사회복지사 1급(3교시) 필기 기출문제복원 (2023-01-14)

사회복지사 1급(3교시)
(2023-01-14 기출문제)

목록

1과목: 사회복지 정책론

1. 1942년 베버리지 보고서에서 규정한 5대 악에 해당되지 않는 것은?

  1. 무지
  2. 질병
  3. 산업재해
  4. 나태
  5. 결핍(궁핍)
(정답률: 알수없음)
  • 베버리지 보고서에서 규정한 5대 악은 무지, 질병, 나태, 결핍(궁핍), 그리고 사회적 불평등입니다. 이 중에서 산업재해는 규정된 5대 악에 해당되지 않습니다. 이는 베버리지 보고서가 경제적인 문제를 중심으로 다루는 보고서였기 때문입니다. 산업재해는 경제적인 문제와는 별개로 발생하는 문제이기 때문에 5대 악에 포함되지 않았습니다.
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2. 사회복지정책 평가가 갖는 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 정치적이다.
  2. 실용적이다.
  3. 종합학문적이다.
  4. 기술적이다.
  5. 가치중립적이다.
(정답률: 알수없음)
  • 가치중립적이다는 것은 정책 평가자가 어떤 가치관이나 이념에 따라서 평가를 하지 않는다는 것을 의미합니다. 하지만 사회복지정책 평가는 사회적 가치와 이념에 대한 논쟁이 많이 일어나는 분야이기 때문에 가치중립적이라고 할 수 없습니다. 따라서 "가치중립적이다"가 옳지 않은 답입니다.
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3. 롤스(J. Rawls)의 정의론(공정으로서의 정의)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 제1원칙은 기본적 자유에 대한 동등한 권리이다.
  2. 기회의 균등보다는 결과의 평등이 더 중요하다.
  3. 사회경제적 불평등은 어떠한 경우라도 허용될 수 없다.
  4. 최대다수의 최대행복을 추구한다.
  5. 정당한 소유와 합법적인 이전은 정의로운 결과를 가져온다.
(정답률: 알수없음)
  • 롤스의 정의론은 공정으로서의 정의를 중심으로 한다. 이론의 핵심은 "정의로운 것은 공정한 것이다"라는 것이다. 이를 위해 롤스는 "정의로운" 상태를 구성하기 위한 두 가지 원칙을 제시한다.

    제1원칙은 "기본적 자유에 대한 동등한 권리"이다. 이는 모든 사람들이 자유롭게 생각하고, 표현하며, 행동할 수 있는 권리를 가지고 있다는 것을 의미한다. 이 권리는 어떤 상황에서도 침해받지 않아야 하며, 모든 사람들에게 동등하게 보장되어야 한다.

    제2원칙은 "기회의 균등보다는 결과의 평등이 더 중요하다"는 것이다. 이는 사회적, 경제적 지위나 재산의 분배에서 결과의 평등이 보장되어야 한다는 것을 의미한다. 이를 위해서는 불평등을 허용할 수 있지만, 그것이 가장 불우한 이들의 이익을 증진시키는 방향으로 이루어져야 한다.

    따라서, "제1원칙은 기본적 자유에 대한 동등한 권리이다"라는 것은 모든 사람들이 자유롭게 생각하고, 표현하며, 행동할 수 있는 권리를 가지고 있어야 한다는 것을 의미한다. 이는 공정한 상태를 구성하기 위한 필수적인 조건이다.
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4. 다음 중 사회복지정책이 필요한 이유를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - ㄱ: 사회적으로 취약한 계층의 보호와 지원이 필요하기 때문에 사회복지정책이 필요하다.
    - ㄴ: 개인의 자유와 권리를 보장하면서도 사회적 공정성을 실현하기 위해 사회복지정책이 필요하다.
    - ㄷ: 경제적으로 불안정한 상황에서도 모든 시민이 기본적인 생활을 유지할 수 있도록 사회복지정책이 필요하다.
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5. 사회복지정책의 발달이론 중 의회민주주의의 정착과 노동자계급의 조직화된 힘을 강조하는 이론은?

  1. 산업화론
  2. 권력자원이론
  3. 확산이론
  4. 사회양심이론
  5. 국가중심이론
(정답률: 알수없음)
  • 권력자원이론은 사회복지정책의 발달에 있어 의회민주주의의 정착과 노동자계급의 조직화된 힘을 강조하는 이론입니다. 이론은 권력자원을 가진 집단이 사회복지정책 결정에 큰 영향력을 가지며, 이러한 권력자원은 자본, 지식, 조직, 인맥 등 다양한 형태로 나타날 수 있다고 주장합니다. 따라서 권력자원이 많은 집단이 사회복지정책 결정에 큰 영향력을 가지며, 이를 통해 사회복지정책이 발전해 나갈 수 있다는 것을 강조합니다.
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6. 영국 구빈제도의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1601년 엘리자베스 빈민법은 빈민을 노동능력 있는 빈민, 노동능력 없는 빈민, 빈곤 아동으로 분류하였다.
  2. 1662년 정주법은 부랑자들의 자유로운 이동을 금지하였다.
  3. 1782년 길버트법은 원외구제를 허용하였다.
  4. 1795년 스핀햄랜드법은 열등처우의 원칙을 명문화하였다.
  5. 1834년 신빈민법은 노동능력이 있는 빈민에 대한 원외구제를 폐지하였다.
(정답률: 알수없음)
  • 1795년 스핀햄랜드법은 열등처우의 원칙을 명문화하였다. - 옳지 않음

    설명: 영국 구빈제도의 역사에 관한 설명 중 옳지 않은 것은 1795년 스핀햄랜드법은 열등처우의 원칙을 명문화하였다. 이유는 스핀햄랜드법은 오히려 빈민의 권리를 보호하고 빈민의 생활을 개선하기 위한 법이었다. 따라서 옳지 않은 설명이다.
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7. 조지(V. George)와 윌딩(P. Wilding)이 제시한 이념 중 소극적 집합주의에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 시장에 대한 국가개입을 최소화하고 개인의 소극적 자유를 극대화하는 것이 바람직하다.
  2. 개인의 적극적 자유를 보장하기 위해서는 철저한 계획경제와 생산수단의 국유화가 필요하다.
  3. 환경과 생태의 관점에서 자본주의의 성장과 복지국가의 확대는 지속가능하지 않다.
  4. 복지국가는 노동의 성(gender) 분업과 자본주의 가부장제를 고착화시키는 역할을 한다.
  5. 시장의 약점을 보완하고 불평등과 빈곤에 대응하기 위하여 실용적인 국가개입이 필요하다.
(정답률: 알수없음)
  • 조지와 윌딩이 제시한 소극적 집합주의는 시장의 약점을 보완하고 불평등과 빈곤에 대응하기 위하여 실용적인 국가개입이 필요하다는 이념이다. 이는 시장의 자율성을 보장하면서도 국가가 일부분 개입하여 사회적 문제를 해결하고자 하는 것이다. 따라서 정답은 "시장의 약점을 보완하고 불평등과 빈곤에 대응하기 위하여 실용적인 국가개입이 필요하다."이다.
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8. 에스핑-안데르센(G. Esping-Andersen)의 복지국가 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 탈상품화 정도, 계층화 정도 등에 따라 복지국가를 3가지 유형으로 분류하였다.
  2. 탈상품화는 돌봄이나 서비스 부담을 가족에게 의존하지 않는 정도를 의미한다.
  3. 사회민주주의 복지국가는 탈상품화 정도가 높고 보편적 사회서비스를 제공한다.
  4. 보수주의 복지국가에서 사회보험은 직업집단 등에 따라 분절적으로 운영된다.
  5. 자유주의 복지국가는 공공부조의 역할이 크고 탈상품화 정도는 낮다.
(정답률: 알수없음)
  • "자유주의 복지국가는 공공부조의 역할이 크고 탈상품화 정도는 낮다."가 옳지 않은 설명입니다.

    탈상품화는 가족이나 시장에 의존하지 않고 국가가 복지서비스를 제공하는 정도를 의미합니다. 따라서 탈상품화 정도가 높을수록 국가의 역할이 커지게 됩니다. 사회민주주의 복지국가는 탈상품화 정도가 높고 보편적 사회서비스를 제공하며, 보수주의 복지국가에서는 사회보험이 분절적으로 운영됩니다. 자유주의 복지국가는 공공부조의 역할이 상대적으로 적고, 시장이나 가족에 의존하는 경향이 있습니다.
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9. 우리나라 의료보장제도(국민건강보험, 의료급여)에서 시행하고 있는 것 중 의료비 절감효과와 관련이 가장 적은 것은?

  1. 포괄수가제
  2. 의료급여 사례관리제도
  3. 건강보험급여 심사평가제도
  4. 행위별 수가제
  5. 본인일부부담금
(정답률: 알수없음)
  • 행위별 수가제는 의료서비스의 종류와 수준에 따라 일정한 금액을 지급하는 제도이기 때문에 의료비 절감효과가 가장 적습니다. 다른 제도들은 의료서비스의 효율성을 높이거나 불필요한 의료서비스를 제한하여 의료비를 절감하는 효과가 있습니다.
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10. 조세특례제한법상의 '총급여액 등'을 기준으로 근로장려금 산정방식을 다음과 같이 설계하였다고 가정할 때, 총급여액 등에 따른 근로장려금 계산 결과로 옳지 않은 것은?

  1. 총급여액 등이 500만원 일 때, 근로장려금 100만원
  2. 총급여액 등이 1,100만원 일 때, 근로장려금 200만원
  3. 총급여액 등이 1,800만원 일 때, 근로장려금 150만원
  4. 총급여액 등이 2,200만원 일 때, 근로장려금 100만원
  5. 총급여액 등이 2,700만원 일 때, 근로장려금 50만원
(정답률: 알수없음)
  • 총급여액 등이 1,800만원 일 때, 근로장려금이 150만원인 이유는 다음과 같다.

    근로장려금 산정 방식에 따르면, 총급여액 등이 1,500만원 이하인 경우에는 근로장려금이 100만원으로 고정되고, 1,500만원 초과 ~ 2,000만원 이하인 경우에는 총급여액 등에 따라 근로장려금이 증감한다. 따라서 총급여액 등이 1,800만원인 경우에는 1,500만원까지는 근로장려금이 100만원으로 고정되고, 1,500만원 초과 ~ 1,800만원까지는 1,000만원에 대해 50%의 비율로 근로장려금이 추가 지급된다. 따라서 근로장려금은 100만원 + (1,000만원 x 50%) = 150만원이 된다.

    따라서, 옳지 않은 것은 "총급여액 등이 2,200만원 일 때, 근로장려금 100만원"이다. 총급여액 등이 2,000만원 초과인 경우에는 근로장려금이 100만원으로 고정되기 때문이다.
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11. 최근 10년간 국민기초생활보장제도의 변화에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - ㄱ: 국민기초생활보장법 시행(2000년) 이후 국민기초생활보장제도가 도입되었고, 이후 꾸준한 개선과 보완이 이루어졌다.
    - ㄴ: 2014년부터는 국민기초생활보장제도의 대상자 기준이 개선되어 더 많은 취약계층이 혜택을 받을 수 있게 되었다.
    - ㄹ: 2019년부터는 국민기초생활보장제도의 지원금액이 인상되어 생활안정에 더 큰 도움이 되도록 개선되었다.
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12. 사회보험과 비교하여 공공부조제도의 장점으로 옳은 것은?

  1. 대상효율성이 높다.
  2. 가입률이 높다.
  3. 수급자에 대한 낙인을 예방할 수 있다.
  4. 행정비용이 발생하지 않는다.
  5. 수평적 재분배 효과가 크다.
(정답률: 알수없음)
  • 공공부조제도는 사회보험과 달리 모든 시민이 대상이 되기 때문에 대상효율성이 높습니다. 사회보험은 일정한 조건을 충족해야 가입이 가능하고, 그 외의 사람들은 보험 혜택을 받을 수 없습니다. 하지만 공공부조제도는 모든 시민이 대상이기 때문에 누구나 혜택을 받을 수 있습니다.
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13. 우리나라가 시행하고 있는 취약계층 취업지원 제도에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 노인 일자리사업의 총괄 운영기관은 대한노인회이다.
  2. 장애인고용의무제도는 모든 사업체에 적용된다.
  3. 맞춤형 취업지원서비스로 취업성공패키지가 운영되고 있다.
  4. 모든 국민기초생활보장 수급자는 반드시 자활사업에 참여해야 한다.
  5. 고령자를 채용하지 않는 기업은 정부에 부담금을 납부해야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 맞춤형 취업지원서비스로 취업성공패키지가 운영되고 있다는 것은 취약계층을 대상으로 맞춤형 취업지원서비스를 제공하고 있으며, 이를 통해 취업에 성공할 수 있는 패키지를 제공하고 있다는 뜻이다.
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14. 우리나라 고용보험과 산업재해보상보험에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 소득활동 중 발생할 수 있는 소득상실 위험에 대한 사회안전망이라는 공통점을 가지고 있다.
  2. 구직급여는 구직활동 여부와 관계없이 지급된다.
  3. 고용형태 및 근로시간에 관계없이 모든 근로자는 두 보험의 적용을 받는다.
  4. 장해급여는 산업재해를 입은 모든 근로자에게 지급된다.
  5. 두 보험의 가입자 보험료율은 동일하다.
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험과 산업재해보상보험은 모두 소득활동 중 발생할 수 있는 소득상실 위험에 대한 사회안전망이라는 공통점을 가지고 있습니다. 이는 근로자들이 일시적으로 일을 잃거나 산업재해로 인해 소득을 잃을 경우에 대비하여 보상을 제공하는 것입니다. 따라서 두 보험은 근로자들의 안정적인 소득을 보호하기 위한 제도라고 할 수 있습니다.
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15. 다음 중 상대적 빈곤선을 설정(측정)하는 방식으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㅁ
  3. ㄴ, ㅁ
  4. ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 상대적 빈곤선은 일정한 기준에 따라 가구의 소득을 비교하여 빈곤한 가구와 그렇지 않은 가구를 구분하는 방식이다. 이 중에서 "ㄱ, ㅁ"이 옳은 이유는 다음과 같다.

    ㄱ. 가구의 소득을 비교하는 방식으로 상대적 빈곤선을 설정한다.
    - 상대적 빈곤선은 가구의 소득을 비교하여 빈곤한 가구와 그렇지 않은 가구를 구분하는 방식이다. 따라서 가구의 소득을 비교하는 방식으로 상대적 빈곤선을 설정한다는 것은 옳은 설명이다.

    ㅁ. 국내 가구의 소득 분포를 반영하여 설정한다.
    - 상대적 빈곤선은 국내 가구의 소득 분포를 반영하여 설정된다. 따라서 국내 가구의 소득 분포를 반영하여 설정한다는 것은 옳은 설명이다.

    따라서 "ㄱ, ㅁ"이 옳은 것이다.
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16. 우리나라 사회보험의 운영 원리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 수익자 부담 원칙을 전제로 하고 있다.
  2. 사회보험은 수평적 또는 수직적 재분배 기능이 있다.
  3. 가입자의 보험료율은 사회보험 종류별로 다르다.
  4. 사회보험급여는 피보험자와 보험자 간 계약에 의해 규정된 법적 권리이다.
  5. 모든 사회보험 업무가 통합되어 1개 기관에서 운영된다.
(정답률: 알수없음)
  • "모든 사회보험 업무가 통합되어 1개 기관에서 운영된다."는 옳지 않은 설명입니다. 사회보험은 국민건강보험공단, 국민연금공단, 고용보험공단 등 여러 기관에서 운영됩니다. 이는 각 보험의 특성과 업무의 복잡성에 따라 분담하여 운영하기 때문입니다.
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17. 우리나라 사회보험방식의 공적연금에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - ㄱ: 공적연금은 국민 모두가 가입하여 나이, 성별, 직업 등에 상관없이 일정한 기준에 따라 연금을 받을 수 있는 제도이다.
    - ㄹ: 공적연금은 국민연금, 고용노동부 장애인고용기금, 국가유공자 등 예외적인 경우를 제외하고는 의무적으로 가입해야 한다.
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18. 길버트(N. Gilbert)와 테렐(P. Terrell)이 주장한 사회복지전달체계 재구조화 전략으로 옳지 않은 것은?

  1. 수급자 수요 강화
  2. 기관들의 동일 장소 배치
  3. 사례별 협력
  4. 관료적 구조로부터의 전문가 이탈
  5. 시민 참여
(정답률: 알수없음)
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19. 사회복지정책의 주체 및 그 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 긍정적 외부효과가 큰 영역은 민간부문이 담당하는 것이 바람직하다.
  2. 사회복지정책의 주체는 국가, 지방자치단체, 공공복지기관 등 다양하다.
  3. 공공재적 성격이 강한 재화나 서비스는 공공부문이 개입하는 것이 바람직하다.
  4. 정보의 비대칭성이 강한 영역은 정부가 개입하는 것이 바람직하다.
  5. 민간복지기관은 정부 및 공공기관에 의하여 권한을 위임받은 경우 사회복지정책의 주체가 될 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "긍정적 외부효과가 큰 영역은 민간부문이 담당하는 것이 바람직하다."는 옳지 않은 설명입니다. 외부효과는 시장에서 발생하는 효과가 아니기 때문에 시장 메커니즘으로는 해결하기 어렵습니다. 따라서 정부나 공공기관이 개입하여 외부효과를 해결하는 것이 바람직합니다.
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20. 사회복지정책분석에서 산물(product) 분석의 한계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 정해진 틀에 따라 사회복지정책 내용을 분석함으로써 적용된 사회적 가치를 평가하기 쉽다.
  2. 사회복지정책의 방향성을 제시하기가 용이하다.
  3. 현행 사회복지정책에서 배제되고 차별받는 사람들의 욕구를 파악하기 쉽다.
  4. 산물분석 결과는 기존의 사회주류적 입장을 대변할 가능성이 높다.
  5. 사회복지정책의 구체적인 대안을 담아내기 쉽다.
(정답률: 알수없음)
  • 산물분석은 이미 존재하는 사회적 가치와 기존의 사회주류적 입장을 기반으로 분석을 수행하기 때문에, 새로운 사회적 가치나 다양한 시각을 반영하기 어렵다. 따라서 산물분석 결과는 기존의 사회주류적 입장을 대변할 가능성이 높다.
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21. 길버트(N. Gilbert)와 테렐(P. Terrell)이 제시한 사회적 효과성에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 수급자격을 얻기 위해 개인의 특수한 욕구가 선별적인 세밀한 조사에 노출될 수밖에 없다.
  2. 사람들이 사회의 평등한 구성원으로 어느 정도나 대우받는가에 따라 판단하는 것이다.
  3. 시민권은 수급권을 얻을 수 있는 자격이 안 된다.
  4. 급여를 신청할 때 까다로운 행정절차가 반드시 필요하다.
  5. 사회적 효과성은 단기적 비용절감을 목표로 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 사회적 효과성에 관한 설명으로 옳은 것은 "사람들이 사회의 평등한 구성원으로 어느 정도나 대우받는가에 따라 판단하는 것이다." 이유는 사회적 효과성은 사회적 평등성과 관련이 있기 때문입니다. 즉, 사회적 효과성은 모든 사람들이 공평하게 대우받을 수 있는 사회를 만들기 위한 것입니다. 따라서 사회의 평등한 구성원으로 대우받는지 여부가 사회적 효과성을 판단하는 기준이 됩니다.
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22. 정책결정 모형 중 드로어(Y. Dror)가 제시한 최적모형에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 알수없음)
  • - "ㄱ, ㄴ": 최적모형은 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하고, 이들의 이해와 참여를 촉진하는 과정을 거쳐 결정되어야 한다는 것을 나타냅니다. 이는 모형의 타당성과 구현 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
    - "ㄱ, ㄷ, ㄹ": 최적모형은 정책의 목적과 대상, 그리고 이를 달성하기 위한 방법 등을 명확하게 정의하고 분석해야 합니다. 이를 위해 다양한 정보와 자료를 수집하고, 이를 분석하여 정확한 문제 정의와 대안 도출에 활용해야 합니다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ": 최적모형은 다양한 이해관계자들의 참여와 의견 수렴, 정확한 문제 정의와 대안 도출, 그리고 이를 구현하기 위한 계획 수립과 실행 등의 단계를 거쳐 결정되어야 합니다. 이는 모형의 타당성과 구현 가능성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
    - "ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ": 최적모형은 다양한 정보와 자료를 수집하고 분석하여 정확한 문제 정의와 대안 도출에 활용하며, 이를 바탕으로 이해관계자들의 참여와 의견 수렴, 그리고 구현 계획 수립과 실행 등의 단계를 거쳐 결정되어야 합니다.
    - "ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ": 최적모형은 이해관계자들의 참여와 의견 수렴, 정확한 문제 정의와 대안 도출, 그리고 구현 계획 수립과 실행 등의 단계를 거쳐 결정되어야 합니다. 이를 위해 다양한 정보와 자료를 수집하고 분석하는 것이 중요합니다. 하지만 이해관계자들의 참여와 의견 수렴을 강조하는 최적모형에서는 이 부분이 누락되어 있습니다.
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23. 사회복지정책 급여의 적절성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 인간다운 생활을 할 수 있는 수준의 급여를 제공하는 것을 말한다.
  2. 기초연금 지급액 인상은 적절성 수준을 높여줄 수 있다.
  3. 급여를 받는 사람의 삶의 질에 대한 관심의 표현이다.
  4. 일정한 수준의 물질적, 정신적 복지를 제공해야 한다는 것과 관련된다.
  5. 적절성에 대한 기준은 시간과 환경에 따라 변하지 않는다.
(정답률: 알수없음)
  • "적절성에 대한 기준은 시간과 환경에 따라 변하지 않는다."는 옳지 않은 설명이다. 적절성은 시간과 환경에 따라 변할 수 있으며, 사회적, 경제적 상황에 따라 적절한 급여 수준이 달라질 수 있다. 따라서 적절성을 평가할 때는 상황에 맞게 유연하게 대처해야 한다.
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24. 사회복지운동에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - ㄱ: 사회복지운동은 사회적 약자들의 권리를 보호하고 사회적 평등을 실현하기 위한 운동이다.
    - ㄴ: 사회복지운동은 개인적인 자선보다는 사회적인 구조적 변화를 추구한다.
    - ㄷ: 사회복지운동은 사회적인 문제를 해결하기 위해 정치적인 참여와 사회적인 활동을 통해 이루어진다.
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25. 우리나라에서 시행 중인 소득보장제도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기초연금은 노인의 생활안정 지원을 목적으로 한다.
  2. 장애정도가 심하지 않은 장애인은 장애인연금을 받을 수 없다.
  3. 장애수당은 장애로 인해 발생하는 추가비용을 보전하기 위해 도입되었다.
  4. 만 10세 아동은 아동수당을 받을 수 있다.
  5. 저소득 한부모가족에게는 아동양육비가 지급될 수 있다.
(정답률: 알수없음)
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2과목: 사회복지 행정론

26. 한국 사회복지행정의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1950∼1960년대 사회복지서비스는 주로 외국 원조단체들에 의해 제공되었다.
  2. 1970년대 사회복지사업법 제정으로 사회복지시설에 대한 제도적 지원과 감독의 근거가 마련되었다.
  3. 1980년대에 사회복지전문요원제도가 도입되었다.
  4. 1990년대에 사회복지시설 평가제도가 도입되었다.
  5. 2000년대에 사회복지관에 대한 정부 보조금 지원이 제도화 되었다.
(정답률: 알수없음)
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27. 사회복지행정의 기능에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - ㄱ: 사회복지서비스 제공
    - ㄷ: 사회복지정책 수립 및 추진
    - ㄹ: 사회복지시스템 운영 및 관리

    따라서, 사회복지행정의 기능에 대한 설명으로 "ㄱ, ㄷ, ㄹ"이 옳은 것이다. "ㄱ"은 서비스 제공, "ㄷ"은 정책 수립 및 추진, "ㄹ"은 시스템 운영 및 관리를 의미한다. "ㄴ"은 해당되지 않는 기능이고, "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 모든 기능을 포함하므로 부적절하다.
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28. 사회복지행정의 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 서비스 성과를 평가하기 어렵다.
  2. 사회복지행정가는 가치중립적이어야 한다.
  3. 서비스 효율성은 고려하지 않는다.
  4. 재정관리는 사회복지행정에 포함되지 않는다.
  5. 직무환경에 관계없이 획일적으로 운영된다.
(정답률: 알수없음)
  • 서비스 성과를 평가하기 어렵다는 것은 사회복지서비스가 제공되는 대상인 사람들의 상황이 매우 다양하고 복잡하기 때문에, 그들의 문제를 해결하거나 개선하는 것이 쉽지 않기 때문입니다. 또한, 사회복지서비스는 단기적인 성과보다는 장기적인 성과를 추구하는 경우가 많기 때문에, 성과를 측정하고 평가하는 것이 어렵습니다.
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29. 다음에서 설명하는 조직이론은?

  1. 과학적 관리론
  2. 관료제론
  3. 인간관계론
  4. 행정관리론
  5. 자원의존론
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 인간관계론에서 강조하는 "집단적 상호작용"을 나타내고 있습니다. 인간관계론은 조직 내 인간 간의 상호작용과 소통을 중요시하며, 인간의 욕구와 필요를 고려하여 조직을 설계하고 운영하는 이론입니다. 따라서 위 그림에서는 직원들이 함께 일하며 소통하고 협력하는 모습이 나타나고 있습니다. 이에 따라 정답은 "인간관계론"입니다.
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30. 베버(M. Weber)가 제시한 이상적 관료제형으로 옳지 않은 것은?

  1. 공식적 위계와 업무처리 구조
  2. 전문성에 근거한 분업구조
  3. 전통적 권위에 의한 조직 통제
  4. 직무 범위와 권한의 명확화
  5. 조직의 기능은 규칙에 의해 제한
(정답률: 알수없음)
  • 베버가 제시한 이상적 관료제형에서 전통적 권위에 의한 조직 통제는 옳지 않은 것이다. 이는 베버가 강조한 공식적 위계와 업무처리 구조, 전문성에 근거한 분업구조, 직무 범위와 권한의 명확화, 그리고 조직의 기능은 규칙에 의해 제한하는 것과는 대조적으로, 개인적인 권위나 선호에 따라 조직이 운영되는 것을 의미한다. 이러한 조직 통제 방식은 효율적인 조직 운영을 방해하고, 불필요한 혼란과 갈등을 초래할 수 있다.
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31. 신공공관리론(New Public Management)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 공공서비스 공급에 있어 정부실패를 해결하기 위해 대두하였다.
  2. 신자유주의에 이론적 기반을 둔다.
  3. 시장의 경쟁원리를 공공행정에 도입하였다.
  4. 민간이 공급하던 서비스를 정부가 직접 공급하도록 하였다.
  5. 정부, 시장, 시민사회의 협치를 추구한다.
(정답률: 알수없음)
  • "민간이 공급하던 서비스를 정부가 직접 공급하도록 하였다."는 신공공관리론의 핵심 개념과는 반대되는 내용이므로 옳지 않은 설명이다.

    신공공관리론은 공공서비스 제공의 효율성과 효과성을 높이기 위해 시장의 경쟁원리와 경영학적 원리를 도입하고, 정부와 민간부문의 협력을 강화하는 것을 추구한다. 따라서 민간이 공급하던 서비스를 정부가 직접 공급하는 것이 아니라, 민간부문과의 파트너십을 통해 효율적인 공공서비스 제공을 목표로 한다.
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32. 하센펠트(Y. Hasenfeld)가 제시한 휴먼서비스 조직의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 인간을 원료(raw material)로 한다.
  2. 클라이언트와의 직접적 관계 속에서 활동한다.
  3. 조직의 목표가 불확실하며 모호해지기 쉽다.
  4. 조직의 업무과정에서 주로 전문가에 의존한다.
  5. 목표 달성을 위해 명확한 지식과 기술을 사용한다.
(정답률: 알수없음)
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33. 조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 조직규모가 커질수록 공식화 정도가 낮아진다.
  2. 공식화 정도가 높을수록 직원의 재량권이 줄어든다.
  3. 과업의 종류가 많을수록 수직적 분화가 늘어난다.
  4. 분권화 정도가 높을수록 최고관리자에게 조직 통제권한이 집중된다.
  5. 집권화 정도가 높을수록 직원의 권한과 책임의 범위가 모호해진다.
(정답률: 알수없음)
  • 조직규모가 커질수록 공식화 정도가 낮아지는 이유는 조직 내부의 의사소통과 결정 과정이 복잡해지기 때문이다. 이에 따라 직원들은 자신의 재량으로 일을 처리하기 어려워지고, 조직에서 정해진 절차와 규칙에 따라 업무를 수행해야 한다. 따라서 공식화 정도가 높을수록 직원의 재량권이 줄어든다.
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34. 다음 사례에 해당하는 현상은?

  1. 리스트럭쳐링(restructuring)
  2. 목적전치(goal displacement)
  3. 크리밍(creaming)
  4. 소진(burn out)
  5. 다운사이징(downsizing)
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 목적전치(goal displacement) 현상에 해당한다. 목적전치란 조직의 목표가 달성되지 않아 새로운 목표가 설정되는 현상을 말한다. 위 그림에서는 원래 목표였던 "고객만족"이 달성되지 않아 "비용절감"이라는 새로운 목표가 설정되었다.
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35. 리더십 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 상황이론에 의하면 상황에 따라 적합하게 대응하는 리더십이 효과적이다.
  2. 행동이론에서 컨트리클럽형(country club management)은 사람에 대한 관심과 일에 대한 관심이 모두 높은 리더이다.
  3. 행동이론에서 과업형은 일에만 관심이 있고 사람에 대해서는 전혀 관심이 없는 리더이다.
  4. 서번트 리더십(servant leadership)은 사회복지조직 관리에 적합한 리더십이 될 수 있다.
  5. 생산성 측면에서 서번트 리더십은 자발적 행동의 정도를 중시한다.
(정답률: 알수없음)
  • "행동이론에서 컨트리클럽형(country club management)은 사람에 대한 관심과 일에 대한 관심이 모두 높은 리더이다."가 옳지 않은 설명이다. 행동이론에서 컨트리클럽형은 사람에 대한 관심은 높지만 일에 대한 관심은 낮은 리더로 분류된다.
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36. 사회복지조직의 인적자원관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 동기부여를 위한 보상관리는 해당되지 않는다.
  2. 직원채용, 직무수행 평가, 직원개발을 포함한다.
  3. 목표관리법(MBO)으로 직원을 평가할 수 있다.
  4. 직무수행 과정에서 경력을 개발해 나갈 수 있도록 한다.
  5. 직무만족도 개선과 소진관리가 포함된다.
(정답률: 알수없음)
  • "동기부여를 위한 보상관리는 해당되지 않는다."는 옳지 않은 설명이다. 보상관리는 직원들의 동기부여를 높이기 위한 중요한 요소 중 하나이다. 따라서 사회복지조직에서도 보상관리를 통해 직원들의 성과를 인정하고 보상함으로써 동기부여를 높이는 노력을 해야 한다.
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37. 직무기술서에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 직무기술서는 해당 직무에서 수행해야 할 업무와 그에 필요한 기술, 지식, 경험 등을 명시하는 문서입니다. 따라서, "ㄱ"은 해당 직무에서 필요한 업무와 그에 필요한 기술을 명시하는 것이고, "ㄴ"은 해당 직무에서 필요한 지식을 명시하는 것입니다. 마지막으로, "ㄹ"은 해당 직무에서 필요한 경험을 명시하는 것입니다. 따라서, "ㄱ, ㄴ, ㄹ"이 모두 옳은 것입니다.
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38. 사회복지 슈퍼비전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 행정적 기능, 교육적 기능, 지지적 기능이 있다.
  2. 소진 발생 및 예방에 영향을 미친다.
  3. 동료집단 간에는 슈퍼비전이 수행되지 않는다.
  4. 슈퍼바이저는 직속상관이나 중간관리자가 주로 담당한다.
  5. 직무를 수행하면서 훈련을 받을 수 있다는 장점이 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "동료집단 간에는 슈퍼비전이 수행되지 않는다."가 옳지 않은 것이다. 슈퍼비전은 동료 간에도 수행될 수 있으며, 서로의 업무를 검토하고 피드백을 주고받는 것이 중요하다.
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39. 예산에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 영기준 예산(Zero Based Budgeting)은 전년도 예산 내역을 반영하여 수립한다.
  2. 계획 예산(Planning Programming Budgeting System)은 국가의 단기적 계획 수립을 위한 장기적 예산편성 방식이다.
  3. 영기준 예산(Zero Based Budgeting)은 비용-편익분석, 비용-효과분석을 거치지 않고 수립한다.
  4. 성과주의 예산(Performance Budgeting)은 전년도 사업의 성과를 고려하지 않고 수립한다.
  5. 품목별 예산(Line Item Budgeting)은 수입과 지출을 항목별로 명시하여 수립한다.
(정답률: 알수없음)
  • 품목별 예산(Line Item Budgeting)은 수입과 지출을 항목별로 명시하여 수립한다. 이는 예산의 각 항목별로 얼마의 예산이 필요한지 명확하게 파악할 수 있도록 하기 위한 방식이다. 예산의 각 항목에 대한 세부적인 내용을 파악할 수 있어 예산의 투명성을 높이고, 예산의 효율성을 높이기 위한 기초자료로 활용할 수 있다.
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40. 한국 사회복지행정 체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 읍ㆍ면ㆍ동 중심의 서비스 제공에 노력하고 있다.
  2. 사회서비스는 단일한 공급주체에 의해 제공된다.
  3. 위험관리는 위험의 사전예방과 사후관리를 모두 포함한다.
  4. 지역사회 통합돌봄(커뮤니티 케어) 시행으로 지역사회 내 보건복지 서비스 제공이 확대되고 있다.
  5. 사회서비스의 개념이 기존의 사회복지서비스를 포괄하고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "사회서비스는 단일한 공급주체에 의해 제공된다."는 옳지 않은 설명이다. 사회서비스는 정부, 지자체, 민간단체 등 다양한 공급주체에 의해 제공되며, 이를 통해 보다 다양하고 효율적인 서비스 제공이 이루어지고 있다.
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41. 사회복지조직의 서비스 질 관리에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 서비스 질 관리를 위하여 위험관리가 필요하다.
  2. 총체적 품질관리(TQM)는 기업의 소비자 만족을 극대화하기 위한 기법이므로 사회복지기관에 적용하기에는 적합하지 않다.
  3. 총체적 품질관리는 지속적인 개선보다는 현상유지에 초점을 둔다.
  4. 서브퀄(SERVQUAL)의 요소에 확신성(assurance)은 포함되지 않는다.
  5. 서브퀄에서 유형성(tangible)은 고객 요청에 대한 즉각적 반응을 말한다.
(정답률: 알수없음)
  • 서비스 질 관리를 위하여 위험관리가 필요한 이유는, 사회복지조직에서 제공하는 서비스가 인간의 삶과 직결되는 중요한 역할을 하기 때문에, 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 파악하고 예방하는 것이 중요하기 때문입니다. 예를 들어, 노인복지센터에서 제공하는 식사 서비스에서 식중독이 발생하면 큰 문제가 발생할 수 있기 때문에, 위생관리나 식재료 관리 등 위험요소를 철저히 관리하는 것이 필요합니다.
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42. 한국의 사회복지전달체계 개편 순서를 올바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ
  2. ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㄷ
  3. ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ
  4. ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㄹ
  5. ㄴ - ㄷ - ㄱ - ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ"입니다.

    ㄱ단계에서는 사회복지서비스의 효율성을 높이기 위해 전달체계를 개편하고, ㄴ단계에서는 지역사회의 사회복지서비스 제공능력을 강화하기 위해 지자체와 지역사회의 역할을 강화합니다. ㄷ단계에서는 사회복지서비스의 질적 개선을 위해 전문성을 강화하고, ㄹ단계에서는 사회복지서비스의 효과성을 높이기 위해 평가와 모니터링을 강화합니다.

    따라서, 이러한 순서로 사회복지전달체계 개편을 진행하는 것이 가장 효과적이라고 할 수 있습니다.
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43. 사회복지조직의 의사결정모형에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 점증모형은 여러 대안을 평가하여 합리적 평가 순위를 정하는 모형이다.
  2. 연합모형은 경제적ㆍ시장 중심적 시각에서 이루어지는 모형이다.
  3. 만족모형은 주로 해결해야 할 문제가 분명하고 단순한 의사결정에 적용된다.
  4. 쓰레기통모형은 조직의 목표가 모호하고, 조직의 기술이 막연한 경우에 적용되는 모형이다.
  5. 공공선택모형은 시민들을 공공재의 생산자로 규정하고 정부를 소비자로 규정한다.
(정답률: 알수없음)
  • 쓰레기통모형은 조직의 목표가 모호하고, 조직의 기술이 막연한 경우에 적용되는 모형이다. 이 모형은 의사결정 과정에서 대안을 평가하고 선택하는 것이 아니라, 문제가 발생하면 그때그때 해결책을 찾아 적용하는 방식으로 의사결정을 진행한다. 따라서 이 모형은 비효율적이고 무질서한 결정과정을 가져올 수 있다.
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44. 사회복지정보화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 조직의 업무효율성을 증대시킬 수 있다.
  2. 대상자 관리의 정확성, 객관성을 확보할 수 있다.
  3. 클라이언트에 대한 사생활침해 가능성이 높아졌다.
  4. 학습조직의 필요성이 감소하였다.
  5. 사회복지행정가가 정보를 체계적으로 다룰 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "학습조직의 필요성이 감소하였다."는 사회복지정보화에 관한 설명으로 옳지 않습니다. 이유는 사회복지정보화는 기존의 사회복지서비스 제공 방식을 변화시키고, 새로운 기술과 정보를 활용하여 업무를 효율적으로 수행하기 위한 것입니다. 따라서 학습조직의 필요성은 오히려 증가할 수 있습니다.
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45. 비영리조직 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 이윤추구보다는 사회적 가치 실현에 주안점을 둔다.
  2. 마케팅에서 교환되는 것은 유형의 재화보다는 무형의 서비스가 대부분이다.
  3. 영리조직에 비해 인간의 태도나 행동을 변화시키는 것이 어렵다.
  4. 서비스의 생산과 소비의 동시성을 고려한다.
  5. 조직의 목표달성과 측정이 용이하다.
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46. 마케팅믹스 4P에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - 4P는 Product(제품), Price(가격), Place(유통), Promotion(홍보)의 약자로, 마케팅 전략을 구성하는 중요한 요소들이다.
    - "ㄱ, ㄷ"는 Product와 Promotion을 의미한다.
    - Product는 제품 자체의 특징과 기능, 디자인 등을 의미하며, Promotion은 제품을 소비자에게 알리고 홍보하는 방법을 의미한다.
    - 따라서, 제품과 홍보를 중심으로 마케팅 전략을 구성하는 것이 "ㄱ, ㄷ"이다.
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47. 프로그램 평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - "ㄴ"은 프로그램의 기능이나 성능이 일부 미흡한 경우에 해당합니다.
    - "ㄷ"는 프로그램의 결함이나 버그가 존재하는 경우에 해당합니다.
    - "ㄹ"은 프로그램의 사용자 인터페이스나 문서화가 미흡한 경우에 해당합니다.

    따라서, 이 보기에서 정답은 "ㄴ, ㄷ, ㄹ" 입니다.
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48. 사회복지조직의 혁신에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 변혁적 리더십은 부하 직원의 변화를 필요로 하지 않는다.
  2. 혁신은 목표를 더 효과적으로 달성하기 위한 인위적이고 계획적인 활동이다.
  3. 사회환경 변화와 조직 혁신은 무관하다.
  4. 조직 내부환경을 고려하지 않고 변화를 추진할 때 혁신이 성공한다.
  5. 변혁적 리더십은 조직보다는 개인의 사적 이익을 강조한다.
(정답률: 알수없음)
  • 혁신은 목표를 더 효과적으로 달성하기 위한 인위적이고 계획적인 활동이다. 이유는 혁신은 새로운 아이디어나 방법을 도입하여 기존의 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위한 것이기 때문이다. 이를 위해서는 계획적인 접근과 인위적인 노력이 필요하다.
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49. 비영리 사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 수익성과 서비스 질을 고려하지 않고 조직을 운영한다.
  2. 정부조직에 비해 관료화 정도가 낮다.
  3. 국가와 시장이 공급하기 어려운 서비스를 제공할 수 있다.
  4. 특정 이익집단을 위한 서비스를 제공할 수 있다.
  5. 개입대상 선정과 개입방법을 특화할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "수익성과 서비스 질을 고려하지 않고 조직을 운영한다."는 비영리 사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것이다. 이는 오히려 비영리 사회복지조직이 추구하는 가치와 목적과는 상반된 내용이다. 비영리 사회복지조직은 수익을 추구하는 것이 아니라, 사회적 가치를 실현하고 공익을 추구하는 것이 목적이며, 이를 위해 높은 서비스 질을 제공하고 지속 가능한 조직 운영을 위해 수익성을 고려한다.
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50. 사회복지행정환경의 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 책임성 요구가 높아지고 있다.
  2. 서비스 이용자의 소비자주권이 강해지고 있다.
  3. 빅데이터 활용이 증가하고 있다.
  4. 사회서비스 공급에 민간의 참여가 증가하고 있다.
  5. 기업의 경영관리 기법 도입이 줄어들고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 기업의 경영관리 기법 도입이 줄어들고 있다는 설명은 옳지 않다. 이는 오히려 사회복지행정에서 기업의 경영관리 기법 도입이 더욱 강조되고 있기 때문이다. 이유는 사회복지서비스 제공의 효율성과 투명성을 높이기 위해 기업의 경영관리 기법을 적용하는 추세이기 때문이다.
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3과목: 사회복지 법제론

51. 법률의 제정 연도가 빠른 순서대로 옳게 나열된 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㅁ
  2. ㄴ - ㄱ - ㅁ - ㄷ - ㄹ
  3. ㄴ - ㄷ - ㅁ - ㄹ - ㄱ
  4. ㄷ - ㄱ - ㄹ - ㅁ - ㄴ
  5. ㄷ - ㅁ - ㄴ - ㄹ - ㄱ
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "ㄴ - ㄷ - ㅁ - ㄹ - ㄱ" 입니다. 이유는 다음과 같습니다.

    - "ㄴ" : 1948년에 제정된 법률이 가장 먼저 나열되어 있습니다.
    - "ㄷ" : 1953년에 제정된 법률이 "ㄴ" 다음으로 빠르게 나열되어 있습니다.
    - "ㅁ" : 1960년에 제정된 법률이 "ㄷ" 다음으로 나열되어 있습니다.
    - "ㄹ" : 1991년에 제정된 법률이 "ㅁ" 다음으로 나열되어 있습니다.
    - "ㄱ" : 2016년에 제정된 법률이 가장 나중에 나열되어 있습니다.
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52. 헌법 제34조 규정의 일부이다. ㄱ∼ㄷ에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

  1. ㄱ: 사회보장, ㄴ: 사회복지, ㄷ: 법률
  2. ㄱ: 사회보장, ㄴ: 공공부조, ㄷ: 법률
  3. ㄱ: 사회복지, ㄴ: 공공부조, ㄷ: 헌법
  4. ㄱ: 사회복지, ㄴ: 사회복지서비스, ㄷ: 헌법
  5. ㄱ: 공공부조, ㄴ: 사회복지서비스, ㄷ: 법률
(정답률: 알수없음)
  • 헌법 제34조는 국가가 국민의 생활밀접분야에서의 복지증진을 위해 노력하겠다는 내용을 담고 있다. 이에 따라 "ㄱ: 사회보장"은 국민의 생활 안정과 안전을 위한 제도적 보장을 의미하며, "ㄴ: 사회복지"는 국민의 복지증진을 위한 다양한 서비스와 혜택을 제공하는 것을 의미한다. 마지막으로 "ㄷ: 법률"은 이러한 사회보장과 사회복지를 실현하기 위한 법적 근거와 제도를 마련하는 것을 의미한다. 따라서 정답은 "ㄱ: 사회보장, ㄴ: 사회복지, ㄷ: 법률"이다.
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53. 사회복지법의 역사적 변천에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
(정답률: 알수없음)
  • - "ㄱ" : 사회복지법은 1948년에 처음 제정되었고, 이후 여러 차례 개정되면서 현재의 모습을 갖추게 되었다.
    - "ㄴ" : 사회복지법은 국가의 사회복지정책을 수립하고 이행하는 기본적인 법률이다.
    - "ㄷ" : 사회복지법은 초기에는 복지사업의 범위가 제한적이었지만, 1960년대 이후 사회복지서비스의 다양화와 확대가 이루어지면서 법적 근거가 필요해졌고, 이에 따라 여러 차례 개정되면서 현재의 법적 근거를 갖추게 되었다. 따라서 사회복지법은 시대적 변화에 따라 지속적으로 발전해왔다.
    - "ㄱ, ㄴ" : 사회복지법은 국가의 사회복지정책을 수립하고 이행하는 기본적인 법률이며, 초기에는 복지사업의 범위가 제한적이었지만, 1960년대 이후 사회복지서비스의 다양화와 확대가 이루어지면서 법적 근거가 필요해졌고, 이에 따라 여러 차례 개정되면서 현재의 모습을 갖추게 되었다.
    - "ㄴ, ㄷ" : 사회복지법은 초기에는 복지사업의 범위가 제한적이었지만, 1960년대 이후 사회복지서비스의 다양화와 확대가 이루어지면서 법적 근거가 필요해졌고, 이에 따라 여러 차례 개정되면서 현재의 법적 근거를 갖추게 되었으며, 국가의 사회복지정책을 수립하고 이행하는 기본적인 법률이다.
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54. 사회보장기본법상 국가와 지방자치단체의 사회보장 운영원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보험은 지방자치단체의 책임으로 시행하는 것을 원칙으로 한다.
  2. 공공부조와 사회서비스는 국가와 지방자치단체의 책임으로 시행하는 것을 원칙으로 한다.
  3. 사회보장제도의 급여수준과 비용부담 등에서 형평성을 유지하여야 한다.
  4. 사회보장제도를 필요로 하는 모든 국민에게 적용하여야 한다.
  5. 국민의 다양한 복지욕구를 효율적으로 충족시키기 위하여 연계성과 전문성을 높여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "사회보험은 지방자치단체의 책임으로 시행하는 것을 원칙으로 한다."가 옳지 않은 것입니다. 사회보장기본법에서는 사회보장제도의 운영원칙으로 국가와 지방자치단체의 책임으로 시행하는 것을 강조하고 있습니다. 따라서 사회보험도 국가와 지방자치단체의 책임으로 시행하는 것이 원칙입니다.
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55. 사회보장기본법상 사회보장수급권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보장급여를 받으려는 사람은 국가나 지방자치단체에 신청하는 것을 원칙으로 하고 있다.
  2. 사회보장수급권은 다른 사람에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없다.
  3. 사회보장수급권은 원칙적으로 제한되거나 정지될 수 없다.
  4. 사회보장수급권은 구두로 통지하여 포기할 수 있다.
  5. 사회보장수급권의 포기는 취소할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "사회보장수급권은 구두로 통지하여 포기할 수 있다."가 옳지 않은 것이다. 사회보장수급권은 법적으로 보장되는 권리이기 때문에 포기할 수 없다. 따라서 포기하고자 할 경우에는 서면으로 신청하여야 한다.

    이유: 사회보장수급권은 개인의 기본적인 생활을 보장하기 위한 권리로서, 법적으로 보장되는 권리이다. 따라서 이를 포기할 수는 없으며, 포기하고자 할 경우에는 서면으로 신청하여야 한다.
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56. 사회보장기본법상 사회보장위원회에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 대통령 소속의 위원회이다.
  2. 위원장 1명, 부위원장 2명과 행정안전부장관, 고용노동부장관을 포함한 40명 이내의 위원으로 구성한다.
  3. 위원의 임기는 3년으로 하되, 공무원인 위원의 임기는 그 재임기간으로 한다.
  4. 고용노동부에 사무국을 둔다.
  5. 관계 중앙행정기관의 장은 위원회의 심의ㆍ조정 사항을 반영하여 사회보장제도를 운영 또는 개선하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 사회보장위원회는 대통령 소속의 위원회로, 위원장 1명, 부위원장 2명과 행정안전부장관, 고용노동부장관을 포함한 40명 이내의 위원으로 구성된다. 위원의 임기는 3년으로 하되, 공무원인 위원의 임기는 그 재임기간으로 한다. 고용노동부에 사무국을 둔다. 관계 중앙행정기관의 장은 위원회의 심의ㆍ조정 사항을 반영하여 사회보장제도를 운영 또는 개선하여야 한다. 이는 사회보장기본법에서 규정된 사항으로, 사회보장제도를 효율적으로 운영하고 개선하기 위해 관계 기관들과의 협력을 강조하는 것이다.
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57. 자치법규에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지방의회는 규칙 제정권을 갖고 지방자치단체의 장은 조례 제정권을 갖는다.
  2. 시ㆍ군 및 자치구의 조례는 시ㆍ도의 조례를 위반해서는 아니 된다.
  3. 사회복지시설의 설치ㆍ운영 및 관리는 주민의 복지증진과 관련된 지방자치단체의 사무이다.
  4. 지방자치단체는 법령의 범위안에서 자치에 관한 규정을 제정할 수 있다.
  5. 주민은 지방자치단체의 조례를 제정할 것을 청구할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "지방의회는 규칙 제정권을 갖고 지방자치단체의 장은 조례 제정권을 갖는다."가 옳지 않은 것이다. 올바른 설명은 "지방자치단체의 장은 규칙 제정권을 갖고 지방의회는 조례 제정권을 갖는다." 이다. 이유는 규칙은 지방자치단체의 내부규정으로서 단체장이 제정하고, 조례는 지방자치단체의 외부규정으로서 지방의회가 제정하기 때문이다.
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58. 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자의 발굴에 관한 법률의 내용으로 옳은 것은?

  1. 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 중앙생활보장위원회를 둔다.
  2. 보건복지부장관은 사회보장급여 부정수급 실태조사를 3년마다 실시하고 그 결과를 공개하여야 한다.
  3. “수급권자”란 사회보장급여를 제공하는 국가기관과 지방자치단체를 말한다.
  4. 보장기관의 업무담당자는 지원대상자가 심신미약 등 대통령령으로 정하는 경우에 해당하면 지원대상자의 동의하에서만 직권으로 사회보장급여의 제공을 신청할 수 있다.
  5. 보장기관의 장은 지원대상자 발굴체계의 운영 실태를 3년마다 점검하고 개선방안을 마련하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자의 발굴에 관한 법률은 사회적 약자들에게 필요한 최소한의 생활 보장을 위해 제정된 법률이다. 이 법률에 따르면 보건복지부장관은 사회보장급여 부정수급 실태조사를 3년마다 실시하고 그 결과를 공개하여야 한다. 이는 사회보장급여를 받을 자격이 있는 사람들이 제대로 지원받을 수 있도록 하기 위한 조치이다.
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59. 사회복지사업법상 사회복지서비스 제공의 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지서비스는 현물로 제공하는 것이 원칙이다.
  2. 지방자치단체는 사회복지서비스의 품질향상을 위하여 필요한 시책을 마련하여야 한다.
  3. 지방자치단체는 사회복지시설의 서비스 환경 등을 평가할 수 있다.
  4. 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 보호대상자에게 사회복지서비스 이용권을 지급할 수 있다.
  5. 보건복지부장관은 사회복지서비스 품질 평가를 위한 전문기관을 직접 설치ㆍ운영해야 하며, 관계기관 등에 위탁하여서는 아니 된다.
(정답률: 알수없음)
  • "보건복지부장관은 사회복지서비스 품질 평가를 위한 전문기관을 직접 설치ㆍ운영해야 하며, 관계기관 등에 위탁하여서는 아니 된다."가 옳지 않은 설명이다. 이는 오히려 보건복지부장관이 전문기관을 설치하고 운영하는 것이 원칙이며, 관계기관에 위탁하는 것은 아니라는 것을 나타낸다.
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60. 사회복지사업법상 사회복지사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사의 등급은 1급ㆍ2급으로 한다.
  2. 보건복지부장관은 정신건강사회복지사ㆍ의료사회복지사ㆍ학교사회복지사의 자격을 부여할 수 있다.
  3. 보건복지부장관은 사회복지사가 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 자격을 취득한 경우 그 자격을 1년의 범위에서 정지할 수 있다.
  4. 사회복지법인에 종사하는 사회복지사는 정기적으로 보수교육을 받아야 한다.
  5. 자신의 사회복지사 자격증은 타인에게 빌려주어서는 아니 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 보건복지부장관은 사회복지사가 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 자격을 취득한 경우 그 자격을 1년의 범위에서 정지할 수 있다. - 이유: 사회복지사는 사회복지사업법에 따라 등급이 나누어지고, 보건복지부장관은 사회복지사의 자격을 부여하거나 정지할 수 있는 권한을 가지고 있다. 따라서 거짓이나 부정한 방법으로 자격을 취득한 경우에는 그 자격을 정지할 수 있다.
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61. 사회복지사업법상 사회복지시설에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사회복지시설 운영위원회는 심의ㆍ의결기구이다.
  2. 사회복지시설은 손해배상책임의 면책사업자이다.
  3. 사회복지시설의 장은 비상근으로 근무할 수 있다.
  4. 사회복지시설은 둘 이상의 사회복지사업을 통합하여 수행할 수 있다.
  5. 지방자치단체는 사회복지시설을 설치ㆍ운영하여서는 아니 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 사회복지시설은 둘 이상의 사회복지사업을 통합하여 수행할 수 있다. 이는 사회복지시설이 다양한 사회복지사업을 종합적으로 제공하며, 이를 위해 다양한 시설과 인력을 활용할 수 있기 때문이다. 예를 들어, 노인복지시설에서는 양로원, 경로당, 요양원 등 다양한 사회복지사업을 제공할 수 있다.
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62. 국민기초생활 보장법상 급여의 종류와 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 부양의무자가 「병역법」에 따라 징집되거나 소집된 경우 부양능력이 있는 것으로 본다.
  2. 보장기관은 차상위자의 가구별 생활여건을 고려하여 예산의 범위에서 급여의 전부 또는 일부를 실시할 수 있다.
  3. 생계급여 선정기준은 기준 중위소득의 100분의 50 이상으로 한다.
  4. 생계급여는 상반기ㆍ하반기로 나누어 지급하여야 한다.
  5. 주거급여는 주택 매입비, 수선유지비 등이 포함된다.
(정답률: 알수없음)
  • 국민기초생활 보장법상 급여의 종류는 생계급여, 주거급여, 의료급여 등이 있으며, 이들은 가구의 생활여건에 따라 차등적으로 지급된다. 보장기관은 차상위자의 가구별 생활여건을 고려하여 예산의 범위에서 급여의 전부 또는 일부를 실시할 수 있다는 것은, 보장기관이 예산 내에서 가구의 생활여건에 따라 적절한 급여를 지급할 수 있다는 것을 의미한다. 이는 보장기관이 가구의 실제 상황을 고려하여 적절한 지원을 제공할 수 있도록 하는 것이다.
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63. 국민기초생활 보장법상 급여의 기본원칙을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ" 입니다.

    - "ㄱ"은 국민기초생활 보장법상 급여의 대상자가 되는 기준을 나타냅니다. 즉, 국민기초생활 보장법상에 따라서는 소득, 재산, 가족구성원 등의 기준을 충족해야만 급여를 받을 수 있습니다.
    - "ㄴ"은 급여의 지급기준을 나타냅니다. 국민기초생활 보장법상에 따라서는 최저생계비용을 기준으로 하여 급여를 지급합니다.
    - "ㄷ"는 급여의 지급방법을 나타냅니다. 국민기초생활 보장법상에 따라서는 현금으로 지급하는 방법과 생활비를 직접 부담하고 지출증빙을 제출하여 지급받는 방법이 있습니다.

    따라서, "ㄱ, ㄴ, ㄷ"는 국민기초생활 보장법상 급여의 기본원칙을 모두 포함하고 있습니다.
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64. 긴급복지지원법상 “위기상황”에 해당하는 사유를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 긴급복지지원법에서 “위기상황”에 해당하는 사유는 다양하게 나열되어 있습니다. 이 중에서 보기에서 고른 “ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ”은 각각 다음과 같은 사유를 의미합니다.

    - ㄱ: 재해, 화재, 폭발, 감염병 등으로 인한 생명, 신체, 재산 등의 손해가 발생한 경우
    - ㄴ: 가족의 사망, 부부의 이혼, 가정폭력 등으로 인한 가정적 위기 상황이 발생한 경우
    - ㄷ: 심각한 질병, 장애, 노령 등으로 인한 생활상의 어려움이 발생한 경우
    - ㄹ: 실직, 사업 실패, 파산 등으로 인한 경제적 어려움이 발생한 경우

    따라서, “ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ”은 모두 긴급복지지원법상 “위기상황”에 해당하는 사유들을 모두 포함하고 있습니다.
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65. 건강가정기본법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. “가족”이라 함은 혼인ㆍ혈연ㆍ입양으로 이루어진 사회의 기본단위를 말한다.
  2. 모든 국민은 혼인과 출산의 사회적 중요성을 인식하여야 한다.
  3. “1인가구”라 함은 성인 1명 또는 그와 생계를 같이하는 미성년자녀로 구성된 생활단위를 말한다.
  4. 국가는 양성이 평등한 육아휴직제 등의 정책을 적극적으로 확대 시행하여야 한다.
  5. 국가는 생애주기에 따르는 가족구성원의 종합적인 건강증진대책을 마련하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "1인가구"라 함은 성인 1명 또는 그와 생계를 같이하는 미성년자녀로 구성된 생활단위를 말한다는 설명이 옳지 않습니다. 1인가구는 혼자 사는 성인 1명으로 구성된 생활단위를 말합니다.
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66. 사회복지사업법령상 보건복지부장관이 시설에서 제공하는 서비스의 최저기준을 마련하지 않아도 되는 시설은?

  1. 사회복지관
  2. 자원봉사센터
  3. 아동양육시설
  4. 장애인 지역사회재활시설
  5. 부자가족복지시설
(정답률: 알수없음)
  • 자원봉사센터는 시설에서 제공하는 서비스의 최저기준을 마련하지 않아도 되는 이유는, 자원봉사센터는 시설이 아니라 자원봉사를 실천하는 공간으로, 복지서비스를 제공하는 시설이 아니기 때문입니다. 따라서 보건복지부장관이 최저기준을 마련할 필요가 없습니다.
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67. 국민기초생활 보장법상 보장기관에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 교육급여 및 의료급여는 시ㆍ도교육감이 실시한다.
  2. 생계급여는 수급자의 거주지를 관할하는 시ㆍ도지사와 시장ㆍ군수ㆍ구청장이 실시한다.
  3. 보장기관은 위기개입상담원을 배치하여야 한다.
  4. 생활보장위원회는 자문기구이다.
  5. 소관 중앙행정기관의 장은 5년마다 기초생활보장 시행계획을 수립하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 생계급여는 수급자의 거주지를 관할하는 지자체(시ㆍ도지사, 시장ㆍ군수ㆍ구청장)가 실시한다. 이는 지역적인 특성과 상황을 고려하여 적절한 지원을 제공하기 위함이다.
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68. 고용보험법령상 중대한 귀책사유로 해고된 피보험자로서 구직급여 수급자격의 제한사유에 해당되는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 알수없음)
  • 해고 사유가 중대한 귀책사유이므로 구직급여 수급자격이 제한됩니다. 이 중에서 "ㄱ"은 법령상 금지행위를 행한 경우, "ㄴ"은 직무상의 불성실이나 업무상의 소홀로 인한 경우, "ㄷ"는 직무상의 불성실이나 업무상의 소홀로 인한 경우로, 이 모두가 중대한 귀책사유에 해당되기 때문에 구직급여 수급자격이 제한됩니다. 따라서 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ"입니다.
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69. 산업재해보상보험법령상 유족급여에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 근로자가 업무상의 사유로 사망한 경우 유족에게 지급한다.
  2. 유족보상연금 수급권자가 2명 이상 있을 때 그 중 1명을 대표자로 선임할 수 있다.
  3. 근로자와 「주민등록법」상 세대를 같이 하고 동거하던 유족으로서 근로자의 소득으로 생계의 상당 부분을 유지하고 있던 사람은 유족에 해당한다.
  4. 근로자의 소득으로 생계의 전부를 유지하고 있던 유족으로서 학업으로 주민등록을 달리하였거나 동거하지 않았던 사람은 유족에 해당되지 않는다.
  5. 유족보상연금 수급 권리는 배우자ㆍ자녀ㆍ부모ㆍ손자녀ㆍ조부모 및 형제자매의 순서로 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "근로자의 소득으로 생계의 전부를 유지하고 있던 유족으로서 학업으로 주민등록을 달리하였거나 동거하지 않았던 사람은 유족에 해당되지 않는다."가 옳지 않은 설명이다. 이유는 근로자의 소득으로 생계의 전부를 유지하고 있던 유족이라면 학업으로 주민등록을 달리하였거나 동거하지 않았더라도 유족에 해당된다.
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70. 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률상 정신질환자의 보호의무자가 될 수 있는 사람은?

  1. 후견인
  2. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 사람
  3. 해당 정신질환자를 상대로 소송 중인 사람
  4. 행방불명자
  5. 미성년자
(정답률: 알수없음)
  • 후견인은 정신질환자의 법적 보호자로서, 해당 정신질환자의 모든 법적인 일을 대신 처리하고 보호하는 역할을 수행합니다. 따라서 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률상 정신질환자의 보호의무자가 될 수 있는 사람은 후견인입니다.
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71. 다음이 설명하는 한부모가족지원법상의 한부모가족복지시설은?

  1. 일시지원복지시설
  2. 부자가족복지시설
  3. 모자가족복지시설
  4. 한부모가족복지상담소
  5. 미혼모자가족복지시설
(정답률: 알수없음)
  • 한부모가족지원법상의 한부모가족복지시설은 일시적으로 부모가 일을 할 때 자녀를 돌봐줄 수 있는 일시지원복지시설을 말합니다. 따라서 정답은 "일시지원복지시설"입니다.
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72. 의족 파손에 따른 요양급여 청구사건 대법원 판례(2012두20991)의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 업무상 재해로 인한 부상의 대상인 신체를 반드시 생래적 신체에 한정할 필요는 없다.
  2. 의족 파손을 업무상 재해로 보지 않을 경우 장애인 근로자에 대한 보상과 재활에 상당한 공백을 초래한다.
  3. 신체 탈부착 여부를 기준으로 요양급여 대상을 가르는 것이 합리적이라 할 수 없다.
  4. 의족 파손을 업무상 재해에서 제외한다면, 사업자들로 하여금 의족 착용 장애인들의 고용을 소극적으로 만들 우려가 있다.
  5. 업무상의 사유로 근로자가 장착한 의족이 파손된 경우는 「산업재해보상보험법」상 요양급여의 대상인 근로자의 부상에 포함되지 않는다.
(정답률: 알수없음)
  • "업무상의 사유로 근로자가 장착한 의족이 파손된 경우는 「산업재해보상보험법」상 요양급여의 대상인 근로자의 부상에 포함되지 않는다."는 옳은 내용이다.
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73. 다음의 역할을 하는 노인장기요양보험법상 기구는?

  1. 장기요양위원회
  2. 등급판정위원회
  3. 장기요양심사위원회
  4. 장기요양요원지원센터
  5. 공표심의위원회
(정답률: 알수없음)
  • 장기요양요원지원센터는 노인장기요양보험 수급자와 그 가족들에게 장기요양서비스 이용에 대한 정보 제공 및 상담, 서비스 이용 계획 수립 등을 지원하는 기구입니다. 따라서, 이 법상 기구는 수급자와 가족들의 서비스 이용에 대한 지원 역할을 담당하고 있습니다.
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74. 다음과 같은 역할을 하는 사회복지시설은?

  1. 장애인 지역사회재활시설
  2. 다함께돌봄센터
  3. 아동보호전문기관
  4. 지역장애아동지원센터
  5. 노인공동생활가정
(정답률: 알수없음)
  • 위 사진은 다양한 연령층의 사람들이 모여 활동하는 모습을 보여주고 있습니다. 이러한 사회복지시설 중에서도 다함께돌봄센터는 지역사회 내에서 다양한 연령층의 사람들이 모여 활동하며, 특히 어린이와 노인, 장애인 등 취약계층을 위한 다양한 프로그램을 제공하는 곳입니다. 따라서 위 사진에서 보이는 다양한 연령층의 사람들이 모여 활동하는 모습이 다함께돌봄센터의 특징을 잘 나타내고 있습니다.
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75. 아동복지법상 보호가 필요한 아동을 발견하고 양육환경을 개선할 수 있도록 지원하기 위하여 이용할 수 있는 자료와 정보에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" 입니다. 이는 아동복지법상 보호가 필요한 아동을 발견하고 양육환경을 개선할 수 있도록 지원하기 위한 자료와 정보로서, 다양한 분야에서 필요한 정보를 모두 제공하기 때문입니다. "ㄱ"은 아동보호전문기관에서 제공하는 자료와 정보, "ㄴ"은 보건소나 병원에서 제공하는 자료와 정보, "ㄷ"은 사회복지시설에서 제공하는 자료와 정보, "ㄹ"은 교육기관에서 제공하는 자료와 정보를 모두 포함하고 있습니다. 따라서 이 모든 자료와 정보를 활용하여 보호가 필요한 아동을 지원할 수 있습니다.
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