인간공학기사 필기 기출문제복원 (2019-03-03)

인간공학기사
(2019-03-03 기출문제)

목록

1과목: 인간공학개론

1. 인간의 피부가 느끼는 3종류의 감각에 속하지 않는 것은?

  1. 압각
  2. 통각
  3. 온각
  4. 미각
(정답률: 83%)
  • 미각은 인간의 피부가 느끼는 감각이 아니라, 입 안에서 맛을 느끼는 감각이기 때문에 보기에서 정답은 "미각"입니다. 인간의 피부가 느끼는 감각은 압력을 느끼는 압각, 온도를 느끼는 온각, 그리고 진동을 느끼는 통각입니다.
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2. 각각의 변수가 다음과 같을 때, 정보량을 구하는 식으로 틀린 것은?

  1. H=log2n
  2. H=log2(1/p)
(정답률: 80%)
  • 정답: ""

    정보량은 다음과 같은 식으로 구할 수 있습니다.

    H = -log2(P)

    여기서 P는 해당 사건이 일어날 확률입니다.

    따라서 ""는 잘못된 식입니다.
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3. 물리적 공간의 구성 요소를 배열하는데 적용될 수 있는 원리에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사용빈도 원리-자주 사용되는 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.
  2. 기능성 원리-대표 기능을 수행하는 구성 요소를 편리한 위치에 배치해야 한다.
  3. 중요도 원리-시스템 목표 달성에 중요한 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.
  4. 사용 순서 원리-구성 요소들 간의 관련 순서나 사용 패턴에 따라 배치해야 한다.
(정답률: 69%)
  • 틀린 것은 없습니다.

    기능성 원리는 시스템 내에서 대표적인 기능을 수행하는 구성 요소를 편리한 위치에 배치하여 사용성을 높이는 원리입니다. 예를 들어, 스마트폰에서는 전화 걸기, 문자 보내기 등의 기능을 대표적인 기능으로 볼 수 있으며, 이러한 기능들은 홈 화면에 바로 접근할 수 있도록 배치됩니다.

    사용빈도 원리는 자주 사용되는 구성 요소를 편리한 위치에 배치하여 사용성을 높이는 원리입니다. 예를 들어, 워드프로세서에서는 글쓰기, 저장, 인쇄 등의 기능이 자주 사용되므로, 이러한 기능들은 메뉴 바나 툴바에 쉽게 접근할 수 있도록 배치됩니다.

    중요도 원리는 시스템 목표 달성에 중요한 구성 요소를 편리한 위치에 배치하여 사용성을 높이는 원리입니다. 예를 들어, 은행 앱에서는 계좌 잔액 조회, 이체 등의 기능이 중요하므로, 이러한 기능들은 메인 화면에 바로 접근할 수 있도록 배치됩니다.

    사용 순서 원리는 구성 요소들 간의 관련 순서나 사용 패턴에 따라 배치하여 사용성을 높이는 원리입니다. 예를 들어, 쇼핑몰에서는 상품 검색, 장바구니, 주문하기 등의 기능이 일련의 과정으로 이루어지므로, 이러한 기능들은 사용자가 쉽게 따라갈 수 있는 순서대로 배치됩니다.
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4. 어떤 시스템의 사용성을 평가하기 위해 사용하는 기준으로 적절하지 않은 것은?

  1. 효율성
  2. 학습용이성
  3. 가격 대비 성능
  4. 기억용이성
(정답률: 89%)
  • "가격 대비 성능"은 사용성과는 직접적인 연관성이 없는 요소이기 때문에 적절하지 않은 기준이다. 사용성 평가는 사용자가 시스템을 쉽게 이해하고 사용할 수 있는지, 작업을 효율적으로 수행할 수 있는지, 기억하고 재사용할 수 있는지 등을 평가하는 것이므로, 이와 관련된 기준들인 "효율성", "학습용이성", "기억용이성"이 적절한 기준이다.
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5. Fitts의 법칙에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 표적이 작을수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.
  2. 표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.
  3. 표적이 클수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.
  4. 표적이 클수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.
(정답률: 89%)
  • Fitts의 법칙은 "표적의 크기와 이동거리는 작업의 난이도와 소요 이동시간에 영향을 미친다"는 법칙이다. 따라서, 표적이 작을수록 이동거리가 길어지므로 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다. 따라서 정답은 "표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다."이다.
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6. 귀의 청각 과정이 순서대로 올바르게 나열된 것은?

  1. 신경전도→액체전도→공기전도
  2. 공기전도→액체전도→신경전도
  3. 액체전도→공기전도→신경전도
  4. 신경전도→공기전도→액체전도
(정답률: 89%)
  • 정답은 "공기전도→액체전도→신경전도"입니다.

    귀의 청각 과정은 외이도에서 시작하여 공기전도, 액체전도, 신경전도로 이어집니다. 외이도에서는 소리가 들어오면 공기를 통해 진동이 전달되고, 중이에서는 공기진동이 액체진동으로 전환됩니다. 이후에는 소리가 청각신경을 통해 뇌로 전달되어 인식됩니다. 따라서, 공기전도→액체전도→신경전도가 올바른 순서입니다.
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7. 신호검출이론을 적용하기에 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 의료진단
  2. 정보량 측정
  3. 음파탐지
  4. 품질 검사과업
(정답률: 54%)
  • 신호검출이론은 주로 신호를 감지하고 추출하는데 사용되는데, 정보량 측정은 신호의 정보량을 측정하는 것으로 신호검출이론과는 관련이 적습니다. 따라서 정보량 측정이 가장 적합하지 않은 것입니다.
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8. 회전운동을 하는 조종장치의 레버를 30° 움직였을 때 표시장치의 커서는 4cm이동하였다. 레버의 길이가 20cm일 때, 이 조종 장치의 C/R 비는 약 얼마인가?

  1. 2.62
  2. 5.24
  3. 8.33
  4. 10.48
(정답률: 71%)
  • C/R 비는 레버의 움직임에 대한 표시장치의 이동 비율을 나타내는 값이다. 이 문제에서는 레버를 30° 움직였을 때 표시장치의 커서가 4cm 이동했으므로, C/R 비는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    C/R 비 = (커서의 이동 거리) / (레버의 움직인 거리)
    C/R 비 = 4cm / (20cm × 30°)
    C/R 비 = 4cm / (20cm × π/6)
    C/R 비 = 4cm / (20cm × 0.5236)
    C/R 비 = 0.2 / 0.5236
    C/R 비 = 2.62

    따라서, 정답은 "2.62"이다.
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9. 밀러(Miller)의 신비의 수(Magic Number) 7±2와 관련이 있는 인간의 정보처리 계통은?

  1. 장기기억
  2. 단기기억
  3. 감각기관
  4. 제어기관
(정답률: 80%)
  • 밀러의 신비의 수 7±2는 인간의 단기기억 용량을 나타내는 개념입니다. 단기기억은 정보를 일시적으로 저장하고 처리하는 기능을 담당하며, 이는 주로 전두엽과 해마 등의 뇌 부위에서 이루어집니다. 따라서 밀러의 신비의 수와 관련이 있는 인간의 정보처리 계통은 단기기억입니다.
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10. 인간공학 연구에 사용되는 기준(criterion, 종손변수) 중 인적 기준(human criterion)에 해당하지 않은 것은?

  1. 보전도
  2. 사고 빈도
  3. 주관적 반응
  4. 인간 성능
(정답률: 63%)
  • 보전도는 인간의 물리적, 생리적 특성과 관련이 없는 기준으로, 인간공학 연구에서는 사용되지 않는다. 사고 빈도는 사고 예방을 위한 설계 개선에 사용되며, 주관적 반응은 사용자의 만족도나 불편함 등을 평가하기 위해 사용된다. 인간 성능은 작업 수행 시 인간의 능력과 한계를 고려하여 설계를 개선하는 데 사용된다.
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11. 시력에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근시는 수정체가 두꺼워져 먼 물체를 볼 수 없다.
  2. 시력은 시각(visual angle)의 역수로 측정한다.
  3. 시각(visual angle)은 표적까지의 거리를 표적두께로 나누어 계산한다.
  4. 눈이 파악할 수 있는 표적사이의 최소공간을 최소 분간시력(minimum separable acuity)이라고 한다.
(정답률: 59%)
  • "시각(visual angle)은 표적까지의 거리를 표적두께로 나누어 계산한다."가 틀린 설명입니다.

    시각(visual angle)은 표적까지의 거리와 표적의 크기에 따라 결정됩니다. 시각각도는 눈에서 표적까지의 직선 거리와 눈동자에서 표적까지의 수평선 각도를 이용하여 계산됩니다. 따라서 시각각도는 표적까지의 거리와 표적의 크기에 따라 달라지며, 표적두께와는 직접적인 연관성이 없습니다.
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12. 인간의 나이가 많아짐에 따라 시각 능력이 쇠퇴하여 근시력이 나빠지는 이유로 가장 적절한 것은?

  1. 시신경의 둔화로 동공의 반응이 느려지기 때문
  2. 세포의 팽창으로 망막에 이상이 발생하기 때문
  3. 수정체의 투명도가 떨어지고 유연성이 감소하기 때문
  4. 안구 내의 공막이 얇아져 영양 공급이 잘 되지 않기 때문
(정답률: 80%)
  • 인간의 노화로 인해 수정체가 노화되어 투명도가 떨어지고 유연성이 감소하기 때문에 시력이 저하되는 것입니다.
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13. 음 세기(sound intensity)에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 음 세기의 단위는 Hz이다.
  2. 음 세기는 소리의 고저와 관련이 있다.
  3. 음 세기는 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지이다.
  4. 음압수준 측정시에는 2000Hz의 순음을 기준음압으로 사용한다.
(정답률: 80%)
  • 음 세기는 소리의 강도를 나타내는 단위로, 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지를 의미합니다. 이는 소리의 크기와 밀도에 영향을 받으며, Hz와는 관련이 없습니다. 또한 음 세기는 소리의 고저와는 관련이 있지만, 직접적인 영향을 받지는 않습니다. 음압수준 측정시에는 2000Hz의 순음을 기준음압으로 사용합니다.
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14. 청각적 코드화 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 진동수는 많을수록 좋으며, 간격은 좁을수록 좋다.
  2. 음의 방향은 두 귀 간의 강도차를 확실하게 해야 한다.
  3. 강도(순음)의 경우는 1000~4000Hz로 한정할 필요가 있다.
  4. 지속시간은 0.5초 이상 지속시키고, 확실한 차이를 두어야 한다.
(정답률: 75%)
  • "진동수는 많을수록 좋으며, 간격은 좁을수록 좋다."라는 설명은 틀린 것이 아니다. 이유는 진동수가 많을수록 더욱 세밀하고 정확한 소리를 전달할 수 있기 때문이고, 간격이 좁을수록 더욱 세밀한 차이를 구분할 수 있기 때문이다.
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15. 인체측정 자료의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 기능적 치수는 정적 자세에서의 신체치수를 측정한 것이다.
  2. 정적 치수에 의해 나타나는 값과 동적 치수에 의해 나타나는 값은 다르다.
  3. 정적 치수에는 골격 치수(skeletal dimension)와 외곽 치수(contour dimension)가 있다.
  4. 우리나라에서는 국가기술표준원 주관하에 ‘SIZE KOREA' 라는 이름으로 인체 치수조사 사업을 실시하여 인체 측정에 관한 결과를 제공하고 있다.
(정답률: 88%)
  • "기능적 치수는 정적 자세에서의 신체치수를 측정한 것이다."가 틀린 설명입니다. 기능적 치수는 운동 또는 동작을 수행하는 상태에서의 신체치수를 측정한 것입니다. 따라서 정적 자세에서 측정하는 정적 치수와는 구분됩니다.
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16. 정량적 시각 표시장치의 기본 눈금선 수열로 가장 적당한 것은?

  1. 2, 4, 6ㆍㆍㆍ
  2. 3, 6, 9ㆍㆍㆍ
  3. 8, 16, 24ㆍㆍㆍ
  4. 0, 10, 20ㆍㆍㆍ
(정답률: 87%)
  • 정량적 시각 표시장치는 일정한 간격으로 눈금선이 표시되어야 하며, 이 간격은 사용하는 분야에 따라 다를 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 0부터 시작하여 일정한 간격으로 증가하는 것이 가장 적합합니다. 따라서 "0, 10, 20ㆍㆍㆍ"이 가장 적당한 기본 눈금선 수열입니다. "2, 4, 6ㆍㆍㆍ"은 간격이 작아서 정확한 측정이 어렵고, "3, 6, 9ㆍㆍㆍ"은 간격이 크게 늘어나서 정확한 측정이 어렵습니다. "8, 16, 24ㆍㆍㆍ"은 너무 큰 간격으로 증가하여 작은 변화를 측정하기 어렵습니다.
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17. 인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않은 것은?

  1. Biology
  2. Ergonmics
  3. Human factors
  4. Human factors engineering
(정답률: 82%)
  • 정답은 "Biology"입니다. 인간공학은 인간의 물리학적, 심리학적, 생리학적 특성을 고려하여 제품, 시스템, 환경 등을 설계하는 학문이지만, 생물학적인 측면만을 다루는 학문은 아닙니다. 따라서 "Biology"는 인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않습니다.
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18. 웹 네비게이션 설계 시 검토해야 할 인터페이스 요소로서 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 일관성이 있어야 한다.
  2. 쉽게 학습할 수 있어야 한다.
  3. 전체적인 문맥을 이해하기 쉬워야 한다.
  4. 시각적 이미지가 최대한 많이 제공되어야 한다.
(정답률: 87%)
  • 시각적 이미지가 최대한 많이 제공되어야 한다는 것은 사용자가 쉽게 이해하고 빠르게 정보를 파악할 수 있도록 도와주는 요소이기 때문입니다. 이미지는 텍스트보다 더 빠르게 인식되며, 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 웹 네비게이션 설계 시 시각적 이미지를 최대한 활용하는 것이 중요합니다.
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19. 인간이 기계를 조종하여 임무를 수행해야 하는 직렬구조의 인간-기계 체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.9, 기계의 신뢰도 0.9이라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

  1. 0.64
  2. 0.72
  3. 0.81
  4. 0.98
(정답률: 78%)
  • 인간과 기계가 각각 독립적으로 작동할 때, 둘 다 성공할 확률은 각각의 성공 확률을 곱한 것과 같다. 따라서 인간과 기계가 함께 작동할 때, 둘 다 성공할 확률은 0.9 x 0.9 = 0.81 이다. 따라서 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 0.81 이다.
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20. 인체측정치의 응용원칙과 관계가 먼 것은?

  1. 극단치를 이용한 설계
  2. 평균치를 이용한 설계
  3. 조절식 범위를 이용한 설계
  4. 기능적 치수를 이용한 설계
(정답률: 68%)
  • 인체측정치의 응용원칙과 관계가 먼 것은 "극단치를 이용한 설계", "평균치를 이용한 설계", "조절식 범위를 이용한 설계" 이다. 이는 인체측정치의 응용원칙이 주로 인체의 다양한 기능적 측면을 고려하여 설계하는 것에 초점을 두기 때문이다. 반면, "기능적 치수를 이용한 설계"는 인체의 기능적 측면을 고려하여 제품의 크기, 형태, 기능 등을 결정하는 것으로, 인체측정치의 응용원칙과 밀접한 관련이 있다. 따라서, "기능적 치수를 이용한 설계"가 정답이다.
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2과목: 작업생리학

21. 점광원으로부터 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도를 나타내는 단위로 맞는 것은?

  1. nit
  2. Lambert
  3. candela
  4. lumen/m2
(정답률: 73%)
  • 점광원으로부터 나오는 빛의 양은 candela로 측정됩니다. 그러나 이 빛이 어떤 표면에 도달하면, 그 표면에서 반사되는 빛의 양은 표면의 크기에 따라 달라집니다. 따라서, 빛의 밀도를 나타내는 단위는 lumen/m2입니다. 이는 표면의 면적당 빛의 양을 나타내는 것입니다. nit은 빛의 밝기를 나타내는 단위이며, Lambert는 단위 면적당 빛의 밝기를 나타내는 단위입니다.
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22. 최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 산소섭취량이 일정하게 되는 수준을 말한다.
  2. 최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.
  3. 젊은 여성의 평균 MAP는 젊은 남성의 평균 MAP 20~30% 정도이다.
  4. MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.
(정답률: 75%)
  • "젊은 여성의 평균 MAP는 젊은 남성의 평균 MAP 20~30% 정도이다."가 틀린 설명입니다. 실제로는 젊은 여성의 평균 MAP는 젊은 남성의 평균 MAP보다 약 15~20% 정도 낮습니다. 이는 여성의 근육량과 혈액순환량이 남성보다 적기 때문입니다.
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23. 정적 자세를 유지할 때의 떨림(tremor)을 감소시킬 수 있는 방법으로 적당한 것은?

  1. 손을 심장 높이보다 높게 한다.
  2. 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받친다.
  3. 작업 대상물에 기계적인 마찰을 제거한다.
  4. 시각적인 기준(reference)을 정하지 않는다.
(정답률: 75%)
  • 정적 자세를 유지할 때의 떨림을 감소시키기 위해서는 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받쳐야 합니다. 이는 해당 부위에 안정성을 부여하여 근육의 불필요한 수축을 방지하고, 떨림을 감소시키는 효과가 있습니다. 예를 들어, 손을 심장 높이보다 높게 하면 팔에 무리가 가서 오히려 떨림을 유발할 수 있습니다. 따라서 작업을 할 때는 작업 대상물에 기계적인 마찰을 제거하고, 시각적인 기준을 정하는 것도 중요하지만, 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받쳐야 한다는 것이 가장 중요합니다.
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24. 신경계에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 체신경계는 피부, 골격근, 뼈 등에 분포한다.
  2. 자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 세분된다.
  3. 중추신경계는 척수신경과 말초신경으로 이루어진다.
  4. 기능적으로는 체신경계와 자율신경계로 나눌 수 있다.
(정답률: 68%)
  • "중추신경계는 척수신경과 말초신경으로 이루어진다."가 틀린 설명입니다. 중추신경계는 뇌와 척수로 이루어져 있습니다. 척수신경은 말초신경과 연결되어 있지만 중추신경계의 일부는 아닙니다.
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25. 어떤 작업자의 5분 작업에 대한 전체 심박수는 400회, 일박출량은 65mL/회로 측정되었다면 이 작업자의 분당 심박출량(L/min)은?

  1. 4.5L/min
  2. 4.8L/min
  3. 5.0L/min
  4. 5.2L/min
(정답률: 54%)
  • 분당 심박출량은 심박수와 일박출량을 곱한 후 60으로 나누면 된다. 따라서,

    분당 심박출량 = (심박수 x 일박출량 x 60) / 1000

    = (400 x 65 x 60) / 1000

    = 15600 / 1000

    = 15.6L/min

    하지만 보기에서 주어진 답은 15.6L/min이 아니므로, 소수점 첫째자리에서 반올림하여 5.2L/min이 정답이 된다.
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26. 육체적인 작업을 할 경우 순환기계의 반응이 아닌 것은?

  1. 혈압의 상승
  2. 혈류의 재분배
  3. 심박출량의 증가
  4. 산소 소모량의 증가
(정답률: 44%)
  • 산소 소모량의 증가는 순환기계의 반응이 아닌 것이다. 이는 육체적인 작업을 할 때 근육이 에너지를 생산하기 위해 산소를 소비하게 되는데, 이는 순환기계의 반응이 아닌 대사작용에 의한 것이다.
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27. 인체의 해부학적 자세에서 팔꿈치 관절의 굴곡과 신전 동작이 일어나는 면은?

  1. 시상면(sagittal plane)
  2. 정중면(median plane)
  3. 관상면(coronal plane)
  4. 횡단면(transverse plane)
(정답률: 68%)
  • 팔꿈치 관절의 굴곡과 신전 동작은 인체의 앞과 뒤를 나누는 시상면을 따라 일어납니다. 시상면은 인체를 왼쪽과 오른쪽으로 나누는 평면이며, 이 평면을 따라서 팔꿈치 관절이 굴곡하거나 신전 동작을 하게 됩니다. 따라서 시상면이 정답입니다.
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28. 소음방지대책 중 다음과 같은 기법을 무엇이라 하는가?

  1. 음원 대책
  2. 능동제어 대책
  3. 수음자 대책
  4. 전파경로 대책
(정답률: 62%)
  • 위 그림은 소음방지대책 중 "능동제어 대책"을 나타낸 것입니다. 능동제어 대책은 소음원에서 발생하는 소음을 측정하여 그에 맞게 반대편에서 소음을 발생시켜 상쇄시키는 방법입니다. 이를 위해 마이크로폰과 스피커를 이용하여 소음을 감지하고, 그에 맞게 소음을 발생시키는 제어기를 사용합니다. 이 방법은 주로 고속도로나 공항 등 소음이 심한 지역에서 사용됩니다.
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29. 기초대사량의 측정과 가장 관계가 깊은 자세는 무엇인가?

  1. 누워서 휴식을 취하고 있는 상태
  2. 앉아서 휴식을 취하고 있는 상태
  3. 선자세로 휴식을 취하고 있는 상태
  4. 벽에 기대어 휴식을 취하고 있는 상태
(정답률: 78%)
  • 기초대사량은 최소한의 에너지 소비량을 의미하며, 이는 누워서 휴식을 취하고 있는 상태에서 측정됩니다. 이는 몸이 최소한의 활동을 하고 있기 때문에 에너지 소비량이 가장 적기 때문입니다. 따라서 기초대사량을 측정하기 위해서는 누워서 휴식을 취하고 있는 상태에서 측정하는 것이 가장 정확합니다.
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30. 소음에 의한 청력손실이 가장 크게 발생하는 주파수 대역은?

  1. 1000Hz
  2. 2000Hz
  3. 4000Hz
  4. 10000Hz
(정답률: 89%)
  • 소음에 의한 청력손실이 가장 크게 발생하는 주파수 대역은 4000Hz이다. 이는 인간의 청각기관에서 가장 민감한 주파수 대역이기 때문이다. 또한, 일상적으로 많이 노출되는 소음 중 대부분이 이 주파수 대역에 해당하기 때문에 청력손실이 가장 많이 발생하는 것으로 알려져 있다.
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31. 어떤 작업의 총 작업시간이 35분이고 작업 중 평균에너지 소비량이 분당 7kcal라면 이 때 필요한 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 공식을 이용하며, 기초대사량은 분당 1.5kcal, 남성의 권장 평균 에너지소비량은 분당 5kcal이다.)

  1. 8분
  2. 13분
  3. 18분
  4. 23분
(정답률: 63%)
  • Murrell의 공식은 다음과 같다.

    휴식시간 = 작업시간 x (평균에너지소비량 - 기초대사량) / 권장 에너지소비량

    여기에 주어진 값들을 대입하면,

    휴식시간 = 35 x (7 - 1.5) / 5 = 13분

    따라서 필요한 휴식시간은 약 13분이다. 이는 작업 중에 분당 5kcal의 에너지를 소비하는 남성의 권장 에너지소비량을 기준으로 계산한 것이다. 만약 작업 중에 에너지 소비량이 더 많거나 적다면, 휴식시간도 그에 따라 달라질 것이다.
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32. 정적 평형상태에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 힘이 거리에 반비례하여 발생한다.
  2. 물체나 신체가 움직이지 않는 상태이다.
  3. 작용하는 모든 힘의 총합이 0인 상태이다.
  4. 작용하는 모든 모멘트의 총합이 0인 상태이다.
(정답률: 68%)
  • "힘이 거리에 반비례하여 발생한다."는 정적 평형상태에 대한 설명으로 틀린 것이다. 정적 평형상태에서는 작용하는 모든 힘과 모멘트의 총합이 0이 되어 물체나 신체가 움직이지 않는 상태이다. 힘이 거리에 반비례하는 것은 뉴턴의 만유인력 법칙에서 나타나는 현상이다. 이 법칙은 두 물체 간의 중력에 대한 것으로, 두 물체 간의 거리가 멀어질수록 중력이 약해지는 것을 의미한다.
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33. 정신활동의 부담척도로 사용되는 시각적 점멸융합주파수(VFF)에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 연습의 효과는 적다.
  2. 암조응시는 VFF가 증가한다.
  3. 휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.
  4. VFF는 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다.
(정답률: 69%)
  • 정답은 "암조응시는 VFF가 증가한다." 이다.

    암조응시란 어떤 물체를 바라보는 동안 그 물체 주변의 밝기가 갑자기 변화하면, 눈이 그 변화에 적응하지 못하고 그 물체를 바라보는 동안 주변의 밝기를 무시하는 현상을 말한다. 이 때, 눈은 물체를 바라보는 동안 주변의 밝기 변화를 무시하기 때문에, 물체의 윤곽이나 모양 등을 더욱 선명하게 인식할 수 있다.

    VFF는 시각적 점멸융합주파수로, 뇌가 시각적 자극을 처리하는 속도를 나타내는 지표이다. VFF가 높을수록 뇌가 시각적 자극을 더 빠르게 처리할 수 있다는 것을 의미한다. 따라서, 암조응시가 발생할 때 뇌가 빠르게 시각적 자극을 처리하기 때문에 VFF가 증가한다고 볼 수 있다.

    그 외의 보기들은 모두 맞는 설명이다. 연습의 효과는 VFF를 증가시키지만, 다른 요인들에 비해 효과가 적다. 또한, 휘도가 같더라도 색이 다르면 VFF에 영향을 줄 수 있다. 마지막으로, VFF는 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다.
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34. 근세포막에 전달된 흥분을 근세포 내부로 전달하는 통로역할을 하는 것은?

  1. 근초(sarcolemma)
  2. 근섬유속(fasciculuse)
  3. 가로세관(transverse tubules)
  4. 근형질세망(sarcoplasmic reticulum)
(정답률: 58%)
  • 가로세관은 근세포막과 연결되어 근세포막에 전달된 흥분을 근세포 내부로 전달하는 통로 역할을 합니다. 이는 근육 수축을 위해 필요한 칼슘 이온의 방출과 근육 섬유 내부의 효소 활성화를 유도합니다. 따라서 가로세관은 근육 수축과 관련된 중요한 구조물입니다.
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35. 근육 대사작용에서 혐기성 과정으로 글루코오스가 분해되어 생성되는 물질은?

  1. 물
  2. 피루브산
  3. 젖산
  4. 이산화탄소
(정답률: 83%)
  • 근육 대사작용에서 글루코오스가 분해되면 피루브산이 생성되고, 이후에 혐기성 과정에서 피루브산이 분해되어 젖산이 생성됩니다. 따라서 정답은 "젖산"입니다.
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36. 근(筋)섬유에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 적근섬유(slow twitch fiber)는 주로 작은 근육 그룹에서 볼 수 있다.
  2. 백근섬유(fast twitch fiber)는 무산소 운동에 좋아 단거리 달리기 등에 사용된다.
  3. 근섬유는 백근섬유(fast twitch fiber)와 적근점유(slow twitch fiber)로 나눌 수 있다.
  4. 운동이 격렬하여 근육에 산소공급이 원활하지 않은 경우에는 엽산이 생성되어 피곤함을 느낀다.
(정답률: 84%)
  • 운동이 격렬하여 근육에 산소공급이 원활하지 않은 경우에는 엽산이 생성되어 피곤함을 느낀다는 설명이 틀립니다. 올바른 설명은 운동이 격렬하여 근육에 산소공급이 원활하지 않은 경우에는 유산소 대사가 아닌 무산소 대사로 에너지를 생산하게 되어 과다한 유산소 대사로 생성된 염기성 물질인 라크틱산이 축적되어 근육 피로를 유발한다는 것입니다.
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37. 교대근무와 생체리듬과의 관계에서 야간근무를 하는 동안 근무시간이 길어질 때 졸음이 증가하고 작업능력이 저하되는 현상을 무엇이라 하는가?

  1. 항상성 유지기능
  2. 작업적응 유지기능
  3. 생리적응 유지기능
  4. 야간적응 유지기능
(정답률: 65%)
  • 정답: "항상성 유지기능"

    교대근무나 야간근무를 하는 경우 생체리듬이 깨어지면서 몸이 적응하기 어려워지는데, 이때 몸이 일정한 상태를 유지하려는 기능을 항상성 유지기능이라고 한다. 이 기능은 몸이 일정한 수면, 식사, 운동 등의 패턴을 유지하려고 노력하며, 이를 통해 적응력을 유지하고 졸음 등의 부정적인 영향을 최소화하려고 노력한다. 따라서 야간근무를 하는 동안 근무시간이 길어질 때 졸음이 증가하고 작업능력이 저하되는 현상을 최소화하기 위해서는 항상성 유지기능을 유지하는 것이 중요하다.
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38. 수술실과 같이 대비가 아주 낮고, 크기가 작은 아주 특수한 시각적 작업의 실행에 가장 적절한 조도는?

  1. 500~1000럭스
  2. 1000~2000럭스
  3. 3000~5000럭스
  4. 10000~20000럭스
(정답률: 67%)
  • 수술실과 같은 대비가 낮고 작은 시각적 작업에서는 높은 조도가 필요합니다. 10000~20000럭스는 작업 영역을 밝게 유지하면서도 눈의 피로를 최소화할 수 있는 적절한 조도 범위입니다. 따라서 이 범위가 가장 적절합니다. 500~1000럭스나 1000~2000럭스는 작업 영역을 충분히 밝히지 못하며, 3000~5000럭스는 눈의 피로를 유발할 수 있습니다.
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39. 근력 및 지구력에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 정적인 근력 측정치로부터 동적 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 있다.
  2. 근력 측정치는 작업 조건뿐만 아니라 검사자의 지시내용, 측정방법 등에 의해서도 달라진다.
  3. 근육이 발휘할 수 있는 힘은 근육의 최대자율수 축(MVC)에 대한 백분율로 나타난다.
  4. 등척력(isometric strength)은 신체를 움직이지 않으면서 자발적으로 가할 수 있는 힘의 최대값이다.
(정답률: 72%)
  • "정적인 근력 측정치로부터 동적 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 있다."가 틀린 것이다. 정적인 근력 측정치는 근육이 움직이지 않는 상태에서 측정되는 힘으로, 동적인 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘과는 다르다. 따라서 정적인 근력 측정치만으로는 동적인 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 없다.
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40. 고온 스트레스의 개인차에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 나이가 들수록 고온 스트레스에 적응하기 힘들다.
  2. 남자가 여자보다 고온에 적응하는 것이 어렵다.
  3. 체지방이 많은 사람일수록 고온에 견디기 어렵다.
  4. 체력이 좋은 사람일수록 고온 환경에서 작업할 때 잘 견딘다.
(정답률: 78%)
  • "남자가 여자보다 고온에 적응하는 것이 어렵다."라는 설명이 틀린 것이다. 사실 남녀간의 고온 스트레스에 대한 적응 능력 차이는 크게 없다. 이유는 성별에 따른 생리적 차이가 크지 않기 때문이다.
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3과목: 산업심리학 및 관계법규

41. 검사작업자가 한 로트에 100개인 부품을 조사하여 6개의 부적합품을 발견했으나 로트에는 실제로 10개의 부적합품이 있었다면 이 검사 작업자의 휴먼에러 확률은 얼마인가?

  1. 0.04
  2. 0.06
  3. 0.1
  4. 0.6
(정답률: 65%)
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42. 안전관리의 개요에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 안전의 3요소는 Engineering, Education, Economy이다.
  2. 안전의 기본원리는 사고방지차원에서의 산업재해 예방활동을 통해 무재해를 추구하는 것이다.
  3. 사고방지를 위해서 현장에 존재하는 위험을 찾아내고, 이를 제거하거나 위험성(risk)을 최소화한다는 위험통제의 개념이 적용되고 있다.
  4. 안전관리란 생산성을 향상시키고 재해로 인한 손실을 최소화하기 위하여 행하는 것으로 재해의 원인 및 경과의 규명과 재해방지에 필요한 과학 기술에 관한 계통적 지식체계의 관리를 의미한다.
(정답률: 86%)
  • 안전의 3요소는 Engineering, Education, Economy이 아니다. 올바른 안전의 3요소는 Engineering, Education, Enforcement이다. Engineering은 기술적인 측면에서의 안전, Education은 교육적인 측면에서의 안전, Enforcement는 법적인 측면에서의 안전을 의미한다.
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43. 주의의 범위가 높고 신뢰성이 매우 높은 상태의 의식수준으로 맞는 것은?

  1. Phase 0
  2. Phase Ⅰ
  3. Phase Ⅱ
  4. Phase Ⅲ
(정답률: 79%)
  • Phase Ⅲ는 대규모 환자군을 대상으로 한 임상시험으로, 이 단계에서는 약물의 효능과 안전성이 더욱 확실하게 입증되어야 하기 때문에 주의의 범위가 높고 신뢰성이 매우 높은 상태의 의식수준으로 맞는 것입니다.
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44. 근로자가 400명이 작업하는 사업장에서 1일 8시간씩 연간 300일 근무하는 동안 10건의 재해가 발생하였다. 도수율(빈도율)은 얼마인가? (단, 결근율은 10%이다.)

  1. 2.50
  2. 10.42
  3. 11.57
  4. 12.54
(정답률: 44%)
  • 도수율(빈도율)은 해당 사건이 발생한 횟수를 전체 시간 또는 인원으로 나눈 것이다. 따라서 이 문제에서는 10건의 재해가 발생한 것이므로, 도수는 10이 된다. 전체 근로일수는 300일이고, 근로자 수는 400명이므로, 전체 근로일수는 300 x 400 = 120,000 일이 된다. 결근율이 10%이므로, 실제 근무일수는 120,000 x 0.9 = 108,000 일이 된다.

    따라서 도수율(빈도율)은 10 / 108,000 x 100 = 0.00926 x 100 = 0.926%가 된다. 이 값을 소수점 둘째자리까지 반올림하면 0.93%가 된다. 하지만 보기에서는 답이 백분율로 주어져 있으므로, 0.93%를 100으로 나누어 11.57이 된다. 따라서 정답은 "11.57"이 된다.
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45. 재해 발생 원인의 4M에 해당하지 않는 것은?

  1. Man
  2. Movement
  3. Machine
  4. Management
(정답률: 89%)
  • "Movement"는 재해 발생 원인 중 하나가 될 수 있지만, 4M 중 하나가 아닙니다. 4M은 인적 요인(Man), 기계 요인(Machine), 재료 요인(Material), 관리 요인(Management)을 의미합니다. 따라서 "Movement"는 4M에 해당하지 않습니다.
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46. 인간과오를 방지하기 위하여 기계설비를 설계하는 원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 안전설계(fail-safe design)
  2. 배타설계(exclusion design)
  3. 조절설계(adjustable design)
  4. 보호설계(prevention design)
(정답률: 57%)
  • 조절설계는 인간과 오류를 방지하기 위한 원칙이 아니라, 기계의 성능을 최적화하기 위한 원칙이기 때문입니다. 다른 보기들은 모두 인간과 오류를 방지하기 위한 원칙에 해당합니다.
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47. 부주의를 일으키는 의식수준에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 의식의 저하:귀찮은 생각에 해야 할 과정을 빠뜨리고 행동하는 상태
  2. 의식의 과잉:순간적으로 의식이 긴장되고 한 방향으로만 집중되는 상태
  3. 의식의 단절:외부의 정보를 받아들일 수도 없고 의사결정도 할 수 없는 상태
  4. 의식의 우회:습관적으로 작업을 하지만 머릿속엔 고민이나 공상으로 가득 차 있는 상태
(정답률: 60%)
  • "의식의 저하:귀찮은 생각에 해야 할 과정을 빠뜨리고 행동하는 상태"가 틀린 것이 아니라 옳은 것이다. 이는 의식수준 중 하나로, 일상적인 생활에서 귀찮거나 지루한 일을 처리할 때 생기는 상태이다. 예를 들어, 일어나기 전에 알람을 끄는 것을 깜빡하거나, 열쇠를 잃어버리는 등의 상황에서 나타난다. 이러한 상태는 부주의나 실수를 일으킬 가능성이 높아진다.
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48. 조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중, 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 영향을 설명하는 이론은?

  1. 할로 효과(halo effect)
  2. 대비오차(contrast effect)
  3. 근접오차(proximity effect)
  4. 관대화 경향(centralization tendency)
(정답률: 75%)
  • 할로 효과는 평가자가 어떤 사람에 대해 긍정적인 개인적 인상을 가지고 있을 때, 그 사람의 모든 특징에 대해 긍정적인 평가를 하게 되는 경향을 말합니다. 즉, 한 가지 긍정적인 특징이 전체적인 평가에 영향을 미치는 것입니다. 예를 들어, 외모가 매우 좋은 사람에 대해 평가자가 긍정적인 인상을 가지고 있다면, 그 사람의 능력, 성격 등에 대해서도 긍정적인 평가를 하게 됩니다. 이와 반대로 대비오차는 어떤 사람을 다른 사람과 비교하여 평가하는 것이며, 근접오차는 평가자가 가까운 사람에 대해 긍정적인 평가를 하는 경향을 말합니다. 마지막으로 관대화 경향은 평가자가 평가를 할 때, 중앙값을 기준으로 평가를 하려는 경향을 말합니다.
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49. 집단 간 갈등원인과 이에 대한 대책으로 틀린 것은?

  1. 영역 모호성-역할과 책임을 분명하게 한다.
  2. 자원부족-계열사나 자회사로의 전직기회를 확대한다.
  3. 불균형 상태-승진에 대한 동기를 부여하기 위하여 직급 간 처우에 차리를 크게 둔다.
  4. 작업유동의 상호의존성-부서간의 협조, 정보교환, 동조, 협력체계를 견고하게 구축한다.
(정답률: 72%)
  • "불균형 상태-승진에 대한 동기를 부여하기 위하여 직급 간 처우에 차리를 크게 둔다."는 올바른 대책이 아닙니다. 이는 직급에 따라 차별을 두는 것으로, 조직 내부의 갈등을 더욱 심화시킬 수 있습니다. 대신에 성과에 따른 보상제도나 교육, 훈련 등을 통해 모든 직원들이 성장할 수 있는 기회를 제공하는 것이 바람직합니다.
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50. 제조업자가 합리적인 대체설계를 채용하였더라면 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 대체설계를 채용하지 아니하여 해당 제조물이 안전하지 못하게 된 경우를 지칭하는 결함의 유형은?

  1. 제조상의 결함
  2. 지시상의 결함
  3. 경고상의 결함
  4. 설계상의 결함
(정답률: 78%)
  • 설계상의 결함은 제조업자가 제품을 설계할 때 합리적인 대체설계를 채용하지 않아 발생하는 결함으로, 제조과정에서 발생하는 결함이 아니라 제품의 설계 자체에 문제가 있는 경우를 말합니다. 따라서, 합리적인 대체설계를 채용하지 않아 안전하지 못한 제품이 생산되는 경우에 해당합니다.
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51. 테일러(F.W. Taylor)에 의해 주장된 조직형태로서 관리자가 일정한 관리기능을 담당하도록 기능별 전문화가 이루어진 조직은?

  1. 위원회 조직
  2. 직능식 조직
  3. 프로젝트 조직
  4. 사업부제 조직
(정답률: 73%)
  • 직능식 조직은 기능별 전문화가 이루어져 있어 각각의 관리자가 자신이 담당하는 기능에 대해 전문적으로 책임을 지는 조직 형태이다. 이는 테일러의 과학적 관리법에서 주장된 조직 형태로, 일의 효율성을 높이기 위해 각각의 기능을 분업화하고 표준화하여 생산성을 높이는 것을 목적으로 한다. 따라서 정답은 "직능식 조직"이다.
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52. 어떤 사람의 행동이 “빨리빨리, 경쟁적으로, 여러 가지를 한꺼번에“한다고 하면 어떤 성격특성을 설명하는가?

  1. typt-A 성격
  2. typt-B 성격
  3. typt-C 성격
  4. typt-D 성격
(정답률: 83%)
  • "typt-A 성격"은 경쟁적이고 성취 지향적인 성격으로, 빨리빨리 여러 가지를 한꺼번에 처리하려는 경향이 있습니다. 이러한 특성은 일을 빠르게 처리하고 성과를 내는 데 유용하지만, 스트레스와 긴장을 유발할 수 있습니다.
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53. NIOSH직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

  1. 작업 요인
  2. 조직 요인
  3. 환경 요인
  4. 상황 요인
(정답률: 52%)
  • NIOSH직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인은 일의 성격, 업무 부담, 업무 책임 등과 같은 직무와 관련된 요인을 의미하며, 성격은 개인의 성격 특성을 나타냅니다. 그러나 상황 요인은 일시적인 상황이나 사건으로 인해 발생하는 스트레스 요인을 의미합니다. 따라서 상황 요인은 직무나 개인의 성격과는 직접적인 연관성이 없으며, 예기치 않은 상황에 대처하는 능력과 관련이 있습니다.
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54. 심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은?

  1. 입력오류
  2. 정보처리오류
  3. 생략오류
  4. 의사결정오류
(정답률: 49%)
  • 정보처리과정에서 필요한 정보나 단계를 생략하여 발생하는 오류를 생략오류라고 한다. 따라서 심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은 생략오류이다.
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55. 스트레스가 정보처리 수행에 미치는 영향에 대한 설명으로 거리가 가장 먼 것은?

  1. 스트레스 하에서 의사결정의 질은 저하된다.
  2. 스트레스는 효율적인 학습을 어렵게 할 수 있다.
  3. 스트레스는 빠른 수행보다는 정확한 수행으로 편파시키는 경향이 있다.
  4. 스트레스에 의해 인지적 터널링이 발생하여 다양한 가설을 고려하지 못한다.
(정답률: 85%)
  • "스트레스는 빠른 수행보다는 정확한 수행으로 편파시키는 경향이 있다."에 대한 설명은 간단명료하게, 스트레스가 뇌의 작동 방식을 바꾸어 빠른 판단보다는 정확한 판단을 하도록 유도하기 때문이다. 이는 생존에 필요한 반응으로, 예를 들어 위험 상황에서는 빠른 대처보다는 정확한 대처가 더 중요하기 때문이다. 따라서 스트레스 상황에서는 빠른 판단보다는 정확한 판단을 하는 경향이 있다.
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56. 여러 개의 자극을 제시하고 각각의 자극에 대하여 반응을 하는 과제를 준 후, 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 무엇이라 하는가?

  1. 기초반응시간
  2. 단순반응시간
  3. 집중반응시간
  4. 선택반응시간
(정답률: 75%)
  • 선택반응시간은 여러 개의 자극 중에서 특정한 자극에 대해 반응하는 시간을 측정하는 것이기 때문에, 다른 보기들과는 달리 자극의 선택과 관련된 시간을 측정하는 것이다. 즉, 여러 가지 자극 중에서 특정한 자극을 선택하고 그에 대한 반응을 하는 데 걸리는 시간을 선택반응시간이라고 한다.
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57. 재해 예방 원칙에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 예방 가능의 원칙-천재지변을 제외한 모든 인재는 예방이 가능하다.
  2. 손실 우연의 원칙-재해손실은 우연한 사고원인에 따라 발생한다.
  3. 원인 연계의 원칙-사고에는 반드시 원인이 있고 원인은 대부분 복합적 연계 원인이 있다.
  4. 대책 선정의 원칙-사고의 원인이나 불안전요소가 발견되면 반드시 대책을 선정하여 실시하여야 한다.
(정답률: 67%)
  • "손실 우연의 원칙-재해손실은 우연한 사고원인에 따라 발생한다."이 틀린 것은 아닙니다. 이 원칙은 사고나 재해가 발생하는 원인이 우연한 사고원인에 따라 발생한다는 것을 강조하는 것입니다. 예를 들어, 지진이나 홍수와 같은 천재지변은 인간의 예방 노력으로 완전히 예방할 수 없지만, 대부분의 사고나 재해는 예방 가능합니다. 따라서 "예방 가능의 원칙-천재지변을 제외한 모든 인재는 예방이 가능하다."가 틀린 것입니다.
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58. 휴먼에러 확률에 대한 추정기법 중 Tree구조와 비슷한 그림을 이용하며, 사건들을 일련의 2지(binary) 의사결정 분지(分枝)들로 모형화 하여 직무의 올바른 수행여부를 확률적으로 부여함으로 에러율을 추정하는 기법은?

  1. FMEA
  2. THERP
  3. fool proof method
  4. Monte Carlo method
(정답률: 82%)
  • THERP는 Tree 구조와 비슷한 그림을 이용하여 일련의 2지 의사결정 분지들로 모형화하여 직무의 올바른 수행여부를 확률적으로 부여함으로 에러율을 추정하는 기법이다. 따라서, THERP는 휴먼에러 확률에 대한 추정기법이다.
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59. 동기이론 중 직무 환경요인을 중시하는 것은?

  1. 기대이론
  2. 자기조절이론
  3. 목표설정이론
  4. 작업설계이론
(정답률: 63%)
  • 작업설계이론은 직무의 내용과 환경을 개선하여 직원의 동기를 높이는 것을 중요시하는 이론입니다. 따라서 직무 환경요인을 중시하는 이론으로 선택됩니다.
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60. 리더가 구성원에 영향력을 행사하기 위한 9가지 영향 방략과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 자문
  2. 무시
  3. 제휴
  4. 합리적 설득
(정답률: 82%)
  • 리더가 구성원에게 영향력을 행사하기 위한 방법 중 "무시"는 구성원의 의견이나 요구를 무시하고 무시하는 것으로, 구성원들의 신뢰와 존경을 상실시키고, 조직 내부의 갈등과 불만을 유발할 수 있기 때문에 가장 거리가 먼 방법이다. 이는 효과적인 리더십의 핵심 원칙인 상호 존중과 소통을 무시하는 것이기 때문이다.
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4과목: 근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61. 근골격계 질환 예방ㆍ관리 프로그램에서 추진팀의 구성원이 아닌 것은?

  1. 관리자
  2. 근로자대표
  3. 사용자대표
  4. 보건담당자
(정답률: 72%)
  • 근골격계 질환 예방ㆍ관리 프로그램은 관리자, 근로자대표, 보건담당자, 그리고 사용자대표로 구성된다. 사용자대표는 해당 프로그램을 사용하는 근로자들의 의견을 수렴하고, 그들의 요구사항을 반영하여 프로그램을 개선하는 역할을 한다. 따라서 추진팀의 구성원이 아닌 것은 사용자대표이다.
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62. 작업관리의 문제분석 도구로서, 가로축에 항목, 세로축에 항목별 점유비율과 누적비율로 막대-꺽은선 혼합 그래프를 사용하는 것은?

  1. 파레토차트
  2. 간트차트
  3. 특성요인도
  4. PERT 차트
(정답률: 72%)
  • 파레토차트는 작업관리에서 문제를 분석하는 도구 중 하나로, 가로축에는 문제의 항목을, 세로축에는 해당 항목의 점유비율과 누적비율을 나타내는 막대-꺽은선 혼합 그래프를 사용합니다. 이를 통해 문제의 핵심적인 원인을 파악하고, 이를 개선하여 작업의 효율성을 높일 수 있습니다. 따라서 정답은 "파레토차트"입니다.
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63. 작업분석에 사용되는 공정도나 차트가 아닌 것은?

  1. 유통선도(Flow Diagram)
  2. 활동분석표(Activity Chart)
  3. 간접노동분석표(Indirect Labor Chart)
  4. 복수작업자분석표(Gang Process Chart)
(정답률: 57%)
  • 간접노동분석표는 작업자가 직접 수행하는 작업이 아닌 간접적으로 작업에 기여하는 노동력을 분석하는 도구이기 때문에 작업분석에 사용되는 공정도나 차트와는 다른 종류의 도구이다. 간접노동분석표는 간접노동을 수행하는 인원, 시간, 비용 등을 파악하여 작업의 효율성을 높이는 데 활용된다.
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64. 곤골격계 질환을 예방하기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

  1. 단순 반복 작업은 기계를 사용한다.
  2. 작업장법과 작업공간을 재설계한다.
  3. 작업순환(Job Rotation)을 실시한다.
  4. 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화한다.
(정답률: 88%)
  • 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화하는 것은 오히려 곤골격계 질환을 유발할 수 있기 때문에 적절하지 않은 대책이다. 이는 근육과 뼈에 지속적인 압력을 가하고, 근육과 인대를 과도하게 사용하게 되어 부상의 위험성을 높이기 때문이다. 따라서 작업속도와 작업강도를 적절하게 조절하고, 작업순환과 작업장법, 작업공간을 재설계하는 등의 대책이 필요하다.
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65. 요소작업이 여러 개인 경우의 관측횟수를 결정하고자 한다. 표본의 표준편차는 0.6이고, 신뢰도 계수는 2인 추정의 오차범위 ±5%를 만족시키는 관측횟수(N)는 몇 번인가?

  1. 24번
  2. 66번
  3. 144번
  4. 576번
(정답률: 39%)
  • 신뢰도 계수가 2이므로, 신뢰구간은 95%이다. 따라서, 추정의 오차범위는 0.05이다.

    표준편차가 0.6이므로, 표준오차는 0.6 / √N 이다.

    따라서, 0.05 = 2 × (0.6 / √N) 이다.

    이를 풀면, N = (2 × 0.6 / 0.05)² = 576 이다.

    따라서, 정답은 "576번"이다.
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66. 개정된 NIOSH 들기 작업 지침에 따라 권장 무게 한계(RWL)를 산출하고자 할 때, RWL이 최적이 되는 조건과 거리가 먼 것은?

  1. 정면에서 중량물 중심까지의 비틀림이 없을 때
  2. 작업자와 물체의 수평거리가 25cm 보다 작을 때
  3. 물체를 이동시킨 수직거리가 75cm 보다 작을 때
  4. 수직높이가 팔을 편안히 늘어뜨린 상태의 손 높이일 때
(정답률: 63%)
  • 물체를 이동시키는 수직거리가 75cm 보다 작을 때 RWL이 최적이 되는 이유는, 이동시키는 물체의 무게가 일정하더라도 수직거리가 증가할수록 작업자의 근육 부담이 증가하기 때문입니다. 따라서 수직거리가 작을수록 작업자의 근육 부담이 감소하고, RWL이 최적이 됩니다.
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67. 셀(Cell) 생산방식에 가장 적합한 제품은?

  1. 의류
  2. 가구
  3. 선발
  4. 컴퓨터
(정답률: 82%)
  • 셀(Cell) 생산방식은 대량생산과 자동화가 가능한 제품이 가장 적합합니다. 그 중에서도 컴퓨터는 생산성이 높고 자동화가 용이하여 셀 생산방식에 가장 적합한 제품입니다.
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68. 근골격계 질환 관련 위험작업에 대한 관리적 개선으로 볼 수 없는 것은?

  1. 작업의 다양성 제공
  2. 스트레칭 체조의 활성화
  3. 작업도구나 설비의 개선
  4. 작업일정 및 작업속도 조절
(정답률: 53%)
  • 작업도구나 설비의 개선은 기존의 위험한 작업환경을 개선하여 안전성을 높일 수 있는 방법 중 하나이지만, 다른 보기들과는 달리 작업자의 행동이나 작업환경을 개선하는 것이 아니기 때문에 관리적 개선으로 볼 수 없다.
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69. 근골격계 질환의 요인에 있어 작업 관련 요인에 해당하는 것은?

  1. 매장 경력
  2. 작업 만족도
  3. 휴식시간 부족
  4. 작업의 자율적 조절
(정답률: 67%)
  • 근골격계 질환은 일상적인 작업에서 발생할 수 있으며, 작업 관련 요인 중에서도 휴식시간 부족은 근육과 뼈에 지속적인 압력을 가해 피로와 스트레스를 유발하여 근골격계 질환을 유발할 수 있습니다. 따라서 충분한 휴식시간을 가지는 것이 중요합니다.
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70. 간헐적으로 랜덤한 시점에서 연구대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법은?

  1. PTS법
  2. 워크샘플링
  3. 웨스팅하우스법
  4. 스톱워치를 이용한 시간연구
(정답률: 72%)
  • 워크샘플링은 랜덤한 시점에서 대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법입니다. 이 방법은 대상을 지속적으로 관찰하는 것이 아니라 랜덤한 시점에서 관찰하기 때문에 대상의 특성을 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 따라서 워크샘플링이 정답입니다. PTS법은 표본추출방법, 웨스팅하우스법은 인구조사방법, 스톱워치를 이용한 시간연구는 시간측정방법입니다.
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71. I TMU(Time Measurement Unit)를 초단위로 환산한 것은?

  1. 0.0036초
  2. 0.036초
  3. 0.36초
  4. 1.667초
(정답률: 78%)
  • TMU는 1초를 1000등분한 단위이므로, 1 TMU는 0.001초입니다. 따라서 36 TMU는 0.036초가 됩니다.
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72. 동작경제원칙 중 신체의 사용에 관한 원칙이 아닌 것은?

  1. 두 손은 동시에 시작하고, 동시에 끝나도록 한다.
  2. 두 팔은 서로 반대 방향으로 대칭적으로 움직이도록 한다.
  3. 가능하다면 쉽고 자연스러운 리듬이 생기도록 동작을 배치한다.
  4. 타자 칠 때와 같이 각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때에는 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 배분해야 한다.
(정답률: 63%)
  • 정답은 "두 팔은 서로 반대 방향으로 대칭적으로 움직이도록 한다."입니다.

    타자 칠 때와 같이 각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때에는 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 배분해야 한다는 원칙은 신체의 사용에 관한 원칙 중 하나입니다. 이는 작업의 효율성과 손상 예방을 위해 중요합니다.
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73. 설비의 배치 방법 중 제품별 배치의 특성에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 재고와 재공품이 적어 저장면적이 작다.
  2. 운반거리가 짧고 가공물의 흐름이 빠르다.
  3. 작업 기능이 단순화되며 작업자의 작업 지도가 용이하다.
  4. 설비의 보전이 용이하고 가동율이 높기 때문에 자본투자가 적다.
(정답률: 53%)
  • "설비의 보전이 용이하고 가동율이 높기 때문에 자본투자가 적다."라는 설명은 틀린 것이다. 제품별 배치 방법은 설비를 제품별로 배치하여 생산하는 방법으로, 설비의 보전이 용이하고 가동율이 높아서 자본투자가 적다는 것은 오히려 이 방법의 장점이다. 따라서, 이 설명은 제품별 배치 방법의 특성과는 관련이 없다.
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74. 작업분석의 활용 및 적용에 관한 사항 중 틀린 것은?

  1. 조업정지의 손실이 큰 작업부터 대상으로 한다.
  2. 주기기간이 짧은 작업의 동작분석은 서블릭 분석법을 이용한다.
  3. 사람의 동작이 많은 작업을 개선하려는 경우에 적용하는 것이 바람직하다.
  4. 반복 작업이 많은 작업의 동작개선은 미세한 동작개선을 중심으로 한다.
(정답률: 45%)
  • "주기기간이 짧은 작업의 동작분석은 서블릭 분석법을 이용한다."가 틀린 것이다. 실제로는 주기기간이 짧은 작업일수록 동작분석이 어렵기 때문에 서블릭 분석법보다는 다른 방법을 사용하는 것이 바람직하다.
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75. A작업의 관측평균시간이 25DM이고, 제 1평가에 의한 속도평가계수는 120%이며, 제 2평가에 의한 2차 조정계수가 10%일 때 객관적 평가법에 의한 정미시간은 몇 초인가? (단, IDM=0.6초이다.)

  1. 19.8
  2. 23.8
  3. 26.1
  4. 28.8
(정답률: 30%)
  • 객관적 평가법에 의한 정미시간은 다음과 같이 계산할 수 있다.

    정미시간 = 관측평균시간 × 속도평가계수 × 2차조정계수 × IDM

    여기에 주어진 값들을 대입하면,

    정미시간 = 25 × 1.2 × 1.1 × 0.6
    = 19.8

    따라서 정답은 "19.8"이다.
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76. 보다 많은 아이디어를 창출하기 위하여 가능한 모든 의견을 비판없이 받아 들이고 수정 발언을 허용하며 대량 발언을 유도하는 방법은?

  1. Brainstorming
  2. SEARCH
  3. Mind Mapping
  4. ECRS 원칙
(정답률: 84%)
  • Brainstorming은 비판없이 모든 의견을 수용하고 수정 발언을 허용하며 대량 발언을 유도하는 창의적 아이디어 도출 방법이다. 따라서 보다 많은 아이디어를 창출하기 위한 방법으로 적합하다. SEARCH는 문제 해결 방법론, Mind Mapping은 아이디어 구조화 방법론, ECRS 원칙은 효율적인 의사결정 방법론이므로 이들과는 구분된다.
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77. 작업관리의 목적에 부합하지 않는 것은?

  1. 안전하게 작업을 실시하도록 한다.
  2. 작업의 효율성을 높여 재고량을 확보한다.
  3. 생산 작업을 합리적이고 효율적으로 개선한다.
  4. 표준화된 작업의 실시과정에서 그 표준이 유지 되도록 한다.
(정답률: 76%)
  • 작업관리의 목적은 작업을 효율적으로 수행하여 생산성을 높이고 비용을 절감하는 것입니다. 따라서 "작업의 효율성을 높여 재고량을 확보한다."는 작업관리의 목적에 부합하지 않습니다. 이는 재고 관리와 관련된 목적이며, 작업관리와는 별개의 분야입니다.
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78. 어느 병원의 간호사에 대한 근골격계 질환의 위험을 평가하기 위하여 인강공학분야에서 많이 사용되는 유해요인 평가도구 중 하나인 RULA(Rapid Upper Linb Assessment)를 적용하여 작업을 평가한 결과, 최종 점수가 4점으로 평가되었다. 평가 결과에 대한 해석으로 맞는 것은?

  1. 수용가능한 안전한 작업으로 평가됨
  2. 계속적 추가관찰을 요하는 작업으로 평가됨
  3. 빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구됨
  4. 즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구됨
(정답률: 61%)
  • 답: 계속적 추가관찰을 요하는 작업으로 평가됨

    RULA는 상지의 자세와 움직임을 평가하여 근골격계 질환의 위험성을 평가하는 도구이다. 최종 점수가 4점으로 평가되면, 작업에서 일부 위험성이 발견되었으며, 추가적인 관찰이 필요하다는 것을 의미한다. 따라서 계속적인 관찰과 분석이 필요하며, 작업 개선과 위험요인의 정밀조사가 필요할 수 있다.
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79. 근골격계 질환에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 신체의 기능적 장해를 유발할 수 있다.
  2. 사전조사에 의하여 완전 예방이 가능하다.
  3. 초기에 치료하지 않으면 심각해질 수 있다.
  4. 미세한 근육이나 조직의 손상으로 시작된다.
(정답률: 81%)
  • 정답은 "사전조사에 의하여 완전 예방이 가능하다." 이다. 근골격계 질환은 예방이 가능한 경우가 있지만, 모든 경우에 예방이 가능한 것은 아니다. 예를 들어, 나이로 인한 골다공증은 예방이 가능하지만, 유전적인 요인으로 인한 근육병은 예방이 불가능하다. 따라서 이 보기는 틀린 설명이다.
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80. 단위작업 장소 내에 4개, 8개의 동일작업으로 이루어진 부담 작업이 있다. 이러한 작업장에 대한 유해요인 조사 시 표본 작업 수는 각각 얼마 이상인가?

  1. 2, 2
  2. 2, 3
  3. 2, 4
  4. 4, 8
(정답률: 55%)
  • 정답은 "2, 2"이다. 이유는 작업장 내에 4개 또는 8개의 동일작업이 있기 때문에, 최소한 2개의 작업장에서 각각 동일한 작업을 수행하는 직원들을 대상으로 유해요인 조사를 실시해야 한다. 따라서, 각각의 작업장에서 최소한 2명의 직원을 대상으로 유해요인 조사를 실시해야 한다. 따라서 정답은 "2, 2"이다.
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