직업상담사 2급(구) 필기 기출문제복원 (2009-03-01)

직업상담사 2급(구) 2009-03-01 필기 기출문제 해설

이 페이지는 직업상담사 2급(구) 2009-03-01 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

직업상담사 2급(구)
(2009-03-01 기출문제)

목록

1과목: 직업상담ㆍ심리학

1. 내담자에게 선정된 행동을 연습하거나 실천하도록 함으로써 내담자가 계약을 실행하는 기회를최대화하도록 돕는 초기면담의 주요요소는?

  1. 예약
  2. 유머
  3. 직면
  4. 리허설
(정답률: 89%)
  • 리허설은 내담자가 상담 중에 결정한 새로운 행동을 실제로 연습해 봄으로써, 실제 상황에서 계약된 행동을 성공적으로 실행할 수 있도록 돕는 기회를 최대화하는 기법입니다.
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2. 형태주의 상담에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 인간은 과거와 환경에 의해 결정되는 존재로 보았다.
  2. 형태주의 상담이 개인의 발달초기에서의 문제들을 중요시한다는 점에서 정신분석적 상담과 유사하다
  3. 형태주의 상담에서는 현재 상황에 대한 자각에 초점을 두고 있다.
  4. 개인이 자신의 내부와 주변에서 일어나는 일들을 충분히 자각할 수 있다면 자신이 당면하는 삶의 문제들을 개인스스로가 효과적으로 다룰 수 있다고 가정한다.
(정답률: 87%)
  • 형태주의 상담은 '여기-지금(Here and Now)'의 현재 자각을 강조하며, 인간을 스스로 문제를 해결할 수 있는 능동적인 존재로 봅니다.

    오답 노트
    인간은 과거와 환경에 의해 결정되는 존재로 보았다: 이는 결정론적 관점으로, 형태주의가 아닌 정신분석적 관점입니다.
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3. 내담자 중심 상담에서 사용되는 상담기법이 아닌 것은?

  1. 적극적경험
  2. 역할연기
  3. 감정의 반영
  4. 공감적 이해
(정답률: 85%)
  • 내담자 중심 상담은 상담자의 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중, 진실성을 강조하며 감정의 반영과 같은 비지시적 기법을 사용합니다.

    오답 노트
    역할연기: 게슈탈트 상담이나 심리극에서 주로 사용하는 행동주의적/경험적 기법입니다.
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4. 희망직업 또는 자신의 흥미, 적성에 대한 이해가 부족한 내담자를 상담하게 되었을 때 상담 및 직업지도 서비스 업무과정을 바르게 나열한 것은?

  1. D → C → A → B
  2. A → C → D → C
  3. D → A → B → C
  4. A → D → C → B
(정답률: 84%)
  • 내담자의 이해가 부족한 상태에서는 검사 실시부터 정보 제공까지 단계적으로 진행해야 합니다.
    직업적성상담 및 흥미검사 실시(D) $\rightarrow$ 직업지도 시스템을 통한 검사결과 처리(C) $\rightarrow$ 적합직업탐색(A) $\rightarrow$ 직업에 관한 상세정보제공(B) 순으로 진행하는 것이 올바른 과정입니다.
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5. 직업상담사가 실시하는 상담영역과 거리가 먼 것은?

  1. 학업상담
  2. 진로상담
  3. 산업상담
  4. 장애자 직업상담
(정답률: 69%)
  • 직업상담사는 진로, 산업, 장애자 직업상담 등 직업적 적응과 취업을 돕는 영역을 담당하며, 학업상담은 주로 교육 상담 영역에 해당합니다.
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6. 내담자 중심 상담이론에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 내담자들이 완전히 기능하는 사람이 될 수 있다고 보았다
  2. 인간은 자신이 나아가야 할 방향을 찾고 건설적 변화를 이끌어 낼 수 있는 능력이 있음을 가정한다.
  3. 내담자들로 하여금 사회적 관심을 갖도록 도우며 열등감이 감소할 수 있도록 돕는다.
  4. 기본적인 상담기법으로 적극적 경청, 감정반영, 명료화, 공감적 이해 등이 이용된다.
(정답률: 75%)
  • 내담자 중심 상담은 내담자의 자아실현 경향성과 잠재력을 신뢰하는 이론입니다.

    오답 노트
    사회적 관심과 열등감 감소: 아들러의 개인심리학적 관점입니다.
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7. 다음 중 보딘(Bordin)이 제시한 직업문제의 심리적 원인에 해당하지 않는 것은?

  1. 인지적 갈등
  2. 확신의 결여
  3. 정보의 부족
  4. 내적 갈등
(정답률: 70%)
  • 보딘(Bordin)은 직업문제의 심리적 원인으로 정보의 부족, 확신의 결여, 내적 갈등을 제시하였습니다. 인지적 갈등은 보딘이 제시한 심리적 원인에 포함되지 않습니다.
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8. 특성-요인 직업 상담에서 상담사가 지켜야 할 상담원칙으로 틀린 것은?

  1. 내담자에게 강의하려 하거나 거만한 자세로 말하지 않는다.
  2. 간단한 어휘를 사용하고, 상담 초기에는 내담자에게 제공하는 정보를 비교적 큰 범위로 확대한다.
  3. 어떤 정보나 해답을 제공하기 전에 내담자가 정말로 그것을 알고 싶어 하는지 확인한다.
  4. 상담사는 자신이 내담자가 지니고 있는 여러 가지 태도를 제대로 파악하고 있는지 확인한다.
(정답률: 69%)
  • 특성-요인 직업 상담에서는 내담자의 수준에 맞는 간단한 어휘를 사용해야 하지만, 상담 초기에는 정보를 너무 넓게 제공하기보다 내담자가 수용 가능한 범위 내에서 구체적이고 점진적으로 제공하는 것이 원칙입니다.
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9. 직업상담을 위한 면담에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 내담자의 모든 행동은 이유와 목적이 있음을 분명하게 인지한다.
  2. 상담과정의 원만한 전개를 위해 내담자에게 태도변화를 요구한다.
  3. 침묵에 빠지지 않도록 상담자는 항상 먼저 이야기를 해야 한다.
  4. 초기면담에서 내담자에 대한 기준을 부여한다.
(정답률: 82%)
  • 직업상담 면담 시 상담자는 내담자의 언어적 표현뿐만 아니라 비언어적 행동 하나하나에도 특정한 이유와 목적이 있음을 인지하고 이를 통해 내담자를 깊이 있게 이해해야 합니다.

    오답 노트
    태도변화 요구: 내담자의 자발적 변화를 유도해야 함
    상담자 먼저 이야기: 침묵의 의미를 파악하고 기다려야 함
    기준 부여: 내담자 중심의 상담이 이루어져야 함
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10. 특성-요인 직업 상담의 과정 중 내담자가 능동적으로 참여하는 단계는?

  1. 상담 또는 치료단계
  2. 분석단계
  3. 진단단계
  4. 종합단계
(정답률: 67%)
  • 특성-요인 상담의 과정 중 분석, 진단, 종합 단계는 상담자가 주도하여 내담자의 정보를 수집하고 해석하는 과정인 반면, 상담 또는 치료단계는 내담자가 직접 문제 해결 과정에 능동적으로 참여하여 변화를 꾀하는 단계입니다.
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11. 다음 상담의 인지적 명확성이 부족한 내담자의 유형과 상담자의 개입방법이 옳은 것은?

  1. 단순오정보 - 정보제공
  2. 구체성의 결여 - 구체화 시키기
  3. 자기인식의 부족 - 은유나 비유 쓰기
  4. 가정된 불가능 - 논리적 분석, 격려
(정답률: 79%)
  • 내담자가 '합격할 수 없을 것 같다'며 근거 없이 불가능하다고 믿는 상황은 가정된 불가능에 해당합니다. 상담자는 내담자의 생각과 실제 상황을 비교하는 논리적 분석을 통해 인식을 수정하고, 할 수 있다는 격려를 통해 인지적 명확성을 높여야 합니다.
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12. 다음 중 집단 상담의 특징에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 집단상담은 상담사들이 제한된 시간 내에서 적은 비용으로 보다 많은 내담자들에게 접근하는것을 가능하게 한다.
  2. 효과적인 집단에는 언제나 직접적인 대인적 교류가 있으며 이것이 개인적 탐색을 도와 개인의 성장과 발달을 촉진시킨다.
  3. 집단은 시간을 낭비하는 집단과정의 문제에 집착하게 되어 내담자의 개인적인 문제를 등한시할 수 있다.
  4. 집단에서는 구성원 각자의 사적인 경험을 구성원 모두가 공유하지 않기 때문에 비밀 유지가 쉽다.
(정답률: 88%)
  • 집단상담은 여러 구성원이 자신의 사적인 경험과 감정을 공유하는 특성이 있기 때문에, 개인상담보다 비밀 유지가 훨씬 어렵고 철저한 관리가 필요합니다.
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13. 인지적 - 정서적 상담(RET)의 기본 모델에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 선행사건 - 비합리적 신념체계 - 정서적/행동적결과 - 효과 - 논박
  2. 선행사건 - 정서적/행동적결과 - 비합리적 신념체계 - 논박 - 효과
  3. 선행사건 - 비합리적 신념체계 - 논박 - 정서적/행동적결과 - 효과
  4. 선행사건 - 비합리적 신념체계 - 정서적/행동적결과 - 논박 - 효과
(정답률: 54%)
  • 인지적-정서적 상담(RET)의 기본 모델인 ABCDE 모델은 사건(Activating event) $\rightarrow$ 신념(Belief) $\rightarrow$ 결과(Consequence) $\rightarrow$ 논박(Dispute) $\rightarrow$ 효과(Effect)의 순서로 진행됩니다.
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14. 내담자가 수집한 대안 목록의 직업들이 실현 불가능할 때의 상담전략으로 틀린 것은?

  1. 브레인스토밍 과정을 통해 내담자의 대안직업 대다수가 부적절한 것을 명확히 한다.
  2. 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다.
  3. 내담자가 그 직업들을 시도하여 어려움을 겪을 때 개입한다.
  4. 객관적인 증거나 논리에서 추출한 것에 대해서만 대화하여야 한다.
(정답률: 89%)
  • 내담자가 실현 불가능한 대안을 고집할 때, 상담자는 내담자가 실제로 시도하여 실패할 때까지 기다리는 것이 아니라, 객관적인 증거와 논리를 바탕으로 대안의 부적절함을 깨닫게 하고 현실적인 대안을 찾도록 개입해야 합니다.
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15. 포괄적 직업상담 프로그램의 문제점으로 옳은 것은?

  1. 직업결정 문제의 원인으로 불안에 대한 이해와 불안을 규명하는 방법이 결여되어 있다.
  2. 직업상담의 문제 중 진학상담과 취업상담에 적합할 뿐 취업 후 직업 적응 문제들을 깊이 있게 다루지 못하고 있다.
  3. 직업선택에 미치는 내적 요인의 영향을 지나치게 강조한 나머지 외적 요인의 영향에 대해서는 충분하게고려하고 있지 못하다.
  4. 직업상담사가 교훈적 역할이나 내담자의 자아를 명료화하고, 자아실현을 시킬 수 있는 적극적 태도를취하지 않는다면 내담자에게 직업에 대한 정보를 효과적으로 알려줄 수 없다.
(정답률: 77%)
  • 포괄적 직업상담 프로그램은 주로 진학이나 취업 결정 단계의 상담에 초점이 맞춰져 있어, 취업 이후의 직업 적응이나 유지 문제 등을 심도 있게 다루는 데 한계가 있다는 문제점이 있습니다.
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16. 생애진로사정의 구조에 해당되지 않는 것은?

  1. 적성과 특기
  2. 강점과 장애
  3. 진로사정
  4. 전형적인 하루
(정답률: 74%)
  • 생애진로사정은 내담자의 강점, 장애, 진로사정, 전형적인 하루의 4가지 영역으로 구성됩니다. 적성과 특기는 생애진로사정의 독립된 구조적 구성 요소에 해당하지 않습니다.
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17. 다음은 직업상담기법 중 무엇에 대한 설명인가?

  1. 실제적 기법
  2. 심리측정 도구 사용기법
  3. 인지적 기법
  4. 논리적 기법
(정답률: 72%)
  • 제시된 이미지의 내용은 내담자의 사고에 대한 평가와 새로운 사고의 적절성을 검증하는 실험, 그리고 스스로 해결 방안을 찾도록 유도하는 과정으로, 이는 내담자의 생각(인지)을 다루는 인지적 기법에 해당합니다.
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18. 다음 중 개인적 역할을 강조한 아들러(Adler)의 주장이 아닌 것은?

  1. 개인은 사회적 환경에 관해서만 이해할 수 있다.
  2. 성격과 특성요인이 가족집단 내에서의 운동의 표현이다.
  3. 개인은 일, 사회, 성(性) 등 3개의 주요 생애과제에 반응해야 한다.
  4. 한 가정에서 태어난 두 아이는 동일한 상황에서 자라는 아이이다.
(정답률: 91%)
  • 아들러는 가족 내에서의 출생 순위나 심리적 위치에 따라 아이들이 경험하는 환경이 다르다고 보았습니다.

    오답 노트
    한 가정에서 태어난 두 아이는 동일한 상황에서 자라는 아이이다: 같은 가정이라도 출생 순위 등에 따라 주관적으로 경험하는 환경은 서로 다릅니다.
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19. 행동주의 상담에서 외적인 행동변화를 촉진시키는 방법이 아닌 것은?

  1. 주장훈련
  2. 자기관리 프로그램
  3. 행동계약
  4. 인지적 재구조화
(정답률: 85%)
  • 행동주의 상담은 관찰 가능한 외적 행동의 변화에 집중합니다. 반면, 인지적 재구조화는 왜곡된 생각이나 신념 체계를 수정하는 인지치료의 핵심 기법입니다.
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20. 성격에 대한 자아상태를 부모(P), 성인(A), 아동(C)으로 구분하여 타인들과의 상호작용을 통해 자아상태를 분석 하는 상담 기법은?

  1. 교류분석적 상담
  2. 내담자 중심 상담
  3. 발달적 직업상담
  4. 특성-요인상담
(정답률: 89%)
  • 자아상태를 부모(P), 성인(A), 아동(C)의 세 가지로 구분하고, 이들의 상호작용(교류)을 분석하여 성격과 행동을 이해하는 기법은 교류분석적 상담의 핵심 원리입니다.
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21. 인지적 정보처리의 주요 전제로 틀린 것은?

  1. 진로선택은 인지적 및 정의적 과정들의 상호작용의 결과이다.
  2. 진로를 선택한다는 것은 하나의 문제해결 활동이다.
  3. 진로성숙은 진로문제를 해결할 수 있는 자신의 능력에 의존하지 않는다.
  4. 진로문제 해결은 고도의 기억력을 요하는 과제이다.
(정답률: 67%)
  • 인지적 정보처리는 진로선택을 하나의 문제해결 과정으로 보며, 진로성숙이란 진로 문제를 해결할 수 있는 개인의 능력에 의존하는 개념입니다.

    오답 노트
    진로선택은 인지적·정의적 상호작용의 결과이며, 문제해결 활동이자 고도의 기억력을 요하는 과제라는 설명은 모두 옳은 전제입니다.
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22. 직업전환을 원하는 내담자를 상담할 때 일차적으로 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

  1. 나이와 건강을 고려해야 한다.
  2. 부모의 기대와 아동기 경험을 분석한다.
  3. 직업을 전환하는데 동기화가 되어 있는지 알아본다.
  4. 내담자가 직업을 바꾸는데 필요한 기술을 가지고 있는 지 평가해야한다.
(정답률: 84%)
  • 직업전환 상담의 일차적 목표는 내담자가 새로운 직업으로 성공적으로 옮겨갈 수 있는 현실적인 가능성과 준비도를 평가하는 것입니다. 따라서 나이, 건강, 전환 동기, 보유 기술 등 실질적인 자원과 역량을 우선적으로 고려해야 하며, 부모의 기대나 아동기 경험 분석은 일차적 고려사항보다는 심층적인 심리 분석 단계에 해당합니다.
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23. 다음과 같은 특징을 가지는 수퍼의 진로 발달단계는?

  1. 성장기
  2. 탐색기
  3. 확립기
  4. 유지기
(정답률: 77%)
  • 제시된 잠정기, 전환기, 시행기는 수퍼(Super)의 진로 발달단계 중 탐색기에 해당하는 세부 단계입니다. 이 시기에는 자신의 욕구와 능력을 탐색하고, 현실적인 직업 의식을 형성하며, 자신에게 적합한 직업을 처음으로 시도해보는 특징을 가집니다.
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24. 다운사이징과 조직구조의 수평화로 대변되는 조직변화에 적합한 종업원의 경력개발 프로그램으로 적합하지 않은 것은?

  1. 직무를 통해서 다양한 능력을 본인 스스로 학습할 수 있도록 많은 프로젝트에 참여시킨다.
  2. 표준화된 작업규칙, 고정된 작업시간, 엄격한 직무기술을 강화한 학습 프로그램에 참여시킨다.
  3. 불가피하게 퇴직한 사람들을 위한 퇴직자 관리 프로그램을 운영한다.
  4. 새로운 직무를 수행하는데 요구되는 능력 및 지식과 관련된 재교육을 실시한다.
(정답률: 65%)
  • 다운사이징과 조직의 수평화는 유연성, 다기능성, 자율성을 강조하는 변화입니다. 따라서 표준화된 작업규칙, 고정된 작업시간, 엄격한 직무기술을 강화하는 것은 변화하는 조직 환경의 방향성과 정반대되는 경직된 접근 방식이므로 적합하지 않습니다.
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25. 종업원이 직무에서 매우 성공적으로 수행한 경우나 실패한 경우들에 대한 자료를 수집한 후 그 사건들의 구체적인 행동을 알아내고 이 행동으로부터 지식, 기술, 능력을 수집하는 직무분석 방법은?

  1. 중요사건 기법
  2. 기능적 직무분석
  3. 직책분석 설문지
  4. 주제전문가 직무분석(SME)
(정답률: 83%)
  • 중요사건 기법(CIT)은 직무 수행 중 발생한 매우 성공적이거나 실패한 구체적인 사건들을 수집하고 분석하여, 해당 직무에 필요한 핵심 행동과 지식, 기술, 능력을 도출하는 직무분석 방법입니다.
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26. 스트레스에 대처하기 위한 포괄적인 노력과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 과정 중심적 사고방식에서 목표 지향적 초고속 사고로 전환해야 한다.
  2. 가치관을 전환시켜야한다.
  3. 스트레스에 정면으로 도전하는 마음이 있어야한다.
  4. 균형 있는 생활을 해야 한다.
(정답률: 77%)
  • 스트레스 대처를 위해서는 경직된 사고에서 벗어나 유연한 사고방식을 갖고, 삶의 균형과 긍정적인 가치관을 확립하는 것이 중요합니다. 목표 지향적인 초고속 사고로의 전환은 오히려 심리적 압박감을 높여 스트레스를 가중시킬 수 있으므로 적절한 대처 방법이 아닙니다.
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27. 준거참조검사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 검사점수를 다른 사람의 점수와 비교하여 어떤 수준인지 알아낸다.
  2. 상대적인 정보를 제공한다.
  3. 성격이나 적성검사에 주로 사용된다.
  4. 기준점수는 검사, 조직의 특성, 시기 등에 따라 달라질 수 있다.
(정답률: 71%)
  • 준거참조검사는 절대평가 방식으로, 사전에 설정된 기준점수를 바탕으로 피검사자의 성취 수준을 판정합니다. 따라서 기준점수는 검사의 목적, 조직의 특성, 평가 시기 등에 따라 유연하게 설정될 수 있습니다.

    오답 노트
    검사점수를 다른 사람의 점수와 비교하거나 상대적인 정보를 제공하는 것, 성격이나 적성검사에 주로 사용되는 것은 규준참조검사(상대평가)의 특징입니다.
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28. GATB 직업적성검사의 하위검사 중에서 둘 이상의 적성을 검출하는 데 이용되는 검사는?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 기구대조검사
  2. 평면도판단검사
  3. 어휘검사
  4. 계수검사
(정답률: 8%)
  • GATB(일반적 적성배터리)의 하위검사 중 계수검사는 수리적 능력과 추리 능력을 동시에 측정하여 둘 이상의 적성을 검출하는 데 활용됩니다.
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29. 심리검사에서 규준이란?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 한집단의 특성을 가장 간편하게 표현하기 위한 개념으로 그 집단의 대표값을 말한다.
  2. 한 집단의 수치가 얼마나 동질적인지를 표현하기 위한 개념으로 점수들이 그 집단의 평균치로부터 벗어난 평균거리를 말한다.
  3. 서로 다른 체계로 측정한 점수들을 동일한 조건에서 비교하기 위한 개념으로 원 점수에서 평균을 뺀 후 표준편차로 나눈 값을 말한다.
  4. 원점수를 표준화된 집단의 검사점수와 비교하기 위한 개념으로 대표집단의 검사점수 분포도를 작성하여 개인의 점수를 해석하기 위한 것이다.
(정답률: 0%)
  • 규준은 원점수를 표준화된 집단의 점수 분포와 비교하여 해석하기 위한 기준을 의미합니다. 다만, 제시된 정답인 서로 다른 체계로 측정한 점수들을 동일한 조건에서 비교하기 위해 원점수에서 평균을 뺀 후 표준편차로 나눈 값은 표준점수(Z-score)에 대한 설명입니다.
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30. 스트레스와 직무수행의 관계에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 스트레스와 직무수행의 관련성은 미미하다.
  2. 스트레스가 너무 높은 경우에는 직무수행이 높아질 수 있다.
  3. 스트레스 수준이 너무 높거나 낮으면 직무수행은 떨어지는 역U자형 관계이다.
  4. 스트레스로 인해 직무수행이 저하되다 일정한 수준에 이르면 더 이상 떨어지지 않고 일정 수준을 유지한다.
(정답률: 85%)
  • 스트레스와 직무수행은 적절한 수준의 스트레스가 있을 때 수행 능력이 최대가 되며, 너무 낮거나 높으면 수행 능력이 떨어지는 역U자형 관계를 보입니다.

    오답 노트
    스트레스와 직무수행의 관련성은 미미하다: 밀접한 상관관계가 있습니다.
    스트레스가 너무 높은 경우에는 직무수행이 높아질 수 있다: 과도한 스트레스는 수행 능력을 저하시킵니다.
    일정 수준을 유지한다: 역U자형 곡선을 그리며 다시 하락합니다.
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31. K-WAIS의 동작성 검사에 해당하지 않는 것은?

  1. 바꿔 쓰기
  2. 토막 짜기
  3. 숫자외우기
  4. 빠진 곳 찾기
(정답률: 77%)
  • K-WAIS에서 숫자외우기는 청각적 주의집중력과 단기 기억력을 측정하는 언어성 검사에 해당합니다.

    오답 노트
    바꿔 쓰기, 토막 짜기, 빠진 곳 찾기: 시각-운동 협응 및 공간 지각력을 측정하는 동작성 검사 항목입니다.
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32. 미국 AT&T사에서 처음 운영한 이래 직원들의 관리능력을 평가하기 위한 방법으로 사용된 것으로, 수일간에걸쳐 면접, 리더 없는 집단토의, 비즈니스게임 등 다양한 형태의 실습을 한 뒤 복수의 전문가로 구성된 평가자로부터 리더십 의사소통 능력 등을 평가하는 방식은?

  1. 평가기관
  2. 경력워크숍
  3. 조기발탁제도
  4. 후견인 프로그램
(정답률: 77%)
  • 평가기관(Assessment Center)은 면접, 집단토의, 비즈니스 게임 등 다양한 시뮬레이션 기법을 통해 복수의 평가자가 대상자의 리더십과 관리 능력을 종합적으로 평가하는 방식입니다.
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33. 긴즈버그가 제시한 진로발달단계의 현실기에서 특정직업분야에 몰두하게 되는 세분단계는?

  1. 능력단계
  2. 탐색단계
  3. 특수화단계
  4. 구체화단계
(정답률: 50%)
  • 긴즈버그의 진로발달단계 중 현실기에서는 탐색단계 $\rightarrow$ 구체화단계 $\rightarrow$ 특수화단계 순으로 발달하며, 이 중 특정 직업 분야에 몰두하여 범위를 좁히는 단계는 구체화단계입니다.
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34. 다음이 설명하고 있는 직무 및 조직관련 스트레스 요인은?

  1. 역할갈등
  2. 산업의 조직문화
  3. 과제특성
  4. 역할모호성
(정답률: 89%)
  • 역할담당자가 자신의 지위와 역할전달자의 기대가 서로 상충될 때 느끼는 심리적 상태를 역할갈등이라고 합니다.
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35. 경력개발과정 중 경력개발단계에 해당하는 것은?

  1. 경력 상담과 경력목표 설정
  2. 구성원의 인적자료 수집
  3. 직무분석과 인력개발 및 인력계획
  4. 경력기회에 대한 커뮤니케이션
(정답률: 60%)
  • 경력개발단계는 개인이 자신의 적성과 능력을 파악하고 미래의 경력 경로를 설계하는 과정으로, 경력 상담과 경력목표 설정이 이에 해당합니다.
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36. 다음 중 직무분석 자료의 특성으로 틀린 것은?

  1. 최신의 정보를 반영해야 한다.
  2. 논리적으로 체계화되어야 한다.
  3. 한 가지 목적으로만 사용되어야 한다.
  4. 가공하지 않은 원 상태의 정보이어야 한다.
(정답률: 78%)
  • 직무분석 자료는 채용, 교육훈련, 성과평가, 임금 결정 등 인사관리의 다양한 목적을 위해 다각도로 활용되어야 합니다.
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37. 고용주는 직무수행에 필요한 지식, 기술, 능력들을 평가하는 검사들을 개발한다. 이러한 검사의 내용이실제 직무와 얼마나 관련되어 있는지를 살펴보기 위해서는 무엇을 살펴 보아야하는가?

  1. 구성타당도
  2. 내용타당도
  3. 안면타당도
  4. 준거관련 타당도
(정답률: 82%)
  • 내용타당도는 측정 도구가 측정하고자 하는 대상(직무수행 지식, 기술, 능력 등)의 전체 내용을 얼마나 대표성 있게 포함하고 있는지를 평가하는 지표입니다.
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38. 롭퀴스트와 데이비스의 직업적응이론에서 직업적응방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 융통성-개인이 작업환경과 작업 성격 간의 부조화를 참아내는 정도
  2. 끈기-환경이 자신에게 맞지 않아도 개인이 얼마나 오랫동안 견뎌낼 수 있는지의 정도
  3. 적극성-개인이 작업환경을 개인적 방식과 좀 더 조화롭게 만들어가려고 노력하는 정도
  4. 반응성-개인이 작업성격의 변화로 인해 작업환경에 반응하는 정도
(정답률: 67%)
  • 융통성은 개인이 작업환경과 작업 성격 간의 부조화를 참아내는 정도가 아니라, 환경의 변화에 맞추어 자신의 성격을 변화시킬 수 있는 능력을 의미합니다.

    오답 노트
    끈기: 환경이 맞지 않아도 견뎌내는 정도
    적극성: 환경을 자신에게 맞게 조화시키려는 노력
    반응성: 작업성격 변화에 따라 환경에 반응하는 정도
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39. 다음 중 직무분석단계를 바르게 나열한 것은?

  1. 직무분석->직업분석->작업분석
  2. 직업분석->직무분석->작업분석
  3. 작업분석->직무분석->직업분석
  4. 직무분석->작업분석->직업분석
(정답률: 75%)
  • 분석의 범위가 가장 넓은 단위에서 좁은 단위 순으로 진행됩니다. 따라서 가장 포괄적인 직업분석에서 시작하여, 구체적인 직무분석을 거쳐, 세부적인 작업분석 순으로 이루어지는 것이 올바른 단계입니다.
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40. 다음이 설명하는 홀랜드가 제시한 직업 흥미 유형은?

  1. 현실적 유형
  2. 사회적 유형
  3. 탐구적 유형
  4. 예술적 유형
(정답률: 82%)
  • 현장에서 몸으로 활동하는 것을 선호하고, 사물 지향적이며 대인관계 상황에서 두려움을 느끼는 특성은 홀랜드의 현실적 유형에 해당합니다.
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2과목: 직업정보론(노동시장론 포함)

41. 한국직업정보시스템에서 제공하는 학과정보 중 공학계열에 해당하는 학과가 아닌 것은?

  1. 천문우주학과
  2. 건축설비학과
  3. 조경학과
  4. 메카크로닉스공학과
(정답률: 63%)
  • 천문우주학과는 공학계열이 아닌 자연과학계열에 해당합니다.
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42. 통계청의 경제활동인구조사에서 취업자에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 임시근로자 - 고용계약기간이 1개월 이상 1년 미만인 자
  2. 일용근로자 - 임금 또는 봉급을 받고 고용되어 있으나 고용계약기간이 1개월 미만인자
  3. 자영업주 - 사업규모에 상관없이 한 사람 이상의 유급 고용원을 두거나(고용주), 유급종업원 없이 자기 혼자 또는 무급가족종사자와 함께 일을 하는 자(자영자)
  4. 무급가족종사자 - 자기가족의 일원이 경영하는 사업체에서 일정한 보수없이 주당30시간 이상 일한 자
(정답률: 73%)
  • 경제활동인구조사에서 무급가족종사자는 가족이 경영하는 사업체에서 보수 없이 주당 $18\text{시간}$이상 일한 자를 의미합니다.

    오답 노트
    주당 $30\text{시간}$이상: 기준 시간 오류
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43. 워크넷에서 제공하는 선호직종임금정보가 아닌 것은?

  1. 학력별 선호직종임금
  2. 연령별 선호직종임금
  3. 남녀별 선호직종임금
  4. 장애인 선호직종임금
(정답률: 53%)
  • 워크넷의 선호직종임금정보는 학력별, 연령별, 장애인별로 제공되며, 남녀별 선호직종임금 정보는 제공되지 않습니다.
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44. 한국직업전망(2007)의 수록직업 선정에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 「산업 ·직업별 고용구조조사」의 종사자 수, 대분류 상의 직업분포도, 청소년 및 구직자의 선호도,직업정보 제공의 가치에 대한 전문가 의견 등을 반영하여 선정하였다.
  2. 한국고용직업분류의 세분류 직업 392개 가운데 종사자 수가 2,000명 이상인 직업을 선정하고 직업을 선정하고 직업별 해당 전문가들과 연구진들의 의견을 종합하여 최종 수록 직업을 선정하였다.
  3. 자원공학기술자 및 해양공학기술자 등을 일반인의 관심이 높거나 직업으로서 가치가 높다고 인정되지만 직업종사자가 수가 적어 수록직업으로 선정하지 않았다.
  4. 직무가 유사하거나 일반인의 관심이 상대적으로 낮은 제조 기능직 분야의 장치조작원, 조립원, 단순노무자 등의 지업은 종사자 수가 많아도 여러 직업을 하나의 직업으로 통합하여 수록하였다.
(정답률: 15%)
  • 자원공학기술자 및 해양공학기술자 등은 비록 종사자 수가 적더라도 일반인의 관심이 높거나 직업적 가치가 높다고 인정되는 경우 수록직업으로 선정하여 제공하였습니다.
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45. 국가기술자격 서비스분야의 응시자격으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 사회조사분석사 1급 - 해당 실무에 3년 이상 종사한 자
  2. 직업상담자 2급 - 제한 없음
  3. 컨벤션기획사 1급 - 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 11년 이상 실무에 종사한 자
  4. 소비자전문상담사 1급 - 해당종목의 2급 자격취득 후 소비자상담 실무경력 3년 이상인 자
(정답률: 8%)
  • 사회조사분석사 1급의 응시자격은 해당 실무에 3년 이상 종사한 자가 아니라, 2급 자격 취득 후 실무경력 2년 이상이거나 동일 직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 자여야 하므로 틀린 설명입니다.
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46. 다음 중 종목폐지로 인해 2009년도에 시행되지 않는 국가 기술자격은?

  1. 전자산업기사
  2. 굴착산업기사
  3. 철도차량산업기사
  4. 생산자동화기능사
(정답률: 40%)
  • 굴착산업기사는 종목 폐지로 인해 2009년도부터 시행되지 않는 국가 기술자격 종목입니다.
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47. 직업정보 분석 시 유의점으로 틀린 것은?

  1. 동일한 정보는 한 가지 측면으로 분석하여 단일해석 한다.
  2. 전문적인 시각에서 분석한다.
  3. 분석은 원자료의 생산일, 자료표집방법, 대상, 자료의 양 등을 검토한다.
  4. 직업정보원과 제공원에 대하여 제시한다.
(정답률: 73%)
  • 직업정보 분석 시에는 정보의 객관성과 신뢰성을 확보하기 위해 동일한 정보라도 다양한 측면에서 분석하고 다각도로 해석하는 것이 원칙입니다.

    오답 노트
    전문적인 시각 분석, 원자료의 생산일 및 표집방법 검토, 정보원 및 제공원 제시는 모두 올바른 분석 유의점입니다.
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48. 워크넷에서 제공하는 직업선호도 검사 L형과 S형의 공통적인 하위검사는?

  1. 흥미검사
  2. 성격검사
  3. 생활사 검사
  4. 구직동기검사
(정답률: 59%)
  • 직업선호도 검사 L형은 흥미, 성격, 생활사 검사를 모두 포함하는 종합 검사이며, S형은 이 중 흥미검사만을 포함하는 단축형 검사입니다. 따라서 두 검사의 공통 하위검사는 흥미검사입니다.
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49. 한국표준직업분류(2007)의 군인직종에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 별도로 대분류 A로 분류되어 있다.
  2. 직무를 기준으로 분류한다.
  3. 민간 기업의 예비군 중대장은 3127 총무 사무원으로 분류한다.
  4. 의무복무중인 사병은 제외한다.
(정답률: 43%)
  • 한국표준직업분류의 군인직종은 직무가 아닌 계급을 기준으로 분류하는 것이 특징입니다.
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50. 한국직업사전(2009)의 부가직업정보 중 작업환경에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 작업환경은 해당직업의 직무를 수행하는 작업원에게 직접적으로 물리적, 신체적 영향을 미치는 작업장의환경요인을 나타낸 것이다.
  2. 작업환경의 측정은 조사자가 느끼는 신체적 반응 및 작업자의 반응을 듣고 판단한다.
  3. 작업환경은 저온·고온, 다습, 소음·진동, 위험내재, 대기환경으로 구분한다.
  4. 작업환경은 사업체의 규모와 특성에 따라 달라질 수 있으나 동일사업체의 경우에는 작업장마다 절대적인 기준이 된다.
(정답률: 65%)
  • 작업환경은 사업체의 규모와 특성에 따라 달라질 수 있으며, 동일 사업체 내에서도 작업장마다 다를 수 있으므로 절대적인 기준이 된다는 설명은 틀린 것입니다.
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51. 한국표준직업분류(2007)상 직업 활동에 해당하는 경우는?

  1. 명확한 주기는 없으나 계속적으로 동일한 형태의 일을 하여 수입이 있는 경우
  2. 연금법, 생활보호법, 국민연금법 및 고용보험법 등의 사회보장에 의한 수입이 있는 경우
  3. 이자, 주식배당, 임대료(전세금, 월세금) 등과 같은 자산 수입이 있는 경우
  4. 예금인출, 보험금 수취, 차용 또는 토지나 금융자산을 매각하여 수입이 있는 경우
(정답률: 71%)
  • 직업 활동이란 계속적으로 동일한 형태의 일을 하여 수입이 발생하는 경우를 의미합니다.

    오답 노트
    사회보장 수입, 자산 수입, 자산 매각 수입은 노동의 대가가 아니므로 직업 활동에 해당하지 않습니다.
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52. 한국표준산업분류(2008)의 하나 이상의 장소에서 이루어지는 단일 산업 활동의 통계 단위는?

  1. 기업집단
  2. 기업체단위
  3. 활동유형단위
  4. 지역단위
(정답률: 62%)
  • 한국표준산업분류에서 하나 이상의 장소에서 이루어지는 단일 산업 활동의 통계 단위를 활동유형단위라고 정의합니다.
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53. 다음 설명에 해당하는 한국직업사전(2009)에서의 작업강도는?

  1. 아주 가벼운 작업
  2. 가벼운 작업
  3. 보통 작업
  4. 힘든 작업
(정답률: 71%)
  • 내용과 같이 최고 $8\text{kg}$의 물건을 들어 올리거나 $4\text{kg}$ 정도의 물건을 빈번히 운반하는 작업은 한국직업사전의 작업강도 기준상 가벼운 작업에 해당합니다.
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54. 일정기간 동안 구인신청이 들어온 모집인원 중 해당 월말 현재 알선 가능한 인원수의 합을 무엇이라 하는가?

  1. 구인인원
  2. 유효구인인원
  3. 신규구인인원
  4. 유효구인배율
(정답률: 62%)
  • 구인신청 인원 중 실제로 알선이 가능한 인원수의 합계를 유효구인인원이라고 합니다.
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55. 한국직업사전(2009)의 직업명세 중 자료(data)와 관련된 직무기능에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 종합 - 사실을 발견하고 지식개념 또는 해석을 개발하기 위해 자료를 종합적으로 분석한다.
  2. 조정 - 데이터의 분석에 기초하여 시간, 장소, 작업, 순서, 활동 등을 결정한다.
  3. 계산 - 수를 세거나 사칙연산을 실시하고 사칙연산과 관련하여 규정된 활동을 수행하거나 보고한다.
  4. 수집 - 자료, 사람, 사물에 관한 정보를 수집, 대조, 분류한다.
(정답률: 67%)
  • 한국직업사전의 자료(data) 관련 직무기능 중 계산은 수를 세거나 사칙연산을 실시하는 활동을 의미하며, 단순히 규정된 활동을 수행하거나 보고하는 것은 계산의 핵심 정의와 거리가 멉니다.
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56. 한국표준산업분류(2008)의 산업분류기준에 해당되지 않는 것은?

  1. 투입물의 특성
  2. 생산 활동의 일반적인 결합형태
  3. 생산된 재화 또는 제공된 서비스의 특성
  4. 생산단위가 수행하는 산업 활동의 차별성
(정답률: 40%)
  • 한국표준산업분류의 기준은 투입물의 특성, 생산 활동의 일반적인 결합형태, 생산된 재화 또는 제공된 서비스의 특성입니다. 생산단위가 수행하는 산업 활동의 차별성은 분류 기준에 포함되지 않습니다.
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57. 신규취업자의 노동력 수급상황, 채용, 구인 및 이직상황은 어떤 고용정보에 속하는가?

  1. 경제 및 산업동향에 관한 정보
  2. 노동시장, 고용 및 실업동향에 관한 정보
  3. 근로조건에 관한 정보
  4. 고용관리에 관한 정보
(정답률: 69%)
  • 신규취업자의 수급상황, 채용, 구인 및 이직 상황은 노동시장의 흐름과 실업 상태의 변화를 직접적으로 나타내는 지표이므로 노동시장, 고용 및 실업동향에 관한 정보에 해당합니다.
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58. 다음 ( ）안에 들어갈 직업정보를 전달하는 유형별 장단점으로 옳은 것은?

  1. A - 수동, B - 제한적, C - 고
  2. A - 적극, B - 제한적, C - 고
  3. A - 수동, B - 용이, C - 저
  4. A - 적극, B - 용이, C - 저
(정답률: 59%)
  • 직업정보 전달 매체별 특성을 분석하면 다음과 같습니다.
    시청각자료는 일방향적 전달 방식으로 학습자 참여도가 수동적(A)이며, 면접은 직접 대면해야 하므로 접근성이 제한적(B)입니다. 또한, 실제 작업환경을 체험하게 하는 것은 준비 비용이 고(C)로 발생합니다.
    따라서 정답은 A-수동, B-제한적, C-고 입니다.
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59. 한국표준직업분류(2007)의 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 주된 직무 우선 원칙
  2. 최상급 직능수준 우선 원칙
  3. 생산업무 우선 원칙
  4. 수입 우선의 원칙
(정답률: 65%)
  • 한국표준직업분류의 포괄적 업무 분류 원칙은 주된 직무 우선, 최상급 직능수준 우선, 생산업무 우선 원칙 등이 있으며, 수입의 많고 적음은 분류 원칙에 해당하지 않습니다.
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60. 다음 중 직업별 임금관련 정보를 제공하지 않는 것은?

  1. 한국직업전망
  2. 한국직업정보시스템
  3. 한국직업사전
  4. 워크넷 Jop Map
(정답률: 65%)
  • 한국직업사전은 직업의 정의, 수행 직무, 자격 요건 등 직업의 기본 정보를 제공하는 사전적 도구이며, 임금과 같은 통계적·경제적 정보를 제공하는 시스템이 아닙니다.
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61. 임금상승에 따라 노동공급곡선이 후방굴절(상단부분에서 좌상향으로 굽어짐)을 보이는 이유는 ?

  1. 임금상승 시 대체효과가 소득효과보다 크기 때문이다.
  2. 임금상승 시 소득효과가 대체효과보다 크기 때문이다.
  3. 임금상승 시 소득효과가 대체효과가 같아지기 때문이다.
  4. 임금상승 시 노동자들이 일을 더하려고 하기 때문이다.
(정답률: 63%)
  • 임금이 일정 수준 이상으로 상승하면, 여가를 즐기려는 소득효과가 노동 시간을 늘리려는 대체효과보다 커지기 때문에 노동 공급량이 오히려 감소하며 곡선이 후방으로 굴절하게 됩니다.
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62. 다음 중 기업의 종업원주식소유제 혹은 종업원지주제 도입에 따른 효과로 틀린 것은?

  1. 노사관계 악화
  2. 기업금융 및 재무구조의 건전화 수단
  3. 종업원의 기업인수 지원을 통한 고용안전 도모
  4. 공격적 기업인 수 및 합병에 대한 효과적 방어수단
(정답률: 78%)
  • 종업원주식소유제는 종업원이 주주로서 기업 경영에 참여하게 함으로써 기업과 종업원의 이해관계를 일치시켜 노사관계를 개선하고 협력적인 분위기를 조성하는 효과가 있습니다.
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63. 직무분석과 직무평가를 기초로 하여 직무의 중요성과 난이도 등 직무의 상대적 가치에 따라 개별임금을 결정하는 것은?

  1. 연공급
  2. 직무급
  3. 직능급
  4. 기본급
(정답률: 67%)
  • 직무급은 사람(연공)이나 능력(직능)이 아닌, 직무분석과 직무평가를 통해 결정된 직무의 상대적 가치(중요도, 난이도)에 따라 임금을 결정하는 제도입니다.
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64. 노동수요특성별 임금격차의 원인 중 경쟁적 요인이 아닌 것은?

  1. 인적자본량
  2. 보상적 임금격차
  3. 비효율적 연공급 제도의 영향
  4. 기업의 합리적 선택으로서 효율성 임금정책
(정답률: 62%)
  • 비효율적 연공급 제도는 근속연수에 따라 임금이 결정되는 제도로, 직무의 가치나 생산성에 기반한 합리적 경쟁 결과가 아니므로 경쟁적 요인에 해당하지 않습니다.

    오답 노트
    인적자본량, 보상적 임금격차, 효율성 임금정책: 모두 노동시장의 경쟁이나 기업의 합리적 선택에 의한 경쟁적 요인임
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65. 생산성 임금제를 따를 때 실질 생산성 증가율 5% 이고 물가상승률이 2% 하고 하면 명목임금의 인상분은?

  1. 2%
  2. 5%
  3. 7%
  4. 10%
(정답률: 65%)
  • 생산성 임금제에서 명목임금 인상률은 실질 생산성 증가율에 물가상승률을 더하여 결정됩니다.
    ① [기본 공식] $W = P + \pi$ 명목임금 인상률 = 실질 생산성 증가율 + 물가상승률
    ② [숫자 대입] $W = 5 + 2$
    ③ [최종 결과] $W = 7$ 따라서 명목임금 인상분은 $7\%$ 입니다.
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66. 다음 중 여성의 경제활동참가를 결정하는 요인에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 여타 조건이 일정불변일 때 시간의 경과에 따라 시장 임금이 증가할수록 여성의 경제활동참가율은 높아진다.
  2. 도시화의 진전은 여성으로 하여금 가정재 생산에 있어 시장구입상품에 보다 의존하게 만들어 시장노동의 가능성을 넓혀준다.
  3. 단시간근로자에 대한 기업의 수요가 증가하면 기혼여성의 경제활동참가를 낮추는 요인으로 작용한다.
  4. 탁아시설의 미비는 여성의 보상요구임금 수준을 높여 기혼여성의 경제활동참가를 낮추는 요인으로 작용한다.
(정답률: 60%)
  • 단시간근로자에 대한 기업의 수요가 증가하면, 가사나 육아와 병행하여 일할 수 있는 기회가 많아지므로 기혼여성의 경제활동참가율은 오히려 높아지게 됩니다.
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67. 마찰적 실업을 해소하기 위한 가장 효과적인 정책은?

  1. 성과급제도를 도입한다.
  2. 근로자 파견업을 활성화한다.
  3. 협력적 노사관계를 구축한다.
  4. 구인 ·구직 정보제공시스템의 효율성을 제고한다.
(정답률: 65%)
  • 마찰적 실업은 정보의 비대칭성으로 인해 구인자와 구직자가 서로를 찾는 과정에서 발생하는 일시적 실업입니다. 따라서 구인 ·구직 정보제공시스템의 효율성을 제고하여 정보 전달 속도를 높이는 것이 가장 효과적인 해결책입니다.
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68. 직업이나 직종의 여하를 불문하고 동일산업에 종사하는 노동자가 조직하는 노동조합의 형태는?

  1. 직업별 노동조합
  2. 산업별 노동조합
  3. 기업별 노동조합
  4. 일반 노동조합
(정답률: 70%)
  • 직종이나 직업에 관계없이 동일한 산업 분야에 종사하는 모든 노동자가 가입하여 조직하는 형태를 산업별 노동조합이라고 합니다.
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69. 산업별 노동조합에 대응할 만한 사용자 단체가 없거나, 이러한 사용자 단체가 있더라도 각 기업별 특수한 사정이있을 경우 산업별 ·노동조합이 개별기업과 개별적으로 교섭하는 단체교섭의 유형은?

  1. 대각선교섭
  2. 집단교섭
  3. 통일교섭
  4. 기업별 교섭
(정답률: 77%)
  • 산업별 노동조합이 사용자 단체와 교섭하지 않고 개별 기업과 직접 교섭하는 형태를 대각선교섭이라고 합니다.
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70. 다음 중 노동수요에 영향을 미치는 요인이 아닌 것은?

  1. 임금수준
  2. 기술수준
  3. 노동생산성
  4. 생산가능인구의 크기
(정답률: 43%)
  • 노동수요는 기업이 노동자를 고용하려는 욕구로, 임금수준, 기술수준, 노동생산성 등에 의해 결정됩니다.

    오답 노트
    생산가능인구의 크기: 노동의 공급 측면에 영향을 미치는 요인입니다.
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71. 노동수요의 탄력성에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 노동수요의 변화율에 대한 임금의 변화율이다.
  2. 노동수요의 변화율에 대한 제품수요의 변화율이다.
  3. 임금의 변화율에 대한 노동수요량의 변화율이다.
  4. 임금의 변화율에 대한 제품수용의 변화율이다.
(정답률: 57%)
  • 노동수요의 탄력성이란 임금이라는 가격 변수가 변화했을 때, 그에 반응하여 노동수요량이 얼마나 민감하게 변화하는지를 측정하는 지표입니다. 따라서 임금의 변화율에 대한 노동수요량의 변화율로 정의됩니다.
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72. 최저임금제가 노동시장에 미치는 효과로 볼 수 없는 것은?

  1. 잉여인력 발생
  2. 부가급여 축소
  3. 숙련직의 임금하락
  4. 노동수요량 감소
(정답률: 48%)
  • 최저임금제가 시행되면 시장 임금이 강제로 상승하여 노동수요량은 감소하고 노동공급량은 증가하여 잉여인력이 발생합니다. 또한, 명목 임금이 상승함에 따라 기업은 총인건비를 맞추기 위해 부가급여를 축소하는 경향이 있습니다. 하지만 최저임금제는 하한선을 설정하는 것이므로, 이미 최저임금보다 높은 임금을 받는 숙련직의 임금을 하락시키는 효과는 없습니다.
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73. 다음의 현상을 설명하는 실업의 종류와 대책을 연결한 것으로 옳은 것은?

  1. 마찰적 실업 - 구인, 구직정보망 확충
  2. 경기적 실업 - 유효수요의 증대
  3. 구조적 실업 - 인력정책
  4. 기술적 실업 - 기술혁신
(정답률: 42%)

  • 제시된 내용은 산업 구조의 변화로 인해 성장산업과 사양산업 간의 노동력 불일치가 발생하는 상황입니다. 이는 산업 구조의 변화로 발생하는 구조적 실업에 해당하며, 이를 해결하기 위해서는 직업 훈련이나 전직 지원과 같은 인력정책이 필요합니다.

    오답 노트
    마찰적 실업: 정보 부족으로 인한 일시적 실업으로 구인·구직 정보망 확충이 대책입니다.
    경기적 실업: 경기 침체로 인한 수요 부족이 원인이므로 유효수요 증대가 대책입니다.
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74. 노동쟁의 조정방법 중에서 강제성을 띠는 것은?

  1. 알선, 조정
  2. 중재, 긴급조정
  3. 조정, 긴급조정
  4. 조정, 중재
(정답률: 65%)
  • 노동쟁의 조정방법 중 중재는 제3자가 결정한 결정안에 대해 노사 양측이 반드시 따라야 하는 강제적 효력이 있으며, 긴급조정은 공익을 위해 정부가 쟁의행위를 일시적으로 중지시키는 강력한 강제 조치입니다.

    오답 노트
    알선, 조정: 노사 간의 합의를 유도하는 권고적 성격의 비강제적 방법입니다.
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75. 생산물시장과 노동시장이 완전경쟁일 때 노동의 한계생산량이 10개이고 생산물 가격이 500원이며시간당 임금이 4,000원이라면 이윤을 극대화하기위한 기업의 반응으로 옳은 것은?

  1. 임금을 올린다.
  2. 노동을 자본으로 대체한다.
  3. 노동의 고용량을 증대시킨다.
  4. 고용량을 줄이고 생산을 감축한다.
(정답률: 65%)
  • 기업의 이윤 극대화 조건은 노동의 한계생산가치($VMP_L$)가 임금($W$)과 같아지는 지점에서 결정됩니다. 현재 상태를 분석하면 다음과 같습니다.
    ① [기본 공식] $VMP_L = MP_L \times P$
    ② [숫자 대입] $VMP_L = 10 \times 500 = 5,000$
    ③ [최종 결과] $VMP_L(5,000) > W(4,000)$
    노동 한 단위를 추가로 고용했을 때 얻는 가치가 임금보다 크므로, 기업은 이윤을 늘리기 위해 노동의 고용량을 증대시켜야 합니다.
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76. 다음 중 내부노동시장이 갖는 장점이 아닌 것은?

  1. 내부승진이 많다.
  2. 장기적인 고용관계가 성립한다.
  3. 기업의 특수한 인적자원 육성에 유리하다.
  4. 임금비용이 경기변화에 유연하게 움직인다.
(정답률: 71%)
  • 내부노동시장은 고용 안정성과 숙련도 향상에는 유리하지만, 임금이 내부적으로 결정되고 고용 관계가 경직되어 있어 경기 변동에 따라 임금 비용을 유연하게 조정하기 어렵다는 단점이 있습니다.
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77. 단체교섭 시 사용자의 교섭력 원천의 아닌 것은?

  1. 파업근로자 대신 다른 근로자로 대체할 수 있는 능력
  2. 기업의 재정능력
  3. 소비자들에게 호소하는 불매운동
  4. 직장폐쇄 권리
(정답률: 60%)
  • 소비자들에게 호소하는 불매운동은 노동조합이 사용자를 압박하기 위해 사용하는 전형적인 노동자 측의 교섭력 원천입니다.

    오답 노트
    대체 근로자 투입, 재정 능력, 직장폐쇄 권리는 모두 사용자가 가진 경영상의 권한이자 교섭력입니다.
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78. 완전경쟁 하에서 노동의 수요곡선을 우하향하게 하는 주된 요인은 무엇인가?

  1. 노동의 한계생산력
  2. 노동의 가격
  3. 생산물의 가격
  4. 한계비용
(정답률: 50%)
  • 완전경쟁 시장에서 노동의 수요곡선이 우하향하는 이유는 노동 투입량이 증가함에 따라 추가적인 생산량 증가분인 노동의 한계생산력이 점차 감소하는 '한계생산 체감의 법칙' 때문입니다.
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79. 보상적인 임금격차이론에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 위험한 직업에는 높은 임금이 지급되는 것이 일반적이다.
  2. 정부의 안전에 관한 규제가 항상 근로자에게 이익이 되는 것은 아니다.
  3. 보상적인 임금격차가 적절하게 기능한다면 위험하고 더럽고 어려움 (3D) 업종의 구인난은 해소될 수 있다.
  4. 기업의 산재위험에 관한 도덕적 해이는 산재보험에 의해 치유될 수 있다.
(정답률: 59%)
  • 산재보험은 기업이 사고 예방 노력을 게을리하게 만드는 도덕적 해이(Moral Hazard)를 오히려 심화시킬 수 있으며, 보험만으로는 이러한 도덕적 해이를 완전히 치유할 수 없습니다.
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80. 다음 중 자발적 노동이론(voluntary mobility)에 따른 순수익의 현재가치(present value)를 결정해주는 요인이아닌 것은?

  1. 새로운 직장의 고용규모
  2. 새 직장에서의 예상 근속년수
  3. 장래의 기대되는 수익과 현 직장에서의 수익의 차를 현재 가치로 할인해 주는 할인율
  4. 노동이동에 따른 직ㆍ간접비용
(정답률: 64%)
  • 자발적 노동이동이론에서 순수익의 현재가치는 이동 후 얻게 될 기대 수익의 증가분, 이동 비용, 할인율, 예상 근속기간 등에 의해 결정됩니다. 새로운 직장의 전체 고용규모는 개별 근로자의 이동 결정에 영향을 주는 순수익 현재가치 결정 요인이 아닙니다.
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3과목: 노동관계법규

81. 근로자직업능력 개발법상 직업능력개발훈련의 기본원칙으로 틀린 것은?

  1. 직업능력개발훈련은 근로자 개인의 희망, 적성, 능력에 맞게 근로자의 생애에 걸쳐 체계적으로 실시되어야 한다.
  2. 직업능력개발훈련은 사회적으로 공공성의 원리에 따라 국가 주도로 진행되어야 한다.
  3. 작업능력개발훈련이 필요한 근로자에 대하여 균등한 기회가 보장되도록 실시되어야 한다.
  4. 직업능력개발훈련은 교육관계법에 따른 학교교육 및 산업현장과 밀접하게 연계될 수 있도록 하여야 한다.
(정답률: 62%)
  • 직업능력개발훈련은 국가 주도가 아니라, 근로자 개인의 희망과 적성, 능력에 맞게 체계적으로 실시되어야 하며 산업현장과 밀접하게 연계되는 것을 원칙으로 합니다.
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82. 직업안전법상 근로자 모집에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 국외에 취업할 근로자를 모집하는 경우에는 노동부장관의 허가를 받아야 한다.
  2. 근로자를 고용하고자 하는 자는 신문, 잡지, 기타에 의하여 자유로이 근로자를 모집할 수 있다.
  3. 모집이란 함은 근로자를 고용하고자 하는 자가 취직하고자 하는 자에게 피용자가 되도록 권유하거나 다른 사람으로 하여금 권유하게 하는 것을 말한다.
  4. 근로자를 모집하고자 하는 자와 그 모집에 종사하는 자는 명목의 여하를 불문하고 응모자로부터 그 모집과 관련하여 금품 기타 이익을 취하여서는 안 된다.
(정답률: 50%)
  • 직업안전법상 국외 취업 근로자를 모집하려는 자는 노동부장관의 허가가 아니라 '신고'를 하여야 합니다.
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83. 근로기준법상 해고예고의 적용이 제외되는 근로자가 아닌 경우는?

  1. 일용직근로자로서 3개월을 계속 근무하지 아니한 자.
  2. 2개월 이내의 기간을 정하는 사용된 자
  3. 월급근로자로서 6개월이 되지 못한 자
  4. 계절적 업무에 1년의 기간을 정하여 사용된 자
(정답률: 63%)
  • 근로기준법상 해고예고 제도의 예외는 계속 근로한 기간이 3개월 미만인 경우에 적용됩니다. 계절적 업무라 하더라도 1년의 기간을 정하여 사용된 자는 계속 근로기간이 3개월을 초과하므로 해고예고 적용 대상에 해당합니다.
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84. 고령자 고용촉진법상 고령자고용촉진에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 상시근로자 300인 이상 사업주는 법령에서 정한 기준고용률 이상의 고령자를 고용하여야 한다.
  2. 기준고용률에 미달하는 고령자를 고용하는 사업주는 매년 노동부장관에게 고령고용자부담금을 납부하여야 한다.
  3. 기준고용률을 초과하여 고용하는 사업주에게는 고용보험법상 고령자 고용촉진 장려금을 지급할 수 있으며, 조세감면 혜택이 주어진다.
  4. 국가 및 지방자치단체, 정부투자기관과 정부출현기관의 장은 그 기간의 우선고용직종에 고령자와 준고령자를 우선적으로 채용하도록 노력해야 한다.
(정답률: 50%)
  • 고령자고용촉진법에 따라 기준고용률을 초과하여 고령자를 고용하는 사업주에게는 고용보험법에 따른 고령자 고용촉진 장려금을 지급하거나 조세감면 혜택을 부여하여 고용 확대를 장려합니다.

    오답 노트
    상시근로자 300인 이상 사업주는 법령에서 정한 기준고용률 이상의 고령자를 고용하도록 노력해야 하는 '노력 의무' 대상이며, 고령고용자부담금 제도는 현재 폐지되었습니다.
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85. 고용정책심의회의 심의· 조정사항에 해당하지 않는 것은?

  1. 고용보험요율의 변경에 관한 사항
  2. 고용정책 추진실적의 평가에 관한 사항
  3. 시·도의 고용촉진· 직업능력개발 및 실업대책에 관한 중요사항
  4. 인력의 공급구조와 산업구조의 변화 등에 따른 고용 및 실업대책에 관한 사항
(정답률: 31%)
  • 고용정책심의회는 국가 차원의 고용정책을 심의·조정하는 기구입니다. 시·도의 고용촉진 및 실업대책과 같은 지역 단위의 중요사항은 고용정책심의회의 심의·조정 사항에 해당하지 않습니다.
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86. 헌법상의 근로자의 노동3권에 속하지 않은 것은?

  1. 단결권
  2. 단체교섭권
  3. 단체행동권
  4. 이익균점권
(정답률: 74%)
  • 대한민국 헌법이 보장하는 근로자의 노동3권은 단결권, 단체교섭권, 단체행동권입니다. 이익균점권은 노동3권에 포함되지 않습니다.
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87. 고용보험법상 고용보험법의 적용대상이 될 수 있는 근로자는?

  1. 1개월간의 소정근로시간이 60시간 미만인 자
  2. 사립학교 교직원 연금법의 적용을받는 자
  3. 별정우체국법에 의한 별정우체국직원
  4. 생업을 목적으로 근로를 제공하는 자 중 3월 이상 계속하여 근로를 제공하는 자
(정답률: 75%)
  • 고용보험법의 적용 대상 근로자는 생업을 목적으로 근로를 제공하는 자 중 3개월 이상 계속하여 근로를 제공하는 자를 포함합니다.

    오답 노트
    1개월 소정근로시간 60시간 미만인 자: 적용 제외 대상
    사립학교 교직원 연금법 적용자: 적용 제외 대상
    별정우체국직원: 적용 제외 대상
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88. 고용보험 법규상 둘이상의 사업에 일용근로자가 아닌 자로 동시에 고용되어 있는 경우 피보험자자격을 취득하는 순서로 옳은 것은?

  1. A → B → C
  2. B → C → A
  3. A → C → B
  4. C → A → B
(정답률: 50%)
  • 고용보험법상 둘 이상의 사업장에 동시에 고용된 경우, 피보험자격 취득 우선순위는 통상임금이 많은 사업 $\rightarrow$ 월 소정근로시간이 많은 사업 $\rightarrow$ 근로자가 선택한 사업 순으로 결정됩니다.
    따라서 정답은 A(통상임금이 많은 사업) $\rightarrow$ C(월 소정근로시간이 많은 사업) $\rightarrow$ B(근로자가 선택한 사업) 순입니다.
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89. 근로자직업능력개발법상 사업주와 직업능력개발훈련을 받고자 하는 근로자간에 체결하는 훈련계약에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 훈련이수 후 6년 이내의 기간에서 훈련기간의 2배를 초과하지 않는 기간 동안 사업주가 지정하는 업무에 종사할 수 있다.
  2. 훈련계약이 체결되지 아니한 경우라도 고용근로자가 받은 직업능력개발훈련에 대하여는근로를 제공한 것으로본다.
  3. 훈련계약을 체결하지 않은 사업주는 당해 근로자와의 합의가 있을 경우 기준근로시간 외의 시간에 직업능력 개발훈련을 실시 할 수 있다.
  4. 기준근로시간 외의 훈련시간에 대하여는 생산시설을 이용하거나 근무 장소에서 하는 직업능력개발훈련의 경우 제외하고는 연장근로와 야간근로에 해당하는 임금을 지급하지 아니 할 수 있다.
(정답률: 50%)
  • 근로자직업능력개발법상 훈련계약에 따른 의무재직기간은 훈련이수 후 3년 이내의 기간에서 훈련기간의 2배를 초과하지 않는 기간으로 설정해야 합니다. 따라서 6년 이내라고 설명한 내용은 틀린 것입니다.
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90. 근로기준법상 연소자보호에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 미성년자는 독자적으로 임금을 청구할 수 있다.
  2. 미성년자의 동의가 있으면 친권자 또는 후견인은 미성년자를 대리하여 근로계약을 체결할 수 있다.
  3. 근로계약이 미성년자에게 불리하다고 인정되는 경우에는 친권자, 후견인 또는 노동부장관은 이를 해지할 수 있다.
  4. 사용자는 18세 미만인 자에 대하여는 그 연령이 증명하는 증명서와 친권자 또는 후견인의 동의서를 사업장에 갖추어 두어야 한다.
(정답률: 50%)
  • 근로기준법상 친권자나 후견인은 미성년자의 근로계약을 대리하여 체결할 수 없습니다. 이는 미성년자의 근로 의욕을 존중하고 강제 근로를 방지하기 위함입니다.
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91. 직업안정법령상 직업정보제공사업자의 준수사항으로 틀린 것은?

  1. 구인자의 업체명(또는 성명)이 표시되어 있지 아니하거나 구인자의 연락처가 사서함 등으로 표시되어 구인자의 신원이 확실하지 아니한 구인광고를 게재하지 아니할 것.
  2. 직업정보제공매체또는 직업정보제공사업의 광고문에 "(무료)취업상담", "취업추천", "취업지원"등의 표현을 사용하지 아니할 것.
  3. 직업정보제공매체의 구인·구직의 광고에는 직업정보제공사업자의 주소 또는 전화번호는 기재하지 아니할것.
  4. 구직자의 이력발송을 대행하거나 구직자에게 취업추천서를 발부하지 아니할 것.
(정답률: 60%)
  • 직업정보제공사업자는 구인·구직 광고 시 책임 소재를 명확히 하기 위해 사업자의 주소 또는 전화번호를 반드시 기재해야 합니다. 이를 기재하지 아니할 것이라는 설명은 준수사항에 어긋납니다.
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92. 고용정책기본법령상 대량고용변동의 신고기준으로 옳은 것은?

  1. A : 100, B : 10, C : 100분의 10
  2. A : 100, B : 20, C : 100분의 20
  3. A : 100, B : 30, C : 100분의 10
  4. A : 300, B : 30, C : 100분의 10
(정답률: 69%)
  • 고용정책기본법령상 대량고용변동 신고 기준은 사업장 규모에 따라 다음과 같이 규정되어 있습니다.
    상시 근로자 $300$명 미만 사업장: $30$명 이상 변동 시 신고
    상시 근로자 $300$명 이상 사업장: 상시 근로자 총수의 $10/100$이상 변동 시 신고
    따라서 $A = 300$, $B = 30$, $C = 10/100$이 정답입니다.
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93. 남녀고용평등법과 일 가정 양립 지원에 관한 법률상 직장 내 성희롱예방 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주는 직장 내 성희롱예방을 위한 교육을 연1회 이상 실시하여야 한다.
  2. 사업주는 근로자 모두가 여성으로 구성된 사업의 사업주는 직장 내 성희롱예방교육을 생략 할 수 있다.
  3. 사업주는 성희롱 예방교육을 노동부장관이 지정하는 기관에 위탁하여 실시할 수 있다.
  4. 사업주는 근로자가 고객에 의한 성희롱의 피해를 주장하는 것을 이유로 해고나 그 밖의 불이익한 조치를 하여서는 아니 된다.
(정답률: 74%)
  • 남녀고용평등법에 따라 사업주는 연 1회 이상 직장 내 성희롱 예방교육을 실시해야 합니다. 근로자 모두가 여성으로 구성된 사업장이라 하더라도 예외 없이 성희롱 예방교육을 실시해야 하므로 생략할 수 있다는 설명은 틀린 것입니다.
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94. 고용보험법상 실업급여에 포함되지 않는 것은 ?

  1. 생계비
  2. 구직급여
  3. 광역 구직활동비
  4. 조기재취업 수당
(정답률: 43%)
  • 고용보험법상 실업급여는 구직급여, 취업촉진수당(광역구직활동비 포함), 조기재취업수당으로 구성됩니다. 일반적인 생계비는 실업급여의 법정 항목에 포함되지 않습니다.
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95. 고령자촉진법상 정년에 관한 규정으로 틀린 것은?

  1. 사업주가 근로자의 정년을 정하는 경우에는 그 정년이 60세 이상이 되도록 노력하여야 한다.
  2. 노동부장관은 정년을 현저히 낮게 정한 사업주에 대하여 정연연장에 관한 계획을 작성하여 제출 할 것을 요구할 수 있다.
  3. 사업주는 제출한 정연연장에관한 계획이 적절하지 아니하다고 인정될 때에는 과태료를 부과할 수 있다.
  4. 고령자인 정년퇴직자를 재고용할 때는 당사자 간의 합의에 의하여 임금의 결정을 종전과 달리 할 수 있다.
(정답률: 34%)
  • 정년 연장 계획 제출 요구는 노동부장관의 권한이며, 계획이 적절하지 않다고 하여 사업주가 스스로 과태료를 부과하는 것은 불가능합니다. 과태료 부과 권한은 행정청에 있습니다.
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96. 직업안전법령상 유료직업소개사업의 등록할 수 없는 자는?

  1. 조합원이 100인 이상인 단위노동조합에서 노동조합 업무 전담자로 1년의 근무경력이 있는 자
  2. 국가기술자격법에 의한 직업상담사2급의 국가기술자격이 있는 자
  3. 국가공무원 또는 지방공무원으로 5년 근무경력이 있는 자
  4. 초ㆍ중등학교법에 의한 교원자격증을 가지고 있는 자로서 3년 이상의 교사근무경력이 있는 자
(정답률: 71%)
  • 유료직업소개사업 등록 가능 자격 중 노동조합 업무 전담자의 경우, 조합원이 100인 이상인 단위노동조합에서 2년 이상의 근무경력이 있어야 합니다. 1년의 경력으로는 등록할 수 없습니다.
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97. 근로기준법상 취업규칙에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 취업규칙은 근로자에게 불이익하게 변경하는 경우에는 그 동의를 얻어야 한다.
  2. 취업규칙은 법령이나 해당사업 또는 사업장에 대하여 적용되는 단체협약과 어긋나서는 아니 된다.
  3. 취업규칙에 정한 기준에 미달하는 근로조건을 정한 근로계약은 그 자체가 유효하다.
  4. 상시 10인 이상의 근로자를 사용하는 사용자는 취업규칙을 작성하여 노동부장관에게 신고하여야 한다.
(정답률: 56%)
  • 취업규칙에 정한 기준에 미달하는 근로조건을 정한 근로계약은 그 부분에 한하여 무효가 되며, 무효가 된 부분은 취업규칙 기준에 따릅니다.

    오답 노트
    불이익 변경: 근로자 과반수(또는 노조)의 동의 필요
    우선순위: 법령 및 단체협약보다 우선할 수 없음
    신고 의무: 상시 10인 이상 사업장은 작성 및 신고 필수
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98. 고용보험의 심사청구와 관련된 설명으로 틀린 것은?

  1. 심사청구는 즉시 원처분의 집행을 정지시킨다.
  2. 결정은 원처분 등을 행한 직업안정기관의 장을 기속한다.
  3. 심사의 청구는 대통령령으로 정하는 바에 따라 문서로 하여야 한다.
  4. 직업안정기관은 심사청구서를 받은 날로 부터 5일 이내에 의견서를 첨부하여 심사청구서를 심사관에게 보내야한다.
(정답률: 42%)
  • 고용보험법상 심사청구는 원처분의 집행을 정지시키지 않는 것이 원칙입니다.

    오답 노트
    결정의 기속력: 심사 결정은 원처분 기관을 기속함
    청구 방법: 대통령령에 따라 문서로 청구
    송부 기한: 직업안정기관은 5일 이내에 의견서를 첨부하여 심사관에게 송부
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99. 남녀고용평등과 일 가정 양립 지원에 관한 법률상 육아휴직에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자가 육아휴직종료 예정일을 연기하려는 경우에는 한번만 연기할 수 있다.
  2. 사업주는 육아휴직을 마친 후에는 휴직전과 같은 업무 또는 같은 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 한다.
  3. 사업주는 같은 영유아에 대하여 배우자가 육아휴직을 하고 있는 근로자에 대해 육아휴직을 허용해야 한다.
  4. 사업주는 육아휴직을 이유로 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하여서는 아니 되며, 육아 휴직 기간에는 그 근로자를 해고하지 못한다.
(정답률: 57%)
  • 남녀고용평등법상 육아휴직은 부모가 동시에 또는 순차적으로 사용할 수 있도록 보장되어야 합니다. 따라서 배우자가 육아휴직을 하고 있다는 이유로 해당 근로자의 육아휴직 허용을 거부할 수 없으며, 반드시 허용해야 합니다.
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100. 근로자직업능력 개발법령상 직업능력개발교사 2급의 자격기준으로 틀린 것은?

  1. 직업능력개발훈련교사 3급의 자격을 받고 3년 이상의 교육훈련경력이 있는 자로서 향상훈련을 받은 자
  2. 기술사또는 기능장 자격증을 소지하고 노동부령이 정하는 훈련을 받은 자
  3. 전문대학, 기능대학 또는 대학의 전임강사 이상으로서 2년 이상의 교육훈련경력이 있는 자
  4. 직업능력개발훈련교사의 양성을 위한 훈련과정(4년제 과정)을 수료한 자로서 산업기사 이상의 자격증 소지한자.
(정답률: 34%)
  • 직업능력개발훈련교사 2급 자격기준 중 4년제 양성 과정을 수료한 자는 별도의 산업기사 이상 자격증 소지 조건 없이도 자격을 취득할 수 있습니다.

    오답 노트
    직업능력개발훈련교사 3급 자격 후 3년 경력 및 향상훈련, 기술사·기능장 소지 및 지정 훈련 이수, 대학 전임강사 이상 및 2년 경력은 모두 올바른 2급 자격기준입니다.
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