PC정비사 2급 필기 기출문제복원 (2007-04-15)

PC정비사 2급
(2007-04-15 기출문제)

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1과목: PC유지보수

1. Windows XP를 운영체제로 하는 개인용 PC를 조립할 때 적용할 수 없는 사항은?

  1. 512MB DDR-SDRAM과 256MB SDRAM을 메인보드에 동시에 장착하여 메모리를 768MB로 사용한다.
  2. AGP 비디오 카드와 PCI-Express 비디오 카드를 하나의 메인보드에 각각 장착해 듀얼모니터를 사용한다.
  3. 32X CD-RW와 16X DVD-ROM을 Secondary IDE 케이블에 장착하여 CD-RW와 DVD-ROM을 동시에 사용한다.
  4. 다른 종류의 네트워크 어댑터 두 개를 메인보드에 장착하여 서로 다른 두 개의 네트워크에 접속한다.
(정답률: 51%)
  • Windows XP는 32비트 운영체제이며, 최대 4GB의 메모리를 지원합니다. 그러나 32비트 운영체제에서는 한 번에 최대 4GB의 메모리를 인식할 수 없으며, 대개 3GB 이하의 메모리만 인식할 수 있습니다. 또한, DDR-SDRAM과 SDRAM은 호환되지 않으므로 동시에 사용할 수 없습니다. 따라서 "512MB DDR-SDRAM과 256MB SDRAM을 메인보드에 동시에 장착하여 메모리를 768MB로 사용한다."는 적용할 수 없는 사항입니다.
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2. 다음 괄호 속에 들어갈 올바른 용어는?

  1. Hot Swap
  2. IDE
  3. PCI
  4. ACI
(정답률: 76%)
  • 위 그림은 하드웨어 장치를 교체하는 과정을 보여주고 있습니다. 이때, 컴퓨터가 계속 작동하면서 새로운 장치를 인식하고 사용할 수 있도록 하는 기술을 "Hot Swap"이라고 합니다. 따라서, 위 그림에서는 "Hot Swap"이 올바른 용어입니다. "IDE", "PCI", "ACI"는 다른 하드웨어 인터페이스 기술들을 나타내는 용어입니다.
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3. BIOS 설정을 할 때 설정 가능한 항목이 아닌 것은?

  1. Power LED와 HDD LED의 사용 여부
  2. 부팅 시 암호 사용 여부
  3. 시스템의 날짜 및 시간 설정
  4. 하드디스크의 타입 설정
(정답률: 69%)
  • "Power LED와 HDD LED의 사용 여부"는 BIOS 설정과는 관련이 없는 하드웨어적인 문제이기 때문에 BIOS 설정에서는 설정할 수 없는 항목입니다. BIOS 설정은 주로 시스템의 동작 방식과 구성 요소들의 설정을 담당하며, 하드웨어적인 문제는 별도의 하드웨어 설정에서 처리됩니다.
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4. 사용하던 PC가 부팅되는 시간이나 Windows의 체감 속도, 프로그램 실행 속도 등 전체적으로 속도가 저하되었다. 그 원인에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. Windows의 레지스트리 정보가 많아졌다.
  2. 특정 프로그램의 실행 속도나 Windows의 부팅 속도는 하드디스크의 단편화가 그 원인이 되기도 한다.
  3. Windows를 오래 사용하다 보면 각종 DRV, INI 파일 등이 Windows 디렉터리에 쌓여가게 된다. 이러한 정보로 인하여 Windows 속도가 느려지기도 한다.
  4. DNS 서버의 지정이 잘못되거나 서버에 오류가 발생한 경우이다.
(정답률: 71%)
  • DNS 서버의 지정이 잘못되거나 서버에 오류가 발생한 경우는 인터넷 연결과 관련된 문제이며, PC의 전체적인 속도 저하와는 직접적인 연관이 없다. 따라서 이 보기는 잘못된 것이다.
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5. 다음 에러 메시지가 나타날 때의 원인에 따른 해결방법 중 잘못된 것은?

  1. 부팅할 수 없는 디스켓이 플로피디스크 드라이브에 들어있는 경우 디스켓을 빼고 부팅을 시도한다.
  2. 시스템 파일이 손상된 경우 시스템 파일을 복구한다.
  3. 부팅 순서가 잘못 설정된 경우 파티션을 재설정 한다.
  4. 하드디스크에 운영체제가 설치되어 있지 않은 경우 부팅 가능한 CD를 이용하여 운영체제를 설치한다.
(정답률: 55%)
  • 부팅 순서가 잘못 설정된 경우 파티션을 재설정하는 것은 잘못된 해결 방법입니다. 올바른 해결 방법은 BIOS 설정에서 부팅 순서를 수정하거나 부팅 가능한 디스크를 선택하는 것입니다. 파티션을 재설정하는 것은 부팅 문제와는 직접적인 연관이 없습니다.
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6. 현재 사용 중인 컴퓨터의 RAM 용량을 확장하려고 한다. 다음 중 RAM 확장 시 주의할 점에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. DDR-SDRAM의 경우 메인보드의 뱅크 번호가 높은 숫자부터 순서대로 RAM을 설치하여야 정상 동작이 가능하다.
  2. 동작 클럭이 다른 두 개의 RAM을 설치하여 사용해도 되나 실제 동작은 클럭이 낮은 RAM에 맞추어 동작된다.
  3. RDRAM인 경우 짝수로 꽂아 준다.
  4. RAM은 꽂아 주기만 하면 인식이 자동으로 되어 별도의 프로그램 설치가 요구되지 않는다.
(정답률: 48%)
  • "DDR-SDRAM의 경우 메인보드의 뱅크 번호가 높은 숫자부터 순서대로 RAM을 설치하여야 정상 동작이 가능하다." 이 설명이 잘못된 것이다. DDR-SDRAM은 메인보드의 뱅크 번호와 상관없이 어떤 순서로든 RAM을 설치해도 정상 동작이 가능하다. 다만, 듀얼 채널 모드를 사용하려면 두 개의 RAM을 같은 뱅크에 꽂아야 하므로 이 경우에는 뱅크 번호를 고려해야 한다.
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7. 다음 중 AWARD BIOS에서 부팅 시 이상이 있을 경우 울리는 "비프"음의 형태로 잘못된 것은?

  1. 짧게 한 번 - 정상
  2. 짧게 두 번 - BIOS 설정이 올바르게 되지 않은 경우 발생한다. 화면상의 오류 메시지를 확인하여 해결한다.
  3. 연속음 - 비디오카드가 올바로 꼽혀있지 않거나 불량일 경우 발생한다. 비디오카드를 제거 후 다시 설치한다.
  4. 길게 한 번 짧게 한 번 - 메인보드에 알 수 없는 오류가 생긴 경우 발생한다. 시스템을 다시 조립하여 본다.
(정답률: 50%)
  • "연속음 - 비디오카드가 올바로 꼽혀있지 않거나 불량일 경우 발생한다. 비디오카드를 제거 후 다시 설치한다."가 잘못된 것이 아니다. 이유는 AWARD BIOS에서 연속적으로 울리는 "비프"음은 보통 비디오카드와 관련된 문제를 나타내기 때문이다. 비디오카드가 올바로 꼽혀있지 않거나 불량일 경우, 시스템은 부팅하지 못하고 "비프"음을 내며 멈추게 된다. 따라서 이 경우에는 비디오카드를 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결해야 한다.
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8. Windows XP에서 응용 프로그램을 설치하는 도중, 디스크 공간이 부족하다는 메시지가 출력되었다. 이러한 문제를 해결하기위한 방법으로 잘못된 것은?

  1. 사용하지 않는 Windows 구성 요소를 삭제한다.
  2. 휴지통을 비운 후 휴지통의 최대 크기를 줄인다.
  3. 바탕화면에 있는 파일들을 내 문서 폴더로 이동하여 디스크 공간을 확보한다.
  4. 시스템의 디스크 정리를 실행하여 디스크 공간을 확보한다.
(정답률: 88%)
  • 바탕화면에 있는 파일들은 보통 많은 용량을 차지하고 있으며, 이를 내 문서 폴더로 이동하면 디스크 공간을 확보할 수 있기 때문에 올바른 방법이다. 사용하지 않는 Windows 구성 요소를 삭제하거나 휴지통을 비우는 것도 디스크 공간을 확보할 수 있지만, 이는 바탕화면에 있는 파일들을 이동하는 것만큼 효과적이지 않을 수 있다. 시스템의 디스크 정리를 실행하는 것도 유용하지만, 이 역시 바탕화면에 있는 파일들을 이동하는 것만큼 효과적이지 않을 수 있다.
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9. USB 방식의 마우스를 장착하였으나 작동하지 않는다. 다음 중 일반적으로 확인할 사항으로 가장 올바른 것은?

  1. PS/2 포트의 키보드와 충돌하는 것이므로 키보드를 제거해 본다.
  2. 장치 관리자에서 USB 컨트롤러가 정상 동작하는지 확인한다.
  3. 모뎀과의 충돌을 확인한다.
  4. BIOS 설정에서 PS/2 포트의 사용이 중지되어 있는지 확인한다.
(정답률: 78%)
  • USB 마우스가 작동하지 않을 때는 USB 컨트롤러의 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 일반적으로 확인할 사항 중에서 가장 올바른 것은 "장치 관리자에서 USB 컨트롤러가 정상 동작하는지 확인한다." 입니다. 이는 USB 컨트롤러가 문제가 있는지 확인하고, 필요한 경우 드라이버를 업데이트하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 다른 보기들은 PS/2 포트나 모뎀과의 충돌 등 다른 문제를 가정하고 있으므로, USB 마우스가 작동하지 않을 때는 해당 문제가 아닐 수도 있습니다.
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10. 컴퓨터 시스템을 장시간 사용하지 않아 시스템 BIOS 데이터가 계속 초기화되는 경우 가장 적절한 수리 방법은?

  1. RAM 교체
  2. I/O 카드 교체
  3. 메인보드 배터리 교체
  4. 비디오 카드 교체
(정답률: 91%)
  • 메인보드 배터리는 시스템이 꺼져 있어도 BIOS 데이터를 유지하는 역할을 합니다. 따라서 시스템이 장시간 사용되지 않아 BIOS 데이터가 초기화되는 경우, 메인보드 배터리를 교체하여 BIOS 데이터를 유지할 수 있습니다. RAM, I/O 카드, 비디오 카드는 시스템의 성능과 기능을 개선하는 역할을 하지만, BIOS 데이터를 유지하는 역할은 하지 않습니다. 따라서 이들을 교체해도 BIOS 데이터 초기화 문제를 해결할 수 없습니다.
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11. 각 CMOS 항목에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. Chipset Features Setup의 AGP Aperture Size - 그래픽카드가 기본적으로 포함되어 있는 메인보드에서, 주기억장치의 메모리 용량을 고정적인 그래픽 카드 메모리로 사용하도록 그 크기를 결정한다.
  2. BIOS Features Setup의 CPU Level 2 Cache - CPU 기판 위에 장착된 캐시를 외부(External) 캐시, 또는 Level 2 캐시라고 한다. 이 Level 2 캐시를 사용할 것인지를 결정한다. 시스템 성능을 향상시키려면 무조건 'Enabled'로 설정한다.
  3. BIOS Features Setup의 Boot Sequence - 부팅 디스크를 찾는 순서를 정해 놓으라는 의미이다. 적절한 순서로 배치한다.
  4. BIOS Features Setup의 HDD S.M.A.R.T. Capability - 하드디스크의 자체 모니터링 기능(S.M.A.R.T. : Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)의 사용 여부를 결정하는 곳이다.
(정답률: 39%)
  • 정답은 "BIOS Features Setup의 CPU Level 2 Cache - CPU 기판 위에 장착된 캐시를 외부(External) 캐시, 또는 Level 2 캐시라고 한다. 이 Level 2 캐시를 사용할 것인지를 결정한다. 시스템 성능을 향상시키려면 무조건 'Enabled'로 설정한다."이다. 이는 잘못된 설명이다. CPU Level 2 Cache를 사용할 것인지를 결정하는 것은 시스템 성능을 향상시키기 위해 선택적으로 설정할 수 있는 것이며, 무조건 'Enabled'로 설정해야 하는 것은 아니다.
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12. 필요한 부품들만 새로 구매하여 컴퓨터의 성능 향상을 위한 업그레이드(Upgrade) 방법에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. DDR-SDRAM을 추가로 장착할 경우 기존 RAM의 용량과 같은 크기의 RAM을 장착해야 한다.
  2. 일반적으로 CD-ROM이나 플로피 디스크는 업그레이드 후에도 사용이 가능하다.
  3. CPU만 업그레이드 할 경우 메인보드에서 지원하는 CPU의 종류만 업그레이드가 가능하므로 메인보드 매뉴얼을 잘 살펴본다.
  4. 그래픽 카드는 메인보드의 그래픽 카드 슬롯 규격을 확인하고 올바른 규격의 그래픽 카드로 업그레이드 한다.
(정답률: 80%)
  • "DDR-SDRAM을 추가로 장착할 경우 기존 RAM의 용량과 같은 크기의 RAM을 장착해야 한다."이 잘못된 설명입니다. DDR-SDRAM을 추가로 장착할 경우, 기존 RAM의 용량과는 상관없이 메인보드가 지원하는 용량과 속도에 맞는 RAM을 추가로 장착할 수 있습니다. 단, 같은 종류의 RAM을 사용하는 것이 좋습니다.
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13. 다음 괄호 속에 적당한 용어는?

  1. TCO
  2. VLP
  3. VDT
  4. EMI
(정답률: 87%)
  • 이 그림은 "VDT"를 나타내고 있습니다. "VDT"는 "Video Display Terminal"의 약자로, 컴퓨터 모니터를 의미합니다. 그림에서는 사람이 컴퓨터 모니터를 보고 있는 모습이 그려져 있습니다. 다른 보기들인 "TCO", "VLP", "EMI"는 모니터와는 관련이 없는 용어들입니다.
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14. 플러그 앤 플레이 기능에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 기본적으로 PCI와 AGP는 플러그 앤 플레이를 지원하는 장치에 해당한다.
  2. 플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 네트워크 어댑터는 DHCP 서버로부터 IP를 자동으로 할당 받을 수 없다.
  3. 플러그 앤 플레이는 주변장치를 자동으로 검색, 설치하여 준다.
  4. 일반적으로 플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 장치를 검색할 때에는 지원하는 장치를 검색할 때 보다 좀 더 많은 검색 시간이 소요된다.
(정답률: 71%)
  • "플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 네트워크 어댑터는 DHCP 서버로부터 IP를 자동으로 할당 받을 수 없다."가 잘못된 설명이다. 플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 네트워크 어댑터도 DHCP 서버로부터 IP를 자동으로 할당 받을 수 있다. 다만, 수동으로 IP 주소를 설정해야 할 수도 있다.
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15. Award BIOS에서 하드디스크를 포맷하거나 FDISK를 실행할 때에 경고 메시지가 출력되도록 하는 설정 값은?

  1. CPU Internal Cache
  2. Boot Sequence
  3. Virus Warning
  4. Boot up Floppy Drive
(정답률: 53%)
  • 정답은 "Virus Warning"이다. 이 설정 값은 바이러스 감염 여부를 경고하는 기능으로, 하드디스크를 포맷하거나 FDISK를 실행할 때 바이러스가 감염되어 있을 가능성이 있으므로 경고 메시지를 출력하도록 설정하는 것이다. 다른 설정 값들은 CPU 캐시, 부팅 순서, 부팅 플로피 드라이브와 관련된 것으로, 이와는 별개의 기능이다.
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2과목: PC운영체제

16. 다음 나열된 것 중 컴퓨터용 운영체제가 아닌 것은?

  1. UNIX
  2. LINUX
  3. Windows CE
  4. APPLE
(정답률: 78%)
  • 정답은 "APPLE"이다. 이유는 APPLE은 운영체제가 아니라 회사 이름이기 때문이다. APPLE은 macOS 운영체제를 개발하고 있지만, "APPLE" 자체가 운영체제가 아니라는 것을 명심해야 한다.
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17. 컴퓨터 바이러스를 동작 형태로 구분할 때, 다음 중 해당되지 않는 것은?

  1. 실행 파일을 파괴하는 유형
  2. 데이터 파일을 파괴하는 유형
  3. 컴퓨터를 정지시키는 유형
  4. 컴퓨터 하드웨어를 물리적으로 파괴하는 유형
(정답률: 85%)
  • 컴퓨터 하드웨어를 물리적으로 파괴하는 유형은 바이러스가 소프트웨어적으로 작동하는 것이 아니라, 실제로 하드웨어를 파괴하는 방식으로 동작하기 때문에 다른 유형과는 구분됩니다. 이러한 바이러스는 보통 시스템 부팅 섹터나 마스터 부트 레코드 등의 하드웨어적인 부분을 감염시켜서 컴퓨터를 파괴하거나, 하드웨어를 물리적으로 손상시키는 방식으로 작동합니다.
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18. 운영체제에 대한 일반적 분류 기준으로 동시 사용자 수, 작업 처리 방법, 사용 환경 등을 들 수 있다. 이러한 기준에 따른 운영체제의 설명 중 잘못된 것은?

  1. DOS 시스템은 단일 사용자용-단일 태스킹 운영체제이다.
  2. Windows 95/98, Windows NT는 단일 사용자용 다중 태스킹 운영체제이다.
  3. Unix, Linux는 다중 사용자용 다중 태스킹 운영체제이다.
  4. Unix, Linux, Windows 계열의 운영체제는 시분할 방식의 처리를 지원하는 운영체제이다.
(정답률: 56%)
  • 잘못된 설명은 "Windows 95/98, Windows NT는 단일 사용자용 다중 태스킹 운영체제이다." 이다. Windows 95/98은 단일 사용자용-단일 태스킹 운영체제이고, Windows NT는 다중 사용자용-다중 태스킹 운영체제이다.
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19. 하나의 컴퓨터에서 동시에 여러 개의 작업을 처리할 수 있는 능력을 의미하며, 컴퓨터에서 사용자로부터 작업을 입력받아 각각의 기억장소에 할당해 놓은 다음, 시간을 조금씩 분배하여 각 작업에 할당하여 일을 하므로, 마치 사용자의 눈에는 동시에 여러 개의 작업이 이루어지는 것과 같은 모습으로 나타나는 기법은?

  1. 비대칭적 다중 처리(Asymmetric Multiprocessing)
  2. 대칭적 다중 처리(Symmetric Multiprocessing)
  3. 멀티태스킹(Multitasking)
  4. 비주얼 프로그래밍(Visual Programming)
(정답률: 85%)
  • 하나의 컴퓨터에서 동시에 여러 개의 작업을 처리할 수 있는 능력을 의미하는 것은 멀티태스킹입니다. 멀티태스킹은 사용자로부터 입력받은 작업을 각각의 기억장소에 할당하고, 시간을 조금씩 분배하여 각 작업에 할당하여 일을 처리하는 기법입니다. 이러한 방식으로 작업을 처리하면, 사용자는 동시에 여러 개의 작업이 이루어지는 것과 같은 모습으로 나타나게 됩니다. 따라서 정답은 멀티태스킹입니다.
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20. MMC(Microsoft Management Console)에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. MMC에는 컴퓨터, 서비스, 기타 시스템 구성 요소 및 네트워크를 관리하는 데 사용할 수 있는 관리도구가 들어 있다.
  2. 스냅인 이라는 관리 도구를 한 개 이상 콘솔에 추가할 수 있다.
  3. 저장된 MMC는 Windows98, 2000, XP에서 동일하게 사용할 수 있다.
  4. [시작]-[실행]을 클릭한 후 MMC를 입력하여 실행한다.
(정답률: 67%)
  • 정답: "저장된 MMC는 Windows98, 2000, XP에서 동일하게 사용할 수 있다."

    설명: MMC는 Microsoft Management Console의 약자로, 컴퓨터, 서비스, 기타 시스템 구성 요소 및 네트워크를 관리하는 데 사용할 수 있는 관리 도구가 들어있다. 또한, 스냅인 이라는 관리 도구를 한 개 이상 콘솔에 추가할 수 있다. 그러나, 저장된 MMC는 Windows 버전에 따라 호환성이 다를 수 있으므로, Windows98, 2000, XP에서 동일하게 사용할 수 있는 것은 아니다. 마지막으로, MMC를 실행하는 방법은 [시작]-[실행]을 클릭한 후 MMC를 입력하여 실행한다.
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21. 현재 출시되는 Windows Vista는 Windows XP에 비해 많은 변화가 있다. 다음 중 Windows Vista에 새로 포함된 기능으로 올바른 것은?

  1. 파일 단위 보안
  2. NT 커널의 이용
  3. 듀얼 CPU 지원
  4. 기본적인 사이드 바의 지원
(정답률: 52%)
  • 기본적인 사이드 바의 지원은 Windows Vista에서 새롭게 추가된 기능 중 하나입니다. 이 기능은 사용자가 원하는 정보를 사이드 바에 추가하여 실시간으로 확인할 수 있도록 해주는 기능입니다. 예를 들어, 날씨, 뉴스, 주식 등의 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이는 사용자의 생산성을 높이고 작업 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
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22. Windows XP에서 시스템에 설치된 하드웨어 구성과 소프트웨어 설정에 관한 각종 정보를 담고 있는 일종의 데이터베이스는?

  1. 드라이버(Driver)
  2. 레지스터(Register)
  3. 레지스트리(Registry)
  4. 액세스(Access)
(정답률: 75%)
  • 레지스트리는 Windows XP에서 시스템에 설치된 하드웨어 구성과 소프트웨어 설정에 관한 각종 정보를 담고 있는 일종의 데이터베이스입니다. 이 정보는 Windows XP 운영체제가 시작될 때 자동으로 로드되며, 시스템의 모든 구성 요소와 소프트웨어 설정을 관리합니다. 따라서 레지스트리는 Windows XP 시스템의 중요한 부분이며, 시스템의 안정성과 성능에 큰 영향을 미칩니다.
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23. 사용자가 로컬 컴퓨터에 로그온을 시도하면 순서에 따라 인증작업이 이루어진다. 이때 사용자가 제공한 정보와 SAM의 정보를 비교하여 일치하면 사용자에게 Access Token을 만들어 준다. 이러한 Access Token에 들어있는 정보들로 짝지어져 있는 것은?

  1. 사용자의 Identification과, 사용자의 보안 설정
  2. 사용자의 Identification과, 인증 증명서
  3. 인증 증명서와, 사용자의 보안 설정
  4. 사용자의 Identification과, 사용자 계정 암호
(정답률: 41%)
  • Access Token에 들어있는 정보는 사용자의 Identification과 사용자의 보안 설정이다. 이는 로그인 시 사용자가 제공한 정보와 SAM의 정보를 비교하여 일치하면 생성되는 Access Token에 사용자의 식별 정보와 보안 설정이 포함되기 때문이다. 따라서 Access Token은 사용자의 식별 정보와 보안 설정을 기반으로 권한 부여 및 제어를 수행한다.
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24. Windows XP 고급 옵션 메뉴를 표시하려 할 때, 부팅 시 눌러야 하는 키는?

  1. F7
  2. F8
  3. F5
  4. F6
(정답률: 90%)
  • 정답: F8

    설명: F8 키는 Windows XP 부팅 중에 고급 옵션 메뉴를 표시하기 위해 눌러야 하는 키입니다. 이 메뉴에서는 안전 모드, 네트워크 지원 안전 모드, 디버깅 모드 등 다양한 부팅 옵션을 선택할 수 있습니다. F7, F5, F6 키는 각각 다른 기능을 수행하며, Windows XP 부팅 중에는 고급 옵션 메뉴를 표시하는 데 사용되지 않습니다.
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25. Windows XP의 원격지원 서비스에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. Windows Messenger 또는 전자 메일로도 원격지원 요청이 가능하다.
  2. 상대방의 IP 주소로도 원격 지원 요청을 할 수 있다.
  3. [시작]-[모든 프로그램]-[원격지원]을 선택하여 사용한다.
  4. 원격지원 서비스는 컴퓨터에 문제가 있을 경우 문제가 발생한 컴퓨터가 있는 장소에서 도와줄 사람이 도움 받을 사람의 컴퓨터를 직접 조작하는 것이 아닌, 인터넷을 이용하여 도움 받을 사람의 컴퓨터에 접속하여 제어를 하는 것을 말한다.
(정답률: 54%)
  • 잘못된 설명은 "상대방의 IP 주소로도 원격 지원 요청을 할 수 있다." 입니다. 이는 잘못된 정보입니다. 원격 지원 요청을 하기 위해서는 상대방의 컴퓨터에서 원격 지원을 받을 수 있는 설정이 되어 있어야 하며, 이를 위해서는 상대방과 미리 연락하여 설정을 해주어야 합니다. IP 주소만으로 원격 지원 요청을 할 수는 없습니다.
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26. Windows XP에서 파일을 삭제할 때 휴지통을 이용하지 않고 직접 삭제하는 단축키는?

  1. Ctrl + Tab + Delete키
  2. Ctrl + Delete키
  3. Shift + Delete키
  4. Ctrl + Shift + Delete키
(정답률: 92%)
  • Shift + Delete키는 파일을 바로 삭제하는 단축키입니다. 이 단축키를 사용하면 파일이 휴지통으로 이동하지 않고 바로 삭제됩니다. 다른 보기들은 휴지통과 관련된 단축키이거나 다른 기능을 수행하는 단축키입니다.
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27. 제어판 도구 중 시력이 좋지 못한 사람이나 손의 움직임이 부자연스런 사람도 Windows를 사용할 수 있도록 환경을 설정할 수 있는 구성 요소는?

  1. 디스플레이
  2. 시스템
  3. 프로그램 추가/제거
  4. 내게 필요한 옵션
(정답률: 85%)
  • "내게 필요한 옵션"은 접근성 옵션으로, 시력이 좋지 못한 사람이나 손의 움직임이 부자연스러운 사람도 Windows를 사용할 수 있도록 환경을 설정할 수 있는 구성 요소입니다. 이 옵션을 통해 화면 크기, 글꼴 크기, 마우스 및 키보드 조작 등을 조정할 수 있습니다.
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28. 음성만을 위한 압축 포맷에 해당하지 않는 것은?

  1. OGG
  2. AVI
  3. VQF
  4. MP3
(정답률: 85%)
  • AVI는 비디오 파일 포맷으로, 음성만을 위한 압축 포맷이 아닙니다. OGG, VQF, MP3은 모두 음성 압축 포맷입니다.
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29. Windows XP의 종류가 아닌 것은?

  1. Windows XP Professional
  2. Windows XP Home Edition
  3. Windows XP Media Center Edition
  4. Windows XP Server Edition
(정답률: 75%)
  • "Windows XP Server Edition"은 Windows XP의 종류가 아닙니다. Windows XP는 "Professional", "Home Edition", "Media Center Edition" 세 가지 버전이 있습니다. "Server Edition"은 Windows Server 2003의 버전 중 하나입니다.
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30. Microsoft Outlook Express에서는 여러 가지 방법으로 전자 메일 주소와 다른 연락처 정보를 주소록에 추가할 수 있다. 다음 중 주소록 추가방법으로 잘못된 것은?

  1. 기존 그룹에는 연락처를 추가할 수 없다.
  2. 다른 프로그램에서 주소록을 가져온다.
  3. 메일 메시지에서 직접 이름을 추가한다.
  4. 전자 메일로 받은 명함(vCard)을 가져온다.
(정답률: 79%)
  • "기존 그룹에는 연락처를 추가할 수 없다."는 잘못된 설명이다. Outlook Express에서는 기존 그룹에도 연락처를 추가할 수 있다.
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3과목: PC주변기기

31. 다음 그림과 같이 평면 입력 장치로서, 2차원 평면상에 펜의 위치를 검출하고 그 좌표를 입력하는 장치는?

  1. 디지타이저
  2. 트랙볼
  3. CCD
  4. NAS
(정답률: 89%)
  • 이 그림은 펜을 사용하여 2차원 평면상에 위치를 입력하는 장치를 보여주고 있습니다. 이러한 기능을 수행하는 장치를 디지타이저라고 합니다. 디지타이저는 입력된 위치를 디지털 신호로 변환하여 컴퓨터에 전달합니다. 따라서 디지타이저가 이 문제의 정답입니다.
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32. SCSI(Small Computer System Interface)에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 기본적으로 한 개 인터페이스 카드에 257개의 주변장치를 연결할 수 있다.
  2. 여러 작업을 동시에 하는 멀티태스킹에 유리하다.
  3. 일반적으로 별도의 인터페이스 카드가 필요하다.
  4. 주변장치의 가격이 다른 인터페이스방식에 비해 고가이다.
(정답률: 39%)
  • "기본적으로 한 개 인터페이스 카드에 257개의 주변장치를 연결할 수 있다."가 잘못된 설명이다. SCSI는 일반적으로 별도의 인터페이스 카드가 필요하며, 주변장치의 가격이 다른 인터페이스 방식에 비해 고가이다. 하지만 여러 작업을 동시에 하는 멀티태스킹에 유리하다는 장점이 있다. SCSI는 병렬 인터페이스 방식으로 데이터 전송 속도가 빠르고 안정적이며, 대용량 데이터 전송에 적합하다.
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33. 다음 메인보드에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. CPU 소켓 - CPU를 장착하는 곳으로 펜티엄4는 소켓 423, 소켓 478, LGA 775 방식의 소켓이 있다.
  2. 메모리 소켓 - 메모리를 장착하는 곳으로 RDRAM에는 RIMM소켓, DDR SDRAM에는 184핀, DDR 2 SDRAM 240핀 소켓을 사용한다.
  3. IEEE1394 커넥터 - 직렬버스로 파이어 와이어(Fire Wire)라고 부른다. 하나의 Bridge 당 127개의 주변 장치를 연결할 수 있으며 최고 480Mbps의 속도를 낸다.
  4. 칩셋 - 메인보드에서 가장 중요한 핵심 부품으로 메모리와 CPU를 제어하는 MCH와 하드디스크와 입출력 포트를 제어하는 ICH로 구성된다.
(정답률: 68%)
  • 잘못된 설명은 없습니다. 모든 설명이 올바르게 되어 있습니다.
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34. DVD-ROM에서 1배속의 속도는?

  1. 1300KB/sec
  2. 1350KB/sec
  3. 1400KB/sec
  4. 1450KB/sec
(정답률: 72%)
  • DVD-ROM에서 1배속의 속도는 1.32MB/sec입니다. 이는 DVD-ROM의 데이터 전송 속도가 11.08Mbps이기 때문입니다. 1Mbps는 125KB/sec이므로, 11.08Mbps를 계산하면 1.32MB/sec가 됩니다. 따라서, 가장 가까운 값은 1350KB/sec입니다.
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35. 아래 그림은 S-ATA 하드디스크에 전원공급을 위한 젠더이다. 아래 그림의 젠더를 사용해서 전원을 공급했을때, 사용되지 않는 전압은?

  1. +3V
  2. +12V
  3. +5V
  4. GND
(정답률: 43%)
  • S-ATA 하드디스크는 +3.3V, +5V, +12V, GND의 전압이 필요하다. 그러나 위 그림에서는 +3.3V 전압이 사용되지 않고, +3V가 사용된다. 이는 S-ATA 인터페이스에서 +3.3V 전압이 필요하지만, 이를 대체할 수 있는 전압이 +3V이기 때문이다. 따라서, 사용되지 않는 전압은 +3.3V이다.
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36. 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어로 볼 수 없는 것은?

  1. LAN Card
  2. Router
  3. UTP Cable
  4. TCP/IP
(정답률: 66%)
  • TCP/IP는 네트워크 프로토콜이며, 하드웨어가 아닌 소프트웨어이기 때문에 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어로 볼 수 없습니다. LAN 카드, 라우터, UTP 케이블은 모두 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어입니다.
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37. 다음 중 모니터 관련 용어에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. Dot Pitch - 우리말로는 망점이라 부르며, 수치가 클수록 선명한 영상을 구현한다.
  2. 주사선 - 수평/수직 해상도로 표현되며, 표시 단위는 Hz 혹은 Khz이다.
  3. 픽셀(Pixel) - 픽셀은 이미지의 해상도를 나타낼 때 사용되는 단위이다.
  4. 화면 크기 - 물리적인 화면크기는 인치(Inch) 또는 센티미터(cm)로 표시한다.
(정답률: 62%)
  • 잘못된 것은 없다.

    Dot Pitch - 우리말로는 망점이라 부르며, 수치가 작을수록 선명한 영상을 구현한다. (수치가 클수록 픽셀 간 간격이 넓어져서 화면이 거칠어지고, 흐릿해진다.)

    간단명료한 설명: Dot Pitch는 화면에 표시되는 픽셀들 간의 간격을 나타내는 단위이다. 수치가 작을수록 픽셀 간 간격이 좁아져서 화면이 더 선명해진다.
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38. 다음 CPU 중 듀얼 코어가 아닌 것은?

  1. 인텔 코어2듀오
  2. 인텔 펜티엄D
  3. AMD 애슬론64 X2
  4. AMD 애슬론XP
(정답률: 71%)
  • AMD 애슬론XP는 듀얼 코어가 아닌 싱글 코어 프로세서이기 때문에 정답입니다. 나머지 세 가지 CPU는 모두 듀얼 코어 프로세서입니다. 인텔 코어2듀오와 인텔 펜티엄D는 인텔의 듀얼 코어 프로세서이며, AMD 애슬론64 X2는 AMD의 듀얼 코어 프로세서입니다.
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39. HDD에 데이터를 기록하는 방식에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

  1. 기록방식은 데이터의 기록밀도를 결정짓는 조건이지만 데이터의 전송률과는 무관하다.
  2. 시스템에서 보내는 데이터들은 직렬 또는 병렬의 데이터 스트림으로 바뀌어 전기적인 신호로 변환된다.
  3. 변환된 데이터들은 패리티비트가 추가되어 기록된다.
  4. 디스크 드라이브에 기록되는 데이터는 자속변화가 선형적으로 배열된 것이다.
(정답률: 65%)
  • "기록방식은 데이터의 기록밀도를 결정짓는 조건이지만 데이터의 전송률과는 무관하다."가 적합하지 않은 것은, 기록밀도가 높을수록 데이터를 더 많이 기록할 수 있으므로 전송률도 높아질 수 있다는 점에서이다. 따라서 기록방식은 데이터의 전송률에도 영향을 미칠 수 있다.
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40. USB 장치에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 최대 127개의 주변기기 연결이 가능하다.
  2. PC 본체의 시리얼, 패러럴 포트에 비해서는 최대 전송 속도가 느리다.
  3. USB 케이블을 통해서 전원이 공급되어 별도의 전원이 필요 없는 경우가 많다.
  4. 최근에 생산되는 메인보드는 USB 인터페이스가 기본적으로 제공된다.
(정답률: 73%)
  • "PC 본체의 시리얼, 패러럴 포트에 비해서는 최대 전송 속도가 느리다."가 잘못된 설명인 이유는 USB는 시리얼, 패러럴 포트보다 훨씬 빠른 전송 속도를 제공하기 때문이다. USB 1.1은 최대 12Mbps의 속도를 제공하고, USB 2.0은 최대 480Mbps의 속도를 제공한다.
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41. 광마우스의 렌즈가 얼마나 선명한 품질의 이미지를 스캔하는 가를 의미하는 것으로, 일반적으로 광 마우스의 정밀도를 나타내는 단위는?

  1. DPI
  2. CPS
  3. BPS
  4. BPI
(정답률: 61%)
  • DPI는 "dots per inch"의 약자로, 인치당 스캔하는 점의 개수를 의미합니다. 따라서 DPI가 높을수록 더 선명하고 정확한 이미지를 스캔할 수 있습니다. 광 마우스의 정밀도를 나타내는 단위로 DPI가 사용되는 이유는 광 마우스가 이동하는 거리에 따라 스캔하는 점의 개수가 달라지기 때문입니다.
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42. 다음은 전자 악기간의 디지털 신호에 의한 통신 또는 컴퓨터와 전자 악기간의 정보를 교환하기 위해 결정된 국제 표준 규약인 MIDI를 설명한 것이다. 잘못된 것은?

  1. 기본적으로 4채널을 사용하여 각 악기의 상태나 컨트롤 등을 전달한다.
  2. MIDI는 Musical Instrument Digital Interface의 약어이다.
  3. 별도의 인터페이스 카드가 필요하며 PC 사운드 카드에서 기본적으로 인터페이스를 지원한다.
  4. General MIDI는 사운드 폰트 MIDI에서 사용하기 위한 소리를 담는 데이터를 의미한다.
(정답률: 50%)
  • "기본적으로 4채널을 사용하여 각 악기의 상태나 컨트롤 등을 전달한다."는 잘못된 설명이다. MIDI는 채널을 16개까지 사용할 수 있으며, 각 채널은 다른 악기나 음색을 할당할 수 있다. 따라서 MIDI는 16개의 채널을 사용하여 각 악기의 상태나 컨트롤 등을 전달한다.
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43. 키보드의 인터페이스로 적당하지 않은 것은?

  1. AT
  2. PS/2
  3. USB
  4. DMA
(정답률: 81%)
  • DMA는 "Direct Memory Access"의 약자로, 주변장치와 메모리 간의 직접적인 데이터 전송을 가능하게 하는 인터페이스이다. 따라서 DMA는 키보드와 같은 입력 장치와는 관련이 없으므로 적당하지 않은 인터페이스이다.
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44. 하드디스크의 액세스 속도와 관련이 없는 것은?

  1. 플래터의 회전속도(RPM)
  2. 플래터 당 데이터 기록용량
  3. 버퍼 메모리의 용량
  4. 컨트롤러의 사용 전압
(정답률: 70%)
  • 하드디스크의 액세스 속도는 플래터의 회전속도, 플래터 당 데이터 기록용량, 버퍼 메모리의 용량 등과 관련이 있습니다. 하지만 컨트롤러의 사용 전압은 하드디스크의 액세스 속도와는 직접적인 관련이 없습니다. 컨트롤러의 사용 전압은 하드디스크의 전원 공급에 관련된 것으로, 하드디스크의 안정적인 동작을 위해 중요하지만 액세스 속도와는 직접적인 연관성이 없습니다.
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45. 드라이브의 크기가 같은 하드디스크도 종류별로 용량이 다양하다. 드라이브의 크기가 같아도 하드디스크의 용량을 늘릴 수 있는 이유로 올바른 것은?

  1. 헤드의 접근속도를 높여 용량을 커지게 한다.
  2. 스핀들 모터의 회전속도를 점점 빠르게 만든다.
  3. 하드디스크의 회전 시 발생하는 열을 줄인다.
  4. 헤드와 플래터의 간격을 좁혀 플래터의 단위면적당 기록밀도를 높인다.
(정답률: 82%)
  • 하드디스크의 용량을 늘리는 이유는 헤드와 플래터의 간격을 좁혀 플래터의 단위면적당 기록밀도를 높이기 때문이다. 이는 더 많은 데이터를 작은 공간에 저장할 수 있게 되어 용량을 늘리는 효과를 가져온다.
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4과목: PC네트워크

46. Router에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 패킷 전달을 위해 최적의 경로를 결정한다.
  2. OSI 계층 중 Transport Layer에 대응된다.
  3. 네트워크상의 패킷을 전달하는 네트워크 디바이스이다.
  4. 통신 흐름을 제어하며 통신망 내부에 여러 보조 통신망을 구성하는 등의 다양한 통신망 관리기능을 수행한다.
(정답률: 57%)
  • 정답은 "OSI 계층 중 Transport Layer에 대응된다." 이다. Router는 OSI 계층 중 Network Layer에 대응된다. Network Layer는 패킷을 전달하기 위한 최적의 경로를 결정하는 역할을 수행한다. Transport Layer는 데이터의 전송을 제어하고, 에러 검출 및 복구 등의 기능을 수행한다.
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47. 네트워크 장비 중 리피터가 속하는 OSI 계층은?

  1. Physical Layer
  2. Data Link Layer
  3. Network Layer
  4. Session Layer
(정답률: 62%)
  • 리피터는 신호를 증폭하고 재생시켜주는 역할을 하기 때문에 OSI 모델에서 가장 하위에 위치하는 물리 계층(Physical Layer)에 속합니다. 이 계층은 데이터를 전기적, 기계적, 물리적인 신호로 변환하여 전송하는 역할을 합니다. 따라서 리피터는 물리적인 신호를 증폭하여 전송 거리를 늘리는 역할을 하므로 물리 계층에 속합니다.
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48. 루프백(Loopback) 주소를 나타내는 특수 IP주소는?

  1. 127.0.0.1
  2. 1.1.1.1
  3. 255.255.255.255
  4. 0.0.0.1
(정답률: 80%)
  • 루프백(Loopback) 주소는 자신의 컴퓨터를 가리키는 IP주소로, 데이터를 보낼 때 자신의 네트워크 인터페이스를 거치지 않고 바로 자신의 컴퓨터로 보내기 위해 사용됩니다. 이 중에서도 가장 흔히 사용되는 루프백 주소는 "127.0.0.1" 입니다. 이는 IPv4에서 예약된 주소 중 하나로, 모든 컴퓨터에서 동일하게 사용됩니다. 따라서 자신의 컴퓨터에서 서버나 클라이언트 프로그램을 테스트할 때, 이 주소를 사용하여 자신의 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.
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49. 다음에서 설명하는 프로토콜은?

  1. TCP/IP
  2. SNMP
  3. ARP
  4. ICMP
(정답률: 40%)
  • 이 프로토콜은 ARP (Address Resolution Protocol) 입니다. ARP는 IP 주소를 물리적인 MAC 주소로 변환하는 프로토콜입니다. 이를 통해 네트워크 상에서 통신할 때 IP 주소를 이용하여 통신할 수 있게 됩니다. ARP는 네트워크 계층에서 동작하며, IP 패킷을 전송하기 전에 해당 IP 주소에 대한 MAC 주소를 찾아야 할 때 사용됩니다.
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50. www.icqa.or.kr 사이트에 있는 index.html이라는 파일을 http 프로토콜과 8092 포트를 이용하여 열고자 한다. 올바른 URL은?

  1. http://www.icqa.or.kr/index.html:8092
  2. http://8092:www.icqa.or.kr/index.html
  3. http://www.icqa.or.kr:8092/index.html
  4. http:8092//www.icqa.or.kr/index.html
(정답률: 55%)
  • 올바른 URL은 "http://www.icqa.or.kr:8092/index.html"이다.

    이유는 URL의 구성 요소 중 하나인 포트 번호를 명시해주어야 하기 때문이다. 기본적으로 HTTP 프로토콜은 80번 포트를 사용하므로, 다른 포트를 사용하려면 명시해주어야 한다. 따라서 8092 포트를 사용하려면 URL에 ":8092"를 추가해주어야 한다.

    그리고 파일 이름인 "index.html"도 명시해주어야 한다. 따라서 "http://www.icqa.or.kr:8092/index.html"가 올바른 URL이다.

    다른 보기들은 올바른 URL이 아니다. "http://www.icqa.or.kr/index.html:8092"는 포트 번호를 잘못 명시하였고, "http://8092:www.icqa.or.kr/index.html"는 호스트 이름과 포트 번호의 위치가 바뀌었다. "http:8092//www.icqa.or.kr/index.html"는 프로토콜을 잘못 명시하였다.
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