PC정비사 2급 필기 기출문제복원 (2013-10-20)

PC정비사 2급
(2013-10-20 기출문제)

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1과목: PC유지보수

1. 관리 도구 중 다음은 어느 항목에 대한 설명인가?

  1. 컴퓨터 관리
  2. 데이터 원본(ODBC)
  3. 로컬 보안 정책
  4. 구성 요소 서비스
(정답률: 64%)
  • 데이터 원본(ODBC)은 다른 데이터베이스나 파일 등의 데이터 원본에 접근하기 위한 인터페이스를 제공하는 관리 도구입니다. ODBC를 사용하면 다른 데이터 원본에 대한 연결을 설정하고, 데이터를 가져오거나 업데이트할 수 있습니다. 따라서 데이터 원본(ODBC)은 데이터 관리와 분석에 필수적인 도구입니다.
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2. 운영체제의 발전과정과 추세에 대한 다음의 설명 중 잘못된 것은?

  1. 운영체제는 초기에는 자원의 효율적 관리가 가장 중요한 목표였으나 점차 사용 환경이 더 중요한 목표가 되었다.
  2. 사용환경의 편리성을 위해 하드웨어적인 문제는 점차 사용자로부터 격리되어 시스템의 책임 하에 운영하도록 개선되었다.
  3. 사용 편의성 증대를 목적으로 그림 사용자 접속 환경이 개발되어 사용자는 직관적이고 간편하게 사용할 수 있도록 하였다.
  4. GUI 환경은 사용의 편의성을 위해 각종 설정을 단순화 시켰으므로 누구나 쉽게 시스템의 설정 상태를 자유롭게 조절할 수 있게 되었다.
(정답률: 68%)
  • 정답: "GUI 환경은 사용의 편의성을 위해 각종 설정을 단순화 시켰으므로 누구나 쉽게 시스템의 설정 상태를 자유롭게 조절할 수 있게 되었다."

    이유: GUI 환경은 설정을 단순화시켜 사용자가 쉽게 조절할 수 있도록 하지만, 모든 설정이 자유롭게 조절될 수 있는 것은 아니다. 일부 설정은 시스템의 안정성을 위해 제한되어 있으며, 무작정 조절하면 시스템에 문제가 발생할 수 있다. 따라서 사용자는 설정을 변경할 때 주의해야 한다.
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3. 두 개 이상의 프로세스를 동시에 처리할 수 없으므로, 프로세스에 대한 순서를 결정하는 것은?

  1. 상호 배제
  2. 임계 구역
  3. 동기화
  4. 시분할 처리
(정답률: 69%)
  • 여러 개의 프로세스가 공유 자원에 접근할 때, 상호 배제를 통해 한 번에 하나의 프로세스만 접근하도록 제어해야 합니다. 이를 위해 임계 구역을 설정하고, 동기화 기법을 사용하여 프로세스 간의 실행 순서를 결정합니다. 따라서 정답은 "동기화"입니다. 시분할 처리는 CPU 시간을 분할하여 여러 개의 프로세스를 동시에 처리하는 기법입니다.
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4. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. 롬(ROM)
  2. 플래시롬(Flash ROM)
  3. 캐시 메모리(Cache)
  4. 마스크 롬(Mask ROM)
(정답률: 93%)
  • 캐시 메모리는 CPU가 자주 사용하는 데이터를 미리 저장해 놓는 고속 메모리로, CPU가 데이터를 요청할 때 빠르게 제공하여 처리 속도를 높이는 역할을 합니다. 따라서 CPU와 메인 메모리 사이에서 데이터 전송을 줄여 성능을 향상시키는 중요한 역할을 합니다.
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5. 제어판의 시스템 등록정보에서 장치관리자에 표시되는 ‘!’표시의 원인으로 잘못된 것은?

  1. 장치가 제대로 연결되지 않았거나 드라이버가 제대로 설치되지 않았다.
  2. 장치 구동 드라이버 파일이 손상되어 제대로 작동하지 않는다.
  3. 다른 장치와 충돌이 발생하였다.
  4. PnP(Plug & Play) 기능이 지원되지 않는 장치이다.
(정답률: 76%)
  • 정답: PnP(Plug & Play) 기능이 지원되지 않는 장치이다.

    해설: PnP(Plug & Play) 기능이 지원되지 않는 장치는 시스템이 자동으로 인식하지 못하므로, 사용자가 수동으로 드라이버를 설치해야 한다. 이로 인해 장치가 제대로 인식되지 않아 '!'표시가 표시될 수 있다. 다른 보기들은 장치와 관련된 문제로 인해 '!'표시가 표시될 수 있는 원인이 될 수 있다.
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6. 홈 엔터테인먼트 허브 역할을 하도록 설계된 Windows XP의 버전은?

  1. Home Edition
  2. Professional
  3. Media Center Edition
  4. Black Edition
(정답률: 66%)
  • "Media Center Edition"은 홈 엔터테인먼트 허브 역할을 하도록 설계된 Windows XP의 버전이다. 이 버전은 TV 튜너 카드를 사용하여 TV 시청, 녹화, DVD 재생 등의 기능을 제공하며, 음악, 사진, 비디오 등의 멀티미디어 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있는 인터페이스를 제공한다. 또한, 인터넷 라디오, 온라인 쇼핑, 게임 등의 기능도 포함되어 있다. 이러한 기능들로 인해 "Media Center Edition"은 가정용 엔터테인먼트 시스템으로 많이 사용되었다.
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7. Windows XP에서 다른 프로그램을 설치하기 위한 방법으로 잘못된 것은?

  1. 설치용 파일(install.exe, setup.exe)이 있을 경우는 탐색기에서 네트워크 드라이브를 연결한다.
  2. 자동 설치 프로그램 CD-ROM일 경우는 바로 설치작업이 이루어진다.
  3. 제어판의 프로그램 추가/제거에서 ‘새 프로그램 추가’를 눌러 실행한다.
  4. 시작메뉴의 실행에서 설치 파일명을 입력하거나 찾아보기로 찾아서 실행한다.
(정답률: 55%)
  • 정답은 "설치용 파일(install.exe, setup.exe)이 있을 경우는 탐색기에서 네트워크 드라이브를 연결한다."입니다. 이유는 설치용 파일이 있는 경우에는 해당 파일을 실행하여 설치를 진행해야 하기 때문에 네트워크 드라이브를 연결하여 파일에 접근할 수 있어야 합니다. 다른 보기들은 모두 설치용 파일이 없는 경우에 해당하는 방법들이므로 잘못된 것입니다.
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8. 하드디스크를 오래 사용하다보면 파일이 여러 곳에 산재하게 되는데, 이런 파일들을 모아 디스크 액세스 속도를 향상시켜주는 시스템 도구는?

  1. 디스크 검사
  2. 디스크 조각 모음
  3. 디스크 에러 전송
  4. 디스크 공간 늘림
(정답률: 85%)
  • 디스크 조각 모음은 하드디스크에 저장된 파일들이 조각나서 여러 곳에 산재하게 되는 현상을 해결해주는 시스템 도구입니다. 이 도구는 디스크에 저장된 파일들을 모아서 하나의 큰 파일로 만들어주고, 이를 연속적으로 저장함으로써 디스크 액세스 속도를 향상시켜줍니다. 따라서 디스크 조각 모음이 정답입니다.
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9. 제시된 컴퓨터 상황이 악성코드와 관련 없는 것은?

  1. 화면에 이상한 글이 표시 된다.
  2. 몇몇 파일이나 프로그램이 갑자기 사라진다.
  3. 컴퓨터에서 고주파음이 난다.
  4. 컴퓨터 부팅시간이 평소보다 오래 걸린다.
(정답률: 88%)
  • 컴퓨터에서 고주파음이 나는 것은 악성코드와는 관련이 없습니다. 이는 컴퓨터의 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 내부의 팬이나 하드디스크가 소리를 내는 경우가 있습니다.
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10. Windows XP의 콘솔 명령어에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. COPY - 하나 이상의 파일을 다른 위치로 복사한다.
  2. DEL - 디렉터리를 삭제하는 명령어이다.
  3. ATTRIB - 파일 속성(특성)을 보여 주거나 변경하는 데 사용한다.
  4. FIXMBR - 시스템 파티션의 MBR이 망가져서 부팅을 할수 없을 때 복구하는 명령어이다.
(정답률: 64%)
  • DEL은 파일을 삭제하는 명령어이며, 디렉터리를 삭제하는 명령어는 RD이다.
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11. Windows XP의 네트워크 구성요소에서 사용되는 프로토콜이 아닌 것은?

  1. TCP/IP
  2. NETBEUI
  3. IPX/SPX
  4. RIP
(정답률: 63%)
  • RIP는 라우팅 프로토콜로, 네트워크 구성요소에서 사용되는 프로토콜이 아닙니다. TCP/IP, NETBEUI, IPX/SPX는 모두 네트워크 구성요소에서 사용되는 프로토콜입니다.
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12. Windows XP에서 윈도우 시작과 관련된 프로그램을 관리 할 수 있는 명령어는?

  1. msinfo32
  2. msconfig
  3. tsshutdn
  4. convert
(정답률: 86%)
  • "msconfig" 명령어는 Windows XP에서 시스템 구성 유틸리티를 실행하여 윈도우 시작과 관련된 프로그램을 관리할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 시스템 부팅 시 자동으로 실행되는 프로그램을 선택적으로 제어할 수 있어서 부팅 속도를 높이거나 시스템 성능을 개선할 수 있습니다.
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13. 감염 후 특징적인 증상으로 매년 4월 26일 Flash Memory의 내용과 모든 하드디스크의 데이터를 파괴하는 바이러스는?

  1. 스파이웨어
  2. 마이둠웜
  3. 소빅웜
  4. CIH 바이러스
(정답률: 77%)
  • CIH 바이러스는 감염 후에 시스템의 BIOS를 파괴하고, 하드웨어를 손상시키는 특징이 있습니다. 이로 인해 매년 4월 26일에는 Flash Memory와 하드디스크의 데이터가 파괴되는 증상이 나타나게 됩니다. 스파이웨어, 마이둠웜, 소빅웜은 이와 같은 특징을 가지고 있지 않기 때문에 CIH 바이러스가 정답입니다.
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14. 다음 중 가상 메모리와 관련이 없는 것은?

  1. Page Fault
  2. Demand Paging
  3. Thrashing
  4. DMA
(정답률: 82%)
  • 정답은 "DMA"입니다.

    DMA는 직접 메모리 접근(Direct Memory Access)의 약자로, 입출력 장치가 시스템 버스를 통해 직접 메모리에 접근하여 데이터를 전송하는 방식입니다. 가상 메모리와는 직접적인 연관성이 없습니다.

    반면, 가상 메모리는 물리적인 메모리보다 큰 가상의 메모리 공간을 프로세스에 제공하여 메모리 부족 상황에서도 안정적으로 동작할 수 있도록 하는 기술입니다. 따라서 "Page Fault", "Demand Paging", "Thrashing"은 모두 가상 메모리와 관련된 용어입니다.
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15. Windows XP에서 장치 관리자에 관한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 장치 관리자는 모든 하드웨어의 정보를 확인하며 하드웨어의 추가/제거 등의 작업을 수행할 수 있다.
  2. 장치 관리자의 정보는 표시하는 방법에 따라 장치 종류별 또는 연결별 구분 표시가 가능하다.
  3. 자원별 표시를 통해 각 장치가 사용하는 메모리 용량을 확인 할 수 있다.
  4. 장치가 사용하는 IRQ등의 정보를 확인 할 수 있다.
(정답률: 61%)
  • 정답은 "자원별 표시를 통해 각 장치가 사용하는 메모리 용량을 확인 할 수 있다."가 잘못된 설명입니다. 장치 관리자에서는 자원별 표시를 통해 각 장치가 사용하는 자원(예: IRQ, I/O 포트, 메모리 주소 등)을 확인할 수 있지만, 메모리 용량은 확인할 수 없습니다. 메모리 용량은 시스템 정보 또는 작업 관리자에서 확인할 수 있습니다.
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2과목: PC운영체제

16. JEDEC(Joint Electron Device Engineering Council)에서 제정한 RAM의 규격으로 잘못된 것은?

  1. ODD
  2. DDR3
  3. RD-RAM
  4. SDR
(정답률: 83%)
  • "ODD"는 JEDEC에서 제정한 RAM 규격이 아니기 때문에 잘못된 것이다. DDR3, RD-RAM, SDR은 모두 JEDEC에서 제정한 RAM 규격이다.
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17. HDD의 용량을 측정하려 할 때, 사용되는 값이 아닌 것은?

  1. Cylinder
  2. Disk
  3. Head
  4. Sector
(정답률: 73%)
  • 정답은 "Disk"입니다. Cylinder, Head, Sector은 HDD의 물리적인 구성 요소를 나타내는 용어이며, 이들 값들을 곱하여 용량을 계산합니다. Disk는 HDD의 물리적인 구성 요소 중 하나이지만, 용량을 측정하는 데 사용되는 값은 아닙니다.
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18. 물리적인 하나의 하드디스크를 용량에 따라 여러 개의 논리적 하드디스크 드라이브로 분할하는 것을 뜻하는 용어는?

  1. 스핀들 (Spindle)
  2. 로우레벨 포맷(Low-level Format)
  3. 파티션(Partition)
  4. 하드디스크 인터리브 (Hard Disk Interleave)
(정답률: 91%)
  • 하나의 물리적인 하드디스크를 여러 개의 논리적인 하드디스크 드라이브로 분할하는 것을 파티션(Partition)이라고 합니다. 이는 용량을 효율적으로 사용하기 위해 필요하며, 각 파티션은 독립적으로 관리될 수 있습니다. 예를 들어, 운영체제와 데이터를 각각 다른 파티션에 설치하면, 운영체제가 충돌해도 데이터는 보존될 수 있습니다.
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19. 자기(Magnetism)를 사용하여 저장하는 방식이 아닌 장치는?

  1. FDD
  2. Zip Drive
  3. CD-ROM
  4. HDD
(정답률: 67%)
  • CD-ROM은 자기(Magnetism)를 사용하여 저장하는 방식이 아닌 광학적인 방식으로 데이터를 저장하기 때문에 정답입니다. FDD, Zip Drive, HDD는 자기(Magnetism)를 사용하여 데이터를 저장하는 방식을 사용합니다.
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20. PS/2 커넥터에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 5핀으로 구성되어 있다.
  2. +5V의 전원이 공급된다.
  3. PS/2는 마우스나 키보드를 PC에 접속하기 위해 IBM이 개발한 포트이다.
  4. 마우스와 키보드가 사용된다.
(정답률: 65%)
  • 정답은 "5핀으로 구성되어 있다." 이다. PS/2 커넥터는 6핀으로 구성되어 있으며, 1핀은 데이터 전송, 2핀은 데이터 수신, 3핀은 그라운드, 4핀은 +5V 전원 공급, 5핀은 클럭 신호, 6핀은 미사용 핀이다.
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21. 사용자가 손가락으로 볼을 직접 굴려 작동하는 형태의 마우스는?

  1. 볼 마우스
  2. 터치 패드
  3. 포인팅 스틱
  4. 트랙볼 마우스
(정답률: 83%)
  • 트랙볼 마우스는 사용자가 손가락으로 볼을 직접 굴려 작동하는 형태의 마우스이다. 다른 보기들은 각각 볼이 없거나, 손가락으로 직접 조작하지 않는 형태의 마우스이기 때문에 정답은 트랙볼 마우스이다.
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22. 프린터의 인쇄 방식과 특징을 설명한 것 중 올바른 것은?

  1. 잉크젯 프린터 - 비충격식 프린터로 여러 개의 점을 조합하여 문자를 인쇄한다.
  2. 도트 매트릭스 프린터 - 비충격식 프린터로 소음이 크고 인쇄 속도가 늦다.
  3. 열전사 프린터 - 충격식 프린터로 유지비가 저렴하고 인쇄물을 오랫동안 보관한다.
  4. 레이저 프린터 - 비충격식 프린터로 높은 해상도와 유지비가 저렴하고 빠른 인쇄가 가능하다.
(정답률: 71%)
  • 레이저 프린터는 비충격식 프린터로, 레이저 빔을 이용하여 인쇄물에 토너를 전달하는 방식으로 인쇄를 수행합니다. 이 방식은 높은 해상도와 빠른 인쇄 속도를 제공하며, 유지비가 저렴합니다. 따라서, "레이저 프린터 - 비충격식 프린터로 높은 해상도와 유지비가 저렴하고 빠른 인쇄가 가능하다."가 올바른 설명입니다.
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23. PC에서 사용하는 비디오 카드의 어댑터 종류로 올바른 것은?

  1. PCI, PCI-EXPRESS
  2. PCI, AGP, SCSI
  3. PCI, ATX, AGP
  4. AGP, EIDE, PCI-EXPRESS
(정답률: 73%)
  • PC에서 사용하는 비디오 카드의 어댑터 종류는 PCI와 PCI-EXPRESS입니다. 이는 컴퓨터의 메인보드에 연결되는 인터페이스로, 비디오 카드가 컴퓨터와 통신할 수 있도록 합니다. AGP와 SCSI는 다른 종류의 인터페이스이며, ATX와 EIDE는 전원 공급과 저장 장치와 관련된 것입니다. 따라서 이들은 비디오 카드와 직접적인 연관이 없습니다.
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24. L2 캐시의 동작 방식이 아닌 것은?

  1. 비동기 방식
  2. 동기 방식
  3. 슬롯 방식
  4. 파이프라인 버스트 방식
(정답률: 70%)
  • 슬롯 방식은 L2 캐시의 동작 방식이 아닙니다. 이유는 L2 캐시는 주소 매핑을 통해 캐시 라인에 데이터를 저장하고, 검색할 때는 캐시 라인의 태그를 비교하여 데이터를 찾습니다. 반면에 슬롯 방식은 고정된 위치에 데이터를 저장하고, 검색할 때는 해당 위치에 저장된 데이터를 바로 찾아서 사용합니다. 따라서 L2 캐시는 슬롯 방식이 아닌 비동기 방식, 동기 방식, 파이프라인 버스트 방식 등의 방식을 사용합니다.
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25. 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어로 볼 수 없는 것은?

  1. LAN Card
  2. Router
  3. UTP Cable
  4. TCP/IP
(정답률: 69%)
  • TCP/IP는 네트워크 프로토콜이며, 하드웨어가 아닌 소프트웨어이기 때문에 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어로 볼 수 없습니다. LAN 카드, 라우터, UTP 케이블은 모두 네트워크를 구축하기 위한 하드웨어입니다.
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26. 사운드카드가 음을 만들기 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?

  1. PCM 방식
  2. FM 방식
  3. AM 방식
  4. Wavetable 방식
(정답률: 70%)
  • AM 방식은 주파수 변조 방식 중 하나로, 진폭을 변조하여 음을 만드는 방식입니다. 하지만 사운드카드는 PCM 방식, FM 방식, Wavetable 방식 등을 사용하여 음을 만듭니다. 따라서 AM 방식은 사운드카드가 음을 만들기 위해 사용하는 방법이 아닙니다.
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27. PC의 메인보드는 메인보드를 제어하는 칩셋에 의하여 성능이 달라질 수 있으나 이러한 하드웨어 뿐만 아니라 제어 소프트웨어도 중요하다. 이러한 것을 무엇이라고 하는가?

  1. BIOS
  2. CMOS
  3. CACHE
  4. TCP/IP
(정답률: 74%)
  • 정답: BIOS

    BIOS는 Basic Input/Output System의 약자로, 컴퓨터의 부팅과 초기화를 담당하는 소프트웨어이다. 메인보드에 내장되어 있으며, 하드웨어와 소프트웨어 간의 인터페이스 역할을 한다. 따라서, 메인보드의 성능뿐만 아니라 제어 소프트웨어도 중요하다고 말할 수 있다.
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28. 다음 소켓 규격 중 AMD의 지원규격이 아닌 것은?

  1. 소켓 FM2
  2. 소켓 AM3
  3. 소켓 754
  4. 소켓 1155
(정답률: 70%)
  • 소켓 1155은 AMD의 지원규격이 아니라 인텔의 지원규격이기 때문에 정답입니다. AMD는 소켓 FM2과 AM3을 지원하고 있으며, 소켓 754은 이전에 사용되던 규격입니다.
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29. ‘00-00-1C-D1-85-2C’ 의 의미는?

  1. MAC Address
  2. Network Address
  3. IP Address
  4. Node Address
(정답률: 86%)
  • ‘00-00-1C-D1-85-2C’는 MAC 주소를 나타내며, 네트워크 인터페이스 카드에 할당된 고유한 식별자입니다. 따라서 정답은 "MAC Address"입니다. Network Address는 네트워크를 식별하는 주소이며, IP Address는 인터넷 프로토콜 주소를 나타내며, Node Address는 네트워크에서 호스트를 식별하는 주소입니다.
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30. PC의 메인보드에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 현재 ATX 보드가 가장 널리 사용되고 있다
  2. 전원부의 페이즈 구성이 간소화 될수록 좋다.
  3. 내장 그래픽 칩셋이 내장된 보드는 외장 그래픽카드가 없이도 기본적인 화면 출력을 제공한다.
  4. Mini-ITX 는 170 x 170 mm 크기의 규격이다.
(정답률: 68%)
  • "전원부의 페이즈 구성이 간소화 될수록 좋다."가 잘못된 설명이다. 이유는 전원부의 페이즈 구성이 간소화될수록 전력 공급이 불안정해지고, 오버클럭 등의 고성능 작업에 취약해지기 때문이다. 따라서 전력 공급이 안정적이고 고성능 작업에도 견딜 수 있는 메인보드는 전원부의 페이즈 구성이 복잡한 것이 좋다.
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3과목: PC주변기기

31. 각종 커넥터들을 메인보드와 연결하고자 한다. 다음 중 잘못된 것은?

  1. 전원 스위치와 리셋 스위치는 커넥터에 반대로 연결해도 동작한다.
  2. LED 커넥터를 반대로 연결하면 올바르게 동작이 안 된다.
  3. 모든 LED 커넥터는 3개의 선으로 구성되고 검정색 선이 양(+)극이다.
  4. 메인보드 IDE커넥터의 1번 핀이 하드디스크 케이블의 빨간 선과 일치하도록 연결한다.
(정답률: 70%)
  • 정답은 "메인보드 IDE커넥터의 1번 핀이 하드디스크 케이블의 빨간 선과 일치하도록 연결한다." 이다. 이유는 IDE커넥터의 1번 핀은 보통 빨간색 선과 일치하도록 연결해야 하기 때문이다.

    모든 LED 커넥터는 3개의 선으로 구성되고 검정색 선이 양(+)극인 이유는 LED가 작동하기 위해서는 전류의 방향이 중요하기 때문이다. 검정색 선은 전류의 방향을 나타내는 양극(+)이며, 다른 두 선은 음극(-)과 연결된다. 따라서 LED 커넥터를 반대로 연결하면 전류의 방향이 바뀌어 LED가 작동하지 않는다.

    전원 스위치와 리셋 스위치는 커넥터에 반대로 연결해도 동작하는 이유는 스위치의 동작 원리 때문이다. 스위치는 단순히 전류의 흐름을 차단하거나 허용하는 역할을 하기 때문에, 연결 방향에 큰 영향을 받지 않는다.
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32. 노트북을 구성하는 부품에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 노트북용 S-ATA 하드디스크는 데스크톱 제품과 인터페이스 단자 규격이 같다.
  2. 노트북은 대부분 메인보드에 그래픽 칩셋이 포함되어 있다.
  3. 데스크톱 CPU와 노트북 CPU는 대부분 호환이 가능하므로 발열량을 고려하여 구매한다.
  4. 일반적으로 노트북의 메모리(RAM) 슬롯은 데스크톱 보다 작으므로 호환이 되지 않는다.
(정답률: 67%)
  • "데스크톱 CPU와 노트북 CPU는 대부분 호환이 가능하므로 발열량을 고려하여 구매한다."이 부분이 잘못된 설명입니다. 데스크톱 CPU와 노트북 CPU는 호환되지 않습니다. 노트북 CPU는 데스크톱 CPU보다 작고 발열량이 적은 디자인으로 제작되어 있습니다. 따라서 노트북을 구성하는 부품을 선택할 때는 노트북 CPU와 호환되는 부품을 선택해야 합니다.
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33. 잉크젯프린터를 이용하여 인쇄하는 도중 줄이 심하게 가서 작은 글자가 거의 알아 볼 수 없을 때, 적당한 수리 방법은?

  1. 알콜을 면봉에 바른 다음 노즐과 센서 부분을 닦아준다.
  2. 윤활유를 이용하여 프린터 헤드를 청소해 준다.
  3. 프린터 연결 케이블을 교체한다.
  4. 프린터 드라이버를 교체한다.
(정답률: 78%)
  • 잉크젯프린터에서 줄이 가는 경우는 노즐과 센서 부분에 먼지나 오염물질이 쌓여서 발생하는 경우가 많습니다. 이때, 알콜을 면봉에 바르고 노즐과 센서 부분을 닦아주면 오염물질을 제거할 수 있어서 인쇄 품질을 개선할 수 있습니다. 따라서 "알콜을 면봉에 바른 다음 노즐과 센서 부분을 닦아준다."가 적당한 수리 방법입니다.
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34. BIOS에 의한 부팅 시, 동작하는 주요 파일에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. .sys 파일은 드라이버 설정과 관련된다.
  2. .dll 파일은 프로토콜과 관련된다.
  3. 운영체제의 식별을 위해 MBR에 정보를 저장한다.
  4. dll 내의 함수를 호출하는 프로그램은 boot.int 이다.
(정답률: 64%)
  • ".dll 내의 함수를 호출하는 프로그램은 boot.int 이다."는 잘못된 설명입니다. BIOS에 의한 부팅 시, boot.int 파일은 존재하지 않습니다. 대신, BIOS는 MBR(Master Boot Record)에 저장된 부트로더 코드를 실행시키며, 이 부트로더 코드는 OS의 커널 이미지를 로드하고 실행시키는 역할을 합니다. 따라서, dll 내의 함수를 호출하는 프로그램은 부트로더 코드나 OS 커널 이미지 내에 위치한 코드일 수 있습니다.

    - .sys 파일은 드라이버 설정과 관련된다.
    - .dll 파일은 프로토콜과 관련된다.
    - 운영체제의 식별을 위해 MBR에 정보를 저장한다.
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35. 컴퓨터용 휴즈에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 유리로 된 2~3cm의 원통형 휴즈를 사용한다.
  2. 휴즈는 전원공급기 외부에서 쉽게 교체할 수 있게 구성되어 있다.
  3. 분해 시, 감전의 위험이 있으므로 전기선을 콘센트에서 분리해 작업하는 것이 좋다.
  4. 휴즈는 사용전압과 전류에 맞는 것을 사용해야 한다.
(정답률: 81%)
  • "휴즈는 전원공급기 외부에서 쉽게 교체할 수 있게 구성되어 있다."가 잘못된 설명이다. 휴즈는 전원공급기 내부에 위치하며 교체를 위해서는 전원공급기를 분해해야 한다.
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36. 부팅 과정에 만날 수 있는 에러메시지와 확인해야할 점검 사항이다. 잘못 연결된 것은?

  1. BIOS ROM Checksum Error - CPU의 계산 오류로 나올 수 있으므로 CPU가 제대로 장착되어 있는지 확인한다.
  2. Drive Not Ready Error - 새로 장착한 하드디스크의 영역 분할정보가 없는 경우 Fdisk를 실행한다.
  3. Hard Disk Controller Failure - 하드디스크의 데이터 케이블이 메인보드에 제대로 연결되어 있는지 확인한다.
  4. Keyboard Error or No Keyboard Present - 컴퓨터 본체에 Keyboard가 제대로 연결되어 있는지 확인한다.
(정답률: 55%)
  • 정답은 "BIOS ROM Checksum Error - CPU의 계산 오류로 나올 수 있으므로 CPU가 제대로 장착되어 있는지 확인한다." 이다. BIOS ROM Checksum Error는 CPU의 계산 오류로 인해 발생할 수 있으므로, CPU가 제대로 장착되어 있는지 확인해야 한다. 다른 에러메시지들은 각각의 문제에 해당하는 부품이나 연결 상태를 확인하면 된다.
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37. 케이스 전면의 스위치 표시 램프에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. LED는 디스크가 움직일 때 불이 들어온다.
  2. LED는 방향을 반대로 연결해도 문제가 없다.
  3. 스위치는 극성이 없으므로 위치만 맞으면 된다.
  4. LED에 항상 불이 안들어오면 컴퓨터에 이상이 생긴 것이다.
(정답률: 63%)
  • 스위치는 전기적으로 단순한 장치이기 때문에 극성이 없습니다. 따라서 스위치의 위치만 맞으면 어떤 방향으로 연결해도 작동이 가능합니다. 이에 반해 LED는 극성이 있기 때문에 방향을 반대로 연결하면 작동하지 않습니다.
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38. 과도한 CPU 오버 클러킹을 함으로써 발생되는 문제가 아닌 것은?

  1. 시스템이 자주 다운된다.
  2. CPU에 과도한 발열이 생긴다.
  3. PSU에 설치된 팬이 멈춘다.
  4. CPU의 수명을 단축시킨다.
(정답률: 82%)
  • PSU에 설치된 팬이 멈춘다는 것은 전원 공급이 중단될 가능성이 있으므로, CPU 오버 클러킹과는 직접적인 관련이 없다. 다른 보기들은 CPU 오버 클러킹으로 인해 발생할 수 있는 문제들이다.
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39. 시스템 업그레이드를 위한 준비사항으로 잘못된 것은?

  1. 부팅 디스켓을 만들고 PC 환경을 기록해 둔다.
  2. CPU나 램의 업그레이드시 가장 최고성능의 최신 부품을 구입한다.
  3. 하드디스크의 중요 자료를 백업해 둔다.
  4. 현재 보유하고 있는 시스템을 분석하여 가능한 제품을 업그레이드한다.
(정답률: 81%)
  • 정답은 "CPU나 램의 업그레이드시 가장 최고성능의 최신 부품을 구입한다."가 아닌 "현재 보유하고 있는 시스템을 분석하여 가능한 제품을 업그레이드한다."입니다.

    CPU나 램의 업그레이드시 가장 최고성능의 최신 부품을 구입하는 것은 올바른 준비사항입니다. 이는 시스템의 성능을 향상시키고 최신 기술을 활용할 수 있기 때문입니다.

    하지만 "현재 보유하고 있는 시스템을 분석하여 가능한 제품을 업그레이드한다."는 잘못된 준비사항입니다. 이는 시스템의 한계를 고려하지 않고 업그레이드를 시도할 수 있기 때문입니다. 따라서 시스템의 사양과 호환성을 고려하여 업그레이드 제품을 선택해야 합니다.
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40. Windows 사용 중 치명적인 오류가 불규칙적으로 발생한다. 이러한 현상은 특정 프로그램을 실행할 뿐만 아니라 광범위하게 발생한다. 이에 대한 일반적인 원인으로 잘못된 것은?

  1. 파티션 설정이 잘못되었다.
  2. 중요한 H/W 또는 S/W와 Windows의 호환성 문제이다.
  3. Windows의 시스템 정보 파일에 오류가 발생하였다.
  4. 중요 드라이버 파일에 오류가 발생하였다.
(정답률: 70%)
  • 파티션 설정이 잘못되면 하드 디스크의 공간이 제대로 할당되지 않아서 Windows가 불규칙적인 오류를 발생시킬 수 있다. 이는 모든 프로그램에 영향을 미치며, 광범위한 문제를 일으킬 수 있다.
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41. Windows를 사용하는 도중 속도가 점점 느려지는 현상이 발생하였다. 문제의 원인으로 잘못된 것은?

  1. 레지스트리가 점점 커지고 불필요한 내용이 쌓이기 때문이다.
  2. Windows에서 사용하는 DLL과 드라이버 파일이 많아지기 때문이다.
  3. 하드디스크의 단편화가 심해지기 때문이다.
  4. 주기억 장치(RAM)의 단편화가 심해지기 때문이다.
(정답률: 59%)
  • 주기억 장치(RAM)는 프로그램이 실행될 때 필요한 데이터와 명령어를 일시적으로 저장하는 공간입니다. 이 공간이 단편화되면 프로그램이 실행될 때 필요한 데이터와 명령어를 찾는 데 시간이 더 걸리게 되어 속도가 느려집니다. 따라서 주기억 장치(RAM)의 단편화가 심해지면 Windows의 속도가 점점 느려지는 원인이 됩니다.
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42. CPU와 메모리의 대역폭을 맞추기 위해 듀얼 채널 메모리 구성을 통해 업그레이드 하고자 한다. 올바르지 않은 것은?

  1. DDR2 4200, DDR2 5300 메모리를 혼용해 채널을 구성해도 좋으나 이 경우 속도가 높은 메모리 속도로 동작한다.
  2. 집적도가 다른 두 개의 모듈 램이라도 클럭 스피드가 같으면 사용이 가능하다.
  3. DRAM 버스 대역폭이 같아야 한다.
  4. 같은 채널을 구성하는 모듈 램 모두 단면 램이거나, 양면 램이어야 한다.
(정답률: 70%)
  • "DDR2 4200, DDR2 5300 메모리를 혼용해 채널을 구성해도 좋으나 이 경우 속도가 높은 메모리 속도로 동작한다."가 올바르지 않은 것이다. 듀얼 채널 메모리 구성에서는 두 개의 메모리 모듈이 동시에 작동하므로, 두 모듈의 속도가 다르면 느린 모듈의 속도에 맞춰 동작하게 된다. 따라서, DDR2 4200과 DDR2 5300을 혼용해 채널을 구성하면 두 모듈 중 느린 모듈인 DDR2 4200의 속도로 동작하게 된다.
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43. BIOS Setup의 PnP/PCI Configuration은 PCI Slot에 대한 IRQ와 DMA 값을 설정하는 곳이다. 다음 중 구성요소와 설명이 올바르게 짝지어진 것은?

  1. PnP OS Installed : 'No'로 설정하면 장치자원을 OS에서 관리한다.
  2. Resources Controlled By : 장착된 확장카드에 대해 IRQ, DMA 설정을 자동으로 하려면 'Auto'로 설정한다.
  3. Reset Configuration Data : Disabled로 설정할 경우 추가로 장착되는 PnP 장치를 설치할 수 없다.
  4. DMA-0~DMA-7 assigned to : 메인보드에 통합된USB Controller나 VGA카드에 IRQ를 할당하려면 'Enable'로 설정한다.
(정답률: 52%)
  • - PnP OS Installed : 'No'로 설정하면 BIOS가 장치자원을 관리하고, 'Yes'로 설정하면 OS가 장치자원을 관리한다.
    - Resources Controlled By : 장착된 확장카드에 대해 IRQ, DMA 설정을 자동으로 하려면 'Auto'로 설정한다.
    - Reset Configuration Data : BIOS 설정을 초기화하는 기능으로, Disabled로 설정할 경우 추가로 장착되는 PnP 장치를 설치할 수 없다.
    - DMA-0~DMA-7 assigned to : DMA 채널을 할당하는 설정으로, 메인보드에 통합된 USB Controller나 VGA카드에 IRQ를 할당하려면 'Enable'로 설정한다.

    Resources Controlled By에서 'Auto'로 설정하면 BIOS가 자동으로 IRQ와 DMA 값을 할당해주기 때문에 사용자가 직접 설정할 필요가 없다. 이는 Plug and Play 기능을 지원하는 확장카드를 사용할 때 편리하다.
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44. 컴퓨터 조립 후 전원을 켜고 테스트를 할 때 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않는 문제의 원인으로 잘못된 것은?

  1. 전원 공급 장치의 불량
  2. 하드디스크의 불량
  3. 램이 제대로 장착되어 있지 않은 경우
  4. 그래픽 카드가 제대로 연결되어 있지 않은 경우
(정답률: 61%)
  • 하드디스크의 불량은 모니터에 화면이 나타나지 않는 문제의 원인이 될 수 있습니다. 하드디스크가 제대로 작동하지 않으면 운영체제가 부팅되지 않아 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않을 수 있습니다. 따라서 하드디스크의 불량은 컴퓨터 조립 후 전원을 켜고 테스트를 할 때 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않는 문제의 원인으로 잘못된 것입니다.
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45. 컴퓨터의 전원을 켜면 메모리 테스트 도중에 시스템이 다운되고 부팅이 되지 않는다. 이 경우 예상할 수 있는 원인으로 잘못된 것은?

  1. 메모리 클록과 CPU FSB가 맞지 않기 때문이다.
  2. 메모리가 소켓에 잘못 끼워져 있다.
  3. CPU의 냉각팬 전원선이 연결되지 않았다.
  4. CMOS 셋업에서 메모리 속도를 잘못 설정했다.
(정답률: 60%)
  • CPU의 냉각팬 전원선이 연결되지 않았다는 것은 CPU가 과열되어 작동하지 않아서 시스템이 다운되고 부팅이 되지 않는 것이다. 따라서 이 경우 CPU가 작동하지 않기 때문에 메모리 테스트도 진행되지 않고, 메모리 클록과 CPU FSB, 메모리 속도 설정 등과는 무관하다.
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4과목: PC네트워크

46. 다음에 설명하는 네트워크 모델은?

  1. 클라이언트/서버 모델
  2. 마스터/슬레이브 모델
  3. Peer to Peer 모델
  4. N2N 모델
(정답률: 82%)
  • 이 네트워크 모델은 Peer to Peer 모델입니다. 이유는 모든 컴퓨터가 서로 동등한 관계를 가지며, 서버나 클라이언트가 없는 분산형 구조를 가지고 있기 때문입니다. 각 컴퓨터는 다른 컴퓨터와 직접적으로 연결되어 데이터를 주고받을 수 있습니다.
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47. 일반적으로 인터넷 공유기가 가지고 있는 기능이 아닌 것은?

  1. 라우터
  2. 허브
  3. NAT
  4. VOD
(정답률: 82%)
  • VOD는 비디오 온 디맨드(Video on Demand)의 약자로, 인터넷 공유기가 가지고 있는 기능이 아닙니다. 인터넷 공유기는 라우터, 허브, NAT 등의 기능을 가지고 있습니다.
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48. 네트워크에서 이동하는 데이터 패킷에 담긴 수신처를 읽고 목적지까지 통과해야 하는 경로를 알려주는 장비는?

  1. HUB
  2. Router
  3. Repeater
  4. Bridge
(정답률: 71%)
  • Router는 네트워크에서 이동하는 데이터 패킷에 담긴 수신처를 읽고 목적지까지 통과해야 하는 경로를 알려주는 장비입니다. 다른 장비들은 단순히 신호를 증폭하거나 전달하는 역할만 하지만, Router는 패킷의 목적지까지 가장 효율적인 경로를 찾아서 전달해주는 역할을 합니다. 따라서, 이 문제에서 정답은 "Router"입니다.
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49. UTP 케이블의 끝에 접속되는 RJ-45 커넥터는 모두 몇 개의 핀으로 구성되어 있는가?

  1. 4
  2. 6
  3. 8
  4. 15
(정답률: 84%)
  • RJ-45 커넥터는 UTP 케이블의 끝에 접속되며, 8개의 핀으로 구성되어 있습니다. 이는 UTP 케이블이 8개의 선으로 이루어져 있기 때문입니다. 따라서, RJ-45 커넥터는 이 8개의 선을 각각 연결해주는 8개의 핀으로 구성되어 있습니다.
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50. 웹 브라우저에서 과거 일정 기간 동안 방문했던 웹 사이트들의 주소를 보관하여 나중에 해당 사이트를 쉽게 접속할 수 있도록 해 주는 기능은?

  1. 히스토리
  2. 보안
  3. 프록시
  4. 캐시
(정답률: 75%)
  • 히스토리는 웹 브라우저에서 방문한 웹 사이트들의 주소를 기록하여 나중에 해당 사이트를 쉽게 접속할 수 있도록 해 주는 기능입니다.
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