사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2017-01-21)

사회복지사 1급(2교시) 2017-01-21 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)
(2017-01-21 기출문제)

목록

1과목: 사회복지 실천론

1. 사회복지실천의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 우애방문자들은 빈곤가정을 방문하면서 상담 및 교육, 교화를 하는 역할을 수행하였다.
  2. 우애방문자들은 빈민구제에 도덕적 잣대를 적용하여 빈민을 통제하고자 하였다.
  3. 우애방문자들의 개입대상은 개인이나 가족이었다.
  4. 자선조직협회는 연구와 조사를 통해 사회제도를 개혁해야 한다는 기본개념을 가졌다.
  5. 인보관운동은 빈곤의 원인을 산업화의 결과로 보았다.
(정답률: 70%)
  • 자선조직협회는 빈곤의 원인을 개인의 도덕적 결함이나 속성 탓으로 보았으며, 이에 따라 빈민을 '가치 있는 자'와 '가치 없는 자'로 구분하여 원조 대상을 한정했습니다. 연구와 조사를 통해 사회제도를 개혁하려 한 것은 인보관 운동의 특징입니다.
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2. 생활시설에 해당하는 것은

  1. 아동보호치료시설
  2. 아동보호전문기관
  3. 영유아보육시설
  4. 지역아동센터
  5. 가정위탁지원센터
(정답률: 54%)
  • 생활시설은 이용시설과 달리 대상자가 시설에 입소하여 주거 서비스를 제공받으며 생활하는 곳입니다. 아동보호치료시설은 아동이 입소하여 보호와 치료를 받는 대표적인 생활시설입니다.

    오답 노트
    아동보호전문기관, 영유아보육시설, 지역아동센터, 가정위탁지원센터: 주거 서비스를 제공하지 않는 이용시설입니다.
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3. 우리나라 사회복지사 윤리강령의 내용에 해당하지 않는 것은

  1. 사회복지사는 사회환경을 개선하고 사회정의를 증진시키기 위한 사회정책의 수립ㆍ발전ㆍ입법ㆍ집행을 요구하고 옹호해야 한다.
  2. 클라이언트를 대상으로 연구하는 사회복지사는 저들의 권리를 보장하기 위해 자발적이고 고지된 동의를 얻어야 한다.
  3. 사회복지사는 클라이언트의 지불능력에 상관없이 서비스를 제공해야 하며 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.
  4. 사회복지사는 어떠한 상황에서도 클라이언트와 부적절한 성적 관계를 가져서는 안 된다.
  5. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 시ㆍ군ㆍ구에 보고해야 한다.
(정답률: 72%)
  • 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대해 전문직의 가치와 지식을 근거로 대응해야 하며, 이때 보고 대상은 시·군·구가 아니라 사회복지윤리위원회입니다.
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4. 사회복지실천 전문직으로의 발전과정에서 플렉스너(A. Flexner)의 비판에 대한 반응에 해당하지 않는 것은

  1. 리치몬드(M. Richmond)가 사회진단(Social diagnosis)을 출간하였다.
  2. 밀포드(Milford)회의에서 개별사회사업 방법론을 기본으로 하는 사회복지실천의 공통요소가 정리되어 발표되었다.
  3. 미국사회복지사협회(American Association of Social Workers)가 설립되었다.
  4. 의사인 카보트(R. Cabot)가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 정식으로 채용하였다.
  5. 사회복지사들이 치료자로서의 역할을 강조하면서 위상을 높이고자 하였다.
(정답률: 59%)
  • 플렉스너의 비판은 1915년에 이루어졌으며, 이에 대응하여 사회복지실천의 전문성을 입증하려는 노력이 이어졌습니다. 하지만 카보트가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 채용한 것은 1905년의 일로, 플렉스너의 비판보다 앞선 사건이므로 반응에 해당하지 않습니다.
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5. 사회복지실천현장 중 보건복지부가 주무부처인 시설은

  1. 청소년쉼터
  2. 자립지원시설
  3. 청소년상담복지센터
  4. 다문화가족지원센터
  5. 건강가정지원센터
(정답률: 62%)
  • 자립지원시설은 보건복지부가 주무부처인 시설입니다.

    오답 노트
    청소년쉼터, 자립지원시설(여성가족부 소관), 청소년상담복지센터, 다문화가족지원센터, 건강가정지원센터: 모두 여성가족부가 주무부처입니다.
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6. 레비(C. Levy)가 제시한 사회복지전문직의 가치 중 수단에 관한 가치에 해당하는 것은

  1. 소속의 욕구
  2. 건설적 변화에 대한 능력과 열망
  3. 자기결정권 존중
  4. 상호책임성
  5. 인간의 공통된 욕구
(정답률: 57%)
  • 레비(C. Levy)의 수단우선 가치는 서비스를 수행하는 방법과 도구에 관한 가치관으로, 인간의 자율성을 존중하는 것을 의미합니다. 따라서 클라이언트가 스스로 결정하도록 돕는 자기결정권 존중이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    소속의 욕구, 인간의 공통된 욕구: 사람우선 가치
    건설적 변화에 대한 능력과 열망, 상호책임성: 결과우선 가치
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7. 강점관점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 개인을 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정한다.
  2. 개입의 초점이 가능성에 있다.
  3. 외상과 학대 경험은 클라이언트에게 도전과 기회의 원천이 될 수 있다.
  4. 모든 환경 속에는 활용 가능한 자원이 있다.
  5. 사회복지사와 클라이언트의 협동 작업이 이루어질 때 클라이언트에게 최선의 도움이 주어질 수 있다.
(정답률: 78%)
  • 강점관점은 클라이언트를 문제 중심이 아닌 가능성과 자원 중심으로 바라보는 시각입니다.
    개인을 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정하는 것은 강점관점이 아니라 병리관점의 특징입니다.
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8. 법정 국가자격을 모두 고른 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 3번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 77%)
  • 사회복지사, 의료사회복지사, 학교사회복지사, 정신건강사회복지사는 모두 법정 국가자격에 해당합니다.

    오답 노트
    기존 규정상으로는 사회복지사와 정신보건사회복지사만 정답으로 처리되었으나, 2018년 11월 사회복지사업법 개정 이후 의료사회복지사와 학교사회복지사 또한 국가자격으로 인정되어 현재는 의 모든 항목이 국가자격에 해당합니다.
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9. 통합적 접근 방법에서 사회복지사의 활동 원칙이 아닌 것은

  1. 클라이언트와 협동노력 강조
  2. 병리보다 강점을 강조
  3. 다양한 모델과 기술을 활용
  4. 경험적으로 검증된 개입방법을 우선 적용
  5. 이론에 기초한 개입원리와 기법보다 직관과 창의적 방법 중시
(정답률: 75%)
  • 통합적 접근 방법은 특정 이론에 매몰되지 않고 사례에 따라 검증된 다양한 이론과 실천 기법을 선택적으로 활용하는 과학적 접근을 지향합니다. 따라서 이론적 근거보다 직관이나 창의적 방법을 중시하는 것은 통합적 접근의 원칙이 아닙니다.
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10. 실천관계의 기본 원칙과 그 예의 연결로 옳지 않은 것은

  1. 수용 - 학교폭력 가해자의 행동에 대해 그 상황과 감정을 이해함
  2. 자기결정 – 학생의 자퇴 결정을 존중함
  3. 개별화 – 따돌림 방지를 위해 다문화가정 학생의 사고방식과 생활유형을 개별적으로 조정함
  4. 통제된 정서적 관여 – 피해학생의 분노와 공포감을 민감하게 이해하고 적절하게 반응함
  5. 비밀보장 – 학생의 뜻에 따라 부모의 이혼사실을 교사에게 알리지 않음
(정답률: 60%)
  • 개별화는 클라이언트 개개인이 가진 독특한 특성과 차이점을 인정하고 그에 맞는 상이한 방법을 적용하는 원칙입니다. 따라서 다문화가정 학생의 사고방식이나 생활유형을 사회복지사가 임의로 조정하는 것은 개별화의 원칙에 어긋납니다.
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11. 미시적 실천을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 76%)
  • 미시적 실천은 클라이언트와 직접 대면하여 이루어지는 활동을 의미하며, 거시적 실천은 클라이언트를 둘러싼 환경이나 제도에 영향을 주는 활동을 의미합니다.
    위탁가정 마동 방문과 정신장애인 재활 상담은 클라이언트와 직접 대면하는 활동이므로 미시적 실천에 해당합니다.

    오답 노트
    노숙인 보호를 위한 모금 활동, 직업재활 대상자를 위한 자원 개발: 환경 및 자원을 조성하는 거시적 실천입니다.
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12. 다음 기록의 유형은?

  1. 이야기체기록
  2. 문제중심기록
  3. 과정기록
  4. 요약기록
  5. 상호작용기록
(정답률: 59%)

  • 사회복지사와 클라이언트 사이에 오간 대화 내용을 그대로 기록하고, 그 과정에서 사회복지사가 느낀 생각이나 분석을 함께 적는 방식은 과정기록의 전형적인 특징입니다.
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13. 바람직한 원조관계 형성에 방해가 되는 사회복지사의 행동은

  1. 상황에 적절한 옷을 갖추어 입음
  2. 클라이언트의 비언어적 행동을 민감하게 관찰함
  3. 클라이언트를 감동시키려고 노력함
  4. 전문적 관계와 사적 관계의 경계를 분명히 함
  5. 자신의 편견과 선입견을 인지함
(정답률: 82%)
  • 전문적 원조관계에서는 적절한 정서적 지지가 필요하지만, 클라이언트를 감동시키기 위해 과도하게 정서적으로 반응하는 것은 오히려 클라이언트에게 불신이나 저항감을 불러일으켜 관계 형성을 방해할 수 있습니다.
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14. 통합적 방법으로서 문제해결모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자아심리학, 듀이(J. Dewey)의 사상, 역할이론, 체계이론 등에 기반한다.
  2. 펄만(H. Perlman)의 모델에서는 주로 개인의 사회적 기능에 문제의 초점을 둔다.
  3. 콤튼과 갤러웨이(B. Compton & R. Galaway) 모델에서는 개인, 집단, 환경 간 상호작용 문제로 초점이 확대된다.
  4. 사회복지사는 클라이언트와 협동적 작업 관계 외에 다른 체계와 협조, 교섭, 갈등의 관계도 가진다.
  5. 미시체계, 중간체계, 외적체계, 거시체계의 4체계 모델에서 6체계 모델로 발전한다.
(정답률: 58%)
  • 해결모델은 4P(Problem, Person, Place, Process)를 핵심 요소로 강조하는 모델입니다. 미시, 중간, 외적, 거시체계 등의 체계 모델은 문제해결모델이 아닌 일반체계이론 기반의 체계 모델에 해당하므로 옳지 않습니다.
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15. 전문적 원조관계의 기본 요소인 사회복지사의 문화적 민감성 관련 내용으로 옳은 것은

  1. 문화적 다양성과 유사성을 인지하고 선호나 옳고 그름의 가치를 부여
  2. 자신의 문화를 중심에 두면서 타 문화를 이해하기 위해 의사소통
  3. 출신국가, 피부색 간에 존재하는 권력적 위계관계 무시
  4. 자신의 문화에 대한 인식에 기초하여 다문화 배경 클라이언트의 상황을 규정
  5. 다문화 생활경험과 가치에 맞는 개입전략 개발
(정답률: 70%)
  • 문화적 민감성이란 사회복지사가 자신의 선입견이나 가치판단을 배제하고, 클라이언트의 문화적 배경과 다양성을 있는 그대로 이해하며 존중하는 태도를 의미합니다. 따라서 다문화 생활경험과 가치에 맞는 개입전략 개발이 가장 적절한 행동입니다.

    오답 노트
    선호나 옳고 그름의 가치를 부여: 가치판단을 지양해야 함
    자신의 문화를 중심에 두면서: 클라이언트의 문화를 중심으로 이해해야 함
    권력적 위계관계 무시: 위계관계를 인지하고 민감하게 반응해야 함
    자신의 문화에 대한 인식에 기초하여 상황을 규정: 클라이언트의 문화적 관점에서 상황을 이해해야 함
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16. 면접과정에서의 질문으로 적절한 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 77%)
  • 면접 시 질문은 클라이언트의 감정을 자극하지 않고 명확해야 합니다.
    부인인 남편의 행동에 대해 어떻게 대응하셨나요? 와 이번처럼 갈등이 심각한 적은 몇 번 정도 되나요? 는 개방적이고 구체적인 정보를 얻을 수 있는 적절한 질문입니다.

    오답 노트
    그 민감한 상황에서 왜 그런 말을 하셨지요?: '왜'라는 질문은 클라이언트에게 추궁하는 느낌을 주어 방어적인 태도를 유발할 수 있음
    그때 아내의 반응은 어땠나요? 죄책감이 들지는 않았나요: 한 번에 여러 질문을 던지는 중첩형 질문은 클라이언트에게 혼란을 줄 수 있음
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17. 역량강화(empowerment) 실천 활동으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 59%)
  • 역량강화 실천은 클라이언트를 수동적인 수혜자가 아닌 삶의 주체로 보며, 개인의 힘을 키우고 환경적 제약을 극복하도록 돕는 활동입니다. 에 제시된 클라이언트와의 협력, 생태체계적 관점 적용, 사회변화를 위한 행동 참여, 억압받는 집단에 대한 역사적 관점 이해는 모두 역량강화의 핵심 활동에 해당합니다.
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18. 사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 클라이언트 중심적 서비스이다.
  2. 종결이 어려운 장기적 욕구를 갖는 대상자에게 적절하다.
  3. 상담이나 조언, 치료 등의 임상적 개입을 할 수 있다.
  4. 한 기관 내에서의 팀 협력 및 지역사회 타 전문 분야와의 협력이 중요하다.
  5. 공공부문의 역할을 확대하기 위한 목적에서 시작되었다.
(정답률: 71%)
  • 사례관리는 국가나 공공부문의 역할 확대가 아니라, 오히려 공공부문의 역할 축소와 민간 자원의 효율적 활용을 위해 등장한 실천 모델입니다.
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19. 직면(confrontation) 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 클라이언트의 말과 행동 간에 모순이 있으나 클라이언트가 이를 부인하고 인정하기를 거부하는 경우에 사용될 수 있다.
  2. 클라이언트가 극심한 정서적 긴장 상태에 있을 때는 사용하지 않는 것이 좋다.
  3. 클라이언트에게 방어적 반응을 불러일으킬 수 있다.
  4. 클라이언트가 자신의 결정이나 행동이 실제로 합리적임에도 이에 대한 확신을 갖지 못하고 주저할 때 사용된다.
  5. 클라이언트와의 신뢰관계가 충분히 형성된 뒤에 사용하는 것이 유용하다.
(정답률: 77%)
  • 직면은 클라이언트의 말과 행동 사이의 모순을 지적하여 스스로 깨닫게 하는 기법입니다. 반면, 자신의 결정이 합리적임에도 확신이 없어 주저할 때 지지해 주는 것은 재보증 기법에 해당합니다.
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20. 사례관리 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은

  1. 아웃리치 → 사정 → 점검 → 계획 → 재사정
  2. 아웃리치 → 사정 → 계획 → 재사정 → 점검
  3. 사정 → 아웃리치 → 계획 → 재사정 → 점검
  4. 사정 → 아웃리치 → 재사정 → 계획 → 점검
  5. 아웃리치 → 사정 → 계획 → 점검 → 재사정
(정답률: 65%)
  • 사례관리 과정은 대상자를 발굴하는 아웃리치부터 시작하여, 욕구를 파악하는 사정, 목표를 설정하는 계획, 실제 서비스를 제공하는 개입, 진행 상황을 확인하는 점검, 그리고 최종적인 검토 및 평가(재사정) 순으로 진행됩니다.
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21. 문제에 대한 관점이나 인식을 변화시켜 새로운 이해를 촉진하는 개입 기법이 아닌 것은

  1. 모델링
  2. 직면
  3. 재명명
  4. 일반화
  5. 재보증
(정답률: 54%)
  • 모델링은 타인의 행동을 관찰하고 모방하여 학습하는 기법으로, 인지적 인식의 변화보다는 행동 수정에 초점을 둡니다.

    오답 노트
    직면: 언어적·비언어적 행동의 불일치를 지적하여 깨닫게 함
    재명명: 부정적 문제에 긍정적 의미를 부여함
    일반화: 클라이언트의 반응이 보편적인 것임을 알게 함
    재보증: 능력과 업적을 인정하고 격려하여 지지함
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22. 표적문제(target problem) 선정 시 고려할 사항으로 옳은 것은

  1. 표적문제는 가능한 많이 선정하는 것이 좋다.
  2. 사회복지사와 클라이언트 중 어느 한 쪽에서 문제로 인식하는 것은 모두 표적문제로 선정한다.
  3. 표적문제의 우선순위를 정할 때 사회복지사의 전문적 판단을 중심으로 한다.
  4. 표적문제를 선정할 때 사회복지사 자신의 지식과 기술을 고려한다.
  5. 표적문제는 전문적 용어로 기술되는 것이 바람직하다.
(정답률: 70%)
  • 표적문제를 선정할 때는 클라이언트의 견해를 최대한 반영하되, 사회복지사가 가진 지식과 기술로 해결 가능한지 고려하여 구체적으로 선정해야 합니다.

    오답 노트
    표적문제는 집중적인 개입을 위해 보통 최대 3개 정도로 제한하여 선정합니다.
    사회복지사와 클라이언트 양측 모두가 문제로 인식해야 합니다.
    우선순위 결정은 사회복지사가 아닌 클라이언트 중심으로 이루어져야 합니다.
    전문적 용어보다는 구체적인 기술이 더 중요합니다.
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23. 자료수집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자료수집은 실천의 전 과정에 걸쳐 이루어지는 지속적인 과정이다.
  2. 접수단계에서의 자료수집은 클라이언트 문제와 기관의 서비스 간 부합 여부를 판단하는데 필요한 정도면 충분하다.
  3. 클라이언트와 사회복지사의 상호작용 유형은 클라이언트와 제3자의 상호작용 유형을 짐작할 수 있게 한다.
  4. 클라이언트의 언어적 표현과 비언어적 행동이 일치하지 않을 경우 언어적 표현에 더 주의를 기울여야 한다.
  5. 수집된 자료는 클라이언트를 둘러싼 주변 체계에 대한 정보도 포함해야 한다.
(정답률: 75%)
  • 클라이언트의 언어적 표현과 비언어적 행동이 일치하지 않을 때는, 무의식적인 감정이 더 강하게 드러나는 비언어적 표현에 더 주의를 기울여야 합니다.
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24. 사례관리자의 역할로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 60%)
  • 사례관리자는 기관 정책상 서비스 제공이 어려울 때 타 기관에 의뢰하거나, 정책이 클라이언트에게 불리할 때 옹호자 역할을 수행하며, 복합적 욕구를 위해 서비스를 조정하고 연계하는 역할을 합니다.

    오답 노트
    이행자 역할은 위기 상황에서 클라이언트의 기능이 매우 제한되어 스스로 문제 극복이 어려울 때 제한적으로 사용될 수 있으므로, 어떤 상황에서도 대신 행동해서는 안 된다는 설명은 틀렸습니다.
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25. 양가감정(ambivalence)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 71%)
  • 양가감정은 동일한 대상에 대해 사랑과 증오, 혹은 변화를 원하는 마음과 원하지 않는 마음이 동시에 존재하는 모순된 심리 상태를 의미하며, 이는 클라이언트에게 매우 자연스러운 현상입니다.

    오답 노트
    클라이언트의 양가감정을 수용하면 저항감이 강화되는 것이 아니라 약화됩니다.
    양가감정은 중간단계뿐만 아니라 초기 접촉단계와 종결단계 등 전 과정에서 다루어져야 합니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 심리적 결정론에 근거한다.
  2. 발달단계상의 고착과 퇴행을 고려한다.
  3. 성장의지가 높은 클라이언트에게 효과적이다.
  4. 통찰보다는 치료적 처방제공에 초점을 둔다.
  5. 원초아와 초자아 사이에 발생하는 불안과 긴장 해소를 위해 방어기제를 사용한다.
(정답률: 61%)
  • 정신역동모델은 클라이언트가 자신의 무의식적 갈등과 내면의 역동체계를 깨닫게 하는 통찰과 그 원인을 찾는 것에 초점을 둡니다.
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27. 가족에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 정서적 기능보다 가계 계승과 같은 제도적 기능이 중시되는 방향으로 변화하고 있다.
  2. 부모-자녀 관계는 밀착된 경계를 가진 관계일수록 기능적이다.
  3. 가족문제는 단선적 인과론으로 설명하는 것이 효과적이다.
  4. 가족항상성은 가족규칙을 활성화하여 지속적인 관계를 유지하도록 한다.
  5. 가족생활주기가 변해도 역할분담은 고정되어 있는 것이 적응적이다.
(정답률: 74%)
  • 가족항상성은 가족 내의 규칙을 활성화함으로써 체계의 안정성을 유지하고 지속적인 관계를 유지하려는 성질을 의미합니다.

    오답 노트
    제도적 기능보다 정서적 기능이 중시되는 방향으로 변화하고 있습니다.
    밀착된 경계는 오히려 가족 기능을 약화시킵니다.
    가족문제는 단선적이 아닌 복합적인 인과관계로 설명해야 합니다.
    가족생활주기 변화에 따라 역할분담은 유동적으로 변하는 것이 적응적입니다.
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28. 집단프로그램 유형별 지도자의 역할로 옳지 않은 것은

  1. 한부모가족 자조모임 - 감정이입적 이해와 상호원조의 촉진자
  2. 중간관리자 역량강화프로그램 - 집단토의를 위한 구조제공자
  3. 에니어그램을 통한 자기인식향상프로그램 - 통찰력 발달의 촉진자
  4. 우울증 인지행동집단치료프로그램 - 무력감 극복을 위한 옹호자
  5. 중도입국자녀들의 한국사회적응프로그램 - 프로그램 디렉터
(정답률: 57%)
  • 우울증 인지행동집단치료프로그램에서 지도자는 무력감 극복을 돕는 옹호자가 아니라 치료자의 역할을 수행해야 합니다.
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29. 보웬(M. Bowen)의 다세대체계이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • 보웬의 다세대체계이론은 자아분화, 삼각관계, 나-입장취하기, 가계도 등을 핵심 개념으로 사용합니다.

    오답 노트
    가족조각으로 가족에 대한 인식을 시각적으로 표현하는 것은 경험적 가족치료의 기법입니다.
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30. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 규범적이다.
  2. 과거를 지향한다.
  3. 병리적인 것에 초점을 둔다.
  4. 문제의 원인규명에 초점을 둔다.
  5. 변화는 항상 일어나며 불가피하다.
(정답률: 65%)
  • 해결중심모델은 인간을 항상 변화하는 존재로 보며, 과거의 원인 규명보다는 현재와 미래의 해결 가능성에 초점을 맞추는 모델입니다. 따라서 변화는 항상 일어나며 불가피하다는 관점이 핵심입니다.

    오답 노트
    규범적이다, 과거를 지향한다, 병리적인 것에 초점, 문제의 원인규명: 모두 전통적인 문제 중심 모델의 특징입니다.
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31. 가정폭력 가해자를 대상으로 다음의 훈련을 실시하였다. 평가 시 ‘암시적 행동에 대한 개별측정척도’를 활용하지 않는 것은

  1. 폭력을 유발하는 단서를 식별하는 훈련
  2. 긴장고조 상황에서 타임아웃 하는 훈련
  3. 분노를 피하는 자기대화훈련
  4. 시각적 현상화훈련
  5. 사회기술훈련
(정답률: 64%)
  • 사회기술훈련은 겉으로 드러나는 외현적 행동의 변화를 목적으로 하며, 역할극이나 시범 등을 통해 실제적인 기술을 습득하게 하는 훈련입니다.

    오답 노트
    단서 식별, 타임아웃, 자기대화, 시각적 현상화 훈련은 모두 내면의 인지적 과정을 다루는 암시적 훈련방법에 해당합니다.
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32. 인지행동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 인간행동은 의지에 의해 결정된다.
  2. 인간행동은 전 생애에 걸쳐 학습된다.
  3. 주관적인 경험의 독특성을 인정하지 않는다.
  4. 구조화된 접근을 강조한다.
  5. 지적 능력을 가진 클라이언트에게 적용이 보다 용이하다.
(정답률: 73%)
  • 인지행동모델은 개인이 상황을 어떻게 인식하고 해석하느냐에 따라 행동이 달라진다고 보므로, 개인의 주관적인 경험과 그 독특성을 인정하고 이를 수정하는 데 집중합니다.
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33. 가족사정방법에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 가계도로 가족과 환경과의 접촉에서 발생하는 정보를 수집하고 정리한다.
  2. 생태도로 세대 간 반복되는 유형을 파악한다.
  3. 사회적 관계망표로 사회적 관계에서의 지지 유형과 정도를 파악한다.
  4. 가족지도로 가족생활주기를 파악한다.
  5. PIE 척도로 종단적 생활사건을 한 눈에 파악한다.
(정답률: 75%)
  • 사회적 관계망표는 클라이언트를 중심으로 주변 인물들과의 관계를 도식화하여, 사회적 지지의 유형과 정도를 파악하는 데 유용한 도구입니다.

    오답 노트
    가계도: 세대 간 반복되는 유형 및 가족 성원 정보 파악
    생태도: 가족과 외부 환경 체계 간의 상호작용 파악
    가족지도: 가족 구성원 간의 상호작용 및 경계선 파악
    PIE 척도: 환경 속의 인간 관점으로 사정하며, 종단적 생활사건 파악용으로는 부적절
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34. 좋은 기록의 특징으로 옳은 것은

  1. 서비스의 결정과 실행에 초점을 둔다.
  2. 상황묘사와 사회복지사의 견해를 구분하지 않는다.
  3. 비밀보장을 위해 정보를 쉽게 분류할 수 없게 한다.
  4. 모든 문제나 상황을 가능한 자세하고 풍부하게 기술한다.
  5. 클라이언트의 관점은 배제하고 전문적 견해를 강조한다.
(정답률: 54%)
  • 좋은 기록은 단순히 사실을 나열하는 것이 아니라, 향후 서비스의 결정과 실행에 직접적인 도움을 줄 수 있도록 초점을 맞추어 작성해야 합니다.

    오답 노트
    상황묘사와 견해 구분: 명확히 분리해야 함
    정보 분류: 문서화를 위해 구조화되어야 함
    기술 정도: 간결하고 구체적이어야 함
    클라이언트 관점: 전문적 견해와 함께 소홀히 하지 않고 포함해야 함
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35. 사회복지실천모델에서 사용하는 기술에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 예외질문 - 문제가 해결된 미래에 대해 상상하도록 함으로써 변화의 목표를 찾아낸다.
  2. 명료화 - 저항이나 전이에 대한 이해를 반복, 심화, 확장하여 통합한다.
  3. 행동조성 - 목표행동을 세분화하여 연속적, 단계적으로 강화하는 것이다.
  4. 유형 역동성 고찰 - 상황을 드러내고, 그에 따른 감정을 표현함으로써 감정전환을 도모한다.
  5. 체계적 탈(둔)감법 - 특정 행동에 대한 불안을 유발하는 행동을 하도록 지시하는 것이다.
(정답률: 57%)
  • 행동조성은 최종 목표 행동을 달성하기 위해 이를 작은 단계로 세분화하여 순차적으로 강화하는 기법입니다.

    오답 노트
    문제가 해결된 미래를 상상하는 것은 기적질문이며, 저항과 전이를 통합하는 것은 훈습, 감정 전환을 도모하는 것은 환기법, 불안 유발 행동을 지시하는 것은 역설적 지지, 단계적 자극으로 두려움을 줄이는 것은 체계적 탈감법입니다.
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36. 사티어(V. Satir)의 의사소통 가족치료 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 자아존중감 향상을 목적으로 한다.
  2. 개인의 내적 과정을 이끌어내기 위해 빙산기법을 활용한다.
  3. 효과적인 의사소통을 위해 솔직하게 표현하고 타인의 생각과 감정을 수용한다.
  4. 회유형 의사소통은 기능적 의사소통이다.
  5. 정서적 경험과 가족체계에 대한 이중적 초점을 강조한다.
(정답률: 66%)
  • 사티어의 의사소통 모델에서 자아존중감 향상, 빙산기법 활용, 일치형 의사소통(솔직한 표현과 수용)은 핵심 요소입니다.
    회유형 의사소통은 자신의 가치를 무시하고 타인에게 맞추는 역기능적 의사소통 방식입니다.
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37. 클라이언트의 인식에 기초한 질적 평가의 목적이 아닌 것은

  1. 긍정적 피드백으로 사회복지사의 소진 예방
  2. 의도된 성과 외에 부가적인 성과 확인
  3. 기여요인과 방해요인에 대한 피드백
  4. 변화의 일반적인 요인 외에 특수한 요인을 발견하고 실천에 통합
  5. 클라이언트의 시각에서 프로그램 의미 도출
(정답률: 64%)
  • 질적 평가의 목적은 당사자들의 상호 주관적인 이해를 바탕으로 현상을 사실적으로 기술하고 해석하여, 프로그램의 의미나 특수한 요인, 기여 및 방해 요인을 발견하는 데 있습니다.
    긍정적 피드백을 통한 사회복지사의 소진 예방은 질적 평가의 본질적인 목적이 아닙니다.
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38. 사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • 사회복지실천모델의 특징을 묻는 문제입니다.
    권한부여모델의 파트너 인식, 문제해결모델의 진단/기능주의 통합, 클라이언트중심모델의 현재 경험 강조는 모두 옳은 설명입니다.

    오답 노트
    위기개입모델은 사건 자체보다 그 위기에 대한 클라이언트의 주관적인 반응과 증상을 제거하는 데 초점을 둡니다.
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39. 행동수정모델의 개입기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • 행동수정모델의 개입기술에 대한 설명입니다.
    처벌은 행동의 빈도를 감소시키고, 긍정적 강화는 빈도와 정도를 증가시키며, 간헐적 강화는 소거가 어렵다는 점이 핵심입니다.

    오답 노트
    부적 처벌은 체벌을 제시하는 것이 아니라, 긍정적인 자극을 제거함으로써 대상 행동의 발생 가능성을 감소시키는 방법입니다.
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40. 집단프로그램 참여자에 대한 사전면접의 중요성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 관계형성을 하고 개별적인 관심사를 찾아낼 수 있다.
  2. 추가정보를 얻어서 개입의 방향을 조정할 수 있다.
  3. 참여자에 대한 사전지식으로 집단 내 행동의 의미를 빨리 파악할 수 있게 한다.
  4. 참여자들이 집단 내에서 좀 더 쉽게 개방적이 되도록 돕는다.
  5. 패턴화된 집단행동을 확인하고 성장을 지원할 수 있다.
(정답률: 61%)
  • 사전면접은 집단 구성 전 개별적으로 진행되는 단계이므로, 집단 내에서 발생하는 상호작용이나 패턴화된 집단행동을 확인하는 것은 불가능하며 이는 프로그램 진행 이후에 가능합니다.
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41. 과제중심모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 단기간의 종합적인 개입모델이다.
  2. 클라이언트가 동의한 과제를 중심으로 개입한다.
  3. 경험적 자료보다는 발달이론을 중심으로 개입한다.
  4. 계약한 구체적인 문제해결에 초점을 두고 접근한다.
  5. 클라이언트의 문제는 자원 혹은 기술의 부족으로 이해한다.
(정답률: 65%)
  • 과제중심모델은 특정 이론에 의존하기보다 조사에 근거한 경험적 자료를 중심으로 개입하며, 이를 통해 지식을 일반화하는 모델입니다.

    오답 노트
    발달이론 중심: 심리사회모델이나 정신역동모델의 특징입니다.
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42. 사회복지실천기술의 예시가 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 59%)
  • 제시된 의 모든 사례가 각 기술의 정의와 적절하게 매칭되어 있습니다.
    ㄱ. 격려기술: 긍정적 강화와 믿음을 전달함
    ㄴ. 재보증기술: 불안을 감소시키고 안심시킴
    ㄷ. 환기기술: 억눌린 감정을 표출하도록 유도함
    ㄹ. 직면기술: 말과 행동의 불일치를 지적함
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43. 자살유가족지지집단 참여자의 자기개방수준이 낮아 효과적인 개입이 이루어지지 않고 있다. 간접적 자기노출을 활용하는 기법은

  1. 무기명 질문목록카드로 도출된 문제에 대해 토론한다.
  2. 이야기막대를 잡은 사람의 자기표현을 독려하고 다른 구성원들은 이에 집중하도록 한다.
  3. 감정목록표로 자신의 감정과 유사한 표현을 활용하여 구체적으로 어려움을 표현하도록 한다.
  4. 위기카드를 활용하여 반복되는 문제상황의 재발을 방지한다.
  5. 재구성하기 기법으로 현 상황에 대한 다른 해석을 촉진한다.
(정답률: 61%)
  • 간접적 자기노출은 익명성을 보장하여 참여자가 심리적 부담 없이 자신을 드러내게 하는 기법입니다. 무기명 질문목록카드를 활용해 고민을 작성하고 이를 섞어서 토론하는 방식이 대표적인 간접적 자기노출 방법입니다.
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44. 집단 구성단계에서 유의할 점으로 옳지 않은 것은

  1. 인구학적 특성, 문제 유형간의 동질성과 이질성의 균형을 고려한다.
  2. 의사결정의 역효과 예방을 위해 구성원들의 집단의사결정방법을 확인한다.
  3. 응집력과 신뢰감을 발달시킬 만큼 충분한 회기로 계획한다.
  4. 회합의 빈도구성은 구성원들의 욕구나 문제를 다루기에 적절해야 한다.
  5. 집단크기는 목적을 달성할 만큼 작고 경험의 다양성을 제공할 만큼 크게 구성하는 것이 좋다.
(정답률: 37%)
  • 의사결정 방법의 확인 및 결정은 집단 구성단계가 아니라, 집단 활동이 본격적으로 시작되는 초기단계에서 집단 규칙을 설정할 때 이루어지는 활동입니다.

    오답 노트
    인구학적 특성 고려, 응집력 발달을 위한 회기 계획, 적절한 회합 빈도 구성, 목적 달성을 위한 적절한 집단 크기 설정은 모두 준비 및 구성단계에 해당합니다.
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45. 다음 사례에서 사회복지사가 사용하고 있는 기술은?

  1. 추적하기
  2. 경계만들기
  3. 치료적 삼각관계
  4. 대처질문
  5. 재명명
(정답률: 69%)
  • 가족 구성원 간의 경계를 조정하여 각자가 독립된 존재로 기능을 수행할 수 있도록 돕는 기술을 경계만들기라고 합니다. 사례에서 사회복지사가 엄마의 대변을 차단하고 딸이 직접 말하게 함으로써 적절한 경계를 설정하고 있습니다.
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46. 다음 사례를 구조적 가족치료모델로 개입할 때 활용할 수 있는 기법이 아닌 것은?

  1. 하위체계간 경계 만들기
  2. 과제주기
  3. 가족 재구조화
  4. 실연
  5. 외현화
(정답률: 56%)
  • 제시된 사례는 가족 구조의 재구조화가 필요한 상황으로, 미누친의 구조적 가족치료 모델을 적용합니다. 이 모델에서는 하위체계 간 경계 만들기, 가족 재구조화, 실연, 과제 부여 등의 기법을 활용합니다.

    오답 노트
    외현화: 이야기치료 모델의 기법
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47. 사회복지실천모델의 특성과 해당 모델의 연결이 옳지 않은 것은

  1. 단기개입을 강조 - 위기개입모델
  2. 클라이언트의 자기결정권을 강조 - 과제중심모델
  3. 환경에 대한 개입을 강조 - 생태체계모델
  4. 클라이언트의 강점을 강조 - 인지행동모델
  5. 클라이언트와의 협력적 관계를 강조 - 클라이언트중심모델
(정답률: 69%)
  • 인지행동모델은 클라이언트의 주관적 경험과 인식을 강조하는 모델입니다. 클라이언트의 강점을 강조하는 모델은 임파워먼트(역량강화) 모델입니다.
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48. 역설적 개입에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 46%)
  • 역설적 개입은 가족이 변화에 대한 저항이 클 때 사용하며, 문제와 관련된 행동 체계를 정확히 파악하여 증상처방기법을 활용하거나 치료적 이중구속을 통해 문제를 해결하는 방법입니다.

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    원가족 분석 중시: 보웬의 다세대가족치료 기법
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49. 집단유형별 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 치료집단은 자기노출정도가 높아서 비밀보장이 중요하다.
  2. 과업집단은 구성원의 발달과업 완수를 위해 조직구조의 영향을 최소화한다.
  3. 자발적 형성집단은 구성원들이 설정한 목적을 보호하는 것이 중요하다.
  4. 자조집단에서 사회복지사의 역할은 공유된 문제에 대한 지지를 하는 것이다.
  5. 비자발적 집단에서는 협상 불가능영역이 있음을 분명히 한다.
(정답률: 57%)
  • 과업집단은 구성원 개인의 발달과업 완수가 아니라, 집단에 주어진 특정 과업을 완수하는 것이 목적입니다. 따라서 이를 위해 조직을 구조화하고 조직 내 문제 해결 방안을 모색해야 하며, 조직구조의 영향을 최소화하는 것이 아닙니다.
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50. 집단의 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 계획된 목표달성여부에 집중하며 의도하지 않는 결과는 확인하지 않는다.
  2. 참여자간 서열화 투쟁이 시작되므로 책임을 설정한 계약을 재확인 시킨다.
  3. 집단의 목적에 따른 집단구성과 구성원의 목적 성취를 원조한다.
  4. 종결에 대한 양가감정을 이해하고 이를 반영하여 다룬다.
  5. 도움을 많이 받은 사람은 종결의 어려움을 덜 느끼므로 그렇지 않은 사람에게 집중한다.
(정답률: 73%)
  • 집단 종결단계에서는 구성원들이 느끼는 이별의 아쉬움과 새로운 시작에 대한 기대감 등 종결에 대한 양가감정을 충분히 이해하고 이를 다루어 주는 것이 사회복지사의 핵심 역할입니다.

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    의도하지 않은 결과 확인 필요: 목표 달성 여부뿐만 아니라 부수적 결과도 확인해야 함
    서열화 투쟁: 이는 초기 단계의 특징임
    집단구성 원조: 이는 초기 단계의 역할임
    도움 받은 사람: 도움을 많이 받은 사람일수록 종결 시 더 큰 상실감과 어려움을 느낄 수 있음
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3과목: 지역사회 복지론

51. 다음 설명과 관련된 지역사회복지 이론은?

  1. 구조기능론
  2. 교환이론
  3. 상호작용론
  4. 역할이론
  5. 다원주의이론
(정답률: 60%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 다양한 집단과 조직이 이익을 표출하고, 이익집단 간의 갈등과 타협, 상대적 영향력에 의해 정책이 결정된다는 점을 강조하고 있습니다. 이는 현대 사회의 정책 결정 과정을 여러 이익집단의 상호작용으로 보는 다원주의이론의 핵심 논리입니다.
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52. 지역사회기능의 비교 척도로 옳지 않은 것은?

  1. 사회성: 지역사회의 사회적 분화 정도
  2. 서비스의 일치성: 지역사회 내 서비스 영역이 동일지역 내에서 일치하는 정도
  3. 심리적 동일시: 지역주민들이 자기 지역을 중요한 준거집단으로 생각하는 정도
  4. 자치성: 지역사회가 타 지역에 의존하지 않는 정도
  5. 수평적 유형: 상이한 조직들의 구조적ㆍ기능적 관련 정도
(정답률: 46%)
  • Warren의 지역사회기능 비교 척도에 따르면, 지역적 자치성, 서비스 영역의 일치성, 심리적 동일시, 수평적 유형이 핵심 지표입니다. 사회성은 지역사회의 사회적 분화 정도를 나타내는 비교 척도에 해당하지 않습니다.
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53. 지역사회 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 지리적 지역사회는 일정한 지리적 공간을 공유하는 사람들의 집단을 의미한다.
  2. 기능적 지역사회는 구성원 공동의 이익과 이해관계를 같이하는 공동체를 의미한다.
  3. 지역사회는 사회적 상호작용과 연대성을 기초로 한다.
  4. 지역사회는 이익사회에서 공동사회로 발전한다.
  5. 가상공동체는 새로운 형태의 지역사회로 등장하고 있다.
(정답률: 70%)
  • 지역사회는 혈연·지연 중심의 공동사회(Gemeinschaft)에서 목적과 이익을 중심으로 하는 이익사회(Gesellschaft)로 발전하는 경향을 보입니다.

    오답 노트
    이익사회에서 공동사회로 발전한다: 발전 방향이 반대로 설명됨
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54. 다음 사례를 해결하기 위한 지역사회복지실천의 원칙은?

  1. 기관들 간의 역할 분담
  2. 효과적인 의사소통 개발과 유지
  3. 인간 욕구의 가변성 수용
  4. 집중과 분산 간의 균형
  5. 전문가의 역할 강화
(정답률: 76%)
  • 주민들이 자유롭게 의견을 제시할 기회를 제공하지 못한 채 사업을 추진한 사례이므로, 이를 해결하기 위해서는 주민과의 원활한 소통을 가능하게 하는 효과적인 의사소통 개발과 유지가 필요합니다.
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55. 다음 사례를 설명할 수 있는 지역사회복지 이론은?

  1. 생태학이론
  2. 사회구성론
  3. 기능주의이론
  4. 권력의존이론
  5. 사회체계이론
(정답률: 60%)
  • 제시된 사례는 외부 재정지원자의 요구에 영향을 받는 상황에서 다양한 후원기관을 발굴하여 자율성을 확보하려는 노력을 보여주므로, 자원이나 관계의 힘의 논리를 강조하는 권력의존이론에 해당합니다.
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56. 우리나라 사회복지관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 사회복지관 사업이 지방이양사업으로 선정되어 재정지원방법이 변경되었다.
  2. 사회복지관 5대 사업이 사례관리기능, 서비스제공기능, 지역조직화기능 등 3대 기능으로 재편되었다.
  3. 사회복지관 운영은 사회보장기본법에 근거한다.
  4. 사회복지관 평가제도가 실시되고 있다.
  5. 사회복지관의 운영원칙으로 지역성, 전문성, 책임성 등이 있다.
(정답률: 58%)
  • 사회복지관의 운영은 사회보장기본법이 아니라 사회복지사업법에 근거하여 이루어집니다.

    오답 노트
    사회보장기본법: 사회복지관 운영의 직접적인 근거법이 아님
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57. 영국의 지역사회보호 역사 중 다음의 특성 모두와 관련 있는 것은?

  1. 시봄(Seebohm)보고서
  2. 하버트(Harbert)보고서
  3. 바클레이(Barclay)보고서
  4. 그리피스(Griffiths)보고서
  5. 베버리지(Beveridge)보고서
(정답률: 52%)
  • 시봄(Seebohm)보고서는 지역사회 기반의 사회서비스 제공을 위한 행정개편을 제안하며, 서비스의 협력과 통합, 지역사회 주민의 참여, 그리고 사회서비스 부서 창설 등을 강조한 보고서입니다.
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58. 조선시대 흉년으로 인한 이재민과 빈민을 구제한 국가기관은

  1. 향약
  2. 활인서
  3. 진휼청
  4. 기로소
  5. 동서대비원
(정답률: 70%)
  • 진휼청은 조선시대에 흉년이나 재난으로 인해 발생한 기민과 재민을 구제하기 위해 설치된 관청입니다. 중종 때 상설기구화되어 평상시에는 상평청과 합쳐 곡가 조절을, 흉년에는 구휼 및 진대 업무를 수행했습니다.

    오답 노트
    향약: 마을 단위의 자치 규약
    동서대비원: 고려 시대의 의료 구호 기관
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59. 다음에서 설명하는 웨일과 갬블(Weil & Gamble)의 지역사회복지실천모델은?

  1. 연합
  2. 정치적 권력강화
  3. 근린지역사회조직
  4. 기능적인 지역사회조직
  5. 프로그램의 개발과 조정
(정답률: 34%)

  • 특정 이슈에 이해관계가 있는 조직들이 연합하여 자원을 동원하고, 선출직 공무원이나 정부기관을 표적체계로 삼아 활동하며, 사회복지사가 중재자나 협상가 역할을 수행하는 모델은 연합 모델입니다.
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60. 다음에서 설명하는 지역사회의 욕구사정방법은?

  1. 델파이(Delphi) 기법
  2. 지역사회포럼(Community Forum)
  3. 민속학적(Ethnographic) 기법
  4. 명목집단(Nominal Group) 기법
  5. 초점집단(Focus Group) 기법
(정답률: 54%)

  • 특정 문제에 대해 이해관계가 있는 참여자들이 한곳에 모여 집단 토론을 통해 의견을 나누고, 개방형 질문으로 의사소통하는 방식은 초점집단(Focus Group) 기법의 핵심 특징입니다.

    오답 노트
    델파이 기법: 전문가 대상 비대면 조사
    명목집단 기법: 토론 없이 개별 의견 작성 후 우선순위 결정
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61. 지역사회복지 운동에 해당하지 않는 것은

  1. 지역사회의 변화를 주도하는 조직운동
  2. 노동자 계층의 소득수준을 높이는 민중운동
  3. 지역사회복지의 확산과 발전을 위한 생활운동
  4. 복지권리의식과 시민의식을 배양하는 사회권 확립운동
  5. 지역사회 관련조직 간의 유기적인 협력이 이루어지는 연대운동
(정답률: 64%)
  • 지역사회복지운동은 지역주민의 욕구 충족, 사회연대 의식 고취, 지역공동체 형성을 목표로 하는 조직적인 활동입니다. 노동자 계층의 소득수준을 높이는 민중운동은 특정 계층의 경제적 이익 추구에 집중된 활동으로, 지역사회 전체의 복지 증진과 공동체 형성을 지향하는 지역사회복지운동의 범주에 해당하지 않습니다.
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62. 로스만(J. Rothman)의 지역사회복지 실천모델 중 지역사회개발모델에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 사회복지사의 역할은 분석전문가이다.
  2. 수급자 역할의 개념을 소비자로 본다.
  3. 변화전술과 기법은 합의와 집단토의이다.
  4. 수급자 체계의 범위는 약물중독과 같은 특정 집단이다.
  5. 제도의 변화를 목표로 한다.
(정답률: 52%)
  • 지역사회개발모델은 지역사회의 역량 강화와 통합을 목표로 하며, 주민의 자발적 참여를 이끌어내기 위해 합의와 집단토의라는 변화전술과 기법을 사용합니다.

    오답 노트
    분석전문가: 사회계획모델의 역할
    소비자: 사회계획모델의 수급자 개념
    특정 집단: 사회계획모델의 수급자 범위
    제도의 변화: 사회행동모델의 목표
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63. 지역사회복지실천에서 다음의 모든 활동과 관계되는 사회복지전담공무원의 역할은?

  1. 자문가
  2. 옹호자
  3. 조력자
  4. 상담가
  5. 자원연결자
(정답률: 65%)
  • 의 활동들은 잠재적 수급권자 파악부터 서비스 및 시설 입소 의뢰, 취업 정보 제공까지 모두 클라이언트와 필요한 지역사회 자원을 연결해 주는 자원연결자의 역할에 해당합니다.

    오답 노트
    조력자: 불만 집약, 조직화 격려, 공동목표 강조 중심의 역할
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64. 지방자치가 지역사회복지에 미친 긍정적 영향을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 68%)
  • 에 제시된 주민의 주체적 참여 기회 제공, 주민 욕구 맞춤형 프로그램 제공, 지방행정부서의 역할 강화, 비정부조직(NGO)의 자원 활용은 모두 지방자치가 지역사회복지에 미친 긍정적인 영향에 해당합니다.
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65. 지역사회복지실천 과정 중 다음 활동을 해야 하는 단계는?

  1. 실행단계
  2. 자원계획단계
  3. 목적ㆍ목표설정단계
  4. 문제분석단계
  5. 평가단계
(정답률: 69%)
  • 의 활동인 참여자의 적응 촉진과 참여자 간의 저항 및 갈등 관리는 계획된 프로그램을 실제로 적용하고 운영하는 실행단계에서 수행되는 핵심 활동입니다.
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66. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은

  1. 사회보장급여의 사각지대 발굴 및 지원 방안을 모색한다.
  2. 지역사회보장 수요를 측정하고, 목표 및 추진전략을 수립한다.
  3. 주택, 고용, 문화를 제외한 보건과 의료영역에 초점을 둔다.
  4. 시ㆍ도 및 시ㆍ군ㆍ구에서 계획을 수립한다.
  5. 지역사회보장서비스의 수급조정과 안정적 공급을 도모한다.
(정답률: 72%)
  • 지역사회보장계획은 사회보장이 균형적이고 효과적으로 추진될 수 있도록 목표와 전략을 수립하는 것으로, 특정 영역에 한정되지 않고 포괄적으로 수립되어야 합니다. 따라서 주택, 고용, 문화를 제외하고 보건과 의료영역에만 초점을 둔다는 설명은 틀린 내용입니다.
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67. 사회복지사가 활용하는 조직화 기술에 해당하지 않는 것은

  1. 회의 기술
  2. 협상 기술
  3. 지역문제 이슈설정 기술
  4. 지역사회 지도자 발굴 기술
  5. 주민통제 기술
(정답률: 57%)
  • 사회복지사의 조직화 기술은 주민의 참여를 이끌어내고 역량을 강화하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.
    회의 기술, 협상 기술, 이슈 설정, 지도자 발굴 등은 주민의 자발적 참여와 조직화를 돕는 기술이지만, 주민통제 기술은 주민의 자율성을 저해하므로 조직화 기술에 해당하지 않습니다.
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68. 지역사회복지실천 과정에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 지역사회복지실천 과정의 각 단계별 특징을 분석하는 문제입니다.
    실행과정 점검(monitoring)을 통한 진척도 파악, 목적·목표 설정 단계에서의 간트 차트 활용, 욕구조사 단계에서의 인터뷰 및 사회지표 활용은 모두 적절한 설명입니다.

    오답 노트
    평가단계에서는 결과평가(총괄평가)뿐만 아니라 형성평가, 성과평가, 효율성 평가 등 다양한 평가를 실시합니다.
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69. 지역사회복지 실천에서 사회복지사의 기술과 역할 간 연결로 옳지 않은 것은

  1. 네트워킹 기술 - 촉진자
  2. 연계 기술 - 옹호자
  3. 참여 기술 - 교육가
  4. 임파워먼트 기술 - 자원연결자
  5. 자원동원 기술 - 모금가
(정답률: 51%)
  • 지역사회복지 실천에서 사회복지사의 기술과 역할의 적절한 매칭을 묻는 문제입니다.
    연계 기술은 클라이언트와 지역사회 자원을 연결해주는 중개자의 역할에 해당합니다.
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70. 사회적 경제의 주체에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 68%)
  • 사회적 경제 주체들의 특성을 정확히 파악하는 문제입니다.
    마을기업은 지역공동체 이익 추구와 지역자원 활용을 목적으로 하며, 협동조합은 조합원의 권익 향상과 지역사회 공헌을 목적으로 하므로 옳은 설명입니다.

    오답 노트
    사회적 기업은 사회적 목적을 추구하면서 동시에 영업활동을 수행하는 기업입니다.
    지역자활센터는 사회복지법인뿐만 아니라 비영리민간단체지원법에 등록된 단체 등 비영리법인과 단체도 신청 가능합니다.
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71. 지역사회보장협의체에 관한 내용으로 옳지 않은 것은

  1. 네트워크 원리에 따른 운영
  2. 민간사회복지기관에 대한 감사 및 평가
  3. 수요자 중심의 지역사회보장서비스 제공기반 마련
  4. 지역사회 공동체 기능 회복과 사회자본 확대 지향
  5. 「사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」로 시행
(정답률: 57%)
  • 지역사회보장협의체는 지역사회 내 다양한 사회보장 관련 기관들이 네트워크 원리에 따라 협력하여 수요자 중심의 서비스를 제공하고 공동체 기능을 회복하는 것을 목적으로 합니다. 민간사회복지기관에 대한 감사 및 평가는 행정적 감독 권한에 해당하며, 협의체의 민관 협력 및 네트워크 운영 목적과는 거리가 멉니다.
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72. 최근 지역사회복지 동향으로 옳지 않은 것은

  1. 사회적 경제의 대두
  2. 통합사례관리의 강화
  3. ‘읍면동 복지허브화’ 사업 실시
  4. 5년 단위 지역사회복지계획 수립
  5. 「협동조합기본법」 시행으로 실천주체의 다양화
(정답률: 56%)
  • 지역사회복지계획은 5년 단위가 아니라 4년 단위로 수립하여 시행하는 것이 원칙입니다.
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73. 사회자본이론 내용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회적 교환관계에 내재된 자본이다.
  2. 수평적 관계에서 형성된다.
  3. 자본의 총량은 고정적이다.
  4. 구성원 일부가 아닌 모두에게 공유된다.
  5. 호혜적 문화를 기초로 형성된다.
(정답률: 68%)
  • 사회적 자본은 신뢰, 호혜성, 네트워크 등 사회적 관계 속에 존재하는 자원입니다. 일반적인 물리적 자본과 달리, 사회적 자본은 도덕적 자본의 성격을 띠고 있어 사용하면 할수록 오히려 그 양이 늘어나는 특징이 있습니다.

    오답 노트
    자본의 총량은 고정적이다: 사용함에 따라 증폭되는 가변적 자원입니다.
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74. 옹호(advocacy) 기술의 특성 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 55%)
  • 옹호 기술은 사회정의를 실현하고 유지하기 위해 클라이언트의 입장에서 직접 대변, 보호, 개입, 지지하는 행동을 의미합니다. 따라서 에서 사회정의 유지 목적, 표적 집단에 대한 영향력 및 압력 행사, 정당한 처우나 서비스를 받지 못하는 경우의 활용이 옳은 특성입니다.

    오답 노트
    조직 구성원의 경제적 자립 강조: 옹호 기술의 핵심 특성이 아닙니다.
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75. 지역사회복지 추진기관에 관한 설명으로 옳은 것은

  1. 빈곤아동의 통합사례관리를 하는 드림스타트 사업은 민간영역의 사업이다.
  2. 희망복지지원단은 지역주민 맞춤형 통합서비스체계 구축을 목적으로 지역사회가 보유한 자원과 서비스를 총괄적으로 조정한다.
  3. 사회복지공동모금회의 지정기탁사업은 개별 사회복지 기관이나 시설에서 공모사업에 신청함으로써 배분된다.
  4. 지역사회아동의 돌봄서비스를 제공하는 지역아동센터는 보호프로그램만 제공한다.
  5. 지역주민 맞춤형 가족지원서비스를 제공하는 건강가정지원센터는 읍ㆍ면ㆍ동에 설치되어 있다.
(정답률: 53%)
  • 희망복지지원단은 지역주민에게 맞춤형 통합서비스 체계를 구축하여 제공하기 위해 지역사회의 다양한 자원과 서비스를 총괄적으로 조정하는 역할을 수행합니다.

    오답 노트
    드림스타트 사업: 보건복지부 주관의 공공영역 사업입니다.
    지정기탁사업: 기부자가 배분 지역, 대상, 용도를 직접 지정하여 배분하는 사업입니다.
    지역아동센터: 보호뿐만 아니라 교육, 놀이, 지역사회 연계 등 종합적인 복지 서비스를 제공합니다.
    건강가정지원센터: 읍·면·동이 아닌 시·군·구 단위에 설치됩니다.
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