워드프로세서 (구 1급) 필기 기출문제복원 (2016-10-22)

워드프로세서 (구 1급) 2016-10-22 필기 기출문제 해설

이 페이지는 워드프로세서 (구 1급) 2016-10-22 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

워드프로세서 (구 1급)
(2016-10-22 기출문제)

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1과목: 워드프로세싱 일반

1. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 워드프로세서의 편집 관련 용어로 옳은 것은?

  1. 격자(Grid)
  2. 옵션상자(Option Box)
  3. 문단(Paragraph)
  4. 클립아트(Clip Art)
(정답률: 90%)
  • 명령이나 기능을 수행할 때 필요한 추가적인 요소나 선택 항목들을 모두 보여주는 기능은 옵션상자(Option Box)입니다.

    오답 노트

    격자(Grid): 세밀한 편집을 위해 화면에 가로, 세로로 나타내는 기준점
    문단(Paragraph): Enter 키로 구분되는 문장의 모임
    클립아트(Clip Art): 미리 만들어 저장해 놓은 여러 가지 그림
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2. 다음 중 워드프로세서의 인쇄 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 미리보기 기능을 이용하여 문서의 전체 윤곽을 확인할 수 있다.
  2. 문서의 일부분만 인쇄할 수 있고, 문서의 내용을 파일로 인쇄할 수 있다.
  3. 인쇄 매수를 지정하여 동일한 문서를 여러 번 인쇄할 수 있다.
  4. 인쇄할 때 프린터의 해상도를 높게 설정하면 선명하게 인쇄되고 출력속도를 향상시킬 수 있다.
(정답률: 88%)
  • 프린터의 해상도를 높게 설정하면 더 많은 픽셀을 사용하여 인쇄물이 선명해지지만, 처리해야 할 데이터 양이 많아지므로 출력 속도는 오히려 느려집니다.
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3. 다음 중 인쇄용지에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 낱장 용지는 동일한 숫자일 경우 A판보다 B판이 크다.
  2. 공문서의 표준 규격은 A4(210mm × 297mm)이다.
  3. A판과 B판으로 나눈 용지의 가로 : 세로의 비는 1 : 3이다.
  4. 낱장 용지는 규격 번호가 클수록 면적이 작다.
(정답률: 84%)
  • A판과 B판 용지의 가로와 세로 비율은 $1 : \sqrt{2}$ 입니다.

    오답 노트

    A판보다 B판이 크다: 옳은 설명
    공문서 표준 규격 A4: 옳은 설명
    규격 번호가 클수록 면적이 작다: 옳은 설명
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4. 다음 중 워드프로세서의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 워드프로세서를 이용하면 문서 작성에 드는 시간과 노력을 줄일 수 있다.
  2. 정보통신망을 이용하여 문서를 전송할 수 있으므로 보안에 주의할 필요는 없다.
  3. 문서의 통일성과 체계를 갖출 수 있다.
  4. 문서 작성 및 관리를 전산화함으로써 유지 관리가 쉽다.
(정답률: 88%)
  • 워드프로세서를 통해 문서를 전송할 때는 정보통신망을 이용하므로, 데이터 유출이나 변조를 막기 위해 반드시 보안에 주의를 기울여야 합니다.
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5. 다음 중 워드프로세서에서 행말 금칙문자로만 짝지어진 것으로 옳은 것은?

  1. ℉ ℃ ?
  2. ! ☎ >
  3. # $ ☎
  4. : ℃ #
(정답률: 70%)
  • 행말 금칙 문자는 행의 마지막에 올 수 없는 문자로, #, $, ☎ 등이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    ℉, ℃, ?, !, >, : 등은 행의 시작 부분에 올 수 없는 행두 금칙 문자입니다.
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6. 다음 중 워드프로세서에서 찾기 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 찾기 기능은 대문자와 소문자를 구분하여 내용을 찾을 수 없다.
  2. 찾기 기능을 이용하여 찾을 때 언제나 현재 커서의 아래쪽으로만 내용을 찾을 수 있다.
  3. 찾기 기능에서 띄어쓰기를 무시하고 내용을 찾을 수 없다.
  4. 찾을 내용과 글꼴을 이용하여 찾기 기능을 수행할 수 있다.
(정답률: 70%)
  • 워드프로세서의 찾기 기능은 단순 텍스트뿐만 아니라 글꼴, 서식 등 특정 속성을 지정하여 내용을 검색할 수 있습니다.

    오답 노트

    대문자와 소문자 구분 가능
    커서의 위쪽/아래쪽 양방향 검색 가능
    띄어쓰기 무시하고 찾기 가능
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7. 다음 중 아래의 보기 예문에서 사용된 글자 속성으로 옳은 것은?

  1. 취소선
  2. 윗주
  3. 외곽선
  4. 기울임
(정답률: 70%)
  • 제시된 이미지 에서 '광역시'라는 글자가 오른쪽으로 살짝 기울어져 작성되어 있으므로, 사용된 글자 속성은 기울임입니다.
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8. 다음 중 워드프로세서의 편집 관련 용어에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 홈 베이스(Home Base) : 문서를 편집할 때 특정 위치를 홈(Home)으로 지정하고, 임의의 위치에서 곧바로 홈으로 커서를 이동시킬 수 있는 기능이다.
  2. 병합(Merge) : 인쇄를 하면서 동시에 다른 문서를 작성하거나 편집하는 기능이다.
  3. 정렬(Align) : 작성되어 있는 문서의 내용을 일정한 기준으로 재분류하는 기능이다.
  4. 기본값(Default) : 네트워크를 통한 업무의 교환 시스템으로 문서의 표준화를 전제로 운영된다.
(정답률: 65%)
  • 홈 베이스(Home Base)는 문서 편집 중 특정 위치를 홈으로 지정하여, 어느 위치에서든 즉시 해당 위치로 커서를 이동시킬 수 있는 기능입니다.

    오답 노트

    병합: 정렬된 두 개 이상의 파일을 하나로 합치는 기능 (인쇄 중 편집은 스풀 기능)
    정렬: 텍스트를 좌, 우 등으로 맞추는 기능 (기준에 따른 재분류는 소트 기능)
    기본값: 사용자가 변경하기 전의 초기 설정값 (네트워크 업무 교환 시스템은 EDI)
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9. 다음 중 전자 출판의 개념과 특징에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 아날로그 문자 처리로만 기록되며, 다양한 전자 매체에서 사용할 수 있다.
  2. 출판 과정의 개인화가 가능하며, 전산망을 통한 출판물 공유로 인하여 업무 능률이 향상된다.
  3. 다양한 폰트 사용으로 인해 활자 인쇄보다 고품질의 인쇄는 할 수 없다.
  4. 기업의 홍보용 책자나 대규모 출판 등에서 많이 사용된다.
(정답률: 61%)
  • 전자 출판은 디지털 기술을 이용하여 출판 계획부터 제작까지 전 과정을 수행하므로, 출판 과정의 개인화가 가능하고 전산망을 통한 공유로 업무 능률을 높일 수 있습니다.

    오답 노트

    아날로그 문자 처리: 디지털 방식으로 처리함
    고품질 인쇄 불가: 고품질 인쇄가 가능함
    대규모 출판 위주: 주로 소규모 출판 및 개인용으로 많이 사용됨
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10. 다음 중 비즈니스 문서를 작성하는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 문장을 짧게 표현하며 개조식으로 작성한다.
  2. 의미가 분명한 용어나 표현을 선택하여 내용을 정확하게 작성한다.
  3. 동일한 수신인일 경우 여러 사안을 한 문서에 적어 다루기 쉽게 한다.
  4. 개인의 감정을 개입하지 않은 객관적 입장에서 문장을 쓰도록 한다.
(정답률: 65%)
  • 비즈니스 문서는 주제별로 분류하여 관리해야 하므로, 동일한 수신인이라 하더라도 여러 사안을 한 문서에 적지 않고 각각의 사안에 맞추어 개별 문서로 작성하여 발송해야 합니다.
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11. 다음 중 초청장을 작성 및 발송할 때의 유의사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 행사 제목과 목적을 간단명료하게 기재한다.
  2. 일시를 명시하고 장소를 정확하게 기재한다.
  3. 원칙적으로 전화로 참가 유무를 확인한 후 참석 가능자에게만 초청장을 행사 1주전에 발송한다.
  4. 외부행사의 경우 우천 시 행사개최여부에 대해서 기재한다.
(정답률: 85%)
  • 초청장과 같은 의례 문서는 수신자가 행사 준비를 할 수 있도록 원칙적으로 행사 2주 전에 도착하도록 발송해야 합니다.
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12. 다음 중 교정 부호의 사용법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 한 번 교정된 부분도 다시 교정할 수 있다.
  2. 교정 부호를 표시하는 색은 원고의 글자색과 같은 색으로 한다.
  3. 교정할 내용은 의미가 명확히 전달 되도록 간단 명료하게 표시한다.
  4. 교정할 글자를 명확하게 지적해야 한다.
(정답률: 88%)
  • 교정 부호는 원고의 글자색과 동일하면 구별하기 어렵기 때문에, 반드시 눈에 띄도록 원고의 색과 구분되는 다른 색으로 표시해야 합니다.
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13. 다음 중 줄 단위의 이동이 발생하는 교정 부호로 가장 옳은 것은?

(정답률: 86%)
  • 줄 단위의 이동(줄 바꾸기, 줄 잇기)을 지시하는 교정 부호는 입니다.

    오답 노트

    : 사이 띄우기, 자리 바꾸기
    : 삽입, 삭제
    : 들여쓰기, 붙이기
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14. 다음 중 문서관리의 표준화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 문서의 양식, 용지 규격, 글자 수의 표준화
  2. 문서의 발송 및 수신에 관한 수발 사무의 표준화
  3. 문서의 보존, 이관, 폐기 등의 표준화
  4. 문서의 분류방법, 분류번호, 분류체계, 관리방법의 표준화
(정답률: 63%)
  • 문서관리의 표준화에서 문서의 양식과 용지 규격을 표준화하는 것은 맞지만, 글자 수까지 표준화하는 것은 옳지 않습니다.
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15. 다음 중 전자문서관리 시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 표준화된 문서양식으로 신속하게 문서를 조회 및 검색할 수 있다.
  2. 사무의 생산성이 향상되고 데이터를 공유할 수 있다.
  3. 전자문서로 작성한 모든 문서는 출력하여 따로 편철하여 보관한다.
  4. 문서 수발에 따르는 시간과 비용이 절감된다.
(정답률: 82%)
  • 전자문서관리 시스템은 종이 문서의 부피와 보관의 불편함을 줄이기 위해 도입되었으므로, 모든 문서를 출력하여 따로 편철하여 보관할 필요가 없습니다.
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16. 다음 중 문서 파일링 시스템의 기본 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 문서에 대한 개인 점유 및 보관
  2. 문서에 대한 효율적이고 원활한 검색
  3. 문서에 대한 체계적인 분류
  4. 문서에 대한 표준화된 파일링
(정답률: 78%)
  • 문서 파일링 시스템은 체계적인 분류와 표준화를 통해 효율적인 검색이 가능하도록 하는 것이 목적이며, 개인적인 점유 및 보관은 엄격히 금지됩니다.
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17. 다음 중 우리나라에서 적용되는 공문서 효력의 발생하는 시기로 옳은 것은?

  1. 공문서가 작성완료 된 시점
  2. 공문서가 발송된 직후
  3. 공문서가 수신자에게 도달한 시점
  4. 공문서가 도달하여 수신자가 내용을 알게 된 시점
(정답률: 75%)
  • 우리나라 공문서는 수신자에게 도달한 시점을 기준으로 효력이 발생하는 도달주의를 채택하고 있습니다.
    일반문서는 수신자에게 도달된 때, 전자문서는 수신자의 컴퓨터에 파일로 기록된 때 효력이 발생합니다.
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18. 다음 중 공문서에 대한 용어의 설명이 옳지 않은 것은?

  1. 관인이란 행정기관이 발신하는 인증이 필요한 문서에 찍는 도장을 의미한다.
  2. 결재란 기관의 의사를 결정할 권한을 가진 자가 직접 그 의사를 결정하는 행위를 말한다.
  3. 간인은 발송된 문서를 수신기관의 처리과에서 받아 관련 부서로 보내기 위한 작업을 의미한다.
  4. 발신이란 시행문을 시행 대상 기관에 보내는 작업을 의미한다.
(정답률: 75%)
  • 간인은 문서가 여러 장일 때 용지가 서로 이어졌음을 확인하기 위해 앞장의 뒷면과 뒷장의 앞면에 걸쳐 도장을 찍는 것을 의미합니다.

    오답 노트

    발송된 문서를 수신기관의 처리과에서 받아 관련 부서로 보내는 작업: 이관에 대한 설명입니다.
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19. 다음 중 한자음을 알고 있을 때, 한자 입력 방법으로 옳은 것은?

  1. 외자 입력 변환
  2. 부수 입력 변환
  3. 2스트로크(Stroke) 변환
  4. 문장 자동 변환
(정답률: 55%)
  • 한자의 음(소리)을 알고 있을 때는 한글/한자 음절 단위 변환, 단어 변환, 문장 자동 변환 방법을 사용합니다.

    오답 노트

    외자 입력 변환, 부수 입력 변환, 2스트로크 변환: 한자의 음을 모를 때 사용하는 입력 방법입니다.
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20. 다음 중 문서의 논리적 구성에서 귀납적 추론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 일반적인 원리를 제시한 다음 구체적인 사실을 이끌어내는 형식이다.
  2. 개별적인 사례들에서 공통된 일반적 원리를 이끌어 내는 형식이다.
  3. 중심 생각이 담긴 중심 문장의 위치가 해당 문단의 마지막 부분에 위치하여 구성된다.
  4. 강조하고자 하는 내용을 마지막에 담아 더욱 강조할 수 있다는 장점이 있다.
(정답률: 50%)
  • 귀납적 추론은 개별적인 구체적 사례들로부터 공통된 일반적 원리를 이끌어내는 방식이며, 중심 문장이 문단의 마지막에 위치하여 내용을 강조하는 특징이 있습니다.

    오답 노트

    일반적인 원리를 먼저 제시하고 구체적인 사실을 이끌어내는 방식은 연역적 추론에 해당함
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2과목: PC 운영 체제

21. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 바로 가기 키에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. <Ctrl> + <Enter> : [시작] 메뉴 열기
  2. <Ctrl> + <X> : 작업 다시 실행
  3. <Ctrl> + <A> : 파일이나 폴더의 전체를 선택
  4. <Ctrl> + <Esc> : 항목을 열린 순서대로 전환
(정답률: 75%)
  • Windows 7에서 Ctrl + A 키는 선택한 폴더 내의 모든 파일이나 폴더를 한꺼번에 선택하는 전체 선택 단축키입니다.

    오답 노트

    Ctrl + Enter: 페이지 나눔 또는 새 탐색기 창 열기
    Ctrl + X: 잘라내기
    Ctrl + Esc: 시작 메뉴 열기
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22. 다음 중 한글 Windows 7의 창의 구성요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 검색 상자 : 파일명이나 폴더명으로 원하는 항목을 검색할 수 있는 공간이다.
  2. 메뉴 표시줄 : 창의 기본 기능을 실행할 수 있도록 각종 명령을 모아놓은 공간이다.
  3. 내용 표시 창 : 선택한 폴더의 내용이 표시되며 기본적인 작업이 이루어지는 공간이다.
  4. 상태 표시줄 : 현재 사용하는 드라이브와 폴더의 위치가 표시되며, 폴더 이름을 선택하면 해당 폴더로 이동하는 공간이다.
(정답률: 66%)
  • 상태 표시줄은 현재 선택한 항목의 개수 등을 표시하는 공간이며, 드라이브나 폴더의 위치를 표시하고 해당 폴더로 이동하는 기능은 주소 표시줄에 해당합니다.
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23. 다음 중 한글 Windows 7에 설치된 기본 프린터에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 기본 프린터는 설치된 여러 프린터 중 2대까지 지정할 수 있다.
  2. 기본 프린터로 지정된 프린터는 삭제시킬 수 없다.
  3. 기본 프린터는 컴퓨터에 설치된 여러 프린터 중 가장 먼저 설치한 프린터를 의미한다.
  4. 네트워크 프린터나 추가 설치된 프린터도 기본 프린터로 지정할 수 있다.
(정답률: 70%)
  • 기본 프린터는 인쇄 시 특정 프린터를 지정하지 않았을 때 자동으로 선택되는 프린터로, 로컬 프린터뿐만 아니라 네트워크 프린터나 추가 설치된 프린터도 지정이 가능합니다.

    오답 노트

    기본 프린터는 1대만 지정 가능
    기본 프린터로 지정되어도 삭제 및 변경 가능
    설치 순서와 상관없이 사용자가 직접 지정 가능
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24. 다음 중 한글 Windows 7의 바탕 화면에 새 폴더를 만드는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 탐색기의 탐색창에서 바탕 화면을 선택한 후 탐색기 메뉴에서 [새 폴더]를 선택한다.
  2. 바탕 화면에서 새 폴더를 만들기 위한 바로 가기키인 <Ctrl>+<N>키를 누른다.
  3. 바탕 화면의 바로 가기 메뉴에서 [새로 만들기]-[폴더]를 선택한다.
  4. 바탕 화면에서 <Shift>+<F10>키를 누른 후 메뉴에서 [새로 만들기]-[폴더]를 선택한다.
(정답률: 60%)
  • 바탕 화면에서 새 폴더를 만들기 위한 바로 가기 키는 Ctrl+N이 아니라 Ctrl+Shift+N입니다.

    오답 노트

    Ctrl+N: 바탕 화면 폴더 창이 새로 열림
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25. 다음 중 한글 Windows 7의 시작메뉴에 있는 [프로그램 및 파일 검색] 대화상자에서 [시스템 구성] 대화 상자를 열 수 있는 명령어로 옳은 것은?

  1. ipconfig
  2. tracert
  3. nbtstat
  4. msconfig
(정답률: 69%)
  • msconfig는 시스템 구성 대화 상자를 열어 부팅 설정, 서비스, 시작 프로그램 등을 관리하는 명령어입니다.

    오답 노트

    ipconfig: IP 주소 및 네트워크 설정 확인
    tracert: 목적지까지의 경로 및 지연 시간 추적
    nbtstat: NetBIOS 이름 및 연결 상태 확인
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26. 다음 중 한글 Windows 7에서 선택된 파일의 이름 바꾸기를 하는 방법으로 옳은 것은?

  1. 내 컴퓨터나 탐색기 창에서 <Ctrl>+<F>,<M>을 차례로 누르고, 새 이름을 입력한 후 <Enter>키를 누른다.
  2. 내 컴퓨터나 탐색기 창에서 [파일] - [이름 바꾸기]를 선택하고, 새 이름을 입력한 후 <Enter>키를 누른다.
  3. <F3>키를 누르고, 새 이름을 입력한 후 <Enter>키를 누른다.
  4. 내 컴퓨터나 탐색기 창에서 편집 메뉴의 [이름 바꾸기]를 선택하고, 새 이름을 입력한 후 <Enter>키를 누른다.
(정답률: 56%)
  • 내 컴퓨터나 탐색기 창의 [파일] 메뉴에서 [이름 바꾸기]를 선택하여 파일 이름을 변경할 수 있습니다.

    오답 노트

    Ctrl+F, M: Alt+F, M을 사용해야 함
    F3: 검색 도구 메뉴가 실행됨 (이름 바꾸기는 F2)
    편집 메뉴: 이름 바꾸기는 편집 메뉴가 아닌 파일 메뉴에 위치함
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27. 다음 중 한글 Windows 7에서 폴더 창에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 폴더 창에서 하위 폴더를 선택한 후에 <Backspace> 키를 누르면 상위 폴더로 이동한다.
  2. 폴더 창에서 키보드의 영문자를 누르면 해당 영문자로 시작하는 폴더 중 마지막 폴더로 이동한다.
  3. 폴더는 컴퓨터의 파일과 폴더를 계층(트리) 구조로 구성된다.
  4. 폴더 창의 상태 표시줄에는 폴더 내의 총 개체 수 또는 선택된 파일의 크기 등이 표시된다.
(정답률: 57%)
  • 폴더 창에서 키보드의 영문자를 누르면 해당 영문자로 시작하는 폴더 중 마지막 폴더가 아니라 첫 번째 폴더로 이동합니다.
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28. 다음 중 한글 Windows 7에서 [휴지통]의 속성 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. 휴지통의 크기를 하드디스크 드라이브마다 MB 단위로 지정할 수 있다.
  2. 휴지통의 실제 파일이 저장된 폴더 위치를 지정할 수 있다.
  3. 파일이나 폴더가 삭제될 때 휴지통에 버리지 않고 바로 제거되도록 설정할 수 있다.
  4. 파일이나 폴더가 삭제될 때 마다 삭제 확인 대화상자 표시를 하도록 설정할 수 있다.
(정답률: 65%)
  • 휴지통의 실제 파일이 저장되는 폴더 위치는 운영체제가 자동으로 지정하여 관리하므로, 사용자가 임의로 위치를 지정할 수 없습니다.
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29. 다음 중 한글 Windows 7의 보조프로그램에서 [캡처 도구]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 캡처된 화면은 HTML, PNG, GIF, JPG 파일로 저장하거나 인쇄할 수 있다.
  2. 화면 캡처 유형은 자유형, 사각형, 창, 전체 화면 캡처 등이 있다.
  3. 캡처된 화면은 클립보드에 복사하여 다른 문서에서 붙여넣기로 사용할 수 있다.
  4. 캡처된 화면에서 형광펜이나 지우개 도구로 수정할 수 있다.
(정답률: 66%)
  • Windows 7의 캡처 도구에서 캡처한 화면은 PNG, GIF, JPG 등의 이미지 파일로 저장할 수 있으나, 캡처 도구 자체 내에서 직접 인쇄하는 기능은 제공되지 않습니다.
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30. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 FTP 프로그램에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 파일 전송 프로토콜(FTP)은 TCP/IP 프로토콜을 기반으로 한다.
  2. FTP 유틸리티 프로그램에서 접속 서버의 IP주소, 계정, 암호를 입력하고 접속하면 파일을 업로드 할 수 있다.
  3. 파일 전송 프로토콜(FTP)은 서버와 클라이언트 사이의 파일을 송ㆍ수신하기 위한 것이다.
  4. 익명으로 로그인해도 반드시 아이디와 비밀번호를 입력하여야 한다.
(정답률: 66%)
  • 익명(Anonymous) FTP는 별도의 계정 없이 'anonymous'라는 로그인 명을 사용하며, 암호 입력 없이 사용자의 이메일 주소만 입력하여 접속할 수 있습니다.
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31. 다음 중 한글 Windows 7에서 인터넷 익스플로러의 [인터넷 옵션] 창에서 검색 기록을 삭제할 때 제공되는 목록으로 옳지 않은 것은?

  1. 다운로드 기록
  2. 쿠키 및 웹 사이트 데이터
  3. 즐겨찾기 목록
  4. 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일
(정답률: 70%)
  • 인터넷 옵션의 검색 기록 삭제 목록에는 다운로드 기록, 쿠키 및 웹 사이트 데이터, 임시 인터넷 파일 등이 포함되지만, 사용자가 직접 관리하는 즐겨찾기 목록은 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
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32. 다음 중 한글 Windows 7에서 시스템 복원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 복원지점은 시스템에 의해 자동으로 설정되지만 사용자가 임의로 복원지점을 설정할 수 있다.
  2. 현 시점을 복원지점으로 설정하려면 [시스템 정보] 창의 [시스템 보호] 탭에 있는 [만들기]를 클릭하면 된다.
  3. 시스템 복원은 응용 프로그램 뿐만 아니라 데이터 파일에도 영향을 준다.
  4. 시스템 복원 후에도 문제가 해결되지 않으면 복원 이전 시점으로 시스템 복원 취소를 할 수 있다.
(정답률: 44%)
  • 시스템 복원은 시스템 설정과 응용 프로그램의 상태를 이전 시점으로 되돌리는 기능이지만, 사용자가 작성한 문서, 전자메일, 즐겨찾기, 내 문서 등에 저장된 데이터 파일에는 영향을 주지 않습니다.
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33. 다음 중 한글 Windows 7에서 디스크 포맷 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 빠른 포맷은 디스크의 불량 섹터를 검색하지 않고 디스크에서 파일을 제거한다.
  2. USB 메모리의 포맷 창에서 MS-DOS 시동 디스크를 만들 수 있다.
  3. 디스크 포맷 창에서 용량, 파일 시스템, 할당 단위 크기, 볼륨 레이블 등을 지정할 수 있다.
  4. 파일 시스템을 NTFS로 설정하면 폴더와 파일을 압축할 수 있도록 포맷할 수 있다.
(정답률: 44%)
  • MS-DOS 시동 디스크 생성 기능은 USB 메모리가 아닌 플로피 디스크를 포맷할 때 사용할 수 있는 기능입니다.
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34. 다음 중 한글 Windows 7에서 발생할 수 있는 문제의 해결 방법으로 옳은 것은?

  1. 디스크 공간이 부족할 때는 디스크 조각 모음을 실행하여 단편화를 제거한다.
  2. 디스크의 접근 속도가 느려질 경우에는 디스크 정리를 수행한다.
  3. 프로그램이 응답하지 않을 경우에는 [Windows 작업 관리자] 창에서 해당 작업을 종료한다.
  4. 메인 메모리 용량이 적을 경우에는 이동식디스크의 불필요한 프로그램을 삭제한다.
(정답률: 63%)
  • 프로그램이 응답하지 않아 멈춘 경우, [Windows 작업 관리자]를 실행하여 해당 프로세스를 강제로 종료함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.

    오답 노트

    디스크 공간 부족: 디스크 정리를 수행해야 함
    디스크 접근 속도 저하: 디스크 조각 모음을 통해 단편화를 제거해야 함
    메인 메모리 용량 부족: 실행 중인 불필요한 프로그램을 종료하거나 가상 메모리를 설정해야 함
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35. 다음 중 한글 Windows 7의 [제어판]에 있는 [기본 프로그램]을 선택하여 설정할 수 있는 항목으로 옳지 않은 것은?

  1. 기본 프로그램 설정
  2. 파일 형식 또는 프로토콜을 프로그램과 연결
  3. 자동 재생 설정 변경
  4. 파일 형식 및 프로토콜 제거 또는 복구
(정답률: 62%)
  • 제어판의 기본 프로그램 설정에서는 기본 프로그램 설정, 파일 형식 또는 프로토콜 연결, 자동 재생 설정 변경 등이 가능하지만, 파일 형식 및 프로토콜 자체를 제거하거나 복구하는 기능은 제공하지 않습니다.
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36. 다음 중 한글 Windows 7에서 창(Window)의 상단에 있는 메뉴 표시 방식에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 메뉴 뒤의 ▶ 표시 : 바로 실행시킬 수 있는 메뉴이다.
  2. 메뉴 앞의 √ 표시 : 그룹화된 여러 개의 메뉴중에서 한 가지 메뉴만 선택할 수 있다.
  3. 메뉴 뒤의 ... 표시 : 대화상자가 표시되는 메뉴이다.
  4. 메뉴 앞의 ● 표시 : 동시에 여러 개를 선택할 수 있으며, 메뉴가 선택되어 적용된 상태다.
(정답률: 54%)
  • 메뉴 뒤에 ... 표시가 있으면 해당 메뉴를 클릭했을 때 추가 설정을 위한 대화상자가 나타납니다.

    오답 노트

    메뉴 뒤의 ▶ 표시: 하위 항목이 있음을 의미함
    메뉴 앞의 √ 표시: 동시에 여러 개를 선택할 수 있으며, 현재 선택되어 적용된 상태임
    메뉴 앞의 ● 표시: 그룹화된 여러 메뉴 중 하나만 선택할 수 있는 상태임
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37. 다음 중 한글 Windows 7의 [홈 그룹]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 한글 Windows 7이 설치된 두 대 이상의 컴퓨터를 네트워크로 연결하여 파일 및 프린터를 쉽게 공유할 수 있도록 하는 기능이다.
  2. 홈 그룹을 설정하려면 네트워크 위치가 [홈 네트워크]로 설정되어야 한다.
  3. 홈 네트워크상에 하나의 컴퓨터가 홈 그룹을 만들고 나머지 컴퓨터가 참여하는 형식으로 구성된다.
  4. 홈 그룹에 참여한 컴퓨터의 모든 사용자 계정이 구성원이 될 수 있다.
(정답률: 58%)
  • 홈 그룹에 참여한 모든 사용자 계정이 구성원이 될 수 있는 것이 아니라, 게스트 계정을 제외한 모든 사용자 계정만 구성원이 될 수 있습니다.
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38. 다음 중 한글 Windows 7에서 네트워크와 관련하여 [로컬 영역 연결 속성] 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. 네트워크 연결에 사용하는 장치의 어댑터나 동작 상태, 드라이버 등의 구성을 확인할 수 있다.
  2. 다른 네트워크 사용자가 현재 사용 중인 컴퓨터의 인터넷을 통해 인터넷 연결 공유를 설정할 수 있다.
  3. 클라이언트나 서비스, 프로토콜 등의 네트워크 기능 유형을 선택하고 추가 설치를 할 수 있다.
  4. 네트워크에 인터넷 연결 공유된 각 컴퓨터를 직접 연결할 수 있으며, 파일이나 프린터를 사용할 수 있다.
(정답률: 32%)
  • [로컬 영역 연결 속성]에서는 네트워크 어댑터 구성, 인터넷 연결 공유 설정, 프로토콜 및 서비스 추가 설치 등의 네트워크 환경 설정을 수행합니다. 파일이나 프린터의 직접적인 사용 및 연결 설정은 해당 기능의 영역이 아닙니다.
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39. 다음 중 한글 Windows 7에서 보조프로그램의 시스템 도구에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. [시스템 정보]를 실행하면 하드웨어 리소스, 구성 요소, 설치된 소프트웨어 환경 등의 정보를 알 수 있다.
  2. [리소스 모니터]는 CPU, 네트워크, 디스크, 메모리 사용 현황을 실시간으로 모니터링 할 수 있다.
  3. DVD 드라이브에 대하여 [디스크 조각 모음]을 수행하면 조각난 파일을 모아서 시스템의 성능을 향상시킬 수 있다.
  4. [디스크 정리]를 사용하면 임시 파일이나 휴지통에 있는 파일 등을 삭제하여 디스크의 공간을 확보할 수 있다.
(정답률: 49%)
  • [디스크 조각 모음]은 하드디스크의 단편화된 공간을 최적화하여 접근 속도를 향상시키는 기능입니다. DVD 드라이브(CD-ROM), 네트워크 드라이브 등은 조각 모음을 수행할 수 없습니다.
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40. 다음 중 한글 Windows 7에서 프로그램이 응답하지 않는 경우에 문제 해결 방법으로 가장 옳은 것은?

  1. 사용자의 컴퓨터를 보호하기 위해 Windows 방화벽을 설정한다.
  2. [장치 관리자] 창에서 중복 설치된 경우 해당 장치를 제거한다.
  3. [Windows 작업 관리자] 대화상자의 ‘응용 프로그램’ 탭에서 응답하지 않는 프로그램의 작업을 종료한다.
  4. [시스템 파일 검사기]를 이용하여 손상된 파일을 찾아 복구한다.
(정답률: 69%)
  • 프로그램이 응답하지 않을 때는 [Windows 작업 관리자]를 실행하여 '응용 프로그램' 탭에서 해당 프로그램의 작업을 강제로 종료함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
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3과목: 컴퓨터 및 정보활용

41. 다음 중 파일 표준 형식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. MOV : 정지 영상을 표현하는 국제 표준 파일 형식으로 JPEG를 기본으로 한다.
  2. MPEG : 프레임 간의 연관성을 고려하여 중복 데이터를 제거하여 압축률을 높이는 손실 압축 기법을 사용한다.
  3. ASF : 인터넷을 통해 오디오, 비디오 및 생방송 수신 등을 지원하는 스트리밍을 위한 표준 기술 규격이다.
  4. AVI : Windows의 표준 동영상 파일 형식으로 별도의 하드웨어 장치 없이 재생할 수 있다.
(정답률: 54%)
  • MOV는 애플사에서 개발한 동영상 파일 형식으로, JPEG 압축 방식을 사용하며 MP3 음악을 지원하는 컨테이너 포맷입니다. 정지 영상을 표현하는 국제 표준 파일 형식이라는 설명은 비트맵 파일인 JPG에 해당합니다.
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42. 다음 중 제어장치에 있는 레지스터(Register)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 빠른 연산을 위하여 누산기가 사용된다.
  2. 다음번 실행할 명령어의 번지를 기억하기 위하여 프로그램 카운터가 사용된다.
  3. 현재 실행하는 명령어를 기억하기 위하여 명령 레지스터가 사용된다.
  4. 기억장치에 입·출력하기 위하여 메모리 주소 레지스터가 사용된다.
(정답률: 47%)
  • 누산기(Accumulator)는 제어장치가 아니라 연산장치(ALU)에 속하며, 산술 및 논리 연산의 결과를 일시적으로 저장하는 역할을 합니다.
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43. 다음 중 컴퓨터를 이용한 처리 시스템의 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 시분할 시스템(Time Sharing System) : 컴퓨터의 처리 시간을 짧은 시간 단위로 분할하여 한 대의 컴퓨터를 여러 명이 동시에 사용할 수 있게 하는 방식
  2. 실시간 처리 시스템(Real Time System) : 자료가 발생하는 즉시 처리하는 방식
  3. 멀티프로그래밍(Multi-Programming) : 한 대의 컴퓨터에 2대 이상의 CPU를 설치하여 대량의 데이터를 신속하게 처리하는 방식
  4. 분산 처리 시스템(Distribute Processing System) : 지역적으로 분산된 여러 대의 컴퓨터 시스템을 연결하여 업무를 지역적 또는 기능적으로 분산시켜 처리하는 방식
(정답률: 56%)
  • 멀티프로그래밍(Multi-Programming)은 하나의 CPU로 여러 개의 프로그램을 동시에 처리하는 방식입니다. 한 대의 컴퓨터에 2대 이상의 CPU를 설치하여 처리 속도를 높이는 방식은 다중처리(Multi-Processing)에 대한 설명입니다.
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44. 다음 중 보기에서 설명하는 시스템 업그레이드로 옳은 것은?

  1. RAM 업그레이드
  2. ROM BIOS 업그레이드
  3. 장치 제어기(드라이버) 업그레이드
  4. 펌웨어(Firmware) 업그레이드
(정답률: 40%)
  • 의 설명은 장치 제어기(드라이버) 업그레이드에 해당합니다. 특정 하드웨어를 동작시키는 시스템 소프트웨어를 최신화함으로써, 하드웨어 교체 없이도 기능을 향상시키거나 버그를 해결할 수 있습니다.
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45. 다음에서 설명하는 컴퓨터는 무엇인가?

  1. 디지털 컴퓨터
  2. 하이브리드 컴퓨터
  3. 전용 컴퓨터
  4. 범용 컴퓨터
(정답률: 66%)
  • 에서 설명하는 컴퓨터는 전용 컴퓨터입니다. 특정 목적(자동 제어 시스템, 항공 기술 등)을 위해서만 제작되어 사용되는 컴퓨터를 의미합니다.

    오답 노트

    하이브리드 컴퓨터: 아날로그 컴퓨터와 디지털 컴퓨터의 장점을 결합한 형태
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46. 다음 중 복잡한 여러 기종의 컴퓨팅 환경에서 응용 프로그램과 운영체제의 차이를 보완해 주고, 서버와 클라이언트들을 중간에서 연결해 주는 소프트웨어로 옳은 것은?

  1. 프리웨어(freeware)
  2. 미들웨어(Middleware)
  3. 셰어웨어(Shareware)
  4. 내그웨어(Nagware)
(정답률: 77%)
  • 미들웨어(Middleware)는 복잡한 이기종 환경에서 응용 프로그램과 운영체제 사이의 차이를 보완하여, 서버와 클라이언트가 원활하게 통신할 수 있도록 연결해 주는 소프트웨어입니다.

    오답 노트

    프리웨어(freeware): 조건 없이 무료로 사용하는 공개 프로그램
    셰어웨어(Shareware): 정품 구매 유도를 위해 일정 기간/기능을 무료로 제공하는 샘플 소프트웨어
    내그웨어(Nagware): 사용자 등록을 하지 않으면 반복적으로 경고 메시지를 띄우는 소프트웨어
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47. 다음 중 멀티미디어 그래픽 데이터의 벡터방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 점과 점을 연결하는 직선이나 곡선을 이용하여 이미지를 표현한다.
  2. 이미지를 확대하여도 테두리가 매끄럽게 표현된다.
  3. 좌표 개념을 사용하여 이동 회전 등의 변형이 쉽다.
  4. 비트맵 방식과 비교하여 기억공간을 많이 차지 한다.
(정답률: 62%)
  • 벡터 방식은 점과 점을 연결하는 수학적 좌표 개념을 사용하여 이미지를 표현하므로, 픽셀 단위로 저장하는 비트맵 방식보다 기억 공간을 훨씬 적게 차지합니다.
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48. 다음 중 공개키 암호화 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 이중키 암호화 기법이라고도 한다.
  2. 암호화키와 복호화키가 서로 다르다.
  3. 대표적인 알고리즘으로 RSA가 있다.
  4. 비밀키 암호화 기법에 비해 암호화와 복호화의 속도가 빠르다.
(정답률: 65%)
  • 공개키 암호화 기법은 암호화키와 복호화키가 서로 다른 이중키 구조를 가지므로, 단일 키를 사용하는 비밀키 암호화 기법보다 복호화 속도가 느립니다.
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49. 다음 중 정보 전송 방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통신 회선 이용방식에 따라 단방향 통신, 양방향 통신, 전이중 통신으로 구분한다.
  2. 데이터 전송 방식에 따라 직렬 전송, 병렬 전송으로 구분한다.
  3. 데이터 동기화 여부에 따라 비동기식전송, 동기식전송으로 구분한다.
  4. 연결 방식에 따라 점 대 점 방식, 다지점 방식으로 구분한다.
(정답률: 57%)
  • 통신 회선 이용 방식에 따른 구분은 단방향 방식, 반이중 방식, 전이중 방식으로 분류하는 것이 정확합니다.
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50. 다음 중 인터넷에서 사용하는 프로토콜(Protocol)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통신망에 흐르는 패킷 수를 조절하는 흐름제어 기능이 있다.
  2. 송·수신기가 같은 상태를 유지하도록 동기화 기능을 수행한다.
  3. 데이터 전송 도중에 발생할 수 있는 오류를 검출 하고 수정할 수 있다.
  4. 구문, 의미, 순서의 세 가지 기본요소로 구성된다.
(정답률: 56%)
  • 프로토콜은 데이터 전송 도중 발생하는 오류를 검출하는 기능은 수행하지만, 이를 직접 수정할 수는 없습니다.
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51. 다음 중 컴퓨터 바이러스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 일반문서는 바이러스가 감염되지 않고, 실행파일에만 바이러스가 감염된다.
  2. 자신을 감염 시키거나 다른 프로그램을 감염 시킬 수 있다.
  3. 소프트웨어뿐만 아니라 하드웨어 성능에도 영향을 미칠 수 있다.
  4. 백신을 RAM에 상주시켜 바이러스 감염을 예방 할 수 있다.
(정답률: 76%)
  • 컴퓨터 바이러스는 실행 파일뿐만 아니라 매크로 기능이 포함된 일반 문서 파일 등을 통해서도 감염될 수 있습니다.
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52. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 네트워크 관련 용어로 옳은 것은?

  1. DNS(Domain Name System)
  2. 서브넷 마스크(Subnet Mask)
  3. NAT(Network Address Translation)
  4. 게이트웨이(Gateway)
(정답률: 62%)
  • 제시된 이미지 의 설명처럼 IP 주소에서 네트워크 부분과 호스트 부분을 구분하기 위해 사용되며, $32$비트 크기를 갖는 것은 서브넷 마스크(Subnet Mask)의 핵심 특징입니다.
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53. 디지털 콘텐츠의 불법복제와 유포를 막고 저작권 보유자의 이익과 권리를 보호해주는 기술과 서비스를 무엇이라고 하는가?

  1. PICS(Platform for Internet Contents Selection)
  2. DCRP(Digital Contents Rights Protection)
  3. DRM(Digital Rights Management)
  4. CRM(Customer Relationship Management)
(정답률: 67%)
  • DRM(Digital Rights Management)은 디지털 콘텐츠의 무단 복제와 유포를 방지하여 저작권자의 권리와 이익을 보호하는 기술입니다.

    오답 노트

    PICS: 웹 사이트 정보 내용의 등급을 판단하는 규격입니다.
    CRM: 고객 데이터를 분석하여 마케팅 활동을 지원하는 고객 관계 관리 시스템입니다.
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54. 다음 중 데이터의 표현 방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 숫자를 표현하는 부동 소수점 표현은 고정 소수점 표현에 비해 큰 수나 작은 수를 표현하기 때문에 컴퓨터 내부에서 처리하는 시간이 많이 걸린다.
  2. 문자 표현 방법 중 확장된 2진화 10진 코드(EBCDIC)는 8비트로 표현하며, ASCII 코드는 7비트로 표현한다.
  3. 그레이(Gray)코드는 각 자리 수에 고유한 값을 부여한 코드로, 가중치 코드에 속하며 보수를 간단히 얻을 수 있다.
  4. 고정 소수점 표현은 정수 표현 형식으로 구조가 단순하고 표현 범위가 좁다.
(정답률: 59%)
  • 그레이 코드는 인접한 수 사이에 오직 한 자리만 변하도록 설계된 비가중치 코드이며, XOR 연산을 통해 생성됩니다.

    오답 노트

    그레이 코드는 가중치 코드에 속하며 보수를 간단히 얻을 수 있다: 비가중치 코드이며 보수 계산과는 무관합니다.
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55. 다음 중 ICT 신기술에서 유비쿼터스(Ubiquitous)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 언제 어디서나 어떤 기기를 통해서도 컴퓨팅이 가능한 환경이다.
  2. 기존의 관리나 분석체계로 처리가 어려운 대용량 데이터를 처리하는 기술이다.
  3. 모든 사물에 초소형 칩을 내장시켜 네트워크로 연결하여 사물끼리 통신이 가능하다.
  4. 대표적인 관련 기술로는 RFID와 USN 등이 있다.
(정답률: 46%)
  • 유비쿼터스는 언제 어디서나 네트워크에 접속하여 컴퓨팅 서비스를 이용할 수 있는 환경을 의미합니다.

    오답 노트

    기존의 관리나 분석체계로 처리가 어려운 대용량 데이터를 처리하는 기술: 빅데이터(Big Data)에 대한 설명입니다.
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56. 다음 중 한글 Windows 7의 [Microsoft Outlook] 창에서 [작업 관리] 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 작업은 한번 또는 반복적으로 실행하도록 설정할 수 있다.
  2. 작업 시작 날짜, 기한, 상태, 우선순위, 완료율, 미리알림 등을 지정할 수 있다.
  3. 다른 사람에게 작업을 요청할 수 있다.
  4. 해당 작업이 완료되면 작업 목록에서 완전히 삭제된다.
(정답률: 66%)
  • 아웃룩의 작업 관리에서 작업이 완료되어도 목록에서 즉시 삭제되지 않으며, 완료되었음을 표시하기 위해 텍스트 중앙에 취소선(밑줄)이 그어집니다.
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57. 다음 중 모바일 기기 관련 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 플로팅 앱(Floating App) : 저속 전송 속도를 갖는 홈 오토메이션 및 데이터 전송을 위한 표준 기술이다.
  2. 증강현실 : 현실 세계에 3차원 가상 물체를 겹쳐 보여주는 기술이다.
  3. 중력센서 : 스마트폰이 가로 방향인지 세로 방향 인지를 인식해 화면 방향을 보정해 주는 데 사용되는 기술이다.
  4. GPS : 어느 곳에서나 스마트폰의 위치를 알려주는 인공위성을 이용한 항법 시스템이다.
(정답률: 62%)
  • 플로팅 앱은 영상 화면을 팝업 창 형태로 분리하여 다른 앱과 동시에 사용할 수 있게 하는 멀티태스킹 기능입니다.

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    저속 전송 속도의 홈 오토메이션 표준 기술은 지그비(ZigBee)에 대한 설명입니다.
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58. 다음 중 아웃룩(Outlook) 프로그램의 메일 수신에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 아웃룩 창의 [받은 편지함]에서 전송받은 메일을 관리한다.
  2. 보낸 사람, 제목, 받은 날짜, 크기 범주별로 구별 한다.
  3. 정렬기준은 중요도, 미리알림, 아이콘, 첨부파일에 따라 정렬한다.
  4. 필터로 걸러진 메일은 넷 메일(Net Mail)이라는 특수 폴더로 이동된다.
(정답률: 57%)
  • 아웃룩에서 필터링 규칙에 의해 걸러진 메일은 넷 메일이 아니라 정크 메일(Junk Mail)이라는 특수 폴더로 이동됩니다.
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59. 중앙처리장치에서의 명령어 형식 중 하나의 연산 부호와 하나의 주소로 구성되어 있어, 레지스터와 레지스터 간이나 기억장치와 연산 레지스터 간의 연산에 사용하는 명령어 형식은?

  1. 0주소 명령
  2. 1주소 명령
  3. 2주소 명령
  4. 3주소 명령
(정답률: 67%)
  • 명령어 형식이 하나의 연산 부호(Op-code)와 하나의 주소(Address)로 구성되어 있다면, 이는 1주소 명령의 핵심 정의입니다.
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60. 다음 중 CISC 프로세서에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자주 쓰이지 않는 명령어들은 소프트웨어로 구현하고 자주 쓰이는 명령어만 간략화 하여 CPU의 성능을 높였다.
  2. 마이크로프로그래밍을 통해 고급 언어에 각기 하나씩의 기계어를 대응시켰다.
  3. 명령어의 집합이 크고 구조가 복잡하여 전력 소모가 크다.
  4. 주로 쓰이는 명령어는 일부에 불과하다.
(정답률: 36%)
  • 자주 쓰이지 않는 명령어는 소프트웨어로 구현하고 자주 쓰이는 명령어만 간략화하여 성능을 높인 것은 CISC가 아니라 RISC(Reduced Instruction Set Computer)에 대한 설명입니다.
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