인간공학기사 필기 기출문제복원 (2016-03-06)

인간공학기사 2016-03-06 필기 기출문제 해설

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인간공학기사
(2016-03-06 기출문제)

목록

1과목: 인간공학개론

1. 사용성에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 실험 평가로 사용성을 검증할 수 있다.
  2. 편리하게 제품을 사용하도록 하는 원칙이다.
  3. 사용성은 반드시 전문가가 평가하여야 한다.
  4. 학습성, 에러방지, 효율성, 만족도 등의 원칙이 있다.
(정답률: 89%)
  • 사용성은 실제 제품을 사용하는 사용자가 직접 평가하는 것이 가장 정확하며, 전문가 평가뿐만 아니라 실험 평가 등을 통해 검증할 수 있습니다.
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2. 정보이론의 응용과 거리가 먼 것은?

  1. 다중가업
  2. Hick - Hyman 법칙
  3. Magic number = 7 ± 2
  4. 자극의 수에 따른 반응시간 설정
(정답률: 75%)
  • 정보이론은 인간의 정보 처리 능력과 반응 시간을 다룹니다. Hick-Hyman 법칙, Magic number $7 \pm 2$, 자극 수에 따른 반응시간 설정 등이 대표적인 응용 사례입니다.

    오답 노트
    다중가업: 정보이론보다는 주의 집중 및 작업 부하와 관련된 개념입니다.
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3. 인간 기억 체계에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 단위시간당 영구 보관할 수 있는 정보량은 7bit/sec 이다.
  2. 감각 저장(sensory storage)에서는 정보에 코드화가 이루어지지 않는다.
  3. 장기 기억(long-term memory)내의 정보는 의미적으로 코드화된 정보이다.
  4. 작업 기억(working memory)은 현재 또는 최근의 정보를 장기간 기억하기 위한 저장소의 역할을 한다.
(정답률: 80%)
  • 인간의 기억 체계에서 장기 기억으로 영구 보관될 수 있는 정보량은 $0.7\text{bit/sec}$입니다.

    오답 노트
    작업 기억: 최근 정보를 일시적으로 유지하는 저장소입니다.
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4. 정보의 전달량에 관한 공식으로 맞는 것은?

  1. Noise=H(X)-T(X, Y)
  2. Noise=H(X)+T(X, Y)
  3. Equivocation=H(X)+T(X, Y)
  4. Equivocation=H(X)-T(X, Y)
(정답률: 58%)
  • 정보전달 과정에서 발생하는 정보손실량인 Equivocation은 송신측의 엔트로피 $H(X)$에서 상호정보량 $T(X, Y)$를 뺀 값으로 정의됩니다.

    오답 노트
    Noise: $H(Y) - T(X, Y)$로 계산되는 정보소음량을 의미합니다.
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5. 신호검출의 민감도를 늘리는 방법이 아닌 것은?

  1. 교육 훈련
  2. 결과의 피드백
  3. 신호검출 실패 비용의 증가
  4. 신호의 비신호의 구별성 증가
(정답률: 88%)
  • 신호검출 민감도는 신호와 비신호의 구별성을 높이거나 교육 훈련, 피드백을 통해 향상시킬 수 있습니다. 하지만 실패 비용이 증가한다고 해서 인간의 감각적 민감도 자체가 물리적으로 늘어나는 것은 아닙니다.
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6. 병렬 시스템의 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 요소의 중복도가 늘수록 시스템의 수명은 짧아진다.
  2. 요소의 개수가 증가될수록 시스템 고장의 기회는 감소된다.
  3. 요소 중 어느 하나가 정상이면 시스템은 정상으로 작동된다.
  4. 시스템의 수명은 요소 중 수명이 가장 긴 것에 의하여 결정된다.
(정답률: 80%)
  • 병렬 시스템은 구성 요소 중 하나만 정상이어도 전체 시스템이 작동하는 구조이므로, 요소의 중복도가 늘어날수록 시스템의 신뢰성과 수명은 증가합니다.
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7. 인간의 눈이 완전 암조응(암순응) 되기까지 소요되는 시간은 어느 정도인가?

  1. 1~3분
  2. 10~20분
  3. 30~40분
  4. 60~90분
(정답률: 86%)
  • 인간의 눈이 매우 어두운 환경에 완전히 적응하는 암조응(암순응) 과정에는 약 $30 \sim 40$분 정도의 시간이 소요됩니다.
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8. 회전운동을 하는 조종장치의 레버를 20° 움직였을 때 표시장치의 커서는 2cm 이동하였다. 레버의 길이가 15cm일 때 이 조종장치의 C/R비는 약 얼마인가?

  1. 2.62
  2. 5.24
  3. 8.33
  4. 10.48
(정답률: 75%)
  • C/R비는 조종장치의 이동거리(호의 길이)와 표시장치의 이동거리 간의 비율을 의미합니다.
    ① [기본 공식] $C/R = \frac{\frac{\theta}{360} \times 2\pi r}{d}$
    ② [숫자 대입] $C/R = \frac{\frac{20}{360} \times 2 \times 3.14 \times 15}{2}$
    ③ [최종 결과] $C/R = 2.62$
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9. 피험자간 설계(between subject design)에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 피험자간 설계는 독립변인의 다른 수준들이 서로 다른 피험자 집단을 사용하여 평가하는 것을 뜻한다.
  2. 피험자간 설계는 피험자내 설계보다 실험조건들 사이의 통계적 유의미한 차이를 더 쉽고 더 민감하게 찾을 수 있다.
  3. 자동차 운전 훈련에서 시뮬레이터를 사용하는 경우와 실제 자동차를 사용하는 경우의 효과를 비교하려고 한다면, 피험자간 설계가 필요하다.
  4. 교통이 혼잡한 지역에서 휴대폰을 사용한 피험자 집단과 교통 소통이 원활한 지역에서 휴대폰을 사용하는 또 다른 피험자 집단으로 구분하여 실험하는 것을 피험자간 설계라 한다.
(정답률: 60%)
  • 피험자 내 설계는 동일한 피험자가 모든 실험 조건에 참여하므로 개인차(집단 간 차이)가 제거되어, 피험자 간 설계보다 실험 조건 사이의 통계적 유의미한 차이를 더 쉽고 민감하게 찾아낼 수 있습니다.
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10. 1000Hz, 80dB인 음을 phon과 sone으로 환산한 것은?

  1. 40phon, 4sone
  2. 60phon, 3sone
  3. 80phon, 2sone
  4. 80phon, 16sone
(정답률: 74%)
  • 1000Hz 기준에서는 dB 값이 곧 phon 값이 되며, sone은 phon 값을 이용하여 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$phon = dB (at 1000Hz)$$
    $$sone = 2^{\frac{phon-40}{10}}$$
    ② [숫자 대입]
    $$phon = 80$$
    $$sone = 2^{\frac{80-40}{10}}$$
    ③ [최종 결과]
    $$80phon, 16sone$$
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11. 작업 공간 설계에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 서서하는 작업에서 작업대의 높이는 최소치 설계를 기본으로 한다.
  2. 작업 표준 영역은 어깨를 중심으로 팔을 뻗어 닿을 수 있는 영역이다.
  3. 서서하는 힘든 작업을 위한 작업대는 세밀한 작업보다 높게 설계한다.
  4. 일반적으로 앉아서 하는 작업의 작업대 높이는 팔꿈치 높이가 적당하다.
(정답률: 70%)
  • 일반적으로 앉아서 하는 작업의 작업대 높이는 팔꿈치 높이에 맞추는 것이 인체공학적으로 가장 적당합니다.

    오답 노트
    서서 하는 작업: 최대치 설계 기본
    작업 표준 영역: 팔을 뻗지 않고 편하게 닿는 영역
    힘든 작업: 세밀한 작업보다 작업대를 낮게 설계
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12. 통화 이해도 측정을 위한 척도로 사용되지 않는 것은?

  1. 명료도 지수
  2. 통화 간섭 수준
  3. 이해도 점수
  4. 인식 소음 수준
(정답률: 71%)
  • 통화 이해도 측정에는 명료도 지수, 통화 간섭 수준, 이해도 점수 등이 사용되지만, 인식 소음 수준은 통화 이해도를 직접적으로 측정하는 척도가 아닙니다.
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13. 인체 측정 방법에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 둥근 수평자(spreading caliper)는 가슴둘레를 측정할 때 사용한다.
  2. 수직자(anthropometer)는 키와 앉은 키를 측정할 때 사용한다.
  3. 직접적인 인체 측정 방법은 주로 마틴(Matin)식 인체 측정기를 사용하여 치수를 측정한다.
  4. 실루에트(silhouette)법은 자동 촬영 장치를 사용하여 피측정자의 정면사진 및 측면사진을 촬영하고, 이 사진을 이용하여 인체 치수를 실치수로 환산한다.
(정답률: 70%)
  • 둥근 수평자(spreading caliper)는 가슴둘레가 아니라 뒤통수에서 눈살점까지의 거리와 같이 신체의 돌출된 두 지점 사이의 직선거리를 측정할 때 사용합니다.
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14. 인간공학에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 자신을 모형으로 사물을 설계에 반영한다.
  2. 사용 편의성, 증대, 오류 감소, 생산성 향상에 목적이 있다.
  3. 인간과 사물의 설계가 인간에게 미치는 영향에 중점을 둔다.
  4. 인간의 행동, 능력, 한계, 특성에 관한 정보를 발견하고자 하는 것이다.
(정답률: 74%)
  • 인간공학은 특정 개인(자신)이 아닌, 대상이 되는 모든 사용자의 신체적 특성과 능력을 모형으로 하여 설계를 반영하는 학문입니다.
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15. 피부의 감각기 중 감수성이 제일 높은 감각기는?

  1. 온각
  2. 통각
  3. 압각
  4. 냉각
(정답률: 86%)
  • 감수성이란 외부 자극을 받아들이고 느끼는 성질을 말하며, 피부 감각기의 감수성 순서는 통각 > 압각 > 촉각 > 냉각 > 온각 순으로 통각이 가장 높습니다.
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16. 인간-기계 통합체계의 유형으로 볼 수 없는 것은?

  1. 수동 시스템
  2. 자동화 시스템
  3. 정보 시스템
  4. 기계화 시스템
(정답률: 73%)
  • 인간-기계 통합체계는 인간의 제어 정도에 따라 수동 시스템, 기계화 시스템, 자동화 시스템의 3가지 유형으로 분류합니다. 따라서 정보 시스템은 해당 분류에 속하지 않습니다.
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17. 종이의 반사율이 70%이고, 인쇄된 글자의 반사율이 15%일 경우 대비(contrast)는?

  1. 15%
  2. 21%
  3. 70%
  4. 79%
(정답률: 68%)
  • 대비는 배경과 표적의 휘도 차이를 배경 휘도로 나누어 계산합니다.
    ① [기본 공식] $C = \frac{L_b - L_t}{L_b} \times 100$ 대비 = (배경 휘도 - 표적 휘도) / 배경 휘도
    ② [숫자 대입] $C = \frac{70 - 15}{70} \times 100$
    ③ [최종 결과] $C = 78.57 \approx 79$
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18. 주의 (Attention)중 디스플레이 상의 다중정보를 병렬 처리하는 것이 가능하게 하는 것은?

  1. 분산주의(Divided Attention)
  2. 초점주의(Focused Attention)
  3. 선택주의(Selective Attention)
  4. 개별주의(Individual Attention)
(정답률: 81%)
  • 분산주의(Divided Attention)는 주의가 여러 곳으로 나뉘어 디스플레이 상의 다중 정보를 동시에 병렬적으로 처리할 수 있게 하는 상태를 의미합니다.
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19. 전력계와 같이 수치를 정확히 읽고자 할 때 가장 적합한 표시장치는?

  1. 동침형 표시장치
  2. 계수형 표시장치
  3. 동목형 표시장치
  4. 수직형 표시장치
(정답률: 82%)
  • 계수형 표시장치는 전자식으로 숫자를 직접 표시하므로, 전력계와 같이 수치를 정확하게 읽어야 하는 경우에 가장 적합합니다.
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20. 전철이나 버스의 손잡이 설치 높이를 결정하는데 적용하는 인체치수 적용원리는?

  1. 평균치 원리
  2. 최소치 원리
  3. 최대치 원리
  4. 조절식 원리
(정답률: 81%)
  • 손잡이 높이는 신체 조건이 가장 작은 사람(최소치)도 충분히 이용할 수 있도록 설계해야 모든 사용자가 안전하게 사용할 수 있으므로 최소치 원리를 적용합니다.
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2과목: 작업생리학

21. 근육원섬유마디(sercomere)에서 근섬유가 수축하면 짧아지는 부분은?

  1. A 밴드
  2. 액틴(Actin)
  3. 미오신(Myosin)
  4. Z선과 Z선 사이의 거리
(정답률: 71%)
  • 근육 수축 시 액틴과 미오신 필라멘트 자체의 길이는 변하지 않지만, 이들이 서로 겹쳐지면서 근육원섬유마디의 양 끝단인 Z선과 Z선 사이의 거리가 짧아지게 됩니다.
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22. 어떤 작업자가 팔꿈치 관절에서부터 32cm 거리에 있는 8kg 중량의 물체를 한 손으로 잡고 있다. 팔꿈치 관절의 회전 중심에서 손까지의 중력중심 거리는 16cm이며 이 부분의 중량은 12N이다. 이 때 팔꿈치에 걸리는 반작용의 힘(N)은 약 얼마인가?

  1. 38.2
  2. 90.4
  3. 98.9
  4. 114.3
(정답률: 52%)
  • 팔꿈치에 걸리는 반작용의 힘은 물체의 중량과 팔 자체의 중량을 합산하여 구합니다.
    ① [기본 공식] $F = W_1 + W_2$
    ② [숫자 대입] $F = (8 \times 9.8) + 12$
    ③ [최종 결과] $F = 90.4$
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23. 습구온도가 43℃, 건구온도가 32℃일 때, Oxford 지수는 얼마인가?

  1. 38.50℃
  2. 38.15℃
  3. 41.35℃
  4. 41.53℃
(정답률: 62%)
  • Oxford 지수는 습구온도와 건구온도의 가중 평균으로 계산합니다.
    ① [기본 공식] $Index = (0.85 \times \text{습구온도}) + (0.15 \times \text{건구온도})$
    ② [숫자 대입] $Index = (0.85 \times 43) + (0.15 \times 32)$
    ③ [최종 결과] $Index = 41.35$
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24. 산업안전보건법령에서 정한 소음작업이란 1일 8시간 작업을 기준으로 얼마 이상의 소음이 발생하는 작업을 의미하는가?

  1. 80dB(A)
  2. 85dB(A)
  3. 90dB(A)
  4. 100dB(A)
(정답률: 84%)
  • 산업안전보건법령에서는 1일 8시간 작업을 기준으로 $85\text{dB(A)}$이상의 소음이 발생하는 작업을 소음작업으로 정의하고 있습니다.
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25. 진동과 관련된 단위가 아닌 것은?

  1. nm
  2. gal
  3. cm/s
  4. sone
(정답률: 83%)
  • sone은 소리의 크기를 나타내는 소음 관련 단위이므로 진동 단위가 아닙니다.
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26. 조도(llluminance)의 단위는?

  1. nit
  2. lumen
  3. lux
  4. candela
(정답률: 82%)
  • 조도는 단위 면적당 입사하는 광속을 의미하며, 그 단위는 lux를 사용합니다.

    오답 노트
    nit: 휘도
    lumen: 광속
    candela: 광도
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27. 힘든 작업을 수행할 때가 휴식을 취하고 있을 때보다 혈류량이 더 감소하는 기관이 아닌 것은?

  1. 간
  2. 신장
  3. 뇌
  4. 소화기계
(정답률: 61%)
  • 힘든 작업을 수행하면 신체는 활동 근육에 더 많은 산소와 영양분을 공급하기 위해 혈류를 재배치합니다. 이때 간, 신장, 소화기계와 같은 내장 기관의 혈류량은 감소하지만, 생명 유지의 핵심인 뇌로 가는 혈류량은 일정하게 유지되거나 감소하지 않습니다.
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28. 뇌파의 종류 중 알파(α)파에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 빠르고 진폭이 크다.
  2. 수면초기에 발생한다.
  3. 물질대사가 저하할 때 발생한다.
  4. 출현율이 작을수록 각성상태가 증가되는 경향이 있다.
(정답률: 48%)
  • 알파파는 심신이 편안한 휴식 상태에서 주로 발생하며, 외부 집중력이 느슨할 때 강해집니다. 따라서 알파파의 출현율이 낮아진다는 것은 긴장하거나 집중하는 각성 상태가 증가함을 의미합니다.

    오답 노트
    진폭과 주파수: 진폭은 크고 주파수는 작습니다($8\sim12\text{Hz}$).
    발생 상태: 수면초기가 아닌 휴식 상태에서 발생하며, 알파파가 강해질수록 물질대사는 감소합니다.
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29. 근육의 대사에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 산소소비량을 측정하면 에너지소비량을 측정할 수 있다.
  2. 신체활동 수준이 아주 작은 작업의 경우에 젖산이 축적된다.
  3. 근육의 대사는 음식물을 기계적인 에너지와 열로 전환하는 과정이다.
  4. 탄수화물은 근육의 기본 에너지원으로서 주로 간에서 포도당으로 전환된다.
(정답률: 83%)
  • 젖산은 산소 공급이 부족한 무산소 대사 상태에서 축적됩니다. 따라서 신체활동 수준이 아주 작은 작업이 아니라, 고강도 작업이나 격렬한 운동 시에 근육에 젖산이 축적됩니다.
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30. 작업생리학 분야에서 신체활동의 부하를 측정하는 생리적 반응치가 아닌 것은?

  1. 심박수(heart rate)
  2. 혈류량(blood flow)
  3. 폐활량(lung capacity)
  4. 산소소비량(oxygen consumption)
(정답률: 76%)
  • 신체활동 부하를 측정하는 생리적 반응치는 활동량에 따라 즉각적으로 변화하는 지표를 의미합니다. 심박수, 혈류량, 산소소비량은 작업 강도에 따라 변하는 대표적인 부하 측정 지표이지만, 폐활량은 개인의 신체적 특성에 따른 최대 호흡 가능량으로 작업 부하에 따라 변하는 반응치가 아닙니다.
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31. 심방수축 직전에 발생하는 파장(wave)은?

  1. P파
  2. Q파
  3. R파
  4. S파
(정답률: 73%)
  • P파는 동방결절의 흥분 직후에 시작되는 심방 탈분극 현상을 나타내며, 이는 곧바로 심방 수축으로 이어지게 됩니다.
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32. 실내의 면에서 추천반사율이 가장 높은 곳은?

  1. 벽
  2. 바닥
  3. 가구
  4. 천장
(정답률: 89%)
  • 실내 조명 설계 시 빛을 효율적으로 확산시켜 전체적인 조도를 높이기 위해, 가장 넓은 면적을 차지하며 빛이 직접적으로 닿는 천장의 반사율을 가장 높게 설정하는 것이 일반적입니다.
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33. 신체부위의 동작 중 전완의 회전운동에 쓰이며, 손바닥을 위로 향하도록 하는 회전을 무엇이라 하는가?

  1. 굴곡(flexion)
  2. 회내(pronation)
  3. 외전(abduction)
  4. 회외(supination)
(정답률: 63%)
  • 전완의 회전 운동 중 손바닥이 위를 향하도록 바깥쪽으로 회전하는 동작을 회외(supination)라고 합니다.

    오답 노트
    회내(pronation): 손바닥이 아래를 향하도록 안쪽으로 회전하는 동작
    굴곡(flexion): 관절의 각도가 작아지는 동작
    외전(abduction): 몸의 중심선에서 멀어지는 동작
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34. 소음에 대한 청력손실이 가장 크게 나타나는 진동수는?

  1. 1000 Hz
  2. 2000 Hz
  3. 4000 Hz
  4. 20000 Hz
(정답률: 89%)
  • 소음으로 인한 유도성 청력 손실(Noise-induced hearing loss)은 일반적으로 $4000\text{Hz}$ 부근의 고주파수 영역에서 가장 먼저, 그리고 가장 크게 나타나는 특성이 있습니다.
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35. 일반적으로 최대근력이 50% 정도의 힘으로 유지할 수 있는 시간은?

  1. 1분 정도
  2. 5분 정도
  3. 10분 정도
  4. 15분 정도
(정답률: 70%)
  • 근육의 최대 근력 유지 시간은 발휘하는 힘의 크기에 따라 달라지며, 최대 힘의 $50\%$ 수준에서는 약 $1$분 정도 지속할 수 있습니다.
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36. 동일한 관절운동을 일으키는 주동근(agonist)과 반대되는 작용을 하는 근육은?

  1. 고정근(stabilizer)
  2. 중화근(neutralizer)
  3. 길항근(antagonists)
  4. 보조 주동근(assistant mover)
(정답률: 87%)
  • 길항근(antagonists)은 특정 관절 운동을 일으키는 주동근과 반대되는 작용을 하여 운동을 조절하고 제어하는 근육을 말합니다.
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37. 교대작업에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 교대작업은 야간→저녁→주간 순으로 하는 것이 좋다.
  2. 교대일정은 정기적이고, 근로자가 예측 가능하도록 해야 한다.
  3. 신체의 적응을 위하여 야간근무는 7일 정도로 지속되어야 한다.
  4. 야간 교대시간은 가급적 자정이후로 하고, 아침 교대시간은 오전 5~6시 이전에 하는 것이 좋다.
(정답률: 86%)
  • 교대작업 시 근로자의 생체 리듬 파괴를 최소화하기 위해 교대일정은 정기적이고 예측 가능하게 운영되어야 합니다.

    오답 노트
    야간→저녁→주간 순: 주간-저녁-야간 순의 순방향 회전이 권장됩니다.
    야간근무 7일 지속: 신체 적응을 위해 야간근무는 2~3일을 넘기지 않는 것이 좋습니다.
    자정 이후/오전 5~6시 이전: 야간 교대는 자정 이전, 아침 교대는 오전 7시 이후가 적절합니다.
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38. 에너지 대사율(RMR)에 관한 계산식으로 맞는 것은?

  1. RMR=작업대사량/기초대사량
  2. RMR=기초대사량/작업대사량
  3. RMR=(한 일/에너지 소비)×100(%)
  4. RMR=안정시 에너지대사량/기초대사량
(정답률: 76%)
  • 에너지 대사율(RMR)은 신체가 수행한 작업대사량을 기초대사량으로 나누어 산출하는 비율입니다.
    $$\text{RMR} = \frac{\text{작업대사량}}{\text{기초대사량}}$$
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39. 최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 산소섭취량이 지속적으로 증가하는 수준을 말한다.
  2. 사춘기 이후 여성의 MAP는 남성이 65~75% 정도이다.
  3. 최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.
  4. MAP를 츨정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.
(정답률: 71%)
  • 최대산소소비능력(MAP)은 운동 강도가 높아짐에 따라 산소섭취량이 증가하다가, 더 이상 증가하지 않고 평형 상태(Plateau)에 도달하는 수준을 말합니다.

    오답 노트
    산소섭취량이 지속적으로 증가하는 수준: MAP는 더 이상 증가하지 않는 한계 지점을 의미하므로 틀린 설명입니다.
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40. 운동이 가장 자유롭고 다축성으로 이루어진 관절은?

  1. 견관절
  2. 추간관절
  3. 슬관절
  4. 요골수근관절
(정답률: 73%)
  • 견관절(어깨관절)은 구상관절에 속하며, 관절머리와 관절오목이 모두 반구 형태여서 모든 관절 중 운동 범위가 가장 자유롭고 다축성 운동이 가능합니다.
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3과목: 산업심리학 및 관계법규

41. 라인리히(H.W. Heinrich)의 재해예방의 원리 5단계를 올바르게 나열한 것은?

  1. 조직→평가분석→사실의 발견→시정책의 선정→시정책의 적용
  2. 조직→사실의 발견→평가분석→시정책의 선정→시정책의 적용
  3. 평가분석→사실의 발견→조직→시정책의 선정→시정책의 적용
  4. 평가분석→조직→사실의 발견→시정책의 선정→시정책의 적용
(정답률: 81%)
  • 하인리히의 재해예방 5단계는 안전관리 조직을 구성하고, 사실을 발견하여 분석한 뒤, 대책을 선정하고 적용하는 순서로 진행됩니다.
    조직 $\rightarrow$ 사실의 발견 $\rightarrow$ 평가분석 $\rightarrow$ 시정책의 선정 $\rightarrow$ 시정책의 적용
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42. 집단의 특성에 관한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 집단은 사회적으로 상호 작용하는 둘 혹은 그 이상의 사람으로 구성된다.
  2. 집단은 구성원들 사이 일정한 수준의 안정적인 관계가 있어야 한다.
  3. 구성원들이 스스로를 집단의 일원으로 인식해야 집단이라고 칭할 수 있다.
  4. 집단은 개인의 목표를 달성하고, 각자의 이해와 목표를 추구하기 위해 형성된다.
(정답률: 82%)
  • 집단은 개인의 각자 이해를 추구하는 것이 아니라, 공동의 목표를 달성하기 위해 모인 상호의존적인 둘 이상의 사람들의 집합체입니다.
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43. 데이비스(K.Davis)의 동기부여 이론에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 능력=지식×노력
  2. 동기유발=상황×태도
  3. 인간의 성과=능력×동기유발
  4. 경영의 성과=인간의 성과×물질의 성과
(정답률: 65%)
  • 데이비스의 동기부여 이론에서 능력은 지식과 기능의 곱으로 정의됩니다.

    오답 노트
    동기유발: 상황 × 태도
    인간의 성과: 능력 × 동기유발
    경영의 성과: 인간의 성과 × 물질의 성과
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44. 재해율에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 도수율은 연간 총 근로시간 합계에 10만 시간당 재해 발생 건수이다.
  2. 강도율은 근로자 1000명당 1년 동안에 발생하는 재해자수(사상자 수)를 나타낸다.
  3. 우리나라 산업재해율은 1년 동안에 4일 이상 요양을 당한 근로자 수를 백분율로 나타낸 것이다.
  4. 연천인율은 연간 총 근로시간에 1000 시간당 재해 발생에 의해 잃어버린 근로손실일수를 의미한다.
(정답률: 56%)
  • 우리나라 산업재해율은 1년 동안 4일 이상 요양을 당한 근로자 수를 백분율로 나타낸 지표입니다.

    오답 노트
    도수율: 100만 시간당 재해 발생 건수
    강도율: 1,000시간당 근로손실일수
    연천인율: 근로자 1,000명당 발생하는 사상자 수
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45. 제조물 책임법에서 손해배상 책임에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 물질적 손해뿐 아니라 정신적 손해도 손해배상 대상에 포함된다.
  2. 피해자가 손해배상 청구를 위해서는 제조자의 고의 또는 과실을 입증해야 한다.
  3. 제조자가 결함 제조물로 인하여 생명, 신체 또는 재산상의 손해를 입은 자에게 손해를 배상할 책임을 말한다.
  4. 당해 제조물 결함에 의해 발생한 손해가 그 제조물 자체에만 그치는 경우에는 제조물 책임대상에서 제외한다.
(정답률: 79%)
  • 제조물 책임법(PL법)은 피해자의 입증 책임을 완화하기 위해 '무과실 책임 원칙'을 적용합니다. 따라서 피해자가 제조자의 고의 또는 과실을 직접 입증할 필요가 없으며, 제조물에 결함이 있었다는 사실과 그로 인해 손해가 발생했다는 인과관계만 입증하면 됩니다.
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46. 어느 검사자가 한 로트에 1000개의 부품을 검사하면서 100개의 불량품을 발견하였다. 하지만 이 로트에는 실제 200개의 불량품이 있었다면, 동일한 로트 2개에서 휴면에러를 범하지 않을 확률은 얼마인가?

  1. 0.01
  2. 0.1
  3. 0.5
  4. 0.81
(정답률: 53%)
  • 휴면에러란 불량품을 합격품으로 판정하는 오류를 말하며, 휴면에러를 범하지 않을 확률은 검사자가 불량품을 정확히 찾아낼 확률(신뢰도)을 의미합니다.
    ① [기본 공식] $P = (1 - \frac{D_{miss}}{N})^n$ (단, $D_{miss}$는 놓친 불량수, $N$은 전체 수, $n$은 로트 수)
    ② [숫자 대입] $P = (1 - \frac{200-100}{1000})^2 = (1 - 0.1)^2 = 0.9^2$
    ③ [최종 결과] $P = 0.81$
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47. 작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

  1. 작업부하의 경감
  2. 작업속도의 조절
  3. 동적 동작의 제거
  4. 작업 및 휴식시간의 조절
(정답률: 83%)
  • 피로를 줄이기 위해서는 움직임이 적어 따분함과 피로감을 유발하는 '정적 동작'을 제거해야 합니다. 오히려 동적 동작을 제거하면 단순 반복 작업이 되어 근골격계 질환의 위험이 높아지고 피로가 증가할 수 있습니다.
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48. 다음의 각 단계를 하인리의 재해발생이론(도미노 이론)에 적합하도록 나열한 것은?

  1. ㉠→㉣→㉡→㉢→㉤
  2. ㉣→㉠→㉡→㉤→㉢
  3. ㉣→㉡→㉠→㉢→㉤
  4. ㉤→㉠→㉣→㉡→㉢
(정답률: 75%)
  • 하인리의 도미노 이론은 재해가 5단계의 연쇄 반응으로 발생한다고 봅니다. 순서는 사회적 환경 및 유전적 요소 $\rightarrow$ 개인적 결함 $\rightarrow$ 불안전한 행동 및 불안전한 상태 $\rightarrow$ 사고 $\rightarrow$ 재해 순으로 진행됩니다.
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49. 관리 그리드 모형(management grid model)에서 제시한 리더십의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. (9, 1)형은 인간에 대한 관심은 높으나 과업에 대한 관심은 낮은 인기형이다.
  2. (1, 1)형은 과업과 인간관계 유지 모두에 관심을 갖지 않는 무관심형이다.
  3. (9, 9)형은 과업과 인간관계 유지의 모두에 관심이 높은 이상형으로서 팀형이다.
  4. (5, 5)형은 과업과 인간관계 유지에 모두 적당한 정보의 관심을 갖는 중도형이다.
(정답률: 87%)
  • 관리 그리드 모형에서 (9, 1)형은 과업에 대한 관심은 매우 높지만 인간에 대한 관심은 낮은 '과업형' 리더십입니다. 인간에 대한 관심이 높고 과업에 대한 관심이 낮은 유형은 (1, 9)형인 '인기형'입니다.
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50. 산업재해조사에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 재해 조사의 목적은 인적, 물적 피해 상황을 알아내고 사고의 책임자를 밝히는데 있다.
  2. 재해 발생시 제일 먼저 조치해야 할 사항은 직접원인, 간접 원인 등 재해 원인을 조사하는 것이다.
  3. 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 2인이상 발생했을 때 중대재해로 분류한 후 피해자의 상병의 정도를 중상해로 기록한다.
  4. 사업주는 사망자가 발생했을 때에는 재해가 발생한 날로부터 10일 이내에 산업재해 조사표를 작성하여 관할 지방노동관서의 장에게 제출해야한다.
(정답률: 78%)
  • 산업안전보건법령상 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 2인 이상 발생한 경우 중대재해로 분류하며, 상병 정도를 중상해로 기록하는 것이 맞습니다.

    오답 노트
    책임자 밝히기: 책임 추궁이 아닌 재발 방지 대책 수립이 목적임
    제일 먼저 조치: 원인 조사 전 현장 상황 확인 및 긴급 조치가 우선임
    제출 기한: 발생일로부터 1개월 이내에 제출해야 함
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51. 인간오류(human error)의 분류에서 필요한 행위를 실행하지 않은 오류는 무엇인가?

  1. 시간오류(timing error)
  2. 순서오류(sequence error)
  3. 작위오류(commission error)
  4. 부작위오류(omission error)
(정답률: 70%)
  • 부작위오류(omission error)는 마땅히 수행해야 할 필요한 작업이나 절차를 빠뜨리고 수행하지 않은 경우를 말합니다.

    오답 노트
    시간오류: 수행 지연
    순서오류: 작업 순서 착오
    작위오류: 불확실하거나 잘못된 수행
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52. 레윈(Lewin)의 인간행동 법칙 “B=f (PㆍE)"의 각 인자와 리더십의 관계를 설명한 것으로 적절하지 않은 것은?

  1. f는 리더십의 형태이다.
  2. P는 집단을 구성하는 구성원의 특징이다.
  3. B는 리더십 발휘에 따른 집단의 활동을 의미한다.
  4. E는 집단의 과제, 구조, 사회적 요인 등 환경적 요인이다.
(정답률: 71%)
  • 레윈의 법칙에서 $f$는 행동이 결정되는 방식인 함수(function)를 의미하며, 리더십의 형태가 아닙니다.

    오답 노트
    P: 개체(사람)의 특성
    B: 행동(Behavior)
    E: 환경(Environment)
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53. 10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry) 연구를 사용하여 조사한 결과 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 것이 16쌍일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?

  1. 0.222
  2. 0.356
  3. 0.401
  4. 0.504
(정답률: 65%)
  • 집단의 응집성지수는 실제 긍정적 상호작용 쌍의 수를 이론적으로 가능한 최대 쌍의 수로 나누어 계산합니다.
    ① [기본 공식] $I = \frac{n}{_{m}C_{2}}$
    ② [숫자 대입] $I = \frac{16}{\frac{10 \times 9}{2}}$
    ③ [최종 결과] $I = 0.356$
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54. 스트레스를 받을 때 몸에서 생성되는 호르몬으로 스트레스 정도를 파악하는데 사용되는 것은?

  1. 코티졸
  2. 환경호르몬
  3. 인슐린
  4. 스테로이드
(정답률: 83%)
  • 코티졸은 부신피질에서 분비되는 호르몬으로, 스트레스 반응 시 혈중 농도가 상승하기 때문에 스트레스 정도를 측정하는 지표로 활용됩니다.
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55. 조직의 지도자들이 부하직원들을 승진시킬 수 있고 봉급을 인상해 주는 등의 능력이 있으므로 통제가 가능한 권한은?

  1. 합법적 권한
  2. 위임적 권한
  3. 강압적 권한
  4. 보상적 권한
(정답률: 82%)
  • 승진, 급여 인상, 포상 등 상대방이 원하는 가치 있는 보상을 제공함으로써 타인의 행동을 통제할 수 있는 권한을 보상적 권한이라고 합니다.
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56. 휴먼에러 예방대책 중 인적요인에 대한 대책이 아닌 것은?

  1. 소집단 활동
  2. 작업의 모의훈련
  3. 안전 분위기 조성
  4. 작업에 관한 교육훈련
(정답률: 63%)
  • 인적 요인 대책은 작업자 개인의 역량과 기술을 높이는 교육훈련, 모의훈련, 소집단 활동 등이 해당됩니다.

    오답 노트
    안전 분위기 조성: 관리적 요인에 해당함
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57. 모든 입력이 동시에 발생해야만 출력이 발생되는 논리조작을 아타내는 FT도의 논리기호 명칭은?

  1. 기본사상
  2. OR게이트
  3. 부정게이트
  4. AND게이트
(정답률: 86%)
  • 모든 입력 조건이 동시에 충족(True)되어야만 출력이 발생하는 논리 연산은 논리곱 연산이며, 이를 나타내는 기호는 AND게이트입니다.
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58. 주의의 특성을 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고도의 주의는 장시간 지속할 수 없다.
  2. 한 지점에 주의를 하면 다른 곳의 주의는 약해진다.
  3. 동시에 시각적 자극과 청각적 자극에 주의를 집중할 수 없다.
  4. 사람은 한 번에 여러 종류의 자극을 지각하거나 수용하는데 한계가 있다.
(정답률: 81%)
  • 주의는 선택적 특성이 있어 한 곳에 집중하면 다른 곳의 주의가 약해지며, 고도의 집중 상태를 장시간 유지하기 어렵고 수용량에 한계가 있습니다. 하지만 서로 다른 양식의 자극(시각과 청각)은 동시에 주의를 기울이는 것이 가능하므로, 동시에 집중할 수 없다는 설명은 틀린 것입니다.
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59. 반응시간에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 자극이 요구하는 반응을 행하는데 걸리는 시간을 말한다.
  2. 반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 말한다.
  3. 단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.
  4. 여러개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.
(정답률: 65%)
  • 단순반응시간은 하나의 자극에 대해 하나의 반응을 하는 시간으로, 자극의 양식, 특성, 위치 및 작업자의 연령 등에 의해 영향을 받습니다.

    오답 노트
    자극이 요구하는 반응을 행하는데 걸리는 시간: 이는 반응시간의 일반적인 정의입니다.
    반응 종료 때까지의 시간: 이는 반응시간이 아닌 전체 처리 시간을 의미합니다.
    여러 개의 자극에 서로 다른 반응: 이는 단순반응시간이 아니라 선택반응시간에 대한 설명입니다.
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60. NIOSH의 직무 스트레스 평가모델에서 직무 스트레스요인과 급성반응 사이의 중재요인에 해당되지 않는 것은?

  1. 완충요소
  2. 조직적 요소
  3. 비직업적 요소
  4. 개인적 요소
(정답률: 39%)
  • NIOSH 모델에서 직무 스트레스 요인이 급성 반응으로 이어지는 과정에는 개인적 요인, 비직업적(조직 외) 요인, 완충 요인이 중재 요인으로 작용합니다.

    오답 노트
    조직적 요소: 중재 요인이 아니라 스트레스 유발 요인 자체에 해당합니다.
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4과목: 근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61. OWAS(Ovako Working Posture Analysis System)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. OWAS 활동점수표는 4단계의 조치단계로 분류된다.
  2. OWAS는 작업자세로 인한 작업부하를 평가하는데 초점이 맞추어져 있다.
  3. OWAS는 신체 부위의 자세뿐만 아니라 중량물의 사용도 고려하여 평가한다.
  4. OWAS는 작업자세를 허리, 팔, 손목으로 구분하여 각 부위의 자세를 코드로 표현한다.
(정답률: 72%)
  • OWAS는 작업 자세를 허리, 팔, 다리, 그리고 하중(중량물)의 4가지 항목으로 구분하여 코드로 평가하는 시스템입니다.

    오답 노트
    손목: OWAS는 손목이 아닌 다리를 평가 항목으로 포함합니다.
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62. 워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.06이라면, 95% 신뢰도를 위한 워크샘플링 회수는 몇 회인가?(단, Z0.005 = 2.58이다.)

  1. 151
  2. 936
  3. 3162
  4. 3754
(정답률: 37%)
  • 워크샘플링의 표본 크기는 신뢰수준과 허용오차, 그리고 예상되는 발생 확률을 이용하여 계산합니다.
    ① [기본 공식] $n = \frac{Z^{2} p (1-p)}{d^{2}}$
    ② [숫자 대입] $n = \frac{2.58^{2} \times 0.06 \times (1-0.06)}{0.05^{2}}$
    ③ [최종 결과] $n = 151$
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63. 근골격계 질환의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 외상 과염은 팔꿈치 부위의 인대에 염증이 생김으로써 발생하는 증상이다.
  2. 백색수지증은 손가락에 혈액의 원활한 공급이 이루어지지 않을 경우에 발생하는 증상이다.
  3. 수근관 증후군은 손목이 꺽인 상태나 과도한 힘을 준 상태에서 반복적 손 운동을 할 때 발생한다.
  4. 결정종은 반복, 구부림, 진동 등에 의하여 건의 섬유질이 손상되거나 찢어지는 등의 건에 염증이 생기는 질환이다.
(정답률: 82%)
  • 결정종(결절종)은 건의 염증이 아니라, 얇은 섬유성 피막 내에 젤라틴 같은 액체가 들어있는 낭포성 종양(물혹)을 의미합니다.
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64. 중량물 들기 작업방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 허리를 구부려서 작업을 수행한다.
  2. 가능하면 중량물을 양손으로 잡는다.
  3. 중량물 밑을 잡고 앞으로 운반하도록 한다.
  4. 손가락만으로 잡지 말고 손전체로 잡아서 작업한다.
(정답률: 84%)
  • 중량물을 들 때는 허리에 가해지는 부담을 줄이기 위해 허리를 구부리지 말고 무릎을 굽혀 다리 힘을 이용하여 들어 올려야 합니다.
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65. 작업대의 개선으로 맞는 것은?

  1. 좌식작업대의 높이는 동작이 큰 작업에는 팔꿈치의 높이보다 약간 높게 설계한다.
  2. 입식작업대의 높이는 경작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 높게 설계한다.
  3. 입식작업대의 높이는 중작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 10~20cm 정도 낮게 설계한다.
  4. 입식작업대의 높이는 정밀작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 낮게 설계한다.
(정답률: 73%)
  • 입식 작업대의 높이는 작업의 성격에 따라 조절하며, 중작업의 경우 힘을 효율적으로 쓰기 위해 팔꿈치 높이보다 $10\sim20\text{cm}$ 정도 낮게 설계하는 것이 적절합니다.

    오답 노트
    정밀작업: 팔꿈치 높이보다 $5\sim10\text{cm}$ 높게 설계해야 합니다.
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66. 작업구분을 큰 것에서부터 작은 순으로 나열한 것은?

  1. 공정→단위작업→요소작업→단위동작→서어블릭
  2. 공정→요소작업→단위작업→서어블릭→단위동작
  3. 공정→단위작업→단위동작→요소작업→서어블릭
  4. 공정→단위작업→요소작업→서어블릭→단위동작
(정답률: 76%)
  • 작업 구분은 범위가 가장 큰 공정부터 가장 세분화된 서블릭까지 계층적으로 구성됩니다.
    공정 $\rightarrow$ 단위작업 $\rightarrow$ 요소작업 $\rightarrow$ 단위동작 $\rightarrow$ 서블릭 순으로 나열하는 것이 옳습니다.
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67. 여러개의 스패너 중 1개를 선택하여 고르는 것을 의미하는 서블릭 기호는?

  1. H
  2. P
  3. ST
  4. PP
(정답률: 71%)
  • 서블릭 기호에서 ST는 여러 개의 대상 중 하나를 선택하는 동작을 의미합니다.

    오답 노트
    H: 쥐고 있기
    P: 바로 놓기
    PP: 미리 놓기
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68. 준비시간을 단축하는 방법에 대한 설명 중 맞는 것은?

  1. 외준비 작업은 표준화하기 어렵다.
  2. 내준비 작업보다는 외준비 작업을 먼저 개선한다.
  3. 기계를 멈추어야만 할 수 있는 작업이 외준비 작업이다.
  4. 작업이 개선되어도 표준작업조합표는 그대로 유지한다.
(정답률: 69%)
  • 준비시간 단축의 핵심은 기계 정지 상태에서 수행하는 내준비 작업을 가동 중에도 가능한 외준비 작업으로 전환하고, 내준비 작업보다 외준비 작업을 우선적으로 개선하여 표준화하는 것입니다.

    오답 노트
    외준비 작업은 표준화하기 어렵다: 외준비 작업은 반드시 표준화해야 합니다.
    기계를 멈추어야만 할 수 있는 작업이 외준비 작업이다: 이는 내준비 작업에 대한 설명입니다.
    작업이 개선되어도 표준작업조합표는 그대로 유지한다: 작업 개선 시 표준작업조합표도 반드시 변경해야 합니다.
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69. WF(Work Factor)법의 표준 요소가 아닌 것은?

  1. 쥐기(Grasp, Gr)
  2. 결정(Decide, Dc)
  3. 조립(Assemble, Asy)
  4. 정신과정(Mental Process, MP)
(정답률: 48%)
  • WF(Work Factor)법의 표준 요소는 이동, 쥐기, 미리놓기, 조립, 사용, 분해, 내려놓기, 정신과정의 8가지로 구성됩니다.

    오답 노트
    결정(Decide, Dc): WF법의 표준 요소에 포함되지 않는 항목입니다.
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70. 산업안전보건법령에 따라 사업주가 근골격계 부담작업 종사자에게 반드시 주지시켜야 하는 내용과 거리가 먼 것은?

  1. 근골격계부담작업의 유해요인
  2. 근골격계질환의 요양 및 부상
  3. 근골격계질환의 징후 및 증상
  4. 근골격계질환의 발생시 대처요령
(정답률: 85%)
  • 사업주는 근골격계 부담작업 종사자에게 유해요인, 징후 및 증상, 발생 시 대처요령 등 예방과 초기 대응에 필요한 내용을 주지시켜야 합니다. 근골격계질환의 요양 및 부상은 사후 처리 과정에 해당하므로 필수 주지 사항과는 거리가 멉니다.
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71. 근골격계질환 예방관리 프로그램의 기본원칙에 속하지 않는 것은?

  1. 인식의 원칙
  2. 시스템 접근의 원칙
  3. 사업장내 자율적 해결원칙
  4. 일시적인 문제 해결의 원칙
(정답률: 75%)
  • 근골격계질환 예방관리 프로그램은 일시적인 해결이 아니라 지속적이고 체계적인 관리를 통해 질환을 예방하는 것이 핵심입니다. 따라서 일시적인 문제 해결의 원칙은 기본 원칙에 해당하지 않습니다.
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72. 근골격계 질환의 주요 사회심리적 요인인 것은?

  1. 작업습관
  2. 접촉 스트레스
  3. 직무스트레스
  4. 부적절한 자세
(정답률: 72%)
  • 근골격계 질환의 요인은 물리적 요인과 사회심리적 요인으로 나뉩니다. 작업습관, 접촉 스트레스, 부적절한 자세는 신체적/물리적 요인에 해당하며, 직무스트레스는 심리적 압박과 관련된 대표적인 사회심리적 요인입니다.
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73. 다중활동분석표의 사용 목적으로 적절하지 않은 것은?

  1. 조작업의 작업 현황 파악
  2. 수작업을 기본적인 동작요소로 분류
  3. 기계 혹은 작업자의 유휴 시간 단축
  4. 한 명의 작업자가 담당할 수 있는 기계 대수의 선정
(정답률: 48%)
  • 다중활동분석표는 작업자와 기계, 또는 작업자 간의 상호관계를 분석하여 유휴 시간을 단축하고 최적의 인원 및 기계 담당 대수를 결정하는 데 사용됩니다. 수작업을 기본 동작요소로 분류하는 것은 동작분석(Therbligs 등)의 영역입니다.
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74. 다음 중 중립자세가 아닌 것은?

  1. 어깨가 이완된 상태
  2. 고개가 직립인 상태
  3. 팔꿈치가 45°를 이루고 있는 상태
  4. 손목이 일직선(180°)으로 펴진 상태
(정답률: 78%)
  • 인체공학적 중립자세에서 팔꿈치는 굽혀지지 않은 $0^{\circ}$ 또는 완전히 펴진 $180^{\circ}$ 상태를 유지하는 것이 기본입니다. 따라서 팔꿈치가 $45^{\circ}$를 이루는 것은 중립자세가 아닙니다.
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75. 문제분석도구에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 파레토 차트(Pareto chart)는 문제의 인자를 파악하고 그것들이 차지하는 비율을 누적분포의 형태로 표현한다.
  2. 간트 차트(Gant chart)는 여러 가지 활동 계획의 시작시간과 예측 완료시간을 병행하여 시간축에 표시하는 도표이다.
  3. PERT(Program Revolution and Review Technique)는 어떤 결과의 원인을 역으로 추적해 나가는 방식의 분석 도구이다.
  4. 특성요인도는 바람직하지 못한 사건이나 문제의 결과를 물고기의 머리로 표현하고 그 결과를 초래하는 원인을 인간, 기계, 방법, 자재, 환경 등의 종류로 구분하여 표시한다.
(정답률: 58%)
  • PERT는 프로젝트를 단위 활동으로 분해하여 네트워크 형태로 작성하고, 전체 공정의 일정과 진척도를 관리하는 도구입니다. 원인을 역추적하는 방식이 아닙니다.

    오답 노트
    파레토 차트: 인자별 비율을 누적분포로 표현함
    간트 차트: 시간축에 활동 계획의 시작과 완료 시간을 표시함
    특성요인도: 결과(머리)와 원인(가시)을 물고기 뼈 모양으로 분석함
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76. A 제품을 생산한 과거자료가 표와 같을 때 실적자료법에 의한 1개당 표준시간은 얼마인가?

  1. 0.10 시간/개
  2. 0.15 시간/개
  3. 0.20 시간/개
  4. 0.25 시간/개
(정답률: 62%)
  • 실적자료법에 의한 표준시간은 총 소요시간을 총 생산수량으로 나누어 계산합니다.
    ① [기본 공식] $T = \frac{\sum T}{\sum Q}$ (표준시간 = 총 소요시간 / 총 생산수량)
    ② [숫자 대입] $T = \frac{6 + 10 + 4}{60 + 100 + 40}$
    ③ [최종 결과] $T = 0.10$ 시간/개
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77. 동작경제의 원칙에 속하지 않는 것은?

  1. 공정 개선의 원칙
  2. 신체의 사용에 관한 원칙
  3. 작업장의 배치에 관한 원칙
  4. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙
(정답률: 68%)
  • 동작경제의 원칙은 작업 효율을 높이기 위해 신체 사용, 작업장 배치, 공구 및 설비 디자인의 세 가지 관점에서 정의됩니다.

    오답 노트
    공정 개선의 원칙: 동작경제의 3대 원칙에 포함되지 않는 항목입니다.
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78. 유통선도(flow diageam)에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 자재흐름의 혼잡지역 파악
  2. 시설물의 위치나 배치관계 파악
  3. 공정과정의 역류현상 발생유무 점검
  4. 운반과정에서 물품의 보관 내용 파악
(정답률: 77%)
  • 유통선도는 자재의 흐름을 시각화하여 배치 관계, 혼잡 지역, 역류 현상 등을 파악하는 도구이며, 물품의 구체적인 보관 내용은 파악 대상이 아닙니다.
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79. 대안의 도출방법으로 가장 적당한 것은?

  1. 공정도
  2. 특성요인도
  3. 파레토차트
  4. 브레인스토밍
(정답률: 69%)
  • 브레인스토밍은 비판 없이 자유롭게 아이디어를 제시하여 대량의 의견을 도출함으로써 최적의 대안을 찾는 창의적 기법입니다.

    오답 노트
    공정도: 작업 순서 시각화
    특성요인도: 결과와 원인 분석
    파레토차트: 주요 문제 우선순위 결정
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80. 3시간 동안 작업 수행과정을 촬영하여 워크샘플링 방법으로 200회를 샘플링한 결과 이 중에서 30번의 손목꺽임이 확인 되어다. 이 작업의 시간당 손목꺽임시간을 얼마인가?

  1. 6분
  2. 9분
  3. 18분
  4. 30분
(정답률: 74%)
  • 워크샘플링을 통해 관찰된 발생 빈도를 시간 단위로 환산하여 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\text{시간당 발생시간} = \frac{\text{발생 횟수}}{\text{총 샘플 횟수}} \times 60\text{분}$
    ② [숫자 대입] $\text{시간당 발생시간} = \frac{30}{200} \times 60$
    ③ [최종 결과] $\text{시간당 발생시간} = 9\text{분}$
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