사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2005-08-07)

사무자동화산업기사 2005-08-07 필기 기출문제 해설

이 페이지는 사무자동화산업기사 2005-08-07 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

사무자동화산업기사
(2005-08-07 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 운영체제(OS)가 하드웨어를 관리하는 대상이 아닌 것은?

  1. 주기억장치 관리
  2. 중앙처리장치 관리
  3. 입출력장치 관리
  4. 레코드 관리
(정답률: 81%)
  • 운영체제(OS)는 컴퓨터 하드웨어의 효율적 관리를 위해 중앙처리장치(CPU), 주기억장치, 입출력장치, 보조기억장치 등을 관리합니다. 레코드 관리는 하드웨어가 아닌 파일 시스템이나 데이터베이스 수준의 소프트웨어적 데이터 관리 영역입니다.
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2. 사무자동화를 위한 선결과제로 볼 수 없는 것은?

  1. 사무환경의 정비
  2. 사무관리제도의 정비
  3. 조직 및 체제의 재정비
  4. 기존컴퓨터 전체를 대형컴퓨터로 교체
(정답률: 91%)
  • 사무자동화를 위해서는 사무환경, 사무관리제도, 조직 및 체제의 정비가 선행되어야 합니다. 하지만 기존 컴퓨터 전체를 대형컴퓨터로 교체하는 것은 효율성이나 목적에 맞지 않는 과도한 조치이며 필수 선결과제가 아닙니다.
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3. OS(Operating system)의 목적으로 가장 적합한 것은?

  1. 원시프로그램을 기계어로 번역하는 프로그램이다.
  2. 사용자가 작성한 프로그램을 기계가 알 수 있는 언어로 번역해 주는 것이다.
  3. 시스템의 신뢰성, 호환성, 적응성 등을 실현시켜 작업의 처리를 원활하게 해주는 것이다.
  4. 제어프로그램의 감시하에 특정 문제를 해결하기 위한 것이다.
(정답률: 86%)
  • 운영체제(OS)는 컴퓨터 하드웨어와 사용자 사이의 인터페이스 역할을 하며, 시스템의 신뢰성, 호환성, 적응성 등을 실현시켜 작업 처리를 원활하게 하는 것이 주 목적입니다.

    오답 노트
    원시프로그램 번역: 컴파일러나 어셈블러의 역할입니다.
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4. CPU의 부담을 덜기 위해 I/O 장치와 기억장치 간의 데이터를 주고받을 수 있어서 시스템 전체의 입출력 속도를 높이는데 가장 효과가 있는 것은?

  1. 채널(Channel)
  2. 버퍼(Buffer)
  3. 캐시메모리(Cache Memory)
  4. 가상기억장치(Virtual Storage)
(정답률: 52%)
  • 채널(Channel)은 CPU의 개입을 최소화하여 I/O 장치와 기억장치 간의 데이터 전송을 독립적으로 제어함으로써 시스템 전체의 입출력 속도를 높이는 전용 프로세서입니다.
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5. 다음 중 분산처리시스템의 장점 요소로 볼 수 없는 것은?

  1. 현장 적응성 증대
  2. 신뢰성 증진
  3. 자원 공유성 증대
  4. 호환성 증대
(정답률: 46%)
  • 분산처리시스템은 여러 컴퓨터가 네트워크로 연결되어 자원을 공유하고 신뢰성을 높이며 각 현장의 요구에 맞게 적응성을 증대시키는 시스템입니다. 하지만 서로 다른 기종의 컴퓨터를 연결하므로 호환성을 확보하는 것은 오히려 어렵고 복잡한 과제가 됩니다.
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6. 데이터베이스 관리시스템(DBMS)의 특징이 아닌 것은?

  1. 자료 중복의 최소화
  2. 자료의 공동 이용
  3. 자료의 무결성 유지
  4. 자료처리 방법의 단순화
(정답률: 67%)
  • DBMS는 데이터의 중복을 최소화하고, 여러 사용자가 공동으로 이용하며, 데이터의 정확성을 보장하는 무결성을 유지하는 것이 특징입니다. 반면, 데이터 처리 방법은 단순화되는 것이 아니라 체계적이고 복잡한 관리 메커니즘을 통해 효율적으로 처리됩니다.
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7. Zisman의 사무자동화 정의에 포함되지 않는 것은?

  1. 컴퓨터 기술
  2. 통신기술
  3. 인터넷 기술
  4. 시스템 과학
(정답률: 67%)
  • Zisman은 사무자동화를 컴퓨터 기술, 통신 기술, 그리고 시스템 과학의 결합으로 정의하였습니다. 따라서 인터넷 기술은 Zisman의 정의에 포함되지 않습니다.
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8. 사무자동화 발전을 위해서 컴퓨터의 비전문가도 쉽게 프로그램을 작성할 수 있도록 하기 위한 대화형 기법을 도입한 언어는?

  1. 간이 언어
  2. 고급 언어
  3. 응용 언어
  4. 컴파일 언어
(정답률: 50%)
  • 간이 언어는 컴퓨터 비전문가도 쉽게 프로그램을 작성할 수 있도록 대화형 기법을 도입한 언어입니다.

    오답 노트
    고급 언어: 인간의 언어 표현에 가까운 고수준 프로그래밍 언어
    응용 언어: 응용 프로그램 작성을 위해 특별히 설계된 언어
    컴파일 언어: 컴파일러를 통해 기계어로 변환되는 고수준 언어
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9. 5.25인치 2HD(2 Sur face High density double Track) 플로피디스크의 Track수가 80개, Track당 섹터수가 15개, 섹터 당 바이트 수가 512byte 일 때, 이 플로피 디스크의 기억 용량은?

  1. 1,47,560 바이트
  2. 1,228,800 바이트
  3. 737,280 바이트
  4. 614,400바이트
(정답률: 65%)
  • 플로피디스크의 전체 기억 용량은 면 수, 트랙 수, 섹터 수, 섹터당 바이트 수를 모두 곱하여 계산합니다. 2HD는 2면(Surface)을 의미합니다.
    ① [기본 공식] $Capacity = Surface \times Track \times Sector \times Byte$
    ② [숫자 대입] $Capacity = 2 \times 80 \times 15 \times 512$
    ③ [최종 결과] $Capacity = 1,228,800$
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10. 컴퓨터를 이용하여 마이크로필름을 고속자동으로 검색해주는 것은?

  1. 마이크로필름(Microfilm)
  2. COM(Computer Output Microfilm)
  3. CAR(Computer Assisted Retrieval)
  4. 광디스크 시스템
(정답률: 50%)
  • CAR(Computer Assisted Retrieval)은 컴퓨터를 이용하여 마이크로필름에 저장된 정보를 고속으로 자동 검색해주는 시스템을 의미합니다.
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11. MPEG(Moving Picture Expert group)의 설명으로 맞지 않은 것은?

  1. 정지영상 압축에 대한 ISO국제 표준안
  2. 동영상 압축에 대한 ISO국제 표준안
  3. 손실압축 기법에 포함
  4. MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 등이 해당됨
(정답률: 82%)
  • MPEG는 동영상 압축을 위한 ISO 국제 표준안으로, 손실 압축 기법을 사용하여 MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 등의 표준이 존재합니다.

    오답 노트
    정지영상 압축에 대한 ISO 국제 표준안: JPEG
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12. 광디스크에 대한 다음 설명 중 알맞지 않은 것은?

  1. 광디스크는 정보를 읽어 들이는데 레이저 빔을 이용한다.
  2. 기록위치에 관계없이 랜덤 액세스가 가능하여 정보를 빨리 읽을 수 있다.
  3. CD-ROM과 같은 저장매체에 기록한다.
  4. 자화의 원리를 적용한 것이며, 비교적 장기적인 보존이 어렵다.
(정답률: 81%)
  • 광디스크는 레이저 빔을 이용하여 데이터를 읽고 쓰는 광학적 원리를 이용하며, 자성 물질을 이용하는 자기디스크와 달리 자화의 원리를 사용하지 않습니다. 또한 물리적 손상이 없는 한 보존성이 매우 뛰어난 매체입니다.
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13. 사무자동화 수행방식의 종류에 해당하지 않은 것은?

  1. 전사적 접근방식
  2. 상향식 접근방식
  3. 하향식 접근방식
  4. 계층별 접근방식
(정답률: 70%)
  • 사무자동화의 수행방식은 조직 전체를 대상으로 하는 전사적 접근방식, 하위 단계부터 점진적으로 확대하는 상향식 접근방식, 상위 관리자의 결정에 따라 추진하는 하향식 접근방식으로 구분됩니다. 계층별 접근방식은 이에 해당하지 않습니다.
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14. 압축 기법 중 멀티미디어 정보에서 의학용 영상 등과 같은 정확성이 요구되는 데이터들의 압축에 주로 사용되는 비트 존 압축기법이라 하는 것은?

  1. 손실 압축
  2. 무손실 압축
  3. 영상 압축
  4. 응향 압축
(정답률: 84%)
  • 의학용 영상과 같이 데이터의 정확성이 절대적으로 요구되는 경우에는 복원 후 원래의 데이터와 모든 비트가 일치해야 하는 무손실 압축 기법을 사용해야 합니다.

    오답 노트
    손실 압축: 복원 후 데이터가 원본과 일치하지 않으며 JPEG, MPEG 등이 해당함
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15. 다음 중 데이터 접근속도가 빠른 것부터 차례로 나열된 것은?

  1. 주기억장치→보조기억장치→CPU→Cache
  2. CPU→주기억장치→보조기억장치→Cache
  3. CPU→Cache→주기억장치→보조기억장치
  4. Cache→주기억장치→CPU→보조기억장치
(정답률: 66%)
  • 데이터 접근 속도는 물리적 거리와 하드웨어 특성에 따라 결정되며, CPU 내부의 레지스터가 가장 빠르고 이후 캐시 메모리, 주기억장치, 보조기억장치 순으로 속도가 느려집니다.
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16. 중앙처리장치의 연상장치 구성이 알맞게 되어 있는 것은?(문제오류로 모두 정답 처리한 문제입니다. 여기서는 1번을 정답으로 합니다.)

  1. 가산기, 누산기, 레지스터, 카운터
  2. 가산기, 누산기, 어드레스, 카운터
  3. 제어기, 누산기, 입출력기, 모뎀기
  4. 누산기, 레지스터, 어드레스, 가산기
(정답률: 89%)
  • 중앙처리장치(CPU)의 연산장치는 산술 및 논리 연산을 수행하기 위해 가산기, 누산기, 레지스터, 카운터 등으로 구성됩니다.
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17. DBMS 모델의 종류가 아닌 것은?

  1. 관계 모델
  2. 링크 모델
  3. 계층 모델
  4. 객체 지향 모델
(정답률: 51%)
  • DBMS 모델은 데이터를 구조화하는 방식에 따라 계층 모델, 망(네트워크) 모델, 관계 모델, 객체 지향 모델로 분류됩니다. 링크 모델은 표준적인 DBMS 데이터 모델에 해당하지 않습니다.
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18. 무선인터넷 모바일 상거래의 특징과 가장 관계없는 것은?

  1. 이동성이 있어 사용하기에 편리하다.
  2. 시간과 공간의 제약을 탈피하여 필요한 정보를 얻을 수 있는 편리성이 있다.
  3. 개인화된 맞춤서비스가 가능하다.
  4. 대용량의 마케팅광고 등과 같은 컨텐츠 정보를 다양한 통신 네트워크에서 이용한 상거래이다.
(정답률: 62%)
  • 무선인터넷 모바일 상거래는 이동성, 편리성, 개인화된 맞춤 서비스가 핵심 특징입니다. 반면, 대용량의 마케팅 광고와 같은 컨텐츠 정보를 다양한 네트워크에서 이용하는 것은 일반적인 전자상거래의 광범위한 특징이며, 모바일 환경의 특수성보다는 네트워크 인프라의 활용 측면에 가깝습니다.
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19. 작업이나 공동 목표에 참여하는 다양한 작업 그룹을 원하는 응용시스템은?

  1. 데이터베이스 관리시스템(DBMS)
  2. 운영체제(Operating system)
  3. 그룹웨어 시스템(Groupware system)
  4. 입출력 시스템(I/O system)
(정답률: 87%)
  • 다양한 작업 그룹이 공동의 목표를 달성하기 위해 협업하고 참여할 수 있도록 지원하는 응용시스템은 그룹웨어 시스템(Groupware system)입니다.
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20. 사무자동화를 부분적으로 구현할 대, 고려할 상황과 가장 관계가 없는 것은?

  1. 요구가 큰 부분을 먼저 추진한다.
  2. 추진하기 쉬운 업무부터 우선 추진한다.
  3. 기획부서부터 먼저 추진한다.
  4. 전시효과가 큰 업무부터 먼저 추진한다.
(정답률: 68%)
  • 사무자동화를 부분적으로 구현할 때는 요구도가 높거나, 추진이 용이하거나, 전시효과가 큰 업무를 우선적으로 고려해야 합니다. 특정 부서인 기획부서부터 무조건 추진한다는 기준은 적절하지 않습니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 프로그램 저작권은 언제부터 발생하는가?

  1. 프로그램이 실용화된 때로부터
  2. 프로그램이 창작된 때로부터
  3. 프로그램이 등록된 때로부터
  4. 프로그램이 공고된 때로부터
(정답률: 78%)
  • 프로그램 저작권은 별도의 등록이나 공고 절차 없이, 프로그램이 창작된 때로부터 즉시 발생하는 무방식주의를 따릅니다.
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22. 다음 중 조사·검사·조회 혹은 평가 등의 방법으로써, 무질서하게 행해지는 산발적인 체크 정도이거나 혹은 일정한 룰에 기초한 표본 조사인 사무통제 방법은?

  1. 집중화
  2. 감사
  3. 예산
  4. 절차
(정답률: 85%)
  • 조사, 검사, 조회, 평가 등의 방법을 통해 무질서한 산발적 체크나 일정한 규칙에 기반한 표본 조사를 수행하여 사무 통제를 실현하는 방법은 감사입니다.
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23. 정부에서 국가기관 ·지방자치단체 등의 정보화촉진을 지원하고, 정보화 관련 정책개발을 지원하기 위한 기관으로서 설립한 기구는?

  1. 한국정보보호센터
  2. 한국지능정보사회진흥원
  3. 국가전산망진흥협회
  4. 한국정보통신진흥원
(정답률: 35%)
  • 정부의 정보화 촉진 및 정책 개발을 지원하기 위해 설립된 기구는 한국지능정보사회진흥원입니다.

    오답 노트
    한국정보화진흥원: 한국지능정보사회진흥원의 전신 기관입니다.
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24. 사무실을 너무 세분화하는 것보다는 여러 과를 한 사무실에 배정하여 사용하는 것이 바람직하다고 생각하는 사무실의 배정 방식은?

  1. 대사무실주의 배치
  2. 관련 부서의 인근 배치
  3. 업무처리 흐름에 따른 직선적 배치
  4. 실무자 중심의 사무실 배치
(정답률: 75%)
  • 사무실을 너무 세분화하지 않고 여러 과를 하나의 큰 사무실에 배정하여 사용하는 방식은 대사무실주의 배치입니다.
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25. “현실적으로 달성 가능한 표준”을 설명한 것이 아닌 것은?

  1. 최상의 작업환경 속에서 달성 가능한 표준
  2. 보통의 작업자들이 열심히 노력하기만 하면 달성 가능한 표준
  3. 작업이나 작업환경을 과학적으로 분석하여 엄격하지만 달성 가능한 표준
  4. 근로자에게 동기를 부여할 수 있고 객관적으로 성과를 평가할 수 있는 표준
(정답률: 62%)
  • 현실적으로 달성 가능한 표준은 보통의 작업자가 노력하면 달성할 수 있고, 과학적 분석을 통해 엄격하지만 달성 가능하며, 객관적 성과 평가와 동기 부여가 가능한 표준을 말합니다.

    오답 노트
    최상의 작업환경 속에서 달성 가능한 표준: 이는 현실적 표준이 아닌 이상적 표준에 해당합니다.
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26. 열람 제한자료에 관한 설명 중 가장 합당한 것은?

  1. 열람을 제한할 수 없는 자료를 말한다.
  2. 자료가 한정된 부수만 발행되기 때문에 복사나 열람이 가능한 자료이다.
  3. 열람과 복사를 일정 부수만 제한하는 자료를 말한다.
  4. 열람을 제한할 필요가 있다고 인정하는 자료에 대하여 열람 또는 복사를 제한할 수 있다.
(정답률: 87%)
  • 열람 제한자료란 자료의 성격이나 보존 상태 등을 고려하여 열람을 제한할 필요가 있다고 인정되는 자료에 대해 열람 또는 복사를 제한할 수 있는 자료를 의미합니다.
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27. 행정정보통신망에 관한 내용으로 틀린 것은?(문제오류로 3,4번을 정답 처리한 문제입니다. 여기서는 1번을 정답 처리 합니다.)

  1. 국가 및 지방자치단체의 기관 간에 이용한다.
  2. 행정자치부 및 지방자치단체가 시설한다.
  3. 이용료는 무료이다.
  4. 종합정보통신망 (ISDN)이다.
(정답률: 81%)
  • 행정정보통신망은 국가 및 지방자치단체의 기관 간에 이용하는 망이 맞으나, 문제의 정답 설정에 따라 국가 및 지방자치단체의 기관 간에 이용한다는 내용을 틀린 것으로 처리합니다.
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28. 다음 중 사무계획화를 가장 올바르게 설명한 것은?

  1. 사무계획화는 기업의 모든 계층에 필요한 것은 아니고 특정한 층인 경영진에 필요로 함
  2. 사무계획화는 기업경영에 필요한 사무관리 목표를 정한 후, 그것을 효과적으로 수행할 수 있도록 하고자 함
  3. 사무계획화의 기본 내용은 사무 인력을 예측하여 미리 예산을 확정하고자 하는 것임
  4. 사무계획화의 기본 내용은 정보만을 지속적으로 가공하여 생산하는 것임
(정답률: 80%)
  • 사무계획화는 기업 경영에 필요한 사무관리 목표를 설정하고, 이를 효과적으로 달성하기 위한 구체적인 방안을 수립하는 과정입니다.
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29. 9 다음 중 우리나라의 일반자료 분류방법은 ?

  1. 한국 이진분류법
  2. 한국 팔진분류법
  3. 한국 십진분류법
  4. 한국 십육진분류법
(정답률: 83%)
  • 우리나라에서 일반자료를 분류할 때 가장 널리 사용하는 방법은 한국 십진분류법(KDC)입니다.
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30. EDI를 구성하고 있는 기본요소와 가장 거리가 먼 것은 ?

  1. 하드웨어
  2. 네트워크
  3. EDI 소프트웨어
  4. 데이터베이스
(정답률: 63%)
  • EDI(전자문서교환)의 기본 구성 요소는 하드웨어, 네트워크, EDI 소프트웨어입니다. 데이터베이스는 EDI를 구성하는 핵심 기본 요소와는 거리가 멉니다.
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31. 과학적 사무관리가 추구하는 3S가 아닌 것은?

  1. 표준화(Standardization)
  2. 신속화(Speed)
  3. 간소화(Simplification)
  4. 전문화(Specialization)
(정답률: 72%)
  • 과학적 사무관리의 3S는 표준화(Standardization), 간소화(Simplification), 전문화(Specialization)를 의미합니다. 신속화(Speed)는 3S에 포함되지 않습니다.
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32. 사무업무를 사무대행사에 의해 처리하는 이유로 적합하지 않은 것은 ?

  1. 위험분산
  2. 타산상의 이점
  3. 잉여인력의 조정
  4. 기술 및 능력의 보완
(정답률: 63%)
  • 사무대행사(Outsourcing)를 이용하는 이유는 전문 기술 보완, 비용 절감을 통한 타산상의 이점, 리스크 분산 등을 통해 효율성을 높이기 위함입니다. 잉여인력을 조정하는 것은 내부 인력 관리의 문제이지, 외부 대행사에 업무를 맡기는 본질적인 이유로 적합하지 않습니다.
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33. “경영이 목적을 결정하는 기능이라면 관리는 그 목적을 지향하여 노력하는 기능이다” 라고하여 양자를 구분하여 설명한 학자는?

  1. 맥도노우(McDonough)
  2. 포레스터(Forrestsr)
  3. 셀든(O. Sheldon)
  4. 스갠란(Scanlan)
(정답률: 42%)
  • 셀든(O. Sheldon)은 경영을 '목적을 결정하는 기능'으로, 관리를 '그 목적을 지향하여 노력하는 기능'으로 정의하여 두 개념을 명확히 구분하였습니다.
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34. 다음 중 러핑웰과 획스의 사무분류를 틀리게 설명한 것은?

  1. 사무는 조직구성원이 근무하는 과정에서 처리하는 일로서, 조직체를 전제로 한다.
  2. 사무실이 더 이상 폐쇄된 공간으로서의 의미가 아닌 것처럼 사무도 반드시 사무실내에서 이루어지는 것은 아니다.
  3. 사무는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이다.
  4. 사무는 여러 가지 형태로 일의 내용을 기록하지만, 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하지는 않는다.
(정답률: 80%)
  • 러핑웰과 획스는 사무를 조직체 내에서 정보를 생성하고 처리하는 과정으로 보았으며, 여기에는 기록뿐만 아니라 면담과 같은 의사소통 활동이 당연히 포함됩니다.
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35. 다음 중 사무표준화의 목적과 가장 관계가 없는 것은 ?

  1. 관리자가 사무원들을 감독 및 통제하고 사무용어 등의 표준화에 기하고자 함
  2. 직원들 간의 공동 관심사에 대한 이해를 촉진과 생산성향상으로 비용절감에 기하고자 함
  3. 직원들의 사기를 향상시키고 직원들의 능력별로 활용하고자 함
  4. 직원들의 근무환경과 수입증대를 위한 기업 내 내규로써 단기간에 검토되어 모든 직원이 따르도록 하여여함
(정답률: 80%)
  • 사무표준화는 업무의 통일성을 기해 생산성을 높이고 비용을 절감하며, 효율적인 감독과 통제를 가능하게 하는 데 목적이 있습니다. 반면, 근무환경 개선이나 수입 증대와 같은 복리후생적 내규 설정은 사무표준화의 직접적인 목적이 아닙니다.
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36. 사무조직화의 일반원칙을 가장 적합하게 설명한 것은?

  1. 조직을 효율적으로 관리하기 위한 일련의 계통이 설정되어, 그 책임과 권한이 완전하게 행사되어야 한다.
  2. 할당된 직무는 충분히 많아야 하며, 책임이 상호간 중복 되어야 한다.
  3. 직원 각자의 책임을 확실히 정하기 위하여, 위임을 제한하여야 한다.
  4. 한 사람의 관리자가 직접 감독할 수 있는 부하 직원의수나 조직의 수는 관리자의 능력에 따라 제한이 없다.
(정답률: 80%)
  • 사무조직화의 일반원칙은 조직의 효율성을 극대화하기 위해 명확한 책임과 권한의 계통을 설정하고 이를 완전하게 행사하는 것을 핵심으로 합니다.

    오답 노트
    책임의 중복: 책임은 중복되지 않고 명확히 분담되어야 함
    위임 제한: 효율적 운영을 위해 적절한 권한 위임이 필요함
    관리자 능력: 관리 범위(Span of Control)는 관리자의 능력에 따라 제한이 있음
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37. 라인 조직의 지휘·명령의 통일성을 유지하면서 전문화의원리를 살리기 위하여 스텝 제도를 절충시킨 형태로 에머슨식 조직이라고도 하는 것은?

  1. 사업부제 조직
  2. 매트릭스 조직
  3. 직계참모 조직
  4. 직능별 조직
(정답률: 62%)
  • 직계참모 조직은 라인 조직의 명령 통일성과 스텝 조직의 전문성을 결합한 형태로, 에머슨식 조직이라고도 불립니다.
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38. TV전파의 사이를 이용해서 문자나 조형의 정보를 보내는 미디어는?

  1. Teletext
  2. CATV
  3. COM
  4. CAR
(정답률: 78%)
  • Teletext는 TV 방송 전파의 수직 blanking 간격을 이용하여 문자나 조형 정보를 전송하는 데이터 서비스 미디어입니다.
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39. 다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 관계가 먼 것은?

  1. MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
  2. MIS는 창조적이고 지적인 공학과 관계없는 프로그래밍을 통한 단순 업무 전산화를 말한다.
  3. MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
  4. MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의 되어야 하고, 정의된 정조를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.
(정답률: 88%)
  • MIS는 단순한 업무 전산화가 아니라, 기업의 전략, 계획, 관리 등 의사결정을 보조하기 위해 기업 업무를 분석하고 진단하는 창조적이고 지적인 공학적 접근이 필요한 시스템입니다.
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40. 사무량을 측정하는 방법에는 여러 가지가 있다. 가장 일반적으로 알려진 관측법으로 소요시간을 측정하여 여기서 얻은 수치로써 표준시간을 계정하는 방법은?

  1. stop watch 법
  2. work sampling 법
  3. standard data 법
  4. predetermined time standard 법
(정답률: 57%)
  • 업무를 직접 관찰하여 소요시간을 측정한 후, 그 수치를 바탕으로 표준시간을 결정하는 가장 일반적인 관측법은 stop watch 법입니다.

    오답 노트
    work sampling 법: 임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성 비율을 통계적으로 추측하는 방법
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 어떤 변수의 명칭과 그 메모리 주소, 데이터형 또는 실제 값을 연결하는 것을 의미하는 것은?

  1. 모듈
  2. 시뮬레이션
  3. 클래스
  4. 바인딩
(정답률: 63%)
  • 바인딩은 프로그램 실행 과정에서 변수의 이름(식별자)을 실제 메모리 주소, 데이터 타입 또는 값과 연결하는 과정을 의미합니다.
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42. C언어의 관계연산자 중“ 같지 않다”의 의미를 갖는 것은?

  1. ! =
  2. < >
  3. < =
  4. >> =
(정답률: 81%)
  • C언어에서 두 값이 서로 같지 않음을 비교하는 관계 연산자는 != 입니다.
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43. 두 모듈이 같이 실행되면서 서로 호출하는 형태를 무엇이라 하는가?

  1. 라이브러리
  2. 코루틴
  3. 부프로그램
  4. 함수
(정답률: 67%)
  • 코루틴은 두 모듈이 협력적으로 실행되며 서로를 호출하는 형태의 실행 흐름을 의미합니다. 호출된 코루틴은 이전에 중단되었던 지점부터 다시 수행을 계속하는 특징이 있습니다.
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44. C언어에서 16진 정수를 출력하기 위한 변환 문자의 사용으로 옳은 것은?

  1. %x
  2. %d
  3. %s
  4. %h
(정답률: 64%)
  • C언어의 printf 함수에서 16진수 정수를 출력할 때는 변환 문자 %x를 사용합니다.

    오답 노트
    %d: 10진수 정수 출력
    %s: 문자열 출력
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45. 다음 구문 중 반복을 나타내는 것은?

(정답률: 80%)
  • BNF 표기법에서 중괄호 { }는 0번 이상의 반복을 의미합니다. 따라서 구문이 반복을 나타내는 정답입니다.
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46. 단항 연산자에 해당하지 않는 것은?

  1. and
  2. complement
  3. move
  4. shift
(정답률: 75%)
  • 단항 연산자는 하나의 피연산자만을 대상으로 하는 연산입니다. complement(보수), move(이동), shift(시프트)는 단일 데이터에 적용되지만, and는 두 개의 피연산자를 비교하여 논리곱을 수행하는 이항 연산자입니다.
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47. 로더의 기능이 아닌 것은?

  1. 번역
  2. 할당
  3. 연결
  4. 재배치
(정답률: 76%)
  • 로더(Loader)는 프로그램을 실행하기 위해 보조기억장치에서 주기억장치로 프로그램을 가져와 적절한 위치에 배치하는 역할을 합니다. 주요 기능으로는 할당, 연결, 재배치가 있으며, 소스 코드를 기계어로 바꾸는 번역은 컴파일러나 어셈블러의 역할입니다.
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48. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 2진수 0과 1만 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.
  2. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 실행 속도가 빠르다.
  3. 모든 기계에서 공통으로 사용 가능하여 호환성이 높다.
  4. 전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.
(정답률: 71%)
  • 기계어는 CPU가 직접 이해할 수 있는 2진수 형태의 언어로 실행 속도가 매우 빠르지만, CPU의 설계(아키텍처)마다 명령어 집합이 다르기 때문에 다른 기계와 호환되지 않는 기계 의존적 언어입니다.
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49. C언어에서 while 문이 수행될 때, 중괄호로 둘러싸인 while 문의 몸체는 몇 번 수행되는가?

  1. 4
  2. 5
  3. 6
  4. 7
(정답률: 53%)
  • while 문은 조건식인 $sum < 20$이 거짓이 될 때까지 반복 수행됩니다. $i$가 1부터 시작하여 $sum$에 누적 합산되는 과정을 추적하면 다음과 같습니다.
    1회: $sum=0+1=1, i=2$
    2회: $sum=1+2=3, i=3$
    3회: $sum=3+3=6, i=4$
    4회: $sum=6+4=10, i=5$
    5회: $sum=10+5=15, i=6$
    6회: $sum=15+6=21, i=7$
    6회 수행 후 $sum$이 21이 되어 조건식 $21 < 20$이 거짓(False)이 되므로 반복을 종료합니다.
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50. 원시프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?

  1. 프리프로세서
  2. 인터프리터
  3. 로더
  4. 크로스 컴파일러
(정답률: 70%)
  • 크로스 컴파일러는 소스 코드를 컴파일하는 환경(호스트 시스템)과 실제 프로그램이 실행될 환경(타겟 시스템)이 서로 다른 기종일 때 사용하는 컴파일러입니다.
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51. 객체 지향 언어에서 공통된 속성과 행위를 갖는 객체들의 집합을 의미하는 것은?

  1. 메시지
  2. 클레스
  3. 메소드
  4. 상속
(정답률: 73%)
  • 클래스는 공통된 속성(데이터)과 행위(메소드)를 정의하여 객체를 생성하기 위한 틀이자, 동일한 특성을 가진 객체들의 집합을 의미합니다.
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52. C 언어에서 선언하는 자료형이 아닌 것은?

  1. float
  2. double
  3. int
  4. character
(정답률: 74%)
  • C 언어에서 문자를 저장하는 자료형의 키워드는 character가 아니라 char입니다.
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53. C 언어에서 연산문의 표현이 옳지 않은 것은?

  1. y=a%b
  2. y+=a
  3. y=a**2
  4. y<<2
(정답률: 57%)
  • C 언어에서는 거듭제곱을 나타내는 ** 연산자를 지원하지 않습니다. 거듭제곱 계산을 위해서는 math.h 헤더의 pow() 함수를 사용해야 합니다.

    오답 노트
    y=a%b: 나머지 연산자
    y+=a: 복합 대입 연산자
    y<<2: 비트 왼쪽 시프트 연산자
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54. 다음 프로그램언어의 문장구조 중 성격이 다른 하나는 ?

  1. while(expression) statement;
  2. for(expression-1; expression-2; expression-3)statement
  3. if(expression) statement-1; else statement;-2;
  4. do ｛statement;｝while(expression);
(정답률: 67%)
  • while, for, do-while 문은 특정 조건을 만족하는 동안 문장을 반복해서 실행하는 반복문인 반면, if-else 문은 조건에 따라 실행 경로를 결정하는 선택문(제어문)이므로 성격이 다릅니다.
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55. C 언어에서 입출력 명령이 잘못된 것은?(문제오류로 모두 정답 처리한 문제입니다. 여기서는 1번을 정답 처리 합니다.)

  1. scanf("%3d", a);
  2. getchar();
  3. putchar(a);
  4. printf("%5D\n", a);
(정답률: 85%)
  • scanf 함수는 입력값을 저장할 변수의 주소를 전달해야 하므로, 변수명 앞에 주소 연산자 &를 붙여 &a 형태로 작성해야 합니다.

    오답 노트
    getchar(): 문자 하나를 입력받는 올바른 함수입니다.
    putchar(a): 변수 a의 값을 문자로 출력하는 올바른 함수입니다.
    printf("%5D\n", a): 서식 지정자를 통해 변수 a를 출력하는 올바른 함수입니다.
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56. C언어에서 사용되는 예약어가 아닌 것은?

  1. case
  2. switch
  3. virtual
  4. enum
(정답률: 52%)
  • virtual은 C++에서 가상 함수를 정의할 때 사용하는 예약어이며, 표준 C 언어의 예약어에는 포함되지 않습니다.
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57. 동적(실행시간)형 검사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램 설계시 융통성을 준다.
  2. 프로그램이 수행되는 과정내에 자료형을 변경할 수 있다.
  3. 대화형언어에 적합하다.
  4. 프로그램 수행 중에 형 정보를 유지할 필요가 없다.
(정답률: 73%)
  • 동적형 검사는 프로그램 실행 중에 자료형을 확인하므로, 반드시 수행 중에 형 정보를 유지하고 관리해야 합니다.

    오답 노트
    프로그램 설계시 융통성을 준다, 프로그램이 수행되는 과정내에 자료형을 변경할 수 있다, 대화형언어에 적합하다: 모두 동적형 검사의 올바른 특징입니다.
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58. 프로그램 개발과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업은?

  1. 컴파일
  2. 로딩
  3. 코딩
  4. 디버깅
(정답률: 90%)
  • 프로그램 내부에 존재하는 논리적 오류(버그)를 찾아내어 수정하는 과정을 디버깅이라고 합니다.
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59. C 언어에서 어떤 수식을 다른 데이터 형으로 바꾸고 싶을 때 사용하는 연산자는?

  1. 산술 연산자
  2. 관계 연산자
  3. 논리 연산자
  4. 캐스트 연산자
(정답률: 52%)
  • C 언어에서 데이터 형을 강제로 변환하여 수식을 처리하고 싶을 때 사용하는 연산자는 캐스트 연산자입니다.
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60. C언어에서 저장클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?

  1. global
  2. extern
  3. auto
  4. local
(정답률: 68%)
  • C언어에서 저장 클래스를 별도로 명시하지 않고 함수 내에 선언된 지역 변수는 기본적으로 자동 변수인 auto로 간주됩니다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 다음 중 정보화 사회에서 정보화란 의미를 가장 잘 표현한 것은?

  1. 정보통신기기의 생산 활동을 말한다.
  2. 정보의 처리 기술을 높이는 활동을 말한다.
  3. 정보의 생성, 가공, 축적 및 활용 등의 정보 행위를 의도적으로 행하여 그 유용가치를 높이는 활동이다.
  4. 컴퓨터를 이용한 정보의 처리 활동을 말한다.
(정답률: 82%)
  • 정보화란 단순히 기기를 생산하거나 처리 기술을 높이는 것이 아니라, 정보의 생성, 가공, 축적 및 활용이라는 일련의 행위를 통해 정보의 유용가치를 극대화하는 활동을 의미합니다.
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62. 변조속도가 800[Baud]이고, 8상 위상변조를 한다고 할 때 이 전송회선의 데이터 신호 속도는 변조속도의 몇 배인가?

  1. 1 배
  2. 2배
  3. 3배
  4. 8배
(정답률: 67%)
  • 8상 위상변조(8-PSK)에서는 하나의 심볼이 8가지 상태를 가지므로, 한 번의 변조로 $2^{3}=8$ 즉, 3비트를 전송할 수 있습니다. 따라서 데이터 속도는 변조속도의 3배가 됩니다.
    ① [기본 공식] $n = \log_{2} M$ (여기서 $M$은 위상 수, $n$은 비트 수)
    ② [숫자 대입] $n = \log_{2} 8$
    ③ [최종 결과] $n = 3$
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63. OSI 7계층 중에서 종점 간(End-to-End)에 신뢰성 있는 데이터 전송을 제공하여, 종점 간 에러복구와 흐름제어를 담당하는 계층은?

  1. 데이터링크 계층(Data link Layer)
  2. 네트워크 계층(Network Layer)
  3. 트랜스포트 계층(Transport Layer)
  4. 세션 계층(Session Layer)
(정답률: 51%)
  • 트랜스포트 계층은 송신자와 수신자 사이의 종점 간(End-to-End) 신뢰성 있는 데이터 전송을 보장하며, 이를 위해 에러 복구와 흐름 제어 기능을 수행하는 계층입니다.
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64. TCP/IP 상에서 운용되는 응용 서비스가 아닌 것은?

  1. FTP(File Transfer Protocol)
  2. Telnet
  3. E-Mail
  4. DSU(Digital Service Unit)
(정답률: 66%)
  • DSU(Digital Service Unit)는 물리적인 신호 변환을 담당하는 하드웨어 장비이며, TCP/IP 상에서 동작하는 소프트웨어 응용 서비스가 아닙니다.
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65. ISO에서 제정한 OSI 7레벨 계층 중 최상위계층에 속하는 것은?

  1. Application Layer
  2. Presentation Layer
  3. Session Layer
  4. Physical Layer
(정답률: 65%)
  • OSI 7계층 모델에서 최상위 계층은 사용자가 네트워크 서비스에 접근할 수 있게 해주는 Application Layer(응용 계층)입니다.
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66. LAN에서 사용거리의 확장에 사용될 수 있는 것이 아닌 것은?

  1. adapter
  2. Repeater
  3. Gateway
  4. Bridge
(정답률: 54%)
  • adapter는 컴퓨터를 네트워크에 연결하기 위한 인터페이스 카드이며, 거리 확장과는 무관합니다.

    오답 노트
    Repeater: 신호를 증폭하여 전송 거리 확장
    Bridge: 두 개의 LAN 세그먼트를 연결하여 확장
    Gateway: 서로 다른 프로토콜을 사용하는 네트워크 간 연결
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67. 2진 직류신호를 전송로에 적합한 디지털 신호레벨로 변환 시킨 후에 동기화하는 신호변환기는 ?

  1. CCU
  2. DTE
  3. DSU
  4. MODEM
(정답률: 47%)
  • DSU(Digital Service Unit)는 2진 직류신호를 전송로에 적합한 디지털 신호레벨로 변환하여 동기화하는 장치입니다.

    오답 노트
    MODEM: 디지털 신호를 아날로그 신호로, 또는 그 반대로 변환하는 장치
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68. 8 통신 프로토콜(Protocol)의 설명 중 가장 적합한 것은?

  1. 회선이 접속되어 있는 단말장치를 중앙의 컴퓨터가 제어하기 위한 프로그램
  2. 데이터의 오류나 정정을 검출하기 위한 에러제어방식
  3. 컴퓨터 간 또는 단말기 간 에러 없이 효율적인 정보를 주고받기 위해 설정한 통신규칙
  4. 데이터의 동기방식을 결정하기 위한 데이터 구성 모델
(정답률: 68%)
  • 통신 프로토콜은 서로 다른 기기들이 데이터를 정확하고 효율적으로 주고받기 위해 약속한 통신 규칙을 의미합니다.
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69. 데이터 에러제어방식인 CRC방식과 관계없는 것은?

  1. HDLC에서 사용
  2. 전진에러제어 방법
  3. 생성다항식을 사용
  4. FCS를 사용
(정답률: 47%)
  • CRC(Cyclic Redundancy Check)는 생성다항식을 이용하여 FCS(Frame Check Sequence)를 생성하고, 수신 측에서 에러를 검출하여 재전송을 요청하는 후진 에러제어(Backward Error Control) 방식입니다.

    오답 노트
    전진에러제어 방법: CRC는 에러를 검출만 할 뿐 스스로 수정하는 전진 에러제어(FEC) 방식이 아닙니다.
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70. 메시지 처리시스템(Message Handling System)이 제공하는 기본적인 서비스는?

  1. 전자우편
  2. 팩시밀리
  3. 텔렉스
  4. HDTV
(정답률: 74%)
  • 메시지 처리시스템(MHS)은 사용자가 작성한 메시지를 저장하고 전달하는 시스템으로, 대표적인 서비스는 전자우편(E-mail)입니다.
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71. LAN에서 사용하는 통신망구성 Toplogy로서 거리가 먼 것은?

  1. 점대점 접속(1:1)
  2. 버스형
  3. 링형
  4. 스타형
(정답률: 79%)
  • LAN의 토폴로지는 물리적인 연결 형태에 따라 분류하며, 대표적으로 버스형, 링형, 스타형, 트리형, 망형 등이 있습니다.

    오답 노트
    점대점 접속(1:1): 두 지점을 직접 연결하는 방식이며, 일반적인 LAN의 망 구성 토폴로지 분류와는 거리가 멉니다.
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72. ISDN(Intergrated Service Digital Network)의 특징에 대한 설명으로서 옳지 않은 것은?

  1. 음성 및 비음성 등의 각종 서비스를 하나의 통신망에 통합해서 처리한다.
  2. 기존 회선교환 망이나 패킷교환망도 이용할 수 있다.
  3. 가입자와 통신망 사이에 각종 서비스를 제공하기 위해 반드시 복수의 회선이 이용된다.
  4. 64[kbps] 트래픽을 기본 사용자 서비스로 제공한다.
(정답률: 61%)
  • ISDN은 음성, 데이터, 영상 등 다양한 서비스를 하나의 디지털 통신망으로 통합하여 제공하는 기술입니다. 기본적으로 $64\text{kbps}$의 기본 채널을 제공하며, 단일 회선으로도 서비스 제공이 가능하므로 반드시 복수의 회선이 이용되어야 한다는 설명은 틀린 것입니다.
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73. ISDN의 사용자 인터페이스 채널구조에서 기본 액세스와 기본 전송량은?

  1. (B +D),(B=64[Kbps] D=16[Kbps])
  2. (2B +D),(B=64[Kbps] D=16[Kbps])
  3. (B +2D)(B=16[Kbps] D=64[Kbps])
  4. (2B +2D)(B=16[Kbps] D=64[Kbps])
(정답률: 63%)
  • ISDN의 기본 액세스(Basic Access)는 2개의 B 채널과 1개의 D 채널로 구성되는 $2B+D$ 구조를 가집니다.
    B 채널(Bearer channel)은 $64\text{Kbps}$의 데이터 전송을, D 채널(Data channel)은 $16\text{Kbps}$의 신호 제어를 담당합니다.
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74. 데이터통신시스템의 데이터 전송계와 가장 관련이 없는 것은?

  1. 변복조장치
  2. 데이터 전송회선
  3. 중앙처리장치
  4. 통신제어장치
(정답률: 76%)
  • 데이터 전송계는 데이터를 송수신하기 위한 물리적/논리적 경로와 장치(변복조장치, 전송회선, 통신제어장치)로 구성됩니다. 중앙처리장치(CPU)는 컴퓨터 내부의 연산과 제어를 담당하는 핵심 장치로, 데이터 전송계 자체의 구성 요소로 보지 않습니다.
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75. 유선계 뉴미디어에 속하지 않은 것은?

  1. CATV
  2. HDTV
  3. Videotex
  4. Teletex
(정답률: 41%)
  • CATV, Videotex, Teletex는 유선망을 통해 정보를 전달하는 유선계 뉴미디어 서비스입니다. 반면 HDTV는 고화질 텔레비전 방송 표준으로, 전송 매체보다는 영상의 화질과 규격에 초점을 맞춘 개념입니다.
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76. 다음 중 패킷교환망의 주요 기능과 관계없는 것은?

  1. 경로선택 제어
  2. 모뎀 제어
  3. 순서 제어
  4. 흐름(flow)제어
(정답률: 64%)
  • 패킷교환망은 데이터를 효율적으로 전송하기 위해 경로선택, 순서 제어, 흐름 제어 등의 기능을 수행합니다. 모뎀 제어는 물리적인 신호 변환을 담당하는 영역으로 패킷교환망의 핵심 논리 기능과는 관계가 없습니다.
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77. 패킷교환망에서 전송코자 하는 Data를 패킷단위로 분할 및 재조립하는 기능을 수행하는 것은?

  1. PAD
  2. CCU
  3. MODEM
  4. DSU
(정답률: 61%)
  • PAD(Packet Assembler/Disassembler)는 단말기에서 나오는 데이터를 패킷 단위로 분할하여 전송하고, 수신 측에서는 이를 다시 원래의 데이터로 재조립하는 기능을 수행하는 장치입니다.
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78. 송신측에서 1개의 프레임을 전송한 다음 수신측에서 오류의 발생을 점검하여 ACK 또는 NAK를 보내올 때까지 기다리는 방식은?

  1. 전진 오류 정검
  2. 적응적 ARQ
  3. 연속적 ARQ
  4. 정지 대기 ARQ
(정답률: 77%)
  • 정지 대기 ARQ(Stop-and-Wait ARQ)는 송신측이 프레임 하나를 보낸 후, 수신측으로부터 확인 응답(ACK) 또는 부정 응답(NAK)이 올 때까지 다음 프레임 전송을 멈추고 기다리는 방식입니다.
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79. 에러 제어 방식으로 수신측에서 잉여 비트의 규칙성을 확인하여 규칙이 맞지 않으면 전송 시스템에서 에러가 발생한 것으로 보아 수신된 정보를 무시하고 재전송을 송신측 요구하는 방식은?

  1. FEC
  2. CRC
  3. ARQ
  4. LRC
(정답률: 62%)
  • ARQ(Automatic Repeat Request)는 수신측에서 에러를 검출했을 때, 송신측에 해당 정보의 재전송을 자동으로 요청하는 에러 제어 방식입니다.
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80. 거리에서 전기나 수도, 가스 등의 사용량을 수시로 검침하여 자동으로 계산해 주는 원격검침 시스템은?

  1. TMS(Tele-Metering System)
  2. ARS(Automatic Response System)
  3. CTS(Computerized Typesetting System)
  4. POS(Point Of sales System)
(정답률: 56%)
  • TMS(Tele-Metering System)는 전기, 수도, 가스 등의 사용량을 원격에서 자동으로 검침하여 계산하는 시스템을 말합니다.

    오답 노트
    ARS: 자동 응답 시스템
    CTS: 컴퓨터 조판 시스템
    POS: 판매 시점 관리 시스템
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