사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2014-09-20)

사무자동화산업기사
(2014-09-20 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 다음의 보기에서 사무자동화의 추진 단계를 올바르게 나열한 것은?

  1. ① → ② → ③ → ⑤ → ④
  2. ① → ③ → ② → ⑤ → ④
  3. ① → ⑤ → ③ → ② → ④
  4. ① → ⑤ → ② → ③ → ④
(정답률: 84%)
  • 사무자동화의 추진 단계는 다음과 같다.

    ① 자동화 가능성 조사 및 분석
    ② 시스템 구축 및 개발
    ③ 시스템 운영 및 관리
    ④ 시스템 평가 및 개선
    ⑤ 시스템 도입 및 교육

    따라서, "① → ⑤ → ③ → ② → ④"가 정답이다. 먼저 자동화 가능성을 조사하고 분석한 후, 시스템을 도입하고 교육을 실시한다. 그리고 시스템을 운영하고 관리하며, 시스템 구축 및 개발을 진행한다. 마지막으로 시스템을 평가하고 개선한다.
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2. 사무자동화(OA)의 접근방법의 유형에 속하지 않는 것은?

  1. 부분 전개 접근방법
  2. 업무별 접근방법
  3. 사원별 접근방법
  4. 계층별 접근방법
(정답률: 77%)
  • 사원별 접근방법은 OA 시스템에 접근할 수 있는 권한을 사원 개인에게 부여하는 방식으로, 다른 세 가지 접근방법은 업무, 부서, 조직의 계층 구조에 따라 권한을 부여하는 방식입니다. 따라서 사원별 접근방법은 다른 세 가지 접근방법과 구분되어 정답입니다.
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3. 사무업무와 관련하여 컴퓨터가 지식근로자에게 도움을 줄 수 있는 활동영역과 가장 관계없는 것은?

  1. 분석
  2. 수정
  3. 기획
  4. 검색
(정답률: 62%)
  • 기획은 사무업무와 관련하여 컴퓨터가 지식근로자에게 도움을 줄 수 있는 활동영역과는 관련이 없습니다. 분석, 수정, 검색은 컴퓨터를 통해 데이터를 분석하고 수정하며, 필요한 정보를 검색하는 활동으로서 지식근로자의 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 도와줍니다. 하지만 기획은 업무의 방향성을 결정하고 전략을 수립하는 활동으로서, 컴퓨터가 직접적으로 도움을 줄 수 있는 영역은 아닙니다.
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4. 데이터베이스의 장점으로 옳지 않은 것은?

  1. 데이터 중복을 최소화하여 자료의 일치를 기함
  2. 단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리
  3. 데이터의 물리적, 논리적 독립성 유지
  4. 데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실방지
(정답률: 50%)
  • 단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리하는 것은 데이터베이스의 장점이 아니라 데이터베이스 시스템의 기능 중 하나일 뿐입니다. 따라서 "단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리"는 데이터베이스의 장점으로 옳지 않은 것입니다. 데이터베이스의 장점은 데이터 중복을 최소화하여 자료의 일치를 기하고, 데이터의 물리적, 논리적 독립성을 유지하며, 데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실을 방지하는 것입니다.
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5. 스프레드시트(Spread sheet)패키지의 특성이 아닌 것은?

  1. 템플레이트(Template)
  2. 민감도 분석
  3. 계획과 통제의 도구
  4. 부프로그램(Sub program)의 관리
(정답률: 74%)
  • 스프레드시트 패키지는 템플레이트를 제공하여 작업의 효율성을 높이고, 민감도 분석을 통해 의사결정에 도움을 주며, 계획과 통제의 도구로 사용됩니다. 하지만 부프로그램(Sub program)의 관리는 스프레드시트 패키지의 특성이 아닙니다. 부프로그램 관리는 프로그래밍 언어나 개발 도구에서 이루어지는 작업입니다.
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6. 정보를 저장하는 데 사용되는 하드디스크 장치의 용어가 아닌 것은?

  1. Sector
  2. Track
  3. Cylinder
  4. BOT
(정답률: 85%)
  • "BOT"은 하드디스크의 용어가 아니라, "Beginning of Tape"의 약자로 자기 테이프 드라이브에서 사용되는 용어이다. 따라서, "BOT"이 정답이다.
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7. 그룹웨어의 기능에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 전자우편이나 게시판을 통하여 정보를 공유할 수 있다.
  2. 지역적으로 떨어져 있는 경우 컴퓨터를 이용하여 전자적으로 회의할 수 있다.
  3. 비즈니스 규칙이나 작업자들의 역할에 따라 그룹의 업무 처리흐름을 자동화하는 워크플로우 기능이 있다.
  4. 결재 부문은 전자결재의 위험성을 무시할 수가 없어 반드시 전통적인 방법으로 결재를 한다.
(정답률: 82%)
  • "결재 부문은 전자결재의 위험성을 무시할 수가 없어 반드시 전통적인 방법으로 결재를 한다."는 틀린 설명입니다. 전자결재 시스템은 보안성이 높아 전통적인 방법보다 안전하며, 빠르고 효율적인 업무처리가 가능합니다. 따라서 많은 기업에서 전자결재 시스템을 도입하고 있습니다.
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8. 전자상거래의 특징이 아닌 것은?

  1. 쌍방향 거래
  2. 판매공간 불필요
  3. 영업시간 무제한
  4. 자격의 제한
(정답률: 85%)
  • 전자상거래는 인터넷을 통해 이루어지는 거래로, 온라인 상에서 쌍방향으로 이루어지며 판매공간이 필요하지 않고 영업시간이 무제한이라는 특징이 있습니다. 하지만 자격의 제한은 전자상거래의 특징이 아닙니다. 자격의 제한은 일반적으로 법적인 제한이나 회사의 정책 등으로 인해 일부 사용자가 이용할 수 없는 경우를 말합니다. 이는 전자상거래뿐만 아니라 다른 분야에서도 나타날 수 있는 제한 사항입니다.
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9. 다음 보기에서 설명과 관련이 없는 보조기억장치는?

  1. CD-ROM
  2. DVD
  3. 자기 디스크
  4. Laser Disc
(정답률: 53%)
  • "CD-ROM", "DVD", "Laser Disc"는 모두 광학 디스크로 데이터를 읽고 쓰는 방식을 사용하지만, "자기 디스크"는 자기장을 이용하여 데이터를 읽고 쓰는 방식을 사용하기 때문에 다른 보조기억장치들과는 다른 특징을 가지고 있습니다.
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10. 사무자동화 수행방식 중 상향식(bottom up) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

  1. 요구되는 사무자동화 시스템을 단기간에 구축할 수 있다.
  2. 조직의 전체적인 참여의식이나 의식 개혁이 희박하여 조직 전체로의 확산이 어렵다.
  3. 기존 조직으로부터의 반발이 크고 전체 조직을 총괄하는 상설 기구가 필요하다.
  4. 최고 경영자에게 필요한 정보를 즉시 제공할 수 있어서 실효성이 크다.
(정답률: 45%)
  • 상향식 접근방식은 작은 부서나 개인부터 시작하여 전체 조직으로 확산되는 방식이기 때문에 조직의 전체적인 참여의식이나 의식 개혁이 필요하다. 하지만 이러한 참여의식이 부족하면 전체 조직으로의 확산이 어렵다는 것이 특징이다. 따라서 "조직의 전체적인 참여의식이나 의식 개혁이 희박하여 조직 전체로의 확산이 어렵다."가 정답이다.
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11. 큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억장치에 읽어 들일 수 있도록 한 것은?

  1. 서브루틴(subroutine)
  2. 세그먼트(segment)
  3. 링키지(linkage)
  4. 스래싱(thrashing)
(정답률: 76%)
  • 큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억장치에 읽어 들일 수 있도록 한 것은 세그먼트(segment)이다. 세그먼트는 프로그램을 논리적인 단위로 분할하여 메모리에 로드할 수 있도록 하며, 각각의 세그먼트는 독립적으로 실행될 수 있다. 이를 통해 프로그램의 구조를 보다 명확하게 파악할 수 있고, 메모리 사용을 효율적으로 관리할 수 있다.
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12. 미국의 애플사와 IT사가 공동으로 고안한 디바이스 인터페이스로 파이어와이어(Firewire)라고 불리우며 컴퓨터와 디지털 가전 기기를 연결해 데이터 교환이 가능한 직렬 인터페이스 방식은?

  1. USB
  2. SCSI
  3. IEEE1394
  4. EIDE
(정답률: 58%)
  • 파이어와이어는 컴퓨터와 디지털 가전 기기를 연결해 데이터 교환이 가능한 직렬 인터페이스 방식이며, 이를 규제하는 표준 기술은 IEEE1394이다. 따라서 정답은 "IEEE1394"이다.
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13. 정보처리시스템의 집중화처리에 따른 문제점이 아닌 것은?

  1. 전문요원의 절대수 부족
  2. 컴퓨터 장애 시 업무의 마비
  3. 회선 비용 절감
  4. 처리 능력이 낮고 응답시간이 늦음
(정답률: 48%)
  • 정보처리시스템의 집중화처리에 따른 문제점 중 "회선 비용 절감"은 문제점이 아니라 이점이다. 집중화 처리를 통해 여러 개의 시스템을 하나의 시스템으로 통합하면서 회선 비용을 절감할 수 있기 때문이다. 회선 비용은 네트워크 연결에 필요한 비용으로, 집중화 처리를 통해 회선 비용을 절감할 수 있으면 비용 효율성이 높아지고 경제적인 이점을 얻을 수 있다.
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14. 사무자동화의 발전에 영향을 미친 것으로 볼 수 없는 것은?

  1. 산업구조가 농업 및 공업 중심 사회에서 정보화 사회로 변하여 정보의 적기 활용이 요구되고 있다.
  2. 산업인력의 고학력화로 인하여 개인의 능력이 극대화되어 상대적으로 자동화의 필요성이 줄어들었다.
  3. 인건비 상승과 사무실 운영비용의 증가로 사무부분의 비용이 증가하고 있다.
  4. 통신기술의 발달과 함께 컴퓨터 이용이 보편화 되었다.
(정답률: 79%)
  • 정답: 산업인력의 고학력화로 인하여 개인의 능력이 극대화되어 상대적으로 자동화의 필요성이 줄어들었다.

    해설: 산업인력의 고학력화로 인해 개인의 능력이 향상되어 자동화의 필요성이 줄어들었다는 것은, 이전에는 사무작업 등을 수작업으로 처리해야 했지만, 현재는 컴퓨터와 소프트웨어 등의 발전으로 인해 자동화가 가능해졌기 때문이다. 따라서 이 보기는 사무자동화의 발전에 영향을 미친 것으로 볼 수 없다.
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15. 전자 출판(DTP)의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 타 시스템과의 문서 데이터 교환 및 문서 DB화 수요감소
  2. 문서 자체의 멀티미디어화
  3. 자동번역과 번역지원 기능을 이용한 검색 등의 높은 부가가치화
  4. DTP 기능에 부가한 전자 파일과 다양한 기능을 합친 복합 제품화
(정답률: 79%)
  • "타 시스템과의 문서 데이터 교환 및 문서 DB화 수요감소"는 전자 출판(DTP)의 특징으로 옳지 않은 것이다. 이는 오히려 전자 출판(DTP)이 타 시스템과의 문서 데이터 교환 및 문서 DB화를 용이하게 하고, 이를 통해 문서 관리 및 검색의 효율성을 높이는 것이 가능하다는 것을 의미한다.
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16. 전자상거래의 구성 요소로 적절하지 못한 것은?

  1. 정보통신 네트워크
  2. 통합 데이터베이스
  3. 미니 컴퓨터
  4. 전자문서 교환
(정답률: 83%)
  • 미니 컴퓨터는 전자상거래의 구성 요소가 아니라 하드웨어의 일종이기 때문입니다. 전자상거래의 구성 요소는 정보통신 네트워크, 통합 데이터베이스, 전자문서 교환 등과 같은 소프트웨어와 관련된 요소들입니다.
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17. 파일 전송을 위한 프로토콜은?

  1. HTTP
  2. FTP
  3. SSL
  4. HTML
(정답률: 68%)
  • FTP는 파일 전송 프로토콜로, 파일을 서버와 클라이언트 간에 전송하기 위한 프로토콜입니다. HTTP는 웹 페이지 전송을 위한 프로토콜, SSL은 보안 소켓 계층 프로토콜, HTML은 웹 페이지를 작성하기 위한 마크업 언어입니다. 따라서 파일 전송을 위한 프로토콜은 FTP입니다.
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18. 동영상 압축 및 복원 알고리즘에 이용되는 것은?

  1. JPEG
  2. MPEG
  3. MIDI
  4. WAVE
(정답률: 62%)
  • MPEG은 동영상 압축 및 복원 알고리즘에 이용되는 표준화된 형식으로, 비디오와 오디오 데이터를 압축하여 저장하고 전송하는 데 사용됩니다. 따라서 MPEG은 동영상 파일의 크기를 줄이고 전송 속도를 높이는 데에 유용합니다.
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19. 사무자동화 추진 전략에 포함되지 않는 것은?

  1. 측정 전략
  2. 차별화 전략
  3. 관리 전략
  4. 교육 전략
(정답률: 47%)
  • 사무자동화 추진 전략은 조직 내부의 업무 프로세스를 자동화하여 효율성을 높이는 것을 목적으로 합니다. 따라서 "차별화 전략"은 이와 관련이 없습니다. 차별화 전략은 제품이나 서비스를 경쟁 업체와 구별되는 독특한 특징으로 만들어 경쟁 우위를 확보하는 전략입니다.
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20. 그래픽화면에서 커서의 위치를 제어하는 기능을 갖는 입력장치의 형태가 아닌 것은?

  1. 마우스(Mouse)
  2. 스캐너(Scanner)
  3. 트랙볼(Trackball)
  4. 조이스틱(Joystick)
(정답률: 80%)
  • 스캐너는 그래픽화면에서 커서의 위치를 제어하는 기능을 갖는 입력장치가 아니라 이미지나 문서 등을 스캔하여 디지털화하는 기능을 갖는 출력장치이기 때문입니다. 따라서 정답은 "스캐너(Scanner)"입니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 사무처리에서 인용되는 용어인 표준에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 일반적으로 관찰한 작업 측정에 준하여 비교할 때 판단의 척도로 사용된다.
  2. 관찰과 작업 측정에 준하여 일정한 직무명세서나 업무방법을 확정한다.
  3. 한 번 설정된 표준은 변경되지 않아야 한다.
  4. 표준은 비교 가능한 작업 단위의 표본조사에 의해 얻어지는 결론을 기초로 하여 세워진다.
(정답률: 67%)
  • "한 번 설정된 표준은 변경되지 않아야 한다."라는 설명이 틀린 것입니다. 표준은 필요에 따라 변경될 수 있으며, 새로운 기술이나 환경 변화에 따라 업데이트되는 것이 일반적입니다.
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22. 사무관리의 원칙에서 용이성을 옳게 설명한 것은?

  1. 사무관리를 더 쉽게 할 수 있도록 사무처리의 절차개선
  2. 의도하는 방향대로 정확하게 처리되고 관리
  3. 업무수행을 제 때 처리하여 시기를 놓치지 않도록 관리
  4. 사무처리에 소요되는 비용을 최소화하기 위한 관리활동
(정답률: 58%)
  • 사무처리의 절차개선은 사무관리를 더 쉽게 할 수 있도록 하는 것이다. 이는 업무를 보다 효율적으로 처리할 수 있게 하여 시간과 비용을 절약하고, 업무의 정확성과 효과성을 높이는 것을 의미한다. 따라서 이는 사무관리의 원칙 중 하나인 용이성을 옳게 설명한 것이다.
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23. 힉스(C.B. HICKS)의 사무업무분류에 관한 내용으로 틀린 것은?

  1. 커뮤니케이션
  2. 기록보고서 준비
  3. 정보보관과 검색
  4. 기록의 보존과 폐기
(정답률: 43%)
  • 힉스의 사무업무분류에서 "정보보관과 검색"은 올바른 항목이 아닙니다. 힉스는 "정보보존과 폐기"를 포함한 세 가지 주요 분류를 제시하였습니다. 따라서 "정보보관과 검색"은 틀린 항목입니다.
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24. 문서자료의 처리완결 후부터 보존되기 전까지의 관리를 무엇이라 하는가?

  1. 작성
  2. 보관
  3. 처리
  4. 발송
(정답률: 76%)
  • 보존 기간 동안 문서자료를 안전하게 보관하여 필요할 때 즉시 찾을 수 있도록 관리하는 것이다. 따라서 정답은 "보관"이다.
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25. 사무가동 여유율을 구할 때 총시간이 240시간이고 여유시간이 40시간이었다면 여유율은 몇 % 인가?

  1. 10
  2. 20
  3. 30
  4. 40
(정답률: 52%)
  • 여유율은 여유시간을 총시간으로 나눈 후 100을 곱한 값이므로,

    여유율 = (여유시간 ÷ 총시간) × 100

    여유율 = (40 ÷ 240) × 100

    여유율 = 0.1667 × 100

    여유율 = 16.67

    소수점 이하를 버리면 16이지만, 반올림하여 20이 된다. 따라서 정답은 "20"이다.
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26. 합리적 사무조직을 편성하거나 유효하게 관리하기 위한 행동지침으로서 사무조직의 원칙과 거리가 먼 것은?

  1. 명령 통일의 일원화 원칙
  2. 권한 위임의 원칙
  3. 통제 범위의 적정화 원칙
  4. 지휘 체계의 다양화 원칙
(정답률: 63%)
  • 지휘 체계의 다양화 원칙은 사무조직에서 지휘 체계를 다양화하여 유연하고 효율적인 조직 운영을 가능하게 하는 원칙입니다. 이는 다양한 상황에 대처할 수 있는 유연성을 제공하며, 조직 내부의 역할과 책임을 분명히 하여 혼란을 방지합니다. 따라서 이 원칙과 거리가 먼 것은 합리적 사무조직을 구성하는 데 있어서는 중요한 원칙 중 하나이기 때문입니다.
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27. 사무통제의 방법이 아닌 것은?

  1. 집중화
  2. 분산화
  3. 보고
  4. 정책
(정답률: 62%)
  • 분산화는 사무통제의 방법 중 하나가 아니라 조직 구조를 나타내는 용어이다. 사무통제의 방법으로는 집중화, 보고, 정책 등이 있으며, 이들은 조직 내에서 업무를 효율적으로 수행하고, 문제를 예방하고, 해결하기 위해 사용된다. 하지만 분산화는 조직 내에서 권한과 책임을 분산시키는 것으로, 업무 효율성을 높이기 위한 방법 중 하나이다. 따라서 분산화는 사무통제의 방법이 아니라 조직 구조를 나타내는 용어이다.
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28. 프로그램 등록 시 프로그램 저작자가 등록할 수 있는 사항이 아닌 것은?

  1. 프로그램의 용도
  2. 프로그램의 명칭
  3. 프로그램의 창작연월일
  4. 프로그램의 개요
(정답률: 53%)
  • 프로그램의 용도는 저작자가 등록할 수 없는 사항입니다. 이는 프로그램의 용도가 법적으로 정의되어 있지 않기 때문입니다. 따라서 프로그램의 용도는 사용자가 판단하고 결정하는 것이 일반적입니다.
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29. 휴대용 무선기기를 이용하여 콘텐츠를 제공하고 상거래 영역까지 무선 인터넷을 사용하여 비즈니스 서비스를 제공하는 것은?

  1. M-Commerce
  2. Virtual Communities
  3. Collaboration Platforms
  4. Information Brokerage
(정답률: 80%)
  • "M-Commerce"은 모바일 커머스의 약어로, 휴대용 무선기기를 이용하여 콘텐츠를 제공하고 상거래 영역까지 무선 인터넷을 사용하여 비즈니스 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 따라서, 이 보기에서 "M-Commerce"가 정답인 이유는 다른 보기들은 가상 커뮤니티, 협업 플랫폼, 정보 중개 등과 같이 다른 분야를 나타내는 반면, "M-Commerce"은 모바일 커머스에 대한 설명이기 때문입니다.
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30. 한국저작권위원회의 업무 내용이 아닌 것은?

  1. 저작권 정책의 수립 지원
  2. 저작권의 적용 범위 결정
  3. 저작권 보호를 위한 국제협력
  4. 저작권의 침해 등에 관한 감정
(정답률: 50%)
  • 정답: "저작권의 적용 범위 결정"

    한국저작권위원회는 저작권 보호와 관련된 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 그 중에서도 "저작권의 적용 범위 결정"은 해당되지 않는 업무입니다. 저작권의 적용 범위 결정은 법원이나 관련 기관에서 결정하는 것이며, 한국저작권위원회는 이를 지원하는 역할을 합니다. 다른 업무로는 저작권 정책의 수립 지원, 저작권 보호를 위한 국제협력, 저작권의 침해 등에 관한 감정 등이 있습니다.
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31. 정보처리능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성, 송수신 또는 저장된 문서는?

  1. 인증서
  2. 전자문서
  3. 전자서명
  4. 전자결재
(정답률: 81%)
  • 정보처리능력을 가진 장치에 의해 전자적인 형태로 작성, 송수신 또는 저장된 문서는 전자문서이다. 다른 보기들은 전자문서와 관련된 용어이지만, 전자문서는 문서 자체를 의미하는 것이며, 인증서, 전자서명, 전자결재는 전자문서의 인증, 보안, 처리 등을 위한 기술적인 요소들을 나타내는 용어이다.
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32. 표준, 기계, 활동계획 등에 따라 명확한 목표제시를 보여주는 사무통제 방법은?

  1. 예산
  2. 장표
  3. 절차
  4. 일정
(정답률: 58%)
  • 일정은 특정 작업을 완료하기 위해 필요한 시간과 기간을 명확하게 계획하고 관리하는 사무통제 방법입니다. 따라서 일정을 설정하면 목표를 달성하기 위해 필요한 시간과 기간을 명확하게 파악할 수 있으며, 작업의 진행 상황을 체계적으로 파악하여 조정할 수 있습니다. 이에 반해 예산, 장표, 절차는 각각 예산 편성, 회계 관리, 업무 절차 등을 관리하는 방법으로, 목표 달성을 위한 시간과 기간을 명확하게 제시하지는 않습니다.
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33. 프로그램 배타적발행권이 설정행위에 특약이 없는 경우의 존속 기준은?

  1. 설정행위를 한 다음 날부터 1년간 존속
  2. 설정행위를 한 다음 날부터 3년간 존속
  3. 설정행위를 한 날부터 1년간 존속
  4. 설정행위를 한 날부터 3년간 존속
(정답률: 66%)
  • 프로그램 배타적발행권은 설정행위로부터 존속기간이 결정되는데, 특약이 없는 경우 설정행위를 한 날부터 3년간 존속한다. 이는 법률에서 규정한 기간으로, 이 기간 동안에는 다른 사람이 해당 프로그램을 동일하게 배타적으로 발행할 수 없다는 것을 의미한다.
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34. 경영정보시스템의 주요 형태는 기업구조에 따라 피라미드 구조로 이루어져 있다. 다음 중 가장 상위에 위치하고 있는 것은?

  1. 거래 처리 시스템
  2. 중역 정보 시스템
  3. 정보 보고 시스템
  4. 의사 결정 지원 시스템
(정답률: 61%)
  • 가장 상위에 위치하고 있는 것은 "중역 정보 시스템"이다. 이는 기업 전반적인 전략과 방향성을 결정하고, 다른 시스템들을 통합하여 기업의 전략적 목표를 달성하기 위한 정보 시스템이기 때문이다. 다른 시스템들은 중역 정보 시스템에서 제공하는 정보를 기반으로 자신의 업무를 수행하게 된다.
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35. 사무관리의 기능이 아닌 것은?

  1. 사무작업 실시
  2. 사무작업 보고
  3. 사무통제
  4. 사무관리의 조직화
(정답률: 32%)
  • 사무관리의 조직화는 사무작업을 계획하고 조직화하는 것이 아니라, 사무관리를 위한 조직 구조를 설계하고 관리하는 것을 의미합니다. 따라서 사무작업 실시, 사무작업 보고, 사무통제는 모두 사무관리의 기능에 해당하지만, 사무관리의 조직화는 기능이 아닙니다.
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36. 아래 자료에서 9월의 원가절감 목표 달성도는?

  1. 25%
  2. 50%
  3. 75%
  4. 90%
(정답률: 72%)
  • 9월의 원가절감 목표는 20억원이고, 실제 원가절감액은 15억원이다. 따라서 원가절감 목표를 달성한 비율은 (15억원 ÷ 20억원) × 100% = 75% 이다.
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37. 사무계획의 장점이 아닌 것은?

  1. 인적‧물적 자원 및 시간의 낭비를 막을 수 있다.
  2. 사무량을 평준화시킴으로서 혼란과 낭비를 제거할 수 있다.
  3. 부하직원에 대한 평가가 주관적으로 이루어지므로 사무원의 적재적소 배치가 가능해 진다.
  4. 사무기기 및 자동화설비의 구입을 비교적 쉽게 할 수 있다.
(정답률: 58%)
  • "부하직원에 대한 평가가 주관적으로 이루어지므로 사무원의 적재적소 배치가 가능해 진다."는 사무계획의 장점이 아닙니다. 이유는 주관적인 평가는 공정하지 않을 수 있으며, 사무원의 역량과 업무에 따라 적재적소 배치가 이루어져야 하기 때문입니다.
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38. 자료의 검색‧보존에 사용되는 사무기기는?

  1. LAN
  2. 광디스크 시스템
  3. FAX
  4. TELEX
(정답률: 60%)
  • 광디스크 시스템은 대용량의 데이터를 저장하고 검색할 수 있는 기기로, 자료의 보존과 검색에 매우 유용합니다. LAN은 네트워크 연결에 사용되는 기기이고, FAX와 TELEX는 문서 전송에 사용되는 기기입니다. 따라서 자료의 검색‧보존에 가장 적합한 기기는 광디스크 시스템입니다.
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39. 사무소의 위치를 선정할 때의 기준과 거리가 먼 것은?

  1. 회사인 경우 거래처와의 연락이 편리한 곳
  2. 지사 혹은 지점이 있을 때 조직 전체에 대한 업무지원을 최대한으로 할 수 있는 곳
  3. 근처에 생활환경이 편리한 주거시설이 있는 곳
  4. 유사한 업종이 한 곳에 집합하여 있지 않은 곳
(정답률: 61%)
  • 유사한 업종이 한 곳에 집합하여 있지 않은 곳은 경쟁 업체나 협력 업체와의 교류가 적어지고, 비슷한 업종의 다른 회사들과의 협력이나 정보교류가 어려워지기 때문에 사무소 위치 선정에서 거리가 먼 기준이 됩니다.
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40. EDI(Electronic Data Interchange)에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 기업이 기업만을 대상으로 각종 서비스나 물품을 판매하는 방식을 말한다.
  2. 기업 간 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 지정한 데이터와 문서의 표준화 시스템이다.
  3. 종이 서류 대신 전산망을 이용하여 문서의 승인이나 신고 등의 업무를 처리하는 시스템이다.
  4. 어떤 특정한 목적의 응용을 위해 상호 연관성이 있도록 자료를 저장하고 운영할 수 있도록 모아둔 것이다.
(정답률: 76%)
  • EDI는 기업 간 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 지정한 데이터와 문서의 표준화 시스템입니다. 즉, 종이 서류 대신 전산망을 이용하여 문서의 승인이나 신고 등의 업무를 처리하는 시스템입니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 프로그램의 오류 수정 작업을 위해 사용되는 소프트웨어를 무엇이라고 하는가?

  1. 디버거
  2. 링커
  3. 모니터
  4. 매크로
(정답률: 90%)
  • 디버거는 프로그램의 오류를 찾고 수정하기 위해 사용되는 소프트웨어이다. 디버거는 프로그램의 실행 중에 변수의 값을 확인하고, 코드의 실행 경로를 추적하며, 오류가 발생한 부분을 찾아내는 등의 기능을 제공한다. 따라서 디버거는 프로그램 개발 과정에서 매우 중요한 도구이다.
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42. 프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우, 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서 제어는?

  1. 구조적 제어
  2. 명시적 제어
  3. 묵시적 제어
  4. 분석적 제어
(정답률: 83%)
  • 묵시적 제어는 프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우, 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서 제어입니다. 따라서 프로그래머가 명시적으로 제어를 표현하지 않아도 언어에서 정해진 규칙에 따라 제어가 이루어지므로 "묵시적 제어"가 정답입니다.
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43. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?

  1. 처리량 향상
  2. 신뢰도 향상
  3. 응답시간 단축
  4. 반환시간 증대
(정답률: 73%)
  • 운영체제의 목적은 처리량 향상, 신뢰도 향상, 응답시간 단축 등 다양하다. 그러나 반환시간 증대는 목적이 아니라 부작용이다. 반환시간이란 프로세스가 시작되고 끝나는 시간을 의미하는데, 이 시간이 증가하면 프로세스의 실행 시간이 길어지고 시스템의 성능이 저하된다. 따라서 반환시간 증대는 운영체제가 해결해야 할 문제이다.
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44. 주기억장치 관리기법 중 최악 적합 기법을 사용할 때, 5K의 프로그램이 할당되는 영역은?(단, 영역 A, B, C, D는 모두 비어 있다고 가정한다.)

  1. 영역 A
  2. 영역 B
  3. 영역 C
  4. 영역 D
(정답률: 76%)
  • 최악 적합 기법은 가장 큰 공간을 찾아서 할당하는 방법이다. 따라서 5K의 프로그램을 할당하기에 가장 적합한 영역은 영역 D이다. 영역 A, B, C는 모두 5K보다 작은 공간이기 때문에 할당할 수 없다. 영역 D는 6K의 공간이 있으므로 5K의 프로그램을 할당하기에 충분하다.
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45. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램 작성이 어렵고 복잡하다.
  2. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 처리 속도가 빠르다.
  3. 0 또는 1로만 구성되어 있다.
  4. 상이한 기계에서 별다른 수정 없이 실행 가능하다.
(정답률: 81%)
  • 기계어는 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 0과 1로만 구성된 언어이며, 따라서 상이한 기계에서 별다른 수정 없이 실행 가능하다는 것이 옳은 설명이다. 프로그램 작성이 어렵고 복잡하다는 것은 사람이 이해하기 어렵기 때문이며, 컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 처리 속도가 빠르다는 것은 기계어가 컴퓨터에게 가장 최적화된 언어이기 때문이다.
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46. 프로세스의 정의와 거리가 먼 것은?

  1. 실행 중인 프로그램
  2. 목적프로그램을 생성하는 번역 장치
  3. PCB를 가진 프로그램
  4. CPU가 할당되는 실체
(정답률: 70%)
  • 프로세스는 실행 중인 프로그램과 CPU가 할당되는 실체를 의미합니다. 반면, 목적프로그램을 생성하는 번역 장치는 프로그램을 번역하여 목적코드를 생성하는 역할을 수행하는 소프트웨어입니다. 따라서 프로세스와는 직접적인 연관성이 없으며, 프로그램을 실행하기 위한 전처리 과정에서 사용됩니다.
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47. BNF 표기법 기호 중 “정의된다”를 의미하는 것은?

  1. ::=
  2. |
  3. < >
  4. { }
(정답률: 88%)
  • "::="은 BNF 표기법에서 "정의된다"를 의미하는 기호입니다. 이는 왼쪽에 있는 기호가 오른쪽에 있는 기호로 정의된다는 것을 나타냅니다. 예를 들어, "A ::= B"는 A가 B로 정의된다는 것을 의미합니다. 이와 달리 "|"는 "또는"을 의미하고, "< >"는 구문적인 요소를 나타내며, "{}"는 선택적인 요소를 나타냅니다.
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48. 프로그래밍 언어에서 사용되는 가장 일반적인 표현방법으로 연산 기호가 두 피연산자 사이에 표현되는 방법은?

  1. postfix
  2. prefix
  3. infix
  4. outfix
(정답률: 76%)
  • "infix"는 연산자가 두 피연산자 사이에 위치하는 가장 일반적인 표현 방법이기 때문입니다. 예를 들어, "3 + 4"와 같은 표현식에서 "+"는 두 개의 피연산자 "3"과 "4" 사이에 위치합니다. "postfix"와 "prefix"는 연산자가 피연산자의 앞이나 뒤에 위치하는 방법이며, "outfix"는 연산자가 피연산자를 둘러싸는 방법입니다.
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49. 재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 프로그램을 묶어서 로드 모듈을 작성하는 것은?

  1. Cross Compiler
  2. Linkage Editor
  3. Operating System
  4. Preprocessor
(정답률: 57%)
  • 여러 개의 프로그램을 묶어서 하나의 실행 파일로 만들기 위해서는 각각의 프로그램이 사용하는 함수나 변수들의 주소를 맞춰줘야 합니다. 이를 위해 재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 프로그램을 묶어서 로드 모듈을 작성하는 것이 필요합니다. 이 작업을 수행하는 것이 Linkage Editor입니다. Linkage Editor는 여러 개의 오브젝트 파일을 하나의 실행 파일로 만들어주는 역할을 합니다. 따라서 정답은 "Linkage Editor"입니다.
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50. 프로그램 수행 순서로 옳은 것은?

  1. 원시프로그램 → 링커 → 로더 → 목적프로그램 → 컴파일러
  2. 원시프로그램 → 목적프로그램 → 컴파일러 → 링커 → 로더
  3. 원시프로그램 → 컴파일러 → 링커 → 로더 → 목적프로그램
  4. 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더
(정답률: 79%)
  • 정답은 "원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더" 입니다.

    원시프로그램은 작성된 소스 코드를 의미하며, 컴파일러는 소스 코드를 기계어로 번역하는 역할을 합니다. 이렇게 번역된 기계어 코드는 목적프로그램이라고 부릅니다. 목적프로그램은 링커를 통해 여러 개의 목적프로그램이 하나로 합쳐지고, 이렇게 합쳐진 프로그램을 로더가 메모리에 적재하여 실행합니다. 따라서, 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더 순서로 프로그램이 수행됩니다.
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51. 실행 중인 프로세스가 일정 시간 동안에 참조하는 페이지의 집합을 의미하는 것은?

  1. LOCALITY
  2. SEGMENT
  3. MONITOR
  4. WORKING SET
(정답률: 82%)
  • 실행 중인 프로세스가 일정 시간 동안에 참조하는 페이지의 집합을 의미하는 것은 "WORKING SET"입니다. 이는 프로세스가 현재 사용하고 있는 메모리 영역을 나타내며, 이를 기반으로 운영체제가 메모리를 관리하고 최적화합니다. 다른 보기들인 "LOCALITY", "SEGMENT", "MONITOR"는 메모리와 관련된 다른 개념들이며, "WORKING SET"과는 다른 의미를 가지고 있습니다.
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52. C언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스(Escape Sequence)의 설명이 옳지 않은 것은?

  1. ∖n : null character
  2. ∖r : carriage return
  3. ∖f : form feed
  4. ∖b : backspace
(정답률: 66%)
  • "∖n : null character"은 옳지 않은 설명입니다. 이스케이프 시퀀스 중에서 null character를 나타내는 것은 ""입니다. "n"은 줄바꿈을 나타내는 이스케이프 시퀀스입니다.
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53. 다음 후위식(postfix)을 중위식(infix)으로 옳게 표현한 것은?

  1. D - ( A * K )
  2. ( A - D ) * K
  3. A - ( D * K )
  4. ( A * D ) - K
(정답률: 54%)
  • 중위식으로 표현하면, A - (D * K)가 됩니다.

    이유는 다음과 같습니다.

    1. 후위식에서 가장 마지막에 나오는 K가 연산자 *의 오른쪽 피연산자가 됩니다.
    2. 그 전에 나오는 D가 연산자 *의 왼쪽 피연산자가 됩니다.
    3. 다시 그 전에 나오는 -가 연산자 -의 위치가 됩니다.
    4. 그 전에 나오는 A가 연산자 -의 왼쪽 피연산자가 됩니다.

    따라서, A - (D * K)가 정답입니다.
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54. C언어에서 사용되는 데이터 형이 아닌 것은?

  1. long
  2. integer
  3. double
  4. float
(정답률: 81%)
  • "integer"은 C언어에서 사용되는 데이터 형이 아닙니다. C언어에서는 "int"라는 데이터 형을 사용합니다.
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55. 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가지며, 프로그램이 동작하는 동안 절대로 값이 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?

  1. 상수
  2. 변수
  3. 포인터
  4. 블록
(정답률: 66%)
  • 상수는 이름과 함께 고정된 값이 할당되어 프로그램이 실행되는 동안 값이 변경되지 않는 것을 의미합니다. 따라서 상수는 프로그램에서 일정한 값을 유지해야 하는 경우에 사용됩니다. 변수는 값이 변경될 수 있으며, 포인터는 메모리 주소를 가리키는 변수이고, 블록은 코드 블록을 의미합니다.
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56. 다음의 시스템 프로그램 중 나머지 셋과 성격이 다른 것은?

  1. 컴파일러
  2. 로더
  3. 인터프리터
  4. 어셈블러
(정답률: 47%)
  • 로더는 컴파일러, 인터프리터, 어셈블러와는 달리 프로그램을 실행하기 위해 메모리에 적재하는 역할을 수행하는 시스템 프로그램이다. 다른 세 가지는 소스 코드를 기계어로 변환하는 역할을 하거나, 기계어를 실행하는 역할을 하지만, 로더는 이미 기계어로 변환된 프로그램을 메모리에 적재하여 실행하는 역할을 한다. 따라서 로더는 프로그램 실행 전 단계에서 필요한 시스템 프로그램이다.
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57. 주어진 BNF를 이용하여 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석 하여 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것은?

  1. 파스(Parse) 트리
  2. 메뉴(Menu) 트리
  3. 유도(Guide) 트리
  4. 덤프(Dump) 트리
(정답률: 86%)
  • BNF는 Backus-Naur Form의 약자로, 프로그래밍 언어의 문법을 기술하는 메타언어이다. 따라서 BNF를 이용하여 작성된 고급언어 프로그램을 구문분석하여 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것을 파스(Parse) 트리라고 한다. 파스 트리는 구문분석 과정에서 생성되며, 프로그램의 구조를 시각적으로 파악할 수 있도록 도와준다. 따라서 정답은 "파스(Parse) 트리"이다. 메뉴(Menu) 트리는 사용자 인터페이스에서 메뉴 구조를 표현하는데 사용되며, 유도(Guide) 트리는 문법 규칙을 시각적으로 표현하는데 사용된다. 덤프(Dump) 트리는 프로그램 실행 중에 메모리 상태를 시각적으로 표현하는데 사용된다.
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58. C언어의 기억 클래스 종류가 아닌 것은?

  1. 자동(Automatic) 변수
  2. 동적(Dynamic) 변수
  3. 레지스터(Register) 변수
  4. 외부(External) 변수
(정답률: 55%)
  • 동적 변수는 기억 클래스가 아니라 데이터 타입 중 하나이다. 동적 변수는 프로그램 실행 중에 메모리를 동적으로 할당하여 사용하는 변수를 말한다. 따라서 정답은 "동적(Dynamic) 변수"이다.
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59. 어휘분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것을 말한다. 이 때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?

  1. 토큰
  2. 오토마타
  3. BNF
  4. 모듈
(정답률: 67%)
  • 분할된 문법적인 단위를 토큰(Token)이라고 한다. 이는 프로그램에서 의미 있는 최소 단위로, 예를 들어 변수명, 연산자, 상수 등이 토큰이 될 수 있다. 따라서 어휘분석에서는 원시 프로그램을 토큰으로 분할하여 이후의 구문 분석 등에 활용한다.
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60. 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위한 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?

  1. 연결
  2. 재배치
  3. 적재
  4. 할당
(정답률: 81%)
  • 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위한 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은 "할당"이다. 이는 로더가 프로그램을 실행하기 위해 필요한 메모리 공간을 할당하고, 해당 공간을 프로그램이 사용할 수 있도록 설정하는 것을 의미한다. 따라서 할당은 로더의 중요한 기능 중 하나이다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 전화와 TV의 연결에 의한 정보서비스의 형태는?

  1. 비디오텍스(videotex)
  2. 텔리텍스트(teletext)
  3. 팩시밀리(fax)
  4. 텔렉스(telex)
(정답률: 60%)
  • 비디오텍스는 전화와 TV를 연결하여 정보를 제공하는 서비스이다. 사용자는 TV 화면에 나타난 메뉴를 선택하여 원하는 정보를 검색하거나, 주문 등의 서비스를 이용할 수 있다. 이는 텔렉스트나 텔렉스와는 달리 이미지나 그래픽 등의 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 팩시밀리와는 달리 실시간으로 정보를 제공할 수 있다는 점에서 차이가 있다. 따라서 비디오텍스가 정답이다.
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62. 다음 중 패킷교환망에 흐르는 패킷수를 적절히 조절하여 전체 시스템의 안정성을 기하고 서비스의 품질 저하를 방지하는 기능은?

  1. look up
  2. poling
  3. flow control
  4. closed connection
(정답률: 68%)
  • 패킷교환망에서는 여러 대의 컴퓨터나 장치들이 동시에 패킷을 전송하고 수신하게 됩니다. 이때, 패킷의 양이 많아지면 네트워크 혼잡이 발생하여 전체 시스템의 안정성이 떨어지고 서비스의 품질이 저하될 수 있습니다. 따라서, 이러한 문제를 방지하기 위해 패킷의 흐름을 조절하는 기능이 필요합니다. 이 기능을 flow control이라고 합니다. Flow control은 패킷의 송수신을 조절하여 네트워크 혼잡을 방지하고 전체 시스템의 안정성을 유지하는 역할을 합니다.
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63. 주파수분할다중화(FDM) 방식에서 보호대역(guard band)이 필요한 이유는?

  1. 인접한 채널 사이의 간섭을 방지하기 위해서다.
  2. 주파수 대역폭을 조정하기 위해서다.
  3. 좁은 주파수 대역에 많은 채널을 쓰기 위해서다.
  4. 신호의 세기를 적게 하기 위해서다.
(정답률: 79%)
  • 주파수분할다중화(FDM) 방식에서는 여러 개의 채널이 같은 주파수 대역을 사용하므로 인접한 채널 사이에서는 간섭이 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 보호대역(guard band)을 사용하여 인접한 채널 사이의 간섭을 최소화합니다. 따라서 "인접한 채널 사이의 간섭을 방지하기 위해서다."가 정답입니다.
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64. 순환중복 검사 방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 문자 단위로 데이터가 전송될 때, 에러를 검출하는 방식이다.
  2. 생성다항식은 CRC-16, CRC-32 등이 있다.
  3. 수신단에서 CRC 부호로 에러를 검출한다.
  4. 여러 비트에서 발생하는 집단성 에러도 검출이 가능하여 신뢰성이 우수하다.
(정답률: 39%)
  • "문자 단위로 데이터가 전송될 때, 에러를 검출하는 방식이다."가 틀린 설명입니다. 순환중복 검사 방식은 비트 단위로 데이터가 전송될 때, 에러를 검출하는 방식입니다. 이 방식은 데이터에 대한 생성다항식을 정하고, 이를 이용하여 송신단에서 체크섬을 생성하여 전송합니다. 수신단에서는 동일한 생성다항식을 이용하여 체크섬을 생성하고, 송신단에서 전송한 체크섬과 비교하여 에러를 검출합니다. 이 방식은 여러 비트에서 발생하는 집단성 에러도 검출이 가능하여 신뢰성이 우수합니다.
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65. 정보 전송 시 사용되는 오류검출 방법이 아닌 것은?

  1. 블록 합 검사(Block Sum Check)
  2. 순환 잉여 검사(Cyclic Redundancy Check)
  3. 프레임 검사(Frame Check)
  4. 패리티 비트 검사(Parity Bit Check)
(정답률: 59%)
  • 프레임 검사는 정보 전송 시 사용되는 오류검출 방법이 아닙니다. 이유는 프레임 검사는 데이터 링크 계층에서 사용되는 프로토콜인 HDLC(High-Level Data Link Control)에서 사용되는 방법으로, 전송되는 프레임의 끝에 추가된 CRC(Cyclic Redundancy Check) 코드를 이용하여 오류를 검출합니다. 따라서, 프레임 검사는 데이터 링크 계층에서 사용되는 방법이며, 정보 전송 시 사용되는 오류검출 방법은 블록 합 검사, 순환 잉여 검사, 패리티 비트 검사 등이 있습니다.
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66. 통신의 표준화를 통하여 얻을 수 있는 장점과 거리가 먼 것은?

  1. 통신하려고 하는 각기 다른 회사나 집단을 만족시킨다.
  2. 하드웨어와 소프트웨어의 형태는 정형화되어 호환성이 떨어진다.
  3. 통신시스템 간에 인터페이스를 만족시킨다.
  4. 사용자가 제품을 구입하는데 융통성을 제공한다.
(정답률: 61%)
  • 통신의 표준화를 통해 얻을 수 있는 장점은 통신하려는 다양한 회사나 집단을 만족시키고, 통신시스템 간에 인터페이스를 만족시키며, 사용자가 제품을 구입하는데 융통성을 제공하는 것입니다. 하지만 이러한 표준화로 인해 하드웨어와 소프트웨어의 형태가 정형화되어 호환성이 떨어지는 단점이 있습니다. 즉, 다양한 제품들이 호환되지 않을 수 있어서 사용자가 원하는 제품을 선택할 때 제한을 받을 수 있습니다.
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67. 패킷 교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 메시지 교환 방식이 갖는 장점을 그대로 취하면서 대화형 데이터 통신에 적합하도록 개발된 방식이다.
  2. 패킷교환은 저장-전달 방식을 사용한다는 면에서 메시지 교환과 마찬가지다.
  3. 음성전송과 같은 실시간 통신에 적합하며, 근거리 데이터 통신망을 위한 교환 방식으로 널리 쓰인다.
  4. 데이터를 전달하기 전에 연결설정의 필요성에 따라 가상회선 방식과 데이터 그램 방식으로 구분된다.
(정답률: 62%)
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68. OSI-7계층에서 종점간(End To End)에 신뢰성 있고 투명한 데이터 전송의 역할을 주로 하는 계층은?

  1. 물리계층
  2. 트랜스포트계층
  3. 세션계층
  4. 응용계층
(정답률: 50%)
  • 트랜스포트계층은 종점간(End To End)에 신뢰성 있고 투명한 데이터 전송을 담당하는 계층입니다. 이 계층에서는 데이터의 분할, 전송 제어, 오류 검출 및 복구 등의 기능을 수행하여 데이터 전송의 신뢰성을 보장합니다. 또한, TCP와 같은 프로토콜을 이용하여 종단간 연결을 설정하고 데이터를 전송하므로, 데이터의 정확성과 순서를 보장할 수 있습니다. 따라서, OSI-7계층에서 종점간 데이터 전송의 역할을 주로 하는 계층은 트랜스포트계층입니다.
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69. 통신 사업자에게 전용 회선을 임대하여 인터넷과 같은 공중망을 통해 사설 네트워크를 구축하는 것으로 기존 사설망의 고비용 부담을 해소하기 위해 사용되는 것은?

  1. LAN
  2. MAN
  3. VAN
  4. WAN
(정답률: 58%)
  • VAN은 Virtual Private Network의 약자로, 통신 사업자에게 전용 회선을 임대하여 인터넷과 같은 공중망을 통해 사설 네트워크를 구축하는 것입니다. 따라서 기존 사설망의 고비용 부담을 해소할 수 있습니다. LAN은 Local Area Network로 지역적으로 제한된 네트워크를 의미하며, MAN은 Metropolitan Area Network로 도시나 지역을 연결하는 네트워크를 의미합니다. WAN은 Wide Area Network로 지리적으로 넓은 범위를 연결하는 네트워크를 의미합니다.
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70. 다음이 설명하고 있는 정보통신망은?

  1. 전화망(PSTN)
  2. 케이블TV망(CATV)
  3. 종합정보통신망(ISDN)
  4. 패킷교환 데이터망(PSDN)
(정답률: 66%)
  • 위 그림은 종합정보통신망(ISDN)을 나타내고 있습니다. ISDN은 전화망(PSTN)과 같은 회선교환 방식을 사용하지만, 디지털 신호를 사용하여 음성, 데이터, 영상 등 다양한 정보를 전송할 수 있습니다. 따라서, ISDN은 PSTN보다 더 빠르고 안정적인 데이터 전송이 가능하며, CATV와 같은 방송망과도 연동하여 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. PSDN은 패킷교환 방식을 사용하는 데이터망으로, ISDN과는 다른 특징을 가지고 있습니다.
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71. 샤논의 정리에 따르면 통신로 용량(Channel Capacity) C는 사용할 수 있는 대역폭 W와 그 채널의 신호대잡음비(S/N비)에 의해 결정된다고 했다. 통신로 용량을 나타내는 식으로 맞는 것은?(문제 오류로 실제 시험에서는 모두 정답 처리되었습니다. 여기서는 3번을 누르시면 정답 처리 됩니다.)

  1. C=Wlog{10+(S/N)}
  2. C=Wlog{10+(N/S)}
  3. C=Wlog{1+(S/N)}
  4. C=Wlog{1+(N/S)}
(정답률: 58%)
  • 통신로 용량은 정보를 전송할 수 있는 최대 속도를 의미한다. 이 때, 대역폭 W는 사용 가능한 주파수 대역폭을 의미하며, S/N비는 신호대잡음비를 의미한다. 신호대잡음비는 전송되는 신호의 세기와 채널에서 발생하는 잡음의 세기의 비율을 나타내며, 이 값이 클수록 좋은 품질의 전송이 가능하다.

    따라서, 통신로 용량 C는 대역폭 W와 S/N비에 따라 결정되며, 이를 수식으로 나타내면 C=Wlog{1+(S/N)}이 된다. 이는 정보 전송 속도를 나타내는 비트/초 단위로 표현된다.
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72. 통신 프로토콜(Protocol)의 기본요소가 아닌 것은?

  1. 구문(syntex)
  2. 의미(semantic)
  3. 순서(timing)
  4. 포맷(format)
(정답률: 83%)
  • 통신 프로토콜의 기본요소는 구문, 의미, 순서이며, 포맷은 이들을 구체화하는 방법 중 하나입니다. 포맷은 데이터를 전송하기 위한 구체적인 형식을 정의하며, 이를 통해 데이터를 인코딩하고 디코딩합니다. 따라서 포맷은 프로토콜의 중요한 요소 중 하나이지만, 기본요소는 아닙니다.
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73. 자동 재전송 요청(ARQ) 기법에 해당하지 않는 것은?

  1. Window-Control ARQ
  2. Stop-and Wait ARQ
  3. Go-back-N ARQ
  4. Selective-Repeat ARQ
(정답률: 64%)
  • "Window-Control ARQ"는 자동 재전송 요청(ARQ) 기법 중 하나이지만, 다른 세 가지 기법인 "Stop-and Wait ARQ", "Go-back-N ARQ", "Selective-Repeat ARQ"와는 다른 방식으로 동작합니다. "Window-Control ARQ"는 송신 측과 수신 측 간의 윈도우 크기를 조절하여 데이터 전송을 제어하는 방식으로 동작합니다. 따라서, 다른 세 가지 기법과는 구별되는 특징을 가지고 있습니다.
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74. 빌딩이나 구내 등의 지리적으로 한정된 범위에서 프로그램 파일 또는 주변장치를 공유할 수 있는 정보통신망으로 가장 적당한 것은?

  1. LAN
  2. VAN
  3. ISDN
  4. WAN
(정답률: 66%)
  • LAN은 Local Area Network의 약자로, 지리적으로 한정된 작은 범위에서 프로그램 파일이나 주변장치를 공유할 수 있는 정보통신망입니다. 따라서 빌딩이나 구내 등의 작은 범위에서 사용하기에 가장 적합한 선택지입니다. VAN은 Virtual Area Network, ISDN은 Integrated Services Digital Network, WAN은 Wide Area Network의 약자로, 각각 가상 지역망, 통합 서비스 디지털망, 광역 정보통신망을 의미합니다. 이들은 LAN보다 더 넓은 범위에서 사용되는 정보통신망입니다.
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75. 패킷교환망에서 DTE와 DCE간의 인터페이스에 관한 규정은?

  1. X.75
  2. X.25
  3. X.29
  4. X.400
(정답률: 62%)
  • X.25은 패킷교환망에서 DTE와 DCE간의 인터페이스에 대한 규정을 정의한 국제 표준 프로토콜이다. 따라서 X.25이 정답이다. X.75는 ISDN 서비스에 대한 규정, X.29는 패킷 교환망에서 가상 회선을 설정하기 위한 규정, X.400은 전자우편 교환을 위한 규정이다.
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76. ATM 전송방식에서 헤더를 구성하는 필드 중 교환기와 단말기간의 흐름 제어 기능을 구현하기 위해 사용되는 것은?

  1. GFC(Generic Flow Control)
  2. VPI(Virtual Path Identifier)
  3. PT(Payload Type)
  4. CLP(Cell Loss Priority)
(정답률: 61%)
  • GFC(Generic Flow Control)는 ATM 전송방식에서 교환기와 단말기간의 흐름 제어 기능을 구현하기 위해 사용되는 필드입니다. 이 필드는 4비트로 구성되어 있으며, 교환기와 단말기간의 데이터 전송 속도를 조절하는 역할을 합니다. GFC 필드는 ATM 네트워크에서 다양한 서비스 유형을 지원하기 위해 사용됩니다. 따라서 GFC 필드는 ATM 전송방식에서 중요한 역할을 합니다.
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77. 다음 설명에 해당하는 시스템은?

  1. Simplex system
  2. Duplex system
  3. Multi point system
  4. Multi processor system
(정답률: 53%)
  • 이 시스템은 입력과 출력이 동시에 가능한 것으로 보아, 두 개의 통신 채널이 존재하는 것으로 추측할 수 있습니다. 따라서 이 시스템은 Duplex system입니다. Simplex system은 단방향 통신만 가능한 시스템, Multi point system은 여러 대의 컴퓨터가 하나의 통신 회선을 공유하는 시스템, Multi processor system은 여러 개의 프로세서가 하나의 시스템을 제어하는 시스템을 의미합니다.
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78. 데이터 링크 제어 중 흐름제어 방식인 슬라이딩 윈도우 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 수신측의 버퍼가 차게 되면 전송중지를 요구하고, 버퍼가 어느 수준 이하로 비게 되면 전송 재개를 요청한다.
  2. 윈도우 흐름 제어는 수신 스테이션으로부터 응답 메시지가 없더라도 미리 약속한 윈도우 크기만큼의 데이터 프레임을 연속적으로 전송할 수 있는 방식이다.
  3. 송신측 윈도우는 응답 프레임을 수신하지 않고도 전송할 수 있는 데이터 프레임의 범위를 나타낸다.
  4. 윈도우 크기는 송신 스테이션이 수신 스테이션으로부터 응답 없이도 전송할 수 있는 데이터 프레임의 최대 개수를 제한한다.
(정답률: 24%)
  • "수신측의 버퍼가 차게 되면 전송중지를 요구하고, 버퍼가 어느 수준 이하로 비게 되면 전송 재개를 요청한다."이 설명은 슬라이딩 윈도우 방식의 흐름제어 방식에 대한 올바른 설명이다. 따라서 틀린 것은 없다.

    추가 설명: 슬라이딩 윈도우 방식은 송신 스테이션과 수신 스테이션 간의 데이터 전송에서 흐름제어를 위해 사용된다. 송신 스테이션은 윈도우 크기만큼의 데이터 프레임을 전송하고, 수신 스테이션은 이를 받아들이고 응답 프레임을 전송한다. 송신 스테이션은 응답 프레임을 받지 않아도 윈도우 크기만큼의 데이터 프레임을 계속 전송할 수 있다. 수신측의 버퍼가 차게 되면 전송중지를 요구하고, 버퍼가 어느 수준 이하로 비게 되면 전송 재개를 요청한다. 이를 통해 데이터 전송의 효율성을 높일 수 있다.
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79. 동기식 전송방식에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 각 데이터의 앞과 뒤에 start bit와 stop bit를 첨가한다.
  2. 송신기와 수신기가 각각 다른 클록을 사용하여 데이터를 송수신하는 방식이다.
  3. 수신측에서는 parity bit를 이용하여 오류를 검출한다.
  4. 비동기 전송에 비해 훨씬 고속의 데이터 전송이 가능하다.
(정답률: 49%)
  • 동기식 전송방식은 각 데이터의 앞과 뒤에 start bit와 stop bit를 첨가하는 방식이 아니라, 송신기와 수신기가 각각 같은 클록을 사용하여 데이터를 송수신하는 방식이기 때문에 비동기 전송에 비해 훨씬 고속의 데이터 전송이 가능하다.
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80. 데이터 통신에 사용되는 패킷(Packet)을 가장 잘 설명한 것은?

  1. 회선교환방식에 주로 사용되며, 주 스테이션 사이에 통신할 수 있는 경로가 제공되는 경우를 말한다.
  2. 전송 혹은 다중화의 목적으로 메시지를 정해진 크기의 비트 수로 나눈 다음 정해진 형식에 맞추어 만들어진 데이터 블록이다.
  3. 버스형망, 회선 교환망, 성형망 등의 어떤 망구조에서도 편리하게 사용할 수 있는 데이터 교환방식에 가장 적합한 전송회선이다.
  4. 경로 변경방식에 따라 교환기, 통신회선 등의 장애가 발생할 경우 대체 경로를 선택할 수 없어 네트워크의 신뢰성이 낮다.
(정답률: 60%)
  • 전송 혹은 다중화의 목적으로 메시지를 정해진 크기의 비트 수로 나눈 다음 정해진 형식에 맞추어 만들어진 데이터 블록이다.
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