사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2019-03-03)

사무자동화산업기사 2019-03-03 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2019-03-03 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 다음 사무자동화 관련 주변 장치에서 자료기억 또는 저장장치가 아닌 것은?

  1. 자기디스크 장치
  2. 자기테이프 장치
  3. 자기문자판독 장치
  4. 자기드럼 장치
(정답률: 84%)
  • 자기문자판독 장치는 저장된 데이터를 보관하는 장치가 아니라, 자기 문자를 인식하여 컴퓨터로 읽어 들이는 입력 장치입니다.
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2. 집중처리시스템의 특징으로 가장 옳은 것은?

  1. 확장성이 우수하다.
  2. 전사적 관리가 용이하다.
  3. 시스템 전체의 융통성이 높다.
  4. 조직 요구에 대한 대응이 용이하다.
(정답률: 71%)
  • 집중처리시스템은 모든 데이터와 업무를 중앙 컴퓨터에서 집중적으로 처리하므로 전사적 관리가 용이하고 종합적인 처리가 가능하다는 장점이 있습니다.

    오답 노트
    확장성 우수, 시스템 전체의 융통성 높음, 조직 요구에 대한 대응 용이: 분산 처리 시스템의 특징입니다.
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3. 다음 중 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?

  1. CAR(Computer Assisted Retrieval)
  2. COM(Computer Output Microfilm)
  3. 광디스크
  4. CD-ROM
(정답률: 85%)
  • COM(Computer Output Microfilm)은 컴퓨터의 출력 내용을 마이크로필름에 직접 기록하여 정보를 축소 저장하는 기기입니다.

    오답 노트
    CAR: 마이크로필름 내 정보의 컴퓨터 검색 시스템
    광디스크 및 CD-ROM: 레이저광을 이용한 광학 기록 매체
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4. 다음 중 CALS의 개념에 포함되지 않는 것은?

  1. EDI(Electronic Data Interchange)
  2. BPR(Business Process Reengineering)
  3. ECR(Efficient Consumer Response)
  4. MPC(Multimedia Personal Computer)
(정답률: 62%)
  • CALS는 제품의 수명 주기(조달, 설계, 개발, 생산, 운용, 유지 보수) 전 과정의 기술 정보를 통합 데이터베이스로 일원적으로 관리하는 시스템입니다. MPC(Multimedia Personal Computer)는 멀티미디어 기능을 갖춘 개인용 컴퓨터 하드웨어 규격으로, CALS의 통합 정보 관리 개념과는 무관합니다.
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5. 백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사절차나 상품정보, 시설물의 이용방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인정보 단말기는?

  1. CTI
  2. RF 단말기
  3. KIOSK
  4. ATM
(정답률: 94%)
  • 공항, 역, 백화점 등에서 상품 정보나 시설 이용 방법 등을 제공하는 무인 정보 단말기를 KIOSK라고 합니다.

    오답 노트
    CTI: 컴퓨터와 전화를 결합한 효율적 전화 관리 시스템
    RF 단말기: 무선주파수(Radio Frequency) 이용 단말기
    ATM: 현금 자동 입출금기
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6. 데이터의 생성 양, 주기, 형식 등이 기존 데이터에 비해 매우 크기 때문에, 종래의 방법으로는 수집 - 저장 - 검색 - 분석이 어려운 방대한 데이터를 의미하는 개념은?

  1. 빅데이터
  2. 데이터마트
  3. 데이터웨어하우스
  4. 네트워크 데이터베이스
(정답률: 87%)
  • 빅데이터는 데이터의 생성 양, 주기, 형식 등이 매우 커서 기존의 수집, 저장, 검색, 분석 방법으로는 처리가 어려운 방대한 데이터를 의미합니다.

    오답 노트
    데이터마트 : 특정 주제나 부서 중심의 소규모 데이터 웨어하우스
    데이터웨어하우스 : 여러 시스템에서 통합 및 요약된 데이터베이스
    네트워크 데이터베이스 : 레코드 내 포인터를 통해 데이터가 서로 연결된 구조
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7. 관계 대수 연산자와 기호가 잘못 짝지어진 것은?

  1. 셀렉션: σ
  2. 프로젝션: π
  3. 개명:ρ
  4. 조인: ×
(정답률: 75%)
  • 관계 대수에서 셀렉션은 $\sigma$, 프로젝션은 $\pi$, 개명은 $\rho$ 기호를 사용합니다. 조인의 기호는 $\bowtie$이며, $\times$ 기호는 카티전 프로덕트(교차 곱)를 의미합니다.
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8. 문자와 그림 정보를 미리 도트 형태로 단말장치에 전송하는 비디오텍스 방식은?

  1. 간접 도트 전송 방식
  2. 알파 모자이크 방식
  3. 알파 지오메트릭 방식
  4. 알파 포토그래픽 방식
(정답률: 54%)
  • 알파 포토그래픽 방식은 팩스와 같은 원리로 문자와 그래픽 정보를 점(dot) 형태로 분해하여 단말장치에 전송하는 비디오텍스 방식입니다.

    오답 노트
    알파 모자이크: 정해진 모자이크 패턴의 조합으로 표현
    알파 지오메트릭: 점, 선, 원, 다각형 등 기하학적 요소의 조합으로 표현
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9. 모니터나 프린터의 해상도를 나타내는 DPI 개념은?

  1. Dot Per Indicator
  2. Dot Per centImeter
  3. Dot Per Inch
  4. Dot Per Impression
(정답률: 85%)
  • DPI는 Dot Per Inch의 약자로, 1인치(inch)당 찍히는 점(dot)의 개수를 의미합니다. 프린터, 카메라, 스캐너 등에서 해상도 성능을 표현할 때 사용하며, 점들이 촘촘할수록 더 정밀하고 좋은 화질을 구현할 수 있습니다.
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10. 응용소프트웨어의 종류로만 짝지어진 것은?

  1. MS-Excel, 프리미어 프로, 포토샵
  2. MS-Word, MS-Access, 컴파일러
  3. MS-Word, SQL, 인터프리터
  4. AutoCADm Java, 어셈블러
(정답률: 83%)
  • 응용소프트웨어는 특정 응용 분야(사무, 그래픽, 영상 편집 등)의 목적을 달성하기 위해 제작된 소프트웨어이므로 MS-Excel, 프리미어 프로, 포토샵이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    컴파일러, 인터프리터, 어셈블러: 시스템 소프트웨어(언어 번역 프로그램)
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11. 사용자 PC를 인질로 삼아 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 한 뒤 금전을 요구하는 악성 프로그램으로 가장 옳은 것은?

  1. 스파이웨어
  2. 랜섬웨어
  3. 비트락커
  4. 카스퍼스키
(정답률: 89%)
  • 데이터를 암호화하여 시스템을 잠근 뒤 금전을 요구하는 악성 프로그램은 랜섬웨어입니다.

    오답 노트
    스파이웨어: 개인정보를 몰래 빼가는 소프트웨어
    비트락커: Windows용 상용 암호화 프로그램
    카스퍼스키: 보안업체에서 제작한 백신 프로그램
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12. 문자, 도표, 사진 등의 정지화상을 화소로 분배하여 전기적 신호로 변환한 후 전기통신회선이나 전파로 전송하여 원래대로 복원, 기록하는 전송기기는?

  1. 팩시밀리
  2. 스캐너
  3. 프린터
  4. 복사기
(정답률: 84%)
  • 정지화상을 전기적 신호로 변환하여 전송한 후 다시 복원하여 기록하는 장치는 팩시밀리입니다.

    오답 노트
    스캐너: 이미지/문자를 컴퓨터 입력 형태로 변환하는 장치
    프린터: 처리된 정보를 인쇄하는 출력장치
    복사기: 문서 및 이미지를 복제하는 장치
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13. CPU와 입출력장치와의 속도차를 줄이기 위해 사용하는 기법은?

  1. breaking
  2. buffering
  3. streaming
  4. anti-aliasing
(정답률: 90%)
  • CPU와 입출력장치 사이의 처리 속도 차이를 극복하기 위해 데이터를 임시로 저장하는 공간을 두어 효율을 높이는 기법이 buffering입니다.

    오답 노트
    streaming: 실시간 재생 기법
    anti-aliasing: 그래픽 계단 현상 해결 수법
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14. 공개키 알고리즘을 통한 암호화 및 전자서명을 제공하기 위한 보안 시스템 환경을 의미하는 것은?

  1. PGP
  2. PKI
  3. PSP
  4. PKG
(정답률: 67%)
  • PKI(Public Key Infrastructure)는 공개키 알고리즘을 통해 암호화와 전자서명을 제공하는 공개키 기반 구조를 의미합니다.

    오답 노트
    PGP: 전자우편 암호화 프로그램
    PSP: 휴대용 게임기
    PKG: 설치 및 관리 유틸리티
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15. 데이터베이스의 장점으로 옳지 않은 것은?

  1. 데이터 중복 최소화
  2. 단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리
  3. 데이터의 물리적, 논리적 독립성 유지
  4. 데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실방지
(정답률: 66%)
  • 데이터베이스 관리시스템은 데이터를 실시간으로 처리하는 온라인 처리 방식을 지원하는 것이 특징입니다. 따라서 요구된 내용을 일괄 처리한다는 설명은 데이터베이스의 일반적인 장점으로 보기 어렵습니다.
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16. 다음 사무자동화 수행 방식 중 하향식 접근방식에 관한 것은?

  1. 단기간에 구축할 수 있으며 최고 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축한다.
  2. 기존 조직의 거부감이 상대적으로 적어 자연스럽게 도입된 기기의 활용이 가능하다.
  3. 사무자동화 도입을 조직의 하무 단위업무로부터 점차 상층부로 확대 실시한다.
  4. 사무 개선으로 시작하는 예가 많으며 단계적으로 고도의 자동화 수준으로 확대해간다.
(정답률: 85%)
  • 하향식 접근방식은 최고 경영자가 주도하여 최적의 시스템을 단기간에 구축하는 방식입니다.

    오답 노트
    단위업무부터 상층부로 확대, 기존 조직의 거부감이 적음, 사무 개선부터 단계적 확대: 모두 상향식 접근방식의 특징입니다.
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17. 위협으로부터 보호하기 위한 물리적인 수단에 의해 이루어지는 보안은?

  1. 네트워크 보안
  2. 물리적 보안
  3. 시스템 보안
  4. 화학적 보안
(정답률: 90%)
  • 물리적인 수단(출입 통제, CCTV, 잠금장치 등)을 통해 위협으로부터 자산을 보호하는 보안 방식은 물리적 보안입니다.
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18. 그룹웨어의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 의사결정기능
  2. 이미지편집기능
  3. 정보공유기능
  4. 업무흐름 관리기능
(정답률: 86%)
  • 그룹웨어는 서로 떨어져 있는 사용자들이 협동하여 일할 수 있도록 지원하는 소프트웨어로, 의사결정, 정보공유, 업무흐름 관리 기능을 제공합니다. 이미지편집기능은 그래픽 소프트웨어의 영역이며 그룹웨어의 핵심 기능과는 무관합니다.
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19. 사무자동화 기능 중 모든 기능을 합리적으로 결합시켜 업무처리를 신속, 정확하게 하는 것은?

  1. 문서화 기능
  2. 통신 기능
  3. 자동화 기능
  4. 정보활용 기능
(정답률: 78%)
  • 자동화 기능은 문서화, 통신, 정보 활용 기능을 유기적으로 결합하여 업무 처리를 신속하고 정확하게 수행하는 기능입니다.

    오답 노트
    문서화 기능: 문서의 작성, 편집, 보관 등 관리
    통신 기능: 회의, 대화 등을 통한 정보 교류
    정보활용 기능: 문자, 음성, 화상 정보의 효율적 활용
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20. 특정 기업 간의 CALS 및 EDI를 통한 수주, 구무, 조달 및 납품 등과 관련된 기업 간의 전자상거래를 의미하는 용어로 가장 적합한 것은?

  1. B2C
  2. B2B
  3. C2C
  4. C2G
(정답률: 88%)
  • 기업과 기업 간의 전자상거래를 의미하는 용어는 B2B(Business to Business)입니다.

    오답 노트
    B2C: 기업과 개인 간 거래
    C2C: 개인과 개인 간 거래
    C2G: 개인과 정부 간 거래
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 정보보안의 3대 원칙이 아닌 것은?

  1. 기밀성
  2. 가용성
  3. 무결성
  4. 효율성
(정답률: 86%)
  • 정보보안의 3대 원칙은 정보의 비밀을 유지하는 기밀성, 비인가된 변경을 방지하는 무결성, 필요할 때 언제든 사용할 수 있는 가용성입니다.

    오답 노트
    효율성: 보안의 3대 핵심 원칙에 해당하지 않습니다.
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22. 경영정보시스템의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 가짐
  2. 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업 경영을 진단하는 능력
  3. 분석과 진단에 의해 기업 업무의 정보 요구가 정의되고, 효율성은 저해될 수 있는 특징
  4. 의사결정지원을 보다 적절하게 할 수 있는 특징
(정답률: 79%)
  • 경영정보시스템은 기업 운영의 효율성을 개선하여 생산성을 향상시키는 것을 목적으로 합니다. 따라서 분석과 진단에 의해 정보 요구가 정의되더라도 효율성이 저해된다는 설명은 시스템의 기본 목적과 상충됩니다.
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23. 사무작업의 효율성을 높이기 위한 동작연구의 목적이 아닌 것은?

  1. 필요한 동작은 쉽고 간편하게 개선한다.
  2. 불필요한 작업을 제거한다.
  3. 스톱워치를 사용하여 동작에 필요한 표준시간을 산출한다.
  4. 적절한 절차배정이 끝난 작업에 대한 방법을 표준화 한다.
(정답률: 69%)
  • 동작연구는 불필요한 동작을 제거하고 작업 방법을 표준화하여 효율을 높이는 것이 목적입니다. 스톱워치를 사용하여 표준시간을 산출하는 것은 동작연구가 아니라 시간연구의 목적입니다.
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24. EDI 소프트웨어의 종류가 아닌 것은?

  1. 연계 소프트웨어
  2. 형식 변환 소프트웨어
  3. 통신 소프트웨어
  4. 데이터 압축 소프트웨어
(정답률: 58%)
  • EDI 소프트웨어는 데이터의 표준화와 전송을 위해 연계, 형식 변환, 통신 소프트웨어 등으로 구성됩니다. 데이터 압축 소프트웨어는 일반적인 파일 용량 축소 도구일 뿐 EDI의 핵심 구성 요소가 아닙니다.

    오답 노트
    연계 소프트웨어: 서로 다른 응용 프로그램 간의 데이터 구조 연결
    형식 변환 소프트웨어: 고유 형식을 표준 형식으로 변환
    통신 소프트웨어: 표준 데이터를 전송 및 관리
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25. 다음은 정보보안의 무엇에 대한 용어인가?

  1. 컴퓨터 포렌식스
  2. 트랩도어
  3. 프로토콜
  4. 웜바이러스
(정답률: 87%)
  • 의 내용은 디지털 증거를 과학적으로 수집, 분석하여 법정에 제출하는 컴퓨터 포렌식스에 대한 설명입니다.

    오답 노트
    트랩도어: 보수 목적으로 설치한 중단 부분이 악용되는 수법
    프로토콜: 컴퓨터 간 통신 규칙과 약속(예: TCP/IP)
    웜바이러스: 시스템 파괴 및 방해를 목적으로 하는 악성 프로그램
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26. 사무와 관련된 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 사무관리는 관리비용의 절감, 관리의 용이성을 증대시켜 경영의 생산성을 이루려 한다.
  2. 사무작업에는 기록, 계산, 통신, 회의, 분류, 정리 등의 작업이 포함된다.
  3. 집에서 가계부를 작성하는 것도 일종의 사무라 할 수 있다.
  4. 사무실은 사무원이 사무작업을 능률적으로 관리하도록 설치된 곳이다.
(정답률: 90%)
  • 사무는 기본적으로 사무실이라는 조직적 환경에서 이루어지는 전반적인 업무 활동을 의미합니다. 따라서 집에서 개인적으로 가계부를 작성하는 행위는 일반적인 사무의 범주에 포함되지 않습니다.
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27. 사무표준의 구비조건으로 틀린 것은?

  1. 사무표준은 정확해야 한다.
  2. 사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야 한다.
  3. 주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
  4. 실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아들일 수 있어야 한다.
(정답률: 80%)
  • 사무표준은 실제 업무의 효율성을 높이기 위해 설정하는 것이므로, 반드시 사무작업 내용과 근무조건을 충분히 분석한 후에 만들어야 합니다.
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28. 사무통제의 수단과 가장 거리가 먼 것은?

  1. Tickler System
  2. Taylor System
  3. Come Up System
  4. PERT
(정답률: 61%)
  • Taylor System은 근로자의 의욕 고취와 능률 증진을 위한 합리적 작업관리 방법이며, 사무진행을 통제하는 수단과는 거리가 멉니다.

    오답 노트
    Tickler System: 날짜별 색인파일을 이용한 자동독촉제도
    Come Up System: 전담 부서가 처리 시기에 맞춰 서류를 전달하는 자동독촉제도
    PERT: 프로그램 진행 상황을 추적하여 최단 시간을 찾는 관리도구
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29. 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정에 의거 행정기관에서 공무상 작성하거나 시행하는 문서와 행정기관이 접수한 모든 문서를 지칭하는 것은?

  1. 공문서
  2. 전자문서
  3. 사문서
  4. 이미지문서
(정답률: 91%)
  • 행정기관에서 공무상 작성하거나 시행하는 문서 및 접수한 모든 문서는 공문서로 정의됩니다.

    오답 노트
    전자문서: 컴퓨터 등 정보 처리 장치에 의해 전자적 형태로 작성·송수신되는 문서
    사문서: 공문서 이외의 사인 명의로 작성된 문서
    이미지문서: 종이 문서를 스캔하여 디지털 이미지 형태로 저장한 문서
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30. 정보관리에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 정보관리의 목적은 정보를 신속, 정확, 편리하게 제공함에 있다.
  2. 정보관리의 활동범위는 사무관리보다 광범위하다고 볼 수 있다.
  3. 정보관리의 범위는 정보통제기능에 한한다.
  4. 정보관리단계는 정보수요파악, 수집계획수립, 정보가공, 정보평가 및 활용 순이다.
(정답률: 74%)
  • 정보관리는 정보의 계획, 통제, 처리, 제공 및 보관을 모두 포함하는 광범위한 활동입니다. 따라서 정보관리의 범위가 정보통제기능에만 한정된다는 설명은 옳지 않습니다.

    오답 노트
    정보통제와 정보처리 기능만을 대상으로 하는 것은 사무관리의 범위입니다.
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31. 사무분석의 기법 중 사무공정 분석에 관한 내용이 아닌 것은?

  1. 결재권한의 합리화
  2. 사무작업시간의 적정화
  3. 사무서식의 분석 및 개선
  4. 사무흐름의 표준화
(정답률: 33%)
  • 사무공정 분석은 사무의 흐름, 서식, 권한 등 절차적인 개선에 집중하는 기법입니다. 사무작업시간의 적정화는 공정이 아닌 개별 작업의 효율을 다루는 사무작업분석의 영역입니다.
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32. 다음 중 사무실 배치 원칙과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 대실주의(큰방주의)는 사무실 배치에 있어서 가능한 독방을 늘린다.
  2. 사무의 성격이 유사한 부서는 가깝게 배치한다.
  3. 내부 및 외부 민원 업무 등 대중과 관계가 많은 부서는 가급적 입구근처에 배치한다.
  4. 장래확장에 대비하여 탄력성 있는 공간을 확보한다.
(정답률: 90%)
  • 대실주의(큰방주의)는 독방을 제한하고 여러 부서를 한 공간에 배치하여 작업 흐름을 원활하게 하고 관리 비용(냉난방, 조명 등)을 절감하는 원칙입니다. 따라서 독방을 늘린다는 설명은 잘못되었습니다.
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33. 사무계획 수립 절차에 속하지 않는 것은?

  1. 시정조치
  2. 정보의 수집
  3. 최종안의 선택
  4. 사무의 목적 및 목표의 명확화
(정답률: 69%)
  • 사무계획 수립 절차는 사무의 목적 및 목표 명확화 $\rightarrow$ 정보 수집 및 분석 $\rightarrow$ 전제 조건 설정 $\rightarrow$ 대안 구상 $\rightarrow$ 최종안 결정 순으로 진행됩니다.

    오답 노트
    시정조치: 계획 수립 단계가 아니라 업무 수행 중 발견된 문제점을 개선하는 사후 조치입니다.
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34. 사무 간소화의 대상이 되는 작업과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 사무처리 소요시간이 타 작업과 비교하여 상대적으로 긴 작업
  2. 사무처리 비용이 타 작업과 비교하여 상대적으로 많이 소요되는 작업
  3. 정보의 상호전달, 자료의 배분 등이 잘 안되는 1회성 작업
  4. 업무의 반복, 불평등한 업무량 등으로 불평불만이 제기되는 작업
(정답률: 82%)
  • 사무 간소화는 불필요하고 비생산적인 요소를 제거하여 효율을 높이는 작업입니다. 정보 전달이 안 되는 1회성 작업은 반복성이나 효율성 개선의 실익이 적어 간소화의 주 대상과는 거리가 멉니다.
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35. 정보통신망의 내부 또는 정보통신망간의 상호접속에 제공되는 정보통신기기 간 통신신호의 순서 및 절차 등에 관한 약속을 무엇이라고 하는가?

  1. 프로그램
  2. 프로토콜
  3. 프로토타입
  4. 프로메타
(정답률: 89%)
  • 프로토콜은 컴퓨터나 전자기기 간의 원활한 통신을 위해 통신 신호의 순서와 절차 등을 미리 정해놓은 약속(규약)을 의미합니다.
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36. EDIFACT의 구성요소에서 3가지 기본요소가 아닌 것은?

  1. 문법과 구문규칙
  2. 데이터 엘리먼트 디렉토리
  3. 표준 메시지
  4. 코드집
(정답률: 73%)
  • EDIFACT의 3가지 기본요소는 문법과 구문규칙, 데이터 엘리먼트 디렉토리, 표준 메시지로 구성됩니다. 따라서 코드집은 기본요소에 해당하지 않습니다.
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37. 정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하는 것은?

  1. 개인정보의 안전한 취급을 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
  2. 개인정보의 안전한 보관을 위한 잠금장치
  3. 침해사고방지를 위한 보안 프로그램의 설치 및 운영
  4. 개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시
(정답률: 75%)
  • 보안 프로그램의 설치 및 운영은 시스템적으로 접근을 제어하고 공격을 막는 기술적 조치에 해당합니다.

    오답 노트
    내부관리계획 수립, 잠금장치 설치, 정기적 자체 감사: 관리적 조치
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38. 다음 중 전산망의 효과가 아닌 것은?

  1. 경제적 효과
  2. 신뢰성 향상
  3. 처리능력 향상
  4. 프로토콜의 다양화
(정답률: 85%)
  • 전산망 구축을 통해 경제적 효과, 신뢰성 향상, 처리능력 향상을 기대할 수 있으며, 효율적인 통신을 위해 프로토콜의 다양화가 아닌 프로토콜의 표준화가 이루어져야 합니다.
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39. 정부에서 국가기관 등의 국가정보화 추진과 관련된 정책의 개발과 건강한 정보문화 조성 및 정보격차 해소 등을 지원하기 위하여 설립한 기구는?

  1. 한국정보보호센터
  2. 한국정보화진흥원
  3. 국가전산망진흥협회
  4. 한국소프트웨어산업협회
(정답률: 88%)
  • 한국정보화진흥원은 국가정보화 추진 정책 개발, 건강한 정보문화 조성 및 정보격차 해소 지원을 위해 설립된 기구입니다.

    오답 노트
    한국정보보호센터: 정보보호 정책 및 기술 연구·개발 중추기관
    국가전산망진흥협회: 방송통신위원회 산하 특수법인
    한국소프트웨어산업협회: 소프트웨어 산업 진흥 목적 단체
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40. 자료관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 자료의 자연 증가를 통제할 수 있다.
  2. 자료처리에 따르는 경비를 절감할 수 있다.
  3. 자료를 서식화할 수 있다.
  4. 자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달할 수 있다.
(정답률: 50%)
  • 자료관리는 자료의 수집, 분류, 정리, 검색, 제공뿐만 아니라 가치가 없어진 자료의 폐기를 통해 자연 증가를 통제하고, 신속한 전달과 경비 절감을 가능하게 하는 활동입니다. 자료의 서식화는 자료관리의 목적이나 결과라기보다 정보처리를 위한 수단에 해당합니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 수식 “A+(B*C)"를 Postfix 표기법으로 옳게 나타낸 것은?

  1. A B C + *
  2. + A * B C
  3. A + B * C
  4. A B C * +
(정답률: 66%)
  • 후위 표기법(Postfix)은 연산자를 피연산자 뒤에 배치하는 방식으로, 연산 우선순위에 따라 변환합니다.
    1. 우선순위에 따라 괄호 묶기: $$(A + (B \times C))$$
    2. 연산자를 괄호 뒤로 이동: $$(A (B C \times) +)$$
    3. 괄호 제거: $A B C \times +$
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42. C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?

  1. long
  2. integer
  3. float
  4. double
(정답률: 72%)
  • C 언어에서 정수형 자료형의 예약어는 int이며, integer라는 키워드는 사용하지 않습니다.
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43. 로더의 기능이 아닌 것은?

  1. allocation
  2. compile
  3. linking
  4. relocation
(정답률: 71%)
  • 로더(Loader)의 주요 기능은 할당(allocation), 연결(linking), 재배치(relocation), 적재(load)입니다.

    오답 노트
    compile: 소스 코드를 목적 코드로 변환하는 컴파일러의 기능임
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44. C 언어에서 문자열 입력 함수는?

  1. puts( )
  2. gostring( )
  3. gets( )
  4. putchar( )
(정답률: 67%)
  • C 언어에서 gets() 함수는 표준 입력으로부터 문자열을 읽어들이는 입력 함수입니다.

    오답 노트
    puts(): 문자열 출력 함수
    putchar(): 한 문자 출력 함수
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45. 프로그램 실행 이전에 정의한 속성이 결정되는 것은?

  1. 컴파일 바인딩
  2. 정적 바인딩
  3. 동적 바인딩
  4. 확정 바인딩
(정답률: 65%)
  • 정적 바인딩은 프로그램 실행 이전인 번역 시간, 링크 시간, 언어 정의 및 구현 시간에 속성이 결정되는 방식입니다.

    오답 노트
    동적 바인딩: 프로그램 실행 시간(런타임)에 바인딩이 이루어짐
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46. 운영체제의 커널(Kernel)의 기능으로 옳지 않은 것은?

  1. 명령어 해석
  2. 프로세스간의 통신
  3. 파일관리
  4. 입출력 관리
(정답률: 57%)
  • 커널은 프로세스 관리, 입출력 관리, 기억장치 관리, 파일 관리, 프로세스 간 통신 등을 수행하는 운영체제의 핵심 부분입니다.

    오답 노트
    명령어 해석: 사용자가 입력한 명령어를 해석하여 커널에 전달하는 쉘(Shell)의 기능입니다.
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47. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 두 번째 공백인 16K의 작업 공간에 배치하는 기억장치배치 전략은?

  1. First Fit Strategy
  2. Best Fit Strategy
  3. Worst Fit Strategy
  4. Big Fit Strategy
(정답률: 84%)
  • 요구되는 크기와 가장 차이가 적은(가장 작은) 공백 영역에 배치하여 메모리 낭비를 최소화하는 전략은 Best Fit Strategy입니다.

    오답 노트
    First Fit Strategy: 첫 번째로 발견된 적합한 공간(30K)에 배치
    Worst Fit Strategy: 가장 큰 공백 공간(50K)에 배치
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48. 다음 C 언어 코드의 결과 값은?

  1. 6
  2. 7
  3. 11
  4. 15
(정답률: 61%)
  • 포인터를 이용한 값의 변경과 함수의 반환값을 합산하는 문제입니다.
    1. `resultx(&k)` 호출 시 k의 주소가 전달되어 `*i += 5`에 의해 k의 값이 $2 + 5 = 7$이 됩니다.
    2. 함수가 $4$를 반환하므로, 최종적으로 `k = 7 + 4`가 수행됩니다.
    $$k = 2 + 5 + 4$$
    $$k = 11$$
    $$k = 11$$
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49. 주어진 BNF를 이용하여 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석하여 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것은?

  1. Parse Tree
  2. Menu Tree
  3. Guide Tree
  4. Dump Tree
(정답률: 86%)
  • BNF(Backus-Naur Form)를 이용하여 프로그램의 구문 분석 결과를 트리 형태로 나타낸 것을 Parse Tree라고 합니다.
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50. C 언어의 FOR 문, COBOL 언어의 PERFORM 문에 해당하는 것은?

  1. 반복문
  2. 종료문
  3. 입출력문
  4. 선언문
(정답률: 71%)
  • C 언어의 for 문과 COBOL 언어의 PERFORM 문은 지정된 조건이 만족되는 동안 특정 명령문을 되풀이하여 수행하는 반복문에 해당합니다.
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51. 프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라고 하는가?

  1. 링킹(Linking)
  2. 바인딩(Binding)
  3. 로딩(Loading)
  4. 디버깅(Debugging)
(정답률: 88%)
  • 디버깅은 프로그램 내에 존재하는 논리적 오류(버그)를 찾아내어 수정하는 작업입니다.

    오답 노트
    링킹: 실행 가능한 프로그램으로 만드는 과정
    바인딩: 변수 명칭과 메모리 주소, 데이터 형 등을 연결하는 것
    로딩: 프로그램을 주기억장치에 적재하는 것
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52. 현재 실행 중인 프로세스의 남은 시간과 큐에 새로 도착한 프로세스의 실행 시간을 비교하여, 가장 짧은 실행 시간을 요구하는 프로세스에게 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

  1. FIFO
  2. HRN
  3. RR
  4. SRT
(정답률: 71%)
  • SRT는 SJF 알고리즘을 선점 형태로 변경한 기법으로, 현재 실행 중인 프로세스의 남은 시간과 큐에 새로 도착한 프로세스의 실행 시간을 비교하여 가장 짧은 시간을 요구하는 프로세스에게 CPU를 할당합니다.

    오답 노트
    HRN: 대기시간과 서비스 시간을 고려하여 SJF의 불평등을 해소하는 기법
    RR: 시분할 시스템을 위해 FCFS를 선점 형태로 변형한 기법
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53. 최근의 사용 여부를 확인하기 위해서 각 페이지마다 2개의 비트, 즉 참조 비트와 변형 비트가 사용되는 페이지 교체 알고리즘은?

  1. STACK
  2. NUR
  3. FIFO
  4. OPT
(정답률: 62%)
  • NUR은 각 페이지마다 참조 비트와 변형 비트라는 2개의 하드웨어 비트를 사용하여 가장 최근에 사용하지 않은 페이지를 교체하는 알고리즘입니다.

    오답 노트
    FIFO: 가장 먼저 적재되어 가장 오래 머문 페이지 교체
    OPT: 앞으로 가장 오랫동안 사용되지 않을 페이지 교체
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54. 컴파일러 구조에서 원시 프로그램에 대한 문장 에러를 검사하는 단계는?

  1. 어휘 분석 단계
  2. 의미 분석 단계
  3. 중간코드 생성 단계
  4. 구문 분석 단계
(정답률: 63%)
  • 구문 분석 단계는 낱말 분석 결과로 만들어진 토큰들을 문법에 따라 분석하는 파싱 작업을 수행하며, 정의된 문법 구조에 따라 원시 프로그램의 문장 에러를 검사하고 파스 트리를 구성하는 단계입니다.
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55. 재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 프로그램을 묶어서 로드 모듈을 각성하는 것은?

  1. Cross Compiler
  2. Linkage Editor
  3. Operating System
  4. Preprocessor
(정답률: 64%)
  • Linkage Editor는 여러 개의 목적 모듈(Object Module)을 연결하여 하나의 실행 가능한 로드 모듈(Load Module)로 만드는 역할을 수행합니다.

    오답 노트
    Cross Compiler: 다른 기종의 컴퓨터에서 실행될 기계어로 번역하는 컴파일러
    Preprocessor: 컴파일 전 주석 제거 및 매크로 확장 등을 처리하는 전처리기
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56. 언어의 구문 요소 중 프로그램의 판독성을 향상시키고 프로그램 문서화의 주요 요소로서 프로그램 수행에는 영향을 주지 않는 것은?

  1. comment
  2. identifier
  3. key word
  4. reserved word
(정답률: 65%)
  • comment(주석)는 프로그래머가 코드의 이해를 돕기 위해 작성하는 설명문으로, 컴파일러가 무시하므로 프로그램의 실제 수행 결과에는 아무런 영향을 주지 않습니다.

    오답 노트
    identifier: 변수나 함수 등에 부여하는 식별자
    key word / reserved word: 언어 자체에서 미리 정의하여 특별한 용도로 사용하는 예약어
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57. 객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?

  1. Abstraction
  2. Method
  3. Inheritance
  4. Message
(정답률: 77%)
  • Inheritance(상속)는 하위 클래스가 상위 클래스의 모든 속성과 메소드를 물려받아 재사용함으로써 코드의 중복을 줄이고 확장성을 높이는 객체지향의 핵심 개념입니다.
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58. BNF에서 사용되는 심볼 중 “정의”의 의미를 갖는 것은?

  1. ::=
  2. #
  3. ㅣ
  4. &
(정답률: 90%)
  • BNF(Backus-Naur Form) 표기법에서 ::= 심볼은 왼쪽의 비단말 기호를 오른쪽의 정의로 정의한다는 의미를 갖습니다.

    오답 노트
    | : 택일(또는)을 의미합니다.
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59. 단항 연산자 연산에 해당하는 것은?

  1. OR
  2. XOR
  3. NOT
  4. AND
(정답률: 83%)
  • 단항 연산자는 피연산자가 하나인 연산자를 의미합니다. NOT 연산은 하나의 입력값에 대해 반전된 결과를 출력하므로 단항 연산에 해당합니다.

    오답 노트
    OR, XOR, AND: 피연산자가 두 개 필요한 이항 연산자입니다.
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60. BNT 표기법 중 “반복”을 의미하는 것은?

  1. < >
  2. ㅣ
  3. ::=
  4. { }
(정답률: 82%)
  • BNF 표기법에서 { }는 0번 이상 반복됨을 의미합니다.

    오답 노트
    < > : Non-Terminal(비단말 기호)
    ㅣ : 택일(OR)
    ::= : 정의
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4과목: 정보통신 개론

61. X 25 프로토콜의 패킷계층에서 하나의 전송 링크를 통하여 여러개의 논리적 연결을 제공하는 기능은?

  1. 흐름제어
  2. 에러제어
  3. 다중화
  4. 리셋과 리스타트
(정답률: 75%)
  • 다중화는 하나의 전송 링크를 통해 여러 개의 논리적 연결을 제공하는 기능으로, X.25 계층 구조 중 프레임 계층에 해당하며 주파수 분할 방식과 시분할 방식 등이 있습니다.
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62. 공중데이터 네트워크에서 패킷형 터미널을 위한 DTE와 DCE간의 접속규격을 나타내는 ITU-T 권고안은?

  1. V.23
  2. V.25
  3. Z.24
  4. X.25
(정답률: 84%)
  • X.25는 단말 장치(DTE)와 패킷 신호 변환 장치(DCE) 간의 데이터 교환 규격으로, 패킷 교환망(PSN)에서 광범위하게 사용되는 네트워크 프로토콜입니다.
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63. 발광다이오드(LED)에서 나오는 빛의 파장을 이용해 광대역 통신망보다 빠른 통신 속도를 구현하는 기술은?

  1. LAN
  2. MCC
  3. Li-Fi
  4. SAA
(정답률: 83%)
  • Li-Fi는 발광다이오드(LED)가 방출하는 가시광선을 이용하여 데이터를 주고받는 무선통신 기술입니다. 조명이 있는 곳이라면 어디서든 사용 가능하며, 인체에 무해하고 저렴하다는 특징이 있습니다.
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64. 펄스코드 변조방식(PCM)의 송신측 변조과정은?

  1. 입력신호 → 부호화 → 양자화 → 표본화
  2. 입력신호 → 양자화 → 표본화 → 부호화
  3. 입력신호 → 표본화 → 양자화 → 부호화
  4. 입력신호 → 부호화 → 표본화 → 양자화
(정답률: 81%)
  • 펄스코드 변조(PCM)는 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 과정으로, 연속적인 신호를 일정 간격으로 추출하고 그 값을 수치화하여 이진수로 바꾸는 순서를 따릅니다.
    변조 과정: 입력신호 $\rightarrow$ 표본화 $\rightarrow$ 양자화 $\rightarrow$ 부호화
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65. 패킷 교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 대화형 데이터 통신에 적합하도록 개발된 교환 방식이다.
  2. 패킷 교환은 저장-전달 방식을 사용한다.
  3. 데이터 그램과 가상 회선 방식으로 구분된다.
  4. 데이터 그램 방식은 패킷이 전송되기 전에 가상회선 연결 설정이 이루어져야 한다.
(정답률: 57%)
  • 데이터그램 방식은 연결 설정 과정 없이 각 패킷이 독립적으로 최적의 경로를 찾아 전송되는 비연결형 방식입니다. 가상회선 연결 설정이 필요한 것은 가상 회선 방식입니다.
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66. 광섬유 케이블은 빛의 어떤 현상을 이용하는 것인가?

  1. 산란
  2. 직진
  3. 전반사
  4. 굴절
(정답률: 81%)
  • 광섬유 케이블은 빛이 임계각 이상의 각도로 입사할 때 경계면에서 밖으로 나가지 않고 내부로 모두 반사되는 전반사 현상을 이용하여 데이터를 전송합니다.
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67. 수신측에 두 개 이상의 안테나를 설치했을 때 이들 안테나에서 동시에 다중경로 페이딩이 발생하지 않는다는 원리를 이용해 페이딩을 방지하는 다이버시티 기술은?

  1. 공간 다이버시티
  2. 시간 다이버시티
  3. 지연 다이버시티
  4. 측파 다이버시티
(정답률: 65%)
  • 수신측에 두 개 이상의 안테나를 설치하여 각 안테나의 위치 차이로 인해 다중경로 페이딩이 동시에 발생하지 않는 원리를 이용하는 방식이 공간 다이버시티입니다.

    오답 노트
    시간 다이버시티: 동일 신호를 시간 간격을 두고 여러 번 송신하여 합성하는 방식
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68. 64진 QAM의 대역폭 효율은 몇 bps/Hz인가?

  1. 2
  2. 5
  3. 6
  4. 7
(정답률: 72%)
  • M-진 QAM의 대역폭 효율은 $\log_{2}M$ 공식을 통해 구할 수 있습니다.
    ① [기본 공식] $\text{Efficiency} = \log_{2}M$
    ② [숫자 대입] $\text{Efficiency} = \log_{2}64$
    ③ [최종 결과] $\text{Efficiency} = 6$
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69. 샤논의 채널 용량 공식을 사용해서 주어진 채널의 데이터 전송율을 계산할 때, C=B이면 무엇을 의미하는가? (단, C : 통신용량, B : 대역폭)

  1. 신호가 잡음보다 약하다.
  2. 신호가 잡음보다 강하다.
  3. 신호의 잡음이 같다.
  4. 이 채널로는 데이터 전송이 불가능하다.
(정답률: 79%)
  • 샤논의 채널 용량 공식에서 $C=B$가 되려면 $\log_{2}(1 + S/N)$ 값이 $1$이 되어야 하며, 이는 신호 전력 $S$와 잡음 전력 $N$이 같을 때 성립합니다.
    ① [기본 공식] $C = B \log_{2}(1 + S/N)$
    ② [숫자 대입] $B = B \log_{2}(1 + 1)$
    ③ [최종 결과] $S = N$
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70. OSI참조모델의 응용계층에 해당하는 프로토콜이 아닌 것은?

  1. HTTP
  2. SMTP
  3. FTP
  4. ICMP
(정답률: 52%)
  • HTTP, SMTP, FTP는 사용자 인터페이스와 네트워크 서비스를 제공하는 응용 계층 프로토콜입니다. 반면 ICMP는 네트워크 계층(인터넷 계층)에서 오류 보고 및 진단을 위해 사용되는 프로토콜입니다.
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71. 8진 PSK의 오류 확률은 2진 PSK 오류 확률의 몇 배인가?

  1. 3
  2. 6
  3. 9
  4. 12
(정답률: 74%)
  • M-ary PSK에서 오류 확률은 위상 수의 지수 값에 비례하는 특성을 가집니다.
    ① [기본 공식] $\text{Ratio} = \log_{2} M_{8} / \log_{2} M_{2}$
    ② [숫자 대입] $\text{Ratio} = \log_{2} 8 / \log_{2} 2$
    ③ [최종 결과] $\text{Ratio} = 3$
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72. HDLC 전송제어에서 사용하는 동작 모드가 아닌 것은?

  1. 정규응답모드(NRM)
  2. 초기모드(IM)
  3. 비동기 평형모드(ABM)
  4. 비동기 응답모드(ARM)
(정답률: 67%)
  • HDLC 전송제어 동작 모드에는 정규응답모드(NRM), 비동기 평형모드(ABM), 비동기 응답모드(ARM)가 있습니다. 초기모드(IM)는 HDLC의 표준 동작 모드에 해당하지 않습니다.
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73. PSK에서 반송파간의 위상차는? (단, M은 진수이다)

(정답률: 64%)
  • PSK(위상 편이 변조)에서 $M$진 변조 시, 반송파 간의 위상차는 전체 위상 $2\pi$를 진수 $M$으로 나눈 값입니다.
    $$\text{위상차} = \frac{2\pi}{M}$$
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74. 다중화 기법 중 FDM방식에서 신호들이 전기적 중복 현상을 예방하기 위해서 인접하는 sub-channel들 사이에 위치하는 것은?

  1. Terminal
  2. Frequency band
  3. Guard band
  4. Polling
(정답률: 67%)
  • FDM(주파수 분할 다중화) 방식에서 인접한 부채널(sub-channel) 간의 간섭과 전기적 중복 현상을 방지하기 위해 설정하는 빈 공간을 Guard band라고 합니다.
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75. 대역폭이 4kHz인 음성신호를 PCM 형태의 디지털신호로 변환하여 전송할 경우 신호의 전송속도(kbps)는? (단, 양자화 레벨은 8비트)

  1. 4
  2. 8
  3. 32
  4. 64
(정답률: 43%)
  • PCM 전송 속도는 표본화 주파수(나이퀴스트 비율 적용)에 양자화 비트 수를 곱하여 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{전송속도} = 2 \times f \times n$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{전송속도} = 2 \times 4\text{kHz} \times 8\text{bit}$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{전송속도} = 64\text{kbps}$$
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76. OSI-7 계층의 네트워크계층에서 사용하는 기본 데이터 단위는?

  1. 세그먼트
  2. 패킷
  3. 워드
  4. 레코드
(정답률: 75%)
  • OSI-7 계층 중 네트워크 계층은 경로 설정(Routing)을 통해 데이터를 목적지까지 전달하며, 이때 사용하는 기본 데이터 단위는 패킷입니다.

    오답 노트
    세그먼트: 전송 계층의 단위
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77. 에러가 발생되지 않는 이상적인 통신로(무잡음 이산 채널)의 채널 용량은? (단, C : 채널용량, n개의 기호들은 동일 확률을 가지고 있다.)

(정답률: 57%)
  • 무잡음 이산 채널에서 $n$개의 기호가 동일한 확률로 발생할 때, 채널 용량은 기호의 개수에 대한 로그 값으로 결정됩니다.
    $$C = \log_{2}n$$
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78. 수신단에서 패리티 체크(parity check)를 하는 주된 목적은?

  1. 기억 장치의 용량 검사
  2. 전송된 부호의 오류 검사
  3. 전송된 데이터의 용량 검사
  4. 검출된 오류를 정정
(정답률: 74%)
  • 패리티 체크(parity check)는 데이터 전송 중 발생하는 단일 비트 오류를 검출하기 위해 송신 측에서 추가한 패리티 비트를 수신 측에서 확인하는 오류 검사 메커니즘입니다.

    오답 노트
    검출된 오류를 정정: 패리티 체크는 오류의 발생 여부만 검출할 뿐, 스스로 정정하는 기능은 없습니다.
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79. HDLC 전송프레임에서 시작 플래그 다음으로 전송되는 필드는?

  1. 제어부
  2. 주소부
  3. 정보부
  4. FCS
(정답률: 73%)
  • HDLC 프레임의 구조는 다음과 같은 순서로 구성됩니다.
    $$플래그 \rightarrow 주소부 \rightarrow 제어부 \rightarrow 정보부 \rightarrow FCS \rightarrow 플래그$$
    따라서 시작 플래그 바로 다음에 전송되는 필드는 주소부입니다.
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80. 이동통신망에서 통화 중인 이동국이 현재의 셀에서 벗어나 다른 셀로 진입하는 경우, 셀이 바뀌어도 중단 없이 통화를 계속할 수 있게 해주는 것은?

  1. 핸드오프(hand off)
  2. 다이버시티(diversity)
  3. 셀 분할(cell splitting)
  4. 로밍(roaming)
(정답률: 70%)
  • 핸드오프(hand off)는 이동통신 가입자가 하나의 셀(무선통신 구역)에서 다른 셀로 이동할 때, 통화 채널을 자동으로 전환하여 끊김 없이 통화를 유지하게 해주는 기능입니다.

    오답 노트
    다이버시티: 전송 품질 향상을 위해 동일 신호를 여러 경로로 전송하는 기술
    셀 분할: 트래픽 밀집 지역의 용량을 늘리기 위해 셀을 작게 나누는 것
    로밍: 자신이 가입한 통신 사업자의 서비스 지역 외에서도 통신 서비스를 이용하는 것
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