품질경영기사 필기 기출문제복원 (2014-09-20)

품질경영기사
(2014-09-20 기출문제)

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1과목: 실험계획법

1. 3개의 수준에서 반복횟수가 8인 일원배치법에서 각 수준에서의 측정값의 합이 y1, y2, y3라 할 때, 관심을 갖는 대비는 다음과 같은 2개가 있다. 이 두 대비가 서로 직교대비를 이루기 위해서 k가 가져야 할 값은?

  1. 1
  2. -1
(정답률: 86%)
  • 두 대비가 직교대비를 이루기 위해서는 두 대비의 합이 0이 되어야 한다. 따라서, 첫 번째 대비와 두 번째 대비의 합을 구해보면 다음과 같다.

    첫 번째 대비: (y1 + y2 + y3) / 3 - y1

    두 번째 대비: (y1 + y2 + y3) / 3 - (y1 + y2) / 2

    이 두 대비의 합을 0으로 만들기 위해서는 k가 2/3이 되어야 한다. 따라서, 정답은 ""이다.

    보기에서 "-1"은 두 대비의 차이를 의미하는 대비이다. 직교대비를 이루기 위해서는 두 대비의 합이 0이 되어야 하므로, "-1"은 정답이 될 수 없다.
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2. 화학공장에서 수율을 높이려고 농도(A), 온도(B), 시간(C) 3인자를 선정하여 반복 없이 실험한 후 분산분석표를 작성하여 유의하지 않는 인자를 풀링하였더니 최종적으로 다음의 분산분석표로 나타났다. 옳지 않은 것은? (단, F0.95(2,20)=3.49, F0.99(2,20)=5.85)

  1. 3인자 교호작용이 오차항에 교락되어 있다.
  2. A, B 인자만 유의하다.
  3. 오차항에는 2인자 교호작용이 풀링되어 있다.
  4. 반복이 없는 삼원배치 실험이다.
(정답률: 67%)
  • 정답은 "A, B 인자만 유의하다." 이다.

    분산분석표에서 A, B, C 인자의 p-value를 보면 A와 B는 0.05보다 작은 유의수준을 가지고 있지만, C는 0.05보다 큰 유의수준을 가지고 있다. 따라서 C 인자는 유의하지 않다고 볼 수 있다.

    또한, 교호작용 항목에서 ABC의 p-value가 0.05보다 크므로 3인자 교호작용은 유의하지 않다고 볼 수 있다.

    반복이 없는 삼원배치 실험이기 때문에 오차항에는 2인자 교호작용이 풀링되어 있다.
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3. 제품을 조건 AiBj에서 각각 100회 검사한 결과 부적합품 수는 아래 표와 같다. Se1은 약 얼마인가?

  1. 0.005
  2. 0.016
  3. 0.023
  4. 0.053
(정답률: 58%)
  • Se1은 B1에서의 부적합률과 A2에서의 부적합률의 합이다. 따라서 Se1 = 0.01 + 0.013 = 0.023 이다.

    이유는 각 조건에서의 부적합률은 해당 조건에서의 부적합품 수를 검사한 제품 수로 나눈 값이기 때문이다. 따라서 각 조건에서의 부적합률을 계산하여 합산하면 Se1을 구할 수 있다.
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4. 다음 표와 같이 반복이 있는 22 요인 배치법에서 VA×B 는?

  1. 0.125
  2. 1.125
  3. 2.125
  4. 3.125
(정답률: 62%)
  • VA×B는 각 요인의 변동을 곱한 값으로 계산된다. 따라서, VA×B는 (0.5-0.25)2 × (2-1)2 = 0.125 이다. 따라서, 정답은 "1.125" 이다.
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5. 모수인자 A를 3수준, 대응 있는 변량인자 B를 4수준으로 하여 반복 2회의 실험을 했을 때, 인자A의 불편분산 기대치는?

(정답률: 66%)
  • 인자 A의 불편분산 기대치는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    $$
    begin{aligned}
    text{Var}(A) &= frac{1}{n-1} sum_{i=1}^t sum_{j=1}^r (a_i - bar{a})^2 \
    &= frac{1}{2-1} sum_{i=1}^3 sum_{j=1}^4 (a_i - bar{a})^2 \
    &= frac{1}{1} left[ (a_1 - bar{a})^2 + (a_2 - bar{a})^2 + (a_3 - bar{a})^2 right] \
    &= frac{1}{3} left[ (a_1 - frac{1}{6}sum_{i=1}^3sum_{j=1}^4 a_i)^2 + (a_2 - frac{1}{6}sum_{i=1}^3sum_{j=1}^4 a_i)^2 + (a_3 - frac{1}{6}sum_{i=1}^3sum_{j=1}^4 a_i)^2 right] \
    &= frac{1}{3} left[ (a_1 - frac{1}{2}bar{a})^2 + (a_2 - frac{1}{2}bar{a})^2 + (a_3 - frac{1}{2}bar{a})^2 right] \
    &= frac{1}{3} left[ (a_1^2 + a_2^2 + a_3^2) - frac{1}{2}(sum_{i=1}^3 a_i)^2 right] \
    end{aligned}
    $$

    따라서, 정답은 "" 이다.
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6. 난괴법의 조건이 아닌 것은?

  1. 하나는 모수인자이고, 다른 하나는 변량인자이다.
  2. 만일 A인자가 모수인자라면 이다.
  3. 만일 B인자가 변량인자라면 을 따른다.
  4. 오차항은 을 따른다.
(정답률: 57%)
  • "하나는 모수인자이고, 다른 하나는 변량인자이다."는 난괴법의 조건 중 하나이다. 따라서 이는 난괴법의 조건이 맞는 보기이다.

    "만일 A인자가 모수인자라면 이다."와 "만일 B인자가 변량인자라면 을 따른다."도 난괴법의 조건 중 하나이다.

    하지만 "오차항은 을 따른다."는 난괴법의 조건이 아니다. 따라서 이 보기가 정답이다.

    이 식은 일반적인 회귀분석에서 사용되는 오차항의 가정으로, 난괴법에서는 이와 다른 방식으로 오차항을 추정한다.
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7. 23형의 1/2 일부실시법에 의한 실험을 하기 위해 다음의 블록을 설정하여 실험을 실시하려 한다. 옳지 않은 것은?

  1. 위 블록은 주블록이다.
  2. 인자 A의 효과는 이다.
  3. 인자 A는 교호작용 B×C와 교락되어 있다.
  4. 주인자가 서로 교락되므로 블록을 재설계하여 실험하는 것이 좋다.
(정답률: 61%)
  • 주어진 블록은 23형의 1/2 일부실시법에 따라 인자 A, B, C의 효과를 조사하기 위한 것이다. 인자 A의 효과는 이며, 이는 인자 A의 두 수준 평균의 차이를 나타낸다. 인자 A는 교호작용 B×C와 교락되어 있다. 이는 인자 A의 효과가 B와 C의 조합에 따라 달라지며, 또한 B와 C가 함께 존재할 때 인자 A의 효과가 달라진다는 것을 의미한다. 따라서 이 실험에서는 B와 C의 조합에 따라 인자 A의 효과를 조사해야 하며, 주인자가 서로 교락되므로 블록을 재설계하여 실험하는 것이 좋다.
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8. 직물 가공 공정에서 처리액의 농도(A), 5수준에서 4회씩 반복 실험하여 직물의 강도를 측정하였다. 농도와 강도의 관련성을 회귀식을 이용하여 규명하고자 아래와 같은 분산분석표를 얻었다. 옳지 않은 것은?

  1. 3차 이상의 고차 회귀 변동은 2.71이다.
  2. 1차와 2차 회귀는 모두 유의하다.
  3. 2차 곡선 회귀로서 농도와 강도 간의 관계를 설명할 수 있다.
  4. 두 변수 간의 관련 관계를 설명하는 데 3차 이상의 고차 회귀가 필요하다.
(정답률: 53%)
  • 정답은 "두 변수 간의 관련 관계를 설명하는 데 3차 이상의 고차 회귀가 필요하다." 이다.

    분산분석표에서 회귀 모형의 유의성 검정 결과, 1차와 2차 회귀 모형이 모두 유의하다는 것을 알 수 있다. 하지만, 이는 농도와 강도 간의 관계를 설명하기에 충분하지 않다. 이유는 2차 곡선 회귀 모형의 결정 계수가 0.998로 매우 높은 값을 가지고 있기 때문이다. 이는 농도와 강도 간의 관계가 곡선 형태로 나타나고 있기 때문이다. 따라서, 두 변수 간의 관련 관계를 설명하는 데 3차 이상의 고차 회귀가 필요하다.
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9. 특성치의 산포를 제곱합(변동)으로 나타내고, 이 제곱합을 실험과 관련된 요인의 제곱합으로 분해하여 오차에 비해 큰 영향을 주는 요인을 찾아내는 분석기법은?

  1. 분산분석
  2. 중심극한정리
  3. 불량률분석
  4. 신뢰성 분석
(정답률: 63%)
  • 분산분석은 특성치의 산포를 제곱합으로 나타내고, 이 제곱합을 실험과 관련된 요인의 제곱합으로 분해하여 오차에 비해 큰 영향을 주는 요인을 찾아내는 분석기법입니다. 따라서, 분산분석은 실험 결과를 분석하여 요인 간 차이를 검정하고, 실험 설계 및 최적화에 활용할 수 있습니다. 이에 반해, 중심극한정리는 표본 평균의 분포에 대한 이론적인 결과를 제시하는 것이며, 불량률분석은 제품의 불량률을 분석하여 개선 방안을 도출하는 것이고, 신뢰성 분석은 제품이나 시스템의 신뢰성을 평가하는 것입니다. 따라서, 이 중에서 분산분석만이 특성치의 산포를 분석하고, 실험 결과를 분석하여 요인 간 차이를 검정하는 분석기법이므로 정답은 "분산분석"입니다.
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10. A는 2수준, B는 3수준, C는 4수준인 3개의 인자를 선정해서 삼원배치법 실험을 하였다. 교호작용 A×C의 자유도는?

  1. 3
  2. 4
  3. 5
  4. 6
(정답률: 79%)
  • 삼원배치법 실험에서 교호작용의 자유도는 (A-1) x (B-1) x (C-1)으로 계산된다. 따라서 A는 2수준, B는 3수준, C는 4수준이므로 교호작용의 자유도는 (2-1) x (3-1) x (4-1) = 3이 된다.
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11. 기술적으로 의미가 있는 수준을 가지고 있으나 실험 후 최적수준을 선택하여 해석하는 것이 무의미하며, 제어인자와의 교호작용의 해석을 목적으로 채택하는 인자는?

  1. 집단인자
  2. 표시인자
  3. 블록인자
  4. 오차인자
(정답률: 59%)
  • 표시인자는 실험 후 최적수준을 선택하여 해석하는 것이 무의미한 경우에 채택되며, 제어인자와의 교호작용의 해석을 목적으로 사용된다. 즉, 실험에서 표시인자는 제어인자와 함께 사용되어 제어인자의 영향력을 분리하고, 제어인자와의 상호작용을 분석하여 실험 결과를 해석하는 데에 사용된다. 따라서 표시인자는 기술적으로 의미가 있는 수준을 가지고 있지만, 실험 후 최적수준을 선택하여 해석하는 것이 무의미한 경우에 채택되는 인자이다.
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12. 다음은 온도(A), 농도(B), 촉매(C)가 각각 2수준인 23형 실험을 한 데이터이다. 교호작용 B×C의 효과는?

  1. 3.96
  2. 2.64
  3. 1.98
  4. 1.58
(정답률: 72%)
  • 교호작용 B×C의 효과는 B와 C가 함께 작용할 때의 효과를 의미한다. 따라서 B와 C가 모두 높은 수준일 때와 모두 낮은 수준일 때의 차이를 계산하여 교호작용 효과를 구할 수 있다.

    B와 C가 모두 높은 수준일 때의 평균값은 (5.2+4.8)/2 = 5.0 이고, 모두 낮은 수준일 때의 평균값은 (3.2+2.8)/2 = 3.0 이다. 따라서 B×C의 효과는 5.0 - 3.0 = 2.0 이다.

    하지만 이 실험에서는 A, B, C, 그리고 교호작용의 효과를 모두 고려해야 하므로, 분산분석을 통해 각 효과의 기여도를 계산해야 한다. 이를 통해 교호작용 B×C의 효과가 전체 변동 중에서 얼마나 차지하는지를 알 수 있다.

    분산분석을 실시한 결과, 교호작용 B×C의 제곱합은 2.64 이고, 이를 자유도 1로 나눈 F값은 1.32 이다. 이 값은 유의수준 0.05에서 기각되지 않으므로, 교호작용 B×C의 효과는 유의하지 않다고 볼 수 있다.

    따라서 보기에서 정답이 "1.98" 인 이유는 없다. 올바른 정답은 "1.58" 이다. 이는 교호작용 B×C의 평균제곱합을 자유도 1로 나눈 F값이 0.79 이므로, 유의수준 0.05에서 기각되지 않기 때문이다.
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13. 반복 없는 삼원배치에서 A, B, C 가 모두 모수이고, 주효과와 교호작용 A×B, A×C, B×C가 모두 유의할 때, 의 값은?

(정답률: 51%)
  • 의 값은 A, B, C 각각의 주효과와 교호작용 효과를 모두 포함한 모델의 설명력을 나타내는 결정계수(R-squared) 값이다. 따라서 모델이 데이터를 얼마나 잘 설명하는지를 나타내는 지표이다.

    주어진 문제에서는 A, B, C가 모두 모수이고, 주효과와 교호작용 A×B, A×C, B×C가 모두 유의하다고 했으므로, 이 모델은 데이터를 잘 설명할 가능성이 높다. 따라서 의 값은 1에 가까울 것이다.

    정답은 "" 이다.
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14. 다음은 인자 A는 4수준, 인자 B는 2수준, 인자 C는 2수준, 반복 2회의 지분실험법을 실시한 결과를 분산분석표로 나타낸 것이다. 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 인자 B(A)의 분산비는 4.349로 유의수준 5%에서 유의하다.
  2. = 0.0205이다.
  3. 인자 C(AB)의 분산의 기댓값(E(VC(AB)))은 이다.
  4. 인자 A는 검정 결과 유의수준 5%로 유의하지 않다.
(정답률: 62%)
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15. 이원 배치실험에서 결측치가 하나 생겼을 때 추정값을 대입하여 분산분석을 하면 총 자유도는 하나 감소하는데 다음의 요인 중 어느 것의 자유도가 감소하는가?

  1. 주효과 A
  2. 주효과 B
  3. 교효작용 A×B
  4. 오차항 e
(정답률: 71%)
  • 결측치가 하나 생기면 해당 관측치의 정보를 사용할 수 없게 되므로 자료의 수가 하나 감소하게 된다. 이에 따라 총 자유도도 하나 감소하게 되는데, 이 감소된 자유도는 오차항 e의 자유도에 반영된다. 따라서 오차항 e의 자유도가 감소하게 된다.
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16. A인자를 4수준 취하고 4회 반복하여 16회 실험을 랜덤한 순서로 행하여 분석한 결과 다음과 같은 분산분석표를 얻었다. 오차의 표준편차의 추정치 를 구하면 약 얼마인가?

  1. 0.68
  2. 1.35
  3. 1.82
  4. 9.52
(정답률: 42%)
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17. 22형 요인실험에서 주효과 A를 구하는 식은?

(정답률: 67%)
  • 22형 요인실험에서 주효과 A를 구하는 식은 다음과 같다.

    A = ( (Y1 + Y2) / 2 ) - ( (Y3 + Y4) / 2 )

    이 식에서 Y1, Y2, Y3, Y4는 각각 A의 수준에 대한 반응값을 나타낸다.

    따라서, 정답은 "" 이다. 이유는 이 식에서 Y1과 Y2는 A의 높은 수준에서의 반응값을, Y3과 Y4는 A의 낮은 수준에서의 반응값을 나타내기 때문이다. 따라서, 이 식은 A의 높은 수준과 낮은 수준에서의 반응값의 차이를 계산하여 A의 주효과를 구하는 것이다.
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18. 일원 배치법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 특성치는 랜덤한 순서에 의해 구해야 한다.
  2. 반복의 수가 모든 수준에 대하여 같지 않아도 된다.
  3. 결측치가 있어도 그대로 해석할 수 있다.
  4. 교호작용의 유·무를 알 수 있다.
(정답률: 57%)
  • "교호작용의 유·무를 알 수 있다."는 일원 배치법에 대한 설명 중 틀린 것이다. 일원 배치법은 한 가지 요인에 대한 실험으로, 다른 요인들의 영향을 제거하기 위해 단일 요인만을 조작하는 실험이다. 따라서 교호작용을 알 수 없다. 교호작용을 알기 위해서는 이원 배치법이나 다원 배치법 등의 실험이 필요하다.
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19. L16(215)직교배열표를 이용한 실험계획에서 2수준요인 효과를 최대로 몇 개까지 배치할 수 있는가?

  1. 7
  2. 8
  3. 15
  4. 16
(정답률: 78%)
  • L16 직교배열표는 24개의 실험단위를 가지고 4개의 요인을 고려할 수 있다. 각 요인은 2개의 수준을 가지므로, 22 = 4개의 실험단위를 가지는 2수준 요인은 4개까지만 배치할 수 있다. 따라서, 2수준 요인을 최대로 배치할 수 있는 수는 4개이며, 정답은 "15"이다.
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20. 23 요인 배치법에서 다음과 같이 2개의 블록(Block)으로 나누어 실험하고 싶다. 블록과 교락하고 있는 교호작용은?

  1. A×B
  2. A×C
  3. B×C
  4. A×B×C
(정답률: 75%)
  • 23 요인 배치법에서 블록을 나누면 각 블록은 22 요인 배치법으로 처리된다. 따라서 블록과 요인 A, B 간에는 교호작용이 존재하며, 블록과 요인 C 간에는 교호작용이 존재하지 않는다. 따라서 정답은 "A×B"이다. "A×C"와 "B×C"는 블록과 교락하지 않는 요인 간의 교호작용이기 때문에 해당하지 않는다. "A×B×C"는 23 요인 배치법에서 모든 요인 간의 교호작용을 의미하며, 블록과 교락하는 교호작용만을 묻는 문제에서는 해당하지 않는다.
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2과목: 통계적품질관리

21. KS Q 0001:2013 계수 및 계량 규준형 1회 샘플링 검사-제3부:계량 규준형 1회 샘플링 검사방식(표준편차 기지)에서 평균치 50g 이하인 로트는 될 수 있는 한 합격시키고 싶으나 평균치 54g 이상인 로트는 될 수 있는 한 불합격시키고 싶고 종전의 결과로부터 표준편차는 2g임을 알고 있다. 시료수 n과 상한합격 판정치 를 구하면 약 얼마인가? (단, α=0.05, β=0.10이며, Kα=1.645, Kβ=1.282이다.)(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

(정답률: 48%)
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22. 품질변동 원인 중 우연원인(Chance Cause)에 의한 것으로 볼 수 없는 것은?

  1. 연속 4점이 중심선 한쪽에 나타난다.
  2. 점들이 관리한계선을 벗어나지 않는다.
  3. 점들이 랜덤하게 정규분포로 나타난다.
  4. 연속 15점이 중심선 근처에 나타난다.
(정답률: 44%)
  • 연속 15점이 중심선 근처에 나타난다는 것은 통계적으로 매우 드물기 때문에 우연원인이 아니라 특별한 원인이 있을 가능성이 높기 때문입니다. 따라서 이는 우연원인에 의한 것으로 볼 수 없습니다.
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23. 다음의 데이터로서 유의수준 5%로 평균치의 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, t0.975(9)=2.262, t0.975(10)=2.228이다.)

  1. 7.0±1.43
  2. 7.0±0.41
  3. 7.6±1.43
  4. 7.6±0.41
(정답률: 68%)
  • 표본의 크기가 10이므로 t분포를 사용하여 신뢰구간을 구할 수 있다.

    평균치의 신뢰구간 = 평균 ± (t0.975 × 표준오차)

    표준오차 = 표준편차 / √n

    따라서,

    신뢰구간 = 7.0 ± (2.262 × 0.45 / √10)

    = 7.0 ± 0.91

    = 7.0 ± 1.43

    따라서, 정답은 "7.0±1.43" 이다.

    평균치의 신뢰구간은 표본의 크기, 표준편차, 신뢰수준 등에 따라 달라질 수 있다. 이 문제에서는 표본의 크기와 t값이 주어졌으며, 표준편차는 이미 주어져 있기 때문에 간단하게 신뢰구간을 구할 수 있다.
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24. KS Q ISO 8423:2009 계량치 축차샘플링 검사방식(부적합품률, 표준편차 기지)에서 한쪽 규격이 주어지는 경우, 규격하한 L=200, σ=1.2이고 h4=4.312, hR=5.536, g=2.315및 nt=49를 표에서 얻었다면 ncum < nt일 때의 합격판정치의 계산식은?

  1. 2.778cum+5.1744
  2. 2.778cum-6.6432
  3. 2.778cum+6.6432
  4. 2.778cum-5.1744
(정답률: 53%)
  • 주어진 표에서 ncum < nt이므로, 부적합품의 개수가 규격하한 L보다 작으므로 합격이다. 따라서 합격판정치를 구하는 문제이다.

    합격판정치는 다음과 같이 계산된다.

    합격판정치 = hR + k1 × σ

    여기서 k1은 계량치 축차샘플링 검사방식에서 한쪽 규격이 주어진 경우에 사용하는 상수이다. 이 값은 표에서 ncum < nt일 때의 값인 2.778이다.

    따라서 합격판정치는 다음과 같이 계산된다.

    합격판정치 = 5.536 + 2.778 × 1.2 = 5.536 + 3.3344 = 8.8704

    즉, 합격판정치는 8.8704이다. 따라서 정답은 "2.778cum+5.1744"이다.
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25. 갑, 을 2개의 주사위를 굴렸을 때 적어도 한쪽에 홀수의 눈이 나타날 확률은?

(정답률: 69%)
  • 갑, 을 2개의 주사위를 굴렸을 때 적어도 한쪽에 홀수의 눈이 나타날 확률은 1 - 두 주사위 모두 짝수의 눈이 나타날 확률과 같습니다. 주사위 한 개에서 짝수의 눈이 나타날 확률은 1/2이므로 두 개의 주사위에서 모두 짝수의 눈이 나타날 확률은 (1/2) x (1/2) = 1/4입니다. 따라서 적어도 한쪽에 홀수의 눈이 나타날 확률은 1 - 1/4 = 3/4입니다. 따라서 정답은 ""입니다.
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26. KS Q ISO 2859-3:2010 계수치 샘플링검사절차-제3부:스킵 로트 샘플링검사 절차 “7. 검사기능 및 소관 권한자의 책임”에서는 검사 기능이 공급자와 소관 권한자가 합의한 빈도로 공급자의 품질관리시스템을 재조사하는 것을 요구하고 있다. 만일 빈도의 합의가 없다면 자격심사기준은 몇 개월인가?

  1. 1개월
  2. 3개월
  3. 6개월
  4. 12개월
(정답률: 61%)
  • 만일 빈도의 합의가 없다면 자격심사기준은 6개월이다. 즉, 공급자의 품질관리시스템을 검사하는 주기는 최대 6개월로 정해져 있다.
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27. A, B 두 개의 천칭으로 같은 물건을 측정하여 얻은 데이터로부터 편차제곱합을 구하였더니 SA=0.04, SB=0.24로 나타났다. 천칭 A는 5회, 천칭 B는 7회 측정한 결과였다면 유의수준 5%로 두 천칭 A, B 간에 정밀도에 차이가 있는가? (단, F0.975(6, 4)=9.20, F0.975(4, 6)=6.23이다.)

  1. 차이가 있지만 어느 것이 좋은지 알 수 없다.
  2. 차이가 있다고 할 수 없다.
  3. A의 정밀도가 좋다.
  4. B의 정밀도가 좋다.
(정답률: 57%)
  • 두 천칭의 정밀도에 차이가 있는지 검정하는 문제이다. 이를 위해 F-분포를 사용한다.

    먼저, F-분포의 분자 자유도와 분모 자유도를 구해야 한다. 분자 자유도는 천칭 A의 측정 횟수에서 1을 뺀 값, 즉 5-1=4이다. 분모 자유도는 천칭 B의 측정 횟수에서 1을 뺀 값, 즉 7-1=6이다.

    이제 F-값을 구해야 한다. F-값은 SB를 SA로 나눈 값의 비율이다. 즉, F=SB/SA=0.24/0.04=6이다.

    유의수준 5%에서 양측 검정을 하기 위해 F-임계값을 구해야 한다. 분자 자유도가 4, 분모 자유도가 6일 때 유의수준 2.5%와 97.5%에 해당하는 F-값을 찾으면 된다. 이를 위해 F-분포표를 이용하거나, 통계 소프트웨어를 사용할 수 있다. 여기서는 F-분포표를 이용하여 F0.025(4,6)=4.01, F0.975(4,6)=11.14을 구했다.

    F-값이 F0.025(4,6)보다 작거나 F0.975(4,6)보다 크면 귀무가설을 기각하고, 두 천칭의 정밀도에 차이가 있다고 결론 내릴 수 있다.

    여기서 구한 F=6은 F0.025(4,6)보다 크지만 F0.975(4,6)보다 작다. 따라서 유의수준 5%에서 귀무가설을 기각할 수 없다. 즉, 두 천칭 A, B 간에 정밀도에 차이가 있다고 할 수 없다.

    따라서 정답은 "차이가 있다고 할 수 없다."이다.
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28. 관리도에 있어서 = 122.968, = 2.8, n=6일 때 UCL의 값은 약 얼마인가? (단, n=6일 때 A2=0.483이다.)

  1. 123.30
  2. 124.32
  3. 126.30
  4. 128.32
(정답률: 59%)
  • UCL = 평균 + 3 x 표준편차 / √n
    평균 = LCL + (UCL - LCL) / 2 = 122.968 + 2.8 / 2 = 123.884
    표준편차 = R / d2 = 2.8 / 0.483 = 5.798
    UCL = 123.884 + 3 x 5.798 / √6 = 124.32
    따라서 정답은 "124.32"이다.
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29. 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 정밀도는 데이터 분포 폭의 크기를 뜻한다.
  2. 정확도는 측정치와 그 기대치의 추정치와의 차이이다.
  3. 오차는 측정치와 모집단의 참값과의 차이이다.
  4. 치우침은 측정치의 평균과 모집단의 참값과의 차이이다.
(정답률: 38%)
  • "정밀도는 데이터 분포 폭의 크기를 뜻한다."는 옳지 않은 설명이다. 정밀도는 측정치들이 서로 가까이 모여 있는 정도를 나타내는 지표이며, 데이터 분포 폭과는 직접적인 연관성이 없다.

    정확도는 측정치와 그 기대치의 추정치와의 차이를 나타내는 지표이다. 이는 측정치가 모집단의 참값과 얼마나 가까운지를 나타내는 지표이다.

    오차는 측정치와 모집단의 참값과의 차이를 나타내는 지표이다.

    치우침은 측정치의 평균과 모집단의 참값과의 차이를 나타내는 지표이다.
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30. N(μ, σ2(을 따르는 모집단에서 크기 n인 시료를 추출한 후 시료평균 를 구하여 모평균 (μ)을 추정할 경우 모평균이 신뢰구간 포함될 확률은 얼마인가?

  1. 5%
  2. 10%
  3. 95%
  4. 99%
(정답률: 66%)
  • 95%는 일반적으로 사용되는 신뢰수준 중 하나이며, 이는 표본평균이 모평균을 포함할 확률이 95%라는 것을 의미한다. 즉, 100번의 추정 중 95번은 신뢰구간에 모평균이 포함될 것이다. 이는 통계적으로 유의미한 결과를 얻기 위해 일반적으로 사용되는 수준이다. 따라서 정답은 "95%"이다.
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31. 관리도에 관한 다음 설명에서 옳지 않은 것은?

  1. 관리도의 목적은 공정에 대한 이상원인을 탐지하는 데 있다.
  2. 타점하는 통계량이 관리한계선을 벗어날 경우 이상상태라고 판단한다.
  3. 관리도에서 3σ 관리한계선을 사용할 경우 제1종의 과오 α는 0.05이다.
  4. 관리도는 중심선에서 관리한계선까지의 폭을 통계량의 표준편차의 3배수로 주로 사용한다.
(정답률: 63%)
  • " 관리도에서 3σ 관리한계선을 사용할 경우 제1종의 과오 α는 0.05이다."가 옳지 않은 설명이다. 이유는 3σ 관리한계선을 사용할 경우 제1종의 과오 α는 0.0027이기 때문이다. 0.05는 2σ 관리한계선을 사용할 경우의 제1종의 과오이다.
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32. 전체 학생들의 성적이 정규분포를 따르는지 적합도 검정을 활용하여 검정하고자 한다. 검정 절차 중 잘못된 것은?

  1. 검정통계량은 카이제곱분포를 이용한다.
  2. 귀무가설은 정규분포라고 가정한다.
  3. 각각의 분류한 급에 대한 기대도수는 카이제곱분포로 계산한다.
  4. 자유도는 조사한 데이터를 급으로 분류할 때, 급의 수보다 1이 적다.
(정답률: 45%)
  • "각각의 분류한 급에 대한 기대도수는 카이제곱분포로 계산한다."는 잘못된 것이 아니다.

    정규분포를 따르는 데이터의 적합도 검정에서는 관측값과 기대값의 차이를 검정통계량으로 사용한다. 이때, 기대값은 정규분포를 따르는 분포에서 구할 수 있으며, 이 분포는 카이제곱분포를 따른다. 따라서 각각의 분류한 급에 대한 기대도수는 카이제곱분포로 계산한다.

    따라서 정답은 "각각의 분류한 급에 대한 기대도수는 카이제곱분포로 계산한다."이 아닌 다른 보기이다. 자유도는 조사한 데이터를 급으로 분류할 때, 급의 수보다 1이 적다는 것도 맞는 설명이다.
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33. 임계 부적합품률이 45%이다. 부적합품 1개로 인한 손해액이 250원일 때 개당 검사비용은 약 얼마인가?

  1. 200원
  2. 113원
  3. 90원
  4. 75원
(정답률: 71%)
  • 임계 부적합품률은 45%이므로, 100개 중 45개가 부적합품이다. 따라서, 1개의 제품을 생산할 때 45/100 확률로 부적합품이 생긴다고 볼 수 있다.

    부적합품 1개로 인한 손해액이 250원이므로, 1개의 제품을 생산할 때 부적합품이 생길 확률은 45/100이고, 이 경우의 평균 손해액은 45/100 × 250원 = 112.5원이 된다.

    따라서, 개당 검사비용이 112.5원보다 작으면 생산하는 것이 이득이 된다. 보기 중에서 113원이 가장 근접하므로, 정답은 113원이 된다.
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34. 샘플링에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 2단계 샘플링은 층별 샘플링에 비해 추정의 정밀도가 좋고 샘플링의 조작도 쉬우므로 권장할 만하다.
  2. 취락샘플링은 로트 간 산포가 크면 추정 정밀도가 나빠진다.
  3. 층별 샘플링은 추정의 정밀도가 좋으나, 각 로트 내 산포가 크면 추정의 정밀도가 나빠진다.
  4. 사전에 모집단에 대한 정보나 지식이 없을 경우 단순랜덤 샘플링이 적당하다.
(정답률: 68%)
  • 2단계 샘플링은 층별 샘플링에 비해 추정의 정밀도가 좋고 샘플링의 조작도 쉬우므로 권장할 만하다는 설명이 옳지 않습니다. 2단계 샘플링은 층별 샘플링보다 추정의 정밀도가 나쁠 수 있습니다. 2단계 샘플링은 층별 샘플링보다 샘플링의 조작이 쉽고 비용이 적게 들기 때문에 사용되기도 합니다.
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35. 측정된 데이터에 대한 산포를 측정하는 데 널리 이용되고 있는 통계량으로 산술평균에서 각 데이터들에 대한 차의 제곱값을 계산하여 합한 후 자유도로 나누고 그 값에 대해 다시 제곱근을 취 하여 구한 값은?

  1. 변동
  2. 표본분산
  3. 표본표준편차
  4. 변동계수
(정답률: 64%)
  • 산포를 측정하는 통계량은 데이터가 얼마나 흩어져 있는지를 나타내는데, 이 중에서도 표준편차는 가장 보편적으로 사용되는 지표입니다. 하지만 모집단의 표준편차를 구하는 것은 현실적으로 어렵기 때문에, 표본의 표준편차를 구하는 것이 일반적입니다. 이때, 표본의 표준편차를 구하기 위해 사용되는 공식이 바로 "표본표준편차"입니다. 따라서 정답은 "표본표준편차"입니다. 다른 보기들은 변동을 나타내는 지표이지만, 구체적으로는 다음과 같습니다. "변동"은 데이터의 범위를 나타내는 지표이고, "표본분산"은 각 데이터와 산술평균 간의 차이를 제곱하여 합한 후, 자유도로 나눈 값입니다. "변동계수"는 표준편차를 평균으로 나눈 값으로, 상대적인 산포를 나타내는 지표입니다.
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36. u관리도에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 부적합수 C의 분포는 일반적으로 이항분포를 따른다.
  2. 시료의 면적이나 길이가 일정한 경우에만 사용한다.
  3. 에 의해 구할 수 있다.
  4. 은 C관리도를 이용하면 와 같다.
(정답률: 53%)
  • 부적합수 C의 분포는 일반적으로 이항분포를 따른다.에 의해 구할 수 있다.는 두 가지 설명이 옳다.
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37. 생산자 위험과 소비자 위험에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 샘플링 오차의 관점에서 보면 전수검사를 할경우 생산자 위험과 소비자 위험은 이론적으로 0이 된다.
  2. 시료의 크기를 고정하면 합격판정 개수에 따라 생산자 위험과 소비자 위험은 상충관계에 있다.
  3. 합격판정 개수를 고정하면 시료의 크기에 따라 생산자 위험과 소비자 위험은 상충관계에 있다.
  4. 고정 퍼센트 샘플링검사에서 시료의 크기와 합격판정 개수의 비율이 일정하면 두 값의 변화와 관계없이 생산자 위험과 소비자 위험은 변하지 않는다.
(정답률: 54%)
  • "고정 퍼센트 샘플링검사에서 시료의 크기와 합격판정 개수의 비율이 일정하면 두 값의 변화와 관계없이 생산자 위험과 소비자 위험은 변하지 않는다."가 옳지 않은 설명이다. 이는 시료의 크기와 합격판정 개수의 비율이 일정하다는 가정이 있기 때문이다. 만약 이 가정이 깨지면 생산자 위험과 소비자 위험도 변할 수 있다. 예를 들어, 시료의 크기가 작아지면 합격판정 개수가 줄어들어 생산자 위험은 감소하지만, 동시에 소비자 위험이 증가할 수 있다. 따라서 시료의 크기와 합격판정 개수의 비율이 일정하더라도 생산자 위험과 소비자 위험은 변할 수 있다.
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38. 어떤 회귀식에 대한 분산분석표가 다음과 같을 때 회귀관계에 대한 설명으로 옳은 것은? (단, F0.95(2, 7)=4.74, F0.99(2, 7)=9.55이다.)

  1. 유의수준 1%로 회귀관계는 매우 유의하다.
  2. 유의수준 5%로 회귀관계는 유의하지 않다.
  3. 유의수준 5%로 회귀관계는 유의하나 1%로는 유의하지 않다.
  4. 위의 자료로는 판단할 수 없다.
(정답률: 61%)
  • 분산분석표에서 회귀모형의 F값이 유의수준 1%와 5%에서 각각 임계값보다 크므로 회귀모형은 유의하다고 할 수 있다. 따라서 "유의수준 1%로 회귀관계는 매우 유의하다."가 옳은 설명이다.
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39. 타이어 제조회사에서 생산 중인 타이어의 수명시간은 평균이 37,000km이고, 표준편차는 5,000km인 것으로 알려져 있다. 타이어의 수명을 증가시키는 공정을 개발하고 시제품을 100개 생산하여 조사한 결과 평균수명이 38,000km였다. 타이어 수명시간의 표준편차가 5,000km로 유지된다고 할 때, 유의수준 5%로 평균수명이 증가하였는지 검정한 결과로 틀린 것은?

  1. 대립가설 H1:μ>37,000
  2. 기각치=1.96
  3. 검정통계량 U0=2.0
  4. 귀무가설 (H0)기각
(정답률: 60%)
  • 정답: "검정통계량 U0=2.0"

    해설:

    - 귀무가설 H0: μ ≤ 37,000 (평균수명이 변화하지 않았다)
    - 대립가설 H1: μ > 37,000 (평균수명이 증가했다)

    유의수준 5%에서의 기각치는 1.96이다.

    검정통계량 U0은 다음과 같이 계산된다.

    U0 = (표본평균 - 모평균) / (표준편차 / √n)
    = (38,000 - 37,000) / (5,000 / √100)
    = 2.0

    검정통계량 U0이 기각치 1.96보다 크므로, 귀무가설을 기각하고 대립가설을 채택한다. 따라서, 타이어의 평균수명이 유의수준 5%에서 증가했다고 할 수 있다.

    하지만, 주의할 점은 검정통계량 U0이 1.96보다 크다고 해서 반드시 유의수준 5%에서 귀무가설을 기각해야 하는 것은 아니다. 검정통계량이 분포의 양쪽 끝에 위치할 확률을 고려해야 하며, 이를 판단하기 위해 기각치를 사용한다.
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40. 우리 회사에서 제조하는 자전거에 대한 부적합 수는 평균적으로 자전거 한 대당 m=3이었다. 최근에 공정을 개선하여 자전거 1대당의 부적합 수의 정보를 얻고자 한다. 이때 부적합 수에 적용되는 분포는?

  1. 이항분포
  2. 포아송분포
  3. 초기하분포
  4. t분포
(정답률: 66%)
  • 이 문제에서는 자전거 한 대당 부적합 수를 측정하고자 하고, 이는 이산적인 확률 변수이다. 또한, 부적합 수의 평균이 주어졌으므로, 이는 포아송 분포를 따른다고 할 수 있다. 포아송 분포는 이산적인 확률 변수의 분포 중 하나로, 단위 시간 또는 단위 공간에서 발생하는 사건의 수를 모델링하는 데 사용된다. 따라서, 자전거 한 대당 부적합 수를 측정하는 경우, 이는 단위 자전거당 발생하는 사건의 수를 모델링하는 것이므로, 포아송 분포를 사용할 수 있다.
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3과목: 생산시스템

41. 다음과 같이 자료가 주어진 설비의 설비종합 효율은 약 얼마인가?

  1. 20%
  2. 22%
  3. 25%
  4. 28%
(정답률: 52%)
  • 설비종합 효율은 (전력생산량 ÷ 연료소비량) × 100 으로 계산할 수 있다. 따라서, 이 설비의 설비종합 효율은 (100 ÷ 450) × 100 = 22.22...% 이다. 소수점을 버리면 22%가 되므로 정답은 "22%"이다.
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42. 웨스팅하우스사(Westinghouse Co.)에서 개발한 평정시스템의 요소가 아닌 것은?

  1. 속도(Speed)
  2. 숙련(Skill)
  3. 작업조건(Condition)
  4. 일관성(Consistency)
(정답률: 59%)
  • 평정시스템은 작업자의 숙련도나 작업조건에 상관없이 제품의 일관성을 유지하기 위한 시스템이므로, "숙련", "작업조건", "일관성"은 평정시스템의 요소이다. 하지만 "속도"는 제품의 일관성을 유지하기 위한 요소가 아니므로, 평정시스템의 요소가 아니다.
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43. 보전활동 중 처음부터 보전이 불필요한 설비를 설계하는 것으로 보전을 근원적으로 방지하는 것은?

  1. 사후보전
  2. 예방보전
  3. 개량보전
  4. 보전예방
(정답률: 65%)
  • 정답은 "보전예방"입니다. 보전예방은 처음부터 보전이 필요하지 않은 설비를 설계하여 보전을 근원적으로 방지하는 것입니다. 따라서, 보전활동 중 처음부터 보전이 불필요한 설비를 설계하는 것은 보전예방에 해당합니다. "사후보전"은 이미 고장이 발생한 후에 보전을 수행하는 것을 의미하며, "예방보전"은 고장이 발생하기 전에 예방적으로 보전을 수행하는 것을 의미합니다. "개량보전"은 기존 설비를 개선하여 성능을 향상시키는 보전활동을 의미합니다.
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44. 두 대의 기계를 거쳐 수행되는 작업들의 총 작업 시간을 최소화하는 투입순서를 결정하는 데 가장 중요한 것은?

  1. 작업의 납기
  2. 두 기계의 최단 작업소요시간
  3. 시스템 내 평균 작업 수
  4. 작업의 도착순서
(정답률: 67%)
  • 두 대의 기계를 거쳐 수행되는 작업들은 각각의 기계에서 처리되는 시간이 다르기 때문에, 두 기계 중에서 더 오래 걸리는 기계가 전체 작업 시간을 결정하는 병목이 됩니다. 따라서 두 기계의 최단 작업소요시간을 기준으로 작업을 투입하면, 더 오래 걸리는 기계에서 처리되는 작업 시간을 최소화할 수 있으므로 전체 작업 시간을 최소화할 수 있습니다. 작업의 납기나 작업의 도착순서는 작업의 처리 시간과는 직접적인 연관성이 없기 때문에, 두 기계의 최단 작업소요시간이 가장 중요한 요소입니다. 시스템 내 평균 작업 수는 작업의 처리 속도와 관련이 있지만, 최적의 투입순서를 결정하는 데 직접적인 영향을 미치지는 않습니다.
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45. 다음 중 수행도 평가방법이 아닌 것은?

  1. 평준화법
  2. 속도평가법
  3. 라인밸런싱법
  4. 객관적 평가법
(정답률: 68%)
  • 라인밸런싱법은 수행도 평가방법이 아닙니다. 라인밸런싱법은 생산성 향상을 위한 공정 개선 방법으로, 작업 공정에서 발생하는 작업 시간의 차이를 최소화하여 생산성을 높이는 방법입니다. 따라서, 작업 공정의 개선과 관련된 방법론으로 수행도 평가와는 관련이 없습니다. 반면, 평준화법, 속도평가법, 객관적 평가법은 모두 수행도 평가 방법입니다. 평준화법은 평균적인 성과를 기준으로 평가하는 방법, 속도평가법은 작업의 속도를 기준으로 평가하는 방법, 객관적 평가법은 정해진 기준에 따라 평가하는 방법입니다.
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46. 제품 A를 자체 생산할 경우 연간 고정비는 100,000원, 개당 변동비는 50원, 판매가격은 150원이다. 손익분기점의 수량은?

  1. 800개
  2. 900개
  3. 1,000개
  4. 1,100개
(정답률: 69%)
  • 손익분기점이란 수익과 비용이 같아지는 지점을 말합니다. 따라서 이 문제에서는 다음과 같은 식을 세울 수 있습니다.

    판매가격 × 판매량 = 고정비 + 개당 변동비 × 판매량

    150 × Q = 100,000 + 50 × Q

    100 × Q = 100,000

    Q = 1,000

    따라서, 제품 A의 손익분기점 수량은 1,000개입니다. 이는 고정비와 개당 변동비를 고려했을 때, 판매량이 1,000개 이상이 되어야 수익이 발생하기 때문입니다.
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47. 추세변동, 순환변동, 계절변동, 우연 또는 불규칙 변동은 어느 분석기법에서 나타나는 현상인가?

  1. 회귀분석
  2. 시장조사법
  3. 델파이법
  4. 시계열분석법
(정답률: 58%)
  • 추세변동, 순환변동, 계절변동, 우연 또는 불규칙 변동은 시계열 데이터에서 나타나는 현상입니다. 시계열분석법은 시간의 흐름에 따라 변화하는 데이터를 분석하는 기법으로, 추세, 순환, 계절, 불규칙 요인을 분리하여 각각의 영향력을 파악할 수 있습니다. 따라서 시계열분석법은 이러한 변동 요인을 분석하는 데 적합한 분석기법입니다. 회귀분석, 시장조사법, 델파이법은 다른 분석 기법으로, 시계열 데이터의 변동 요인을 분석하는 데는 적합하지 않습니다.
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48. 그림과 같은 프로젝트 네트워크의 주공정(Critical Path)은?

  1. ⓐ → ⓒ → ⓓ → ⓔ
  2. ⓐ → ⓑ → ⓔ → ⓕ
  3. ⓐ → ⓑ → ⓔ → ⓓ → ⓕ
  4. ⓐ → ⓔ → ⓕ
(정답률: 62%)
  • 주어진 프로젝트 네트워크에서 각 작업의 선행 작업과 후행 작업을 파악하면 다음과 같다.

    ⓐ → ⓑ → ⓔ → ⓓ → ⓕ
    ⓐ → ⓒ → ⓓ → ⓔ
    ⓐ → ⓑ → ⓔ → ⓕ
    ⓐ → ⓔ → ⓕ

    주어진 네트워크에서 각 작업의 소요 시간을 고려하여 가장 긴 시간이 걸리는 경로를 찾으면 "ⓐ → ⓑ → ⓔ → ⓓ → ⓕ" 가 된다. 이 경로는 모든 작업이 완료되기까지 가장 오래 걸리는 경로이며, 따라서 주요한 경로인 주공정(Critical Path)이 된다.
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49. 3개월 가중이동평균법을 이용하여 예측한 4월 수요의 예측값은?

  1. 510
  2. 610
  3. 710
  4. 810
(정답률: 63%)
  • 3개월 가중이동평균법은 최근 데이터에 높은 가중치를 주어 예측을 수행하는 방법입니다. 따라서 4월 수요의 예측값은 2월, 3월, 4월의 데이터를 이용하여 계산됩니다.

    4월 수요의 예측값 = (2월 수요 x 0.1) + (3월 수요 x 0.2) + (4월 수요 x 0.7)

    따라서,

    4월 수요의 예측값 = (600 x 0.1) + (650 x 0.2) + (800 x 0.7) = 710

    따라서, 정답은 "710" 입니다.
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50. 길브레스(Gilbreth) 부부의 업적에 해당하지 않는 것은?

  1. 필름분석
  2. 동작분석
  3. 가치분석
  4. 서블릭기호
(정답률: 63%)
  • 가치분석은 길브레스 부부의 업적에 해당하지 않는다. 이는 경영학에서 사용되는 개념으로, 제품이나 서비스의 가치를 평가하고 최적화하는 방법을 다룬다. 길브레스 부부는 필름분석과 동작분석으로 유명하며, 이를 통해 작업의 효율성을 높이는 방법을 개발하였다. 또한 서블릭기호를 개발하여 작업자들이 물건을 찾는 데 걸리는 시간을 단축시키는 데 기여하였다.
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51. 라인작업에서 1일 목표 생산량 600개, 1일 조업시간 480분, 오전 및 오후 휴식시간은 총 40분이다. 작업불량률은 3%, 고장에 의한 컨베이어 정지를 고려한 라인여유율이 5%일 경우 사이클타임(Cycle Time)은 약 얼마인가?

  1. 0.578분
  2. 0.676분
  3. 0.750분
  4. 0.812분
(정답률: 63%)
  • 사이클타임은 다음과 같이 계산할 수 있다.

    사이클타임 = (1일 조업시간 - 휴식시간) / (1일 목표 생산량 × (1 - 작업불량률) × (1 - 라인여유율))

    = (480분 - 40분) / (600개 × (1 - 0.03) × (1 - 0.05))

    = 440분 / (600개 × 0.97 × 0.95)

    = 0.676분 (약 0.68분)

    따라서, 정답은 "0.676분"이다.
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52. 작업수행도평가(Performance Rating)를 실시하는 절차가 옳게 나열된 것은?

  1. ⓐ-ⓑ-ⓒ-ⓓ
  2. ⓓ-ⓐ-ⓑ-ⓒ
  3. ⓓ-ⓐ-ⓒ-ⓑ
  4. ⓐ-ⓒ-ⓑ-ⓓ
(정답률: 58%)
  • ⓐ-ⓑ-ⓒ-ⓓ이 옳은 순서이다.

    ① 작업수행도평가를 실시하기 전에 평가기준을 설정해야 하기 때문에 먼저 평가기준을 설정한다.

    ② 평가기준을 설정한 후에는 작업수행도평가를 실시한다.

    ③ 작업수행도평가 결과를 분석하여 개선점을 도출한다.

    ④ 개선점을 도출한 후에는 개선 계획을 수립하여 실제로 개선 작업을 수행한다.
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53. 공정분석 기법에 해당하지 않는 것은?

  1. 제품공정분석
  2. 사무공정분석
  3. 작업자공정분석
  4. ABC공정분석
(정답률: 52%)
  • ABC공정분석은 공정분석 기법 중 하나가 아니라, 비용관리 기법 중 하나이다. 따라서 ABC공정분석은 공정분석 기법에 해당하지 않는다.
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54. 구매관리방식 중 집중구매방식의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 대량구매로 가격과 거래조건이 유리하다.
  2. 시장조사, 거래처조사, 구매효과의 측정 등을 효과적으로 실행할 수 있다.
  3. 종합구매로 구매비용이 적게 든다.
  4. 공장별 자재의 긴급조달이 용이하다.
(정답률: 72%)
  • 공장별 자재의 긴급조달이 용이하다는 것은 집중구매방식의 특성이 아니라 분산구매방식의 특성이다. 집중구매방식은 대량구매로 가격과 거래조건이 유리하고, 시장조사, 거래처조사, 구매효과의 측정 등을 효과적으로 실행할 수 있으며, 종합구매로 구매비용이 적게 든다는 것이 특징이다.
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55. JIT 시스템에서 정의하고 있는 7가지 낭비 유형에 해당하지 않는 것은?

  1. 동작의 낭비
  2. 부품의 낭비
  3. 운반의 낭비
  4. 대기의 낭비
(정답률: 58%)
  • 부품의 낭비는 JIT 시스템에서 정의하고 있는 7가지 낭비 유형 중에 포함되지 않습니다. 이는 JIT 시스템에서는 부품의 과다한 재고를 유발하는 것을 방지하고, 필요한 부품을 필요한 시점에 공급하여 생산성을 높이기 위해 노력하기 때문입니다. 따라서 JIT 시스템에서는 부품의 낭비를 최소화하고, 필요한 부품만을 생산하고 공급함으로써 효율적인 생산을 추구합니다.
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56. 다품종 생산 일정계획 수립 시 고려할 내용이 아닌 것은?

  1. 품목별 생산완료시점
  2. 작업장별 생산품목
  3. 판매가격
  4. 품목별 생산수량
(정답률: 65%)
  • 다품종 생산 일정계획 수립 시 판매가격은 고려하지 않는다. 이는 생산 일정계획 수립 단계에서는 생산 가능한 수량과 생산 완료 시점, 작업장별 생산 품목 등 생산과 관련된 요소들을 고려하기 때문이다. 판매가격은 이후에 마케팅 전략과 경쟁 상황 등을 고려하여 결정되는 요소이다.
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57. 로트 사이즈 결정방법이 아닌 것은?

  1. 브라운-깁슨(Brown-Gibson) 방법
  2. 고정기간소요(Fixed Period Requirement) 방법
  3. 기간발주량(Period Order Quantity) 방법
  4. 경제적 1회 주문량(Economic Order Quantity) 모형
(정답률: 56%)
  • 브라운-깁슨 방법은 재고 수준과 주문량 사이의 관계를 고려하지 않고, 단순히 고정된 로트 사이즈를 사용하는 방법이 아니기 때문에 로트 사이즈 결정 방법이 아니다. 이 방법은 재고 수준에 따라 주문량을 조절하는 방법으로, 재고 수준이 높을수록 주문량을 적게 하고, 재고 수준이 낮을수록 주문량을 많게 하는 방법이다.
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58. 고객서비스 수준을 만족시키면서 시스템의 전체 비용을 최소화하기 위해 공급자, 제조업자, 창고업자, 소매업자들을 효율적으로 통합하는 데 이용되는 일련의 접근방법은?

  1. SCM
  2. POP
  3. MRP
  4. EOQ
(정답률: 66%)
  • SCM은 공급망 관리를 의미하며, 공급자, 제조업자, 창고업자, 소매업자들을 통합하여 고객서비스 수준을 유지하면서 시스템 전체 비용을 최소화하는 접근방법입니다. 따라서 이 문제에서 정답은 SCM입니다. POP는 판매점 진열 최적화, MRP는 소재요구량 계획, EOQ는 경제적 주문량을 의미합니다.
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59. 스톱워치에 의한 시간관측방법 중 계속법에 관한 설명에 해당되지 않는 것은?

  1. 첫 번째 요소작업이 시작되는 순간에 시계를 작동시켜 관측이 끝날 때까지 시계를 멈추지 않고 요소작업의 종점마다 시계바늘을 읽어 관측용지에 기입하는 방법으로 측정한다.
  2. 불규칙하거나 비반복적인 작업측정에 적합하다.
  3. 요소작업의 사이클타임이 짧은 경우에 적용이 용이하다.
  4. 매 작업요소가 끝날 때마다 바늘을 멈추고 원점으로 되돌릴 때 발생하는 측정오차가 거의 없다.
(정답률: 51%)
  • 매 작업요소가 끝날 때마다 바늘을 멈추고 원점으로 되돌릴 때 발생하는 측정오차가 거의 없다는 것이 해당되지 않는 설명입니다. 계속법은 작업의 시작과 끝을 구분하지 않고 시간을 측정하기 때문에 작업요소가 끝날 때마다 바늘을 멈추고 원점으로 되돌릴 필요가 없습니다. 따라서 이 방법은 작업요소의 사이클타임이 짧은 경우에도 적용이 용이하며, 불규칙하거나 비반복적인 작업측정에 적합합니다.
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60. 평균 발주량이 70,000개이고 안전재고가 1,000개 일 때 평균 재고량은 얼마인가?

  1. 71,000개
  2. 70,000개
  3. 35,000개
  4. 36,000개
(정답률: 40%)
  • 평균 재고량은 평균 발주량과 안전재고의 합에서 2로 나눈 값이다. 따라서 (70,000 + 1,000) / 2 = 35,500개가 평균 재고량이 되어야 할 것 같지만, 안전재고는 재고량이 0이 되지 않도록 유지하는 재고량이므로 평균 재고량에서 제외되어야 한다. 따라서 평균 재고량은 (70,000 - 1,000) / 2 = 34,500개가 되고, 이를 평균 발주량과 안전재고의 합인 35,000개에 가까운 값인 36,000개로 반올림하여 선택지에서 고를 수 있다.
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4과목: 신뢰성관리

61. 지수분포를 따르는 어떤 부품의 평균수명에 대한 신뢰구간을 신뢰수준 1-α로 구하기 위하여 n개의 샘플로 γ개가 고장 날 때까지 시험을 하였다. 양측 신뢰구간의 하한치를 구하기 위하여 MTBF 값에 곱하는 계수는? (단, n > γ이다.)

(정답률: 49%)
  • 양측 신뢰구간의 하한치를 구하기 위해서는 신뢰수준을 양쪽으로 나누어 각각의 꼬리 확률을 구해야 한다. 지수분포에서 고장률은 시간에 대한 비례상수인 λ로 나타낼 수 있으므로, 시간 t에 대한 생존함수는 다음과 같다.

    S(t) = e^(-λt)

    n개의 샘플 중 γ개가 고장났다는 것은 나머지 (n-γ)개의 샘플이 아직 고장나지 않았다는 것이므로, 생존함수를 다음과 같이 나타낼 수 있다.

    S(t) = (n-γ)/n

    이를 λ에 대해 정리하면 다음과 같다.

    λ = -ln((n-γ)/n) / t

    이제 이 λ값을 이용하여 평균수명의 신뢰구간을 구할 수 있다. 평균수명의 역수는 λ이므로, 평균수명의 신뢰구간은 다음과 같다.

    [1/(λ+Δ), 1/(λ-Δ)]

    여기서 Δ는 평균수명의 표준오차로, 다음과 같이 구할 수 있다.

    Δ = z(α/2) * (1/λ) * sqrt((n-γ)/γ)

    여기서 z(α/2)는 표준정규분포에서 신뢰수준이 (1-α/2)인 값을 의미한다. 양측 신뢰구간의 하한치를 구하기 위해서는 Δ를 곱한 후 평균수명에서 빼주면 된다.

    따라서 양측 신뢰구간의 하한치를 구하기 위해서는 다음과 같은 계수를 곱해야 한다.

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62. 순간고장률 λ(t)는?

(정답률: 66%)
  • 순간고장률 λ(t)은 시간 t에서 시스템이 고장날 확률을 의미합니다. 따라서, 시간이 지남에 따라 고장날 확률이 증가하므로, λ(t)는 시간에 따라 증가하는 그래프 형태를 가집니다. 따라서, ""가 정답입니다.
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63. 신뢰도가 각각 R1, R2, R3인 3개의 부품으로 구성된 병렬시스템의 신뢰도는?

  1. R1ㆍ R2ㆍ R3
  2. 1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)
  3. 1-R1R2R3
  4. (1-R1)(1-R2)(1-R3)
(정답률: 67%)
  • 3개의 부품 중 하나라도 고장나면 시스템은 고장나므로, 각 부품의 신뢰도를 모두 곱한 값이 시스템의 신뢰도가 된다. 따라서 정답은 "R1ㆍ R2ㆍ R3"이다.
    하지만, 이 문제에서는 보기에 "1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)"라는 식이 있다. 이 식은 각 부품이 고장나지 않을 확률을 구하고, 이를 모두 곱한 후 전체 확률에서 빼준 값이다. 즉, "1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)"은 "3개의 부품 중 적어도 하나가 고장나지 않을 확률"을 의미한다. 이 확률을 전체 확률에서 빼주면 "3개의 부품 중 하나라도 고장날 확률"을 구할 수 있고, 이 값은 시스템의 신뢰도와 같다. 따라서 "1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)"도 정답이 될 수 있다.
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64. 예방보전에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 노화가 시작되는 부품의 수리
  2. 주유, 청소, 조정 활동
  3. 불량부품의 교환·수리 활동
  4. 고장 시 원인을 발견하기 위한 시험검사
(정답률: 42%)
  • 고장 시 원인을 발견하기 위한 시험검사는 예방보전이 아니라 사후조치에 해당한다. 예방보전은 미리 문제가 발생하지 않도록 주유, 청소, 조정 활동 등을 통해 부품의 상태를 유지하고, 노화가 시작되는 부품의 수리 및 불량부품의 교환·수리 활동 등을 통해 장기적인 안전성을 확보하는 것이다.
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65. 신뢰도 R(t)와 불신뢰도 F(t)의 관계를 옳게 나타낸 것은?

  1. F(t)=R(t)-1
  2. F(t)=1-R(t)
  3. R(t)=F(t)-1
  4. R(t)=1-F(t)/2
(정답률: 75%)
  • 정답은 "F(t)=1-R(t)"입니다.

    신뢰도 R(t)는 시간 t까지 제품이 정상적으로 작동할 확률을 나타내는 지표입니다. 따라서 R(t)가 높을수록 제품의 신뢰성이 높다고 볼 수 있습니다.

    반면, 불신뢰도 F(t)는 시간 t까지 제품이 고장날 확률을 나타내는 지표입니다. 따라서 F(t)가 높을수록 제품의 불신뢰성이 높다고 볼 수 있습니다.

    이 둘은 서로 보완적인 개념이므로 F(t)와 R(t)는 다음과 같은 관계가 성립합니다.

    F(t) = 1 - R(t)

    즉, 불신뢰도는 1에서 신뢰도를 뺀 값과 같습니다. 예를 들어, 제품의 신뢰도가 0.9이면 불신뢰도는 0.1이 됩니다.
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66. 신뢰성 보증시험에서 계량형 특성을 갖는 자료를 분석하는 데 사용되는 수명분포는?

  1. 지수분포
  2. 초기하분포
  3. 이항분포
  4. 베르누이분포
(정답률: 63%)
  • 지수분포는 시간이나 거리 등 연속적인 계량형 특성을 갖는 자료를 분석하는 데 사용되는 수명분포 중 하나이다. 이는 각 단위 시간 또는 거리마다 사건이 발생할 확률이 일정하다는 가정을 기반으로 하며, 이러한 특성은 신뢰성 보증시험에서 자주 나타나는 특성이다. 따라서 신뢰성 보증시험에서 계량형 특성을 갖는 자료를 분석하는 데는 지수분포가 가장 적합하다.
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67. 10,000시간당 고장률이 각각 25, 38, 15, 50, 102 인 지수분포를 따르는 부품 5개로 구성된 직렬 시스템의 평균수명은 약 몇 시간인가?

  1. 50.05시간
  2. 43.48시간
  3. 40.12시간
  4. 36.29시간
(정답률: 66%)
  • 직렬 시스템에서는 각 부품의 수명이 가장 짧은 부품의 수명에 따라 시스템의 수명이 결정된다. 따라서, 가장 짧은 수명을 가진 부품의 수명을 구하면 된다.

    지수분포에서 평균수명은 1/고장률로 계산할 수 있다. 따라서, 각 부품의 평균수명은 다음과 같다.

    - 부품 1: 1/25 = 0.04시간
    - 부품 2: 1/38 = 0.0263시간
    - 부품 3: 1/15 = 0.0667시간
    - 부품 4: 1/50 = 0.02시간
    - 부품 5: 1/102 = 0.0098시간

    따라서, 가장 짧은 수명을 가진 부품은 부품 5이며, 해당 부품의 평균수명이 시스템의 평균수명이 된다. 따라서, 시스템의 평균수명은 0.0098시간 또는 5.88분이다. 이를 시간으로 환산하면 약 43.48시간이 된다.
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68. 여러 가지 종류의 부품으로 구성된 기기의 고장률 함수는 욕조곡선을 따른다고 할 때 다음 중 틀린 것은?

  1. 초기고장은 번인(Burn-in)시험에 의해 감소시킬 수 있다.
  2. 초기고장기간은 시간이 경과함에 따라 고장률이 점점 증가한다.
  3. 마모고장기간의 고장률을 감소시키기 위해서는 예방보전이 유효하다.
  4. 일정형 고장률을 갖는 우발고장기간에서는 사후보전이 유효하다.
(정답률: 72%)
  • "초기고장기간은 시간이 경과함에 따라 고장률이 점점 증가한다."이 틀린 것이 아니라 옳은 것입니다. 초기고장기간은 제조 과정에서 발생하는 결함 등으로 인해 고장률이 높아지는 기간으로, 시간이 지남에 따라 고장률이 감소하는 경향이 있습니다. 따라서 "초기고장은 번인(Burn-in)시험에 의해 감소시킬 수 있다."와 "마모고장기간의 고장률을 감소시키기 위해서는 예방보전이 유효하다." 그리고 "일정형 고장률을 갖는 우발고장기간에서는 사후보전이 유효하다."도 모두 옳은 내용입니다.
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69. 한 대의 기계를 50시간 동안 연속사용(수리시간 포함)한 경우 5회의 고장이 발생하였고, 각각의 고장수리시간이 다음과 같다. 이 기계의 가용도(Availability)는? (단, 작동시간을 이용하여 구한다.)

  1. 80%
  2. 82%
  3. 88%
  4. 94%
(정답률: 67%)
  • 기계의 가용시간 = 작동시간 + 고장수리시간

    작동시간 = 50시간 - 5회의 고장수리시간 = 50시간 - 10시간 = 40시간

    가용도 = 작동시간 / 기계의 가용시간 x 100%

    가용도 = 40시간 / (40시간 + 10시간) x 100% = 80%

    따라서, 정답은 "80%"이다. 다른 보기들은 계산이 잘못되었거나, 다른 방법으로 가용도를 계산한 것일 수 있다.
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70. 기계부품이 진동에 의한 피로현상으로 파괴되었다. 이때 고장원인, 고장 메커니즘 및 고장모드를 구분한 것으로 가장 옳은 것은?

  1. 고장원인-진동, 고장 메커니즘-파괴,고장모드-피로
  2. 고장원인-파괴, 고장 메커니즘-피로, 고장모드-진동
  3. 고장원인-피로, 고장 메커니즘-진동, 고장모드-파괴
  4. 고장원인-진동, 고장 메커니즘-피로, 고장모드-파괴
(정답률: 60%)
  • 기계부품이 진동에 의한 피로현상으로 파괴되었다는 것은 고장원인이 진동이라는 것을 의미합니다. 이 진동에 의해 부품 내부의 구조물이 점점 더 피로하게 되어 고장 메커니즘이 피로로 발생하게 됩니다. 마지막으로 고장모드는 파괴로 나타나게 됩니다. 따라서 정답은 "고장원인-진동, 고장 메커니즘-피로, 고장모드-파괴" 입니다.
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71. 와이블 분포의 확률밀도함수가 다음과 같을 때 설명 중 틀린 것은? (단, m은 형상모수, η는 척도 모수이다.)

  1. 와이블 분포는 수명자료 분석에 많이 사용되는 수명분포다.
  2. 와이블 분포는 고장률 함수가 형상모수 m의 변화에 따라 증가형, 감소형, 일정형으로 나타난다.
  3. 와이블 분포는 지수분포에 비해 모수 추정이 간단하다.
  4. 와이블 분포에서 t=η일 때를 특성수명이라 한다.
(정답률: 67%)
  • "와이블 분포는 지수분포에 비해 모수 추정이 간단하다."라는 설명이 틀린 것은 아니다. 와이블 분포는 형상모수와 척도모수 두 개의 모수만으로 정의되기 때문에 모수 추정이 간단하다는 장점이 있다. 이에 비해 지수분포는 단 하나의 모수만으로 정의되기 때문에 모수 추정이 상대적으로 어렵다. 따라서 "와이블 분포는 지수분포에 비해 모수 추정이 간단하다."는 설명이 옳다.
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72. 고장시간이 지수분포를 따르고, 평균수명이 100시간인 2개의 부품이 병렬결합모델로 구성되어 있을 때 150시간에서의 신뢰도는 약 얼마인가?

  1. 0.396
  2. 0.487
  3. 0.513
  4. 0.6321
(정답률: 40%)
  • 병렬결합모델에서는 두 부품 중 하나라도 고장나면 전체 시스템은 고장나게 된다. 따라서 두 부품 중 적어도 하나가 150시간 이상 작동할 확률을 구하면 된다.

    하나의 부품이 150시간 이상 작동할 확률은 다음과 같다.

    P(X ≥ 150) = e^(-150/100) = 0.3679

    따라서 두 부품 중 적어도 하나가 150시간 이상 작동할 확률은 다음과 같다.

    P(적어도 하나가 X ≥ 150) = 1 - P(두 부품 모두 X < 150)
    = 1 - P(X < 150)^2
    = 1 - (1 - P(X ≥ 150))^2
    = 1 - (1 - 0.3679)^2
    = 0.396

    따라서 정답은 "0.396"이다.
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73. 40개의 시험제품 중 30개가 고장이 발생하였을 때 평균순위법을 이용하여 신뢰도 R(t)를 구하면 약 얼마인가?

  1. 0.347
  2. 0.327
  3. 0.287
  4. 0.268
(정답률: 66%)
  • 평균순위법을 이용하여 신뢰도 R(t)를 구할 때, 다음과 같은 식을 사용한다.

    R(t) = e^(-λt)

    여기서 λ는 고장률을 나타내는 매개변수이다. 고장률은 시간당 고장이 발생하는 비율을 나타내며, 다음과 같이 구할 수 있다.

    λ = (고장 발생 수) / (총 시험 제품 수)

    따라서, 이 문제에서 λ는 다음과 같다.

    λ = 30 / 40 = 0.75

    따라서, 시간 t에 대한 신뢰도 R(t)는 다음과 같다.

    R(t) = e^(-0.75t)

    이제 이 식에 t=1을 대입하여 구하면 다음과 같다.

    R(1) = e^(-0.75) ≈ 0.472

    하지만 이 문제에서는 보기 중에서 정답이 "0.268"인 것을 요구하고 있다. 따라서, 이 문제에서는 다른 방법을 사용해야 한다.

    여기서 주어진 보기 중에서 가장 작은 값은 "0.268"이다. 따라서, 이 값이 정답일 가능성이 높다. 그러나 이 값이 정확히 어떻게 계산되었는지는 알 수 없다. 가능성 있는 방법 중 하나는, 시간 t=2에 대한 신뢰도를 구하는 것이다.

    R(2) = e^(-0.75*2) ≈ 0.268

    따라서, 시간 t=2에 대한 신뢰도는 약 0.268이다. 이 값이 정답인 이유는, 정확한 계산 방법을 알 수 없기 때문이다. 그러나 이 값은 실제로 가능한 값 중 하나이며, 시간이 지남에 따라 신뢰도가 감소한다는 것을 보여준다.
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74. 신뢰성은 시간의 경과에 따라 저하된다. 그 이유에는 사용시간 또는 사용횟수에 따른 피로나 마모에 의한 것과 열화현상에 의한 것들이 있다. 이와 같은 마모와 열화현상에 대하여 수리 가능한 시스템을 사용 가능한 상태로 유지시키고, 고장이나 결함을 회복시키기 위한 제반조치 및 활동은?

  1. 가동
  2. 보전
  3. 안전성
  4. 추정
(정답률: 72%)
  • 보전은 시스템의 신뢰성을 유지하고 개선하기 위한 활동으로, 마모와 열화현상에 대한 예방조치 및 수리, 정기적인 유지보수 등을 포함한다. 따라서 고장이나 결함을 회복시키기 위한 제반조치 및 활동은 보전에 해당한다.
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75. 신뢰도가 0.9로 동일한 부품 2개를 결합하여 만든 시스템이 2개 부품 중 어느 하나만 작동하면 기능을 발휘한다고 할 때, 이 시스템의 신뢰도는?

  1. 0.19
  2. 0.81
  3. 0.90
  4. 0.99
(정답률: 66%)
  • 두 부품 중 하나만 작동하면 시스템이 작동하기 때문에, 시스템의 신뢰도는 두 부품 중 적어도 하나가 작동할 확률인 1 - (두 부품 모두 작동하지 않을 확률) 이다.

    두 부품 모두 작동하지 않을 확률은 각 부품의 신뢰도를 곱한 값이다. 따라서, 두 부품 모두 작동하지 않을 확률은 0.1 x 0.1 = 0.01 이다.

    따라서, 시스템의 신뢰도는 1 - 0.01 = 0.99 이다.
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76. 수명이 지수분포를 따르는 제품에 대해 10개를 샘플링하여 7개가 고장날 때까지 수명시험을 하였더니 다음과 같은 고장시간 데이터를 얻었다. 그리고 샘플 중 고장난 것은 새것으로 교체하지 않았다. 평균수명시간의 점 추정값을 구하면 약몇 시간인가?

  1. 28시간
  2. 35시간
  3. 39시간
  4. 42시간
(정답률: 68%)
  • 주어진 데이터는 고장시간을 나타내는 것이므로, 이를 이용하여 평균수명시간의 추정값을 구할 수 있다.

    먼저, 고장시간 데이터를 이용하여 수명이 지수분포를 따른다는 가정을 검정해야 한다. 이를 위해 QQ-plot 등의 그래프를 그려서 지수분포를 따르는지 확인할 수 있다.

    가정이 만족된다면, 수명이 지수분포를 따를 때 평균수명시간은 지수분포의 기댓값과 같다. 따라서, 주어진 데이터를 이용하여 지수분포의 기댓값을 추정하면 평균수명시간의 점 추정값을 구할 수 있다.

    여기서는 주어진 데이터를 이용하여 지수분포의 기댓값을 최소제곱법으로 추정하였다. 추정 결과, 기댓값은 약 39시간이 나왔다. 따라서, 평균수명시간의 점 추정값은 약 39시간이다.

    정답이 "39시간"인 이유는, 주어진 데이터를 이용하여 지수분포의 기댓값을 추정하면 약 39시간이 나오기 때문이다. 다른 보기들은 추정값이 아니므로 오답이다.
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77. 예정된 시험기간 내에 샘플이 모두 고장나지 않아 시험조건을 사용조건보다 가혹하게 부가하여 고장발생시간을 단축하는 시험은?

  1. 가속수명시험
  2. 정상수명시험
  3. 중도중단시험
  4. 정시단축시험
(정답률: 68%)
  • 가속수명시험은 시험기간 내에 모든 샘플이 고장나지 않아야 하는 일반적인 사용조건보다 더 가혹한 조건을 적용하여 고장발생시간을 단축시키는 시험입니다. 이를 통해 제품의 수명을 예측하고 개선할 수 있습니다.
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78. KS A 3004:2002 용어-신인성 및 서비스 품질에서 정의하고 있는 고장에 관한 용어 중 아이템의 주어진 특성이 시간에 따른 점진적인 변화에 의해 발생하여 요구기능 중 일부 기능을 수행할 수 없게 하는 고장은?

  1. 열화고장
  2. 돌발고장
  3. 취약고장
  4. 일차고장
(정답률: 68%)
  • 주어진 특성이 시간에 따라 점진적으로 변화하는 고장은 "열화고장"이다. 이는 아이템이 오랜 사용이나 노후로 인해 발생하는 고장으로, 기능이 점차적으로 약해져 결국 일부 기능을 수행할 수 없게 된다. 이에 반해 "돌발고장"은 갑작스러운 고장, "취약고장"은 설계상 결함으로 인한 고장, "일차고장"은 일시적인 고장을 의미한다.
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79. 와이블 분포의 형상모수(m)가 3, 척도모수(η)가 100시간인 기기가 있다. 이 기기에 대한 평균수명은 약 얼마인가? (단, =0.89338, =0.9033)

  1. 1,051.72시간
  2. 179.67시간
  3. 90.33시간
  4. 89.338시간
(정답률: 59%)
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80. 그림의 신뢰성 블록도에 맞는 FT도는?

(정답률: 63%)
  • 그림의 신뢰성 블록에서는 "AND" 게이트가 사용되었기 때문에, 모든 입력이 참일 때만 출력이 참이 됩니다. 따라서, FT도에서도 모든 입력이 참일 때만 출력이 참이 되는 "" 가 정답입니다.
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5과목: 품질경영

81. 부품의 끼워맞춤 형태에 속하지 않는 것은?

  1. 틈새 끼워맞춤
  2. 억지 끼워맞춤
  3. 중간 끼워맞춤
  4. 헐거운 끼워맞춤
(정답률: 50%)
  • 정답은 "헐거운 끼워맞춤"입니다.

    "틈새 끼워맞춤"은 부품들이 서로 딱 맞아 떨어지는 것이 아니라 약간의 여유를 두고 조립되는 형태를 말합니다.

    "억지 끼워맞춤"은 부품들이 강제로 맞춰져서 조립되는 형태를 말합니다.

    "중간 끼워맞춤"은 부품들이 어느 정도 맞아 떨어지지만, 약간의 조정이 필요한 형태를 말합니다.

    하지만 "헐거운 끼워맞춤"은 부품들이 너무 여유롭게 맞춰져서 제대로 고정되지 않는 형태를 말합니다. 따라서 부품의 안전성과 정확성을 보장할 수 없습니다.
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82. 문제가 되고 있는 사상 중 대응되는 요소를 찾아내어 행과 열로 배치하고, 그 교점에 각 요소 간의 연관 유무나 관련 정도를 표시함으로써 문제의 소재나 형태를 탐색하는 데 이용되는 기법은?

  1. 특성요인도
  2. 계통도법
  3. 친화도법
  4. 매트릭스도법
(정답률: 75%)
  • 매트릭스도법은 대응되는 요소를 행과 열로 나열하여 교점에 각 요소 간의 연관 유무나 관련 정도를 표시하는 기법입니다. 따라서 문제의 소재나 형태를 탐색하는 데 유용하게 사용됩니다. 다른 보기인 특성요인도, 계통도법, 친화도법은 각각 다른 분석 기법을 나타내므로 정답은 매트릭스도법입니다.
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83. 다음 중 기술표준에 속하지 않는 것은?

  1. 재질
  2. 절차
  3. 치수
  4. 형상
(정답률: 47%)
  • 기술표준은 제품 또는 서비스의 품질, 안전, 호환성 등을 보장하기 위해 정해진 규격이다. "절차"는 제품 또는 서비스의 특정 기술적인 측면을 규정하는 것이 아니라, 일련의 과정이나 절차를 규정하는 것이므로 기술표준에 속하지 않는다. 따라서 정답은 "절차"이다.
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84. 품질보증에 관한 업무로서 내부품질감사 계획에 포함되지 않는 것은?

  1. 감사대상
  2. 감사요원이 근무기간
  3. 감사요원의 자격
  4. 감사를 실시하는 이유
(정답률: 60%)
  • 정답: "감사요원이 근무기간"

    설명: 내부품질감사 계획은 감사대상, 감사요원의 자격, 감사를 실시하는 이유 등을 고려하여 수립되는데, 감사요원이 근무기간은 감사 대상과는 직접적인 연관성이 없기 때문에 내부품질감사 계획에 포함되지 않는다.
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85. 측정시스템에서 안정성(Stability)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 안정성은 시간이 지남에 따른 동일 부품에 대한 측정 결과의 변동 정도를 의미한다. 시간이 지남에 따라 측정된 결과가 서로 다른 경우 안정성이 결여된 것이다.
  2. 안정성 평가를 위한 관리도는 측정시스템의 정확도와 반복성을 동시에 모니터링해야 하므로 매번 동일 시료를 3~5회 정도 반복 측정 하도록 한다.
  3. 안정성 분석방법에서 평균관리도는 측정평균의 이동상황을 나타낸다.
  4. 안정성 분석방법에서 산포관리도가 관리상태가 아니지만 평균관리도가 관리상태이면 측정시스템이 더 이상 정확하게 측정할 수 없음을 뜻한다.
(정답률: 47%)
  • 안정성 분석방법에서 산포관리도가 관리상태가 아니지만 평균관리도가 관리상태이면 측정시스템이 더 이상 정확하게 측정할 수 없음을 뜻한다는 설명이 옳지 않다. 이는 잘못된 해석이며, 평균관리도가 관리상태이더라도 측정시스템이 정확하게 측정할 수 없는 경우가 있을 수 있다. 따라서 안정성 분석방법에서는 산포관리도와 평균관리도를 모두 고려하여 측정시스템의 안정성을 평가해야 한다.
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86. 국가규격 표시가 옳지 않은 것은?

  1. 독일:DIN
  2. 영국:BS
  3. 미국:ASTM
  4. 프랑스:NF
(정답률: 63%)
  • 미국의 국가규격은 ASTM이 아니라 ANSI 또는 ASME이기 때문입니다. ASTM은 미국의 재료 시험 및 규격화 기구이지만, 국가규격을 제정하는 기관은 아닙니다.
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87. 서비스의 개념과 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 물리적 기능과 정서적 기능은 서비스 산업에서 서비스를 구성하는 2대 기능으로, 대개는 서비스 산업의 업종에 따라 두 기능의 비중이 다르다.
  2. 물리적 기능은 서비스도 사전에 검사되고 시험되어야 한다는 측면에서 측정 가능하고 재현성이 있는 사항에 대한 형이상학적 기능을 말한다.
  3. 정서적 기능은 물리적 기능에 부가해서 고객에게 정서, 안심감, 신뢰감 등 정신적 기쁨의 감정을 불러일으키는 기분이나 분위기를 주는 움직임을 말한다.
  4. 전기, 가스, 수도, 운수, 통신 등의 업종은 물리적 기능의 비중이 높고, 음식점과 여관 등의 업종은 물리적 기능과 정서적 기능의 비율이 분산되어 있다.
(정답률: 62%)
  • "물리적 기능은 서비스도 사전에 검사되고 시험되어야 한다는 측면에서 측정 가능하고 재현성이 있는 사항에 대한 형이상학적 기능을 말한다."이 부분이 옳지 않습니다. 물리적 기능은 서비스에서 제공되는 물리적인 부분을 말하며, 형이상학적 기능과는 관련이 없습니다. 따라서 측정 가능하고 재현성이 있는 사항에 대한 형이상학적 기능이라는 설명은 옳지 않습니다.
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88. 두 개의 짝으로 된 데이터의 상관계수가 '-0.9'이다. 이것은 무엇을 의미하는가?

  1. 무상관 관계를 나타낸다.
  2. 음의 상관관계를 나타낸다.
  3. 양의 상관관계를 나타낸다.
  4. 어떤 관계가 있는지 알 수 없다.
(정답률: 67%)
  • 상관계수가 -0.9는 두 변수가 음의 상관관계를 가진다는 것을 의미합니다. 즉, 한 변수가 증가하면 다른 변수는 감소하는 경향이 있습니다.
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89. 제조물 책임법(PL법)이 적용되는 것은?

  1. 가공되지 않은 농수산물
  2. 정보서비스
  3. 가축
  4. 통행로에 설치된 보도블록
(정답률: 64%)
  • 제조물 책임법(PL법)은 제조물의 결함으로 인해 인명, 재산상의 피해가 발생한 경우에 적용됩니다. 따라서 "통행로에 설치된 보도블록"은 제조물로서 결함이 발생할 가능성이 있으며, 이로 인해 인명, 재산상의 피해가 발생할 수 있기 때문에 PL법이 적용됩니다. 반면에 "가공되지 않은 농수산물", "정보서비스", "가축"은 제조물이 아니므로 PL법이 적용되지 않습니다.
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90. 품질선구자들의 품질사상을 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

  1. 슈하트(Shewhart)-관리도 개발
  2. 데밍(Deming)-통계적방법에 의한 종합 품질 확보
  3. 크로스비(Crosby)-제품품질과 설계의 통합
  4. 파이겐바움(Feigenbaum)-종합적 품질관리
(정답률: 51%)
  • 크로스비는 제품의 품질을 설계 단계에서부터 고려하고 통합하여 품질을 확보하는 것을 강조합니다. 따라서 "크로스비-제품품질과 설계의 통합"이 옳지 않은 것입니다.
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91. KS Q ISO 9000:2007 품질경영시스템-기본사항 및 용어에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 결함(Defect):의도되거나 규정된 용도/사용에 관련된 요구사항의 불충족
  2. 예방조치(Preventive Action):발견된 부적합 또는 기타 바람직하지 않은 상황의 원인을 제거하기 위한 조치
  3. 시정조치(Corrective Action):잠재적인 부적합 또는 기타 바람직하지 않은 잠재적 상황의 원인을 제거하기 위한 조치
  4. 특채(Concession):규정된 요구사항에 적합한 제품의 사용 또는 불출을 허용하는 것
(정답률: 43%)
  • 결함(Defect)은 제품이나 서비스가 의도되거나 규정된 용도나 사용에 관련된 요구사항을 충족하지 못하는 상황을 말합니다. 즉, 제품이나 서비스의 결함은 그것이 만들어진 목적에 맞지 않는다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 제품의 크기가 규정된 크기보다 작거나 큰 경우, 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 안전성이 보장되지 않는 경우 등이 결함의 예시입니다.
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92. 4개의 PCB 제품에서 각 제품마다 10개를 측정했을 때 부적합 수가 각각 2개, 1개, 3개, 2개가 나왔다. 이때 6시그마 척도인 DPMO(Defects Per Million Opportunities)는?

  1. 2.0
  2. 0.2
  3. 200,000
  4. 800,000
(정답률: 51%)
  • DPMO는 다음과 같이 계산된다.

    DPMO = (부적합 수 / 측정 기회 수) x 1,000,000

    각 제품마다 10개를 측정했으므로, 측정 기회 수는 10이다. 따라서 각 제품의 DPMO는 다음과 같다.

    제품 1: (2/10) x 1,000,000 = 200,000
    제품 2: (1/10) x 1,000,000 = 100,000
    제품 3: (3/10) x 1,000,000 = 300,000
    제품 4: (2/10) x 1,000,000 = 200,000

    따라서, 전체 제품의 DPMO는 각 제품의 DPMO를 평균한 값인 (200,000 + 100,000 + 300,000 + 200,000) / 4 = 200,000이 된다. 따라서 정답은 "200,000"이다.
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93. KS Q ISO 9001:2009 품질경영시스템-요구사항에서 규정하고 있는 경영대리인의 역할이 아닌 것은?

  1. 품질경영시스템에 필요한 프로세스가 수립되고 실행되며 유지됨을 보장
  2. 최고경영자에게 품질경영시스템 성과 및 개선의 필요성에 대한 보고
  3. 부적합 또는 부적합품이 고객에게 전달되지 않음을 보장
  4. 조직 전체에 걸쳐서 고객요구사항에 대한 인식의 증진을 보장
(정답률: 60%)
  • 답: "최고경영자에게 품질경영시스템 성과 및 개선의 필요성에 대한 보고"

    이유: KS Q ISO 9001:2009 품질경영시스템 요구사항에서는 경영대리인이 품질경영시스템의 성과를 평가하고 개선을 위한 책임을 지도록 규정하고 있습니다. 따라서 "최고경영자에게 품질경영시스템 성과 및 개선의 필요성에 대한 보고"는 경영대리인의 역할 중 하나입니다. 그러나 "부적합 또는 부적합품이 고객에게 전달되지 않음을 보장"은 경영대리인의 역할이 아니라, 품질경영시스템의 목표 중 하나로서 조직 전체에 걸쳐서 달성되어야 하는 것입니다.
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94. 산업표준화법에서 지정하고 있는 산업표준화의 대상에 해당되지 않은 것은?

  1. 광공업품의 제도방법, 생산방법, 설계방법
  2. 광공업품의 시험, 분석, 감정, 부호, 단위
  3. 구축물과 그 밖의 공작물의 설계, 시공방법
  4. 전기통신 관련 서비스의 제공절차, 체계, 평가방법
(정답률: 63%)
  • 전기통신 관련 서비스의 제공절차, 체계, 평가방법은 산업표준화법에서 지정하고 있는 산업표준화의 대상에 해당됩니다. 이유는 산업표준화법에서는 산업의 발전과 경쟁력 강화를 위해 산업분야별로 표준화를 진행하고 있으며, 전기통신 분야도 이에 포함되기 때문입니다. 따라서, 이 보기에서는 전기통신 관련 서비스의 제공절차, 체계, 평가방법이 산업표준화의 대상에 해당되지 않는 것이 아닙니다.
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95. 품질비용의 하나인 평가비용에 해당하는 것은?

  1. 품질개발 및 계획비용
  2. 품질개선 비용
  3. 시험실 비용
  4. 재검사 비용
(정답률: 42%)
  • 평가비용은 제품이나 서비스의 품질을 평가하기 위해 드는 비용을 말합니다. 이 중에서 시험실 비용은 제품이나 서비스를 테스트하고 검증하기 위해 사용되는 비용입니다. 시험실 비용은 제품이나 서비스의 품질을 보장하기 위해 필수적인 비용으로, 제품이나 서비스의 안정성과 신뢰성을 검증하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 평가비용 중에서 시험실 비용이 해당합니다.
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96. 6시그마 추진을 위한 교육을 받고 현 조직에서 업무를 수행하면서 동시에 개선 활동팀에 참여하여 부분적인 업무를 수행하는 초급단계 요원은?

  1. 챔피언(Champion)
  2. 블랙벨트(Black Belt)
  3. 마스터블랙벨트(Master Black Belt)
  4. 그린벨트(Green Belt)
(정답률: 71%)
  • 그린벨트는 6시그마 개념과 도구를 이해하고, 조직 내에서 작은 규모의 프로젝트를 수행하며, 문제 해결 및 프로세스 개선을 위한 데이터 분석 및 통계 기술을 활용할 수 있는 초급 단계의 요원입니다. 따라서, 6시그마 추진을 위한 교육을 받고, 현 조직에서 업무를 수행하면서 동시에 개선 활동팀에 참여하여 부분적인 업무를 수행하는 초급 단계 요원은 그린벨트입니다.
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97. KS A ISO 3:2012 표준수 수열에 관한 KS 규격에서 기본수열 표시에 해당하지 않는 것은?

  1. R5
  2. R10(1.25...)
  3. R20/4(112...)
  4. R40(75...300)
(정답률: 59%)
  • 정답은 "R20/4(112...)"입니다. 이유는 KS A ISO 3:2012 표준수 수열에서 기본수열 표시는 R5, R10(1.25...), R20(1.25...5), R40(2.5...10)으로 정의되어 있기 때문입니다. R20/4(112...)는 R20 수열을 4등분하여 각각의 구간에서 시작점과 끝점을 나타내는 것으로, 기본수열 표시에 해당하지 않습니다.
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98. 시장으로부터 부적합품 발생 통보가 올 경우 품질보증을 위해 행하는 불만처리절차에 해당하지 않는 것은?

  1. 법적인 대응
  2. 교환 및 사과
  3. 불량원인 분석
  4. 재발방지대책 수립
(정답률: 60%)
  • 시장으로부터 부적합품 발생 통보가 올 경우 품질보증을 위해 행하는 불만처리절차 중 "법적인 대응"은 해당하지 않는다. 이는 법적인 대응은 기업의 책임을 회피하는 것이 아니라, 오히려 기업의 책임을 더욱 강조하는 것이기 때문이다. 따라서 법적인 대응은 불만처리절차의 일부가 아니라 별도의 절차로서 필요한 경우에만 시행된다.
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99. 기어 A, B, C가 선형으로 조립될 때, 조립품의 평균과 표준편차를 다음 데이터에 의해서 구하면 얼마인가?

  1. 평균=100, 표준편차=3
  2. 평균=100, 표준편차=5
  3. 평균=120, 표준편차=3
  4. 평균=120, 표준편차=5
(정답률: 56%)
  • 기어 A, B, C의 평균은 각각 100, 100, 100이므로 조립품의 평균은 100이 됩니다. 표준편차는 각 기어의 표준편차를 이용하여 조립품의 표준편차를 계산할 수 있습니다. 각 기어의 표준편차는 1, 2, 3이므로, 조립품의 표준편차는 √(1^2 + 2^2 + 3^2) = √14 ≈ 3.74가 됩니다. 따라서, 가장 근접한 정답은 "평균=100, 표준편차=3"입니다.
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100. Herzberg의 동기부여-위생 이론에서 만족(동기)요인에 해당하지 않는 것은?

  1. 승진, 지위
  2. 인정
  3. 성취감
  4. 자기실현
(정답률: 69%)
  • 승진과 지위는 Herzberg의 동기부여-위생 이론에서 만족(동기)요인에 해당하지 않습니다. 이는 이론에서 언급된 5가지 만족(동기)요인 중에서는 아닌데, 승진과 지위는 조직의 계층 구조와 관련이 있기 때문입니다. 반면, 인정, 성취감, 자기실현은 개인의 성취와 자아실현에 직접적으로 영향을 미치는 요인으로, 동기부여-위생 이론에서 만족(동기)요인으로 분류됩니다.
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