9급 지방직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2010-05-22)

9급 지방직 공무원 사회복지학개론 2010-05-22 필기 기출문제 해설

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9급 지방직 공무원 사회복지학개론
(2010-05-22 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 가족이나 종교, 경제 제도 등의 여타 사회제도와 구분되어 사회복지 제도가 가지는 대표적 사회 기능은?

  1. 생산 및 소비
  2. 상호부조
  3. 사회화
  4. 사회통제
(정답률: 82%)
  • 사회복지 제도는 서로 돕고 이끌어주는 상호부조를 핵심적인 사회 기능으로 합니다.

    오답 노트

    생산 및 소비: 경제 제도
    사회화: 가족 제도
    사회통제: 종교 및 정치 제도
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2. 다음에 해당하는 사회복지서비스 조직의 문제를 지칭하는 개념은?

  1. 레드 테이프(red tape)
  2. 서비스 과활용(over-utilization)
  3. 매몰 비용(sunk cost) 효과
  4. 크리밍(creaming) 현상
(정답률: 86%)
  • 서비스 조직이 성과를 높이기 위해 다루기 쉽고 성공 가능성이 높은 클라이언트만을 선별하고, 까다로운 대상자는 배제하는 현상을 크리밍 현상이라고 합니다.
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3. 영국의 사회복지발달 과정에서 나타났던 사회복지 법제의 의도에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 정주법(1662)-농촌 지역 노동자들의 도시 지역 이주와 정착을 장려하려는 제도
  2. 작업장법(1696)-빈민들의 작업장(workhouse)에서의 혹사를 방지하기 위한 제도
  3. 길버트법(1782)-노동 능력이 있는 빈민의 원외구호(outdoor relief)를 제한하기 위한 제도
  4. 스핀햄랜드법(1795)-최저생계비 이하 임금 노동자에 대해 임금보조를 해주기 위한 제도
(정답률: 75%)
  • 스핀햄랜드법은 최저생계비 이하의 임금을 받는 노동자에게 부족분을 보조하여 생존권을 보장하려 했던 제도입니다.

    오답 노트

    정주법: 빈민의 거주지 이동을 제한함
    작업장법: 빈민을 수용하여 작업장을 운영함
    길버트법: 최초로 원외구호를 실시함
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4. 「정신보건법」에 명시된 정신보건전문요원을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 75%)
  • 정신보건법상 정신보건전문요원은 정신건강전문요원을 의미하며, 여기에는 정신건강임상심리사, 정신건강간호사, 정신건강사회복지사가 포함됩니다.

    오답 노트

    정신보건의사: 전문요원이 아닌 의료인(의사)으로서 진단과 치료를 담당합니다.
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5. 1990년대 후반 영국의 토니 블레어 노동당 정부가 내세운 ‘제3의 길’에서 강조하는 적극적 복지 전략에 포함되지 않는 것은?

  1. 케인즈주의(Keynesianism)
  2. 복지다원주의(welfare pluralism)
  3. 제3섹터와 지역사회의 역할 강조
  4. 사회투자국가(social investment state)
(정답률: 72%)
  • 제3의 길은 기존의 케인즈주의적 국가 개입과 신자유주의의 시장 원리를 절충하여, 사회투자국가, 복지다원주의, 제3섹터의 활성화 등 적극적 복지 전략을 강조합니다. 따라서 국가의 직접적인 수요 관리를 강조하는 케인즈주의는 이에 포함되지 않습니다.
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6. 우리나라의 사회복지사 윤리강령에서 제시되지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 인본주의와 평등주의 사상에 기초한다.
  2. 사회복지사는 클라이언트와의 직무수행 과정에서 얻은 정보를 최대한 공개하기 위해 노력해야 한다.
  3. 사회복지사는 소속기관의 성장발전을 위해서도 노력해야 한다.
  4. 사회복지사는 사회정의를 증진시키기 위한 사회정책의 수립과 집행을 요구하고 옹호해야 한다.
(정답률: 65%)
  • 사회복지사는 클라이언트의 사생활을 보호하고 비밀을 유지해야 할 의무가 있으므로, 정보를 최대한 공개하는 것이 아니라 비밀보장의 원칙을 준수해야 합니다.

    오답 노트

    인본주의·평등주의 기초, 소속기관의 발전 노력, 사회정의 증진을 위한 정책 옹호는 모두 사회복지사 윤리강령에 명시된 올바른 내용입니다.
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7. 사회복지 프로그램은 체계론적 관점에서 다수 요소들 간의 관계로 구조화된다. 현재 지역사회복지계획 수립 과정에서도 권장되고 있는 다음의 프로그램 체계 모형은?

  1. PERT 모델
  2. TQM
  3. MBO
  4. 논리모델(logic model)
(정답률: 74%)
  • 제시된 이미지는 투입, 활동, 산출, 성과(평가)의 인과관계를 도표화하여 프로그램의 논리적 구조를 보여주는 논리모델(logic model)입니다.

    오답 노트

    PERT: 목표 달성 기간과 활동 간 상호관계를 도표화함
    TQM: 소비자 만족을 위한 지속적인 서비스 질 개선 기법
    MBO: 경영자와 구성원이 합의한 양적·단기적 목표 기반의 관리제
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8. 사회복지조사에서 활용하는 자료수집의 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 델파이 방법은 일반인들의 폭넓은 의견 수렴에 유리하다.
  2. 우편설문 방법은 민감한 질문에 대한 익명성 보장에 유리하다.
  3. 대면 면접 방법은 심층탐구(probing)를 수행하는데 유리하다.
  4. 관찰 방법은 조사대상자의 비언어적 행동 자료를 추출하는데 유리하다.
(정답률: 88%)
  • 델파이 방법은 일반인이 아닌 해당 분야의 전문가 집단을 대상으로 반복적인 설문을 통해 합의를 도출하는 전문가 의견 수렴 방식입니다.

    오답 노트

    우편설문: 익명성 보장 유리
    대면 면접: 심층탐구 유리
    관찰 방법: 비언어적 행동 추출 유리
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9. 지역사회복지협의체에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 관할 지역 안의 사회복지사업에 관한 중요 사항을 심의한다.
  2. 업무의 효율적 수행을 위해 지역사회복지협의체에 실무협의체를 둔다.
  3. 사회복지업무를 담당하는 공무원은 지역사회복지협의체의위원에 위촉될 수 있다.
  4. 지역사회복지협의체는 시⋅군⋅구와 시⋅도에 둔다.
(정답률: 65%)
  • 지역사회복지협의체는 시·군·구에 설치하여 운영하는 체계이며, 시·도 단위에 두는 기구가 아닙니다.

    오답 노트

    관할 지역 내 사회복지사업 중요 사항 심의, 실무협의체 운영, 담당 공무원의 위원 위촉 가능 여부는 모두 옳은 설명입니다.
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10. 사회복지실천에서 다음을 주로 하는 사회복지사 역할은?

  1. 중개자(broker)
  2. 옹호자(advocate)
  3. 조력자(enabler)
  4. 중재자(mediator)
(정답률: 93%)
  • 제시된 이미지의 내용은 (개인이나 가족이 그들 자신의 욕구를 파악하고 문제를 명확히 규명하며, 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력을 개발하고 필요한 자원을 찾아낼 수 있도록 돕는다)입니다. 이는 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 역량을 강화하고 지지하는 조력자(enabler)의 핵심 역할입니다.
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11. 「사회복지사업법」에 제시된 지역사회복지계획 수립 및 시행에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 시장⋅군수⋅구청장은 지역주민 등 이해관계인의 의견을 들은 후 지역사회복지협의체의 심의를 거쳐 지역사회복지계획을 수립한다.
  2. 시ㆍ도지사는 시⋅군⋅구의 지역사회복지계획을 종합해서 평가하는 역할을 수행하며, 자체 지역사회복지계획은 수립하지 않는다.
  3. 보건복지부장관은 지방자치단체가 수립한 지역사회복지계획의 내용에 대해 조정을 권고할 수 없다.
  4. 사회복지시설 종사자의 처우개선에 관한 사항은 지역사회복지계획에 포함되지 않는다.
(정답률: 80%)
  • 「사회복지사업법」에 따라 시장·군수·구청장은 지역주민 등 이해관계인의 의견 수렴과 지역사회복지협의체의 심의를 거쳐 지역사회복지계획을 수립해야 합니다.

    오답 노트

    시·도지사: 시·군·구의 계획을 종합할 뿐만 아니라 자체적인 지역사회복지계획도 수립해야 합니다.
    보건복지부장관: 지방자치단체가 수립한 계획의 내용에 대해 조정을 권고할 수 있습니다.
    처우개선 사항: 사회복지시설 종사자의 처우개선에 관한 사항은 지역사회복지계획에 반드시 포함되어야 합니다.
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12. 비에스텍(Biestek)이 언급한 사회복지실천 관계의 7대 원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 클라이언트의 문제를 표준화하기 위해 노력해야 한다.
  2. 클라이언트를 심판하거나 비난하지 않아야 한다.
  3. 클라이언트의 자기결정권을 존중해야 한다.
  4. 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 한다.
(정답률: 76%)
  • 비에스텍의 관계 7대 원칙은 클라이언트의 개별성을 존중하는 것이 핵심입니다. 따라서 클라이언트의 문제를 표준화하려는 노력은 개별화 원칙에 위배되므로 해당하지 않습니다.
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13. 「아동복지법」에 명시된 아동학대 신고의무자에 해당되지 않은 자는?

  1. 학원의 운영자
  2. 사회복지전담공무원
  3. 경찰관
  4. 소방 구급대의 대원
(정답률: 68%)
  • 경찰관은 아동학대 신고를 접수하고 수사하는 '수사기관'의 역할을 수행하는 자이지, 법에서 정한 '신고의무자'에 해당하지 않습니다. 신고의무자는 직무 수행 과정에서 학대를 발견할 가능성이 높은 특정 직군(교직원, 의료인, 구급대원 등)을 의미합니다.
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14. 우리나라 사회복지 제도의 발달과정에 대한 사실로 옳은 것은?

  1. 1970년에 「사회복지사업법」 제정으로 사회복지서비스 조직에 대한 법적 근거가 정비되었다.
  2. 1990년대에 「노인복지법」과 「장애인복지법」 등의 사회복지서비스 관련법 제정이 이루어졌다.
  3. 2000년에 「생활보호법」을 대체하는 「국민기초생활보장법」이 제정되었다.
  4. 2007년부터 「노인장기요양보험법」이 시행되었다.
(정답률: 50%)
  • 1970년에 「사회복지사업법」이 제정되면서 사회복지서비스 조직과 운영에 관한 법적 근거가 체계적으로 정비되었습니다.

    오답 노트

    노인복지법과 장애인복지법 제정: 1980년대에 이루어졌습니다.
    국민기초생활보장법 제정: 1999년에 제정되어 2000년부터 시행되었습니다.
    노인장기요양보험법 시행: 2008년부터 시행되었습니다.
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15. 가족치료의 제반 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 구조적 가족치료는 가족을 재구조화(restructuring) 함으로써 가족이 적절한 기능을 수행할 수 있도록 돕는다.
  2. 해결중심적 가족치료는 부정적이고 바람직하지 않은 행동을 없애는 것보다 긍정적 행동을 증가시키는 것을 강조한다.
  3. 경험적 가족치료는 가족 내 의사소통을 명확화하는데 초점을 두며, 주요 기법으로는 대처질문, 기적질문, 척도질문이 있다.
  4. 전략적 가족치료는 인간의 부적응적 행동에 대한 원인보다는 증상행동의 변화에 초점을 둔다.
(정답률: 48%)
  • 대처질문, 기적질문, 척도질문은 경험적 가족치료가 아니라 해결중심 가족치료의 대표적인 기법입니다.

    오답 노트

    구조적 가족치료: 가족 재구조화를 통해 기능 회복 도모
    해결중심적 가족치료: 긍정적 행동의 증가를 강조함
    전략적 가족치료: 원인보다는 증상 행동의 변화에 초점
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16. 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 사회복지실천의 주요 대상 체계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 변화매개 체계에는 사회복지사 뿐만 아니라 사회복지사를 고용한 기관도 해당될 수 있다.
  2. 표적 체계란 변화매개 체계가 목적 달성을 위해 영향을 미치거나 변화시킬 필요가 있는 체계를 말한다.
  3. 클라이언트 체계와 표적 체계는 경우에 따라 동일할 수도 있다.
  4. 행동 체계의 구성요소와 클라이언트 체계의 구성요소는 중첩되지 않는다.
(정답률: 84%)
  • 행동 체계는 변화매개 체계가 목표 달성을 위해 협력하거나 동원하는 체계로, 클라이언트 체계의 구성요소와 중첩될 수 있습니다.
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17. 사회복지실천 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 위기개입 모델은 단기적 접근으로 클라이언트가 적어도 위기 이전의 기능 수준으로 회복하도록 돕는 데 일차적 목표를 둔다.
  2. 인지행동 모델은 클라이언트의 주관적 경험의 독특성을 중시하고, 구조화되고 교육적인 접근을 강조한다.
  3. 과제중심 모델은 클라이언트의 표적문제들에 내재된 무의식적충동과 같은 근본적인 문제원인의 해결에 집중한다.
  4. 심리사회 모델은 클라이언트를 ‘상황 속의 인간’으로 이해하며 과거 경험이 현재 상태에 미치는 영향을 중시한다.
(정답률: 65%)
  • 과제중심 모델은 단기 치료 모델로, 무의식적 충동 같은 근본 원인보다는 현재의 표적 문제 해결과 구체적인 과제 수행에 집중합니다.

    오답 노트

    위기개입 모델: 위기 이전의 기능 수준 회복이 목표임
    인지행동 모델: 역기능적 사고의 수정과 교육적 접근 강조
    심리사회 모델: 상황 속의 인간으로 이해하며 과거 경험의 영향 중시
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18. 사회복지서비스를 공급하는 방식으로서 바우처(서비스이용권, voucher)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 현금 지급 방식에 비해 특정 서비스 이용에 대한 장려나 통제를 하기 어렵다.
  2. 서비스 기관에 대한 보조금 방식에 비해 이용자의 권리를 약화시킨다.
  3. 복수의 서비스 제공 조직 간 경쟁을 허용하지 않는다.
  4. 실효성을 높이는 데 이용자의 합리적 선택능력이 중요시된다.
(정답률: 66%)
  • 바우처는 이용자가 제공기관을 직접 선택하는 방식이므로, 서비스의 실효성을 높이기 위해서는 이용자의 합리적인 선택 능력이 매우 중요합니다.
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19. 「노인복지법」에서 정한 노인의료복지시설이 아닌 것은?

  1. 노인요양시설
  2. 노인휴양소
  3. 노인전문병원
  4. 노인요양공동생활가정
(정답률: 81%)
  • 노인의료복지시설은 노인요양시설과 노인요양공동생활가정으로 구분됩니다. 노인휴양소는 의료복지시설에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    노인요양시설, 노인요양공동생활가정: 노인의료복지시설에 해당함
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20. 우리나라 공공부조 제도의 특성에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1971년에 「생활보호법」 제정으로 공공부조의 기틀을 마련하였다.
  2. 「국민기초생활보장법」에서 급여를 신청할 수 있는 자는 수급권자와 사회복지전담공무원으로 한정한다.
  3. 「국민기초생활보장법」에서는 최저생활보장 및 자활 조성을 제도 시행의 주요 목적으로 한다.
  4. 공공부조 지출을 위한 주된 재원은 조세와 보험료로 충당한다.
(정답률: 77%)
  • 국민기초생활보장법은 생활이 어려운 사람에게 필요한 급여를 실시하여 최저생활을 보장하고 자활을 돕는 것을 핵심 목적으로 합니다.

    오답 노트

    생활보호법: 1961년에 제정됨
    신청권자: 수급권자 외에 친족이나 이해관계인 등도 신청 가능함
    재원: 공공부조는 전액 일반 조세로 충당하며 보험료는 포함되지 않음
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