사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2001-09-23)

사무자동화산업기사 2001-09-23 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2001-09-23 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 맨머신 인터페이스에 대한 설명으로서 옳지 않은 것은?

  1. 인간이 기계를 조작하거나 이용하는 부분으로 상호간의 의사전달이 이루어진다.
  2. 인간이 기계를 이용할 때 인간과 기계사이의 연결 부분이다.
  3. LAN, 저장 및 처리 기술로 이루어진다.
  4. 입력, 출력 및 이들 기기의 이용 소프트웨어 기술로 이루어진다.
(정답률: 68%)
  • 맨머신 인터페이스(MMI)는 인간과 기계 사이의 연결 부분으로, 입력·출력 장치 및 이를 제어하는 소프트웨어 기술을 통해 상호 의사전달이 이루어지는 영역입니다.

    오답 노트
    LAN, 저장 및 처리 기술: 이는 인터페이스가 아닌 시스템의 하드웨어 인프라 및 네트워크 기술에 해당합니다.
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2. 사무자동화 시스템의 최적화를 위해 내부 환경분석을 하는데, 이 때 분석되는 사항이 아닌 것은?

  1. 인적 사항
  2. 사무구조에 대한 사항
  3. 통신에 관한 사항
  4. 사무기기에 대한 사항
(정답률: 42%)
  • 사무자동화 시스템의 내부 환경분석은 조직 내부의 자원과 구조를 분석하는 과정으로, 인적 사항, 사무구조, 사무기기 등이 포함됩니다. 통신에 관한 사항은 일반적으로 외부 환경이나 인프라 분석 영역에 해당합니다.
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3. 다음 중 출력매체의 장점을 잘못 설명한 것은?

  1. 디스크는 저장될 정보량에 비해서 저가이며 판독이 쉽다.
  2. 자기테이프는 입출력 사용이 가능하다.
  3. 종이테이프는 입출력으로 사용할 수 있다.
  4. 프린트 용지는 사용자가 읽기 쉽고 기록으로 참고자료가 된다.
(정답률: 55%)
  • 종이테이프는 천공된 구멍을 통해 데이터를 읽는 읽기 전용 매체에 가까우며, 일반적인 입출력 겸용 매체로 사용하기에는 부적합합니다.

    오답 노트
    디스크: 저비용 및 판독 용이함
    자기테이프: 입출력 가능
    프린트 용지: 가독성 및 기록 보존성 우수
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4. 컴퓨터 중앙처리장치의 구성요소에 포함되지 않는 것은?

  1. 주기억장치(Memory)
  2. 산술 및 논리연산장치(ALU)
  3. 하드디스크(HDD)
  4. 제어장치(Control Unit)
(정답률: 65%)
  • 중앙처리장치(CPU)는 연산, 제어, 기억 기능을 수행하는 핵심 장치로, 제어장치, 산술 및 논리연산장치(ALU), 레지스터로 구성됩니다.

    오답 노트
    하드디스크(HDD): 보조기억장치에 해당하며 CPU의 구성요소가 아닙니다.
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5. 사무자동화 구현 시 기대되는 효과가 아닌 것은?

  1. 개인의 능력이 향상된다.
  2. 의사결정을 신속히 할 수 있다.
  3. 정보획득 시간이 길어진다.
  4. 공간을 효율적으로 사용할 수 있다.
(정답률: 90%)
  • 사무자동화는 정보 기술을 활용하여 업무 효율성을 높이는 것이 목적이므로, 정보 획득 시간이 단축되어 신속한 의사결정이 가능해집니다. 따라서 정보획득 시간이 길어진다는 설명은 사무자동화의 기대 효과와 정반대되는 내용입니다.
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6. 연산장치의 구성요소가 아닌 것은?

  1. 가산기
  2. 감산기
  3. 누산기
  4. 레지스터
(정답률: 54%)
  • 연산장치는 제어장치의 명령에 따라 실제 산술 및 논리 연산을 수행하는 장치로, 덧셈을 수행하는 가산기, 연산 결과를 일시 저장하는 누산기를 포함한 레지스터들로 구성됩니다.

    오답 노트
    감산기: 뺄셈은 별도의 감산기를 두지 않고 보수기를 통해 가산기로 처리합니다.
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7. 인텔리전트빌딩에 관한 내용 중 설명이 부적당한 것은?

  1. 최대의 목표는 인간의 능력을 최대로 발휘할 수 있는 이상적인 환경의 창조에 있다.
  2. 정보통신시스템, 사무자동화시스템, 빌딩관리시스템, 환경관리시스템, 보안시스템 등으로 구성된다.
  3. 개방시스템으로 구성된 개인이나 개별 사무와 기업 등의 사무처리가 폐쇄시스템으로 변환된다.
  4. 사무 생산성의 향상, 사무작업의 노동생활 향상을 가져올 수 있다.
(정답률: 82%)
  • 인텔리전트 빌딩은 정보통신 및 자동화 시스템을 통합하여 효율성을 높이는 건물로, 폐쇄적인 시스템이 아니라 상호 운용이 가능한 개방형 시스템을 지향하여 사무 처리의 효율성을 극대화합니다.
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8. POS(Point of Sales System)의 가장 적합한 설명은?

  1. 우편물 배달관리
  2. 판매시점 정보관리
  3. 고객만족 정보관리
  4. 비디오 대여관리
(정답률: 80%)
  • POS는 Point of Sales의 약자로, 상품이 판매되는 시점에 판매 정보를 실시간으로 수집하고 관리하는 판매시점 정보관리 시스템을 의미합니다.
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9. 사무자동화의 발생 배경요인에 대한 설명 중 알맞지 않은 것은?

  1. 오피스 부문의 저생산성
  2. 사무근로자 및 문서의 감소 추세
  3. 정보산업으로의 발전 및 확대
  4. 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어의 급진적인 발달추세
(정답률: 61%)
  • 사무자동화는 사무 업무의 효율성을 높이기 위해 도입되었으며, 오히려 사무근로자의 증가와 처리해야 할 문서량의 급증이 발생 배경이 되었습니다.

    오답 노트
    사무근로자 및 문서의 감소 추세: 실제로는 증가 추세였기 때문에 틀린 설명입니다.
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10. 다음 중 데이터베이스 모형에 들지 않는 것은?

  1. 관계형 데이터베이스
  2. 정규형 데이터베이스
  3. 계층형 데이터베이스
  4. 네트워크형 데이터베이스
(정답률: 61%)
  • 데이터베이스 모형의 대표적인 3가지 유형은 계층형, 네트워크형, 관계형 데이터베이스입니다. 정규형은 데이터베이스 설계 과정에서 중복을 제거하기 위한 '정규화' 단계를 의미하는 것이지 데이터베이스 모형의 종류가 아닙니다.
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11. 사무자동화 사무부문의 생산성 향상의 접근방법이 아닌 것은?

  1. 사람, 조직 개편
  2. 사무작업 개선
  3. 정보시스템 확립
  4. 전통적인 사무실 배치
(정답률: 78%)
  • 사무부문의 생산성을 높이기 위해서는 사무작업 개선, 정보시스템 확립, 사람 및 조직 개편과 같은 혁신적인 접근이 필요합니다. 전통적인 사무실 배치는 기존의 비효율적인 방식을 유지하는 것이므로 생산성 향상 방법으로 부적절합니다.
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12. 의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 행하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템을 무엇이라 하는가?

  1. 전략정보시스템(SIS)
  2. 경영정보시스템(MIS)
  3. 전자출판시스템(DTP)
  4. 의사결정지원시스템(DSS)
(정답률: 76%)
  • 의사결정지원시스템(DSS)은 데이터베이스로부터 정보를 검색하고 분석하여 의사결정자가 보기 쉬운 형태로 편집 및 출력해 주는 시스템입니다.

    오답 노트
    경영정보시스템(MIS): 기업 내 모든 계층의 의사결정에 필요한 일반적 정보 제공
    전략정보시스템(SIS): 경쟁우위 확보를 위한 전략적 목적의 시스템
    전자출판시스템(DTP): PC를 이용한 전자 편집 및 인쇄 시스템
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13. 사무자동화를 지지하는 3대 주요 기본기술이 아닌 것은?

  1. 통신기술
  2. 사무관리기술
  3. 소프트웨어기술
  4. 하드웨어기술
(정답률: 56%)
  • 사무자동화(OA)를 구현하기 위한 3대 기본기술은 하드웨어, 소프트웨어, 그리고 통신기술입니다. 사무관리기술은 자동화의 대상이 되는 업무 영역이지 이를 가능하게 하는 기반 기술이 아닙니다.
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14. 인간의 행동을 예측, 제어하는 것으로 사무자동화에 적용되는 행동 과학의 요소로서 적합지 않은 것은?

  1. 사회학
  2. 행정학
  3. 심리학
  4. 인류학
(정답률: 55%)
  • 사무자동화에 적용되는 행동 과학은 인간의 행동을 예측하고 제어하기 위해 심리학, 사회학, 인류학 등의 학문적 요소를 활용합니다. 행정학은 조직의 관리와 운영에 관한 학문으로, 인간 행동 자체를 분석하는 행동 과학의 핵심 요소와는 거리가 멉니다.
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15. 기억장치의 접근속도가 빠른 순으로 배열한 것 중 맞는 것은?

  1. 주기억장치 - 캐쉬 - 보조기억장치
  2. 보조기억장치 - 주기억장치 - 캐쉬
  3. 캐쉬 - 보조기억장치 - 주기억장치
  4. 캐쉬 - 주기억장치 - 보조기억장치
(정답률: 58%)
  • 기억장치는 CPU와의 물리적 거리와 매체 특성에 따라 속도가 결정되며, 일반적으로 레지스터, 캐쉬, 주기억장치, 보조기억장치 순으로 접근 속도가 빠릅니다.
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16. OA(사무자동화)의 기본 요건을 A, B, C, D라고 할 때 이를 적합하게 설명하지 않은 것은?

  1. A = Automated Office(자동화사무실)
  2. B = Business Machine(사무기기)
  3. C = Communication System(통신시스템)
  4. D = Data Communication(데이터통신)
(정답률: 73%)
  • 사무자동화(OA)의 기본 요건은 자동화 사무실(Automated Office), 사무기기(Business Machine), 통신시스템(Communication System), 그리고 자료처리 시스템(Data Processing System)으로 구성됩니다.

    오답 노트
    데이터통신: 자료처리 시스템(Data Processing System)이 올바른 명칭입니다.
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17. 문자, 도표, 사진 등의 정지화상을 화소로 분해하여 전기적 신호로 변환하여 전송하여 원래대로 복원 기록하는 전송기기는?

  1. 텔렉스(telex)
  2. 팩시밀리(facsimile)
  3. 텔레타이프(teletype)
  4. 텔레텍스트(teletext)
(정답률: 82%)
  • 정지화상을 화소(Pixel) 단위로 분해하여 전기적 신호로 변환해 전송하고, 수신 측에서 이를 다시 원래의 이미지로 복원하는 기기는 팩시밀리(facsimile)입니다.
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18. 사무실 공간 설계 과정에 대한 내용이 아닌 것은?

  1. 공간배치 계획
  2. 추진 전담반 편성
  3. 의사소통 계획
  4. OA 도입 계획
(정답률: 44%)
  • 사무실 공간 설계는 효율적인 업무 환경 조성을 위해 공간배치 계획, 추진 전담반 편성, 의사소통 계획 등을 수립하는 과정입니다. OA 도입 계획은 공간 설계 자체가 아니라 사무자동화 시스템 구축을 위한 전반적인 전략 단계에 해당합니다.
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19. 오피스(office) 생산성 중 유효성과 관계가 있는 것은?

  1. 업무처리비용 감소
  2. 업무처리시간의 단축
  3. 품질향상과 적시성
  4. 업무처리사원의 감소
(정답률: 41%)
  • 생산성에서 유효성(Effectiveness)은 '목표를 얼마나 달성했는가' 즉, 결과의 질적 측면을 의미하므로 품질향상과 적시성이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    업무처리비용 감소, 시간 단축, 사원 수 감소는 투입 대비 산출을 따지는 효율성(Efficiency)의 영역입니다.
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20. Database 모형 중 다음과 관련 있는 것은?

  1. 관계모형
  2. 계층모형
  3. 망모형
  4. 트리모형
(정답률: 44%)
  • 제시된 이미지 의 특징인 데이터 및 저장 구조의 간단함, 사용 편의성, 상대적으로 많은 기억장소 차지, 대규모 자료처리 부적합성은 관계모형의 전형적인 특성입니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 사무관리에 있어서 표준화의 목적과 거리가 먼 것은?

  1. 사무관리 활동이 편리하다.
  2. 사무에 대한 효과적인 통제를 할 수 있다.
  3. 사무업무의 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있다.
  4. 사무종사자의 권한을 강화시킨다.
(정답률: 90%)
  • 사무관리의 표준화는 업무의 효율성, 통제력 강화, 용어 및 개념의 통일을 통해 사무 처리의 일관성을 확보하는 것이 목적입니다. 사무종사자의 개인적 권한 강화는 표준화의 목적과 무관합니다.
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22. 문서를 통한 의사전달의 특징을 가장 잘 나타낸 것은?

  1. 신속하게 전달할 수 있다.
  2. 상대의 반응을 신속하게 알 수 있다.
  3. 전달내용을 정확하게 전달할 수 있다.
  4. 비교적 세심한 감정까지 전달할 수 있다.
(정답률: 66%)
  • 문서를 통한 의사전달은 기록으로 남기 때문에 구두 전달보다 전달내용을 정확하게 전달할 수 있다는 것이 핵심 특징입니다.

    오답 노트
    신속한 전달 및 반응 확인, 세심한 감정 전달은 주로 구두 의사소통의 특징입니다.
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23. EDI는 거래 상대방간에 상호 합의된 메시지를 컴퓨터 간에 상호 교환함으로써 거래 업무에 따르는 문서처리 업무를 자동화하는 것이다. 다음 중에서 EDI의 원어는?

  1. Electronic Display Interchange
  2. Electronic Direction Interchange
  3. Electronic Data Interchange
  4. Electronic Detective Interchange
(정답률: 68%)
  • EDI는 표준화된 서식의 비즈니스 문서를 컴퓨터 간에 전자적으로 교환하는 시스템을 의미하며, 그 원어는 Electronic Data Interchange입니다.
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24. 사무표준의 구비조건이 아닌 것은?

  1. 사무표준은 정확해야 한다.
  2. 사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어진다.
  3. 주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
  4. 실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아들일 수 있어야 한다.
(정답률: 77%)
  • 사무표준은 실제 작업 내용을 정확히 분석한 후에 이를 바탕으로 수립되어야 실효성이 있습니다. 따라서 분석하기 전에 만들어진다는 설명은 표준화의 기본 원칙에 어긋납니다.

    오답 노트
    정확성: 표준은 명확하고 정확해야 함
    주기적 수정: 환경 변화에 맞춰 재검토 필요
    수용성: 실제 적용 가능하고 작업자가 받아들여야 함
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25. 사무의 중요성에 해당하지 않는 항목은?

  1. 사무의 정보를 취급하고 정보의 기록화 종정 및 운반의 수단이다.
  2. 사무란 경영활동인 생산, 판매. 구매. 재무 등을 연결 짓는 역할을 한다.
  3. 사무란 조직목표를 달성하기 위해 의사결정에 필요한 다양한 정보수집, 처리, 전달, 보관 등의 기능을 관리한다.
  4. 사무란 환경의 변화에 대응한 문제의 발견과 해결을 위한 일련의 경영활동이다.
(정답률: 52%)
  • 사무는 정보의 기록·보존·운반 수단이자 경영활동(생산, 판매, 구매, 재무 등)을 연결하고, 의사결정에 필요한 정보를 관리하는 보조적 기능을 수행합니다. 환경 변화에 대응해 문제를 발견하고 해결하는 일련의 경영활동은 사무의 범위를 넘어선 전반적인 '경영관리'의 정의에 가깝습니다.
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26. 다음 중 전자상거래의 구성요건이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 정보통신관리
  2. 공공정책 및 법률
  3. 요소기술
  4. 정보 인프라스트럭처
(정답률: 30%)
  • 전자상거래가 성립하기 위해서는 이를 뒷받침하는 요소기술, 정보 인프라스트럭처, 그리고 제도적 기반인 공공정책 및 법률이 필수적인 구성요건입니다. 정보통신관리는 이러한 인프라를 운영하는 관리적 측면일 뿐, 전자상거래의 핵심 구성요건으로 분류되지 않습니다.
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27. 사무관리의 형태에 포함하지 않는 것은?

  1. 집중형
  2. 분산형
  3. 절충형
  4. 단일형
(정답률: 43%)
  • 사무관리의 형태는 조직의 운영 방식에 따라 집중형, 분산형, 그리고 이 둘을 혼합한 절충형으로 구분합니다. 단일형은 사무관리의 일반적인 분류 형태에 해당하지 않습니다.
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28. 다음 중 문서 처리의 원칙으로 볼 수 없는 것은?

  1. 즉일처리의 원칙
  2. 책임처리의 원칙
  3. 폐쇄의 원칙
  4. 법령적합의 원칙
(정답률: 74%)
  • 문서 처리는 신속성(즉일처리), 책임 소재의 명확성(책임처리), 관련 법규 준수(법령적합)가 기본 원칙입니다. 폐쇄의 원칙은 문서 처리의 기본 원칙에 해당하지 않습니다.
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29. 감열기록방식 모사전송은 장기보존이 불가능한 이유는?

  1. 습기에 약하기 때문
  2. 빛 또는 열에 약하기 때문
  3. 용지의 크기가 틀려 편철하기 곤란함
  4. 용지의 질이 나빠서
(정답률: 65%)
  • 감열기록방식은 열에 반응하는 특수 용지를 사용하므로, 빛이나 열에 노출될 경우 기록된 내용이 변색되거나 사라져 장기 보존이 어렵습니다.
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30. EDI의 특징이 아닌 것은?

  1. EDI는 데이터 통신망을 이용하여 컴퓨터와 컴퓨터간의 통신방법이다.
  2. EDI는 지역적으로 멀리 떨어진 곳의 회의를 주관하는 컴퓨터 처리방식이다.
  3. EDI에 의해 전달되는 데이터는 구조화 되어있고 기계처리가 가능한 표준양식이다.
  4. EDI에 의한 데이터는 수신한 컴퓨터가 직접 처리하기 때문에 변환과 재입력이 필요 없다.
(정답률: 56%)
  • EDI(전자문서교환)는 표준화된 양식의 데이터를 컴퓨터 간에 주고받는 통신 방법입니다. 지역적으로 떨어진 곳의 회의를 주관하는 방식은 화상회의 시스템에 대한 설명입니다.
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31. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 개작
  2. 복제
  3. 저작
  4. 창작
(정답률: 78%)
  • 새로운 창작성을 더하지 않고 프로그램을 유형물에 고정시켜 다시 제작하는 행위는 복제의 정의에 해당합니다.
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32. 경영정보부분의 조직을 스탭부문과 라인부문으로 나누었을 때 라인부분에 속하는 과들로만 짝지어진 것은?

  1. 정보관리과 - 정보처리과
  2. 시스템설계과 - 데이터뱅크과
  3. 정보관리과 - 시스템설계과
  4. 데이터뱅크과 - 정보처리과
(정답률: 49%)
  • 경영정보 조직에서 라인부문은 직접적으로 업무를 수행하고 집행하는 부서로, 정보관리과와 정보처리과가 이에 해당합니다. 반면 시스템설계과나 데이터뱅크과는 전문적인 기술 지원을 제공하는 스탭부문에 속합니다.
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33. 집무환경의 요소가 아닌 것은?

  1. 실내조명
  2. 색채조절
  3. 시간조절
  4. 방음시설
(정답률: 79%)
  • 집무환경이란 업무 효율을 높이기 위한 물리적 환경을 의미하며, 실내조명, 색채조절, 방음시설, 온도 및 습도 조절 등이 이에 해당합니다. 시간조절은 물리적 환경 요소가 아닌 시간 관리의 영역입니다.
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34. 어떤 목적을 달성하기 위한 합리적인 인간의 활동을 관리(Management)라고 한다. 관리 의 기본 특성이 아닌 것은?

  1. 연속성
  2. 향상성
  3. 정보성
  4. 통일성
(정답률: 34%)
  • 관리의 기본 특성은 목표 달성을 위해 지속적으로 이루어지는 연속성, 질적 수준을 높이는 향상성, 그리고 조직 전체의 조화를 꾀하는 통일성 등이 있습니다.

    오답 노트
    정보성: 관리의 기본 특성에 해당하지 않습니다.
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35. 정부가 정보보호에 관한 시책을 효율적으로 추진하기 위하여 설립한 기구는?

  1. 한국전산원
  2. 한국정보문화센터
  3. 정보화추진위원회
  4. 한국정보보호진흥원
(정답률: 81%)
  • 정부는 정보보호 시책을 효율적으로 추진하고 정보보호 전문 인력 양성 및 기술 개발을 위해 한국정보보호진흥원을 설립하여 운영하고 있습니다.
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36. 사무실 환경에 관한 내용으로 적합하지 않는 것은?

  1. 사무실의 조도는 500(Lux)가 적합하다.
  2. 색채는 획일화, 조직화, 효율화를 기할 수 있어야 한다.
  3. 적당한 실내온도는 5~10℃ 정도가 되어야 한다.
  4. 실내소음은 45~50dB가 바람직하다.
(정답률: 59%)
  • 쾌적한 사무실 환경을 위한 적정 실내온도는 일반적으로 $18 \sim 25^{\circ}\text{C}$ 정도입니다. 적당한 실내온도는 $5 \sim 10^{\circ}\text{C}$ 정도가 되어야 한다는 설명은 지나치게 낮아 부적절합니다.
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37. 사무관리와 정보관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 정보관리의 목적은 의사결정에 필요한 정보를 신속, 정확, 용이하게 제공하는 것이다.
  2. 정보관리와 사무관리는 사무활용을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보관리는 좁다.
  3. 사무관리의 목적은 지정된 데이터를 지정된 기입 및 방법으로 작성하는 것이다.
  4. 사무관리의 범위는 정보관리 내의 정보통제기능과 정보처리기능만을 대상으로 한다.
(정답률: 53%)
  • 정보관리는 사무관리보다 더 넓은 개념으로, 사무관리를 포함하여 정보의 수집, 가공, 배포 및 활용 전체를 아우르는 상위 개념입니다. 따라서 관리범위가 사무관리가 더 넓고 정보관리가 좁다는 설명은 틀린 내용입니다.
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38. 사무실 내의 소음을 줄이는 방법 중 적당하지 않은 것은?

  1. 소음발생원을 소음실로 격리시킨다.
  2. 이중 유리시설을 한다.
  3. 바닥은 탄력성이 없는 재료를 사용한다.
  4. 사무실 배치를 합리적으로 하여 불필요한 보행을 줄인다.
(정답률: 79%)
  • 사무실 내 소음을 줄이기 위해서는 충격음을 흡수할 수 있는 흡음재나 탄력성 있는 재료를 바닥에 사용해야 합니다. 바닥에 탄력성이 없는 재료를 사용하면 보행 시 발생하는 소음이 그대로 전달되어 소음 감소 효과가 없습니다.
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39. 마이크로필름의 이용분야가 아닌 것은?

  1. 중요문서의 보존수단
  2. 방대한 자료의 용이한 검출수단
  3. 문서의 단기간 보존수단
  4. 문서보관작업의 기계화 수단
(정답률: 57%)
  • 마이크로필름은 문서를 축소 촬영하여 영구적 또는 장기적으로 보존하기 위한 매체입니다. 따라서 문서의 단기간 보존수단으로 사용하는 것은 마이크로필름의 목적과 맞지 않습니다.
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40. 가장 먼저 사무의 계획화가 이뤄져야 할 작업은?

  1. 새로운 작업
  2. 관례적이고 반복적인 사무작업
  3. 비반복적인 작업
  4. 수회 이내에 그치는 작업
(정답률: 70%)
  • 사무의 계획화는 효율성을 극대화하기 위해 표준화가 가능한 작업부터 적용하는 것이 원칙입니다. 따라서 정형화되어 있고 반복적으로 발생하는 관례적이고 반복적인 사무작업을 가장 먼저 계획화하여 처리 절차를 표준화해야 합니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. C언어의 제어구조(control structure)에서 문장을 실행한 다음 조건을 검사하여 반복 실행의 여부를 결정하는 문은?

  1. for 문
  2. while 문
  3. do ~ while 문
  4. switch ~ cash 문
(정답률: 53%)
  • do ~ while 문은 루프 몸체(문장)를 먼저 한 번 실행한 후, 마지막에 조건을 검사하여 반복 여부를 결정하는 '후위 조건 검사' 방식의 반복문입니다.

    오답 노트
    for 문: 초기식, 조건식, 증감식을 이용한 반복
    while 문: 조건을 먼저 검사하는 전위 조건 반복
    switch ~ cash 문: 조건에 따른 분기 구조
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42. C 언어에서 바로 단위 논리 연산자의 종류에 해당되지 않는 것은?

  1. ∧
  2. ~
  3. &
  4. ?
(정답률: 68%)
  • C 언어의 논리 및 비트 연산자에는 NOT(~), AND(&), OR(|), XOR(^) 등이 포함되지만, ? 기호는 조건 연산자(삼항 연산자)로 사용되며 단위 논리 연산자가 아닙니다.
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43. C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?

  1. double
  2. short
  3. integer
  4. float
(정답률: 75%)
  • C 언어에서 정수형 자료형은 int를 사용하며, integer라는 키워드는 존재하지 않습니다.

    오답 노트
    double: 배정밀도 실수형
    short: 짧은 정수형
    float: 단정밀도 실수형
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44. 어셈블리에서 16진수 상수를 정의한 명령어는?

  1. DC CL3"A2"
  2. DC XL3"A2"
  3. DC BL3"111"
  4. DC PL#"38"
(정답률: 56%)
  • 어셈블리 언어의 DC(Define Constant) 지시어에서 16진수 상수를 정의할 때는 XL(Hexadecimal) 접두사를 사용합니다.
    따라서 DC XL3"A2"가 16진수 상수를 정의하는 올바른 명령어입니다.
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45. C 언어에서 정수형 변수 a에 256이 저장되어 있다. 이를 7자리로 잡아 왼쪽으로 붙여 출력하려고 할 때, 적절한 printf() 내의 % 변화문자 사용은?

  1. %7f
  2. %7d
  3. %-7d
  4. %-7i
(정답률: 40%)
  • C 언어의 printf 함수에서 정수형 출력 서식 지정자는 %d를 사용하며, 전체 자릿수를 지정할 때 숫자를 넣고 마이너스(-) 기호를 붙이면 왼쪽 정렬(왼쪽으로 붙여 출력)이 됩니다.
    따라서 7자리 왼쪽 정렬 출력은 %-7d를 사용합니다.
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46. 프로그램의 오류 수정 작업을 위하여 사용되는 소프트웨어를 무엇이라 하는가?

  1. linker
  2. array
  3. loader
  4. debugger
(정답률: 89%)
  • debugger는 프로그램 실행 중 발생하는 오류(Bug)를 찾아내고 수정하기 위해 변수 값 확인, 실행 중단(Breakpoint) 등의 기능을 제공하는 소프트웨어입니다.

    오답 노트
    linker: 여러 목적 파일들을 하나로 묶어 실행 파일을 만드는 프로그램
    loader: 실행 파일을 메모리에 적재하여 실행시키는 프로그램
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47. 번역의 가장 기본적인 단계로 나열된 문자들을 기초적인 구성요소들인 식별자, 구분 문자, 연산기호, 핵심어, 주석 등으로 그룹화 하는 단계는?

  1. 어휘 분석
  2. 구문 분석
  3. 의미 분석
  4. 코드 생성
(정답률: 48%)
  • 컴파일러의 첫 단계인 어휘 분석은 소스 코드의 문자열을 읽어 의미 있는 최소 단위인 토큰(식별자, 예약어, 연산자 등)으로 그룹화하는 과정입니다.

    오답 노트
    구문 분석: 토큰들을 문법적 구조(트리 형태)로 분석하는 단계
    의미 분석: 분석된 구조가 논리적으로 타당한지 검사하는 단계
    코드 생성: 분석 완료 후 대상 언어로 변환하는 단계
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48. 문자열 대치, 복사, 치환 등과 같은 문자열의 조작을 편리하게 수행할 수 있도록 여러 가지 기능을 제공하며, 스트링 자료 활용의 예가 많은 언어는?

  1. SNOBOL
  2. C
  3. PL/1
  4. ADA
(정답률: 52%)
  • SNOBOL은 문자열 처리와 조작에 특화된 언어로, 문자열 대치, 복사, 치환 등의 강력한 기능을 제공하여 텍스트 기반의 데이터 처리에 매우 효율적입니다.
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49. 컴퓨터 프로그래밍 언어의 어휘 구조(lexical-structure)를 표현하는데 사용하는 문법의 종류는?

  1. Type 0 문법
  2. Type 1 문법
  3. Type 2 문법
  4. Type 3 문법
(정답률: 36%)
  • 프로그래밍 언어의 어휘 구조(Lexical Structure)는 가장 단순한 형태의 문법인 정규 문법(Regular Grammar)으로 표현하며, 이는 촘스키 계층 구조에서 Type 3 문법에 해당합니다.
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50. 이항(binary)연산에 해당하지 않는 것은?

  1. AND
  2. OR
  3. XOR
  4. MOVE
(정답률: 84%)
  • 이항 연산은 두 개의 피연산자를 필요로 하는 연산입니다. AND, OR, XOR는 두 개의 입력값을 비교하는 논리 연산자이지만, MOVE는 데이터를 한 곳에서 다른 곳으로 옮기는 단순 전송 명령으로 이항 연산의 범주에 포함되지 않습니다.
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51. 프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우 함수에 전달되는 입력마다 미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?

  1. reference
  2. side effect
  3. aliasing
  4. recursive
(정답률: 41%)
  • 함수가 외부의 전역 변수 상태를 변경하거나, 전역 변수의 값에 따라 동일한 입력값에 대해 서로 다른 결과값을 반환하는 현상을 side effect(부작용)라고 합니다.
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52. CPU에 채널이나 입, 출력 기기의 변화를 알리거나 데이터의 I/O종료, 오류 발생 시 발생하는 인터럽트는?

  1. 입/출력 인터럽트
  2. SVC 인터럽트
  3. 외부 인터럽트
  4. 프로그램 검사 인터럽트
(정답률: 60%)
  • 입/출력 기기의 데이터 전송 완료, I/O 종료, 또는 장치 오류 발생 시 CPU에 이를 알리기 위해 발생하는 인터럽트는 입/출력 인터럽트입니다.
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53. 운영체제를 기능상 분류했을 때, 처리(processing) 프로그램에 해당하지 않는 것은?

  1. 감시 프로그램(supervisor program)
  2. 언어 번역 프로그램(language translator program)
  3. 문제 프로그램(problem program)
  4. 서비스 프로그램(service program)
(정답률: 43%)
  • 운영체제의 처리 프로그램은 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용하는 프로그램들을 의미합니다. 감시 프로그램(supervisor program)은 시스템의 자원을 관리하고 제어하는 핵심 커널 영역의 프로그램으로, 처리 프로그램이 아닌 시스템 제어 프로그램에 해당합니다.
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54. 다음의 C 언어 연산자 기호 중에서 우선순위가 가장 먼저 인 것은?

  1. &&
  2. ||
  3. =
  4. /
(정답률: 48%)
  • C 언어의 연산자 우선순위는 산술 연산자가 논리 연산자나 대입 연산자보다 먼저 계산됩니다. / 기호는 산술 연산자(나눗셈)에 해당하며, / 가 &&(논리 AND), ||(논리 OR), =(대입)보다 우선순위가 가장 높습니다.
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55. C 언어에서 기본 자료형에 해당되지 않는 것은?

  1. 배열형(array)
  2. 정수형(int)
  3. 실수형(float)
  4. 분자형(char)
(정답률: 49%)
  • C 언어의 기본 자료형은 정수형(int), 실수형(float), 문자형(char) 등이 있습니다. 배열형(array)은 기본 자료형이 아니라 동일한 자료형의 데이터를 여러 개 묶어 관리하는 파생 자료형(집합 자료형)입니다.
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56. 특정한 작업을 수행할 수 있도록 사용자가 개발한 프로그램을 일반적으로 무엇이라 하는가?

  1. system program
  2. operating system
  3. application program
  4. complier
(정답률: 63%)
  • 운영체제와 같은 시스템 소프트웨어 위에서 사용자가 특정 목적(문서 작성, 게임 등)을 위해 사용하는 프로그램을 응용 프로그램(application program)이라고 합니다.
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57. 인터프리터(interpreter) 기법에 의해 프로그램을 수행하는 언어는?

  1. BASIC
  2. C
  3. PASCAL
  4. PL/1
(정답률: 49%)
  • BASIC은 소스 코드를 한 줄씩 읽어 즉시 실행하는 인터프리터 방식의 대표적인 언어입니다.

    오답 노트
    C, PASCAL, PL/1: 소스 코드 전체를 기계어로 변환한 후 실행하는 컴파일러 방식 언어입니다.
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58. 구조화 프로그램을 설계하기 위한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램의 이해가 쉽고 디버깅 작업이 쉽도록 한다.
  2. 한 개의 입구와 한 개의 출구 주조를 갖도록 한다.
  3. 실행시간의 단축을 위해 GOTO문을 가급적 많이 사용한다.
  4. 계층적 설계를 한다.
(정답률: 65%)
  • 구조화 프로그래밍은 프로그램의 가독성과 유지보수성을 높이기 위해 설계되었습니다. GOTO문은 프로그램의 흐름을 복잡하게 만들어 '스파게티 코드'를 유발하므로 사용을 지양해야 합니다.
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59. 두 개의 피연산자를 취하는 이항(binary) 연산자 표현에 적합하며, 연산 기호가 두 피연산자 사이에 놓여지는 표기법은?

  1. 전위
  2. 후위
  3. 복합
  4. 중위
(정답률: 82%)
  • 연산자가 두 피연산자 사이에 위치하는 표기법을 중위 표기법이라고 합니다. 우리가 일상적으로 사용하는 수식 형태가 이에 해당합니다.
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60. 반복을 의미하는 BNF 표기는?

  1. ==
  2. ＋＋
  3. ＜＞
  4. {}
(정답률: 82%)
  • BNF(Backus-Naur Form) 표기법에서 중괄호 {}는 0번 이상의 반복을 의미하는 기호로 사용됩니다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 변조속도는 어떻게 구하는가?

  1. 데이터 신호속도/변조 시 상태변화 수
  2. 변조 시 상태변화 수/데이터 신호속도
  3. 데이터 전송속도/변조 시 상태변화 수
  4. 변조 시 상태변화 수/데이터 전송속도
(정답률: 24%)
  • 변조속도(Baud rate)는 초당 신호의 상태가 몇 번 변하는지를 나타내는 속도로, 데이터 신호속도를 한 번의 상태 변화로 전송 가능한 비트 수(변조 시 상태변화 수)로 나누어 계산합니다.
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62. 꼬임선(Twisted-pair line)의 특징으로 맞지 않는 것은?

  1. 전기적 간섭현상을 줄이기 위해서 균일하게 서로 감겨있는 형태의 케이블이다.
  2. 하나의 케이블에 여러 쌍의 꼬임선들을 절연체로 피복하여 구성한다.
  3. 다른 전송매체에 비해서 거리, 대역폭 및 데이터 전송률면에서 제한적이지 않다.
  4. 가격이 저렴하고 설치가 간편한 이점을 가진다.
(정답률: 61%)
  • 꼬임선은 두 가닥의 절연된 구리선을 꼬아 전기적 간섭(EMI)을 줄인 저렴하고 설치가 간편한 매체입니다. 하지만 광섬유나 동축케이블과 같은 다른 전송 매체에 비해 전송 거리, 대역폭, 데이터 전송률 면에서 매우 제한적이라는 단점이 있습니다.
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63. 다음 중 광섬유케이블의 장점이 아닌 것은 ?

  1. 안정된 통신 및 누화 방지
  2. 많은 중계 급전선 필요
  3. 광대역이며 대용량 전송
  4. 설치 보수용이 및 비용 절감
(정답률: 51%)
  • 광섬유케이블은 빛을 이용하여 데이터를 전송하므로 전자기 유도 현상이 없어 누화가 방지되고, 대역폭이 매우 넓어 대용량 전송이 가능하며 설치 및 보수 비용이 절감되는 장점이 있습니다. 반면, 신호 감쇠가 매우 적어 중계기의 설치 간격을 넓힐 수 있으므로 많은 중계 급전선이 필요하지 않습니다.
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64. 다음 중 데이터 통신에서의 변복조 방식이 아닌 것은 ?

  1. 진폭 편이 변조(ASK)
  2. 위상 편이 변조(PSK)
  3. 주파수 편이 변조(FSK)
  4. 주파수 디지털 변조(PDK)
(정답률: 86%)
  • 데이터 통신에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 바꾸는 변조 방식에는 진폭을 변화시키는 ASK, 위상을 변화시키는 PSK, 주파수를 변화시키는 FSK가 대표적입니다. 주파수 디지털 변조(PDK)라는 방식은 존재하지 않는 용어입니다.
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65. 네트워크 구조에 대한 설명 중 틀린 것은 ?

  1. 프로세스는 정보처리나 통신을 하는 것을 모델화한 것이다.
  2. 원격처리장치는 노드로 모델화 시킬 수 있다.
  3. 전기신호를 운반하는 매체는 링크로 모델화 한다.
  4. 정보처리란 노드내의 프로그램이 다른 프로그램과 상호 보완적으로 실행하는 처리라 할 수 있다.
(정답률: 42%)
  • 네트워크 모델에서 정보처리는 노드 내부에서 수행되는 데이터의 가공 및 처리 과정을 의미합니다. 다른 프로그램과 상호 보완적으로 실행하는 것은 프로세스 간 통신이나 협력 모델에 가깝지, 정보처리 자체의 정의라고 볼 수 없습니다.
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66. 패키지계 뉴미디어에 속하지 않는 것은 ?

  1. CATV
  2. VTR
  3. 비디오디스크
  4. CD-ROM
(정답률: 43%)
  • 패키지계 뉴미디어는 저장 매체에 정보를 담아 배포하는 형태를 말합니다. VTR, 비디오디스크, CD-ROM은 모두 물리적인 저장 매체를 사용하는 패키지 방식이지만, CATV는 방송망을 통해 실시간으로 전송되는 네트워크 기반의 서비스입니다.
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67. OSI 7계층 참조 모델의 목적에 해당되지 않는 것은 ?

  1. 시스템 상호간을 접속하기 위한 개념을 규정한다.
  2. OSI 규격을 개발하기 위한 범위를 정한다.
  3. 관련 규격의 적합성을 조정하기 위한 공동적인 기반을 제공한다.
  4. 개별적인 독립된 시스템의 특수성을 유지하도록 한다.
(정답률: 15%)
  • OSI 7계층 모델의 핵심 목적은 서로 다른 제조사의 시스템들이 원활하게 통신할 수 있도록 표준화된 인터페이스와 상호 운용성을 제공하는 것입니다. 따라서 개별 시스템의 특수성을 유지하는 것이 아니라, 표준화를 통해 특수성을 제거하고 공통된 규격을 따르게 하는 것이 목적입니다.
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68. 패킷 교환망의 특징으로 옳지 않은 것은 ?

  1. 전송 오류의 정정 불능
  2. 전송량제어와 전송속도 변환
  3. 대량의 데이터 전송 시 전송 지연
  4. 표준화된 프로토콜 적용
(정답률: 52%)
  • 패킷 교환망은 데이터를 패킷 단위로 나누어 전송하며, 각 패킷에 오류 검출 코드를 포함하여 전송 중 발생한 오류를 검출하고 재전송을 통해 정정할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.

    오답 노트
    전송량제어와 전송속도 변환: 패킷 교환의 핵심 기능입니다.
    대량의 데이터 전송 시 전송 지연: 큐잉 지연 등으로 인해 발생할 수 있습니다.
    표준화된 프로토콜 적용: TCP/IP와 같은 표준 프로토콜을 사용합니다.
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69. LAN의 채널 액세스 제어방식인 CSMA/CD에 대한 설명 내용으로 잘못된 것은 ?

  1. 채널로 송출된 패킷은 모든 제어기에서 수신가능하다.
  2. 각 제어기는 액세스 제어에 관하여 반송파 검출 및 충돌 검출만 필요하다.
  3. 제어기가 상위계층으로부터 패킷을 받고나서 전송을 완료할 때까지의 시간은 확률적으로 변화한다.
  4. 모든 제어기는 차동의 액세스 권리를 갖는다.
(정답률: 33%)
  • CSMA/CD 방식은 모든 제어기가 동일한 권한을 가지고 채널에 접근하는 경쟁 기반의 방식입니다. 따라서 모든 제어기는 차등적인 권리가 아닌 동일한 액세스 권리를 갖습니다.
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70. 다음 중 정보통신 관련 국제표준기구가 아닌 것은 ?

  1. ITU
  2. ISO
  3. IEC
  4. IITA
(정답률: 58%)
  • 정보통신 관련 주요 국제표준기구로는 ITU(국제전기통신연합), ISO(국제표준화기구), IEC(국제전기표준협회)가 있습니다.

    오답 노트
    IITA: 국제표준기구가 아닌 한국정보통신진흥협회 등의 국내 관련 기관 명칭입니다.
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71. 데이터통신방식의 에러체크방식 중 수평패리티방식에서 짝수패리티 방식을 채택할 경우 1개의 블록 중에 수평에 대한 1의 개수는 ?

  1. 홀수가 되도록 한다.
  2. 3의 배수가 되도록 한다.
  3. 짝수가 되도록 한다.
  4. 5개가 되도록 한다.
(정답률: 48%)
  • 패리티 체크 방식은 데이터 전송 중 오류를 검출하기 위해 추가 비트를 붙이는 방식입니다. 짝수 패리티 방식을 채택하면 데이터 블록 내의 1의 총 개수가 항상 짝수가 되도록 패리티 비트를 결정합니다.
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72. 그림과 같은 네트워크 형상(Topology)에 해당되는 것은?

  1. 성(Star)형
  2. 버스(Bus)형
  3. 로터리(Rotary)형
  4. 링(Ring)형
(정답률: 64%)
  • 제시된 이미지 를 보면 각 노드가 인접한 두 노드와 연결되어 폐쇄된 고리 형태를 이루고 있습니다. 이는 데이터가 한 방향 또는 양방향으로 순환하며 전달되는 링(Ring)형 토폴로지의 전형적인 특징입니다.
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73. 데이터 통신에서 컴퓨터가 단말기에 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?

  1. Polling
  2. Calling
  3. Selection
  4. Link up
(정답률: 65%)
  • 폴링(Polling)은 주 컴퓨터(Host)가 각 단말기에 순차적으로 전송할 데이터가 있는지 확인하여 전송 권한을 부여하는 제어 방식입니다.
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74. 다음중 반송파의 진폭과 위상을 상호 변환하여 신호를 얻는 디지털 변조방식은?

  1. PSK
  2. ASK
  3. QAM
  4. FSK
(정답률: 65%)
  • QAM은 진폭 변조(ASK)와 위상 변조(PSK)를 결합하여 반송파의 진폭과 위상을 동시에 변화시켜 데이터를 전송하는 고효율 디지털 변조 방식입니다.
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75. 데이터 전송기기에서 통신제어장치의 주요한 기능이 아닌 것은?

  1. 통신방식 제어
  2. 다중접속 제어
  3. 단말제어
  4. 전송제어
(정답률: 43%)
  • 통신제어장치(CCU)는 통신방식 제어, 다중접속 제어, 전송제어 등을 통해 데이터 흐름을 관리하는 장치입니다. 단말제어는 통신제어장치의 주요 기능이 아닌 단말기 자체의 영역입니다.
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76. 다음 그림은 OSI 7 계층 모델의 개념도이다. (가)부분에 해당하는 것은?

  1. Entity
  2. Service Primitive
  3. Process
  4. SAP(Service Access Point)
(정답률: 50%)
  • OSI 7 계층 모델에서 인접한 두 계층 사이의 인터페이스를 통해 서비스가 제공되는 논리적인 접속 지점을 SAP(Service Access Point)라고 합니다.
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77. 정보통신망의 3대 동작 기능이 아닌 것은?

  1. 전달기능
  2. 신호기능
  3. 부호기능
  4. 제어기능
(정답률: 71%)
  • 정보통신망의 3대 동작 기능은 전달기능, 제어기능, 신호기능입니다. 부호기능은 이 3대 기본 동작 기능에 포함되지 않습니다.
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78. 다음과 같은 장점을 가지고 있는 전송매체는?

  1. 동축케이블(Coaxial cable)
  2. 꼬임 UTP 케이블(Twisted UTP cable)
  3. 스크린케이블(Screen cable)
  4. 광섬유케이블(Optical fiber cable)
(정답률: 69%)
  • 제시된 특징인 고속·대량 데이터 전송 가능, 가벼운 무게와 작은 크기로 인한 설치 용이성, 그리고 매우 낮은 감쇠율은 광섬유케이블(Optical fiber cable)의 핵심 장점입니다.
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79. TCP/IP 상에서 운용되는 응용서비스가 아닌 것은?

  1. FTP(File Transfer Protocol)
  2. Telnet
  3. E-Mail
  4. DSU(Digital Service Unit)
(정답률: 62%)
  • DSU는 디지털 신호를 전송하기 위한 물리적인 네트워크 장비(하드웨어)이며, TCP/IP 프로토콜 상에서 동작하는 소프트웨어적인 응용 서비스가 아닙니다.
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80. 다음 중 무선계 뉴미디어에 속하는 것은?

  1. LAN
  2. ISDN
  3. VAN
  4. Teletext
(정답률: 53%)
  • Teletext는 방송 신호의 여유 공간을 이용하여 텍스트 정보를 전송하는 무선계 뉴미디어 서비스입니다.
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