사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2015-09-19)

사무자동화산업기사
(2015-09-19 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 주로 중간관리자와 지식노동자에게 복잡하고 일상적이지 않은 결정들에 대한 컴퓨터 기반 지원을 제공하는 시스템은?

  1. 비즈니스인텔리전스
  2. 관리정보시스템
  3. 임원 대시보드
  4. 전사적자원관리시스템
(정답률: 68%)
  • 비즈니스인텔리전스는 데이터를 수집, 분석하여 중간관리자와 지식노동자가 복잡하고 일상적이지 않은 결정을 내릴 때 필요한 정보를 제공하는 시스템이다. 따라서 이 시스템은 주로 중간관리자와 지식노동자에게 복잡한 결정을 내릴 때 필요한 지원을 제공한다. 관리정보시스템은 조직 내부의 정보를 수집, 저장, 처리하여 조직의 운영에 필요한 정보를 제공하는 시스템이고, 임원 대시보드는 조직의 전반적인 상황을 한눈에 파악할 수 있는 시스템이다. 전사적자원관리시스템은 조직의 인적자원, 재무, 생산 등의 전략적인 자원을 관리하는 시스템이다.
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2. 전자우편 보안을 위해 사용되는 PGP에서 제공하지 않는 기능은?

  1. 부인
  2. 기밀성
  3. 무결성
  4. 인증
(정답률: 82%)
  • PGP는 부인 방지를 위한 기능을 제공합니다. 따라서 "부인"은 정답이 아닙니다.
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3. 다음 중 충격식 프린터에 해당하는 것은?

  1. 도트매트릭스 프린터
  2. 레이저 프린터
  3. 열전사 프린터
  4. 잉크젯 프린터
(정답률: 87%)
  • 도트매트릭스 프린터는 인쇄물을 만들기 위해 인쇄물 표면에 작은 점들을 찍어내는 방식으로 작동합니다. 이는 충격식 프린터의 일종으로, 인쇄물 표면에 작은 핀을 떨어뜨려서 인쇄물을 만들어냅니다. 따라서 "도트매트릭스 프린터"가 충격식 프린터에 해당합니다.
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4. 블록 암호화 알고리즘의 일종으로 대칭키 암호이며, 평문을 64비트로 나누어 56비트 암호키(Key)를 사용하는 것은?

  1. DES
  2. AES
  3. ARLA
  4. RC6
(정답률: 72%)
  • 평문을 64비트로 나누어 56비트 암호키를 사용하는 것은 DES(데이터 암호화 표준)의 특징이다. AES는 평문을 128비트 블록으로 나누고 128, 192, 256비트의 키를 사용하며, ARLA와 RC6는 다른 알고리즘의 이름이다.
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5. 사무자동화의 기본 요건을 A, B, C, D 라고 할 때 옳게 짝지어지지 않은 것은?

  1. A : Automated Office(자동화 사무실)
  2. B : Business Machine(사무기기)
  3. C : Communication System(통신 시스템)
  4. D : Data Communication(데이터 통신)
(정답률: 75%)
  • 사무자동화의 기본 요건으로는 A, B, C가 포함되어 있지만 D인 데이터 통신은 사무자동화의 기본 요건은 아니기 때문입니다. 데이터 통신은 사무자동화를 위한 중요한 요소 중 하나이지만, 사무자동화의 기본 요건으로 꼽지는 않습니다.
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6. 다음 보조기억장치 등에 사용되는 USB에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 컴퓨터와 주변 기기를 연결하는 데 쓰이는 입 ㆍ 출력 표준 중 하나이다.
  2. USB 방식으로 연결된 주변 기기는 대부분 핫 플러그를 지원한다.
  3. 미국 애플사가 제창한 시리얼 버스 인터페이스 표준 규격이다.
  4. USB 방식은 보통 외부 전원을 이용하지 않고도 쉽게 주변 기기를 사용할 수 있다.
(정답률: 69%)
  • "미국 애플사가 제창한 시리얼 버스 인터페이스 표준 규격이다."가 틀린 설명입니다. USB는 Universal Serial Bus의 약자로, 미국 인텔, 마이크로소프트, HP, NEC 등이 개발한 표준 인터페이스 규격입니다.
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7. 사무자동화의 궁극적인 기대효과가 아닌 것은?

  1. 생산성의 개선
  2. 조직의 최적화
  3. 의사소통의 원활
  4. 경쟁력의 증대
(정답률: 61%)
  • 사무자동화는 생산성의 개선, 조직의 최적화, 경쟁력의 증대 등 다양한 기대효과를 가지지만, 의사소통의 원활은 궁극적인 기대효과가 아니다. 사무자동화는 업무의 효율성을 높이기 위한 기술적인 도구로서, 의사소통의 원활은 사람 간의 관계와 커뮤니케이션 능력에 따라 결정되는 것이기 때문이다. 따라서 사무자동화를 도입하더라도 의사소통의 원활은 개인의 능력과 노력에 따라 달라지게 된다.
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8. 스프레드시트에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 최초의 스프레드시트는 마이크로소프트사의 엑셀이다.
  2. 셀 단위의 데이터 처리가 가능하다.
  3. 행과 열로 구성된다.
  4. 셀의 참조 방식은 절대참조와 상대참조가 있다.
(정답률: 81%)
  • "최초의 스프레드시트는 마이크로소프트사의 엑셀이다."라는 설명이 틀린 이유는 엑셀은 최초의 스프레드시트가 아니라, 1979년에 발표된 VisiCalc이 최초의 스프레드시트이기 때문이다.
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9. 컴퓨터에서 수신한 데이터를 즉시 처리하여 그 결과를 단말에 반송하는 컴퓨터 시스템은?

  1. 실시간 시스템
  2. 분산처리 시스템
  3. 임베디드 시스템
  4. 배치처리 시스템
(정답률: 75%)
  • 실시간 시스템은 데이터를 즉시 처리하여 결과를 단말에 반송하는 시스템으로, 데이터 처리와 반송이 실시간으로 이루어지기 때문에 지연 시간이 매우 짧고 빠른 응답이 필요한 시스템에 적합합니다. 따라서 이 문제에서는 실시간 시스템이 정답입니다.
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10. 미국의 IAB가 인터넷에 관한 조사, 제안, 기술, 소견 등을 공표한 온라인 공개 문서로 네트워크 프로토콜 또는 서비스를 구현할 때 필요한 절차와 형식 등 인터넷에 관한 정보를 알리기 위한 주요한 수단으로 사용되는 것은?

  1. CRM
  2. IEEE
  3. IFC
  4. RFC
(정답률: 32%)
  • RFC는 Request for Comments의 약자로, 인터넷 표준을 제정하기 위해 인터넷 공동체에서 작성한 문서들을 의미합니다. 이 문서들은 인터넷 프로토콜, 서비스, 기술 등에 대한 정보를 담고 있으며, 이를 통해 인터넷 기술의 발전과 표준화를 이루어나가고 있습니다. 따라서 RFC는 인터넷에 관한 정보를 알리기 위한 주요한 수단으로 사용되고 있습니다.
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11. 그룹웨어를 “공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 지원시스템”으로 정의한 사람은?

  1. 엘리스(Ellis)
  2. 존슨-렌쯔(Johnson-Lenz)
  3. 잉글바트(Doug Englebart)
  4. 콜맨(David Coleman)
(정답률: 73%)
  • 엘리스(Ellis)는 1991년에 발표한 논문에서 그룹웨어를 위와 같이 정의하였기 때문입니다. 다른 보기들은 컴퓨터 과학 분야에서 활동한 인물들이지만, 그룹웨어를 정의한 사람은 엘리스(Ellis)입니다.
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12. 사무자동화 추진의 선결과제로 옳지 않은 것은?

  1. 사무환경 재정비
  2. 데이터베이스 정비
  3. 사무관리제도 개혁
  4. 조직 및 체계의 재정비
(정답률: 72%)
  • 데이터베이스 정비는 사무자동화 추진의 선결과제 중 하나이지만, 옳지 않은 것은 아닙니다. 따라서 정답을 설명할 수 없습니다.
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13. 데이터를 복수 또는 분할 저장하여 병렬로 데이터를 읽는 보조기억장치 또는 그 방법으로 디스크의 고장에 대비하여 데이터의 안정성을 높이는 기술은?

  1. SASD
  2. DASD
  3. RAID
  4. NAC
(정답률: 71%)
  • RAID는 Redundant Array of Independent Disks의 약자로, 여러 개의 디스크를 하나의 논리적인 디스크로 구성하여 데이터를 복제하거나 분할 저장하여 안정성을 높이는 기술입니다. 이를 통해 디스크의 고장에 대비할 수 있으며, 데이터를 병렬로 읽어 처리할 수 있어 성능도 향상됩니다. 따라서 이 문제에서 정답은 RAID입니다.
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14. 전자메일에 사용되는 프로토콜이 아닌 것은?

  1. SMTP
  2. POP3
  3. SSH
  4. IMAP
(정답률: 66%)
  • SMTP, POP3, IMAP은 모두 전자메일에 사용되는 프로토콜이지만, SSH는 보안 쉘 프로토콜로, 원격으로 안전하게 컴퓨터를 제어하기 위해 사용되는 프로토콜이므로 전자메일에 사용되는 프로토콜이 아니다.
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15. DBMS의 관리자로 DB 설계와 행정 감독 및 분석에 대한 책임이 있는 사람은?

  1. DBMS 응용프로그래머
  2. DBMS 사용자
  3. 데이터베이스 관리자
  4. 정보보안 관리자
(정답률: 85%)
  • 데이터베이스 관리자는 DBMS의 관리자로서, 데이터베이스 설계와 구축, 운영 및 유지보수, 데이터 보안 및 백업 등 데이터베이스 전반적인 관리와 행정 감독 및 분석에 대한 책임이 있는 사람입니다. 따라서, 위의 보기 중에서 데이터베이스 관리자가 가장 적합한 답입니다.
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16. 기업의 구조에 따라 경영정보시스템은 피라미드 구조를 형성하는데 가장 하위 경영층에서 상위 경영층에 이르기까지 단계별 시스템 설명으로 옳은 것은?

  1. 거래처리시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템
  2. 정보보고시스템 → 거래처리시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템
  3. 거래처리시스템 → 중역정보시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템
  4. 정보보고시스템 → 중역정보시스템 → 거래처리시스템 → 의사결정시스템
(정답률: 48%)
  • 기업의 구조에 따라 경영정보시스템은 피라미드 구조를 형성하며, 가장 하위 경영층에서는 거래처리시스템을 사용하고, 이를 통해 발생한 데이터는 정보보고시스템을 통해 상위 경영층에 전달됩니다. 상위 경영층에서는 이러한 정보를 기반으로 의사결정시스템을 사용하여 전략적인 의사결정을 내리며, 중간 경영층에서는 중역정보시스템을 사용하여 하위 경영층과 상위 경영층 간의 정보를 연결하고 관리합니다. 따라서 "거래처리시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템"이 옳은 단계별 시스템 설명입니다.
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17. 인텔과 애플이 공동으로 개발한 데이터, 영상, 음성을 하나의 케이블로 전송할 수 있는 단자로 양방향 10Gbps 정도의 전송속도를 가지는 것은?

  1. IEEE1394
  2. HDMI
  3. Thunderbolt
  4. DVI
(정답률: 56%)
  • Thunderbolt은 인텔과 애플이 공동으로 개발한 기술로, 데이터, 영상, 음성을 하나의 케이블로 전송할 수 있으며 양방향 10Gbps의 전송속도를 가지고 있습니다. 따라서 이 문제의 답은 Thunderbolt입니다. 다른 보기들은 HDMI는 비디오 및 오디오 신호를 전송하는 인터페이스, DVI는 디지털 비디오 인터페이스, IEEE1394는 FireWire라고도 불리며 비디오 및 오디오 신호를 전송하는 인터페이스입니다.
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18. 데이터 중복을 최소화하고 데이터의 정확성을 최대화하기 위하여 관계형 DB를 분석하고 능률적인 형태로 변화하는 방법은?

  1. 정규화
  2. 일반화
  3. 구체화
  4. 분석화
(정답률: 73%)
  • 정규화는 데이터 중복을 최소화하고 데이터의 정확성을 최대화하기 위한 방법으로, 관계형 DB에서 중복되는 데이터를 분리하여 테이블을 분해하고, 각각의 테이블을 정규화 과정을 거쳐 더 작고 더 효율적인 형태로 변화시키는 것이다. 따라서 정규화가 데이터 중복을 최소화하고 데이터의 정확성을 최대화하기 위한 방법이므로 정답은 "정규화"이다.
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19. 사무자동화의 목표를 달성하는 장애요소가 아닌 것은?

  1. 참여자의 의식 등 사무실 주변 환경의 문제
  2. 사무자동화 기기 효용성 문제
  3. 실제 상황에 적합한 시스템 구축의 문제
  4. 숙련된 사무기기 활용 등 개개인의 문제
(정답률: 42%)
  • 사무자동화의 목표는 업무 효율성과 생산성을 높이는 것이므로, 개개인의 문제나 사무실 주변 환경의 문제는 사무자동화의 목표를 달성하는 장애요소가 될 수 있습니다. 하지만 사무자동화 기기 효용성 문제는 기기 자체의 문제이므로, 이는 사무자동화의 목표를 달성하는 장애요소가 아닙니다.
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20. 다음 중 운영체제가 하드웨어를 관리하는 대상이 아닌 것은?

  1. 주기억장치 관리
  2. 중앙처리장치 관리
  3. 입출력장치 관리
  4. 레코드 관리
(정답률: 73%)
  • 운영체제는 주기억장치, 중앙처리장치, 입출력장치를 관리하며 이들은 모두 하드웨어를 구성하는 요소들이다. 하지만 레코드 관리는 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)에서 수행하는 작업으로, 운영체제가 직접적으로 관리하는 대상은 아니다. 따라서 정답은 "레코드 관리"이다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 상 각종 증명 발급에 관한 문서의 발급번호의 형식으로 옳은 것은?

  1. 단말번호~출력연월일
  2. 단말번호_출력연월일
  3. 단말번호=출력연월일
  4. 단말번호-출력연월일
(정답률: 72%)
  • 정답은 "단말번호-출력연월일"입니다.

    이는 각종 증명 발급에 관한 문서의 발급번호를 구성하는 요소 중 하나인 "단말번호"와 "출력연월일"을 하이픈(-)으로 구분하여 표기하는 것입니다. 이는 발급번호의 유일성과 식별성을 보장하며, 발급일자를 쉽게 파악할 수 있도록 구성된 형식입니다.
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22. 전산실과 같은 업무상 중요한 보호구역 출입 및 전산망 내 정보시스템의 무단사용을 방지하기 위한 보안 대책으로 옳지 않은 것은?

  1. 정보시스템의 비밀번호는 영문, 숫자, 특수기호 등을 조합하여 9자리 이상으로 설정한다.
  2. 보호구역 출입은 생체정보를 통하여 고유 신원 확인이 가능한 지문인식기를 설치하여 통제한다.
  3. 각 PC마다 매체제어 프로그램을 설치하고 보안기능이 있는 USB 메모리를 통해 자료를 전송한다.
  4. 업무 편의상 패스워드가 설정된 공유폴더를 만들어 자료를 공유한다.
(정답률: 80%)
  • "업무 편의상 패스워드가 설정된 공유폴더를 만들어 자료를 공유한다."가 옳지 않은 것은, 패스워드가 설정된 공유폴더는 보안상 취약점이 될 수 있기 때문입니다. 패스워드가 노출되거나 해커에게 노출될 경우, 중요한 자료가 유출될 수 있습니다. 따라서, 보안 대책으로는 패스워드가 아닌 다른 방법을 사용하여 자료를 공유해야 합니다.
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23. 사무의 종류를 목적별로 분류할 때 전략적 계획에 관한 사무로 조직체의 최고방침이나 정책적 의사결정을 위해 행해지는 것은?

  1. 지원사무
  2. 감독사무
  3. 관리사무
  4. 경영사무
(정답률: 66%)
  • 경영사무는 조직체의 최고방침이나 정책적 의사결정을 위해 행해지는 사무로, 전략적 계획을 수립하고 실행하는 역할을 담당합니다. 따라서 조직의 장기적인 방향성과 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 수립하며, 이를 위해 조직 내부 및 외부의 환경을 분석하고 경영자들과 협력하여 의사결정을 내리는 역할을 수행합니다.
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24. 방문자와 고객들이 웹사이트를 방문하여 생성되는 정보로 웹 사이트에서 사용자 활동의 자취를 만들어 내는 데이터는?

  1. 하이퍼스트림 데이터
  2. 메타스트림 데이터
  3. 클릭스트림 데이터
  4. 링크스트림 데이터
(정답률: 50%)
  • 방문자와 고객들이 웹사이트에서 클릭한 링크, 방문한 페이지, 검색어 등의 정보를 수집하여 분석하는 데이터를 클릭스트림 데이터라고 합니다. 따라서 정답은 "클릭스트림 데이터"입니다.
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25. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에서 결재받은 문서를 수정하는 방법으로 옳은 것은?

  1. 흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 수정한 사람 본인이 서명 날인한다.
  2. 원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고 수정행위를 한 사람이 서명 날인한다.
  3. 원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 한 줄을 그어 삭제하거나 수정하고 부서장이 서명 날인한다.
  4. 흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 부서장이 서명 날인한다.
(정답률: 68%)
  • 정답은 "원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고 수정행위를 한 사람이 서명 날인한다."입니다.

    이유는 결재받은 문서를 수정할 때는 원래의 내용을 알 수 있도록 수정해야 하기 때문입니다. 따라서 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고 수정행위를 한 사람이 서명 날인하여 원래의 내용과 수정된 내용이 명확하게 구분될 수 있도록 해야 합니다. 다른 보기들은 원래의 내용을 알 수 없게 수정하거나 부서장이 수정을 인증하는 방식으로 효율적인 운영에 어긋나는 방법입니다.
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26. 다음은 사무 계획의 어떤 요소를 설명한 것인가?

  1. 예측(forecast)
  2. 방침(policy)
  3. 예산(budget)
  4. 절차(procedure)
(정답률: 78%)
  • 위 그림은 사무 계획의 "방침(policy)" 요소를 나타낸 것이다. 이는 조직의 목표와 가치를 반영하여 일관된 방향성을 제시하는 것으로, 조직 내에서 일하는 모든 사람들이 이를 따르도록 하는 것이 중요하다.
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27. 사무통제를 위한 관리 도구로 “최단시간 내에 완성할 수 있는 방법을 찾는 기법으로 프로그램 진행사항을 추적하는 매우 유용한 관리 도구”에 해당하는 것은?

  1. PROCEDURE
  2. GANTT
  3. FLOWCHART
  4. PERT
(정답률: 74%)
  • PERT는 프로그램 평가 및 리뷰 기술의 약자로, 프로젝트의 일정을 계획하고 추적하는 데 사용되는 관리 도구입니다. PERT는 각 작업의 예상 기간과 선행 작업, 후행 작업 등을 고려하여 프로젝트의 전체 일정을 계산하고, 프로그램 진행 상황을 추적하여 최단 시간 내에 완료할 수 있는 방법을 찾는 기법입니다. 따라서 사무통제를 위한 관리 도구로 매우 유용하며, "PROCEDURE", "GANTT", "FLOWCHART"와는 다른 특징을 가지고 있습니다.
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28. 사무실을 포함한 주요 업무 시설의 물리적 보안 대책으로 옳지 않은 것은?

  1. 근접탐지시스템, 적외선 시스템 등을 활용하여 침입탐지시스템을 가동한다.
  2. 화재에 대비하기 위한 각종 화재감지기를 설치 운용한다.
  3. 계절 변화에 따른 온 ㆍ 습도 영향을 줄이기 위하여 주요 전산 시스템이 설치된 곳에 항온항습기를 설치한다.
  4. 갑작스러운 정전 시 서버 시스템 등을 보호하기 위하여 AVR을 설치한다.
(정답률: 72%)
  • 갑작스러운 정전 시 서버 시스템 등을 보호하기 위하여 AVR을 설치하는 것이 옳지 않은 것이다. AVR은 전압 안정기로, 갑작스러운 정전에 대비하는 것이 아니라 전압 변동에 대비하여 설치하는 것이다. 따라서 갑작스러운 정전에 대비하기 위해서는 UPS(Uninterruptible Power Supply) 등의 대체 전원 공급장치를 설치해야 한다.
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29. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제6조(기안자 등의 표시) 제1항에 의하여 기안문 작성 시 발의자의 표시기호로 옳은 것은?

  1. ◆
  2. ◎
  3. ★
  4. □
(정답률: 71%)
  • 기안자 등의 표시기호는 "◆"이다. "★"은 오답이다.
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30. 저작권법에 제2조(정의)내에 명시된 독립적으로 창작된 컴퓨터프로그램저작물과 다른 컴퓨터 프로그램과의 호환에 필요한 정보를 얻기 위하여 컴퓨터 프로그램저작물코드를 복제 또는 변환하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 프로그램순공학
  2. 프로그램코드분석
  3. 프로그램역공학
  4. 프로그램코드역분석
(정답률: 61%)
  • 정답은 "프로그램코드역분석"입니다. 이는 독립적으로 창작된 컴퓨터프로그램저작물과 호환에 필요한 정보를 얻기 위해 해당 프로그램의 코드를 분석하고 역으로 변환하는 과정을 말합니다. 이를 통해 프로그램의 구조와 동작 방식을 파악할 수 있으며, 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 다른 보기들은 프로그램 분석과 관련된 용어이지만, "순공학"은 프로그램의 구조를 분석하여 설계하는 과정을 말하며, "역공학"은 이미 만들어진 제품이나 시스템을 분해하여 분석하는 과정을 말합니다.
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31. 공공기록물 관리에 의거 전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 어떻게 관리하는가?

  1. 해당 전자기록물철의 등록 정보로 관리
  2. 해당 전자기록물철의 접수 정보로 관리
  3. 해당 전자기록물철의 생산 정보로 관리
  4. 해당 전자기록물철의 분류 정보로 관리
(정답률: 49%)
  • 전자기록물철은 기록물의 분류, 검색, 보존 등을 위해 필요한 정보이므로 해당 전자기록물철의 등록 정보로 관리해야 한다. 이를 통해 전자기록물철의 위치, 소유자, 보존기간 등을 파악할 수 있으며, 기록물의 검색과 열람에도 용이하다. 또한, 분류번호는 기록물의 특성에 따라 다양하게 설정될 수 있으므로, 해당 전자기록물철의 분류 정보로만 관리하면 검색과 보존에 어려움이 생길 수 있다.
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32. 다음 중 러핑웰과 힉스의 사무분류를 틀리게 설명한 것은?

  1. 사무는 조직구성원이 근무하는 과정에서 처리하는 일로서, 조직체를 전제로 한다.
  2. 사무실이 더 이상 폐쇄된 공간으로서의 의미가 아닌 것처럼 사무도 반드시 사무실내에서 이루어지는 것은 아니다.
  3. 사무는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이다.
  4. 사무는 여러 가지 형태로 일의 내용을 기록하지만, 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하지는 않는다.
(정답률: 78%)
  • 정답은 "사무는 여러 가지 형태로 일의 내용을 기록하지만, 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하지는 않는다." 이다. 사무는 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하는 것도 포함된다. 사무는 조직체의 정보를 관리하고 전달하는 역할을 하기 때문에, 일의 수행 과정에서 필요한 사람과의 소통도 중요한 역할을 한다.
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33. 경영정보시스템의 기능별 분류로서 적절하지 않은 것은?

  1. 운영통제정보시스템
  2. 회계정보시스템
  3. 생산정보시스템
  4. 마케팅정보시스템
(정답률: 55%)
  • 운영통제정보시스템은 경영정보시스템의 기능별 분류 중에 포함되지 않습니다. 운영통제정보시스템은 기업의 내부통제를 강화하기 위해 사용되는 시스템으로, 경영정보시스템의 하위 시스템으로 분류됩니다. 따라서, 정답은 "운영통제정보시스템"입니다.
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34. 거래 상대방의 응용 시스템들이 질의와 응답으로 구성된 두 개 이상의 짧은 메시지를 한 번의 접속 상태에서 주고 받는 EDI 방식은?

  1. 참여형 EDI
  2. 대화형 EDI
  3. 일괄 처리형 EDI
  4. 즉시 응답형 EDI
(정답률: 66%)
  • 대화형 EDI는 거래 상대방과 실시간으로 짧은 메시지를 주고받는 방식으로, 한 번의 접속 상태에서 여러 메시지를 주고받을 수 있습니다. 따라서 대화형 EDI는 질의와 응답으로 구성된 두 개 이상의 메시지를 주고받는 방식입니다.
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35. 전자문서의 도달시기에 대하여 바르게 기술한 것은?

  1. 전자문서는 수신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.
  2. 전자문서는 발신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.
  3. 전자문서는 전자문서 중계자의 컴퓨터 파일에 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.
  4. 전자문서는 발신자의 전자문서 서명에 의하여 수신자에게 도달된 것으로 본다.
(정답률: 60%)
  • 정답은 "전자문서는 수신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다."입니다.

    이유는 전자문서는 인터넷을 통해 전송되며, 이때 중계자를 거쳐 수신자의 컴퓨터에 전자문서가 저장됩니다. 따라서 수신자가 전자문서를 열어서 확인할 수 있는 시점은 수신자의 컴퓨터에 전자문서가 저장된 시점이며, 이때부터 전자문서가 수신자에게 도달한 것으로 간주됩니다.
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36. 선진기업들은 수직적 통합으로 자신이 직접 생산하던 부품생산을 상당부문 외부주문으로 전환하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. Re-Engineering
  2. Out-Sourcing
  3. Re-Structuring
  4. Downsizing
(정답률: 75%)
  • 선진기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 생산성을 높이고 비용을 절감하기 위해 자체 생산을 줄이고 외부 업체에 부품 생산을 맡기는 것을 Out-Sourcing이라고 한다.
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37. 사무관리와 정보관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 정보관리의 목적은 의사결정에 필요한 정보를 신속, 정확, 용이하게 제공하는 것이다.
  2. 정보관리와 사무관리는 사무활동을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보 관리는 좁다.
  3. 사무관리의 목적 중 하나는 지정된 데이터를 지정된 기일 및 방법으로 작성하는 것이다.
  4. 사무관리의 범위는 정보관리내의 정보통제기능과 정보처리기능을 대상으로 한다.
(정답률: 75%)
  • 정보관리와 사무관리는 사무활동을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보 관리는 좁다는 설명이 옳지 않습니다. 사무관리와 정보관리는 각각 다른 목적과 범위를 가지고 있으며, 서로 다른 분야입니다. 사무관리는 주로 조직 내부의 업무를 체계적으로 관리하고 실행하는 것을 목적으로 하며, 정보관리는 조직의 정보자원을 효율적으로 관리하여 의사결정에 필요한 정보를 제공하는 것을 목적으로 합니다. 따라서, 두 분야는 서로 다른 범위와 목적을 가지고 있습니다.
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38. 사무 계획화의 내용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 자발성이나 창조성 유도
  2. 사무 작업의 내용 파악
  3. 필요 정보 확정 및 사무량 예측
  4. 사무 처리 방식의 결정
(정답률: 69%)
  • 사무 계획화의 내용은 사무 작업의 내용 파악, 필요 정보 확정 및 사무량 예측, 사무 처리 방식의 결정 등이 포함되어 있습니다. 이 중에서 "자발성이나 창조성 유도"는 가장 거리가 먼 것입니다. 이는 사무 작업을 수행하는 직원들의 개인적인 창의성이나 자발성을 유도하는 것으로, 사무 계획화의 목적과는 직접적으로 연관이 없기 때문입니다.
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39. 다음 중 시간 관계를 기초로 분류한 통제 형태로 보기 힘든 것은?

  1. 품질 통제
  2. 사전 통제
  3. 사후 통제
  4. 진행 통제
(정답률: 65%)
  • 정답: "품질 통제"

    설명: "품질 통제"는 제품이나 서비스의 품질을 유지하기 위한 통제 형태로, 시간 관계와는 직접적인 연관이 없습니다. "사전 통제", "사후 통제", "진행 통제"는 모두 프로젝트의 일정과 진행 상황을 관리하기 위한 시간 관계를 기초로 분류된 통제 형태입니다.
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40. 사무관리자의 사무작업 통제에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 세부적인 업무를 철저히 파악하여 수행한다.
  2. 사무절차 및 사무직원 배치를 지시한다.
  3. 경영조직 속에서 사무 서비스가 제대로 기능을 하는지 파악한다.
  4. 종업원의 감독 및 그들의 협력을 구한다.
(정답률: 38%)
  • "세부적인 업무를 철저히 파악하여 수행한다."는 틀린 설명이 아닙니다. 사무관리자는 세부적인 업무를 파악하고 이를 수행하는 것이 중요한 역할 중 하나입니다. 따라서 이 보기는 올바른 설명입니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 운영체제의 역할로 옳지 않은 것은?

  1. 사용자와 컴퓨터 시스템간의 인터페이스를 제공한다.
  2. 입출력 역할을 제공한다.
  3. 컴퓨터 시스템의 오류처리를 담당한다.
  4. 고급 언어를 기계어로 바꾸는 역할을 한다.
(정답률: 72%)
  • 운영체제는 고급 언어를 기계어로 바꾸는 역할을 하지 않는다. 이 역할은 컴파일러와 인터프리터 등의 프로그램이 수행한다. 운영체제는 사용자와 컴퓨터 시스템간의 인터페이스를 제공하고, 입출력 역할을 제공하며, 컴퓨터 시스템의 오류처리를 담당한다.
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42. C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?

  1. long
  2. integer
  3. float
  4. double
(정답률: 76%)
  • 정답은 "integer"입니다. C 언어에서는 "int"라는 자료형을 사용하며, "integer"는 C 언어에서 사용하는 자료형이 아닙니다.
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43. 프로세스의 정의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 실행 중인 프로그램이다.
  2. 프로세서가 할당되는 실체이다.
  3. 동기적 행위를 일으키는 주체이다.
  4. 지정된 결과를 얻기 위한 일련의 계통적 동작이다.
(정답률: 58%)
  • 프로세스는 동기적 행위를 일으키는 주체가 아니라, 실행 중인 프로그램을 의미한다. 프로세스는 프로그램을 실행하기 위해 필요한 자원들을 할당받아 독립적으로 실행되는 작업 단위이다. 따라서 "동기적 행위를 일으키는 주체이다."는 옳지 않은 설명이다.
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44. 명시적 순서 제어에 해당되지 않는 것은?

  1. 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경
  2. GOTO문이나 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경
  3. 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경
  4. 수식에서 연산자 우선순위에 의한 수식 계산
(정답률: 72%)
  • 수식에서 연산자 우선순위에 의한 수식 계산은 명시적 순서 제어에 해당되지 않는다. 이는 프로그래머가 직접 문장의 실행 순서를 변경하지 않고, 수식 내에서 연산자의 우선순위에 따라 계산이 이루어지기 때문이다. 예를 들어, "2 + 3 * 4"라는 수식에서는 곱셈 연산자가 덧셈 연산자보다 우선순위가 높기 때문에 먼저 3 * 4가 계산되고, 그 결과에 2가 더해져서 최종적으로 14가 나오게 된다. 이러한 계산 순서는 프로그래머가 직접 변경할 수 없으며, 수식 내에서 정해진 우선순위에 따라 계산이 이루어진다.
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45. 시스템 프로그래밍 언어로 사용하기에 가장 적당한 것은?

  1. COBOL
  2. C
  3. BASIC
  4. FORTRAN
(정답률: 85%)
  • C 언어는 저수준의 메모리 조작이 가능하고, 시스템 콜을 직접 호출할 수 있어서 시스템 프로그래밍에 적합합니다. 또한, C 언어는 컴파일러가 생성하는 기계어 코드의 크기가 작아서 메모리 사용량이 적고, 빠른 속도로 실행됩니다. 따라서, 시스템 프로그래밍 언어로 사용하기에 가장 적당한 것은 C 언어입니다.
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46. C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다.
  2. 이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.
  3. UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.
  4. 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.
(정답률: 63%)
  • 정답은 1번 "기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다."

    1. C 언어는 "고급 언어"로 분류되며, 기호 코드(Mnemonic Code)라는 용어는 C 언어와 관련이 없습니다.
    2. 이식성 (portability)은 C 언어의 중요한 특징 중 하나입니다.
    3. UNIX는 초기부터 C 언어로 개발되었으며, C 언어는 UNIX 시스템 프로그래밍의 핵심 언어로 자리잡았습니다.
    4. 포인터를 이용한 번지 연산은 C 언어의 중요한 특징 중 하나입니다.

    따라서 1번이 정답입니다.
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47. 언어의 구문 요소 중 프로그램의 판독성을 향상시키고 프로그램 문서화의 주요 요소로서 프로그램 수행에는 영향을 주지 않는 것은?

  1. comment
  2. identifier
  3. key word
  4. reserved word
(정답률: 73%)
  • "comment"는 코드에 대한 설명이나 주석을 달아 프로그램의 이해를 돕는 역할을 하지만, 프로그램의 실행에는 영향을 주지 않기 때문에 프로그램 수행에는 영향을 주지 않는다. 따라서 프로그램의 판독성을 향상시키고 프로그램 문서화의 주요 요소로서 사용된다. 반면에 "identifier", "key word", "reserved word"는 프로그램의 실행에 직접적인 영향을 주는 구문 요소들이다.
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48. C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?

  1. Dynamic
  2. Auto
  3. Static
  4. Register
(정답률: 72%)
  • 정답은 "Dynamic"입니다.

    C 언어에서 사용하는 기억 클래스는 "Auto", "Static", "Register" 세 가지입니다. 이들은 변수가 메모리에서 할당되는 방식에 따라 구분됩니다.

    "Auto"는 함수 내에서 선언된 지역 변수를 의미하며, 함수가 호출될 때마다 메모리에 할당되고 함수가 종료될 때 메모리에서 해제됩니다.

    "Static"은 함수 내에서 선언된 지역 변수와 전역 변수를 의미하며, 프로그램이 실행될 때 메모리에 할당되고 프로그램이 종료될 때까지 유지됩니다.

    "Register"는 변수를 레지스터에 할당하도록 지시하는 키워드로, 레지스터는 CPU 내부에 있는 매우 빠른 메모리이므로 변수의 접근 속도를 높일 수 있습니다.

    반면 "Dynamic"은 C 언어에서 사용하는 기억 클래스가 아닙니다. "Dynamic"은 메모리 할당 방식을 의미하는 용어로, 동적 메모리 할당을 할 때 사용됩니다. 예를 들어 malloc() 함수를 사용하여 메모리를 동적으로 할당할 수 있습니다.
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49. 프로그램 수행 순서로 옳은 것은?

  1. 원시프로그램 → 목적프로그램 → 컴파일러 → 링커 → 로더
  2. 원시프로그램 → 로더 → 목적프로그램 → 링커 → 컴파일러
  3. 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 로더 → 링커
  4. 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더
(정답률: 75%)
  • 정답은 "원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더" 입니다.

    원시프로그램은 작성된 소스 코드를 의미하며, 컴파일러는 소스 코드를 기계어로 번역하는 역할을 합니다. 이때 생성된 파일이 목적프로그램입니다. 목적프로그램은 기계어로 번역된 파일이지만 아직 실행 가능한 형태가 아니므로 링커를 통해 필요한 라이브러리와 연결되어 실행 가능한 형태로 만들어집니다. 마지막으로 로더는 실행 가능한 파일을 메모리에 적재하여 실행시키는 역할을 합니다. 따라서 이러한 순서로 프로그램이 수행됩니다.
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50. 객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라고 하는가?

  1. Abstraction
  2. Method
  3. Inheritance
  4. Message
(정답률: 79%)
  • 상위 클래스에서 정의된 모든 속성과 메소드를 하위 클래스가 물려받는 것을 "Inheritance(상속)"이라고 한다. 이를 통해 하위 클래스는 상위 클래스의 기능을 그대로 사용하면서 추가적인 기능을 구현할 수 있게 된다. 이는 코드의 재사용성을 높이고, 유지보수를 용이하게 만들어준다.
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51. BNF 심볼 중 택일을 의미하는 것은?

  1. ::=
  2. < >
  3. |
  4. #
(정답률: 79%)
  • "|"은 BNF 심볼 중 택일을 의미하는 것이다. 이는 하나의 규칙에서 여러 개의 선택지 중 하나를 선택할 수 있음을 나타낸다. 예를 들어, "A ::= B | C"는 A가 B 또는 C 중 하나일 수 있다는 것을 의미한다.
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52. 주어진 BNF를 이용하여 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석하여 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것은?

  1. Parse Tree
  2. Menu Tree
  3. Guide Tree
  4. Dump Tree
(정답률: 77%)
  • BNF는 Backus-Naur Form의 약자로, 프로그래밍 언어의 문법을 기술하는 메타언어이다. 따라서 BNF를 이용하여 작성된 고급언어 프로그램을 구문분석하여 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것을 Parse Tree라고 한다. 따라서 정답은 "Parse Tree"이다. Menu Tree, Guide Tree, Dump Tree는 구문분석과는 관련이 없는 용어이다.
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53. 중위표기의 수식 “A * ( B - C)"를 후위표기로 나타낸 것은?

  1. A B C * -
  2. A B C - *
  3. A * B C -
  4. A B - C *
(정답률: 56%)
  • 중위표기식을 후위표기식으로 바꾸는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 피연산자는 그대로 출력합니다.
    2. 연산자는 스택에 넣습니다.
    3. 연산자를 넣을 때, 스택의 top에 있는 연산자의 우선순위가 더 높거나 같으면 top의 연산자를 출력합니다.
    4. 닫는 괄호를 만나면 여는 괄호를 만날 때까지 스택에서 연산자를 출력합니다.

    따라서 "A * ( B - C)"를 후위표기식으로 바꾸면 다음과 같습니다.

    1. A를 출력합니다.
    2. *를 스택에 넣습니다.
    3. (를 스택에 넣습니다.
    4. B를 출력합니다.
    5. -를 스택에 넣습니다.
    6. C를 출력합니다.
    7. )를 만나면 -를 출력합니다.
    8. *를 출력합니다.

    따라서 정답은 "A B C - *"입니다.
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54. C 언어에서 문자열 입력 함수는?

  1. puts( )
  2. gostring( )
  3. gets( )
  4. putchar( )
(정답률: 65%)
  • 문자열 입력 함수는 gets( )이다. 이유는 gets( ) 함수는 사용자로부터 입력받은 문자열을 문자 배열에 저장하는 함수이기 때문이다. 따라서 gets( ) 함수를 사용하여 문자열을 입력받을 수 있다. 하지만, gets( ) 함수는 버퍼 오버플로우 취약점이 있기 때문에 보안상의 이유로 사용을 권장하지 않는다. 대신 fgets( ) 함수를 사용하는 것이 좋다.
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55. 프로그램에서 하나의 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장되어 있는 값은 프로그램실행 중에 언제라도 변경될 수 있는 것은?

  1. 변수
  2. 상수
  3. 주석
  4. 예약어
(정답률: 72%)
  • 변수는 프로그램에서 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장된 값은 언제든지 변경될 수 있습니다. 따라서 변수는 프로그램 실행 중에 값이 변할 수 있는 것입니다. 상수는 값이 고정되어 있어 변경할 수 없으며, 주석은 프로그램 실행과는 관련이 없는 설명을 작성하는 것이고, 예약어는 프로그래밍 언어에서 미리 정해진 특별한 의미를 가지는 단어입니다.
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56. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 16K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 사용된 기억장치 배치 전략은?

  1. First Fit Strategy
  2. Worst Fit Strategy
  3. Best Fit Strategy
  4. Big Fit Strategy
(정답률: 75%)
  • 사용된 기억장치 배치 전략은 "Best Fit Strategy"이다. 이는 프로그램이 요구하는 메모리 크기와 가장 근접한 크기의 빈 공간을 찾아 할당하는 전략이다. 이 경우, 15K를 요구하는 프로그램은 16K 공백의 작업 공간에 배치되어야 하므로, Best Fit Strategy를 사용하여 15K와 가장 근접한 크기의 빈 공간을 찾아 할당하게 된다. 이는 다른 전략들보다 메모리 사용을 최적화할 수 있기 때문에 Best Fit Strategy가 선택되었다.
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57. 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?

  1. 클래스
  2. 속성
  3. 메소드
  4. 인스턴스
(정답률: 65%)
  • 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은 메소드입니다. 메소드는 클래스 내부에 정의되며, 객체가 해당 클래스의 인스턴스가 되면 해당 메소드를 사용할 수 있습니다. 메소드는 객체의 특정한 동작을 수행하도록 정의되며, 객체의 속성을 변경하거나 다른 객체와 상호작용할 수 있습니다.
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58. C 언어의 이스케이프 시퀀스에서 “carriage return."을 나타내는 기호는?

  1. \t
  2. \n
  3. \b
  4. \r
(정답률: 83%)
  • 정답은 "r"이다.

    "r"은 carriage return을 나타내는 이스케이프 시퀀스이다. 이는 커서를 현재 라인의 맨 앞으로 이동시키는 역할을 한다. 예를 들어, "HellorWorld"라는 문자열을 출력하면 "World"가 "Hello"의 위치에 덮어씌워지는 것을 볼 수 있다.

    반면에, "\t"는 탭을 나타내는 이스케이프 시퀀스, "\n"은 새 줄을 나타내는 이스케이프 시퀀스, "\b"는 백스페이스를 나타내는 이스케이프 시퀀스이다.
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59. 가상기억장치 관리에서 너무 자주 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상은?

  1. locality
  2. segmentation
  3. thrashing
  4. working set
(정답률: 65%)
  • "thrashing"은 가상기억장치에서 너무 자주 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상을 말한다. 이는 프로세스가 필요로 하는 페이지를 찾기 위해 계속해서 페이지 교체를 하면서 시스템 자원을 낭비하게 되기 때문이다. 이러한 현상은 프로세스의 작업 집합이 메모리에 부족하게 할당되어 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위해서는 작업 집합의 크기를 적절히 조절하거나, 페이지 교체 알고리즘을 개선하는 등의 방법이 필요하다.
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60. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
  2. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 낮다.
  3. 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행 시간이 빠르다.
  4. 프로그램 작성이 용이하고 이해하기 쉽다.
(정답률: 82%)
  • 기계어는 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이며, 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행 시간이 빠르다. 하지만 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 낮다. 따라서 "프로그램 작성이 용이하고 이해하기 쉽다."는 옳지 않은 설명이다.
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4과목: 정보통신 개론

61. LAN에서 데이터의 충돌을 막기 위해 송신 데이터가 없을 때에만 데이터를 송신하고, 다른 장비가 송신 중일 때에는 송신을 중단하며 일정시간 간격을 두고 대기하였다가 다시 송신하는 방식은?

  1. TOKEN BUS
  2. TOKEN RING
  3. CSMA/CD
  4. CDMA
(정답률: 74%)
  • 이 방식은 CSMA/CD 방식이다. CSMA/CD는 Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection의 약자로, 충돌을 감지하여 충돌을 해결하는 방식이다. 송신 데이터가 없을 때에만 데이터를 송신하고, 다른 장비가 송신 중일 때에는 충돌이 발생할 수 있으므로 송신을 중단하고 일정 시간 간격을 두고 대기한 후 다시 송신하는 방식이다. 이를 통해 LAN에서 데이터의 충돌을 방지할 수 있다.
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62. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 과정에서 PCM 부호화기에서 처리되는 순서로 맞는 것은?

  1. 양자화 → 부호화 → 표본화
  2. 부호화 → 표본화 → 양자화
  3. 부호화 → 양자화 → 표본화
  4. 표본화 → 양자화 → 부호화
(정답률: 82%)
  • 정답은 "표본화 → 양자화 → 부호화"입니다.

    먼저, 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하기 위해서는 아날로그 신호를 일정한 시간 간격으로 샘플링해야 합니다. 이 과정을 표본화라고 합니다.

    다음으로, 샘플링된 신호를 일정한 간격으로 분할하여 각 구간의 진폭 값을 근사적으로 나타내는데, 이 과정을 양자화라고 합니다.

    마지막으로, 양자화된 신호를 이진수로 표현하는 과정을 부호화라고 합니다.

    따라서, 표본화 → 양자화 → 부호화 순서로 처리되어야 합니다.
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63. HDLC 프레임 중 링크의 설정과 해제, 오류 회복을 위해 주로 사용되는 것은?

  1. 정보 프레임(Information Frame)
  2. 무번호 프레임(Unnumbered Frame)
  3. 감독 프레임(Supervisory Frame)
  4. 복구 프레임(Recovery Frame)
(정답률: 57%)
  • 무번호 프레임은 HDLC 프로토콜에서 링크의 설정과 해제, 그리고 오류 회복을 위해 주로 사용됩니다. 이는 프레임에 번호를 할당하지 않고, 제어 정보만을 담아 전송하는 것으로, 링크의 상태를 확인하거나 제어 메시지를 전송할 때 사용됩니다. 따라서, 주어진 보기 중에서 정답은 "무번호 프레임"입니다.
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64. 전송할 데이터의 앞부분과 뒷부분에 헤더(header)와 트레일러(trailer)를 첨가하는 과정은?

  1. 정보의 분할 및 조림(fragmentation and reassembly)
  2. 정보의 캡슐화(encapsulation)
  3. 동기화(synchronization)
  4. 순서지정(sequencing)
(정답률: 59%)
  • 정보의 캡슐화(encapsulation)는 데이터를 전송하기 전에 헤더와 트레일러를 추가하여 하나의 패킷으로 만드는 과정을 말합니다. 이는 데이터를 보호하고 전송 중에 발생할 수 있는 오류를 검출하고 수정하는 등의 목적으로 수행됩니다. 따라서 이 과정은 데이터의 안전한 전송을 위해 필수적인 과정입니다.
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65. 다음이 설명하고 있는 것은?

  1. 집중화
  2. 암호화
  3. 복호화
  4. 다중화
(정답률: 77%)
  • 위 그림은 하나의 통신 회선을 여러 개의 채널로 분할하여 동시에 데이터를 전송하는 다중화 기술을 나타내고 있습니다. 따라서 정답은 "다중화" 입니다.
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66. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서 패킷형 DTE와 DCE간의 인터페이스는?

  1. X.21
  2. X.22
  3. X.24
  4. X.25
(정답률: 75%)
  • X.25은 ITU-T 권고안의 X 시리즈 중에서 패킷형 DTE와 DCE간의 인터페이스를 정의하는 권고안입니다. 따라서 X.25이 정답입니다. X.21, X.22, X.24는 각각 전송 제어, 모뎀 제어, 시리얼 인터페이스를 정의하는 권고안입니다.
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67. 다음과 같은 특성을 갖는 네트워크 형상은?

  1. 버스형
  2. 링형
  3. 성형
  4. 계층형
(정답률: 63%)
  • 이 네트워크 형상은 중앙에 한 대의 스위치가 있고, 이 스위치를 통해 모든 장비들이 연결되어 있는 형태이다. 이러한 형태를 "성형"이라고 부른다.
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68. OSI 7 계층 중 응용계층의 기능이 아닌 것은?

  1. 메일 전송
  2. 폭주 제어
  3. 파일 전송
  4. 문서 교환
(정답률: 80%)
  • 응용계층의 기능 중 폭주 제어는 없습니다. 응용계층은 사용자와 직접적으로 상호작용하는 계층으로, 메일 전송, 파일 전송, 문서 교환 등의 기능을 담당합니다. 폭주 제어는 전송 제어 계층(TCP)에서 수행하는 기능입니다. TCP는 데이터 전송 시 네트워크 혼잡을 방지하기 위해 폭주 제어 기능을 제공합니다.
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69. 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. IEEE 802
  2. RS-232C
  3. X.25
  4. V.24
(정답률: 63%)
  • 이 그림은 시리얼 통신을 위한 커넥터의 종류를 보여주고 있습니다. RS-232C는 이 중에서도 가장 일반적으로 사용되는 시리얼 통신 규격 중 하나입니다. 따라서 이 그림에서 정답은 RS-232C입니다.
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70. 다음이 설명하고 있는 시스템은?

  1. 멀티태스킹 시스템
  2. 시분할 시스템
  3. 시스템 제너레이션 시스템
  4. 데이터베이스 관리 시스템
(정답률: 57%)
  • 위 그림은 시분할 시스템을 나타내고 있습니다. 시분할 시스템은 CPU를 시간 단위로 분할하여 여러 작업을 동시에 처리하는 시스템입니다. 이를 통해 사용자는 마치 자신이 전체 CPU를 독점하는 것처럼 빠르게 작업을 수행할 수 있습니다. 따라서 정답은 "시분할 시스템"입니다.
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71. 화상정보가 축적된 정보센터의 데이터베이스를 TV 수신기와 공중전화망에 연결해서 이용자가 화면을 보면서 상호대화 형태로 각종 정보검색을 할 수 있는 것은?

  1. Teletext
  2. Videotex
  3. HDTV
  4. CATV
(정답률: 53%)
  • 정답은 "Videotex"입니다. Videotex는 화상정보가 축적된 정보센터의 데이터베이스를 TV 수신기와 공중전화망에 연결해서 이용자가 화면을 보면서 상호대화 형태로 각종 정보검색을 할 수 있는 서비스입니다. Teletext는 TV 수신기 내부에서 정보를 제공하는 서비스이며, HDTV는 고화질 TV 방송을 의미하고, CATV는 케이블 TV를 의미합니다.
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72. 통신 프로토콜의 기본적인 구성요소가 아닌 것은?

  1. 구문
  2. 문법
  3. 의미
  4. 타이밍
(정답률: 61%)
  • 통신 프로토콜의 기본적인 구성요소는 구문, 의미, 타이밍으로 이루어져 있습니다. 구문은 프로토콜에서 사용되는 문법적인 규칙을 의미하며, 의미는 프로토콜에서 사용되는 데이터의 의미를 나타냅니다. 타이밍은 데이터 전송의 타이밍을 조절하는 기능을 말합니다. 따라서 문법은 통신 프로토콜의 기본적인 구성요소가 아닙니다.
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73. 에러 제어 방식 중 CRC(Cyclic Redundancy Check)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 한 블록의 데이터 끝에 하나의 비트를 추가하여 에러를 검출하는 방법이다.
  2. 에러 검출뿐만 아니라 에러 정정까지도 가능한 방법이다.
  3. 프레임 단위로 오류 검출을 위한 코드를 계산하여 프레임 끝에 부착하는데 이를 “FCS"라 한다.
  4. 에러 검출을 위해 해밍 코드(Hamming code)를 사용한다.
(정답률: 45%)
  • 정답은 "프레임 단위로 오류 검출을 위한 코드를 계산하여 프레임 끝에 부착하는데 이를 “FCS"라 한다." 이다. CRC는 프레임 단위로 오류 검출을 위한 코드를 계산하여 프레임 끝에 부착하는 방식으로 동작한다. 이를 위해 다항식 연산을 사용하며, FCS(Field Check Sequence)는 이를 통해 계산된 코드를 의미한다. 따라서 CRC는 에러 검출만 가능하며, 에러 정정은 불가능하다. 해밍 코드는 에러 정정을 위한 방식이다.
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74. 데이터 전송을 수행하는 경우, 전달 방향이 교대로 바뀌어 전송되는 교번식 통신 방식으로 무전기에 사용되는 것은?

  1. 반이중 통신
  2. 전이중 통신
  3. 단방향 통신
  4. 실시간 통신
(정답률: 75%)
  • 무전기에서는 송신과 수신이 번갈아가며 이루어지기 때문에 전달 방향이 교대로 바뀌어 전송되는 교번식 통신 방식인 "반이중 통신"을 사용합니다. 이 방식은 송신과 수신이 동시에 일어나지 않기 때문에 전송 속도가 느리고, 동시에 여러 대의 무전기가 작동할 경우 충돌이 발생할 수 있습니다.
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75. 보안을 위한 암호화(Encryption)와 해독(Decryption) 및 데이터 압축을 지원하는 OSI 계층은?

  1. 전송계층
  2. 세션계층
  3. 표현계층
  4. 물리계층
(정답률: 52%)
  • 표현계층은 데이터의 형식을 변환하고, 암호화 및 해독, 데이터 압축 등의 보안 기능을 수행하는 계층입니다. 따라서, 보안을 위한 암호화와 해독, 데이터 압축을 지원하는 OSI 계층은 표현계층입니다. 전송계층은 데이터의 신뢰성을 보장하고, 세션계층은 통신 세션을 설정하고 유지하는 역할을 합니다. 물리계층은 데이터를 전기 신호로 변환하여 전송하는 역할을 합니다.
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76. 불균형적인 멀티 포인트 링크 구성에서 회선제어 방식 중 주 스테이션에서 각 부 스테이션에 데이터 전송을 요청하는 방식은?

  1. 실랙션 방식
  2. 대화모드 방식
  3. 폴링 방식
  4. 회선쟁탈 방식
(정답률: 62%)
  • 주 스테이션에서 각 부 스테이션에 데이터 전송을 요청하는 방식은 폴링 방식이다. 이는 주 스테이션에서 일정한 주기로 각 부 스테이션에게 데이터 전송을 요청하며, 각 부 스테이션은 요청이 있을 때만 데이터를 전송하는 방식이다. 이 방식은 회선을 효율적으로 사용할 수 있으나, 주 스테이션이 많은 부담을 갖게 되는 단점이 있다.
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77. 다음 중 데이터 통신에서의 변복조 방식이 아닌 것은?

  1. ASK
  2. PSK
  3. FSK
  4. ESK
(정답률: 75%)
  • ESK는 데이터 통신에서 사용되지 않는 변조 방식입니다. ASK는 진폭 변조, PSK는 위상 변조, FSK는 주파수 변조 방식이며, 이들은 모두 데이터 통신에서 널리 사용되는 변조 방식입니다. 하지만 ESK는 존재하지 않는 변조 방식으로, 정답은 ESK입니다.
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78. HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

  1. 주소부
  2. 제어부
  3. FCS
  4. 스타트 및 스톱비트
(정답률: 66%)
  • HDLC 프레임 구조에서 스타트 및 스톱비트는 물리적인 신호 전송을 위한 부분으로, 프레임 구조에 포함되지 않습니다. 스타트 및 스톱비트는 데이터 전송의 시작과 끝을 나타내는데 사용되며, 이는 데이터 링크 계층에서 처리되는 것이 아니라 물리적인 전송 과정에서 처리됩니다. 따라서 HDLC 프레임 구조에는 주소부, 제어부, FCS가 포함되지만 스타트 및 스톱비트는 포함되지 않습니다.
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79. 다음 중 비교적 좁은 지역(구내 건물 등)에 구성하여 이용하는 대표적인 정보통신망은?

  1. LAN
  2. WAN
  3. VAN
  4. ISDN
(정답률: 77%)
  • LAN은 Local Area Network의 약자로, 지역적으로 비교적 좁은 범위 내에서 구성하여 이용하는 정보통신망이다. 따라서 이 문제에 대한 정답은 LAN이다. WAN은 Wide Area Network의 약자로, 지리적으로 넓은 범위를 커버하는 정보통신망을 의미하며, VAN은 Value Added Network의 약자로, 기업이나 조직 내에서 특정한 목적을 위해 구성하는 정보통신망을 의미한다. ISDN은 Integrated Services Digital Network의 약자로, 디지털 통신망 기술 중 하나로, 음성, 데이터, 영상 등 다양한 정보를 통합적으로 전송하는 기술을 의미한다.
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80. ARQ 방식 중 데이터 프레임을 연속적으로 전송해 나가다가 NAK를 수신하게 되면, 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 것은?

  1. Go-back-N ARQ
  2. Selective-Repeat ARQ
  3. Stop-and-Wait ARQ
  4. Adaptive ARQ
(정답률: 67%)
  • Go-back-N ARQ 방식은 NAK를 수신하면 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 방식이다. 이 방식은 데이터 프레임의 순서를 유지하며, 일부 프레임만 재전송하는 Selective-Repeat ARQ 방식과 달리 전체 프레임을 재전송하기 때문에 오버헤드가 크지만 구현이 간단하고 신뢰성이 높다. 따라서 이 문제에서 정답은 "Go-back-N ARQ"이다. Stop-and-Wait ARQ는 한 번에 하나의 프레임만 전송하고, Adaptive ARQ는 전송 환경에 따라 전송 방식을 동적으로 조절하는 방식이다.
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