공인노무사 1차(경영학개론) 필기 기출문제복원 (2024-05-25)

공인노무사 1차(경영학개론) 2024-05-25 필기 기출문제 해설

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공인노무사 1차(경영학개론)
(2024-05-25 기출문제)

목록

1과목: 경영학개론

1. 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 제시된 원칙으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 62%)
  • 고과자가 평가 방법을 제대로 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 구분하지 못하는 무능력으로 인해 모든 피고과자를 평균 수준으로 평가하는 오류를 중심화 경향이라고 합니다.

    오답 노트
    논리적 오류: 평가 항목 간에 논리적 연관성이 있다고 믿고 임의로 평가하는 것
    현혹효과: 특정 요소나 인상이 다른 요소의 평가에 영향을 주는 것
    상동적 태도: 고정관념에 근거하여 특정 특징만으로 평가하는 것
    근접오차: 평가표상 인접한 항목이나 특정 시간대의 평가 결과가 유사하게 나타나는 것
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2. 카츠(R. L. Katz)가 제시한 경영자의 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ
  4. ㄱ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 50%)
  • ㄱ. 전문적 기술(Technical Skill): "자신의 업무를 정확히 파악하고 능숙하게 처리하는 능력". 이는 특정 직무를 수행하는 데 필요한 지식과 기술을 의미하므로 정확한 설명입니다.
    ㄴ. 인간적 기술(Human Skill): "다른 조직구성원과 원만한 인간관계를 유지하는 능력". 이는 타인과 소통하고, 동기를 부여하며, 협력하는 대인관계 능력을 의미하므로 정확한 설명입니다.

    1. 올바른 개념적 기술(Conceptual Skill)의 정의:
    **"숲을 보는 능력"**입니다. 조직을 하나의 전체 시스템으로 이해하고, 각 부분이 어떻게 서로 연결되어 영향을 미치는지 파악하는 능력입니다.
    추상적이고 거시적인 사고 능력입니다. 복잡한 상황 속에서 핵심을 파악하고, 미래를 예측하며, 장기적인 전략과 비전을 수립하는 데 사용됩니다.
    주로 **최고경영자(CEO, 임원)**에게 가장 중요하게 요구되는 기술입니다. 이들은 세부적인 실무보다는 조직 전체의 방향을 결정해야 하기 때문입니다.
  • 카츠의 경영자 기술 중 전문적 기술은 실무 처리 능력으로 일선경영자에게 중요하며, 인간적 기술은 대인관계 능력으로 모든 계층의 경영자에게 공통적으로 요구됩니다.


    오답 노트
    개념적 기술: 조직의 전체적 관점에서 이해관계와 활동을 조정하고 통합하는 능력이며, 세부 실무 처리 능력은 전문적 기술에 해당합니다.
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3. 기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중요한 정보를 얻는 활동은?

  1. 광고
  2. 예측활동
  3. 공중관계(PR)
  4. 활동영역 변경
  5. 경계연결(boundary spanning)
(정답률: 52%)
  • ① 광고 (Advertising): 조직 내부의 정보를 외부에 '일방적으로' 전달하여 판매를 촉진하는 활동입니다. 이는 경계연결 활동의 **'일부'**에 해당하지만, 외부 정보를 수집하는 기능 등 전체를 포괄하지는 못합니다.
    ② 예측활동 (Forecasting): 수집된 정보를 바탕으로 미래를 예측하는 '내부적인 분석' 활동입니다. 외부와 직접 접촉하는 활동 자체를 의미하지는 않습니다.
    ③ 공중관계 (PR, Public Relations): 조직에 대한 우호적인 이미지를 형성하기 위해 언론, 대중 등과 관계를 맺는 활동입니다. 광고와 마찬가지로 경계연결 활동의 중요한 **'일부'**이지만, 공급업체와의 관계나 시장 정보 수집 등 다른 측면을 포함하지는 않습니다.
    ④ 활동영역 변경 (Domain Change): 조직이 사업 분야를 바꾸거나 새로운 시장으로 진출하는 **'전략적 의사결정'**입니다. 경계연결 활동을 통해 얻은 정보를 바탕으로 이런 결정을 내릴 수는 있지만, 활동 자체를 의미하는 것은 아닙니다.
    ⑤ 경계연결 (boundary spanning): 문제에서 설명한 **"기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중요한 정보를 얻는 활동"**을 가장 포괄적이고 정확하게 설명하는 학술 용어입니다. 외부와의 정보 교환 및 관계 형성이라는 두 가지 핵심 기능을 모두 포함합니다.
  • 조직의 경계에서 외부 환경의 정보를 수집하고 외부 이해관계자와 상호작용하여 조직 내부로 전달하는 활동을 경계연결(boundary spanning)이라고 합니다.
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4. 조직의 목표를 달성하기 위하여 조직구성원들이 담당해야 할 역할 구조를 설정하는 관리과정의 단계는?

  1. 계획
  2. 조직화
  3. 지휘
  4. 조정
  5. 통제
(정답률: 67%)
  • 조직화는 수립된 계획을 달성하기 위해 인적, 물적 자원을 적절히 결합하고, 업무를 부문화하며 역할 구조를 설정하는 관리 과정입니다.

    오답 노트
    계획: 목표 설정 및 행동 방침 결정
    지휘: 구성원에게 영향력을 행사하여 목표 달성 유도
    조정: 과업 수행 중 발생하는 분쟁과 갈등 해결
    통제: 계획대로 진행되는지 확인 및 감독
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5. 캐롤(B. A. Carroll)이 주장한 기업의 사회적 책임 중 책임성격이 의무성 보다 자발성에 기초하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 79%)
  • 캐롤의 사회적 책임 4단계 중 윤리적 책임과 자선적 책임은 법적 강제성이 없는 자발적 성격의 책임입니다.

    오답 노트
    경제적 책임: 이윤 창출을 위한 필수적 책임 (의무성)
    법적 책임: 법규 준수를 위한 필수적 책임 (의무성)
    윤리적 책임: 도덕적 기준 준수 (자발성)
    자선적 책임: 기업 시민으로서의 기여 (자발성)
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6. 포터(M. Porter)의 산업구조분석 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 산업 내 경쟁이 심할수록 산업의 수익률은 낮아진다.
  2. 새로운 경쟁자에 대한 진입장벽이 낮을수록 해당 산업의 경쟁이 심하다.
  3. 산업 내 대체재가 많을수록 기업의 수익이 많이 창출된다.
  4. 구매자의 교섭력은 소비자들이 기업의 제품을 선택하거나 다른 제품을 구매할 수 있는 힘을 의미한다.
  5. 공급자의 교섭력을 결정하는 요인으로는 공급자의 집중도, 공급물량, 공급자 판매품의 중요도 등이 있다.
(정답률: 80%)
  • 산업 내 대체재가 많을수록 고객이 선택할 수 있는 대안이 늘어나므로 기업의 가격 결정력이 약해지고 수익성은 오히려 낮아집니다.

    오답 노트
    산업 내 경쟁 심화: 수익률 감소
    진입장벽 낮음: 경쟁 심화
    구매자 교섭력: 제품 선택 및 구매 전환 능력
    공급자 교섭력: 집중도, 물량, 중요도 등에 의해 결정
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7. 효과적인 의사소통을 방해하는 요인 중 발신자와 관련된 요인이 아닌 것은?

  1. 의사소통 기술의 부족
  2. 준거체계의 차이
  3. 의사소통 목적의 결여
  4. 신뢰성의 부족
  5. 정보의 과부하
(정답률: 44%)
  • 따라서 정보의 과부하는 상황적 요인으로 분류되며, 발신자 개인의 문제로 보기 어렵습니다.
  • 정보의 과부하는 수신자가 처리할 수 있는 능력보다 더 많은 정보가 전달될 때 발생하는 수신자 측면의 방해 요인입니다. 반면 의사소통 기술 부족, 준거체계의 차이, 목적 결여, 신뢰성 부족은 모두 메시지를 보내는 발신자의 특성이나 역량과 관련된 요인입니다.
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8. 변혁적 리더십의 구성요소 중 다음 내용에 해당하는 것은?

  1. 예외에 의한 관리
  2. 영감적 동기부여
  3. 지적 자극
  4. 이상적 영향력
  5. 개인화된 배려
(정답률: 68%)
  • 이 문제는 변혁적 리더십의 4가지 구성요소(4I)를 정확히 구분할 수 있는지를 묻고 있습니다.
    제시된 내용 분석:
    높은 기대치 전달, 상징 사용: 단순히 "열심히 해라"가 아니라, "우리는 업계 최고가 될 수 있다"와 같이 높은 목표를 제시하고, 슬로건이나 상징물을 통해 팀 정신을 고취시키는 행동입니다.
    매력적인 비전 제시, 업무 의미 부여: 미래에 대한 긍정적이고 희망적인 그림을 보여주고, 현재 하는 일이 그 비전을 달성하는 데 얼마나 중요한지 의미를 부여하여 구성원들이 자발적으로 몰입하게 만듭니다.
    낙관주의와 열정 표출: 리더 스스로가 열정적이고 긍정적인 태도를 보여줌으로써 구성원들에게 그 에너지를 전파합니다.
    이 모든 행동은 구성원들의 감성과 이성에 호소하여 **"나도 저 비전을 위해 함께 뛰고 싶다"**는 마음이 들게 만드는 **영감적 동기부여(Inspirational Motivation)**의 전형적인 특징입니다.
    ▶ 오답 보기 분석
    ① 예외에 의한 관리: 이것은 변혁적 리더십이 아닌 거래적 리더십의 요소입니다. 문제가 발생했을 때만 개입하여 수정하는 소극적인 관리 방식입니다.
    ③ 지적 자극(Intellectual Stimulation): 구성원들이 기존의 방식에 의문을 제기하고, 창의적이고 새로운 방식으로 문제를 해결하도록 격려하고 자극하는 것입니다.
    ④ 이상적 영향력(Idealized Influence / 카리스마): 리더가 높은 윤리성과 도덕성을 바탕으로 구성원들의 존경과 신뢰를 얻어, 구성원들이 리더와 동일시하고 따르게 만드는 것입니다. '롤모델'이 되는 것을 의미합니다.
    ⑤ 개인화된 배려(Individualized Consideration): 리더가 구성원 개개인을 코치나 멘토처럼 대하며, 각자의 욕구와 성장에 관심을 기울이고 지원해주는 것입니다.
  • 영감적 동기부여는 리더가 부하직원에게 높은 기대치를 전달하고, 매력적인 비전을 제시하며, 상징과 열정을 통해 업무의 의미를 부여함으로써 동기를 유발하는 변혁적 리더십의 핵심 요소입니다.
    의 설명은 이에 해당합니다.

    오답 노트
    예외에 의한 관리: 거래적 리더십의 특성입니다.
    지적 자극: 창의적 관점 개발을 격려하는 것입니다.
    이상적 영향력: 카리스마를 통해 존경심과 신뢰를 얻는 것입니다.
    개인화된 배려: 개별적인 코칭과 조언을 제공하는 것입니다.
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9. 다음 특성에 부합하는 직무평가 방법으로 옳은 것은?

  1. 서열법
  2. 등급법
  3. 점수법
  4. 분류법
  5. 요소비교법
(정답률: 51%)
  • 서열법은 직무의 가치를 정량적으로 측정하지 않고, 직무 전체를 포괄적으로 평가하여 직무 간의 상대적 중요도에 따라 순위를 매기는 비계량적 평가 방법입니다.
    의 비계량적 평가, 포괄적 평가, 상호 비교 특성과 정확히 일치합니다.

    오답 노트
    점수법, 요소비교법: 계량적 평가 방법입니다.
    분류법: 사전에 정해진 등급에 직무를 배정하는 방식입니다.
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10. 기업이 종업원에게 지급하는 임금의 계산 및 지불 방법에 해당하는 것은?

  1. 임금수준
  2. 임금체계
  3. 임금형태
  4. 임금구조
  5. 임금결정
(정답률: 38%)
  • ① 임금수준(Wage Level): **"얼마나 많이 주는가?"**의 문제입니다.
    ② 임금체계(Wage System): **"무엇을 기준으로 임금 차이를 두는가?"**의 문제입니다
    ④ 임금구조(Wage Structure): 임금체계에 따라 결정된 **'임금 격차의 구조'**를 의미합니다.
    ⑤ 임금결정: 이는 포괄적인 용어로, 특정 개인의 임금액을 정하는 행위나 과정
  • 임금형태는 기업이 종업원에게 임금을 어떤 방식으로 계산하고 지불하는지에 관한 방법을 의미합니다.
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11. 고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인사고과의 오류는?

  1. 중심화 경향
  2. 논리적 오류
  3. 현혹효과
  4. 상동적 태도
  5. 근접오차
(정답률: 27%)
  • 고과자가 평가 방법을 제대로 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 구분하지 못하는 무능력으로 인해 모든 피고과자를 평균 수준으로 평가하는 오류를 중심화 경향이라고 합니다.

    오답 노트
    논리적 오류: 평가 항목 간에 논리적 연관성이 있다고 믿고 임의로 평가하는 것
    현혹효과: 특정 요소나 인상이 다른 요소의 평가에 영향을 주는 것
    상동적 태도: 고정관념에 근거하여 특정 특징만으로 평가하는 것
    근접오차: 평가표상 인접한 항목이나 특정 시간대의 평가 결과가 유사하게 나타나는 것
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12. 산업별 노동조합 또는 교섭권을 위임받은 상급단체와 개별 기업의 사용자 간에 이루어지는 단체교섭 유형은?

  1. 대각선 교섭
  2. 통일적 교섭
  3. 기업별 교섭
  4. 공동교섭
  5. 집단교섭
(정답률: 69%)
  • 산업별 노동조합이나 상급단체(연합체)가 교섭권을 위임받아 개별 기업의 사용자와 교섭하는 형태를 대각선 교섭이라고 합니다.
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13. 외부 모집과 비교한 내부 모집의 장점을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ
  4. ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 65%)
  • 내부 모집은 조직 내부 인원을 활용하므로 승진 기회 확대를 통한 동기 부여가 가능하고, 이미 검증된 인원이므로 지원자에 대한 평가의 정확성을 확보할 수 있습니다.

    오답 노트
    인력수요에 대한 양적 충족 가능: 외부 모집의 장점
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14. 다음과 같은 장점을 지닌 조직구조는?

  1. 사업별 조직구조
  2. 프로세스 조직구조
  3. 매트릭스 조직구조
  4. 지역별 조직구조
  5. 네트워크 조직구조
(정답률: 75%)
  • 제시된 이미지 의 내용처럼 관리 비용 절감, 전 세계적 자원 및 전문 인력 활용, 초기 대규모 설비 투자 없이 사업이 가능한 구조는 핵심 역량만을 보유하고 외부 전문 기관과 협력하는 네트워크 조직구조의 전형적인 특징입니다.
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15. 페로우(C. Perrow)의 기술분류 유형 중 과업다양성과 분석가능성이 모두 낮은 유형은?

  1. 일상적 기술
  2. 비일상적 기술
  3. 장인기술
  4. 공학기술
  5. 중개기술
(정답률: 54%)
  • 페로우의 기술분류에서 과업 다양성과 분석 가능성이 모두 낮은 경우, 숙련된 개인의 경험과 직관에 의존하는 장인기술에 해당합니다.

    오답 노트
    일상적 기술: 저 다양성 + 고 분석 가능성
    비일상적 기술: 고 다양성 + 저 분석 가능성
    공학기술: 고 다양성 + 고 분석 가능성
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16. 마일즈(R. Miles)와 스노우(C. Snow)의 전략 유형 중 유연성이 높고 분권화된 학습지향 조직구조로 설계하는 것이 적합한 전략은?

  1. 반응형 전략
  2. 저원가 전략
  3. 분석형 전략
  4. 공격형 전략
  5. 방어형 전략
(정답률: 30%)
  • 공격형 (Prospector) - "최초를 향해 돌격하는 개척자"
    유연하고 분권화된 구조. 공식적인 규칙이나 절차보다는 수평적 소통을 중시.
    . 방어형 (Defender) - "우리 성채를 굳건히 지키는 수호자"
    중앙집권적이고 공식화된 구조 (기계적 관료제와 유사). 명확한 위계질서와 통제를 중시.
    분석형 (Analyzer) - "성공 사례를 보고 따라가는 현명한 추격자"
    이중적 구조. 안정적인 사업부는 기계적 구조를, 신사업 부서는 유기적 구조를 가짐 (매트릭스 구조 등).
    반응형 (Reactor) - "전략 없이 표류하는 방랑자"
  • 마일즈와 스노우의 전략 유형 중 공격형 전략은 시장의 변화에 빠르게 대응하기 위해 유연성이 높고, 학습과 혁신을 강조하는 분권화된 조직구조를 채택하는 것이 가장 적합합니다.
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17. 핵심자기평가(core self-evaluation)가 높은 사람들은 자신을 가능성 있고, 능력 있고, 가치있는 사람으로 평가한다. 핵심자기평가의 구성요소를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㅁ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 40%)
  • ㄱ. 자존감: (O) 구성요소 맞음.
    ㄴ. 관계성: (X) 관계성(Relatedness)은 앨더퍼(Alderfer)의 ERG 이론이나 자기결정이론(Self-Determination Theory)에서 나오는 기본 욕구 중 하나로, 타인과 관계를 맺고 소속감을 느끼려는 욕구를 의미합니다. 핵심 자기평가의 구성요소는 아닙니다.
    ㄷ. 통제위치: (O) 구성요소 맞음. (정확히는 내재적 통제위치)
    ㄹ. 일반화된 자기효능감: (O) 구성요소 맞음.
    ㅁ. 정서적 안정성: (O) 구성요소 맞음.
  • 핵심자기평가의 4가지 구성요소는 자존감, 통제위치, 일반화된 자기효능감, 정서적 안정성입니다.


    오답 노트
    관계성: 핵심자기평가의 구성요소에 해당하지 않습니다.
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18. 킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?

  1. 협력형
  2. 수용형
  3. 회피형
  4. 타협형
  5. 경쟁형
(정답률: 62%)
  • 킬만의 갈등관리 유형 중 경쟁형은 대립성은 높고 협조성은 낮은 상태로, 타인에 대한 협조 없이 오직 자신의 목적 달성과 관심사 만족만을 추구하는 유형입니다.
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19. 효과적인 시장세분화가 되기 위한 조건으로 옳지 않은 것은?

  1. 세분화를 위해 사용되는 변수들이 측정가능해야 한다.
  2. 세분시장에 속하는 고객들에게 효과적이고 효율적으로 접근할 수 있어야 한다.
  3. 세분시장 내 고객들과 기업의 적합성은 가능한 낮아야 한다.
  4. 같은 세분시장에 속한 고객들끼리는 최대한 비슷해야 하고 서로 다른 세분시장에 속한 고객들 간에는 이질성이 있어야 한다.
  5. 세분시장의 규모는 마케팅활동으로 이익이 날 수 있을 정도로 충분히 커야 한다.
(정답률: 77%)
  • 효과적인 시장세분화를 위해서는 세분시장의 고객들과 기업의 적합성이 가능한 높아야 기업이 가진 역량으로 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
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20. 다음에서 설명하는 제품수명주기의 단계는?

  1. 도입기
  2. 성장기
  3. 성숙기
  4. 정체기
  5. 쇠퇴기
(정답률: 68%)
  • 고객의 신제품 수용 증가로 판매량이 급증하며, 생산자 학습효과 덕분에 단위당 제품 원가와 유통 및 촉진 비용이 하락하고 이익이 빠르게 증가하는 단계는 성장기입니다.
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21. 4P 중 가격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가격은 다른 마케팅믹스 요소들과 달리 상대적으로 쉽게 변경할 수 있다.
  2. 구매자가 가격이 비싼지 싼지를 판단하는 기준으로 삼는 가격을 준거가격이라 한다.
  3. 구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최저가격을 유보가격이라 한다.
  4. 가격변화를 느끼게 만드는 최소의 가격변화 폭을 JND(just noticeable difference)라 한다.
  5. 구매자들이 가격이 높은 상품일수록 품질도 높다고 믿는 것을 가격-품질 연상이라 한다.
(정답률: 46%)
  • 구매자의 유보가격(Reservation Price): 구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최고(Maximum) 가격입니다.
    판매자의 유보가격(Reservation Price): 판매자가 어떤 상품에 대해 받고자 하는 최저(Minimum) 가격입니다.
  • 유보가격은 구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 '최저가격'이 아니라, 지불할 용의가 있는 '최고가격'을 의미합니다.

    오답 노트
    준거가격: 가격의 비싸고 쌈을 판단하는 기준점
    JND: 소비자가 인지할 수 있는 최소한의 차이 폭
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22. 판매촉진의 수단 중 소비자들의 구입가격을 인하시키는 효과를 갖는 가격수단의 유형을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 46%)
  • 판매촉진 수단 중 소비자가 실제로 지불하는 구입가격을 직접적으로 낮추는 효과가 있는 항목을 찾는 문제입니다.

    구입가격 인하 수단에는 할인쿠폰, 보상판매, 보너스팩이 해당하며, 샘플은 가격 인하가 아닌 제품 체험을 유도하는 수단입니다.
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23. 브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 브랜드는 제품이나 서비스와 관련된 이름, 상징, 혹은 기호로서 그것에 대해 구매자가 심리적인 의미를 부여하는 것이다.
  2. 브랜드 자산은 소비자가 브랜드에 부여하는 가치, 즉 브랜드가 창출하는 부가가치를 말한다.
  3. 켈러(J. Keller)에 따르면, 브랜드 자산의 원천은 브랜드의 인지도와 브랜드의 이미지이다.
  4. 브랜드 이미지는 긍정적이고 독특하며 강력해야 한다.
  5. 브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만들어내는 것이다.
(정답률: 48%)
  • 브랜드 개발은 단순히 광고를 통해 이미지를 만드는 것이 아니라, 라인 확장, 카테고리 확장, 복수 브랜드, 신규 브랜드라는 4가지 전략적 선택 대안을 통해 진행되는 과정입니다.

    오답 노트
    브랜드 자산의 원천: 켈러에 따르면 브랜드 인지도와 브랜드 연상(이미지)이 핵심임
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24. 금년 초에 5,000원의 배당(=d0)을 지급한 A기업의 배당은 매년 영원히 5%로 일정하게 성장할 것으로 예상된다. 요구수익률이 10%일 경우 이 주식의 현재가치는?

  1. 50,000원
  2. 52,500원
  3. 100,000원
  4. 105,000원
  5. 110,000원
(정답률: 26%)
  • 배당성장모형(고든 모델)을 사용하여 주식의 현재가치를 계산합니다. 금년 초 지급한 배당금 $d_{0}$에 성장률을 곱해 내년 예상 배당금 $d_{1}$을 먼저 구한 뒤 적용합니다.
    ① [기본 공식]
    $$P_{0} = \frac{d_{0} \times (1 + g)}{k - g}$$
    ② [숫자 대입]
    $$P_{0} = \frac{5,000 \times (1 + 0.05)}{0.10 - 0.05}$$
    ③ [최종 결과]
    $$P_{0} = 105,000$$
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25. 자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 증권시장선 보다 아래에 위치하는 주식은 주가가 과대평가 된 주식이다.
  2. 자본시장선은 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험(베타) 간의 선형관계를 설명한다.
  3. 자본시장선 상에는 비체계적 위험을 가진 포트폴리오가 놓이지 않는다.
  4. 동일한 체계적 위험(베타)을 가지고 있는 자산이면 증권시장선 상에서 동일한 위치에 놓인다.
  5. 균형상태에서 모든 위험자산의 체계적 위험(베타) 대비 초과수익률(기대수익률[E(ri)]- 무위험수익률[rf])이 동일하다.
(정답률: 12%)
  • 자본시장선(CML)은 효율적 포트폴리오의 기대수익률과 총위험(표준편차) 간의 관계를 나타내는 선입니다. 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험(베타) 간의 선형관계를 설명하는 것은 증권시장선(SML)에 대한 설명입니다.

    오답 노트
    증권시장선 보다 아래에 위치하는 주식: 기대수익률이 낮아 주가가 과대평가됨
    자본시장선 상의 포트폴리오: 비체계적 위험이 제거된 효율적 포트폴리오만 존재함
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26. 투자안의 경제성 분석방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 투자형 현금흐름의 투자안에서 내부수익률은 투자수익률을 의미한다.
  2. 화폐의 시간가치를 고려하는 분석방법은 순현재가치법이 유일하다.
  3. 순현재가치법에서는 가치가산의 원칙이 성립하지 않는다.
  4. 내부수익률법에서는 재투자수익률을 자본비용으로 가정한다.
  5. 수익성지수법은 순현재가치법과 항상 동일한 투자선택의 의사결정을 한다.
(정답률: 12%)
  • 내부수익률(IRR)은 투자안의 순현재가치(NPV)를 0으로 만드는 할인율로, 해당 투자안을 통해 얻을 수 있는 기대 수익률을 의미합니다.

    오답 노트
    화폐의 시간가치 고려: 순현재가치법 외에 내부수익률법, 수익성지수법도 고려함
    가치가산 원칙: 순현재가치법의 핵심 특징으로 성립함
    재투자수익률: 내부수익률법은 재투자수익률을 내부수익률 자체로 가정함
    의사결정 동일성: 투자 규모가 다른 경우 순현재가치법과 수익성지수법의 결과가 다를 수 있음
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27. 총자산순이익률(ROA)이 20%, 매출액순이익률이 8%일 때 총자산회전율은?

  1. 2
  2. 2.5
  3. 3
  4. 3.5
  5. 4
(정답률: 39%)
  • 총자산순이익률(ROA)은 매출액순이익률과 총자산회전율의 곱으로 나타낼 수 있습니다.
    ① [기본 공식]
    $$ROA = \text{매출액순이익률} \times \text{총자산회전율}$$
    ② [숫자 대입]
    $$0.20 = 0.08 \times \text{총자산회전율}$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{총자산회전율} = 2.5$$
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28. 다음 채권의 듀레이션은? (단, 소수점 셋째 자리에서 반올림한다.)

  1. 1.75년
  2. 1.83년
  3. 1.87년
  4. 1.91년
  5. 2.00년
(정답률: 12%)
  • 채권의 듀레이션은 각 현금흐름의 현재가치에 가중치를 곱한 기간의 합으로 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$D = \frac{\sum_{t=1}^{n} t \times \frac{C_t}{(1+r)^t}}{P}$$
    ② [숫자 대입]
    $$D = \frac{1 \times \frac{100}{(1+0.12)^1} + 2 \times \frac{1100}{(1+0.12)^2}}{\frac{100}{(1+0.12)^1} + \frac{1100}{(1+0.12)^2}}$$
    ③ [최종 결과]
    $$D = 1.91$$
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29. 가치분석/가치공학분석에서 사용하는 브레인스토밍(brainstorming)의 주제로 옳지 않은 것은?

  1. 불필요한 제품의 특성은 없는가?
  2. 추가되어야 할 공정은 없는가?
  3. 무게를 줄일 수는 없는가?
  4. 두 개 이상의 부품을 하나로 결합할 수 없는가?
  5. 제거되어야 할 비표준화된 부품은 없는가?
(정답률: 40%)
  • 치분석/가치공학(VA/VE)이란?
    한마디 정리: "최소의 비용으로, 고객이 원하는 필수 기능(가치)을 달성할 수 있는 모든 방법을 찾아내는 체계적인 활동."
  • 가치분석 및 가치공학(VE)의 브레인스토밍은 기능 향상과 비용 절감을 위해 불필요한 요소를 제거하거나 최적화하는 데 집중합니다. 따라서 비용을 증가시킬 가능성이 있는 추가되어야 할 공정은 적절한 주제가 아닙니다.
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30. 최근 5개월간의 실제 제품의 수요에 대한 데이터가 주어져 있다고 할 때, 3개월 가중이동평균법을 적용하여 계산된 5월의 예측 수요 값은? (단, 가중치는 0.6, 0.2, 0.2이다.)

  1. 606만개
  2. 632만개
  3. 658만개
  4. 744만개
  5. 766만개
(정답률: 35%)
  • 가중이동평균법은 최근 데이터에 더 높은 가중치를 부여하여 예측하는 방법입니다. 5월 예측을 위해 직전 3개월(2, 3, 4월)의 실제 수요에 가중치를 곱하여 합산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{Forecast} = (D_{t-1} \times W_{1}) + (D_{t-2} \times W_{2}) + (D_{t-3} \times W_{3})$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{Forecast} = (540 \times 0.6) + (720 \times 0.2) + (820 \times 0.2)$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{Forecast} = 632$$
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31. 공급사슬관리의 효율성을 측정하는 지표로 옳은 것은?

  1. 재고회전율
  2. 원자재투입량
  3. 최종고객주문량
  4. 수요통제
  5. 채찍효과
(정답률: 54%)
  • 재고회전율은 일정 기간 동안 재고가 몇 번이나 교체되었는지를 나타내는 지표로, 공급사슬관리(SCM)에서 재고 운영의 효율성을 측정하는 대표적인 지표입니다.

    오답 노트
    채찍효과: 공급망 상류로 갈수록 수요 변동성이 확대되는 현상(효율성 저하 요인)
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32. 준비비용이 일정하다고 가정하는 경제적 주문량(EOQ)과는 달리 준비비용을 최대한 줄이고자 하는 시스템은?

  1. 유연생산시스템(FMS)
  2. 자재소요관리시스템(MRP)
  3. 컴퓨터통합생산시스템(CIM)
  4. ABC 재고관리시스템
  5. 적시생산시스템(JIT)
(정답률: 62%)
  • 적시생산시스템(JIT)은 낭비를 제거하여 효율을 극대화하는 시스템으로, 특히 준비시간 단축(Setup time reduction)을 통해 준비비용을 최소화하여 소롯 생산을 가능하게 하는 것을 핵심으로 합니다.
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33. 기업에서 생산목표상의 경쟁우선순위에 해당하지 않는 것은?

  1. 기술
  2. 품질
  3. 원가
  4. 시간
  5. 유연성
(정답률: 47%)
  • 기술 (Technology):
    기술은 경쟁우선순위를 '달성하기 위한 수단'이지, 그 자체가 '목표'는 아닙니다.
  • 생산목표의 경쟁우선순위는 일반적으로 품질, 원가, 시간, 유연성을 의미합니다. 기술은 이러한 경쟁우위를 달성하기 위한 수단이지 그 자체로 생산목표의 우선순위 지표는 아닙니다.
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34. 품질문제와 관련하여 발생하는 외부 실패비용에 해당하지 않는 것은?

  1. 고객불만 비용
  2. 보증 비용
  3. 반품 비용
  4. 스크랩 비용
  5. 제조물책임 비용
(정답률: 37%)
  • 외부 실패비용은 제품이 고객에게 인도된 후 발생하는 품질 비용입니다. 스크랩 비용은 제품이 고객에게 전달되기 전, 공정 내에서 발생하는 내부 실패비용에 해당합니다.
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35. 회계거래 분개 시 차변에 기록해야 하는 것은?

  1. 선수금의 증가
  2. 미수수익의 증가
  3. 매출의 발생
  4. 미지급비용의 증가
  5. 매입채무의 증가
(정답률: 25%)
  • 자기 자리:
    자산, 비용 → 왼쪽(차변)이 자기 자리
    부채, 자본, 수익 → 오른쪽(대변)이 자기 자리
    법칙:
    자기 자리에 기록되면 → 증가
    반대편 자리에 기록되면 → 감소

    ② 미수수익의 증가
    계정의 성격: 미수수익은 이자나 임대료처럼 수익이 발생할 시기가 되었지만 아직 현금으로 '받지 못한' 수익입니다. "나중에 받을 돈"이므로 **자산(Assets)**에 해당합니다.
  • 회계 분개의 기본 원칙에 따라 자산의 증가, 부채의 감소, 자본의 감소, 비용의 증가는 차변에 기록합니다. 미수수익은 아직 받지 못한 수익으로 자산에 해당하며, 이것이 증가하면 차변에 기록해야 합니다.

    오답 노트
    선수금의 증가, 미지급비용의 증가, 매입채무의 증가: 부채의 증가이므로 대변 기록
    매출의 발생: 수익의 증가이므로 대변 기록
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36. 재무비율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자산이용의 효율성을 분석하는 것은 활동성비율이다.
  2. 이자보상비율은 채권자에게 지급해야 할 고정비용인 이자비용의 안전도를 나타낸다.
  3. 유동비율은 유동자산을 유동부채로 나눈 것이다.
  4. 자기자본순이익률(ROE)은 주주 및 채권자의 관점에서 본 수익성비율이다.
  5. 재무비율분석 시 기업 간 회계방법의 차이가 있음을 고려해야 한다.
(정답률: 23%)
  • 이 비율은 오롯이 '주주(Equity Holder)'의 관점에서 기업의 수익성을 평가하는 가장 대표적인 지표입니다. "내 돈 넣어서 얼마나 벌었나?"를 보여주기 때문입니다.
  • 자기자본순이익률(ROE)은 순이익을 자기자본으로 나눈 비율로, 오직 주주의 관점에서 투자 효율성을 측정하는 수익성 지표입니다. 채권자의 관점은 포함되지 않습니다.
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37. 유형자산의 감가상각에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 감가상각누계액은 내용연수 동안 비용처리 할 감가상각비의 총액이다.
  2. 정액법과 정률법에서는 감가대상금액을 기초로 감가상각비를 산정한다.
  3. 정률법은 내용연수 후반부로 갈수록 감가상각비를 많이 인식한다.
  4. 회계적 관점에서 감가상각은 자산의 평가과정이라기 보다 원가배분과정이라고 할 수 있다.
  5. 모든 유형자산은 시간이 경과함에 따라 가치가 감소하므로 가치의 감소를 인식하기 위해 감가상각한다.
(정답률: 29%)
  • 감가상각은 자산의 가치 하락을 측정하는 평가 과정이 아니라, 취득 원가를 자산의 사용 기간(내용연수) 동안 체계적으로 배분하는 원가배분과정입니다.

    오답 노트
    감가상각누계액: 현재까지 인식한 감가상각비의 누적액임
    정률법: 초기에 상각비가 크고 후반부로 갈수록 감소하는 가속상각법임
    토지: 유형자산 중 시간이 지나도 가치가 감소하지 않아 감가상각을 하지 않는 예외 자산이 존재함
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38. 유형자산의 취득원가에 포함되는 것은?

  1. 파손된 유리와 소모품의 대체
  2. 마모된 자산의 원상복구
  3. 건물 취득 후 가입한 보험에 대한 보험료
  4. 유형자산 취득 시 발생한 운반비
  5. 건물의 도색
(정답률: 40%)
  • 유형자산의 취득원가는 자산을 사용할 수 있는 상태로 만드는 데 들어간 모든 직접 비용을 포함합니다. 따라서 취득 시 발생한 운반비는 취득원가에 가산합니다.

    오답 노트
    파손된 유리 대체, 마모 자산 원상복구, 건물 도색: 수익적 지출(비용 처리)
    보험료: 기간 비용(비용 처리)
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39. 다음에서 설명하는 것은?

  1. 엣지 컴퓨팅
  2. 그리드 컴퓨팅
  3. 클라이언트/서버 컴퓨팅
  4. 온디멘드 컴퓨팅
  5. 엔터프라이즈 컴퓨팅
(정답률: 30%)
  • 데이터 소스와 가까운 네트워크 말단(Edge)에서 데이터를 처리하여 응답 속도를 높이고 클라우드 컴퓨팅의 부하를 최적화하는 기술은 엣지 컴퓨팅입니다.
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40. 비정형 텍스트 데이터의 가치와 의미를 찾아내는 빅데이터 분석기법은?

  1. 에쓰노그라피(ethnography) 분석
  2. 포커스그룹(focus group) 인터뷰
  3. 텍스트마이닝
  4. 군집 분석
  5. 소셜네트워크 분석
(정답률: 55%)
  • 텍스트마이닝은 비정형 텍스트 데이터에서 자연어 처리 기술을 통해 유의미한 패턴과 가치 있는 정보를 추출하는 분석 기법입니다.
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