1과목: 사회복지 실천론
1. 실천개입의 목표로 바람직하게 기술된 것은?
- 늦잠을 자지 않는다.
- 바람직한 대인관계를 형성한다.
- 집단 프로그램을 제공한다.
- 매일 동화책을 1시간씩 읽는다.
- 경제적 안정을 획득한다.
2. 청소년을 위한 10주간의 진로집단 활동 전ㆍ후에 진로효능감 검사를 하여 결과를 비교하였다면 이 평가방법은?
- 형성평가
- 성과평가
- 과정평가
- 만족도평가
- 실무자평가
3. 사례관리 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?
- ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㄱ
- ㄹ → ㄴ → ㄱ → ㄷ
- ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
- ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
- ㄴ → ㄹ → ㄱ → ㄷ
4. 사회복지실천 이념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 사회진화론에 근거한 사회복지실천은 인보관 활동에서 찾아볼 수 있다.
- 다양화 경향은 다양한 계층과 문제를 인정하는 계기가 되었다.
- 우애방문자들은 취약계층에게 인도주의적 서비스를 제공하고자 하였다.
- 시민의식의 확산으로 주는 자 중심에서 받는 자 중심의 서비스로 전환되었다.
- 개인주의 사상은 엄격한 자격요건 하에서 최소한의 서비스만 제공하는 경향을 낳기도 하였다.
5. 할머니 사망 후 큰아버지 집으로 갑자기 이사 가게 된 빈곤 조손가정 아동의 사례관리자가 수행할 역할로 적절하지 않은 것은?
- 이사에 대해 걱정되는 것이 있는지 물어본다.
- 이사에 대한 마음의 준비를 하도록 돕는다.
- 이사 가는 지역의 사례관리 기관을 안내한다.
- 위급상황 발생 시 연락하도록 기관 연락처를 준다.
- 갑작스런 이사이므로 이사와 함께 사례관리를 종결한다.
6. 접수(intake) 시 상담내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
7. 사회복지실천의 목적으로 옳지 않은 것은?
- 개인의 문제해결능력과 대처능력을 향상시킨다.
- 개인과 환경 간 불균형 발생 시 문제를 감소하도록 돕는다.
- 개인과 환경 간의 상호작용에 초점을 두고 사회정책을 개발한다.
- 개인의 욕구 충족을 위해 전적인 책임을 갖고 지속적으로 지원한다.
- 개인과 환경 간의 상호 유익한 관계를 증진시킨다.
8. 면접 중 침묵을 다루는 사회복지사의 태도로 적절하지 않은 것은?
- 침묵하는 이유를 파악한다.
- 침묵을 기다리는 배려가 필요하다.
- 침묵의 이유를 알 때까지 질문한다.
- 침묵은 저항의 유형으로 볼 수 있다.
- 침묵이 계속되면 면접을 중단할 수 있다.
9. 십대 미혼모 상담 시 사회복지사가 고려해야 할 전문적 관계 요소를 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
10. 원치 않는 상담을 받게 된 학생에 대한 사회복지사의 접근으로 적절한 것은?
- “(따뜻하지만 단호하게) 상담 받고 싶지 않은 것처럼 느껴지는구나... 그래도 하고 싶은 대로만 할 수는 없지...”
- “(미소를 지으며) 상담 받고 싶지 않다더니... 그래도 지금처럼 지내면 안 된다고 생각했지?”
- “(불쾌한 표정으로) 이 상황에서 상담이 무슨 소용이 있겠니?”
- “(애정 어린 표정으로) 상담 받으러 오는 것이 쉽지 않았을 텐데... 혹시 내가 조금이나마 도움이 되면 좋겠구나...”
- “(놀란 표정을 지으며) 오기 싫다더니 어떻게 왔니?”
11. 생태도 작성 시 '원'으로는 ( A ), '선'으로는 ( B )을(를) 표시한다. A와 B에 알맞은 것은?
- A : 자원의 양, B : 관계의 기간
- A : 자원의 양, B : 관계의 역사
- A : 자원의 양, B : 관계의 정도
- A : 자원의 질, B : 관계의 기간
- A : 자원의 질, B : 관계의 원천
13. 사회복지사의 자기인식에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 자신의 장점보다 단점을 더 잘 파악해야 한다.
- 개인적 가치관보다 전문적 가치관을 더 분명히 인식해야 한다.
- 클라이언트의 모든 문제를 해결해야 한다는 자세를 가져야 한다.
- 자신의 경험보다 클라이언트의 경험을 더 중요하게 생각해야 한다.
- 자신의 신념, 태도, 행동습관을 알고 있어야 한다.
14. ‘환경 속의 인간’을 반영한 실천내용으로 옳지 않은 것은?
- 개인이 경험하는 문제의 일차적 책임은 환경에 있다고 봄
- 개인ㆍ환경 간 상호작용 증진을 위해 환경변화를 시도함
- 개인ㆍ환경 간 상호작용 증진을 위해 개인의 역량을 강화함
- 문제해결방안을 개인의 변화와 함께 주변환경의 변화에서도 찾음
- 사회적 맥락을 고려하여 문제를 사정함
15. 다음 사례에서 사회복지사가 고수해야 할 전문적 관계의 원칙을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
17. 실천현장에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 정신보건센터 - 만성 정신장애인을 위한 치료ㆍ요양시설
- 지역아동센터 - 지역 내 비행아동의 교정 및 선도ㆍ보호시설
- 노인보호전문기관 - 노인학대 관련 업무를 수행하기 위해 지방자치단체가 설치한 시설
- 가정위탁지원센터 - 맞벌이 부부의 아동을 낮 동안 맡아 돌보는 가정을 지원하는 시설
- 공동생활가정 - 청소년의 건전한 인격 형성을 위해 일시적으로 공동생활을 체험하게 하는 시설
19. 통합적 접근방법에서 사회복지사가 직접 수행하지 않는 것은?
- 다양한 실천 모델의 적용
- 종합 심리검사의 실시 및 평가
- 가족 특성 이해를 위한 가계도 작성
- 클라이언트 주변체계의 자원 발굴 및 동원
- 클라이언트 주변체계 이해를 위한 생태도 작성
20. 콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway)가 분류한 실천체계를 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
21. 사회복지실천의 예술적 속성(A)과 과학적 속성(B)이 잘못 짝지어진 것은?
- A : 창의적 사고, B : 경험적 사실의 수집
- A : 적합한 가치, B : 실험적 조사
- A : 직관적인 능력,B : 이론적 설명
- A : 건전한 판단력,B : 객관적 관찰
- A : 기술 훈련, B : 사회적 관심
22. 통합적 접근방법의 등장 배경이 아닌 것은?
- 지나친 분화와 전문화로 인한 서비스의 파편화
- 사회복지 지식체계에 사회체계이론 도입
- 자선조직협회 활동을 위한 표준화된 실천방법 필요
- 클라이언트 문제는 여러 체계의 상호작용 결과라는 인식 확산
- 다양한 실천방법의 공통요소는 ‘문제해결’임을 발견
24. 다음 윤리기준은 ‘한국사회복지사 윤리강령’ 중 어디에 속하는가?
- 기본적 윤리기준
- 클라이언트에 대한 윤리기준
- 동료에 대한 윤리기준
- 사회에 대한 윤리기준
- 기관에 대한 윤리기준
25. 사회복지실천 윤리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 가치와 조화를 이루어야 한다.
- 전문적 실천활동의 지침을 제공한다.
- 사회복지사의 올바른 판단과 결정을 위한 믿음 체계이다.
- 사회복지분야에서는 취약계층의 권리 보호를 위해 특히 강조된다.
- 서로 다른 가치관들 사이의 관계 정립을 위해 필요하다.
26. 사회복지실천의 발달과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?
- ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
- ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
- ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
- ㄹ → ㄴ → ㄷ → ㄱ
- ㄹ → ㄴ → ㄱ → ㄷ
27. 한국 사회복지실천의 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 한국전쟁이후 외원단체들의 지원은 재가중심의 사회복지를 발전시켰다.
- 1997년 사회복지사업법의 개정으로 2001년부터 사회복지사 1급 국가시험이 실시되었다.
- 1980년대 후반부터 사회복지전담공무원이 배치되었고, 1990년대 후반에 사회복지전문요원으로 명칭이 변경되었다.
- 1980년대 초반에 개정된 사회복지사업법에서 사회복지관의 설립ㆍ운영을 지원하는 근거가 마련되었다.
- 정신보건사회복지사와 학교사회복지사는 1990년대 후반부터 법정 국가자격이 되었다.
28. 면접에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 클라이언트가 상반된 이야기를 하더라도 관계 형성을 위해 그대로 진행한다.
- 초기 면접에서 클라이언트가 불안해하면 안심시키는 것이 필요하다.
- 사회복지사는 클라이언트의 호기심 해소에 초점을 맞추어 면접을 진행한다.
- 사회복지사의 관심을 끌기 위한 질문은 관계형성에 도움이 되므로 계속 응대한다.
- 클라이언트가 하고 싶어 하는 이야기는 시간에 관계없이 경청한다.
29. 사회복지사 역할의 예로 옳은 것은?
- 옹호자 : 미등록 이주노동자 자녀가 교육받을 수 있도록 관계법 개정 제안
- 중재자 : 학교폭력 가해학생에게 분노조절 프로그램 소개
- 협상가 : 자원봉사자의 역량강화를 위해 세미나 실시
- 상담가 : 거동불편 노인에게 밑반찬서비스 연계
- 중개자 : 돌봄서비스를 받고 있는 노인과 직원 간 갈등 해결
2과목: 사회복지 실천 기술론
31. 가족에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 저출산으로 가족규모가 축소되었다.
- 가족 개념은 시대와 문화의 영향을 받지 않는다.
- 노부부만 남는 빈둥지(empty nest) 시기가 길어지고 있다.
- 과거에 가족이 수행했던 기능이 상당부분 사회로 이양되었다.
- 가족관계가 점차 평등하게 변하면서 이로 인해 갈등이 발생하기도 한다.
32. 상담을 받기 위해 내방한 가족에 대한 개입 내용으로 옳지 않은 것은?
- 다세대가족치료모델 - 문제와 클라이언트를 분리하여 이해하도록 한다.
- 전략적가족치료모델 - 문제가 되는 상황을 강화하도록 역설적으로 지시한다.
- 경험적가족치료모델 - 클라이언트가 생각하는 가족의 모습을 조각으로 표현해보도록 한다.
- 해결중심가족치료모델 - 상담계획 이후 첫 회기 전까지 나타난 긍정적인 변화가 있었는지 질문한다.
- 구조적가족치료모델 - 가족에 합류한 뒤 균형 깨뜨리기를 통해 가족을 재구조화 한다.
33. 집단을 구성하는 단계에서 고려할 내용으로 옳지 않은 것은?
- 목표달성을 위해 집단모임의 기간을 정한다.
- 상호작용을 촉진하기 위해 집단크기를 고려한다.
- 참여자 만족도를 높이기 위해 모임회기를 늘인다.
- 집단연속성을 높이기 위해 폐쇄집단으로 운영한다.
- 공감대 형성을 위해 동질적인 성원들로 구성한다.
34. 심리사회모델에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 정신분석이론, 자아심리학, 대상관계이론에 영향을 미쳤다.
- 클라이언트의 현재와 미래에 초점을 둔다.
- 클라이언트의 수용과 자기결정을 강조한다.
- 외현화 및 인지재구조화기술을 사용한다.
- 인간의 내적 갈등보다는 환경을 강조한다는 비판을 받는다.
35. 집단훈련프로그램의 과정을 바르게 나열한 것은?
- ㄱ→ㄷ→ㄹ→ㄴ→ㅁ
- ㄱ→ㅁ→ㄴ→ㄹ→ㄷ
- ㄹ→ㅁ→ㄱ→ㄷ→ㄴ
- ㄹ→ㄱ→ㅁ→ㄷ→ㄴ
- ㅁ→ㄹ→ㄱ→ㄴ→ㄷ
36. 사회복지실천의 개입기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ‘지지’는 클라이언트가 활용하기를 바라거나 필요로 하는 절차에 대해 시범을 보이는 것이다.
- ‘해석’은 클라이언트의 통찰력 향상을 위해 사회복지사의 지식과 직관력에 근거하여 설명을 하는 것이다.
- ‘재명명’은 클라이언트의 억압된 감정을 표출함으로써 감정의 강도를 약화시키거나 해소시키는 것이다.
- ‘협상’은 클라이언트의 메시지가 추상적이거나 혼란스러운 경우, 보다 구체적으로 표현하도록 하는 것이다.
- ‘환기’는 클라이언트의 말과 행동이 일치되지 않을 경우, 이를 인식하도록 돕기 위한 것이다.
37. 가족상담 첫 회기 진행시, 사회복지사의 개입에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 상담에 대한 남편의 부정적 태도가 옳지 않음을 역설한다.
- 가족의 문제를 규명하기 위하여 책임소재를 명확히 한다.
- 부부에게 문제에 대한 각자의 견해를 이야기하도록 한다.
- 거부적인 태도를 보이는 남편에 대해 전문가의 권위로 대응한다.
- 가족상담에 대해 적극적 태도를 보이는 아내와의 관계형성에 집중한다.
38. 가족 사정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 가족이 제공하는 정보 이외에 가족의 실제 상호작용을 파악해야 한다.
- 가족 상호작용에 관한 새로운 정보로 인해 초기의 사정 내용이 변화할 수 있다.
- 가계도를 통해 세대간 전수되는 가족의 특징이나 반복되는 사건 등을 파악할 수 있다.
- 사회관계망표를 활용하여 가족 내 규칙을 파악할 수 있다.
- 생태도로 주변 체계와의 상호작용을 파악할 수 있다.
39. 자아분화에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 두 사람 사이의 갈등을 완화하고자 제3자를 끌어들인다.
- 부모를 거부하며 정서적으로 자신을 고립시킨다.
- 과거 중요한 타인에 대해 느꼈던 감정을 현재 관계에서 느낀다.
- 생각과 감정을 분리하고 타인과의 관계에서 자주적으로 행동한다.
- 가족의 분화수준과 기능이 세대간 전수된다.
40. 해결중심모델의 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 대처질문 - “처음 상담에 오셨을 때가 0점이고 개입목표가 달성된 상태를 10점이라고 한다면, 지금 당신의 상태는 몇 점입니까?”
- 예외질문 - “아드님과의 관계가 지금보다 조금이라도 나았을 때는 언제였나요?”
- 척도질문 - “간밤에 기적이 일어나 걱정하던 문제가 해결되었다고 생각해보세요. 당신은 주변의 무엇을 보고 기적이 일어난 것을 알 수 있을까요?”
- 기적질문 - “이처럼 어려운 상황에서도 어떻게 지금까지 견디어 올 수 있었나요?”
- 강화질문 - “문제가 해결된다면 이를 어떻게 알 수 있나요?”
42. 사춘기 딸과 갈등관계에 있는 어머니와의 면담에서 사회복지사가 사용하고 있는 기술은?
- 직면
- 자기주장
- 권한부여
- 환기
- 지지
43. 가족체계의 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 언어적 및 비언어적 의사소통의 불일치를 문제의 원인으로 파악한다.
- 가족 문제의 원인을 단편적으로 파악하여 개입을 용이하게 한다.
- 가족의 현재 문제를 해결하기 위해 원인제공자가 되는 특정 구성원의 변화에 초점을 둔다.
- 가족의 변화를 위해서는 문제가 유지되는 상호작용 과정을 이해해야 한다.
- 선행되는 직접적 원인을 파악함으로써 가족의 현재 문제를 해결한다.
46. 사회기술훈련에서 활용되는 기술로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
48. 다음 가족에 대한 사회복지사의 개입은 어떤 가족치료모델에 근거하고 있는가?
- 정신역동가족치료모델
- 경험적가족치료모델
- 이야기치료모델
- 전략적가족치료모델
- 구조적가족치료모델
51. 정신역동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 클라이언트의 무의식적 충동을 강조한다.
- 자기분석이 가능한 클라이언트에게 적합하다.
- 저항, 방어기제, 전이에 대한 이해가 필요하다.
- 훈습, 꿈 분석의 기술을 사용한다.
- 사회구성주의적 관점에 근거한다.
52. 가족의 구조와 기능에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
53. 집단사정 도구인 소시오그램(sociogram)을 통해 알 수 있는 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
55. 인지행동모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 생각이 바뀌면 역기능이 해소될 수 있다고 가정한다.
- 합리정서행동치료(Rational Emotive Behavior Therapy)가 해당된다.
- 특정 상황에서 떠오르는 생각을 점검하기 위해 행동기록일지를 작성하도록 한다.
- 클라이언트의 주관적 경험과 책임을 강조한다.
- 옹호활동을 통해 클라이언트의 자원 및 기회를 확대시킨다.
56. 사회복지실천 기록에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 과정기록은 사회복지 실습이나 교육수단으로 유용하다.
- 과정기록은 시간과 비용이 너무 많이 소요되어 비효율적이다.
- 이야기체기록은 사회복지사의 재량에 의존하기 때문에 추후에 원하는 정보를 찾기 어렵다.
- 문제중심기록은 기록이 간결하고 통일성이 있어 팀 접근시 활용이 용이하다.
- 문제중심기록은 사회복지사와 클라이언트의 상호작용을 구체적으로 기록한다.
57. 사회복지실천에서 사용되는 기술과 그 예가 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
58. 집단의 초기단계에서 고려해야하는 사회복지사의 과업으로 옳지 않은 것은?
- 집단성원의 의무와 책임을 명확히 한다.
- 집단활동에 대한 참여동기를 확인한다.
- 집단구성 요소를 고려하여 집단을 계획한다.
- 상호관심사와 집단에 대한 기대를 공유한다.
- 집단목표에 대해 성원들의 의견을 수렴한다.
59. 과업달성보다 집단성원간의 유대감 강화를 강조하는 집단리더 역할에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
62. 지역사회에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 지리적 지역사회와 기능적 지역사회로 구분한 사람은 로스만(Rothman)이다.
- 장애인 부모회는 지리적 지역사회에 해당한다.
- 교통 및 통신수단의 발달로 과거에 비해 기능적 지역사회가 더 많이 나타나게 되었다.
- 지역사회는 의사소통, 교환, 상호작용의 필요성이 점차 줄어들고 있다.
- 산업화 이후 공동사회(Gemeinschaft)가 발전되어 왔다.
63. 1800년대 후반부터 1900년대 초반의 미국 지역사회복지 발달에 영향을 미친 이념이 아닌 것은?
- 사회진화주의
- 급진주의
- 실용주의
- 자유주의
- 민권운동
64. 지역사회복지에서 갈등이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
65. 우리나라 지역사회복지 발달 순서를 바르게 나열한 것은?
- ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
- ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
- ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
- ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㄴ
- ㄹ → ㄴ → ㄷ → ㄱ
67. 교환이론에서 하드캐슬(Hardcastle) 등이 제시한 권력균형전략은?
- 경쟁, 재평가, 구조화
- 상호호혜, 지역사회개발, 연합
- 자원개발, 상호호혜, 강압
- 경쟁, 연합, 재평가
- 구조화, 재평가, 강압
68. 자선조직협회에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 가난의 책임은 개인에게 있다고 여겼다.
- 급진적 이데올로기로 설명된다.
- 바네트(Barnett) 목사가 주도했고, 옥스퍼드대 학생과 교회청년들이 참여했다.
- 서비스 조정보다 서비스 직접 제공에 역점을 두었다.
- 헐하우스(Hull House)와 같은 형태가 있다.
69. 로스(Ross)가 제시한 바 있는, 추진위원회를 매개로 한 지역사회조직사업의 원칙이 아닌 것은?
- 지역사회의 조건에 대한 불만으로부터 결성된다.
- 지역사회의 현재적ㆍ잠재적 호의를 활용해야 한다.
- 공식적 지도자는 발굴 및 참여시키고, 비공식적 지도자에 대해서는 가급적 발굴 및 참여를 제한시킨다.
- 지역주민으로부터 지지를 받을 수 있는 목표와 운영방법을 갖춰야 한다.
- 정서적 내용을 지닌 활동들이 포함되어야 한다.
70. 지역사회집단들 간에 적대적이거나 이해가 상반되는 문제가 있는 경우나 논의ㆍ협상으로 결정하기 어려운 문제를 해결하는데 적합한 모형은?
- 지역사회개발 모형
- 사회계획 모형
- 사회행동 모형
- 기능적 지역사회조직화 모형
- 지역사회 사회ㆍ경제개발 모형
71. 웨일과 갬블(Weil & Gamble)의 지역사회복지실천 8모형 중 사회계획 모형에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
72. 사회복지사들이 지역사회자원을 개발하거나 동원하는 기술로서 옳지 않은 것은?
- 클라이언트, 기부자들과 같은 이해당사자들의 욕구를 규명한다.
- 자원개발은 자연발생적 상황에 따라 대처한다.
- 자원동원의 원천이나 특성에 따라 서로 다른 방법들을 사용한다.
- 자원개발을 위한 기법에는 이벤트, 대중매체 광고, ARS 등이 있다.
- 명분연계마케팅(CRM)은 기업이미지 제고와 사회복지기관의 자원개발에 기여하고 있다.
73. 지역사회복지실천 과정에서 문제확인에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 관련된 당사자들과 폭 넓게 대화를 나눈다.
- 문제의 범위 설정에 있어 초기에는 개방적인 태도를 갖는다.
- 시간과 자원의 양에 따라 표적집단을 결정하는 것이 필요하다.
- 과거의 지역사회복지실천을 위한 장애요인은 무시해야 한다.
- 문제확인을 위해서는 다양한 조사방법을 통해 객관적인 자료를 확보해야 한다.
74. 지역사회복지 연계기술의 특징에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
75. 사회복지사는 중증장애아동을 양육하고 있는 부모의 양육스트레스를 경감시키고자 장애인 주간보호서비스에 대한 정보를 제공하였다. 장애인의 부모는 사회복지사의 정보를 활용하여 장애인 주간보호서비스를 이용하게 되었다. 이 때 사회복지사가 수행한 역할은?
- 격려자
- 조직가
- 분석가
- 계획가
- 중개자
76. 지역사회복지실천 과정에서 가장 나중에 수행해야 하는 것은?
- 지역사회 자원파악
- 욕구사정
- 실천계획수립 및 홍보
- 성과측정
- 목표설정
77. 지역사회복지실천 과정 중 욕구사정 단계에서 고려해야 할 사항을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
78. 시ㆍ도 사회복지협의회의 사업이 아닌 것은?
- 자원봉사자 활동의 진흥에 관한 사업
- 사회복지에 관한 조사연구 사업
- 사회복지사업에 종사하는 자의 교육훈련 사업
- 지역사회복지계획 수립 및 실행에 관한 사업
- 사회복지에 관한 자료수집 및 간행물 발간 사업
80. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회복지계획의 수립절차가 옳은 것은?
- ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
- ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㄱ
- ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
- ㄷ → ㄴ → ㄱ → ㄹ
- ㄷ → ㄱ → ㄴ → ㄹ
82. 지역사회복지계획 시행에 따른 변화가 아닌 것은?
- 지역 여건과 현황에 맞는 복지정책의 실행이 가능하다.
- 지속적이고 장기적인 복지정책을 구현할 수 있다.
- 사회복지와 보건의료를 연계할 수 있는 토대가 마련되었다.
- 민관협력을 통한 복지자원의 효율적 운영이 가능하다.
- 공급자중심의 지역사회복지실천이 강화된다.
83. 자활사업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 자활사업은 근로능력이 있는 저소득층이 스스로 자활할 수 있도록 자활능력 배양, 기능 습득지원 및 근로기회를 제공한다.
- 시ㆍ군ㆍ구 및 시ㆍ도는 수급자의 자활을 체계적으로 지원하기 위해 지역자활지원계획을 3년마다 수립한다.
- 자활근로사업은 근로유지형, 사회서비스일자리형, 인턴형, 시장진입형으로 구분한다.
- 지역자활센터는 빈곤층의 기초생활을 보장하면서 종합적 자립자활서비스를 제공하여 삶을 개선하는데 목적이 있다.
- 근로의욕고취ㆍ직업적응훈련이 필요한 수급자 및 차상위계층인 자는 직업적응훈련의 자활급여를 받을 수 있다.
84. 사회복지전담공무원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 1987년에 저소득 취약계층에게 전문적인 복지서비스를 제공하기 위하여 사회복지전문요원으로 최초 배치되었다.
- 1992년에 사회복지사업법의 개정을 통해 법적 근거를 마련하였다.
- 2000년부터 모든 사회복지전문요원이 별정직 공무원으로 전환되었다.
- 사회복지사 자격을 가진 사람으로 하며 그 임용 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
- 사회복지를 필요로 하는 사람 등에 대하여 그 생활실태와 가정환경 등을 파악하고 사회복지에 관하여 필요한 상담과 지도를 행한다.
85. 사회복지관의 각 분야별 단위사업내용이 아닌 것은?
- 지역사회조직사업 - 일시보호서비스
- 가족복지사업 - 가족기능보완
- 자활사업 - 직업기능훈련
- 지역사회보호사업 - 보건의료서비스
- 교육문화사업 - 어르신 여가문화
86. 다음의 사회복지공동모금회 배분사업에 해당되는 사업은?
- 신청사업(일반신청)
- 제안기획사업
- 테마기획사업
- 긴급지원사업
- 지정기탁사업
87. 우리나라의 자원봉사센터에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 한국자원봉사협의회는 보건복지부장관의 인가를 받아 설립한다.
- 시ㆍ군ㆍ구 자원봉사센터는 자원봉사 수요기관 및 단체에 자원봉사자 배치 사업을 한다.
- 자원봉사활동을 효율적으로 추진하기 위하여 필요하다고 인정할 때에는 국가기관 및 지방자치단체가 운영할 수 있다.
- 지방자치단체는 자원봉사센터의 조직 및 운영 등에 관한 사항을 조례로 정한다.
- 자원봉사센터는 자원봉사활동 개발ㆍ장려ㆍ연계ㆍ협력 등의 사업을 수행하기 위하여 설치된 기관이다.
88. 지방분권화에 따른 지역사회복지 환경의 변화로 민간 사회복지부문 전반에 걸쳐서 요구되는 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ㄱ, ㄷ
- ㄴ, ㄹ
- ㄹ
- ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
89. 사회행동 모형에서 사용할 수 있는 행동이나 전술 유형이 아닌 것은?
- 대중조직개발
- 조직적대항
- 입법로비활동
- 불매운동
- 보건교육활동
90. 지방자치제가 지역사회복지에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?
- 중앙정부중심의 복지행정으로부터 지방정부중심의 복지행정으로 전환이 이루어진다.
- 지방정부의 권력 강화로 복지예산이 확대되며 이로 인해 민간의 참여가 약화된다.
- 지방정부와 지역사회주민들이 지역의 복지에 대한 책임의식을 갖고 주체적으로 참여한다.
- 지역의 특성에 맞고 그 지역주민의 복지수요에 부응하도록 독자적인 계획을 수립하고, 차별화된 정책 수립이 가능하다.
- 재정자립도의 격차는 지방자치제와 지역사회복지사업의 문제점을 발생시켜 지역 간 복지 불평등을 초래할 수 있다.