1과목: 경영혁신과 ERP
1. 다음 [보기]의 괄호 안에 들어갈 용어로 맞는 것은 무엇인가?
- MRP
- BPR
- CRP
- MIS
(정답률: 74%)
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CBT문제은행AI2026-04-25 00:41
원가, 품질, 서비스, 속도와 같은 주요 성과지표의 극적인 개선을 위해 업무 프로세스를 근본적이고 급진적으로 재설계하는 것을 BPR이라고 합니다.
2. 다음 중 ERP 도입할 때의 선택기준으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?
- 경영진의 확고한 의지가 있어야 한다.
- 경험 있는 유능한 컨설턴트를 활용해야 한다.
- 전사적으로 전 임직원의 참여를 유도해야 한다.
- 다른 기업에서 가장 많이 사용하는 패키지를 선택하는 것이 좋다.
(정답률: 86%)
3. 다음 ERP에 대한 설명 중 가장 맞지 않는 것은 무엇인가?
- 신속한 의사결정을 지원하는 경영정보시스템이다.
- 기능 최적화에서 전체 최적화를 목표로 한 시스템이다.
- 인사, 영업, 구매, 생산, 회계 등 기업의 업무가 통합된 시스템이다.
- 모든 사용자들은 사용권한 없이도 쉽게 기업의 정보에 접근할 수 있다.
(정답률: 85%)
4. 다음 중 ERP 도입의 예상효과로 적절하지 않은 것은 무엇인가?
- 고객 서비스 개선
- 표준화, 단순화, 코드화
- 통합 업무 시스템 구축
- 사이클 타임(Cycle Time) 증가
(정답률: 82%)
2과목: 임금 및 복리후생관리
5. 다음 중 급변하는 시장 환경에서 혁신을 추구해야만 하는 기업에서 임금관리의 기본원칙에 대하여 가장 적절하지 않은 것은?
- 임금수준은 기업, 근로자, 노동시장 등을 고려하여 적정수준이어야 한다.
- 임금은 연공서열에 의하여 근속년수를 따라야 한다.
- 임금수준은 업무성과, 직무의 가치에 따라 공정하게 분배되어야 한다.
- 임금의 계산과 지불방법에 대해서는 근로자의 작업의욕 및 능률향상과 직접적인 관련이 있어야 한다.
(정답률: 57%)
6. 다음 보기에서 설명하고 있는 임금수준의 조정은?
- 베이스 업(base up)
- 승급
- 승격
- 절충형 임금조정
(정답률: 72%)
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CBT문제은행AI
2026-04-25 00:41
임금 곡선 자체를 상향 이동시켜 근속연수나 능력의 변화 없이도 전체적인 임금 수준을 높이는 것을 베이스 업(base up)이라고 합니다.
오답 노트
승급: 정해진 임금곡선 상에서 이동하는 것
승격: 직무의 질 향상(승진)에 따른 임금 상승
절충형 임금조정: 지불능력과 생계비 사이에서 결정하는 것
7. 다음 직무급 임금체계에 대한 설명 중 바르지 않은 것은?
- 직무의 중요성과 에 따라 임금격차를 둠
- 동일노동, 동일임금의 원칙을 지킴
- 연령, 근속연수 등을 기준으로 둠
- 전문 기술 인력의 확보가 용이한 방식임
(정답률: 45%)
9. 다음 중 복리후생의 기능이라고 할 수 없는 것은?
- 우수 인력의 확보
- 동기부여 및 생산성 향상
- 임금 대체 수단
- 기업의 이미지 개선
(정답률: 57%)
10. 다음 중 복리후생제도의 원칙으로 가장 적합하지 않은 것은?
- 근로자에게 혜택을 주면서 기업의 비용에 부담을 주지 않는 적정성을 유지해야 함
- 국가나 지역사회의 복리후생시설과 중복되지 않도록 해야함
- 노사협력을 확보하는 차원에서 이루어져야 함
- 다양성을 기반으로 그 수가 많으면 많을수록 좋음
(정답률: 52%)
11. 다음 보기에서 설명하고 있는 복리후생제도는?
- 카페테리아식 복리후생
- 홀리스틱 복리후생
- 라이프사이클 복리후생
- 생애복지 복리후생
(정답률: 61%)
3과목: 인적자원개발
15. 다음 중 개인의 평생교육차원에서 오늘날 중요성이 부각되고 있는 교육훈련방법은?
- 집합교육
- 자기계발
- 직무상 교육
- 산업내 훈련
(정답률: 71%)
16. 다음 중 직장내 훈련(On the Job Training)에 대한 설명으로 틀린것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
- 개개인에 맞는 훈련 가능
- 직장외 훈련에 비해 교육비용이 많이 든다.
- 일과 교육의 병행 가능
- 유능한 전문가의 훈련을 받을 수 있음
(정답률: 29%)
