1과목: 컨벤션산업론
1. 컨벤션 기획에서 회의목표와 관련된 설명으로 틀린 것은?
2. 등록비가 20만원, 고정비용이 2천만원이고, 1인당 가변비용이 7만5천원인 경우, 손익분기점에 도달하기 위한 참가자수는?
3. 다음은 국제회의 산업육성에 관한 법령상 어떤 국제회의 시설에 관한 설명인가?
4. 제시된 주제에 대하여 서로 상반된 의견을 가지고 있는 2명 또는 그 이상의 연사들이 청중에 대해 의견을 발표하고, 사회자는 요점을 정리하고 회의를 주도하며, 참가자들은 이에 대한 질문과 토론을 개진하는 회의 형태는?
5. 다음 중 컨벤션 기획사 숙박시설에 대한 고려사항이 아닌것은?
6. 컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?
7. 다음은 무엇에 관한 설명인가?(문제 오류로 지문 내용이 없습니다. 정확한 보기 내용을 아시는분 께서는 오류신고를 통하여 내용 작성 부탁 드립니다. 정답은 4번 입니다.)
8. 컨벤션기획에 대한 설명으로 틀린 것은?
9. 회의테이블의 배치유형별 장ㆍ단점에 대한 설명으로 틀린것은?
10. 다음 중 유치제안서 내용에 포함되지 않는 것은?
11. 우리나라 국제회의 산업 발전의 기회요인이 아닌 것은?
12. 컨벤션에서의 DB 마케팅 적용에 관한 설명으로 틀린 것은?
13. 컨벤션시설을 전통적 시설과 비전통적 시설로 구분할 경우 그 성격이 다른 것은?
14. 다음 비용 항목 중 변동비용에 해당되는 것은?
15. 국제회의 산업육성에 관한 법령상 국제회의도시의 지정기준이 아닌 것은?
16. 개최지를 결정하기 앞서 반드시 고려해야 할 가장 중요한 두가지 요소는?
17. 컨벤션기획사가 프로그램을 개발함에 있어서 기본적으로 고려해야 할 요소는?
18. 회의장소 내에서 여러 행사장의 방향 및 개최 등을 알리는 표지물(signage)의 필요성과 거리가 먼 것은?
19. 컨벤션행사 연회와 관련하여 초청장을 발부하 시 “참석여부를 알려달라”는 의미로 사용되는 국제공통표현은?
20. 국제회의 Session 중 모든 등록자를 대상으로 명망 있는 연사가 해당 국제회의의 일반적인 주제를 가지고 청중들에게 메시지를 전달하는 방식은?
21. 다음은 무엇에 관한 설명인가?
22. 국제회의 산업육성에 관한 법령상 국제기구 또는 국제기구에 가입한 기관 또는 법인ㆍ단체가 개최하는 회의가 국제회의로서 갖추어야 할 요건에 해당되지 않는 것은?
23. 컨벤션 행사 종료 후 컨벤션 서비스의 평가내용으로 가장 거리가 먼 것은?
24. 회의식 배치(Conference Style Setup)의 유형 중 가운데를 비워놓고 테이블을 사각형 모양으로 하여 바깥쪽에만 좌석을 배치하는 유형은?
25. CVB 등이 회의 개최지로서 자신의 지역을 알리고자 무료로 혹은 매우 저렴한 비용으로 관련된 업계의 인사 및 여행업자들을 초청하는 여행형태는?
26. 회의 후 참가자를 대상으로 실시하게 되는 평가의 중요영역과 거리가 먼 것은?
27. 다음 중 협회시장의 특징에 해당하지 않는 것은?
28. 시설운영자와 행사장 예약 및 협상과정의 설명으로 틀린것은?
29. ICCA(International Congress and Convention Associaition)의 주요활동에 해당하는 것은?
30. 다음은 컨벤션산업의 어떤 특징을 의미 하는가?
31. PCO의 마케팅믹스 4P에 관한 설명으로 틀린 것은?
32. 다음 중 9 ~ 10월경 미국 시카고에서 해마다 개최되는 세계 최대의 컨벤션 및 인센티브 관광 전문 전시박람회는?
33. 좌석배치 형식 중 1인당 면적이 가장 작은 것은?
34. 국제회의 종료 즉시 사무국이 조직위원장 등에게 제출하는 결과보고서에 포함해야 할 사항이 아닌 것은?
35. 국제 회의시 참가자에게 배포하는 등록가방(congress kit)의 내용물이 아닌 것은?
36. 등록데스크 운영에 관한 설명으로 옳은 것은?
37. 컨벤션마케팅 계획 수립이 필요한 이유가 아닌 것은?
38. 협회회의 참가자 유치를 위한 홍보방법 중 가장 바람직한 것은?
39. 컨벤션 서비스 관리자(CSM)가 필요한 이유로 가장 알맞은 것은?
40. 컨벤션의 단계별 위기관리 중 행사 전 위기관리 활동의 범주에 해당하지 않는 것은?
2과목: 호텔,관광실무론
41. 우리나라 호텔 등급 결정시 평가항목이 아닌 것은?
42. 1960년대 후반 미국호텔, 모텔 협회에서 채택한 방법으로 목표이익을 미리 설정하고 이 설정된 목표이익을 달성할 수 있는 객실매출원가, 기타 부문 이익, 영업비 및 자본을 추정하여 평균객실요금을 산출하는 방법은?
43. 다음은 어떤 요금제도에 관한 설명인가?
44. 호텔 식음료 영업부문에서 고객으로부터 주문받는 요령이 잘못된 것은?
45. 호텔에서 주로 사용되는 용어에 대한 설명이 틀린 것은?
46. 다음 중 호텔 식재료 관리의 특징이 아닌 것은?
47. 객실예약에 관한 설명으로 틀린 것은?
48. 여행업의 경영특성에 대한 설명 중 틀린 것은?
49. 연회행사 계약 후 식사인원 변동사항이 있을 경우 행사 개최 최소 몇 시간 전에 호텔로 통보해야 변경이 가능한가?
50. 객실이 400인실인 A호텔은 연간 총고정비용 240억원 객실단위당 변동비용이 10000원, 객실단위당 판매가격은 250000원이라면 손익분기점에 도달하기 위해서는 몇 실을 판매해야 되는가?
51. 다음 중 주최여행을 올바르게 설명한 것은?
52. 다음중 호텔 경영형태로 가장 거리가 먼 것은?
53. 다음중 관광 사업의 특성과 거리가 먼 것은?
54. 관광 동기와 욕구에 관한 연결이 올바른 것은?
55. 프렌치 서비스(French Service)에 관한 설명으로 맞는 것은?
56. Table d'hote 서비스의 코스를 바르게 나열한 것은?
57. 관광진흥법상 관광사업의 종류에 해당하지 않는 것은?
58. 객실하나에 싱글베드(single bed) 2개를 넣어서 두사람이 동시에 숙박할 수 있도록 꾸며 놓은 객실의 형태는?
59. 리오카니발과 뮌헨의 맥주축제 및 에든버러축제와 같이 개최지의 인지도와 매력을 향상시키며, 개최지 이미지의 대표성을 지니고 있는 이벤트는?
60. Room Blocking에 대한 설명으로 맞는 것은?
61. 다음 중 비(非)알콜성 음료에 해당하는 것은?
62. 호텔에서 하루 동안 발생된 호텔 전 영업부문의 회계 및 정산, 감시 등과 밤사이 발생하는 프론트 객실판매 현황과 고객의 계산 및 정확성을 검사하고 일일 호텔 영업 매출 속보를 작성하여 호텔경영정보를 제공하는 전문 야간영업 회계감사원은?
63. 미국의 스타틀러(Statler) 호텔의 경영방식을 도입, 대중을 상대로 영업한 당시 한국 최대의 시설규모인 111개를 갖추고 1936년에 개관한 호텔은?
64. 투숙한 고객이 단기간 여행을 떠나면서 짐을 객실에 두고 떠나는 경우, 이때 객실은 고객이 계속해서 사용하는 경우가 되므로 객실료는 고객의 청구서에 봉사료를 포함하여 청구되는 요금은?
65. 두 개의 객실이 서로 나란히 연결되어 있으며 객식내 연결된 문이 있어 객실 내부에서 두 룸 간의 왕래가 가능한 룸은?
66. 관광진흥법령상 관광객이용시설업에 해당하지 않는 것은?
67. 다음은 무엇에 관환 설명인가?
68. 500실을 보유하고 있는 특급호텔이 50실은 호텔의 사로 이용하고 있으며, 2006년 평균공표 요금은 객실당 15000원일 경우, 2006년 80000실이 판매되었다면 객실 판매율은?
69. 안내원이 각 관광지에서의 관광만 안내서비스하고 그 외에는 여행자가 단독으로 여행하는 방식으로 일명 “Local Guide System"이라고 하는 것은?
70. 호텔서비스 중 “Paging Service"란 무억을 의미하는가?
3과목: 컨벤션영어
71. 다음 ( )안에 알맞은 것은?
72. 다음 ( )안에 알맞은 것은?
73. 다음 글의 바로 앞에 올 수 있는 내용으로 가장 적절한 것은?
74. 다음 글에 의하면 항공료에 대한 변제는 언제 가능한가?
75. 다음 글의 요지를 가장 잘 나타낸 것은?
76. 다음의 내용은 무엇에 관한 정보인가?
77. 다음 중 연사에게 제공되지 않는 사항은?
78. 다음 밑줄 친 부분과 의미가 같은 것은?
79. 서신의 마지막 부분에 들어갈 내용의 순서로 맞는 것은?
80. According to the passage, which of the following is true?
81. 다음 편지의 ( )안에 들어갈 가장 적절한 표현은?
82. 다음 ( )안에 알맞은 것은?
83. What is the following advertisement about?
84. 다음의 내용과 맞는 것은?
85. 다음 ( )안에 각각 알맞은 것은?
86. 다음 글에서 광고하고 있는 품목은?
87. 다음 ( )안에 알맞은 단어로 가장 적절한 것은?
88. 다음 자료를 요구하는 서신으로 가장 적절한 것은?
89. 다음 중 표현이 틀린 것은?
90. 다음 문장에서 문법적으로 틀린 것은?
91. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?
92. which of the following is true?
93. 다음 내용과 일치하는 것은?
94. 다음 영문서한의 주된 내용은?
95. 다음의 글의 내용과 다른 것은?
96. 다음 안내문을 읽고 한국에 수입되는 전시교역 물품 중 면세되는 물품이 아닌 것은?
97. Las Vegas is now promoting itself as a family vacation destination. Theme hotels and theme parks are helping the city entice families there.
98. 다음 중 문법적으로 맞는 문장은?
99. Indication that a member wants a motion discussed by the membership. The Member says, " ".
100. 다음 ( )안에 알맞은 단어는?