워드프로세서 (구 1급) 필기 기출문제복원 (2018-09-01)

워드프로세서 (구 1급) 2018-09-01 필기 기출문제 해설

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워드프로세서 (구 1급)
(2018-09-01 기출문제)

목록

1과목: 워드프로세싱 일반

1. 다음 중 컴퓨터의 화면 표시 형식에서 텍스트(Text) 형식에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 화면 표시 속도가 빠르다.
  2. 글자체가 다양하며 섬세하다.
  3. 기억공간을 적게 차지한다.
  4. 인쇄하기 전까지 출력물을 예측할 수 없다.
(정답률: 52%)
  • 텍스트 형식은 처리 속도가 빠르고 기억 공간을 적게 차지하는 것이 특징입니다. 반면, 글자체가 다양하고 섬세하며 미리보기가 가능한 것은 그래픽 방식의 특징입니다.
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2. 다음 중 워드프로세서의 차트 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 차트는 자료의 변화를 한 눈에 알아보기 쉽게 그래프 형식으로 제공하는 기능이다.
  2. 데이터 전체를 선택하거나 데이터의 일부분만 셀 블록으로 설정하여 차트를 만들 수 있다.
  3. 2차원 차트와 3차원 차트가 있다.
  4. 원형 차트는 두 개의 데이터 계열을 나타낼 수 있다.
(정답률: 83%)
  • 원형 차트는 전체 항목의 합에 대한 각 항목의 비율을 나타내는 차트로, 오직 한 개의 데이터 계열만 나타낼 수 있습니다.
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3. 다음 중 소트(Sort)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 한 번 정렬된 내용은 오름차순 혹은 내림차순으로 재배열할 수 없다.
  2. 작은 것부터 큰 순서대로 정렬하는 것을 오름차순 정렬이라고 한다.
  3. 오름차순은 숫자, 영문자, 한글 순으로 정렬된다.
  4. 큰 것부터 작은 순서대로 정렬하는 것을 내림차순 정렬이라고 한다.
(정답률: 83%)
  • 데이터 정렬(Sort)은 한 번 수행한 후에도 필요에 따라 오름차순 또는 내림차순으로 언제든지 다시 재배열할 수 있습니다.
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4. 다음 중 인쇄 용지에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 낱장 용지는 동일한 숫자일 경우 A판보다 B판이 크다.
  2. 공문서의 표준 규격은 A4(210mm × 297mm)이다.
  3. A판과 B판으로 나눈 용지의 가로 : 세로의 비는 1 : 3이다.
  4. 낱장 용지는 규격 번호가 클수록 면적이 작다.
(정답률: 82%)
  • 인쇄 용지의 A판과 B판은 동일 번호일 때 B판이 더 크며, 규격 번호가 커질수록 면적은 작아집니다. 특히 A판과 B판의 가로 세로 비율은 $1 : \sqrt{2}$ 입니다.

    오답 노트
    낱장 용지는 동일한 숫자일 경우 A판보다 B판이 크다: 맞음
    공문서의 표준 규격은 A4(210mm × 297mm)이다: 맞음
    낱장 용지는 규격 번호가 클수록 면적이 작다: 맞음
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5. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 전자출판 기술로 옳은 것은?

  1. EDI(Electronic Data Interchange)
  2. 위지윅(WYSIWYG)
  3. OLE(Object Linking and Embedding)
  4. 하이퍼링크(Hyperlink)
(정답률: 64%)
  • 의 설명처럼 서로 관련 있는 문서들을 연결하여 클릭 한 번으로 직접 접근할 수 있게 하는 기술은 하이퍼링크(Hyperlink)입니다.

    오답 노트
    EDI: 표준화된 포맷을 이용한 기업 간 전자 문서 교환
    위지윅(WYSIWYG): 화면에 보이는 그대로 출력되는 편집 방식
    OLE: 다른 프로그램의 개체를 문서에 연결하거나 삽입하는 기능
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6. 다음 중 문서를 작성할 때 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 전문용어를 사용할 때에는 읽는 사람의 수준을 고려해야 한다.
  2. 읽는 사람의 수준을 고려하여 같은 어휘나 표현이 반복되게 한다.
  3. 문장의 길이는 가능한 짧게 하는 것이 좋다.
  4. 품위를 떨어뜨리는 은어와 신조어를 사용하지 않는다.
(정답률: 82%)
  • 문서는 명료하고 간결하게 작성하는 것이 원칙입니다. 읽는 사람의 수준을 고려하는 것은 맞지만, 같은 어휘나 표현을 반복해서 사용하면 글의 효율성이 떨어지고 지루함을 줄 수 있으므로 중복된 표현은 피하고 다양하고 명확한 어휘를 사용해야 합니다.
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7. 다음 중 거래문서를 작성할 때의 유의사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 모든 거래문서는 인사말을 생략하고, 거래 내용만 명확하게 전달하는 것이 원칙이다.
  2. 날짜, 금액, 수량, 소재지, 전화번호, 품목번호 등 숫자는 확인을 거쳐서 정확하게 쓴다.
  3. 거래문서는 후일 분쟁 발생시 증빙자료로 활용되므로 명확하게 작성하고 기명날인한다.
  4. 견적서는 향후 가격변동이 생길 수 있으므로 유효기간을 기재하면, 분쟁의 소지가 줄어든다.
(정답률: 81%)
  • 거래문서는 비즈니스 예절이 중요하므로, 아무리 간단한 문서라도 처음 부분에 짧은 인사말을 적은 후 내용을 전달하는 것이 원칙입니다.
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8. 일반적으로 출장보고서에 반드시 포함되어야 할 필수사항이 아닌 것은?

  1. 출장기간
  2. 출장장소
  3. 출장목적
  4. 출장여비
(정답률: 86%)
  • 출장보고서에는 기간, 장소, 목적 등 업무 수행 내용이 포함되어야 하며, 출장여비와 같은 비용 관련 상세 내역은 출장 명세서에 별도로 기입합니다.
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9. 다음 중 일반적인 관점에서 영구 보존해야 하는 문서로 옳지 않은 것은?

  1. 정관
  2. 주주총회 회의록
  3. 회계 장부
  4. 특허 관련 서류
(정답률: 58%)
  • 회계 장부(상업장부 및 재무제표)는 상법상 10년간 보존해야 하는 서류이며, 전표 등 유사 서류는 5년간 보존하므로 영구 보존 문서에 해당하지 않습니다.
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10. 다음 중 번호식 문서정리방법에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 기밀을 유지할 수 있어 보안유지가 필요한 경우에 적합하다.
  2. 잡문서가 별도의 철에 보관된다.
  3. 색인이 필요 없이 직접적인 정리와 참조가 가능하다.
  4. 무한하게 확장할 수 있다.
(정답률: 53%)
  • 번호식 문서정리방법은 문서에 번호를 부여하여 관리하므로, 해당 번호가 어떤 문서인지 찾아내기 위한 색인이 반드시 필요합니다.
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11. 다음 중 전자문서에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 전자문서란 컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성되어 송ㆍ수신 또는 저장된 문서를 말한다.
  2. 전자문서의 수신 시점은 수신자가 전자문서를 수신할 컴퓨터를 지정한 경우에는 지정된 컴퓨터에 입력된 때이다.
  3. 전자문서는 검토자, 협조자 및 결재권자가 동시에 열람할 수는 없다.
  4. 전자문서는 종이보관의 이관시기와 동일하게 전자적으로 이관한다.
(정답률: 81%)
  • 전자문서의 가장 큰 장점 중 하나는 검토자, 협조자 및 결재권자가 동시에 열람하고 처리할 수 있다는 점입니다.
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12. 다음 중 공문서 관리와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 편철은 분류가 끝난 문서를 문서철에 묶는 과정을 말한다.
  2. 공공기록물의 보존기간은 영구, 준영구, 30년, 10년, 5년, 3년, 1년으로 구분한다.
  3. 이관은 지정된 보존기간에 맞춰 보존 중인 문서를 연장하여 보존하기 위해 해당 부서로 옮기는 것이다.
  4. 분류는 보존기간이 끝난 문서를 평가하여 보존/폐기/보류의 작업을 하는 것이다.
(정답률: 60%)
  • 보존기간이 끝난 문서를 평가하여 보존, 폐기, 보류 여부를 결정하는 작업은 분류가 아니라 평가 단계에 해당합니다.

    오답 노트
    분류: 문서를 문서분류법에 따라 나누는 과정입니다.
    이관: 계속 보관이 필요한 문서를 보존 기간에 맞춰 문서 관리 주관 부서로 옮기는 것입니다.
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13. 다음 중 파일링시스템의 기본원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 시간과 공간의 극대화
  2. 문서 검색의 용이성 및 신속한 출납
  3. 명확한 분류를 위한 파일링 방법의 표준화
  4. 문서의 소재 명시 및 보존의 확실성
(정답률: 67%)
  • 파일링 시스템은 문서 검색 시간을 최소화하고 공간을 절약하여 경제적으로 관리하는 것이 목적이므로, 시간과 공간의 극대화는 잘못된 설명입니다.
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14. 다음 중 문서 작성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 문서에서 날짜 표기 시 연, 월, 일 글자를 생략하고 온점(.)을 찍어 표시할 수 있다.
  2. 시작 인사말은 본문에 간단히 기재한다.
  3. 문서의 두문에 제목을 기재하여 문서의 성격을 파악할 수 있게 한다.
  4. 발신명의나 홈페이지 주소 등은 결문에 기재한다.
(정답률: 70%)
  • 문서의 제목은 두문이 아니라 본문에 기재하여 문서의 성격을 파악할 수 있게 해야 합니다.

    오답 노트
    두문의 구성요소: 발신기관명, 분류기호 및 문서번호, 시행일자, 수신란 등이 포함됩니다.
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15. 다음 중 워드프로세서에서 찾기 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 찾기 기능은 대문자와 소문자를 구분하여 내용을 찾을 수 없다.
  2. 찾기 기능을 이용하여 찾을 때 언제나 현재 커서의 아래쪽으로만 내용을 찾을 수 있다.
  3. 찾기 기능에서 띄어쓰기를 무시하고 내용을 찾을 수는 없다.
  4. 찾을 내용과 글꼴을 이용하여 찾기 기능을 수행할 수 있다.
(정답률: 65%)
  • 워드프로세서의 찾기 기능은 단순 텍스트뿐만 아니라 글꼴, 서식 등 특정 조건을 지정하여 내용을 검색할 수 있습니다.

    오답 노트
    대문자와 소문자 구분: 구분하여 찾기 가능
    찾기 방향: 위쪽, 아래쪽, 문서 전체 중 선택 가능
    띄어쓰기 무시: 무시하고 찾기 가능
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16. 다음의 (가) 문장을 교정 부호를 사용하여 (나) 문장으로 수정하였을 때 사용된 교정 부호의 순서로 옳은 것은?

(정답률: 77%)
  • 문장 수정 과정을 분석하면 다음과 같습니다.
    1. '우리에게 역사가' $\rightarrow$ '역사가 우리에게': 자리 바꾸기
    2. '보여주는 것은' $\rightarrow$ '보여주는 사실은': 수정
    3. '역사를 움직이는' $\rightarrow$ '역사를 움직이는 원동력은': 삽입
    따라서 이 순서대로 부호가 나열된 가 정답입니다.
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17. 다음 중 줄 단위의 이동이 발생하는 교정 부호로 가장 옳은 것은?

(정답률: 84%)
  • 줄 바꾸기, 줄 잇기, 줄 삽입과 같이 텍스트의 행 위치를 변경하는 부호가 줄 단위의 이동을 발생시키는 교정 부호입니다. 따라서 가 정답입니다.

    오답 노트
    : 사이 띄우기, 자리 바꾸기
    : 삽입, 삭제
    : 들여쓰기, 붙이기
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18. 다음 중 전자문서 관리 시스템의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 표준화된 문서 양식의 사용
  2. 보안 유지
  3. 사무의 생산성 향상
  4. 불필요한 서류의 중복을 피함
(정답률: 59%)
  • 전자문서 관리 시스템(EDMS)은 전산화된 시스템 특성상 해킹이나 바이러스와 같은 보안 위협에 노출될 가능성이 크기 때문에, 보안 유지는 시스템의 장점이 아니라 오히려 지속적인 노력이 필요한 취약점입니다.
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19. 다음 중 문서의 논리적 구성에서 연역적 추론에 대한 설명으로 적당하지 않은 것은?

  1. 중심 생각이나 주제를 해당 문단의 처음 위치에 구성한다.
  2. 두괄식, 미괄식, 양괄식으로 구분하여 구성한다.
  3. 독자가 글을 읽으면서 중심 생각을 쉽게 찾을 수 있다는 장점이 있다.
  4. 문단의 뒷부분에는 중심 문장을 뒷받침할 수 있는 세부 내용을 쓴다.
(정답률: 62%)
  • 연역적 구성은 일반적인 원리나 중심 생각을 문단의 앞부분에 배치하는 두괄식 구성입니다. 따라서 두괄식, 미괄식, 양괄식으로 구분하여 구성한다는 설명은 연역적 추론만의 특징이 아니라 일반적인 문단 구성 방식에 대한 설명이므로 적절하지 않습니다.

    오답 노트
    미괄식 구성: 구체적 사례를 통해 일반적 원리를 이끌어내는 귀납적 구성에 해당합니다.
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20. 다음 중 워드프로세서의 문서 저장 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 현재 작업 중인 보조기억장치의 내용을 주기억장치로 이동시키는 기능이다.
  2. [다른 이름으로 저장하기] 대화 상자에서 폴더를 새로 만들 수 있지만 파일을 삭제할 수는 없다.
  3. 저장 시 암호를 지정하거나 백업 파일이 만들어지도록 설정할 수 있다.
  4. 문서의 일부분만을 블록으로 지정한 후에 따로 저장할 수 없다.
(정답률: 55%)
  • 워드프로세서의 저장 기능에서는 보안을 위한 암호 지정이나 만약의 사태를 대비한 백업 파일 생성 설정을 할 수 있습니다.

    오답 노트
    보조기억장치의 내용을 주기억장치로 이동: 저장 기능은 주기억장치(RAM)의 내용을 보조기억장치(HDD/SSD)로 저장하는 것입니다.
    파일 삭제 불가: [다른 이름으로 저장하기] 대화 상자에서 폴더 생성 및 파일 삭제가 모두 가능합니다.
    일부분 저장 불가: 블록으로 지정한 특정 부분만 별도의 파일로 저장할 수 있습니다.
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2과목: PC 운영 체제

21. 다음 중 한글 Windows 7에서 [Windows 탐색기]를 실행하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 작업 표시줄의 빈 공간에서 바로 가기 메뉴의 [Windows 탐색기 열기]를 클릭한다.
  2. [시작] 단추의 바로 가기 메뉴에서 [Windows 탐색기 열기]를 클릭한다.
  3. 작업 표시줄에 있는 [Windows 탐색기] 아이콘을 클릭한다.
  4. [시작] 메뉴에서 [모든 프로그램]의 [보조프로그램]에 있는 [Windows 탐색기] 항목을 클릭한다.
(정답률: 47%)
  • 작업 표시줄의 빈 공간에서 바로 가기 메뉴를 클릭하여 [Windows 탐색기 열기]를 실행하는 방법은 존재하지 않습니다.
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22. 다음 중 한글 Windows 7에서 글꼴에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 새로운 글꼴을 추가하려면 해당 글꼴 파일을 열면 나타나는 글꼴 창에서 [설치] 버튼을 클릭하면 된다.
  2. 글꼴 파일의 확장자는 .TTF, .TTC 등이 있다.
  3. [글꼴] 창에서 설치되어 있는 글꼴을 삭제할 수 있다.
  4. [글꼴] 창에 나타난 모든 글꼴을 선택한 후 [숨기기]를 하면 다른 응용 프로그램에서 글자를 입력할 수 없다.
(정답률: 69%)
  • 글꼴 [숨기기] 기능은 단순히 목록에서 보이지 않게 하는 설정일 뿐, 글꼴 파일 자체가 삭제되는 것이 아니므로 다른 응용 프로그램에서 해당 글꼴을 사용하여 글자를 입력하는 것이 가능합니다.
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23. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 폴더의 속성 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. [일반] 탭에서는 해당 폴더의 위치나 크기, 디스크 할당 크기, 만든 날짜 등을 확인할 수 있다.
  2. [공유] 탭에서는 네트워크상에서 공유 또는 고급 공유 옵션을 설정할 수 있다.
  3. [자세히] 탭에서는 해당 폴더에 대한 사용자별 사용 권한을 설정할 수 있다.
  4. [사용자 지정] 탭에서는 해당 폴더에 대한 유형, 폴더 사진, 폴더 아이콘을 설정할 수 있다.
(정답률: 60%)
  • 폴더의 사용자별 사용 권한 설정은 [자세히] 탭이 아니라 [보안] 탭에서 수행하는 작업입니다.

    오답 노트
    [자세히] 탭: 파일 속성 창에서 설정 가능
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24. 다음 중 한글 Windows 7의 [Windows Media Center] 창에서 [작업] 메뉴를 선택하여 할 수 있는 작업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 시스템 종료, 로그오프, 다시 시작, 절전 모드 등을 수행할 수 있다.
  2. CD나 DVD 굽기 등을 수행할 수 있다.
  3. 멀티미디어 장치와 동기화 작업, 미디어 전용 모드 등의 작업을 수행할 수 있다.
  4. 사진 및 음악, DVD 등의 멀티미디어 파일을 재생할 수 있다.
(정답률: 33%)
  • [작업] 메뉴는 시스템 종료, CD/DVD 굽기, 동기화, 미디어 전용 모드 등 시스템 제어 관련 기능을 제공합니다. 사진, 음악, DVD 등의 멀티미디어 파일 재생은 [작업] 메뉴가 아니라 각각 [사진 및 비디오], [음악], [영화] 메뉴에서 수행합니다.
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25. 다음 중 한글 Windows 7의 [장치 관리자] 창에서 설치된 하드웨어 드라이버의 바로 가기 메뉴를 이용하여 실행할 수 있는 작업 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 장치 드라이브 연결
  2. 드라이버 소프트웨어 업데이트
  3. 하드웨어 변경 사항 검색
  4. 제거
(정답률: 33%)
  • 장치 관리자의 바로 가기 메뉴에서는 드라이버 업데이트, 제거, 하드웨어 변경 사항 검색, 사용 안 함 등의 작업을 수행할 수 있으나, 장치 드라이브 연결이라는 메뉴는 존재하지 않습니다.
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26. 다음 중 한글 Windows 7에서 인터넷 익스플로러의 [인터넷 옵션] 창에서 검색 기록을 삭제할 때 제공되는 목록으로 옳지 않은 것은?

  1. 다운로드 기록
  2. 쿠키 및 웹 사이트 데이터
  3. 즐겨찾기 목록
  4. 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일
(정답률: 66%)
  • 인터넷 옵션의 검색 기록 삭제 목록에는 임시 인터넷 파일, 쿠키, 다운로드 기록, 암호 등이 포함되지만, 사용자가 직접 관리하는 즐겨찾기 목록은 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
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27. 다음 중 한글 Windows 7에서 비정상적인 부팅 문제해결 방법으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 부팅시 <F5> 키를 눌러 '컴퓨터 복구'를 선택한 후에 시스템 복구 작업을 수행한다.
  2. 안전 모드로 부팅하여 문제를 해결한 후 표준 모드로 재부팅한다.
  3. 부팅 가능한 CD/DVD-ROM으로 부팅한 후 원인을 찾는다.
  4. 시스템 복구 디스크를 만들어 둔 경우 시스템 복구 디스크를 이용해 시스템 복구를 수행한다.
(정답률: 55%)
  • Windows 7에서 고급 부팅 옵션의 '컴퓨터 복구'를 선택하기 위해 사용하는 키는 F5가 아니라 F8입니다.

    오답 노트
    안전 모드: F8 키를 통해 진입 가능
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28. 다음 중 한글 Windows 7에서 시스템 백업 및 복원에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. [디스크 백업]은 디스크의 특정 내용을 하드디스크 또는 USB, CD, DVD 등에 보관하는 기능으로 복사하여 보관된다.
  2. [파일 백업]은 Windows 백업을 사용하여 컴퓨터를 사용하는 모든 사용자의 데이터 파일에 대한 복사본을 만들 수 있다.
  3. 현재 하드디스크의 라이브러리, 바탕 화면, 기본 Windows 폴더에 저장된 데이터 파일이 다른 디스크 드라이브로 백업된다.
  4. [파일 복원]을 누르면 언제나 C:＼에 백업된 파일을 복원한다.
(정답률: 62%)
  • 파일 복원 시 복원될 위치를 사용자가 직접 지정할 수 있으므로, 언제나 C:＼에만 복원한다는 설명은 틀렸습니다.
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29. 다음 중 한글 Windows 7의 [디스플레이] 창에서 할 수있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. 시작 화면이나 [시작]메뉴 등에 표시되는 사용자 계정 사진을 변경한다.
  2. 화면에 표시되는 텍스트는 작게/중간/크게 중에서 크기를 설정할 수 있다.
  3. 사용자 지정 텍스트의 크기(DPI)를 목록에서 원하는 비율로 지정할 수 있다.
  4. 화면에 표시되는 색의 보정을 할 수 있다.
(정답률: 57%)
  • 시작 화면이나 시작 메뉴에 표시되는 사용자 계정 사진 변경은 디스플레이 설정이 아니라 제어판의 사용자 계정 또는 개인 설정 메뉴에서 수행해야 합니다.
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30. 다음 한글 Windows 7의 보안 기능에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 기능을 사용하면 유해한 프로그램이 사용자 모르게 소프트웨어를 설치하거나 변경하는 것을 방지할 수 있다.
  2. BitLocker 드라이브 암호화 기능을 사용하면 해당 드라이브에 저장되어 있는 모든 파일에 대한 무단 액세스를 방지할 수 있다.
  3. Windows Defender 기능을 사용하면 스파이웨어뿐만 아니라 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어로부터 보호할 수 있다.
  4. 컴퓨터 관리의 [디스크 관리] 기능을 사용하면 해당 드라이브에 설치된 악성 소프트웨어를 삭제할 수 있다.
(정답률: 58%)
  • 디스크 관리 기능은 하드디스크의 파티션 설정, 포맷, 볼륨 확장 등 물리적/논리적 디스크 구조를 관리하는 도구이며, 악성 소프트웨어를 삭제하는 백신 기능과는 무관합니다.
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31. 다음 중 한글 Windows 7의 [작업 관리자] 창에서 할수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. 현재 실행중인 프로그램의 작업에 대하여 강제로 끝내기를 할 수 있다.
  2. 모든 사용자의 프로세스를 표시하거나 해당 프로세스의 끝내기를 할 수 있다.
  3. 시스템의 서비스 항목을 확인하고 해당 서비스를 중지하거나 실행할 수 있다.
  4. 현재 시스템 사용자를 로그오프 하고 새로운 사용자를 추가할 수 있다.
(정답률: 70%)
  • 작업 관리자에서는 현재 실행 중인 프로세스의 강제 종료나 사용자의 로그오프는 가능하지만, 새로운 사용자를 추가하는 계정 관리 작업은 수행할 수 없습니다.
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32. 다음 중 한글 Windows 7의 파일 및 폴더 공유에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 암호 보호 공유가 설정된 경우 공유하려는 사용자가 해당 컴퓨터에 사용자 계정과 암호가 있어야 공유 항목에 접근할 수 있다.
  2. 공유 대상 중에서 '홈그룹(읽기)'으로 공유하면 홈 그룹 구성원은 공유 항목을 수정하거나 삭제할 수 없다.
  3. Windows의 시스템 폴더(Users 및 Windows 폴더)도 공유가 가능하다.
  4. C드라이브 전체를 공유하고자 할 경우, C드라이브의 속성 창에서 [공유] 탭의 [네트워크 파일 및 폴더 공유] 항목에서 공유 설정이 가능하다.
(정답률: 38%)
  • C드라이브와 같은 드라이브 전체를 공유할 때는 일반 공유 버튼이 비활성화되므로, 반드시 고급 공유 설정을 통해서만 공유가 가능합니다.
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33. 다음 중 한글 Windows 7의 [디스크 조각 모음]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 디스크의 접근 속도 향상뿐만 아니라 디스크 용량 증가를 위하여 사용한다.
  2. Windows가 지원하지 않는 형식의 압축 파일이나 네트워크 드라이브는 수행할 수 없다.
  3. 디스크 조각 모음 일정 구성을 통하여 예약 실행을 할 수 있다.
  4. 디스크에 조각 모음이 필요한지 확인하려면 먼저 디스크를 분석해야 한다.
(정답률: 63%)
  • 디스크 조각 모음은 단편화된 공간을 연속적으로 재배치하여 디스크의 접근 속도를 향상시키는 기능이며, 디스크 용량을 증가시키는 기능이 아닙니다.

    오답 노트
    디스크 용량 증가: 디스크 정리 기능을 통해 불필요한 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보하는 것입니다.
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34. 다음 중 한글 Windows 7에서 선택된 개체의 바로 가기 아이콘을 만드는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 선택한 개체를 복사한 후에 바탕 화면의 빈 공간에서 바로 가기 메뉴의 [바로 가기 붙여넣기]를 선택한다.
  2. 마우스의 오른쪽 버튼을 누른 상태로 원하는 위치로 끌어다 놓으면 표시되는 바로가기 메뉴에서 [여기에 바로 가기 만들기]를 선택한다.
  3. <Ctrl> + <Alt> 키를 누른 채 원하는 위치로 끌어다 놓는다.
  4. 폴더 창에 있는 개체는 메뉴 모음에서 [파일]-[바로가기 만들기]를 선택한다.
(정답률: 66%)
  • 개체를 원하는 위치로 끌어다 놓아 바로 가기 아이콘을 만들 때 사용하는 단축키는 Ctrl + Alt가 아니라 Ctrl + Shift입니다.
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35. 다음 중 한글 Windows 7의 [폴더 옵션] 창에서 설정할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  1. 키보드의 단축키로 폴더를 열기
  2. 탐색 창에서 모든 폴더를 표시하도록 하기
  3. 마우스를 한 번 클릭해서 폴더를 열기
  4. 폴더를 찾아볼 때 새 창에서 폴더를 열기
(정답률: 44%)
  • [폴더 옵션] 창의 [일반], [보기], [검색] 탭에서는 탐색 창의 모든 폴더 표시, 마우스 한 번 클릭으로 폴더 열기, 새 창에서 폴더 열기 등의 설정이 가능하지만, 키보드의 단축키로 폴더를 여는 설정은 제공하지 않습니다.
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36. 다음 중 한글 Windows 7의 검색에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 폴더 창에서 검색 필터 조건으로 수정한 날짜를 지정하여 검색할 수 있다.
  2. 라이브러리 창에서 검색 필터 조건으로 '종류'를 선택하면 PDF 파일들만 검색된다.
  3. 특정 드라이브에 저장되어 있는 파일 중 크기가 1MB에서 16MB인 파일들을 검색할 수 있다.
  4. 특정 드라이브에 저장되어 있는 파일 중 음악/비디오 파일들을 찾을 수 있다.
(정답률: 58%)
  • 라이브러리 창에서 파일 형식으로 검색하려면 '종류'가 아닌 '유형' 필터 조건을 선택해야 하며, PDF 파일뿐만 아니라 다양한 파일 형식을 검색할 수 있습니다.
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37. 다음 중 한글 Windows 7에서 프린터 설치 및 제거에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. LAN 카드가 설치되어 IP 주소가 부여된 프린터는 로컬 프린터로 설치할 수 있다.
  2. 기본 프린터는 하나의 프린터에 대해서만 설정할 수있다.
  3. 설치되어 있는 특정 프린터를 선택한 후에 <Delete> 키를 누르면 제거할 수 있다.
  4. 설치된 프린터 아이콘의 바로 가기 메뉴에서 [바로 가기 만들기]를 실행하면 바탕 화면에 해당 프린터의 바로 가기 아이콘이 생성된다.
(정답률: 48%)
  • 설치된 특정 프린터를 제거하려면 Delete 키를 누르는 것이 아니라, 해당 프린터의 바로 가기 메뉴에서 장치 제거를 선택하거나 상단 메뉴의 장치 제거를 클릭해야 합니다.
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38. 다음 중 한글 Windows 7에서 마우스와 키보드 사용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 현재 열려 있는 창에서 제목 표시줄의 빈 곳을 더블클릭하면 창이 최소화된다.
  2. 작업을 하다가 화면을 잠그려면 <Windows 로고> 키와 함께 <L> 키를 누르면 된다.
  3. 여러 개의 창이 열려있는 경우 모든 창을 최소화 시키고 바탕 화면 보기 상태로 가려면 <Windows 로고> 키와 함께 <D> 키를 누르면 된다.
  4. 바탕 화면의 빈 공간에서 <F3> 키를 누르면 검색 결과 창이 나타난다.
(정답률: 40%)
  • 창의 제목 표시줄 빈 곳을 더블클릭하면 창이 최소화되는 것이 아니라, 창의 크기가 최대화되거나 이전 크기로 복원됩니다.

    오답 노트
    Windows 로고 + L: 화면 잠금
    Windows 로고 + D: 바탕 화면 보기(모든 창 최소화)
    바탕 화면 빈 공간 F3: 검색 결과 창 표시
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39. 다음 중 한글 Windows 7의 [제어판]에 있는 [기본 프로그램]을 선택하여 설정할 수 있는 항목으로 옳지 않은 것은?

  1. 기본 프로그램 설정
  2. 파일 형식 또는 프로토콜을 프로그램과 연결
  3. 자동 재생 설정 변경
  4. 파일 형식 및 프로토콜 제거 또는 복구
(정답률: 58%)
  • 제어판의 [기본 프로그램] 메뉴에서는 기본 프로그램 설정, 파일 형식/프로토콜 연결, 자동 재생 설정 등을 관리합니다. 파일 형식 및 프로토콜의 제거 또는 복구 작업은 [프로그램 및 기능] 메뉴에서 수행해야 합니다.
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40. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용할 수 있는 이미지 뷰어 유틸리티 프로그램으로 옳게 짝지어진 것은?

  1. V3, ACADSee
  2. 알약, 바이로봇
  3. PKZIP, 알집
  4. 포토뷰어, 알씨
(정답률: 77%)
  • 이미지 뷰어는 사진이나 그림 파일을 화면에 보여주는 유틸리티 프로그램입니다. 포토뷰어와 알씨가 이에 해당합니다.

    오답 노트
    V3, 알약, 바이로봇: 백신 프로그램
    PKZIP, 알집: 압축 프로그램
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3과목: 컴퓨터 및 정보활용

41. 다음 중 중앙처리장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 중앙처리장치는 CPU라고 부른다.
  2. 중앙처리장치는 제어장치를 포함하고 있다.
  3. 중앙처리장치는 산술논리연산장치를 포함하고 있다.
  4. 중앙처리장치는 보조기억장치를 포함하고 있다.
(정답률: 58%)
  • 중앙처리장치(CPU)는 컴퓨터의 두뇌 역할을 하며 제어장치, 연산장치(ALU), 레지스터의 3가지 핵심 요소로 구성됩니다. 보조기억장치는 CPU 외부에 존재하는 별도의 저장 장치이므로 CPU에 포함되지 않습니다.

    오답 노트
    중앙처리장치는 CPU라고 부른다: 맞음
    제어장치를 포함하고 있다: 맞음
    산술논리연산장치를 포함하고 있다: 맞음
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42. 다음 중 PC의 각 부품을 선정할 때 메인보드와의 호환성을 위해 고려해야 할 사항으로 거리가 먼 것은?

  1. CPU의 소켓과 메인보드에서 지원하는 CPU의 소켓이 일치하는지 확인한다.
  2. RAM과 메인보드에서 지원하는 RAM의 종류가 일치하는지 확인한다.
  3. 그래픽 카드의 내장 그래픽 칩셋과 메인보드의 그래픽 칩셋이 일치하는지 확인한다.
  4. 메인보드가 PC 케이스에 장착이 가능한 크기인지 폼팩터(Form Factor)를 확인한다.
(정답률: 46%)
  • 그래픽 카드의 칩셋과 메인보드의 그래픽 칩셋이 반드시 일치해야 할 필요는 없으며, 서로 달라도 사용이 가능합니다. 메인보드 호환성에서는 CPU 소켓, RAM 종류, 케이스 크기(폼팩터) 등이 훨씬 중요한 고려 사항입니다.
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43. 다음 중 보조 기억 장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 저장된 정보는 전원이 차단되어도 반영구적으로 보관할 수 있다.
  2. 보조 기억 장치에 저장된 정보를 실행시키면 주기억장치를 거치지 않고 바로 실행된다.
  3. 주기억 장치에 비해 읽는 속도는 느리지만 저렴한 가격으로 많은 정보를 저장시킬 수 있다.
  4. 현재 사용하지 않는 데이터나 프로그램을 보조 기억장치에 저장시켜 두었다가 필요할 때 다시 꺼내 사용할 수 있다.
(정답률: 59%)
  • 컴퓨터의 모든 데이터는 CPU가 처리하기 위해 반드시 주기억장치(RAM)를 거쳐야 합니다. 보조 기억 장치에 저장된 프로그램이라도 실행 시에는 반드시 주기억장치로 로드된 후 실행됩니다.
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44. 다음 중 멀티미디어 활용분야에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. VCS : 전화, TV를 컴퓨터와 연결해 각종 정보를 얻는 뉴 미디어
  2. VOD : 사용자가 원하는 영상정보를 원하는 시간에 볼 수 있도록 전송
  3. VR : 컴퓨터그래픽과 시뮬레이션 기능을 이용해 가상세계 체험
  4. Kiosk : 백화점, 서점, 터미널 등에서 사용하는 무인안내 시스템
(정답률: 71%)
  • VCS는 화상회의시스템(Video Conferencing System)을 의미하며, Zoom과 같이 멀리 떨어진 사람들이 영상과 음성으로 회의를 할 수 있게 하는 시스템입니다. 전화나 TV를 연결해 정보를 얻는 뉴 미디어라는 설명은 옳지 않습니다.
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45. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 네트워크 관련 용어로 옳은 것은?

  1. DNS(Domain Name System)
  2. 서브넷 마스크(Subnet Mask)
  3. NAT(Network Address Translation)
  4. 게이트웨이(Gateway)
(정답률: 57%)
  • 제시된 이미지 의 설명처럼 네트워크와 호스트를 나누고, 32비트 크기를 가지며, 클래스 C에서 '255.255.255.0'을 사용하는 것은 서브넷 마스크(Subnet Mask)의 핵심 특징입니다.

    오답 노트
    DNS: 도메인 네임을 IP 주소로 변환
    NAT: 공인 IP와 사설 IP를 상호 변환
    게이트웨이: 서로 다른 네트워크 간의 출입구 역할
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46. 다음 중 인터넷 관련 프로토콜이 아닌 것은?

  1. TCP/IP
  2. FTP
  3. HTTP
  4. BMP
(정답률: 72%)
  • BMP는 비트맵 그래픽 파일 형식으로, 윈도우나 OS/2 환경에서 사용되는 이미지 파일 포맷입니다. 구조가 단순하여 파일 크기가 매우 크다는 특징이 있으며, 통신 규약을 정의하는 인터넷 프로토콜이 아닙니다.
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47. 다음 중 컴퓨터 이용자 모르게 또는 동의 없이 설치되어 컴퓨터 사용에 불편을 끼치거나 정보를 가로채가는 악성 원격제어 프로그램을 무엇이라 하는가?

  1. 바이러스(Virus)
  2. 웜(Worm)
  3. 백도어(Back Door)
  4. 악성 봇(Malicious Bot)
(정답률: 49%)
  • 사용자 모르게 설치되어 원격으로 컴퓨터를 제어하거나 정보를 가로채는 악성 프로그램은 악성 봇(Malicious Bot)입니다.

    오답 노트
    바이러스: 다른 프로그램에 기생하여 데이터를 파괴하는 프로그램
    웜: 스스로를 복제하여 네트워크 부하를 일으키는 프로그램
    백도어: 인증 절차 없이 시스템에 접근할 수 있도록 만든 비밀 통로
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48. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. 오픈뱅킹(Open Banking)
  2. 스마트뱅킹(Smart Banking)
  3. 펌뱅킹(Firm Banking)
  4. 핀테크(FinTech)
(정답률: 55%)
  • 의 설명처럼 금융(Financial)과 기술(Technique)의 합성어로, IT 기술을 융합하여 삼성페이, 애플페이와 같은 혁신적인 금융 서비스를 제공하는 것을 핀테크(FinTech)라고 합니다.

    오답 노트
    오픈뱅킹: 하나의 앱에서 모든 은행 계좌를 관리하는 공동 인프라
    스마트뱅킹: 스마트폰을 이용한 뱅킹 서비스
    펌뱅킹: 기업과 은행 간의 자동 이체 시스템
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49. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. 내그웨어(nagware)
  2. 스파이웨어(spyware)
  3. 애드웨어(adware)
  4. 랜섬웨어(ransomware)
(정답률: 66%)
  • 의 설명과 같이 사용자 컴퓨터의 파일을 암호화하여 사용할 수 없게 만든 뒤, 해독 키를 제공하는 조건으로 금전을 요구하는 악성 프로그램은 랜섬웨어(ransomware)입니다.

    오답 노트
    내그웨어: 정식 등록을 유도하는 안내문을 주기적으로 표시하는 소프트웨어
    스파이웨어: 사용자 몰래 개인정보를 수집하는 프로그램
    애드웨어: 광고를 자동으로 노출시키는 프로그램
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50. 다음 중 개인정보의 종류와 그에 따른 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 신체적 정보 : 신체 정보, 의료 정보, 건강 정보
  2. 재산적 정보 : 개인 금융 정보, 개인 신용 정보
  3. 일반적 정보 : 주민등록번호, 이름, 주소
  4. 정신적 정보 : 교육 정보, 근로 정보, 자격 정보
(정답률: 75%)
  • 교육 정보, 근로 정보, 자격 정보는 정신적 정보가 아니라 일반적 정보의 범주에 해당합니다. 정신적 정보는 사상, 신조, 종교와 같은 내면의 비밀 정보나 도서 대여 기록, 웹사이트 검색 내역과 같은 기호·성향 정보를 의미합니다.
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51. 다음 중 아웃룩(Outlook)에서 연락처 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 연락처를 액세스, 엑셀 등의 파일로 내보내거나 가져올 수 있다.
  2. 특정 팀에 소속된 모든 사람의 일정을 동시에 보여주는 그룹 일정을 지정할 수 있다.
  3. 회사 로고 및 디자인, 사진, 배경 등을 추가하여 전자 명함을 만들 수 있다.
  4. 이미 등록된 전자 메일 주소를 새 연락처로 추가하면 새 연락처로 변경할 수 있는 대화상자가 나타난다.
(정답률: 41%)
  • 특정 팀원들의 일정을 동시에 보여주는 그룹 일정 지정 기능은 연락처 관리가 아니라 일정 관리 기능에 해당합니다.

    오답 노트
    연락처 관리: 액세스/엑셀 파일 내보내기 및 가져오기, 전자 명함 제작, 메일 주소를 통한 새 연락처 추가 및 변경 등이 가능합니다.
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52. 다음 보기에서 (가)와 (나)의 설명에 해당하는 ICT 관련 신기술로 올바른 것은?

  1. (가)-NFC, (나)-USN
  2. (가)-RFID, (나)-스마트 그리드
  3. (가)-스마트 그리드, (나)-RFID
  4. (가)-USN, (나)-NFC
(정답률: 65%)
  • 제시된 이미지 의 내용을 분석하면 다음과 같습니다.
    (가)는 전기 에너지의 생산부터 소비까지 정보통신기술을 접목해 효율을 높이는 지능형 전력망인 스마트 그리드에 대한 설명입니다.
    (나)는 무선 주파수 기술과 IC칩의 전자 태그를 이용해 개체 정보를 관리하는 RFID에 대한 설명입니다.
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53. 다음 중 인터넷 표준 그래픽 형식으로 8비트 컬러를 사용하여 256가지로 색의 표현이 제한되지만, 애니메이션도 표현할 수 있는 그래픽 파일 형식으로 옳은 것은?

  1. TIF
  2. PNG
  3. GIF
  4. JPG
(정답률: 73%)
  • GIF는 인터넷 표준 형식으로, 8비트 컬러를 사용하여 최대 256가지 색상으로 표현이 제한되지만 애니메이션 구현이 가능하다는 특징이 있습니다.

    오답 노트
    TIF: DTP 파일 교환 목적의 고품질 형식
    PNG: 알파 채널을 통한 투명 배경 및 고해상도 지원
    JPG: 정지 영상 표현을 위한 국제 표준 형식
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54. 다음 중 PC의 업그레이드에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 펌웨어(Firmware)는 ROM에 저장되어 있어 사용자가 직접 업그레이드할 수 없다.
  2. RAM은 접근 속도의 단위인 ns(나노초)의 수치가 작을수록 좋다.
  3. 하드디스크(HDD)는 기억 용량, RPM, 전송속도의 값이 클수록 좋다.
  4. CPU는 클럭 속도(MHz 또는 GHz)의 값이 클수록 좋다.
(정답률: 57%)
  • 펌웨어는 주로 ROM에 저장되지만, 최근에는 읽기·쓰기가 가능한 플래시 롬(Flash ROM)에 저장되므로 사용자가 내용을 수정하거나 업데이트(업그레이드)할 수 있습니다.
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55. 다음 중 웹 문서를 만들기 위한 프로그래밍 언어로써, 액티브 X를 설치하지 않아도 동일한 기능을 구현할 수 있고, 어도비 플래시와 같은 플러그인 기반의 각종 프로그램을 별도로 설치하지 않아도 되는 프로그래밍 언어는 무엇인가?

  1. VRML
  2. HTML5
  3. XML
  4. UML
(정답률: 59%)
  • HTML5는 별도의 플러그인(액티브 X, 어도비 플래시 등) 설치 없이도 웹 브라우저상에서 멀티미디어 콘텐츠와 앱을 바로 제공할 수 있는 차세대 웹 표준 언어입니다.

    오답 노트
    VRML: 3차원 가상 공간 표현 언어
    XML: 구조화된 데이터 교환을 위한 확장성 생성 언어
    UML: 소프트웨어 설계를 위한 표준 모델링 언어
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56. 다음 중 보기에서 설명하는 모바일 기기 관련 용어로 옳은 것은?

  1. 스마트 앱(Smart App)
  2. 플로팅 앱(Floating App)
  3. 앱 스토어(App Store)
  4. 앱북(App Book)
(정답률: 70%)

  • Floating은 '떠다니다'라는 의미로, 앱 실행 시 영상 화면을 오버레이 팝업창 형태로 분리하여 화면 위에 띄워 여러 앱을 동시에 사용할 수 있게 하는 기능을 플로팅 앱(Floating App)이라고 합니다.

    오답 노트
    스마트 앱: 다양한 환경을 제공하는 응용프로그램
    앱 스토어: 앱을 개발, 공개, 구매하는 플랫폼 상점
    앱 북: 멀티미디어 기능이 강화된 애플리케이션 형태의 전자책
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57. 다음 중 멀티미디어 그래픽 기법의 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 디더링(dithering)은 제한된 색상을 조합하여 복잡한 색이나 새로운 색을 만드는 작업이다.
  2. 메조틴트(mezzotint)는 무수히 많은 점과 선으로 이미지를 만드는 것을 말한다.
  3. 모핑(morphing)은 기존의 이미지를 필터를 사용하여 다양한 형태의 새로운 이미지로 변환하는 작업이다.
  4. 인터레이싱(interlacing)은 이미지의 대략적인 모습을 먼저 보여주고 다음에 점차 자세한 모습을 보여주는 작업이다.
(정답률: 53%)
  • 모핑(morphing)은 필터를 사용하는 작업이 아니라, 두 개의 이미지를 부드럽게 연결하여 한 형태가 다른 형태로 자연스럽게 변하게 하는 합성 변형 기술입니다.

    오답 노트
    필터를 사용하여 새로운 이미지로 변환하는 작업: 리터칭 또는 필터링
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58. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. Opt-in Mail
  2. Spam Mail
  3. Net Mail
  4. Green Mail
(정답률: 79%)

  • 불특정 다수에게 수신자의 동의 없이 대량으로 발송되는 광고성 메일을 Spam Mail이라고 합니다.

    오답 노트
    Opt-in Mail: 수신자가 사전에 동의한 광고성 메일
    Green Mail: 대주주에게 주식을 비싸게 팔아 프리미엄을 얻는 행위
    Net Mail: 일반적인 전자우편(E-mail)
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59. 다음 중 전자 우편에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기본적으로 7Bit의 ASCII 코드를 사용하여 메시지를 전달한다.
  2. 수신자가 인터넷에 접속되어 있지 않으면 메일을 전송할 수 없다.
  3. 전자 우편에 사용하는 주소 형식은 '아이디@도메인 네임' 이다.
  4. 한 사람이 동시에 여러 사람에게 동일한 전자 우편을 보낼 수 있다.
(정답률: 70%)
  • 전자 우편은 송신자가 메일을 보내면 즉시 수신자에게 전달되는 방식이 아니라, 메일 서버에 먼저 저장되었다가 수신자가 접속했을 때 서버에서 가져오는 방식입니다. 따라서 수신자가 인터넷에 접속되어 있지 않거나 컴퓨터가 꺼져 있어도 메일 전송 자체는 가능합니다.
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60. 다음에서 설명하는 웹 프로그래밍 언어는 무엇인가?

  1. ASP
  2. JSP
  3. PHP
  4. HTML
(정답률: 46%)
  • 에서 설명하는 언어는 Microsoft사에서 제작하였으며, Windows 계열에서만 수행 가능한 서버 측 동적 페이지 언어인 ASP입니다.

    오답 노트
    JSP: 자바 기반의 서버 페이지 언어
    PHP: 하이퍼텍스트 프리프로세서 프로그래밍 언어
    HTML: 웹 페이지 구조를 만드는 마크업 언어
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