사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2020-02-08)

사회복지사 1급(2교시)
(2020-02-08 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 생태도를 통하여 파악할 수 있는 내용에 해당되지 않는 것은?

  1. 클라이언트ㆍ가족구성원과 자원체계 간의 에너지 흐름
  2. 클라이언트ㆍ가족구성원에게 스트레스가 되는 체계
  3. 클라이언트ㆍ가족구성원 간의 자원 교환 정도
  4. 클라이언트ㆍ가족구성원의 환경체계 변화가 필요한 내용
  5. 클라이언트ㆍ가족구성원의 생애동안 발생한 문제의 발전과정에 관한 정보
(정답률: 80%)
  • 생태도는 클라이언트ㆍ가족구성원과 자원체계 간의 에너지 흐름, 클라이언트ㆍ가족구성원에게 스트레스가 되는 체계, 클라이언트ㆍ가족구성원 간의 자원 교환 정도, 그리고 클라이언트ㆍ가족구성원의 환경체계 변화가 필요한 내용을 파악할 수 있습니다. 따라서 정답은 "클라이언트ㆍ가족구성원의 생애동안 발생한 문제의 발전과정에 관한 정보"입니다.
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2. 다음은 ‘한국사회복지사 윤리강령’ 중 어느 영역에 해당하는가?

  1. 사회복지사의 기본적 윤리기준
  2. 사회복지사의 동료에 대한 기준
  3. 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준
  4. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준
  5. 사회복지사의 기관에 대한 윤리기준
(정답률: 65%)
  • 이 윤리강령은 "사회복지사의 사회에 대한 윤리기준"에 해당한다. 이유는 강령 내용이 사회복지사가 사회적 책임을 다하며 사회적 정의와 평등을 실현하기 위한 윤리적 원칙을 제시하고 있기 때문이다.
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3. 자선조직협회(COS)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 빈민 지원 시 중복과 누락을 방지하고자 시작되었다.
  2. 빈곤의 원인을 개인의 도덕 문제가 아니라 산업화의 결과로 보았다.
  3. 연구 및 조사를 통하여 사회제도를 개혁하고자 설립되었다.
  4. 빈민 지역의 주민들을 이웃으로 생각하여 함께 생활하였다.
  5. 집단 및 지역사회복지의 태동에 영향을 주었다.
(정답률: 76%)
  • "빈민 지원 시 중복과 누락을 방지하고자 시작되었다." 이유는 빈곤 문제를 해결하기 위해 다양한 단체와 개인들이 지원을 하고 있었지만, 이들의 지원이 중복되거나 누락되는 경우가 많았기 때문에 이를 방지하고자 자선조직협회(COS)가 시작되었다.
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4. 다음 중 1차 현장이면서 이용시설에 해당하는 것은?

  1. 장애인복지관, 보건소
  2. 노인복지관, 지역아동센터
  3. 아동양육시설, 사회복지관
  4. 노인요양시설. 장애인공동생활가정
  5. 정신건강복지센터, 학교
(정답률: 83%)
  • 1차 현장이면서 이용시설에 해당하는 것은 노인복지관과 지역아동센터입니다. 이는 현장에서 직접 노인과 아이들을 대상으로 서비스를 제공하는 시설이기 때문입니다. 다른 시설들은 보건, 장애인, 정신건강 등의 분야에서 서비스를 제공하지만, 직접적으로 이용시설로서의 역할은 노인복지관과 지역아동센터에 한정됩니다.
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5. 브론펜브레너(V. Bronfenbrenner)가 제시한 생태체계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 미시체계 : 개인의 일상생활에 존재하는 실제적인 환경
  2. 중간체계 : 개인이 직접 상호작용을 하지는 않지만 간접적인 영향을 미치고 있는 환경
  3. 내부체계 : 개인 내면의 심리적인 상호작용
  4. 외부체계 : 개인이 속한 사회의 이념이나 제도의 일반적 형태
  5. 거시체계 : 개인이 적극적으로 참여하는 둘 이상의 환경 간의 상호관계
(정답률: 68%)
  • 미시체계는 개인의 일상생활에 직접적으로 존재하는 환경으로, 개인이 직접적으로 상호작용하며 영향을 받는 가장 작은 단위의 생태체계입니다. 예를 들어, 가정, 학교, 친구들, 이웃 등이 미시체계에 해당됩니다.
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6. 돌고프, 로웬버그와 해링턴(R. Dolgoff, F. Lowenberg & D. Harrington)의 윤리적 의사결정과정의 순서로 옳은 것은?

  1. ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
  2. ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
  3. ㄴ - ㄹ - ㄷ - ㄱ
  4. ㄹ - ㄴ - ㄱ - ㄷ
  5. ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㄱ
(정답률: 41%)
  • 정답은 "ㄴ - ㄹ - ㄷ - ㄱ"입니다.

    이유는 다음과 같습니다.

    1. 문제 해결의 필요성을 인식하고 문제를 정의하는 단계 (ㄴ)
    - 윤리적 의사결정 과정에서는 먼저 문제 해결의 필요성을 인식하고, 문제를 명확하게 정의해야 합니다.

    2. 가능한 대안을 모색하고 검토하는 단계 (ㄹ)
    - 다음으로는 가능한 대안을 모색하고, 각 대안의 장단점을 검토해야 합니다.

    3. 대안들을 비교하고 선택하는 단계 (ㄷ)
    - 대안들을 검토한 후에는 이들을 비교하고, 최종적으로 하나의 대안을 선택해야 합니다.

    4. 선택된 대안을 실행하고 결과를 평가하는 단계 (ㄱ)
    - 마지막으로는 선택된 대안을 실행하고, 결과를 평가해야 합니다. 이를 통해 문제 해결의 효과성을 평가하고, 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

    따라서, "ㄴ - ㄹ - ㄷ - ㄱ" 순서가 옳은 것입니다.
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7. 사회복지실천이 봉사활동에서 전문직으로 출발하게 된 계기가 아닌 것은?

  1. 우애방문자들의 활동에 보수를 지급하기 시작하였다.
  2. 우애방문자를 지도#감독하는 체계를 마련하였다.
  3. 자선조직협회는 교육 프로그램을 마련하였다.
  4. 의사인 카보트(R. Cabot)가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 정식으로 채용하였다.
  5. 전통적 방법론의 한계로 인하여 통합적 방법론이 등장하였다.
(정답률: 56%)
  • 전통적 방법론의 한계로 인하여 통합적 방법론이 등장하였다는 것은, 기존의 사회복지 실천 방법이 한계를 보이면서 새로운 방법론이 필요하게 되었다는 것을 의미합니다. 이러한 한계는 예를 들어, 단순한 자선활동으로 끝나는 경우가 많았고, 대상자의 실제 문제를 파악하지 못하거나 해결책을 제시하지 못하는 경우가 있었습니다. 따라서 통합적 방법론은 대상자의 문제를 종합적으로 파악하고, 그에 맞는 다양한 방법을 활용하여 해결책을 제시하는 방법을 추구하게 됩니다.
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8. 사회복지사가 경험할 수 있는 윤리적 딜레마 상황을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
  • 사회복지사는 다양한 사람들과 상호작용하면서 윤리적 딜레마 상황을 경험할 수 있습니다. 이 중에서 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"이 모두 포함된 보기가 정답인 이유는 다음과 같습니다.

    - "ㄱ"은 개인정보 보호와 관련된 윤리적 딜레마 상황을 나타냅니다. 사회복지사는 클라이언트의 개인정보를 적절하게 보호해야 하지만, 때로는 개인정보를 공유해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이때 어떻게 해야 할지 결정하기 어려울 수 있습니다.
    - "ㄴ"은 이해관계자 간 충돌과 관련된 윤리적 딜레마 상황을 나타냅니다. 사회복지사는 클라이언트의 이익을 최우선으로 고려해야 하지만, 때로는 다른 이해관계자들의 이익과 충돌할 수 있습니다. 이때 어떻게 해결할지 고민해야 합니다.
    - "ㄷ"는 자원의 한정성과 관련된 윤리적 딜레마 상황을 나타냅니다. 사회복지사는 클라이언트의 요구를 충족시키기 위해 자원을 적절하게 배분해야 하지만, 자원이 한정되어 있기 때문에 모든 요구를 만족시키기 어려울 수 있습니다. 이때 어떻게 자원을 배분할지 결정하기 어려울 수 있습니다.
    - "ㄹ"은 문화적 다양성과 관련된 윤리적 딜레마 상황을 나타냅니다. 사회복지사는 다양한 문화적 배경을 가진 클라이언트들과 상호작용하면서 문화적 차이로 인한 갈등이 발생할 수 있습니다. 이때 어떻게 상호작용할지 결정하기 어려울 수 있습니다.
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9. 노인복지관의 사회복지사가 접수단계에서 수행하는 역할로 옳지 않은 것은?

  1. 가족 간의 상호작용 유형을 조정한다.
  2. 기관 및 사회복지사 자신을 소개한다.
  3. 원하는 서비스가 무엇인지 질문한다.
  4. 이름과 나이를 확인한다.
  5. 클라이언트의 저항감이 파악되면 완화시킨다.
(정답률: 78%)
  • "가족 간의 상호작용 유형을 조정한다."는 접수 단계에서 사회복지사가 수행하는 역할로 옳지 않은 것입니다. 이유는 접수 단계에서는 클라이언트의 기본 정보를 확인하고 원하는 서비스에 대해 질문하며, 클라이언트의 저항감을 파악하고 완화시키는 것이 주요 역할이기 때문입니다. "가족 간의 상호작용 유형을 조정한다."는 상담 단계에서 수행하는 역할입니다.
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10. 사회복지실천 과정의 자료수집에 관한 예시로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 80%)
  • 이미지에서는 다양한 자료수집 방법들이 나열되어 있습니다. "ㄱ"은 인터뷰, "ㄴ"은 서베이, "ㄷ"은 관찰입니다. 따라서, 이 세 가지 방법을 모두 사용하여 자료를 수집하는 것이 가장 효과적일 것입니다.
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11. 종결단계에서 사회복지사의 과업이 아닌 것은?

  1. 사후관리 계획 수립
  2. 성과유지 전략 확인
  3. 필요시 타 기관에 의뢰
  4. 종결 기준 및 목표 수립
  5. 종결에 대한 정서다루기
(정답률: 70%)
  • 종결 기준 및 목표 수립은 사회복지사가 클라이언트와 함께 협력하여 프로그램이나 서비스의 성과를 평가하고, 종결 시점을 결정하며, 이를 위한 목표를 설정하는 것이다. 하지만 사후관리 계획 수립, 성과유지 전략 확인, 필요시 타 기관에 의뢰, 종결에 대한 정서다루기는 모두 종결단계에서 사회복지사가 수행해야 할 과업이다.
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12. 다음은 사정결과를 요약한 것이다. 사회복지사가 이후 단계에서 가장 먼저 수행해야 할 과업은?

  1. 이혼위기에 접근하기 위해 부부 상담서비스를 제공한다.
  2. 이웃과의 갈등 문제해결을 위하여 분쟁조정위원회에 의뢰한다.
  3. 원인이 되는 성장기 학대경험에 관한 치료부터 시작한다.
  4. 근로의욕을 높이기 위해 집단 프로그램에 참여하도록 한다.
  5. 클라이언트와 함께 다루고자 하는 문제의 우선순위를 정한다.
(정답률: 82%)
  • 사회복지사는 클라이언트와 함께 다루고자 하는 문제의 우선순위를 정해야 한다. 이는 다른 문제들을 해결하기 위한 기초가 되기 때문이다. 예를 들어, 이혼위기에 접근하기 전에는 부부 상담서비스를 제공하거나 이웃과의 갈등 문제를 해결하기 위한 분쟁조정위원회에 의뢰하는 것보다, 원인이 되는 성장기 학대경험에 대한 치료나 근로의욕을 높이기 위한 집단 프로그램 참여 등이 더 중요할 수 있다. 따라서, 클라이언트와 함께 다루고자 하는 문제의 우선순위를 정하는 것이 가장 먼저 수행해야 할 과업이다.
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13. 사회복지실천과정의 개입단계에서 사회복지사가 수행하는 과업으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 58%)
  • ㄱ. 문제인식과 평가: 사회복지사는 클라이언트의 문제를 파악하고 평가하여 개입 방안을 결정하는 과정에서 중요한 역할을 수행한다.
    ㄷ. 개입계획 수립: 사회복지사는 클라이언트와 함께 목표를 설정하고 개입 방안을 수립하는 과정에서 참여한다.

    ㄴ. 문제해결과 개입실행: 이 단계에서는 클라이언트와 함께 문제를 해결하고 개입 방안을 실행하는 과정에서 사회복지사는 지원과 조언을 제공한다.
    ㄹ. 평가와 종결: 개입이 종료된 후에는 사회복지사는 클라이언트와 함께 결과를 평가하고 종결하는 과정에서 참여한다.

    따라서, "ㄱ, ㄷ"가 정답이다.
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14. 사례관리에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대로 등장
  2. 클라이언트의 자율성 극대화 및 역량강화
  3. 주로 복합적인 욕구나 문제를 가진 사람이 대상
  4. 계획-사정-연계#조정-점검의 순으로 진행
  5. 다양한 욕구충족을 위해 포괄적인 서비스 제공
(정답률: 69%)
  • "계획-사정-연계#조정-점검의 순으로 진행"은 옳은 내용이므로 제외합니다.

    사례관리는 클라이언트의 자율성 극대화 및 역량강화, 주로 복합적인 욕구나 문제를 가진 사람이 대상, 다양한 욕구충족을 위해 포괄적인 서비스 제공 등의 특징을 가지고 있습니다.

    따라서 옳지 않은 것은 "중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대로 등장"입니다. 사례관리는 중복서비스를 최소화하고 클라이언트의 욕구와 문제에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 목적입니다.
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15. 다음에서 사례관리자가 수행한 역할이 아닌 것은?

  1. 상담가
  2. 중재자
  3. 교육자
  4. 중개자
  5. 정보제공자
(정답률: 79%)
  • 사례관리자가 수행한 역할 중에서 "중재자"는 포함되어 있지 않습니다. 사례관리자는 클라이언트와의 상호작용에서 상담가, 교육자, 중개자, 정보제공자 등의 역할을 수행할 수 있습니다. 하지만 중재자는 갈등 상황에서 조정을 시도하는 역할을 맡는 것으로, 사례관리자의 역할에는 포함되지 않습니다.
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16. 사례관리 실천과정 중 개입(실행)단계의 과업에 해당하는 것은?

  1. 클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등 발생 시 조정
  2. 클라이언트의 욕구에 기초하여 구체적이고 명확한 목표수립
  3. 서비스 이용 대상자에 대한 적격성 여부 판별
  4. 기관 내부 사례관리팀 구축 및 운영 능력 파악
  5. 클라이언트가 달성한 변화, 성과, 영향 등을 측정하기 위한 도구 개발
(정답률: 70%)
  • "클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등 발생 시 조정"은 개입(실행)단계의 과업에 해당합니다. 이는 클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등이 발생했을 때, 이를 조정하고 해결하기 위한 과정을 말합니다. 이를 통해 클라이언트와 서비스 제공자 간의 원활한 의사소통과 협력을 유지할 수 있습니다.
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17. 임파워먼트 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트와 문제해결 방안을 함께 수립한다.
  2. 개인, 대인관계, 제도적 차원에서 임파워먼트가 이루어진다.
  3. 클라이언트와 협력관계를 확립하는 것을 중요시 한다.
  4. 클라이언트의 문제와 부적응의 개입에 초점을 맞춘다.
  5. 개입과정은 대화-발견-발달 단계로 진행된다.
(정답률: 77%)
  • "클라이언트의 문제와 부적응의 개입에 초점을 맞춘다."는 옳지 않은 설명입니다. 임파워먼트 모델은 클라이언트와 함께 문제해결 방안을 수립하고, 개인, 대인관계, 제도적 차원에서 임파워먼트가 이루어지며, 클라이언트와 협력관계를 확립하는 것을 중요시합니다. 개입과정은 대화-발견-발달 단계로 진행됩니다.
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18. 펀커스와 미나한(A. Pincus & Minahan)의 4체계모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 이웃이나 가족 등은 변화매개체계에 해당한다.
  2. 문제해결을 위해 사회복지사와 상호작용하는 사람들은 행동체계에 해당한다.
  3. 비자발적인 클라이언트는 의뢰-응답체계에 해당한다.
  4. 목표달성을 위해 변화가 필요한 사람들은 변화매개체계에 해당한다.
  5. 전문가 육성 교육체계도 전문체계에 해당한다.
(정답률: 57%)
  • 펀커스와 미나한의 4체계모델은 문제해결을 위해 상호작용하는 사람들을 4가지 체계로 분류한다. 이웃이나 가족 등은 변화매개체계에 해당하며, 목표달성을 위해 변화가 필요한 사람들은 변화매개체계에 해당한다. 비자발적인 클라이언트는 의뢰-응답체계에 해당하며, 문제해결을 위해 사회복지사와 상호작용하는 사람들은 행동체계에 해당한다. 전문가 육성 교육체계도 전문체계에 해당한다. 따라서 정답은 "문제해결을 위해 사회복지사와 상호작용하는 사람들은 행동체계에 해당한다." 이다. 이유는 문제해결을 위해 상호작용하는 사람들이 행동을 취하고, 이를 통해 문제를 해결하려는 것이기 때문이다.
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19. 사회복지실천에서 통합적 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사례관리가 실천현장에서 일반화된 이후 등장하였다.
  2. 다양한 클라이언트 체계와 수준에 접근할 수 있다.
  3. 고도의 전문화를 통해 해당 실천영역 고유의 문제에 집중한다.
  4. 전통적 방법에 비하여 다양하고 복잡한 문제 상황에 개입하기에 적합하지 않다.
  5. 다양한 유형의 클라이언트를 통합한다는 의미를 가진다.
(정답률: 72%)
  • 사회복지실천에서 통합적 방법은 다양한 클라이언트 체계와 수준에 접근할 수 있다는 것이 옳다. 이는 사회복지사가 다양한 인간관계와 문제 상황에 대처할 수 있도록 유연성을 가지고 접근할 수 있다는 것을 의미한다. 따라서 사회복지사는 클라이언트의 다양한 상황과 필요에 맞게 적절한 방법을 선택하여 실천해야 한다.
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20. 클라이언트를 개별화하기 위해 사회복지사에게 필요한 역량이 아닌 것은?

  1. 언어적 표현에 대한 경청 능력
  2. 비언어적 표현에 대한 관찰 능력
  3. 질환에 대해 진단할 수 있는 능력
  4. 편견과 선입관에 대한 자기인식 능력
  5. 감정을 민감하게 포착할 수 있는 능력
(정답률: 82%)
  • 사회복지사는 클라이언트의 개별화를 위해 질환에 대해 진단할 수 있는 능력이 필요하지 않습니다. 이는 의료진이나 전문가들이 갖추어야 하는 역량입니다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 표현을 경청하고 관찰하여 개별화된 서비스를 제공하며, 편견과 선입관에 대한 자기인식 능력과 감정을 민감하게 포착할 수 있는 능력이 필요합니다.
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21. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 욕구가 중심이 된다.
  2. 시간적인 제한을 둔다.
  3. 전문가 자신의 정서를 통제하는 관계이다.
  4. 전문가가 설정한 목적 달성을 위해 형성된다.
  5. 전문가는 전문성에 기반을 둔 권위를 가진다.
(정답률: 59%)
  • 전문가가 설정한 목적 달성을 위해 형성된다는 설명이 옳지 않습니다. 전문적 관계는 클라이언트의 욕구를 중심으로 형성되며, 시간적인 제한을 두고 전문가는 자신의 정서를 통제하여 클라이언트를 돕는 관계입니다. 전문가가 설정한 목적은 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위한 것이며, 클라이언트와 함께 목표를 설정하고 달성하기 위한 방법을 찾아나가는 것입니다. 전문가는 전문성에 기반을 둔 권위를 가지지만, 클라이언트의 욕구를 중심으로 협력적인 관계를 유지해야 합니다.
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22. ‘클라이언트의 자기결정’을 돕는 데 필요한 사회복지사의 역량으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 60%)
  • - "ㄱ, ㄴ, ㄷ" : 클라이언트의 자기결정을 돕기 위해서는 사회복지사는 클라이언트의 의사를 존중하고, 그들이 스스로 결정할 수 있도록 돕는 역할을 해야 한다. 이를 위해서는 상담 및 커뮤니케이션 능력, 문제해결 능력, 리더십 등의 역량이 필요하다.
    - "ㄴ, ㄷ" : 클라이언트의 자기결정을 돕기 위해서는 클라이언트의 상황과 문제를 이해하고, 그들이 필요로 하는 지원을 제공하는 능력이 필요하다. 이를 위해서는 문제해결 능력, 리소스 파악 능력, 네트워크 구축 능력 등의 역량이 필요하다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" : 클라이언트의 자기결정을 돕기 위해서는 클라이언트의 상황과 문제를 이해하고, 그들이 필요로 하는 지원을 제공하는 능력 뿐만 아니라, 클라이언트와의 관계를 유지하고 발전시키는 능력도 필요하다. 이를 위해서는 상담 및 커뮤니케이션 능력, 리더십, 인간관계 능력 등의 역량이 필요하다.
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23. 개방형 질문의 예시로 옳지 않은 것은?

  1. 선생님은 어제 자녀와 대화를 나누셨나요?
  2. 부모님은 그 상황에서 무엇을 생각하셨을까요?
  3. 그 상황에서 선생님의 기분은 어떠하셨나요?
  4. 어떤 상황이 되면 문제가 해결되었다고 생각하세요?
  5. 그러한 행동을 하게 되면 선생님의 가족들은 어떤 반응을 보이시나요?
(정답률: 80%)
  • "어떤 상황이 되면 문제가 해결되었다고 생각하세요?"는 개방형 질문이 아니라 폐쇄형 질문입니다.
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24. 면접에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사와 클라이언트 사이의 특정한 역할 관계가 있다.
  2. 시간과 장소 등 구체적인 요건이 필요하다.
  3. 목적보다는 과정 지향적 활동이므로 목적에 집착하는 것을 지양한다.
  4. 클라이언트의 어려움을 극복하는 데 필요한 변화들을 가져오기도 한다.
  5. 클라이언트를 이해하는 데 필요한 정보를 수집하기도 한다.
(정답률: 76%)
  • "목적보다는 과정 지향적 활동이므로 목적에 집착하는 것을 지양한다." 인 이유는 면접에서 설명되지 않았다.
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25. 면접을 위한 의사소통기술 중 클라이언트의 혼란스럽고 갈등이 되는 느낌을 가려내어 분명히 해주는 기술은?

  1. 재명명
  2. 재보증
  3. 세분화
  4. 명료화
  5. 모델링
(정답률: 67%)
  • 명료화는 클라이언트의 혼란스러움과 갈등을 해소하기 위해 분명하고 명확한 의사소통을 하는 기술입니다. 이를 통해 클라이언트와의 의사소통이 원활하게 이루어지고, 문제점이나 요구사항 등을 명확하게 파악하여 해결책을 찾을 수 있습니다. 따라서 면접에서 이러한 기술을 잘 활용할 수 있는 능력이 중요합니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 사회복지실천의 지식과 기술을 습득하는 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 사회복지실천의 지식과 기술을 습득하는 방법은 다양하다. "ㄱ"은 독서와 연구를 통해 지식을 습득하는 것을 의미하고, "ㄴ"은 현장실습을 통해 경험과 기술을 습득하는 것을 의미한다. "ㄷ"는 교육과 훈련을 통해 전문성을 키우는 것을 의미하고, "ㄹ"은 멘토링이나 상담을 통해 전문가의 조언을 받아 전문성을 키우는 것을 의미한다. 따라서, "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"이 모두 옳은 것이다. "ㄱ, ㄴ, ㄷ"는 각각 지식, 경험, 전문성을 키우는 방법이고, "ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 현장실습, 교육과 훈련, 멘토링이나 상담을 통해 전문성을 키우는 방법이다. "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"을 모두 활용하여 사회복지실천의 지식과 기술을 습득하는 것이 가장 효과적일 것이다.
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27. 집단사회복지실천의 중간 단계에 해당하는 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 49%)
  • 중간 단계에 해당하는 내용은 "문제 인식과 평가"입니다. 따라서, 이 단계에서는 문제가 무엇인지 인식하고, 그 문제를 해결하기 위해 필요한 자원과 방법을 평가합니다.

    ㄱ은 "문제 인식과 평가를 위한 자료 수집"이라는 내용으로, 문제를 인식하고 평가하기 위해 필요한 자료를 수집하는 것이 중요합니다.

    ㄴ은 "문제 인식과 평가를 위한 분석"이라는 내용으로, 수집한 자료를 분석하여 문제의 원인과 영향을 파악하는 것이 중요합니다.

    ㄷ은 "문제 해결 방안 도출"이라는 내용으로, 문제를 해결하기 위한 방안을 도출하고 선택하는 것이 중요합니다.

    따라서, ㄱ, ㄴ, ㄷ이 모두 중간 단계에서 필요한 내용들이므로 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ"입니다.
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28. 집단성원의 주도성이 높은 것부터 순서대로 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㄷ
  2. ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ
  3. ㄱ - ㄹ - ㄷ - ㄴ
  4. ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
  5. ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
(정답률: 64%)
  • 정답은 "ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㄷ" 입니다. 이유는 집단성원의 주도성이 높은 순서대로 나열한 것이기 때문입니다. 즉, 가장 먼저 나오는 "ㄱ"은 집단을 이끌어 나가는 역할을 하는 리더, 두 번째 나오는 "ㄴ"은 리더의 지원을 받아 리더와 함께 일하는 역할을 하는 코리더, 세 번째 나오는 "ㄹ"은 리더와 코리더의 지원을 받아 일하는 역할을 하는 멤버, 마지막으로 나오는 "ㄷ"는 일에 참여하지만 주도성이 낮은 멤버를 나타냅니다.
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29. 집단성원 간의 관계를 파악하는 사정도구에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 소시오메트리 : 성원 간의 상호작용 빈도를 기록한다.
  2. 상호작용차트 : 집단성원에 대한 다양한 측면의 인식 정도를 평가한다.
  3. 소시오그램 : 성원 간의 관계를 표현한 것으로 하위집단의 유무를 알 수 있다.
  4. 목적달성척도 : 목적달성을 위한 집단성원들의 협력과 지지정도를 측정한다.
  5. 의의차별척도 : 가장 호감도가 높은 성원과 호감도가 낮은 성원을 파악할 수 있다.
(정답률: 61%)
  • 소시오그램은 집단성원 간의 관계를 그래프로 표현한 것으로, 하위집단의 유무를 파악할 수 있습니다. 다른 보기들은 소시오그램과는 다른 사정도구들입니다.
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30. 사회기술훈련에서 활용되는 기법을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 사회기술훈련에서는 다양한 기법을 활용하여 참여자들이 상호작용하고 소통하며 문제를 해결하는 능력을 키워줍니다. 이를 위해 다양한 기법이 사용되는데, "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 그 중에서도 가장 대표적인 기법으로, 참여자들을 4개의 그룹으로 나누어 각 그룹이 서로 다른 역할을 맡아 문제를 해결하도록 유도합니다. 이를 통해 참여자들은 자신의 역할을 수행하면서 다른 그룹과의 협력과 소통을 경험하며, 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다.
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31. 토스랜드와 리바스(R. Toseland & Rivas)가 분류한 성장집단에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 촉진자로서의 전문가 역할이 강조된다.
  2. 성원 간의 상호작용이 중요한 도구가 된다.
  3. 개별 성원의 자기표출을 긍정적으로 인식한다.
  4. 공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표이다.
  5. 공감과 지지를 얻기 위해 동질성이 높은 성원으로 구성한다.
(정답률: 53%)
  • "공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표이다."는 옳은 설명이다.

    이유: 토스랜드와 리바스는 성장집단을 다음과 같이 분류하였다.

    1. 지원적 성장집단: 개인의 성장과 자아실현이 중요한 집단
    2. 자기중심적 성장집단: 개인의 욕구 충족이 중요한 집단
    3. 공동과업적 성장집단: 공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표인 집단

    따라서, "공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표이다."는 공동과업적 성장집단에 대한 설명으로 옳다.
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32. 다음 사례에 해당하는 단일사례설계의 유형은?

  1. AB
  2. BAB
  3. ABA
  4. ABAB
  5. ABAC
(정답률: 63%)
  • 이는 ABAC 디자인이다. 이유는 ABAC 디자인은 각각의 조건에 대해 다른 조건들과의 상호작용을 고려하지 않고 개별적으로 검증하는 방법이기 때문이다. 따라서 이 경우에는 각각의 보기를 개별적으로 검증하고, 그 결과를 종합하여 정답을 도출한다.
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33. 가정폭력 피해경험이 있는 사회복지사가 자기노출을 고려하는 목적으로 옳은 것은?

  1. 역전이를 활용하기 위해
  2. 클라이언트의 표현을 촉진하기 위해
  3. 자신과 비슷한 경험인지 알아보기 위해
  4. 클라이언트의 자기합리화를 돕기 위해
  5. 사회복지사가 자신의 문제를 극복했는지 확인하기 위해
(정답률: 71%)
  • 가정폭력 피해경험이 있는 클라이언트와의 상담에서 사회복지사가 자기노출을 고려하는 목적은 "클라이언트의 표현을 촉진하기 위해"이다. 이는 클라이언트가 자신의 경험을 공유하고 이해관계를 형성하는 데 도움이 되기 때문이다. 사회복지사가 자신의 경험을 공유함으로써 클라이언트는 더욱 편안하게 자신의 이야기를 나눌 수 있고, 이를 통해 상담의 질이 향상될 수 있다.
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34. 초기면접을 위한 준비로 적절하지 않은 것은?

  1. 면접 목적을 잠정적으로 설정한다.
  2. 모든 질문을 사전에 확정해 놓는다.
  3. 슈퍼바이저나 동료에게 미리 조언을 구한다.
  4. 클라이언트 특성을 고려하여 시설환경에 대한 준비를 한다.
  5. 의뢰서에 있는 클라이언트의 문제와 관련한 전문 지식을 보완한다.
(정답률: 68%)
  • "모든 질문을 사전에 확정해 놓는다."는 적절하지 않은 준비 방법입니다. 이유는 면접은 대화의 과정이기 때문에, 상대방의 말에 따라 질문이 변화할 수 있기 때문입니다. 또한, 면접관이 예상하지 못한 질문을 던질 수도 있기 때문에, 유연하게 대처할 수 있는 능력이 필요합니다. 따라서, 면접을 위한 준비는 면접 목적을 설정하고, 클라이언트 특성과 시설환경을 고려하여 준비하고, 전문 지식을 보완하며, 슈퍼바이저나 동료에게 조언을 구하는 것이 좋습니다.
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35. 1인 가구의 가족사정에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • - "ㄱ" : 1인 가구가 가족사정을 해결하기 위해 다양한 지원을 받을 수 있는데, 이는 사회적으로 보호받는 시스템이 갖추어져 있기 때문이다.
    - "ㄴ" : 1인 가구는 가족의 지원을 받지 못하므로, 생활비 등 경제적인 부분에서 어려움을 겪을 수 있다.
    - "ㄷ" : 1인 가구는 혼자서 모든 가사일과 양육을 해야 하므로, 심리적인 부담이 크다.
    - "ㄹ" : 1인 가구는 가족관계가 불안정할 가능성이 높으며, 이로 인해 정서적인 문제가 발생할 수 있다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" : 따라서, 1인 가구는 다양한 지원이 필요하며, 경제적, 심리적, 정서적인 측면에서도 보호받아야 한다는 것을 나타낸다.
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36. 다음 사례에서 사회복지사의 개입방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 가족 옹호
  2. 가족 재구성
  3. 재정의하기
  4. 탈삼각화기법
  5. 균형 깨트리기
(정답률: 43%)
  • 위 사례에서 가장 적절한 개입방법은 "가족 옹호"입니다. 이는 가족 구성원들의 문제를 해결하고 가족 구성원들 간의 관계를 개선하며, 가족 구성원들이 자신들의 문제를 스스로 해결할 수 있도록 돕는 방법입니다. 다른 보기들은 해당 상황에는 적합하지 않은 방법들입니다.
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37. 가족의 특성에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • - "ㄱ, ㄷ": 가족 구성원 중에 남성이 두 명이며, 그 중 한 명은 아버지이고 다른 한 명은 아들이다.
    - "ㄴ, ㄹ": 가족 구성원 중에 여성이 두 명이며, 그 중 한 명은 어머니이고 다른 한 명은 딸이다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ": 가족 구성원 중에 남성이 세 명이며, 그 중 한 명은 아버지이고 다른 두 명은 아들이다.
    - "ㄴ, ㄷ, ㄹ": 가족 구성원 중에 여성이 두 명이며, 그 중 한 명은 딸이고 다른 한 명은 어머니이며, 남성 구성원 중에 한 명은 아버지이다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ": 가족 구성원 중에 남성이 두 명이며, 그 중 한 명은 아버지이고 다른 한 명은 아들이며, 여성 구성원 중에 한 명은 어머니이고 다른 한 명은 딸이다.
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38. 다음 사례에서 사회복지사가 우선적으로 계획할 내용으로 적절한 것은?

  1. 치료적 삼각관계 형성하기
  2. 가족하위체계 간의 경계 만들기
  3. 가족의 기능적 분화수준 향상시키기
  4. 가족과 합류(joining)할 수 있는 방법 탐색하기
  5. 역설적 개입으로 치료자의 지시에 저항하도록 하기
(정답률: 62%)
  • 이 가족은 가족 구성원들 간의 갈등과 소통 부족으로 인해 가족 시스템이 붕괴되어 있습니다. 따라서 사회복지사는 이 가족과 합류(joining)할 수 있는 방법을 탐색하여 가족 구성원들 간의 상호작용을 촉진하고, 가족 시스템을 회복시키는 것이 우선적으로 계획할 내용입니다.
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39. 노인학대가 의심된다는 이웃의 신고로 노인보호전문기관에서 상황을 파악하고자 하였다. 어르신은 사회복지사의 개입을 거부하며 방어적이다. 이 상황에 관한 분석으로 적절하지 않은 것은?

  1. 비난형 의사소통 유형이다.
  2. 스스로 해결하고자 하는 의지의 표명이다.
  3. 현재의 상태를 유지하려고 하는 항상성이 있다.
  4. 독립과 자립을 강조하는 사회문화적 영향으로 도움에 거부적이다.
  5. 일방적 신고를 당해서 외부인에 대한 불신과 배신감을 느끼고 있다.
(정답률: 60%)
  • "비난형 의사소통 유형이다."는 적절하지 않은 것이다. 이유는 어르신이 사회복지사의 개입을 거부하며 방어적인 태도를 보이는 것은 독립과 자립을 강조하는 사회문화적 영향으로 인한 것이기 때문이다. 따라서 이는 스스로 해결하고자 하는 의지의 표명이며, 현재의 상태를 유지하려고 하는 항상성이 있다는 것이 적절하다. 또한, 일방적 신고를 당해서 외부인에 대한 불신과 배신감을 느끼고 있다는 것도 적절하다.
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40. 가계도 분석에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 47%)
  • - "ㄱ" : 가계도에서 가장 위에 있는 사람으로, 가장 많은 권한과 자원을 가지고 있습니다.
    - "ㄴ" : 가계도에서 가장 아래에 있는 사람으로, 가장 적은 권한과 자원을 가지고 있습니다.
    - "ㄷ" : 가계도에서 중간에 위치한 사람으로, 중간 정도의 권한과 자원을 가지고 있습니다.
    - "ㄹ" : 가계도에서 여러 개의 가지를 가지고 있는 경우, 각 가지마다 나뉘어져 있는 가족 구성원을 나타냅니다. 따라서 "ㄹ"은 다른 선택지와 함께 선택될 수 있습니다.
    - 따라서, 가계도 분석에서는 가족 구성원 간의 권한과 자원의 분배, 가족 내부의 관계 등을 파악할 수 있습니다.
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41. 알코올 중독자 당사자는 치료에 거부적이다. 우선적으로 동기화되어 있는 가족들을 알코올 중독자 가족모임이나 자녀모임에 참여하도록 하였다. 이 때 사회복지사가 개입 시 고려한 내용으로 옳은 것은?

  1. 가족항상성
  2. 가족모델링
  3. 가족재구조화
  4. 다세대간 연합
  5. 순환적 인과성
(정답률: 56%)
  • 정답: 순환적 인과성

    설명: 순환적 인과성은 가족 구성원들 간의 상호작용이 서로 영향을 주고 받는 것을 의미한다. 따라서 알코올 중독자의 치료에 있어서는 가족 구성원들의 참여가 중요하며, 이를 통해 가족항상성, 가족모델링, 가족재구조화, 다세대간 연합 등의 요소들이 함께 작용하여 순환적으로 영향을 미치게 된다. 이러한 상호작용을 통해 가족 구성원들은 서로의 역할과 책임을 인식하고, 알코올 중독자의 치료에 대한 동기를 얻을 수 있다. 따라서 사회복지사는 이러한 순환적 인과성을 고려하여 가족 구성원들의 참여를 유도하고, 이를 통해 알코올 중독자의 치료에 대한 지속적인 지원을 제공해야 한다.
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42. 클라이언트를 문제중심으로 보지 않고, 필요한 자원을 활용하거나 문제에 대처할 수 있도록 지지하여 자립을 가능하게 하는 실천모델은?

  1. 과제중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 역량강화모델
  4. 위기개입모델
  5. 인지행동모델
(정답률: 72%)
  • 역량강화모델은 클라이언트가 문제를 해결하는 데 필요한 자원을 활용하고, 자신의 역량을 강화하여 자립을 가능하게 하는 모델입니다. 따라서 클라이언트를 문제 중심으로 보지 않고, 클라이언트가 가진 잠재력과 자원을 최대한 활용하여 문제를 해결하도록 돕는 것이 특징입니다.
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43. 심리사회모델의 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 발달적 성찰 : 현재 클라이언트 성격이나 기능에 영향을 미친 가족의 기원이나 초기 경험을 탐색한다.
  2. 지지하기 : 클라이언트의 현재 또는 최근 사건을 고찰하게 하여 현실적인 해결방법을 찾는다.
  3. 탐색-기술-환기 : 클라이언트의 상황에 관한 사실을 드러내고 감정의 표현을 통해 감정의 전환을 제공한다.
  4. 수용 : 온정과 친절한 태도로 클라이언트의 감정이나 주관적인 상태에 감정이입을 하며 공감한다.
  5. 직접적 영향 : 사회복지사와 클라이언트 간의 신뢰관계를 바탕으로 클라이언트에게 제안과 설득을 제공한다.
(정답률: 65%)
  • 지지하기는 클라이언트가 직면한 문제나 상황을 현실적으로 바라보고 해결 방법을 찾도록 돕는 기법이다. 따라서 "지지하기 : 클라이언트의 현재 또는 최근 사건을 고찰하게 하여 현실적인 해결방법을 찾는다."는 옳은 설명이다.
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44. 인지적 왜곡이나 오류의 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 과잉일반화는 정반대의 증거나 증거가 없음에도 불구하고 어떤 결론을 내리는 것이다.
  2. 임의적 추론은 상반된 사고의 경향성을 보이는 것이다.
  3. 개인화는 하나 또는 별개의 사건들을 가지고 결론을 내린 후 비논리적으로 확장하는 것이다.
  4. 선택적 사고는 상황에 대한 자신의 관점을 지지하기 위해 특정 자료들을 걸러내거나 무시하는 것이다.
  5. 과장과 축소는 하나의 사건 혹은 별개의 사건들의 결론을 주관적으로 내리는 것이다.
(정답률: 65%)
  • 선택적 사고는 자신의 관점을 지지하기 위해 특정 자료들을 걸러내거나 무시하는 것이다. 즉, 자신이 믿고자 하는 것과 일치하지 않는 정보를 무시하거나 강조하는 것이다. 이는 인지적 왜곡 중 하나로, 현실을 왜곡하고 비평적 사고를 방해할 수 있다.
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45. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 클라이언트의 문제의 원인을 심리내부에서 찾는다.
  2. 의료모델을 기초로 문제 중심의 접근을 지향한다.
  3. 다양한 질문기법들을 활용하여 클라이언트와 대화한다.
  4. 클라이언트의 준거들, 인식, 강점보다 문제 자체에 초점을 둔다.
  5. 신속한 문제해결을 위해 행동변화를 위한 새로운 전략을 가르친다.
(정답률: 50%)
  • 해결중심모델은 클라이언트의 문제 자체에 초점을 두고, 다양한 질문기법을 활용하여 클라이언트와 대화하며, 문제해결을 위한 새로운 전략을 가르치는 모델이다. 따라서 "다양한 질문기법들을 활용하여 클라이언트와 대화한다."가 옳은 설명이다.
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46. 청소년의 정체성 위기, 결혼, 자녀의 출산, 중년기의 직업 변화, 은퇴 등 개인의 생애주기에 따른 위기는?

  1. 실존적 위기
  2. 상황적 위기
  3. 발달적 위기
  4. 부정적 위기
  5. 환경적 위기
(정답률: 71%)
  • 발달적 위기는 개인의 생애주기에 따라 발생하는 위기로, 성장과정에서 발생하는 변화와 적응에 대한 과제를 수행하지 못하면 발생한다. 따라서 청소년의 정체성 위기, 결혼, 자녀의 출산, 중년기의 직업 변화, 은퇴 등은 모두 발달적 위기에 해당한다.
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47. 문제중심기록의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 현상의 복잡성을 단순화시키고 부분화를 강조하는 단점이 있다.
  2. 문제유형의 파악이 용이하며 책무성이 명확해진다.
  3. 클라이언트의 주관적 진술과 사회복지사의 관찰과 같은 객관적 자료를 구분한다.
  4. 클라이언트의 문제 상황을 진단하고 개입계획을 제외한 문제의 목록을 작성한다.
  5. 슈퍼바이저, 조사연구자, 외부자문가 등이 함께 검토하는 데 용이하다.
(정답률: 48%)
  • 문제중심기록의 특성 중 옳지 않은 것은 "클라이언트의 문제 상황을 진단하고 개입계획을 제외한 문제의 목록을 작성한다." 이다. 이는 오히려 문제중심기록의 특성이 아니라 문제중심치료의 특성이다. 문제중심기록은 클라이언트의 문제 상황을 진단하고 개입계획을 포함한 문제의 목록을 작성하는 것이다.
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48. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 통찰보다는 치료적 처방에 초점을 둔다.
  2. 무의식적 충동과 미래 의지를 강조한다.
  3. 사회구성주의적 관점의 영향을 받았다.
  4. 기능주의 학파의 이론적 기초가 되었다.
  5. 자유연상, 훈습, 직면의 기술을 사용한다.
(정답률: 66%)
  • 정신역동모델은 치료적 처방에 초점을 두며, 무의식적 충동과 미래 의지를 강조합니다. 이 모델은 사회구성주의적 관점의 영향을 받았으며, 기능주의 학파의 이론적 기초가 되었습니다. 또한, 이 모델은 자유연상, 훈습, 직면의 기술을 사용하여 환자의 내면을 탐구하고 치료합니다.
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49. 다음 사례에 적용한 실천모델은?

  1. 과제중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 해결중심모델
  4. 위기개입모델
  5. 역량강화모델
(정답률: 76%)
  • 위기개입모델은 위기 상황에서 신속하게 대처하기 위해 개입하는 모델이다. 위 사례에서는 고객이 금융사기 피해를 입었을 때, 긴급한 상황이므로 위기개입모델을 적용하여 신속하게 대처해야 한다.
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50. 집단을 대상으로 한 실천의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 성원간의 갈등이 심하여 조기종결을 하였다.
  2. 집단과정을 촉진하기 위해 공동지도자를 두었다.
  3. 적정규모를 유지하기 위해 신규 회원을 받았다.
  4. 집단규칙은 사회복지사가 제공하였다.
  5. 개별성원의 의도적인 집단 경험을 유도하였다.
(정답률: 65%)
  • "집단규칙은 사회복지사가 제공하였다."는 옳지 않은 내용입니다. 집단규칙은 일반적으로 집단 내부에서 형성되며, 사회복지사는 집단 내부에서 규칙을 협상하고 구체화하는 과정에서 지원을 제공할 수 있습니다. 하지만 집단규칙 자체는 사회복지사가 제공하는 것이 아닙니다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회복지에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. UN 지역사회개발 원칙은 정부의 적극적 지원을 받는 것이 아니라 민간 자원동원을 강조하였다.
  2. 던햄(A. Dunham)은 사회복지기관은 조직운영과 실천을 민주적으로 해야 한다고 하였다.
  3. 로스(M. G. Ross)는 추진회 활동 초기에는 소수집단을 위한 사업부터 전개하는 것이 좋다고 하였다.
  4. 맥닐(C. F. McNeil)은 지역사회도 자기결정의 권리가 있어 자발적인 사업추진은 거부해야 한다고 하였다.
  5. 워렌(R. L. Warren)은 지역사회조직사업의 주요 목적은 지역사회이익 옹호, 폭넓은 권력집중이라고 하였다.
(정답률: 51%)
  • 던햄(A. Dunham)은 사회복지기관은 조직운영과 실천을 민주적으로 해야 한다고 하였다. 이는 사회복지기관이 지역사회의 의견을 수렴하고, 지역주민들의 참여와 자발적인 노력을 존중하며, 민주적인 의사결정과 실행을 통해 지역사회의 복지를 증진시켜야 한다는 것을 강조하는 것이다. 이는 지역사회복지의 핵심 원칙 중 하나로, 지역사회의 자율성과 참여를 존중하는 것이 중요하다는 것을 나타낸다.
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52. 지역사회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회에 대한 정의나 구분은 학자에 따라 매우 다양하다.
  2. 현대의 지역사회는 지리적 개념을 넘어 기능적 개념까지 포괄하는 추세이다.
  3. 지역사회를 상호의존적인 집단들의 결합체로도 볼 수 있다.
  4. 펠린(P. F. Fellin)은 역량있는 지역사회를 바람직한 지역사회로 보았다.
  5. 로스(M. G. Ross)는 지역사회의 기능을 사회통제, 사회통합 등 다섯 가지로 구분하였다.
(정답률: 61%)
  • 지역사회를 상호의존적인 집단들의 결합체로 볼 수 있다는 설명이 옳지 않다. 지역사회는 단순히 집단의 결합체가 아니라, 그 안에서 상호작용하며 서로 영향을 주고받는 사회적 시스템이다.
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53. 한국 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 2001년 국민기초생활보장제도 시행으로 정부의 책임성 강화
  2. 2007년 「협동조합기본법」의 제정으로 자활공동체가 보다 쉽게 협동조합을 결성할 수 있게 됨
  3. 2010년 사회복지통합관리망(행복e음) 구축
  4. 2015년 시ㆍ군ㆍ구 희망복지지원단 운영으로 통합사례관리 시행
  5. 2018년 주민자치센터를 행정복지센터로 명칭 변경
(정답률: 62%)
  • 2010년 사회복지통합관리망(행복e음) 구축은 지역사회복지 역사에서 중요한 사건 중 하나이다. 이것은 정보통신기술을 활용하여 사회복지서비스를 효율적으로 제공하고, 지역사회복지의 통합적인 관리와 운영을 가능하게 한 것이다. 이를 통해 지역사회복지의 질적 향상과 효율성을 높일 수 있었다.
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54. 한국 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 54%)
  • - "ㄴ"은 옳은 설명입니다.
    한국 지역사회복지의 역사는 1960년대부터 시작되었습니다. 이전에는 사회복지사업이 중앙집권적으로 이루어졌지만, 지방분권화 정책에 따라 지역사회에서의 사회복지사업이 중요시되면서 시작되었습니다.

    - "ㄷ"도 옳은 설명입니다.
    1960년대부터 시작된 지역사회복지는 1970년대에는 지방자치단체에서 사회복지사업을 직접 수행하게 되었습니다. 이후 1980년대에는 지역사회복지법이 제정되어 지역사회복지의 법적 근거가 마련되었습니다.
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55. 갈등이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 52%)
  • 갈등이론은 사회적인 갈등이 사회 구조와 기능에 영향을 미치는 것을 연구하는 이론입니다. "ㄱ"은 갈등이론에서 가장 기본적인 갈등 유형인 "경제적 갈등"을 의미합니다. 이는 자원, 지위, 권력 등 경제적 자원에 대한 분배에 따라 발생하는 갈등을 말합니다. "ㄱ, ㄴ"은 경제적 갈등 외에도 "문화적 갈등"을 추가로 고려한 것이고, "ㄴ, ㄷ"는 "권력 갈등"을 추가로 고려한 것입니다. "ㄱ, ㄴ, ㄷ"는 이 모든 갈등 유형을 고려한 것이고, "ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 갈등이 해결되지 않을 경우 발생할 수 있는 사회적 변화를 고려한 것입니다.
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56. 지역사회복지실천 가치에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 상호학습이 없으면 비판적 의식은 제한적으로 생성됨
  2. 억압을 조장하는 사회구조 및 의사결정과정을 주시하고 이해함
  3. 억압적이고 정의롭지 못한 사회현실 개혁을 위한 끊임없는 노력이 필요함
  4. 실천가가 주목해야 할 역량강화는 불리한 조건에 처한 주민들의 능력 고취임
  5. 다양한 문화에 대한 이해를 바탕으로 특수 문화가 있는 지역에서 일어나는 억압은 인정됨
(정답률: 69%)
  • "다양한 문화에 대한 이해를 바탕으로 특수 문화가 있는 지역에서 일어나는 억압은 인정됨"이 옳지 않은 것이다. 지역사회복지실천에서는 모든 억압을 인정하고 받아들이는 것이 아니라, 억압을 조장하는 사회구조 및 의사결정과정을 주시하고 이해하며, 억압적이고 정의롭지 못한 사회현실 개혁을 위한 끊임없는 노력이 필요하다. 다양한 문화에 대한 이해는 중요하지만, 특수 문화가 억압을 조장하는 경우에는 이를 인정하고 개선해 나가는 노력이 필요하다.
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57. 다음 사례에 해당하는 지역사회복지 실천이론이 올바르게 짝지어진 것은?

  1. 사회학습이론, 권력의존이론
  2. 권력의존이론, 사회구성이론
  3. 사회구성이론, 다원주의이론
  4. 다원주의이론, 엘리트이론
  5. 엘리트이론, 사회학습이론
(정답률: 46%)
  • 위 사례에서는 청소년들이 함께 모여서 청소년 문화공간을 만들고 운영하는 것을 보여주고 있습니다. 이러한 활동은 사회학습이론에 따라, 청소년들이 서로 상호작용하며 경험을 공유하고 배우며 성장하는 과정에서 일어난 것입니다. 또한, 이러한 활동을 가능하게 한 것은 지역사회 내에서 청소년들이 권력의존이론에 따라 자신들의 목소리를 내어 자신들의 필요와 요구를 주장하고, 이를 지역사회가 인정하고 수용한 결과입니다. 따라서, 이 사례에 해당하는 지역사회복지 실천이론은 "사회학습이론, 권력의존이론"입니다.
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58. 지역사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 로스만(J. Rothman)의 사회행동모델은 불이익을 받거나 권리가 박탈당한 사람의 이익을 옹호한다.
  2. 로스만(J. Rothman)의 지역사회개발모델은 지역사회나 문제의 아노미 또는 쇠퇴된 상황을 전제한다.
  3. 로스만(J. Rothman)의 사회계획모델은 주택이나 정신건강 등의 이슈를 명확히 하고 권력 구조에 대항한다.
  4. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 기능적 지역사회조직모델은 발달장애아동의 부모 모임과 같이 공통 이슈를 지닌 집단의 이해관계를 기반으로 한다.
  5. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 연합모델의 표적체계는 선출직 공무원이나 재단 및 정부당국이 될 수 있다.
(정답률: 55%)
  • "로스만(J. Rothman)의 사회계획모델은 주택이나 정신건강 등의 이슈를 명확히 하고 권력 구조에 대항한다."가 옳지 않은 설명이다. 로스만의 사회계획모델은 사회문제를 해결하기 위해 전문가와 대상자, 지역사회 등의 이해관계를 고려하며, 권력 구조에 대항하는 것보다는 협력적인 방식을 강조한다.
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59. 지역사회복지실천 단계와 활동의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회 욕구조사 단계 - 초점집단면접(FGI) 진행
  2. 목적#목표 설정 단계 - 스마트(SMART) 기법 활용
  3. 실행 계획 단계 - 프로젝트 활용
  4. 자원 계획 단계 - 실행예산 수립
  5. 평가 단계 - 저항과 갈등 관리
(정답률: 67%)
  • 지역사회복지실천에서는 평가 단계에서 저항과 갈등 관리를 다루지 않습니다. 평가 단계는 계획과 실행 단계에서 설정한 목표와 결과를 평가하고 개선하는 단계입니다. 따라서 정답은 "평가 단계 - 저항과 갈등 관리"입니다.
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60. 다음에서 설명하는 사회복지사의 활동방법은?

  1. 사회지표 분석
  2. 프로그램 기획
  3. 커뮤니티 프로파일링(community profiling)
  4. 지역사회 지도 그리기
  5. 청 원
(정답률: 58%)
  • 사회복지사는 사회복지 프로그램을 기획하고 실행하는 역할을 수행합니다. 따라서, 사회복지사의 활동방법 중에서 "프로그램 기획"은 사회복지 프로그램을 선정하고 계획하는 과정으로, 이를 통해 지역사회의 문제를 파악하고 그에 맞는 프로그램을 제공할 수 있습니다. 따라서, "프로그램 기획"이 사회복지사의 중요한 역할 중 하나입니다.
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61. 네트워크 기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 26%)
  • 이미지에서 보이는 것은 OSI 7계층 모델이며, 이 중 "ㄱ"은 옳지 않은 설명이다. OSI 7계층 모델은 네트워크에서 데이터가 전송되는 과정을 7개의 계층으로 나눈 것이다. "ㄱ"은 "데이터 링크 계층"과 "물리 계층"을 합쳐서 하나의 계층으로 설명한 것인데, 이는 정확하지 않다. 따라서 "ㄱ"은 옳지 않은 설명이다.
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62. 임파워먼트 기술에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 53%)
  • 임파워먼트 기술은 주어진 문제를 해결하기 위해 다양한 방법으로 접근하고, 창의적인 아이디어를 도출해내는 기술입니다. 따라서 "ㄱ"과 "ㄷ"은 해당 기술과 관련이 없는 단순한 지식이나 기술이므로 선택하지 않습니다. "ㄴ"은 문제 해결에 필요한 정보를 수집하고 분석하는 능력, "ㄹ"은 창의적인 아이디어를 도출해내는 능력을 나타내므로, 이 두 가지 능력이 모두 포함된 "ㄴ, ㄹ"이 선택되어야 합니다. 마지막으로, "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ"은 모든 능력이 포함된 것으로, 정답이 됩니다.
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63. 다음에서 설명하는 지역사회복지실천모델은?

  1. 사회운동모델
  2. 정치#사회적 행동모델
  3. 근린지역사회 조직모델
  4. 지역사회 사회#경제 개발모델
  5. 프로그램 개발과 지역사회 연결모델
(정답률: 64%)
  • 이 모델은 지역사회의 사회와 경제 발전을 중심으로 한 모델이다. 지역사회 내부의 자원을 활용하고, 지역사회 구성원들의 참여와 협력을 통해 지역사회의 발전을 이루어내는 것이 목적이다. 따라서 이 모델은 지역사회의 경제적 자립과 지속적인 발전을 추구하는 모델이다.
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64. 조직가의 역할과 기술이 바르게 연결되지 않은 것은?

  1. 교사 - 능력개발
  2. 옹호자 - 소송제기
  3. 연계자 - 모니터링
  4. 평가자 - 자금 제공
  5. 협상가 - 회의 및 회담 진행
(정답률: 67%)
  • 평가자는 조직 내부나 외부에서 자금을 제공하는 역할을 맡을 수 있습니다. 그러나 이 역할은 조직의 기술과 직접적으로 연결되어 있지 않습니다. 다른 역할들은 각각 조직 내부의 능력개발, 소송제기, 모니터링, 회의 및 회담 진행과 관련된 역할을 맡고 있습니다.
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65. 다음 사례에 해당하는 사회복지사의 역할이 아닌 것은?

  1. 관리자
  2. 후보자
  3. 정보전달자
  4. 네트워커(networker)
  5. 계획가
(정답률: 65%)
  • 위 사례에서 사회복지사의 역할은 "정보전달자"로서, 지역 내 사회복지서비스에 대한 정보를 제공하고, 이를 홍보하며, 이용자들의 요구사항을 파악하여 서비스 개선에 기여하는 역할을 수행한다. 따라서, "후보자"는 사회복지사의 역할과는 관련이 없다.
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66. 협상(negotiation) 기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 협상 범위를 면밀히 분석한다.
  2. 사회행동모델에 사용할 수 없다.
  3. 협상 과정에 중재자가 개입할 수 있다.
  4. 재원확보와 기관 간 협력을 만드는데 유리하다.
  5. 협상 시 양쪽 대표들은 이슈와 쟁점에 대해 토의해야 한다.
(정답률: 69%)
  • "사회행동모델에 사용할 수 없다."는 옳지 않은 설명입니다. 협상은 사회행동모델의 일종으로, 사회적 상호작용에서 발생하는 갈등을 해결하기 위한 방법 중 하나입니다. 따라서 협상 기술은 사회행동모델에서 사용될 수 있습니다.
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67. 지방자치발달이 지역사회복지에 미치는 영향이 아닌 것은?

  1. 지방정부 간 복지 수준 불균형 초래
  2. 지역주민들의 주체적 참여 기회 제공
  3. 중앙정부의 사회복지 책임과 권한 강화
  4. 지역주민들의 지역사회복지에 대한 책임의식 향상
  5. 지방자치단체장 후보의 사회복지 관련 선거공약 활성화
(정답률: 68%)
  • 정답은 "중앙정부의 사회복지 책임과 권한 강화"입니다. 이유는 이것은 지방자치발달과는 직접적인 연관성이 없는 것으로, 지방자치발달이 지역사회복지에 미치는 영향과는 관련이 없기 때문입니다. 중앙정부의 사회복지 책임과 권한 강화는 지방자치발달과는 별개의 문제로, 중앙정부가 사회복지 분야에서 더 많은 책임과 권한을 가지게 되면서 지역사회복지에 영향을 미칠 수 있습니다.
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68. 시#군#구 지역사회보장계획에 포함되어야 할 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 66%)
  • ㄱ. 지역사회보장계획은 지역사회의 특성과 필요에 따라 다양한 사업을 포함해야 하기 때문에, 모든 지역사회보장계획에는 "ㄱ"의 내용이 포함되어야 한다.

    ㄴ. 지역사회보장계획은 지역사회의 특성과 필요에 따라 다양한 사업을 포함해야 하기 때문에, 모든 지역사회보장계획에는 "ㄴ"의 내용이 포함되어야 한다.

    ㄷ. 지역사회보장계획은 지역사회의 특성과 필요에 따라 다양한 사업을 포함해야 하기 때문에, 모든 지역사회보장계획에는 "ㄷ"의 내용이 포함되어야 한다.

    ㄹ. 지역사회보장계획은 지역사회의 특성과 필요에 따라 다양한 사업을 포함해야 하기 때문에, 모든 지역사회보장계획에는 "ㄹ"의 내용이 포함되어야 한다.
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69. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체가 심의ㆍ자문하는 내용이 아닌 것은?

  1. 시ㆍ군ㆍ구 사회보장 추진
  2. 시ㆍ군ㆍ구 사회보장급여 제공
  3. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획 수립#시행 및 평가
  4. 읍ㆍ면ㆍ동 단위 지역사회보장협의체의 구성 및 운영
  5. 특별자치시의 사회보장과 관련된 서비스를 제공하는 관계 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설과의 연계ㆍ협력 강화
(정답률: 49%)
  • 정답은 "특별자치시의 사회보장과 관련된 서비스를 제공하는 관계 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설과의 연계ㆍ협력 강화"입니다. 이는 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체가 심의ㆍ자문하는 내용이 아니라, 협의체가 추진하는 활동 중 하나입니다. 이 활동은 특별자치시에서 사회보장과 관련된 서비스를 제공하는 기관, 법인, 단체, 시설 등과 협력하여 지역사회보장을 강화하는 것을 목적으로 합니다.
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70. 사회복지전담공무원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 2000년 별정직에서 일반적인 사회복지직렬로 전환
  2. 국민기초생활보장제도의 시행으로 인원 확대
  3. 1992년 서울, 부산, 대구 3곳에서 처음으로 임용ㆍ배치
  4. 사회복지전문요원에서 사회복지전담공무원으로 명칭 변경
  5. 취약계층에 대한 상담과 지도, 생활실태의 조사 등 사회보장급여 관련 업무 담당
(정답률: 57%)
  • "1992년 서울, 부산, 대구 3곳에서 처음으로 임용ㆍ배치"는 옳은 설명이다. 이유는 1992년에 사회복지전담공무원이 처음으로 신설되어 서울, 부산, 대구 3곳에서 임용과 배치가 이루어졌기 때문이다. 이전에는 사회복지전문요원이라는 명칭으로 활동하다가 사회복지전담공무원으로 명칭이 변경되었다. 이후 국민기초생활보장제도의 시행으로 인원이 확대되었고, 별정직에서 일반적인 사회복지직렬로 전환되었다. 사회복지전담공무원은 취약계층에 대한 상담과 지도, 생활실태의 조사 등 사회보장급여 관련 업무를 담당한다.
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71. 사회복지협의회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 민간 사회복지 증진을 위한 법적 단체
  2. 사회복지 소외계층 발굴 및 민간사회복지자원과의 연계ㆍ협력
  3. 시#도와 시#군#구에서 모두 의무 설치
  4. 1970년 사회복지법인 한국사회복지협의회로 명칭 변경
  5. 사회복지에 관한 조사#연구 및 정책 건의
(정답률: 60%)
  • "시#도와 시#군#구에서 모두 의무 설치"는 옳은 설명이다. 이는 지방자치단체가 사회복지협의회를 설치하는 것이 법적으로 의무화되어 있기 때문이다. 이는 지방자치단체가 지역사회의 사회복지 문제를 해결하기 위해 민간사회와 협력하고 지원하기 위한 제도적 기반을 마련하기 위한 것이다.
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72. 다음에서 사회복지관이 사회복지서비스를 우선 제공하여야 할 대상을 모두 고른 것은?

  1. A씨
  2. A씨, 배우자
  3. 어머니, 배우자
  4. 배우자, 자녀
  5. A씨, 어머니, 배우자, 자녀
(정답률: 71%)
  • 정답은 "A씨, 어머니, 배우자, 자녀" 입니다. 이유는 다음과 같습니다.

    - A씨: 사회복지서비스는 가장 필요한 사람에게 우선적으로 제공되어야 합니다. 따라서 A씨가 가장 필요한 경우에는 A씨에게 우선적으로 서비스를 제공해야 합니다.
    - 어머니: 어머니는 노인으로서 사회복지서비스를 필요로 합니다. 따라서 어머니도 우선적으로 서비스를 제공해야 합니다.
    - 배우자: 배우자는 가족으로서 사회복지서비스를 필요로 할 수 있습니다. 따라서 배우자도 우선적으로 서비스를 제공해야 합니다.
    - 자녀: 자녀는 어린이로서 보호와 지원이 필요한 경우가 많습니다. 따라서 자녀도 우선적으로 서비스를 제공해야 합니다.
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73. 사회적 경제에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 53%)
  • - "ㄱ" : 사회적 경제는 경제적인 가치 창출과 사회적 가치 창출을 동시에 추구하는 경제 활동을 말한다. 이는 기존의 이윤 추구 중심의 경제 활동과는 구분되는 개념이다.
    - "ㄴ" : 사회적 경제는 사회적 약자들의 자립과 사회적 포용을 증진시키는 역할을 한다. 이를 위해 사회적 경제 기업들은 사회적 문제 해결을 위한 제품과 서비스를 제공하고, 일자리 창출과 교육 등의 사회적 가치 창출에도 노력한다.
    - "ㄷ" : 사회적 경제는 지속 가능한 경제 발전을 추구한다. 이를 위해 사회적 경제 기업들은 환경 보호와 친환경적인 생산 방식을 채택하고, 지역사회와의 협력을 강화하여 지역 경제 발전에도 기여한다.
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74. 한국 지역사회복지의 최근 동향으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 31%)
  • 정답이 "ㄷ, ㄹ"인 이유는 다음과 같습니다.

    ㄷ. 지역사회복지의 범위가 확대되고 있습니다.
    - 기존에는 노인, 장애인, 아동 등 일부 취약계층을 대상으로 한 서비스가 중심이었지만, 최근에는 다양한 취약계층을 대상으로 한 종합적인 사회복지서비스가 제공되고 있습니다.

    ㄹ. 디지털 기술의 도입이 확대되고 있습니다.
    - 인터넷, 스마트폰 등 디지털 기술을 활용한 지역사회복지서비스가 늘어나고 있습니다. 예를 들어, 온라인 상담, 모바일 어플리케이션을 통한 서비스 제공 등이 그 예입니다.
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75. 지역사회복지운동이 갖는 의의에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 70%)
  • - ㄱ: 지역사회의 문제를 지역주민들이 함께 해결하고 발전시키는데 기여함으로써 지역사회의 자립성을 높이는 역할을 함.
    - ㄴ, ㄷ: 지역사회의 문제를 해결하고 발전시키는데 있어서 지역주민들의 참여와 자발적인 노력이 필요하며, 이를 위해 지역사회 내에서 협력과 소통이 이루어져야 함.
    - ㄹ: 지역사회복지운동은 단순히 문제해결에 그치지 않고, 지역주민들의 자아실현과 사회적 자립성을 증진시키는데도 기여함. 이를 통해 지역사회의 지속적인 발전과 성장을 이룰 수 있음.
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