사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2004-05-23)

사무자동화산업기사 2004-05-23 필기 기출문제 해설

이 페이지는 사무자동화산업기사 2004-05-23 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

사무자동화산업기사
(2004-05-23 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 사무자동화의 광의적 정의에 가장 적합한 것은 ?

  1. 사무자동화 기기의 도입
  2. 증가하는 사무비용의 절감
  3. 사무실 구조의 개선과 이윤추구
  4. 전사적, 장기적 관점에서의 사무생산성 향상과 창조적 인간능력 개선
(정답률: 82%)
  • 사무자동화의 광의적 정의는 단순히 기기를 도입하거나 비용을 절감하는 협의적 관점을 넘어, 전사적이고 장기적인 관점에서 사무생산성을 향상시키고 창조적인 인간 능력을 개선하는 것을 의미합니다.
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2. Man/Machine Interface 의 특성으로 가장 거리가 먼 것은 ?

  1. 시스템자체의 CPU 구조와 처리속도, 메모리 용량 등의 기술에 의존도가 높다.
  2. 인간과 기계가 협력하여 목적을 달성하는 시스템이다.
  3. 맨 머신 인터페이스 기술은 입력기술과 출력기술로 나눌 수 있다.
  4. 맨 머신 인터페이스 기술은 컴퓨터의 사용을 쉽게하는 소프트웨어 기술에 대한 의존도가 높다.
(정답률: 53%)
  • Man/Machine Interface(MMI)는 인간이 기계를 쉽고 효율적으로 조작하도록 돕는 인터페이스 기술과 소프트웨어적 편의성에 집중하는 개념입니다. CPU 구조, 처리 속도, 메모리 용량과 같은 하드웨어적 성능 지표는 시스템의 성능 영역이지 인터페이스의 핵심 특성이라고 보기 어렵습니다.
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3. 인터넷을 통한 전자상거래(EC)의 효과로서 적당하지 않은 것은?

  1. 잠재고객의 확보와 물리적 제약 극복
  2. 소비자의 다양한 정보와 선택의 다양화
  3. 완벽한 기밀성과 익명성의 보장
  4. 구매자의 비용절감
(정답률: 74%)
  • 전자상거래는 네트워크를 통해 이루어지므로 해킹, 개인정보 유출 등의 보안 위협이 항상 존재하며, 완벽한 기밀성과 익명성을 보장하는 것은 현실적으로 불가능합니다.
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4. E-mail 에서 같은 내용을 여러 사람에게 보내는 기능은?

  1. 첨부 기능
  2. 온라인(ON-Line) 기능
  3. 동보 기능
  4. 오프라인(Off-Line) 기능
(정답률: 87%)
  • 동보 기능은 동일한 내용의 메일을 여러 수신자에게 동시에 발송하는 기능을 의미합니다.
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5. 데이터베이스의 기본적 모형이라고 볼 수 없는 것은 ?

  1. 관계모형
  2. 상호모형
  3. 망모형
  4. 계층모형
(정답률: 68%)
  • 데이터베이스의 기본 모형은 데이터를 구조화하는 방식에 따라 관계 모형, 망(네트워크) 모형, 계층 모형, 객체 지향 모형으로 분류됩니다. 상호모형은 데이터베이스의 기본 모형에 해당하지 않습니다.
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6. 사무자동화의 발생 배경요인에 대한 설명 중 알맞지 않은 것은?

  1. 오피스 부문의 저생산성
  2. 사무근로자 및 문서의 감소 추세
  3. 정보산업으로의 발전 및 확대
  4. 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어의 급진적인 발달추세
(정답률: 69%)
  • 사무자동화는 사무 근로자의 증가와 처리해야 할 문서량의 급증이라는 배경 속에서 생산성을 높이기 위해 등장했습니다. 따라서 사무근로자 및 문서의 감소 추세라는 설명은 사실과 다릅니다.
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7. 사무자동화 추진 방식 중에서 사업전반에 걸쳐 문제점이나 개선점을 분석·정리하여 추진하는 방식은?

  1. 부문전개 접근방식
  2. 공통과제 접근방식
  3. 전사적 접근방식
  4. 계층별 접근방식
(정답률: 74%)
  • 전사적 접근방식은 특정 부문이 아닌 사업 전반에 걸쳐 문제점과 개선점을 분석하여 조직 전체의 효율성을 높이는 추진 방식입니다.
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8. 데이터베이스에서 표현하고자 하는 객체를 나타내는 용어는 ?

  1. 속성(Attribute)
  2. 관계(Relationship)
  3. 엔티티(Entity)
  4. 식별기(Identifiers)
(정답률: 54%)
  • 엔티티(Entity)는 데이터베이스에서 표현하고자 하는 대상이나 객체(사람, 장소, 물건, 사건 등)를 의미합니다.

    오답 노트
    속성(Attribute): 엔티티가 가지는 특성
    관계(Relationship): 엔티티 간의 연관성
    식별기(Identifiers): 엔티티를 유일하게 구분하는 속성
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9. 다음의 운영체계(OS)에 관한 설명으로 적절하지 못한 것은 ?

  1. 일괄처리 체제는 Batch Processing System이라 하며 자료가 발생하면 즉시 처리하는 방식이다.
  2. CPU의 처리 효율을 극대화하기 위하여 하나 이상의 프로그램을 주기억 장소에 적재해두고 처리하는 방식을 다중 프로그래밍 방식이라 한다.
  3. 시분할 방식은 단말기 사용자를 위한 대화형 처리를 위하여 개발되었다.
  4. 유닉스와 같은 운영체계는 다중사용자 운영체계이다.
(정답률: 54%)
  • 일괄처리 체제는 데이터를 일정량 또는 일정 기간 동안 모아서 한꺼번에 처리하는 방식입니다. 자료가 발생하는 즉시 처리하는 방식은 실시간 처리 체제(Real-time Processing System)에 해당합니다.
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10. 뉴미디어의 분류방법으로 정보를 전달하는 매체를 기준한 분류방법에 속하지 않는 것은 ?

  1. 데이터계
  2. 무선계
  3. 유선계
  4. 패키지계
(정답률: 64%)
  • 뉴미디어를 전달 매체 기준으로 분류하면 유선계, 무선계, 패키지계로 나뉩니다. 데이터계는 전달 매체가 아닌 데이터의 성격이나 형태에 따른 분류에 가깝습니다.
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11. "의사 결정 지원을 위한 주제 지향적이고 통합적이며, 시계열적(historical)이고 비 휘발적인 데이터의 집합"을 무엇이라고 하는가?

  1. OLTP
  2. Middleware
  3. Data Warehouse
  4. Groupware
(정답률: 64%)
  • 의사 결정을 지원하기 위해 주제별로 통합된 시계열적이고 비휘발성인 데이터의 집합을 Data Warehouse라고 합니다. 이는 분석을 목적으로 구축된 거대한 데이터 저장소입니다.
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12. 컴퓨터의 성능을 높이기 위하여 명령어의 처리속도를 CPU와 같도록 할 목적으로 기억장치와 CPU 사이에 사용하는 기억장치로서 용량은 주기억장치보다 작지만 속도는 CPU와 유사한 기억장치는 ?

  1. Virtual memory
  2. DMA
  3. Associate memory
  4. Cache memory
(정답률: 83%)
  • CPU와 주기억장치 사이의 속도 차이를 극복하기 위해 설치하는 고속의 임시 기억장치는 Cache memory입니다. 용량은 작지만 속도가 매우 빨라 CPU의 처리 효율을 극대화합니다.
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13. 사무자동화의 정의에서 행동과학의 행동을 예측, 제어하는 요소가 아닌 것은?

  1. 사회학
  2. 심리학
  3. 인류학
  4. 전산학
(정답률: 77%)
  • 사무자동화의 행동과학적 요소는 인간의 행동을 예측하고 제어하기 위해 사회학, 심리학, 인류학 등의 학문을 활용합니다. 전산학은 행동과학이 아니라 기술적인 구현을 담당하는 공학적 영역에 해당합니다.
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14. 기억장치에서 명령어를 읽어 CPU로 가져오는 것을 무엇이라고 하는가 ?

  1. Execution cycle
  2. Interrupt cycle
  3. Fetch cycle
  4. I/O cycle
(정답률: 53%)
  • CPU가 명령어를 실행하기 위해 메모리(기억장치)로부터 해당 명령어를 읽어오는 단계를 Fetch cycle(인출 사이클)이라고 합니다.
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15. 다음 중 기억소자로써 적당하지 않은 것은 ?

  1. PROM
  2. ROM
  3. RAM
  4. LCD
(정답률: 85%)
  • LCD는 Liquid Crystal Display의 약자로, 데이터를 저장하는 기억소자가 아니라 화면에 정보를 출력하는 출력 장치(디스플레이)입니다.

    오답 노트
    PROM, ROM, RAM: 모두 데이터를 저장하는 반도체 기억소자입니다.
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16. 사무자동화기기의 상품으로서 갖추어야 할 성립조건에 관련이 없거나 적합하지 않다고 보는 것은 ?

  1. 비교되는 기기의 구입가격이 저렴하여야 한다.
  2. 기기의 설치 면적이 적어야 한다.
  3. 설치 및 유지보수비가 적어야 한다.
  4. 다양한 정보처리의 집중화를 이루어야 한다.
(정답률: 60%)
  • 사무자동화기기는 사용자의 편의성과 경제성을 갖추어야 하므로 저렴한 가격, 작은 설치 면적, 낮은 유지보수비가 중요합니다. 반면, 정보처리의 집중화보다는 분산 처리나 개인별 최적화된 처리가 현대 사무자동화의 방향에 더 부합합니다.
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17. 다음 설명 중 데이터베이스의 장점으로 적합하지 않은 것은 ?

  1. 중복을 최소화하여 불일치성을 제거한다.
  2. 데이터베이스의 논리적 또는 물리적 구조가 변하더라도 프로그램에 영향을 미치지 않도록 독립성을 유지한다.
  3. 자료의 내용을 이용하여 참조 및 검색이 가능하다.
  4. 데이터가 한곳에 모여 있어 보안상 위험이 크므로 정보처리의 사용에 부적합하다.
(정답률: 86%)
  • 데이터베이스는 데이터를 통합 관리함으로써 보안성을 강화하고 효율적인 제어가 가능하므로 정보처리에 매우 적합합니다. 데이터가 한곳에 모여 있어 보안상 위험이 크고 부적합하다는 설명은 데이터베이스의 특성과 정반대되는 내용입니다.
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18. 다음 중 사무자동화의 발전에 영향을 미친 것으로 볼 수 없는 것은 ?

  1. 산업구조가 농업 및 공업 중심 사회에서 정보화 사회로 변하여 정보의 적기 활용이 요구되고 있다.
  2. 산업인력의 고학력화로 인하여 개인의 능력이 극대화되어 상대적으로 자동화의 필요성이 줄어들었다.
  3. 인건비 상승과 사무실 운영비용의 증가로 사무부분의 비용이 증가하고 있다.
  4. 통신기술의 발달과 함께 컴퓨터 이용이 보편화되었다.
(정답률: 82%)
  • 산업인력의 고학력화는 단순 반복 업무에서 벗어나 더 효율적인 업무 처리를 가능하게 하며, 이는 오히려 사무자동화의 필요성을 증대시키는 요인이 됩니다. 따라서 자동화의 필요성이 줄어들었다는 설명은 틀린 것입니다.
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19. 사무자동화 시스템은 수작업처리를 자동화함으로써 처리시간을 감소시키거나 여러 가지 효율성을 증가시킨다. 이에 해당되지 않는 사항은 ?

  1. 매체변환(media transformation)의 감소
  2. 부수적 기능(shadow function)의 증가
  3. 적시성(timing)의 향상
  4. 통제(control)의 향상
(정답률: 67%)
  • 사무자동화는 불필요한 매체변환을 줄이고, 적시성을 높이며, 통제력을 향상시켜 효율성을 극대화합니다. 특히, 주 업무를 보조하기 위해 발생하는 불필요한 부수적 기능(shadow function)은 증가하는 것이 아니라 감소시켜야 효율성이 높아집니다.
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20. 정보화시대의 자동화의 분류 중 설명이 가장 바른 것은?

  1. 사무자동화(OA) : POS시스템을 기본으로 한 스토어 컨트롤러로 구성
  2. 빌딩자동화(BA) : 가전기기운용, 방범방재 및 비디오 폰 기능의 구성
  3. 공장자동화(FA) : 부분적인 자동화, 단위기계의 완전자동화, 생산 라인의 자동화 시스템
  4. 점포자동화(SA) : 각종 설비를 원격제어, 감시하는 시스템
(정답률: 80%)
  • 공장자동화(FA)는 단위 기계의 자동화부터 생산 라인 전체의 시스템 자동화까지를 포함하는 개념입니다.

    오답 노트
    사무자동화(OA): 사무 업무의 효율화를 위한 시스템
    빌딩자동화(BA): 건물 내 설비의 원격제어 및 감시 시스템
    점포자동화(SA): POS 시스템 기반의 매장 관리 시스템
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 문서정리의 기본적인 절차는?

  1. 보관 → 분류 → 보존 → 폐기
  2. 분류 → 보존 → 보관 → 폐기
  3. 보관 → 보존 → 분류 → 폐기
  4. 분류 → 보관 → 보존 → 폐기
(정답률: 79%)
  • 문서정리는 효율적인 관리를 위해 먼저 성격에 따라 나누는 분류 단계를 거친 후, 적절한 장소에 보관하고, 필요한 기간 동안 보존하며, 가치가 없어진 문서를 폐기하는 순서로 진행됩니다.
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22. 다음 중 사무와 정보에 관련된 내용으로 바르지 못한 것은 ?

  1. 사무는 의사결정의 기초가 된다.
  2. 의사결정자에게 유용한 형태로 변형된 자료가 정보이다.
  3. 자료는 정보의 원료가 된다.
  4. 어떤 정보는 다른 정보의 자료가 될 수 없다.
(정답률: 82%)
  • 자료(Data)가 가공되어 정보(Information)가 되며, 이렇게 생성된 정보는 다시 다른 정보를 만들기 위한 기초 자료로 활용될 수 있는 상호 유기적인 관계를 가집니다. 따라서 어떤 정보는 다른 정보의 자료가 될 수 없다는 설명은 틀린 내용입니다.
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23. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 개작
  2. 복제
  3. 저작
  4. 창작
(정답률: 69%)
  • 저작권법상 복제란 저작물을 유형물에 고정하거나 다시 제작하는 것을 의미하며, 새로운 창작성을 더하지 않고 그대로 다시 만드는 행위를 말합니다.
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24. 다음 중 기능식 조직의 장점과 거리가 가장 먼 것은?

  1. 권한과 책임이 확정되어 있고 명확하다.
  2. 조직구조는 전문가로 구성되어 있다.
  3. 보다 좋은 감독이 가능하다.
  4. 교육 훈련이 용이하다.
(정답률: 49%)
  • 기능식 조직은 전문성에 따라 조직을 나누어 효율적인 감독과 교육 훈련이 가능하다는 장점이 있습니다. 하지만 여러 부서의 협조가 필요한 경우 의사결정이 지연되며, 책임 소재가 불분명해질 수 있다는 단점이 있습니다.

    오답 노트
    권한과 책임이 확정되어 있고 명확하다: 이는 선형 조직의 특징입니다.
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25. 다음 중 전자상거래의 개념과 관련이 가장 적은 것은 ?

  1. CALS
  2. EDI
  3. EC
  4. LAN
(정답률: 76%)
  • 전자상거래는 네트워크를 통해 상품이나 서비스를 거래하는 개념입니다. CALS(컴퓨터 지원 시설관리), EDI(전자문서교환), EC(전자상거래)는 모두 거래 및 정보 교환과 관련이 깊으나, LAN(근거리 통신망)은 단순히 물리적인 네트워크 연결 범위를 나타내는 통신 기술 용어입니다.
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26. EDI의 특징이 아닌 것은 ?

  1. EDI는 데이터 통신망을 이용하는 컴퓨터와 컴퓨터 간의 통신방법이다.
  2. EDI는 지역적으로 멀리 떨어진 곳의 회의를 주관하는 컴퓨터 처리방식이다.
  3. EDI에 의해 전달되는 데이터는 구조화되어 있고 기계 처리가 가능한 표준양식이다.
  4. EDI에 의한 데이터는 수신한 컴퓨터가 직접 처리하기 때문에 변환과 재입력이 필요 없다.
(정답률: 59%)
  • EDI(전자문서교환)는 표준화된 양식을 통해 기업 간의 비즈니스 문서를 컴퓨터 간에 직접 교환하는 시스템입니다. 지역적으로 떨어진 곳에서 회의를 주관하는 방식은 화상회의 시스템에 대한 설명입니다.
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27. 다음 중 사무의 자료처리 기기와 거리가 먼 것은 ?

  1. 사무용 컴퓨터(Office computer)
  2. 워드프로세서(Word processor)
  3. 팩시밀리(Facsimile)
  4. 개인용 컴퓨터(Personal computer)
(정답률: 51%)
  • 자료처리 기기는 데이터를 입력, 처리, 저장, 출력하는 컴퓨터 기반의 장치를 의미합니다. 팩시밀리는 문서의 이미지를 전송하는 통신 기기로서, 데이터를 논리적으로 처리하는 자료처리 기기와는 거리가 멉니다.
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28. 사무실내의 조명 방법 가운데 그 성격이 다른 것은 ?

  1. 직접조명
  2. 자연조명
  3. 간접조명
  4. 반간접조명
(정답률: 72%)
  • 직접조명, 간접조명, 반간접조명은 인공적인 광원을 사용하는 인공조명 방식인 반면, 자연조명은 태양광과 같은 자연광을 이용하는 방식이므로 성격이 다릅니다.
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29. 다음 중 사무 관리의 기능으로 알맞지 않는 것은?

  1. 사무는 경영의 각 기능을 결합시켜주는 역할을 한다.
  2. 사무는 정보를 필요로 하는 사람에게 적시에 의사결정을 신속히 내릴 수 있도록 조언적 서비스를 제공한다.
  3. 사무는 본래의 직무수행이 효율적으로 관리될 수 있도록 조언 및 뒷받침을 하기도 한다.
  4. 사무는 서류작성, 문서정리 작업만을 행하는 효율적 문서처리 활동이다.
(정답률: 75%)
  • 현대적 의미의 사무는 단순한 서류 작성이나 문서 정리 작업을 넘어, 경영 활동 전반을 지원하고 정보를 제공하며 각 기능을 결합하는 광범위한 관리 활동을 의미합니다.
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30. 사무에서 경영에 이르는 경로가 바르게 된 것은?

  1. 사무 → 정보 → 자료 → 의사결정→ 경영
  2. 사무 → 자료 → 의사결정 → 정보 → 경영
  3. 사무 → 의사결정 → 정보 → 자료 → 경영
  4. 사무 → 자료 → 정보 → 의사결정 → 경영
(정답률: 66%)
  • 사무 프로세스는 가공되지 않은 데이터인 자료를 수집하여, 이를 의미 있는 정보로 가공하고, 그 정보를 바탕으로 최적의 의사결정을 내려 최종적으로 경영 목표를 달성하는 흐름으로 진행됩니다.
    흐름: 사무 $\rightarrow$ 자료 $\rightarrow$ 정보 $\rightarrow$의사결정 $\rightarrow$ 경영
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31. 사무관리 계획의 필요성에 대한 설명으로 잘못된 것은 ?

  1. 현대 사무는 단순화 되고 있다.
  2. 사무 자원의 낭비를 최소화 할 수 있다.
  3. 사무 처리의 지휘 및 통제 수단이다.
  4. 환경변화에 따라 신축성 있게 적응할 수 있다.
(정답률: 68%)
  • 현대 사무는 정보 기술의 발전과 업무 범위의 확대로 인해 오히려 복잡화, 전문화, 다양화되는 추세입니다. 따라서 현대 사무가 단순화되고 있다는 설명은 틀린 것입니다.

    오답 노트
    사무 자원 낭비 최소화, 지휘 및 통제 수단 활용, 환경 변화에 대한 신축적 적응은 모두 사무관리 계획의 핵심 필요성입니다.
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32. CAR(Computer Assisted Retrival)시스템에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?

  1. 문서, 도면, 재료 등의 각종 기록물이 고도로 축소 촬영된 초미립자, 고해상도를 가지고 있다.
  2. 필름을 제작하는 장치로 저장 및 처리부분, 카메라 부분, CRT부분으로 구성되어 있다.
  3. 컴퓨터를 이용하여 마이크로필름을 고속 자동으로 검색한다.
  4. 디스크 원반에 광선을 주사하여 정보를 기입, 해독하는 정보기록 장치이다.
(정답률: 59%)
  • CAR(Computer Assisted Retrieval) 시스템은 컴퓨터의 제어 기능을 이용하여 마이크로필름에 저장된 방대한 양의 정보를 고속으로 자동 검색하는 시스템입니다.
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33. MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하는가?

  1. 목표에 의한 관리
  2. 자료에 의한 관리
  3. 경영에 의한 관리
  4. 계획에 의한 관리
(정답률: 74%)
  • MBO는 Management by Objectives의 약자로, 상급자와 하급자가 합의하여 설정한 구체적인 목표를 달성함으로써 조직을 관리하는 목표에 의한 관리 기법을 의미합니다.
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34. 다음 중 문서 작성시 가장 바람직한 것은?

  1. 긴 문장을 사용한다.
  2. 이해하기 쉬운 용어를 골라쓴다.
  3. 결론을 뒤에 넣는다.
  4. 수식어를 많이 사용한다.
(정답률: 78%)
  • 문서 작성의 기본 원칙은 전달력과 효율성입니다. 따라서 읽는 사람이 즉각적으로 이해할 수 있도록 이해하기 쉬운 용어를 선택하는 것이 가장 바람직합니다.

    오답 노트
    긴 문장 사용, 수식어 남발, 결론 후치: 가독성을 떨어뜨리고 핵심 전달을 방해함
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35. 디음 기능 중 배치인원 및 사무량을 예측하는 기능은 ?

  1. 정보계획기능
  2. 정보통제기능
  3. 정보처리기능
  4. 정보제공기능
(정답률: 68%)
  • 정보계획기능은 조직의 목표 달성을 위해 필요한 정보의 양과 종류를 결정하고, 이를 처리하기 위한 배치인원 및 사무량을 예측하여 자원을 배분하는 단계입니다.
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36. 기업은 양적, 질적으로 작업을 측정하여 표준을 세워야 한다. 다음 항목 중 표준화에 어긋나는 것은 ?

  1. 사무설비 중 책장, 의자, 파일링 기구 등을 표준화한다.
  2. 장표, 기록, 절차 등을 표준화한다.
  3. 인사관리 중 직무분석, 직무기술서, 채용시험 등을 표준화한다.
  4. 기업의 장래예측 및 의사결정의 형태를 표준화한다.
(정답률: 77%)
  • 표준화는 반복되는 작업의 효율성을 높이기 위해 설비, 절차, 서식 등을 통일하는 것입니다. 하지만 기업의 장래예측 및 의사결정은 상황에 따른 유연한 판단과 전략적 사고가 필요하므로 정형화된 틀로 표준화할 수 없는 영역입니다.
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37. 컴퓨터 및 정보처리능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성, 송수신 또는 저장된 정보를 무엇이라고 하는가?

  1. 전자문서
  2. 기계문서
  3. 통신정보
  4. 전산정보
(정답률: 82%)
  • 컴퓨터 등 정보처리장치에 의해 전자적 형태로 작성, 송수신 또는 저장된 정보는 전자문서라고 정의합니다.
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38. 사무 조직화의 기본적인 원칙이 아닌 것은?

  1. 목적의 원칙
  2. 책임권한의 원칙
  3. 의무확대의 원칙
  4. 기능화의 원칙
(정답률: 69%)
  • 사무 조직화는 목적의 원칙, 책임권한의 원칙, 기능화의 원칙 등을 기본으로 합니다.

    오답 노트
    의무확대의 원칙: 조직화의 기본 원칙에 포함되지 않는 개념입니다.
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39. 다음 중 사무작업을 하기에 가장 쾌적한 온도와 습도는?

  1. 온도 : 30℃ 습도 : 30%
  2. 온도 : 25℃ 습도 : 40%
  3. 온도 : 21℃ 습도 : 60%
  4. 온도 : 18℃ 습도 : 90%
(정답률: 60%)
  • 사무 작업의 효율성과 쾌적함을 유지하기 위한 최적의 환경 조건은 온도 $21^{\circ}C$, 습도 $60\%$ 수준입니다.
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40. 조직형태란 조직이 택하게 되는 구성원의 직능체계이다. 다음 중 조직형태가 아닌 것은 ?

  1. 라인과 스텝조직
  2. 스텝조직
  3. 직능조직
  4. 라인조직
(정답률: 78%)
  • 조직형태는 권한의 행사 경로와 직능 체계에 따라 구분됩니다. 라인조직, 스텝조직, 라인과 스텝조직이 대표적인 조직형태이며, 직능조직은 조직형태가 아닌 조직의 구성 원리나 운영 방식에 해당합니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우, 함수에 전달되는 입력 파라미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?

  1. reference
  2. side effect
  3. aliasing
  4. recursive
(정답률: 63%)
  • 함수가 외부의 전역 변수를 수정하거나 참조하여, 입력값이 같음에도 불구하고 외부 상태에 따라 결과가 달라지는 현상을 side effect(부작용)라고 합니다.
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42. 독자적으로 번역된 여러 개의 목적 프로그램과 프로그램에서 사용되는 내장 함수들을 하나로 모아서 컴퓨터에서 실행될 수 있는 실행 프로그램을 생성하는 프로그램은?

  1. operating system
  2. interpreter
  3. linkage editor
  4. loader
(정답률: 56%)
  • 여러 개의 목적 프로그램과 내장 함수들을 하나로 묶어 실행 가능한 파일로 만드는 프로그램은 linkage editor입니다.

    오답 노트
    operating system: 하드웨어 관리 및 중재 역할
    interpreter: 소스코드를 한 줄씩 번역하며 실행
    loader: 프로그램을 메모리에 적재하여 실행
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43. 프로그램에서 변수들이 갖는 속성이 완전히 결정되는 시간을 무엇이라 하는가?

  1. 컴파일 시간
  2. 바인딩 시간
  3. 실행 시간
  4. 로드 시간
(정답률: 70%)
  • 변수의 타입, 이름, 주소 등과 같은 속성이 변수와 연결되어 완전히 결정되는 시점을 바인딩 시간이라고 합니다.
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44. 수식에서의 순서제어 중 다음 설명에 해당하는 표기법은?

  1. 중위(infix) 표기법
  2. 전위(prefix) 표기법
  3. 후위(postfix) 표기법
  4. 혼합(mixed-fix) 표기법
(정답률: 77%)
  • 연산 기호가 두 피연산자 사이에 위치하며, 우리가 일상적으로 사용하는 가장 일반적인 수식 표현 방식은 중위(infix) 표기법입니다.
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45. C 언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?

  1. char
  2. short
  3. integer
  4. double
(정답률: 81%)
  • C 언어의 기본 데이터 형은 char, short, int, long, float, double 등이 있습니다. integer는 정수형을 의미하는 일반적인 용어일 뿐, C 언어에서 사용하는 실제 예약어(키워드)는 int입니다.
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46. 바인딩 시간의 종류와 무관한 것은?

  1. 실행 시간
  2. 번역시간
  3. 언어 정의 시간
  4. 프로그램 로드 시간
(정답률: 53%)
  • 바인딩 시간은 변수나 함수 등의 식별자가 실제 메모리 주소나 타입에 연결되는 시점을 의미하며, 언어 정의 시간, 번역 시간, 실행 시간 등이 포함됩니다. 프로그램 로드 시간은 일반적인 바인딩 시간의 분류에 포함되지 않습니다.

    오답 노트
    정적 바인딩: 언어 정의 시간, 번역 시간, 링크 시간 등
    동적 바인딩: 실행 시간, 모듈 가동 시간 등
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47. 프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우, 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서제어는?

  1. 구조적
  2. 명시적
  3. 묵시적
  4. 문장 수준
(정답률: 83%)
  • 프로그래머가 직접 제어문을 작성하지 않아도 언어 자체에 정의된 규칙에 따라 순차적으로 실행되는 방식을 묵시적 순서제어라고 합니다.

    오답 노트
    명시적: 괄호 등을 사용하여 프로그래머가 직접 제어 순서를 지정하는 방식
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48. 스트림 자료 활용의 예가 많은 언어는?

  1. COBOL
  2. Ada
  3. C
  4. SNOBOL 4
(정답률: 52%)
  • SNOBOL 4는 문자열 처리와 스트림 자료 활용에 특화되어 설계된 언어로, 텍스트 처리 및 패턴 매칭에 강점을 가집니다.
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49. 시스템 타이머에서 일정한 시간이 만료된 경우나 오퍼레이터가 콘솔상의 인터럽트 키를 입력한 경우 발생하는 인터럽트는?

  1. 입/출력 인터럽트
  2. 외부 인터럽트
  3. SVC 인터럽트
  4. 프로그램 검사 인터럽트
(정답률: 39%)
  • 외부 인터럽트는 CPU 외부의 하드웨어 장치에 의해 발생하는 인터럽트로, 시스템 타이머의 시간 만료나 오퍼레이터의 콘솔 인터럽트 키 입력 등이 이에 해당합니다.
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50. 운영체제의 제어 프로그램 중 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. 서비스(service) 프로그램
  2. 감시(supervisor) 프로그램
  3. 데이터 관리(data management) 프로그램
  4. 작업 제어(job control) 프로그램
(정답률: 70%)

  • 작업의 연속 처리를 위한 스케줄링과 시스템 자원 할당 기능을 수행하는 프로그램은 작업 제어(job control) 프로그램입니다.
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51. 서브루틴 호출(subrutine call) 처리 작업시 복귀주소를 저장하고 조회하는 용도에 적합한 자료 구조는?

  1. 데크
  2. 큐
  3. 스택
  4. 연결리스트
(정답률: 61%)
  • 서브루틴 호출 시 복귀 주소는 가장 나중에 저장된 주소가 가장 먼저 사용되어야 하는 후입선출(LIFO) 구조가 필요하므로 스택(Stack) 자료 구조가 가장 적합합니다.
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52. 로더의 기능에 해당하지 않는 것은?

  1. 할당(allocation)
  2. 링킹(linking)
  3. 번역(compile)
  4. 로딩(loading)
(정답률: 72%)
  • 로더(Loader)는 프로그램을 실행하기 위해 메모리에 적재하는 역할을 하며, 할당, 링킹, 로딩 기능을 수행합니다.

    오답 노트
    번역(compile): 소스 코드를 기계어로 변환하는 것은 컴파일러(Compiler)의 역할입니다.
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53. C 언어에서 저장클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?

  1. global
  2. extern
  3. auto
  4. local
(정답률: 66%)
  • C 언어에서 함수 내부에서 저장 클래스를 명시하지 않고 선언한 지역 변수는 기본적으로 자동 변수인 auto로 간주됩니다.
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54. 교착상태의 필요조건에 해당하지 않는 것은?

  1. 상호 배제 조건(mutual execlusion)
  2. 대기 조건(wait)
  3. 환형 대기 조건(circular wait)
  4. 중단 조건(preemption)
(정답률: 65%)
  • 교착상태(Deadlock)가 발생하기 위해서는 상호 배제, 점유 및 대기, 비선점, 환형 대기라는 4가지 조건이 모두 충족되어야 합니다.

    오답 노트
    중단 조건(preemption): 교착상태의 조건은 자원을 강제로 뺏을 수 없는 비선점(non-preemption) 상태여야 하므로, 중단(선점)이 가능하다면 교착상태는 발생하지 않습니다.
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55. C 언어의 제어구조(control structure)에서 문장을 실행한 다음, 조건을 검사하여 반복 실행의 여부를 결정하는 문은?

  1. for 문
  2. while 문
  3. do - while 문
  4. switch - case 문
(정답률: 60%)
  • do-while 문은 실행문을 먼저 수행한 후 조건식을 검사하기 때문에, 조건의 성립 여부와 관계없이 최소 한 번은 반드시 실행되는 후위 검사 반복문입니다.

    오답 노트
    for 문, while 문: 조건을 먼저 검사하는 전위 검사 반복문으로 조건이 거짓이면 한 번도 실행되지 않을 수 있음
    switch-case 문: 조건에 따라 실행 경로를 분기하는 선택 제어문
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56. C 언어에서 비트 단위 논리 연산자의 종류에 해당되지 않는 것은?

  1. ∧
  2. ∼
  3. &
  4. ?
(정답률: 63%)
  • C 언어에서 비트 단위 논리 연산자는 & (AND), | (OR), ^ (XOR), ~ (NOT) 등이 사용됩니다. ? 기호는 조건 연산자(삼항 연산자)로 사용되며 비트 단위 논리 연산자가 아닙니다.
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57. 단항 연산자(unary) 연산에 해당하지 않는 것은?

  1. move
  2. and
  3. complement
  4. shift
(정답률: 73%)
  • 단항 연산자는 하나의 피연산자만을 대상으로 하는 연산입니다. and는 두 개의 피연산자가 필요한 이항 연산자이므로 단항 연산자에 해당하지 않습니다.
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58. 객체지향언어(Object-Oriented Programming Language)에서 하나 이상의 유사한 객체(object)들을 묶어서 하나의 공통된 특성으로 표현한 것을 무엇이라 하는가?

  1. 클래스(class)
  2. 행위(behavior)
  3. 사건(event)
  4. 메시지(message)
(정답률: 87%)
  • 객체지향 프로그래밍에서 공통된 속성과 행위를 갖는 유사한 객체들의 집합을 정의한 설계도를 클래스(class)라고 합니다.
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59. 구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것을 의미하는 것은?

  1. 구문 트리
  2. 분석 트리
  3. 구조 트리
  4. 파스 트리
(정답률: 78%)
  • 구문 분석기가 입력된 문장의 문법적 구조를 계층적인 트리 형태로 나타낸 것을 파스 트리라고 합니다.
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60. 주기억장치 관리 기법 중 배치(placement) 전략에서 입력된 작업을 가장 큰 공백에 배치하는 전략은?

  1. best-fit
  2. worst-fit
  3. first-fit
  4. large-fit
(정답률: 73%)
  • 배치 전략 중 worst-fit은 가용 공간 중 가장 크기가 큰 공백 영역에 프로세스를 배치하는 방식입니다.

    오답 노트
    best-fit: 가장 작은 공백에 배치
    first-fit: 가장 먼저 발견된 적당한 공백에 배치
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4과목: 정보통신 개론

61. ASCII 코드를 수신 했을 경우, 우수 패리티를 사용하여 에러를 검출할 수 있는 경우는?(맨 오른쪽이 패리티 비트)

  1. 00101101
  2. 10010000
  3. 11101100
  4. 01010101
(정답률: 45%)
  • 우수 패리티(Odd Parity)는 데이터 비트와 패리티 비트를 합쳐 1의 개수가 홀수가 되도록 맞추는 방식입니다. 1의 개수가 짝수일 때 에러로 검출됩니다.

    오답 노트
    11101100: 1의 개수가 4개(짝수)이므로 우수 패리티 기준에서 에러로 검출됨
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62. 비동기식 전송방식에서 쓰이지 않는 Stop bit의 수는 ?

  1. 1/2bit
  2. 1bit
  3. 1+1/2bit
  4. 2bit
(정답률: 48%)
  • 비동기식 전송에서 Stop bit는 수신 측에 문자의 끝을 알리는 신호로, 일반적으로 1bit, 1.5bit, 2bit 등이 사용됩니다. 따라서 1/2bit는 사용되지 않는 설정입니다.
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63. 다음 중 OSI 참조모델의 가장 하위계층은 ?

  1. 응용 계층
  2. 표현 계층
  3. 세션 계층
  4. 데이터링크 계층
(정답률: 62%)
  • OSI 참조모델은 하위 계층(물리, 데이터 링크, 네트워크)과 상위 계층(전송, 세션, 표현, 응용)으로 구분됩니다. 제시된 보기 중 데이터링크 계층이 가장 하위 계층에 해당합니다.
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64. 동일 건물이나 인접한 건물에 있는 다양한 컴퓨터 기기(PC, 프린터 등)들을 상호 연결하여 정보통신망에 연결된 다른 기기나 주변기기들과 공유할 수 있도록 설계한 네트워크 종류는 ?

  1. 패킷교환망(PSDN)
  2. 부가가치통신망(VAN)
  3. 근거리통신망(LAN)
  4. 공중전화망(PSTN)
(정답률: 81%)
  • 동일 건물이나 인접한 건물과 같은 좁은 지역 내에서 컴퓨터와 주변기기를 연결하여 자원을 공유하는 네트워크는 근거리통신망(LAN)입니다.
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65. 다음 중 링형 LAN에 대한 설명으로 거리가 먼 것은 ?

  1. 트래픽이 일정한 시스템에 적합하다.
  2. 노드의 추가와 변경이 비교적 어렵다.
  3. 고장시 전체시스템에 영향을 미친다.
  4. 이더넷(Ethernet)이 대표적인 형태이다.
(정답률: 50%)
  • 이더넷(Ethernet)은 링형이 아니라 버스형(Bus) 또는 성형(Star) 구조를 사용하는 대표적인 LAN 표준입니다.
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66. 몇 개의 터미널들이 하나의 통신회선을 통하여 결합된 형태로 신호를 전송하고 이를 수신측에서 다시 몇 개의 터미널의 신호로 분리하여 컴퓨터에 입력할 수 있도록 하는 것은?

  1. 디지털 서비스 유니트(DSU)
  2. 변복조기(MODEM)
  3. 채널 서비스 유니트(CSU)
  4. 다중화 장비(Multiplexer)
(정답률: 64%)
  • 여러 개의 터미널 신호를 하나의 통신 회선으로 묶어 전송하고, 수신 측에서 다시 분리하여 전달하는 장치는 다중화 장비(Multiplexer)입니다.
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67. 다음 중 뉴미디어의 특징이라고 볼 수 없는 사항은 ?

  1. 단방향성
  2. 네트워크화
  3. 분산적
  4. 특정 다수자
(정답률: 77%)
  • 뉴미디어는 사용자와 매체 간의 상호작용이 가능한 쌍방향성이 핵심 특징입니다.

    오답 노트
    단방향성: 뉴미디어는 쌍방향성을 가집니다.
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68. 원거리에서 일괄처리하는 시스템의 터미널은 ?

  1. 인텔리전트 터미널
  2. 더미(Dummy) 터미널
  3. 리모트 배치 터미널
  4. 키보드 터미널
(정답률: 51%)
  • 원거리(Remote)에서 데이터를 입력하여 일괄처리(Batch) 방식으로 처리하는 시스템의 터미널은 리모트 배치 터미널입니다.
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69. 다음 중 ( )에 알맞은 내용은 무엇인가?

  1. 처리, 전송
  2. 처리, 기억
  3. 전송, 기억
  4. 제어, 통신
(정답률: 61%)
  • ITU-T의 정의에 따르면, 데이터 통신은 정보를 기계로 처리하거나 처리한 정보를 전송하는 것을 의미합니다. 따라서 빈칸에 들어갈 내용은 처리, 전송입니다.
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70. 데이터통신 시스템이 최초로 이용된 분야는 ?

  1. 사무자동화분야
  2. 군사분야
  3. 공장자동화분야
  4. 의료분야
(정답률: 78%)
  • 데이터 통신 시스템은 초기 냉전 시대의 전략적 정보 교환과 지휘 통제 체계 구축을 위해 군사분야에서 가장 먼저 개발되고 이용되었습니다.
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71. 쌍방향 통신이 있는 뉴미디어에 해당되는 것은 ?

  1. Radio
  2. Videotex
  3. Teletext
  4. CCTV
(정답률: 56%)
  • Videotex는 사용자가 단말기를 통해 정보를 요청하고 시스템이 응답하는 쌍방향 통신 기반의 뉴미디어 서비스입니다.

    오답 노트
    Radio, Teletext, CCTV는 송신자가 수신자에게 일방적으로 정보를 전달하는 단방향 통신 방식입니다.
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72. 데이터전송시스템의 전송로에는 아날로그 방식과 디지털 방식이 있다. 디지털전송로에 대한 설명 중 틀린 것은 ?

  1. 신호변환기로 변복조장치(MODEM)를 사용한다.
  2. 패킷전송방식이 주로 이용된다.
  3. 전송매체는 M/W, 광케이블, UTP케이블 등이 있다.
  4. 국과 국간의 전송로는 디지털방식으로 구성된다.
(정답률: 35%)
  • 디지털 전송로는 디지털 신호를 그대로 전송하므로, 아날로그 신호와 디지털 신호를 상호 변환하는 변복조장치(MODEM)가 필요하지 않습니다. 변복조장치는 아날로그 전송로를 사용할 때 필요한 장치입니다.

    오답 노트
    패킷전송방식 이용, M/W·광케이블·UTP케이블 사용, 국과 국간 디지털 구성은 모두 디지털 전송로의 올바른 특징입니다.
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73. 통신 프로토콜에서 실체(entity)에 해당되지 않는 것은 ?

  1. 사용자 응용프로그램
  2. 파일전송 패키지
  3. DB 관리 시스템
  4. 인터페이스 H/W 장치
(정답률: 52%)
  • 통신 프로토콜에서 실체(Entity)란 프로토콜의 논리적 단위로, 소프트웨어적인 프로세스나 프로그램을 의미합니다. 사용자 응용프로그램, 파일전송 패키지, DB 관리 시스템은 모두 논리적 실체에 해당하지만, 인터페이스 H/W 장치는 물리적인 하드웨어 구성 요소이므로 실체에 해당하지 않습니다.
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74. 광대역 ISDN 서비스의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 신호의 전송 속도가 매우 높다.
  2. 서비스 신호 대역폭의 분포 범위가 넓다.
  3. 연속성 신호와 군집성 신호가 공존한다.
  4. 서비스 시간의 범위가 좁다.
(정답률: 81%)
  • 광대역 ISDN(B-ISDN)은 매우 높은 전송 속도와 넓은 대역폭을 제공하며, 연속성 신호(음성 등)와 군집성 신호(데이터 등)를 동시에 수용할 수 있는 고성능 망입니다. 이러한 특성상 서비스 제공 시간과 범위가 매우 유연하고 넓습니다.
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75. 데이터통신의 일반적인 정의에 대한 내용으로 포함하기가 부적합한 것은 ?

  1. 정보기기 사이에서 디지털 신호형태로 표현된 정보를 송수신하는 통신
  2. 정보처리장치 등에 의하여 처리된 정보를 전송하는 통신으로 기계장치간의 통신
  3. 아날로그 신호형태인 음성을 목적으로 하는 통신
  4. 전기통신회선을 이용, 회선에 입출력장치를 접속해서 정보를 송수신하는 통신
(정답률: 77%)
  • 데이터통신은 기본적으로 정보기기 간에 디지털 신호 형태로 표현된 정보를 송수신하는 기계장치 간의 통신을 의미합니다. 아날로그 신호 형태인 음성만을 목적으로 하는 것은 일반적인 전화 통신에 해당하며, 데이터통신의 정의와는 거리가 멉니다.
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76. 다음 정보통신시스템의 구성 요소 중 그 기능이 다르게 표현된 것은 ?

  1. DTE : 입출력제어 및 송수신 제어기능 수행
  2. DCE : 전송된 데이터를 저장, 처리기능 수행
  3. CCU : 전송오류검출, 회선감시등과 같은 통신제어 기능을 수행
  4. 전송회선 : 전송신호를 송수신하기 위한 통로
(정답률: 45%)
  • DCE는 통신회선의 신호를 컴퓨터나 단말장치에 적합한 데이터로 변경하는 신호 변환 기능을 수행하는 장치입니다.

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    전송된 데이터를 저장하고 처리하는 기능은 DCE가 아닌 DTE의 역할에 가깝습니다.
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77. 비동기 전송모드(ATM)에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은 ?

  1. ATM은 B-ISDN의 핵심 기술이다.
  2. 디지털 정보를 다중 전송하는 방식이다.
  3. 정보는 셀(Cell) 단위로 나누어 전송된다.
  4. 저속 대용량 통신망에 적합하다.
(정답률: 65%)
  • ATM은 B-ISDN의 핵심 기술로, 정보를 고정된 길이의 셀(Cell) 단위로 나누어 전송함으로써 고속 대용량 통신망을 구현하는 방식입니다. 따라서 저속이 아닌 고속 대용량 통신망에 적합합니다.
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78. 하나로 통합된 통신망으로 다양한 통신 서비스를 제공하는 종합정보통신망은?

  1. WAN
  2. VAN
  3. ISDN
  4. CSDN
(정답률: 67%)
  • ISDN(Integrated Services Digital Network)은 음성, 데이터, 영상 등 다양한 서비스를 하나의 디지털 통신망으로 통합하여 제공하는 종합정보통신망입니다.
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79. 다음 프로토콜 전송 방식 중 특정한 플래그를 정보메시지의 처음과 끝에 포함시켜 전송하는 방식은 ?

  1. 비트방식
  2. 문자방식
  3. 바이트방식
  4. 워드방식
(정답률: 66%)
  • 비트방식(Bit Stuffing)은 0과 1의 비트열로 구성된 특정한 플래그(Flag)를 정보 메시지의 시작과 끝에 삽입하여 프레임의 경계를 구분하는 방식입니다.
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80. 다음 중 전송제어와 오류관리를 위한 제어정보를 포함하는 프로토콜의 기본적 요소는 ?

  1. Syntax
  2. Semantics
  3. Timing
  4. Synchronize
(정답률: 46%)
  • 프로토콜의 3요소 중 의미(Semantics)는 전송 제어와 오류 관리를 위한 제어 정보와 협의된 의미를 정의하는 요소입니다.

    오답 노트
    Syntax: 데이터의 형식, 문법 정의
    Timing: 전송 속도 및 순서 조절
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