사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2014-05-25)

사무자동화산업기사 2014-05-25 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2014-05-25 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은?

  1. 투자 효율 산정법
  2. 상대적 평가법
  3. 정성적 평가법
  4. 전사적 비교법
(정답률: 56%)
  • 사무자동화시스템의 평가 방법에는 투자 효율 산정법, 상대적 평가법, 정성적 평가법, 그리고 정량적 평가법이 포함됩니다.

    오답 노트

    전사적 비교법: 평가 방법 구성 요소에 해당하지 않음
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2. 다음은 사무자동화의 흐름을 나타낸 것이다. 시대별 분류방법으로 바르게 나열된 것은?

  1. 실무관리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대
  2. 실무관리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→분산처리시대→분산적 OA시대→OA 도입시대
  3. 실무관리시대→OA 도입시대→집중처리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→분산적 OA시대
  4. 실무관리시대→집중처리시대→분산처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대→분산형 Office시대
(정답률: 72%)
  • 사무자동화의 발전 과정은 업무의 처리 방식과 기술의 확산 범위에 따라 다음과 같은 순서로 진화하였습니다.
    실무관리시대 $\rightarrow$ 집중처리시대 $\rightarrow$ 분산처리시대 $\rightarrow$ OA 도입시대 $\rightarrow$ 분산적 OA시대 $\rightarrow$ 분산형 Office시대
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3. 다음 중 입력장치와 입력매체가 잘못 연결된 것은?

  1. 자기잉크문자판독기 - 수표
  2. 디지타이저 - 도면, 차트
  3. 바코드 판독기 - 국제제품코드
  4. 트랙볼 - 마이크로필름
(정답률: 74%)
  • 트랙볼은 마우스와 유사하게 손가락이나 손바닥으로 볼을 굴려 커서를 이동시키는 입력장치이며, 입력매체는 사람의 손가락입니다. 마이크로필름은 저장 매체에 해당하므로 잘못 연결되었습니다.
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4. 다음 중 사무자동화의 기본 성공요소가 아닌 것은?

  1. 철학
  2. 장비
  3. 제도
  4. 행동과학
(정답률: 67%)
  • 사무자동화의 기본 성공요소는 철학, 장비, 제도, 인간의 4가지 요소로 구성됩니다.

    오답 노트

    행동과학: 사무자동화의 성공요소가 아니라 관련 학문 분야임
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5. 사진, 문자, 그림 등을 미세한 점으로 분해한 다음 이를 전기 신호로 변환시켜 전송하고 수신된 전기 신호를 원래의 정보로 재현하는 기능을 가진 화상 자료 통신기기는?

  1. 텔렉스
  2. 팩시밀리
  3. 텔레타이프
  4. 텔레텍스트
(정답률: 83%)
  • 사진, 지도, 선화 등의 문서 정보를 전기 신호로 변환하여 전송하고 이를 다시 원래의 정보로 재현하는 통신 방식은 팩시밀리입니다.

    오답 노트

    텔렉스: 전신 서비스
    텔레타이프: 기계적 송수신 방식
    텔레텍스트: TV 전파를 이용한 문자 정보 전달
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6. 다음 중 변동자료를 모아 한꺼번에 처리하는 자료처리 방식은?

  1. 일괄 처리
  2. 온라인 실시간 처리
  3. 분산 처리
  4. 시분할 처리
(정답률: 86%)
  • 데이터를 즉시 처리하지 않고 일정 기간 또는 일정 양이 모일 때까지 기다렸다가 한꺼번에 처리하는 방식을 일괄 처리라고 합니다.
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7. 인터넷 서비스에서 다른 컴퓨터를 자신의 컴퓨터와 같이 원격으로 사용할 수 있도록 지원해주는 것은?

  1. Telnet
  2. Archie
  3. FTP
  4. E-mail
(정답률: 82%)
  • Telnet은 네트워크를 통해 원격지에 있는 컴퓨터에 접속하여 마치 자신의 컴퓨터처럼 사용할 수 있게 해주는 원격 접속 프로토콜입니다.

    오답 노트

    Archie: 정보 검색
    FTP: 파일 송수신
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8. 다음 중 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?

  1. CAR(Computer Assisted Retrieval)
  2. COM(Computer Output Microfilm)
  3. 광디스크
  4. CD-ROM
(정답률: 80%)
  • COM(Computer Output Microfilm)은 컴퓨터의 출력 데이터를 마이크로필름이라는 축소 촬영 필름에 직접 저장하는 기기입니다. 명칭에 포함된 Microfilm이 핵심 키워드입니다.
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9. 데이터베이스의 기본적 모형이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 관계 모형
  2. 상호 모형
  3. 망 모형
  4. 계층 모형
(정답률: 71%)
  • 데이터베이스의 기본 모형에는 데이터를 표 형태로 표현하는 관계 모형, 트리 구조의 계층 모형, 그래프 구조의 망 모형, 그리고 객체 지향 모형이 있습니다. 상호 모형은 데이터베이스의 기본 모형에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    관계 모형, 망 모형, 계층 모형: 데이터베이스의 대표적인 기본 모형임
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10. 다음 중 사무자동화의 정성적 효과인 것은?

  1. 재고, 설비, 금리 등에 대한 직접비, 간접비의 개선
  2. 자료검색 시간 단축
  3. 시장(환경)의 변화에 신속히 대처
  4. 정보의 입수까지 드는 전체 비용의 절감
(정답률: 72%)
  • 정성적 효과는 수치로 측정하기 어려운 질적인 개선 효과를 의미합니다. 시장(환경)의 변화에 신속히 대처하는 것은 업무 만족도나 이미지 개선과 같이 질적으로 평가되는 정성적 효과에 해당합니다.

    오답 노트

    재고/설비 비용 개선, 자료검색 시간 단축, 전체 비용 절감: 수치로 측정 가능한 정량적 효과
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11. 공중 전기 통신 사업자에게 임차한 통신 회선에 자신의 통신망을 연결시켜 메일박스 서비스나 프로토콜 변환, 포맷 변환 등의 부가가치통신 서비스를 이용자에게 분할하여 재판매하는 통신처리망은 ?

  1. LAN
  2. WAN
  3. VAN
  4. ISDN
(정답률: 73%)
  • VAN(Value Added Network)은 통신 회선을 임차하여 메일박스, 프로토콜 변환, 포맷 변환 등 부가가치 서비스를 제공하고 이를 재판매하는 부가가치 통신망입니다.

    오답 노트

    LAN: 근거리 통신망
    WAN: 원거리 통신망
    ISDN: 종합 정보 통신망
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12. Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

  1. OLE
  2. OCX
  3. IME
  4. Active X
(정답률: 78%)
  • IME(Input Method Editor)는 한글, 한자, 일본어, 중국어와 같이 자판의 글쇠 수보다 입력해야 할 문자의 수가 더 많은 언어를 입력하기 위해 사용하는 시스템 소프트웨어입니다.

    오답 노트

    OLE: 데이터 간 연결 및 삽입 방법
    OCX: 응용프로그램용 특수 목적 프로그램
    Active X: 웹과 응용프로그램을 연결하는 기술
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13. 다음 중 데이터베이스 관리자(DBA)의 역할로 적당하지 않은 것은?

  1. 데이터베이스의 구성 요소를 결정
  2. 데이터 접근 권한을 제어
  3. 무결성 제약 조건을 지정
  4. 데이터베이스를 응용하고 외부 스키마를 처리
(정답률: 69%)
  • 데이터베이스 관리자(DBA)는 데이터베이스의 설계, 운영, 보안 정책 수립 및 무결성 유지 등 관리 책임을 지는 사람입니다. 반면, 데이터베이스를 응용하고 외부 스키마를 처리하는 것은 관리자가 아닌 사용자의 관점입니다.
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14. 사무자동화 시스템의 주요기능이 아닌 것은?

  1. 문서화 기능
  2. 집중처리 기능
  3. 정보 활용 기능
  4. 업무의 자동화 기능
(정답률: 51%)
  • 사무자동화 시스템의 주요 기능은 문서화, 통신, 정보 활용, 그리고 업무의 자동화입니다. 따라서 집중처리 기능은 사무자동화의 주요 기능에 해당하지 않습니다.
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15. 다음 중 전자상거래의 범위에 속하지 않는 것은?

  1. EDI(Electronic Data Interchange)
  2. CALS(Commerce At Light Speed)
  3. MIS(Marketing Information System)
  4. MC(Mobile Commerce)
(정답률: 52%)
  • 전자상거래는 네트워크를 통한 상거래 활동을 의미합니다. MIS(Marketing Information System)는 경영정보시스템(Management Information System)의 일환으로, 상거래 수단이 아닌 기업의 의사결정을 지원하는 정보 시스템입니다.

    오답 노트

    EDI: 전자 데이터 교환
    CALS: 광속 상거래
    MC: 모바일 커머스
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16. 사무자동화 목표설정에서 각 부분별 목표 설정에 포함되지 않는 것은?

  1. 최종목표
  2. 부문 구성 목표
  3. 세부 목표
  4. 통합 목표
(정답률: 49%)
  • 사무자동화 목표 설정은 상위 단계에서 하위 단계로 내려가는 절차적 구조를 가집니다. 따라서 최종목표, 부문 구성 목표, 세부 목표 순으로 설정하며, 통합 목표는 이에 포함되지 않습니다.
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17. 다음 중 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간은?

  1. Access Time
  2. Seek Time
  3. Search Time
  4. Read Time
(정답률: 75%)
  • 기억장치로부터 데이터를 읽거나 기록하는 데 소요되는 전체 시간은 Access Time입니다.

    오답 노트

    Seek Time: 헤드가 특정 트랙을 찾는 시간
    Search Time: 원하는 섹터가 회전하여 헤드 아래에 올 때까지 기다리는 시간
    Read Time: 연산된 정보를 기억 장소로 보내는 시간
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18. 다음 중 IRG(Inter Record Gap)에서 오는 낭비를 줄이기 위해 여러 개의 레코드를 하나의 레코드로 만드는 것을 무엇이라 하는가?

  1. Addressing
  2. Blocking
  3. Buffering
  4. Paging
(정답률: 54%)
  • IRG(Inter Record Gap)로 인한 낭비를 줄이기 위해 여러 개의 논리적 레코드를 하나의 물리적 레코드로 묶어 처리하는 것을 Blocking이라고 합니다.
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19. 여러 명의 사용자가 사용하는 시스템에서 컴퓨터가 사용자들의 프로그램을 번갈아가며 처리해 줌으로서 각 사용자가 각자 독립된 컴퓨터를 사용하는 것처럼 느끼게 되는 기능과 관련 있는 것은?

  1. off-line system
  2. time sharing system
  3. dual system
  4. batch file system
(정답률: 74%)
  • CPU를 일정 시간 단위로 여러 사용자에게 신속하게 전환하여 할당함으로써, 각 사용자가 독립적으로 컴퓨터를 사용하는 것처럼 느끼게 하는 체제는 time sharing system입니다.
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20. MIS의 기본 구성의 내용과 관계가 없는 것은?

  1. 의사결정 Sub system - MIS의 지휘기능에 해당하며, System 설계기능도 포함
  2. 데이터베이스 Sub system - 체계적으로 축적된 데이터의 집합 기능
  3. 프로세스 Sub system - 자료 저장ㆍ검색 기능
  4. 시스템 설계 Sub system - 의사결정의 이론과 방법에 따라 System 구성
(정답률: 65%)
  • MIS의 시스템 설계 서브시스템은 시스템의 유지, 개발, 통합을 수행하는 기능을 담당합니다. 의사결정 이론에 따라 시스템을 구성하는 것은 시스템 설계의 일반적 정의일 뿐, MIS 구성 요소로서의 구체적인 기능 정의와는 거리가 있습니다.

    오답 노트

    의사결정 Sub system: 지휘 기능 수행
    데이터베이스 Sub system: 체계적으로 축적된 데이터 집합
    프로세스 Sub system: 자료 저장 및 검색 기능
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 사무관리 과정 중 사무계획화의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램
  2. 방침설정
  3. 재원할당
  4. 방침
(정답률: 55%)
  • 사무계획화의 주요 특성으로는 예측, 목표 설정, 방침 수립, 그리고 프로그램(스케줄, 절차, 예산 포함)이 있습니다. 재원할당은 계획화 단계보다는 실행 및 통제 단계의 성격이 강하므로 계획화의 특성으로 보기 어렵습니다.
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22. EDI를 이용해 자료를 송수신하기 위해 필요한 3요소가 아닌 것은?

  1. EDI 표준문서
  2. EDI 전용 하드웨어
  3. EDI 변환 소프트웨어
  4. EDI 통신 네트워크
(정답률: 56%)
  • EDI(전자문서교환)를 통해 자료를 송수신하기 위해서는 약속된 표준문서, 이를 변환해주는 소프트웨어, 그리고 데이터를 주고받을 통신 네트워크가 필수적입니다. 전용 하드웨어는 필수 3요소에 포함되지 않습니다.
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23. 경영계층별 정보시스템의 구조에 해당하지 않는 것은?

  1. 전략계획 정보시스템
  2. 관리통제 정보시스템
  3. 운영통제 정보시스템
  4. 인사 정보시스템
(정답률: 53%)
  • 경영계층별 정보시스템은 조직의 위계에 따라 전략계획, 관리통제, 운영통제, 거래처리시스템으로 구분됩니다. 인사 정보시스템은 특정 업무 영역을 담당하는 기능적 시스템이지 경영계층별 구조에 해당하지 않습니다.
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24. 산업안전보건기준에 관한 규칙에 의거 사용주가 부상자의 응급처치에 필요한 구급용구를 갖추고 있어야 할 사항은?

  1. 장소, 사용시기
  2. 장소, 사용방법
  3. 구입장소, 구입처
  4. 관리자, 사용방법
(정답률: 78%)
  • 산업안전보건기준에 관한 규칙에 따라 사업주는 부상자 발생 시 신속하고 정확한 응급처치가 가능하도록 구급용구의 비치 장소와 구체적인 사용방법을 갖추고 있어야 합니다.
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25. 사무 관리자를 위한 조직상의 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 명령 다원화의 원칙
  2. 기능화의 원칙
  3. 관리 한계의 원칙
  4. 개인의 원칙
(정답률: 57%)
  • 조직의 혼란을 방지하기 위해 조직원은 오직 한 사람의 상사로부터만 명령을 받아야 한다는 명령 일원화의 원칙이 적용되어야 합니다.

    오답 노트

    명령 다원화의 원칙: 명령 일원화 원칙에 위배됨
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26. 사무량을 측정하기에 부적당한 사무는?

  1. 일상적으로 일정한 처리방법으로 반복되는 사무
  2. 상당기간 내용적으로 처리방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무
  3. 성과 또는 진행상황을 수치화하여 일정단위로 계산할 수 있는 사무
  4. 조사기획과 같은 비교적 판단 및 사고력이 요구되는 사무
(정답률: 64%)
  • 조사기획과 같이 판단 및 사고력이 요구되는 사무는 처리 과정이 주관적이고 정형화되어 있지 않아, 객관적인 수치로 사무량을 측정하기에 부적당합니다.
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27. 사무통제의 방법 중 조사 ㆍ 검사 ㆍ 조회 혹은 평가 등을 말하는 것으로 무질서하게 행해지는 산발적인 체크정도나 일정한 규칙에 기초한 표본 조사는?

  1. 집중화
  2. 감사
  3. 예산
  4. 절차
(정답률: 76%)
  • 감사는 조직의 운영 상태를 확인하기 위해 조사, 검사, 조회, 평가 등을 수행하는 통제 방법으로, 산발적인 체크나 규칙에 기반한 표본 조사를 통해 업무의 적정성을 확인하는 활동입니다.
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28. 사무실내의 책상배치 방식 중 점유면적이 적으며 직무상 의사소통이 원활한 배치 방식은?

  1. 대향식 배열
  2. 동향식 배열
  3. 좌우 대칭식 배열
  4. S 자형 배열
(정답률: 76%)
  • 대향식 배열은 책상을 서로 마주 보게 배치하는 방식으로, 공간 효율성이 높아 점유면적이 적고 구성원 간의 시선 교환이 쉬워 직무상 의사소통이 매우 원활한 배치 방식입니다.
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29. 다음 중 사무관리의 원칙과 가장 관계 없는 것은?

  1. 용이성
  2. 주관성
  3. 정확성
  4. 신속성
(정답률: 69%)
  • 사무관리는 업무의 효율성을 높이기 위해 신속성, 정확성, 용이성, 경제성 등의 객관적인 원칙을 따라야 합니다. 개인의 생각에 따라 달라지는 주관성은 사무관리의 원칙과 관계가 없습니다.
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30. 서식 설계에 관한 일반 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 서식은 글씨의 크기, 항목 간의 간격 등을 균형 있게 조절하여야 한다.
  2. 서식에는 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다.
  3. 서식에는 가능하면 행정기관의 로고 등을 표시한다.
  4. 서식은 특별한 사유가 없어도 별도의 기안문과 시행문을 작성한다.
(정답률: 82%)
  • 서식은 행정 효율을 위해 특별한 사유가 없는 한 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 않고, 서식 자체에 생산등록번호, 수신자, 시행일 등의 항목을 넣어 기안문과 시행문으로 갈음하는 것이 원칙입니다.
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31. 다음 중 폐기대상 자료에 해당되지 않는 것은?

  1. 자료로서 가치가 떨어진 자료
  2. 열람빈도가 적어 복사본을 소장할 필요가 없는 자료
  3. 판독불능 정도로 훼손된 자료
  4. 자료 가치나 상태와 상관없이 일정기간이 지난 자료
(정답률: 71%)
  • 폐기 대상 자료는 가치가 떨어졌거나, 열람 빈도가 낮아 소장 필요성이 없거나, 판독 불능 수준으로 훼손된 경우에 해당합니다. 따라서 자료 가치나 상태와 상관없이 일정기간이 지났다는 이유만으로 폐기하지는 않습니다.
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32. 관리자에게 완성될 프로젝트에 관하여 최단 시간 내에 완성할 수 있게 하는 방법을 찾는 사무계획 수립기법은?

  1. PERT
  2. 간트 도표
  3. 일정표
  4. 회귀기법
(정답률: 75%)
  • PERT는 프로젝트의 각 활동 간의 관계를 네트워크 도표로 나타내어, 전체 공정의 최단 완성 시간을 계산하고 효율적으로 관리하는 사무계획 수립기법입니다.
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33. 사무조직의 형태 중 스텝 조직에 대한 특징이 아닌 것은?

  1. 전문화 결여에 대한 사항을 개선한 것이다.
  2. 모든 일은 기능 담당의 전문가에 의해 가능별로 수행된다.
  3. 권한이 집중되어 의견일치가 쉽다.
  4. 작업의 표준화가 쉽다.
(정답률: 54%)
  • 스텝 조직은 전문 지식을 가진 전문가가 조언과 지원을 제공하는 조직으로, 전문화 결여를 개선하고 작업 표준화가 용이하며 전문가에 의해 기능별로 수행되는 특징이 있습니다.

    오답 노트

    권한이 집중되어 의견일치가 쉽다: 라인 조직의 특징
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34. 프로그램의 보호관리에서 복제란 무엇을 의미하는가?

  1. 프로그램의 개발과 이에 대한 사항을 대중에게 알려주는 행위
  2. 원 프로그램 또는 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것
  3. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작물을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것
  4. 프로그램을 공중의 수요를 충족할 수 있을 정도로 복제하여 공중에게 배포하는 것
(정답률: 67%)
  • 프로그램의 복제란 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작물을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 의미합니다.

    오답 노트

    프로그램의 개발 사항을 대중에게 알리는 행위: 공표
    원 프로그램 또는 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것: 배포
    공중의 수요를 충족할 정도로 복제하여 배포하는 것: 발행
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35. 기안문 구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기안문은 두문, 본문 및 결문으로 구성한다.
  2. 수신자가 없는 내부결재문서인 경우에는 “내부결재”로 표시한다.
  3. 문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우에는 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 “첨부” 표시를 한다.
  4. 수신자가 여럿인 경우에는 두문의 수신란에 “수신자 참조” 라고 표시한다.
(정답률: 44%)
  • 문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우에는 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 '첨부'가 아니라 '붙임'이라고 표시해야 합니다.
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36. 행정기관 등이 작성하는 전자문서가 성립하는 경우는?

  1. 결재를 받음으로써 성립
  2. 기안함으로써 성립
  3. 발송함으로써 성립
  4. 수신함으로써 성립
(정답률: 62%)
  • 행정기관 등이 작성하는 전자문서는 결재권자의 결재를 받음으로써 성립하는 것이 원칙입니다.
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37. 공공기록물 관리에 관한 법률상 전자기록물의 안전하고 체계적인 관리를 위해 전자기록물 관리체계를 구축할 때 포함하지 않아도 되는 것은?

  1. 전자기록물 관리시스템의 관리 표준화에 관한 사항
  2. 전자기록물 보안을 위한 열람 규정에 관한 사항
  3. 행정전자서명 등 인증기록의 보존 등에 관한 사항
  4. 전자기록물의 진본성 유지를 위한 데이터 관리체계에 관한 사항
(정답률: 32%)
  • 공공기록물 관리에 관한 법률에 따라 전자기록물 관리체계 구축 시 포함되어야 할 사항은 관리 표준화, 진본성 유지를 위한 데이터 관리체계, 인증기록의 보존 및 활용, 데이터 공유 및 통합 검색 등이 있습니다. 전자기록물 보안을 위한 열람 규정에 관한 사항은 법령에서 규정한 관리체계 구축 필수 포함 사항에 해당하지 않습니다.
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38. 다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것은?

  1. 이용자의 개인정보를 보호하여야 한다.
  2. 건전하고 안전한 정보통신서비스를 제공하여야 한다.
  3. 이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여야 한다.
  4. 건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.
(정답률: 72%)
  • 정보통신서비스 제공자는 이용자의 개인정보 보호, 안전한 서비스 제공, 이용자의 권익 보호 및 능력 향상에 이바지해야 할 책무가 있습니다.

    오답 노트

    건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다: 제공자가 아닌 사용자가 해야 할 일임
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39. 다음 자료에서 6월 사무관리의 원가절감 목표 달성도는 몇 [%] 인가?

  1. 20%
  2. 40%
  3. 60%
  4. 80%
(정답률: 75%)
  • 목표로 한 원가 절감액 대비 실제 절감한 금액의 비율을 계산하여 달성도를 구합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{달성도} = \frac{\text{처음 원가} - \text{실제 원가}}{\text{처음 원가} - \text{목표 원가}} \times 100$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{달성도} = \frac{300 - 270}{300 - 250} \times 100$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{달성도} = 60$$
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40. 다음 중 사무 간소화의 구체적인 목적이 아닌 것은?

  1. 용이성
  2. 다양성
  3. 정확성
  4. 경제성
(정답률: 73%)
  • 사무 간소화의 목적은 업무의 효율성을 높이는 용이성, 신속성, 정확성, 경제성에 있습니다.

    오답 노트

    다양성: 사무 간소화의 목적에 해당하지 않음
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 프로그래밍 언어에서 예약어란?

  1. 프로그래머가 미리 설정한 변수
  2. 데이터를 저장할 수 있는 이름이 부여된 기억 장소
  3. 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어
  4. 프로그램이 수행되는 동안 변하지 않는 값을 나타내는 단어
(정답률: 77%)
  • 예약어는 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어로, 변수 이름이나 다른 목적으로 사용할 수 없는 핵심어를 의미합니다.
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42. 프로그램 문서화의 목적으로 거리가 먼 것은?

  1. 프로그램 개발팀에서 운용팀으로 인계 인수를 할 수 있다.
  2. 사고 발생 시 책임 구분을 명확히 할 수 있다.
  3. 프로그램 개발 중 추가 변경에 따른 혼란을 감소시킬 수 있다.
  4. 프로그램 개발 후 유지 보수가 용이하다.
(정답률: 69%)
  • 프로그램 문서화의 목적은 개발팀과 운용팀 간의 원활한 인수인계, 변경 사항에 따른 혼란 방지, 그리고 효율적인 유지 보수를 위한 것이지, 사고 발생 시 책임 소재를 가리기 위한 것이 아닙니다.
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43. 원시 프로그램을 컴파일러가 수행되는 기계에 대한 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 대한 기계어로 번역하는 것은?

  1. linker
  2. cross-compiler
  3. debugger
  4. preprocessor
(정답률: 81%)
  • cross-compiler는 원시 프로그램을 컴파일하는 대상 기계가 아닌, 다른 기종의 기계어(Target Machine)로 번역하는 컴파일러를 말합니다.
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44. 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적합한 것은?

  1. COBOL
  2. FORTRAN
  3. C
  4. PASCAL
(정답률: 84%)
  • C 언어는 하드웨어 제어가 가능하고 효율적인 메모리 관리가 가능하여 운영체제나 드라이버 같은 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어입니다.
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45. 고급 언어에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사람 중심의 언어이다.
  2. COBOL은 고급 언어에 해당한다.
  3. 고급 언어는 번역 과정 없이 직접 실행 가능하다.
  4. 상이한 기계에서 별다른 수정없이 실행 가능하다.
(정답률: 64%)
  • 고급 언어는 사람이 이해하기 쉬운 사람 중심의 언어로, 기계가 이해할 수 있도록 반드시 컴파일러나 인터프리터와 같은 번역 과정이 필요합니다.
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46. 단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?

  1. SHIFT
  2. OR
  3. AND
  4. XOR
(정답률: 78%)
  • 단항 연산은 피연산자가 1개인 연산을 의미하며, SHIFT, COMPLEMENT, NOT 등이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    OR, AND, XOR: 피연산자가 2개 필요한 이항 연산입니다.
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47. 다음 중위식(infix)을 후위식(postfix)으로 옳게 표현한 것은?

  1. A D K * -
  2. - A * D K
  3. A D K - *
  4. - * A D K
(정답률: 79%)
  • 중위식을 후위식으로 변환할 때는 연산 우선순위에 따라 피연산자를 먼저 배치하고 연산자를 뒤로 보냅니다. 괄호 안의 곱셈이 우선순위가 가장 높으므로 $D * K$를 $D K *$로 먼저 변환한 뒤, 뺄셈을 처리합니다.
    ① [기본 식] $A - (D * K)$
    ② [괄호 내부 변환] $A - (D K *)$
    ③ [최종 결과] $A D K * -$
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48. 로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

  1. 번역(Compiling)
  2. 링킹(Linking)
  3. 할당(Allocation)
  4. 재배치(Relocation)
(정답률: 71%)
  • 번역(Compiling)은 소스 코드를 목적 코드로 변환하는 컴파일러의 핵심 기능이며, 로더의 기능이 아닙니다.
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49. 객체지향기법에서 캡슐화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 객체간의 결합도가 높아진다.
  2. 캡슐화된 객체들은 재사용이 용이하다.
  3. 인터페이스를 단순화 시킬 수 있다.
  4. 객체의 세부 내용이 외부에 은폐되어 변경이 발생할 경우 오류의 파급 효과가 적다.
(정답률: 37%)
  • 캡슐화는 객체 내부의 세부 구현을 은폐하여 외부와의 의존성을 줄이는 기법이므로, 객체 간의 응집도는 높아지고 결합도는 낮아집니다.
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50. C언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 다양한 연산자를 제공한다.
  2. 이식성이 높은 언어이다.
  3. 시스템 프로그래밍이 용이하다.
  4. 기계어에 해당한다.
(정답률: 62%)
  • C언어는 사람이 이해하기 쉬운 고급언어이며, 컴퓨터가 실행하기 위해서는 반드시 기계어로 번역하는 과정이 필요합니다.
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51. C언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?

  1. char
  2. short
  3. integer
  4. double
(정답률: 69%)
  • C언어의 기본 데이터 형에는 문자형인 char, 정수형인 short와 int, 실수형인 double 등이 있습니다.

    오답 노트

    integer: 정수형의 키워드는 integer가 아니라 int입니다.
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52. 어휘 분석에 대한 다음 설명의 ( ) 안 내용으로 옳은 것은?

  1. 모듈
  2. BNF
  3. 오토마타
  4. 토큰
(정답률: 74%)
  • 어휘 분석 단계에서는 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미가 있는 최소 단위로 분할하는데, 이 단위를 토큰이라고 합니다.

    오답 노트

    BNF: 프로그래밍 언어의 문법을 정의하기 위한 표기법입니다.
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53. 준비상태 큐에서 기다리고 있는 프로세스들 중 실행 시간이 가장 짧은 프로세스에게 먼저 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

  1. HRN
  2. FCFS
  3. SJF
  4. ROUND ROBIN
(정답률: 62%)
  • SJF(Shortest Job First)는 준비 큐에 대기 중인 프로세스들 중 CPU 실행 시간이 가장 짧은 프로세스에게 우선적으로 CPU를 할당하는 스케줄링 방식입니다.
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54. C언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?

  1. 동적 변수 (dynamic variable)
  2. 자동 변수 (automatic variable)
  3. 레지스터 변수 (register variable)
  4. 외부 변수 (external variable)
(정답률: 61%)
  • C언어의 기억 클래스에는 자동 변수, 레지스터 변수, 외부 변수, 정적 변수가 포함됩니다.

    오답 노트

    동적 변수: 기억 클래스가 아닌 동적 메모리 할당을 통해 생성되는 변수입니다.
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55. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램을 작성하고 이해하기가 용이하다.
  2. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
  3. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 없다.
  4. 0과 1의 2진수 형태로 표현되어 수행시간이 빠르다.
(정답률: 58%)
  • 기계어는 0과 1로 이루어진 2진수 형태의 언어로, 컴퓨터가 직접 이해하고 실행할 수 있어 속도가 매우 빠르지만 사람이 작성하고 이해하기에는 매우 어렵습니다.
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56. 프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?

  1. 링커 → 로더 → 컴파일러
  2. 컴파일러 → 링커 → 로더
  3. 로더 → 컴파일러 → 링커
  4. 컴파일러 → 로더 → 링커
(정답률: 85%)
  • 프로그래밍 언어의 해독 및 실행 순서는 원시 프로그램을 목적 프로그램으로 변환하고, 이를 연결하여 메모리에 적재하는 과정을 거칩니다.
    컴파일러 $\rightarrow$ 링커 $\rightarrow$로더
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57. 프로세스의 정의로 적당하지 않은 것은?

  1. PCB를 가진 프로그램
  2. 동기적 행위를 일으키는 단위
  3. 프로세서가 할당되는 실체
  4. 실행 중인 프로그램
(정답률: 58%)
  • 프로세스는 실행 중인 프로그램으로서 PCB를 가지며 프로세서가 할당되는 실체입니다. 또한, 프로세스들은 서로 독립적으로 실행되는 비동기적 행위를 일으키는 단위입니다.

    오답 노트

    동기적 행위: 프로세스는 비동기적 행위를 일으키는 단위이므로 틀린 설명입니다.
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58. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 50K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 적용된 기억장치 배치 전략은?

  1. Second Fit
  2. Worst Fit
  3. Best Fit
  4. First Fit
(정답률: 72%)
  • 기억장치 배치 전략 중 가장 큰 공백 영역에 프로세스를 배치하여, 남은 공간(단편화)을 최대화하는 방식이 Worst Fit입니다.


    오답 노트

    First Fit: 첫 번째로 발견된 적합한 공백에 배치
    Best Fit: 가장 크기가 작은 적합한 공백에 배치
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59. 묵시적 순서 제어에 해당하는 것은?

  1. 일반 언어에서 문장 나열 순서대로 제어한다.
  2. 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경한다.
  3. 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경한다.
  4. 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경한다.
(정답률: 59%)
  • 묵시적 순서 제어는 프로그래머가 별도의 제어 명령을 내리지 않아도, 일반 언어에서 문장이 나열된 순서대로 자동 실행되는 구조를 의미합니다.

    오답 노트

    프로그래머가 직접 변경, 반복문 사용, 괄호 사용: 명시적 순서 제어
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60. C언어에서 문자열 입력 시 사용하는 함수는?

  1. gets( )
  2. getchar( )
  3. puts( )
  4. putchar( )
(정답률: 73%)
  • C언어에서 gets() 함수는 표준 입력으로부터 문자열(string)을 읽어오는 함수입니다.

    오답 노트

    getchar(): 문자 하나 입력
    puts(): 문자열 출력
    putchar(): 문자 하나 출력
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4과목: 정보통신 개론

61. 채널효율을 최대로 하기 위해 블록의 길이를 동적으로 변경할 수 있는 ARQ(Automatic Repeat Request)방식은?

  1. 적응적(Adaptive) ARQ
  2. Stop-And-Wait ARQ
  3. 선택적(Selective) ARQ
  4. Go-back-N 방식 ARQ
(정답률: 57%)
  • 적응적(Adaptive) ARQ는 채널의 상태에 따라 블록의 길이를 동적으로 변경하여 채널 효율을 최대로 높이는 방식입니다.

    오답 노트

    Stop-And-Wait ARQ: 블록 하나 전송 후 응답 대기
    선택적(Selective) ARQ: 에러가 발생한 블록만 재전송
    Go-back-N 방식 ARQ: 에러 발생 블록부터 그 이후의 모든 블록을 재전송
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62. 접속된 두 장치 간에 한 번씩 교대로 데이터를 교환하는 통신방식은?

  1. 단방향 통신방식
  2. 반이중 통신방식
  3. 다방향 통신방식
  4. 전이중 통신방식
(정답률: 77%)
  • 반이중 통신방식은 양방향 통신이 가능하지만, 동시에 데이터를 주고받을 수는 없고 한 번에 한 쪽 방향으로만 데이터를 교환하는 방식입니다.

    오답 노트

    단방향 통신방식: 한쪽 방향으로만 전송 가능
    전이중 통신방식: 동시에 양방향 전송 가능
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63. 어떤 회사에 8개의 장치가 완전히 연결된 망형 네트워크를 가지고 있다. 최소로 필요한 케이블의 연결 수(C)와 각 장치 당 포트 수(P)는 ?

  1. C=28, P=7
  2. C=28, P=8
  3. C=32, P=7
  4. C=32, P=8
(정답률: 58%)
  • 망형 네트워크에서 모든 장치가 서로 연결될 때 필요한 총 케이블 수와 장치당 포트 수를 구하는 문제입니다.
    ① [기본 공식] $C = \frac{n(n-1)}{2}, P = n-1$
    ② [숫자 대입] $C = \frac{8(8-1)}{2}, P = 8-1$
    ③ [최종 결과] $C = 28, P = 7$
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64. 광대역 종합 정보 통신망인 ATM 셀 (Cell)의 구조로 옳은 것은?

  1. Header : 5 octets, Payload : 53 octets
  2. Header : 5 octets, Payload : 48 octets
  3. Header : 5 octets, Payload : 50 octets
  4. Header : 6 octets, Payload : 52 octets
(정답률: 64%)
  • ATM 셀은 고정 길이의 데이터 단위로, 전체 크기는 53 octets입니다. 이는 제어 정보를 담은 헤더 5 octets와 실제 사용자 데이터인 페이로드 48 octets로 구성됩니다.
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65. 다음 중 CATV의 주요 구성 요소로 틀린 것은?

  1. 헤드앤드(HEAD-END)
  2. 모뎀
  3. 전송로
  4. 가입자 단말장치
(정답률: 54%)
  • CATV 시스템은 신호를 송출하는 헤드앤드(HEAD-END), 신호가 이동하는 전송로, 정보를 수신하는 가입자 단말장치로 구성됩니다. 모뎀은 일반적인 네트워크 접속 장치이며 CATV의 핵심 기본 구성 요소에는 포함되지 않습니다.
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66. 패킷교환망의 특징으로 틀린 것은?

  1. 장애 발생 시 대체 경로 선택 불가능하다.
  2. 프로토콜 및 속도 변환이 가능하다.
  3. 대량의 데이터 전송 시 전송 지연이 발생될 수 있다.
  4. 표준화된 프로토콜을 적용한다.
(정답률: 72%)
  • 패킷교환망은 데이터를 패킷 단위로 나누어 전송하며, 특정 경로에 장애가 발생하더라도 동적으로 최적의 대체 경로를 선택하여 전송할 수 있는 유연한 구조를 가집니다.
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67. 데이터 통신에서 주국이 부국에게 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?

  1. Polling
  2. Calling
  3. Selection
  4. Link up
(정답률: 66%)
  • Polling은 주국(Primary Station)이 부국(Secondary Station)들에게 전송할 데이터가 있는지 순차적으로 확인하는 제어 방식입니다.
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68. OSI 7계층 중 프로세스간의 대화 제어 및 동기점을 이용한 효율적인 데이터 복구를 제공하는 계층은?

  1. 물리계층
  2. 네트워크계층
  3. 세션계층
  4. 표현계층
(정답률: 53%)
  • 세션계층은 응용 프로세스 간의 대화 제어(Dialog Control)를 관리하며, 동기점(Checkpoint)을 설정하여 통신 장애 시 효율적인 데이터 복구를 가능하게 하는 계층입니다.
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69. ISDN의 채널(channel)의 종류가 아닌 것은?

  1. B
  2. C
  3. D
  4. H
(정답률: 51%)
  • ISDN 채널은 용도에 따라 B, D, H 채널로 구분됩니다.
    B 채널은 사용자 정보 전송($64\text{Kbps}$), D 채널은 제어 신호 전송($16\text{Kbps}$ 또는 $64\text{Kbps}$), H 채널은 고속 사용자 정보 전송을 담당하므로 C는 해당하지 않습니다.
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70. 문자 위주 동기전송에서 문자 동기를 나타내는 전송 제어 문자로 맞는 것은?

  1. SYN
  2. SOH
  3. ETX
  4. ENQ
(정답률: 67%)
  • 문자 위주 동기전송에서 송수신 측의 타이밍을 맞추기 위해 사용하는 문자동기 제어 문자는 SYN입니다.

    오답 노트

    SOH: 헤딩의 시작
    ETX: 본문의 종료
    ENQ: 데이터 링크 설정 및 응답 요구
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71. 인터넷에 사용되고 있는 통신용 프로토콜은?

  1. IEEE 802
  2. TCP/IP
  3. CAT 5
  4. 10 Base T
(정답률: 78%)
  • 현재 전 세계 인터넷 환경에서 표준으로 사용되고 있는 핵심 통신 프로토콜 스택은 TCP/IP입니다.
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72. 다음 중 ITU-T(Intercational Telecommunications Union Telecommunication)에서 1976년에 패킷교환망을 위한 표준으로 처음 권고안을 발간한 프로토콜은?

  1. X.25
  2. I.9577
  3. CONP
  4. CLNP
(정답률: 75%)
  • ITU-T에서 1976년에 패킷교환망을 위해 처음으로 권고안을 발간한 표준 프로토콜은 X.25입니다.
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73. X.25 프로토콜의 패킷계층에서 하나의 전송 링크를 통하여 여러 개의 논리적 연결을 제공하는 기능은?

  1. 흐름제어
  2. 에러제어
  3. 다중화
  4. 리셋과 리스타트
(정답률: 73%)
  • 하나의 물리적 전송 링크를 통해 여러 개의 논리적 연결(채널)을 동시에 제공하여 효율성을 높이는 기술을 다중화라고 합니다.
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74. 다음 중 에러검출과 정정이 가능한 것은?

  1. 수평패리티검사
  2. 수직패리티검사
  3. 정마크부호
  4. 해밍부호
(정답률: 70%)
  • 해밍부호는 데이터 전송 중 발생한 에러를 검출할 뿐만 아니라, 에러가 발생한 정확한 위치를 찾아내어 스스로 수정(정정)할 수 있는 부호 방식입니다.
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75. OSI 7계층 중 전송(transport)계층의 주요 기능으로 맞는 것은?

  1. 종단 간 신뢰성 있는 메시지의 전달기능 제공
  2. 코드변환 및 암호화, 데이터 압축 기능 제공
  3. 데이터 송수신의 기계적, 전기적 규격 정의
  4. 패킷을 목적지까지 전달 담당
(정답률: 46%)
  • 전송계층은 송신측과 수신측의 종단 시스템(End-to-End) 간에 신뢰성 있는 데이터 전송을 보장하며, 연결 설정, 흐름 제어, 에러 제어 기능을 수행합니다.

    오답 노트

    코드변환 및 암호화, 데이터 압축 기능 제공: 표현계층의 기능입니다.
    데이터 송수신의 기계적, 전기적 규격 정의: 물리계층의 기능입니다.
    패킷을 목적지까지 전달 담당: 네트워크계층의 기능입니다.
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76. 동일 건물이나 인접한 건물에 있는 다양한 컴퓨터 기기들을 상호 연결하여 정보통신망에 연결된 다른 기기나 주변기기들과 공유할 수 있도록 설계한 네트워크 형태(topology)는?

  1. 패킷교환망(PSDN)
  2. 부가가치통신망(VAN)
  3. 근거리통신망(LAN)
  4. 공중전화망(PSTN)
(정답률: 79%)
  • 근거리통신망(LAN)은 동일 건물이나 인접한 좁은 지역 내의 컴퓨터와 주변기기들을 연결하여 자원을 공유하는 네트워크 형태입니다.
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77. 다음 중 정보통신시스템의 회선구성 또는 처리방식에 해당되지 않는 것은?

  1. 온-라인(On-line) 방식
  2. 트래픽(Traffic) 방식
  3. 일괄(Batch) 처리방식
  4. 실시간(Real time) 처리방식
(정답률: 53%)
  • 정보통신시스템의 처리방식에는 데이터가 발생하는 즉시 처리하는 온-라인 방식, 데이터를 모아 한꺼번에 처리하는 일괄 처리방식, 즉각적인 응답이 필요한 실시간 처리방식이 있습니다.

    오답 노트

    트래픽 방식: 통신망에 흐르는 데이터의 양을 의미하는 용어로, 처리방식이 아닙니다.
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78. 다음 중 다중화(multiplexing)의 의미로 적합한 것은?

  1. 하나의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술
  2. 하나의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술
  3. 복수의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술
  4. 복수의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술
(정답률: 63%)
  • 다중화는 하나의 고속 전송로를 여러 개의 저속 채널이 공유하여 효율적으로 데이터를 전송하는 기술을 의미합니다.
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79. RFC-821에 정의된 이메일 통신을 위한 인터넷 응용프로토콜인 SMTP의 잘 알려진 기본 포트는?

  1. 포트 21
  2. 포트 23
  3. 포트 25
  4. 포트 80
(정답률: 47%)
  • SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)는 이메일 전송을 위한 표준 프로토콜로, 기본적으로 포트 25번을 사용합니다.

    오답 노트

    포트 21: FTP 제어용
    포트 23: TELNET용
    포트 80: HTTP(웹)용
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80. 실제로 전송할 데이터가 있는 단말장치에만 타임 슬롯을 할당함으로써 전송 효율을 높일 수 있는 다중화 방식은?

  1. 동기식 다중화
  2. 광대역 다중화
  3. 통계적 시분할 다중화
  4. 주파수 분할 다중화
(정답률: 56%)
  • 통계적 시분할 다중화는 고정된 시간 슬롯을 할당하는 동기식 방식과 달리, 실제로 전송할 데이터가 있는 단말에만 동적으로 타임 슬롯을 할당하여 전송 효율을 극대화하는 방식입니다.
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