전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2024-06-15)

전자상거래운용사 2024-06-15 필기 기출문제 해설

이 페이지는 전자상거래운용사 2024-06-15 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

전자상거래운용사
(2024-06-15 기출문제)

목록

1과목: 인터넷 일반

1. 다음 글상자의 괄호 안에 공통으로 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 존중
  2. 책임
  3. 윤리
  4. 권리
(정답률: 알수없음)
  • 서로를 보살피고 배려해야 하는 적극적인 책무와 사이버 공간에서의 책임 회피 가능성으로 인해 더 높은 수준의 의식이 요구되는 것은 책임입니다.
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2. 다음 중 HTML을 이용하여 이미지를 삽입하기 위한 <IMG> 태그의 속성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. SRC: 이미지 파일의 경로를 지정하며 반드시 적어야 하는 속성이다.
  2. ALT: 이미지 위에 마우스 커서를 좌클릭했을 때, 간단한 설명글이 나타나도록 한다.
  3. BORDER: 이미지 주위에 테두리선을 그린다.
  4. WIDTH: 이미지 너비를 조절한다.
(정답률: 알수없음)
  • ALT 속성은 이미지를 표시할 수 없을 때 대신 보여줄 대체 텍스트를 지정하는 속성입니다.

    오답 노트
    마우스 커서를 올렸을 때 설명이 나타나게 하는 속성은 TITLE 속성입니다.
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3. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?

  1. (가) 웹 표준, (나) 웹 호환성, (다) 웹 접근성
  2. (가) 웹 표준, (나) 웹 접근성, (다) 웹 호환성
  3. (가) 웹 호환성, (나) 웹 표준, (다) 웹 접근성
  4. (가) 웹 접근성, (나) 웹 호환성, (다) 웹 표준
(정답률: 알수없음)
  • 웹 기술의 표준화와 보편적 접근을 위한 핵심 개념을 묻는 문제입니다.
    웹 표준은 웹의 사용성과 접근성을 보장하기 위해 W3C에서 제정한 표준 규격을 준수하는 것이며, 웹 호환성은 브라우저의 종류나 버전에 관계없이 동일하게 웹사이트를 이용할 수 있도록 하는 것입니다. 마지막으로 웹 접근성은 장애인이나 고령자 등 인적, 환경적 제약 없이 누구나 웹 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다.
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4. 다음 중 분할된 패킷을 원격지에 있는 호스트로 전송하거나 수신하는 인터넷 관련 기술로 가장 올바른 것은?

  1. TCP
  2. IP
  3. UDP
  4. PPP
(정답률: 알수없음)
  • IP(Internet Protocol)는 네트워크 계층에서 패킷의 주소를 지정하고, 데이터가 너무 클 경우 이를 분할(Fragmentation)하여 목적지 호스트까지 전송하고 수신측에서 다시 조립하는 핵심 기술을 담당합니다.
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5. HTML을 이용하여 페이지 개요를 작성하고자 한다. 다음 중 검색시 내용을 파악할 수 있도록 페이지 개요를 작성할 때 가장 올바른 태그는?

  1. <meta charset=“페이지 개요”>
  2. <title>페이지 개요</title>
  3. <meta name=“description” content=“페이지 개요”>
  4. <meta name=“charset” content=“페이지 개요”>
(정답률: 알수없음)
  • HTML의 <meta> 태그 중 name="description" 속성은 검색 엔진이 페이지의 내용을 파악할 수 있도록 요약된 페이지 개요를 제공하는 데 사용됩니다.

    오답 노트
    <title>: 브라우저 탭이나 검색 결과의 제목을 표시합니다.
    charset: 문서의 문자 인코딩 방식을 지정합니다.
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6. 다음 중 인터넷 윤리의 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 처방 윤리
  2. 예방 윤리
  3. 변화 윤리
  4. 세계 윤리
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 윤리는 정보 사회에서 발생할 수 있는 문제에 대해 처방, 예방, 세계 윤리적 관점에서 기능을 수행합니다. 변화 윤리는 인터넷 윤리의 일반적인 기능 분류에 해당하지 않습니다.
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7. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 웹 디자인
  2. 웹 표준화
  3. 웹 사용자
  4. 웹 접근성
(정답률: 알수없음)
  • 이미지 의 내용은 웹 디자이너와 기획자가 준수해야 할 지침에 대해 설명하고 있습니다.
    장애인이나 고령자 등 모든 사용자가 웹 사이트에서 제공하는 정보에 동등하게 접근할 수 있도록 보장하는 지침을 웹 접근성이라고 합니다.
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8. 다음 중 HTML을 이용하여 테이블을 작성하는 <TABLE> 태그의 속성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. COL: 표의 한 줄을 지정한다.
  2. CAPTION: 표에 대한 제목이나 간단한 설명을 적는다.
  3. ALIGN: 표의 정렬 방법을 지정한다.
  4. CELLPADDING: 셀의 안 여백을 조절한다.
(정답률: 알수없음)
  • HTML의 <TABLE> 태그 속성 중 COL은 표의 한 줄을 지정하는 것이 아니라, 열(column)의 너비나 정렬 등 열 속성을 정의할 때 사용합니다.

    오답 노트
    CAPTION: 표의 제목을 정의하는 올바른 속성임
    ALIGN: 표의 정렬 위치를 지정하는 올바른 속성임
    CELLPADDING: 셀 테두리와 내용 사이의 안쪽 여백을 조절하는 올바른 속성임
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9. 다음 중 IP 주소의 클래스에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. IP 주소는 6개 클래스로 분류된다.
  2. 일반 사용자에게는 A, B, C 클래스를 부여한다.
  3. 멀티캐스트는 D, E 클래스를 부여한다.
  4. 예비로 F 클래스가 있다.
(정답률: 알수없음)
  • IP 주소 클래스는 네트워크 규모에 따라 A, B, C, D, E의 5개 클래스로 분류됩니다.
    일반 사용자(호스트)에게 할당되는 클래스는 A, B, C 클래스입니다.

    오답 노트
    6개 클래스로 분류된다: 5개 클래스로 분류됨
    멀티캐스트는 D, E 클래스를 부여한다: D 클래스만 멀티캐스트용이며, E 클래스는 연구/예비용임
    예비로 F 클래스가 있다: F 클래스는 존재하지 않으며, E 클래스가 예비용임
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10. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 신뢰성
  2. 접근성
  3. 정확성
  4. 호환성
(정답률: 알수없음)
  • 지능정보화 기본법에 따라 장애인, 고령자 등이 웹사이트와 이동통신 단말장치 등을 쉽게 이용할 수 있도록 보장해야 하는 것은 웹 접근성(Accessibility)에 대한 설명입니다.
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11. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. JavaScript
  2. PHP
  3. ASP
  4. JSP
(정답률: 알수없음)
  • Java와 서블릿(servlet) 기술을 기반으로 하며, 웹 서버에서 실행되는 Java 클래스 파일 형태의 서버측 스크립트 언어는 JSP(Java Server Pages)입니다.
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12. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 올바른 태그는?

  1. datapark
  2. datapool
  3. dataset
  4. datalist
(정답률: 알수없음)
  • HTML5에서 태그의 list 속성과 연결되어 사용자에게 미리 정의된 옵션 목록을 제공하는 태그는 입니다. 이미지의 코드 구조에서 input의 list="countries"와 id="countries"가 일치하므로 빈칸에는 datalist가 들어가야 합니다.
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13. 다음 중 XHTML의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 상위버전과의 호환성 유지
  2. 폭넓은 개발 환경
  3. 스크립트와 애플릿의 활용
  4. 작업의 효율성 증대와 유지 비용 감소
(정답률: 알수없음)
  • XHTML은 XML의 엄격한 문법을 적용하여 웹 표준을 준수함으로써 다양한 브라우저와 장치에서의 호환성을 높이는 것이 목적이지만, 상위 버전과의 호환성 유지가 핵심 장점으로 꼽히지는 않습니다. 오히려 하위 호환성 및 표준 준수를 통한 상호 운용성 증대에 초점이 맞춰져 있습니다.
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14. 다음 중 데이터 유형에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 숫자: 정수, 실수이며, 6진수, 8진수, 10진수로 표현
  2. 문자열: 문자, 숫자, 특수문자이며, “ ”로 표현
  3. Boolean: 참/거짓 판단의 논리값이며, true/false로 표현
  4. NULL: 값이 대입되지 않은 상태이며, null로 표현
(정답률: 알수없음)
  • 숫자 데이터 유형은 일반적으로 정수와 실수를 포함하며, 컴퓨터 내부적으로는 2진수로 처리되고 사용자에게는 주로 2진수, 8진수, 10진수, 16진수 등으로 표현됩니다. 6진수는 일반적인 데이터 유형의 표현 방식이 아닙니다.
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15. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 매력성
  2. 포괄성
  3. 역동성
  4. 유용성
(정답률: 알수없음)
  • 웹 사이트를 방문하는 사용자의 방문 목적을 효과적으로 지원하고 달성하게 해주는 특성을 유용성이라고 합니다.
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16. 다음 글상자에서 제시하는 상황을 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 전자적 증거 수집
  2. 윤리적 딜레마
  3. 디지털 신뢰
  4. 프라이버시
(정답률: 알수없음)
  • 공격 도구 공개의 윤리성, 수사기관의 암호화 데이터 요청 대응, 제품 취약점 공개 시점 등 두 가지 이상의 도덕적 가치가 충돌하여 선택이 어려운 상황을 윤리적 딜레마라고 합니다.
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17. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 피그마(Figma)
  2. 어도비 드림위버
  3. 스케치(Sketch)
  4. 웹플로우(Webflow)
(정답률: 알수없음)
  • 클라우드 기반의 디자인 및 프로토타이핑 도구로서, 특히 디자이너, 마케터, 개발자 간의 실시간 협업 기능이 매우 강력한 도구는 피그마(Figma)입니다.
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18. 다음 중 웹 2.0에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 기술 중심
  2. 플랫폼 개념
  3. 참여와 공유 문화
  4. 관련 기술로는 AJAX, CSS, RSS 등이 있음
(정답률: 알수없음)
  • 웹 2.0은 단순한 기술 중심이 아니라, 사용자의 참여, 공유, 개방을 강조하는 사용자 중심의 플랫폼 개념입니다.

    오답 노트
    플랫폼 개념, 참여와 공유 문화, AJAX, CSS, RSS 등은 모두 웹 2.0의 핵심 특징 및 관련 기술입니다.
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19. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?

  1. (가) 정확성, (나) 사이버스쿼팅(cybersquatting)
  2. (가) 정확성, (나) 사이버불링(cyberbullying)
  3. (가) 접근성, (나) 사이버스쿼팅(cybersquatting)
  4. (가) 접근성, (나) 사이버불링(cyberbullying)
(정답률: 알수없음)
  • 정보의 오류에 대한 책임을 밝히고 신뢰성을 보증하는 것은 정확성이며, 도메인 이름과 권리 관계가 없는 제3자가 먼저 도메인을 등록하여 부당 이득을 취하는 행위는 사이버스쿼팅(cybersquatting)입니다.
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20. 다음 중 스크립트(script) 언어의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 스크립트 언어는 컴파일 언어에 비해 단순하고 쉬운 문법 구조를 갖고 있다.
  2. CPU의 사용시간의 낭비가 작아 복잡한 산술연산 혹은 복잡한 구조의 프로그램에서 효율적이다.
  3. 컴파일 과정이 없기 때문에 프로그램을 실행시켜야 오류를 알 수 있다.
  4. 컴파일러 없이 명령어를 한 줄씩 읽으면서 실행하므로, 번역속도는 빠르지만 프로그램 실행 시 매번 같은 코드를 번역해야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 스크립트 언어는 인터프리터 방식으로 한 줄씩 실행하므로 컴파일 언어에 비해 실행 속도가 느리고 CPU 자원 소모가 큽니다. 따라서 복잡한 산술 연산이나 대규모 프로그램 구조에서는 효율성이 떨어집니다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 물류
  2. 마케팅
  3. 소비자
  4. 상품
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 의 내용은 시장 세분화를 통해 타겟 고객에게 최적화된 전략을 펼침으로써 마케팅 비용을 절감하는 과정을 설명하고 있습니다.
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22. 다음 중 참여하는 모든 사용자가 데이터를 서로 분산, 저장하여 악의적인 세력에 의해 데이터가 조작되는 것을 막는 기술로 가장 올바른 것은?

  1. 사물인터넷
  2. 블록체인
  3. 보안프로그램
  4. 분산기술
(정답률: 알수없음)
  • 블록체인은 데이터를 블록 단위로 생성하여 네트워크 참여자 모두가 분산 저장함으로써, 특정 데이터의 위변조를 방지하고 투명성을 확보하는 기술입니다.
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23. 다음 전자지불 수단 중 이메일을 통해 개인이 타인에게 송금을 할 수 있게 하는 결제 수단으로 가장 올바른 것은?

  1. P2P 전자지불
  2. EBPP
  3. EDI
  4. 간편결제
(정답률: 알수없음)
  • P2P 전자지불은 Peer-to-Peer의 약자로, 중앙 기관을 거치지 않고 이메일이나 연락처를 통해 개인과 개인 간에 직접 송금할 수 있는 결제 수단입니다.
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24. 다음 글상자의 괄호 안에 공통으로 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 정보통신망
  2. 인터넷
  3. 모바일
  4. 이더넷
(정답률: 알수없음)
  • 전자 무역은 구매부터 결제까지의 전 과정과 통관, 물류 업무의 전자문서 교환을 가능하게 하는 기반 시설인 정보통신망을 통해 이루어집니다.
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25. 다음 중 디지털 비즈니스 모델로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 콘텐츠
  2. 제품 생산
  3. 소셜마켓
  4. 온라인 금융
(정답률: 알수없음)
  • 디지털 비즈니스 모델은 디지털 기술을 활용하여 가치를 창출하는 모델을 의미합니다.

    오답 노트
    제품 생산: 이는 전통적인 제조 기반의 물리적 비즈니스 모델에 해당하며, 디지털 기술을 통한 서비스나 플랫폼 제공과는 성격이 다릅니다.
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26. 다음 중 기업이 사내에 물류기능 부서를 두고 운영하는 물류로 가장 올바른 것은?

  1. 1PL
  2. 2PL
  3. 3PL
  4. 4PL
(정답률: 알수없음)
  • 물류의 주체에 따른 분류에서 기업이 외부 업체에 위탁하지 않고 자체적으로 물류 부서를 두고 직접 운영하는 형태를 1PL(1st Party Logistics)이라고 합니다.
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27. 다음 중 숏폼 콘텐츠 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. 짧은 플레이 시간으로 사용자의 주의집중 시간을 단축한다.
  2. 해시태그 챌린지를 통해 고객 참여를 유도한다.
  3. 무편집으로 긴 시간 촬영한 내용을 그대로 사용자에게 노출한다.
  4. 실시간으로 변화하는 트렌드에 민감하게 반응한다.
(정답률: 알수없음)
  • 숏폼 콘텐츠는 짧은 길이의 영상을 핵심만 빠르게 전달하는 것이 특징입니다.

    오답 노트
    무편집으로 긴 시간 촬영한 내용을 그대로 노출한다: 숏폼은 짧은 시간 내에 강렬한 인상을 주기 위해 고도의 편집 과정을 거치는 콘텐츠입니다.
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28. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 교차
  2. 상향
  3. 크로스 플랫폼
  4. 데이터베이스 통합
(정답률: 알수없음)
  • 온라인에서 정보를 수집하고 오프라인에서 구매하거나, 반대로 오프라인 경험 후 온라인에서 구매하는 것처럼 서로 다른 플랫폼을 넘나들며 고객 경험이 통합되는 것을 크로스 플랫폼 판매라고 합니다.
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29. 다음 중 하역기능에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. 물품의 수송 및 보관과 관련하여 발생하는 분류 및 이동의 작업
  2. 물류활동에서 가치의 평가에 영향을 주는 물류활동 가운데 매우 중요한 기능
  3. 제품보관, 상품혼합 및 이동, 제품보호 등의 역할
  4. 제품의 가치측면에서 계절적 수요변동에 대처
(정답률: 알수없음)
  • 하역(Handling)의 정의와 핵심 기능을 묻는 문제입니다.
    하역은 물류 시스템 내에서 물품의 수송 및 보관 과정 중에 발생하는 상하차, 분류, 이동 등의 물리적 작업을 의미합니다.

    오답 노트
    제품보관, 상품혼합 및 이동, 제품보호 등은 보관 기능에 해당하며, 계절적 수요변동 대처 역시 재고 관리 및 보관 기능의 특성입니다.
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30. 다음 중 기업 측면에서 전자상거래의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 시간의 제약 없이 24시간 거래가 가능하다.
  2. 상대적으로 저렴한 비용으로도 광고가 가능하다.
  3. 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있다.
  4. 유통비를 절감하여 시장에서 가격 경쟁력을 확보할 수 있는 기반이 조성된다.
(정답률: 알수없음)
  • 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 것은 기업이 아닌 소비자가 누리는 전자상거래의 장점입니다.

    오답 노트
    24시간 거래 가능, 저렴한 광고 비용, 유통비 절감을 통한 가격 경쟁력 확보는 모두 기업 측면의 장점입니다.
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31. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 비즈니스 모델
  2. 데이터 모델
  3. 디지털 모델
  4. 프로세스 모델
(정답률: 알수없음)
  • 기업이 사업을 운영하며 어떻게 수익을 창출할 것인지에 대한 구조와 방식을 설계한 비즈니스 모델에 대한 설명입니다.
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32. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 소비자심리
  2. 판매자심리
  3. 소비자행동
  4. 판매자행동
(정답률: 알수없음)
  • 개인이나 집단이 상품 및 서비스의 구매와 관련하여 수행하는 모든 행동과 의사결정 과정을 의미하는 소비자행동에 대한 설명입니다.
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33. 다음 중 디지털 마케팅 성공 프로세스의 5단계 순서로 가장 올바른 것은?

  1. 차별화된 서비스 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 방문유도
  2. 방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 차별화된 서비스
  3. 니즈 및 특성파악 → 차별화된 서비스 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 방문유도
  4. 방문유도 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 차별화된 서비스
(정답률: 알수없음)
  • 디지털 마케팅의 성공 프로세스는 고객을 먼저 불러들이고, 참여시키고, 다시 오게 만든 뒤, 데이터를 통해 니즈를 파악하여 최종적으로 차별화된 서비스를 제공하는 순서로 진행됩니다.
    방문유도 $\rightarrow$ 관심과 참여유도 $\rightarrow$ 재방문유도 $\rightarrow$ 니즈 및 특성파악 $\rightarrow$ 차별화된 서비스
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34. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. 디버깅
  2. 구현
  3. 테스트
  4. 검수
(정답률: 알수없음)
  • 웹 페이지의 디자인과 프로그래밍이 완료된 후, 기획자나 클라이언트가 의도대로 작동하는지 확인하는 과정은 테스트 단계입니다.
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35. 다음 중 고객관계관리(CRM)에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. CRM은 주로 마케팅 부서에서 담당하고 있다.
  2. 전자상거래 기업보다는 오프라인 기업에게 더욱 유리하다.
  3. 이미 형성되어 있는 고객과의 관계만을 강화시키는데 목적이 있다.
  4. 최근에는 대부분의 기업이 CRM을 활용하지 않고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 고객관계관리(CRM)는 고객 데이터를 분석하여 마케팅 전략에 활용하는 시스템으로, 주로 마케팅 부서에서 담당합니다.

    오답 노트
    전자상거래 기업: 데이터 수집이 용이하여 오프라인보다 더욱 유리함
    목적: 기존 고객 유지뿐만 아니라 신규 고객 확보 및 관계 강화가 목적임
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36. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 풀필먼트
  2. WoM
  3. 스키밍
  4. 어나운스먼트
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷상에서 비용을 거의 들이지 않고 검색 엔진 랭킹 관리, 게시판, 이메일 등을 통해 홍보하는 모든 방법을 어나운스먼트라고 합니다.
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37. 다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 전략으로 가장 올바른 것은?

  1. 풀(pull) 전략
  2. 동의 전략
  3. 제휴 전략
  4. 푸시(push) 전략
(정답률: 알수없음)
  • 고객이 스스로 관심을 보이고 정보를 찾아오는 행위를 유도하는 전략은 풀(pull) 전략입니다.

    오답 노트
    푸시(push) 전략: 기업이 고객에게 일방적으로 정보를 밀어넣는 방식
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38. 다음 중 경매와 같이 서버를 통해 개인 간에 상품, 서비스, 정보 등을 가상공간에서 거래하는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

  1. B2B
  2. B2C
  3. C2B
  4. C2C
(정답률: 알수없음)
  • C2C(Consumer to Consumer)는 소비자 간 거래를 의미하며, 대표적으로 경매 사이트나 중고 거래 플랫폼처럼 개인과 개인이 가상 공간에서 상품이나 서비스를 거래하는 형태입니다.
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39. 다음 중 공통된 관심과 이익, 사업을 추진하는데 있어 협력하는 특정 집단의 통신 채널로 가장 올바른 것은?

  1. 인터넷
  2. 인트라넷
  3. 엑스트라넷
  4. 알파넷
(정답률: 알수없음)
  • 엑스트라넷은 인트라넷의 개념을 확장하여, 기업 외부의 협력 업체나 특정 집단 등 신뢰할 수 있는 외부 파트너와 공통의 관심사나 사업 추진을 위해 보안 연결된 통신 채널을 의미합니다.
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40. 다음 중 소비자 주도 시장의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 소비자가 공급자 보다 시장의 주도권을 갖는다.
  2. 구입 전에 상호 커뮤니케이션이 이루어진다.
  3. 소비가 정보 가치를 갖는다.
  4. 서비스 맞춤화가 이루어진다.
(정답률: 알수없음)
  • 소비자 주도 시장은 소비자가 주도권을 갖고 맞춤형 서비스를 요구하며 공급자와 소통하는 시장입니다. 소비가 정보 가치를 갖는 것은 일반적인 소비 행위의 특성일 뿐, 소비자 주도 시장만의 핵심적인 특징으로 보기 어렵습니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 클라우드 서비스 보안 취약점에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. 로그 관리가 어렵지만, 보안 패치의 업데이트 적용이 제대로 되지 않고 방치된 가상 머신을 구동할 경우에도 보안상 문제가 발생하지 않음
  2. 서비스 사용을 중단한 후에는 데이터가 남아있지 않아 유출될 우려가 없음
  3. 같은 시스템에서 보안 상태가 서로 다른 가상 머신이 운영되므로 동일한 보안 상태를 유지하기 어려움
  4. 클라우드 환경의 가상 머신은 이미지 파일 형태로 존재하여 생성, 이동, 삭제가 쉬워 자원 변동이 빈번하게 발생하므로 그에 따른 보안 정책의 적용이 어렵지 않음
(정답률: 알수없음)
  • 클라우드 환경에서는 하나의 물리적 서버 위에 여러 가상 머신(VM)이 생성되어 운영되는데, 각 VM마다 운영체제나 설정이 달라 보안 수준을 일괄적으로 동일하게 유지하는 것이 매우 어렵습니다.

    오답 노트
    보안 패치 방치: 가상 머신이라도 패치가 안 되면 보안 취약점이 발생함
    데이터 잔존: 서비스 중단 후에도 스토리지에 데이터가 남아 유출될 수 있음
    자원 변동: 빈번한 생성과 삭제로 인해 보안 정책 적용이 매우 어려움
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42. 다음 중 전자상거래 웹 사이트에서 고객과 주문 등 관련 내역을 효과적으로 관리하기 위한 컴퓨터 시스템의 기능으로 가장 올바른 것은?

  1. 데이터베이스 관리
  2. 네트워크 보안
  3. 운영체제 관리
  4. 웹 서버 관리
(정답률: 알수없음)
  • 고객 정보, 주문 내역, 상품 정보 등 대량의 정형 데이터를 체계적으로 저장하고 효율적으로 조회 및 관리하기 위해서는 데이터베이스 관리 기능이 필수적입니다.
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43. 다음 중 자신이 소유한 서버를 위탁, 관리할 수 있는 공간을 임대해주는 서비스로 가장 올바른 것은?

  1. 도메인
  2. 솔루션
  3. 클라우드
  4. 코로케이션
(정답률: 알수없음)
  • 코로케이션은 고객이 소유한 서버를 데이터 센터(IDC)의 상암, 전원, 네트워크 회선 등의 인프라 공간을 임대하여 위탁 관리하는 서비스입니다.
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44. 다음 중 전자상거래에서 안전한 거래를 위해 사용되는 기술로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. SSL(Secure Socket Layer)
  2. SET(Secure Electronic Transaction)
  3. 웹 브라우저 캐싱
  4. 공개키 암호화
(정답률: 알수없음)
  • 웹 브라우저 캐싱은 웹 페이지의 로딩 속도를 높이기 위해 데이터를 임시 저장하는 성능 향상 기술일 뿐, 거래의 안전성을 보장하는 보안 기술이 아닙니다.

    오답 노트
    SSL, SET, 공개키 암호화: 데이터 암호화를 통해 안전한 거래를 지원하는 보안 기술
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45. 다음 중 웹 애플리케이션 취약점을 악용한 공격 방식에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. SQL 인젝션 공격은 웹 애플리케이션의 입력값 검증 미흡을 악용하여 데이터베이스 정보를 유출하는 공격이다.
  2. XSS(Cross-Site Scripting) 공격은 웹 애플리케이션에 악성 스크립트를 삽입하여 다른 사용자의 세션을 탈취하는 공격이다.
  3. CSRF(Cross-Site Request Forgery) 공격은 웹 애플리케이션의 취약점을 악용하여 사용자 몰래 원치 않는 요청을 보내는 공격이다.
  4. DDoS(Distributed Denial of Service) 공격은 웹 애플리케이션의 취약점을 악용하여 서비스 거부 공격을 수행하는 방식이다.
(정답률: 알수없음)
  • DDoS(Distributed Denial of Service) 공격은 웹 애플리케이션의 특정 취약점을 이용하는 것이 아니라, 수많은 좀비 PC를 동원하여 서버의 자원을 고갈시키는 네트워크 계층의 서비스 거부 공격입니다.

    오답 노트
    SQL 인젝션: 입력값 검증 미흡을 통한 DB 정보 유출
    XSS: 악성 스크립트 삽입을 통한 세션 탈취
    CSRF: 사용자 몰래 원치 않는 요청 전송
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46. 다음 글상자에서 설명하고 있는 기술로 가장 올바른 것은?

  1. Hadoop
  2. Crawling
  3. Flume
  4. Mahout
(정답률: 알수없음)
  • 빅데이터 처리를 위한 대표적인 오픈소스 프레임워크로, 분산 처리(MapReduce)와 분산 저장(HDFS)을 지원하는 기술은 Hadoop입니다.
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47. 다음 중 네트워크 구성 요소에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. 라우터는 전기적 신호를 증폭시켜 데이터 내용을 안전하게 전송할 수 있도록 한다.
  2. 스위치는 동일한 네트워크 내의 데이터 전송을 중계한다.
  3. 게이트웨이는 서로 다른 프로토콜 간의 데이터 변환을 담당한다.
  4. 허브는 MAC 주소 테이블을 저장하고 있어, 네트워크장치 간의 데이터 전송을 중계한다.
(정답률: 알수없음)
  • 게이트웨이는 서로 다른 네트워크나 서로 다른 프로토콜을 사용하는 시스템 간에 데이터를 주고받을 수 있도록 변환 및 중계 역할을 수행하는 장치입니다.

    오답 노트
    라우터: 신호 증폭이 아니라 최적의 경로를 결정하는 라우팅을 수행합니다.
    스위치: 동일 네트워크 내 중계는 맞으나, 허브와 달리 MAC 주소를 기반으로 특정 포트로만 데이터를 전송합니다.
    허브: MAC 주소 테이블을 저장하지 않고 모든 포트로 데이터를 뿌리는(Broadcasting) 장치입니다.
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48. 다음 중 TCP/IP 프로토콜 스택의 전송 계층에서 발생할 수 있는 네트워크 장애에 대한 조치 방안으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 패킷 손실 발생 시 재전송 요청
  2. 패킷 순서 바꿈 현상 발생 시 순서 재정렬
  3. 라우터 장애 발생 시 대체 경로 탐색
  4. 데이터 전송 속도 조절을 통한 혼잡 제어
(정답률: 알수없음)
  • 라우터 장애 발생 시 대체 경로를 탐색하는 것은 네트워크 계층(Network Layer)의 라우팅 프로토콜이 수행하는 역할입니다. 전송 계층(Transport Layer)은 종단 간의 신뢰성 있는 데이터 전송에 집중합니다.

    오답 노트
    재전송 요청, 순서 재정렬, 혼잡 제어: 모두 TCP/IP 전송 계층의 핵심 기능입니다.
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49. 다음 중 클라우드 서비스 이용 시 보안 위협 요인으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 클라우드 서비스 제공업체의 서비스 가용성 미흡
  2. 클라우드 서버 해킹으로 인한 데이터 유출
  3. 클라우드 서비스 관리자의 부주의한 접근 권한 관리
  4. 클라우드 서비스 제공업체 직원의 내부자 위협
(정답률: 알수없음)
  • 클라우드 서비스 제공업체의 서비스 가용성 미흡은 보안 위협(Security Threat)이라기보다 서비스 품질(SLA)이나 가용성(Availability)의 문제로 분류됩니다.

    오답 노트
    데이터 유출, 접근 권한 관리 부주의, 내부자 위협: 모두 데이터의 기밀성과 무결성을 해치는 전형적인 보안 위협 요인입니다.
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50. 다음 중 서브넷팅(Subnetting)에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 하나의 큰 네트워크를 여러 개의 작은 네트워크로 나누는 기술이다.
  2. 서브넷팅을 하면 IP 주소 할당의 유연성이 감소한다.
  3. 서브넷 마스크를 이용하여 네트워크 부분과 호스트 부분을 구분한다.
  4. 네트워크 효율성 향상과 보안 강화를 위해 사용된다.
(정답률: 알수없음)
  • 서브넷팅은 하나의 큰 네트워크를 여러 개의 작은 네트워크로 나누어 IP 주소를 효율적으로 관리하는 기술입니다. 이를 통해 IP 주소 낭비를 줄이고 할당의 유연성을 높일 수 있습니다.

    오답 노트
    IP 주소 할당의 유연성이 감소한다: 오히려 효율적인 분할을 통해 유연성과 효율성이 증가합니다.
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51. 다음 글상자에서 설명하고 있는 DDoS의 종류로 가장 올바른 것은?

  1. SYN Flooding
  2. Mail Bomb
  3. Land
  4. Ping of death
(정답률: 알수없음)

  • SYN Flooding은 TCP의 3-Way Handshake 과정에서 SYN 패킷만 보내고 ACK를 보내지 않아 서버의 연결 큐(Backlog Queue)를 가득 채워 정상적인 사용자의 접속을 차단하는 공격 방식입니다.
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52. 다음 중 서버의 기능에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. DNS 서버: 도메인 이름과 IP 주소 간 매핑
  2. NTP 서버: 네트워크 시간 동기화
  3. 인증 서버: 사용자 인증 및 권한 관리
  4. 애플리케이션 서버: 웹페이지 요청에 대한 캐시 파일 제공
(정답률: 알수없음)
  • 애플리케이션 서버는 사용자의 요청을 처리하는 비즈니스 로직을 수행하는 서버입니다. 웹페이지 요청에 대한 캐시 파일 제공은 주로 웹 서버나 캐시 서버의 기능입니다.

    오답 노트
    DNS 서버: 도메인 이름을 IP 주소로 변환하는 매핑 기능 수행
    NTP 서버: 네트워크상의 장치 간 시간을 동기화함
    인증 서버: 사용자의 신원을 확인하고 접근 권한을 관리함
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53. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

  1. DNS
  2. 파일
  3. 애플리케이션
  4. 게임
(정답률: 알수없음)

  • 웹 서버(정적 콘텐츠 처리)와 애플리케이션 서버(동적 비즈니스 로직 처리)를 분리하여 구성하면 각 서버에 최적화된 자원 할당이 가능해져 전체 시스템 성능을 향상시킬 수 있습니다.
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54. 다음 중 유닉스 운영체제를 기반으로 하고 있어 라이선스 제한이 없고 누구나 사용이 가능한 웹 서버로 가장 올바른 것은?

  1. 아파치
  2. IIS
  3. MX
  4. Nginx
(정답률: 알수없음)
  • Nginx는 유닉스 기반의 오픈 소스 웹 서버로, 라이선스 제한 없이 누구나 사용할 수 있으며 고성능 비동기 이벤트 기반 구조를 가진 것이 특징입니다.
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55. 다음 중 정보보안의 목표로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 책임 추적성
  2. 변경가능성 제고
  3. 기밀성 유지
  4. 부인 봉쇄
(정답률: 알수없음)
  • 정보보안의 3대 요소는 기밀성, 무결성, 가용성입니다. 변경가능성 제고는 데이터가 임의로 수정되지 않아야 한다는 무결성 원칙에 위배되므로 보안 목표가 될 수 없습니다.

    오답 노트
    책임 추적성, 기밀성 유지, 부인 봉쇄: 모두 정보보안의 주요 목표에 해당함
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56. 다음 중 네트워크에서 IP 주소를 자동으로 할당받아 사용할 수 있도록 해주는 프로토콜로 가장 올바른 것은?

  1. SMTP
  2. DHCP
  3. FTP
  4. HTTP
(정답률: 알수없음)
  • DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)는 네트워크 관리자가 일일이 설정하지 않아도 호스트에게 IP 주소를 자동으로 할당해 주는 프로토콜입니다.

    오답 노트
    SMTP: 메일 전송 프로토콜
    FTP: 파일 전송 프로토콜
    HTTP: 웹 문서 전송 프로토콜
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57. 다음 중 운영체제의 기능에서 프로세스 관리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 프로세스의 생성, 실행, 종료를 관리한다.
  2. 프로세스 간 자원 공유와 보호를 담당한다.
  3. 프로세스의 메모리 스왑 공간을 직접 관리한다.
  4. 프로세스의 우선순위를 결정하여 스케줄링한다.
(정답률: 알수없음)
  • 프로세스 관리는 CPU 스케줄링, 생성, 종료, 동기화 등을 담당합니다. 메모리 스왑 공간의 관리와 할당은 프로세스 관리가 아닌 메모리 관리(Memory Management) 기능의 영역입니다.
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58. 다음 중 공급망 공격에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 공급망 공격은 해커가 직접 기업을 공격하는 것보다 효과적이지 않다.
  2. 협력업체 프로그램에 악성코드가 삽입되어 기업 내부시스템에 유입될 경우, 기업 정보 유출 등의 피해가 발생할 수 있다.
  3. 공급망 공격은 공격 대상이 되는 기업의 보안 수준과 무관하게 발생할 수 있다.
  4. 공급업체의 시스템이 해킹을 당해 악성코드에 감염된 소프트웨어를 배포할 경우, 해당 소프트웨어를 사용하는 기업에게 피해가 발생할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 공급망 공격은 신뢰받는 소프트웨어 업데이트 경로 등을 통해 침투하므로, 보안이 강력한 기업이라도 우회하여 공격할 수 있어 직접 공격보다 훨씬 효과적이고 치명적입니다.
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59. 다음 중 악성코드 유포 경로에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 웹사이트의 광고 배너를 클릭하면 악성코드에 감염될 수 있다.
  2. 자유게시판에 업로드된 파일을 다운로드하면 악성코드에 감염될 수 있다.
  3. 사용자가 올린 이미지 파일에 악성코드가 숨겨져 있을 경우, 해당 이미지를 열면 악성코드에 감염될 수 있다.
  4. 검색 사이트에서 악성코드가 포함된 사이트가 검색결과로 나온 경우, 클릭하지 않아도 악성코드에 감염될 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 악성코드 감염은 일반적으로 사용자가 악성 링크를 클릭하거나 파일을 실행하는 등의 능동적인 행위가 있어야 발생합니다. 단순히 검색 결과 목록에 악성 사이트가 노출된 것만으로는 클릭 없이 감염되지 않습니다.
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60. 다음 중 DNS 서버에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. 특정 최상위 도메인의 모든 도메인 네임 및 해당하는 IP 주소 및 관련 값들을 저장, 관리하는 분산형 DB 또는 그에 해당하는 기능을 갖는 물리적인 서버장치를 지칭한다.
  2. 클라이언트로부터 HTTP 요청을 받아들이고, HTML 문서와 같은 웹페이지를 반환하는 컴퓨터 프로그램이다.
  3. 사용자가 분산 네트워크에서 정보를 중앙 집중식으로 검색할 수 있게 해주는 단일 액세스 지점을 제공하는 서버를 지칭한다.
  4. 클라이언트가 자신을 통해서 다른 네트워크 서비스에 간접적으로 접속할 수 있게 해주는 컴퓨터 시스템이나 응용 프로그램을 가리킨다.
(정답률: 알수없음)
  • DNS(Domain Name System) 서버는 사람이 읽기 쉬운 도메인 네임(예: google.com)을 컴퓨터가 인식할 수 있는 IP 주소로 변환하여 저장하고 관리하는 분산형 데이터베이스 시스템입니다.

    오답 노트
    HTTP 요청을 받아 웹페이지를 반환: 웹 서버(Web Server)에 대한 설명임
    중앙 집중식 검색 단일 액세스 지점: 포털 서버 또는 검색 서버에 대한 설명임
    다른 네트워크 서비스에 간접 접속: 프록시 서버(Proxy Server)에 대한 설명임
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