1. <보기>는 이용자 실비지급제도에 관한 설명이다. ( )안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
2. 국내우편서비스 부가우편역무의 종류에 해당하지 않는 것은?
3. 국내소포우편물의 취급조건과 접수에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
4. 우체국택배에 관한 설명으로 옳은 것은?
5. 봉투에 넣어 봉함하여 발송하는 통상우편물의 규격요건에 관한 내용이다. 위반 시 규격외요금을 징수하는 것은?
6. <보기>는 우편물의 일반취급 처리과정이다. ( )에 들어갈 용어로 옳은 것은? (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢, ㉣)
7. <보기>에서 국제특급우편(EMS)으로 보낼 수 있는 물품은?
8. 아시아ㆍ태평양우편연합(APPU : Asian-Pacific Postal Union)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
9. 항공등기로 접수하는 국제통상우편물 중 항공부가요금만 징수하는 우편물은?
10. 우체국예금ㆍ보험에 관한 설명으로 옳은 것은?
11. 우체국 전자금융 및 제휴서비스에 대한 설명으로 옳은 것은?
12. <보기> 중 우체국예금(제휴서비스 포함)에서 제공하는 서비스를 모두 고른 것은?
13. 금융경제, 과세, 자금세탁방지업무에 대한 설명으로 옳은 것은?
14. 금융상품에 대한 설명으로 옳은 것은?
15. 현재(2012년 2월말 기준) 판매 중인 우체국보험 상품에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
16. 보험관련 세금에 대한 설명으로 옳은 것은?
17. 보험계약에 대한 설명으로 옳은 것은?
18. 생명보험 상품의 종류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
19. 글의 내용과 일치하는 것은?
20. 문맥을 고려할 때, 빈칸 ⓐ에 들어갈 알맞은 단어는?