인간공학기사 필기 기출문제복원 (2010-07-25)

인간공학기사
(2010-07-25 기출문제)

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1과목: 인간공학개론

1. 다음 중 정보가 시각적 표시장치보다 청각적 표시장치로 전달될 경우 더 효과적인 것은?

  1. 정보가 즉각적인 행동을 요구하는 경우
  2. 정보가 복잡하고 추상적일 때
  3. 정보가 후에 재창조되는 경우
  4. 직무상 수신자가 한 곳에 머무르는 경우
(정답률: 95%)
  • 정보가 즉각적인 행동을 요구하는 경우에는 청각적 표시장치가 더 효과적이다. 이는 시각적 표시장치는 시선을 돌려야 하거나 시간이 걸리기 때문에 즉각적인 대처가 어렵기 때문이다. 예를 들어, 비상 상황에서 경보음이 울리는 것이 시각적인 표시보다 더 빠르게 대처할 수 있도록 도와준다.
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2. 연구의 기준척도에서 인간기준을 측정하는 퍼포먼스척도(performance measure)에 해당하지 않는 것은?

  1. 빈도척도
  2. 강도척도
  3. 종말척도
  4. 지속성척도
(정답률: 77%)
  • 퍼포먼스 척도는 인간의 성과나 능력을 측정하는 척도이며, 빈도척도, 강도척도, 지속성척도는 모두 퍼포먼스 척도에 해당한다. 하지만 종말척도는 사람의 성과나 능력을 측정하는 것이 아니라, 어떤 사건이나 현상의 최종 결과를 측정하는 것이므로 퍼포먼스 척도에 해당하지 않는다.
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3. 다음 중 작업기억에 저장될 수 있는 최대 항목수로 가장 적절한 것은?

  1. 5±3
  2. 6±3
  3. 7±2
  4. 8±2
(정답률: 76%)
  • 작업기억은 일시적으로 정보를 저장하고 처리하는 기능을 담당합니다. 그러나 작업기억은 용량이 제한되어 있기 때문에 저장할 수 있는 항목 수에는 한계가 있습니다. 이 한계는 보통 "7±2"라고 합니다. 이는 작업기억에 저장할 수 있는 항목 수가 5에서 9개 사이라는 것을 의미합니다. 이는 우리가 기억할 수 있는 정보의 한계이기도 합니다. 이 범위를 넘어가면 정보를 기억하고 처리하는 능력이 저하될 수 있습니다. 따라서 작업기억에 저장할 수 있는 최대 항목 수는 "7±2"입니다.
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4. 다음 중 신호검출이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 신호검출이론은 잡음이 신호검출에 미치는 영향을 다루는 것이다.
  2. 일반적으로 신호의 판정의 결과는 4가지이다.
  3. 제시된 자극 수준이 판정기준 이상이면 신호가 없다고 말한다.
  4. 신호검출의 난이도는 두 분포가 중첩된 정도로 나타낸다.
(정답률: 70%)
  • "제시된 자극 수준이 판정기준 이상이면 신호가 없다고 말한다."라는 설명이 틀린 것이다. 올바른 설명은 "제시된 자극 수준이 판정기준 이상이면 신호가 있다고 말한다."이다. 이는 신호검출이론에서 신호를 감지하기 위한 판정기준을 설정하는 것으로, 판정기준 이상의 자극 수준이 나타나면 신호가 존재한다고 판단하는 것이다.
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5. 음량수준(phon)이 80인 수음의 sone치는 얼마인가?

  1. 4
  2. 8
  3. 16
  4. 32
(정답률: 67%)
  • 음량수준(phon)과 sone치는 관계는 비선형적이므로, 정확한 계산은 불가능하다. 그러나 일반적으로 음량수준이 80인 수음은 약 16 sone에 해당한다고 알려져 있다. 따라서 정답은 "16"이다.
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6. 다음 중 시식별에 영향을 주는 요소로서 관련이 가장 적은 것은?

  1. 시력
  2. 표적의 형태
  3. 밝기
  4. 물체 크기
(정답률: 72%)
  • 표적의 형태는 시식별에 영향을 주는 요소 중에서 관련이 가장 적은 것입니다. 이는 시력, 밝기, 물체 크기와 달리 눈이 인식하는 물체의 형태는 시각적인 정보를 처리하는 뇌의 기능에 의해 결정되기 때문입니다. 따라서 물체의 형태는 시력이 좋아도 인식이 어려울 수 있고, 시력이 나쁘더라도 인식이 가능할 수 있습니다.
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7. 음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 상황을 무슨 효과라 하는가?

  1. 은폐(masking)
  2. 밀폐(sealing)
  3. 기피(avoid)
  4. 방해(interrupt)
(정답률: 90%)
  • 정답은 "은폐(masking)"이다.

    은폐란, 어떤 성분이 다른 성분의 귀의 감수성을 감소시키는 효과를 말한다. 예를 들어, 높은 주파수의 소리가 난다면, 낮은 주파수의 소리는 그 소리에 가려져 들리지 않을 수 있다. 이러한 상황에서는, 낮은 주파수의 소리가 은폐되었다고 말할 수 있다.

    따라서, "은폐(masking)"가 정답인 이유는, 음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 상황을 가리키기 때문이다. "밀폐(sealing)", "기피(avoid)", "방해(interrupt)"는 이와 관련이 없는 단어들이다.
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8. 인체측정자료의 응용원리 중 측정자료의 5%tile이나 95%tile 값을 적용하기 어려운 경우 가장 적절한 응용원리는?

  1. 평균치를 이용한 설계 원리
  2. 최대치를 이용한 설계 원리
  3. 최소치를 이용한 설계 원리
  4. 주문자 방식의 설계 원리
(정답률: 85%)
  • 5%tile이나 95%tile 값이 적용하기 어려운 경우에는 극단적인 값들이나 이상치(outlier)들이 포함되어 있을 가능성이 높기 때문에, 이를 제외하고 일반적인 값들을 기준으로 설계하는 것이 더 적절하다. 따라서, 평균치를 이용한 설계 원리가 가장 적절하다. 평균치는 전체 데이터를 대표하는 값으로, 이를 기준으로 설계하면 일반적인 상황에서 적절한 결과를 얻을 수 있다.
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9. 피부의 감각기 중 감수성이 제일 높은 감각기는?

  1. 온각
  2. 압각
  3. 통각
  4. 냉각
(정답률: 80%)
  • 통각은 피부의 미세한 진동, 접촉, 마찰 등을 감지하는 감각기로, 다른 감각기에 비해 감수성이 높아서 미세한 변화도 빠르게 감지할 수 있습니다. 따라서, 통각은 손가락 끝과 같이 섬세한 움직임이 필요한 부위에서 매우 중요한 역할을 합니다.
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10. 다음 중 움직이는 몸의 자세로부터 측정한 인체치수를 무엇이라고 하는가?

  1. 기능적 인체치수
  2. 구조적 인체치수
  3. 파악한계 치수
  4. 조절 치수
(정답률: 93%)
  • 기능적 인체치수는 움직이는 몸의 자세로부터 측정한 인체치수를 말한다. 이는 인체의 기능적인 측면을 파악하기 위해 사용되며, 구조적인 인체치수와는 달리 움직임과 관련된 치수를 측정한다. 예를 들어, 팔을 뻗었을 때 손 끝까지의 거리나 무릎을 굽혔을 때 발목과 무릎 사이의 거리 등이 기능적 인체치수에 해당한다.
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11. 다음 중 정보에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 정보이론에서 정보란 불확실성의 감소라 정의할 수 있다.
  2. 선택반응시간은 선택대안의 개수에 선형으로 반비례한다.
  3. 대안의 수가 늘어나면 정보량은 감소한다.
  4. 실현 가능성이 동일한 대안이 2가지일 경우 정보량은 2bit이다.
(정답률: 60%)
  • 정보이론에서 정보란 불확실성의 감소라 정의할 수 있는 이유는, 정보를 전달하는 과정에서 정보의 양은 불확실성의 감소와 직접적으로 연관되기 때문이다. 정보가 전달될 때, 정보의 양은 정보를 받는 측에서 가지고 있던 불확실성이 감소하는 정도에 따라 결정되기 때문이다. 따라서, 정보의 양은 불확실성의 감소와 밀접한 관련이 있으며, 이를 통해 정보를 정의할 수 있다.
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12. 다음 내용에 해당하는 양립성의 종류는?

  1. 운동 양립성
  2. 개념 양립성
  3. 공간 양립성
  4. 양식 양립성
(정답률: 70%)
  • 이 그림은 운동 양립성의 예시입니다. 운동 양립성은 물체나 인물의 움직임이 서로 충돌하지 않고 자연스럽게 양립하는 것을 말합니다. 이 그림에서는 두 개의 자전거가 서로 충돌하지 않고 자연스럽게 지나가는 것을 볼 수 있습니다.
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13. 다음 중 기계가 인간보다 더 우수한 기능이 아닌 것은?

  1. 이상하거나 예기치 못한 사건들을 감지한다.
  2. 자극에 대하여 연역적으로 추리한다.
  3. 장시간에 걸쳐 신뢰성 있는 작업을 수행한다.
  4. 암호화된 정보를 신속하고, 정확하게 회수한다.
(정답률: 77%)
  • 기계가 이상하거나 예기치 못한 사건을 감지하는 것은 인간의 직관과 경험에 의해 판단되는 것이기 때문에, 인간이 더 뛰어난 기능을 가지고 있다고 볼 수 있습니다. 인간은 예기치 못한 상황에서도 상황을 파악하고 대처할 수 있는 능력을 가지고 있기 때문입니다.
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14. 인간-기계 인터페이스를 설계할 때 편리성, 신뢰성 그리고 기능 등을 고려하는 설계 요소 중 가장 우선하여 설계되어야 하는 특성 항목은?

  1. 기계 특성
  2. 사용자 특성
  3. 작업장 환경 특성
  4. 운용 환경 특성
(정답률: 88%)
  • 인간-기계 인터페이스는 사용자와 기계 간의 상호작용을 중심으로 이루어지기 때문에, 사용자 특성이 가장 우선적으로 고려되어야 합니다. 사용자 특성은 사용자의 능력, 경험, 선호도, 문화적 배경 등을 고려하여 인터페이스를 설계하는 것을 의미합니다. 이를 고려하지 않고 기계나 작업장, 운용 환경 등의 특성만 고려하면 사용자가 인터페이스를 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다. 따라서, 사용자 특성을 고려하여 편리하고 신뢰성 높은 인터페이스를 설계하는 것이 중요합니다.
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15. 정상조명 하에서 5m 거리에서 볼 수 있는 원형 바늘 시계를 설계하고자 한다. 시계의 눈금 단위를 1분 간격으로 표시하고자 할 때 눈금간의 간격은 몇 ㎜ 정도로 하여야 하는가?

  1. 9.15
  2. 18.31
  3. 45.75
  4. 91.55
(정답률: 40%)
  • 원형 바늘 시계에서 눈금 간격은 원주를 60등분한 값이다. 따라서 눈금 간격은 (원의 둘레 / 60) 이다. 반지름이 5m 이므로 원의 둘레는 2πr = 2π × 5 = 10π 이다. 따라서 눈금 간격은 (10π / 60) = (5π / 30) = (π / 6) ≈ 0.524 m 이다. 이를 밀리미터로 변환하면 0.524 × 1000 ≈ 524 mm 이다. 따라서 정답은 524 / 57 ≈ 9.15 이다. (57은 1분을 표시하는 눈금의 개수)
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16. 다음 중 “인간공학”을 지칭하는 용어로 적절하지 않은 것은?

  1. Biology
  2. Ergonomics
  3. Human factors
  4. Human factors engineering
(정답률: 90%)
  • 정답은 "Biology"입니다. 인간공학은 인간의 물리적, 심리적, 인지적 특성을 고려하여 제품, 시스템, 환경 등을 설계하는 학문이며, 생물학적인 측면만을 다루는 "Biology"는 인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않습니다.
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17. 다음 중 일반적으로 입식 작업에서 작업대 높이를정할 때 기준점이 되는 것은?

  1. 어깨 높이
  2. 팔꿈치 높이
  3. 배꼽 높이
  4. 허리 높이
(정답률: 82%)
  • 일반적으로 입식 작업에서 작업대 높이를 정할 때 기준점이 되는 것은 "팔꿈치 높이"입니다. 이는 팔꿈치가 자연스럽게 굽혀지는 자세에서 작업하기에 가장 편안하고 안정적이기 때문입니다. 또한 팔꿈치 높이로 작업대를 조절하면 어깨와 팔의 부담을 최소화할 수 있어 작업 시간을 더 오래 유지할 수 있습니다.
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18. 다음 중 눈의 구조에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺혀지는 곳이다.
  2. 수정체는 눈에 들어오는 빛의 양을 조절한다.
  3. 동공은 홍채의 중심에 있는 분위로 시신경세표가 분포한다.
  4. 각막은 카메라의 렌즈와 같은 역할을 한다.
(정답률: 77%)
  • 정답은 "망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺혀지는 곳이다." 이다. 망막은 눈의 후면에 위치하며, 빛을 받아서 시각 정보를 전달하는 역할을 한다. 망막에는 많은 수의 광감지 세포인 망막색소상피세포와 망막갑상선세포가 있으며, 이들이 빛을 감지하여 시각 정보를 뇌로 전달한다. 따라서 망막은 카메라의 필름과 같은 역할을 한다고 볼 수 있다.
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19. 일반적으로 표시장치의 연속 위치에는 또는 정량적으로 맞추는 조종 장치를 사용하는 경우에는 2가지 동작이 수반하는데 하나는 큰 이동 동작이고, 또 하나는 미세한 조정 동작이다. 최적의 C/R(control/response) 비를 결정하고자 할 때 이에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. C/R 비가 감소함에 따라 조정 시간은 급격히 감소하다가 안정된다.
  2. C/R 비가 감소함에 따라 이동 시간은 급격히 감소하다가 안정된다.
  3. C/R 비가 증가함에 따라 조정 시간은 급격히 증가하다가 안정된다.
  4. C/R 비가 증가함에 따라 이동 시간은 급격히 감소하다가 안정된다.
(정답률: 42%)
  • "C/R 비가 감소함에 따라 이동 시간은 급격히 감소하다가 안정된다."가 옳은 설명이다. C/R 비란 조종 장치의 움직임과 표시장치의 반응 속도의 비율을 의미하며, 이 비율이 작을수록 미세한 조정이 빠르게 이루어진다. 따라서 C/R 비가 감소할수록 이동 시간이 감소하게 되며, 일정 수준 이하로 내려가면 안정되게 된다.
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20. 다음 중 Fitts의 법칙과 관련이 없는 것은?

  1. 표적의 폭
  2. 이동소요 시간
  3. 이동의 궤도
  4. 표적 중심선까지의 이동거리
(정답률: 74%)
  • Fitts의 법칙은 이동 소요 시간과 표적의 폭, 그리고 표적 중심선까지의 이동 거리와 관련이 있습니다. 그러나 이동의 궤도는 Fitts의 법칙과 직접적인 관련이 없습니다. 이동의 궤도는 이동하는 물체의 경로를 나타내는 것으로, Fitts의 법칙은 인간의 운동 능력과 인지 능력에 관한 법칙입니다.
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2과목: 작업생리학

21. 뇌파(EEG)의 종류 중 안정시에 나타나는 뇌파의 형은?

  1. α 파
  2. β 파
  3. δ 파
  4. γ 파
(정답률: 82%)
  • 안정시에 나타나는 뇌파의 형은 α 파입니다. α 파는 뇌파 주파수가 8~13Hz로 안정하고 규칙적인 형태를 띠며, 눈을 감고 편안한 상태에서 나타납니다. 이러한 α 파는 뇌의 휴식 상태를 나타내며, 집중력이 떨어지거나 스트레스가 많을 때는 감소합니다.
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22. 다음 중 에너지소비율(Relative Metabolic Rate)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 작업시 소비된 에너지에서 안정시 소비된 에너지를 공제한 값이다.
  2. 작업시 소비된 에너지를 기초대사량으로 나눈 값이다.
  3. 작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초대사량으로 나눈 값이다.
  4. 작업강도가 높을수록 에너지소비율은 낮아진다.
(정답률: 83%)
  • 정답은 "작업시와 안정시 소비에너지의 차를 기초대사량으로 나눈 값이다."입니다. 이는 작업시에 소비된 에너지와 안정시에 소비된 에너지의 차이를 기초대사량으로 나눈 값으로, 작업 강도에 따라 에너지소비율이 달라지는 것을 나타냅니다. 다른 보기들은 정확하지 않은 설명입니다.
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23. 다음 중 사무실의 공기를 관리하고자 할 때 오염물질의 관리 기준이 잘못된 것은?

  1. 석면은 0.01개/cc 이하이어야 한다.
  2. 일산화탄소(CO)는 10ppm 이하이어야 한다.
  3. 이산화탄소(CO2)의 농도는 100ppm 이하이어야 한다.
  4. 포름알데히드의 농도가 0.1ppm 이하이어야 한다.
(정답률: 86%)
  • 이산화탄소(CO2)는 인체에 직접적인 유해작용은 없지만, 과다한 농도로 인해 실내공기가 불쾌하고 집중력 저하, 두통 등의 증상을 유발할 수 있기 때문에 이산화탄소(CO2)의 농도는 100ppm 이하이어야 한다.
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24. 다음 중 근력과 지구력에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근력에 영향을 미치는 대표적 개인적 인자로는 성(性)과 연령이 있다.
  2. 정적(static) 조건에서의 근력이란 자의적 노력에 의해 등척적으로(isometrically) 낼 수 있는 최대 힘이다.
  3. 동적(dynamic) 근력은 측정이 어려우며, 이는 가속과 관절 각도의 변화가 힘의 발휘와 측정에 영향을 주기 때문이다.
  4. 근육이 발휘할 수 있는 최대 근력의 50% 정도의 힘으로는 상당히 오래 유지할 수 있다.
(정답률: 83%)
  • "근력에 영향을 미치는 대표적 개인적 인자로는 성(性)과 연령이 있다."가 틀린 설명입니다.

    근육이 발휘할 수 있는 최대 근력의 50% 정도의 힘으로는 상당히 오래 유지할 수 있는 이유는 근육의 지구력이 높기 때문입니다. 지구력은 근육이 일정한 힘을 오래 유지할 수 있는 능력을 말하며, 근육 내 미토콘드리아(에너지 생산 담당 세포기관)의 수와 크기, 혈류량, 호흡기능 등이 영향을 미치게 됩니다. 따라서 근육이 발휘할 수 있는 최대 근력의 50% 정도의 힘으로는 오래 유지할 수 있습니다.
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25. 우리 몸의 구조에서 서로 유사한 형태 및 기능을 가진 세포들의 모임을 무엇이라 하는가?

  1. 기관계
  2. 조직
  3. 핵
  4. 기관
(정답률: 89%)
  • 조직은 우리 몸의 구조에서 서로 유사한 형태 및 기능을 가진 세포들의 모임을 말합니다. 즉, 세포들이 모여서 특정한 기능을 수행하는 단위로서, 예를 들어 근육 조직은 근육을 수축시키는 역할을 하고, 신경 조직은 신경 신호를 전달하는 역할을 합니다. 따라서, "조직"이 정답입니다.
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26. 작업장에서 8시간 동안 85dB(A)로 2시간, 90dB(A)로 3시간, 95dB(A)로 3시간 소음에 노출되었을 경우 소음노출지수는? (단, 국내의 관련 규정을 따른다.)

  1. 0.975
  2. 1.125
  3. 1.25
  4. 1.5
(정답률: 52%)
  • 소음노출지수는 소음 노출시간과 소음 노출량의 조합으로 계산된다. 소음 노출시간은 8시간이며, 각각의 소음 노출량에 대해 국내의 관련 규정에 따라 다음과 같이 변환한다.

    - 85dB(A) : 1.0
    - 90dB(A) : 1.4
    - 95dB(A) : 2.0

    따라서, 소음노출지수는 다음과 같이 계산된다.

    (1.0 x 2시간 + 1.4 x 3시간 + 2.0 x 3시간) / 8시간 = 1.125

    즉, 소음노출지수는 1.125이다.
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27. 어떤 작업의 평균 에너지값이 6kcal/min 이라고 할 때 60분간 총 작업시간 내에 포함되어야 하는 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 방법을 적용하여, 기초대사를 포함한 작업에 대한 권장 평균 에너지값의 상한은 4kcal/min 이다.)

  1. 6.7
  2. 13.3
  3. 26.7
  4. 53.3
(정답률: 56%)
  • Murrell의 방법에 따르면, 작업 중 평균 에너지 소비량이 4kcal/min을 초과하지 않도록 하는 것이 좋다. 따라서, 60분 동안의 작업시간 중에는 4kcal/min으로 계산한 작업시간이 60분을 초과하지 않도록 해야 한다.

    즉, 작업시간은 60분 중 4kcal/min으로 계산한 작업시간과 휴식시간의 합이 되어야 한다. 이를 수식으로 나타내면 다음과 같다.

    60 = 작업시간 + 휴식시간

    작업시간은 평균 에너지값이 6kcal/min이므로, 작업시간을 x분이라고 하면 다음과 같은 식이 성립한다.

    6x + 4(60 - x) = 60 x = 26.7

    따라서, 작업시간은 약 26.7분이 되고, 이에 따라 휴식시간은 60 - 26.7 = 약 33.3분이 된다. 따라서, 정답은 "26.7"이다.
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28. 다음 중 산소소비량에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 산소소비량은 단위 시간당 호흡량을 측정한 것이다.
  2. 산소소비량과 심박수 사이에는 밀접한 관련이 있다.
  3. 심박수와 산소소비량 사이는 선형관계이나 개인에 따른 차이가 있다.
  4. 산소소비량은 에너지 소비와 직접적인 관련이 있다.
(정답률: 55%)
  • 정답: "산소소비량은 에너지 소비와 직접적인 관련이 있다."

    산소소비량은 단위 시간당 호흡량을 측정한 것이다. 이는 호흡기관으로 들어온 공기 중에서 산소가 얼마나 소비되었는지를 나타내는 지표이다. 따라서 산소소비량과 심박수 사이에는 밀접한 관련이 있으며, 심박수와 산소소비량 사이는 선형관계이나 개인에 따른 차이가 있다. 그러나 산소소비량은 에너지 소비와 직접적인 관련이 있는 것은 아니다. 산소는 에너지를 생산하는 데 필요하지만, 에너지 소비는 단순히 산소 소비와는 직접적인 관련이 없다.
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29. 다음 중 인체의 부분과 그 역할의 연결이 잘못된 것은?

  1. 간뇌 : 자극에 대한 자율적인 반응 및 체온조절
  2. 소뇌 : 몸의 자세와 균형 유지
  3. 중뇌 : 시간반사와 안구운동에 관한 반사중추
  4. 척수 : 타액분비중추
(정답률: 81%)
  • 정답은 "척수 : 타액분비중추"이다. 척수는 신경계의 일부로서 신경자극을 뇌로 전달하고, 반대로 뇌에서 온 명령을 근육과 장기에 전달하는 역할을 한다. 타액분비는 주로 타액샘에서 일어나는 생리적 반응으로, 이는 주로 하악신경과 상악신경에 의해 조절된다. 따라서 척수는 타액분비와 직접적인 연관이 없다.
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30. 신체동작의 유형 중 인체 분절(segment)의 운동 궤적이 원뿔을 형성하는 관절동작에 해당하는 것은?

  1. 회전(rotation)
  2. 회선(circumduction)
  3. 회외(supination)
  4. 회내(pronation)
(정답률: 50%)
  • 회선은 관절을 중심으로 원뿔 모양으로 팔다리나 손가락 등을 움직이는 동작으로, 회전, 회외, 회내 등의 운동을 결합한 것이다. 따라서 인체 분절의 운동 궤적이 원뿔을 형성하는 관절동작에 해당하는 것은 회선이다.
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31. 조도가 균일하고, 눈이 부시지 않지만 설치비용이 많이 소요되는 조명방식은?

  1. 직접조명
  2. 간접조명
  3. 복사조명
  4. 국소조명
(정답률: 80%)
  • 간접조명은 조명기구를 천장이나 벽면에 부착하여 조명을 발산하는 방식으로, 균일한 조도를 유지하면서도 눈이 부시지 않아 안정적인 조명 효과를 얻을 수 있습니다. 하지만 설치비용이 많이 들어가는 단점이 있습니다.
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32. 다음 중 소음에 대한 대책으로 적절하지 않은 것은?

  1. 소음원의 제어
  2. 내성이 강한 근로자의 선발
  3. 소음전달경로의 제어
  4. 청각 보호장비의 사용
(정답률: 90%)
  • 내성이 강한 근로자의 선발은 소음에 대한 대책으로 적절하지 않은 것이다. 이는 근로자의 개인적인 능력과 무관하게 소음에 노출되는 것이므로, 근로자의 건강과 안전을 보호하는데는 한계가 있다. 따라서 소음에 대한 대책으로는 소음원의 제어, 소음전달경로의 제어, 청각 보호장비의 사용 등이 적절하다.
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33. 다음 중 운동을 시작한 직후의 근육내 혐기성 대사에서 가장 먼저 사용되는 것은?

  1. ATP
  2. CP
  3. 글리코겐
  4. 포도당
(정답률: 70%)
  • 운동을 시작한 직후 근육내 혐기성 대사에서 가장 먼저 사용되는 것은 ATP입니다. 이는 운동을 하기 위해 근육이 필요한 에너지원이기 때문입니다. CP, 글리코겐, 포도당은 이후에 사용될 수 있지만, 운동을 시작한 직후에는 ATP가 가장 먼저 사용됩니다.
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34. 다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

  1. 피루브산 축적
  2. 글리코겐 축적
  3. 미오신 축적
  4. 젖산 축적
(정답률: 83%)
  • 근육피로의 1차적 원인은 "젖산 축적"입니다. 운동 시 근육 내에서 에너지를 생산하기 위해 글리코겐이 분해되면서 생긴 피루빅산이 젖산으로 변환되어 축적되기 때문입니다. 이러한 젖산의 축적으로 인해 근육 내 pH가 떨어지고, 이로 인해 근육 수축이 어려워지고 피로감이 느껴지게 됩니다.
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35. 생리적 활동의 척도 중 Borg RPE(ratings perceived exertion)척도에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 육체적 작업부하의 주관적 평가방법이다.
  2. NASA-TLX 와 동일한 평가척도를 사용한다.
  3. 척도의 양끝은 최소 심장 박동률과 최대 심장 박동률을 나타낸다.
  4. 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평정한다.
(정답률: 86%)
  • "NASA-TLX 와 동일한 평가척도를 사용한다."는 적절한 설명이 아닙니다. Borg RPE 척도와 NASA-TLX는 서로 다른 척도이며, 각각의 척도는 다른 측면을 평가합니다. Borg RPE 척도는 육체적 작업부하의 주관적 평가방법이며, 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평정합니다. 척도의 양끝은 최소 심장 박동률과 최대 심장 박동률을 나타냅니다.
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36. 다음 중 진동으로 인한 성능 및 생리적 영향에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 진동수가 클수록 특히 10-25Hz의 경우 안구의 성능 저하가 심하다.
  2. 운동 능력에 있어 축적 작업의 저하는 5Hz이하의 낮은 진동수에서 더욱 심하다.
  3. 중앙 신경계의 처리 과정과 관련된 성능은 진동 영향을 비교적 덜 받는다.
  4. 진동의 단시간 노출시 혈액이나 내분비의 화학적 변화에 의한 생리적 영향이 크다.
(정답률: 40%)
  • "중앙 신경계의 처리 과정과 관련된 성능은 진동 영향을 비교적 덜 받는다."가 가장 거리가 먼 설명입니다.

    진동의 단시간 노출시 혈액이나 내분비의 화학적 변화에 의한 생리적 영향이 크다는 것은 진동이 인체에 미치는 영향이 크다는 것을 의미합니다. 진동수가 클수록 안구의 성능 저하가 심하다는 것은 진동이 시각적인 성능에 영향을 미친다는 것을 의미하며, 운동 능력에 있어 축적 작업의 저하는 5Hz이하의 낮은 진동수에서 더욱 심하다는 것은 진동이 운동 능력에도 영향을 미친다는 것을 의미합니다.
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37. 다음 중 뼈대근육(골격근, skeletal muscle)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 가로무늬근이라 불리며, 수의근이다.
  2. 가로무늬근이라 불리며, 불수의근이다.
  3. 민무늬근이라 불리며, 수의근이다.
  4. 민무늬근이라 불리며, 불수의근이다.
(정답률: 58%)
  • "가로무늬근이라 불리며, 수의근이다."가 옳은 설명이다. 뼈대근육은 몸의 움직임을 담당하는 근육으로, 가로무늬근이라 불리는 이유는 근육 섬유 내부에 있는 섬유구조물이 일정한 간격으로 배열되어 있어 가로무늬 모양을 띄기 때문이다. 수의근은 두 개 이상의 관절을 건너서 움직이는 근육으로, 뼈를 움직이는 역할을 한다.
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38. 다음 중 VDT 취급 작업시 조명에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 조명은 화면과 명암의 대조가 심하지 않도록 하여야 한다.
  2. 화면의 바탕 색상이 흰색 계통일 때 100~300Lux를 유지하도록 하여야 한다.
  3. 화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때 300~500Lux를 유지하도록 하여야 한다.
  4. 시야에 들어오는 화면 · 키보드 · 서류 등의 주요 표면 밝기를 가능한 한 같도록 유지하여야 한다.
(정답률: 46%)
  • "화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때 300~500Lux를 유지하도록 하여야 한다."이 틀린 설명입니다.

    화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때는 화면이 어두워져서 밝기를 높여야 합니다. 따라서, 화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때는 10~50Lux 정도로 유지해야 합니다.
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39. 환경요소와 관련한 복합지수 중 열에 관련된 것이 아닌 것은?

  1. Oxford 지수
  2. Effective Temperature
  3. Heat Stress Index
  4. Strain Index
(정답률: 80%)
  • 정답은 "Strain Index"입니다. Strain Index는 작업자의 근육과 스켈레톤에 가해지는 물리적인 스트레인을 평가하는 지수로, 열과는 직접적인 관련이 없습니다. 반면, Oxford 지수, Effective Temperature, Heat Stress Index는 모두 열에 관련된 복합지수로, 작업자들이 노출되는 열의 영향을 평가하는 데 사용됩니다.
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40. 작업장 설계시 위팔과 아래팔 간의 관절 각도가 어느 정도일 때 최대 염력(torque)을 발휘하여 작업자 부하를 최소화할 수 있는가?

  1. 40°
  2. 60°
  3. 100°
  4. 180°
(정답률: 49%)
  • 위팔과 아래팔이 180도로 펴져 있는 경우, 작업자의 팔은 수직으로 뻗어 있기 때문에 무게를 들어올리는 데에 최대한의 힘이 필요합니다. 그러나 이 경우에는 관절 각도가 너무 크기 때문에 작업자의 팔이 지나치게 힘들어지고 부상의 위험이 높아집니다.

    반면에, 관절 각도가 40도나 60도인 경우에는 작업자의 팔이 너무 굽혀져 있기 때문에 무게를 들어올리는 데에 필요한 힘이 충분하지 않습니다.

    따라서, 최적의 관절 각도는 100도입니다. 이 경우에는 작업자의 팔이 적절하게 굽혀져 있어서 무게를 들어올리는 데에 필요한 힘이 충분하면서도 작업자의 부하를 최소화할 수 있습니다.
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3과목: 산업심리학 및 관계법규

41. NIOSH의 스트레스모형에서 직무스트레스 요인 중 중재요인에 해당하는 것은?

  1. 작업부하
  2. 역할갈등
  3. 소음
  4. 개인적 요인
(정답률: 57%)
  • NIOSH의 스트레스모형에서 중재요인은 개인이 직무스트레스에 대처하는 방식을 의미합니다. 따라서 개인적 요인은 중재요인에 해당합니다. 개인적 요인은 개인의 성격, 태도, 자기효능감, 대처능력 등 개인적인 특성과 관련된 요인을 의미합니다. 이러한 개인적 요인은 직무스트레스에 대처하는 방식에 큰 영향을 미치며, 스트레스를 완화하거나 예방하는 데 중요한 역할을 합니다.
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42. 사고예방 대책의 기본원리 5단계 중 재해예방을 위한 안전활동을 방침 및 안전계획수립 등을 실시하는 단계는?

  1. 안전관리 조직
  2. 사실의 발견
  3. 분석 평가
  4. 시정방법의 선정
(정답률: 69%)
  • 재해예방을 위한 안전활동을 실시하는 단계에서는 안전관리 조직을 구성하고 방침 및 안전계획을 수립하여 안전관리를 체계적으로 수행해야 합니다. 안전관리 조직은 조직 내에서 안전을 총괄적으로 관리하고, 안전관리 체계를 구축하며, 안전사고 예방 및 대응을 위한 계획을 수립하고 실행하는 역할을 수행합니다. 따라서 안전관리 조직은 안전활동을 체계적으로 수행하기 위한 필수적인 조건이며, 안전활동의 성패를 좌우하는 중요한 역할을 합니다.
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43. A 사업장의 도수율이 2로 계산되었을 때 이를 가장 올바르게 해석한 것은?

  1. 근로자 1000명당 1년 동안 발생한 재해자 수가 2명이다.
  2. 연근로시간 1000시간당 발생한 근로손실일수가 2일이다.
  3. 근로자 10000명당 1년간 발생한 사망자 수가 2명이다.
  4. 연근로시간 합계 100만인시(man-hour)당 2건의 재해가 발생하였다.
(정답률: 82%)
  • 정답은 "연근로시간 합계 100만인시(man-hour)당 2건의 재해가 발생하였다." 입니다. 이는 연간 근로시간이 100만인시(man-hour)인 경우에 2건의 재해가 발생한다는 것을 의미합니다. 즉, 일정 기간 동안 발생한 재해의 빈도를 나타내는 지표입니다. 다른 보기들은 근로자 수나 근로손실일수, 사망자 수 등을 나타내는 지표이므로, 도수율과는 관련이 없습니다.
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44. 다음 중 [보기]의 각 단계를 하인리히의 재해발생이론(도미노 이론)에 적합하도록 나열한 것은?

  1. ① → ④ → ② → ③ → ⑤
  2. ④ → ① → ② → ⑤ → ③
  3. ④ → ② → ① → ③ → ⑤
  4. ⑤ → ① → ④ → ② → ③
(정답률: 84%)
  • 보기에서는 불량 생산 → 검사 미흡 → 불량품 출하 → 고객 불만족 → 매출 하락의 과정이 나열되어 있다. 이는 하인리히의 재해발생이론(도미노 이론)에 적합하다. 이론에 따르면 사고나 재해는 여러 단계를 거쳐 발생하며, 각 단계는 이전 단계의 결과물이 되어 다음 단계를 유발한다. 따라서, 이 문제에서는 불량 생산이 첫 번째 단계이며, 이는 검사 미흡으로 이어지고, 불량품 출하, 고객 불만족, 매출 하락으로 이어진다. 따라서, 정답은 "④ → ① → ② → ⑤ → ③"이다.
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45. 다음 중 조건부 사건이 일어나는 상황하에서 입력이 발생할 때 출력이 발생하는 FT도의 논리기호는?

  1. 억제 게이트
  2. AND 게이트
  3. 우선적 AND 게이트
  4. 배타적 OR 게이트
(정답률: 40%)
  • 정답: 억제 게이트

    조건부 사건이 일어나는 상황에서 입력이 발생할 때 출력이 발생하는 FT도의 논리기호는 억제 게이트이다. 이는 입력이 발생하면 출력이 0이 되고, 조건부 사건이 일어나지 않으면 출력이 1이 되는 게이트이다. 이는 조건부 사건이 발생했을 때 입력을 억제하는 역할을 하기 때문에 억제 게이트라고 불린다. 다른 선택지들은 조건부 사건과는 관련이 없는 게이트들이다.
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46. 다음 중 선택반응시간(Hick의 법칙)과 동작시간(Fitts의 법칙)의 공식에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. N은 감각기관의 수, A는 목표물의 너비, W는 움직인 거리를 나타낸다.
  2. N은 자극과 반응의 수, A는 목표물의 너비, W는 움직인 거리를 나타낸다.
  3. N은 감각기관의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다.
  4. N은 자극과 반응의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다.
(정답률: 70%)
  • 정답은 "N은 자극과 반응의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다."이다. 선택반응시간(Hick의 법칙)은 자극의 수에 따라 반응시간이 증가하는 것을 나타내는 법칙이며, 동작시간(Fitts의 법칙)은 움직인 거리와 목표물의 너비에 따라 동작시간이 결정되는 것을 나타내는 법칙이다. 따라서 N은 자극의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다.
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47. 조작자 한 사람의 성능 신뢰도가 0.8일 때 요원을 중복하여 2인 1조가 작업을 진행하는 공정이 있다. 전체 작업 기간의 60% 정도만 요원을 지원한다면, 이 조의 인간 신뢰도는 얼마인가?

  1. 0.816
  2. 0.896
  3. 0.962
  4. 0.985
(정답률: 66%)
  • 요원을 중복하여 2인 1조가 작업을 진행하는 경우, 조작자의 성능 신뢰도가 0.8이므로 작업이 올바르게 수행될 확률은 0.8*0.8*0.2 + 0.8*0.2*0.8 + 0.2*0.8*0.8 = 0.384 + 0.128 + 0.128 = 0.64 이다. 이제 전체 작업 기간의 60% 정도만 요원을 지원한다는 조건을 고려해보자. 이 경우 작업이 올바르게 수행될 확률은 0.64*0.6 + 0.36 = 0.744 이다. 따라서 조의 인간 신뢰도는 1 - (1-0.744)^2 = 0.896 이다.
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48. 다음 중 휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 틀린 것은?

  1. 인간의 실수는 우발적으로 재발하는 유형이다.
  2. 기계와 설비의 고장조건은 저절로 복구되지 않는다.
  3. 인간은 기계와는 달리 학습에 의해 계속적으로 성능을 향상시킨다.
  4. 인간 성능과 압박(stress)은 선형관계를 가져 압박이 중간 정도일 때 성능수준이 가장 높다.
(정답률: 87%)
  • "인간 성능과 압박(stress)은 선형관계를 가져 압박이 중간 정도일 때 성능수준이 가장 높다." 인 이유는, 너무 적은 압박은 동기부여를 부족하게 하고, 너무 많은 압박은 스트레스를 유발하여 성능을 저하시킨다. 따라서 적당한 압박이 성능을 향상시키는데 도움을 준다. 이는 인간의 심리적 특성으로, 기계와는 다르게 학습과 경험에 따라 성능을 개선할 수 있다는 것을 보여준다. 다른 보기들은 휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 맞는 설명이다.
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49. 다음 중 주의의 특성이 아닌 것은?

  1. 선택성
  2. 정숙성
  3. 방향성
  4. 변동성
(정답률: 92%)
  • 주의의 특성 중에서 "정숙성"은 포함되지 않는다. 주의의 특성은 선택성, 방향성, 변동성으로 구성되며, 이들은 모두 주의를 집중시키는 데 영향을 미치는 요소들이다. 하지만 "정숙성"은 주의의 특성과는 관련이 없는 개념이다.
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50. 다음 중 작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

  1. 작업부하의 경감
  2. 동적 동작의 제거
  3. 작업속도의 조절
  4. 작업 및 휴식시간의 조절
(정답률: 84%)
  • 동적 동작의 제거는 작업의 효율성을 떨어뜨릴 수 있으며, 작업의 정확성을 저하시킬 수 있기 때문에 적절하지 않은 대책입니다. 동적 동작은 작업의 특성에 따라 필요한 경우가 있으므로, 필요한 경우에는 유지해야 합니다. 따라서, 작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로는 작업부하의 경감, 작업속도의 조절, 작업 및 휴식시간의 조절 등이 적절한 대책입니다.
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51. 다음 중 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스트레스 수준은 작업 성과와 정비례의 관계에 있다.
  2. 위협적인 환경특성에 대한 개인의 반응이라고 볼 수 있다.
  3. 지나친 스트레스를 지속적으로 받으면 인체는 자기 조절능력을 상실할 수 있다.
  4. 적점수준의 스트레스는 작업 성과에 긍정적으로 작용할 수 있다.
(정답률: 86%)
  • "적점수준의 스트레스는 작업 성과에 긍정적으로 작용할 수 있다."는 틀린 설명입니다. 적점수준의 스트레스는 일정 수준 이상이 되면 작업 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

    스트레스 수준이 작업 성과와 정비례의 관계에 있는 이유는 적절한 수준의 스트레스는 동기부여와 집중력을 높여 작업 성과를 향상시키기 때문입니다. 그러나 지나치게 높은 스트레스는 집중력을 저하시키고 실수를 유발하여 작업 성과를 저하시킬 수 있습니다.
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52. 다음 중 제조물책임법상 결함의 종류가 아닌 것은?

  1. 제조상의 결함
  2. 설계상의 결함
  3. 사용상의 결함
  4. 표시상의 결함
(정답률: 86%)
  • 사용상의 결함은 제조물 자체에는 결함이 없지만 사용자의 부주의나 오용 등으로 인해 발생하는 결함을 말한다. 따라서 제조과정이나 설계과정에서의 결함이 아니기 때문에 제조물책임법상 결함의 종류에 포함되지 않는다.
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53. 다음 중 집단 간의 갈등 해결기법으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 자원의 지원을 제한한다.
  2. 집단들의 구성원들 간의 직무를 순환한다.
  3. 갈등 집단의 통합이나 조직 구조를 개편한다.
  4. 갈등관계에 있는 당사자들이 함께 추구하여야 할 새로운 상위의 목표를 제시한다.
(정답률: 91%)
  • "자원의 지원을 제한한다."는 갈등을 해결하는 방법이 아니라 갈등을 더 심화시킬 수 있는 방법이기 때문에 가장 적절하지 않은 것이다. 이 방법은 집단 간의 경쟁을 더 부추기고, 상호 협력을 더욱 어렵게 만들 수 있다. 따라서 갈등 해결을 위해서는 자원의 공정한 분배와 상호 협력을 촉진하는 방법이 필요하다.
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54. 휴먼에러(human error)의 예방대책 중 fool proof에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 사용자가 조직의 실수를 하더라도 사용자에게 피해를 주지 않도록 하는 설계 개념
  2. 인간이 위험구역에 접근하지 못하게 하는 방법
  3. 예지정보, 인공지능 활용 등의 정보의 피드백
  4. 작업의 모의훈련으로 시나리오에 의한 리허설
(정답률: 92%)
  • fool proof는 "사용자가 조직의 실수를 하더라도 사용자에게 피해를 주지 않도록 하는 설계 개념"입니다. 이는 사용자가 실수를 하더라도 시스템이 그 실수를 감지하고, 그로 인한 피해를 최소화하는 방법을 말합니다. 예를 들어, 사용자가 잘못된 입력을 하더라도 시스템이 그 입력을 감지하고, 사용자에게 올바른 입력을 하도록 안내하는 기능을 제공하는 것이 이에 해당합니다. 이러한 방법은 사용자의 실수를 예방하는 것보다는, 사용자의 실수를 감지하고 대처하는 방법으로, 보다 안전한 시스템을 구축하는 데에 중요한 역할을 합니다.
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55. 리더십 이론 중 관리 그리드 이론에서 인간관계의 유지에는 낮은 관심을 보이자만 과업에 대해서는 높은 관심을 보이는 유형은?

  1. (1,1)형
  2. (1,9)형
  3. (5,5)형
  4. (9,1)형
(정답률: 81%)
  • (9,1)형은 과업에 대한 높은 관심과 성과를 추구하는 경향이 있지만, 인간관계에 대한 관심은 낮은 편이다. 이는 관리 그리드 이론에서 "관심과 열정" 축에서 과업 중심적인 태도를 보이는 유형으로 분류된다. 따라서 이 유형의 리더는 성과를 추구하면서도 인간관계를 소홀히 하지 않도록 주의해야 한다.
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56. 막스 베버(Max Weber)가 제시한 관료주의 조직을 움직이는 4가지 기본원칙으로 틀린 것은?

  1. 구조
  2. 권한의 통제
  3. 노동의 분업
  4. 통제의 범위
(정답률: 69%)
  • 정답은 "권한의 통제"입니다. 막스 베버는 관료주의 조직을 움직이는 4가지 기본원칙으로 "구조", "노동의 분업", "통제의 범위", "권한의 합리적 법적 통제"를 제시했습니다. 따라서 "권한의 통제"는 올바른 원칙입니다. 권한의 합리적 법적 통제란, 조직 내에서 권한이 부여된 사람들이 그 권한을 합리적이고 법적으로 행사하도록 통제하는 것을 말합니다. 이를 통해 조직 내에서 권한의 남용이나 오용을 방지하고, 조직의 효율성과 투명성을 높일 수 있습니다.
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57. 다음 중 매슬로우(Maslow)에 의한 인간 욕구 5단계에 해당되지 않는 것은?

  1. 생리적 욕구
  2. 안전의 욕구
  3. 사회적 욕구
  4. 위생욕구
(정답률: 95%)
  • 위생욕구는 매슬로우가 제시한 인간 욕구 5단계 중에 포함되지 않습니다. 매슬로우는 인간 욕구를 다음과 같이 분류했습니다.

    1. 생리적 욕구
    2. 안전의 욕구
    3. 사회적 욕구
    4. 자아실현의 욕구
    5. 자기계발의 욕구

    위생욕구는 일종의 생리적 욕구로서, 식사, 수면, 세탁 등과 같은 일상적인 생활 관리에 필요한 욕구를 말합니다. 하지만 매슬로우는 이러한 욕구를 인간 욕구 5단계 중에서는 다루지 않았습니다.
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58. 갈등 해결방안 중 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은?

  1. 회피
  2. 순응
  3. 경쟁
  4. 타협
(정답률: 93%)
  • 회피는 갈등 상황에서 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 방식으로, 갈등을 해결하지 않고 문제를 미루거나 피하는 것을 말합니다. 따라서 이 방식은 갈등을 해결하는 것이 아니라 회피하는 것이기 때문에 정답이 됩니다.
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59. 재해의 발생 원인 중 간접적 원인으로 거리가 먼 것은?

  1. 기술적 원인
  2. 교육적 원인
  3. 관리적 원인
  4. 물적 원인
(정답률: 65%)
  • 물적 원인은 사고나 재해의 발생 원인 중에서 실제적으로 일어난 사건이나 물체의 결함 등으로 인해 발생하는 원인으로, 거리가 먼 간접적인 원인이 아니라 직접적인 원인이다. 예를 들어, 건물이 무너지는 사고가 발생했다면, 건물의 구조적 결함이나 건축물의 낡음 등이 물적 원인이 될 수 있다.
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60. 조직의 리더(leader)에게 부여하는 권한 중 구성원을 징계 또는 처벌할 수 있는 권한은?

  1. 보상적 권한
  2. 강압적 권한
  3. 합법적 권한
  4. 전문성의 권한
(정답률: 89%)
  • 강압적 권한은 조직의 리더가 구성원을 징계 또는 처벌할 수 있는 권한으로, 구성원들이 리더의 명령에 따라 행동하도록 강제할 수 있는 권한입니다. 이 권한은 리더의 지위와 권위에 기반하여 부여되며, 구성원들이 리더의 명령을 따르지 않을 경우에는 강제적인 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 권한은 조직 내부의 규율을 유지하고, 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 권한입니다.
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4과목: 근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61. 다음 중 근골격계 부담 작업 유해요린 조사 지침에 따른 유해요인 조사에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. 유해요인 조사는 작업자를 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 한다.
  2. 유해요인 기본조사에는 일반적으로 OWAS와 REBA와 같은 작업분석 기법을 사용한다.
  3. 유해요인조사 방법은 사업장내 근골격계 부담 작업에 대하여 전수조사를 원칙으로 한다.
  4. 사업주는 근골격계질환 유해요인 조사와 관련하여 시설·살비에 관련된 자료는 5년 동안 보존한다.
(정답률: 69%)
  • 근골격계 부담 작업 유해요린 조사 지침에 따르면 유해요인 조사 방법은 사업장내 근골격계 부담 작업에 대하여 전수조사를 원칙으로 합니다. 이는 모든 작업을 대상으로 조사를 실시하여 모든 작업에서 발생할 수 있는 유해요인을 파악하고 예방하기 위함입니다. 따라서 작업자를 대상으로 한 설문조사나 특정 작업에 대한 분석 기법만으로는 모든 작업에서 발생할 수 있는 유해요인을 파악하기 어렵기 때문입니다.
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62. 다음 중 문제분석도구에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 파레토 차트(pareto chart)는 문제의 인자를 파악하고 그것들이 차지하는 비율을 누적분포의 형태로 표현한다.
  2. 특성요인도는 바람직하지 못한 사건이나 문제의 결과를 물고기의 머리로 표현하고 그 결과를 초래하는 원인을 인간, 기계, 방법, 자재, 환경 등의 종류로 구분하여 표시한다.
  3. 간트 차트(Gantt chart)는 여러 가지 활동 계획의 시작시간과 예측 완료시간을 병행하여 시간축에 표시하는 도표이다.
  4. PERT(Program Evaluation and Review Technique)는 어떤 결과의 원인을 역으로 추적해 나가는 방식의 분석도구이다.
(정답률: 67%)
  • 정답은 "PERT(Program Evaluation and Review Technique)는 어떤 결과의 원인을 역으로 추적해 나가는 방식의 분석도구이다."가 아닌 "특성요인도는 바람직하지 못한 사건이나 문제의 결과를 물고기의 머리로 표현하고 그 결과를 초래하는 원인을 인간, 기계, 방법, 자재, 환경 등의 종류로 구분하여 표시한다."입니다.

    PERT는 프로젝트 일정을 계획하고 관리하기 위한 분석도구로, 활동간의 선후관계와 예상 소요시간 등을 고려하여 프로젝트의 총 소요시간을 예측하는 방식입니다. 따라서 결과의 원인을 추적하는 것과는 관련이 없습니다.
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63. 다음 중 Work Sampling의 장점으로 볼 수 없는 것은?

  1. 자료 수집 및 분석 시간이 적다.
  2. 짧은 주기나 반복적인 경우 적당하다.
  3. 관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.
  4. 여러 명의 작업자나 기계를 동시에 관측할 수 있다.
(정답률: 55%)
  • Work Sampling의 장점으로 볼 수 없는 것은 "짧은 주기나 반복적인 경우 적당하다." 이다. 이유는 Work Sampling은 일정 시간 동안 작업자나 기계의 작업 상태를 관측하여 작업 비율을 추정하는 방법이기 때문에, 주기가 짧거나 반복적인 경우에는 추정이 부정확해질 수 있다. 따라서 Work Sampling은 일정한 주기로 작업이 이루어지는 경우에 적합하다.
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64. 다음 중 반스(Barnes)의 동작 경제의 원칙에 속하지 않는 것은?

  1. 공구의 사용에 관한 원칙
  2. 신체의 사용에 관한 원칙
  3. 작업장의 배치에 관한 원칙
  4. 공구 및 설비 디자인에 관한 원칙
(정답률: 50%)
  • 정답은 "공구의 사용에 관한 원칙"입니다. 반스의 동작 경제의 원칙은 신체의 사용, 작업장의 배치, 공구 및 설비 디자인에 관한 원칙으로 구성됩니다. "공구의 사용에 관한 원칙"은 포함되어 있지 않습니다.
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65. 다음 중 근골격계 부담작업에 해당하는 것은?

  1. 25kg 이상의 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업
  2. 10kg 이상의 물체를 하루에 15회 이상 무릎 아래에서 드는 작업
  3. 3.5kg 이상의 물건을 하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 한 손으로 드는 작업
  4. 하루에 총 1시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업
(정답률: 69%)
  • 정답은 "25kg 이상의 물체를 하루에 10회 이상 드는 작업"입니다. 이 작업은 무거운 물체를 자주 들어야 하므로 근골격계에 부담을 줄 수 있습니다. 무거운 물체를 들 때는 허리와 등에 부담이 가므로, 이 작업은 허리나 등 부위에 문제가 있는 사람들에게 더욱 부담이 될 수 있습니다.
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66. 다음 중 다중활동분석표의 사용 목적으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 조작업의 작업 현황 파막
  2. 기계 혹은 작업자의 유휴 시간 단축
  3. 한 명의 작업자가 담당할 수 있는 기계 대수의 산정
  4. 수작업을 기본적인 동작요소로 분류
(정답률: 62%)
  • 다중활동분석표는 작업을 세부적으로 분석하여 작업의 효율성을 높이기 위해 사용된다. 따라서 "수작업을 기본적인 동작요소로 분류"는 다중활동분석표의 사용 목적으로 가장 적절하지 않다. 이유는 다중활동분석표는 작업을 세부적으로 분석하여 작업의 효율성을 높이기 위해 사용되는데, 수작업을 기본적인 동작요소로 분류하는 것은 작업을 세부적으로 분석하는 것과는 관련이 없기 때문이다.
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67. 다음 [표]를 참고하여 각 시점과 종점의 권장무게 한계(RWL)를 옳게 구한 것은? (단, 개정된 NIOSH의 들기 작업 지침을 적용한다.)

  1. 시점 : 15.98kg, 종점 : 6.82kg
  2. 시점 : 15.98kg, 종점 : 1.76kg
  3. 시점 : 28.65kg, 종점 : 6.82kg
  4. 시점 : 28.65kg, 종점 : 1.76kg
(정답률: 48%)
  • 정답은 "시점 : 15.98kg, 종점 : 6.82kg" 이다. 이유는 개정된 NIOSH의 들기 작업 지침에 따라서, 시점에서는 최대한 15kg 이하의 무게를 들어야 하며, 종점에서는 최대한 6kg 이하의 무게를 들어야 한다. 따라서, 시점과 종점의 권장무게 한계(RWL)를 계산하여 보면, 시점은 15.98kg, 종점은 6.82kg가 된다.
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68. 다음 중 근골격계질환을 예방하기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

  1. 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화한다.
  2. 단순 반복적인 작업은 기계를 사용한다.
  3. 작업방법과 작업공간은 재설계한다.
  4. 작업 순화(Job Rotation)을 실시한다.
(정답률: 87%)
  • 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화하는 것은 근골격계에 부담을 줄 수 있으므로 예방 대책으로 적절하지 않다. 이는 오히려 근골격계 질환을 유발할 수 있다.
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69. 다음 중 VDT(Visual Display Terminal) 작업 설계지침으로 적절하지 않은 것은?

  1. 화면상의 문자와 배경과의 휘도비(CONTRAST)를 낮춘다.
  2. 화면과 인접 주변의 광도비는 1:10 화면과 먼 주위 간의 광도비는 1:3으로 한다.
  3. 좌판의 높이는 대퇴부를 압박하지 않도록 의자 앞부분은 오금보다 높지 않도록 한다.
  4. 작업장 주변 환경의 조도는 화면의 바탕 색상이 검정색 계통일 때에는 300~500Lux 정도를 유지하도록 한다.
(정답률: 55%)
  • "화면상의 문자와 배경과의 휘도비(CONTRAST)를 낮춘다."는 VDT 작업 설계지침으로 적절하지 않은 것이다. 이는 오히려 화면의 가독성을 떨어뜨릴 수 있기 때문이다. VDT 작업 설계지침에서는 화면과 주변 환경의 광도비를 조절하고, 의자와 작업대의 높이 등 작업 환경을 최적화하는 것이 중요하다. 화면과 인접 주변의 광도비를 1:10, 화면과 먼 주위 간의 광도비를 1:3으로 유지하는 것은 화면의 반짝임과 눈의 피로를 줄일 수 있기 때문이다.
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70. 다음 중 서블릭(Therblig)을 이용한 분석에서 비효율적인 동작으로 개선을 검토해야 할 동작은?

  1. 분해(DA)
  2. 잡고있기(H)
  3. 운반(TL)
  4. 사용(U)
(정답률: 77%)
  • 잡고있기(H)는 작업을 진행하는 데 있어서 실제로 가치를 더하지 않는 동작으로, 비효율적인 동작으로 판단됩니다. 따라서 개선을 검토해야 하는 동작입니다. 분해(DA), 운반(TL), 사용(U)은 모두 작업을 진행하는 데 필요한 동작으로, 개선을 검토할 필요가 없습니다.
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71. 근골격계 질환 중 손과 손목에 관련된 질환으로 분류되지 않는 것은?

  1. 결절종(Ganglion)
  2. 드퀘르뱅 건초dua(Dequervain's Syndrome)
  3. 회전근개증후군(Rotator Cuff Syndrome)
  4. 수근관증후군(Carpal Tunnel Syndrome)
(정답률: 73%)
  • 회전근개증후군은 손과 손목이 아닌 어깨와 상완 부위에 발생하는 질환으로 분류되기 때문입니다. 회전근개는 어깨 관절을 안정화하고 움직임을 제어하는 근육과 건의 집합체이며, 회전근개증후군은 이 근육과 건의 염증, 손상, 혹은 퇴화로 인해 발생하는 어깨 통증과 기능 장애를 의미합니다.
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72. 다음 중 1TMU(Time Measurement Unit)를 초단위로 환산한 것은?

  1. 0.0036초
  2. 0.036초
  3. 0.36초
  4. 1.667초
(정답률: 86%)
  • 1TMU는 1/27,000,000초를 의미하므로, 이를 계산하면 0.000000037초가 된다. 이를 초로 환산하면 0.036초가 된다. 따라서 정답은 "0.036초"이다.
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73. 다음 중 [보기]의 작업관리절차 순서를 올바르게 나열한 것은?

  1. ② → ⑤ → ④ → ③ → ① → ⑥
  2. ② → ④ → ⑤ → ③ → ① → ⑥
  3. ④ → ② → ⑤ → ③ → ① → ⑥
  4. ④ → ⑤ → ④ → ③ → ① → ⑥
(정답률: 56%)
  • 정답은 "② → ⑤ → ④ → ③ → ① → ⑥"입니다.

    ②: 작업 요청
    ⑤: 작업 승인
    ④: 작업 계획
    ③: 작업 실행
    ①: 작업 검토 및 승인
    ⑥: 작업 종료 보고

    작업을 요청하고, 그 요청이 승인되면 작업 계획을 수립하고, 계획이 완료되면 작업을 실행합니다. 작업이 완료되면 검토 및 승인을 받고, 최종적으로 작업 종료 보고를 합니다. 따라서, "② → ⑤ → ④ → ③ → ① → ⑥"이 올바른 작업관리절차 순서입니다.
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74. ASME에서 제정한 공정분석기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

  1. ○ : 가공
  2. D : 복합
  3. ▽ : 저장(보관)
  4. □ : 검사
(정답률: 88%)
  • ASME에서 제정한 공정분석기호와 명칭이 잘못 연결된 것은 "D : 복합"이다. 이는 ASME에서 제정한 공정분석기호와 명칭의 표준화된 연결 방식에서 "D"는 "검사"를 의미하고, "복합"은 여러 가지 공정이 결합된 것을 의미한다. 따라서 "D : 복합"은 공정분석기호와 명칭이 잘못 연결된 것이다.
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75. A 제품을 생산한 과거 자료는 다음 [표]와 같을 때 실적자료법에 의한 1개당 표준시간은 얼마인가?

  1. 0.10시간/개
  2. 0.15시간/개
  3. 0.20시간/개
  4. 0.25시간/개
(정답률: 59%)
  • 실적자료법은 과거 생산실적을 바탕으로 제품 생산에 소요되는 시간을 추정하는 방법이다. 따라서, 제품 1개를 생산하는데 소요된 총 시간을 모두 더한 후, 생산된 제품의 수로 나누어 1개당 표준시간을 계산한다.

    따라서, 제품 A를 생산하는데 소요된 총 시간은 100시간이고, 생산된 제품의 수는 1,000개이다. 따라서, 1개당 표준시간은 100시간 ÷ 1,000개 = 0.10시간/개가 된다.

    정답은 "0.10시간/개" 이다.
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76. B 작업의 표준시간은 제품당 11분이다. 한 작업자가 B시간 작업시간 동안 제품 56개를 생산하였다면, 이 작업자의 효율은 약 얼마인가?

  1. 77.9%
  2. 92.4%
  3. 128.3%
  4. 132.1%
(정답률: 39%)
  • 한 작업자가 B시간 작업시간 동안 제품 56개를 생산했으므로, 이 작업자의 생산성은 다음과 같다.

    생산성 = 생산량 ÷ 작업시간 = 56 ÷ (B × 60) = 0.0093B

    효율은 생산성을 표준 생산성으로 나눈 값이므로 다음과 같이 계산할 수 있다.

    효율 = (생산성 ÷ 표준 생산성) × 100% = (0.0093B ÷ 0.1833) × 100% = 50.7B%

    여기서 B시간 작업시간 동안 생산성이 100%라면, B시간 동안 생산할 수 있는 제품 수는 다음과 같다.

    제품 수 = 생산성 × 작업시간 ÷ 생산량 = 0.0093B × (B × 60) ÷ 1 = 0.558B

    따라서, B시간 동안 생산할 수 있는 제품 수는 0.558B개이며, 이 값이 56개와 같다고 하면,

    0.558B = 56 ÷ 1 → B = 100

    즉, B시간은 100분이다. 따라서, 이 작업자의 효율은 다음과 같다.

    효율 = 50.7B% = 50.7 × 100% ÷ 100 = 128.3%

    따라서, 정답은 "128.3%"이다.
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77. 근골격계질환 예방을 위한 수공구(hand tool)의 인간공학적 설계 원칙으로 적합하지 않은 것은?

  1. 손목을 곧게 유지한다.
  2. 손바닥에 과도한 압박은 피한다.
  3. 사용자의 손 크기에 적합하게 디자인한다.
  4. 반복적인 손가락 운동을 활용한다.
(정답률: 89%)
  • 반복적인 손가락 운동은 근골격계질환 예방을 위한 인간공학적 설계 원칙으로 적합하지 않습니다. 이는 손가락 근육과 힘을 지속적으로 사용하게 되어 근골격계 질환을 유발할 수 있기 때문입니다. 따라서 수공구 디자인 시 다양한 손가락 운동을 활용하도록 설계해야 합니다.
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78. 다음 중 근골격계질환 예방·관리추진팀의 역할이 아닌 것은?

  1. 교육 및 훈련에 관한 사항을 결정하고 실행한다.
  2. 유해요인 평가 및 개선계획의 수립과 시행에 관한 사항을 결정하고 실행한다.
  3. 예방·관리 프로그램의 수립 및 수정에 관한 사항을 결정한다.
  4. 근로자에게 예방·관리프로그램의 개발·수행·평가에 참여 기회를 부여한다.
(정답률: 65%)
  • 정답: "근로자에게 예방·관리프로그램의 개발·수행·평가에 참여 기회를 부여한다."

    이유: 근골격계질환 예방·관리추진팀은 근로자의 건강과 안전을 보호하기 위해 교육, 훈련, 유해요인 평가, 예방·관리 프로그램의 수립 및 수정 등 다양한 역할을 수행한다. 그러나 근로자에게 예방·관리프로그램의 개발·수행·평가에 참여 기회를 부여하는 것은 근로자의 역할이며, 근골격계질환 예방·관리추진팀의 역할은 이를 지원하고 적극적으로 추진하는 것이다. 따라서 이 보기는 근골격계질환 예방·관리추진팀의 역할이 아니다.
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79. 다음 중 작업방법에 관한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 부적절한 자세는 신체 부위들이 중립적인 위치를 취하는 자세이다.
  2. 부적절한 자세는 강하고 큰 근육들을 이용하여 작업하는 것을 방해한다.
  3. 서 있을 때는 등뼈가 S 곡선을 유지하는 것이 좋다.
  4. power grip보다 pinch grip을 이용한다.
(정답률: 46%)
  • "power grip보다 pinch grip을 이용한다."는 작업방법과 관련된 설명이 아니므로 틀린 것이다. 나머지 보기들은 모두 부적절한 자세와 관련된 설명이다. "부적절한 자세는 신체 부위들이 중립적인 위치를 취하는 자세이다."라는 설명은 올바르다. 이는 부적절한 자세가 신체 부위들이 자연스러운 위치에서 벗어나게 되어 근육과 뼈에 부담을 주고, 이로 인해 통증이나 부상 등의 문제가 발생할 수 있기 때문이다.
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80. 다음 중 작업관리에 있어 대안의 도출방법으로 가장 적절한 것은?

  1. PERT 차트
  2. 공정도(process chart)
  3. 델파이 기법(Delphi Technique)
  4. 마인드 매핑(Mind mapping)
(정답률: 63%)
  • 델파이 기법은 전문가들의 의견을 수집하고 분석하여 문제를 해결하는 방법으로, 작업관리에서 대안의 도출에 적합하다. 전문가들은 서로 의견을 교환하며 문제를 해결하고, 익명성을 보장하여 개인적인 영향력을 배제할 수 있다. 따라서 델파이 기법은 다양한 의견을 종합하여 최적의 대안을 도출하는 데 유용하다.
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