사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2021-02-06)

사회복지사 1급(2교시) 2021-02-06 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)
(2021-02-06 기출문제)

목록

1과목: 사회복지 실천론

1. 한국 사회복지실천의 역사적 발달과정을 발생한 순서대로 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ – ㄹ
  2. ㄴ - ㄱ - ㄹ – ㄷ
  3. ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
  4. ㄷ - ㄴ - ㄹ – ㄱ
  5. ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㄱ
(정답률: 81%)
  • 한국 사회복지실천의 역사적 흐름은 교육의 시작에서 법적 명칭 정립, 행정기관 배치, 전문분야 세분화 순으로 발전했습니다.
    ㄱ. 1947년 이화여대 기독교 사회사업학과 설립 (양성교육 시작)
    ㄴ. 1983년 사회복지사업법 개정 (사회복지사 명칭 사용)
    ㄷ. 1987년 사회복지전문요원 행정기관 배치 시작
    ㄹ. 2017년 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 시행 (정신건강사회복지사 명칭 사용)
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2. 그린우드(E. Greenwood)가 제시한 전문직의 속성 중 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. 윤리강령
  2. 전문직 문화
  3. 사회적인 인가
  4. 전문적인 권위
  5. 체계적인 이론
(정답률: 90%)
  • 제시된 이미지의 내용은
    "- 자기규제를 통해 클라이언트를 보호한다.
    - 전문가가 지켜야 할 전문적 행동기준과 원칙을 기술해 놓은 것이다."
    이는 전문직이 스스로의 윤리적 기준을 설정하여 클라이언트를 보호하고 전문성을 유지하기 위해 제정한 윤리강령에 대한 설명입니다.
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3. 사회복지실천의 이념적 배경을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 68%)
  • 사회복지실천은 다양한 이념적 토대 위에서 발전해 왔습니다.
    인도주의, 민주주의, 개인주의, 문화 다양성(다원주의)은 모두 사회복지실천의 핵심적인 이념적 배경에 해당하므로 제시된 모든 항목이 옳습니다.
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4. 임파워먼트모델의 실천단계를 대화단계, 발견단계, 발전단계로 나눌 때, 대화단계에서 실천해야 할 과정을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㅁ, ㅂ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ, ㅂ
(정답률: 85%)
  • 임파워먼트 모델의 실천단계 중 대화단계는 클라이언트와 상호협력적인 파트너십을 형성하고 현재 상황을 명확히 하며 앞으로의 방향을 설정하는 단계입니다.
    따라서 방향 설정, 파트너십 형성, 현재 상황의 명확화가 포함된 ㄱ, ㅁ, ㅂ이 정답입니다.

    오답 노트

    자원 활성화, 기회의 확대: 발전단계에 해당함
    강점의 확인: 발견단계에 해당함
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5. 이용시설에 해당하지 않는 것은?

  1. 재가복지센터
  2. 아동상담소
  3. 주간보호센터
  4. 아동양육시설
  5. 지역사회복지관
(정답률: 86%)
  • 이용시설은 대상자가 가정에 거주하며 필요한 서비스를 이용하는 시설인 반면, 생활시설은 대상자가 시설 내에 거주하며 보호와 서비스를 받는 시설입니다.
    아동양육시설은 아동이 시설 내에서 먹고 자며 생활하는 대표적인 생활시설에 해당합니다.
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6. 소속기관의 예산 절감 요구로 클라이언트에게 필요한 서비스를 제공하지 못할 때, 사회복지사가 겪게 되는 가치갈등은?

  1. 가치상충
  2. 의무상충
  3. 결과의 모호성
  4. 힘 또는 권력의 불균형
  5. 클라이언트 체계의 다중성
(정답률: 80%)
  • 기관의 직원으로서 지켜야 할 의무(예산 절감)와 클라이언트에 대해 지켜야 할 의무(서비스 제공)가 서로 충돌할 때 발생하는 갈등을 의무상충이라고 합니다.

    오답 노트

    가치상충: 둘 이상의 가치가 서로 충돌할 때의 갈등
    결과의 모호성: 최선의 결정에 대한 확신이 없을 때의 갈등
    힘 또는 권력의 불균형: 클라이언트가 사회복지사에게 의존하여 자기결정권을 포기하는 상황
    클라이언트 체계의 다중성: 여러 클라이언트 중 누구의 이익을 우선할 것인가에 대한 갈등
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7. 한국 사회복지사 윤리강령 중 다음 내용이 제시되어 있는 윤리기준은?

  1. 사회복지사의 기본적인 윤리기준
  2. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준
  3. 사회복지사의 동료에 대한 윤리기준
  4. 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준
  5. 사회복지사의 기관에 대한 윤리기준
(정답률: 74%)
  • 제시된 내용은 '동료의 클라이언트와의 관계'에 관한 지침입니다. 이는 한국사회복지사 윤리강령의 '사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준' 내에 포함된 세부 항목이므로, 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준이 정답입니다.

    오답 노트

    사회복지사의 동료에 대한 윤리기준: 동료 및 수퍼바이저와의 관계를 다루는 항목이므로 동료의 클라이언트를 다루는 본 내용과는 구분됩니다.
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8. 사회복지사가 현장에서 활용할 수 있는 강점관점 실천의 원리에 해당하지 않는 것은?

  1. 모든 환경은 자원으로 가득 차 있다.
  2. 모든 개인ㆍ집단ㆍ가족ㆍ지역사회는 강점을 가지고 있다.
  3. 클라이언트와 협동 작업이 이루어질 때 최선의 도움을 줄 수 있다.
  4. 클라이언트의 성장과 변화는 제한적이다.
  5. 클라이언트의 고난은 상처가 될 수 있지만, 동시에 도전과 기회가 될 수 있다.
(정답률: 92%)
  • 강점관점 실천은 클라이언트를 문제 중심이 아닌 잠재력과 자원을 가진 존재로 보는 것입니다. 따라서 클라이언트의 성장과 변화는 제한적이라는 관점은 강점관점의 기본 원리에 어긋납니다.

    오답 노트

    클라이언트의 성장과 변화: 무궁무진한 잠재력을 지닌 존재로 보아야 함
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9. 다문화사회복지실천에서 사회복지사에게 요구되는 문화적 역량으로 옳지 않은 것은?

  1. 문화적 상이성에 대한 수용과 존중
  2. 주류문화에 대한 동화주의적 실천 지향
  3. 자신의 문화적 정체성과 편견에 대한 성찰적 분석
  4. 다문화 배경의 클라이언트에 관한 지식의 필요성 인식
  5. 다문화 배경의 클라이언트에게 개입하고 의사소통 할 수 있는 능력
(정답률: 92%)
  • 문화적 역량이란 다양한 문화적 배경을 가진 클라이언트를 존중하고 이해하는 능력입니다. 클라이언트를 주류 문화에 강제로 맞추려는 동화주의적 실천은 다문화 사회복지실천의 방향과 정반대되는 태도입니다.
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10. 콤튼과 갤러웨이(B. Compton & B. Galaway)의 6체계모델을 다음 사례에 적용할 때 구성체계의 연결이 옳은 것은?

  1. A(사회복지사) - 변화매개체계
  2. B(학생) - 행동체계
  3. C(학교사회복지사) - 클라이언트체계
  4. D(경찰) - 전문가체계
  5. E(학교사회복지사협회) - 표적체계
(정답률: 76%)
  • 콤튼과 갤러웨이의 6체계모델에서 변화매개체계는 사회복지사와 그가 속한 기관을 의미합니다. 사례에서 사회복지사 A는 문제를 발견하고 해결을 주도하는 주체이므로 변화매개체계에 해당합니다.

    오답 노트

    학생 B: 도움을 필요로 하는 클라이언트체계
    학교사회복지사 C, 경찰 D: 사회복지사와 협력하는 행동체계
    학교사회복지사협회 E: 전문적 가치와 지식을 제공하는 전문체계
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11. 인권의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 90%)
  • 인권은 모든 인간이 누려야 할 보편적 권리이며, 개인과 집단, 국가가 서로 책임을 지는 상호적 권리입니다. 또한 사회적 약자를 위해 우선적으로 확보되어야 하며, 성문법으로 보장되지 않더라도 인간의 존엄성을 위해 당연히 인정되어야 하는 천부적 권리입니다.
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12. 통합적 접근에 관한 사회복지실천의 특징이 아닌 것은?

  1. 생태체계관점을 토대로 한다.
  2. 클라이언트의 자기결정을 최소화한다.
  3. 문제에 대해 광범위하고 포괄적으로 접근한다.
  4. 체계와 체계를 둘러싼 환경 간의 관계를 중시한다.
  5. 사회복지실천과정을 점진적 문제해결과정으로 본다.
(정답률: 91%)
  • 통합적 접근은 생태체계관점을 바탕으로 클라이언트의 환경과 상호작용을 중시하며, 실천 과정 전반에서 클라이언트의 자기결정권을 최대한 존중합니다.
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13. 사례관리의 원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 다양한 욕구를 포괄
  2. 개별화된 서비스 제공
  3. 클라이언트의 자율성 극대화
  4. 충분하고 연속성 있는 서비스 제공
  5. 임상적인 치료에 집중된 서비스 제공
(정답률: 89%)
  • 사례관리는 클라이언트의 복합적인 욕구를 해결하기 위해 지역사회 자원을 연결하고 포괄적인 서비스를 제공하는 것에 중점을 둡니다.
    임상적인 치료에만 집중하는 것은 진단주의적 접근으로, 사례관리의 통합적·포괄적 원칙과는 거리가 멉니다.
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14. 사회복지사의 옹호 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 자신의 권리를 주장할 수 없는 영유아를 대변한다.
  2. 무국적 아동의 교육 평등권을 위한 법안을 제안한다.
  3. 사회복지사가 클라이언트 집단의 대표로 나서서 협상을 주도한다.
  4. 이주 노동자에게 최저 임금을 받을 권리를 교육한다.
  5. 철거민들의 자체 회의를 위해 종합사회복지관의 공간을 제공한다.
(정답률: 58%)
  • 옹호 활동은 사회복지사가 클라이언트의 입장을 대변하는 것이지만, 협상의 시점과 범위 등 최종 결정권은 항상 클라이언트에게 있어야 합니다.
    사회복지사가 집단의 대표로 나서서 협상을 주도하는 것은 옹호가 아닌 협상가의 역할에 해당합니다.
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15. 면접에서 피해야 할 질문 기술이 아닌 것은?

  1. 개방형 질문
  2. 모호한 질문
  3. 유도 질문
  4. '왜?'라는 질문
  5. 복합 질문
(정답률: 90%)
  • 개방형 질문은 클라이언트가 자신의 생각과 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 효과적인 면접 기술입니다.
    반면 모호한 질문, 유도 질문, '왜?'라는 질문, 복합 질문은 클라이언트의 답변을 제한하거나 방어적인 태도를 유발하므로 피해야 합니다.
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16. 접수단계에서 사회복지사가 수행해야 할 과제를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 접수단계는 클라이언트의 욕구를 확인하고 기관의 서비스 적격 여부를 판단하여 적절한 서비스로 연결하는 단계입니다.
    따라서 욕구에 적합한 기관으로 의뢰하거나, 기관에서 제공하는 서비스 적격 여부를 확인하는 것이 핵심 과제입니다.

    오답 노트

    개입 목표의 우선순위 합의: 계약 및 개입 단계
    클라이언트의 강점과 자원 조사: 사정 단계
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17. 초기단계에서 사용하는 면접 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 90%)
  • 면접 초기단계는 라포(Rapport) 형성과 신뢰 관계 구축이 핵심입니다. 따라서 공감적 태도와 적극적 반응으로 경청하고, 표정이나 눈 맞춤 같은 비언어적 표현을 관찰하며, 가벼운 대화로 편안한 분위기를 조성하는 것이 올바른 기술입니다.

    오답 노트

    침묵을 허용하지 않고 그 이유에 대해 질문한다: 클라이언트가 침묵할 때는 충분히 기다려주며 스스로 말할 수 있는 시간을 제공해야 합니다.
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18. 사정도구와 파악할 수 있는 정보의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 생태도 - 개인과 가족에 영향을 미치는 주요 환경체계 확인
  2. 생활력도표 - 개인의 과거 주요한 생애 사건
  3. DSM-Ⅴ 분류체계 - 클라이언트의 정신장애 증상에 대한 진단
  4. 소시오그램 - 집단성원 간 상호작용 및 하위 집단 형성 여부
  5. PIE 분류체계 - 주변인과의 접촉 빈도 및 사회적 지지의 강도와 유형
(정답률: 65%)
  • PIE 분류체계는 클라이언트의 사회적 기능 수행능력을 기술, 분류, 기록하기 위한 체계입니다.

    오답 노트

    주변인과의 접촉 빈도 및 사회적 지지의 강도와 유형을 파악하는 도구는 사회적관계망표입니다.
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19. 자료 수집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 참여가 필요하다.
  2. 실천의 전 과정을 통해 이루어진다.
  3. 상반된 정보를 제공하는 자료는 폐기한다.
  4. 문제와 욕구, 강점과 자원을 모두 포함한다.
  5. 가정방문으로 자연스러운 상호작용을 관찰할 수 있다.
(정답률: 92%)
  • 자료 수집은 클라이언트의 참여 하에 실천 전 과정에서 이루어지며, 문제와 욕구뿐만 아니라 강점과 자원까지 포괄적으로 파악해야 합니다.

    오답 노트

    상반된 정보를 제공하는 자료는 폐기하는 것이 아니라, 정보 간의 불일치를 확인하고 그 이유를 탐색하여 더 정확한 사정을 하는 기초 자료로 활용해야 합니다.
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20. 사례관리의 등장 배경으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족의 보호 부담 증가
  2. 장기보호에서 단기개입 중심으로 전환
  3. 통합적 서비스 지원의 필요성 증가
  4. 복합적인 욕구를 가진 클라이언트 증가
  5. 시설보호에서 지역사회보호로 전환
(정답률: 78%)
  • 사례관리는 탈시설화로 인한 지역사회 보호의 필요성, 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 증가, 분산된 서비스의 통합적 지원 및 가족의 보호 부담 완화를 위해 등장했습니다.
    사례관리는 클라이언트의 상황에 따라 적절한 개입 계획을 수립하는 것이 핵심이며, 무조건적인 단기개입 중심으로의 전환을 추구하는 것은 아닙니다.
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21. 다음에서 설명하는 전문적 관계의 기본 원칙은?

  1. 수용
  2. 개별화
  3. 비심판적 태도
  4. 의도적인 감정표현
  5. 통제된 정서적 관여
(정답률: 55%)
  • 클라이언트의 감정에 대해 사회복지사가 민감성과 공감적 이해를 바탕으로, 의도적인 목적을 가지고 적절하게 반응하는 원칙은 통제된 정서적 관여입니다.

    오답 노트

    수용: 있는 그대로 받아들임
    개별화: 개별적 특수성 인정
    비심판적 태도: 비난하거나 심판하지 않음
    의도적인 감정표현: 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현하도록 도움
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22. 클라이언트의 혼합된 정서적 반응을 정리하고 사후관리를 계획하는 단계는?

  1. 접수
  2. 사정
  3. 계획
  4. 개입
  5. 종결
(정답률: 88%)
  • 종결 단계에서는 서비스 종료에 따른 클라이언트의 혼합된 감정적 반응을 다루고, 변화된 상태를 유지하기 위한 사후관리 계획을 수립합니다.

    오답 노트

    접수: 문제 확인 및 적격 여부 판단
    사정: 정보 수집 및 문제 규정
    계획: 목표 설정 및 계약
    개입: 변화 전략 수립 및 실행
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23. 원조 관계에서 책임감을 갖고 절차상의 조건을 따르는 관계형성의 기본요소는?

  1. 구체성
  2. 헌신과 의무
  3. 감정이입
  4. 자아노출
  5. 수용과 기대
(정답률: 88%)
  • 원조 관계에서 사회복지사와 클라이언트가 서로에 대해 책임감을 갖고, 합의된 절차와 조건들을 성실히 이행하는 것은 헌신과 의무에 해당합니다.
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24. 다음 설명에서 사례관리자가 수행한 역할은?

  1. 중개자
  2. 훈련가
  3. 중재자
  4. 조정자
  5. 옹호자
(정답률: 82%)
  • 여러 기관에서 중복으로 제공되는 서비스의 마찰을 피하고, 서비스들을 조직적으로 정리하여 효율적으로 배분하는 역할은 조정자입니다.

    오답 노트

    중개자: 적합한 자원과 서비스를 연결함
    훈련가: 전문가 교육이나 훈련을 담당함
    중재자: 갈등 상황에서 중립적 입장에서 조정함
    옹호자: 클라이언트의 권리 유지를 도움
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25. 전문적 관계의 특성으로 옳은 것은?

  1. 전문가 윤리강령에 따른다.
  2. 기관의 입장에서 출발한다.
  3. 시간에 제한을 두지 않는다.
  4. 전문가 권위와 권한이 없다.
  5. 클라이언트 동의가 필요 없다.
(정답률: 91%)
  • 전문적 관계는 개인적인 관계와 달리 전문가로서의 윤리적 기준과 책임이 강조되므로 전문가 윤리강령에 따라 수행되어야 합니다.

    오답 노트

    기관의 입장이 아닌 클라이언트 입장에서 출발하며, 시간적 제한이 있고, 전문가로서의 권위와 권한을 가지며, 반드시 클라이언트의 동의가 필요합니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 다음에서 설명하는 집단의 치료적 효과는?

  1. 정화
  2. 일반화
  3. 희망증진
  4. 이타성 향상
  5. 재경험의 기회 제공
(정답률: 78%)

  • 집단 내 상호작용을 통해 과거 원가족과의 갈등을 탐색하고 잘못된 행동 패턴을 수정하는 기회를 갖는 것은 재경험의 기회 제공에 해당합니다.
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27. 사회복지실천기술의 전문적 기반에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 이론과 실천의 준거틀을 적절하게 이용하는 것은 예술적 기반에 해당된다.
  2. 연구자료를 수집하고 분석하는 것은 과학적 기반에 해당된다.
  3. 사회복지 전문가로서 가지는 가치관은 예술적 기반에 해당된다.
  4. 감정이입적 의사소통, 진실성, 융통성은 예술적 기반에 해당된다.
  5. 사회복지사에게는 과학성과 예술성의 상호보완적이고 통합적인 실천역량이 요구된다.
(정답률: 76%)
  • 이론과 실천의 준거틀을 적절하게 이용하는 것은 객관적 근거와 체계적 지식을 활용하는 것이므로 과학적 기반에 해당합니다.

    오답 노트

    사회복지 전문가로서 가지는 가치관, 감정이입적 의사소통, 진실성, 융통성: 예술적 기반
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28. 집단유형별 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지지집단은 유사한 문제와 욕구를 가진 사람들로 구성하여 유대가 빨리 형성된다.
  2. 성장집단은 집단 참여자의 자기인식을 증가시켜 개인의 잠재력을 최대화하는 데 초점을 둔다.
  3. 치료집단은 성원의 병리적 행동과 외상 후 상실된 기능을 회복하는 데 초점을 둔다.
  4. 교육집단은 지도자가 집단 성원의 문제와 욕구를 해결하기 위해 필요한 기술과 정보를 제공한다.
  5. 자조집단에서는 전문가가 의도적으로 집단을 구성하여 정서적 지지와 문제 해결을 지원한다.
(정답률: 81%)
  • 자조집단은 전문가가 아닌 유사한 문제를 가진 비전문가들이 스스로 리더가 되어 서로를 돕는 집단입니다. 전문가가 의도적으로 구성하여 지원하는 것은 지지집단의 특성에 해당합니다.
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29. 집단역동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 하위집단은 집단에 부정적인 영향을 미치기 때문에 사회복지사가 개입하여 만들어지지 않도록 한다.
  2. 집단성원 간 직접적 의사소통을 격려하여 집단역동을 발달시킨다.
  3. 집단응집력이 강할 경우, 집단성원들 사이에 상호 의존하려는 경향이 강해진다.
  4. 개별성원의 목적과 집단 전체의 목적의 일치 여부에 따라 집단역동은 달라진다.
  5. 긴장과 갈등을 적절하고 건설적인 방법으로 해결할 때 집단은 더욱 성장할 수 있다.
(정답률: 87%)
  • 하위집단은 집단 내에서 갈등을 유발하는 부정적인 영향뿐만 아니라, 성원 간의 친밀감을 높이거나 정서적 지지를 제공하는 긍정적인 영향도 미칠 수 있습니다. 따라서 사회복지사가 무조건적으로 만들어지지 않도록 개입하는 것은 옳지 않습니다.
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30. 역량강화모델(empowerment model)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 79%)
  • 역량강화모델은 클라이언트를 문제 해결의 주체이자 전문가로 인정하며, 강점을 강화하는 데 초점을 둡니다.
    따라서 클라이언트를 자신 문제의 전문가로 인정하고, 사회복지사와 클라이언트 간의 상호 협력적 파트너십을 강조하며, 클라이언트를 개입의 객체가 아닌 주체로 보아 자기결정권을 보호하는 설명은 모두 옳습니다.

    오답 노트

    클라이언트가 가진 문제의 원인에 초점을 두고 개입한다: 이는 강점이 아닌 병리적 관점에 해당하므로 틀린 설명입니다.
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31. 다음 예시에서 사회복지사가 활용한 실천기술은?

  1. 명료화하기
  2. 초점화하기
  3. 재명명하기
  4. 재보증하기
  5. 해석하기
(정답률: 66%)
  • 재명명하기는 클라이언트가 자신의 문제나 상황에 부여한 부정적인 의미를 긍정적인 방향으로 수정하여 시각을 변화시키는 기술입니다. 에서 '나쁜 엄마'라는 부정적 인식을 '자녀와 더 좋은 관계를 가지고 싶어 하는 마음'이라는 긍정적 의미로 바꾸어 주었으므로 재명명하기에 해당합니다.

    오답 노트

    재보증하기: 능력에 회의적인 클라이언트의 자신감을 향상시키고 불안감을 줄여주는 기술임
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32. 과제중심모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 개입 초기에 빠른 사정을 한다.
  2. 구조화된 접근을 한다.
  3. 다양한 이론과 모델을 절충적으로 활용한다.
  4. 조사에 근거한 경험적 자료를 중심으로 진행한다.
  5. 사회복지사는 적극적으로 개입하지 않고 클라이언트가 주체적인 역할을 하도록 한다.
(정답률: 61%)
  • 과제중심모델에서 사회복지사는 클라이언트가 설정한 과제를 성공적으로 수행할 수 있도록 공식적, 비공식적 환경에 적극적으로 개입하고 원조하는 역할을 수행합니다.

    오답 노트

    적극적으로 개입하지 않음: 과제 선정부터 종결까지 사회복지사의 적극적인 개입이 매우 중요한 모델임
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33. 단기개입을 특징으로 하는 사회복지실천모델을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 77%)
  • 단기개입 모델은 제한된 시간 내에 구체적인 목표를 달성하는 것이 특징입니다. 에서 과제중심모델, 위기개입모델, 해결중심모델은 모두 단기개입을 특징으로 합니다.

    오답 노트

    정신역동모델: 내면의 통찰을 위해 장기간의 개입이 필요하므로 단기개입에 해당하지 않음
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34. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 클라이언트를 변화시키는 전문가가 아니라 변화에 도움을 주는 자문가 역할을 한다.
  2. 문제의 원인과 발전과정에 관심을 두기보다 문제해결 방안을 모색하는 것이 더 효과적이라고 본다.
  3. 모든 사람은 강점과 자원, 능력을 가지고 있다고 가정한다.
  4. 클라이언트의 견해를 존중한다.
  5. 클라이언트의 과거에 관해 깊이 탐색하여 현재와 미래에 적응하도록 돕는데 관심을 둔다.
(정답률: 66%)
  • 해결중심모델은 문제의 원인을 분석하는 과거 지향적 접근이 아니라, 해결 방안과 강점에 집중하는 미래 지향적 모델입니다. 따라서 과거를 깊이 탐색하는 것은 이 모델의 성격과 맞지 않습니다.

    오답 노트

    과거 깊이 탐색: 이는 정신역동모델의 특징임
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35. 위기개입모델의 개입 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 장기적인 개입방법을 사용한다.
  2. 개입목표는 가능한 한 포괄적으로 설정한다.
  3. 사회복지사는 비지시적인 역할을 수행한다.
  4. 위기 이전의 기능수준으로 회복하도록 돕는다.
  5. 문제의 원인에 대한 이해를 위해 클라이언트의 과거 탐색에 초점을 둔다.
(정답률: 84%)
  • 위기개입모델은 위기 상황에 처한 클라이언트가 신속하게 위기 이전의 기능수준으로 회복하도록 돕는 것을 최우선 목표로 합니다.

    오답 노트

    장기적인 개입방법: 단기 개입을 지향함
    포괄적 목표 설정: 구체적인 목표를 설정함
    비지시적인 역할: 지시적이고 적극적인 역할을 수행함
    과거 탐색 초점: 과거보다는 현재의 문제 해결 자체에 초점을 둠
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36. 정신역동모델의 개념과 개입기법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 82%)
  • 정신역동모델은 무의식적 갈등과 불안을 표현하게 하여 통찰을 얻게 하고, 훈습을 통해 불안을 최소화하며 문제를 이해하는 능력을 기르는 것을 목표로 합니다.
    따라서 ㄴ, ㄹ이 정답입니다.

    오답 노트

    전이 이용 불가: 전이는 치료 과정에서 매우 중요하게 활용되는 도구임
    라포 형성 전 해석 제공: 충분한 라포가 형성된 후 해석을 제공해야 효과적임
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37. 해결중심모델에서 사용하는 질문 기법과 이에 관한 예로 옳은 것은?

  1. 예외질문: 그 어려운 상황 속에서도 견딜 수 있었던 것은 무엇이라 생각합니까?
  2. 관계성 질문: 남편이 여기 있다면 당신이 어떻게 하는 것이 문제 해결에 도움이 된다고 할까요?
  3. 기적질문: 잠이 안 와서 힘들다고 하셨는데, 잠을 잘 잤다고 느낄 때는 언제인가요?
  4. 대처질문: 지난 1주일간 어떤 변화가 있었나요?
  5. 척도질문: 문제가 발생하지 않았던 때는 언제인가요?
(정답률: 77%)
  • 관계성 질문은 클라이언트가 다른 사람의 관점에서 자신이나 상황을 바라보게 하여 새로운 통찰을 얻도록 돕는 기법입니다. 남편의 관점에서 문제 해결 방법을 묻는 예시가 이에 해당합니다.

    오답 노트

    그 어려운 상황 속에서도 견딜 수 있었던 것: 대처질문
    잠을 잘 잤다고 느낄 때는 언제인가: 예외질문
    지난 1주일간 어떤 변화가 있었나: 상담 전 변화질문
    문제가 발생하지 않았던 때는 언제인가: 예외질문
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38. 인지행동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 구조화된 접근을 한다.
  2. 클라이언트의 무의식적 행동에 관심을 둔다.
  3. 교육적 접근을 강조한다.
  4. 클라이언트의 주관적인 경험, 문제 및 관련 상황에 대한 인식을 중시한다.
  5. 클라이언트와 사회복지사의 협조적인 노력을 중시하고, 클라이언트의 능동적인 참여를 권장한다.
(정답률: 62%)
  • 인지행동모델은 인간의 행동이 무의식적인 힘이 아니라 개인의 의지와 인지적 판단에 의해 결정된다고 봅니다. 따라서 무의식적 행동에 관심을 둔다는 설명은 옳지 않습니다.
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39. 아무리해도 말이 안 통한다고 하는 부부에게 “여기서 직접 한 번 서로 말씀해 보도록 하겠습니까?” 라고 하는 것은 어떤 기법을 활용한 것인가?

  1. 실연
  2. 추적하기
  3. 빙산치료
  4. 치료 삼각관계
  5. 경계선 만들기
(정답률: 76%)
  • 실연은 가족 갈등 상황을 치료 장면으로 직접 가져와 가족 성원들이 어떻게 상호작용하는지 관찰하고 이를 수정하여 재구조화하는 기법입니다. 부부에게 직접 서로 말씀해 보라고 요청하는 것은 전형적인 실연 기법의 활용입니다.

    오답 노트

    빙산치료: 사티어의 경험적 가족치료 기법
    치료 삼각관계: 보웬의 다세대 가족치료 개념
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40. 어느 시점에서의 인간관계, 타인에 대한 느낌과 감정을 동작과 공간을 사용하여 표현하는 비언어적 기법은?

  1. 연합
  2. 은유
  3. 외현화
  4. 가족조각
  5. 원가족 도표
(정답률: 68%)
  • 가족조각은 가족 구성원들이 몸을 이용하여 현재의 인간관계, 느낌, 감정을 공간적으로 배치하고 표현하는 대표적인 비언어적 기법입니다.

    오답 노트

    외현화: 개인이나 가족을 문제와 동일시하지 않고, 문제를 객관화하여 분리해 보는 기법입니다.
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41. 집단 초기단계에 나타나는 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 84%)
  • 집단 초기단계는 성원들이 서로 낯설어하며 탐색하는 시기이므로 불안감과 저항이 높고, 집단의 목적과 규칙에 대한 오리엔테이션이 필수적입니다.

    오답 노트

    사회복지사보다는 다른 집단성원과 대화하려고 시도한다: 초기에는 낯선 성원보다 권위자인 사회복지사와의 대화를 더 선호하는 경향이 있습니다.
    문제해결과정에서 나타나는 갈등과 차이점을 적극적으로 표현한다: 갈등의 표출과 적극적인 자기개방은 초기단계가 아닌 과도기나 작업 단계에서 주로 나타납니다.
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42. 집단응집력을 향상하는 요인이 아닌 것은?

  1. 이질적 집단으로 구성
  2. 집단에 대한 자부심 고취
  3. 집단성원간의 다른 인식과 관점의 인정
  4. 집단성원간 공개적이고 활발한 상호작용
  5. 집단의 참여를 통해 얻게 되는 보상, 자원 제공
(정답률: 87%)
  • 집단응집력은 성원들이 서로 유사성을 느낄 때 더 강해집니다. 따라서 이질적인 구성보다는 가치관이나 특성이 비슷한 동질적 집단으로 구성될 때 응집력이 향상됩니다.
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43. 기록의 목적과 용도에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 76%)
  • 사회복지 실천에서 기록은 전문적 활동의 입증, 기관의 프로그램 수행 보고 및 기금 조성 근거, 그리고 클라이언트와의 정보 공유 및 의사소통 도구로 활용됩니다.

    오답 노트

    기관 내에서만 활용하고 다른 전문직과는 공유하지 않는다: 다학제적 협력을 위해 다른 전문직과도 적절한 기록 공유와 의사소통이 필요합니다.
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44. 가계도를 통한 분석 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 69%)
  • 가계도는 가족의 구조와 관계를 시각화하여 분석하는 도구입니다. 가족 내 삼각관계, 지배적인 주제와 가족구조의 변화, 그리고 반복적으로 나타나는 사건의 연결성을 파악하는 데 매우 유용합니다.

    오답 노트

    가족이 위치한 지역사회의 안정성과 쾌적성: 가계도는 가족 내부의 역동과 세대 간 전이를 분석하는 도구이며, 외부 지역사회의 환경적 특성을 분석하는 도구는 아닙니다.
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45. 가족대상 사회복지실천의 과정에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 80%)
  • 가족대상 사회복지실천 과정에서는 다음의 사항들이 모두 적절합니다.
    ㄱ. 가족과 함께 문제의 우선순위를 설정한다.
    ㄴ. 사회복지사는 한 단계 낮은 자세를 취하며 가족의 정보를 얻는다.
    ㄷ. 가족과의 관계형성을 위해 가족이 있는 곳으로 합류할 필요가 있다.
    ㄹ. 문제가 가족 모두에게 영향을 미치고 있고 가족구성원이 그 문제의 발생과 유지에 영향을 주고 있을 경우 가족단위의 개입을 고려한다.
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46. 가족의 문제가 개선될 때 체계의 항상성 균형이 위험하다고 판단되어 사용하는 전략으로, 변화의 속도가 빠르다고 지적하며 조금 천천히 변화하라고 하는 기법은?

  1. 시련
  2. 제지
  3. 재정의
  4. 재구조화
  5. 가족옹호
(정답률: 81%)
  • 제지는 전략적 가족치료의 역설적 개입 기법 중 하나로, 변화의 속도가 너무 빠르다고 지적하며 의도적으로 변화를 늦추도록 하여 변화의 속도를 통제하는 방법입니다.
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47. 집단구성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 집단이 커질수록 구성원의 참여의식이 증가하고 통제와 개입이 쉽다.
  2. 집단상담을 위해 가능하면 원형으로 서로 잘 볼 수 있는 공간을 만들 수 있는 장소가 바람직하다.
  3. 집단성원의 유사함은 집단소속감을 증가시킨다.
  4. 개방집단은 새로운 정보와 자원의 유입을 허용한다.
  5. 비구조화된 집단에서는 집단성원의 자발성이 더욱 요구된다.
(정답률: 87%)
  • 집단의 규모가 커질수록 구성원 개개인의 참여 의식은 오히려 낮아지며, 집단 전체에 대한 통제와 개입은 더욱 어려워집니다.
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48. 가족대상 사회복지실천에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 누가 가족문제를 일으키는 원인제공자인지 확인하기 위해 순환적 인과관계를 적용한다.
  2. 동귀결성을 적용하여 어떤 결과에 어떤 하나의 원인이 작용하였는지를 밝힌다.
  3. 가족은 사회환경의 하위체계이나 그 내부는 하위체계가 없는 체계다.
  4. 가족체계는 성장과 발전을 추구하면서도 지나친 변화는 제어하며 일정한 안정성을 유지하고자 한다.
  5. 일차적 사이버네틱스에서 가족은 스스로 창조하고 독립된 실제이며 사회복지사를 가족과 완전히 분리된 사람으로 보지 않는다.
(정답률: 69%)
  • 가족체계는 항상성을 유지하려는 성질이 있어, 성장과 발전을 추구하면서도 급격한 변화는 억제하여 체계의 안정성을 유지하려고 합니다.

    오답 노트

    순환적 인과관계: 원인 제공자를 찾는 것이 아니라 상호작용과 문제 유지 과정에 초점을 둠
    동귀결성: 서로 다른 원인에서 시작해도 같은 결과에 도달할 수 있음을 의미함
    가족 하위체계: 가족 내부에는 부부, 부모-자녀 등 다양한 하위체계가 존재함
    이차적 사이버네틱스: 사회복지사를 가족체계의 일부로 포함하여 분리되지 않은 존재로 봄
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49. 집단과정을 촉진하기 위한 직면하기에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
  • 직면하기는 클라이언트의 말과 행동, 또는 표현한 가치와 실제 실행 사이의 불일치와 모순을 스스로 깨닫게 하여 변화를 촉진하는 기술입니다.
    따라서 집단성원이 인식하지 못했던 부분을 보게 하고, 말과 행동의 불일치를 밝혀 해결을 돕거나, 구체적인 행동이 집단에 미치는 영향을 설명하는 것이 적절합니다.

    오답 노트

    시작단계에서 가장 많이 쓰는 기법이다: 직면하기는 신뢰 관계가 형성된 후 사용하는 기술로, 초기 단계보다는 중기 단계에서 주로 활용됩니다.
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50. 사티어(V. Satir)의 의사소통 유형에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 52%)
  • 사티어의 의사소통 모델은 자아존중감과 밀접한 관련이 있으며, 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 일치하는 일치형 의사소통을 치료의 최종 목표로 합니다.

    역기능적 의사소통은 가족생활주기가 아니라 낮은 자아존중감으로 인해 자아에 위협을 느낄 때 나타나며, 이때 언어적·비언어적 메시지의 불일치가 공통적으로 발견됩니다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 기능적 공동체에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ, ㄹ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 80%)
  • 기능적 공동체는 지리적 경계보다는 공통의 목표, 관심사, 가치 등 동질성을 기반으로 형성되는 공동체입니다.

    따라서 멤버십 기반의 개념이며, 외국인근로자 공동체나 온라인 커뮤니티와 같은 가상공동체가 모두 포함되고, 사회문화적 동질성이 그 기반이 되므로 제시된 모든 설명이 옳습니다.
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52. 지역사회복지 관련 이론과 내용의 연결로 옳은 것은?

  1. 다원주의이론: 인간과 환경과의 상호작용에 초점을 둔다.
  2. 구조기능론: 지역사회 내 갈등이 변화의 원동력이다.
  3. 사회구성주의이론: 지역사회 문제를 객관적 사실로 인정하지 않고, 특정 집단에 의해 규정된다고 본다.
  4. 권력관계이론: 지역사회는 구성 부분들의 조화와 협력으로 발전된다.
  5. 사회자본이론: 지역사회 내 소수의 엘리트 집단의 권력이 정책을 좌우한다.
(정답률: 47%)
  • 사회구성주의이론은 지역사회 문제를 객관적인 사실로 보는 것이 아니라, 특정 집단이나 권력에 의해 사회적으로 규정되고 구성된다고 보는 관점입니다.

    오답 노트

    다원주의이론: 전문성에 기반한 다양한 집단의 참여를 강조함
    구조기능론: 지역사회의 균형, 안정, 조화와 협력을 강조함
    권력관계이론: 소수 엘리트 집단이 권력을 독점하고 정책을 좌우함
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53. 한국의 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 새마을 운동은 정부 주도적 지역사회 개발이었다.
  2. 사회복지관 운영은 지역사회 기반의 복지서비스를 촉진시켰다.
  3. 복지사각지대 발굴의 효과를 제고하고자 읍ㆍ면ㆍ동 복지허브화를 추진하였다.
  4. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체는 지역사회복지협의체로 대체되었다.
  5. 국민기초생활보장제도의 시행은 지역사회 중심의 자활사업을 촉진시켰다.
(정답률: 70%)
  • 2015년 사회보장급여법 시행에 따라 기존의 지역사회복지협의체는 지역사회보장협의체로 확대 및 개편되었습니다. 따라서 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체가 지역사회복지협의체로 대체되었다는 설명은 앞뒤가 바뀐 잘못된 내용입니다.
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54. 사회적 자본에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회 문제해결 능력과는 무관하다.
  2. 네트워크는 사회적 자본의 전제가 된다.
  3. 지역사회의 집합적 자산으로서 의미를 가진다.
  4. 한 번 형성된 후에도 소멸될 수 있다.
  5. 신뢰는 공동체의 문제를 해결할 수 있는 자원이다.
(정답률: 83%)
  • 사회적 자본은 신뢰, 네트워크, 규범 등을 통해 지역사회의 협력을 이끌어내어 공동의 문제를 효율적으로 해결하게 하는 집합적 자산입니다. 따라서 지역사회 문제해결 능력과 매우 밀접한 관련이 있습니다.
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55. 다음에서 설명하는 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지 실천모형에 해당하는 것은?

  1. 근린지역사회조직 모형
  2. 프로그램개발 모형
  3. 정치사회적행동 모형
  4. 연합 모형
  5. 사회운동 모형
(정답률: 82%)
  • 제시된 이미지의 내용은 대면 접촉이 가능한 가까운 지역사회(근린)에 초점을 맞추고, 주민의 능력 개발과 삶의 질 증진을 위해 사회복지사가 조직가, 촉진자, 교육자 역할을 수행하는 모형입니다.

    따라서 이는 근린지역사회조직 모형에 해당합니다.

    오답 노트

    연합 모형: 분리된 집단들의 연합과 중개자, 협상가 역할을 강조합니다.
    사회운동 모형: 사회정의 실현을 목적으로 옹호자, 촉진자 역할을 강조합니다.
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56. 던햄(A. Dunham)의 지역사회유형 구분과 예시의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 인구 크기 - 대도시, 중ㆍ소도시 등
  2. 산업구조 및 경제적 기반 - 농촌, 어촌, 산업단지 등
  3. 연대성 수준 - 기계적연대 지역, 유기적연대 지역 등
  4. 행정구역 - 특별시, 광역시ㆍ도, 시ㆍ군ㆍ구 등
  5. 인구 구성의 사회적 특수성 - 쪽방촌, 외국인 밀집지역 등
(정답률: 70%)
  • 던햄(A. Dunham)의 지역사회 유형 구분에는 인구 크기, 산업구조, 행정구역, 인구 구성의 사회적 특수성이 포함되지만, 연대성 수준은 포함되지 않습니다.

    오답 노트

    연대성 수준: 힐러리(Hillery)의 유형 구분(공동의 연대 등)에 해당하며, 기계적·유기적 연대는 뒤르켐(Durkheim)의 이론입니다.
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57. 영국의 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 헐 하우스(Hull House)는 빈민들의 도덕성 향상을 위해 노력하였다.
  2. 우애방문단은 기존 사회질서를 비판하고 개혁을 주장하였다.
  3. 인보관 이념은 우애방문단 활동의 기반이 되었다.
  4. 1960년대 존슨행정부는 '빈곤과의 전쟁'을 선포하고 다양한 지역사회 개혁을 단행하였다.
  5. 1980년대 그리피스(E. Griffiths) 보고서는 복지 주체의 다원화에 영향을 미쳤다.
(정답률: 67%)
  • 1980년대 그리피스(E. Griffiths) 보고서는 공공 부문 중심의 복지 서비스 제공에서 벗어나 민간 부문과의 협력을 강조하며 복지 주체의 다원화에 결정적인 영향을 미쳤습니다.

    오답 노트

    헐 하우스(Hull House): 미국 시카고의 인보관으로 빈민들과 함께 거주하며 사회개혁을 추구했습니다.
    우애방문단: 자선조직협회 활동가들로, 사회문제의 원인을 개인의 도덕적 결함으로 보아 기존 질서를 유지하려 했습니다.
    인보관 이념: 우애방문단이 아닌 인보관 운동의 기반이 되었습니다.
    존슨행정부: '빈곤과의 전쟁'은 영국이 아닌 미국의 정책입니다.
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58. 공식 사회복지조직과 주민조직을 네 가지 차원에서 비교ㆍ제시하였다. 다음에서 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄹ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 71%)
  • 공식 사회복지조직은 법령에 근거해 설립되어 정부 지침을 따르는 조직이며, 주민조직은 주민들이 자생적으로 형성한 조직입니다.

    ㄱ. 공식 조직은 미션 달성을, 주민조직은 지역사회 문제 해결을 목표로 하므로 옳습니다.
    ㄹ. 공식 조직은 사회복지사 등 전문가가, 주민조직은 일반 주민이 주 참여자이므로 옳습니다.

    오답 노트

    ㄴ. 공식 조직은 사회계획모델을, 주민조직은 사회행동이나 지역사회개발모델을 주로 사용합니다.
    ㄷ. 공식 조직은 정부 통제로 인해 자율성이 낮고, 주민조직은 자생적 조직이므로 자율성이 상대적으로 높습니다.
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59. 지역사회복지실천에서 옹호(advocacy)활동에 해당하지 않는 것은?

  1. 지역사회 내 복지자원을 조정하고 연계한다.
  2. 시의원 등에게 정치적 압력을 행사한다.
  3. 피케팅으로 해당 기관을 난처하게 한다.
  4. 행정기관에 증언 청취를 요청한다.
  5. 지역주민으로부터 탄원서에 서명을 받는다.
(정답률: 73%)
  • 지역사회 내 복지자원을 조정하고 연계하는 활동은 옹호가 아니라 중개자 활동에 해당합니다. 옹호는 정치적 압력 행사, 피케팅, 증언 요청, 탄원서 서명 등 클라이언트의 권익을 위해 대변하는 활동을 의미합니다.
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60. 다음 자료를 활용한 지역사회 사정(assessment) 유형에 해당하는 것은?

  1. 하위체계 사정
  2. 포괄적 사정
  3. 자원 사정
  4. 문제중심 사정
  5. 협력적 사정
(정답률: 82%)
  • 자원봉사자 수(인적 자원), 예산 규모(물적 자원), 프로그램 유형 및 이용자 수와 같이 지역사회가 보유한 인적·물적 자원 영역을 검토하는 것은 자원 사정에 해당합니다.

    오답 노트

    하위체계 사정: 특정 하위체계(종교기관 등)의 욕구 중심 사정
    포괄적 사정: 지역사회 전반의 대략적인 욕구 파악
    문제중심 사정: 특정 문제(학대 등) 해결에 초점을 둔 사정
    협력적 사정: 참여자들이 파트너 관계를 맺고 함께 수행하는 사정
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61. 다음 사례에 해당하는 지역사회복지 실천모형은?

  1. M.Weil & D. Gamble의 연합 모형
  2. J. Rothman의 합리적계획 모형
  3. K. Popple의 커뮤니티케어 모형
  4. J. Rothman의 연대조직 모형
  5. M.Weil & D. Gamble의 기능적 지역조직 모형
(정답률: 61%)
  • K. Popple의 커뮤니티케어 모형은 노인, 장애인, 아동 등 지역주민의 복지를 위해 사회적 관계망과 자발적 서비스를 증진하고, 자조 개념을 개발하여 주민 스스로 돌봄과 자원봉사활동을 활성화하는 데 목적이 있습니다.
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62. 다음에서 설명하고 있는 지역사회복지실천 기술은?

  1. 임파워먼트
  2. 자원개발과 동원
  3. 조직화
  4. 네트워크
  5. 지역사회연계
(정답률: 85%)
  • 지역주민의 강점을 인정하고 스스로 삶을 결정할 수 있도록 역량을 강화하며, 주민의 능력에 대한 신념을 중요시하는 기술은 임파워먼트입니다.
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63. 네트워크 기술의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 자원의 효율적 관리
  2. 사회정의 준수 및 유지
  3. 서비스의 중복과 누락 방지
  4. 참여를 통한 시민 연대의식 강화
  5. 지역주민에게 필요한 자원이나 서비스 연결
(정답률: 71%)
  • 네트워크 기술은 지역사회 내 필요한 자원과 서비스를 연결하여 자원을 효율적으로 관리하고, 서비스의 중복과 누락을 방지하며, 시민들의 참여를 통해 연대의식을 강화하는 기술입니다. 사회정의 준수 및 유지는 네트워크 기술의 직접적인 특성으로 보기 어렵습니다.
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64. 지역사회복지 실천 과정에서 사회복지사가 활용한 기술은?

  1. 옹호
  2. 조직화
  3. 임파워먼트
  4. 지역사회교육
  5. 자원개발 및 동원
(정답률: 81%)
  • 제시된 상황에서 사회복지사가 프로그램 운영을 위해 수영 클럽을 통해 예산과 자원봉사자를 확보한 것은 지역사회 내의 인적·물적 자원을 찾아내고 활용하는 자원개발 및 동원 기술에 해당합니다.
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65. 지방분권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 주민참여 기회가 확대된다.
  2. 중앙정부의 책임성이 강화된다.
  3. 지역 특성에 맞는 정책을 수립할 수 있다.
  4. 지역 간 복지수준의 격차가 발생할 수 있다.
  5. 지방자치단체의 역할과 책임을 강화시킬 수 있다.
(정답률: 86%)
  • 지방분권은 권한과 책임이 중앙정부에서 지방정부로 이양되는 것이므로, 중앙정부의 책임성은 낮아지고 지방자치단체의 책임성이 강화됩니다.
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66. 지방자치제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 민주주의 사상에 기초를 두고 있다.
  2. 지방자치단체의 장은 선거로 선출한다.
  3. 지역문제에 대한 자기통치 원리를 담고 있다.
  4. 우리나라에서는 1990년에 처음으로 실시되었다.
  5. 지방자치단체의 행정사무가 주민참여에 의해 이루어져야 한다.
(정답률: 60%)
  • 우리나라의 현대적 지방자치제는 1991년 지방의회 의원 선출을 시작으로, 1995년 지방자치단체장 선거가 실시되면서 본격적으로 시행되었습니다.
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67. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 변경할 수 없다.
  2. 사회보장에 관한 기본계획과 연계되도록 하여야 한다.
  3. 3년마다 수립하고, 매년 연차별 시행계획을 수립하여야 한다.
  4. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 사회보장위원회의 심의를 거쳐야 한다.
  5. 지역사회보장계획의 평가, 지원 등을 위한 지역사회보장지원센터를 설치ㆍ운영할 수 있다.
(정답률: 56%)
  • 지역사회보장계획은 국가 전체의 사회보장 정책 방향과 일관성을 유지하기 위해 사회보장에 관한 기본계획과 연계하여 수립해야 합니다.

    오답 노트

    시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 변경할 수 없다: 변경 가능합니다.
    3년마다 수립: 4년마다 수립합니다.
    사회보장위원회의 심의: 지역사회보장협의체의 심의를 거쳐야 합니다.
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68. 지역사회보장협의체에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사회복지사업법에 법적 근거를 두고 있다.
  2. 10명 이상 25명 이하의 위원으로 구성하고, 임기는 2년이다.
  3. 관할 지역의 사회복지사업에 관한 중요사항을 심의ㆍ건의한다.
  4. 민ㆍ관 네트워크를 통한 지역복지 거버넌스 구조와 기능을 축소시킨다.
  5. 실무협의체, 실무분과, 읍ㆍ면ㆍ동 협의체 간 수평적 네트워크 관계를 형성한다.
(정답률: 54%)
  • 지역사회보장협의체는 실무협의체, 실무분과, 읍·면·동 협의체가 서로 유기적으로 연결되어 수평적 네트워크 관계를 형성하며 운영됩니다.

    오답 노트

    사회복지사업법에 법적 근거를 두고 있다: 사회보장급여법에 근거함
    10명 이상 25명 이하의 위원으로 구성: 10명 이상 40명 이하로 구성함
    관할 지역의 사회복지사업에 관한 중요사항을 심의·건의: 사회보장급여법에 따른 지역사회보장계획 및 사회보장급여 제공 등에 관한 사항을 심의·자문함
    거버넌스 구조와 기능을 축소시킨다: 구조와 기능을 확대함
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69. 다음 사회복지관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 운영위원회는 프로그램 개발, 평가에 관한 사항을 심의한다.
  2. 자원봉사자 개발ㆍ관리는 지역조직화 기능에 해당한다.
  3. 취약계층 주민에게 우선적인 서비스를 제공하여야 한다.
  4. 운영위원회는 5명 이상 15명 이하의 위원으로 구성한다.
  5. 사회복지법인, 기타 비영리법인에 한하여 설치ㆍ운영할 수 있다.
(정답률: 57%)
  • 사회복지관은 지방자치단체, 사회복지법인, 기타 비영리법인이 운영할 수 있습니다. 특히 지자체가 직접 운영하거나 법인 등에 위탁하여 운영할 수 있으므로, 사회복지법인과 기타 비영리법인에 한하여 설치·운영할 수 있다는 설명은 틀린 것입니다.
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70. 사회복지협의회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 2번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 사회복지사업법에 근거를 둔 법정단체이다.
  2. 민ㆍ관 협력을 위해 시ㆍ군ㆍ구에 설치된 공공기관이다.
  3. 한국사회복지협의회는 기타 공공기관으로 지정되었다.
  4. 사회복지기관 간 연계ㆍ협력ㆍ조정 등의 업무를 수행한다.
  5. 광역 및 지역 단위 사회복지협의회는 독립적인 사회복지법인이다.
(정답률: 52%)
  • 사회복지협의회는 민·관 협력을 위해 설치된 법정단체이며, 2025년 개정으로 시·군·구 설치가 의무화되었습니다. 하지만 이를 시·군·구에 설치된 '공공기관'으로 정의하는 것은 적절하지 않습니다.
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71. 사회복지공동모금회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기획, 홍보, 모금, 배분 업무를 수행한다.
  2. 사회복지사업법에 의한 사회복지법인이다.
  3. 지정기부금 모금단체이다.
  4. 사회복지 프로그램의 전문성 제고에 기여할 수 있다.
  5. 지역사회의 자원을 동원하는 민간운동적인 특성이 있다.
(정답률: 62%)
  • 사회복지공동모금회는 기부자가 특정 대상이나 분야를 지정하여 기부하는 지정기부뿐만 아니라, 지정 없이 기부하는 비지정기부도 함께 수행하는 기관입니다. 따라서 지정기부금 모금단체라고만 한정 짓는 것은 옳지 않습니다.
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72. 사회적 경제 주체에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 80%)
  • 사회적 경제는 이윤의 극대화보다는 사회적 가치 실현과 취약계층 일자리 창출 등을 목적으로 하는 경제 활동을 의미합니다.
    제시된 의 ㄱ. 사회적 기업, ㄴ. 마을기업, ㄷ. 사회적 협동조합, ㄹ. 자활기업은 모두 사회적 가치를 추구하는 사회적 경제의 핵심 주체들에 해당합니다.
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73. 지역사회복지운동에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 계획되지 않은 조직적 활동이다.
  2. 사회복지 전문가 중심의 활동이다.
  3. 개인의 성장과 변화에 우선적인 초점을 둔다.
  4. 노동자, 장애인 등 일부 주민을 대상으로 한다.
  5. 복지권리ㆍ시민의식을 배양하는 사회권 확립운동이다.
(정답률: 79%)
  • 지역사회복지운동은 지역주민과 활동가, 전문가가 주체가 되어 복지권리와 시민의식을 배양하고 사회권을 확립하려는 조직적인 생활운동입니다.

    오답 노트

    계획되지 않은 활동: 계획된 조직적 활동임
    사회복지 전문가 중심: 주민, 활동가, 전문가가 함께 주체가 됨
    개인의 성장과 변화: 지역사회의 변화와 발전에 초점을 둠
    일부 주민 대상: 지역사회 전체의 복지 확산을 목표로 함
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74. 다음 사례에서 설명하는 아른스테인(S. Arnstein)의 주민참여 수준은?

  1. 조작
  2. 회유
  3. 주민통제
  4. 권한위임
  5. 정보제공
(정답률: 58%)
  • 아른스테인의 주민참여 수준 중 회유는 주민이 위원회 등에 참여하여 심의권은 가지지만, 최종 결정권은 여전히 행정기관이 보유하고 있는 형식적인 참여 단계입니다.
    제시된 사례에서 B씨가 추진위원회에 주민대표로 참여했음에도 불구하고, 최종 결정이 A시가 의도한 방향대로 이루어졌으므로 이는 회유 단계에 해당합니다.
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75. 최근 지역사회복지의 변화과정을 순서대로 옳게 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ – ㄹ
  2. ㄴ - ㄷ - ㄱ – ㄹ
  3. ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㄱ
  4. ㄷ - ㄴ - ㄹ – ㄱ
  5. ㄷ - ㄹ - ㄴ – ㄱ
(정답률: 54%)
  • 지역사회복지 서비스 전달체계의 변화 과정을 연도별 순서로 나열하면 다음과 같습니다.
    ㄷ. 사회복지통합관리망(행복e음) 구축 (2010년) $\rightarrow$ ㄴ. 희망복지지원단 운영 (2012년) $\rightarrow$ ㄹ. 찾아가는 보건복지서비스 (2016년 시작) $\rightarrow$ ㄱ. 사회서비스원 시범사업 (2019년)
    따라서 정답은 ㄷ - ㄴ - ㄹ - ㄱ 순서입니다.
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