사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2004-08-08)

사무자동화산업기사
(2004-08-08 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 사무자동화의 등장 배경과 거리가 먼 것은?

  1. 컴퓨터 기술의 발달
  2. 정보의 대량화 및 다양화
  3. 고급 사무인력 과다
  4. 사무실 운영비의 증대
(정답률: 72%)
  • 고급 사무인력이 과다한 이유는 과거에는 사무 작업이 수작업으로 이루어졌기 때문에 높은 기술과 노력이 필요했지만, 컴퓨터 기술의 발달로 인해 자동화가 가능해졌고, 이에 따라 사무 작업에 필요한 기술 수준이 낮아졌기 때문입니다.
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2. 사무자동화를 통한 생산성 향상의 척도 기준으로 적합하지 않은 것은?

  1. 효율성
  2. 기기의 독립성
  3. 유효성
  4. 창조성
(정답률: 70%)
  • 기기의 독립성은 사무자동화를 통한 생산성 향상의 척도 기준으로 적합하지 않습니다. 이는 기기의 종류나 제조사에 따라서 작업이 제한되거나 호환성 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 따라서 사무자동화를 통한 생산성 향상을 측정하는 척도에서는 기기의 독립성보다는 효율성, 유효성, 창조성 등의 요소가 더 적합합니다.
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3. 컴퓨터 이용 기술의 발달과 함께 인지(인식) 기술을 이용한 제품들이 활용되고 있다. 만일 전화 목소리를 이용하여 고객으로부터 주문을 받고자 한다면 필요한 기술은?

  1. 영상 인식 기술
  2. 음성 인식 기술
  3. 문자 판독 기술
  4. 자기 테이프 녹음 기술
(정답률: 94%)
  • 전화 목소리를 이용하여 고객으로부터 주문을 받으려면 고객의 음성을 인식하여 그 내용을 이해해야 합니다. 따라서 필요한 기술은 "음성 인식 기술"입니다. 영상 인식 기술은 시각적인 정보를 처리하는 기술이며, 문자 판독 기술은 이미지나 문서에서 문자를 인식하는 기술입니다. 자기 테이프 녹음 기술은 음성을 녹음하는 기술이지만, 인식 기술과는 관련이 없습니다.
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4. 사무자동화의 기본요소에 관련된 사항으로 적절하지 않은 것은?

  1. 철학은 사무자동화에 대한 명료한 개념을 파악하고 자동화를 위한 계획 및 실천에 대한 확고한 신념과 의지를 말한다.
  2. 적절한 장비의 활용은 사무자동화를 활성화하고 사무 생산성 향상에 기여한다.
  3. 사무실 내의 인간관계는 가시적인(또는 유형적인) 시스템이다.
  4. 사무자동화의 주체는 사람이다.
(정답률: 84%)
  • 정답: "사무실 내의 인간관계는 가시적인(또는 유형적인) 시스템이다."

    이유: 사무자동화의 기본요소에는 철학, 적절한 장비의 활용, 사무자동화의 주체가 포함되어 있으며, 이들은 모두 사무자동화를 위한 필수적인 요소이다. 하지만 사무실 내의 인간관계는 사무자동화의 기본요소가 아니며, 사무자동화와는 직접적인 연관성이 없다. 따라서 이 보기는 적절하지 않은 것이다.

    사무실 내의 인간관계가 가시적인 시스템이라는 것은, 사무실 내에서 인간들 간의 상호작용과 업무 프로세스가 명확하게 드러나는 것을 의미한다. 이는 사무자동화와는 관련이 없는 사무실 내의 일반적인 현상이다.
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5. 다음 중 사무자동화의 효과 중 정량적 효과에 해당하는 것은?

  1. 경쟁력 강화, PR 효과에 따른 매출액 증대
  2. 시장 환경의 변화에 신속히 대처
  3. 대외 이미지의 개선
  4. 과거에 불가능했던 일이나 조사가 가능
(정답률: 70%)
  • "경쟁력 강화, PR 효과에 따른 매출액 증대"는 사무자동화를 통해 기업의 업무 효율성이 증가하고, 이에 따라 제품 또는 서비스의 품질이 향상되어 경쟁력이 강화되고, 이를 PR로 홍보함으로써 매출액이 증대되는 것을 의미합니다. 즉, 사무자동화는 기업의 생산성과 수익성을 높이는데 큰 역할을 합니다.
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6. 메카트로닉스(Mechatronics)를 설명한 것으로 맞는 것은?

  1. mechanics(기계공학)와 electronics(전자공학)의 합성어이다.
  2. mechantoci(메킨토시컴퓨터)와 Unix(유닉스)의 합성어이다.
  3. machinery(기계류)와 Mix의 합성어로 여러 가지 기계류를 말한다.
  4. mechanism(기계론)과 NICS(신흥공업론)의 합성어로 기계공업이 발달한 나라를 말한다.
(정답률: 84%)
  • 메카트로닉스는 mechanics(기계공학)와 electronics(전자공학)의 합성어입니다. 이는 기계공학과 전자공학의 기술을 융합하여 새로운 기술과 제품을 개발하는 분야를 의미합니다. 즉, 기계적인 부분과 전자적인 부분을 함께 고려하여 시스템을 설계하고 제어하는 기술을 말합니다. 예를 들어, 자동차의 자율주행 시스템이나 로봇의 제어 시스템 등이 메카트로닉스 기술을 활용한 대표적인 예시입니다.
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7. 인텔리전트빌딩에 관한 내용 중 설명이 부적당한 것은?

  1. 최대의 목표는 인간의 능력을 최대로 발휘할 수 있는 이상적인 환경의 창조에 있다.
  2. 정보통신시스템, 사무자동화시스템, 빌딩관리시스템, 환경관리시스템, 보안시스템 등으로 구성된다.
  3. 개방시스템으로 구성된 개인이나 개별 사무와 기업 등의 사무처리가 폐쇄시스템으로 변환된다.
  4. 사무 생산성의 향상, 사무작업의 노동생활 향상을 가져올 수 있다.
(정답률: 78%)
  • "개방시스템으로 구성된 개인이나 개별 사무와 기업 등의 사무처리가 폐쇄시스템으로 변환된다."는 설명이 부적당한 것입니다. 인텔리전트빌딩은 오히려 개방적인 시스템으로 구성되어 있어, 다양한 기술과 시스템이 상호 연동하여 유연하고 효율적인 사무처리를 가능하게 합니다. 따라서 개인이나 기업의 사무처리가 폐쇄시스템으로 변환되는 것은 오히려 인텔리전트빌딩의 목적과는 반대됩니다.
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8. 뉴미디어의 분류체계 중 정보전달 매체를 기준으로 분류할 때 해당되지 않는 것은?

  1. 무선계
  2. 유선계
  3. 영상계
  4. 패키지계
(정답률: 70%)
  • 정보전달 매체를 기준으로 분류할 때, "영상계"는 해당되지 않는다. 이는 주로 미디어 콘텐츠의 형태를 나타내는 분류체계에서 사용되는 용어이며, 정보전달 매체를 기준으로 분류할 때는 무선계, 유선계, 패키지계와 같은 용어가 사용된다.
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9. 자기 테이프의 레코드 크기가 70자이고, 블록 크기가 2800자인 경우 블록화 인수는 얼마인가?

  1. 35
  2. 40
  3. 45
  4. 50
(정답률: 87%)
  • 블록화 인수는 블록 크기를 레코드 크기로 나눈 값이다. 따라서, 2800을 70으로 나눈 값인 40이 블록화 인수가 된다.
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10. 다음 중 집중처리시스템의 특징에 가장 적합한 것은?

  1. 확장성이 우수하다.
  2. 전사적 관리가 용이하다.
  3. 시스템 전체의 신뢰성이 높다.
  4. 조직 요구에 대한 대응이 용이하다.
(정답률: 62%)
  • 집중처리시스템은 여러 대의 컴퓨터를 하나의 시스템으로 관리하므로 전사적 관리가 용이합니다. 즉, 여러 대의 컴퓨터를 통합적으로 관리할 수 있어서 조직 전체의 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
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11. 데이터베이스의 특징과 가장 밀접한 항목은?

  1. 데이터의 중복성
  2. 데이터의 일관성
  3. 데이터의 모순성
  4. 데이터의 종속성
(정답률: 68%)
  • 데이터베이스는 여러 사용자가 동시에 접근하고 수정할 수 있는 데이터를 통합하여 관리하는 시스템입니다. 이 때, 데이터의 일관성은 데이터베이스의 가장 중요한 특징 중 하나입니다. 데이터의 일관성이란 데이터베이스 내의 모든 데이터가 정확하고 일관된 상태를 유지하는 것을 의미합니다. 즉, 데이터베이스 내의 모든 데이터가 서로 모순되지 않고, 일관된 값을 가지며, 데이터의 중복성이 최소화되어 있어야 합니다. 이를 위해 데이터베이스는 데이터의 무결성을 보장하고, 데이터의 중복성을 최소화하는 다양한 기능을 제공합니다. 따라서 데이터의 일관성은 데이터베이스의 가장 밀접한 항목 중 하나입니다.
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12. 뉴미디어의 특징에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 정보를 주고받는 대화형식의 통신으로 상호 작용성이 있다.
  2. 개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동시성이 있다.
  3. 전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.
  4. 뉴미디어는 단방향 통신만으로 메시지를 전달한다.
(정답률: 89%)
  • "뉴미디어는 단방향 통신만으로 메시지를 전달한다."는 옳지 않은 설명이다. 뉴미디어는 대화형식의 통신으로 상호 작용성이 있으며, 개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동기성이 있다. 전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.
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13. 사무자동화 시스템에 기대하는 것은 목적 실현이다. 다음 중 사무자동화 시스템의 목적에 가장 거리가 먼 것은?

  1. 욕구의 다양화에 대처
  2. 처리의 신속화와 정확화
  3. 처리의 투명화
  4. 비정형적 업무의 자동화
(정답률: 59%)
  • 비정형적 업무의 자동화는 사무자동화 시스템의 목적 중에서 가장 거리가 먼 것이다. 이는 사무자동화 시스템이 주로 반복적이고 규칙적인 업무를 자동화하여 처리의 신속화와 정확화, 처리의 투명화 등을 목적으로 하기 때문이다. 반면에 비정형적 업무는 예측하기 어렵고 다양한 상황에 대처해야 하기 때문에 자동화하기 어렵다. 따라서 사무자동화 시스템의 목적은 비정형적 업무의 자동화보다는 다른 목적에 더 초점을 둬야 한다.
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14. 다음 중 전자우편(E-mail)을 보낼 때 사용하는 프로토콜은?

  1. HTTP
  2. SMTP
  3. FTP
  4. SNA
(정답률: 79%)
  • SMTP는 Simple Mail Transfer Protocol의 약자로, 전자우편을 보내는 데 사용되는 프로토콜입니다. 이는 인터넷에서 가장 일반적으로 사용되는 전자우편 프로토콜이며, 전자우편 서버와 클라이언트 간의 통신을 담당합니다. 따라서, 전자우편을 보낼 때는 SMTP 프로토콜을 사용합니다.
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15. 사무실 공간설계 과정에 대한 내용이 아닌 것은?

  1. 공간배치 계획
  2. 추진 전담반 편성
  3. 의사소통 계획
  4. OA도입 계획
(정답률: 50%)
  • OA도입 계획은 사무실 공간설계 과정과는 직접적인 연관이 없는 사항으로, 다른 보기들은 모두 사무실 공간설계 과정에서 고려해야 할 사항들이다. OA도입 계획은 사무실에서 사용할 컴퓨터와 관련된 계획으로, 사무실 공간설계 이전에 결정되어야 하는 사항이다.
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16. 사무자동화 시스템의 부분별 서브시스템에 관한 사실의 분석에서 고려해야 할 사항과 거리가 가장 먼 것은?

  1. 업무의 부분 최적화가 가능한가의 여부를 판단해야 한다.
  2. 계획과 일치하고 있는지를 검토해야 한다.
  3. 총괄 시스템에 대한 투자의 효율을 측정해야 한다.
  4. 추가적인 개선의 필요성에 대해서 분석해야 한다.
(정답률: 77%)
  • 다른 세 가지 보기는 모두 사무자동화 시스템의 부분별 서브시스템에 관한 분석에서 고려해야 할 사항이다. 그러나 "총괄 시스템에 대한 투자의 효율을 측정해야 한다."는 분석의 범위를 넘어서 전략적인 측면까지 고려해야 할 사항이다. 이는 사무자동화 시스템의 투자가 기업의 비즈니스 목표와 일치하며, 효율적인 결과를 가져올 수 있는지를 평가하는 것이 중요하다는 것을 의미한다. 따라서 이 보기가 다른 보기들과 거리가 가장 먼 것이다.
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17. 정보를 저장하는 데 사용되는 하드디스크 장치의 용어가 아닌 것은?

  1. sector
  2. track
  3. cylinder
  4. BOT
(정답률: 85%)
  • "BOT"은 하드디스크의 구성 요소가 아니라, "Beginning of Tape"의 약자로 자기 테이프 드라이브에서 사용되는 용어이기 때문입니다.
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18. 문자, 도표, 사진 등의 정지화상을 화소로 분해하여 전기적 신호로 변화하여 전송하여 원래대로 복원 기록하는 전송기기는?

  1. 텔렉스
  2. 팩시밀리
  3. 텔레타이프
  4. 텔레텍스트
(정답률: 70%)
  • 문자, 도표, 사진 등을 화소로 분해하여 전기적 신호로 변환하여 전송하고, 수신측에서는 이를 다시 화소로 복원하여 출력하는 기술을 팩시밀리라고 합니다. 따라서, 팩시밀리가 정답입니다.
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19. 컴퓨터를 분류하는 방법이 아닌 것은?

  1. 세대별 분류
  2. 데이터의 표현방식에 따른 분류
  3. 용량 및 성능에 따른 분류
  4. 가격 및 외양에 따른 분류
(정답률: 88%)
  • 가격 및 외양에 따른 분류는 컴퓨터의 기술적인 측면이나 성능과는 무관하며, 주로 디자인이나 브랜드 등 비기술적인 요소에 따라 분류하는 것이기 때문에 컴퓨터를 분류하는 방법이 아니다.
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20. 아래 설명의 괄호에 들어갈 단어로 적당한 것은?

  1. 튜플(tuple)
  2. 어트리뷰트(attribute)
  3. 클래스(class)
  4. 릴레이션(relation)
(정답률: 80%)
  • 위 그림은 객체지향 프로그래밍에서 클래스(class)를 나타내는 UML 다이어그램이다. 클래스는 객체를 만들기 위한 설계도이며, 객체의 속성과 메서드를 정의한다. 따라서 위 그림에서는 "클래스(class)"가 가장 적절한 단어이다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 다음 중 사무작업상 적절한 습도는 몇 [%] 정도인가?

  1. 70~90
  2. 50~70
  3. 30~50
  4. 10~30
(정답률: 62%)
  • 적절한 습도는 50~70%이다. 이는 너무 건조하지 않으면서도 너무 습하지 않은 범위이기 때문이다. 사무실에서는 종이나 전자기기 등이 사용되기 때문에 습도가 너무 높으면 종이가 찌그러지거나 전자기기에 손상을 줄 수 있고, 습도가 너무 낮으면 종이가 말리거나 전자기기에 정전기가 발생할 수 있다. 따라서 적절한 습도를 유지하는 것이 중요하다.
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22. 빌딩, 공장, 대학 캠퍼스 등과 같이 한정된 영역을 대상으로 설치되는 통신망으로써 구내 통신망이라고도 불리는 용어는?

  1. LAN(Local Area Network)
  2. VAN(Value Added Network)
  3. WAN(Wide Area Network)
  4. ISDN(Integrated Service Digital Network)
(정답률: 80%)
  • LAN은 지리적으로 제한된 작은 지역(건물, 캠퍼스 등)을 대상으로 설치되는 통신망이기 때문에 해당 문맥에서 가장 적합한 용어이다. VAN은 추가 가치를 제공하는 통신망, WAN은 넓은 지역을 대상으로 설치되는 통신망, ISDN은 디지털 통신망을 의미한다.
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23. 문서정리 보존의 일반원칙과 거리가 먼 것은?

  1. 보존할 문서는 가능한 줄인다.
  2. 보존문서의 정리, 폐기를 자주해야 한다.
  3. 문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.
  4. 되도록 권위가 없는 문서로 작성해야 한다.
(정답률: 77%)
  • 일반적으로 문서정리 보존의 목적은 정보를 보존하고 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 "되도록 권위가 없는 문서로 작성해야 한다."는 일반원칙과 거리가 먼 것입니다. 권위가 있는 문서는 정보를 왜곡하거나 숨길 수 있으며, 필요한 정보를 찾는 데 어려움을 줄 수 있습니다. 따라서 가능한 객관적이고 중립적인 문서를 작성하는 것이 보존의 목적에 부합합니다.
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24. 다음 자료에서 6월 사무관리의 원가절감 목표 달성도는 몇 %인가?

  1. 20
  2. 40
  3. 60
  4. 80
(정답률: 61%)
  • 6월 사무관리의 원가절감 목표는 1,000만원이고, 실제 원가절감액은 600만원이다. 따라서 목표 대비 실적은 600/1000 = 0.6 이므로, 60%가 된다.
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25. 사무소의 위치를 선정할 때의 기준과 거리가 먼 것은?

  1. 회사인 경우 거래처와의 연락이 편리한 곳
  2. 지사 혹은 지점이 있을 때 조직전체에 대한 봉사를 최대한으로 할 수 있는 곳
  3. 근처에 생활환경이 편리한 주거시설이 있는 곳
  4. 유사한 업종이 한 곳에 집합하여 있지 않은 곳
(정답률: 73%)
  • 유사한 업종이 한 곳에 집합하여 있지 않은 곳은 경쟁 업체나 유사한 업종의 다른 회사들과의 교류나 협력이 어려울 수 있기 때문입니다. 또한, 비슷한 업종이 모여있는 지역은 서로 경쟁하면서 발전하고 성장할 수 있는 기회가 더 많아지기 때문에, 이러한 지역에서 사무소를 선정하는 것이 경쟁력을 강화하는 데에 유리합니다.
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26. 관리과정 중 가장 우선적으로 실시하여야 하는 것은?

  1. 조직화
  2. 계획화
  3. 통제화
  4. 민영화
(정답률: 80%)
  • 계획화는 관리과정의 첫 단계로, 목표를 설정하고 그에 따른 계획을 수립하는 것이다. 이는 조직화, 통제화, 민영화 등의 과정을 효율적으로 수행하기 위한 기초가 되며, 목표를 달성하기 위한 방향성을 제시하고 일의 우선순위를 결정하는 중요한 역할을 한다. 따라서, 관리과정 중 가장 우선적으로 실시하여야 하는 것은 계획화이다.
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27. 다음 중 사무관리의 3대 주요기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 연결기능
  2. 정보기능
  3. 판단기능
  4. 관리기능
(정답률: 70%)
  • 정보기능, 연결기능, 관리기능은 모두 사무관리의 핵심 기능으로, 정보 수집, 분석, 연결, 조직 내부 및 외부의 의사소통, 자원 관리 등을 포함합니다. 하지만 판단기능은 이러한 기능들을 바탕으로 상황을 판단하고 결정을 내리는 것으로, 다른 기능들과는 달리 주관적인 판단과 의사결정이 필요한 부분입니다. 따라서 다른 기능들은 비교적 객관적이고 명확한 역할을 수행하는 반면, 판단기능은 개인의 경험과 지식, 판단력 등에 따라 크게 달라질 수 있습니다.
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28. "경영체는 인체요, 사무는 신경계통"이라고 주창한 자는?

  1. 레핑웰(Leffingwell)
  2. 로빈슨(Lobinson)
  3. 달링톤(Darlington)
  4. 피터슨(Peterson)
(정답률: 63%)
  • "경영체는 인체요, 사무는 신경계통"이라는 말을 주창한 자는 달링턴(Darlington)입니다. 이는 경영체와 인체가 유사하다는 의미로, 경영체는 조직 내에서 각 부서와 인원들이 조화롭게 일하는 것이 중요하다는 것을 강조합니다. 사무는 조직 내에서 정보와 의사소통을 원활하게 하는 역할을 하므로, 신경계통과 같다는 비유를 통해 중요성을 강조합니다.
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29. 전자사서함과 EDI의 유사한 점은?

  1. 메시지 파일의 축적, 전송이다.
  2. 기업내외의 인간과 인간사이의 통신이다.
  3. 컴퓨터 상호간의 통신에 의해 기계가 자동 판독한다.
  4. 전달된 데이터가 구조화되어 있지 않고 다양한 양식으로 되어 있다.
(정답률: 52%)
  • 전자사서함과 EDI는 모두 비즈니스에서 사용되는 전자적인 통신 방법이며, 이들의 유사한 점은 메시지 파일의 축적과 전송이다. 즉, 두 방법 모두 메시지 파일을 생성하고 이를 전송함으로써 정보를 교환한다는 공통점이 있다.
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30. 사무의 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 기업 경영 본래의 목적이다.
  2. 경영 활동에 필요한 정보를 전달한다.
  3. 정보를 수집하고 처리한다.
  4. 경영 활동에 순서와 통제를 가하는 일이다.
(정답률: 56%)
  • "경영 활동에 순서와 통제를 가하는 일이다."는 사무의 설명으로 가장 적합하지 않은 것입니다.

    기업 경영 본래의 목적은 이익 창출이며, 사무는 이를 위해 경영 활동에 필요한 정보를 수집하고 처리하여 경영 결정에 도움을 주는 역할을 합니다. 따라서 "경영 활동에 필요한 정보를 전달한다."와 "정보를 수집하고 처리한다."는 사무의 설명으로 적합합니다.
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31. 사무의 시스템적 관점에 대하여 가장 올바르게 설명한 것은?

  1. 시스템은 독립적이므로 각 부서별 사무 처리는 서로 연관성이 없다.
  2. 사무 시스템은 경영 각 부분의 전체가 상호 관련되어 시너지 효과를 가진다.
  3. 사무 관리의 용이성만을 강조하여 사무 관리의 생산성을 증대한다.
  4. 사무 관리의 목표를 더욱 효과적으로 달성하기 위해 특정 부분을 강조한다.
(정답률: 74%)
  • 사무 시스템은 경영 각 부분의 전체가 상호 관련되어 시너지 효과를 가진다는 것은, 사무 처리가 각 부서별로 독립적이지 않고 서로 연관되어 있어, 한 부서의 처리 결과가 다른 부서에 영향을 미치며, 이를 통해 전체적인 생산성과 효율성을 높일 수 있다는 것을 의미합니다. 즉, 사무 시스템은 하나의 큰 시스템으로서 작동하며, 각 부서의 처리가 서로 영향을 미치며, 이를 통해 전체적인 효과를 얻을 수 있다는 것입니다.
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32. 다음 중 소음을 차단할 수 있는 벽의 형태와 두께로 가장 바람직한 것은?

  1. 나무벽 20cm 이상
  2. 벽돌벽 10cm 이상
  3. 흙벽 10cm 이하
  4. 철근 콘크리트벽 20cm 이상
(정답률: 79%)
  • 소음은 진동으로 전달되기 때문에, 소음을 차단하기 위해서는 진동을 흡수하거나 반사시키는 벽이 필요합니다. 이 중에서도 철근 콘크리트벽이 가장 바람직한 이유는, 철근 콘크리트벽은 진동을 흡수하고 반사시키는 능력이 뛰어나기 때문입니다. 또한, 벽의 두께가 두껍을수록 진동을 흡수하는 능력이 높아지기 때문에, 철근 콘크리트벽 20cm 이상이 가장 바람직한 형태와 두께입니다.
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33. 다음 중 사무 간소화의 목적으로 볼 수 없는 것은?

  1. 사무작업을 용이하게 처리
  2. 사무업무를 정확히 처리
  3. 사무업무를 신속히 처리
  4. 사무업무 인력을 증원 처리
(정답률: 90%)
  • 사무업무 인력을 증원 처리는 사무 간소화의 목적이 아니라 인력 증강의 목적이기 때문이다. 사무 간소화는 작업을 용이하게, 정확하게, 신속하게 처리하여 업무 효율성을 높이는 것을 목적으로 한다.
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34. 다음 중 사무의 본질을 기능적 측면에서 구분한 것은?

  1. 대화와 독해기능
  2. 독해와 정보처리기능
  3. 정보처리와 결합기능
  4. 사서와 분류정리기능
(정답률: 80%)
  • 사무의 본질을 기능적 측면에서 구분한 것 중 "정보처리와 결합기능"은 사무에서 발생하는 다양한 정보를 수집, 분석, 가공하여 의사결정에 활용하는 기능과 다른 기능들과의 연계를 의미합니다. 이는 현대 사무에서 가장 중요한 기능 중 하나로, 정보화 시대에 더욱 중요성이 부각되고 있습니다.
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35. 사무관리 조직 계획화의 필요성과 거리가 가장 먼 것은?

  1. 관리의 다른 부분에 대하여 경제적, 효과적인 방법으로 서비스를 제공하기 위하여
  2. 사무관리 부서에 종사하고 있는 모든 구성원들이 각자 자기의 직책이 무엇인가를 정확히 알 수 있도록 사무 기능을 조직화하기 위해
  3. 관리 전반을 담당하는 고위 관리자에게 과학적으로 조직화된 사무관리 부서가 어떻게 조직 전체를 위해 봉사하는가를 알리기 위해
  4. 조직 내의 모든 부서에서 각자가 하는 사무작업에 대해 해당부서의 관리자가 의사결정자로서의 영향력을 행사하기 위해
(정답률: 49%)
  • "조직 내의 모든 부서에서 각자가 하는 사무작업에 대해 해당부서의 관리자가 의사결정자로서의 영향력을 행사하기 위해"는 다른 보기들과는 달리 조직 내에서 각 부서의 업무를 효율적으로 관리하고 의사결정을 내리기 위한 것이다. 다른 보기들은 사무 기능을 조직화하거나 경제적, 효과적인 방법으로 서비스를 제공하기 위한 것이지만, 이 보기는 각 부서의 업무를 관리하고 의사결정을 내리기 위한 것이다. 따라서 이 보기가 다른 보기들과 거리가 가장 먼 것이다.
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36. 사무실의 환경조성지침으로 적절하지 않은 것은?

  1. 습도 및 온도조건을 유지하도록 한다.
  2. 소실주의를 가능한 제한한다.
  3. 타부서를 먼저 배치하고 주된 부서를 나중에 배치한다.
  4. 불규칙한 형태보다 장방형의 사무실이 경제적인 배치에 유리하다.
(정답률: 87%)
  • "타부서를 먼저 배치하고 주된 부서를 나중에 배치한다."는 적절하지 않은 환경조성지침입니다. 이유는 주된 부서가 타부서보다 더 중요한 업무를 수행하기 때문에, 주된 부서를 먼저 배치하여 업무 효율성을 높이는 것이 바람직합니다.
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37. 사무 관리의 기능에 포함하지 않은 것은?

  1. 경영활동의 보조기능
  2. 경영관리의 도구
  3. 급여획득을 위한 활동
  4. 조직체의 각 활동을 통합하는 기능
(정답률: 82%)
  • 사무 관리의 기능은 경영활동의 보조기능, 경영관리의 도구, 조직체의 각 활동을 통합하는 기능으로 구성됩니다. 따라서 급여획득을 위한 활동은 사무 관리의 기능에 포함되지 않습니다. 이는 급여획득은 조직의 인사관리 부서에서 처리되는 일이기 때문입니다.
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38. 워드프로세서가 일반 타자기보다 이로운 점이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 문장의 수정이 용이하다.
  2. 문장을 정리할 수 있다.
  3. 문서를 종이로 출력할 수 있다.
  4. 문서의 저장과 검색에 유리하다.
(정답률: 76%)
  • 워드프로세서가 일반 타자기보다 이로운 점 중 "문서를 종이로 출력할 수 있다."는 일반 타자기도 가능하기 때문에 이로운 점이 아니다. 다른 보기들은 워드프로세서의 편리한 기능들이기 때문에 이로운 점으로 볼 수 있다.
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39. 프로그램 저작권은 어느 때부터 발생하는가?

  1. 프로그램이 창작된 때부터
  2. 프로그램이 공표된 후부터
  3. 프로그램이 일반에게 배포된 후부터
  4. 프로그램이 복제된 후부터
(정답률: 80%)
  • 프로그램 저작권은 프로그램이 창작된 때부터 발생합니다. 이는 저작권법에서 프로그램을 창작물로 규정하고 있기 때문입니다. 따라서 프로그램을 만들면 그 순간부터 저작권이 발생하며, 별도의 등록이나 공표, 배포, 복제 등의 절차가 필요하지 않습니다.
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40. 조직의 형태에는 라인조직, 스탭조직, 라인과 스탭조직, 위원회 조직이 있다. 여기서 라인조직의 장점인 것은?

  1. 상위자에 너무 많은 책임이 맡겨진다.
  2. 전체의 통일성과 질서가 유지된다.
  3. 각 부문 간의 유기적 조정이 곤란하다.
  4. 전문화가 결여된다.
(정답률: 80%)
  • 라인조직은 상하 관계가 명확하고 각 부서가 목표를 달성하기 위해 협력하여 일하는 구조이다. 이러한 구조에서는 상위자가 하위자들에게 명확한 지시를 내리고, 하위자들은 그에 따라 업무를 수행하게 된다. 이로 인해 전체의 통일성과 질서가 유지되며, 각 부서 간의 업무가 중복되거나 누락되는 일이 없어진다. 따라서 라인조직은 효율적인 업무 수행을 가능하게 하며, 조직 내부의 혼란을 최소화할 수 있다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 고급언어를 기계어로 바꾸는 역할을 하는 것은?

  1. 로더
  2. 컴파일러
  3. 운영체제
  4. 링커
(정답률: 85%)
  • 컴파일러는 고급언어로 작성된 소스코드를 기계어로 번역하는 역할을 합니다. 따라서 이 보기 중에서 컴파일러가 고급언어를 기계어로 바꾸는 역할을 수행하는 유일한 도구입니다. 로더는 기계어 코드를 메모리에 적재하는 역할, 운영체제는 컴퓨터 시스템을 관리하는 역할, 링커는 여러 개의 오브젝트 파일을 하나의 실행 파일로 결합하는 역할을 합니다.
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42. C 언어에서 반드시 포함해야 하는 것은?

  1. main 함수
  2. 주석문
  3. 출력문
  4. 할당문
(정답률: 76%)
  • C 언어에서 프로그램의 시작점을 나타내는 것은 main 함수이다. 따라서 C 언어 프로그램에서는 반드시 main 함수가 포함되어야 한다. main 함수는 프로그램이 실행될 때 가장 먼저 호출되는 함수로, 프로그램의 실행 흐름을 제어하는 역할을 한다. 따라서 C 언어에서는 main 함수가 없으면 프로그램이 실행될 수 없다.
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43. 수식 " *+AB-CA " 에 사용된 표기법은?

  1. Prefix 표기법
  2. Postfix 표기법
  3. Infix 표기법
  4. Outfix 표기법
(정답률: 72%)
  • 수식에서 연산자가 피연산자의 앞에 위치하는 것을 Prefix 표기법이라고 합니다. 따라서 "*+AB-CA"는 Prefix 표기법으로 표현된 수식입니다.
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44. Array 구조와 가장 밀접한 구조는?

  1. 순차구조(Sequential structure)
  2. 접속구조(Linked structure)
  3. 리스트구조(List structure)
  4. 환형접속구조(Circular linked structure)
(정답률: 70%)
  • Array 구조는 메모리 상에 연속적으로 저장되는 구조이기 때문에 순차구조와 가장 밀접한 관련이 있습니다. Array는 인덱스를 통해 각 요소에 접근할 수 있으며, 인덱스 값에 따라 순차적으로 요소에 접근할 수 있습니다. 따라서 Array 구조는 순차적으로 요소에 접근하는 것이 가장 효율적입니다.
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45. C 언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?

  1. 내부 변수(internal variable)
  2. 자동 변수(automatic variable)
  3. 레지스터 변수(register variable)
  4. 정적 변수(static variable)
(정답률: 56%)
  • 내부 변수(internal variable)는 C 언어에서 사용되지 않는 용어입니다. 따라서, 기억 클래스에 해당하지 않는 것은 없습니다.
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46. 포인터 자료 형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 고급언어에서는 사용되지 않고 저급언어에서 주로 사용되는 기법이다.
  2. 객체를 참조하기 위해 주소를 값으로 하는 형식이다.
  3. 커다란 배열에 원소를 효율적으로 저장하고자 할 때 이용한다.
  4. 하나의 자료에 동시에 많은 리스트의 연결이 가능하다.
(정답률: 67%)
  • "고급언어에서는 사용되지 않고 저급언어에서 주로 사용되는 기법이다."가 옳지 않은 것이다. 이유는 현재 대부분의 고급언어에서도 포인터를 지원하며, 포인터를 이용한 다양한 기법들이 사용되고 있다.
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47. 어휘 분석기(lexical analyzer)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 원시 프로그램(source program)을 읽어 들여 토큰(token)이라는 문법적 단위(syntactic entity)로 분석한다.
  2. 프로그래머가 프로그램의 설명을 위해 쓴 주석(comment)은 어휘 분석기에서 모두 처리된다.
  3. 어휘 분석기는 일명 스캐너(scanner)라고도 불리운다.
  4. 어휘 분석기는 그 결과물로서 파스트리(parse-tree)를 생성한다.
(정답률: 50%)
  • "어휘 분석기는 그 결과물로서 파스트리(parse-tree)를 생성한다."이 옳지 않은 설명이다. 어휘 분석기는 원시 프로그램을 읽어들여 토큰으로 분석하고, 이를 다음 단계의 구문 분석기에 전달하여 파스트리를 생성한다. 즉, 어휘 분석기는 파스트리를 생성하는 것이 아니라 파스트리 생성에 필요한 토큰을 추출하는 역할을 한다.
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48. 컴파일러와 인터프리터의 가장 큰 차이점은?

  1. 프로그램의 번역
  2. 프로그램의 신뢰도
  3. 목적프로그램의 생성
  4. 원시프로그램의 생성
(정답률: 75%)
  • 컴파일러는 소스코드를 전체적으로 번역하여 목적프로그램을 생성하는 반면, 인터프리터는 소스코드를 한 줄씩 해석하며 실행한다. 따라서 컴파일러는 소스코드를 한 번만 번역하면 되지만, 인터프리터는 매번 실행할 때마다 해석과 실행이 필요하다. 이에 따라 컴파일러는 목적프로그램을 생성하는 것이 가장 큰 차이점이다.
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49. 대부분의 고급 프로그래밍 언어에서 제공하는 예약어 목록에 관한 설명으로 거리가 먼 것은?

  1. 예약어의 사용은 프로그램의 판독성을 저해한다.
  2. 프로그램을 번역할 때 예약어의 사용은 심볼 테이블 검색 시간을 단축시킨다.
  3. 예약어의 사용은 오류가 발생하였을 때 오류회복(error recovery)을 가능케 한다.
  4. 예약어의 수가 필요 이상으로 늘어나면 프로그래머가 모두 기억하기가 어려우므로 프로그래밍이 번거롭게 될 수도 있다.
(정답률: 70%)
  • "프로그램을 번역할 때 예약어의 사용은 심볼 테이블 검색 시간을 단축시킨다." 이유는 거리가 먼 것입니다.

    예약어는 프로그래밍 언어에서 미리 정의된 단어로, 변수나 함수 등의 이름으로 사용할 수 없습니다. 예약어를 사용하면 프로그램의 판독성이 저해될 수 있습니다. 이는 예약어가 일반적으로 사용되는 단어와 혼동될 수 있기 때문입니다. 또한, 예약어의 수가 필요 이상으로 늘어나면 프로그래머가 모두 기억하기가 어려워 프로그래밍이 번거롭게 될 수도 있습니다.

    하지만, 예약어의 사용은 프로그램을 번역할 때 심볼 테이블 검색 시간을 단축시키는 장점이 있습니다. 이는 예약어가 미리 정의되어 있기 때문에, 컴파일러가 변수나 함수 등의 이름을 검색할 때 예약어를 제외한 심볼만 검색하면 되기 때문입니다.

    예약어의 사용은 오류회복(error recovery)을 가능케 한다는 이유는 없습니다.
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50. 형식 문법에서 type 1 문법을 인식하는데 사용되는 인식기는?

  1. Finite Automata
  2. Push Down Automata
  3. Linear Bounded Automata
  4. Turing Machine
(정답률: 49%)
  • Type 1 문법은 context-sensitive 문법으로, 이를 인식하기 위해서는 Linear Bounded Automata가 필요하다. 이는 Turing Machine의 일종으로, 유한한 메모리를 가지고 작동하며, 입력 문자열을 읽어들이면서 상태를 변경하고 출력 문자열을 생성한다. 따라서 Linear Bounded Automata는 유한한 메모리를 가지고도 Type 1 문법을 인식할 수 있는 능력을 갖추고 있다.
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51. 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어는?

  1. C
  2. Cobol
  3. Fortran
  4. Pascal
(정답률: 90%)
  • 시스템 프로그래밍은 하드웨어와 밀접한 관련이 있으며, 메모리와 같은 하드웨어 자원을 직접 다루어야 하는 경우가 많습니다. 이러한 작업을 수행하기 위해서는 저수준의 제어가 필요하며, C 언어는 이러한 저수준의 작업을 수행하기에 가장 적합한 언어입니다. 또한 C 언어는 컴파일러가 존재하기 때문에, 실행 속도가 빠르고 메모리 사용량이 적어 시스템 프로그래밍에 적합합니다. 따라서 C 언어가 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어입니다.
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52. 이항(binary) 연산이 아닌 것은?

  1. xor
  2. or
  3. and
  4. complement
(정답률: 89%)
  • "complement"은 이항 연산이 아닌 단항 연산이다. 이항 연산은 두 개의 항을 대상으로 하는 연산이지만, 단항 연산은 한 개의 항을 대상으로 하는 연산이다. "xor", "or", "and"는 모두 두 개의 항을 대상으로 하는 이항 연산이다.
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53. C 언어에서 기본 자료 형에 해당되지 않는 것은?

  1. 배열형(array)
  2. 정수형(int)
  3. 실수형(float)
  4. 문자형(char)
(정답률: 79%)
  • 배열형은 여러 개의 값을 하나의 변수에 저장할 수 있는 자료형으로, 기본 자료형이 아닙니다. 따라서 배열형은 주어진 보기에서 기본 자료형에 해당되지 않습니다.
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54. 프로그래밍 언어의 구문형식을 정의하는데 가장 일반적인 표현방식은?

  1. Backus-Naur Form
  2. Algorithm
  3. DNF
  4. HIPO
(정답률: 49%)
  • Backus-Naur Form은 프로그래밍 언어의 구문을 정의하는 메타언어로, 구문규칙을 BNF 형태로 표현한다. 이는 가독성이 높고, 컴퓨터가 이해하기 쉬운 형태로 구문을 정의할 수 있기 때문에 가장 일반적인 표현방식으로 사용된다. Algorithm은 프로그램의 동작을 정의하는 방식이며, DNF는 논리식을 정의하는 방식이다. HIPO는 계획적인 프로그래밍 방법론 중 하나이다.
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55. 전자계산기의 연산장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 연산장치는 가산기(Adder), 누산기(Accumulator), 플립플롭 등으로 구성된다.
  2. 연산장치는 산술연산만 수행한다.
  3. 레지스터에 기억된 데이터를 입력받아서 연산을 수행한다.
  4. 연산 수행에 필요한 제어 시그널은 제어장치를 통해 전달받는다.
(정답률: 76%)
  • "연산장치는 산술연산만 수행한다."는 옳지 않은 설명이다. 연산장치는 논리연산, 비트시프트 연산 등 다양한 연산을 수행할 수 있다.
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56. 프로그래밍 언어에서 일반적으로 사용되는 표기법은?

  1. prefix
  2. postfix
  3. infix
  4. orderfix
(정답률: 77%)
  • 프로그래밍에서 일반적으로 사용되는 표기법은 infix이다. 이는 연산자가 피연산자 사이에 위치하는 표기법으로, 일반적인 수식 표기법과 유사하다. prefix와 postfix는 연산자가 피연산자 앞이나 뒤에 위치하는 표기법이며, orderfix는 특정한 순서로 연산자와 피연산자를 나열하는 표기법이다. 하지만 infix가 가독성이 좋고 일반적으로 사용되는 표기법이기 때문에 프로그래밍에서 가장 많이 사용된다.
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57. 작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만들어진 tree의 명칭은?

  1. parse tree
  2. binary search tree
  3. binary tree
  4. skewed tree
(정답률: 79%)
  • 정답: parse tree

    설명: BNF는 문법을 정의하는 데 사용되는 형식 언어이며, 이를 통해 작성된 표현식을 해석하기 위해 parse tree가 사용됩니다. Parse tree는 표현식을 구성하는 구문 요소들을 나타내는 트리 구조로, 각 노드는 구문 요소를 나타내며 자식 노드는 해당 구문 요소의 하위 구성 요소를 나타냅니다. 따라서 parse tree는 BNF의 정의에 따라 작성된 표현식이 올바르게 구문 분석되었는지를 확인하는 데 사용됩니다.
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58. 로더의 기능이 아닌 것은?

  1. allocation
  2. linking
  3. compile
  4. loading
(정답률: 74%)
  • 로더의 기능은 프로그램을 메모리에 로드하고 실행 가능한 형태로 변환하는 것입니다. "compile"은 프로그램 코드를 기계어로 변환하는 과정으로, 로더의 기능이 아닙니다. "compile"은 컴파일러의 역할입니다.
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59. 주기억 장치의 부족한 용량을 해결하기 위해 보조기억 장치를 주기억 장치처럼 사용하는 기법을 무엇이라고 하는가?

  1. 인터프리팅 기법
  2. 가상(Virtual) 기법
  3. 컴파일러 기법
  4. 오버레이 기법
(정답률: 81%)
  • 가상(Virtual) 기법은 주기억 장치의 부족한 용량을 해결하기 위해 보조기억 장치를 주기억 장치처럼 사용하는 기법이다. 이를 위해 운영체제는 보조기억 장치의 일부를 주기억 장치처럼 사용하며, 필요한 데이터나 프로그램을 필요할 때마다 보조기억 장치에서 주기억 장치로 옮겨서 사용한다. 이를 통해 주기억 장치의 용량 부족 문제를 해결할 수 있다.
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60. 자료 객체의 별명(alias)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자료 객체는 생존기간 중 여러 별명을 가질 수 있다.
  2. 일반적으로 별명은 프로그램의 이해를 매우 어렵게 한다.
  3. 자료 객체가 여러가지 별명을 갖는 경우 프로그램의 무결점 검증이 쉬워진다.
  4. 같은 참조환경에서 다른 이름으로 같은 자료객체를 참조할 수 있는 언어의 경우, 프로그래머에게 심각한 어려움을 줄 수 있다.
(정답률: 69%)
  • "자료 객체가 여러가지 별명을 갖는 경우 프로그램의 무결점 검증이 쉬워진다."가 옳지 않은 설명이다. 자료 객체가 여러 별명을 가지면, 해당 객체를 수정할 때 다른 별명으로 참조되는 부분도 함께 수정되어야 한다. 이로 인해 프로그램의 무결점 검증이 오히려 어려워질 수 있다.
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4과목: 정보통신 개론

61. DSU(Digital Service Unit)의 역할은?

  1. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환시킨다.
  2. 디지털 신호를 아날로그 데이터로 변환시킨다.
  3. 아날로그 신호를 디지털 데이터로 변환시킨다.
  4. 디지털 데이터를 디지털 신호로 변환시킨다.
(정답률: 70%)
  • DSU는 디지털 데이터를 디지털 신호로 변환시키는 역할을 합니다. 이는 디지털 데이터를 전송하기 위해 필요한 과정 중 하나로, 디지털 데이터를 전송 가능한 디지털 신호로 변환시켜주는 것입니다.
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62. 다음 중 에러검출 및 에러정정이 가능한 것은?

  1. 수평패리티검사
  2. 수직패리티검사
  3. 그룹계수검사
  4. 해밍(Hamming)코드
(정답률: 84%)
  • 해밍(Hamming)코드는 에러검출 및 에러정정이 가능한 코드이다. 이 코드는 데이터에 추가적인 비트를 추가하여 에러를 검출하고 정정할 수 있는 방법을 제공한다. 이 비트들은 데이터 비트들과 함께 전송되며, 수신측에서는 이 비트들을 이용하여 에러를 검출하고 정정할 수 있다. 따라서, 해밍(Hamming)코드가 에러검출 및 에러정정이 가능한 것이다. 수평패리티검사, 수직패리티검사, 그룹계수검사는 에러검출만 가능하며, 에러정정은 불가능하다.
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63. 다음 교환방식 중 메시지 저장 여부에 관한 성격이 다른 하나는?

  1. 메시지 교환방식(message switching)
  2. 회선 교환방식(circuit switching)
  3. 데이터그램 패킷교환방식(datagram packet switching)
  4. 가상회선 패킷교환방식(virtual circuit packet switching)
(정답률: 46%)
  • 회선 교환방식은 통신을 위한 전용 회선을 설정하고, 이를 통해 데이터를 전송하는 방식이다. 따라서 데이터 전송 중에는 회선이 계속 유지되며, 메시지의 저장이나 분할 전송이 없다. 이와 달리 메시지 교환방식, 데이터그램 패킷교환방식, 가상회선 패킷교환방식은 데이터를 분할하여 전송하거나, 중간에 저장하고 전송하는 등의 방식을 사용한다. 따라서 이 중에서 회선 교환방식은 메시지 저장 여부에 관한 성격이 다르다.
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64. 음성의 디지털 신호 전송에 필요한 변조방식은?

  1. 진폭 변조
  2. 주파수 변조
  3. 위상 변조
  4. 펄스 부호 변조
(정답률: 52%)
  • 음성 신호는 아날로그 신호이기 때문에 디지털 신호로 변환해야 전송이 가능하다. 이때 변조방식 중에서 펄스 부호 변조는 디지털 신호를 전송하기 위해 사용되는 가장 기본적인 방식이다. 이 방식은 0과 1의 이진 데이터를 펄스 신호로 변환하여 전송하는 방식으로, 각각의 이진 데이터는 일정한 시간 동안의 펄스 신호로 변환되어 전송된다. 이 방식은 전송 속도가 빠르고 오류 검출 및 수정이 용이하다는 장점이 있다.
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65. 데이터와 정보의 진화과정을 가장 적합하게 순차적으로 나타낸 것은?

  1. 데이터(Data) - 정보(information) - 지식(Knowledge) - 지능(intelligence)
  2. 정보(information) - 데이터(Data) - 지식(Knowledge) - 지능(intelligence)
  3. 데이터(Data) - 정보(information) - 지능(intelligence) - 지식(Knowledge)
  4. 데이터(Data) - 지식(Knowledge) - 정보(information) - 지능(intelligence)
(정답률: 70%)
  • 데이터는 단순히 수집된 사실이나 숫자들을 의미하며, 정보는 이러한 데이터를 분석하고 해석하여 의미있는 내용으로 구성된 것입니다. 이러한 정보를 통해 인간은 지식을 습득하게 되며, 이 지식을 토대로 문제를 해결하거나 의사결정을 내릴 수 있습니다. 마지막으로, 이러한 지식을 바탕으로 인간은 지능적인 행동을 할 수 있게 됩니다. 따라서, 데이터(Data) - 정보(information) - 지식(Knowledge) - 지능(intelligence) 순서가 가장 적합합니다.
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66. OSI 참조모델에서 계층화의 구성요소 중에서 서비스 프리미티브에 해당되는 것은?

  1. 요구, 지시, 응답, 확인
  2. 접속, 요구, 확인, 응답
  3. 요구, 접속, 해제, 전송
  4. 접속, 확인, 응답, 해제
(정답률: 55%)
  • 서비스 프리미티브는 상위 계층에서 하위 계층으로 서비스를 요청하거나 하위 계층에서 상위 계층으로 서비스를 제공하기 위한 인터페이스를 말합니다. 따라서 "요구, 지시, 응답, 확인"은 서비스 프리미티브에 해당됩니다. 이 중에서 "요구"는 상위 계층에서 하위 계층으로 서비스를 요청하는 것을 의미하고, "지시"는 하위 계층에서 상위 계층으로 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. "응답"은 하위 계층에서 상위 계층으로 요청에 대한 응답을 보내는 것을 의미하고, "확인"은 상위 계층에서 하위 계층으로 전송된 데이터의 정확성을 확인하는 것을 의미합니다.
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67. 데이터 단말장치와 데이터 회선종단장치의 전기적, 기계적 인터페이스는?

  1. ADSL
  2. DSU
  3. SERVER
  4. RS-232C
(정답률: 67%)
  • 데이터 단말장치와 데이터 회선종단장치 간의 전기적, 기계적 인터페이스는 시리얼 통신 방식을 사용하며, 이를 위해 RS-232C 표준이 사용됩니다. RS-232C는 시리얼 통신을 위한 표준 인터페이스로, 데이터 전송 속도와 데이터 비트, 패리티 비트, 정지 비트 등을 설정할 수 있어 데이터 통신에 적합합니다. 또한, RS-232C는 전기적으로 노이즈에 강하고, 오랜 시간 동안 사용되어 왔기 때문에 호환성이 높아 많은 장치에서 사용됩니다.
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68. 패킷교환망에서 적절한 전송로로 찾아가는 경로를 무엇이라고 하는가?

  1. 록 업(lock up)
  2. 토폴로지(topology)
  3. 라우팅(routing)
  4. 플로우 제어(flow control)
(정답률: 74%)
  • 라우팅은 패킷교환망에서 적절한 전송로로 찾아가는 경로를 결정하는 과정이다. 따라서 정답은 "라우팅(routing)"이다.
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69. 데이터 전송에서 보오(Baud) 속도가 1600[baud]이고 트리비트(tribit)를 사용한다면 bps 속도는 얼마인가?

  1. 1600[bps]
  2. 3200[bps]
  3. 4800[bps]
  4. 6400[bps]
(정답률: 84%)
  • 보오(Baud) 속도는 초당 전송되는 심볼(symbol)의 수를 나타내는 단위이고, 트리비트(tribit)는 3개의 비트(bit)를 나타내는 단위이다. 따라서, 1600[baud] 속도에서 1초에 전송되는 비트(bit) 수는 1600[baud] x 3[트리비트] = 4800[bps] 이다. 따라서, 정답은 "4800[bps]" 이다.
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70. 통신 프로토콜을 구성하는 기본 요소가 아닌 것은?

  1. 구문
  2. 의미
  3. 타이밍
  4. 비트
(정답률: 73%)
  • 통신 프로토콜을 구성하는 기본 요소는 구문, 의미, 타이밍이며, 비트는 이들 요소를 전송하기 위한 최소 단위일 뿐이기 때문에 기본 요소가 아니다.
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71. 프레임을 송신, 수신하는 스테이션을 구별하기 위해 사용하는 스테이션 식별자 필드는?

  1. 주소 필드
  2. 프레임 검사 필드
  3. 제어 필드
  4. 플래그 필드
(정답률: 48%)
  • 주소 필드는 각 스테이션을 고유하게 식별하기 위한 필드로, MAC 주소가 할당되어 있다. 따라서 프레임을 송신, 수신하는 스테이션을 구별하기 위해 사용하는 스테이션 식별자 필드는 주소 필드이다.
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72. 정보통신시스템의 기본 기능으로 적합하지 않은 것은?

  1. 대형컴퓨터의 공동이용
  2. 대용량파일의 공동이용
  3. 컴퓨터 부하의 획일화
  4. 시간과 거리의 극복
(정답률: 68%)
  • 정보통신시스템의 기본 기능으로 적합하지 않은 것은 "컴퓨터 부하의 획일화"이다. 이는 시스템의 기본 기능 중 하나가 아니며, 컴퓨터 부하의 획일화는 시스템의 성능을 향상시키기 위한 기술적인 개념이다. 다른 보기들은 대형컴퓨터의 공동이용, 대용량파일의 공동이용, 시간과 거리의 극복은 정보통신시스템의 기본 기능으로 적합하다.
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73. 일반 공중전화 통신망에서 음성신호가 가지는 주파수 대역은?

  1. 30 ~ 340[㎐]
  2. 300 ~ 3400[㎐]
  3. 1000 ~ 4000[㎐]
  4. 3400 ~ 8000[㎐]
(정답률: 70%)
  • 일반 공중전화 통신망에서 사용되는 음성신호는 인간의 대화음을 전달하기 위한 것이므로, 인간의 대화음이 가지는 주파수 대역인 20 ~ 20,000 Hz 중에서도 대화음의 주파수 대역인 300 ~ 3400 Hz를 사용한다. 따라서 정답은 "300 ~ 3400[㎐]"이다.
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74. 패킷교환방식의 가상회선에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(문제오류로 모두 정답 처리 되었습니다. 여기서는 1번을 정답으로 합니다.)

  1. 패킷은 보내진 순서와 다른 순서로 목적지에 전달될 수 있으므로 수신측에서 패킷을 정렬해야 한다.
  2. 교환기는 각 각의 패킷에 대해 독립적으로 경로를 결정하므로 목적지 주소가 같더라도 다른 경로를 따라 전송될 수 있다.
  3. 각 패킷은 논리적인 접속이 이루어지므로 각 패킷에 대한 목적지 주소를 자세히 적을 필요가 없으므로 추가 데이터 량을 줄일 수 있다.
  4. 각 패킷들은 목적지 주소를 자세히 적어야 한다.
(정답률: 65%)
  • 4번, 각 패킷들은 목적지 주소를 자세히 적어야 한다.

    패킷교환방식에서는 데이터를 작은 단위인 패킷으로 나누어 전송하며, 각 패킷은 독립적으로 경로를 결정하여 전송된다. 이 때, 패킷은 보내진 순서와 다른 순서로 목적지에 전달될 수 있으므로 수신측에서 패킷을 정렬해야 한다. 또한, 각 패킷에 대한 목적지 주소를 자세히 적을 필요가 없으므로 추가 데이터 량을 줄일 수 있다.
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75. ISDN의 기본적인 이용자 망 인터페이스의 구조는?

  1. 2A+D
  2. 2A+B
  3. 2B+D
  4. 2B+C
(정답률: 67%)
  • ISDN의 기본적인 이용자 망 인터페이스 구조는 2B+D이다. 이는 2개의 B채널과 1개의 D채널로 구성되어 있으며, B채널은 음성이나 데이터 전송에 사용되고 D채널은 제어 신호를 전송하는 데 사용된다. 따라서 2B+D는 음성 및 데이터 전송과 제어 신호 전송을 모두 처리할 수 있는 구조이다.
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76. 다음 중 전송회선의 특성과 거리가 먼 것은?

  1. 동축케이블은 평형케이블보다 대역폭이 넓으며, 고속의 데이터 전송이 가능하다.
  2. 평형케이블은 동축케이블 보다 혼선, 감쇄, 전송지연이 적다.
  3. 광케이블은 온도변화에 안정적이며 신뢰성이 높다.
  4. 동축케이블은 초고주파(MHz)대의 전송로에 적합하다.
(정답률: 58%)
  • 정답은 "동축케이블은 초고주파(MHz)대의 전송로에 적합하다."입니다.

    평형케이블은 동축케이블보다 더 얇은 케이블을 사용하며, 두 개의 동일한 전선을 사용하여 신호를 전송합니다. 이로 인해 혼선이 적고, 감쇄와 전송지연이 적습니다. 반면, 동축케이블은 두 개의 독립적인 전선을 사용하여 신호를 전송하며, 대역폭이 더 넓고 고속의 데이터 전송이 가능합니다.

    광케이블은 광신호를 전송하기 때문에 온도변화에 안정적이며, 신뢰성이 높습니다. 하지만 거리가 멀어질수록 감쇄가 심해지는 단점이 있습니다.

    따라서, 전송회선의 특성과 거리와 거리가 먼 것은 "동축케이블은 초고주파(MHz)대의 전송로에 적합하다."입니다.
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77. 정보통신시스템의 구성요소에 대한 용어 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. DSU - 신호변환장치
  2. FEP - 전단제어장치
  3. CCU - 통신제어장치
  4. DTE - 데이터회선장치
(정답률: 51%)
  • DTE는 데이터 종단 장치를 의미하며, 컴퓨터, 프린터, 모뎀 등이 해당된다. 따라서, DTE - 데이터회선장치는 옳지 않은 용어 설명이다.
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78. 전화회선을 이용하지 않는 통신 서비스는?

  1. FAX
  2. TELETEXT
  3. ARS
  4. VIDEOTEX
(정답률: 42%)
  • TELETEXT는 전화회선을 이용하지 않고, 텔레비전 화면에 정보를 제공하는 통신 서비스이기 때문에 정답입니다. FAX는 전화회선을 이용하여 문서를 전송하는 서비스, ARS는 전화회선을 이용하여 자동응답 서비스, VIDEOTEX는 전화회선을 이용하여 텔레비전 화면에 정보를 제공하는 서비스입니다.
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79. 정보 통신망에서 통신을 원하는 두 개체(entity) 사이에 어떤 언어를 사용하여 언제, 무엇을, 어떻게, 통신할 것인가를 서로 약속한 규정을 무엇이라 하는가?

  1. 통신 프로토콜
  2. 인터페이스
  3. 의미(semantics)
  4. 구문(syntax)
(정답률: 73%)
  • 통신 프로토콜은 정보 통신망에서 통신을 원하는 두 개체(entity) 사이에 사용되는 언어로, 언제, 무엇을, 어떻게 통신할 것인지를 서로 약속한 규정입니다. 이 규정은 인터페이스, 구문(syntax), 그리고 의미(semantics)로 이루어져 있습니다. 따라서 통신 프로토콜은 언어의 구문과 의미를 정의하고, 인터페이스를 통해 상호작용할 수 있도록 합니다. 이를 통해 통신하는 두 개체는 서로 이해할 수 있는 규약을 가지고 효율적인 통신을 할 수 있습니다.
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80. OSI 7계층 중 가장 위에 있는 계층과 가장 아래에 있는 계층은 각각 무엇인가?

  1. 세션 계층, 물리 계층
  2. 응용계층, 데이터링크 계층
  3. 응용 계층, 물리 계층
  4. 세션계층, 데이터링크 계층
(정답률: 65%)
  • 가장 위에 있는 계층은 응용 계층이고, 가장 아래에 있는 계층은 물리 계층입니다. 이는 OSI 7계층 모델에서 데이터 전송의 시작과 끝을 나타내는 것으로, 응용 계층은 사용자와 직접적으로 상호작용하는 계층으로서, 사용자가 사용하는 애플리케이션과 직접적으로 연결되어 있습니다. 반면, 물리 계층은 데이터를 전기적, 기계적, 물리적인 신호로 변환하여 전송하는 계층으로서, 데이터의 물리적인 전송을 담당합니다. 따라서, 가장 위와 가장 아래의 계층은 데이터 전송의 시작과 끝을 나타내는 중요한 역할을 하고 있습니다.
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