1과목: 워드프로세서 용어 및 기능
1. 다음 내용은 워드프로세서의 어떤 기능에 대한 설명인가?
- 영문 균등(Justification)
- 보일러 플레이트(Boiler Plate)
- 래그드(Regged)
- 맞춤법 검사(Spelling Check)
2. 다음 중 파일의 확장자와 형식이 잘못 연결된 것은?
- RTF - 메모장의 기본 문서 파일
- BAK - 백업용 문서 파일
- HWP - 아래한글 문서 파일
- DOC - MS Word 문서 파일
3. 다음 중 수치데이터를 입력할 때 소수점을 중심으로 정수와 소수 부분이 정렬되는 기능을 무엇이라고 하는가?
- 소수점 탭
- 양쪽 배분정렬
- 점끌기 탭
- 가운데 정렬
4. 다음 중 공문서 작성의 일반원칙과 거리가 먼 것은?
- 문서는 쉽고 간명하게 한글로 작성하되 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 한글 맞춤법에 따라 가로로 쓴다.
- 문서에 쓰는 숫자는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 아라비아 숫자로 쓴다.
- 문서의 작성에 쓰이는 용지의 색깔은 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 검정색으로 한다.
- 시간의 표기에서 시, 분의 표기는 24시각제에 따라 숫자로 표기하되 시, 분의 글자는 생략하고 그 사이에 쌍점(:)을 찍어 구분한다.
5. 다음에서 설명하는 내용과 가장 관련있는 워드프로세서 용어는?
- 문자열(character)
- 도큐먼트(document)
- 홈 베이스(home base)
- 문단(paragraph)
-
CBT문제은행AI2026-04-22 08:42
제시된 이미지
의 내용처럼 문서의 특정 위치를 홈으로 지정하고, 커서를 즉시 그 위치로 이동시키는 책갈피 기능을 홈 베이스(home base)라고 합니다.
6. 다음 공문서의 삭제 및 수정에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
- 수정하기 전의 전자 문서는 즉시 폐기하여야 한다.
- 전자 문서의 경우 규정에 따라 수정할 수 없는 경우에는 수정한 내용대로 재작성하여 결재를 받아야 한다.
- 일반 문서의 경우 수정한 글자 중앙에 2개의 가로선을 그어 삭제 또는 수정한 글자 수를 표기하고 서명 또는 날인한다.
- 시행문인 경우 문서의 여백에 수정한 글자 수를 표기하고 관인으로 날인한다.
7. 다음 중 워드프로세서에서 편집한 문서를 인쇄하기 전에 미리 화면으로 출력해서 보는 것을 무엇이라 하는가?
- 프리뷰(Preview)
- 하드 카피(hard Copy)
- 스크롤(Scroll)
- 화면 나누기(Split Screen)
8. 다음 중 문서의 일부를 다른 문서 또는 웹사이트로 서로 유기적으로 연결할 수 있도록 특정 단어에 연결고리를 만들어 주는 기능을 무엇이라고 하는가?
- 하이퍼텍스트
- 환경설정
- 파일 끼워넣기
- 클립아트
9. 다음 중 글꼴에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 비트맵 타입 글꼴은 점의 집합으로 문자를 표현한다.
- 오픈 타입 글꼴은 외곽선 정보를 사용하여 문자를 표현 한다.
- 벡터 글꼴은 확대, 축소, 회전하더라도 계단 모양이 나타나지 않는다.
- 아웃라인 글꼴에는 트루 타입과 비트맵 타입이 해당된다.
10. 다음 중에서 스타일(Style) 기능에 대한 설명으로 적당한 것은?
- 일련의 작업 순서가 특정키에 기억되어 있다.
- 문서를 인쇄하기 전에 화면에서 미리 확인할 수 있다.
- 글자 모양이나 문단 모양 등 몇가지의 표준적인 서식을 설정해 놓고 이를 쉽게 적용할 수 있다.
- 대부분의 내용은 동일하고 수신인 등이 다를 경우 문서를 쉽게 만들 수 있다.
11. 다음 중 맞춤법 검사(Spelling Check)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 잘못 입력된 단어를 찾아 제시해 준다.
- 자주 틀리는 단어를 자동적으로 바꾸도록 지정할 수 있다.
- 잘못된 수식에 대한 오류도 찾을 수 있다.
- 사전에 없는 단어를 사용자가 추가하여 사용할 수 있다.
13. 다음 중 사무문서의 유통 경로와 운반 거리를 단축하고, 처리 시간이나 기일을 정하는 것과 관계 있는 사무관리의 원칙은?
- 신속성
- 경제성
- 정확성
- 용이성
14. 다음 중 문서편집 상황의 여러 정보를 알려주는 상태 표시줄(Status Line)에 나타나는 내용이 아닌 것은?
- 삽입/수정 모드 상태
- 커서의 위치를 알려주는 행과 열의 수치
- 문서가 처음으로 작성된 날짜
- 편집되고 있는 쪽(페이지) 번호
15. 다음 중 “Cut(오려두기) → Paste(붙이기)” 기능과 가장 관련이 깊은 기억장치는?
- CD-ROM
- 하드디스크(Hard Disk)
- 버퍼(Buffer)
- 플로피디스크(Floppy Disk)
16. 다음 문장에서 적용되고 있는 문단 기능으로 가장 적합한 것은?
- 머리말
- 들여쓰기(Indent)
- 내어쓰기(Outdent)
- 왼쪽 정렬
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 08:46
이미지를 보면 첫 줄인 '정보 기술이' 부분이 나머지 줄보다 앞으로 튀어나와 있으므로, 이는 내어쓰기(Outdent) 기능이 적용된 것입니다.
17. 다음은 어떤 표시장치에 대한 설명인가?
- CRT
- LED
- PDP
- LCD
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 08:46
의 설명처럼 부피가 작고 가벼우며, 비발광체로서 눈의 부담이 적고 전력 소모가 적은 장치는 LCD입니다.
오답 노트
CRT : 전자빔을 이용한 특수진공관
PDP : 가스 방전을 이용한 네온광 발광 장치
18. 다음 중 키보드의 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- [Tab] : 커서를 정해진 위치로 한번에 이동시킨다.
- [PgUp] : 커서를 한 화면 단위로 하여 위로 이동시킨다.
- [Home] : 커서를 한 화면 단위에서 맨 윗줄의 처음으로 이동시킨다.
- [Enter] : 커서를 다음 줄로 이동시킨다.
19. 다음 중 교정부호에 대한 설명으로 옳은 것은?
: 문장을 끌어 올리라는 부호이다.
: 문장의 처음을 내어 쓰라는 부호이다.
: 단어의 자리를 바꾸라는 부호이다.
: 문자의 사이를 한칸 띄우라는 부호이다.
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 08:46
교정부호
는 서로 엇갈린 단어나 문자의 자리를 서로 바꾸라는 의미의 자리바꾸기 부호입니다.
오답 노트
: 줄바꾸기
: 들여쓰기
: 줄사이띄우기
20. 다음 보기의 문장 (가)를 문자 (나)로 수정할 때 사용되는 교정부호는?
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 08:44
제시된 이미지
에서 (가)를 (나)로 수정하려면 '어려울때'를 '어려울 때'로 띄어 쓰고, '진짜 친구이다'를 '참 친구이다'로 바꾸는 교정부호가 필요합니다. 따라서 정답은 
입니다.
2과목: PC 운영 체제
21. 다음 중 한글 Windows XP의 폴더 창에서[도구]-[폴더 옵션] 메뉴를 선택하여 설정 할 수 있는 것으로 옳지 않은 것은?
- 같은 창에서 폴더 열기를 설정할 수 있다.
- 숨겨진 파일 및 폴더의 표시를 설정할 수 있다.
- 마우스를 한번 클릭해서 열기를 설정할 수 있다.
- 해당 폴더의 메뉴 항목을 변경할 수 있도록 설정할 수 있다.
22. 다음 중 한글 Windows XP의 폴더 창에서 [보기] 메뉴의 하위 메뉴를 이용하여 할 수 있는 것으로 옳지 않은 것은?
- 폴더 창의 메뉴 아래에 [도구모음]을 추가하거나 제거할 수 있다.
- 해당 폴더 창의 아래에 [상태 표시줄]의 표시 유무를 설정할 수 있다.
- 폴더 창 내의 [아이콘 정렬 순서]를 설정할 수 있다.
- 제목 표시줄을 숨기거나 다시 나타나게 할 수 있다.
23. 다음 중 한글 Windows XP에서 사용하는 바로가기 아이콘에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 프로그램이나 문서에 쉽게 접근할 수 있도록 한다.
- 원본 파일이 삭제되면 연결된 바로가기 아이콘도 자동으로 삭제된다.
- 바로가기 아이콘의 왼쪽 하단에 화살표가 추가로 표시된다.
- 바로가기 아이콘의 확장자명은 .lnk 이다.
24. 다음 중 한글 Windows XP에서 [Windows 작업 관리자] 창에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 응답이 없는 프로그램을 강제적으로 종료시킬 때 사용한다.
- [Ctrl]+[Alt]+[Delete] 키를 누르면 표시된다.
- 시스템을 종료하거나 다시 시작할 때 사용할 수 있다.
- [시작] 메뉴에서 [시스템 종료]를 선택하면 표시된다.
25. 다음 중 한글 Windows XP에서 제공하는 바로가기 키에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- [Windows 탐색기]에서 [F3] 키를 누르면 폴더 목록이 표시되는 부분에 [검색 도우미]를 호출할 수 있다.
- 임의의 폴더를 선택한 이후에 [F1]키를 누르면 해당 폴더의 바로가기 메뉴를 나타낸다.
- [Alt]+[PrtScr] 키를 누르면 현재 활성화된 창의 모습을 클립보드에 저장한다.
- [Ctrl]+[X] 키를 누르면 선택한 항목을 잘라내어 클립보드에 저장한다.
26. 다음 중 한글 Windows XP의 [도움말 및 지원] 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 현재 컴퓨터에 설치된 하드웨어 구성에 대한 설정 내용을 찾을 수 있다.
- 색인 기능을 사용하여 원하는 도움말을 찾을 수 있다.
- 검색어를 입력하면 관련 있는 내용의 도움말을 찾을 수 있다.
- 온라인을 이용하여 도움말을 찾을 수 있는 기능이 제공된다.
27. 다음 중 한글 Windows XP의 특징을 설명한 것으로 옳지 않은 것은?
- 최대 8개까지 파일명을 사용할 수 있다.
- 인터넷 방화벽 기능이 추가되었다.
- 새로운 장치를 설치하면 자동으로 감지한다.
- 다중 디스플레이 기능을 지원하여 여러 개의 모니터를 사용할 수 있다.
28. 다음 중 한글 Windows XP에서 사용자 계정이 ‘wp'일때 [Windows 탐색기]의 실제 프로그램인 'Explorer.exe' 프로그램이 있는 폴더로 옳은 것은?
- C:\Documents and Settrins\wp\프로그램
- C:\Documents and Settrins\wp\시작 메뉴
- C:\Program Files
- C:\Windows
29. 다음 중 한글 Windows XP에서 [작업 표시줄]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- [작업 표시줄]에서 현재 작업중인 프로그램의 목록을 확인할 수 있다.
- [작업 표시줄]의 크기를 화면의 전체 영역까지 확대할 수 있다.
- [작업 표시줄]에 표시된 프로그램 아이콘을 클릭하여 프로그램을 전환할 수 있다.
- [작업 표시줄]에 있는 바로가기 아이콘의 바로가기 메뉴에서 [닫기]를 선택하면 해당 프로그램을 종료할 수 있다.
30. 다음 중 한글 Windows XP에서 [제어판]에 있는 [사용자 계정]을 통하여 할 수 있는 기능으로 옳지 않은 것은?
- 새로운 계정 만들기
- 계정에 사용된 암호 변경
- 로그온 시 자신의 사진을 화면에 보여주는 기능
- 컴퓨터 이름 변경
31. 다음 중 한글 Windows XP의 [디스플레이 등록 정보] 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
- 창의 제목이나 메뉴 등의 글꼴과 색을 바꿀 수 있다.
- 화면의 해상도를 변경할 수 있다.
- 작업 표시줄에 시계 표시를 설정할 수 있다.
- 웹 페이지를 바탕화면에 표시할 수 있다.
32. 다음 중 한글 Windows XP의 [키보드 등록 정보] 창에서 설정할 수 있는 내용으로 옳지 않은 것은?
- 커서 깜빡임 속도
- 키 재입력 시간
- 토글키 설정
- 반복 속도
33. 다음 중 한글 Windows XP의 [휴지통 등록 정보] 창에서 설정할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
- [휴지통]의 저장 용량을 디스크 드라이브마다 따로 설정할 수 있다.
- 파일을 [휴지통]에 버리지 않고 영구히 제거하도록 설정할 수 있다.
- 삭제 확인을 위한 대화 상자 표시를 설정할 수 있다.
- 바탕화면 [휴지통] 아이콘을 표시하거나 제거할 수 있도록 설정할 수 있다.
34. 다음 중 한글 Windows XP에서 사용 중인 프린터의 인쇄 관리자 창에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 인쇄 작업을 일시 중지할 수 있다.
- 인쇄 작업을 취소할 수 있다.
- 기본 프린터를 재설정할 수 있다.
- 인쇄 대기열에 있는 문서를 편집할 수 있다.
35. 다음 중 한글 Windows XP의 [시스템 도구]에서 제공하는 [시스템 복원]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 시스템이 불안정할 경우 이전의 안정된 상태로 복원할 수 있게 하는 기능이다.
- 복원 시점을 사용자가 원하는 대로 정할 수 있다.
- 시스템을 복원하는 과정에서 시스템 레지스트리 정보가 사용된다.
- [휴지통]에 있는 삭제한 응용 프로그램을 복원할 수 있다.
36. 다음 중 한글 Windows XP에서 [시스템 도구]의 [디스크 조각 모음]에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 하드 디스크의 오류를 제거하여 디스크 사용 가능 공간을 늘릴 수 있다.
- 하드 디스크의 단편화를 제거하여 디스크의 접근 속도를 개선함으로서 디스크 공간을 최적으로 활용할 수 있도록 한다.
- 하드 디스크 드라이브나 폴더에서 단편화를 압축하여 파일의 입출력 시간을 절약할 수 있다.
- 하드 디스크에서 사용하지 않는 프로그램을 하나의 공간으로 통합하여 파일의 입출력 시간을 절약할 수 있다.
37. 다음 중 한글 Windows XP에서 [보조프로그램]에 있는 [그림판] 프로그램의 기능에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 레이어를 사용한 이미지 편집이 가능하다.
- 이미지의 일부 선택 영역을 파일로 저장할 수 있다.
- 다양한 파일 형식의 이미지를 작업할 수 있으며 애니메이션이 가능하다.
- 벡터 방식의 이미지를 작성하고 편집할 수 있다.
38. 다음 중 한글 Windows XP의 [보조프로그램]에 있는 [메모장] 프로그램에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- HTML 문서를 작성하거나 편집할 수 있다.
- 다양한 글꼴 스타일을 사용할 수 있다.
- 256가지의 글자 색상을 사용할 수 있다.
- 텍스트 파일을 ASCII 코드로 저장한다.
39. 다음 중 한글 Windows XP에서 네트워크에 연결된 [로컬 영역 연결]의 [인터넷 프로토콜(TCP/IP) 등록 정보] 창에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 드라이버나 폴더의 공유를 설정할 수 있다.
- 컴퓨터의 IP 주소를 설정할 수 있다.
- DNS 서버 주소를 설정할 수 있다.
- 게이트웨이 주소를 설정할 수 있다.
40. 다음 중 한글 Windows XP의 네트워크 환경에서 폴더나 프린터의 공유에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 프린터 공유는 기본 프린터에 대해서만 설정이 가능하다.
- 폴더의 공유는 폴더가 비어 있지 않은 경우에만 설정이 가능하다.
- 프린터 공유 대화상자에서 인쇄할 파일의 내용을 공유하도록 설정할 수 있다.
- 폴더를 공유할 경우 네트워크상의 다른 사용자가 내 파일의 내용을 변경할수 있도록 설정할 수 있다.
3과목: PC 기본 상식
41. 다음 설명에서 이것은 무엇을 말하는가?
- 원문(Plaintext)
- 변조(Mdification)
- 암호문(Ciphertext)
- 복호화(Decryption)
42. 다음 중 자료(Data)와 정보(Information)에 대한 설명으로 옳은 것은?
- 정보는 자료를 일반적 상황에서 평가한 것이다.
- 정보는 자료를 특정하게 처리하여 유용한 형태로 가공한 것이다.
- 자료는 정보 상호간의 관계이다.
- 자료와 정보는 어떤 위치와 시간에 따라 달라질 수 없다.
44. 정보통신의 발달로 인해서 해킹을 통한 컴퓨터 범죄가 급증하고 있다. 해킹을 방지하기 위한 대책으로 옳지 않은 것은?
- 비밀번호를 수시로 변경한다.
- 해킹 방지를 위한 보안 관련 프로그램을 보급한다.
- 사용자에 대한 보안 교육을 정기적으로 실시한다.
- 해킹으로부터 보호하기 위해 네트워크 서비스를 중지한다.
45. 소리는 파형으로 표현되며 세가지 성질을 갖는다. 다음 중 소리의 세가지 성질에 해당되지 않는 것은?
- 모형
- 크기
- 높이
- 음색
46. 다음 중 프로그램의 오류 수정 및 기능 향상을 위하여 일부를 변경하여 배포하는 프로그램은?
- 상용 소프트웨어(Commercial Software)
- 셰어웨어(Shareware)
- 번들 프로그램(Bundle Program)
- 패치 프로그램(Patch Program)
48. 다음 네트워크 시스템 구성 장비 중에서 단말장치(DTE)의 기능으로 가장 적당하지 않은 것은?
- 신호변환
- 데이터 입출력
- 오류 제어
- 전송 제어
50. 다음 중 요구된 색상이 불가능할 경우 인접한 색상과 음영을 혼합한 중간 색조로 만들어 윤곽이 부드러운 화상을 만들어 내는 기술을 무엇이라 하는가?
- 디더링(Dithering)
- 랜더링(Rendering)
- 스크립팅(Scripting)
- 와핑(Warping)
51. 다음 중 광대역 네트워크에서 데이터, 음성, 고해상도의 동영상 등 다양한 서비스를 디지털 통신망을 이용해 제공하는 고속 통신망은 어느 것인가?
- VAN
- B-ISDN
- LAN
- ISDN
52. 컴퓨터 내부에서 중앙처리장치와 메모리 사이의 데이터 전송에 사용되는 통로를 버스(Bus)라고 한다. 다음 중 이 버스에 해당되지 않는 것은?
- 제어 버스(Control Bus)
- 프로그램 버스(Program Bus)
- 데이터 버스(Data Bus)
- 주소 버스(Address Bus)
53. 운영 체제를 사용자(user)의 수와 작업(task)의 수에 따라 분류하였을 경우 옳지 않은 것은?
- 단일 사용자/단일 테스크
- 단일 사용자/다중 테스크
- 다중 사용자/단일 테스크
- 다중 사용자/다중 테스크
54. 다음 중 PC를 업그레이드 할 때 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
- RAM의 경우 ns(속도 단위)의 값이 클수록 좋다.
- 하드디스크의 경우 GB(저장 용량)의 값이 클수록 좋다.
- CPU의 경우 Hz(속도 단위)의 값이 클수록 좋다.
- CD-ROM의 경우 배속(속도 단위)의 값이 클수록 좋다.
55. 다음 중 주기억 장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 기억장치의 데이터를 읽고 쓰는데 소요되는 시간은 데이터의 저장 위치에 상관없이 동일하다.
- 보조기억장치에 비해 대량의 정보를 기억할 수 있다.
- 전원이 꺼지면 기억하고 있던 정보를 잃어 버린다.
- 프로그램을 실행하기 위해서는 우선 주기억장치에 적재 하여야 한다.
56. 다음 중 펌웨어(Firmware)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 하드웨어와 소프트웨어의 중간적 성격을 갖고 있다.
- 하드웨어의 기능을 추가하거나 변경할 수 없다.
- ROM에 저장되는 프로그램이 이에 속한다.
- 디지털 시스템에서 널리 이용된다.
57. 다음 중 사용 목적에 따른 컴퓨터의 분류에 속하지 않는 것은?
- 개인용 컴퓨터(Personal Compter)
- 일반 범용 컴퓨터(General Purpose Computer)
- 특수용 컴퓨터(Special Purpose Computer)
- 메인프레임 컴퓨터(Mainframe Computer)
58. 하나의 프로세서(CPU)로 여러 개의 프로그램을 동시에 처리하는 방식을 일컫는 용어는?
- 멀티프로세싱(Multi-processing)
- 멀티프로그래밍(Multi-programming)
- 멀티유저(Multi-user)
- 멀티플렉싱(Mutiplexing)
59. 다음 중 메모리가 부족하여 프로그램을 실행할 수 없는 경우의 조치 방법으로 가장 적절하지 못한 것은?
- 불필요한 프로그램을 종료
- RAM에 이상이 있으므로 RAM을 새로 교체한다.
- 한글 Windows XP의 [시작프로그램]에서 불필요한 프로그램을 삭제하고 시스템을 재시작한다.
- 한글 Windows XP에서 [제어판]-[시스템]-[고급]에서 [가상 메모리]를 변경한다.
60. 다음 중 하드웨어적 업그레이드라고 할 수 없는 것은?
- 메모리 증설
- 그래픽 카드 교체
- 운영체제 업그레이드
- CPU 교체
오답 노트
보일러 플레이트(Boiler Plate): 머리말, 꼬리말, 주석 등을 위해 일정한 여백을 두는 것
래그드(Regged): 문서의 한쪽 끝이 정렬되지 않은 상태
맞춤법 검사(Spelling Check): 텍스트의 맞춤법을 검사하는 기능