사회복지사 1급(2교시)(구) 필기 기출문제복원 (2013-01-26)

사회복지사 1급(2교시)(구) 2013-01-26 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)(구)
(2013-01-26 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 사회복지실천의 이념적 배경으로 옳지 않은 것은?

  1. 인도주의는 빈곤이나 장애를 클라이언트의 책임으로 돌렸다.
  2. 이타주의는 타인을 위하여 봉사하는 정신으로 실천되었다.
  3. 개인주의는 수혜자격의 축소를 가져 왔다.
  4. 민주주의는 클라이언트의 자기결정권의 강조를 가져 왔다.
  5. 사회진화론은 사회통제의 기능을 갖는다.
(정답률: 56%)
  • 인도주의는 박애사상을 바탕으로 부유한 사람이 가난한 사람을 도와야 한다는 정신입니다. 빈곤이나 장애를 개인의 책임으로 돌린 것은 다윈의 진화론을 사회에 적용하여 빈자를 도덕적으로 열등하다고 본 사회진화론의 관점입니다.

    오답 노트

    이타주의: 타인을 위한 봉사 정신
    개인주의: 수혜 자격 축소
    민주주의: 자기결정권 강조
    사회진화론: 사회통제 기능 수행
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2. 윤리강령의 기능이 아닌 것은?

  1. 사회복지사들의 윤리적 민감성을 고양시켜 윤리적 실천을 제고한다.
  2. 실천현장에서 윤리적 갈등이 생겼을 때 지침을 제공한다.
  3. 사회복지사 스스로 자기규제를 함으로써 전문성을 확보한다.
  4. 사회복지사의 비윤리적 실천으로부터 클라이언트를 보호한다.
  5. 전문직의 행동기준과 원칙을 제시하여 법적 제재의 힘을 갖는다.
(정답률: 56%)
  • 윤리강령은 전문직으로서 지켜야 할 도덕적 기준과 원칙을 제시하는 자율적인 지침일 뿐, 법적 강제력이나 제재의 힘을 갖는 법률이 아닙니다.
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3. 장애인복지관의 사회복지사에게 사회복지사의 이모가 지적장애를 가진 자신의 딸을 클라이언트로 개입해줄 것을 요청하였다. 이때 발생할 수 있는 윤리적 쟁점은?

  1. 진실성 고수
  2. 전문적 관계 유지
  3. 클라이언트의 알권리
  4. 규칙과 정책의 준수
  5. 제한된 자원의 공정한 분배
(정답률: 58%)
  • 사회복지사가 친인척 관계에 있는 클라이언트를 직접 담당하게 될 경우, 객관성과 전문적 경계가 무너질 수 있으므로 전문적 관계 유지가 가장 중요한 윤리적 쟁점이 됩니다.
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4. 면담의 유형 중 가정폭력 피해여성의 자존감 향상을 목적으로 심리적 지지를 제공하는 것은?

  1. 관찰 면담
  2. 치료 면담
  3. 진단 면담
  4. 사정 면담
  5. 정보수집 면담
(정답률: 57%)
  • 치료 면담은 클라이언트의 정서적 고통을 완화하고, 자존감 향상 및 심리적 지지를 제공하여 치료적 변화를 이끌어내는 것을 목적으로 합니다.
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5. 면담기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 초점제공기술 - 클라이언트의 행동 저변의 단서를 발견하고 결정적 요인을 찾도록 돕는 기술
  2. 표현촉진기술 - 클라이언트의 정보노출을 위하여 말을 계속하도록 하는 기술
  3. 직면기술 - 클라이언트의 감정, 사고, 행동의 모순을 깨닫도록 하는 기술
  4. 경청기술 - 클라이언트의 감정과 사고가 어떤 것인지 이해하며 파악하고 듣는 기술
  5. 관찰기술 - 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울이는 기술
(정답률: 45%)
  • 클라이언트의 행동 저변의 단서를 발견하고 결정적 요인을 분석하여 새로운 관점을 제안함으로써 깨닫게 돕는 기술은 해석하기 기술입니다. 초점제공기술은 산만한 대화의 방향을 특정 주제로 모으는 기술을 의미합니다.
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6. 라포(rapport)를 형성하는 기술을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 55%)
  • 라포(rapport)는 클라이언트와 사회복지사 간의 상호 신뢰 관계를 의미합니다. 에서 클라이언트의 감정을 충분히 이해하고 있음을 전달하는 공감적 태도와 진실성 있게 대하는 태도가 라포 형성에 핵심적인 기술입니다.

    오답 노트

    부정적 감정표출 인식시키기: 감정 억제는 라포 형성을 방해함
    침묵 시 즉시 이유 묻기: 클라이언트의 침묵을 기다려주는 인내심이 필요함
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7. 종결유형에 따른 사회복지사의 반응으로 옳은 것은?

  1. 사회복지사의 이동으로 인한 종결 - 원망을 듣지 않기 위해 사례를 조기 종결한다.
  2. 클라이언트의 일방적 종결 - 끝까지 개입을 지속할 것을 강요한다.
  3. 시간제한이 없는 종결 - 종결 시기는 클라이언트만이 결정할 수 있다.
  4. 시간제한이 있는 종결 - 시간이 중요하기 때문에 목표에 대한 평가를 필요로 하지 않는다.
  5. 일정기간만 제공되는 서비스의 종결 - 서비스의 특성을 설명하고 필요한 경우 다른 기관에 의뢰한다.
(정답률: 57%)
  • 일정 기간만 제공되는 서비스의 경우, 서비스의 한정된 특성을 클라이언트에게 명확히 안내하여 심리적 대비를 돕고, 종결 후에도 필요한 서비스가 있다면 적절한 타 기관으로 연계하는 것이 올바른 반응입니다.

    오답 노트

    사회복지사 이동: 클라이언트가 느끼는 상실감을 다루고 적절히 이관해야 함
    클라이언트 일방적 종결: 종결 이유를 탐색하되 강요해서는 안 됨
    시간제한 없는 종결: 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정함
    시간제한 있는 종결: 제한된 시간 내에 달성한 목표에 대한 평가가 반드시 필요함
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8. 지역사회복지관의 사회복지사는 심각한 정서장애를 보이는 아동을 지역사회정신보건센터로 의뢰하려고 한다. 아동과 어머니에게 이를 설명하는 사회복지사의 접근방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회정신보건센터로 의뢰하려는 이유를 설명한다.
  2. 지역사회정신보건센터에서 실시하는 프로그램에 대한 정보를 제공한다.
  3. 필요한 서비스가 제공되는 다른 기관에 대한 정보도 제공하여 클라이언트가 선택하도록 한다.
  4. 지역사회정신보건센터로 가면 모든 문제가 해결된다는 기대를 갖게 한다.
  5. 의뢰로 인해 클라이언트가 버림받았다는 느낌을 갖지 않도록 배려한다.
(정답률: 62%)
  • 클라이언트에게 타 기관을 의뢰할 때는 정직하고 현실적인 정보를 제공해야 합니다. 지역사회정신보건센터로 가면 모든 문제가 해결된다는 기대를 갖게 하는 것은 과도한 희망을 심어주어 추후 실망감을 유발할 수 있으므로 옳지 않은 접근방법입니다.
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9. 사회복지사가 목표를 설정할 때의 지침으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 목표 설정 시에는 클라이언트의 욕구뿐만 아니라 기관의 목적과 가치, 그리고 실현 가능성을 종합적으로 고려해야 합니다. 따라서 목표가 여러 가지인 경우 시급성과 달성가능성을 따져 우선순위를 정하는 것이 올바른 지침입니다.

    오답 노트

    기관의 가치나 기능과 맞지 않는 목표 설정: 기관의 목적과 부합해야 함
    동기부여를 달성가능성보다 중요하게 고려: 달성 가능한 현실적인 목표여야 함
    사회복지사 판단으로 결정: 클라이언트와 사회복지사의 합의가 필수적임
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10. 아들의 과잉행동이 심각하다고 얘기하는 클라이언트에게 “아들이 활동적이네요.”라고 얘기하여 부정적 문제에 긍정적 의미를 부여하는 면담기법은?

  1. 재보증(reassurance)
  2. 직면(confrontation)
  3. 환기(ventilation)
  4. 초점화(focusing)
  5. 재명명(reframing)
(정답률: 55%)
  • 재명명(reframing)은 클라이언트가 가진 부정적인 관점이나 문제 상황을 긍정적인 의미나 새로운 틀로 바꾸어 인식하게 함으로써 문제 해결의 의지를 높이는 면담 기법입니다. '과잉행동'이라는 부정적 표현을 '활동적'이라는 긍정적 표현으로 바꾼 것이 전형적인 사례입니다.
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11. 다음 사례에서 윤리적 결정의 철학적 근거는?

  1. 윤리적 개인주의
  2. 윤리적 상대주의
  3. 윤리적 종교주의
  4. 윤리적 절대주의
  5. 윤리적 민주주의
(정답률: 54%)
  • 제시된 사례 에서 사회복지사는 비밀보장이라는 절대적 원칙보다 '태아의 건강과 복지'라는 구체적인 상황과 가치를 우선하여 판단하였습니다. 이처럼 절대적인 기준보다는 상황에 따라 가치 판단이 달라질 수 있다고 보는 관점은 윤리적 상대주의에 해당합니다.
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12. 권한부여(empowerment)의 개념과 거리가 먼 것은?

  1. 클라이언트와의 협력
  2. 다양한 계층에 대한 수용
  3. 발전가능성에 대한 믿음
  4. 사회복지사의 주도적 개입
  5. 독특성을 인정하는 개별화
(정답률: 55%)
  • 권한부여(empowerment)는 클라이언트가 자신의 삶에 대한 통제력을 갖고 스스로 결정하며 능력을 발휘하도록 돕는 과정입니다. 따라서 사회복지사가 주도적으로 개입하는 것은 클라이언트의 자기결정권과 역량 강화를 저해하므로 권한부여의 개념과 거리가 멉니다.
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13. 인보관 운동과 관계있는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 51%)
  • 인보관 운동은 지식인들이 빈민가에 직접 들어가 함께 거주하며 사회조사를 통해 빈곤의 원인을 분석하고 삶의 질을 개선하려 한 활동입니다.
    따라서 중 연구 조사와 함께 거주가 정답에 해당합니다.

    오답 노트

    우애 방문, 자산 조사: 자선조직협회(COS)의 특징
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14. 우리나라 사회복지실천의 역사에서 가장 최근의 일은?

  1. 정신보건사회복지사제도 시행
  2. 사회복지전문요원제도 신설
  3. 한국사회복지사협회 창립
  4. 한국사회사업교육연합회 창립
  5. 태화여자관 설립
(정답률: 56%)
  • 제시된 사건들 중 정신보건사회복지사제도 시행이 가장 최근에 이루어진 제도적 변화입니다.

    오답 노트

    태화여자관 설립: 1921년
    한국사회사업교육연합회 창립: 1947년
    한국사회복지사협회 창립: 1967년
    사회복지전문요원제도 신설: 1983년
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15. 사회복지사의 자기노출(self-disclosure) 시 적절하지 않은 것은?

  1. 자기노출의 내용과 감정이 일치해야 한다.
  2. 지나치게 솔직한 자기노출은 자제해야 한다.
  3. 자기노출은 비윤리적이므로 피해야 한다.
  4. 클라이언트의 반응에 따라 자기노출의 양과 형태를 조절해야 한다.
  5. 자기노출의 긍정적 면과 부정적 면을 균형있게 사용해야 한다.
(정답률: 57%)
  • 자기노출은 클라이언트와의 신뢰 관계 형성 및 치료적 목적을 위해 전략적으로 사용될 수 있는 기술이며, 무조건 비윤리적이어서 피해야 하는 행동이 아닙니다.
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16. 관계의 기본 원칙과 그 예로 적절하지 않은 것은?

  1. 개별화 - 동성애 집단에 대한 편견과 선입관에서 벗어나야 한다.
  2. 의도적 감정표현 - 클라이언트가 가지고 있는 죄책감을 표현할 수 있도록 격려한다.
  3. 수용 - 클라이언트의 약물중독 태도나 행동을 허용한다.
  4. 통제된 정서적 관여 - 학대부모를 비난하는 클라이언트의 감정에 과도하게 반응하지 않는다.
  5. 비심판적 태도 - 가족과의 동반자살을 시도했다가 실패한 클라이언트를 비난하지 않는다.
(정답률: 52%)
  • 수용은 클라이언트의 있는 그대로의 모습과 가치를 인정하는 것이지, 약물중독과 같은 반사회적 태도나 행동 자체를 허용하거나 찬성하는 것이 아닙니다.

    오답 노트

    개별화: 개인의 독특성을 인정함
    의도적 감정표현: 감정 표출을 격려함
    통제된 정서적 관여: 적절한 거리 유지
    비심판적 태도: 가치 판단 배제
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17. 클라이언트의 감정과 그 감정의 의미를 민감하게 인식하고 전달하는 사회복지사의 능력을 의미하는 것은?

  1. 권위(authority)
  2. 권한(power)
  3. 동정(sympathy)
  4. 공감(empathy)
  5. 의무(obligation)
(정답률: 57%)
  • 클라이언트가 느끼는 감정을 사회복지사가 자신의 것처럼 느끼며, 그 의미를 정확하게 인식하여 전달하는 능력을 공감(empathy)이라고 합니다.
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18. 다음 사례에 대한 개입방법으로 의뢰(referral)에 해당하는 것은?

  1. 후원자를 연결한다.
  2. 밑반찬 서비스를 제공한다.
  3. 가정봉사원 파견서비스를 제공한다.
  4. 동의하에 노인장기요양기관에 입소시킨다.
  5. 일상생활을 도와줄 자원봉사자를 모집한다.
(정답률: 53%)
  • 의뢰(referral)란 클라이언트의 욕구를 해결하기 위해 더 적합한 전문 서비스나 타 기관으로 연결하는 것을 의미합니다. 사례에서 건강과 경제 상황이 악화된 노인을 전문적인 케어가 가능한 노인장기요양기관에 입소시키는 것이 전형적인 의뢰에 해당합니다.
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19. 사회복지 실천과정에서 접수(intake) 단계의 과제로 적절하지 않은 것은?

  1. 원조관계의 수립
  2. 개입목표의 설정
  3. 클라이언트의 동기화
  4. 클라이언트의 문제 확인
  5. 클라이언트의 저항감 해소
(정답률: 54%)
  • 접수 단계는 클라이언트가 기관에 처음 방문하여 서비스 적격 여부를 판단하고 관계를 형성하는 단계입니다. 개입목표의 설정은 접수 이후 진행되는 '계획' 단계의 핵심 과제입니다.
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20. 클라이언트의 상황에서 의미 있는 환경체계들과의 역동적 관계를 그림으로 표현하는 사정 도구는?

  1. 가계도(genogram)
  2. 소시오그램(sociogram)
  3. 생태도(ecomap)
  4. 사회력표(social history grid)
  5. 생활주기표(life cycle matrix)
(정답률: 58%)
  • 생태도는 클라이언트나 가족을 중심으로 주변의 환경체계(학교, 직장, 병원 등)와 어떤 역동적인 관계를 맺고 있는지 시각적으로 표현하는 도구입니다.

    오답 노트

    가계도: 가족의 세대 간 관계와 유전적 특성을 파악하는 도구
    소시오그램: 집단 내 구성원 간의 사회적 관계와 상호작용을 분석하는 도구
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21. 사정(assessment)의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 57%)
  • 사정은 클라이언트의 상황을 파악하여 개입 계획을 세우는 과정으로, 다음과 같은 특성을 모두 가집니다.
    ㄱ. 개입 과정 내내 지속적으로 이루어지는 역동적인 과정입니다.
    ㄴ. 클라이언트 개개인의 고유한 문제와 욕구에 맞게 개별화되어야 합니다.
    ㄷ. 클라이언트라는 인간 자체와 그를 둘러싼 환경 모두에 초점을 맞추는 이중초점을 가집니다.
    ㄹ. 사회복지사와 클라이언트가 함께 정보를 수집하고 분석하는 상호작용 과정입니다.
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22. 사례관리 과정 중 점검(monitoring)단계에 있는 사례관리자의 과업이 아닌 것은?

  1. 개입의 진행정도를 파악한다.
  2. 개입계획의 수정 여부를 검토한다.
  3. 필요 시 문제해결전략을 수정한다.
  4. 클라이언트의 의뢰이유를 알아본다.
  5. 클라이언트의 욕구변화를 사정한다.
(정답률: 57%)
  • 점검(monitoring) 단계는 수립된 계획이 잘 이행되고 있는지 확인하고 수정하는 과정입니다. 클라이언트의 의뢰이유를 알아보는 것은 사례관리의 가장 초기 단계인 접수(intake) 단계에서 수행하는 과업입니다.
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23. 엔트로피(entropy)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 외부로부터 에너지 유입 없이 소멸되어가는 상태
  2. 내부적으로 변화하면서 균형을 유지하려는 현상
  3. 투입된 에너지를 적절하게 변형시켜 활용하는 과정
  4. 시간이 경과함에 따라 반복적인 상호작용 유형이 형성되는 현상
  5. 외부와 지속적으로 교류하는 체계 내에서 발생하는 스트레스 상태
(정답률: 54%)
  • 엔트로피(entropy)는 체계가 외부로부터 에너지 유입이 없을 때 무질서도가 증가하며 점차 소멸해가는 상태를 의미합니다.

    오답 노트

    내부적으로 균형 유지: 항상성
    에너지 변형 활용: 에너지 처리
    반복적 상호작용 유형 형성: 패턴 형성
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24. 그린우드(Greenwood)가 제시한 전문직의 속성을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 그린우드(Greenwood)가 제시한 전문직의 속성은 다음과 같습니다.
    $$\text{ㄱ. 체계적 이론, ㄴ. 전문적 권위, ㄷ. 사회적 인가, ㄹ. 전문직 문화}$$
    제시된 네 가지 항목 모두 전문직이 갖추어야 할 필수 속성에 해당합니다.
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25. 직접실천에 해당하지 않는 것은?

  1. 장애인 취업상담
  2. 독거어르신 재가방문
  3. ADHD아동 지원정책 개발
  4. 치매어르신 주간보호 제공
  5. 정신장애인 사회기술훈련 실시
(정답률: 61%)
  • 직접실천은 클라이언트와 대면하여 서비스를 직접 제공하는 활동을 의미합니다. ADHD아동 지원정책 개발은 개별 클라이언트가 아닌 제도와 법규를 다루는 간접실천(정책 및 행정) 영역에 해당합니다.
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26. 펄만(Perlman)이 강조한 사회복지실천의 4가지 구성요소에 해당하지 않는 것은?

  1. 장소(place)
  2. 사람(person)
  3. 문제(problem)
  4. 실천(practice)
  5. 과정(process)
(정답률: 50%)
  • 펄만(Perlman)은 사회복지실천의 핵심 구성요소로 4P를 제시하였습니다. 이는 사람(person), 문제(problem), 장소(place), 과정(process)를 의미합니다. 따라서 실천(practice)은 4P 구성요소에 해당하지 않습니다.
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27. 사회복지 실천현장의 분류기준과 그 예로 옳은 것은?

  1. 일차현장 - 보건소
  2. 이용시설 - 공동생활가정
  3. 민간기관 - 지역아동센터
  4. 공공기관 - 사회복지협의회
  5. 생활시설 - 노인주간보호시설
(정답률: 52%)
  • 지역아동센터는 민간 법인이나 개인이 운영하는 대표적인 민간기관에 해당합니다.

    오답 노트

    보건소: 공공기관
    공동생활가정: 생활시설
    사회복지협의회: 민간기관
    노인주간보호시설: 이용시설
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28. 통합적 접근의 특성에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • 통합적 접근은 클라이언트를 둘러싼 환경을 전체적으로 보는 체계론적 관점, 다양한 기술을 유연하게 사용하는 일반주의 접근, 그리고 개인·집단·지역사회 등 다양한 수준에서 개입하는 다중체계 개입을 특징으로 합니다.

    오답 노트

    단선적 사고: 원인과 결과가 일직선으로 이어진다는 사고방식으로, 통합적 접근의 핵심인 순환적 사고와 상반됩니다.
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29. 사례관리가 필요하게 된 배경이 아닌 것은?

  1. 복합문제를 가진 클라이언트의 증가
  2. 서비스 전달체계 간 조정기능 부재
  3. 임상적 치료모델에 대한 욕구 증가
  4. 중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대
  5. 시설퇴소인의 지역사회보호 필요성 증대
(정답률: 55%)
  • 사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트에게 지역사회 자원을 연결하고 조정하는 것에 초점을 둡니다. 임상적 치료모델에 대한 욕구 증가는 개별 치료 중심의 접근으로, 통합적 자원 관리를 강조하는 사례관리의 도입 배경과는 거리가 멉니다.
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30. 사례관리자 A는 담당사례에 대해 방문서비스가 중복해서 제공되는 문제를 발견하고, 지역내 재가서비스기관 모임을 통해 효율적인 서비스를 제공하고자 하였다. 이때 사례관리자 A가 수행한 역할은?

  1. 중개자(broker)
  2. 계획가(planner)
  3. 조력자(enabler)
  4. 옹호자(advocate)
  5. 조정가(coordinator)
(정답률: 54%)
  • 서비스의 중복을 방지하고 지역 내 여러 기관 간의 효율적인 서비스 제공을 위해 협력과 조정을 이끌어내는 역할은 조정가(coordinator)의 핵심 기능입니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

31. 집단의 종류와 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 지지집단 성원의 자기표출 정도는 낮다.
  2. 사회적목표모델은 개인의 치료에 초점을 둔다.
  3. 치료모델은 민주시민의 역량개발에 초점을 둔다.
  4. 과업달성을 목적으로 구성된 집단이 치료집단이다.
  5. 상호작용모델에서 사회복지사는 중재자의 역할을 담당한다.
(정답률: 53%)
  • 상호작용모델은 집단 성원 간의 상호작용을 촉진하고 갈등을 조정하는 것을 중시하므로, 사회복지사는 촉진자나 중재자의 역할을 수행합니다.

    오답 노트

    지지집단 성원의 자기표출 정도는 낮다: 정서적 지지를 위해 자기표출이 활발히 일어납니다.
    사회적목표모델은 개인의 치료에 초점을 둔다: 사회적 변화와 행동에 초점을 둡니다.
    치료모델은 민주시민의 역량개발에 초점을 둔다: 개인의 심리적 치유와 재활에 초점을 둡니다.
    과업달성을 목적으로 구성된 집단이 치료집단이다: 과업달성 집단은 과업집단에 해당합니다.
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32. 집단대상 사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 목표지향적 활동이다.
  2. 의도적인 집단경험을 강조한다.
  3. 집단의 영향력을 서비스의 매개물로 간주한다.
  4. 집단응집력이 강할수록 자기노출에 대한 저항감이 증가한다.
  5. 집단을 구성할 때는 동질성과 이질성을 함께 고려해야 한다.
(정답률: 55%)
  • 집단응집력이란 집단 성원들이 서로에게 느끼는 매력과 소속감을 의미합니다. 응집력이 강해질수록 성원 간의 신뢰가 깊어지므로, 자기노출에 대한 저항감은 오히려 감소하고 더 솔직한 소통이 가능해집니다.
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33. 위기개입의 원칙을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 48%)
  • 위기개입은 급박한 상황에서 클라이언트의 평형 상태를 회복하는 것이 목적이므로, 에 제시된 신속한 개입, 제한된 목표, 초점적 문제 해결, 희망과 기대 모두 핵심 원칙에 해당합니다.
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34. 심리사회모델 개입기법으로 옳지 않은 것은?

  1. 격려, 재보증
  2. 탐색-소거-환기
  3. 강조, 제안, 충고, 독려
  4. 발달과정의 반영적 고찰
  5. 유형-역동의 반영적 고찰
(정답률: 49%)
  • 심리사회모델의 직접적 개입 기법 중 하나는 클라이언트가 자신의 감정을 표출하도록 돕는 과정입니다.

    오답 노트

    탐색-소거-환기: 탐색-묘사-환기가 올바른 단계입니다.
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35. 심리사회모델의 형성에 기여한 이론이 아닌 것은?

  1. 역할이론
  2. 자아심리이론
  3. 대상관계이론
  4. 의사소통이론
  5. 사회구성주의이론
(정답률: 50%)
  • 심리사회모델은 자아심리이론, 대상관계이론, 역할이론, 의사소통이론 등을 통합하여 형성되었습니다. 반면 사회구성주의이론은 포스트모더니즘에 기반한 관점으로, 심리사회모델의 형성 기반과는 거리가 멉니다.
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36. 단기 개입에 적합하지 않은 실천 모델은?

  1. 심리사회모델
  2. 행동수정모델
  3. 과제중심모델
  4. 해결중심모델
  5. 위기개입모델
(정답률: 61%)
  • 심리사회모델은 클라이언트의 과거 경험과 무의식, 환경과의 상호작용을 깊이 있게 다루는 장기적인 접근을 취하므로, 단기 개입에 적합하지 않습니다.
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37. 실천 평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 52%)
  • 실천 평가는 개입과 목표 달성 간의 상관관계를 파악하고, 사회적 책임성을 향상시키며, 개입의 지속 및 변경 여부를 결정하고, 최적의 개입 방법을 선정하는 데 필요한 핵심 정보를 제공합니다.
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38. 인지행동모델의 개입기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. '과제수행'을 통해 새로운 행동을 배우거나 과거의 부정적 반응을 제거할 수 있다.
  2. '내적 의사소통의 명료화'를 통해 자신의 독백과 생각의 비합리성을 이해할 수 있다.
  3. '설명'은 클라이언트의 행동이 어떻게 생각에 영향을 미치는 지를 알려주어 인지변화를 유도 한다.
  4. '경험적 학습'은 왜곡된 인지에 도전하여 변화를 유도하는 것으로 인지적 불일치 원리를 적용한다.
  5. '인지 재구조화'는 역기능적인 사고와 신념을 현실에 맞는 것으로 대치하도록 하여 기능 향상을 돕는다.
(정답률: 39%)
  • 인지행동모델에서 '설명'은 클라이언트의 행동이 생각에 영향을 미치는 것이 아니라, 클라이언트의 생각이 어떻게 행동과 감정에 영향을 미치는지를 알려주어 인지 변화를 유도하는 기법입니다.
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39. 가족대상 실천에 필요한 이론 및 개념을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 55%)
  • 가족대상 실천에서는 가족 구성원 간의 상호작용을 이해하기 위해 순환적 인과성, 이중구속, 의사소통이론, 가족생태학 등의 체계론적 관점과 개념들이 모두 필요합니다.
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40. 해결중심모델에서 사용되는 질문기법의 예로 옳지 않은 것은?

  1. 예외질문 - “두 분이 매일 싸우신다고 말씀하셨는데, 혹시 싸우지 않은 날은 없었나요?”
  2. 대처질문 - “이렇게 힘들고 어려운 상황을 이겨내기 위해 가족들이 어떻게 대처해야 할까요?”
  3. 관계성질문 - “당신의 어머니는 이 상황에서 당신이 무엇을 해야 문제해결에 도움이 된다고 말씀하실까요?”
  4. 기적질문 - “밤새 기적이 일어나서 모든 문제가 해결되었다고 한다면 아침에 일어나서 무엇을 보고 기적이 일어났는지를 알 수 있을까요?”
  5. 상담 전 변화질문 - “상담예약을 하신 후부터 지금까지 시간이 좀 지났는데 그동안 상황이 좀 바뀌었나요? 그렇다면 무엇이 어떻게 달라졌는지 말씀해주세요.”
(정답률: 48%)
  • 대처질문은 이미 겪고 있는 고통스러운 상황 속에서도 클라이언트가 어떻게 지금까지 버텨왔는지, 즉 과거부터 현재까지의 생존 전략과 강점을 찾아내어 무력감을 극복하게 하는 질문입니다. 제시된 문장은 앞으로 어떻게 해야 할지를 묻는 미래 지향적 질문이므로 대처질문의 정의에 부합하지 않습니다.
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41. 행동수정모델에서 사용하는 강화와 처벌에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 부적 강화는 불쾌한 자극을 제거함으로써 행동을 증가시킨다.
  2. 정적 강화는 강화를 제공함으로써 행동을 감소시킨다.
  3. 강화는 바람직하지 않은 행동을 감소시키기 위해 사용하는 방법이다.
  4. 정적 처벌은 행동의 결과로 불쾌한 자극을 제거함으로써 이루어진다.
  5. 부적 처벌은 불쾌한 자극을 주어 잘못된 행동을 수정하는 것이다.
(정답률: 46%)
  • 부적 강화는 혐오스러운 자극(불쾌한 자극)을 제거해 줌으로써 특정 바람직한 행동의 빈도를 높이는 방법입니다.

    오답 노트

    정적 강화: 긍정적 자극을 제공하여 행동 증가
    강화: 바람직한 행동을 증가시키는 방법
    정적 처벌: 불쾌한 자극을 제시하여 행동 감소
    부적 처벌: 긍정적 자극을 제거하여 행동 감소
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42. 다음 사례에서 사회복지사가 활용한 개입기법은?

  1. 탈삼각화
  2. 균형 깨뜨리기
  3. 재구성
  4. 문제의 외현화
  5. 경계만들기
(정답률: 55%)
  • 부부 사이의 갈등으로 인한 긴장을 해소하기 위해 아들이 문제행동을 보이며 삼각관계가 형성된 상황입니다. 사회복지사가 아들을 개입 대상에서 제외하고 아내가 남편과 직접 갈등을 해결하도록 돕는 것은 삼각관계에서 벗어나 자아분화를 돕는 탈삼각화 기법에 해당합니다.
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43. 집단역동을 증진시키기 위한 방안으로 옳지 않은 것은?

  1. 성원 간 솔직한 의사소통이 이루어지도록 해야 한다.
  2. 긴장과 갈등은 하위집단의 출현을 조장하므로 피해야 한다.
  3. 집단의 규칙과 규범을 제정하고 준수하도록 해야 한다.
  4. 성원이 다양한 지위와 역할을 경험하도록 해야 한다.
  5. 성원이 집단중심적인 생각과 행동을 보이도록 촉진해야 한다.
(정답률: 56%)
  • 집단 내의 적절한 긴장과 갈등은 오히려 집단의 성장을 돕고 역동성을 높이는 촉매제가 될 수 있으므로, 무조건 피하기보다는 이를 건설적으로 해결하여 집단 응집력을 높이는 것이 중요합니다.
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44. 집단을 이해하기 위한 장 이론(field theory)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 심리적 환경이 강조된다.
  2. 집단은 개별성원들의 총합 이상이다.
  3. 집단 내 역동적인 상호작용이 강조된다.
  4. 개인은 환경에 의해 수동적으로 영향을 받는다.
  5. 개인의 요구가 변하면 환경에 대한 지각도 변한다.
(정답률: 54%)
  • 장 이론은 개인과 환경의 상호작용을 강조하며, 개인은 환경에 의해 수동적으로 영향을 받는 존재가 아니라 자신의 지각과 요구에 따라 환경을 능동적으로 해석하고 반응하는 주체로 봅니다.
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45. 기록유형별 장ㆍ단점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 과정기록 - 사회복지사와 클라이언트 사이의 활동을 개념화ㆍ조직화함으로써 사례에 대한 개입 기술을 향상시키는 데 도움이 된다.
  2. 문제중심기록 - 문제의 목록화와 진행을 중심으로 기록하는데, 서비스 전달의 복잡성을 간과 하는 경향이 있다.
  3. 이야기체기록 - 초점을 명확히 기술함으로써 체계적이고 전형적인 정보를 구축하는 데 유용 하며 나중에 정보복구가 용이하다.
  4. 복지정보시스템을 이용한 기록 - 실천과정에 따라 정해진 양식에 내용을 입력함으로써 정보 검색이 용이하고 관련 정보를 한 번에 보다 수월하게 조회할 수 있다.
  5. 시계열기록 - 사회복지실천 개입 전, 개입 중, 서비스 종결 후까지 클라이언트 상황을 파악ㆍ기록하여 서비스 목적이 달성되었는지를 보여준다.
(정답률: 49%)
  • 이야기체기록은 중요한 내용을 선택하여 시간의 흐름이나 주제별로 이야기하듯 서술하는 방식입니다. 초점을 명확히 기술하여 체계적인 정보를 구축하고 정보 복구가 용이한 것은 문제중심기록의 특징입니다.

    오답 노트

    이야기체기록: 서술형으로 기록하는 방식이므로 체계적인 정보 구축이나 빠른 정보 복구에는 불리합니다.
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46. 다음 사례에 나타난 가족 개입기법은?

  1. 실연
  2. 코칭
  3. 증상처방
  4. 가족조각
  5. 역할연습
(정답률: 48%)
  • 부부에게 일부러 싸울 거리를 찾아 30분간 싸우라는 과제를 주는 것은 문제행동을 계속하도록 지시하여 역설적인 상황을 만드는 증상처방 기법입니다. 이는 행동을 과장하여 계속하게 함으로써 오히려 증상을 통제하게 만드는 전략입니다.
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47. 집단대상 사회복지실천의 장점이 아닌 것은?

  1. 일반화
  2. 모방행동
  3. 정보전달
  4. 성원의 순응
  5. 실존적 요인
(정답률: 40%)
  • 집단 사회복지실천의 치료적 요인에는 보편성(일반화), 희망 고취, 감정의 정화, 집단응집력, 이타성, 실존적 요인, 사회기술 개발, 정보전달, 모방행동 등이 포함됩니다.

    오답 노트

    성원의 순응: 집단 내에서 개인이 주체성을 잃고 단순히 따르는 것은 치료적 장점으로 보지 않습니다.
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48. 다수의 지도자가 집단을 진행할 때 클라이언트가 공동지도력으로부터 얻을 수 있는 것은?

  1. 소진 예방
  2. 역전이 방지
  3. 지도자의 전문적 성장 도모
  4. 초보 진행자의 훈련에 유리
  5. 다양한 갈등해결 방법의 모델링
(정답률: 48%)
  • 공동지도력 체제에서는 두 명 이상의 지도자가 서로 다른 상호작용 방식과 대처 능력을 보여줄 수 있으므로, 클라이언트는 이를 통해 다양한 갈등해결 방법의 모델링을 경험하고 학습할 수 있습니다.
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49. 다음 사례에 적용된 개입모델은?

  1. 구조적치료모델
  2. 의사소통모델
  3. 전략적치료모델
  4. 경험적치료모델
  5. 해결중심모델
(정답률: 48%)
  • 사례에서 사회복지사가 어머니와 아들 사이의 경계를 조정하고 부부 하위체계를 강화하려는 시도는 미누친의 구조적 가족치료모델에 해당합니다. 이는 가족 성원이 체계 내에서 적절한 위치를 갖도록 세대 간 경계를 분명히 유지하는 경계만들기 기법을 적용한 것입니다.
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50. 집단대상 사회복지실천에 적용되는 원칙과 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 피드백은 동시에 많이 주어야 한다.
  2. 집단규칙은 사회복지사가 제공해야 한다.
  3. 성원의 자기노출 수준은 집단발달단계와 관련이 있다.
  4. 성장집단에서는 낮은 수준의 구조화가 효과적이다.
  5. 종결단계에서는 이전보다 회합의 빈도는 잦게, 시간은 길게 한다.
(정답률: 50%)
  • 집단이 발달함에 따라 성원 간의 신뢰감이 형성되므로, 초기보다 후기로 갈수록 더 깊고 개인적인 내용을 드러내는 자기노출 수준이 높아지게 됩니다.

    오답 노트

    피드백: 한 번에 너무 많은 양보다는 적절한 양을 제공해야 합니다.
    집단규칙: 사회복지사가 일방적으로 제공하기보다 성원들이 함께 정하는 것이 효과적입니다.
    성장집단: 일반적으로 높은 수준의 구조화가 필요합니다.
    종결단계: 회합 빈도를 줄이고 시간을 조정하며 점진적으로 이별을 준비합니다.
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51. 과제중심모델에서 과제 수행의 장애물을 찾아내는 단계는?

  1. 시작단계
  2. 문제규명단계
  3. 계약단계
  4. 실행단계
  5. 종결단계
(정답률: 40%)
  • 과제중심모델의 실행단계(중간단계)에서는 대안 모색, 과제 개발 및 수행, 과제 점검이 이루어지며, 이 과정에서 과제 수행을 방해하는 장애물을 찾아내고 개입 전략을 수정합니다.
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52. 역량강화모델의 세 단계(대화 - 발견 - 발전) 중 대화단계에서 사회복지사가 중점적으로 수행해야 할 과제를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 35%)
  • 역량강화모델의 대화단계는 파트너십 형성, 현재 상황 명확화, 방향 및 목표 설정을 통해 관계를 구축하는 단계입니다. 따라서 목표 설정과 협력관계 형성이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    강점 확인, 자원능력 사정: 발견단계의 과제입니다.
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53. 사회기술훈련(social skills training)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 성원이 훈련의 필요성을 이해해야 한다.
  2. 문제가 발생하는 실제 상황을 자세하게 파악해야 한다.
  3. 특정행동의 복잡한 유형을 세분하여 이해하고 훈련해야 한다.
  4. 반복적인 예행연습을 통해 원하는 기술 수준에 도달하도록 해야 한다.
  5. 난이도가 높은 과제로부터 쉬운 과제를 주는 조성화의 원칙을 준수해야 한다.
(정답률: 52%)
  • 조성화의 원칙은 학습자가 자신감을 가지고 도전할 수 있도록 쉬운 과제에서부터 어려운 과제로 난이도를 점진적으로 배치하는 것입니다. 난이도가 높은 과제부터 제시할 경우 두려움이나 좌절감으로 인해 역효과가 발생할 수 있습니다.
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54. 다음 설명에 해당되는 집단 사정도구는?

  1. 상호작용차트
  2. PIE분류체계
  3. 의의차별척도
  4. 소시오그램
  5. 생활주기표
(정답률: 47%)
  • 제시된 설명은 어떤 대상에 대해 느끼는 의미의 차이를 측정하는 의의차별척도(의미분화척도)에 대한 것입니다. 이는 양극단의 형용사 쌍을 배치하고 그 사이의 5점 또는 7점 척도 중 하나를 선택하게 하여 측정하는 방식입니다.
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55. 단일사례연구의 기초선 자료수집방법으로 적절하지 않은 것은?

  1. 형성평가척도
  2. 목표달성척도
  3. 개별화된 척도
  4. 표준화된 척도
  5. 클라이언트의 주관적 감정 강도
(정답률: 32%)
  • 기초선 자료는 개입이 시작되기 전의 상태를 측정하는 단계입니다. 반면 형성평가척도는 개입이 진행되는 과정 중에 이루어지는 평가이므로 기초선 자료수집방법으로 적절하지 않습니다.
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56. 다음은 사티어(V. Satir)의 의사소통 유형 중 어디에 해당하는가?

  1. 일치형
  2. 이성형
  3. 산만형
  4. 회유형
  5. 수용형
(정답률: 50%)
  • 제시된 대화 내용은 자신과 타인의 감정, 그리고 현재의 상황을 모두 고려하여 진솔하게 표현하고 있으므로 사티어의 의사소통 유형 중 일치형에 해당합니다.
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57. 가계도를 통해서 파악할 수 없는 것은?

  1. 가족 내 하위체계 간 경계의 속성
  2. 가족 내 삼각관계
  3. 종단ㆍ횡단, 종합ㆍ통합적인 가족의 속성
  4. 개인 및 가족의 환경과의 교류
  5. 가족구성원 역할과 기능의 균형상태
(정답률: 50%)
  • 개인 및 가족의 환경과의 교류를 파악하는 도구는 가계도가 아니라 생태도입니다. 가계도는 가족 내부의 구조, 하위체계, 삼각관계, 세대 간 전수되는 속성 등을 파악하는 데 사용됩니다.
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58. 가족의 속성과 구조에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 42%)
  • 가족의 속성과 구조에 대한 옳은 설명은 ㄱ과 ㄷ입니다.
    가족은 나름대로의 유형화된 생활 방식을 가지고 있으며, 가족 권력이 특정 구성원에게 치우쳐 있을 경우 갈등 가족이 될 가능성이 높습니다.

    오답 노트

    가족응집력이 높을수록 독립성과 자율성은 낮아집니다.
    가족 내 역할 구조가 유연할 때 기능적인 가족이 되며, 경직될 때 역기능적이 됩니다.
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59. 가족 경계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 개방형 가족은 환경과의 경계가 없다.
  2. 유연한 경계를 가진 가족은 구성원 간 경계가 모호하다.
  3. 밀착가족의 구성원 간 경계는 경직되어 있다.
  4. 방임형 가족은 가족 외부와의 구분이 거의 없다.
  5. 유리된 가족에는 가족구성원 간 경계가 없다.
(정답률: 47%)
  • 방임형 가족은 가족 구성원 간의 결속력이 매우 낮고 외부 세계와의 경계가 거의 없어 구분이 모호한 특징을 가집니다.

    오답 노트

    개방형 가족: 환경과의 경계가 명확함
    유연한 경계 가족: 경계선이 명확함
    밀착가족: 구성원 간 경계가 없음(모호함)
    유리된 가족: 구성원 간 경계선이 경직되어 있음
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60. 다음 상황에 부합하는 가족체계 관련 용어는?

  1. 이중구속
  2. 정적 환류
  3. 부적 환류
  4. 일차 사이버네틱스
  5. 이차 사이버네틱스 사회복지실천(지역사회복지론)
(정답률: 38%)
  • 정적 환류는 체계의 변화를 더욱 가속화하거나 증폭시켜 원래의 상태에서 멀어지게 만드는 피드백 과정입니다. 상황처럼 부모의 잔소리라는 자극이 딸의 일탈 행동을 더 심하게 만들어 변화를 증폭시켰으므로 정적 환류에 해당합니다.
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61. 자선조직협회(COS)와 인보관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자선조직협회에서는 우애방문원들이 가정방문을 하였다.
  2. 성직자나 대학생 등이 중심이 되어 인보관운동을 전개하였다.
  3. 우애방문원은 오늘날 사회복지사의 모태라고 할 수 있다.
  4. 인보관운동은 사회개혁을 추구했다.
  5. 인보관운동은 사회진화론에 바탕을 두었다.
(정답률: 53%)
  • 인보관운동은 사회진화론의 '적자생존' 논리를 거부하고, 빈곤의 원인을 개인의 결함이 아닌 사회 구조적 문제로 보아 사회개혁을 추구했습니다. 사회진화론에 바탕을 둔 것은 자선조직협회(COS)의 특징입니다.
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62. 워렌(R. Warren)의 좋은 지역사회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 구성원 사이에 인격적 관계가 이루어질 수 있어야 한다.
  2. 권력이 폭넓게 분산되어 있어야 한다.
  3. 다양한 소득, 인종, 종교, 이익집단이 포함되어 있어야 한다.
  4. 지역주민들의 자율권은 적절히 제한되어야 한다.
  5. 정책형성과정에서 갈등을 최소화하면서 협력을 최대화해야 한다.
(정답률: 50%)
  • 워렌(R. Warren)이 제시한 좋은 지역사회는 주민들의 자율권이 최대한 보장되고 존중되는 사회입니다. 따라서 지역주민들의 자율권은 적절히 제한되어야 한다는 설명은 워렌의 이론과 정반대되는 내용입니다.
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63. 자원동원이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사회적 불만의 팽배가 사회운동의 직접적 원인이다.
  2. 지역사회의 신뢰, 네트워크, 호혜성을 강조한다.
  3. 의사결정 시 각 조직 간의 자원 불균형을 고려하지 않는다.
  4. 자원동원이론은 힘의존이론(power dependency theory)에 영향을 받았다.
  5. 자원에는 연대성이 포함되지 않는다.
(정답률: 47%)
  • 자원동원이론은 조직이 생존을 위해 필요한 자원을 어떻게 획득하고 관리하는지에 주목하며, 이는 힘의존이론(power dependency theory)의 영향을 받은 것입니다.

    오답 노트

    사회적 불만 팽배: 사회운동의 직접적 원인이 아니라 자원 동원 능력이 중요함
    신뢰, 네트워크, 호혜성: 사회자본이론의 특징임
    자원 불균형: 의사결정 시 자원 불균형을 매우 중요하게 고려함
    연대성: 자원의 중요한 요소 중 하나로 포함됨
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64. 다음에서 설명하는 지역사회복지 특성은?

  1. 연대성
  2. 예방성
  3. 지역성
  4. 통합성
  5. 공동성
(정답률: 49%)
  • 주민의 생활권역을 기초로 하며, 물리적·심리적 내용까지 파악하여 사회참가의 장으로 고려해야 한다는 특성은 지역성을 의미합니다.
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65. 다음에서 설명하는 지역사회복지 실천이론은?

  1. 사회체계이론
  2. 생태이론
  3. 자원동원이론
  4. 교환이론
  5. 갈등이론
(정답률: 43%)
  • 지역사회가 변화에 순응해야 살아남는다는 자연의 섭리를 강조하고, 중심화나 분산 등의 개념으로 변화 과정을 역동적으로 설명하는 이론은 생태이론입니다.
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66. 다음에서 설명하는 지역사회복지 이념은?

  1. 정상화
  2. 탈시설화
  3. 주민참여
  4. 사회통합
  5. 네트워크
(정답률: 46%)
  • 지방자치의 실시로 중요성이 강조되며, 주민과 지방자치단체가 동등한 파트너십을 형성하는 원리는 주민참여의 핵심 개념입니다.
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67. 새마을운동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1980년대 시작한 우리나라의 전형적 지역사회개발사업이다.
  2. 농한기 농촌마을가꾸기 시범사업 형태로 시작되었다.
  3. 근면ㆍ자조ㆍ협동을 주요 정신으로 한다.
  4. 농촌생활환경개선운동으로 시작되었으나 소득증대운동으로 확대되었다.
  5. 도시민의 의식개선운동으로도 전개되었다.
(정답률: 47%)
  • 새마을운동은 1970년대에 시작된 지역사회개발사업입니다. 따라서 1980년대 시작했다는 설명은 틀린 내용입니다.

    오답 노트

    농한기 농촌마을가꾸기 시범사업, 근면·자조·협동 정신, 농촌생활환경개선에서 소득증대운동으로 확대, 도시민 의식개선운동 전개는 모두 새마을운동의 올바른 특징입니다.
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68. 지역사회복지 전달체계 개편 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㅁ
  2. ㄴ - ㅁ - ㄱ - ㄷ - ㄹ
  3. ㄴ - ㅁ - ㄷ - ㄱ - ㄹ
  4. ㅁ - ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㄹ
  5. ㅁ - ㄴ - ㄷ - ㄱ - ㄹ
(정답률: 43%)
  • 지역사회복지 전달체계의 개편은 시범사업을 통한 모델 검증에서 시작하여 점진적으로 통합 관리망과 지원단 운영으로 확대되는 흐름을 가집니다.
    순서: 보건복지사무소 시범사업(ㄴ) $\rightarrow$ 사회복지사무소 시범사업(ㅁ) $\rightarrow$ 주민생활지원서비스 시행(ㄷ) $\rightarrow$ 사회복지통합관리망 출범(ㄱ) $\rightarrow$ 희망복지 지원단 운영(ㄹ)
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69. 지역사회복지실천의 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지기관들이 서로 협력하고 기능을 분담하도록 한다.
  2. 지역사회복지실천 활동은 지역주민과 그들의 욕구에 관심을 가져야 한다.
  3. 일차적인 클라이언트는 지역사회이어야 한다.
  4. 사회복지기관의 효과적인 운영을 위해 집중과 분산이 병행되어야 한다.
  5. 사회복지기관의 이익을 우선해야 한다.
(정답률: 55%)
  • 지역사회복지실천은 지역주민의 욕구 충족과 지역사회의 복지 증진을 최우선 가치로 삼아야 하며, 특정 사회복지기관의 이익을 우선하는 것은 실천 원칙에 어긋납니다.
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70. 사회복지사업법상 지역사회복지계획에 포함되는 내용이 아닌 것은?

  1. 사회복지전달체계에 관한 사항
  2. 복지수요의 측정 및 전망에 관한 사항
  3. 인력ㆍ조직 및 재정 등 복지자원의 조달 및 관리에 관한 사항
  4. 지역사회복지협의체의 구성에 관한 사항
  5. 사회복지서비스 및 보건의료서비스의 연계 제공 방안에 관한 사항
(정답률: 40%)
  • 사회복지사업법상 지역사회복지계획은 지역의 복지 수요를 파악하고 이를 효율적으로 제공하기 위한 전략적 계획이며, 지역사회복지협의체의 구성은 계획의 내용이 아니라 계획을 심의·자문하는 기구의 설치에 관한 사항입니다.
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71. 로스만(J. Rothman)의 지역사회조직 실천모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 지역사회개발모델은 과업중심의 목표를 강조한다.
  2. 지역사회개발모델은 지리적 측면에서의 지역사회 전체를 대상집단으로 본다.
  3. 사회계획모델은 과정중심의 목표를 강조한다.
  4. 사회계획모델에서는 클라이언트가 전문가의 동지로 여겨진다.
  5. 사회행동모델에서는 권력의 소재를 전문가의 후원자나 고용기관으로 본다.
(정답률: 46%)
  • 지역사회개발모델은 지역사회의 통합과 역량 강화를 위해 지리적 경계 내의 지역사회 전체를 대상집단으로 설정하고 주민의 자발적 참여를 강조하는 모델입니다.

    오답 노트

    지역사회개발모델: 과업보다는 과정 중심의 목표 강조
    사회계획모델: 과정보다는 과업 중심의 목표 강조, 전문적 계획가 중심의 접근
    사회행동모델: 권력의 소재를 억압받는 주민이나 지역사회 집단으로 봄
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72. A마을 앞의 도로를 확장 공사하기 위해 오래된 나무를 베어내려고 하자, A마을 사람들은 이를 반대하는 운동을 전개하기로 하였다. 이 운동의 목적을 달성하기 위한 적절한 전술을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 53%)
  • 도로 확장 공사 반대라는 목적을 달성하기 위해서는 직접적인 압력 행사, 여론 형성, 공식적인 의사표시 등 다양한 전술이 필요합니다. 시의원에게 편지를 보내는 압력 행사(ㄱ), 공청회 참석 및 발언(ㄴ), 홍보자료 배포를 통한 여론 형성(ㄷ), 성토대회 개최를 통한 집단적 의사표시(ㄹ) 모두 적절한 전술입니다.
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73. 다음 사례에서 사회복지관에 근무하는 사회복지사의 과업과 관련 있는 역할은?

  1. 행정가
  2. 조력자
  3. 중개자
  4. 분석가
  5. 조정가
(정답률: 40%)
  • 사례에서 사회복지사는 주민들이 가진 놀이터 개량 희망이라는 욕구를 파악하고, 주민들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 조직화하여 역량을 강화하고 있습니다. 이는 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 조력자의 역할에 해당합니다.
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74. 자기옹호(self-advocacy)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 희생자 집단을 위한 옹호자의 활동
  2. 특정 법안의 통과를 저지하는 활동
  3. 성평등을 이루기 위한 여성운동
  4. 자조집단이 스스로 돕는 것
  5. 근본적인 제도상의 변화를 추구
(정답률: 44%)
  • 자기옹호는 장애인이나 소외계층 등 당사자가 자신의 권리를 스스로 주장하고 결정하며, 자조집단이 스스로를 돕는 활동을 통해 삶의 질을 높이는 것을 의미합니다.

    오답 노트

    희생자 집단을 위한 옹호자의 활동: 대리 옹호
    특정 법안의 통과를 저지하는 활동: 정치적 옹호/로비
    성평등을 이루기 위한 여성운동: 사회운동/집단옹호
    근본적인 제도상의 변화를 추구: 사회행동/구조적 옹호
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75. '지역사회는 혜택과 권한의 분배에 따른 계층이 유지되고 있다'고 보는 지역사회복지 실천모델은?

  1. 지역사회개발모델
  2. 사회계획모델
  3. 근린지역사회조직모델
  4. 프로그램개발모델
  5. 사회행동모델
(정답률: 37%)
  • 사회행동모델은 지역사회의 권력 구조와 자원 분배의 불평등에 주목하며, 억압받는 집단이 권력과 자원을 재분배받기 위해 사회적 변화를 추구하는 모델입니다. 따라서 혜택과 권한의 분배에 따른 계층 유지를 전제로 하는 실천모델은 사회행동모델입니다.
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76. 사회행동조직이 타 조직과 맺는 협력관계 유형 중 연합관계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 각 조직은 모든 행동에 참여할 필요가 없음
  2. 유사한 목표를 가진 조직들의 일시적 연결
  3. 언제든지 어느 한 쪽에 의해 중단 가능
  4. 전문가를 둔 영속적인 구조
  5. 중앙위원회나 직원에 의해 장기적인 활동 수행
(정답률: 34%)
  • 연합관계는 유사한 목표를 가진 조직들이 특정 목적을 위해 일시적으로 연결된 형태입니다. 각 조직은 자신의 역량과 필요에 따라 선택적으로 참여하므로, 모든 행동에 반드시 참여할 필요가 없다는 것이 핵심 특징입니다.

    오답 노트

    유사한 목표를 가진 조직들의 일시적 연결: 연합의 정의이나, 문제에서 요구하는 '설명'으로는 각 조직의 자율적 참여 여부가 더 적절함
    언제든지 어느 한 쪽에 의해 중단 가능: 계약관계의 특징
    전문가를 둔 영속적인 구조: 협의회(Council)의 특징
    중앙위원회나 직원에 의해 장기적인 활동 수행: 협의회(Council)의 특징
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77. 다음에서 설명하는 지역사회복지 실천모델에서의 사회복지사 역할은?

  1. 조력자
  2. 치료자
  3. 계획가
  4. 중개자
  5. 옹호자
(정답률: 45%)
  • 제시된 이미지의 내용은 문제해결을 위한 합리적 계획수립과 통제된 변화를 강조하는 사회계획모델에 대한 설명입니다. 이 모델에서 사회복지사는 데이터 분석을 통해 구체적인 서비스 전달 체계를 설계하는 계획가로서의 역할을 수행합니다.
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78. 재가복지봉사센터에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 44%)
  • 재가복지봉사센터는 가정에서 생활하는 대상자에게 필요한 서비스를 제공하는 기관입니다.
    ㄱ. 지역사회보호 사업을 실천하는 대표적인 기관이 맞습니다.
    ㄴ. 급식 지원, 말벗, 이·미용 등 실질적인 생활지원서비스를 제공합니다.
    ㄷ. 대상자의 욕구를 파악하기 위한 조사 및 진단 기능을 수행합니다.

    오답 노트

    자원동원 기술은 사용하지 않음: 재가복지서비스 제공을 위해 자원봉사자 모집 등 자원동원 기술이 필수적으로 사용됩니다.
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79. 로스만(J. Rothman)의 사회행동모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 조사와 분석기술이 주로 사용되는 전술이다.
  2. 지역사회는 전통을 고수하며, 소수의 전통적 지도자에 의해 지배된다고 본다.
  3. 갈등이나 대결의 전술이 이용된다.
  4. 권력을 가진 사람들도 전 지역을 향상시키는 목적을 위해 공동의 노력을 기울인다고 본다.
  5. 클라이언트를 아직 완전히 개발되지 않은 잠재력을 가진 정상인으로 간주한다.
(정답률: 43%)
  • 로스만의 사회행동모델은 지역사회의 불평등이나 억압적인 상황을 변화시키기 위해 권력 관계의 재분배를 추구합니다. 따라서 권력자나 제도에 맞서기 위해 갈등이나 대결의 전술이 이용되는 것이 핵심 특징입니다.

    오답 노트

    조사와 분석기술이 주로 사용되는 전술: 사회계획모델
    전통 고수 및 소수 지도자 지배: 지역사회개발모델의 일부 관점
    권력자들의 공동 노력: 지역사회개발모델
    잠재력을 가진 정상인으로 간주: 지역사회개발모델
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80. 다음 사례에서 첫번째로 실천해야 할 과업은?

  1. 시민을 상대로 서명운동을 벌인다.
  2. ○○시 정부에 공공건물의 개선을 촉구한다.
  3. 시민에게 건축장애 실태에 대해 홍보한다.
  4. ○○시 의회에 공공건물의 개선을 위한 청원을 한다.
  5. 건축장애의 개념에 대한 조작적 정의를 한다.
(정답률: 45%)
  • 어떤 사회복지 실천이나 운동을 전개하기 위해서는 가장 먼저 해결하고자 하는 문제나 대상에 대한 명확한 기준이 필요합니다. 따라서 무장애 도시 실현을 위한 건축장애 요소 제거 운동을 시작하기 전, 무엇이 건축장애인지에 대한 건축장애의 개념에 대한 조작적 정의를 하는 것이 첫 번째 과업입니다.
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81. 다음에서 설명하는 지역사회복지 실천모델은?

  1. 연합모델
  2. 지역사회의 사회ㆍ경제개발모델
  3. 사회행동모델
  4. 정치ㆍ사회행동모델
  5. 기능적 지역사회조직모델
(정답률: 46%)
  • 제시된 의 내용은 지리적 경계보다는 학교폭력 추방이나 장애아동 재활과 같이 특정 공통 관심사나 이슈를 중심으로 조직화하는 기능적 지역사회조직모델에 대한 설명입니다.
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82. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지 실천모델과 사회복지사의 역할이 바르게 연결된 것은?

  1. 근린지역사회조직모델 - 선동가
  2. 사회운동모델 - 계획가
  3. 프로그램개발과 지역사회연결모델 - 관리자
  4. 지역사회의 사회ㆍ경제개발모델 - 옹호자
  5. 정치ㆍ사회행동모델 - 프로포절 제안자
(정답률: 37%)
  • 웨일과 갬블의 모델 중 프로그램개발과 지역사회연결모델은 지역사회의 욕구를 파악하여 적절한 서비스를 연결하고 운영하는 관리자의 역할이 핵심입니다.

    오답 노트

    근린지역사회조직모델: 선동가가 아닌 조력자, 촉진자 역할
    사회운동모델: 계획가가 아닌 선동가, 옹호자 역할
    지역사회의 사회·경제개발모델: 옹호자가 아닌 계획가, 관리자 역할
    정치·사회행동모델: 프로포절 제안자가 아닌 옹호자, 선동가 역할
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83. 지역사회복지 실천과정에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 실행단계에서는 지역사회 고유상황을 파악하고 표적집단에 대해 확인한다.
  2. 문제확인단계에서는 실천모델을 결정해야 한다.
  3. 개입하고자 하는 문제에 대한 토착지도자의 시각을 알기 위해 초점집단인터뷰(FGI)기법을 사용하는 것은 평가단계에서 진행한다.
  4. 형성평가는 평가대상이 최종 성과물이기 때문에 결과평가를 의미한다.
  5. 사회지표는 문제의 확인, 욕구사정, 평가에 유용하게 사용되는 자료이다.
(정답률: 44%)
  • 사회지표는 객관적인 수치와 데이터를 통해 지역사회의 문제 확인, 욕구사정, 그리고 프로그램의 성과를 측정하는 평가 단계까지 전 과정에서 유용하게 활용되는 자료입니다.

    오답 노트

    실행단계: 지역사회 상황 파악과 표적집단 확인은 문제확인 및 욕구사정 단계에서 이루어짐
    문제확인단계: 실천모델 결정은 욕구사정 이후 계획 수립 단계에서 구체화됨
    초점집단인터뷰(FGI): 평가단계가 아닌 욕구사정 단계에서 주로 사용됨
    형성평가: 최종 성과물이 아닌 프로그램 진행 과정 중에 이루어지는 평가임
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84. 지역사회복지 실천과정 중 ( )에 들어갈 내용은?

  1. 실행과정 점검
  2. 지역사회 욕구사정
  3. 성과측정
  4. 정치적 지지기반 구축
  5. 관리정보체계의 활용
(정답률: 56%)
  • 지역사회복지 실천과정은 문제정의 및 확인 $\rightarrow$ 지역사회 욕구사정 $\rightarrow$ 실천계획 수립 $\rightarrow$ 자원 동원 $\rightarrow$ 실행 순으로 진행됩니다. 따라서 의 빈칸에 들어갈 내용은 지역사회 욕구사정입니다.
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85. 한국사회복지협의회에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 민간과 공공의 연계ㆍ협력ㆍ조정을 기초로 한 협력기관
  2. 복지수요 사정에 따른 지역사회복지계획수립
  3. 보건ㆍ복지 전달체계의 효율적 관리
  4. 사회복지관련 기관ㆍ단체 간의 연계ㆍ협력ㆍ조정
  5. 사회복지사에 대한 전문지식 및 기술의 개발
(정답률: 47%)
  • 한국사회복지협의회는 사회복지관련 기관과 단체 간의 연계, 협력, 조정을 통해 사회복지 증진에 기여하는 민간 협력 기구입니다.
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86. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지 실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 29%)
  • 근린지역사회조직모델은 지역사회 주민들의 통합과 협력을 강조하며, 이는 지역사회 전체의 역량을 강화하려는 지역사회개발모델의 원형과 맥을 같이 합니다.

    오답 노트

    프로그램개발과 지역사회연결모델: 특정 대상보다는 지역사회 내 서비스의 효율적 전달과 연결에 초점
    정치·사회행동모델: 권력 구조의 변화와 제도적 개선을 통해 사회 정의 실현을 목적으로 함
    연합모델: 여러 기관들이 연합하여 공통의 목적을 달성하거나 자원을 공유하는 것에 초점
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87. 사회복지관에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 일반주의 실천을 실행하는 곳으로 일반 지역주민에게 서비스를 우선 제공하여야 한다.
  2. 종합적 사회복지서비스를 제공하는 기능보다는 조직화사업 기능에 더 초점을 맞추어야 한다.
  3. 효율적인 서비스 제공을 위하여 자율성의 원칙에 따라 운영되어야 한다.
  4. 취약계층의 가족기능을 보완하고 부양가족을 지원하기 위한 사업은 지역사회조직사업에 해당된다.
  5. 시설 종사자의 근무환경 개선에 관한 사항에 대한 의결권은 운영위원회에 있다.
(정답률: 34%)
  • 사회복지관은 지역사회의 특성과 욕구에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위해 운영의 자율성과 전문성이 보장되어야 합니다.

    오답 노트

    일반 지역주민 우선 제공: 취약계층 및 우선순위 대상자 고려 필요
    조직화사업에 더 초점: 사례관리, 서비스 제공, 지역사회 조직화의 균형 있는 수행 필요
    가족기능 보완 사업: 이는 지역사회조직사업이 아닌 서비스 제공 기능(가족복지)에 해당함
    종사자 근무환경 의결권: 운영위원회는 자문 및 심의 기구이며, 인사/근무환경 결정권은 운영 주체에 있음
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88. 사회복지사의 역할에 관한 설명이 바르게 연결된 것은?

  1. 조력자 - 조직화를 격려
  2. 안내자 - 공동목표의 강조
  3. 전문가 - 불만의 집약
  4. 계획가 - 자기 역할의 수용
  5. 행동가 - 프로그램 운영 규칙 적용
(정답률: 42%)
  • 조력자는 클라이언트가 스스로 문제를 해결하고 역량을 강화할 수 있도록 돕는 역할로, 지역사회 내에서 주민들이 스스로 조직화를 이룰 수 있도록 격려하는 활동이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    안내자: 정보 제공 및 자원 연결 중심
    전문가: 전문적 지식과 기술을 통해 직접적인 해결책 제시
    계획가: 서비스 전달 체계의 설계 및 조정
    행동가: 사회 정의 실현을 위한 직접적인 옹호 및 투쟁
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89. 사회복지공동모금회에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 민간재원 뿐만 아니라 공공재원까지 동원함을 목적으로 한다.
  2. 지역사회의 재원을 동원하고 배분하는 전문기관이다.
  3. 에너지 빈곤층을 위해 정유회사에서 유류를 기부하는 것은 모금활동으로 볼 수 없다.
  4. 모금사업은 연말에만 집중모금을 통해 이루어진다.
  5. 기업모금이 전체모금에서 차지하는 비중이 상대적으로 적다.
(정답률: 40%)
  • 사회복지공동모금회는 민간 차원의 자원을 효율적으로 동원하여 지역사회의 복지 증진을 위해 배분하는 전문적인 모금 및 배분 기관입니다.

    오답 노트

    공공재원 동원: 민간재원 동원을 주 목적으로 함
    유류 기부: 물품 기부 또한 모금활동에 포함됨
    연말에만 집중모금: 연중 다양한 방식으로 모금 진행
    기업모금 비중이 적음: 기업의 사회공헌 활동으로 비중이 매우 높음
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90. 최근 지역사회복지에서 해결해야 할 과제로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 최근 지역사회복지는 중앙정부 주도가 아닌 지역 중심의 분권화와 민관 협력을 강조합니다.
    ㄱ. 지역사회복지계획의 실효성 제고
    ㄴ. 복지재정분권화로 인한 지역 간 사회복지재정의 불균형 해소
    ㄷ. 민간복지 전달체계의 네트워크 강화
    위 세 가지는 모두 지역사회복지의 핵심 과제입니다.

    오답 노트

    중앙정부 중심의 통합적 서비스체계 구축: 중앙정부가 아닌 지역사회 중심의 통합적 체계 구축이 올바른 방향입니다.
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