1. ＜보기＞에서 국내우편물 제한 부피 및 무게에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ
- ㄱ, ㄹ
- ㄴ, ㄷ
- ㄷ, ㄹ
(정답률: 78%)
2. 우편서비스의 종류와 이용조건에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 30kg 이하 소포우편물은 보편적 우편서비스에 해당한다.
- 2kg을 초과하는 통상우편물은 선택적 우편서비스 대상이다.
- 일반소포우편물의 송달기준은 접수한 다음 날부터 3일 이내이다.
- 소포우편물에는 원칙적으로 서신을 넣을 수 없으나 물건과 관련이 있는 납품서, 영수증, 설명서 등은 함께 넣어 보낼 수 있다.
(정답률: 74%)
3. 국내우편요금 제도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 요금수취인부담우편물의 취급대상은 통상우편물, 등기소포우편물, 계약등기이다.
- 한 사람이 매월 100통 이상 보내는 통상?소포우편물은 우편요금 후납우편물의 취급대상이다.
- 우편요금 별납우편물은 관할 지방우정청장이 지정하는 우체국(우편취급국 포함)에서만 취급이 가능하다.
- 요금수취인부담우편물의 발송유효기간은 3년 이내로 제한하며 배달우체국장과 이용자와의 계약으로 정한다.
(정답률: 48%)
4. 우편사서함 사용계약에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 우편사서함은 2인 이상이 공동으로 사용할 수 있고, 법인, 공공기관 등 단체의 우편물 수령인은 10명까지 등록할 수 있다.
- 우편물을 다량으로 받는 고객은 우편물을 정해진 날짜에 찾아갈 수 있으며, 수취인 주거지나 주소변경이 있을 경우에는 이용할 수 없다.
- 우편사서함의 사용계약을 하려는 사람은 계약신청서와 등기우편물 수령을 위하여 본인의 서명표를 우체국(우편취급국 포함)에 제출하면 된다.
- 국가기관, 지방자치단체, 일일배달 예정 물량이 100통 이상인 다량이용자, 우편물배달 주소지가 사서함 설치 우체국의 관할구역인 신청자 순으로 우선 계약을 할 수 있다.
(정답률: 47%)
5. 우편물의 발송에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 우편물의 발송순서는 별도로 정하지 않으며, 일반우편물을 담은 운송용기는 운송송달증을 등록한 뒤에 발송한다.
- 당일특급우편물은 국내특급우편자루를 사용하고 다른 우편물과 구별하여 해당 배달국이나 집중국으로 별도로 묶어서 발송한다.
- 부가취급우편물은 덮개가 있는 우편상자에 담아 덮개에 운송용기 국명표를 부착하고 필요 시 묶음끈을 사용하여 봉함한 후 발송한다.
- 운반차에 우편물 적재 시 여러 형태의 우편물을 함께 넣을 때에는 작업을 쉽게 하기 위하여 등기소포 → 일반소포 → 등기통상 → 일반통상 → 중계우편물의 순으로 적재한다.
(정답률: 75%)
6. 국내우편물 배달에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 보관우편물의 보관기간은 우편물이 도착한 다음 날부터 계산하여 15일이다.
- 수취인이 2명 이상인 경우에는 그중 1인에게 배달하는 것이 우편물 배달의 일반원칙이다.
- 우편사서함 번호와 주소가 함께 기재된 우편물 중 익일특급우편물은 주소지에 배달하여야 한다.
- 배달의 우선순위에서 일반통상우편물(국제선편통상우편물 중 서장 및 엽서 포함)은 제1순위에 해당된다.
(정답률: 53%)
8. 국제우편에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 국제반신우표권(International Reply Coupons)은 만국우편연합 국제사무국에서 발행한다.
- 국제우편요금 수취인부담(International Business Reply Service) 우편물은 선편, 항공 등의 부가취급을 할 수 있다.
- EMS 배달보장 서비스는 제공된 배달예정일보다 지연된 사실이 확인된 경우 절차를 거쳐 우편요금을 배상한다.
- 국제초특급 서비스(International EMS Time Certain Service)는 배달결과를 배달 당일 발송인에게 알려주는 서비스를 제공한다.
(정답률: 31%)
9. 국제우편 행방조사청구제도와 손해배상제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 우편물 발송국가 및 도착국가는 물론 제3국(외국)에서도 행방조사를 청구할 수 있다.
- 행방조사청구가 기한 내에 이루어져야 하는 것은 손해배상 요건 중 하나이다.
- 국제특급우편물 분실, 파손 등으로 지급된 손해배상금은 사고에 대한 책임이 있는 해당 우정청이 부담하는 것을 원칙으로 한다.
- 손해배상 청구권자는 원칙적으로 수취인에게 배달되기 전까지 발송인이며, 배달된 후에는 수취인에게 청구 권한이 있다.
(정답률: 51%)
10. ＜보기＞와 같이 조건이 주어진 각 상품에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ㄱ은 ㄴ보다 표면 금리가 높다.
- ㄱ은 ㄷ보다 실질 금리가 높다.
- ㄴ은 ㄱ보다 이자 금액이 많다.
- ㄴ은 ㄷ보다 수익률이 높다.
(정답률: 48%)
11. 자금세탁방지제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 자금세탁이란 일반적으로 ‘자금의 위법한 출처를 숨겨 적법한 것처럼 위장하는 과정’을 의미한다.
- 의심거래보고제도(STR)의 보고대상에 대해 정해진 기준 금액은 없으며 금융기관이 주관적으로 판단하여 보고한다.
- 금융정보분석원(KoFIU)은 보고된 혐의거래를 조사·수사하여 법집행기관에 기소 등의 의법조치를 의뢰한다.
- 고객확인제도(CDD)의 확인대상이 되는 ‘계좌의 신규 개설’에는 양도성예금증서, 표지어음의 발행, 금고대여 약정도 포함된다.
(정답률: 73%)
12. 우체국예금에 대한 설명으로 옳은 것은?
- 정리계좌에 편입된 예금에 대해서는 이자의 정기계산을 하지 않는다.
- 약관의 조항은 우체국과 예금주 사이에 개별적으로 합의한 사항에 우선한다.
- 예금주 본인이 전화로 사고신고를 철회하는 것은 영업시간 중에만 가능하다.
- 듬뿍우대저축에 대한 질권 설정은 사전에 우체국에 통지하고 동의를 받아야 한다.
(정답률: 46%)
14. 우체국 체크카드에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 우체국 알뜰주유 체크카드는 가족카드?교통카드 신청이 가능하며, 전월 이용실적에 현금카드 사용금액, 주유 실적은 제외된다.
- 우체국 우리동네plus 체크카드의 부가서비스 Type 변경은 월 1회 가능하며, 변경된 서비스는 다음 달 1일부터 적용된다.
- 우체국 다드림(多Dream) 체크카드의 할인 방법은 포인트 적립 방식이며, 5,000P 이상시 1,000P 단위로 캐시백 전환도 가능하다.
- 우체국 start 체크카드는 희망자에 한해 휴일재해보장보험 무료 가입이 가능하며, 보험 가입 이후 카드를 해지해도 보험은 유지된다.
(정답률: 58%)
15. 우체국보험의 역사를 설명한 ＜보기＞의 ㉠~㉢에 들어갈 내용으로 바르게 나열한 것은? (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢)
- 1925, 양로보험, 우편생명보험
- 1929, 양로보험, 국민생명보험
- 1925, 연금보험, 우편생명보험
- 1929, 연금보험, 국민생명보험
(정답률: 74%)
16. 보험료 계산의 기초에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 예정이율이 낮아지면 보험료는 비싸지고, 예정이율이 높아지면 보험료는 싸진다.
- 예정사업비율이 낮아지면 보험료는 싸지고, 예정사업비율이 높아지면 보험료는 비싸진다.
- 순보험료는 장래의 보험금 지급의 재원(財源)이 되는 보험료로, 위험보험료와 저축보험료로 분리할 수 있다.
- 보험료는 대수의 법칙에 의거하여 예정사망률, 예정이율, 예정사업비율의 3대 예정률을 기초로 계산한다.
(정답률: 65%)
17. 우체국 보험상품에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 무배당 우체국건강클리닉보험(갱신형)의 최초계약 가입 나이는 0~60세이다.
- 무배당 우체국큰병큰보장보험(갱신형)은 10년 만기 생존시마다 건강관리자금이 지급된다.
- 무배당 우체국장제보험 1종과 2종은 계약심사 과정 없이 가입이 간편한 무심사형 보험상품이다.
- 무배당 파워적립보험은 기본보험료 30만원 초과금액에 대해 수수료를 인하함으로써 수익률을 증대시킨 보험상품이다.
(정답률: 56%)
18. 다음의 우체국 보험상품 중 보장성보험 상품만으로 바르게 짝지어진 것은?
- 우체국안전벨트보험, 무배당 만원의행복보험, 무배당 알찬전환특약
- 우체국안전벨트보험, 무배당 우체국하나로OK보험, 무배당 100세종합보장보험
- 우체국암보험(갱신형), 무배당 에버리치복지보험, 무배당 나눔의행복보험
- 우체국암보험(갱신형), 무배당 우체국치아보험(갱신형), 무배당 에버리치복지보험
(정답률: 72%)
19. 다음 두 사람의 대화에서 A가 B의 수표를 바로 현금 으로 교환하여 주지 못하는 이유는?
- 수표에 표시된 화폐의 잔고가 부족하기 때문이다.
- 발행은행에 수표를 보내서 결제받은 돈을 입금해 주기 때문이다.
- B의 개인 신용등급이 낮아서 거래의 승인이 불가하기 때문이다.
- 수표 금액이 적어서 우편료와 수수료의 발생으로 거래가 어렵기 때문이다.
(정답률: 64%)
