사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2013-06-02)

사무자동화산업기사 2013-06-02 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2013-06-02 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. MHS(Message Handling System)를 구성하는 3요소가 아닌 것은?

  1. 사용자
  2. 유전 에이전트
  3. 메시지 전송 에이전트
  4. 보안 정책
(정답률: 69%)
  • MHS(Message Handling System)는 사용자, 유전 에이전트(MUA), 메시지 전송 에이전트(MTA)가 핵심 구성 요소이며, 보안 정책은 시스템 구성의 3요소에 해당하지 않습니다.
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2. 다음 중 1인치에 출력되는 점(Dot)의 수로 인쇄품질을 나타내는 단위는?

  1. DPI
  2. CPS
  3. LPM
  4. PPM
(정답률: 89%)
  • DPI(Dots Per Inch)는 1인치당 찍히는 점의 수를 의미하며, 이 수치가 높을수록 인쇄 해상도가 높아져 품질이 정밀해집니다.
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3. 인트라넷에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 인터넷을 사용하면 별도의 통신망을 구축하지 않더라도 세계 어느 곳에서도 자신이 속한 조직의 정보시스템을 사용할 수 있다.
  2. 인터넷 기술 등을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보 시스템을 말한다.
  3. 통신망이나 통신환경의 일종이다.
  4. 조직 내·외부의 정보를 결합하기 쉽다는 장점이 있다.
(정답률: 50%)
  • 인트라넷은 인터넷 기술을 조직 내부 업무 통합에 활용하는 정보 시스템입니다. 이는 통신망의 일종으로는 볼 수 있으나, 통신환경의 일종으로 정의하는 것은 적절하지 않습니다.
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4. 누산기(accumulator)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 연산 결과를 일시적으로 기억하는 장치이다.
  2. 연산명령의 순서를 기억하는 장치이다.
  3. 연산부호를 암호화하는 장치이다.
  4. 연산명령이 주어지면 연산할 준비를 하는 장치이다.
(정답률: 62%)
  • 누산기(Accumulator)는 CPU 내의 레지스터 중 하나로, 산술 논리 연산 장치(ALU)에서 계산된 연산 결과를 일시적으로 저장하는 역할을 합니다.

    오답 노트
    연산명령의 순서 기억: 프로그램 카운터(PC)의 역할입니다.
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5. 사무자동화의 목표를 달성하는데 장애요소가 아닌 것은?

  1. 참여자의 의식 등 사무실 주변의 환경적인 문제
  2. 사무자동화 기기의 효용성 문제
  3. 실제 상황에 적합한 시스템 구축의 문제
  4. 숙련된 사무기기 활용 등 개개인의 문제
(정답률: 41%)
  • 사무자동화의 목표는 지적 생산성 향상을 통한 질적 향상과 비용 절감에 있습니다. 사무자동화 기기의 효용성 문제는 검증 대상일 뿐, 목표 달성을 가로막는 장애요소로 보지 않습니다.
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6. 계층형 데이터베이스에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 서로 관계있는 레코드들이 그물처럼 얽혀있는 구조로 되어 있다.
  2. 각 레코드가 트리구조 형식으로 구성된 모형이다.
  3. 수학적 이론에 기초하여 테이블 형태로 표현된 모형이다.
  4. 행과 열로 구성된 2차원 구조이다.
(정답률: 75%)
  • 계층형 데이터베이스는 데이터 간의 관계를 상하 관계인 트리구조 형식으로 구성한 모형입니다.

    오답 노트
    그물처럼 얽혀있는 구조: 망형 데이터베이스
    수학적 이론 기초/테이블 형태/행과 열로 구성된 2차원 구조: 관계형 데이터베이스
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7. 다음 중 COM(Computer Output Microfilm) 시스템의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 문서/파일의 작성 및 복사 비용이 저렴하다.
  2. 대량 복사 및 고속 인쇄가 가능하다.
  3. 검색시간이 실시간 처리에 적당하다.
  4. 기록과정이 복잡하고 시간이 많이 걸린다.
(정답률: 36%)
  • COM 시스템은 마이크로필름에 기록하는 방식이므로, 필요한 정보를 찾기 위해 필름을 물리적으로 탐색해야 하므로 검색 시간이 오래 걸려 실시간 처리에 부적합합니다.
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8. 정보화시대의 자동화 분류 중 설명이 가장 바르게 표현된 것은?

  1. 사무자동화 : POS시스템을 기본으로 한 스토어 컨트롤러로 구성
  2. 빌딩자동화 : 가전기기운용, 방범방재 및 비디오폰 기능의 구성
  3. 공장자동화 : 부분적인 자동화, 단위기계의 완전자동화, 생산 라인의 자동화 시스템
  4. 점포자동화 : 각종 설비를 원격제어, 감시하는 시스템
(정답률: 84%)
  • 공장자동화는 부분적인 자동화부터 단위기계의 완전자동화, 그리고 전체 생산 라인의 자동화 시스템을 구축하는 것을 의미합니다.

    오답 노트
    사무자동화: POS시스템은 점포자동화의 특징입니다.
    빌딩자동화: 가전기기운용 및 방범방재는 홈자동화의 특징입니다.
    점포자동화: 설비 원격제어 및 감시는 빌딩자동화의 특징입니다.
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9. 다음 중 그룹웨어의 특징이 아닌 것은?

  1. 지리적으로 떨어져 있는 직원들과 원격회의를 할 수 있다.
  2. 구성원들 간에 정보 공유를 제공한다.
  3. 전체조직의 기업 생산성을 향상시킨다.
  4. 기업과 소비 자간에 전자상거래를 제공한다.
(정답률: 78%)
  • 그룹웨어는 기업 내부 구성원 간의 협업, 정보 공유, 생산성 향상을 위한 협업 소프트웨어입니다.
    기업과 소비자 간에 전자상거래를 제공하는 것은 B2C(Business to Consumer) 모델에 해당하며, 이는 그룹웨어의 기능이 아닙니다.
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10. 컴퓨터가 최상의 상태를 유지하고 작동될 수 있도록 하기 위하여 통상 또는 정기적으로 유지보수를 하는 것은?

  1. System Service
  2. System Checking
  3. Maker Service
  4. Preventive Maintenance
(정답률: 66%)
  • Preventive Maintenance(PM)는 예방 보전이라고 하며, 시스템이 고장 나기 전에 최상의 상태를 유지하기 위해 정기적으로 점검하고 유지보수하는 활동을 의미합니다.
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11. 컴퓨터의 기억장치와 입출력장치의 가장 중요한 차이점이라고 할 수 있는 것은?

  1. 동작 속도
  2. 가격(cost)
  3. 소형, 경량화
  4. 정보 처리
(정답률: 65%)
  • 컴퓨터의 기억장치는 CPU와 매우 빠른 속도로 데이터를 주고받아야 하는 반면, 입출력장치는 상대적으로 처리 속도가 매우 느리기 때문에 동작 속도의 차이가 가장 결정적인 차이점입니다.
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12. 통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록의 보존 기준은?

  1. 6개월
  2. 1년
  3. 3년
  4. 5년
(정답률: 59%)
  • 통신판매중개자의 정보처리시스템 기록 보존 기준에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년 동안 보존해야 합니다.

    오답 노트
    3년: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록의 보존 기준
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13. 엑셀 등 스프레드시트에서 수식 자체는 변경하지 않고서 수식 안에 있는 셀에 대한 참조를 변경하려는 경우 가장 적당한 함수는?

  1. match 함수
  2. lookup 함수
  3. row 함수
  4. indirect 함수
(정답률: 61%)
  • indirect 함수는 텍스트 문자열로 지정한 셀 주소를 반환하는 함수로, 수식 자체를 수정하지 않고도 참조하는 셀을 동적으로 변경할 수 있게 해줍니다.

    오답 노트
    match, lookup 함수: 특정 값을 찾는 찾기 함수
    row 함수: 해당 셀의 행 번호를 반환하는 함수
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14. OA 추진방법 중 사무자동화 접근방법이 아닌 것은?

  1. 전사적 접근 방법
  2. 부분 전개 접근 방법
  3. 상향적 접근 방법
  4. 공통과제 접근 방법
(정답률: 42%)
  • 사무자동화의 접근 방법에는 전사적 접근 방법, 부분 전개 접근 방법, 공통과제 접근 방법 등이 있습니다.

    오답 노트
    상향적 접근 방법: 이는 접근 방법이 아니라 사무자동화의 수행 방식에 해당합니다.
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15. 웹 브라우저 인터넷 익스플로러에서 최근에 방문했던 모든 사이트를 보여주는 기능은?

  1. 목록보기
  2. 찾기
  3. 즐겨찾기
  4. 검색
(정답률: 74%)
  • 인터넷 익스플로러에서 사용자가 이전에 방문했던 웹 사이트들의 기록을 리스트 형태로 보여주는 기능은 목록보기입니다.
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16. 다음 중 데이터베이스 시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 하나의 데이터를 여러 분야에서 공통적으로 사용 할 수 있다.
  2. 파일시스템에 비해 상대적으로 파일수정이 용이하다.
  3. 데이터 중복이나 분산에 의한 오버헤드(overhead)를 줄일 수 있다.
  4. 파일이 파괴되었을 때 복구가 빠르고 완벽하다.
(정답률: 65%)
  • 데이터베이스 시스템은 데이터의 통합 관리로 효율성을 높이지만, 시스템 전체의 복잡성으로 인해 파일이 파괴되었을 때의 백업과 복구가 상대적으로 어렵습니다.
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17. 사무자동화에 필요한 학문이나 기술들로 가장 옳게 짝지어진 것은?

  1. 경제학, 사무기술, 자동화기술, 경영학
  2. 행동과학, 통신기술, 컴퓨터기술, 시스템과학
  3. 시스템과학, 공장자동화, 통신기술, 인간공학
  4. 계량경영학, 예측기법, 언어학, 컴퓨터공학
(정답률: 78%)
  • 사무자동화는 인간과 기계의 효율적 협업을 위해 행동과학, 통신기술, 컴퓨터기술, 시스템과학 등의 학문적 기반과 기술적 요소가 융합되어 구현됩니다.
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18. 다음 중 팩시밀리에서 사진, 문자, 그림 등을 정해진 방식으로 다수의 화소로 분해하는 과정은?

  1. 반사
  2. 변조
  3. 주사
  4. 동기
(정답률: 75%)
  • 팩시밀리에서 이미지나 문자를 전송하기 위해 정해진 방식에 따라 작은 점(화소) 단위로 쪼개어 읽어내는 과정을 주사라고 합니다.
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19. 하나 이상의 프로그램 또는 연속되어 있지 않은 저장 공간으로부터 데이터를 모은 다음, 데이터들을 메시지 버퍼에 집어넣고, 특정 수신기나 프로그래밍 인터페이스에 맞도록 그 데이터를 조직화 하거나 미리 정해진 다른 형식으로 변환하는 과정을 일컫는 것은?

  1. streaming
  2. converting
  3. porting
  4. marshalling
(정답률: 57%)
  • 마셜링(marshalling)은 메모리 상의 객체나 데이터를 전송 또는 저장에 적합한 데이터 형식으로 변환하여 조직화하는 과정을 말합니다.
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20. 사무자동화의 환경 개선이 주는 효과로 옳은 것은?

  1. 사무기기의 고장 시간의 증가
  2. 정확성 및 생산성의 저하
  3. 권태감 등의 감소로 작업자의 사기 고취
  4. 사무자동화 기기 위주의 배려로 작업 능률 향상
(정답률: 71%)
  • 사무자동화의 환경 개선은 작업자의 심리적, 신체적 부담을 줄여 권태감을 감소시키고 작업자의 사기를 고취하는 긍정적인 효과를 줍니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 표준작업시간을 정할 때 여유율에 포함되지 않는 것은?

  1. 신체 여유
  2. 용달 여유
  3. 피로 여유
  4. 작업 여유
(정답률: 57%)
  • 표준작업시간 산정 시 여유율은 작업자가 정상적인 작업을 수행하기 위해 필요한 불가피한 시간을 의미합니다.

    오답 노트
    피로 여유, 작업 여유, 용달 여유, 직장 여유: 여유율에 포함되는 항목들입니다.
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22. 경영정보시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기업의 정보를 저장하고 추출할 수 있는 데이터베이스를 설계 및 구축한다.
  2. 필요한 데이터를 추출하여 적절한 가공처리를 함으로써 정보화한다.
  3. 특정 의사결정 문제에 적용하여 보다 개선된 의사 결정을 유도한다.
  4. 일반사용자들에게 전문가의 전문적인 지식이나 능력을 저렴한 비용으로 제공한다.
(정답률: 70%)
  • 경영정보시스템(MIS)은 기업의 데이터를 수집, 저장, 가공하여 경영자의 의사결정을 지원하는 시스템입니다. 일반 사용자에게 전문가의 지식을 제공하는 것은 전문가 시스템(Expert System)에 대한 설명입니다.
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23. 사무실의 주요 기능으로 알맞지 않는 것은?

  1. 사무 작업이 이루어지는 특정 장소를 말한다.
  2. 사무실은 집무에 필요한 설비, 기계, 장비 등을 적절히 배치하고 일의 흐름을 정비해야 한다.
  3. 생리적, 심리적으로 쾌적한 상태에서 일 할 수 있는 공간이 되어야 한다.
  4. 사무실의 기본 기능에 따라 의사 결정 업무, 데이터 처리업무, 커뮤니케이션 업무로 나눌 수 있다.
(정답률: 51%)
  • 사무실은 단순히 사무 작업이 이루어지는 특정 장소만을 의미하는 것이 아니라, 사무 행정이 수행되는 모든 장소와 환경을 포괄하는 개념입니다.
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24. 사무관리론의 발전과정이 옳게 나열된 것은?

  1. 사무작업연구-과학적관리법-사무공정연구-정보처리시스템
  2. 과학적관리법-사무작업연구-사무공정연구-정보처리시스템
  3. 과학적관리법-사무공정연구-사무작업연구-정보처리시스템
  4. 사무작업연구-사무공정연구-과학적관리법-정보처리시스템
(정답률: 32%)
  • 사무관리론은 테일러의 과학적관리법에서 시작하여 개별 작업의 효율을 높이는 사무작업연구, 전체적인 흐름을 최적화하는 사무공정연구를 거쳐 현대의 정보처리시스템 단계로 발전하였습니다.
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25. 산업보건기준에 관한 규칙상 사업주가 근로자를 안전하게 통행할 수 있도록 통로에 하여야 하는 채광 또는 조명 기준은?

  1. 50럭스 이상의 채광 또는 조명시설
  2. 75럭스 이상의 채광 또는 조명시설
  3. 150럭스 이상의 채광 또는 조명시설
  4. 300럭스 이상의 채광 또는 조명시설
(정답률: 63%)
  • 산업보건기준에 관한 규칙에서 규정하는 작업장 조도 기준에 따라, 근로자가 안전하게 통행할 수 있도록 설치해야 하는 통로의 조명 기준은 75럭스 이상입니다.

    오답 노트
    500럭스: 일반 사무실
    300럭스: 정밀 작업
    150럭스: 보통 작업
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26. 사무 간소화 단계에서 사무량 측정 대상으로 알맞지 않은 것은?

  1. 업무의 구성이 동일한 사무
  2. 사무량이 적은 잡다한 사무
  3. 일상적으로 일정한 처리 방법으로 반복되는 사무
  4. 내용적으로 처리 방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무
(정답률: 83%)
  • 사무량 측정은 효율적인 사무 간소화를 위해 처리 방법이 균일하고 반복적인 사무를 대상으로 합니다. 따라서 사무량이 적고 불규칙한 잡다한 사무는 측정 대상에서 제외됩니다.
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27. 공공기록물 관리에 관한 법률상 다음 ( ) 안에 알맞은 것은?

  1. ① 영구보존 ② 이중보존
  2. ① 기밀보존 ② 이중보존
  3. ① 영구보존 ② 분산보존
  4. ① 기밀보존 ② 분산보존
(정답률: 54%)
  • 공공기록물 관리에 관한 법률에 따라 영구보존으로 분류된 기록물 중 중요한 기록물은 복제본 제작이나 보존매체 수록 등의 방법을 통해 이중보존 하는 것을 원칙으로 합니다.
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28. 다음은 저작권법상 컴퓨터 프로그램 저작물에 대한 설명이다. ( )안에 알맞은 것은?

  1. 소프트웨어
  2. 일련의 지시·명령
  3. 프로그램
  4. 언어
(정답률: 62%)
  • 컴퓨터 프로그램 저작물은 특정한 결과를 얻기 위하여 컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치 내에서 직접 또는 간접으로 사용되는 $$ \text{일련의 지시\cdot명령} $$ 으로 표현된 창작물을 말합니다.
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29. 공동저작물의 저작인격권을 행사할 수 있는 경우는?

  1. 저작자 2/3의 합의
  2. 저작자 전원의 합의
  3. 저작자 2/3의 동의
  4. 저작자 전원의 동의
(정답률: 48%)
  • 공동저작물의 경우, 저작인격권은 저작자 전원의 합의가 있어야만 행사할 수 있습니다.
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30. PERT 기법의 장점으로 옳지 않은 것은?

  1. 계획공정(network)을 작성하여 분석하므로 간트도표에 비해 작업계획을 수립하기 쉽다.
  2. 계획공정의 문제점을 명확히 종합적으로 파악할 수 있다.
  3. 인원이나 특수 설비처럼 제한된 자원을 주공정과 상관없이 개별적으로 배치할 수 있다.
  4. 관계자 전원이 참가하게 되므로 의사소통이나 정보교환이 용이하다.
(정답률: 53%)
  • PERT 기법은 프로젝트의 전체 작업 관계를 네트워크로 표시하여 관리하는 기법입니다. 제한된 자원(인원, 특수 설비 등)은 주공정 활동에 우선순위를 두어 효율적으로 배치해야 하며, 주공정과 상관없이 개별적으로 배치하는 것은 불가능합니다.
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31. 사무조직화의 일반 원칙이라고 할 수 없는 것은?

  1. 명령계통의 다원화
  2. 합리적인 책임 할당
  3. 권한의 위임
  4. 통솔범위의 적정화
(정답률: 67%)
  • 사무조직화의 일반 원칙은 명령 체계의 혼선을 방지하기 위해 명령계통을 일원화하는 것입니다. 따라서 명령계통의 다원화는 조직 운영의 효율성을 저해하는 잘못된 원칙입니다.
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32. EDI 네트워크 중 직접 방식 네트워크에 해당되는 것은?

  1. 각거래 상대방들과의 보안관리가 힘들다.
  2. 흔히 VAN으로 알려져 있다.
  3. 가장 발전된 형태가 일 대 다중 접속방식이다.
  4. 송신자와 사용자간의 통신시간대를 조정할 수 있다.
(정답률: 40%)
  • 직접 방식 네트워크는 거래 당사자 간에 일 대 일로 직접 연결하는 방식으로, 상대방 수가 적을 때는 효과적이지만 거래처가 늘어날수록 회선 유지 비용이 증가하고 보안 관리가 어렵다는 단점이 있습니다.

    오답 노트
    VAN 이용은 간접 방식에 해당하며, 송수신 시간 조정이 어려운 것 또한 직접 방식의 특징입니다.
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33. 사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동은?

  1. 사무품질관리
  2. 사무공정관리
  3. 사무외주관리
  4. 사무원가관리
(정답률: 78%)
  • 사무표준을 활용하여 매일 발생하는 일상적인 사무 업무를 능률적으로 처리하고 흐름을 관리하는 활동은 사무공정관리에 해당합니다.
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34. 사무표준화의 목적 또는 효과와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직원들을 더욱 철저하게 감독, 통제할 수 있다.
  2. 사무원들의 공동관심사에 대한 이해가 촉진된다.
  3. 사무원들을 능력별로 활동할 수 있다.
  4. 스텝 조직과 라인 조직의 업무 구분을 없앨 수 있다.
(정답률: 58%)
  • 사무표준화는 용어와 기준의 통일, 공동 관심사 이해 촉진, 능력별 인력 활용, 관리 및 감독의 철저, 생산성 향상을 통한 비용 절감을 목적으로 합니다.

    오답 노트
    스텝 조직과 라인 조직의 업무 구분은 조직 구조상의 특성으로, 사무표준화를 통해 이 구분을 없애는 것은 표준화의 목적과 거리가 멉니다.
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35. 문서의 발신 방법 등에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 결재권자가 변경된 경우 다시 발신한다.
  2. 문서는 정보통신망을 이용하여 발신하는 것을 원칙으로 한다.
  3. 내용이 중요한 문서는 등기우편이나 그 밖에 발신 사실을 증명할 수 있는 특수한 방법으로 발신하여야 한다.
  4. 문서는 직접 처리하여야 할 행정기관에 발신한다.
(정답률: 44%)
  • 문서는 정보통신망 발신을 원칙으로 하며, 중요 문서는 등기우편 등 증명 가능한 방법으로 처리기관에 발신해야 합니다.

    오답 노트
    결재권자가 변경되었다고 해서 이미 발신된 문서를 다시 발신하는 것은 행정 절차상 옳지 않습니다.
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36. 기안문에서 발의자와 보고자의 표시가 옳게 짝지어진 것은?

  1. 발의자 : ⊙ 보고자 : ★
  2. 발의자 : ★ 보고자 : ⊙
  3. 발의자 : ◎ 보고자 : ●
  4. 발의자 : ● 보고자 : ◎
(정답률: 75%)
  • 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 시행규칙에 따라 기안문에서 발의자와 보고자의 표시 방법은 다음과 같습니다.
    발의자는 ★ 표시를, 보고자는 ⊙ 표시를 직위나 직급의 앞 또는 위에 표시해야 합니다.
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37. 기록물 관리의 원칙으로 공공기관 및 기록물관리기관의 장은 기록물의 생산부터 활용까지의 모든 과정에 걸쳐 관리할 때의 원칙으로 옳은 것은?

  1. 진본성, 무결성, 신뢰성
  2. 진본성, 무결성, 보관성
  3. 진본성, 공개성, 신뢰성
  4. 영구성, 무결성, 신뢰성
(정답률: 62%)
  • 공공기관의 기록물 관리 원칙은 기록물이 원래의 작성자에 의해 생성되었음을 증명하는 진본성, 내용이 임의로 수정되지 않았음을 보장하는 무결성, 그리고 기록의 내용과 절차를 믿을 수 있는 신뢰성을 확보하는 것입니다.
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38. 다음 (　　）안에 알맞은 것은?

  1. 컴퓨터에 등록하였을 때
  2. 컴퓨터에 검색되었을 때
  3. 컴퓨터에 입력되었을 때
  4. 컴퓨터에 출력되었을 때
(정답률: 71%)

  • 전자문서법령에 따라 전자문서는 수신자가 수신할 컴퓨터를 지정하지 않은 경우, 수신자가 관리하는 컴퓨터에 입력되었을 때 수신된 것으로 간주합니다.
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39. 정보관리와 사무관리의 업무 내용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사무관리는 사무실에서 발생하는 일상 업무를 처리하는 보고서를 작성한다.
  2. 사무관리는 사무기기를 통해 일상적인 처리의 자동화를 꾀한다.
  3. 정보관리는 사무관리보다 포괄적인 개념으로 조직 내의 제반 기능과 경영 관리 활동을 폭 넓게 지원한다.
  4. 정보관리는 컴퓨터에 입력하기 위한 사무절차나 사무처리의 표준화를 행하는 것으로 정보관리의 역할이다.
(정답률: 47%)
  • 컴퓨터에 입력하기 위한 사무절차나 사무처리의 표준화를 행하는 것은 정보관리가 아니라 사무관리의 역할입니다. 정보관리는 사무관리보다 포괄적인 개념으로 조직 내 제반 기능과 경영 관리 활동을 폭넓게 지원하는 활동을 의미합니다.
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40. 정보통신망의 고도화와 안전한 이용 촉진을 위하여 설립한 것은?

  1. 한국정보보호진흥원
  2. 한국인터넷진흥원
  3. 한국정보통신기술협회
  4. 한국소프트웨어진흥원
(정답률: 53%)
  • 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제52조에 의거하여, 정보통신망의 고도화와 안전한 이용 촉진을 위해 설립된 기관은 한국인터넷진흥원입니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?

  1. 순차 구조
  2. 관계 구조
  3. 선택 구조
  4. 반복 구조
(정답률: 50%)
  • 구조적 프로그래밍의 3대 기본 제어 구조는 순차 구조, 선택 구조, 반복 구조입니다. 관계 구조는 이에 해당하지 않습니다.
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42. 교착 상태의 해결 방안 중 은행원 알고리즘과 관계되는 것은?

  1. 예방
  2. 발견
  3. 회피
  4. 회복
(정답률: 65%)
  • 은행원 알고리즘은 시스템이 자원을 할당하기 전, 할당 후의 상태가 안전한지 확인하여 교착 상태가 발생하지 않도록 우회하는 회피(Avoidance) 전략의 대표적인 방법입니다.
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43. C 언어의 기억 클래스 중 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?

  1. STATIC
  2. REGISTER
  3. AUTO
  4. EXTERN
(정답률: 61%)
  • C 언어에서 저장 클래스를 별도로 명시하지 않고 함수 내에 선언된 지역 변수는 기본적으로 AUTO 변수로 간주됩니다.
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44. 고급 언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 번역 과정 없이 실행 가능하다.
  2. 사람 중심의 언어이다.
  3. 번역 과정에서의 성능 향상을 도모할 수 있다.
  4. 프로그래머가 예약어와 동일한 변수명을 사용할 수 없다.
(정답률: 62%)
  • 고급 언어는 사람이 이해하기 쉬운 언어이므로, 컴퓨터가 이해할 수 있는 기계어로 변환하는 번역 과정(컴파일 또는 인터프리트)이 반드시 필요합니다.

    오답 노트
    번역 과정 없이 실행 가능하다: 기계어에 대한 설명입니다.
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45. 프로그래밍 언어에서 사용되는 예약어(Reserved Word)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 이식성이 높은 C 언어에는 예약어가 없다.
  2. 프로그램의 판독성을 증가시킨다.
  3. 번역 과정에서의 성능 향상을 도모할 수 있다.
  4. 프로그래머가 예약어와 동일한 변수명을 사용할 수 없다.
(정답률: 62%)
  • C 언어는 asm, auto, break, case, char 등 컴파일러가 미리 정의해 둔 수많은 예약어를 가지고 있습니다. 따라서 이식성이 높은 C 언어에 예약어가 없다는 설명은 틀린 것입니다.
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46. 운영체제의 기능으로 옳지 않은 것은?

  1. 자원의 효율적 관리
  2. 작업의 연속적 관리를 위한 스케줄 관리
  3. 여러 사용자 간의 자원 공유
  4. 원시 프로그램에 대한 기계어 번역
(정답률: 75%)
  • 운영체제는 자원 관리, 스케줄링, 자원 공유 등을 통해 시스템을 효율적으로 운영하는 역할을 합니다.

    오답 노트
    원시 프로그램에 대한 기계어 번역: 이는 컴파일러(Compiler)의 기능입니다.
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47. 묵시적 순서제어의 의미로 가장 적합한 것은?

  1. 프로그램 언어에서 오류에 의해 순서가 바뀌는 것을 묵인하는 것을 의미한다.
  2. 프로그램 언어에서 변수를 사용하지 않고 순서를 제어함을 의미한다.
  3. 프로그램 언어에서 괄호나 연산자 등의 수식에 따른 순서 제어 구조를 허용하지 않음을 의미한다.
  4. 프로그램 언어에서 미리 정해진 순서에 따라 제어가 일어나는 것을 의미한다.
(정답률: 68%)
  • 묵시적 순서제어는 사용자의 별도 개입 없이 프로그램 언어에서 미리 정해진 규칙과 순서에 따라 제어가 일어나는 것을 의미합니다.

    오답 노트
    괄호나 연산자 등을 통해 사용자가 직접 우선순위를 조정하는 것은 명시적 순서제어에 해당합니다.
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48. 프로세스의 정의로 거리가 먼 것은?

  1. 실행중인 프로그램
  2. 동기적인 행위를 일으키는 단위
  3. 프로세서가 할당된 개체
  4. 운영체제가 관리하는 실행 단위
(정답률: 59%)
  • 프로세스는 운영체제로부터 자원을 할당받아 실행 중인 프로그램을 의미하며, 기본적으로 비동기적인 행위를 일으키는 단위입니다.

    오답 노트
    동기적인 행위를 일으키는 단위: 프로세스는 비동기적으로 동작합니다.
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49. 주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?

  1. Preprocessor
  2. Linker
  3. Loader
  4. Cross compiler
(정답률: 72%)
  • Preprocessor(전처리기)는 컴파일러가 실제 컴파일을 수행하기 전, 주석 제거, 상수 치환, 매크로 확장 등을 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 역할을 합니다.
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50. 고급 언어로 작성된 프로그램을 구문분석 하여 파서에 의하여 생성되는 결과물로 각각의 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 구성한 것은?

  1. 구조 트리
  2. 어휘 트리
  3. 파스 트리
  4. 중간 트리
(정답률: 84%)
  • 컴파일러의 구문 분석 단계에서 파서(Parser)가 소스 코드를 문법 구조에 따라 트리 형태로 생성한 결과물을 파스 트리(Parse Tree)라고 합니다.
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51. 언어의 구문 요소 중 주석(Comment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램의 판독성을 향상시킨다.
  2. 대부분의 프로그래밍 언어는 형식은 달라도 주석을 허용한다.
  3. 프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 기억장치의 한 장소를 추상화한 것이다.
  4. 프로그램 문서화의 중요한 부분이다,
(정답률: 80%)
  • 주석은 프로그램의 판독성과 문서화를 위해 작성하는 설명문이며, 실행 과정에 영향을 주지 않습니다.

    오답 노트
    프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 기억장치의 한 장소를 추상화한 것: 이는 변수에 대한 설명입니다.
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52. 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?

  1. 연결
  2. 재배치
  3. 적재
  4. 할당
(정답률: 84%)
  • 로더의 기능 중 실행 프로그램을 메모리에 올리기 위해 필요한 적절한 공간을 확보하는 과정을 할당이라고 합니다.
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53. 각 페이지마다 계수기나 스택을 두어 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 페이지 교체 기법은?

  1. SCR
  2. FIFO
  3. RR
  4. LRU
(정답률: 77%)
  • LRU(Least Recently Used)는 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체 대상으로 선정하는 효율적인 페이지 교체 알고리즘입니다.
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54. C 언어에서 문자형 자료 선언시 사용하는 것은?

  1. float
  2. double
  3. char
  4. int
(정답률: 70%)
  • C 언어에서 문자 하나를 저장하기 위해 사용하는 자료형은 char입니다.

    오답 노트
    float, double: 실수형 자료형
    int: 정수형 자료형
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55. C 언어의 함수 중 문자열 입력 함수는?

  1. getchar( )
  2. gets( )
  3. puts( )
  4. putchar( )
(정답률: 64%)
  • gets() 함수는 문자열(string)을 입력받는 함수입니다. 함수명에서 get은 입력, s는 string의 약자입니다.

    오답 노트
    getchar(): 문자 한 개 입력
    puts(): 문자열 출력
    putchar(): 문자 한 개 출력
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56. 수식 표기법 중 연산 기호는 두 피연산자 사이에 표현되고 산술연산, 논리연산, 비교연산 등에 주로 사용되며, 이항 연산자에 적합한 표기법은?

  1. 최후(Last-fix) 표기법
  2. 전위(Prefix) 표기법
  3. 중위(Infix) 표기법
  4. 후위(Postfix) 표기법
(정답률: 85%)
  • 연산자가 두 피연산자 사이에 위치하는 표기법을 중위(Infix) 표기법이라고 하며, 우리가 일반적으로 사용하는 산술 연산 방식입니다.
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57. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?

  1. \r : form feed
  2. \n : new line
  3. \t : tab
  4. \b : backspace
(정답률: 64%)
  • \r은 커서를 현재 줄의 처음으로 보내는 carriage return을 의미합니다.

    오답 노트
    form feed: \f
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58. 프로그래밍 언어에서 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가진 자료로서 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?

  1. 상수
  2. 변수
  3. 예약어
  4. 주석
(정답률: 65%)
  • 프로그램 실행 동안 값이 절대로 변하지 않고 고정된 이름을 가진 자료를 상수라고 합니다.

    오답 노트
    변수: 실행 중 값이 변할 수 있는 자료
    예약어: 언어 자체에서 이미 용도가 정해져 사용자가 식별자로 쓸 수 없는 단어
    주석: 실행에 영향을 주지 않는 설명문
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59. 어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이때 분할된 문법적인 단위를 무엇 이라고 하는가?

  1. 오토마타
  2. BNF
  3. 토큰
  4. 모듈
(정답률: 68%)
  • 어휘 분석 단계에서 원시 프로그램을 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 최소 단위로 분할해 낸 것을 토큰이라고 합니다.
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60. 프로그램 수행 순서가 옳은 것은?

  1. ②→④→⑤→①→③
  2. ⑤→④→②→①→③
  3. ②→③→④→①→⑤
  4. ④→①→③→②→⑤
(정답률: 87%)
  • 프로그램이 실행 파일이 되기까지의 과정은 원시 프로그램 $\rightarrow$ 컴파일러 $\rightarrow$ 목적 프로그램 $\rightarrow$ 링커 $\rightarrow$로더 순으로 진행됩니다. 따라서 올바른 순서는 원시 프로그램 $\rightarrow$ 컴파일러 $\rightarrow$ 목적 프로그램 $\rightarrow$ 링커 $\rightarrow$로더입니다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 통신제어장치에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 데이터의 입출력을 담당한다.
  2. 시스템 상호간을 접속하는 통신로이다.
  3. 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환한다.
  4. 데이터 전송 시 필요한 제어신호를 송수신한다.
(정답률: 71%)
  • 통신제어장치는 통신회선을 통해 송수신되는 과정을 제어하고 감시하며, 데이터 전송 시 필요한 제어신호를 송수신하는 역할을 수행합니다.

    오답 노트
    데이터의 입출력을 담당한다: 입출력장치의 역할
    시스템 상호간을 접속하는 통신로이다: 통신 회선의 정의
    아날로그 신호를 디지털 신호로 변환한다: 모뎀의 역할
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62. 양방향으로 데이터 전송이 가능하나, 한 순간에는 한쪽 방향으로만 전송이 이루어지는 방식은?

  1. 단방향방식
  2. 반이중방식
  3. 양방향방식
  4. 전이중방식
(정답률: 79%)
  • 양방향 전송은 가능하지만, 동시에 송수신하지 못하고 한 번에 한쪽 방향으로만 데이터를 주고받는 통신 방식을 반이중방식이라고 합니다.
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63. HDLC 전송프레임에서 시작 플래그 다음에 전송되는 필드는?

  1. 제어부
  2. 주소부
  3. 정보부
  4. FCS
(정답률: 73%)
  • HDLC 프레임의 구조는 FLAG $\rightarrow$ 주소부 $\rightarrow$ 제어부 $\rightarrow$ 정보부 $\rightarrow$ FCS $\rightarrow$ FLAG 순으로 구성됩니다. 따라서 시작 플래그 바로 다음에 전송되는 필드는 주소부입니다.
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64. 비동기식 전송의 특성으로 맞는 것은?

  1. 문자 위주 비트와 비트 위주로 나누어진다.
  2. 송신자와 수신자는 동기화의 시간을 설정하고 유지한다.
  3. 대용량, 고속의 데이터 전송에 주로 쓰인다.
  4. 한 번에 한 문자씩 전송한다.
(정답률: 55%)
  • 비동기식 전송은 송수신 측이 서로 동기화되지 않은 상태에서 시작 비트와 정지 비트를 사용하여 한 번에 한 문자씩 전송하는 방식입니다.

    오답 노트
    문자/비트 위주 구분: 동기식 전송의 특징
    동기화 시간 설정 및 유지: 동기식 전송의 특징
    대용량 고속 전송: 동기식 전송의 특징
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65. OSI-7계층 중 응용간의 대화제어(dialogue control)를 담당하는 것은?

  1. Session Layer
  2. Application Layer
  3. Presentation Layer
  4. Data Link Layer
(정답률: 43%)
  • Session Layer는 응용 프로세스 간의 통신 세션을 설정, 유지, 종료하며, 대화 제어(Dialogue Control)와 동기화를 담당하는 계층입니다.
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66. 매체 접근방식에 의한 LAN의 분류에 해당되지 않는 것은?

  1. 이더넷
  2. 토큰 링
  3. 토큰 버스
  4. 캐리어 밴드
(정답률: 76%)
  • LAN의 매체 접근 방식(MAC) 분류에는 이더넷(CSMA/CD), 토큰 링, 토큰 버스가 포함됩니다. 캐리어 밴드는 매체 접근 방식에 해당하지 않는 용어입니다.
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67. 코덱(CODEC)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 데이터통신망 관리를 위한 디지털 장치이다.
  2. 데이터통신망에 의해 정보를 제어하는 장치이다.
  3. 데이터를 모아 일괄로 처리하는 장치이다.
  4. 아날로그 신호를 데이터 전송로에 맞게 디지털 신호로 바꾸어 전송해 주는 장치이다.
(정답률: 65%)
  • 코덱(CODEC)은 Coder(부호화기)와 Decoder(복호화기)의 합성어로, 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하거나 그 반대로 변환하여 전송로에 맞게 처리하는 장치입니다.
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68. 통신회선의 채널용량을 증가시키기 위한 방법으로 적합하지 않은 것은?

  1. 신호 세력을 높인다.
  2. 잡음 세력을 줄인다.
  3. 데이터 오류를 줄인다.
  4. 채녈 대역폭을 증가시킨다.
(정답률: 45%)
  • 샤논의 채널 용량 공식에 따라 채널 용량은 대역폭이 넓을수록, 신호 대 잡음비(SNR)가 높을수록(신호 세력 증가 또는 잡음 세력 감소) 증가합니다. 데이터 오류를 줄이는 것은 전송 품질의 문제이지, 채널이 초당 전송할 수 있는 최대 물리적 용량 자체를 증가시키는 방법은 아닙니다.
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69. 데이터 통신시스템의 구성에서 데이터 전송계에 해당하지 않는 것은?

  1. 단말장치(DTE)
  2. 데이터 전송회선
  3. 통신 제어장치
  4. 데이터 처리장치
(정답률: 56%)
  • 데이터 통신시스템은 크게 전송계와 처리계로 나뉩니다. 데이터 전송계는 단말장치(DTE), 데이터 전송회선, 통신 제어장치로 구성되며, 데이터 처리장치는 CPU를 포함하는 데이터 처리계에 해당합니다.
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70. 두 개의 채널사이에 보호대역(guard band)을 사용하여 인접한 채널간의 간섭을 막는 다중화방식은?

  1. 시분할 다중화방식
  2. 주파수분할 다중화방식
  3. 코드분할 다중화방식
  4. 공간분할 다중화방식
(정답률: 75%)
  • 주파수분할 다중화방식은 전체 대역폭을 여러 개의 채널로 나누어 전송하며, 이때 인접한 채널 간의 간섭을 방지하기 위해 채널 사이에 보호대역(Guard Band)을 설정합니다.
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71. FDDI에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. FDDI는 한 개의 링으로 구성된다.
  2. 물리계층에 해당하는 프로토콜은 PHY, PMD가 있다.
  3. 토큰 매체 액세스 제어방법으로 작동한다.
  4. 매체로 광섬유 케이블을 사용한다.
(정답률: 58%)
  • FDDI는 신뢰성을 높이기 위해 두 개의 링(이중 링) 구조를 사용하여, 하나의 링에 장애가 발생해도 다른 링을 통해 통신이 가능하도록 설계되었습니다.

    오답 노트
    물리계층 프로토콜(PHY, PMD), 토큰 매체 액세스 제어, 광섬유 케이블 사용은 모두 FDDI의 올바른 특징입니다.
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72. 통신망 구성형태 중 중앙집중식 구조를 가지고 포인트 투 포인트 링크로 연결하는 방식은?

  1. 성형
  2. 망형
  3. 트리형
  4. 링형
(정답률: 77%)
  • 중앙의 제어 노드를 중심으로 모든 단말기가 1:1(Point-to-Point)로 연결되는 구조는 성형 구조의 핵심 특징입니다.
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73. 디지털 변조에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시키는 방식으로 틀린 것은?

  1. ASK
  2. PCM
  3. FSK
  4. PSK
(정답률: 71%)
  • 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 디지털 변조 방식에는 ASK(진폭 편이 변조), FSK(주파수 편이 변조), PSK(위상 편이 변조)가 있습니다.

    오답 노트
    PCM: 아날로그 신호를 디지털 데이터로 변환하는 방식입니다.
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74. 비동기식 전송 시 포함되는 내용이 아닌 것은?

  1. 시작 비트
  2. 데이터
  3. 플래그 비트
  4. 정지 비트
(정답률: 56%)
  • 비동기식 전송은 문자 단위로 전송하며, 각 문자의 시작과 끝을 알리기 위해 시작 비트, 데이터, 패리티 비트, 정지 비트로 구성됩니다.

    오답 노트
    플래그 비트: 동기식 전송에서 프레임의 시작과 끝을 구분하기 위해 사용됩니다.
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75. HDLC(High-level Data Link Control) 동작모드에 해당하지 않는 것은?

  1. 정규 응답 모드(NRM)
  2. 비동기 응답 모드(ARM)
  3. 비동기 균형 모드(ABM)
  4. 동기 균형 모드(SBM)
(정답률: 63%)
  • HDLC의 동작 모드는 정규 응답 모드(NRM), 비동기 응답 모드(ARM), 비동기 균형 모드(ABM) 세 가지로 구분됩니다. 동기 균형 모드(SBM)라는 모드는 존재하지 않습니다.
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76. 비패킷형 단말이 패킷교환망을 이용할 수 있도록 패킷의 조립과 분해 기능을 제공해 주는 것은?

  1. DSU
  2. MODEM
  3. PAD
  4. CCU
(정답률: 75%)
  • PAD(Packet Assembler/Disassembler)는 비패킷형 단말기가 패킷교환망을 이용할 수 있도록 데이터를 패킷으로 조립하거나, 수신된 패킷을 다시 분해하여 단말기에 전달하는 인터페이스 장치입니다.
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77. 패킷교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 음성 전송과 같은 실시간 통신에 적합하다.
  2. 저장-전달 방식을 사용한다.
  3. 전송할 수 있는 패킷의 길이는 제한되어 있다.
  4. 데이터 그램과 가상회선 방식으로 구분된다.
(정답률: 53%)
  • 패킷교환 방식은 데이터를 작은 단위인 패킷으로 나누어 전송하며, 저장-전달(Store-and-Forward) 방식을 사용하므로 전송 지연이 발생할 수 있습니다. 따라서 실시간성이 중요한 음성 전송보다는 데이터 전송에 더 적합합니다.
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78. 오류를 제어할 때 수신측에서 오류의 검출기능과 정정기능을 동시에 갖는 부호는?

  1. Hamming Code
  2. Parity Code
  3. ASCⅡ Code
  4. EBCDIC Code
(정답률: 60%)
  • 해밍 코드(Hamming Code)는 데이터 전송 중 발생한 오류를 검출할 뿐만 아니라, 오류가 발생한 위치를 찾아내어 스스로 수정(정정)할 수 있는 기능을 가진 부호입니다.

    오답 노트
    Parity Code: 오류 검출만 가능하며 정정은 불가능합니다.
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79. 정보의 전달을 위한 단계가 바르게 나열된 것은?

  1. 링크확립-회로연결-메시지전달-회로절단-링크절단
  2. 링크확립-회로연결-메시지전달-링크절단-회로절단
  3. 회로연결-링크확립-메시지전달-회로절단-링크절단
  4. 회로연결-링크확립-메시지전달-링크절단-회로절단
(정답률: 75%)
  • 정보 전달을 위한 통신 과정은 물리적인 회로를 먼저 연결하고, 논리적인 링크를 확립한 뒤 메시지를 전달하고, 다시 링크와 회로를 순차적으로 절단하는 순서로 진행됩니다.
    따라서 회로연결 $\rightarrow$ 링크확립 $\rightarrow$ 메시지전달 $\rightarrow$ 링크절단 $\rightarrow$ 회로절단 순이 정답입니다.
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80. 프로토콜 구성요소에 해당하지 않는 것은?

  1. 구문(Syntax)
  2. 의미(semantics)
  3. 파라미터(parameter)
  4. 순서(timing)
(정답률: 83%)
  • 통신 프로토콜의 3대 구성요소는 구문(Syntax), 의미(Semantics), 타이밍(Timing)입니다.

    오답 노트
    파라미터: 프로토콜의 기본 구성요소에 포함되지 않습니다.
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