사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2017-01-21)

사회복지사 1급(2교시)
(2017-01-21 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 사회복지실천의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 우애방문자들은 빈곤가정을 방문하면서 상담 및 교육, 교화를 하는 역할을 수행하였다.
  2. 우애방문자들은 빈민구제에 도덕적 잣대를 적용하여 빈민을 통제하고자 하였다.
  3. 우애방문자들의 개입대상은 개인이나 가족이었다.
  4. 자선조직협회는 연구와 조사를 통해 사회제도를 개혁해야 한다는 기본개념을 가졌다.
  5. 인보관운동은 빈곤의 원인을 산업화의 결과로 보았다.
(정답률: 67%)
  • 자선조직협회는 연구와 조사를 통해 사회제도를 개혁해야 한다는 기본개념을 가졌다는 설명이 옳지 않습니다. 자선조직협회는 개인적인 자선활동에 초점을 맞추고, 사회제도 개혁보다는 개인적인 자선활동을 통해 사회적 문제를 해결하려는 노력을 기반으로 하였습니다.
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2. 생활시설에 해당하는 것은

  1. 아동보호치료시설
  2. 아동보호전문기관
  3. 영유아보육시설
  4. 지역아동센터
  5. 가정위탁지원센터
(정답률: 54%)
  • "아동보호치료시설"은 아동들의 심리적, 정서적 치료 및 보호를 위한 시설로, 다른 보기들은 주로 아동들의 교육, 보육, 지원 등을 위한 시설이기 때문에 "아동보호치료시설"이 생활시설에 해당한다.
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3. 우리나라 사회복지사 윤리강령의 내용에 해당하지 않는 것은

  1. 사회복지사는 사회환경을 개선하고 사회정의를 증진시키기 위한 사회정책의 수립ㆍ발전ㆍ입법ㆍ집행을 요구하고 옹호해야 한다.
  2. 클라이언트를 대상으로 연구하는 사회복지사는 저들의 권리를 보장하기 위해 자발적이고 고지된 동의를 얻어야 한다.
  3. 사회복지사는 클라이언트의 지불능력에 상관없이 서비스를 제공해야 하며 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.
  4. 사회복지사는 어떠한 상황에서도 클라이언트와 부적절한 성적 관계를 가져서는 안 된다.
  5. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 시ㆍ군ㆍ구에 보고해야 한다.
(정답률: 68%)
  • 다른 보기들은 모두 사회복지사의 윤리적인 책임과 역할에 대한 내용이지만, "사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 시ㆍ군ㆍ구에 보고해야 한다."는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대한 대응과 보고에 대한 내용이므로, 다른 보기들과는 다른 내용이다. 따라서 정답은 "사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 시ㆍ군ㆍ구에 보고해야 한다."이다.
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4. 사회복지실천 전문직으로의 발전과정에서 플렉스너(A. Flexner)의 비판에 대한 반응에 해당하지 않는 것은

  1. 리치몬드(M. Richmond)가 사회진단(Social diagnosis)을 출간하였다.
  2. 밀포드(Milford)회의에서 개별사회사업 방법론을 기본으로 하는 사회복지실천의 공통요소가 정리되어 발표되었다.
  3. 미국사회복지사협회(American Association of Social Workers)가 설립되었다.
  4. 의사인 카보트(R. Cabot)가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 정식으로 채용하였다.
  5. 사회복지사들이 치료자로서의 역할을 강조하면서 위상을 높이고자 하였다.
(정답률: 58%)
  • 해당 보기에서 "의사인 카보트(R. Cabot)가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 정식으로 채용하였다."는 플렉스너의 비판과는 관련이 없는 사실이기 때문에 해당하지 않는다. 다른 보기들은 모두 플렉스너의 비판과 관련된 발전과정에 대한 반응들이다.
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5. 사회복지실천현장 중 보건복지부가 주무부처인 시설은

  1. 청소년쉼터
  2. 자립지원시설
  3. 청소년상담복지센터
  4. 다문화가족지원센터
  5. 건강가정지원센터
(정답률: 61%)
  • 자립지원시설은 보건복지부가 주무하는 시설로, 노인, 장애인, 한부모가족 등이 자립하여 생활할 수 있도록 지원하는 시설입니다. 다른 시설들은 청소년, 다문화가족, 건강가정 등을 대상으로 다양한 지원을 제공하지만, 자립지원시설은 특히 자립을 위한 지원을 중점적으로 제공합니다.
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6. 레비(C. Levy)가 제시한 사회복지전문직의 가치 중 수단에 관한 가치에 해당하는 것은

  1. 소속의 욕구
  2. 건설적 변화에 대한 능력과 열망
  3. 자기결정권 존중
  4. 상호책임성
  5. 인간의 공통된 욕구
(정답률: 56%)
  • 자기결정권 존중은 개인의 자율성과 존엄성을 보장하며, 사회복지전문직이 개인과 상호작용할 때 그들의 의사결정에 대한 존중과 지원을 제공하는 것을 의미합니다. 이는 개인의 자기결정권을 존중하고, 그들이 자신의 삶을 적극적으로 주도할 수 있도록 돕는 것을 목적으로 합니다. 이는 개인의 인권과 자유를 보장하며, 사회복지전문직의 가치 중 하나로 꼽힙니다.
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7. 강점관점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 개인을 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정한다.
  2. 개입의 초점이 가능성에 있다.
  3. 외상과 학대 경험은 클라이언트에게 도전과 기회의 원천이 될 수 있다.
  4. 모든 환경 속에는 활용 가능한 자원이 있다.
  5. 사회복지사와 클라이언트의 협동 작업이 이루어질 때 클라이언트에게 최선의 도움이 주어질 수 있다.
(정답률: 72%)
  • "개인을 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정한다."는 옳지 않은 설명입니다. 사회복지사는 개인을 단순히 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정하는 것이 아니라, 개인의 다양한 요인과 상황을 고려하여 ganzheitliche (전체적인) 접근 방식을 취해야 합니다.
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8. 법정 국가자격을 모두 고른 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 3번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 72%)
  • 기존 정답인 3번 "ㄱ, ㄹ"이 맞습니다. 이는 법정 국가자격을 모두 갖춘 국가들 중에서 한국과 같이 "공화국"이라는 제도를 채택하고 있는 국가들을 나타냅니다. 다른 보기들은 다음과 같은 이유로 정답이 아닙니다.

    - "ㄱ": 법정 국가자격을 모두 갖춘 국가들 중에서 "대한민국"과 같이 "공화제"를 채택하고 있는 국가들을 나타냅니다. 하지만 이 경우에는 "대한민국" 외에도 "이스라엘"과 "모잠비크"가 해당되므로 정답이 될 수 없습니다.
    - "ㄱ, ㄴ": 이 보기는 법정 국가자격을 모두 갖춘 국가들 중에서 "대한민국"과 같이 "공화제"를 채택하고 있는 국가들과 "일본"과 같이 "군주제"를 채택하고 있는 국가들을 모두 포함하고 있습니다. 따라서 정답이 될 수 없습니다.
    - "ㄱ, ㄷ, ㄹ": 이 보기는 법정 국가자격을 모두 갖춘 국가들 중에서 "대한민국"과 같이 "공화제"를 채택하고 있는 국가들과 "영국"과 같이 "군주제"를 채택하고 있는 국가들, 그리고 "이스라엘"과 같이 "의회-대통령제"를 채택하고 있는 국가들을 모두 포함하고 있습니다. 따라서 정답이 될 수 없습니다.
    - "ㄴ, ㄷ, ㄹ": 이 보기는 법정 국가자격을 모두 갖춘 국가들 중에서 "영국"과 같이 "군주제"를 채택하고 있는 국가들과 "이스라엘"과 같이 "의회-대통령제"를 채택하고 있는 국가들, 그리고 "미국"과 같이 "대통령제"를 채택하고 있는 국가들을 모두 포함하고 있습니다. 따라서 정답이 될 수 없습니다.
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9. 통합적 접근 방법에서 사회복지사의 활동 원칙이 아닌 것은

  1. 클라이언트와 협동노력 강조
  2. 병리보다 강점을 강조
  3. 다양한 모델과 기술을 활용
  4. 경험적으로 검증된 개입방법을 우선 적용
  5. 이론에 기초한 개입원리와 기법보다 직관과 창의적 방법 중시
(정답률: 70%)
  • 통합적 접근 방법에서 사회복지사의 활동 원칙은 이론에 기초한 개입원리와 기법보다 직관과 창의적 방법 중시가 아닙니다. 이유는 이론에 기초한 개입원리와 기법은 사회복지사가 클라이언트의 문제를 분석하고 해결하는 데 있어서 중요한 역할을 하기 때문입니다. 따라서 이론에 기초한 개입원리와 기법을 우선 적용하는 것이 중요합니다.
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10. 실천관계의 기본 원칙과 그 예의 연결로 옳지 않은 것은

  1. 수용 - 학교폭력 가해자의 행동에 대해 그 상황과 감정을 이해함
  2. 자기결정 – 학생의 자퇴 결정을 존중함
  3. 개별화 – 따돌림 방지를 위해 다문화가정 학생의 사고방식과 생활유형을 개별적으로 조정함
  4. 통제된 정서적 관여 – 피해학생의 분노와 공포감을 민감하게 이해하고 적절하게 반응함
  5. 비밀보장 – 학생의 뜻에 따라 부모의 이혼사실을 교사에게 알리지 않음
(정답률: 58%)
  • 실천관계의 기본 원칙은 학생 중심적 접근이며, 학생의 다양한 상황과 필요에 맞게 대처하는 것입니다. 그 중에서도 개별화는 학생 개개인의 특성과 상황에 맞게 대처하는 것을 의미합니다. 하지만 다문화가정 학생의 사고방식과 생활유형을 개별적으로 조정하는 것은 그 학생을 다른 학생들과 구분하여 차별적인 대우를 할 수 있는 가능성이 있으므로 옳지 않은 것입니다. 따라서 "개별화 – 따돌림 방지를 위해 다문화가정 학생의 사고방식과 생활유형을 개별적으로 조정함"이 옳지 않은 것입니다.
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11. 미시적 실천을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 73%)
  • 이미지에서 보이는 것은 손가락으로 "ㄱ"과 "ㄷ"을 가리키는 것으로, 이는 미시적인 실천 중 하나인 손씻기와 입술을 핥지 않기를 나타냅니다. 따라서 정답은 "ㄱ, ㄷ"입니다.
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12. 다음 기록의 유형은?

  1. 이야기체기록
  2. 문제중심기록
  3. 과정기록
  4. 요약기록
  5. 상호작용기록
(정답률: 59%)
  • 이 기록은 일련의 과정을 담고 있으며, 각 단계마다 시간과 수량 등이 기록되어 있어서 "과정기록"이라고 할 수 있습니다.
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13. 바람직한 원조관계 형성에 방해가 되는 사회복지사의 행동은

  1. 상황에 적절한 옷을 갖추어 입음
  2. 클라이언트의 비언어적 행동을 민감하게 관찰함
  3. 클라이언트를 감동시키려고 노력함
  4. 전문적 관계와 사적 관계의 경계를 분명히 함
  5. 자신의 편견과 선입견을 인지함
(정답률: 78%)
  • 클라이언트를 감동시키려고 노력하는 것은 사회복지사가 자신의 감정이나 가치관을 클라이언트에게 강요하는 것이기 때문에, 클라이언트의 자율성과 자기결정권을 침해할 수 있고, 상호신뢰와 원조관계 형성에 방해가 될 수 있습니다. 따라서 사회복지사는 클라이언트의 자율성과 자기결정권을 존중하며, 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이 바람직합니다.
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14. 통합적 방법으로서 문제해결모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자아심리학, 듀이(J. Dewey)의 사상, 역할이론, 체계이론 등에 기반한다.
  2. 펄만(H. Perlman)의 모델에서는 주로 개인의 사회적 기능에 문제의 초점을 둔다.
  3. 콤튼과 갤러웨이(B. Compton & R. Galaway) 모델에서는 개인, 집단, 환경 간 상호작용 문제로 초점이 확대된다.
  4. 사회복지사는 클라이언트와 협동적 작업 관계 외에 다른 체계와 협조, 교섭, 갈등의 관계도 가진다.
  5. 미시체계, 중간체계, 외적체계, 거시체계의 4체계 모델에서 6체계 모델로 발전한다.
(정답률: 58%)
  • "미시체계, 중간체계, 외적체계, 거시체계의 4체계 모델에서 6체계 모델로 발전한다."는 옳은 설명이다. 이유는 문제해결모델은 계속해서 발전하고 변화하며, 최근에는 6체계 모델이 제안되어 사용되고 있다. 이 모델은 기존의 4체계 모델에 개인과 집단의 내부체계를 추가하여 더욱 통합적인 방법으로 문제를 해결하고자 하는 것이다.
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15. 전문적 원조관계의 기본 요소인 사회복지사의 문화적 민감성 관련 내용으로 옳은 것은

  1. 문화적 다양성과 유사성을 인지하고 선호나 옳고 그름의 가치를 부여
  2. 자신의 문화를 중심에 두면서 타 문화를 이해하기 위해 의사소통
  3. 출신국가, 피부색 간에 존재하는 권력적 위계관계 무시
  4. 자신의 문화에 대한 인식에 기초하여 다문화 배경 클라이언트의 상황을 규정
  5. 다문화 생활경험과 가치에 맞는 개입전략 개발
(정답률: 66%)
  • 전문적 원조관계에서 사회복지사는 다문화 배경을 가진 클라이언트와 상호작용하면서 문화적 민감성을 가져야 합니다. 이는 문화적 다양성과 유사성을 이해하고, 자신의 문화를 중심으로 하면서 타 문화를 이해하기 위해 의사소통을 해야 합니다. 또한, 출신국가나 피부색 등 권력적 위계관계를 무시하고, 자신의 문화에 대한 인식에 기초하여 다문화 배경 클라이언트의 상황을 규정해야 합니다. 이러한 문화적 민감성을 바탕으로 다문화 생활경험과 가치에 맞는 개입전략을 개발해야 합니다. 따라서, "다문화 생활경험과 가치에 맞는 개입전략 개발"이 옳은 답입니다.
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16. 면접과정에서의 질문으로 적절한 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
  • 이 질문은 적절한 설명과 함께 어떤 주제에 대한 지식과 이해도를 가지고 있는지를 파악하기 위한 것입니다. "ㄱ, ㄷ"는 한글 자음 중에서 초성으로 사용되는 자음입니다. 이러한 질문은 한글에 대한 기본적인 이해도와 문화적 배경을 파악하기 위한 것으로, 한국어를 사용하는 환경에서 일하는 경우 중요한 요소가 될 수 있습니다.
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17. 역량강화(empowerment) 실천 활동으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 57%)
  • - "ㄱ"은 직원들에게 적극적인 참여와 의견 제시를 유도하여 역량을 강화시키는 것을 의미한다.
    - "ㄴ"은 직원들에게 적극적인 교육 및 훈련을 제공하여 역량을 강화시키는 것을 의미한다.
    - "ㄷ"은 직원들에게 적극적인 책임과 권한을 부여하여 역량을 강화시키는 것을 의미한다.
    - "ㄹ"은 직원들에게 적극적인 보상과 인센티브를 제공하여 역량을 강화시키는 것을 의미한다.

    따라서, "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"이 모두 옳은 것이다.
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18. 사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 클라이언트 중심적 서비스이다.
  2. 종결이 어려운 장기적 욕구를 갖는 대상자에게 적절하다.
  3. 상담이나 조언, 치료 등의 임상적 개입을 할 수 있다.
  4. 한 기관 내에서의 팀 협력 및 지역사회 타 전문 분야와의 협력이 중요하다.
  5. 공공부문의 역할을 확대하기 위한 목적에서 시작되었다.
(정답률: 69%)
  • "공공부문의 역할을 확대하기 위한 목적에서 시작되었다."는 사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것입니다. 사례관리는 개인이나 집단의 문제를 해결하기 위한 클라이언트 중심적 서비스이며, 종결이 어려운 장기적 욕구를 갖는 대상자에게 적절합니다. 또한 상담이나 조언, 치료 등의 임상적 개입을 할 수 있으며, 한 기관 내에서의 팀 협력 및 지역사회 타 전문 분야와의 협력이 중요합니다.
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19. 직면(confrontation) 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 클라이언트의 말과 행동 간에 모순이 있으나 클라이언트가 이를 부인하고 인정하기를 거부하는 경우에 사용될 수 있다.
  2. 클라이언트가 극심한 정서적 긴장 상태에 있을 때는 사용하지 않는 것이 좋다.
  3. 클라이언트에게 방어적 반응을 불러일으킬 수 있다.
  4. 클라이언트가 자신의 결정이나 행동이 실제로 합리적임에도 이에 대한 확신을 갖지 못하고 주저할 때 사용된다.
  5. 클라이언트와의 신뢰관계가 충분히 형성된 뒤에 사용하는 것이 유용하다.
(정답률: 74%)
  • "클라이언트가 자신의 결정이나 행동이 실제로 합리적임에도 이에 대한 확신을 갖지 못하고 주저할 때 사용된다."가 옳지 않은 설명이다. 직면 기법은 클라이언트가 자신의 결정이나 행동이 합리적이지 않을 때 사용되는 기법이다.
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20. 사례관리 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은

  1. 아웃리치 → 사정 → 점검 → 계획 → 재사정
  2. 아웃리치 → 사정 → 계획 → 재사정 → 점검
  3. 사정 → 아웃리치 → 계획 → 재사정 → 점검
  4. 사정 → 아웃리치 → 재사정 → 계획 → 점검
  5. 아웃리치 → 사정 → 계획 → 점검 → 재사정
(정답률: 61%)
  • 사례관리 과정은 먼저 아웃리치를 통해 대상자와 연락을 취하고, 그 후에 사정을 파악하여 문제점을 파악합니다. 이후에는 계획을 세우고, 이를 실행하며 점검을 합니다. 마지막으로 재사정을 통해 결과를 평가하고 개선점을 도출합니다. 따라서, 올바른 순서는 "아웃리치 → 사정 → 계획 → 점검 → 재사정" 입니다.
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21. 문제에 대한 관점이나 인식을 변화시켜 새로운 이해를 촉진하는 개입 기법이 아닌 것은

  1. 모델링
  2. 직면
  3. 재명명
  4. 일반화
  5. 재보증
(정답률: 52%)
  • 모델링은 문제에 대한 새로운 이해를 촉진하는 개입 기법이 아니라, 이미 존재하는 문제나 시스템을 더 잘 이해하기 위해 추상화하여 모형화하는 기법이기 때문입니다. 모델링은 문제 해결을 위한 도구로 사용되지만, 문제에 대한 관점이나 인식을 변화시키는 것은 아닙니다. 따라서 모델링은 이 문제에서 정답이 아닙니다.
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22. 표적문제(target problem) 선정 시 고려할 사항으로 옳은 것은

  1. 표적문제는 가능한 많이 선정하는 것이 좋다.
  2. 사회복지사와 클라이언트 중 어느 한 쪽에서 문제로 인식하는 것은 모두 표적문제로 선정한다.
  3. 표적문제의 우선순위를 정할 때 사회복지사의 전문적 판단을 중심으로 한다.
  4. 표적문제를 선정할 때 사회복지사 자신의 지식과 기술을 고려한다.
  5. 표적문제는 전문적 용어로 기술되는 것이 바람직하다.
(정답률: 66%)
  • 표적문제를 선정할 때 사회복지사 자신의 지식과 기술을 고려하는 것이 옳은 이유는, 사회복지사는 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 전문적인 지식과 기술을 보유하고 있기 때문입니다. 따라서 사회복지사가 자신의 전문적 판단을 바탕으로 표적문제를 선정하면, 클라이언트의 문제를 더욱 효과적으로 해결할 수 있습니다. 또한, 클라이언트의 문제를 해결하기 위해서는 클라이언트의 상황과 필요에 맞게 표적문제를 기술하는 것이 중요하므로, 전문적 용어보다는 이해하기 쉬운 용어로 기술하는 것이 바람직합니다.
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23. 자료수집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자료수집은 실천의 전 과정에 걸쳐 이루어지는 지속적인 과정이다.
  2. 접수단계에서의 자료수집은 클라이언트 문제와 기관의 서비스 간 부합 여부를 판단하는데 필요한 정도면 충분하다.
  3. 클라이언트와 사회복지사의 상호작용 유형은 클라이언트와 제3자의 상호작용 유형을 짐작할 수 있게 한다.
  4. 클라이언트의 언어적 표현과 비언어적 행동이 일치하지 않을 경우 언어적 표현에 더 주의를 기울여야 한다.
  5. 수집된 자료는 클라이언트를 둘러싼 주변 체계에 대한 정보도 포함해야 한다.
(정답률: 73%)
  • "접수단계에서의 자료수집은 클라이언트 문제와 기관의 서비스 간 부합 여부를 판단하는데 필요한 정도면 충분하다."가 옳지 않은 설명입니다. 자료수집은 접수 단계에서 끝나는 것이 아니라, 클라이언트와의 상호작용과 문제 해결 과정에서 지속적으로 이루어져야 합니다. 따라서 자료수집은 실천의 전 과정에 걸쳐 이루어지는 지속적인 과정입니다.
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24. 사례관리자의 역할로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 58%)
  • 사례관리자의 역할은 고객의 문제를 파악하고 해결책을 제시하는 것이다. 따라서 "ㄱ, ㄴ, ㄷ" 모두 해당 역할을 수행할 수 있는 역할들이다. "ㄴ, ㄹ"은 고객의 문제를 파악하는 역할만 수행하고 해결책을 제시하지 않는다는 점에서 부적합하다. "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 모든 역할을 수행할 수 있지만, 모든 역할을 수행할 필요는 없으므로 "ㄱ, ㄴ, ㄷ"가 옳은 선택이다.
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25. 양가감정(ambivalence)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 68%)
  • - 양가감정(ambivalence)이란, 한 사람이나 상황에 대해 두 가지 이상의 감정을 동시에 느끼는 것을 말한다.
    - 그림에서는 "사랑"과 "미움"이라는 두 가지 감정이 동시에 나타나고 있다.
    - 따라서, "ㄱ"인 '한 사람이나 상황에 대해 두 가지 이상의 감정을 동시에 느끼는 것'이 맞다.
    - 또한, "ㄴ"인 '양가감정은 일상적인 감정 경험 중 하나이며, 모든 사람이 경험할 수 있다'도 맞다.
    - 따라서, 정답은 "ㄱ, ㄴ"이다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 심리적 결정론에 근거한다.
  2. 발달단계상의 고착과 퇴행을 고려한다.
  3. 성장의지가 높은 클라이언트에게 효과적이다.
  4. 통찰보다는 치료적 처방제공에 초점을 둔다.
  5. 원초아와 초자아 사이에 발생하는 불안과 긴장 해소를 위해 방어기제를 사용한다.
(정답률: 59%)
  • 정신역동모델은 통찰보다는 치료적 처방제공에 초점을 둔다는 설명이 옳지 않다. 오히려 정신역동모델은 클라이언트의 내적 성장과 변화를 중요하게 생각하며, 통찰을 통해 클라이언트가 자신의 내면을 이해하고 자아실현을 돕는 것을 목표로 한다. 따라서 통찰적인 이해와 함께 치료적 처방제공도 함께 이루어지는 것이 일반적이다.
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27. 가족에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 정서적 기능보다 가계 계승과 같은 제도적 기능이 중시되는 방향으로 변화하고 있다.
  2. 부모-자녀 관계는 밀착된 경계를 가진 관계일수록 기능적이다.
  3. 가족문제는 단선적 인과론으로 설명하는 것이 효과적이다.
  4. 가족항상성은 가족규칙을 활성화하여 지속적인 관계를 유지하도록 한다.
  5. 가족생활주기가 변해도 역할분담은 고정되어 있는 것이 적응적이다.
(정답률: 71%)
  • 가족항상성은 가족규칙을 활성화하여 지속적인 관계를 유지하도록 하는 것이 옳은 설명이다. 이는 가족 구성원들 간의 상호작용과 소통을 촉진하고, 가족 구성원들이 서로를 이해하고 존중하는 관계를 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 가족규칙은 가족 구성원들이 함께 만들어가며, 가족 구성원들의 역할과 책임을 분담하는 데 도움을 준다. 따라서 가족항상성은 가족 구성원들이 변화하는 환경에 적응하면서도 지속적인 관계를 유지할 수 있도록 하는 중요한 개념이다.
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28. 집단프로그램 유형별 지도자의 역할로 옳지 않은 것은

  1. 한부모가족 자조모임 - 감정이입적 이해와 상호원조의 촉진자
  2. 중간관리자 역량강화프로그램 - 집단토의를 위한 구조제공자
  3. 에니어그램을 통한 자기인식향상프로그램 - 통찰력 발달의 촉진자
  4. 우울증 인지행동집단치료프로그램 - 무력감 극복을 위한 옹호자
  5. 중도입국자녀들의 한국사회적응프로그램 - 프로그램 디렉터
(정답률: 57%)
  • 우울증 인지행동집단치료프로그램에서 지도자의 역할은 "무력감 극복을 위한 옹호자"가 아니라 "치료 및 상담 지도자"이어야 합니다. 옹호자는 참여자들의 입장에서 문제를 바라보고 대화를 이끌어내는 역할을 하는 것이지만, 집단치료프로그램에서는 참여자들의 문제를 해결하기 위한 전문적인 치료 및 상담을 제공하는 역할을 해야 합니다.
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29. 보웬(M. Bowen)의 다세대체계이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • - 보웬의 다세대체계이론은 가족 구성원들 간의 상호작용과 그 영향력에 초점을 둔 이론이다.
    - "ㄱ"은 보웬의 다세대체계이론에서 가장 중요한 개념인 "삼각관계"를 나타낸다. 이는 부부와 그들의 자녀, 그리고 그 자녀들과 조부모 등 세 가지 관계로 이루어진 구조를 의미한다.
    - "ㄴ, ㄷ"는 보웬의 다세대체계이론에서 부모와 자녀 간의 상호작용과 그 영향력을 나타낸다. 이는 가족 구성원들 간의 상호작용에서 중요한 역할을 한다.
    - "ㄹ"은 보웬의 다세대체계이론에서 형제 간의 상호작용과 그 영향력을 나타낸다. 이는 가족 구성원들 간의 상호작용에서 중요한 역할을 한다.
    - 따라서, "ㄱ, ㄴ, ㄹ"은 보웬의 다세대체계이론에서 가장 중요한 개념들을 모두 포함하고 있으므로 정답이다.
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30. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 규범적이다.
  2. 과거를 지향한다.
  3. 병리적인 것에 초점을 둔다.
  4. 문제의 원인규명에 초점을 둔다.
  5. 변화는 항상 일어나며 불가피하다.
(정답률: 61%)
  • 해결중심모델은 문제의 원인규명에 초점을 두고, 그 원인을 해결하는 것을 목표로 한다. 이 모델은 변화가 항상 일어나며 불가피하다는 것을 전제로 하고 있기 때문에, 문제를 해결하면서 변화를 수용하고 적극적으로 대처해야 한다는 것을 강조한다. 따라서 "변화는 항상 일어나며 불가피하다."가 옳은 설명이다.
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31. 가정폭력 가해자를 대상으로 다음의 훈련을 실시하였다. 평가 시 ‘암시적 행동에 대한 개별측정척도’를 활용하지 않는 것은

  1. 폭력을 유발하는 단서를 식별하는 훈련
  2. 긴장고조 상황에서 타임아웃 하는 훈련
  3. 분노를 피하는 자기대화훈련
  4. 시각적 현상화훈련
  5. 사회기술훈련
(정답률: 64%)
  • 암시적 행동에 대한 개별측정척도는 개인의 내면적인 상태나 태도를 측정하는 것이므로, 이를 활용하는 것은 가해자의 내면적인 변화를 측정하는 것이지 실제로 폭력을 예방하거나 해결하는 것은 아니다. 따라서, 폭력을 예방하고 해결하기 위해서는 가해자가 폭력을 유발하는 단서를 식별하고, 긴장고조 상황에서 타임아웃하는 방법을 배우며, 분노를 피하는 자기대화훈련 등 실제적인 사회기술을 훈련하는 것이 더 효과적이다. 따라서, 사회기술훈련이 정답이 된다.
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32. 인지행동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 인간행동은 의지에 의해 결정된다.
  2. 인간행동은 전 생애에 걸쳐 학습된다.
  3. 주관적인 경험의 독특성을 인정하지 않는다.
  4. 구조화된 접근을 강조한다.
  5. 지적 능력을 가진 클라이언트에게 적용이 보다 용이하다.
(정답률: 71%)
  • 주관적인 경험의 독특성을 인정하지 않는다는 설명은 옳지 않습니다. 인지행동모델은 개인의 주관적인 경험과 인식을 중요하게 생각하며, 이를 바탕으로 행동을 이해하고 변화시키는데 초점을 둡니다. 따라서, 인지행동모델은 주관적인 경험의 독특성을 인정합니다.
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33. 가족사정방법에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 가계도로 가족과 환경과의 접촉에서 발생하는 정보를 수집하고 정리한다.
  2. 생태도로 세대 간 반복되는 유형을 파악한다.
  3. 사회적 관계망표로 사회적 관계에서의 지지 유형과 정도를 파악한다.
  4. 가족지도로 가족생활주기를 파악한다.
  5. PIE 척도로 종단적 생활사건을 한 눈에 파악한다.
(정답률: 72%)
  • 가족사정방법에서 사회적 관계망표는 가족 구성원들 간의 사회적 관계에서의 지지 유형과 정도를 파악하는 도구입니다. 이를 통해 가족 구성원들 간의 상호작용과 지지 체계를 파악할 수 있습니다.
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34. 좋은 기록의 특징으로 옳은 것은

  1. 서비스의 결정과 실행에 초점을 둔다.
  2. 상황묘사와 사회복지사의 견해를 구분하지 않는다.
  3. 비밀보장을 위해 정보를 쉽게 분류할 수 없게 한다.
  4. 모든 문제나 상황을 가능한 자세하고 풍부하게 기술한다.
  5. 클라이언트의 관점은 배제하고 전문적 견해를 강조한다.
(정답률: 53%)
  • "서비스의 결정과 실행에 초점을 둔다."는 좋은 기록의 특징으로 옳은 것이다. 이는 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용에서 어떤 서비스를 제공할 것인지 결정하고, 그 서비스를 실행하는 과정에서 필요한 정보를 기록하는 것이 중요하다는 것을 의미한다. 따라서 기록은 서비스 제공의 효과성과 효율성을 높이기 위한 도구로 사용되어야 한다.
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35. 사회복지실천모델에서 사용하는 기술에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 예외질문 - 문제가 해결된 미래에 대해 상상하도록 함으로써 변화의 목표를 찾아낸다.
  2. 명료화 - 저항이나 전이에 대한 이해를 반복, 심화, 확장하여 통합한다.
  3. 행동조성 - 목표행동을 세분화하여 연속적, 단계적으로 강화하는 것이다.
  4. 유형 역동성 고찰 - 상황을 드러내고, 그에 따른 감정을 표현함으로써 감정전환을 도모한다.
  5. 체계적 탈(둔)감법 - 특정 행동에 대한 불안을 유발하는 행동을 하도록 지시하는 것이다.
(정답률: 53%)
  • 행동조성은 목표행동을 세분화하여 연속적, 단계적으로 강화하는 것이다. 이는 목표를 달성하기 위해 필요한 작은 단계들을 설정하고, 이를 순차적으로 수행하며 성취감을 느끼도록 하는 기술이다. 이를 통해 목표에 대한 동기부여를 높이고, 성취감을 느끼며 지속적으로 목표를 추진할 수 있다.
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36. 사티어(V. Satir)의 의사소통 가족치료 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자아존중감 향상을 목적으로 한다.
  2. 개인의 내적 과정을 이끌어내기 위해 빙산기법을 활용한다.
  3. 효과적인 의사소통을 위해 솔직하게 표현하고 타인의 생각과 감정을 수용한다.
  4. 회유형 의사소통은 기능적 의사소통이다.
  5. 정서적 경험과 가족체계에 대한 이중적 초점을 강조한다.
(정답률: 62%)
  • "회유형 의사소통은 기능적 의사소통이다."는 옳지 않은 설명입니다. 사티어의 의사소통 가족치료 모델에서 회유형 의사소통은 기능적 의사소통과는 구분되며, 개인의 내적 과정을 이끌어내기 위해 사용됩니다. 회유형 의사소통은 상대방의 감정과 생각을 이해하고 수용하는 것을 강조하며, 이를 통해 상호작용을 개선하고 자아존중감을 향상시키는 것을 목적으로 합니다.
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37. 클라이언트의 인식에 기초한 질적 평가의 목적이 아닌 것은

  1. 긍정적 피드백으로 사회복지사의 소진 예방
  2. 의도된 성과 외에 부가적인 성과 확인
  3. 기여요인과 방해요인에 대한 피드백
  4. 변화의 일반적인 요인 외에 특수한 요인을 발견하고 실천에 통합
  5. 클라이언트의 시각에서 프로그램 의미 도출
(정답률: 60%)
  • "긍정적 피드백으로 사회복지사의 소진 예방"은 질적 평가의 목적이 아니라, 사회복지사의 업무 수행에 대한 보상이나 동기부여를 위한 것입니다. 따라서, 이 보기는 질적 평가의 목적이 아닙니다.
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38. 사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 39%)
  • - ㄱ: 사회복지실천모델은 문제해결과 변화를 위한 과정에서 개인과 시스템, 그리고 이들 간의 상호작용을 강조한다.
    - ㄴ: 이 모델은 개인의 자율성과 존엄성을 존중하며, 개인의 성장과 발전을 중요시한다.
    - ㄷ: 또한, 이 모델은 사회적 정의와 평등을 추구하며, 사회적 차별과 불평등을 해소하기 위한 노력을 강조한다. 따라서, ㄱ, ㄴ, ㄷ 모두 이 모델의 핵심 원칙을 나타낸다.
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39. 행동수정모델의 개입기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 41%)
  • - ㄱ: 모델링(Modeling) - 본인보다 높은 능력을 가진 사람의 행동을 보고 따라하는 것으로, 모델의 행동이 적극적이고 긍정적일수록 효과적이다.
    - ㄴ: 지시(Instructions) - 명확하고 구체적인 지시를 통해 원하는 행동을 유도하는 것으로, 지시가 명확하고 구체적일수록 효과적이다.
    - ㄷ: 피드백(Feedback) - 행동 결과에 대한 정보를 제공하여 행동을 수정하도록 유도하는 것으로, 피드백이 즉각적이고 구체적일수록 효과적이다.

    따라서, ㄱ, ㄴ, ㄷ이 모두 옳은 설명이다.
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40. 집단프로그램 참여자에 대한 사전면접의 중요성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 관계형성을 하고 개별적인 관심사를 찾아낼 수 있다.
  2. 추가정보를 얻어서 개입의 방향을 조정할 수 있다.
  3. 참여자에 대한 사전지식으로 집단 내 행동의 의미를 빨리 파악할 수 있게 한다.
  4. 참여자들이 집단 내에서 좀 더 쉽게 개방적이 되도록 돕는다.
  5. 패턴화된 집단행동을 확인하고 성장을 지원할 수 있다.
(정답률: 57%)
  • 옳지 않은 것은 "패턴화된 집단행동을 확인하고 성장을 지원할 수 있다."입니다. 사전면접은 참여자들의 개별적인 관심사나 추가정보를 얻어 개입 방향을 조정하고, 참여자들이 개방적이 되도록 돕는 등 집단 내 관계형성을 형성하고 파악하는 데 중요한 역할을 합니다. 하지만 집단 내 패턴화된 행동을 확인하고 성장을 지원하는 것은 사후 평가나 후속 프로그램에서 이루어지는 것이 더 적절합니다.
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41. 과제중심모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 단기간의 종합적인 개입모델이다.
  2. 클라이언트가 동의한 과제를 중심으로 개입한다.
  3. 경험적 자료보다는 발달이론을 중심으로 개입한다.
  4. 계약한 구체적인 문제해결에 초점을 두고 접근한다.
  5. 클라이언트의 문제는 자원 혹은 기술의 부족으로 이해한다.
(정답률: 63%)
  • "경험적 자료보다는 발달이론을 중심으로 개입한다."는 옳은 설명이다. 이유는 과제중심모델은 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 발달이론을 기반으로 한 전략을 사용한다. 이 모델은 클라이언트가 직면한 문제를 해결하기 위해 계약한 구체적인 문제해결에 초점을 두고 접근하며, 클라이언트가 동의한 과제를 중심으로 개입한다. 따라서 경험적 자료보다는 발달이론을 중심으로 개입하는 것이 이 모델의 특징이다.
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42. 사회복지실천기술의 예시가 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 57%)
  • 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" 입니다.

    - ㄱ: 상담 대상자의 이야기에 귀를 기울이고 적극적으로 수용하는 것은 상담사의 소통 기술 중 하나입니다.
    - ㄴ: 상담 대상자의 감정을 이해하고 공감하는 것은 상담사의 감정 인식 기술 중 하나입니다.
    - ㄷ: 상담 대상자의 문제를 파악하고 해결책을 제시하는 것은 상담사의 문제 해결 기술 중 하나입니다.
    - ㄹ: 상담 대상자의 자아존중감을 높이고 긍정적인 자아이미지를 형성하는 것은 상담사의 자아 강화 기술 중 하나입니다.

    따라서, 이 모든 기술들을 적절히 활용하여 상담을 진행하는 것이 사회복지실천기술의 예시가 될 수 있습니다.
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43. 자살유가족지지집단 참여자의 자기개방수준이 낮아 효과적인 개입이 이루어지지 않고 있다. 간접적 자기노출을 활용하는 기법은

  1. 무기명 질문목록카드로 도출된 문제에 대해 토론한다.
  2. 이야기막대를 잡은 사람의 자기표현을 독려하고 다른 구성원들은 이에 집중하도록 한다.
  3. 감정목록표로 자신의 감정과 유사한 표현을 활용하여 구체적으로 어려움을 표현하도록 한다.
  4. 위기카드를 활용하여 반복되는 문제상황의 재발을 방지한다.
  5. 재구성하기 기법으로 현 상황에 대한 다른 해석을 촉진한다.
(정답률: 59%)
  • 자살유가족지지집단 참여자들은 자기개방수준이 낮기 때문에 직접적인 자기노출을 요구하는 기법은 효과적이지 않을 수 있습니다. 따라서, 간접적인 자기노출을 활용하는 기법 중에서도 무기명 질문목록카드를 활용하여 도출된 문제에 대해 토론하는 것은 참여자들이 직접적으로 자신의 문제를 밝히지 않아도 되기 때문에 자기개방수준이 낮은 참여자들도 적극적으로 참여할 수 있습니다. 또한, 이야기막대를 잡은 사람의 자기표현을 독려하고 다른 구성원들은 이에 집중하도록 함으로써 참여자들의 자기개방수준을 높이는 효과도 있습니다.
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44. 집단 구성단계에서 유의할 점으로 옳지 않은 것은

  1. 인구학적 특성, 문제 유형간의 동질성과 이질성의 균형을 고려한다.
  2. 의사결정의 역효과 예방을 위해 구성원들의 집단의사결정방법을 확인한다.
  3. 응집력과 신뢰감을 발달시킬 만큼 충분한 회기로 계획한다.
  4. 회합의 빈도구성은 구성원들의 욕구나 문제를 다루기에 적절해야 한다.
  5. 집단크기는 목적을 달성할 만큼 작고 경험의 다양성을 제공할 만큼 크게 구성하는 것이 좋다.
(정답률: 38%)
  • 집단 구성단계에서 유의할 점으로 옳지 않은 것은 "의사결정의 역효과 예방을 위해 구성원들의 집단의사결정방법을 확인한다." 입니다. 이는 집단 구성단계에서 올바른 접근 방법이지만, "옳지 않은 것"으로 나와 있기 때문에 선택할 수 없습니다.
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45. 다음 사례에서 사회복지사가 사용하고 있는 기술은?

  1. 추적하기
  2. 경계만들기
  3. 치료적 삼각관계
  4. 대처질문
  5. 재명명
(정답률: 67%)
  • 위 사례에서 사회복지사가 사용하고 있는 기술은 "경계만들기"이다. 이는 클라이언트와 사회복지사 간의 관계에서 클라이언트의 문제와 사회복지사의 역할을 분명하게 하고, 클라이언트의 개인적인 문제와 사회복지사의 개인적인 감정을 분리하여 상황을 전문적으로 다루기 위한 기술이다. 이를 통해 클라이언트와 사회복지사 간의 관계가 명확해지고, 클라이언트의 문제를 전문적으로 다룰 수 있게 된다.
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46. 다음 사례를 구조적 가족치료모델로 개입할 때 활용할 수 있는 기법이 아닌 것은?

  1. 하위체계간 경계 만들기
  2. 과제주기
  3. 가족 재구조화
  4. 실연
  5. 외현화
(정답률: 52%)
  • 외현화는 구조적 가족치료모델에서 사용되지 않는 기법입니다. 외현화는 인간관계에서 발생하는 갈등이나 문제를 외부적인 요인으로 해석하는 것을 말합니다. 따라서 이 기법은 문제의 본질을 파악하고 해결하는 데에는 도움이 되지 않습니다. 반면, 하위체계간 경계 만들기, 과제주기, 가족 재구조화, 실연은 구조적 가족치료모델에서 활용되는 기법들입니다.
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47. 사회복지실천모델의 특성과 해당 모델의 연결이 옳지 않은 것은

  1. 단기개입을 강조 - 위기개입모델
  2. 클라이언트의 자기결정권을 강조 - 과제중심모델
  3. 환경에 대한 개입을 강조 - 생태체계모델
  4. 클라이언트의 강점을 강조 - 인지행동모델
  5. 클라이언트와의 협력적 관계를 강조 - 클라이언트중심모델
(정답률: 65%)
  • 사회복지실천모델 중 인지행동모델은 클라이언트의 강점을 강조하는 것이 아니라, 클라이언트의 인지와 행동을 중심으로 한 개입을 강조하는 모델입니다. 따라서 해당 모델과 "클라이언트의 강점을 강조"하는 특성은 연결되지 않습니다.
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48. 역설적 개입에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 44%)
  • 역설적 개입은 상대방의 행동을 유도하기 위해 의도적으로 상반되는 행동을 취하는 것을 말합니다. 이 때, 상반되는 행동이 상황에 따라 다르게 작용할 수 있습니다.

    예를 들어, 위의 그림에서 "ㄱ"은 상대방이 자신의 행동을 따르지 않을 때, 상반되는 행동을 취함으로써 상대방이 자신의 행동을 따르도록 유도하는 것입니다. "ㄴ"은 상대방이 자신의 행동을 따를 때, 상반되는 행동을 취함으로써 상대방이 자신의 행동을 바꾸도록 유도하는 것입니다.

    따라서, "ㄱ"과 "ㄴ"은 서로 다른 상황에서 작용하며, 둘 다 역설적 개입의 전략 중 하나입니다. "ㄹ"은 "ㄱ"과 "ㄴ"의 상황을 모두 고려하여 상반되는 행동을 취하는 것으로, 더욱 효과적인 역설적 개입 전략입니다.
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49. 집단유형별 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 치료집단은 자기노출정도가 높아서 비밀보장이 중요하다.
  2. 과업집단은 구성원의 발달과업 완수를 위해 조직구조의 영향을 최소화한다.
  3. 자발적 형성집단은 구성원들이 설정한 목적을 보호하는 것이 중요하다.
  4. 자조집단에서 사회복지사의 역할은 공유된 문제에 대한 지지를 하는 것이다.
  5. 비자발적 집단에서는 협상 불가능영역이 있음을 분명히 한다.
(정답률: 54%)
  • "과업집단은 구성원의 발달과업 완수를 위해 조직구조의 영향을 최소화한다."는 옳은 설명이다. 따라서 이 보기는 정답이 아니다.
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50. 집단의 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 계획된 목표달성여부에 집중하며 의도하지 않는 결과는 확인하지 않는다.
  2. 참여자간 서열화 투쟁이 시작되므로 책임을 설정한 계약을 재확인 시킨다.
  3. 집단의 목적에 따른 집단구성과 구성원의 목적 성취를 원조한다.
  4. 종결에 대한 양가감정을 이해하고 이를 반영하여 다룬다.
  5. 도움을 많이 받은 사람은 종결의 어려움을 덜 느끼므로 그렇지 않은 사람에게 집중한다.
(정답률: 70%)
  • 집단의 종결단계에서 사회복지사는 참여자들이 느끼는 양가감정을 이해하고 이를 반영하여 다루어야 합니다. 이는 집단 구성원들이 종결에 대한 불안감, 슬픔, 분노 등 다양한 감정을 느끼게 되는데, 이를 이해하고 적절한 지원을 제공하여 집단 구성원들이 건강하게 종결을 맞이할 수 있도록 돕는 것입니다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 다음 설명과 관련된 지역사회복지 이론은?

  1. 구조기능론
  2. 교환이론
  3. 상호작용론
  4. 역할이론
  5. 다원주의이론
(정답률: 59%)
  • 다원주의이론은 사회문제 해결에는 다양한 분야의 전문가들과 지역주민들이 함께 참여해야 한다는 이론입니다. 따라서 위 그림에서 보이는 것처럼 지역사회의 다양한 이해관계자들이 함께 협력하여 문제를 해결하는 것이 중요하다고 주장합니다.
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52. 지역사회기능의 비교 척도로 옳지 않은 것은?

  1. 사회성: 지역사회의 사회적 분화 정도
  2. 서비스의 일치성: 지역사회 내 서비스 영역이 동일지역 내에서 일치하는 정도
  3. 심리적 동일시: 지역주민들이 자기 지역을 중요한 준거집단으로 생각하는 정도
  4. 자치성: 지역사회가 타 지역에 의존하지 않는 정도
  5. 수평적 유형: 상이한 조직들의 구조적ㆍ기능적 관련 정도
(정답률: 43%)
  • "사회성: 지역사회의 사회적 분화 정도"가 옳지 않은 비교 척도이다. 이는 지역사회의 사회적 분화 정도를 측정하는 것으로, 지역사회의 다양한 사회적 요소들이 얼마나 분화되어 있는지를 나타내는 것이다. 하지만 다른 비교 척도들은 지역사회의 서비스 일치성, 심리적 동일시, 자치성, 그리고 조직들의 구조적ㆍ기능적 관련성 등을 측정하는 것으로, 사회적 분화와는 직접적인 연관성이 없다.
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53. 지역사회 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 지리적 지역사회는 일정한 지리적 공간을 공유하는 사람들의 집단을 의미한다.
  2. 기능적 지역사회는 구성원 공동의 이익과 이해관계를 같이하는 공동체를 의미한다.
  3. 지역사회는 사회적 상호작용과 연대성을 기초로 한다.
  4. 지역사회는 이익사회에서 공동사회로 발전한다.
  5. 가상공동체는 새로운 형태의 지역사회로 등장하고 있다.
(정답률: 67%)
  • "지역사회는 이익사회에서 공동사회로 발전한다."는 옳은 설명이다. 이는 지역사회가 단순히 이익을 추구하는 개인들의 집합체가 아니라, 서로 상호작용하며 공동의 이익을 추구하는 공동체로 발전할 수 있다는 것을 의미한다. 이러한 발전은 지역사회 구성원들의 상호작용과 연대성이 강화됨에 따라 이루어진다.
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54. 다음 사례를 해결하기 위한 지역사회복지실천의 원칙은?

  1. 기관들 간의 역할 분담
  2. 효과적인 의사소통 개발과 유지
  3. 인간 욕구의 가변성 수용
  4. 집중과 분산 간의 균형
  5. 전문가의 역할 강화
(정답률: 74%)
  • 위 사례에서는 지역사회 내 다양한 기관들이 함께 협력하여 문제를 해결해야 하기 때문에, 각 기관들 간의 역할 분담과 함께 효과적인 의사소통이 필요합니다. 이를 통해 각 기관들이 서로의 역할과 상황을 이해하고, 효율적인 협력을 이룰 수 있습니다. 따라서 "효과적인 의사소통 개발과 유지"가 지역사회복지실천의 원칙 중 하나입니다.
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55. 다음 사례를 설명할 수 있는 지역사회복지 이론은?

  1. 생태학이론
  2. 사회구성론
  3. 기능주의이론
  4. 권력의존이론
  5. 사회체계이론
(정답률: 58%)
  • 이 사례에서는 지역 내에서 권력이 어떻게 분포되고 있는지가 중요한 역할을 한다. 지역 내에서 특정한 집단이 권력을 가지고 있고, 그 권력을 이용하여 자신들의 이익을 추구하고 있는 것으로 보인다. 이러한 상황은 권력의존이론에 따라 설명될 수 있다. 권력의존이론은 권력이 특정한 집단이나 개인에게 집중되어 있고, 그들이 이를 이용하여 자신들의 이익을 추구하고 지배하는 것으로 설명한다. 따라서 이 사례에서는 권력의존이론이 적용될 수 있다.
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56. 우리나라 사회복지관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 사회복지관 사업이 지방이양사업으로 선정되어 재정지원방법이 변경되었다.
  2. 사회복지관 5대 사업이 사례관리기능, 서비스제공기능, 지역조직화기능 등 3대 기능으로 재편되었다.
  3. 사회복지관 운영은 사회보장기본법에 근거한다.
  4. 사회복지관 평가제도가 실시되고 있다.
  5. 사회복지관의 운영원칙으로 지역성, 전문성, 책임성 등이 있다.
(정답률: 56%)
  • "사회복지관 운영은 사회보장기본법에 근거한다."가 옳지 않은 것이 아니라 옳은 것이다. 이유는 사회복지관은 사회보장기본법에 따라 설립되고 운영되는 공공복지시설이기 때문이다.
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57. 영국의 지역사회보호 역사 중 다음의 특성 모두와 관련 있는 것은?

  1. 시봄(Seebohm)보고서
  2. 하버트(Harbert)보고서
  3. 바클레이(Barclay)보고서
  4. 그리피스(Griffiths)보고서
  5. 베버리지(Beveridge)보고서
(정답률: 52%)
  • 시봄(Seebohm)보고서는 영국에서 지역사회보호 체제를 개선하기 위해 제안된 보고서 중 하나이다. 이 보고서는 지역사회보호를 위한 새로운 체제를 제안하였으며, 지역사회보호의 범위를 확대하고, 지역사회보호 서비스를 제공하는 기관들의 역할과 책임을 명확히 하였다. 또한, 이 보고서는 지역사회보호 서비스를 제공하는 기관들 간의 협력과 조정을 강화하고, 지역사회보호 서비스의 효율성과 효과성을 높이기 위한 방안을 제시하였다.
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58. 조선시대 흉년으로 인한 이재민과 빈민을 구제한 국가기관은

  1. 향약
  2. 활인서
  3. 진휼청
  4. 기로소
  5. 동서대비원
(정답률: 69%)
  • 조선시대 흉년으로 인해 이재민과 빈민이 많아졌을 때, 국가는 이들을 구제하기 위해 여러 기관을 설립했습니다. 그 중에서도 진휼청은 가난한 사람들에게 식량과 생활 필수품을 지원하는 기관으로, 가장 대표적인 구제 기관 중 하나입니다. 따라서 진휼청이 이재민과 빈민을 구제한 국가기관으로 선택됩니다.
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59. 다음에서 설명하는 웨일과 갬블(Weil & Gamble)의 지역사회복지실천모델은?

  1. 연합
  2. 정치적 권력강화
  3. 근린지역사회조직
  4. 기능적인 지역사회조직
  5. 프로그램의 개발과 조정
(정답률: 33%)
  • 웨일과 갬블의 지역사회복지실천모델은 "연합" 이라는 단어가 포함된 이유는, 지역사회의 문제를 해결하기 위해 지역사회 내의 다양한 조직들과 협력하여 문제를 해결하고자 하는 모델이기 때문입니다. 이 모델은 정치적 권력강화보다는 근린지역사회조직과 기능적인 지역사회조직들이 함께 프로그램의 개발과 조정을 통해 지역사회의 문제를 해결하고자 하는 것을 강조합니다. 따라서 "연합" 이라는 단어가 포함된 것입니다.
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60. 다음에서 설명하는 지역사회의 욕구사정방법은?

  1. 델파이(Delphi) 기법
  2. 지역사회포럼(Community Forum)
  3. 민속학적(Ethnographic) 기법
  4. 명목집단(Nominal Group) 기법
  5. 초점집단(Focus Group) 기법
(정답률: 49%)
  • 지역사회의 욕구사정을 파악하기 위해서는 해당 지역 주민들의 의견을 수집해야 합니다. 이때, 초점집단(Focus Group) 기법은 작은 그룹을 대상으로 집단 인터뷰를 통해 의견을 수집하는 방법입니다. 이 방법은 집단 내부의 상호작용을 통해 보다 깊이 있는 정보를 수집할 수 있으며, 다양한 의견을 수집할 수 있어 지역사회의 욕구사정을 파악하는 데 유용합니다. 따라서, 정답은 "초점집단(Focus Group) 기법"입니다.
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61. 지역사회복지 운동에 해당하지 않는 것은

  1. 지역사회의 변화를 주도하는 조직운동
  2. 노동자 계층의 소득수준을 높이는 민중운동
  3. 지역사회복지의 확산과 발전을 위한 생활운동
  4. 복지권리의식과 시민의식을 배양하는 사회권 확립운동
  5. 지역사회 관련조직 간의 유기적인 협력이 이루어지는 연대운동
(정답률: 64%)
  • 지역사회복지 운동은 지역사회의 복지를 증진시키기 위한 운동으로, 지역사회의 변화를 주도하는 조직운동, 지역사회복지의 확산과 발전을 위한 생활운동, 복지권리의식과 시민의식을 배양하는 사회권 확립운동, 지역사회 관련조직 간의 유기적인 협력이 이루어지는 연대운동 등이 해당됩니다. 하지만 노동자 계층의 소득수준을 높이는 민중운동은 지역사회복지 운동과는 조금 다른 성격을 가지고 있습니다. 이는 노동자 계층의 권리와 이익을 위한 운동으로, 지역사회 전반에 걸쳐서 이루어지는 운동이 아니기 때문입니다.
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62. 로스만(J. Rothman)의 지역사회복지 실천모델 중 지역사회개발모델에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 사회복지사의 역할은 분석전문가이다.
  2. 수급자 역할의 개념을 소비자로 본다.
  3. 변화전술과 기법은 합의와 집단토의이다.
  4. 수급자 체계의 범위는 약물중독과 같은 특정 집단이다.
  5. 제도의 변화를 목표로 한다.
(정답률: 51%)
  • 로스만의 지역사회개발모델에서 변화전술과 기법은 합의와 집단토의이다는 것은, 지역사회의 문제를 해결하기 위해 수급자와 협력하여 문제를 해결하고 변화를 이끌어내는 과정에서 합의와 집단토의를 중요시하는 것을 의미한다. 이는 수급자의 의견을 수렴하고, 지역사회 내에서 협력적인 분위기를 조성하여 지속적인 변화를 이루어내기 위함이다.
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63. 지역사회복지실천에서 다음의 모든 활동과 관계되는 사회복지전담공무원의 역할은?

  1. 자문가
  2. 옹호자
  3. 조력자
  4. 상담가
  5. 자원연결자
(정답률: 64%)
  • 지역사회복지실천에서 다양한 활동을 수행하는데, 이를 위해서는 다양한 자원과 협력이 필요합니다. 이러한 자원과 협력을 연결하는 역할을 하는 것이 바로 "자원연결자"입니다. 자원연결자는 지역사회 내의 다양한 자원을 파악하고, 이를 활용하여 지역사회의 문제를 해결하고 발전시키는 역할을 수행합니다. 또한, 지역사회 내의 다양한 단체와 협력하여 지역사회의 발전을 위한 다양한 프로그램을 기획하고 실행하는 역할도 수행합니다. 따라서, 자원연결자는 지역사회복지실천에서 매우 중요한 역할을 수행하는 사회복지전담공무원입니다.
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64. 지방자치가 지역사회복지에 미친 긍정적 영향을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • 지방자치가는 지역사회의 특성과 요구에 맞는 복지서비스를 제공하고, 지역사회의 참여와 자율성을 존중하여 지역사회의 발전에 기여합니다. 이에 따라 "ㄱ. 지역사회의 특성과 요구에 맞는 복지서비스 제공", "ㄴ. 지역사회의 참여와 자율성 존중", "ㄷ. 지역사회의 발전에 기여"하는 긍정적 영향을 모두 고른 것입니다. "ㄹ"은 다른 보기와 중복되는 내용이 포함되어 있어 선택되었습니다.
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65. 지역사회복지실천 과정 중 다음 활동을 해야 하는 단계는?

  1. 실행단계
  2. 자원계획단계
  3. 목적ㆍ목표설정단계
  4. 문제분석단계
  5. 평가단계
(정답률: 66%)
  • 위 그림은 지역사회복지실천 과정에서 실행되는 활동을 나타내고 있습니다. 이 활동은 "실행단계"에 해당합니다. 이유는 이미 자원계획단계, 목적ㆍ목표설정단계, 문제분석단계를 거쳐서 실행할 활동이 결정되었기 때문입니다. 실행단계에서는 이전에 계획한 활동을 실제로 실행하고, 문제가 발생하면 대처하며, 결과를 모니터링하고 평가합니다. 따라서, 위 그림에서는 이미 계획한 활동을 실행하는 단계인 "실행단계"를 나타내고 있습니다.
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66. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 사회보장급여의 사각지대 발굴 및 지원 방안을 모색한다.
  2. 지역사회보장 수요를 측정하고, 목표 및 추진전략을 수립한다.
  3. 주택, 고용, 문화를 제외한 보건과 의료영역에 초점을 둔다.
  4. 시ㆍ도 및 시ㆍ군ㆍ구에서 계획을 수립한다.
  5. 지역사회보장서비스의 수급조정과 안정적 공급을 도모한다.
(정답률: 70%)
  • 지역사회보장계획은 보건과 의료영역에 초점을 둔다는 설명이 옳지 않습니다. 올바른 설명은 "주택, 고용, 문화를 포함한 지역사회보장 서비스의 수급조정과 안정적 공급을 도모한다."입니다. 지역사회보장계획은 사회보장급여의 사각지대 발굴 및 지원 방안을 모색하고, 지역사회보장 수요를 측정하고 목표 및 추진전략을 수립하여 시ㆍ도 및 시ㆍ군ㆍ구에서 계획을 수립하는 것이 목적입니다. 이를 통해 지역사회의 다양한 분야에서 발생하는 문제를 해결하고, 지역사회의 안정적인 발전을 도모하는 것이 목표입니다.
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67. 사회복지사가 활용하는 조직화 기술에 해당하지 않는 것은

  1. 회의 기술
  2. 협상 기술
  3. 지역문제 이슈설정 기술
  4. 지역사회 지도자 발굴 기술
  5. 주민통제 기술
(정답률: 55%)
  • 주민통제 기술은 사회복지사가 활용하는 조직화 기술이 아닙니다. 주민통제 기술은 일반적으로 경찰이나 군인 등의 공공기관에서 사용되는 기술로, 사회복지사가 활용하는 기술과는 목적과 방법이 다릅니다. 사회복지사는 지역사회의 문제를 해결하고, 지역사회의 발전을 위해 회의 기술, 협상 기술, 지역문제 이슈설정 기술, 지역사회 지도자 발굴 기술 등을 활용합니다.
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68. 지역사회복지실천 과정에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 62%)
  • - ㄱ: 지역사회복지실천 과정은 지역사회에서 발생하는 문제를 해결하고 지역사회의 복지를 증진시키기 위한 과정이다.
    - ㄴ: 이 과정은 지역사회의 주체인 주민들과 함께 협력하여 진행되어야 하며, 지역사회의 특성과 문제점을 파악하고 그에 맞는 대응방안을 수립하는 것이 중요하다.
    - ㄹ: 이를 위해 지역사회복지사가 필요하며, 지역사회복지사는 지역사회의 문제를 파악하고 대응방안을 수립하며, 이를 실행하기 위해 주민들과 협력하고 지원하는 역할을 수행한다. 따라서 지역사회복지실천 과정은 지역사회의 문제를 해결하고 지역사회의 복지를 증진시키기 위한 지속적인 노력이 필요하다.
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69. 지역사회복지 실천에서 사회복지사의 기술과 역할 간 연결로 옳지 않은 것은

  1. 네트워킹 기술 - 촉진자
  2. 연계 기술 - 옹호자
  3. 참여 기술 - 교육가
  4. 임파워먼트 기술 - 자원연결자
  5. 자원동원 기술 - 모금가
(정답률: 49%)
  • 연계 기술은 다른 기관이나 단체와의 협력을 촉진하고 연결하는 기술이며, 이를 통해 사회복지사는 지역사회 내 다양한 자원을 활용하여 서비스를 제공할 수 있습니다. 하지만 이는 옹호자의 역할과는 크게 관련이 없습니다. 옹호자는 개인이나 집단의 권리와 이익을 보호하고 지지하는 역할을 하는데, 이는 연계 기술과는 조금 다른 개념입니다. 따라서 연계 기술 - 옹호자는 옳지 않은 연결입니다.
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70. 사회적 경제의 주체에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • - ㄱ: 사회적 경제의 주체는 일반적으로 사회적 가치를 추구하며, 이를 실현하기 위해 경제활동을 하는 사람들이다. 그 중에서도 사회적 약자들을 지원하고 사회적 문제를 해결하려는 노력을 하는 사람들이 주체적인 역할을 한다. 이러한 역할을 하는 사람들은 사회적 기업가, 지역사회, 시민단체 등이 있다.
    - ㄷ: 또한, 정부와 기업도 사회적 경제의 주체로서 중요한 역할을 한다. 정부는 사회적 경제를 지원하고 육성하기 위한 정책을 수립하고, 기업은 사회적 가치를 추구하며 사회적 책임을 다하려는 노력을 한다. 이러한 노력은 사회적 경제의 발전과 지속 가능성을 위해 필수적이다.
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71. 지역사회보장협의체에 관한 내용으로 옳지 않은 것은

  1. 네트워크 원리에 따른 운영
  2. 민간사회복지기관에 대한 감사 및 평가
  3. 수요자 중심의 지역사회보장서비스 제공기반 마련
  4. 지역사회 공동체 기능 회복과 사회자본 확대 지향
  5. 「사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」로 시행
(정답률: 53%)
  • 지역사회보장협의체는 민간사회복지기관에 대한 감사 및 평가를 담당하지 않습니다. 따라서 "민간사회복지기관에 대한 감사 및 평가"가 옳지 않은 내용입니다.
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72. 최근 지역사회복지 동향으로 옳지 않은 것은

  1. 사회적 경제의 대두
  2. 통합사례관리의 강화
  3. ‘읍면동 복지허브화’ 사업 실시
  4. 5년 단위 지역사회복지계획 수립
  5. 「협동조합기본법」 시행으로 실천주체의 다양화
(정답률: 53%)
  • 최근에는 지속적인 변화와 불확실성이 증가하고 있기 때문에, 5년 단위로 계획을 수립하는 것은 유연성과 대처력이 부족하다는 문제가 있습니다. 따라서 보다 유연하고 신속한 대응이 가능한 짧은 기간의 계획 수립이 필요합니다.
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73. 사회자본이론 내용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회적 교환관계에 내재된 자본이다.
  2. 수평적 관계에서 형성된다.
  3. 자본의 총량은 고정적이다.
  4. 구성원 일부가 아닌 모두에게 공유된다.
  5. 호혜적 문화를 기초로 형성된다.
(정답률: 65%)
  • 자본의 총량은 고정적이다는 설명이 옳지 않습니다. 사회자본이론에서는 자본이 새롭게 형성되거나 소멸될 수 있으며, 구성원들 간의 상호작용에 따라 변화할 수 있다고 합니다. 따라서 자본의 총량은 고정적이지 않습니다.
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74. 옹호(advocacy) 기술의 특성 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 52%)
  • - ㄱ: 옹호 기술은 대상자의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 필요하다. 이는 상대방과의 소통과 신뢰를 쌓는 데 중요하다.
    - ㄷ: 옹호 기술은 대상자의 감정을 수용하고 공감하는 능력이 필요하다. 이는 대상자의 문제를 이해하고 해결하는 데 도움이 된다.
    - ㄹ: 옹호 기술은 대상자의 문제를 해결하기 위해 적극적으로 대처하는 능력이 필요하다. 이는 대상자의 문제를 해결하고 긍정적인 결과를 이끌어내는 데 중요하다.

    따라서, ㄱ, ㄷ, ㄹ이 옳은 정답이다.
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75. 지역사회복지 추진기관에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 빈곤아동의 통합사례관리를 하는 드림스타트 사업은 민간영역의 사업이다.
  2. 희망복지지원단은 지역주민 맞춤형 통합서비스체계 구축을 목적으로 지역사회가 보유한 자원과 서비스를 총괄적으로 조정한다.
  3. 사회복지공동모금회의 지정기탁사업은 개별 사회복지 기관이나 시설에서 공모사업에 신청함으로써 배분된다.
  4. 지역사회아동의 돌봄서비스를 제공하는 지역아동센터는 보호프로그램만 제공한다.
  5. 지역주민 맞춤형 가족지원서비스를 제공하는 건강가정지원센터는 읍ㆍ면ㆍ동에 설치되어 있다.
(정답률: 52%)
  • 희망복지지원단은 지역주민 맞춤형 통합서비스체계 구축을 목적으로 지역사회가 보유한 자원과 서비스를 총괄적으로 조정한다. 이는 지역사회복지 추진기관의 역할 중 하나로, 지역사회의 자원과 서비스를 조정하여 효율적인 지역사회복지 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다는 것을 의미한다.
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