사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2020-02-08)

사회복지사 1급(2교시) 2020-02-08 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)
(2020-02-08 기출문제)

목록

1과목: 사회복지 실천론

1. 생태도를 통하여 파악할 수 있는 내용에 해당되지 않는 것은?

  1. 클라이언트ㆍ가족구성원과 자원체계 간의 에너지 흐름
  2. 클라이언트ㆍ가족구성원에게 스트레스가 되는 체계
  3. 클라이언트ㆍ가족구성원 간의 자원 교환 정도
  4. 클라이언트ㆍ가족구성원의 환경체계 변화가 필요한 내용
  5. 클라이언트ㆍ가족구성원의 생애동안 발생한 문제의 발전과정에 관한 정보
(정답률: 83%)
  • 생태도는 클라이언트와 그를 둘러싼 외부 환경 체계 간의 상호작용과 에너지 흐름을 시각화하는 도구입니다. 반면, 클라이언트와 가족구성원의 생애 동안 발생한 문제의 발전과정(세대 간 전이 등)을 파악하는 것은 가계도의 핵심 목적입니다.
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2. 다음은 ‘한국사회복지사 윤리강령’ 중 어느 영역에 해당하는가?

  1. 사회복지사의 기본적 윤리기준
  2. 사회복지사의 동료에 대한 기준
  3. 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준
  4. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준
  5. 사회복지사의 기관에 대한 윤리기준
(정답률: 67%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 인권 존중, 인간 평등, 사회적 약자 옹호 및 지역사회 문제 해결 참여를 강조하고 있습니다. 이는 사회복지사가 사회 전체의 정의와 복지 증진을 위해 노력해야 한다는 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준에 해당합니다.

    오답 노트
    사회복지사의 기본적 윤리기준: 전문가로서의 자세 및 전문성 개발
    사회복지사의 동료에 대한 기준: 동료 및 슈퍼바이저와의 관계
    사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준: 사생활 존중 및 비밀보장
    사회복지사의 기관에 대한 윤리기준: 부당한 정책 보고 및 대응
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3. 자선조직협회(COS)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 빈민 지원 시 중복과 누락을 방지하고자 시작되었다.
  2. 빈곤의 원인을 개인의 도덕 문제가 아니라 산업화의 결과로 보았다.
  3. 연구 및 조사를 통하여 사회제도를 개혁하고자 설립되었다.
  4. 빈민 지역의 주민들을 이웃으로 생각하여 함께 생활하였다.
  5. 집단 및 지역사회복지의 태동에 영향을 주었다.
(정답률: 78%)
  • 자선조직협회(COS)는 무분별한 자선활동을 조직화하여 빈민 지원 시 중복과 누락을 방지하고, 체계적이고 효율적인 구호 활동을 진행하기 위해 시작되었습니다.

    오답 노트
    빈곤의 원인을 산업화의 결과로 보거나, 사회제도 개혁을 추구하고, 빈민 지역에서 함께 생활한 것은 인보관 운동에 대한 설명입니다.
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4. 다음 중 1차 현장이면서 이용시설에 해당하는 것은?

  1. 장애인복지관, 보건소
  2. 노인복지관, 지역아동센터
  3. 아동양육시설, 사회복지관
  4. 노인요양시설. 장애인공동생활가정
  5. 정신건강복지센터, 학교
(정답률: 87%)
  • 1차 현장은 사회복지 실천이 주된 목적인 기관이며, 이용시설은 클라이언트가 거주하지 않고 필요할 때 방문하여 서비스를 이용하는 시설입니다. 노인복지관과 지역아동센터는 모두 사회복지 서비스 제공이 주 목적인 1차 현장이자 이용시설에 해당합니다.

    오답 노트
    보건소, 학교: 사회복지 외의 다른 목적이 주가 되는 2차 현장
    아동양육시설, 장애인공동생활가정, 노인요양시설: 거주하며 서비스를 받는 생활시설
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5. 브론펜브레너(V. Bronfenbrenner)가 제시한 생태체계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 미시체계 : 개인의 일상생활에 존재하는 실제적인 환경
  2. 중간체계 : 개인이 직접 상호작용을 하지는 않지만 간접적인 영향을 미치고 있는 환경
  3. 내부체계 : 개인 내면의 심리적인 상호작용
  4. 외부체계 : 개인이 속한 사회의 이념이나 제도의 일반적 형태
  5. 거시체계 : 개인이 적극적으로 참여하는 둘 이상의 환경 간의 상호관계
(정답률: 73%)
  • 미시체계는 개인이 일상생활에서 직접 접하며 상호작용하는 실제적인 환경을 의미합니다.

    오답 노트
    중간체계: 둘 이상의 미시체계 간의 상호관계
    내부체계: 생태체계론의 구성 요소에 해당하지 않음
    외부체계: 개인이 직접 참여하지는 않지만 간접적으로 영향을 미치는 환경
    거시체계: 사회의 이념, 법, 제도 등 일반적인 형태
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6. 돌고프, 로웬버그와 해링턴(R. Dolgoff, F. Lowenberg & D. Harrington)의 윤리적 의사결정과정의 순서로 옳은 것은?

  1. ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
  2. ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
  3. ㄴ - ㄹ - ㄷ - ㄱ
  4. ㄹ - ㄴ - ㄱ - ㄷ
  5. ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㄱ
(정답률: 42%)
  • 돌고프, 로웬버그와 해링턴의 윤리적 의사결정과정은 문제 확인 후 이해관계자 확인, 목표 설정, 평가, 선택의 순서로 진행됩니다.
    순서: 해당문제와 관련된 사람과 제도를 확인한다(ㄴ) $\rightarrow$ 문제를 해결하거나 문제의 정도를 경감할 수 있는 개입목표를 명확히 한다(ㄹ) $\rightarrow$ 확인된 목표에 따라 설정된 개입방안의 효과성과 효율성을 평가한다(ㄷ) $\rightarrow$가장 적절한 전략이나 개입방법을 선택한다(ㄱ)
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7. 사회복지실천이 봉사활동에서 전문직으로 출발하게 된 계기가 아닌 것은?

  1. 우애방문자들의 활동에 보수를 지급하기 시작하였다.
  2. 우애방문자를 지도#감독하는 체계를 마련하였다.
  3. 자선조직협회는 교육 프로그램을 마련하였다.
  4. 의사인 카보트(R. Cabot)가 매사추세츠병원에 의료사회복지사를 정식으로 채용하였다.
  5. 전통적 방법론의 한계로 인하여 통합적 방법론이 등장하였다.
(정답률: 55%)
  • 사회복지실천이 전문직으로 확립된 시기는 1900년 전후에서 1920년 전후까지입니다. 전통적 방법론의 한계로 인해 통합적 방법론이 등장한 것은 1960년 전후에서 1980년 전후의 시기로, 전문직 출발 계기가 아닌 후기 발전 단계의 특징입니다.
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8. 사회복지사가 경험할 수 있는 윤리적 딜레마 상황을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 81%)
  • 사회복지사는 실천 과정에서 다양한 가치와 의무가 충돌하는 윤리적 딜레마를 경험합니다. 실천 결과가 불분명한 모호성, 사회복지사와 클라이언트 사이의 권력 불균형, 여러 클라이언트 체계가 얽힌 다중성, 그리고 기관과 클라이언트에 대한 의무가 상충하는 상황 등이 모두 이에 해당합니다.
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9. 노인복지관의 사회복지사가 접수단계에서 수행하는 역할로 옳지 않은 것은?

  1. 가족 간의 상호작용 유형을 조정한다.
  2. 기관 및 사회복지사 자신을 소개한다.
  3. 원하는 서비스가 무엇인지 질문한다.
  4. 이름과 나이를 확인한다.
  5. 클라이언트의 저항감이 파악되면 완화시킨다.
(정답률: 82%)
  • 접수단계는 클라이언트의 기본 정보 확인, 욕구 파악, 라포 형성 및 서비스 제공 여부를 결정하는 초기 단계입니다. 가족 간의 상호작용 유형을 조정하는 것은 구체적인 변화를 이끌어내는 개입단계에서 수행하는 역할입니다.
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10. 사회복지실천 과정의 자료수집에 관한 예시로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ
  4. ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 85%)
  • 자료수집은 클라이언트의 진술, 심리검사, 행동 관찰, 가정방문, 주변인 및 타 기관의 정보 등 다양한 경로를 통해 정보를 얻는 과정입니다.
    제시된 ㄱ(부모 면담), ㄴ(적성 검사), ㄷ(가정방문) 모두 클라이언트와 환경에 대한 정보를 수집하는 적절한 예시입니다.
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11. 종결단계에서 사회복지사의 과업이 아닌 것은?

  1. 사후관리 계획 수립
  2. 성과유지 전략 확인
  3. 필요시 타 기관에 의뢰
  4. 종결 기준 및 목표 수립
  5. 종결에 대한 정서다루기
(정답률: 73%)
  • 종결 단계에서는 이미 수립된 목표를 바탕으로 성과를 유지하고 마무리하는 과정이 핵심입니다. 종결 기준 및 목표 수립은 서비스 제공의 방향을 설정하는 계획단계의 과업이므로 종결 단계에 해당하지 않습니다.
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12. 다음은 사정결과를 요약한 것이다. 사회복지사가 이후 단계에서 가장 먼저 수행해야 할 과업은?

  1. 이혼위기에 접근하기 위해 부부 상담서비스를 제공한다.
  2. 이웃과의 갈등 문제해결을 위하여 분쟁조정위원회에 의뢰한다.
  3. 원인이 되는 성장기 학대경험에 관한 치료부터 시작한다.
  4. 근로의욕을 높이기 위해 집단 프로그램에 참여하도록 한다.
  5. 클라이언트와 함께 다루고자 하는 문제의 우선순위를 정한다.
(정답률: 85%)
  • 제시된 지문 은 클라이언트의 상황을 분석한 사정결과입니다. 사회복지실천과정에서 사정 다음 단계는 계획단계이며, 계획단계의 가장 첫 번째 과업은 클라이언트와 함께 다루고자 하는 문제의 우선순위를 정하는 표적문제 선정입니다.
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13. 사회복지실천과정의 개입단계에서 사회복지사가 수행하는 과업으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 63%)
  • 개입단계는 계획된 내용을 실제로 적용하고 수정하는 단계입니다. 에서 계획된 방법으로 서비스를 제공하는 것(ㄱ)과 실행 중 계획 수정이 필요할 때 재사정을 실시하는 것(ㄷ)이 개입단계의 과업에 해당합니다.

    오답 노트
    서비스 제공 전략 및 우선순위 결정: 계획 및 계약 단계
    제공된 서비스에 대한 과정 및 총괄평가: 종결 및 평가 단계
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14. 사례관리에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대로 등장
  2. 클라이언트의 자율성 극대화 및 역량강화
  3. 주로 복합적인 욕구나 문제를 가진 사람이 대상
  4. 계획-사정-연계-조정-점검의 순으로 진행
  5. 다양한 욕구충족을 위해 포괄적인 서비스 제공
(정답률: 69%)
  • 사례관리의 올바른 진행 순서는 접수 $\rightarrow$ 사정 $\rightarrow$ 계획 $\rightarrow$ 개입(실행) $\rightarrow$ 점검 및 재사정 $\rightarrow$ 평가 및 종결 순입니다. 따라서 계획-사정-연계-조정-점검의 순으로 진행된다는 설명은 사정과 계획의 순서가 바뀌었으므로 옳지 않습니다.
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15. 다음에서 사례관리자가 수행한 역할이 아닌 것은?

  1. 상담가
  2. 중재자
  3. 교육자
  4. 중개자
  5. 정보제공자
(정답률: 81%)
  • 제시된 지문 을 분석하면 다음과 같습니다.
    1. 동기 부여 $\rightarrow$ 상담가
    2. 이용 방법 설명 $\rightarrow$ 정보제공자
    3. 체계적으로 가르쳐줌 $\rightarrow$ 교육자
    4. 전문상담소에 연계 $\rightarrow$ 중개자
    따라서 갈등을 조정하거나 타협안을 이끌어내는 중재자의 역할은 수행하지 않았습니다.
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16. 사례관리 실천과정 중 개입(실행)단계의 과업에 해당하는 것은?

  1. 클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등 발생 시 조정
  2. 클라이언트의 욕구에 기초하여 구체적이고 명확한 목표수립
  3. 서비스 이용 대상자에 대한 적격성 여부 판별
  4. 기관 내부 사례관리팀 구축 및 운영 능력 파악
  5. 클라이언트가 달성한 변화, 성과, 영향 등을 측정하기 위한 도구 개발
(정답률: 75%)
  • 개입(실행)단계는 수립된 계획을 실제로 수행하는 과정으로, 서비스 제공 과정에서 발생하는 클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등 발생 시 조정하는 과업이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    클라이언트의 욕구에 기초하여 구체적이고 명확한 목표수립: 계획단계
    서비스 이용 대상자에 대한 적격성 여부 판별: 접수단계
    기관 내부 사례관리팀 구축 및 운영 능력 파악: 사정단계
    클라이언트가 달성한 변화, 성과, 영향 등을 측정하기 위한 도구 개발: 평가단계
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17. 임파워먼트 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트와 문제해결 방안을 함께 수립한다.
  2. 개인, 대인관계, 제도적 차원에서 임파워먼트가 이루어진다.
  3. 클라이언트와 협력관계를 확립하는 것을 중요시 한다.
  4. 클라이언트의 문제와 부적응의 개입에 초점을 맞춘다.
  5. 개입과정은 대화-발견-발달 단계로 진행된다.
(정답률: 84%)
  • 임파워먼트 모델은 클라이언트의 결함이나 병리적인 문제보다는 그들이 가진 자원, 강점, 잠재력에 초점을 맞추어 역량을 강화하는 모델입니다. 따라서 문제와 부적응의 개입에 초점을 맞춘다는 설명은 모델의 기본 방향과 정반대되는 내용입니다.
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18. 핀커스와 미나한(A. Pincus & Minahan)의 4체계모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 이웃이나 가족 등은 변화매개체계에 해당한다.
  2. 문제해결을 위해 사회복지사와 상호작용하는 사람들은 행동체계에 해당한다.
  3. 비자발적인 클라이언트는 의뢰-응답체계에 해당한다.
  4. 목표달성을 위해 변화가 필요한 사람들은 변화매개체계에 해당한다.
  5. 전문가 육성 교육체계도 전문체계에 해당한다.
(정답률: 58%)
  • 핀커스와 미나한의 4체계 모델에서 행동체계는 문제 해결을 위해 사회복지사와 상호작용하며 협력하는 사람들을 의미합니다.

    오답 노트
    이웃이나 가족 등은 변화매개체계에 해당한다: 행동체계에 해당함
    비자발적인 클라이언트는 의뢰-응답체계에 해당한다: 의뢰해준 기관이 의뢰-응답체계이며, 클라이언트는 클라이언트체계임
    목표달성을 위해 변화가 필요한 사람들은 변화매개체계에 해당한다: 표적체계에 해당함
    전문가 육성 교육체계도 전문체계에 해당한다: 6체계 모델의 전문가 체계에 해당함
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19. 사회복지실천에서 통합적 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사례관리가 실천현장에서 일반화된 이후 등장하였다.
  2. 다양한 클라이언트 체계와 수준에 접근할 수 있다.
  3. 고도의 전문화를 통해 해당 실천영역 고유의 문제에 집중한다.
  4. 전통적 방법에 비하여 다양하고 복잡한 문제 상황에 개입하기에 적합하지 않다.
  5. 다양한 유형의 클라이언트를 통합한다는 의미를 가진다.
(정답률: 77%)
  • 통합적 방법은 특정 문제나 대상에 국한되지 않고, 다양한 클라이언트 체계와 수준에 유연하게 접근하여 포괄적인 서비스를 제공하는 실천 모델입니다.

    오답 노트
    사례관리가 실천현장에서 일반화된 이후 등장하였다: 사례관리는 통합적 서비스 제공 인식에서 비롯되어 등장함
    고도의 전문화를 통해 해당 실천영역 고유의 문제에 집중한다: 특정 영역이 아닌 다양한 문제에 집중함
    전통적 방법에 비하여 다양하고 복잡한 문제 상황에 개입하기에 적합하지 않다: 전통적 방법보다 복잡한 상황에 개입하기 더 적합함
    다양한 유형의 클라이언트를 통합한다는 의미를 가진다: 클라이언트 유형의 통합이 아니라 욕구의 다각성과 포괄성을 보장하는 것임
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20. 클라이언트를 개별화하기 위해 사회복지사에게 필요한 역량이 아닌 것은?

  1. 언어적 표현에 대한 경청 능력
  2. 비언어적 표현에 대한 관찰 능력
  3. 질환에 대해 진단할 수 있는 능력
  4. 편견과 선입관에 대한 자기인식 능력
  5. 감정을 민감하게 포착할 수 있는 능력
(정답률: 89%)
  • 클라이언트를 개별화한다는 것은 각 개인의 독특성을 인정하고 존중하는 것입니다. 질환에 대해 진단할 수 있는 능력은 의료진(의사)의 전문 영역이며, 사회복지사의 개별화 역량과는 거리가 멉니다.
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21. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 욕구가 중심이 된다.
  2. 시간적인 제한을 둔다.
  3. 전문가 자신의 정서를 통제하는 관계이다.
  4. 전문가가 설정한 목적 달성을 위해 형성된다.
  5. 전문가는 전문성에 기반을 둔 권위를 가진다.
(정답률: 65%)
  • 전문적 관계에서의 목적 달성은 사회복지사 단독으로 설정하는 것이 아니라, 클라이언트와 전문가의 상호 합의를 통해 형성되어야 합니다.
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22. ‘클라이언트의 자기결정’을 돕는 데 필요한 사회복지사의 역량으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 64%)
  • 클라이언트의 자기결정을 돕는다는 것은 클라이언트의 욕구(Needs)를 존중하는 것입니다. 따라서 경청하고 수용하는 태도, 자원 분석 지원 능력, 잠재력 개발 환경 조성 능력은 적절한 역량입니다.

    오답 노트
    클라이언트에게 필요한 것들을 결정하여 이를 관철시키는 능력: 클라이언트의 욕구가 아닌 사회복지사가 권위적으로 결정하는 진단 처방적 접근이므로 부적절합니다.
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23. 개방형 질문의 예시로 옳지 않은 것은?

  1. 선생님은 어제 자녀와 대화를 나누셨나요?
  2. 부모님은 그 상황에서 무엇을 생각하셨을까요?
  3. 그 상황에서 선생님의 기분은 어떠하셨나요?
  4. 어떤 상황이 되면 문제가 해결되었다고 생각하세요?
  5. 그러한 행동을 하게 되면 선생님의 가족들은 어떤 반응을 보이시나요?
(정답률: 83%)
  • 개방형 질문은 답변자가 자유롭게 서술할 수 있어야 합니다. 선생님은 어제 자녀와 대화를 나누셨나요? 라는 질문은 '예' 또는 '아니오'라는 단답형 답변만을 유도하므로 폐쇄형 질문에 해당합니다.
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24. 면접에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사와 클라이언트 사이의 특정한 역할 관계가 있다.
  2. 시간과 장소 등 구체적인 요건이 필요하다.
  3. 목적보다는 과정 지향적 활동이므로 목적에 집착하는 것을 지양한다.
  4. 클라이언트의 어려움을 극복하는 데 필요한 변화들을 가져오기도 한다.
  5. 클라이언트를 이해하는 데 필요한 정보를 수집하기도 한다.
(정답률: 80%)
  • 사회복지 면접은 단순한 과정이 아니라 정보 수집, 과업 수행, 문제 해결 등 명확한 목표를 가지고 진행되는 목적 지향적 활동입니다.
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25. 면접을 위한 의사소통기술 중 클라이언트의 혼란스럽고 갈등이 되는 느낌을 가려내어 분명히 해주는 기술은?

  1. 재명명
  2. 재보증
  3. 세분화
  4. 명료화
  5. 모델링
(정답률: 72%)
  • 클라이언트의 모호하고 혼란스러운 표현을 구체적으로 가려내어 분명하게 해주는 기술은 명료화입니다.

    오답 노트
    재명명: 부정적 의미를 긍정적 의미로 전환
    재보증: 신뢰감 형성 및 불안 해소
    세분화: 복잡한 문제를 개입 가능하게 구분
    모델링: 시범을 통해 행동 학습 유도
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 사회복지실천의 지식과 기술을 습득하는 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 72%)
  • 사회복지실천의 지식과 기술은 사례회의를 통한 통합적 지원 논의, 전문 세미나 참석을 통한 모델 이해, 동료 자문을 통한 윤리적 갈등 해결, 그리고 초점집단면접(FGI)을 통한 이용자 인식 확인 등 다양한 실천적·이론적 방법을 통해 습득할 수 있습니다.
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27. 집단사회복지실천의 중간 단계에 해당하는 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 59%)
  • 집단사회복지실천의 중간 단계에서는 성원의 내적 변화 파악을 위한 개별상담, 참여 촉진을 위한 목적 상기, 하위집단의 의사소통 및 상호작용 빈도 평가 등이 이루어집니다.

    오답 노트
    집단에 대한 의존성을 감소시키기 위해 모임 주기를 조절하는 것은 종결 단계에 해당하는 활동입니다.
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28. 집단성원의 주도성이 높은 것부터 순서대로 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㄷ
  2. ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ
  3. ㄱ - ㄹ - ㄷ - ㄴ
  4. ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
  5. ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
(정답률: 69%)
  • 집단사회복지실천에서 성원의 주도성은 집단의 목적과 성격에 따라 결정되며, 일반적으로 자조집단이 가장 높고 치료집단이 가장 낮습니다.
    주도성 순서: 자조집단 $\rightarrow$ 성장집단 $\rightarrow$ 교육집단 $\rightarrow$ 치료집단
    따라서 정답은 ㄱ(자조집단) - ㄴ(성장집단) - ㄹ(교육집단) - ㄷ(치료집단) 순입니다.
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29. 집단성원 간의 관계를 파악하는 사정도구에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 소시오메트리 : 성원 간의 상호작용 빈도를 기록한다.
  2. 상호작용차트 : 집단성원에 대한 다양한 측면의 인식 정도를 평가한다.
  3. 소시오그램 : 성원 간의 관계를 표현한 것으로 하위집단의 유무를 알 수 있다.
  4. 목적달성척도 : 목적달성을 위한 집단성원들의 협력과 지지정도를 측정한다.
  5. 의의차별척도 : 가장 호감도가 높은 성원과 호감도가 낮은 성원을 파악할 수 있다.
(정답률: 64%)
  • 소시오그램은 집단 성원 간의 관계를 시각적으로 표현한 도구로, 이를 통해 하위집단의 유무나 고립된 성원 등을 한눈에 파악할 수 있습니다.

    오답 노트
    상호작용 빈도를 기록하는 것은 상호작용차트이며, 대인 간의 매력을 측정하는 것은 소시오메트리, 상반된 입장 중 하나를 선택하는 것은 의의차별척도, 목표 달성 정도를 측정하는 것은 목적달성척도입니다.
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30. 사회기술훈련에서 활용되는 기법을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 69%)

  • 사회기술훈련은 구체적인 기술을 습득시키기 위해 코칭, 과제제시, 모델링, 자기옹호 등 다양한 행동주의적 기법과 훈련 방법을 모두 활용합니다.
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31. 토스랜드와 리바스(R. Toseland & Rivas)가 분류한 성장집단에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 촉진자로서의 전문가 역할이 강조된다.
  2. 성원 간의 상호작용이 중요한 도구가 된다.
  3. 개별 성원의 자기표출을 긍정적으로 인식한다.
  4. 공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표이다.
  5. 공감과 지지를 얻기 위해 동질성이 높은 성원으로 구성한다.
(정답률: 55%)
  • 성장집단은 성원의 상호작용을 통해 개인의 성장과 발달을 도모하는 것이 목적입니다. 공동과업의 성공적 수행이 일차적인 목표인 것은 성장집단이 아니라 과업집단에 대한 설명입니다.
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32. 다음 사례에 해당하는 단일사례설계의 유형은?

  1. AB
  2. BAB
  3. ABA
  4. ABAB
  5. ABAC
(정답률: 67%)

  • 사례의 흐름에 따라 설계 유형을 분석하면 다음과 같습니다.
    1. 프로그램 시작 전 심리검사 수행 $\rightarrow$ 기초선 $A$
    2. 2주간의 정서지원 프로그램 실시 $\rightarrow$ 개입 $B$
    3. 실시 후 변화 측정 $\rightarrow$ 기초선 $A$
    4. 2주간의 명상 프로그램 진행 $\rightarrow$ 새로운 개입 $C$
    따라서 이 설계는 $ABAC$ 유형에 해당합니다.
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33. 가정폭력 피해경험이 있는 사회복지사가 자기노출을 고려하는 목적으로 옳은 것은?

  1. 역전이를 활용하기 위해
  2. 클라이언트의 표현을 촉진하기 위해
  3. 자신과 비슷한 경험인지 알아보기 위해
  4. 클라이언트의 자기합리화를 돕기 위해
  5. 사회복지사가 자신의 문제를 극복했는지 확인하기 위해
(정답률: 75%)
  • 사회복지사가 자신의 경험을 적절히 드러내는 자기노출은 클라이언트가 자신의 감정과 경험을 더 편안하게 털어놓을 수 있도록 돕는 클라이언트의 표현 촉진을 목적으로 합니다.
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34. 초기면접을 위한 준비로 적절하지 않은 것은?

  1. 면접 목적을 잠정적으로 설정한다.
  2. 모든 질문을 사전에 확정해 놓는다.
  3. 슈퍼바이저나 동료에게 미리 조언을 구한다.
  4. 클라이언트 특성을 고려하여 시설환경에 대한 준비를 한다.
  5. 의뢰서에 있는 클라이언트의 문제와 관련한 전문 지식을 보완한다.
(정답률: 74%)
  • 초기면접에서는 클라이언트의 반응에 따라 유연하게 대응해야 하며, 추가적인 질문이 발생할 가능성이 매우 높습니다. 따라서 모든 질문을 사전에 확정해 놓는 것은 적절하지 않습니다.
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35. 1인 가구의 가족사정에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 69%)
  • 1인 가구라 하더라도 원가족과의 관계 및 개인의 심리사회적 역동이 현재의 삶에 큰 영향을 미치므로, 다각적인 가족사정이 필요합니다.
    원가족의 생활주기 파악, 스트레스와 레질리언스 탐색, 구조적 관점에서의 미분화된 경계 파악, 그리고 역사적 관점에서의 미해결된 과거 관계의 잔재 확인은 모두 1인 가구 사정 시 포함되어야 할 핵심 내용입니다.
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36. 다음 사례에서 사회복지사의 개입방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 가족 옹호
  2. 가족 재구성
  3. 재정의하기
  4. 탈삼각화기법
  5. 균형 깨트리기
(정답률: 46%)
  • 클라이언트가 정당한 권리(양육비)를 보장받지 못하고 사회적 불평등이나 괴롭힘에 노출되었을 때, 사회복지사가 클라이언트의 입장을 대변하여 권리를 찾아주는 기술이 가족 옹호입니다.
    제시된 사례에서 사회복지사는 양육비 이행 지원 서비스를 연결하고 가해자와의 접촉을 차단함으로써 클라이언트 가족의 권리를 보호하고 대변하였으므로 가족 옹호에 해당합니다.
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37. 가족의 특성에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 70%)
  • 가족은 사회 변화에 민감하게 반응하는 체계이며, 현대 가족은 정서적 기능이 약화되는 경향이 있습니다. 또한 현재의 가족 모습은 세대 간 전승된 통합과 조정의 결과이며, 기능적인 가족일수록 응집성, 적응성, 문제해결력이 높다는 설명은 모두 옳습니다.
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38. 다음 사례에서 사회복지사가 우선적으로 계획할 내용으로 적절한 것은?

  1. 치료적 삼각관계 형성하기
  2. 가족하위체계 간의 경계 만들기
  3. 가족의 기능적 분화수준 향상시키기
  4. 가족과 합류(joining)할 수 있는 방법 탐색하기
  5. 역설적 개입으로 치료자의 지시에 저항하도록 하기
(정답률: 68%)
  • 현재 클라이언트가 서비스를 거부하고 아들에 대한 접근을 막고 있는 상황이므로, 개입을 위해서는 가장 먼저 신뢰 관계를 형성하고 기존의 가족 구조에 자연스럽게 참여하는 가족과 합류(joining)할 수 있는 방법 탐색하기가 우선되어야 합니다.
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39. 노인학대가 의심된다는 이웃의 신고로 노인보호전문기관에서 상황을 파악하고자 하였다. 어르신은 사회복지사의 개입을 거부하며 방어적이다. 이 상황에 관한 분석으로 적절하지 않은 것은?

  1. 비난형 의사소통 유형이다.
  2. 스스로 해결하고자 하는 의지의 표명이다.
  3. 현재의 상태를 유지하려고 하는 항상성이 있다.
  4. 독립과 자립을 강조하는 사회문화적 영향으로 도움에 거부적이다.
  5. 일방적 신고를 당해서 외부인에 대한 불신과 배신감을 느끼고 있다.
(정답률: 63%)
  • 비난형 의사소통은 상대방을 탓하거나 비난하는 특징이 있으나, 제시된 상황에서 어르신은 개입을 거부하고 방어적인 태도를 보일 뿐 타인을 비난하는 내용은 나타나지 않습니다.
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40. 가계도 분석에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 49%)
  • 가계도는 가족 구성원에 대한 객관적 정보뿐만 아니라 가족 구조, 관계 양상, 세대 간 반복되는 패턴, 기능의 불균형, 인생의 주요 사건과 그에 따른 역할 분석 등 가족의 속성을 종단적·횡단적으로 종합 분석할 수 있는 도구입니다. 따라서 의 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 모두 옳은 설명입니다.
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41. 알코올 중독자 당사자는 치료에 거부적이다. 우선적으로 동기화되어 있는 가족들을 알코올 중독자 가족모임이나 자녀모임에 참여하도록 하였다. 이 때 사회복지사가 개입 시 고려한 내용으로 옳은 것은?

  1. 가족항상성
  2. 가족모델링
  3. 가족재구조화
  4. 다세대간 연합
  5. 순환적 인과성
(정답률: 58%)
  • 순환적 인과성은 가족 구성원 중 한 사람의 변화가 다른 구성원에게 영향을 미치고, 이것이 다시 처음의 사람에게 영향을 주는 상호작용 체계를 의미합니다. 따라서 치료에 거부적인 중독자 본인이 아닌, 동기화된 가족들을 먼저 개입시켜 그 변화가 결국 중독자의 치료 협력으로 이어지게 하는 전략입니다.
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42. 클라이언트를 문제중심으로 보지 않고, 필요한 자원을 활용하거나 문제에 대처할 수 있도록 지지하여 자립을 가능하게 하는 실천모델은?

  1. 과제중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 역량강화모델
  4. 위기개입모델
  5. 인지행동모델
(정답률: 78%)
  • 역량강화모델은 클라이언트의 결점이나 문제보다는 강점에 집중하며, 강점 사정을 통해 클라이언트 스스로가 가진 문제 해결 능력을 강조하고 자립을 가능하게 하는 모델입니다.

    오답 노트
    과제중심모델: 구체적 과제 해결 중심의 단기 개입
    심리사회모델: 내적 갈등 이해와 성장 지원
    위기개입모델: 관찰 가능한 구체적 문제 중심의 단기 개입
    인지행동모델: 사건의 의미 재발견 및 인지 수정
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43. 심리사회모델의 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 발달적 성찰 : 현재 클라이언트 성격이나 기능에 영향을 미친 가족의 기원이나 초기 경험을 탐색한다.
  2. 지지하기 : 클라이언트의 현재 또는 최근 사건을 고찰하게 하여 현실적인 해결방법을 찾는다.
  3. 탐색-기술-환기 : 클라이언트의 상황에 관한 사실을 드러내고 감정의 표현을 통해 감정의 전환을 제공한다.
  4. 수용 : 온정과 친절한 태도로 클라이언트의 감정이나 주관적인 상태에 감정이입을 하며 공감한다.
  5. 직접적 영향 : 사회복지사와 클라이언트 간의 신뢰관계를 바탕으로 클라이언트에게 제안과 설득을 제공한다.
(정답률: 70%)
  • 지지하기는 사회복지사가 클라이언트를 신뢰하고 존중하며, 문제 해결 능력에 대한 확신을 표현하여 심리적 안정을 돕는 기법입니다. 클라이언트의 현재 또는 최근 사건을 고찰하여 현실적인 해결방법을 찾는 것은 지지하기가 아니라 '인간상황에 대한 고찰(상황분석)' 기법에 해당합니다.
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44. 인지적 왜곡이나 오류의 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 과잉일반화는 정반대의 증거나 증거가 없음에도 불구하고 어떤 결론을 내리는 것이다.
  2. 임의적 추론은 상반된 사고의 경향성을 보이는 것이다.
  3. 개인화는 하나 또는 별개의 사건들을 가지고 결론을 내린 후 비논리적으로 확장하는 것이다.
  4. 선택적 사고는 상황에 대한 자신의 관점을 지지하기 위해 특정 자료들을 걸러내거나 무시하는 것이다.
  5. 과장과 축소는 하나의 사건 혹은 별개의 사건들의 결론을 주관적으로 내리는 것이다.
(정답률: 70%)
  • 선택적 사고는 자신의 신념이나 관점을 유지하기 위해 유리한 정보만 선택하고, 그렇지 않은 증거는 무시하거나 걸러내는 인지적 왜곡입니다.

    오답 노트
    과잉일반화: 정반대 증거 없이 결론을 내리는 것은 임의적 추론임
    임의적 추론: 상반된 사고 경향성은 이분법적 사고임
    개인화: 별개 사건을 비논리적으로 확장하는 것은 과잉일반화임
    과장과 축소: 주관적으로 결론을 내리는 것은 임의적 추론임
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45. 해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 클라이언트의 문제의 원인을 심리내부에서 찾는다.
  2. 의료모델을 기초로 문제 중심의 접근을 지향한다.
  3. 다양한 질문기법들을 활용하여 클라이언트와 대화한다.
  4. 클라이언트의 준거들, 인식, 강점보다 문제 자체에 초점을 둔다.
  5. 신속한 문제해결을 위해 행동변화를 위한 새로운 전략을 가르친다.
(정답률: 55%)
  • 해결중심모델은 문제의 원인을 분석하기보다 해결 방안에 집중하며, 이를 위해 기적 질문, 척도 질문, 예외 질문 등 다양한 질문 기법을 활용하여 클라이언트의 강점을 이끌어냅니다.

    오답 노트
    문제의 원인을 심리내부에서 찾음: 정신역동모델의 특징
    의료모델 기초 및 문제 중심 접근: 해결중심모델은 해결 중심 접근을 지향
    문제 자체에 초점: 문제보다 클라이언트의 강점과 자원에 초점
    새로운 전략을 가르침: 사회복지사는 전문가가 아닌 자문가 역할을 수행
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46. 청소년의 정체성 위기, 결혼, 자녀의 출산, 중년기의 직업 변화, 은퇴 등 개인의 생애주기에 따른 위기는?

  1. 실존적 위기
  2. 상황적 위기
  3. 발달적 위기
  4. 부정적 위기
  5. 환경적 위기
(정답률: 78%)
  • 사춘기, 결혼, 출산, 은퇴와 같이 인간이 성장하며 생애주기에 따라 자연스럽게 겪게 되는 위기를 발달적 위기라고 합니다.

    오답 노트
    실존적 위기: 삶의 목표, 자유의지 등 실존적 주제와 관련
    상황적 위기: 사고, 실직 등 예측 불가능한 사건으로 발생
    환경적 위기: 지진, 홍수 등 자연재해와 같이 환경 전체에 영향
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47. 문제중심기록의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 현상의 복잡성을 단순화시키고 부분화를 강조하는 단점이 있다.
  2. 문제유형의 파악이 용이하며 책무성이 명확해진다.
  3. 클라이언트의 주관적 진술과 사회복지사의 관찰과 같은 객관적 자료를 구분한다.
  4. 클라이언트의 문제 상황을 진단하고 개입계획을 제외한 문제의 목록을 작성한다.
  5. 슈퍼바이저, 조사연구자, 외부자문가 등이 함께 검토하는 데 용이하다.
(정답률: 51%)
  • 중심기록의 대표적인 형식인 SOAP 포맷은 주관적 정보(S), 객관적 정보(O), 사정(A)뿐만 아니라 향후 계획인 개입계획(P)까지 반드시 포함하여 작성해야 합니다.
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48. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 통찰보다는 치료적 처방에 초점을 둔다.
  2. 무의식적 충동과 미래 의지를 강조한다.
  3. 사회구성주의적 관점의 영향을 받았다.
  4. 기능주의 학파의 이론적 기초가 되었다.
  5. 자유연상, 훈습, 직면의 기술을 사용한다.
(정답률: 71%)
  • 정신역동모델은 무의식적 갈등을 의식화하여 통찰을 얻도록 돕는 모델로, 이를 위해 자유연상, 훈습, 직면, 해석, 꿈의 분석과 같은 기술을 사용합니다.

    오답 노트
    통찰보다는 치료적 처방에 초점: 통찰에 초점을 둠
    무의식적 충동과 미래 의지: 미래가 아닌 과거의 경험을 강조
    사회구성주의적 관점: 사회구성주의가 아닌 진단주의 학파의 기초가 됨
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49. 다음 사례에 적용한 실천모델은?

  1. 과제중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 해결중심모델
  4. 위기개입모델
  5. 역량강화모델
(정답률: 83%)
  • 사례에서 클라이언트가 절망감으로 인해 극단적인 선택을 할 가능성이 높다고 판단하여 '안전 확보'를 위한 지지체계를 구성하는 것은 위기개입모델의 핵심 접근 방식입니다.
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50. 집단을 대상으로 한 실천의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 성원간의 갈등이 심하여 조기종결을 하였다.
  2. 집단과정을 촉진하기 위해 공동지도자를 두었다.
  3. 적정규모를 유지하기 위해 신규 회원을 받았다.
  4. 집단규칙은 사회복지사가 제공하였다.
  5. 개별성원의 의도적인 집단 경험을 유도하였다.
(정답률: 68%)
  • 집단규칙은 사회복지사가 일방적으로 제공하는 것이 아니라, 집단 구성원들과 사회복지사가 함께 논의하여 민주적으로 결정해야 합니다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회복지에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. UN 지역사회개발 원칙은 정부의 적극적 지원을 받는 것이 아니라 민간 자원동원을 강조하였다.
  2. 던햄(A. Dunham)은 사회복지기관은 조직운영과 실천을 민주적으로 해야 한다고 하였다.
  3. 로스(M. G. Ross)는 추진회 활동 초기에는 소수집단을 위한 사업부터 전개하는 것이 좋다고 하였다.
  4. 맥닐(C. F. McNeil)은 지역사회도 자기결정의 권리가 있어 자발적인 사업추진은 거부해야 한다고 하였다.
  5. 워렌(R. L. Warren)은 지역사회조직사업의 주요 목적은 지역사회이익 옹호, 폭넓은 권력집중이라고 하였다.
(정답률: 57%)
  • 던햄은 사회복지기관의 조직운영과 실천이 민주적으로 이루어져야 함을 강조하였습니다.

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    UN 지역사회개발 원칙: 중앙정부의 적절한 지원 강조
    로스: 초기에는 주민들이 공통적으로 인식하는 문제부터 다루어야 함
    존스와 다마치: 강요에 의한 사업추진은 거부해야 함
    워렌: 권력의 분산과 배분을 주요 목적으로 함
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52. 지역사회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회에 대한 정의나 구분은 학자에 따라 매우 다양하다.
  2. 현대의 지역사회는 지리적 개념을 넘어 기능적 개념까지 포괄하는 추세이다.
  3. 지역사회를 상호의존적인 집단들의 결합체로도 볼 수 있다.
  4. 펠린(P. F. Fellin)은 역량있는 지역사회를 바람직한 지역사회로 보았다.
  5. 로스(M. G. Ross)는 지역사회의 기능을 사회통제, 사회통합 등 다섯 가지로 구분하였다.
(정답률: 65%)
  • 지역사회의 기능을 사회통제, 사회통합 등 다섯 가지로 구분한 학자는 길버트와 스펙트(Gilbert & Specht)입니다. 로스는 지역사회를 지리적 지역사회와 기능적 지역사회로 구분하였습니다.
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53. 한국 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 2001년 국민기초생활보장제도 시행으로 정부의 책임성 강화
  2. 2007년 「협동조합기본법」의 제정으로 자활공동체가 보다 쉽게 협동조합을 결성할 수 있게 됨
  3. 2010년 사회복지통합관리망(행복e음) 구축
  4. 2015년 시ㆍ군ㆍ구 희망복지지원단 운영으로 통합사례관리 시행
  5. 2018년 주민자치센터를 행정복지센터로 명칭 변경
(정답률: 68%)
  • 2010년에 사회복지통합관리망인 행복e음이 구축되어 효율적인 복지 서비스 제공 기반이 마련되었습니다.

    오답 노트
    국민기초생활보장제도 시행: 2000년
    협동조합기본법 제정: 2012년
    통합사례관리 시행: 2012년
    행정복지센터 명칭 변경: 2016년
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54. 한국 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 60%)
  • 한국 지역사회복지 역사의 주요 시점은 다음과 같습니다.
    ㄴ. 1990년대에는 사회복지공동모금회법 시행(1999년) 등으로 공동모금제도가 실시되었습니다.
    ㄷ. 2000년대에는 사회복지사업법 개정(2003년)을 통해 지역사회복지계획 수립이 법제화되었습니다.

    오답 노트
    재가복지서비스 도입: 1980년대 시행
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55. 갈등이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 61%)
  • 갈등이론은 사회적 갈등 현상을 사회적 과정의 본질로 간주하며, 이를 통해 사회 변화가 일어난다고 봅니다.

    오답 노트
    사회를 지배하는 특정 소수집단의 역할 강조: 엘리트이론
    교환적 활동을 통한 이익이나 보상 유지: 사회교환이론
    개인의 사회적응을 통한 사회문제 해결: 구조기능론
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56. 지역사회복지실천 가치에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 상호학습이 없으면 비판적 의식은 제한적으로 생성됨
  2. 억압을 조장하는 사회구조 및 의사결정과정을 주시하고 이해함
  3. 억압적이고 정의롭지 못한 사회현실 개혁을 위한 끊임없는 노력이 필요함
  4. 실천가가 주목해야 할 역량강화는 불리한 조건에 처한 주민들의 능력 고취임
  5. 다양한 문화에 대한 이해를 바탕으로 특수 문화가 있는 지역에서 일어나는 억압은 인정됨
(정답률: 74%)
  • 지역사회복지실천은 인간의 존엄성과 사회정의를 추구하므로, 특수 문화가 있는 지역이라 할지라도 그 안에서 발생하는 억압을 인정하는 것이 아니라 이를 발견하고 해결하여 주민의 권리를 강화하는 데 초점을 맞추어야 합니다.
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57. 다음 사례에 해당하는 지역사회복지 실천이론이 올바르게 짝지어진 것은?

  1. 사회학습이론, 권력의존이론
  2. 권력의존이론, 사회구성이론
  3. 사회구성이론, 다원주의이론
  4. 다원주의이론, 엘리트이론
  5. 엘리트이론, 사회학습이론
(정답률: 49%)
  • 제시된 사례에서 주민 교육을 통해 역량을 강화하여 참여를 유도하는 것은 사회학습이론에 해당하며, B단체의 후원금 지원에 의존했던 상황과 새로운 후원기관을 발굴하려는 노력은 자원 확보와 권력 관계를 강조하는 권력의존이론에 해당합니다.
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58. 지역사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 로스만(J. Rothman)의 사회행동모델은 불이익을 받거나 권리가 박탈당한 사람의 이익을 옹호한다.
  2. 로스만(J. Rothman)의 지역사회개발모델은 지역사회나 문제의 아노미 또는 쇠퇴된 상황을 전제한다.
  3. 로스만(J. Rothman)의 사회계획모델은 주택이나 정신건강 등의 이슈를 명확히 하고 권력 구조에 대항한다.
  4. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 기능적 지역사회조직모델은 발달장애아동의 부모 모임과 같이 공통 이슈를 지닌 집단의 이해관계를 기반으로 한다.
  5. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 연합모델의 표적체계는 선출직 공무원이나 재단 및 정부당국이 될 수 있다.
(정답률: 57%)
  • 사회계획모델은 구체적인 문제 해결을 위해 기술적인 과정과 합리적인 계획, 정책 집행을 강조하는 과업 중심 모델입니다. 권력 구조에 대항하여 사회적 약자의 권리를 옹호하는 것은 사회행동모델의 핵심 특징입니다.

    오답 노트
    사회행동모델: 불이익을 받는 사람들의 이익 옹호 및 권력 구조 변화 추구
    지역사회개발모델: 지역사회 능력 향상과 사회 통합 과정 강조
    기능적 지역사회조직모델: 공통 이슈를 가진 집단의 이해관계 기반
    연합모델: 선출직 공무원이나 정부 당국 등을 표적체계로 설정
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59. 지역사회복지실천 단계와 활동의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회 욕구조사 단계 - 초점집단면접(FGI) 진행
  2. 목적#목표 설정 단계 - 스마트(SMART) 기법 활용
  3. 실행 계획 단계 - 프로젝트 활용
  4. 자원 계획 단계 - 실행예산 수립
  5. 평가 단계 - 저항과 갈등 관리
(정답률: 72%)
  • 저항과 갈등 관리는 계획된 사업을 실제로 추진하는 실행 단계에서 발생하는 활동입니다. 평가 단계는 사업의 결과와 성과를 측정하는 단계입니다.
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60. 다음에서 설명하는 사회복지사의 활동방법은?

  1. 사회지표 분석
  2. 프로그램 기획
  3. 커뮤니티 프로파일링(community profiling)
  4. 지역사회 지도 그리기
  5. 청 원
(정답률: 62%)
  • 업무 설계 기계, 구체적인 실행방법 명시, 개별 사회복지기관이 다룰 수 있는 영역과 범위 내의 이슈 해결을 목적으로 하는 활동은 프로그램 기획에 해당합니다.

    오답 노트
    사회지표 분석: 통계 자료 등을 통한 욕구 분석
    커뮤니티 프로파일링: 지역사회 조사 및 주민 의견 제시
    지역사회 지도 그리기: 지도를 이용한 지역기관 표현
    청원: 서명을 통한 집단 의견 제기
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61. 네트워크 기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 31%)
  • 네트워크 기술은 참여자 간의 결속력을 기초로 하지만, 상황과 연계 수준(단순 정보 교환, 조정, 협력, 통합 등)에 따라 필요한 결속력의 정도가 다르므로 항상 강한 결속력이 필요한 것은 아닙니다.

    오답 노트
    평등한 주체 관계 보장, 신뢰와 호혜성 형성, 사회적 교환 원리 적용은 모두 네트워크 기술의 올바른 설명입니다.
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62. 임파워먼트 기술에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄹ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 61%)
  • 임파워먼트(역량강화) 기술에는 의식 제고, 자기주장, 공공의제 갖추기, 권력 키우기, 역량 건설, 사회자본 창출 등이 모두 포함됩니다. 따라서 이미지 에 제시된 ㄱ(권력 키우기), ㄴ(의식 고양하기), ㄷ(공공익제 만들기), ㄹ(지역사회 사회자본 확장) 모두 해당합니다.
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63. 다음에서 설명하는 지역사회복지실천모델은?

  1. 사회운동모델
  2. 정치#사회적 행동모델
  3. 근린지역사회 조직모델
  4. 지역사회 사회#경제 개발모델
  5. 프로그램 개발과 지역사회 연결모델
(정답률: 72%)
  • 제시된 이미지 의 내용처럼 주민의 관점에서 개발계획을 수립하고 사회·경제적 투자를 이용하도록 준비시키는 모델은 지역사회 사회·경제 개발모델입니다.

    오답 노트
    사회운동모델: 사회정의 실현의 행동화
    정치사회적 행동모델: 정책 변화에 초점
    근린지역사회 조직모델: 구성원의 조직 및 능력 개발
    프로그램 개발과 지역사회 연결모델: 프로그램 개발 및 재조정
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64. 조직가의 역할과 기술이 바르게 연결되지 않은 것은?

  1. 교사 - 능력개발
  2. 옹호자 - 소송제기
  3. 연계자 - 모니터링
  4. 평가자 - 자금 제공
  5. 협상가 - 회의 및 회담 진행
(정답률: 74%)
  • 평가자는 계획 수립, 수행, 결과 평가 등 측정 및 연구에 관한 전문가 역할을 수행하는 사람입니다. 자금 제공은 평가자의 핵심 역할과 거리가 멉니다.
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65. 다음 사례에 해당하는 사회복지사의 역할이 아닌 것은?

  1. 관리자
  2. 후보자
  3. 정보전달자
  4. 네트워커(networker)
  5. 계획가
(정답률: 69%)
  • 제시된 사례 에서는 노후주택 개보수를 위한 계획 수립(계획가), 서비스 제공 및 실무 조정(관리자), 다양한 자원 활용(정보전달자, 네트워커)의 역할이 나타나지만, 후보자의 역할은 찾아볼 수 없습니다.
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66. 협상(negotiation) 기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 협상 범위를 면밀히 분석한다.
  2. 사회행동모델에 사용할 수 없다.
  3. 협상 과정에 중재자가 개입할 수 있다.
  4. 재원확보와 기관 간 협력을 만드는데 유리하다.
  5. 협상 시 양쪽 대표들은 이슈와 쟁점에 대해 토의해야 한다.
(정답률: 78%)
  • 협상 기술은 사회행동모델에서도 충분히 사용할 수 있는 기술입니다. 따라서 사회행동모델에 사용할 수 없다는 설명은 틀린 내용입니다.
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67. 지방자치발달이 지역사회복지에 미치는 영향이 아닌 것은?

  1. 지방정부 간 복지 수준 불균형 초래
  2. 지역주민들의 주체적 참여 기회 제공
  3. 중앙정부의 사회복지 책임과 권한 강화
  4. 지역주민들의 지역사회복지에 대한 책임의식 향상
  5. 지방자치단체장 후보의 사회복지 관련 선거공약 활성화
(정답률: 76%)
  • 지방자치가 발달하면 사회복지 책임과 권한이 중앙정부에서 지방정부로 이양됩니다. 따라서 중앙정부의 책임과 권한이 강화된다는 설명은 지방자치의 방향성과 정반대되는 내용입니다.
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68. 시#군#구 지역사회보장계획에 포함되어야 할 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 73%)
  • 시·군·구 지역사회보장계획에는 지역사회보장 전달체계의 조직과 운영, 지역 내 부정수급 발생 현황 및 방지대책, 사회보장급여의 사각지대 발굴 및 지원 방안, 지역사회 보장의 분야별 추진 전략, 중점 추진사업 및 연계 협력 방안이 모두 포함되어야 합니다.
    따라서 $\text{ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ}$ 모두 옳은 내용입니다.
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69. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장협의체가 심의ㆍ자문하는 내용이 아닌 것은?

  1. 시ㆍ군ㆍ구 사회보장 추진
  2. 시ㆍ군ㆍ구 사회보장급여 제공
  3. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획 수립#시행 및 평가
  4. 읍ㆍ면ㆍ동 단위 지역사회보장협의체의 구성 및 운영
  5. 특별자치시의 사회보장과 관련된 서비스를 제공하는 관계 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설과의 연계ㆍ협력 강화
(정답률: 53%)
  • 시·군·구 지역사회보장협의체는 해당 기초자치단체의 사회보장 추진 및 계획 수립 등을 심의·자문합니다. 특별자치시의 사회보장 관련 서비스 연계 및 협력 강화는 시·군·구보다 상위 기구인 시도사회보장위원회에서 심의하는 사항입니다.
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70. 사회복지전담공무원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 2000년 별정직에서 일반적인 사회복지직렬로 전환
  2. 국민기초생활보장제도의 시행으로 인원 확대
  3. 1992년 서울, 부산, 대구 3곳에서 처음으로 임용ㆍ배치
  4. 사회복지전문요원에서 사회복지전담공무원으로 명칭 변경
  5. 취약계층에 대한 상담과 지도, 생활실태의 조사 등 사회보장급여 관련 업무 담당
(정답률: 64%)
  • 사회복지전담공무원은 1987년 사회복지전문요원(별정직)이라는 직책으로 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전 등 6개 도시에 처음 배치되었습니다. 따라서 1992년 3곳에서 처음 임용되었다는 설명은 틀린 내용입니다.
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71. 사회복지협의회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 민간 사회복지 증진을 위한 법적 단체
  2. 사회복지 소외계층 발굴 및 민간사회복지자원과의 연계ㆍ협력
  3. 시,군,구에서 모두 의무 설치하지 않아도 된다.
  4. 1970년 사회복지법인 한국사회복지협의회로 명칭 변경
  5. 사회복지에 관한 조사#연구 및 정책 건의
(정답률: 64%)
  • 사회복지협의회는 민간 사회복지 증진을 위한 법적 단체로서 조사·연구, 정책 건의, 자원 연계 등의 역할을 수행합니다.
    관련 법령 변경에 따라 현재 시·군·구 단위에서는 사회복지협의회를 의무적으로 설치해야 합니다.
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72. 다음에서 사회복지관이 사회복지서비스를 우선 제공하여야 할 대상을 모두 고른 것은?

  1. A씨
  2. A씨, 배우자
  3. 어머니, 배우자
  4. 배우자, 자녀
  5. A씨, 어머니, 배우자, 자녀
(정답률: 76%)
  • 사회복지관은 취약계층 및 보호가 필요한 대상자에게 서비스를 우선적으로 제공해야 합니다.
    국민기초생활수급자인 A씨, 노인인 어머니, 취업 희망자인 배우자, 그리고 보호와 교육이 필요한 유아 및 청소년 자녀 모두 우선 제공 대상자에 해당합니다.
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73. 사회적 경제에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 60%)
  • 사회적 경제는 공동체 이익과 사회적 가치를 우선시하는 경제 활동입니다.
    협동조합 발기인은 5인 이상의 조합원 자격을 가진 자가 되어야 하며, 마을기업은 지역 주민의 의견을 적극 반영하고, 자활기업은 조합 또는 「부가가치세법」 상의 사업자로 운영되는 것이 옳습니다.
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74. 한국 지역사회복지의 최근 동향으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 35%)
  • 최근 한국 지역사회복지는 서비스 전달체계의 효율화와 주체의 다양화를 추구하고 있습니다.
    읍·면·동 찾아가는 보건복지서비스 실시와 사회적 경제 주체들의 다양화는 최근의 주요 동향입니다.

    오답 노트
    중앙정부의 ‘사회서비스원’ 운영: 사회서비스원은 지방자치단체가 운영하는 체계입니다.
    ‘시·군·구 복지 허브화’ 실시: 복지 허브화는 읍·면·동 단위에서 실시됩니다.
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75. 지역사회복지운동이 갖는 의의에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 77%)
  • 지역사회복지운동은 주민의 권리 의식을 높이고 사회 정의를 실현하는 데 목적이 있습니다.
    복지권리 의식과 시민의식을 배양하는 복지권 확립, 지역사회 자원 동원, 지역사회 변화 주도, 그리고 사회 정의의 실현은 모두 지역사회복지운동이 갖는 핵심적인 의의에 해당합니다.
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