PC정비사 2급 필기 기출문제복원 (2016-07-24)

PC정비사 2급
(2016-07-24 기출문제)

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1과목: PC유지보수

1. MMC(Microsoft Management Console)에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 콘솔이라는 관리 도구 모음을 만들고 저장하고 여는 도구이다.
  2. 콘솔에는 스냅인, 확장 스냅인, 모니터 컨트롤, 작업, 마법사 그리고 Windows 7 시스템의 여러 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워킹 구성 요소를 관리하는데 필요한 문서 등의 항목이 들어 있다.
  3. 기존 MMC 콘솔에 항목을 추가하거나 새 콘솔을 만들 수 없다.
  4. 콘솔에는 콘솔트리를 표시 할 수 있는 하나 이상의 창이 있다.
(정답률: 88%)
  • 잘못된 설명은 "기존 MMC 콘솔에 항목을 추가하거나 새 콘솔을 만들 수 없다." 이다. MMC는 기존 콘솔에 항목을 추가하거나 새 콘솔을 만들 수 있는 도구이다. 이를 통해 사용자는 필요한 관리 도구를 모아서 하나의 콘솔에 저장하고 여는 것이 가능하다.
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2. FAT32 파일 시스템을 지원하지 않는 운영체제는?

  1. Windows NT 4.0
  2. Windows ME
  3. Windows XP
  4. Windows 7
(정답률: 77%)
  • Windows NT 4.0은 FAT32 파일 시스템을 지원하지 않습니다. 이 운영체제는 NTFS 파일 시스템을 사용하며, FAT32 파일 시스템을 지원하는 Windows 95/98/ME와는 호환되지 않습니다.
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3. Windows 7 Professional에서 제공하는 시스템 복원 기능을 통하여 복원할 수 없는 것은?

  1. 드라이버
  2. BIOS
  3. Windows용 시스템 파일
  4. 레지스트리
(정답률: 67%)
  • BIOS는 시스템의 하드웨어를 제어하는 펌웨어로, Windows 운영체제와는 별개의 영역에 위치하며 시스템 복원 기능으로는 복원할 수 없습니다.
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4. Windows에서 발생되는 인터럽트(Interrupt)의 종류가 아닌 것은?

  1. 상태 전이 인터럽트
  2. 슈퍼바이저 콜 인터럽트
  3. 재시작 인터럽트
  4. 입출력 인터럽트
(정답률: 82%)
  • 상태 전이 인터럽트는 Windows에서 발생하는 인터럽트 종류가 아닙니다. 이유는 상태 전이 인터럽트는 운영체제의 내부적인 동작에 관련된 인터럽트로, 외부적인 이벤트에 의해 발생하는 인터럽트가 아니기 때문입니다. 상태 전이 인터럽트는 운영체제가 프로세스의 상태를 변경할 때 발생하며, 예를 들어 프로세스가 실행 대기 상태에서 실행 상태로 변경될 때 발생합니다. 따라서 상태 전이 인터럽트는 운영체제의 내부적인 동작에 관련된 인터럽트로, Windows에서 발생하는 인터럽트 종류가 아닙니다.
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5. Windows 7 Professional의 제어판에서 할 수 없는 작업은?

  1. 국가 및 언어 설정
  2. 성능 정보 및 도구 설정
  3. 색인 옵션 설정
  4. 시작 프로그램 설정
(정답률: 81%)
  • 시작 프로그램 설정은 Windows 7 Professional의 제어판에서 할 수 없는 작업입니다. 이는 시작 프로그램 설정이 사용자가 로그인할 때 자동으로 실행되는 프로그램을 관리하는 것이기 때문입니다. 이 작업은 태스크 매니저를 통해 수행할 수 있습니다.
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6. Windows 7의 버전이 아닌 것은?

  1. Windows 7 Starter
  2. Windows 7 Home Premium
  3. Windows 7 Media Center Edition
  4. Windows 7 Enterprise
(정답률: 87%)
  • "Windows 7 Media Center Edition"은 실제로는 존재하지 않는 버전입니다. Windows 7에는 Starter, Home Premium, Professional, Ultimate, Enterprise 등 다양한 버전이 있지만, Media Center Edition은 Windows XP와 Vista에서 사용되었던 버전명입니다. 따라서 "Windows 7 Media Center Edition"은 올바른 버전명이 아닙니다.
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7. Windows 7의 레지스트리에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 텍스트 기반이며, 크기가 32KB를 넘지 못한다.
  2. 정렬된 계층구조를 가진다.
  3. HKey_Users키로 사용자별 정보를 지원한다.
  4. 원격지에서 관리와 시스템 정책을 설정 할 수 있다.
(정답률: 85%)
  • 정답은 "텍스트 기반이며, 크기가 32KB를 넘지 못한다." 이다. 이유는 레지스트리는 텍스트 기반이 아니라 이진 데이터를 저장하는 데이터베이스이며, 크기 제한도 없다.
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8. 여러 개의 작업을 하나로 묶어 자동적으로 한 작업에서 다른 작업으로 연속될 수 있도록 한 처리방식은?

  1. 개별처리방식
  2. 일괄처리방식
  3. Job By Job방식
  4. 시분할 시스템
(정답률: 88%)
  • 일괄처리방식은 여러 개의 작업을 하나로 묶어서 한 번에 처리하는 방식이다. 이 방식은 작업들이 연속적으로 처리되어야 할 때 유용하며, 작업들이 순차적으로 처리되므로 처리 시간이 오래 걸리더라도 자원을 효율적으로 사용할 수 있다. 따라서 일괄처리방식이 정답이다.
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9. 개인용 컴퓨터, 마이크로컴퓨터 및 통신에서 많이 사용되는 코드로서 미국 국립 표준 연구소에서 제정한 7bit 코드는?

  1. EBCDIC 코드
  2. BCD 코드
  3. ASCII 코드
  4. HAMMING 코드
(정답률: 85%)
  • ASCII 코드는 개인용 컴퓨터, 마이크로컴퓨터 및 통신에서 많이 사용되는 코드로서, 미국 국립 표준 연구소에서 제정한 7bit 코드이다. 이 코드는 영문 알파벳, 숫자, 구두점 등을 포함한 총 128개의 문자를 표현할 수 있으며, 다양한 기기와 시스템에서 호환성이 높아 널리 사용되고 있다. 따라서, 정답은 ASCII 코드이다.
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10. 운영체제에 대한 설명 중 올바른 것은?

  1. Windows XP는 속도가 빠른 플래시 메모리를 캐시 메모리로 이용해 시스템 성능을 향상시키는 '레디부스트'를 지원한다.
  2. Windows Vista는 멀티터치 기능이 적용된 MS 최초의 OS이다.
  3. 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 이용한 운영체제로는 Windows 7, MAC OS-X 등이 있다.
  4. Windows 7 Professional은 비트라커 드라이브 암호화를 지원한다.
(정답률: 67%)
  • 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)는 사용자가 마우스, 키보드 등을 이용해 그래픽으로 표현된 아이콘, 창, 버튼 등을 클릭하거나 조작하여 컴퓨터를 제어하는 방식을 말한다. Windows 7, MAC OS-X는 이러한 GUI를 이용한 운영체제이기 때문에 해당 설명이 올바르다.
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11. 컴퓨터 시스템의 성능 극대화 측면에서 운영체제의 목적이 아닌 것은?

  1. 처리능력의 증대
  2. 편의성의 극대화
  3. 신뢰도 향상
  4. 사용 가용도의 증대
(정답률: 86%)
  • 운영체제의 목적은 처리능력의 증대, 신뢰도 향상, 사용 가용도의 증대입니다. 이 중에서 편의성의 극대화는 사용자의 편의를 위한 것으로, 컴퓨터 시스템의 성능 극대화와는 직접적인 연관성이 없습니다. 따라서 정답은 "편의성의 극대화"입니다.
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12. 다음에서 설명하는 용어는?

  1. 허브(Hub)
  2. 하이브(Hive)
  3. 게이트웨이(Gateway)
  4. 네트워크(Network)
(정답률: 88%)
  • 이것은 하둡(Hadoop)에서 사용되는 데이터 웨어하우스(Data Warehouse) 인프라스트럭처이다. 하이브는 데이터를 분석하고 처리하기 위한 SQL 기반의 데이터 웨어하우스 도구로, 대규모 데이터를 처리할 수 있으며, 하둡 분산 파일 시스템(HDFS)에서 데이터를 읽고 쓸 수 있다. 따라서, 이 보기에서 정답은 "하이브(Hive)"이다.
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13. Windows를 시작하는 데 필요한 하드웨어 관련 파일이 포함된 디스크 볼륨은?

  1. 시스템 파티션
  2. 미분할 파티션
  3. 듀얼 부팅 파티션
  4. 백업 부팅 파티션
(정답률: 85%)
  • 시스템 파티션은 Windows 운영체제를 시작하는 데 필요한 부트로더와 하드웨어 관련 파일이 포함된 디스크 볼륨입니다. 따라서 시스템 파티션은 Windows 운영체제가 설치된 디스크의 첫 번째 파티션으로 설정되며, 이 파티션이 없으면 컴퓨터는 부팅할 수 없습니다. 다른 보기들은 시스템 파티션과는 다른 목적을 가지고 있습니다.
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14. 다음에서 설명하는 내용은?

  1. Direct Memory Access
  2. Clocking
  3. Spooling
  4. Waiting
(정답률: 77%)
  • 이 그림은 Spooling을 나타내고 있습니다. Spooling은 작업을 처리하기 위해 필요한 데이터를 일시적으로 디스크나 테이프와 같은 보조기억장치에 저장해 놓고, 이를 필요한 순간에 메인 메모리로 가져와 처리하는 기술입니다. 이를 통해 여러 작업을 동시에 처리할 수 있고, 작업간의 경쟁을 최소화하여 시스템의 효율성을 높일 수 있습니다.
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15. 보안이나 해킹 방지를 위한 공유 폴더의 관리 방법으로 잘못된 것은?

  1. 공유 폴더는 되도록이면 만들지 않는 것이 좋다.
  2. 공유 폴더는 반드시 암호를 걸어 사용한다.
  3. 공유를 해야 하는 폴더가 2개 이상 있을 경우에는, 드라이브의 루트 폴더를 공유하여 접근이 용이하도록 한다.
  4. 공유 폴더의 용도에 따라 필요한 액세스 권한만 부여한다.
(정답률: 83%)
  • 정답: 공유를 해야 하는 폴더가 2개 이상 있을 경우에는, 드라이브의 루트 폴더를 공유하여 접근이 용이하도록 한다.

    설명: 드라이브의 루트 폴더를 공유하면 모든 하위 폴더와 파일에 대한 액세스 권한을 부여하므로 보안상 취약점이 생길 수 있다. 따라서 공유를 해야 하는 폴더마다 개별적으로 공유 폴더를 만들고 필요한 액세스 권한만 부여하는 것이 좋다.
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2과목: PC운영체제

16. 다음에서 설명하는 내용은?

  1. 롬(ROM)
  2. 플래시 롬(Flash ROM)
  3. 캐시 메모리(Cache Memory)
  4. 마스크 롬(Mask ROM)
(정답률: 89%)
  • 보조기억장치인 하드디스크나 SSD보다 빠른 속도로 데이터를 처리하기 위해 CPU와 가까운 곳에 위치한 메모리로, CPU가 자주 사용하는 데이터를 미리 저장해 놓고 빠르게 접근할 수 있도록 하는 메모리이다.
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17. 주기억장치의 일반적인 특성이 아닌 것은?

  1. 반도체 소자를 주로 사용한다.
  2. 비휘발성이다.
  3. 보조기억장치에 비해 속도가 빠르다.
  4. SDRAM, DDR-SDRAM, RDRAM등이 사용된다.
(정답률: 87%)
  • 주기억장치의 일반적인 특성은 반도체 소자를 주로 사용하며, 보조기억장치에 비해 속도가 빠르다는 것입니다. 하지만 비휘발성이 아닌 이유는 주기억장치는 전원이 꺼지면 저장된 데이터가 모두 사라지기 때문입니다. 따라서 주기억장치는 휘발성이며, 전원이 유지되는 동안에만 데이터를 보관할 수 있습니다.
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18. 다음 중 디지털 카메라가 사용하지 않는 인터페이스는?

  1. IEEE 1394
  2. IrDA
  3. USB
  4. IDE
(정답률: 68%)
  • 디지털 카메라는 데이터 전송을 위해 IDE 인터페이스를 사용하지 않습니다. IDE는 하드 디스크 드라이브와 같은 저장 장치에 사용되는 인터페이스입니다. 대신, 디지털 카메라는 IEEE 1394, IrDA, USB와 같은 인터페이스를 사용하여 데이터를 전송합니다.
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19. RS232C 커넥터라고 부르기도 하는 이 커넥터는 9핀과 25핀의 두 가지 종류가 있다. 다음 중 이 커넥터는?

  1. PS/2 커넥터
  2. USB 커넥터
  3. COM 커넥터
  4. LPT 커넥터
(정답률: 65%)
  • COM 커넥터는 시리얼 포트를 나타내는 커넥터로, 주로 컴퓨터와 외부 기기를 연결하는 데 사용된다. RS232C 커넥터는 COM 포트에 사용되며, 9핀과 25핀의 두 가지 종류가 있다. 따라서 COM 커넥터가 정답이다. PS/2 커넥터는 마우스나 키보드를 연결하는 데 사용되며, USB 커넥터는 다양한 기기를 연결하는 데 사용된다. LPT 커넥터는 프린터를 연결하는 데 사용된다.
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20. 하드디스크의 스핀들 모터 회전수로 사용되는 단위는?

  1. RPM
  2. APM
  3. PPM
  4. BPS
(정답률: 86%)
  • 정답은 "RPM"입니다. RPM은 "Revolutions Per Minute"의 약자로, 1분당 회전수를 나타내는 단위입니다. 하드디스크의 스핀들 모터는 회전수에 따라 데이터의 접근 속도가 결정되기 때문에, RPM이 하드디스크의 성능을 나타내는 중요한 지표 중 하나입니다.
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21. 컴퓨터에 일정한 전압을 유지시켜주기 위해 설치하는 장비는?

  1. AVR(Automatic Voltage Regulator)
  2. SRM(Storage Resource Management)
  3. ASP(Application Service Provider)
  4. AUI(Attachment Unit Interface)
(정답률: 90%)
  • AVR은 자동 전압 조절기로, 전압의 변동을 감지하여 일정한 전압을 유지시켜주는 장비입니다. 따라서 컴퓨터 등 전기 제품의 안정적인 운영을 위해 설치됩니다. SRM은 저장소 자원 관리, ASP는 응용 프로그램 서비스 제공자, AUI는 첨부 단위 인터페이스를 의미합니다.
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22. 자기(Magnetism)를 사용하여 저장하는 방식이 아닌 것은?

  1. FDD
  2. Zip Drive
  3. Blu-ray
  4. HDD
(정답률: 82%)
  • Blu-ray는 자기(Magnetism)를 사용하여 저장하는 방식이 아니라 광학적인 방식으로 저장하는 기술이기 때문입니다.
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23. 사진이나 문서 등을 컴퓨터용 이미지로 변환해주는 장치는?

  1. 키보드
  2. 칼라프린터
  3. 스캐너
  4. 복사기
(정답률: 93%)
  • 스캐너는 사진이나 문서 등을 디지털 이미지로 변환해주는 장치입니다. 따라서 컴퓨터에서 이용할 수 있는 이미지 파일로 저장할 수 있습니다.
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24. 메모리를 기능상 분류한 것 중 성격이 다른 하나는?

  1. DRAM
  2. SRAM
  3. SDRAM
  4. DIMM
(정답률: 76%)
  • 정답은 "DIMM"이다.

    DRAM, SRAM, SDRAM은 모두 메모리의 종류를 나타내는 용어이며, 각각 동적 RAM, 정적 RAM, 동기 동적 RAM을 의미한다.

    반면에 DIMM은 메모리 모듈의 형태를 나타내는 용어이다. DIMM은 Dual In-line Memory Module의 약자로, 메모리 칩을 담고 있는 모듈의 형태를 뜻한다. 따라서, DIMM은 메모리의 성격이 아닌, 메모리 모듈의 형태를 나타내는 것이다.
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25. 평면상의 위치 좌표를 여러 가지 방법으로 전기 신호로 변환하여 컴퓨터에 입력하는 장치는?

  1. 서든 모션 센서(SMS)
  2. 라우터(Router)
  3. 타블렛(Tablet)
  4. 허브(HUB)
(정답률: 78%)
  • 타블렛은 터치 스크린을 이용하여 사용자의 손가락 움직임을 전기 신호로 변환하여 컴퓨터에 입력하는 장치이다. 따라서 평면상의 위치 좌표를 전기 신호로 변환하여 입력하는데 적합하며, 이러한 기능을 수행하기 위해 일반적으로 사용된다.
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26. 메인보드 칩셋의 주요 기능과 이에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 메모리 제어 : 시스템의 메인 메모리와 캐시 메모리 관리
  2. IO 제어 : 키보드, 마우스, DMA 등의 IO 장치 관리
  3. PCI 브리지 : PCI 버스 관리
  4. E-IDE 제어 : 내장된 시계 관리
(정답률: 81%)
  • E-IDE 제어는 내장된 시계 관리와는 관련이 없습니다. E-IDE 제어는 하드 디스크나 CD-ROM 등의 IDE 기반 저장장치를 제어하는 기능입니다. 따라서 정답은 "E-IDE 제어 : 내장된 시계 관리"입니다.
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27. 하드디스크의 데이터 주소지정 방법 중 LBA(24bit) 방식의 최대 지원 용량은?

  1. 160GB
  2. 125GB
  3. 150GB
  4. 137GB
(정답률: 70%)
  • LBA(24bit) 방식은 24비트로 주소를 지정하는 방식으로, 2의 24승인 16,777,216개의 섹터를 지정할 수 있습니다. 하지만 각 섹터의 크기는 일정하게 정해져 있으며, 대부분 512바이트입니다. 따라서 16,777,216개의 섹터를 512바이트씩 곱하면 약 8GB가 됩니다. 따라서 LBA(24bit) 방식으로는 8GB 이상의 용량을 지원하지 못합니다. 따라서 정답은 "137GB"입니다.
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28. 전원공급기에서 직류 출력전압이 안정되면 'H'상태로 되고, 정상치 이하로 떨어지면 'L'상태로 되는 단자는?

  1. +12 Volt
  2. -12 Volt
  3. Power Good
  4. +5 Volt
(정답률: 81%)
  • 전원공급기에서 직류 출력전압이 안정되면 'H'상태로 되고, 정상치 이하로 떨어지면 'L'상태로 되는 단자는 "Power Good"이다. 이는 전원공급기가 안정적으로 작동하고 있는지를 확인하기 위한 신호로, 컴퓨터나 다른 장치가 전원을 받기 전에 이 신호가 'H'상태가 되어야만 안정적인 작동이 가능하다. 따라서 이 단자가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것은 매우 중요하다.
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29. 시스템의 각 프로세스들이 서로 필요로 하는 자원을 순환적으로 요청하고 있어 어느 프로세스도 진행을 할 수 없는 상태를 지칭하는 용어는?

  1. 시간분할(Time-Sharing)
  2. 분산처리(Distributed Processing)
  3. 교착상태(Deadlock)
  4. 아사상태(Starvation)
(정답률: 87%)
  • 교착상태는 시스템의 각 프로세스들이 서로 필요로 하는 자원을 순환적으로 요청하고 있어 어느 프로세스도 진행을 할 수 없는 상태를 지칭합니다. 이는 자원을 공유하는 시스템에서 발생할 수 있으며, 예를 들어 A 프로세스가 B 프로세스가 가지고 있는 자원을 요청하고, B 프로세스가 A 프로세스가 가지고 있는 자원을 요청하는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서 두 프로세스는 서로 자원을 얻지 못하고 기다리는 상태가 되어 무한정 기다리게 되는데, 이를 교착상태라고 합니다.
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30. USB, PS/2, COM 포트에 연결되는 마우스에 사용되는 전압으로 올바른 것은?

  1. 2.8V
  2. 3V
  3. 5V
  4. 5.5V
(정답률: 81%)
  • USB, PS/2, COM 포트는 모두 5V의 전압을 제공하기 때문에 마우스에 사용되는 전압도 5V여야 합니다.
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3과목: PC주변기기

31. BIOS Setup의 USER PASSWORD 메뉴에서 설정한 패스워드를 관리자가 잊어버렸을 때 취할 수 있는 조치로 올바른 것은?

  1. BIOS를 교체한다.
  2. 메인보드를 교체한다.
  3. 모든 전원을 차단 한 뒤 메인보드의 건전지를 잠시 제거한 후 결속한다.
  4. Keyboard의 ESC Key를 클릭한다.
(정답률: 85%)
  • BIOS Setup의 USER PASSWORD 메뉴에서 설정한 패스워드를 관리자가 잊어버렸을 때, 해당 패스워드를 초기화하기 위해서는 메인보드에 저장된 설정 정보를 삭제해야 합니다. 이를 위해 메인보드의 건전지를 제거하여 저장된 설정 정보를 초기화할 수 있습니다. 따라서 올바른 조치는 "모든 전원을 차단 한 뒤 메인보드의 건전지를 잠시 제거한 후 결속한다." 입니다. 다른 보기들은 BIOS 초기화와는 관련이 없습니다.
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32. 오버클럭킹(Over Clocking)에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 인텔 i5-2500K CPU는 배수락이 해제된 프로세서로 오버클러킹에 유리하다.
  2. 배수 변경에 의한 오버클럭은 메모리 부분 클럭에 영향을 주지 않는다.
  3. CMOS의 CPU Core Voltage 에서 전압을 높여주면 오버클럭 헤드룸이 향상되나 지나치게 높은 경우 부품에 손상을 가져올 수 있다.
  4. 보드에서 지원하지 않는 베이스클럭으로도 설정 할 수 있다.
(정답률: 76%)
  • 보드에서 지원하지 않는 베이스클럭으로도 설정 할 수 있다. - 이는 잘못된 설명입니다. 보드에서 지원하는 범위 내에서만 오버클럭을 설정할 수 있습니다. 범위를 벗어나면 시스템이 불안정해지거나 부팅 자체가 되지 않을 수 있습니다.
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33. 컴퓨터 조립 후 전원을 켜고 테스트를 할 때 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않는 문제의 원인으로 잘못된 것은?

  1. 전원 공급 장치의 불량
  2. 하드디스크의 불량
  3. 램이 제대로 장착되어 있지 않은 경우
  4. 그래픽 카드가 제대로 연결되어 있지 않은 경우
(정답률: 74%)
  • 하드디스크의 불량은 모니터에 화면이 나타나지 않는 문제의 원인이 될 수 있습니다. 하드디스크가 제대로 작동하지 않으면 운영체제가 부팅되지 않아 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않을 수 있습니다. 따라서 하드디스크의 불량은 컴퓨터 조립 후 전원을 켜고 테스트를 할 때 모니터에 아무런 화면도 나타나지 않는 문제의 원인으로 잘못된 것입니다.
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34. BIOS 설정에서 할 수 없는 작업은?

  1. System Date/Time 설정
  2. Floppy Disk Drive 설정
  3. Disk Partition 설정
  4. Disk 부팅 순서 설정
(정답률: 78%)
  • BIOS는 컴퓨터의 하드웨어를 관리하고 제어하는 소프트웨어입니다. 따라서 BIOS 설정에서는 하드웨어와 관련된 작업을 수행할 수 있습니다. 하지만 디스크 파티션 설정은 하드웨어와는 직접적으로 관련이 없는 소프트웨어적인 작업입니다. 따라서 BIOS 설정에서는 디스크 파티션 설정을 할 수 없습니다.
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35. Award BIOS의 CMOS 설정 메뉴 중 "STANDARD CMOS SETUP"에서 설정할 수 없는 것은?

  1. 컴퓨터 내부 날짜와 시간 설정
  2. 메모리 스피드 설정
  3. 하드디스크 타입 설정
  4. 플로피디스크 드라이브 타입 설정
(정답률: 57%)
  • 메모리 스피드는 BIOS에서 설정하는 것이 아니라 메인보드의 BIOS가 인식한 메모리 모듈의 스펙에 따라 자동으로 설정되기 때문에, STANDARD CMOS SETUP에서는 메모리 스피드를 직접 설정할 수 없습니다.
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36. 컴퓨터에 네트워크 인터페이스 카드를 연결하였으나 Windows에서 카드가 정상적으로 동작하지 않는다. 이때 확인해야 할 내용으로 잘못된 것은?

  1. 슬롯에 정확히 꽂혀있는지 살펴본다.
  2. 슬롯에 문제가 있을 수 있으므로 슬롯의 위치를 바꿔본다.
  3. 네트워크 인터페이스 카드는 인터넷에 연결되어야 Windows의 장치 관리자에서 인식이 되므로, 인터넷의 연결 상태를 확인한다.
  4. 카드의 드라이버가 자동으로 인식되지 않는다면 함께 제공된 CD안의 드라이버를 수동으로 설치한다.
(정답률: 66%)
  • 네트워크 인터페이스 카드는 인터넷에 연결되어야 Windows의 장치 관리자에서 인식이 되므로, 인터넷의 연결 상태를 확인해야 한다. 이는 카드가 정상적으로 동작하지 않는 원인 중 하나일 수 있다. 다른 보기들은 카드가 정상적으로 동작하지 않는 원인일 수 있지만, 인터넷 연결 상태를 확인하는 것은 가장 먼저 해야 할 일이다.
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37. Windows 7에서 자동으로 주변장치를 인식하여 사용자가 쉽게 장치를 추가할 수 있는 기능은?

  1. Plug & Play
  2. CMOS Setup
  3. ROM BIOS
  4. DMA
(정답률: 87%)
  • "Plug & Play"은 컴퓨터 시스템에서 새로운 하드웨어 장치를 자동으로 인식하고 구성하는 기능을 말합니다. 따라서 사용자는 별도의 설정이나 드라이버 설치 없이 쉽게 장치를 추가할 수 있습니다.
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38. Windows에서 3D를 지원하는 게임이 실행되지 않을 경우 해결책으로 잘못된 것은?

  1. CPU 및 메모리 용량이 게임이 요구하는 최소 사양에 미달하는 경우 해당 부품을 업그레이드 한다.
  2. 그래픽 카드의 IRQ 번호를 다른 번호로 수정한다.
  3. DirectX가 게임에 맞는 올바른 버전으로 설치되어 있는지 확인한다.
  4. 그래픽 카드 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인한다.
(정답률: 82%)
  • 그래픽 카드의 IRQ 번호를 다른 번호로 수정하는 것은 게임 실행과 직접적인 연관이 없는 문제이기 때문에 잘못된 해결책이다. IRQ 번호는 하드웨어 간의 충돌을 방지하기 위해 할당되는 것으로, 게임 실행에 직접적인 영향을 미치지 않는다. 따라서 정답은 "CPU 및 메모리 용량이 게임이 요구하는 최소 사양에 미달하는 경우 해당 부품을 업그레이드 한다."이다. 게임 실행에 필요한 하드웨어 요구사항을 충족하지 못할 경우, 해당 부품을 업그레이드하여 문제를 해결할 수 있다.
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39. Windows가 정상적으로 종료되지 않는 이유로 잘못된 것은?

  1. Windows에서 실행중인 프로그램을 비정상적으로 종료했기 때문이다.
  2. 시작 프로그램과 Windows가 충돌하기 때문이다.
  3. 램 상주 프로그램과 Windows가 충돌하기 때문이다.
  4. 바이오스를 최신 버전으로 업데이트를 했기 때문이다.
(정답률: 83%)
  • 바이오스 업데이트는 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 간의 호환성을 유지하기 위해 필요한 작업이지만, 잘못된 업데이트는 컴퓨터 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 바이오스 업데이트를 잘못하면 Windows가 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다.
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40. Windows를 사용하는 도중 속도가 점점 느려지는 현상이 발생하였다. 문제의 원인으로 잘못된 것은?

  1. 레지스트리가 점점 커지고 불필요한 내용이 쌓이기 때문이다.
  2. Windows에서 사용하는 DLL과 드라이버 파일이 많아지기 때문이다.
  3. 하드디스크의 단편화가 심해지기 때문이다.
  4. 디스크 캐시와 가상 메모리의 성능이 저하되기 때문이다.
(정답률: 49%)
  • 디스크 캐시와 가상 메모리는 Windows 운영체제에서 중요한 역할을 하며, 이들의 성능이 저하되면 시스템 전체의 속도가 느려지게 된다. 디스크 캐시는 자주 사용되는 파일을 빠르게 로드하기 위해 메모리에 저장하는 기능이며, 가상 메모리는 물리적 메모리가 부족할 때 하드디스크를 일종의 확장 메모리로 사용하는 기능이다. 이들의 성능이 저하되면 파일 로딩이 느려지고, 프로그램 실행 속도가 느려지며, 전반적인 시스템 성능이 저하된다.
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41. 현재 운영하고 있는 Web 서버에 사용자가 급증하여 응답시간이 현저히 늦어지는 현상이 발생할 경우 시스템의 응답시간을 빠르게 하기 위한 조치 방법으로 잘못된 것은?

  1. CPU 사용량을 확인하여, Web 서버 컴퓨터를 CPU가 여러 개로 구성된 병렬 컴퓨터 시스템으로 교체한다.
  2. 네트워크 전송량을 확인하여, Web 서버 컴퓨터가 연결된 전용선을 좀 더 용량이 큰 회선으로 교체한다.
  3. 메모리 사용량을 확인하여, Web 서버 컴퓨터의 주기억(Main Memory) 장치 용량을 늘린다.
  4. 하드디스크 사용 빈도를 확인하여, Web 서버 컴퓨터의 하드디스크 용량을 늘린다.
(정답률: 69%)
  • 하드디스크 사용 빈도를 확인하여, Web 서버 컴퓨터의 하드디스크 용량을 늘리는 것은 잘못된 방법입니다. 하드디스크 용량을 늘리는 것은 저장 용량을 늘리는 것이지, 시스템의 응답시간을 빠르게 하는 것과 직접적인 연관성이 없습니다. 따라서, 올바른 방법은 CPU 사용량, 네트워크 전송량, 메모리 사용량 등 시스템의 병목 현상을 파악하여 해당 부분을 개선하는 것입니다.
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42. 시스템의 부팅 속도가 느려지는 원인으로 잘못된 것은?

  1. 램(RAM)에 기록된 파일의 단편화 심화
  2. 하드디스크 파일의 단편화 심화
  3. CMOS Setup에서의 Cache가 disable로 설정
  4. 바이러스 감염
(정답률: 63%)
  • 램(RAM)에 기록된 파일의 단편화 심화는 시스템이 파일을 읽어오는 과정에서 램(RAM)에서 파일의 일부가 분산되어 저장되어 있어서 파일을 읽어오는 데 시간이 더 걸리기 때문에 부팅 속도가 느려지는 원인이 됩니다.
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43. 컴퓨터의 전원 스위치를 누르지 않았는데도 컴퓨터가 가끔 자동으로 켜진다. 해결책으로 올바른 것은?

  1. CMOS 셋업의 전원관리 메뉴 중 모뎀, LAN 카드 신호검출과 마우스, 키보드 동작에 따른 전원 공급 부분을 Disabled로 설정
  2. Windows 드라이버 문제이므로 제어판의 장치관리자를 사용하여 드라이버 점검
  3. 부트 섹터가 바이러스에 의해 파괴된 경우이므로 OS를 새로 설치
  4. RAM이 메인보드에서 지원하는 종류인지 확인
(정답률: 65%)
  • 컴퓨터가 자동으로 켜지는 문제는 모뎀, LAN 카드, 마우스, 키보드 등의 외부 신호에 의해 발생할 수 있습니다. 이러한 신호에 의해 컴퓨터가 깨어나는 기능을 "Wake on LAN", "Wake on Modem", "Wake on Mouse", "Wake on Keyboard" 등이라고 합니다. 이러한 기능을 해제하기 위해서는 CMOS 셋업의 전원관리 메뉴에서 해당 기능을 Disabled로 설정해야 합니다. 이렇게 설정하면 외부 신호에 의해 컴퓨터가 자동으로 켜지는 문제를 해결할 수 있습니다.
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44. PnP 장치가 관리하지 않는 것은?

  1. DMA 채널
  2. TCP 포트
  3. IRQ
  4. 입출력 Address
(정답률: 76%)
  • PnP 장치는 하드웨어 자원을 자동으로 할당하고 관리하는데, TCP 포트는 소프트웨어적인 자원이므로 PnP 장치가 관리하지 않습니다. PnP 장치는 DMA 채널, IRQ, 입출력 Address와 같은 하드웨어적인 자원을 관리합니다.
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45. Windows 업그레이드에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. Custom 업그레이드 설치 작업은 폴더 변경 및 파일 시스템을 변경할 수 있다.
  2. Windows 95에서 업그레이드할 경우, 곧바로 Windows 7으로 업그레이드할 수 있다.
  3. 호환성이 없는 것으로 판단되는 소프트웨어는 제거한 후에 업그레이드를 수행하는 것이 좋다.
  4. 동적 업데이트 옵션을 선택하면, 웹 사이트로부터 장치와 어플리케이션을 위한 업데이트를 진행할 수 있다.
(정답률: 87%)
  • "Windows 95에서 업그레이드할 경우, 곧바로 Windows 7으로 업그레이드할 수 있다."는 잘못된 설명입니다. Windows 95에서 Windows 7로 업그레이드하려면 중간에 Windows 98, Windows XP, Windows Vista 등의 중간 버전을 거쳐야 합니다. 이는 각 버전 간의 호환성 문제 때문입니다.
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4과목: PC네트워크

46. 도메인 이름에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. com : 상업적인 회사
  2. edu : 학교 등 교육기관
  3. mil : 국제단체
  4. org : 비영리단체
(정답률: 85%)
  • 정답은 "mil : 국제단체"이다. mil은 군사 기관을 위한 도메인 이름이다. 국제단체를 위한 도메인 이름은 int이다.
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47. 인터넷(WWW)의 표준 프로토콜로 올바른 것은?

  1. Apple Talk
  2. NetBEUI
  3. TCP/IP
  4. RIP
(정답률: 90%)
  • TCP/IP는 인터넷에서 가장 널리 사용되는 프로토콜이며, 데이터를 안정적으로 전송하고 인터넷 상에서 컴퓨터들이 통신할 수 있도록 해줍니다. 따라서 인터넷(WWW)의 표준 프로토콜로 사용됩니다. Apple Talk은 애플 컴퓨터에서 사용되는 프로토콜이며, NetBEUI는 마이크로소프트 윈도우에서 사용되는 프로토콜입니다. RIP는 라우팅 프로토콜 중 하나입니다.
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48. 루프백(Loopback) 주소를 나타내는 특수 IP 주소는?

  1. 127.0.0.1
  2. 1.1.1.1
  3. 255.255.255.255
  4. 0.0.0.1
(정답률: 86%)
  • 루프백(Loopback) 주소는 자신의 컴퓨터를 가리키는 IP 주소입니다. 따라서, "127.0.0.1"은 자신의 컴퓨터를 가리키는 IP 주소이며, 이를 통해 자신의 컴퓨터에서 서버나 네트워크 등을 테스트할 수 있습니다. 다른 보기들은 각각 다른 용도를 가지고 있습니다.
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49. 일반적으로 네트워크를 통해서 공유할 수 없는 것은?

  1. 하드디스크
  2. 프린터
  3. 인터넷
(정답률: 81%)
  • 램은 컴퓨터가 실행 중인 프로그램과 데이터를 일시적으로 저장하는 곳으로, 전원이 꺼지면 내용이 사라지기 때문에 네트워크를 통해 공유할 수 없습니다. 하드디스크와 프린터는 파일이나 문서를 저장하거나 출력하는데 사용되며, 인터넷은 컴퓨터와 컴퓨터 간에 정보를 주고받는 통로입니다.
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50. 아래 내용의 통신망 구성 형태로 올바른 것은?

  1. 버스형
  2. 망형
  3. 스타형
  4. 링형
(정답률: 84%)
  • 정답은 "스타형"입니다. 이는 중앙에 중계기가 있고, 각 단말기들이 중계기에 직접 연결되어 있는 형태이기 때문입니다. 다른 형태들은 중계기와 단말기들이 연결되어 있는 방식이 다르기 때문에 스타형이 아닙니다.
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