사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2016-01-23)

사회복지사 1급(2교시) 2016-01-23 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)
(2016-01-23 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 로웬버그와 돌고프(Lowenberg & Dolgoff)가 제시한 윤리적 의사결정의 우선순위를 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ
  2. ㄱ→ㄷ→ㄹ→ㄴ
  3. ㄴ→ㄱ→ㄹ→ㄷ
  4. ㄷ→ㄴ→ㄱ→ㄹ
  5. ㄹ→ㄱ→ㄷ→ㄴ
(정답률: 80%)
  • 로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정 모델은 생명 보호를 최우선으로 하며, 이후 평등, 자율성, 최소 해악, 삶의 질, 비밀보장, 진실성 순으로 우선순위를 둡니다.
    따라서 의 순서는 생명보호의 원칙(ㄱ) $\rightarrow$ 자기결정의 원칙(ㄴ) $\rightarrow$ 삶의 질 향상의 원칙(ㄷ) $\rightarrow$ 정보개방의 원칙(ㄹ) 순으로 나열되는 것이 옳습니다.
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2. 가치와 윤리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가치는 좋고 바람직한 것에 대한 믿음이다.
  2. 윤리는 옳고 그름을 판단하는 도덕적 지침이다.
  3. 가치와 윤리는 불변의 특징을 지닌다.
  4. 가치는 신념과 관련이 있고, 윤리는 행동과 관련이 있다.
  5. 사회복지사 윤리강령은 법적 구속력을 가지지 않는 특징이 있다.
(정답률: 83%)
  • 가치와 윤리는 고정된 것이 아니라 시대적 흐름과 사회적 합의에 따라 지속적으로 변화하는 특성을 가집니다.
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3. 종결단계에서 사회복지사의 활동으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 82%)
  • 종결단계에서는 개입목표의 달성 여부를 확인하고, 종결 유형에 따라 적절한 시기를 조정하는 것이 사회복지사의 핵심 과업입니다.

    오답 노트

    의뢰는 종결 유형과 상관없이 무조건 실시하는 것이 아니라, 새로운 서비스가 필요하거나 해결되지 않은 문제가 있을 때 선택적으로 실시합니다.
    종결과 관련된 클라이언트의 감정을 다루어주는 것은 종결 시 매우 중요한 과정이므로 다루지 않는다는 설명은 틀렸습니다.
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4. 비스텍(F. Biestek)이 제시한‘의도적인 감정표현’에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 클라이언트의 가치관이나 특성을 심판하거나 비난하지 않는 것이다.
  2. 클라이언트가 스스로 선택하고 결정하도록 돕는 것이다.
  3. 클라이언트의 감정에 민감성과 이해로 반응하는 것이다.
  4. 클라이언트가 자신이 비난받게 될지 모르는 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 것이다.
  5. 클라이언트를 개별적인 욕구를 지닌 존재로 이해하는 것이다.
(정답률: 75%)
  • 의도적인 감정표현은 클라이언트가 억눌려 있거나 비난받을까 봐 두려워하는 감정까지도 자유롭게 표출하도록 돕는 원칙입니다.

    오답 노트

    클라이언트의 가치관을 심판하지 않음: 비심판적 태도
    스스로 선택하고 결정하도록 도움: 자기결정권
    감정에 민감성과 이해로 반응: 통제된 정서적 관여
    개별적인 욕구를 지닌 존재로 이해: 개별화
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5. 사회복지실천의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
  2. ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
  3. ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
  4. ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
  5. ㄷ → ㄴ → ㄱ → ㄹ
(정답률: 82%)
  • 사회복지실천 과정은 일반적으로 [접수 및 자료수집 $\rightarrow$ 사정 $\rightarrow$ 목표설정 및 계약 $\rightarrow$ 개입 $\rightarrow$ 종결 및 평가] 순으로 진행됩니다.
    따라서 제시된 이미지의 항목을 순서대로 나열하면 다음과 같습니다.
    ㄴ. 초기 생태도의 작성 (사정) $\rightarrow$ ㄱ. 클라이언트와의 서비스 계약 실시 (목표설정 및 계약) $\rightarrow$ ㄷ. 사회기술훈련의 제공 (개입) $\rightarrow$ ㄹ. 사후평가의 실시 (종결 및 평가)
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6. 강점관점에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 83%)
  • 강점관점은 클라이언트의 문제나 병리적 측면보다 잠재력, 자원, 강점을 발견하여 스스로 삶을 통제할 수 있도록 돕는 접근법입니다.

    역량강화(empowerment)의 활용과 희망과 용기의 강조는 강점관점의 핵심 요소입니다.

    오답 노트

    의료모델의 강조: 병리적 관점에 기반한 모델입니다.
    전문가 중심주의: 클라이언트의 자기결정권과 강점을 중시하는 강점관점과 상충됩니다.
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7. 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)이 제시한‘변화매개체계’에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 목표달성을 위해 사회복지사와 공동으로 노력하는 모든 체계를 의미한다.
  2. 목표달성을 위해 변화시킬 필요가 있는 대상을 의미한다.
  3. 사회복지사와 사회복지사가 속한 기관을 의미한다.
  4. 서비스나 도움을 필요로 하는 사람들을 의미한다.
  5. 법원, 경찰 등에 의해 강제로 의뢰가 이루어진 사람들을 의미한다.
(정답률: 67%)
  • 변화매개체계는 문제 해결과 목표 달성을 위해 직접적으로 개입하는 주체인 사회복지사와 그가 소속된 기관을 의미합니다.

    오답 노트

    목표달성을 위해 공동 노력하는 체계: 행동체계
    변화시켜야 할 대상: 표적체계
    도움을 필요로 하는 사람: 클라이언트체계
    강제 의뢰된 사람: 의뢰-응답체계
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8. 사례관리에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 필요한 경우 클라이언트의 권리를 옹호하기 위한 역할을 한다.
  2. 클라이언트가 충분히 지역사회에 적응할 수 있도록 지속적으로 원조한다.
  3. 클라이언트에게 필요한 서비스들을 적극적으로 찾아 연결하는 역할을 한다.
  4. 클라이언트의 욕구와 상관없이 자원이 있는 한 모든 서비스를 제공한다.
  5. 클라이언트의 자기결정을 존중하되 지나친 관여를 하지 않도록 노력한다.
(정답률: 87%)
  • 사례관리는 철저하게 클라이언트의 개별적인 욕구와 필요에 기초하여 서비스를 계획하고 제공하는 맞춤형 서비스입니다. 따라서 클라이언트의 욕구와 상관없이 자원이 있다는 이유만으로 모든 서비스를 제공하는 것은 옳지 않습니다.
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9. 사회복지면담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사에 관한 사적인 질문은 가능한 한 간결하게 답하고, 초점을 다시 클라이언트에게로 돌린다.
  2. 클라이언트와의 신뢰관계가 충분히 형성된 후에 해석기술을 활용한다.
  3. 클라이언트의 표현이 모호할 때는 오해를 최소화하기 위해 구체적 표현을 요청한다.
  4. 클라이언트가 지나치게 말을 많이 하는 경우, 폐쇄형 질문만을 사용하여 초점을 모으는 것이 필요하다.
  5. 클라이언트의 비언어적 표현을 관찰할 때는 신중해야 한다.
(정답률: 74%)
  • 클라이언트가 말을 장황하게 하여 초점을 맞출 필요가 있을 때는 간단한 질문을 통해 방향을 잡아야 하지만, 반드시 폐쇄형 질문만 사용해야 하는 것은 아닙니다. 상황에 따라 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 혼용하여 활용해야 합니다.
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10. 다음의 질문 중 폐쇄형 질문에 해당하는 것은?

  1. “결혼하셨습니까?”
  2. “무엇이 가장 힘드십니까?”
  3. “남편의 성격은 어떤가요?”
  4. “지난 일주일은 어떻게 지내셨습니까?”
  5. “무슨 일로 남편과 다투셨나요?”
(정답률: 87%)
  • 폐쇄형 질문은 클라이언트의 응답 범위를 제한하여 '예' 또는 '아니오'와 같은 단답형 대답만을 요구하는 방식입니다. 따라서 "결혼하셨습니까?"가 이에 해당합니다.
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11. 실천과정에서 사회복지사가 수행해야 할 과제에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 사정단계: 클라이언트의 자원과 능력 평가
  2. 계획단계: 개입의 장단기 목표 합의
  3. 접수단계: 목표의 우선순위 결정
  4. 자료수집단계: 문제를 이해하기 위한 정보수집
  5. 종결단계: 변화된 결과 확인
(정답률: 76%)
  • 목표의 우선순위를 결정하는 것은 접수단계가 아니라, 구체적인 개입 방향을 설정하는 계획단계에서 수행해야 할 과제입니다.
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12. 사정도구 중 집단성원들 간의 상호작용을 도식화하여 구성원의 지위, 구성원 간의 관계, 하위집단 등을 파악하는데 유용한 것은?

  1. 가계도(genogram)
  2. 소시오그램(sociogram)
  3. 생태도(ecomap)
  4. PIE(person in environment)체계
  5. 생활력표(life history grid)
(정답률: 73%)
  • 소시오그램은 집단 내 성원들 간의 상호작용, 관계, 지위 및 하위집단 형성 여부를 시각적으로 도식화하여 파악하는 집단 사정도구입니다.
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13. 콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway)의 사회복지실천 구성 체계 중 다음 사례에서 언급되지 않은 체계는?

  1. 행동체계
  2. 변화매개체계
  3. 클라이언트체계
  4. 표적체계
  5. 전문체계
(정답률: 61%)
  • 제시된 사례를 통해 각 체계를 분석하면 다음과 같습니다.
    1. 변화매개체계: 도움을 주는 정신보건사회복지사 A
    2. 클라이언트체계: 도움을 요청한 어머니 B
    3. 표적체계: 변화가 필요한 대상인 아들 C와 친구들
    4. 행동체계: 협력 관계인 학교사회복지사
    따라서 사례에서 언급되지 않은 것은 전문체계입니다.
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14. 클라이언트가 과거에 타인과의 관계에서 경험하였던 소망이나 두려움 등의 감정을 사회복지사에게 보이는 반응은?

  1. 불신
  2. 양가감정
  3. 비자발성
  4. 전이
  5. 망상
(정답률: 78%)
  • 클라이언트가 과거의 중요한 타인에게 느꼈던 감정을 현재의 사회복지사에게 무의식적으로 투사하여 나타내는 현상을 전이라고 합니다.
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15. 자선조직협회와 인보관에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 인보관은 집단사회사업의 태동에 영향을 주었다.
  2. 자선조직협회는 개별사회사업의 태동에 영향을 주었다.
  3. 자선조직협회는 빈곤의 원인을 개인의 나태함과 게으름 등으로 보았다.
  4. 인보관은 지역주민과 함께 거주하면서 사회개혁을 시도하였다.
  5. 자선조직협회는 도덕적 의무를 강조하여 모든 빈민에게 도움을 제공하였다.
(정답률: 80%)
  • 자선조직협회는 빈민을 '도와줄 가치가 있는 빈민'과 '가치 없는 빈민'으로 구분하여, 도덕적 기준에 부합하는 자격이 있는 사람들에게만 선별적으로 도움을 제공하였습니다.
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16. 사회복지실천 현장에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 청소년쉼터는 생활시설이다.
  2. 노인요양시설은 이용시설이다.
  3. 지역아동센터는 이용시설이다.
  4. 사회복지공동모금회는 민간기관이다.
  5. 쪽방상담소는 이용시설이다.
(정답률: 76%)
  • 노인요양시설은 어르신들이 거주하며 보호와 케어를 받는 생활시설에 해당합니다.

    오답 노트

    청소년쉼터, 노인요양시설: 생활시설
    지역아동센터, 쪽방상담소: 이용시설
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17. 사회복지실천의 2차 현장은?

  1. 사회복지관
  2. 보호관찰소
  3. 노인복지관
  4. 장애인복지관
  5. 자활지원센터
(정답률: 79%)
  • 2차 현장은 기관의 주된 목적이 교육, 의료, 행정 등 사회복지 외의 분야이지만, 사회복지사의 개입이 부분적으로 이루어지는 곳을 말하며 보호관찰소가 이에 해당합니다.

    오답 노트

    사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관, 자활지원센터: 사회복지 서비스 제공이 주 목적인 1차 현장
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18. 사정의 특성에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 78%)
  • 사정은 상황 속의 인간이라는 이중적 관점을 가지며, 클라이언트와 사회복지사의 상호작용을 통해 수집된 정보를 바탕으로 전체적인 상황을 이해하는 사고 전개 과정입니다.

    오답 노트

    클라이언트를 완전히 이해하는 것이 가능하다: 인간의 복잡성으로 인해 완전한 이해는 불가능함
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19. 사회복지실천의 발달과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㄱ
  2. ㄴ → ㄹ → ㄱ → ㄷ
  3. ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
  4. ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
  5. ㄹ → ㄴ → ㄱ → ㄷ
(정답률: 65%)
  • 사회복지실천의 역사적 흐름에 따라 사건이 발생한 연도순으로 나열하면 다음과 같습니다.
    ㄴ. 리치몬드의 사회진단 출간 (1917년) $\rightarrow$ ㄷ. 밀포드회의 개별사회사업 공통요소 정리 (1929년) $\rightarrow$ ㄹ. 펄만의 문제해결모델 등장 (1957년) $\rightarrow$ ㄱ. 한국의 사회복지사업법 제정 (1970년)
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20. 개입의 기법과 그에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 타임아웃(time-out): 남에게 말하지 못한 문제를 클라이언트가 표현할 수 있도록 도와주는 기법이다.
  2. 환기(ventilation): 클라이언트가 자신의 문제를 보증하거나 합리화하여 변화를 거부할 때 사용하는 기법이다.
  3. 재보증(reassurance): 사회복지사가 신뢰를 표현함으로써 클라이언트의 자신감을 향상시키는 기법이다.
  4. 격려(encouragement): 클라이언트의 사고, 감정, 행동을 현재의 사건과 연결하여 명료화하는 기법이다.
  5. 초점화(focusing): 클라이언트가 겪는 일이 자신만이 가지고 있는 문제가 아니라는 것을 인식하게 하는 기법이다.
(정답률: 77%)
  • 재보증은 사회복지사가 클라이언트에게 신뢰를 표현하여 자신감을 높여주는 기법입니다.

    오답 노트

    타임아웃: 부적응 행동 시 긍정적 강화 기회를 일시 박탈하는 것
    환기: 감정의 자유로운 표현을 통해 정서 상태를 감소시키는 것
    격려: 긍정적 태도를 증진시켜 도전하도록 돕는 것
    초점화: 산만한 표현을 점검하여 사고과정을 명확히 하는 것
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21. 사례관리에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. 단편적인 문제를 가진 클라이언트의 증가로 등장하였다.
  2. 클라이언트의 기능향상을 중요시한다.
  3. 계획-사정-개입-종결의 순으로 진행된다.
  4. 공식적인 자원체계만을 중요시한다.
  5. 서비스의 획일적 제공을 중요시한다.
(정답률: 72%)
  • 사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트가 지역사회 내에서 독립적으로 살아갈 수 있도록 자원을 연결하고 클라이언트의 기능향상을 돕는 것을 중요시합니다.

    오답 노트

    단편적인 문제: 복합적이고 다양한 문제를 가진 클라이언트 증가로 등장
    계획-사정-개입-종결: 사례발견-사정-계획-개입-점검-재사정 순으로 진행
    공식적인 자원체계만 중요시: 비공식적 자원체계(이웃, 가족 등)도 매우 중요함
    서비스의 획일적 제공: 개별 욕구에 맞춘 다양한 서비스 제공이 핵심
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22. 사회복지실천과정에서 접수단계의 과업이 아닌 것은?

  1. 관계형성
  2. 원조과정에 대한 안내
  3. 서비스 제공여부의 결정
  4. 클라이언트의 의뢰
  5. 개입목표의 설정
(정답률: 72%)
  • 개입목표의 설정은 접수단계가 아니라, 사정 이후 구체적인 서비스 계획을 세우는 '계획' 단계에서 이루어지는 과업입니다.
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23. 한국의 사회복지실천의 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1987년부터 사회복지전문요원이 공공영역에 배치되었다.
  2. 2000년에 사회복지사 1급 제1회 국가시험이 시행되었다.
  3. 2002년부터 노인장기요양보험제도가 실시되었다.
  4. 1975년 한국외원단체협의회(KAVA)가 탄생하였다.
  5. 1931년 태화여자관이 설립되었다.
(정답률: 70%)
  • 한국 사회복지실천 역사상 1987년부터 사회복지전문요원이 공공영역에 배치되기 시작한 것이 맞습니다.

    오답 노트

    2000년에 사회복지사 1급 제1회 국가시험: 2003년 시행
    2002년부터 노인장기요양보험제도: 2008년 시행
    1975년 한국외원단체협의회(KAVA): 1952년 구성
    1931년 태화여자관: 1921년 설립
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24. 사회복지실천의 목표로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 82%)
  • 사회복지실천의 궁극적인 목적은 클라이언트 삶의 질 향상 제고에 있습니다.

    오답 노트

    권위적 관계의 고수: 전문적 관계 유지 필요
    사회복지사의 사적 이익 추구: 클라이언트의 이익을 최우선으로 해야 함
    이중관계(dual relationship)의 지향: 전문적 관계를 위해 이중관계는 지양해야 함
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25. 다음 사례에서 사회복지사가 활용한 개입기술은?

  1. 격려(encouragement)
  2. 일반화(universalization)
  3. 재보증(reassurance)
  4. 환기(ventilation)
  5. 직면(confrontation)
(정답률: 81%)
  • 클라이언트가 말로는 가족과의 관계 개선을 원하면서도 실제로는 여전히 술을 마시는 상황, 즉 말과 행동 사이의 모순이나 불일치를 사회복지사가 직접적으로 지적하여 깨닫게 하는 기술은 직면(confrontation)입니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 심리사회모델의 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지지하기: 클라이언트가 표현한 표적문제와의 명백한 연관성을 탐색한다.
  2. 직접적 영향: 문제해결을 위해 사회복지사의 의견을 강조한다.
  3. 발달적 고찰: 성인기 이전의 생애경험이 현재의 기능에 미치는 영향에 대해 고찰한다.
  4. 탐색-기술-환기: 클라이언트와 환경과의 상호작용에 대한 사실을 기술하고 감정을 표현하도록 한다.
  5. 인간-상황에 대한 고찰: 사건에 대한 클라이언트의 지각방식 및 행동에 대한 신념, 외적 영향력 등을 평가한다.
(정답률: 58%)
  • 심리사회모델에서 지지하기는 사회복지사가 클라이언트에 대한 신뢰, 존중, 돕고자 하는 태도를 직접적으로 표현하여 자기존중감을 증진시키는 기법입니다. 표적문제와의 연관성을 탐색하는 것은 지지하기의 정의와 거리가 멉니다.
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27. 인지행동모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 인지행동모델은 클라이언트의 주관적 인식과 신념 구조를 변화시켜 부적응 반응을 제거하는 모델입니다. 이를 위해 행동적 과제 부여, 구조화된 접근, 그리고 체계적 둔감법과 같은 불안 감소 기법을 모두 활용합니다.
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28. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 현재의 문제를 과거의 경험에서 찾는다.
  2. 자유연상, 훈습, 직면의 기술을 사용한다.
  3. 자기분석이 가능한 클라이언트일수록 효과적이다.
  4. 클라이언트의 무의식적 충동과 미래의 의지를 강조한다.
  5. 전이의 분석을 통해 클라이언트의 통찰력을 증진시킨다.
(정답률: 61%)
  • 정신역동모델은 무의식적 충동과 과거의 경험이 현재의 문제에 미치는 영향을 강조합니다. 미래의 의지를 강조하는 것은 기능주의 모델의 특징입니다.
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29. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • 해결중심모델은 문제의 원인이나 과거보다는 해결 방안과 클라이언트가 가진 자원, 성공 경험, 그리고 문제가 발생하지 않았던 예외적 상황에 집중하는 모델입니다.

    오답 노트

    이론적이고 규범적인 모델이 아니라 탈이론적이고 비규범적인 성격을 띱니다.
    해결과제 수립 시 사회복지사의 견해보다 클라이언트 스스로 해결 방향을 찾도록 돕는 것을 우선합니다.
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30. 과제중심모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 자기결정권을 존중한다.
  2. 계약 내용에 사회복지사의 과제를 포함한다.
  3. 클라이언트와 사회복지사와의 관계는 협력적 관계이다.
  4. 단기치료의 기본원리를 강조한 비구조화된 접근이다.
  5. 클라이언트의 문제의식을 반영하여 표적문제를 설정한다.
(정답률: 67%)
  • 과제중심모델은 단기치료의 원리를 적용하여 시간 제한을 두고 목표를 명확히 하는 매우 구조화된 접근 방식입니다.

    오답 노트

    비구조화된 접근: 구조화된 접근이 정답입니다.
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31. 해결지향적 질문 유형 중 ‘관계성 질문’에 해당하는 것은?

  1. “문제가 발생되지 않을 때는 언제인가요?”
  2. “문제와 가장 관련이 있는 상황은 어떤 경우였나요?”
  3. “문제가 해결되면 당신의 생활에 어떤 변화가 있을까요?”
  4. “이런 문제는 누구와의 관계에서 더 심각하게 느껴지나요?”
  5. “당신 아버지께서는 문제가 해결된 상황에 대해 어떤 말씀을 하실까요?”
(정답률: 63%)
  • 관계성 질문은 클라이언트에게 중요한 영향을 미치는 타인(가족, 지인 등)의 관점에서 상황을 바라보게 하는 질문입니다. 따라서 아버지의 말씀을 묻는 질문이 이에 해당합니다.
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32. 역량강화모델(empowerment model)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 잠재적인 역량에 초점을 둔다.
  2. 변화를 위한 클라이언트의 역할이 중요하다.
  3. 발견단계-대화단계-발전단계의 실천과정 순서로 진행된다.
  4. 이용가능한 자원체계의 능력을 분석하고 목표를 구체화한다.
  5. 클라이언트의 참여를 중시하고 자기결정권을 강조한다.
(정답률: 77%)
  • 역량강화모델의 실천과정은 대화단계 $\rightarrow$ 발견단계 $\rightarrow$ 발전단계 순으로 진행됩니다.

    오답 노트

    발견단계-대화단계-발전단계: 단계 순서가 잘못되었습니다.
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33. 골란(N. Golan)의 위기반응 단계를 순서대로 옳게 나열한 것은?

  1. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㅁ → ㄷ
  2. ㄱ → ㅁ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
  3. ㅁ → ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
  4. ㅁ → ㄴ → ㄹ → ㄱ → ㄷ
  5. ㅁ → ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
(정답률: 58%)
  • 골란(N. Golan)의 위기반응 단계는 위험한 사건 $\rightarrow$ 취약상태 $\rightarrow$ 위기촉진요인 $\rightarrow$ 위기상태 $\rightarrow$ 재통합 순으로 진행됩니다.
    따라서 정답은 위험한 사건(ㅁ) $\rightarrow$ 취약단계(ㄱ) $\rightarrow$ 위기촉진요인(ㄹ) $\rightarrow$ 위기단계(ㄴ) $\rightarrow$ 재통합단계(ㄷ) 순서입니다.
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34. 사회복지실천에서 기록의 목적으로 옳지 않은 것은?

  1. 학제 간의 원활한 의사소통
  2. 클라이언트와 목표 및 개입방법 공유
  3. 서비스의 연속성 유지
  4. 클라이언트의 전문적 활동 입증
  5. 슈퍼비전의 도구로 활용
(정답률: 63%)
  • 기록의 목적은 클라이언트가 아니라 사회복지사의 전문적 활동을 입증하여 책임성을 확보하는 데 있습니다.
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35. 집단사회복지실천의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 55%)
  • 집단사회복지실천은 집단의 역동성을 활용하면서도 개별 성원의 욕구를 충족시키는 것을 목표로 합니다.
    집단 활동을 위한 최소한의 규범 설정, 어려움 해결을 위한 개입, 참여 촉진을 위한 지지, 그리고 개별화의 원칙에 따라 개인의 욕구에 대응하여 성장을 돕는 것 모두 옳은 원칙입니다.
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36. 토스랜드와 리바스(Toseland & Rivas)가 분류한 집단 유형 중 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. 교육집단(educational group)
  2. 치료집단(therapy group)
  3. 과업집단(task group)
  4. 지지집단(support group)
  5. 사회화집단(socialization group)
(정답률: 69%)
  • 제시된 설명처럼 비슷한 문제를 경험한 사람들이 모여 유대감을 빠르게 형성하고, 상호원조를 통해 대처기술을 향상시키며 스트레스 상황에 적응하도록 돕는 집단은 지지집단(support group)의 전형적인 특징입니다.
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37. 자조모임(self-help group)의 특성에 해당하지 않는 것은?

  1. 자기노출을 통해 문제의 보편성을 경험한다.
  2. 집단성원 간의 학습을 통해 모델링 효과를 얻는다.
  3. 집단과정 촉진을 위해 성원 간의 의사소통이 중요하다.
  4. 과업달성을 위해 집단사회복지사의 주도성이 요구된다.
  5. 집단성원의 자율적인 참여를 위해 동기 부여가 필요하다.
(정답률: 77%)
  • 자조모임은 유사한 문제를 가진 당사자들이 스스로를 돕는 자발적 집단입니다. 따라서 사회복지사는 촉진자나 조력자의 역할을 수행할 뿐, 과업달성을 위해 주도적으로 이끌어가는 역할은 요구되지 않습니다.
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38. 집단사회복지실천의 종결단계 과업이 아닌 것은?

  1. 미래에 대한 계획
  2. 변화유지 능력의 확인
  3. 평가 계획의 수립
  4. 변화 결과를 생활영역으로 일반화하기
  5. 종결에 따른 감정 다루기
(정답률: 67%)
  • 종결단계에서는 그동안의 변화를 확인하고 이를 실제 생활에 적용하며 마무리하는 과정이 필요합니다. 하지만 평가 계획의 수립은 집단 운영의 방향을 잡는 초기 계획 단계에서 이루어져야 할 과업입니다.
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39. 사회기술훈련에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 79%)
  • 사회기술훈련은 사회학습이론에 근거하여 구체적인 사회적 기술을 습득하도록 돕는 방법입니다. 제시된 내용처럼 사회화집단에서 많이 사용되며, 역할연습을 통해 기술을 익히고 사회복귀지원 프로그램 등에 폭넓게 적용 가능하므로 모든 보기가 옳습니다.
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40. 집단사회복지실천 과정에서의 개입기술로 옳지 않은 것은?

  1. 자료수집 - 요약하기
  2. 초기사정 - 재구조화
  3. 과제수행 - 코칭
  4. 집단과정 촉진 - 초점화
  5. 종결 - 집단경험 평가하기
(정답률: 62%)
  • 재구조화는 초기사정 단계의 기술이 아니라, 클라이언트의 인지나 행동의 틀을 바꾸는 행동기술에 해당합니다.
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41. 집단을 구성할 때 고려할 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 집단의 응집력을 높이기 위해 참여 동기가 유사한 성원을 모집한다.
  2. 다양한 집단성원의 참여를 유도하기 위해 폐쇄형집단으로 구성한다.
  3. 집단성원의 동질성을 높이기 위해 사전에 욕구 수준을 파악한다.
  4. 집단의 목표에 따라 집단의 크기를 융통성있게 정한다.
  5. 집단의 정서적 안정감을 높이기 위해 쾌적한 장소를 선정한다.
(정답률: 83%)
  • 다양한 집단성원의 참여를 유도하기 위해서는 새로운 성원이 언제든 들어올 수 있는 개방형집단으로 구성해야 합니다.
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42. 단일사례설계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 개입 이후에 기초선 자료를 수집할 수 있다.
  2. 다수의 클라이언트의 변화를 점검할 수 있다.
  3. 개입의 효과성을 알기 위해 반복측정을 해야 한다.
  4. 측정지수에는 긍정적 지표와 부정적 지표가 있다.
  5. 개입과정에서 개입의 강도나 방식을 바꿀 수 없다.
(정답률: 65%)
  • 단일사례설계는 조사연구와 실천과정이 통합된 형태로, 개입 과정에서 필요에 따라 개입 방법이나 강도를 수정할 수 있는 유연성을 가집니다.
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43. 가족생활주기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족구조와 발달과업의 변화를 파악하는 데 활용한다.
  2. 가족생활주기를 파악하기 위해 가족의 생태도를 작성한다.
  3. 가족이 형성된 시점부터 배우자 사망에 이르기까지의 생활변화를 볼 수 있다.
  4. 가족이 발달하면서 경험하게 될 사건이나 위기를 예측하는 데 도움이 된다.
  5. 가족생활주기의 단계는 가족유형이나 사회문화적 배경에 따라 상이할 수 있다.
(정답률: 65%)
  • 가족생활주기를 파악하기 위해서는 생태도가 아닌 가족생활주기표를 사용해야 합니다.

    오답 노트

    가족구조 및 발달과업 파악, 배우자 사망까지의 변화 확인, 위기 예측, 사회문화적 배경에 따른 상이함은 모두 가족생활주기의 올바른 특징입니다.
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44. 가족의 기능으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 82%)
  • 가족은 사회의 기본 단위로서 에 제시된 구성원 양육 및 보호, 정서적 교류, 사회화, 가족의 문화와 전통 계승 기능을 모두 수행합니다.
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45. 가족사정 기법 중 가족조각을 통해 파악할 수 있는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 가족조각은 가족 구성원이 서로의 관계를 신체적 배치로 표현하는 기법으로, 중 가족 간의 친밀도, 가족 규칙, 가족 성원들의 숨겨진 감정 등을 시각적으로 파악할 수 있습니다.

    오답 노트

    가족의 교육 수준: 이는 객관적 정보로, 조각 기법을 통해 파악하는 정서적/관계적 역동과는 거리가 멉니다.
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46. 다음 설명에 해당하는 사정 도구는?

  1. 소시오그램(sociogram)
  2. 생활력표(life history grid)
  3. 가족그림(family drawing)
  4. 사회적 관계망표(social network grid)
  5. 가계도(genogram)
(정답률: 70%)
  • 사회적 관계망표는 트레이시가 개발한 도구로, 와 같이 사회적 지지의 유형을 구분하고 가족의 환경과 필요한 자원을 파악하는 데 매우 유용합니다.

    오답 노트

    소시오그램: 집단 내 성원 간의 친화력, 반감, 삼각관계 등을 파악
    생활력표: 생활력을 도표화하여 문제 발생 시점과 촉발 사건을 파악
    가계도: 2~3세대에 걸친 가족관계를 통해 세대 간 반복 유형을 파악
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47. 다음 사례에 해당하는 전략적 가족치료의 개입기술은?

  1. 증상처방(prescribing)
  2. 제지(restraining)
  3. 재정의(reframing)
  4. 재보증(reassurance)
  5. 합류하기(joining)
(정답률: 61%)
  • 증상처방은 역설적 개입의 하나로, 문제 행동을 오히려 더 반복하도록 지시함으로써 클라이언트가 스스로 그 행동을 통제하게 하거나 순환적 인과성을 끊어내는 기법입니다. 제시된 사례에서 엄마가 게임을 중단하려는 자녀에게 계속 하라고 권유하는 것이 전형적인 증상처방에 해당합니다.

    오답 노트

    재정의: 부정적인 의미를 긍정적인 시각으로 변화시키는 것
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48. 자아분화에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 자아분화 수준이 낮을수록 사고와 감정이 균형을 이룬다.
  2. 자아분화 수준이 높을수록 가족체계의 정서로부터 분화된다.
  3. 자아분화 수준이 낮을수록 타인과 융합하려는 경향이 줄어든다.
  4. 자아분화 수준이 높을수록 삼각관계가 형성될 가능성이 높다.
  5. 자아분화 수준이 낮을수록 적응력과 자율성이 커진다.
(정답률: 66%)
  • 자아분화 수준이 높을수록 자신의 감정과 사고를 분리하여 객관적으로 처리할 수 있으며, 가족체계의 정서적 융합에서 벗어나 독립적인 개체로 기능하게 됩니다.

    오답 노트

    사고와 감정의 균형: 분화 수준이 높을수록 균형을 이룸
    타인과 융합: 분화 수준이 낮을수록 융합하려는 경향이 강함
    삼각관계: 분화 수준이 낮을수록 불안을 해소하기 위해 삼각관계를 형성할 가능성이 높음
    적응력과 자율성: 분화 수준이 높을수록 커짐
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49. 미누친(S. Minuchin)의 구조적 가족치료의 대표적 기법을 옳게 나열한 것은?

  1. 과제부여, 합류하기, 척도질문
  2. 합류하기, 탈삼각화, 경계 만들기
  3. 긴장 고조시키기, 균형 깨뜨리기, 실연
  4. 역설적 지시, 긴장 고조시키기, 과제부여
  5. 균형 깨뜨리기, 역설적 지시, 탈삼각화
(정답률: 56%)
  • 미누친의 구조적 가족치료는 가족의 구조적 변화를 위해 경계 만들기, 합류하기, 실연, 균형 깨뜨리기, 긴장 고조시키기 등의 기법을 사용합니다.

    오답 노트

    척도탈삼각화: 보웬의 세대 간 가족치료
    역설적 지시: 전략적 가족치료
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50. 가족치료모델 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 구조적 가족치료: 가족구성원 간의 규칙 및 역할을 재조정하도록 원조하기
  2. 경험적 가족치료: 상담 계획이 정해진 후 첫 회기 전까지 나타난 긍정적 변화를 질문하기
  3. 전략적 가족치료: 가족구성원이 삼각관계에서 벗어나도록 정서적 체계를 수정하기
  4. 보웬의 세대 간 가족치료: 문제가 되는 상황을 강화하기 위해 역설적으로 개입하기
  5. 해결중심 가족치료: 가족의 상호작용 유형을 확인하고 문제를 외현화하기
(정답률: 58%)
  • 구조적 가족치료는 가족 하위체계 간의 경계를 명확히 하고, 가족 구성원 간의 규칙 및 역할을 재조정하여 가족 구조를 변화시키는 것을 목표로 합니다.

    오답 노트

    상담 계획 후 긍정적 변화삼각관계에서 벗어나 정서적 체계 수정: 보웬의 세대 간 가족치료
    역설적으로 개입하여 상황 강화: 전략적 가족치료
    상호작용 확인 및 문제 외현화: 이야기치료
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회(community)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 로스(M. G. Ross): 지역사회를 지리적인 지역사회와 기능적인 지역사회로 구분
  2. 메키버(R. M. MacIver): 인간의 공동생활이 영위되는 일정한 지역을 공동생활권으로 설명
  3. 워렌(R. L. Warren): 지역적 접합성을 가지는 주요한 사회적 기능수행의 단위와 체계의 결합
  4. 길버트와 스펙트(N. Gilbert & H. Specht): 지리적 영역, 사회ㆍ문화적 상호작용, 공동의 유대 등 3가지로 구성
  5. 던햄(A. Dunham): 지역사회의 유형을 인구의 크기, 경제적 기반 등의 기준으로 구분
(정답률: 55%)
  • 지리적 영역, 사회·문화적 상호작용, 공동의 유대 등 3가지 요소로 지역사회를 구성한 학자는 힐러리(Hillary)입니다. 길버트와 스펙트는 지역사회의 상부상조 기능이 사회복지제도로 정착되었다고 보았습니다.
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52. 지역사회복지의 기능과 사례의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 상부상조 기능: 수급자인 독거어르신을 위하여 주민 일촌 맺기를 실시하여 생계비를 연계 지원한다.
  2. 생산ㆍ분배ㆍ소비 기능: 지역주민이 생산한 채소를 마을 공동 판매장에 진열하여 판매한다.
  3. 사회화 기능: ‘갑’마을에서는 인사 잘하는 마을 만들기를 위하여 조례를 제정하고, 위반하는 청소년에게 벌금을 강제로 부과한다.
  4. 사회통제 기능: 지역사회에서 안전한 생활영위를 위하여 법률로 치안을 강제하고, 법과 도덕을 지키게 한다.
  5. 사회통합 기능: ‘을’종교단체가 지역주민 어르신을 대상으로 경로잔치를 개최하고 후원물품을 나누어준다.
(정답률: 73%)
  • 사회화 기능은 가족제도를 통해 사회의 가치와 규범을 학습시키는 기능입니다. 조례를 제정하여 벌금을 강제로 부과하는 것은 사회적 규범을 강제하는 정치제도 기반의 사회통제 기능에 해당하므로 사회화 기능의 사례로 옳지 않습니다.
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53. 지역사회복지 이념에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 정상화는 1950년대 덴마크를 비롯한 북유럽에서 시작된 이념이다.
  2. 탈시설화는 무시설주의를 지향하는 것이다.
  3. 네트워크를 통하여 지역구성원의 개인정보를 누구나 공유할 수 있다.
  4. 주민참여 이념은 주민자치, 주민복지로 설명되며 지역유일주의를 지향한다.
  5. 사회통합은 세대간, 지역간 차이에서 발생하는 경제적 우위를 추구하기 위하여 노력한다.
(정답률: 66%)
  • 정상화(Normalization)는 1950년대 덴마크와 북유럽에서 시작되었으며, 장애인이나 노인 등 사회적 약자가 지역사회 내에서 일반인과 최대한 유사한 일상적인 생활을 누려야 한다는 이념입니다.

    오답 노트

    탈시설화: 무시설주의가 아니라 시설보호와 지역사회보호를 병행하며 지역사회 복귀를 지향함
    네트워크: 자원 연계가 목적이며 개인정보를 무분별하게 공유하는 것이 아님
    주민참여: 지역유일주의가 아닌 지역의 개방성을 지향함
    사회통합: 경제적 우위 추구가 아니라 세대·지역 간 경제적 격차를 해소하는 것이 목적임
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54. 지역사회에 관한 기능주의 관점을 설명한 것으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 71%)
  • 기능주의 관점은 사회의 조화, 적응, 안정, 균형을 중시하며, 사회 변화가 급격한 혁명이 아닌 점진적인 방식으로 이루어진다고 전제합니다.

    오답 노트

    사회를 항상 불안하다고 전제함: 갈등주의
    소수엘리트에 의한 주도적 가치판단 중시: 엘리트주의
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55. 각국의 지역사회복지 발전 역사에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 미국: 1980년대 레이거노믹스로 중앙정부의 지역사회복지 예산축소
  2. 영국: 1990년대 지역사회보호법 제정
  3. 일본: 1990년대 지역복지계획 수립 법제화
  4. 한국: 2000년대 지역사회복지의 중앙집권 강화
  5. 한국: 2000년대 지역사회복지계획 수립 의무를 법제화
(정답률: 70%)
  • 한국의 2000년대 지역사회복지는 지방자치제도의 정착과 함께 중앙집권적인 체계에서 벗어나 지방분권화가 강화되는 방향으로 발전하였습니다.
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56. 지역사회복지 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회상실이론: 과거의 지역사회공동체는 이상적인 것으로 복구될 수 없는 잃어버린 세계로 간주한다.
  2. 사회체계이론: 지역사회를 하나의 체계로 간주하고 지역사회와 환경의 관계를 설명한다.
  3. 생태이론: 지역사회의 변화과정을 역동적으로 설명하기 위해 경쟁, 중심화, 분산, 분리 등의 다양한 개념들을 사용한다.
  4. 갈등이론: 사회적으로 구성된 지식을 교환 가능한 자원을 매개로 사회적 행동을 추구하고자 한다.
  5. 지역사회개방이론: 사회적 지지망의 관점에서 비공식적인 연계를 강조한다.
(정답률: 61%)
  • 갈등이론은 사회를 서로 다른 이해관계를 가진 집단 간의 대립, 경쟁, 갈등과 그로 인한 변화의 과정으로 보는 이론입니다. 사회적으로 구성된 지식을 자원으로 매개하여 행동을 추구한다는 설명은 사회건설이론(현실건설이론)에 해당합니다.
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57. 우리나라 지역사회복지 발전과 관련한 내용의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지공동모금회 출범 - 민간 재원의 발굴
  2. 재가복지서비스 - 생활시설의 확대
  3. 사회복지시설평가 - 기관운영의 효율성 증대
  4. 지방분권 - 지방자치단체의 복지 발전 추구
  5. 지역사회보장계획 수립 - 지역복지욕구 파악
(정답률: 70%)
  • 재가복지서비스는 이용자가 살던 집에서 서비스를 제공받게 함으로써, 대규모 생활시설 중심의 보호에서 벗어나 지역사회 내에서의 삶을 유지하도록 돕는 서비스입니다. 따라서 생활시설의 확대가 아닌 탈시설화와 지역사회 보호의 확대를 지향합니다.
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58. 인보관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 세계 최초 인보관은 영국의 토인비홀이다.
  2. 일본의 인보관은 간다(神田)의 킹스레이관에서 시작되었다.
  3. 우애방문 활동을 중심으로 전개하였다.
  4. 주요 이념은 자유주의, 급진주의이다.
  5. 빈곤문제 해결을 위하여 환경에 관심을 갖고 접근하였다.
(정답률: 68%)
  • 인보관은 빈곤 지역에 사회복지사가 직접 거주하며 지역주민과 함께 생활하고 환경 개선을 통해 문제를 해결하려 한 모델입니다.

    오답 노트

    우애방문 활동을 중심으로 전개하였다: 이는 인보관이 아니라 자선조직협회(COS)의 핵심 활동입니다.
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59. 지역사회에서 이용할 수 있는 권력, 전문기술, 재정, 서비스 등을 조사하는 사정(assessment) 유형은?

  1. 자원 사정
  2. 포괄적 사정
  3. 협력적 사정
  4. 하위체계 사정
  5. 문제중심 사정
(정답률: 68%)
  • 지역사회 내에 존재하는 권력, 전문기술, 재정, 서비스 등 가용 가능한 모든 유·무형의 자원을 파악하고 조사하는 과정은 자원 사정에 해당합니다.
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60. 다음 중 지역사회 인적자원을 동원하는 기술로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 48%)
  • 지역사회 인적자원 동원은 사람이나 조직의 역량을 활용하는 기술을 의미합니다.

    지역사회 기존 조직의 활용, 개별적 접촉, 지역사회 네트워크 활용은 모두 사람과 조직을 연결하는 인적자원 동원 기술에 해당합니다.

    오답 노트

    지역사회 재정 분석: 인적자원이 아닌 물적/재정적 자원을 분석하는 기술입니다.
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61. 지역사회복지 네트워크의 성공요인이 아닌 것은?

  1. 조직의 자발성이 인정되어야 한다.
  2. 조직의 경쟁성이 우선되어야 한다.
  3. 네트워크 관리자의 역할이 중요하다.
  4. 협력의 목적과 비전이 공유되어야 한다.
  5. 자원이 풍부하여야 참여가 원활할 수 있다.
(정답률: 73%)
  • 지역사회복지 네트워크는 조직 간의 협력과 상호 신뢰를 바탕으로 공동의 목표를 달성하는 것이 핵심입니다. 따라서 조직 간의 경쟁성을 우선시하는 것은 네트워크의 결속력을 해치고 협력을 방해하므로 성공 요인으로 볼 수 없습니다.
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62. 지역사회 행동 전략 중 다음 설명과 관계있는 타 조직과의 협력 전략으로 옳은 것은?

  1. 연락(communication)
  2. 융합(convergence)
  3. 통합(integration)
  4. 동맹(alliance)
  5. 조정(coordination)
(정답률: 51%)
  • 의 설명과 같이 각 조직의 정체성과 자율성을 유지하면서 서비스 중복을 방지하고 효율성을 높이기 위해 정기적인 모임이나 회의를 통해 협력하는 전략은 조정입니다.
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63. 지역사회 권력구조를 설명하는 정치적 의사결정 모델 중 다음 설명에 해당되는 것은?

  1. 다원주의 의사결정 모델
  2. 엘리트주의 의사결정 모델
  3. 신엘리트주의 의사결정 모델
  4. 공공선택 의사결정 모델
  5. 시민선택 의사결정 모델
(정답률: 64%)
  • 의 설명처럼 지역사회의 주요 의사결정이 다양한 이익집단 간의 경쟁과 갈등을 통해 이루어지며, 지방정부는 이를 중재하는 역할을 수행한다고 보는 관점은 다원주의 의사결정 모델의 핵심 원리입니다.
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64. 지역사회 조직화 과정에서 사회복지사가 지켜야 할 중요한 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회는 여러 갈등을 갖고 있음을 알아야 한다.
  2. 지역사회의 외적 능력에 우선 중점을 두어야 한다.
  3. 모든 일에 솔직하고 근면하여야 한다.
  4. 행사에 참여하여 운영과정을 이해해야 한다.
  5. 지역사회 관련법, 제도, 규칙 등을 알아야 한다.
(정답률: 79%)
  • 지역사회 조직화 시 사회복지사는 지역사회가 가진 내적 능력과 자원을 우선적으로 발견하고 활용하는 데 중점을 두어야 합니다. 따라서 지역사회의 외적 능력에 우선 중점을 두어야 한다는 설명은 옳지 않습니다.
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65. 후원 개발사업의 장점으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
  • 후원 개발사업은 에 제시된 것처럼 나눔문화 확산, 후원자의 자아실현, 지역주민 참여 유도, 그리고 민간비영리조직의 자율성 향상이라는 모든 긍정적인 효과를 가지고 있습니다.
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66. 지역사회복지실천에서 옹호(advocacy) 기술 중 하나인 설득의 구성요소가 아닌 것은?

  1. 대상(audience)
  2. 메시지(message)
  3. 전달형식(format)
  4. 전달자(communicator)
  5. 의제설정(agenda setting)
(정답률: 69%)
  • 옹호 기술 중 설득의 구성요소는 전달자, 메시지, 대상, 그리고 이를 전달하는 형식으로 이루어집니다. 의제설정은 설득의 구성요소가 아니라 정책 결정 과정의 초기 단계에 해당합니다.
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67. 아른스테인(S. R. Arnstein)의 주민참여 수준 8단계 중 각종 위원회 등을 통해 주민의 참여범위는 확대되지만 최종적인 판단은 행정기관이 수행하는 단계는?

  1. 주민회유(placation)
  2. 협동관계(partnership)
  3. 여론조작(manipulation)
  4. 주민통제(citizen control)
  5. 권한위임(delegated power)
(정답률: 46%)
  • 주민회유 단계는 각종 위원회 등을 통해 주민의 참여 범위는 확대되지만, 최종적인 판단과 결정권은 여전히 행정기관이 보유하고 있는 형식적 참여 단계입니다.

    오답 노트

    협동관계: 행정기관과 협상이 가능하며 최종결정권을 공유하는 단계
    여론조작: 주민을 통제하고 교육하려는 비참여 단계
    주민통제: 입안부터 평가까지 주민이 완전히 통제하는 단계
    권한위임: 주민이 상당한 결정권을 가지는 단계
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68. 사회복지관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회의 특성과 지역주민의 욕구와 문제에 신속히 대응해야 한다.
  2. 사례관리, 서비스제공, 지역조직화 기능 등을 수행한다.
  3. 사업 대상은 사회적 취약계층에 한하여 실시하여야 한다.
  4. 사회복지사업법령상 사회복지관은 3년마다 평가를 받아야 한다.
  5. 지역성, 전문성, 책임성의 원칙 등에 따라 운영되어야 한다.
(정답률: 75%)
  • 사회복지관은 지역성, 전문성, 책임성의 원칙에 따라 운영되며 사례관리, 서비스제공, 지역조직화 기능을 수행합니다. 사업 대상은 지역주민 전체를 대상으로 하며, 사회적 취약계층에만 한정하여 실시하는 것이 아닙니다.
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69. 우리나라 새마을운동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회개발사업과 관련이 있다.
  2. 농촌생활환경 개선운동으로 시작되었으나 소득증대운동으로는 발전하지 못하였다.
  3. 근면ㆍ자조ㆍ협동을 주요 정신으로 한다.
  4. 1970년대 새마을운동 기록물은 유네스코 세계기록유산에 등재되어 있다.
  5. 매년 4월 22일은 정부지정 새마을의 날이다.
(정답률: 70%)
  • 새마을운동은 1970년대 농촌의 생활환경 개선사업으로 시작되었으나, 이후 소득증대 사업으로 확대되었으며 도시 지역에서는 의식개선 운동으로 전개되었습니다. 따라서 소득증대운동으로 발전하지 못했다는 설명은 틀린 내용입니다.
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70. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 60%)
  • 지역사회보장계획은 의 내용과 같이 사회보장급여법에 근거하여 수립되며, 사각지대 발굴 및 지원방안을 포함합니다. 또한 지역사회보장협의체의 심의를 거쳐 시·도지사 및 시장·군수·구청장이 4년마다 수립해야 하므로 제시된 모든 내용이 옳습니다.
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71. 사회복지사업법령상 우리나라 사회복지협의회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 4번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 사회복지 소외계층 발굴 및 민간사회복지자원과의 연계ㆍ협력 업무를 수행한다.
  2. 사회복지에 관한 조사ㆍ연구 및 정책건의를 수행한다.
  3. 사회복지관련 기관ㆍ단체 간의 연계ㆍ협력ㆍ조정 업무를 수행한다.
  4. 시ㆍ군ㆍ구 기초자치단체에 의무적으로 설립하여야 한다.
  5. 민간 사회복지의 증진을 위한 법정단체이다.
(정답률: 62%)
  • 사회복지협의회는 전국단위의 한국사회복지협의회와 시·도 협의회를 설치하며, 시·군·구 협의회는 필요 시 설치할 수 있는 구조였습니다. 따라서 시·군·구 기초자치단체에 의무적으로 설립하여야 한다는 설명은 옳지 않습니다.
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72. 다음 내용에서 사용되어지고 있는 로스만(J. Rothman)의 지역사회복지실천모델의 적용으로 옳은 것은?

  1. 사회행동모델, 지역사회개발모델
  2. 사회행동모델, 사회계획모델
  3. 지역사회개발모델, 사회계획모델
  4. 지역사회개발모델, 사회운동모델
  5. 사회운동모델, 사회계획모델
(정답률: 53%)
  • 제시된 지문에서 '관련 자료의 수집 및 분석'과 전문가 모임을 통해 문제를 해결하려는 접근은 데이터와 전문성을 강조하는 사회계획모델의 특징이며, '지역주민들이 참여하는 토론회 개최'를 통해 해결방안을 모색하는 것은 주민 참여와 합의를 중시하는 지역사회개발모델의 특징입니다.
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73. 테일러와 로버츠(S. H. Taylor & R. W. Roberts)의 지역사회복지실천모델이 아닌 것은?

  1. 정치적 권력강화
  2. 지역사회개발
  3. 지역사회연계
  4. 연합
  5. 계획
(정답률: 47%)
  • 테일러와 로버츠의 모델은 프로그램 개발 및 조정, 계획, 지역사회 연계, 지역사회 개발, 정치적 행동 및 역량강화 모델로 구성됩니다. 연합 모델은 웨일과 갬블의 지역사회복지실천모델에 해당하므로 테일러와 로버츠의 모델이 아닙니다.
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74. 지역사회복지발전을 위한 지방분권화의 부정적인 측면을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 71%)
  • 지방분권화는 지역 특성에 맞는 복지가 가능하다는 장점이 있지만, 재정 능력이나 단체장의 의지에 따라 지역 간 복지 수준의 격차가 발생하고 불균형한 발전이 나타날 수 있다는 부정적인 측면이 있습니다.


    오답 노트

    ㄹ: 지방자치단체의 권한과 책임성을 강화시키는 것은 긍정적인 측면입니다.
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75. 공동모금회의 모금방법 중 시민 걷기대회를 개최하고 언론사 홍보를 통해 사회복지공동모금의 필요성과 중요성을 홍보하면서 재원을 확보하는 방식에 해당하는 유형은?

  1. 지역배분형
  2. 개별형
  3. 기업중심형
  4. 단체형
  5. 특별사업형
(정답률: 69%)
  • 마라톤이나 걷기대회와 같은 특정 프로그램이나 일시적인 행사를 통해 사회복지공동모금의 필요성을 홍보하고 재원을 확보하는 방식은 특별사업형에 해당합니다.

    오답 노트

    개별형: 일반인 대상의 가장 일반적인 모금
    기업중심형: 공장이나 회사 등 사업체 대상 모금
    단체형: 재단, 협회 등을 대상으로 하는 모금
    지역배분형: 지역에서 모금하여 해당 지역에 배분하는 방식
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