PC정비사 2급 필기 기출문제복원 (2024-08-25)

PC정비사 2급 2024-08-25 필기 기출문제 해설

이 페이지는 PC정비사 2급 2024-08-25 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

PC정비사 2급
(2024-08-25 기출문제)

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1과목: PC유지보수

1. 합법적으로 소유하고 있던 사용자의 도메인을 탈취하거나 도메인 네임 시스템 (DNS)의 주소를 변조함으로써 사용자들로 하여금 진짜 사이트로 오인해 접속하도록 유도한 뒤 개인 정보를 훔치는 컴퓨터 범죄 수법은?

  1. 혹스(Hoax)
  2. 드롭퍼(Dropper)
  3. 파밍(Pharming)
  4. 하이재커(Hijacker)
(정답률: 82%)
  • 파밍은 DNS 서버를 변조하거나 호스트 파일을 조작하여 사용자가 정상적인 주소를 입력해도 가짜 사이트로 접속하게 만들어 개인 정보를 탈취하는 수법입니다.
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2. 단편화란 프로세스에게 할당할 수 없는 작은 크기의 조각 메모리들이 생기는 현상을 뜻한다. 가변 크기 파티션의 경우 나타나는 단편화는?

  1. 외부 단편화
  2. 고정 단편화
  3. 내부 단편화
  4. 조각 단편화
(정답률: 77%)
  • 가변 크기 파티션 방식에서는 프로세스가 메모리에 할당되고 해제되는 과정이 반복되면서, 메모리 사이사이에 프로세스를 할당하기에는 너무 작은 빈 공간들이 생기게 됩니다. 이를 외부 단편화라고 합니다.

    오답 노트
    내부 단편화: 고정 크기 파티션에서 할당된 공간이 프로세스보다 커서 남는 공간이 생기는 현상
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3. Windows 10 Pro 에서 가상 메모리 설정시 제공되는 정보가 아닌 것은?

  1. 드라이브[볼륨 레이블]
  2. 모든 드라이브의 총 페이징 파일 크기
  3. 선택된 드라이브의 페이징 파일 크기
  4. 선택된 드라이브의 세그먼트의 크기
(정답률: 86%)
  • Windows 10 Pro의 가상 메모리 설정 창에서는 드라이브 정보, 전체 페이징 파일 크기, 선택된 드라이브의 페이징 파일 크기를 설정하고 확인할 수 있으나, 세그먼트의 크기는 가상 메모리 설정 항목에 포함되지 않습니다.
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4. ROM임에도 불구하고 입력된 내용을 자외선으로 삭제할 수 있고, 새로운 내용을 입력할 수 있는 ROM은?

  1. PROM
  2. Mask ROM
  3. EPROM
  4. EEPROM
(정답률: 80%)
  • EPROM(Erasable Programmable ROM)은 자외선(UV)을 통해 저장된 내용을 지우고 다시 프로그래밍할 수 있는 ROM의 한 종류입니다.
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5. Windows 10 Pro 의 [시스템 구성] - [도구] 의 하위 기능으로 잘못된 것은?

  1. 동기화 센터
  2. 이벤트 뷰어
  3. 시스템 정보
  4. 성능 모니터
(정답률: 81%)
  • Windows 10의 [시스템 구성] - [도구] 탭에서는 시스템 정보, 이벤트 뷰어, 성능 모니터 등 시스템 진단 및 관리 도구를 제공하지만, 동기화 센터는 제어판의 네트워크 및 공유 센터나 별도의 관리 항목에 해당합니다.
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6. Windows 10 Pro 에서 네트워크를 진단하는 명령의 설명 중 잘못된 것은?

  1. 내 컴퓨터에 접속 중인 상대방 PC의 IP를 알 수 있는 명령어는 'netstat -an' 이다.
  2. 네트워크 카드가 정상인지 확인하는 명령은 'ping 내컴퓨터의 IP' 이다.
  3. 상대방 컴퓨터까지 네트워크 경로를 볼 수 있는 명령은 'tracert' 이다.
  4. 'nslookup' 은 상대방 컴퓨터의 MAC 주소를 알아낸다.
(정답률: 82%)
  • nslookup은 도메인 네임 서버(DNS)에 질의하여 도메인 이름에 대응하는 IP 주소를 확인하는 명령어입니다. MAC 주소를 확인하려면 arp 명령어를 사용해야 합니다.

    오답 노트
    netstat -an: 현재 연결된 모든 포트와 IP 상태 확인
    ping: 네트워크 연결 상태 및 카드 정상 작동 확인
    tracert: 목적지까지의 경로 추적
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7. 인터럽트에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 사용자가 의도적으로 인터럽트를 발생시킬 수 없다.
  2. 프로그램을 실행하는 도중 갑작스런 정전이 일어날 경우 발생한다.
  3. 입출력의 종료나 입출력의 오류에 의해 CPU의 기능이 요청되는 경우 발생한다.
  4. 프로그램 실행 중 보호된 기억공간 내에 접근한 경우 발생한다.
(정답률: 80%)
  • 인터럽트는 하드웨어적인 신호뿐만 아니라, 소프트웨어적으로 사용자가 의도적으로 발생시키는 소프트웨어 인터럽트(SVC, Trap 등)가 존재합니다. 따라서 사용자가 의도적으로 발생시킬 수 없다는 설명은 잘못되었습니다.
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8. 레지스트리를 편집할 때의 주의사항으로 볼 수 없는 것은?

  1. 편집하기 전에 레지스트리를 백업한다.
  2. 필요 없는 키를 삭제하기 전에 삭제할 키를 저장한다.
  3. 레지스트리를 편집할 때 레지스트리 편집기에서 내용을 수정하면 바뀐 내용이 곧바로 저장됨을 주의한다.
  4. 새로운 레지스트리 키 생성 시, 키의 이름은 대소문자를 구분하므로 반드시 주의하여 입력한다.
(정답률: 72%)
  • 레지스트리 편집 시 데이터 손실을 막기 위해 백업과 저장이 필수적이며, 수정 사항이 즉시 반영된다는 점을 주의해야 합니다. 다만, Windows 레지스트리 키의 이름은 기본적으로 대소문자를 구분하지 않습니다.
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9. 다음 중 가상 메모리와 관련이 없는 것은?

  1. Page Fault
  2. Demand Paging
  3. Thrashing
  4. DMA
(정답률: 78%)
  • 가상 메모리는 물리적 메모리보다 큰 프로그램을 실행하기 위한 기술로, Page Fault, Demand Paging, Thrashing 등이 핵심 개념입니다. DMA(Direct Memory Access)는 CPU를 거치지 않고 주변 장치가 메모리에 직접 접근하는 데이터 전송 방식이므로 가상 메모리와는 관련이 없습니다.
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10. 에러를 자신이 찾아 수정할 수 있는 코드는?

  1. 패리티 코드(Parity Code)
  2. 해밍 코드(Hamming Code)
  3. 그레이 코드(Gray Code)
  4. BCD 코드(Binary Coded Decimal)
(정답률: 83%)
  • 해밍 코드는 데이터 전송 중 발생한 오류를 단순히 검출하는 것에 그치지 않고, 오류가 발생한 정확한 위치를 찾아내어 스스로 수정할 수 있는 자기 정정 코드입니다.

    오답 노트
    패리티 코드: 오류 검출만 가능하고 수정은 불가능함
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11. macOS의 특성 중 올바른 것은?

  1. 인텔(Intel)에서 개발한 Mac 전용으로 탑재되는 운영체제이다.
  2. Unix 기반으로 개발되었다.
  3. 시스템의 설정을 담는 레지스트리가 있다.
  4. CentOS에서 발전하여 탄생했다.
(정답률: 84%)
  • macOS는 Unix 기반의 운영체제로, 높은 안정성과 보안성을 갖춘 것이 특징입니다.

    오답 노트
    인텔 개발: 애플(Apple)에서 개발했습니다.
    레지스트리: Windows의 특징이며 macOS는 plist 파일을 주로 사용합니다.
    CentOS 발전: CentOS는 Linux 커널 기반의 배포판입니다.
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12. 다음 중 Windows 10 에서 사용자 계정의 암호를 변경하려면 계정 항목 중 어느 것을 선택해야 하는가?

  1. 사용자 정보
  2. 메일 및 계정
  3. 로그인 옵션
  4. 회사 또는 학교 액세스
(정답률: 84%)
  • Windows 10의 설정 메뉴 중 로그인 옵션에서 암호, PIN, 생체 인식 등 계정 보안 및 인증 방법을 변경할 수 있습니다.
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13. Windows 10에서 복사하거나 잘라내기 한 내용이 임시 저장되는 영역으로 올바른 것은?

  1. 워드패드
  2. 클립보드
  3. 메모장
  4. 그림판
(정답률: 89%)
  • 클립보드는 텍스트, 이미지 등 복사하거나 잘라내기 한 데이터를 일시적으로 저장하는 메모리 영역입니다.
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14. TCP/IP 환경 구성(지정)을 위한 구성 요소로 잘못된 것은?

  1. Gateway 주소
  2. DNS 서버 주소
  3. IP 주소
  4. 최대 소켓(Socket)의 수
(정답률: 87%)
  • TCP/IP 환경 구성을 위해서는 네트워크 식별을 위한 IP 주소, 외부 네트워크 연결을 위한 Gateway 주소, 도메인 이름을 IP로 변환하는 DNS 서버 주소가 필수적입니다.

    오답 노트
    최대 소켓의 수: 네트워크 설정값이 아닌 시스템 리소스 및 애플리케이션 설정 영역입니다.
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15. 하드디스크 포맷 후 사용자가 실제 쓸 수 있는 용량이 하드디스크에 표기된 것보다 적은 이유는?

  1. 하드디스크에 오류가 있어 쓸 수 있는 공간이 줄어든 것이다.
  2. 하드디스크 포맷에 필요한 기본 용량 때문이다.
  3. 하드디스크 전체 용량의 10%는 파티션 테이블을 위한 공간이기 때문에 데이터를 저장할 수 없다.
  4. 하드디스크 제조업체에서는 1KB를 1000Byte로 계산하지만 실제로는 1024Byte로 계산된다.
(정답률: 81%)
  • 하드디스크 제조업체는 십진수 기준($1\text{KB} = 1000\text{Byte}$)으로 용량을 표기하지만, 운영체제는 이진수 기준($1\text{KB} = 1024\text{Byte}$)으로 계산하기 때문에 실제 사용 가능한 용량이 표기된 것보다 적게 나타납니다.
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2과목: PC운영체제

16. 메모리타이밍에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 메모리타이밍은 메모리 내부에 저장된 데이터를 얼마나 빠른 속도로 찾는지를 의미한다.
  2. 가장 대표적인 메모리타이밍으로는 TRAS가 있다.
  3. 동작클럭보다는 성능에 미치는 영향이 적으므로 우선적으로 클럭수치를 기준으로 제품을 고르는 것이 좋다.
  4. 메모리타이밍은 숫자가 작을수록 데이터를 검색하는 속도가 빠르다.
(정답률: 69%)
  • 메모리 타이밍 중 가장 대표적이고 성능에 큰 영향을 미치는 것은 CL(CAS Latency)입니다. TRAS 역시 타이밍의 일종이지만 가장 대표적인 지표로 보기는 어렵습니다.

    오답 노트
    동작클럭보다 성능 영향이 적음: 메모리 타이밍(CL 등)이 낮을수록 실제 체감 성능 향상이 크므로 클럭 수치만으로 제품을 고르는 것은 잘못된 방법입니다.
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17. ROM에서 사용되는 신호 중 제어신호로 잘못된 것은?

  1. WRITE
  2. READ
  3. DATA BUS
  4. CHIP SELECT
(정답률: 72%)
  • ROM은 Read Only Memory의 약자로, 이름 그대로 데이터를 읽기만 하는 메모리입니다. 따라서 데이터를 쓰는 동작인 WRITE 신호는 ROM의 제어 신호로 존재하지 않습니다.
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18. 하드디스크의 저장방식이 아닌 것은?

  1. NRZ(Non Return to Zero)
  2. IDE(Integrated Drive Electronic)
  3. MFM(Modified Frequency Modulation)
  4. RLL(Run Length Limited)
(정답률: 72%)
  • NRZ, MFM, RLL은 하드디스크의 데이터를 기록하고 읽는 물리적인 저장 방식(인코딩 방식)입니다. 반면 IDE는 하드디스크와 메인보드를 연결하는 인터페이스 표준 규격이므로 저장 방식이 아닙니다.
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19. 프린터에서 사용되는 전송모드에 대한 규약이 아닌 것은?

  1. EPP
  2. ECP
  3. SPP
  4. MPP
(정답률: 71%)
  • 프린터 전송 모드 규약으로는 표준 병렬 포트인 SPP, 향상된 병렬 포트인 EPP, 프린터 전용 확장 포트인 ECP가 사용됩니다. MPP는 프린터 전송 모드 규약에 해당하지 않습니다.
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20. 다음 중 보조기억장치의 일반적인 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 중앙처리장치와 직접 자료 교환이 불가능하다.
  2. 접근 시간(access time)이 크다.
  3. 일반적으로 주기억장치에 데이터를 저장할 때는 DMA방식을 사용한다.
  4. CPU에 의한 기억장치의 접근 빈도가 높다.
(정답률: 71%)
  • 보조기억장치는 주기억장치에 비해 속도가 매우 느리기 때문에 CPU가 직접 빈번하게 접근하지 않으며, 필요한 데이터만 주기억장치로 옮겨와 사용합니다.

    오답 노트
    접근 시간: 보조기억장치는 물리적 구동이나 플래시 읽기 시간이 필요해 주기억장치보다 접근 시간이 큽니다.
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21. 다음 설명 중 DDR(Double Data Rate) 기술의 핵심 개념이 아닌 것은?

  1. CAS(Column Address Strobe) 지연을 줄여 칩의 속도를 개선한 기술이다.
  2. 버스 클록 주파수를 증가시킨 기술이다.
  3. 클록의 상승 에지뿐 아니라 하강 에지에도 데이터를 전송하는 기술이다.
  4. 칩 내부 뱅크의 수를 증가시켜 성능을 증가시킨 기술이다.
(정답률: 64%)
  • DDR 기술의 핵심은 클록의 상승 에지와 하강 에지 모두에서 데이터를 전송하여 대역폭을 두 배로 늘리는 것입니다. CAS 지연 시간(Latency)을 줄이는 것은 메모리 타이밍 최적화 영역이며 DDR의 기본 정의와는 거리가 멉니다.
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22. 다음 중 빠른 응답 속도와 저렴한 가격이 장점이지만, 시야각이 좁은 LCD 모니터 패널은?

  1. TN
  2. VA
  3. IPS
  4. OLED
(정답률: 70%)
  • TN 패널은 응답 속도가 매우 빠르고 가격이 저렴하여 게이밍 모니터에 주로 쓰이지만, 시야각이 좁다는 단점이 있습니다.

    오답 노트
    VA: 명암비가 우수함
    IPS: 시야각과 색재현율이 뛰어남
    OLED: 스스로 빛을 내는 유기물 기반 패널
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23. 다음 중 PC의 주기억장치로 사용되는 휘발성 메모리 램(RAM)의 종류가 아닌것은?

  1. DRAM
  2. SRAM
  3. SDRAM
  4. 플래시 메모리
(정답률: 66%)
  • 플래시 메모리는 전원이 꺼져도 데이터가 유지되는 비휘발성 메모리로, 보조기억장치(USB 메모리, SSD 등)에 사용됩니다.

    오답 노트
    DRAM, SRAM, SDRAM: 모두 전원 공급이 중단되면 데이터가 사라지는 휘발성 메모리입니다.
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24. 입력장치 중 Mouse가 지원하는 인터페이스가 아닌 것은?

  1. Serial
  2. IDE
  3. USB
  4. PS/2
(정답률: 76%)
  • IDE는 하드디스크나 CD-ROM 같은 저장장치를 연결하는 인터페이스이며, 마우스와 같은 입력장치는 Serial, USB, PS/2 인터페이스를 사용합니다.
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25. A직원은 컴퓨터 하드디스크 고장으로 교체 중에 있다. 다음 중 PC하드디스크 연결방법으로 옳지 못한 것은?

  1. E-IDE
  2. SATA
  3. DP
  4. SCSI
(정답률: 82%)
  • DP(DisplayPort)는 영상과 음성 신호를 전송하는 디스플레이 출력 인터페이스이며, 하드디스크와 같은 저장 장치를 연결하는 인터페이스가 아닙니다.

    오답 노트
    E-IDE, SATA, SCSI는 모두 하드디스크나 저장 장치를 연결하는 표준 인터페이스 방식입니다.
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26. 다음 중 스캐너의 '해상도' 의미를 바르게 설명한 것은?

  1. 스캔할 수 있는 이미지의 크기를 나타낸다.
  2. 스캔할 수 있는 이미지의 품질을 나타낸다.
  3. 스캔할 수 있는 이미지의 색상을 나타낸다.
  4. 스캔할 수 있는 이미지의 밝기를 나타낸다.
(정답률: 82%)
  • 스캐너의 해상도는 단위 면적당 얼마나 많은 픽셀을 읽어들이는지를 나타내며, 이는 곧 스캔된 이미지의 정밀도와 품질을 결정하는 핵심 요소입니다.
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27. 터치스크린의 종류 중 사용되는 센서 기술에 따른 분류로 옳은 것은?

  1. 초음파(SAW) 방식
  2. 정전용량(Capacitive) 방식
  3. 적외선(IR) 방식
  4. 단일터치(Single Touch) 방식
(정답률: 79%)
  • 단일터치(Single Touch) 방식은 한 번에 하나의 지점만 인식하는 입력 기능상의 분류이며, 센서 기술을 이용한 방식이 아닙니다.

    오답 노트
    초음파(SAW), 정전용량(Capacitive), 적외선(IR) 방식은 모두 센서 기술을 이용한 터치스크린 분류에 해당합니다.
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28. 데이터와 전력의 전송을 허용하는 24핀 단자이며, 상하 대칭형태로, 어느 방향으로도 연결할 수 있는 USB 단자는?

  1. USB Type-A
  2. USB Type-B
  3. USB Type-C
  4. USB Type-D
(정답률: 87%)
  • USB Type-C는 24핀 단자로 구성되어 있으며, 상하 대칭 구조를 가져 어느 방향으로든 연결이 가능한 최신 표준 인터페이스입니다.
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29. SSD의 장점에 관한 설명으로 바르지 않은 것은?

  1. 부팅 속도, 게임 로딩 속도가 빠르다.
  2. 진동과 충격에 강해 안전하게 자료를 보관할 수 있다.
  3. 고화질 사진이나 영상을 편집할 때 작업 시간을 단축할 수 있다.
  4. 전력 소비량이 높아 노트북에 사용하면 베터리 성능 향상을 기대할 수 있다.
(정답률: 82%)
  • SSD는 HDD와 달리 물리적 회전 부품이 없어 전력 소비량이 매우 낮습니다. 따라서 전력 소비량이 높아 배터리 성능 향상을 기대할 수 있다는 설명은 잘못된 내용입니다.
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30. 하드디스크의 용량을 구하는 방법은?

  1. 헤드 수 X 실린더 수 X 섹터 수 X 섹터당 바이트 수
  2. 헤드 수 X 실린더 수 X 섹터당 바이트 수
  3. 헤드 수 X 클러스터 수 X 섹터 수 X 섹터당 바이트 수
  4. 실린더 수 X 섹터 수 X 섹터당 바이트 수
(정답률: 81%)
  • 하드디스크의 전체 용량은 물리적인 저장 구조인 실린더, 헤드, 섹터의 개수와 각 섹터가 저장할 수 있는 데이터 크기를 모두 곱하여 계산합니다.
    $$용량 = 헤드 수 \times 실린더 수 \times 섹터 수 \times 섹터당 바이트 수$$
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3과목: PC주변기기

31. PC의 하드웨어에 대한 설정 사항을 기억해두고 있는 장소는?

  1. Boot
  2. CMOS
  3. Flipflop
  4. DMA
(정답률: 79%)
  • CMOS는 전원이 꺼져도 설정 내용이 유지되는 비휘발성 메모리로, PC의 하드웨어 구성 및 BIOS 설정 값을 저장하는 장소입니다.

    오답 노트
    Boot: 부팅 과정
    Flipflop: 1비트 기억 소자
    DMA: CPU를 거치지 않는 메모리 직접 접근 방식
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32. 홍길동은 컴퓨터를 조립하면서 CPU에서 나오는 열을 최소한으로 줄이려 한다. 다음 중 수냉 쿨러와 상관없는 부품은?

  1. 라디에이터
  2. CPU 워터블럭
  3. CPU 쿨러 타워형
  4. 써멀 컴파운드
(정답률: 69%)
  • 수냉 쿨러는 냉각수를 이용해 열을 식히는 방식으로 라디에이터, 워터블럭, 써멀 컴파운드가 필수적입니다. 반면 CPU 쿨러 타워형은 히트싱크와 팬을 이용한 공랭식 쿨러의 한 종류이므로 수냉 방식과는 상관이 없습니다.
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33. BIOS에서 제어할 수 없는 것은?

  1. 부트 디스크 설정
  2. 물리적 메모리 용량 설정
  3. 하드디스크 타입(Type) 설정
  4. IRQ 및 DMA 설정
(정답률: 74%)
  • BIOS는 하드웨어의 기본 설정을 제어하는 펌웨어로, 부트 순서, 하드디스크 타입, IRQ 및 DMA 설정 등은 가능하지만, 이미 장착된 물리적 메모리 용량 자체를 소프트웨어적으로 설정하거나 변경할 수는 없습니다.
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34. 컴퓨터 부팅 중에 [BIOS CheckSum Error] 메시지가 출력되었을 때 이를 해결하는 방법은?

  1. 메인보드의 배터리를 교체한다.
  2. 키보드 커넥터를 확인한다.
  3. 메인 메모리를 교체한다.
  4. CPU를 교체한다.
(정답률: 77%)
  • BIOS CheckSum Error는 BIOS 설정 값이 저장된 CMOS 메모리의 데이터가 손상되었을 때 발생하며, 이는 주로 메인보드의 배터리 방전이 원인이므로 배터리를 교체하여 해결합니다.
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35. 하드디스크가 Active 상태로 설정되지 않았을 경우 나타나는 메시지는?

  1. Device overflow
  2. Hard disk diagnosis fail
  3. No ROM Basic system halted
  4. Error initializing hard drive controller
(정답률: 63%)
  • 하드디스크가 Active 상태로 설정되지 않았거나 부팅 가능한 장치를 찾지 못했을 때, 시스템이 멈추며 No ROM Basic system halted 메시지가 출력됩니다.
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36. Windows가 정상적으로 종료되지 않는 이유로 잘못된 것은?

  1. Windows에서 실행중인 프로그램을 비정상적으로 종료했기 때문이다.
  2. 시작 프로그램과 Windows가 충돌하기 때문이다.
  3. 램 상주 프로그램과 Windows가 충돌하기 때문이다.
  4. 바이오스를 최신 버전으로 업데이트를 했기 때문이다.
(정답률: 81%)
  • 바이오스를 최신 버전으로 업데이트하는 것은 시스템 안정성과 호환성을 높이는 작업이며, 그 자체로 Windows의 비정상 종료 원인이 되지 않습니다.

    오답 노트
    실행 프로그램 비정상 종료, 시작 프로그램 충돌, 램 상주 프로그램 충돌은 모두 시스템 불안정을 유발하여 정상 종료를 방해하는 요인입니다.
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37. SSD는 초기에는 읽기/쓰기 속도가 빠르지만 사용할수록 지우기/쓰기 작업이 증가되기 때문에 SSD의 전체적인 성능이 떨어진다. 이를 해결하기 위한 명령어는?

  1. MTBF
  2. TRIM
  3. TSOP
  4. UEFI
(정답률: 70%)
  • TRIM은 SSD에서 더 이상 사용하지 않는 데이터 블록을 미리 알려주어, 쓰기 전 지우기 과정을 최적화함으로써 성능 저하를 방지하는 명령어입니다.
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38. BIOS의 메뉴 중에서 컴퓨터의 부팅 속도를 빠르게 하기 위해 Enable로 설정하는 것은?

  1. Video ROM BIOS Shadow
  2. Boot Sequence
  3. CPU Cache
  4. Quick Power On Self Test
(정답률: 70%)
  • Quick Power On Self Test는 부팅 시 수행하는 하드웨어 자가 진단(POST) 과정을 간소화하여 부팅 속도를 빠르게 만드는 설정입니다.
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39. Windows 10 사용 중 보기와 같은 블루스크린 오류 메시지가 나타났을 시 해결방법은?

  1. ODD 드라이버 업데이트
  2. 그래픽 카드 드라이버 업데이트
  3. 사운드 카드 드라이버 업데이트
  4. 하드디스크 드라이버 업데이트
(정답률: 77%)
  • 제시된 이미지 의 'THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER' 메시지는 장치 드라이버의 응답 지연이나 충돌로 인해 발생합니다. 특히 그래픽 카드 드라이버의 불안정성으로 인해 자주 발생하므로 드라이버 업데이트가 필요합니다.
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40. 시스템 등록정보의 장치관리자에 나타난 ＇노란색 물음표＇의 의미는?

  1. 이동식 저장장치 한계 용량 경고
  2. 자원 충돌
  3. 드라이버 미설치
  4. 하드웨어 고장
(정답률: 78%)
  • 장치 관리자에서 노란색 물음표는 하드웨어는 인식되었으나 해당 장치를 구동하기 위한 적절한 드라이버가 설치되지 않았음을 의미합니다.

    오답 노트
    자원 충돌: 느낌표(!)로 표시됨
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41. Windows 최적화에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. Solid State Disk에 OS가 설치 된 경우 디스크 조각 모음을 자주 수행하면 성능 개선과 하드웨어의 수명이 늘어나는 효과가 있다.
  2. 가상 메모리를 최적의 설정값으로 설정하면 성능이 향상된다.
  3. 하드디스크의 캐시가 증가하면 시스템의 속도를 향상시킬 수 있다.
  4. 불필요한 시작프로그램을 정리하면 부팅시간이 빨라진다.
(정답률: 60%)
  • SSD(Solid State Disk)는 물리적인 헤더의 이동이 없는 반도체 메모리 방식이므로 디스크 조각 모음이 필요 없으며, 오히려 잦은 쓰기 작업은 수명을 단축시킵니다.
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42. 컴퓨터를 부팅할 때마다 “BIOS Checksum Error”가 발생한다. BIOS Setup에서 설정을 변경하고 재부팅하면 이상이 없지만 전원을 끈 후에 다시 켜보면 같은 증상이 나타난다. 원인으로 타당한 것은?

  1. CMOS 배터리 방전이 원인이다.
  2. HDD의 부트섹터 오류가 원인이다.
  3. CPU의 무리한 오버클록이 원인이다.
  4. BIOS의 버전이 낮은 것이므로 업데이트하면 해결된다.
(정답률: 69%)
  • BIOS 설정값은 CMOS 메모리에 저장되며, 이를 유지하기 위해 CMOS 배터리가 필요합니다. 전원을 껐을 때 설정이 초기화되어 Checksum Error가 발생하는 것은 배터리 방전으로 인해 데이터가 유지되지 않기 때문입니다.
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43. 고객의 요청에 의해 KIM 상담원은 적절한 데스크탑 케이스를 선정하기 위한 기준을 제시하고 확인하려고 한다. 케이스를 선택하는 기준으로 적절하지 않은 것은?

  1. 케이스 규격과 크기
  2. 시스템 쿨링 기능
  3. 개폐 방식
  4. 매크로 기능
(정답률: 77%)
  • 데스크탑 케이스 선정 시에는 규격, 크기, 쿨링 성능, 개폐 방식 등 물리적 구조와 냉각 효율을 고려해야 합니다.

    오답 노트
    매크로 기능: 이는 키보드나 마우스 등 입력 장치에 해당하는 기능이며 케이스 선정 기준과는 무관합니다.
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44. UEFI방식의 바이오스 설정에서 메인보드의 첫 부팅 시 일부 장치 검사를 생략하고 아주 빠른 속도로 운영체제 부팅단계까지 진입할 수 있게 해주는 옵션으로 옳은 것은?

  1. Vcore
  2. Fast boot
  3. M-Flash
  4. Supports
(정답률: 80%)
  • Fast boot 옵션은 부팅 시 일부 하드웨어 검사 과정을 생략하여 운영체제 진입 속도를 획기적으로 높여주는 기능입니다.
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45. PC조립 중 CPU를 올바르게 장착하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. CPU는 정전기에 민감하므로 모서리를 잡고 장착하여야 한다.
  2. 메인보드를 장착하고 CPU를 장착하면 불편하므로 우선 메인보드를 케이스에 장착하기 전에 CPU를 장착하는 것이 좋다.
  3. CPU 핀은 소켓에 끼우는 것이 아니고 얹혀 놓는 것으로 무리한 힘을 가하지 않는다.
  4. CPU 소켓보다 CPU크기가 크면 칼로 큰 만큼 자르고 장착한다.
(정답률: 82%)
  • CPU는 정밀한 반도체 부품으로, 소켓 크기에 맞지 않는다고 해서 임의로 자르는 행위는 부품을 완전히 파손시키는 잘못된 방법입니다.
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4과목: PC네트워크

46. 다음 중 정보 통신의 특징에 대한 설명이 잘못된 것은?

  1. 컴퓨터를 이용한 정보 처리 기술과 통신 기술을 결합하여 디지털 형태의 문자, 음성, 영상 등의 정보를 송수신하거나 처리한다.
  2. 고속 통신이 가능하며 광대역, 다중 전송이 가능하다.
  3. 전송거리나 사용시간에 구애받지 않고 데이터를 전송할 수 있으며, 에러 제어 방식을 채택하여 전송 데이터의 신뢰성을 높여주므로 고품질 통신이 가능하다.
  4. 컴퓨터와 자원의 공유, 특히 대형 컴퓨터의 공동 이용이나 각종 관련 자료를 공유하여 사용할 수 있어서 관련 비용이 상승한다.
(정답률: 74%)
  • 정보 통신은 컴퓨터와 자원의 공유를 통해 효율성을 높이고 관련 비용을 절감하는 것이 특징입니다.

    오답 노트
    관련 비용이 상승한다: 자원 공유를 통해 비용이 절감되므로 틀린 설명입니다.
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47. 다음 설명으로 알맞은 것은? (OSI 7 계층 기준)

  1. 전송 계층
  2. 네트워크 계층
  3. 세션 계층
  4. 데이터 링크 계층
(정답률: 74%)
  • 논리적 네트워크 간의 통신 유지, 라우트 발견 및 선택, 패킷 순서 관리 및 네트워크 계층의 에러 제어는 OSI 7 계층 중 네트워크 계층의 핵심 역할입니다.
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48. 두 개의 컴퓨터를 직접 연결할 때 사용하는 UTP 케이블의 유형은?

  1. Straight-Through 케이블
  2. Rollover 케이블
  3. CrossOver 케이블
  4. Console 케이블
(정답률: 77%)
  • 동일한 계층의 장비(예: PC와 PC, 스위치와 스위치)를 직접 연결할 때는 송신측의 송신 핀과 수신측의 수신 핀이 맞도록 배선을 꼬아 만든 CrossOver 케이블을 사용해야 합니다.
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49. 디지털 서명의 기능으로 잘못된 것은?

  1. 사용자 인증
  2. 송신 부인 방지
  3. 긴급성
  4. 수신 부인 방지
(정답률: 76%)
  • 디지털 서명은 공개키 암호 방식을 이용하여 송신자의 신원을 확인하고, 메시지가 변조되지 않았음을 보장하며, 송신자가 메시지를 보냈다는 사실을 부인하지 못하게 하는 기능을 합니다. 긴급성은 디지털 서명의 보안 기능에 포함되지 않습니다.

    오답 노트
    사용자 인증: 서명자를 통해 신원 확인
    송신 부인 방지: 보낸 사람이 보냈음을 증명
    수신 부인 방지: 받은 사람이 받았음을 증명
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50. World Wide Web(WWW)를 사용하기 위한 프로토콜은?

  1. Apple Talk
  2. MAC
  3. HTTP
  4. RIP
(정답률: 81%)
  • HTTP(HyperText Transfer Protocol)는 웹 브라우저와 웹 서버 간에 HTML 문서를 주고받기 위해 설계된 WWW의 표준 통신 프로토콜입니다.
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