자 인증과 관련하여 데이터의 무결성을 위협하는 침입 형태이다.
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45. 다음 문장의 ㈎, ㈏, ㈐에 들어갈 가장 적합한 것은?

  1. ㈎ DHCP, ㈏ 도메인 이름, ㈐ IP 주소
  2. ㈎ DHCP, ㈏ IP 주소, ㈐ 도메인 이름
  3. ㈎ DNS, ㈏ IP 주소, ㈐ 도메인 이름
  4. ㈎ DNS, ㈏ 도메인, 이름 ㈐ IP 주소
(정답률: 알수없음)
  • ㈎ DHCP는 IP 주소를 자동으로 할당해주는 프로토콜이고, ㈏ 도메인 이름은 인터넷 상의 컴퓨터를 구분하기 위한 이름이며, ㈐ IP 주소는 인터넷 상의 컴퓨터를 식별하기 위한 주소입니다. 따라서, 이 문장에서 가장 적합한 정답은 "㈎ DNS, ㈏ 도메인, 이름 ㈐ IP 주소"입니다. DNS는 도메인 이름을 IP 주소로 변환해주는 시스템이기 때문입니다.
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46. 중앙처리장치(CPU)에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 산술논리 연산장치(ALU)와 레지스터 등으로 구성된다.
  2. 컴퓨터 각 부분의 동작을 제어, 감독하는 역할을 한다.
  3. 데이터의 입출력을 직접 담당하는 역할을 한다.
  4. 마이크로프로세서라고도 한다.
(정답률: 알수없음)
  • CPU는 데이터의 입출력을 직접 담당하는 역할을 하지 않습니다. 이는 주변장치(입력장치, 출력장치)와 주변장치와 CPU 사이의 버스를 통해 이루어집니다. CPU는 주변장치와의 데이터 교환을 제어하고, 데이터를 처리하고, 명령어를 해석하여 실행하는 역할을 합니다.
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47. 웹(Web) 사이트를 구축하기 위한 패키지로 최근 APM이라는 신조어가 등장하게 되었다. 다음 중 APM을 이루는 패키지로 옳게 짝지어진 것은?

  1. Apache - PHP - MySQL
  2. Apache - Perl - mSQL
  3. Apache - Perl - MySQL
  4. Apache - PHP - mSQL
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "Apache - PHP - MySQL"

    설명: APM은 Apache, PHP, MySQL을 의미한다. Apache는 웹 서버 소프트웨어이며, PHP는 서버 측 스크립트 언어이고, MySQL은 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)이다. 이 세 가지 패키지를 함께 사용하여 웹 사이트를 구축할 수 있다. Apache는 클라이언트로부터 요청을 받아 PHP로 전달하고, PHP는 요청에 따라 동적인 웹 페이지를 생성하며, MySQL은 데이터를 저장하고 관리한다. 이러한 APM 패키지는 오픈 소스로 무료로 사용할 수 있으며, 많은 웹 사이트에서 사용되고 있다.
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48. 정보 보안을 유지하기 위해 제공되어야 하는 서비스에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 기밀성 - 오직 권한이 있는 사용자만이 정보에 접근하도록 허용한다.
  2. 무결성 - 사용자 자신이 사용하는 정보가 정확하다는 것을 확신하도록 해 준다.
  3. 인증 - 정보를 보내오는 사람의 신원을 확인한다.
  4. 부인방지 - 공격자의 ID를 시스템 관리자가 추적하여 공격자를 고발한다.
(정답률: 알수없음)
  • 부인방지는 정보 보안을 유지하기 위해 제공되어야 하는 서비스 중에 포함되지 않습니다. 부인방지는 공격자의 ID를 추적하여 고발하는 것이 아니라, 사용자가 자신의 행동을 부인하지 못하도록 보호하는 서비스입니다.
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49. 미국 MIT 대학의 IP 주소 18.181.0.31이다. MIT 대학의 IP 주소는 어느 클래스의 주소인가?

  1. 클래스 A
  2. 클래스 B
  3. 클래스 C
  4. 클래스 D
(정답률: 알수없음)
  • MIT 대학의 IP 주소 18.181.0.31은 첫 번째 옥텟이 1~126 범위에 속하므로 클래스 A 주소이다. 클래스 A 주소는 첫 번째 옥텟이 네트워크 ID를 나타내고 나머지 세 개의 옥텟이 호스트 ID를 나타낸다. 따라서 MIT 대학의 IP 주소는 네트워크 ID가 18이고 호스트 ID가 181.0.31인 주소이다.
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50. 인터넷 사용자가 웹사이트에 접속한 후 그 사이트에서 사용하였던 정보를 기록하여 두었다가 다시 그 사이트에 접속할 때 이를 읽어들여 사용하기 위한 텍스트 파일로 사용자의 컴퓨터에 저장되는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 캐시
  2. 자바
  3. 프록시
  4. 쿠키
(정답률: 알수없음)
  • 쿠키는 인터넷 사용자가 웹사이트에 접속한 후 그 사이트에서 사용하였던 정보를 기록하여 두었다가 다시 그 사이트에 접속할 때 이를 읽어들여 사용하기 위한 텍스트 파일로 사용자의 컴퓨터에 저장되는 것입니다. 따라서 캐시, 자바, 프록시와는 다른 개념입니다.
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51. 공개 소프트웨어 또는 소프트웨어 데모 버전을 인터넷에 공개해서 누구든지 파일을 다운로드할 수 있도록 FTP 사이트를 운영한다. 이때 사용하는 익명 FTP (Anonymous FTP) 서비스에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 접근할 때 계정은 anonymous 를 사용하고, 암호는 보통 e-mail 주소를 사용한다.
  2. 누구나 서버에 접속해서 파일을 다운로드 할 수 있다.
  3. 익명 FTP 서버에는 항상 파일을 업로드(Upload)할 수 있다.
  4. 인터넷에 연결된 FTP 서버들이 모두 익명 FTP 서비스를 제공하는 것은 아니다.
(정답률: 알수없음)
  • "익명 FTP 서버에는 항상 파일을 업로드(Upload)할 수 있다."는 옳지 않은 설명이다. 익명 FTP 서버에서 파일을 업로드하려면 일반적으로 서버 운영자가 업로드를 허용하도록 설정해야 한다. 따라서 모든 익명 FTP 서버에서 파일을 업로드할 수 있는 것은 아니다.
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52. 인터넷에는 다양한 응용계층의 프로토콜들이 있다. 다음 중 응용계층 프로토콜이 아닌 것은?

  1. HTTP
  2. ICMP
  3. SMTP
  4. FTP
(정답률: 알수없음)
  • ICMP는 인터넷 제어 메시지 프로토콜로, 응용계층 프로토콜이 아닙니다. ICMP는 네트워크 상태를 모니터링하고, 오류 메시지를 전송하고, 라우팅 정보를 제공하는 등의 기능을 수행합니다. HTTP, SMTP, FTP는 모두 응용계층 프로토콜로, 각각 웹 페이지, 이메일, 파일 전송 등의 서비스를 제공합니다.
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53. 네트워크 장비 중 스위치(Switch)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 네트워크 케이블 상에서 데이터가 전송되는 도중에 약해진 신호를 증폭하여 전송한다.
  2. 컴퓨터 또는 서로 다른 네트워크를 연결하는 장치이다.
  3. IP와 같은 논리적인 주소를 이용하여 네트워크 세그먼트를 나누어 주는 장비이다.
  4. 네트워크카드와 허브를 연결하는데 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • 스위치는 컴퓨터 또는 서로 다른 네트워크를 연결하는 장치입니다. 이는 스위치가 여러 개의 포트를 가지고 있어서 각각의 포트를 이용하여 다른 장치들을 연결할 수 있기 때문입니다. 스위치는 데이터를 전송할 때, 목적지 주소를 확인하여 해당하는 포트로만 데이터를 전송하기 때문에 네트워크 성능을 향상시킬 수 있습니다.
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54. 네트워크 케이블을 통하여 전송되는 데이터 프레임은 목적지 컴퓨터의 IP 주소 외에도 네트워크 카드의 물리적인 주소인 MAC주소를 가지고 있어야 한다. 다음 중 목적지 컴퓨터의 IP 주소만 알고 MAC주소를 모르는 경우, IP주소로부터 MAC주소를 알아내는 프로토콜은 무엇인가?

  1. ARP
  2. TCP/IP
  3. HTTP
  4. FTP
(정답률: 알수없음)
  • ARP는 Address Resolution Protocol의 약자로, IP 주소를 가지고 해당 IP 주소를 가진 컴퓨터의 MAC 주소를 찾아내는 프로토콜이다. 따라서 목적지 컴퓨터의 IP 주소만 알고 MAC 주소를 모르는 경우, ARP를 사용하여 IP 주소로부터 MAC 주소를 알아낼 수 있다. TCP/IP, HTTP, FTP는 모두 다른 프로토콜이며, ARP와는 관련이 없다.
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55. 인터넷 브라우저 클라이언트 프로그램을 이용해서 원격 서버 시스템의 문서를 접근하기 위해서 원격 서버 시스템에서는 HTTP 프로토콜에 따라 동작하는 웹 서버가 설치되어 있어야 한다. 현재 운영되고 있는 소스 코드가 공개된 웹 서버로서 UNIX 또는 LINUX 시스템상에서 가장 많이 사용되는 것은?

  1. IIS(Internet Information Server)
  2. PWS (Personal Web Server)
  3. Apache
  4. Netscape Enterprise
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Apache"이다. 이는 UNIX 및 LINUX 시스템에서 가장 많이 사용되는 오픈 소스 웹 서버이기 때문이다. Apache는 안정성과 보안성이 뛰어나며, 다양한 모듈과 플러그인을 지원하여 유연성이 높다. 또한, 대부분의 운영 체제에서 기본적으로 설치되어 있어 사용이 간편하다는 장점이 있다.
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56. 아래 그림은 다음 중 어떤 명령어를 실행한 결과인가?

  1. net start
  2. ping
  3. ipstatus
  4. ipconfig
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "ping"이다. 그림에서는 "ping" 명령어를 실행하여 "www.google.com"에 대한 응답 시간을 측정하고 있다. "net start"는 서비스를 시작하는 명령어이고, "ipstatus"는 존재하지 않는 명령어이며, "ipconfig"는 네트워크 구성 정보를 확인하는 명령어이다.
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57. 다음중 인터넷상에서 음성 서비스를 제공하는 기술은?

  1. 이동 IP(Mobile IP)
  2. VoIP(Voice over IP)
  3. 차세대 인터넷 프로토콜(IPv6)
  4. 인터넷 QoS
(정답률: 알수없음)
  • VoIP는 인터넷을 통해 음성 통화를 전송하는 기술로, 기존의 전화망을 사용하지 않고 인터넷을 통해 음성 데이터를 전송함으로써 통화 비용을 절감할 수 있습니다. 따라서 인터넷상에서 음성 서비스를 제공하는 기술은 VoIP입니다.
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58. 다음 보기는 디지털 가입자 회선의 종류를 나타낸다. 이들 회선에서 제공하는 전송속도에서 메시지를 다운받을 때의 최고속도가 가장 빠른 회선을 우선 순으로 나열한 것 중 옳은 것은?

  1. (ㄱ)-(ㄴ)-(ㄷ)-(ㄹ)
  2. (ㄹ)-(ㄴ)-(ㄷ)-(ㄱ)
  3. (ㄷ)-(ㄴ)-(ㄹ)-(ㄱ)
  4. (ㄴ)-(ㄷ)-(ㄱ)-(ㄹ)
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "(ㄷ)-(ㄴ)-(ㄹ)-(ㄱ)"이다. 이유는 디지털 가입자 회선의 종류 중에서 전송속도가 가장 빠른 것은 광케이블이기 때문이다. 따라서 광케이블이 가장 먼저 나열되어야 한다. 그 다음으로는 DSL, 케이블 모뎀, ISDN 순으로 나열되어야 한다.
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59. 전자 우편을 특정한 그룹에 속한 모든 사람들에게 보내는 서비스를 무엇이라 하는가?

  1. 스팸 메일
  2. 정크 메일
  3. 메일링 리스트
  4. 리턴 메일
(정답률: 알수없음)
  • 메일링 리스트는 특정한 그룹에 속한 모든 사람들에게 일괄적으로 전자 우편을 보내는 서비스이다. 따라서 이 문제에 대한 정답은 "메일링 리스트"이다. 스팸 메일과 정크 메일은 불법적인 방법으로 대량으로 발송되는 광고성 메일을 의미하며, 리턴 메일은 전송 실패 등의 이유로 돌아온 메일을 말한다.
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60. 기업을 대상으로 업무에 필요한 응용프로그램을 네트워크를 통하여 임대하는 사업모델을 일컫는 말은?

  1. VoIP(Voice Over IP)
  2. ASP(Application Service Provider)
  3. IDC(Internet Data Center)
  4. ISP(Internet Service Provider)
(정답률: 알수없음)
  • ASP는 기업이 업무에 필요한 응용프로그램을 네트워크를 통해 임대하는 사업모델을 말한다. 다른 보기인 VoIP는 음성통화를 인터넷을 통해 전송하는 기술, IDC는 인터넷 데이터 센터로 서버와 네트워크 장비 등을 보관하는 시설, ISP는 인터넷 서비스 제공자로 인터넷 접속 서비스를 제공하는 기업을 말한다.
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