직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2012-08-26)

직업상담사 2급
(2012-08-26 기출문제)

목록

1과목: 직업상담학

1. Bordin의 정신역동적 직업상담에서 사용하는 기법이 아닌 것은?

  1. 명료화
  2. 비교
  3. 소망-방어체계
  4. 반응 범주화
(정답률: 83%)
  • Bordin의 정신역동적 직업상담에서 사용하는 기법 중 "반응 범주화"는 포함되지 않습니다. 이유는 "반응 범주화"는 다른 기법들과는 달리 Bordin이 제시한 8가지 기술 중에 포함되어 있지 않기 때문입니다. "반응 범주화"는 개인의 반응을 일정한 범주로 분류하는 기법으로, Bordin의 직업상담에서는 사용되지 않습니다.
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2. 직업상담과정에 관한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 일반적으로 직업상담은 관계의 형성 – 문제의 진단 – 목표의 설정- 구조화-중재-평가의 과정을 거친다.
  2. 관계의 형성 단계에서 가장 중요한 것은 상화 존중에 기초한 개방적이고 신뢰로운 관계를 형성하는 것이다.
  3. 직업상담의 목표를 설정한다고 해서 그 내담자가 반드시 문제를 가지고 있다는 것을 의미하는 것은 아니다.
  4. 평가는 직업상담의 필수적인 요소로서, 내담자를 위해서뿐만 아니라 직업상담사 스스로를 위해서도 상담과정에서 평가가 항상 뒤따라야 한다.
(정답률: 60%)
  • "직업상담의 목표를 설정한다고 해서 그 내담자가 반드시 문제를 가지고 있다는 것을 의미하는 것은 아니다."가 틀린 설명입니다. 직업상담의 목표는 내담자가 직업적으로 직면한 문제를 해결하거나, 직업적으로 발전하기 위한 방향을 찾는 것입니다. 따라서 목표를 설정하는 것은 내담자가 문제를 가지고 있다는 것을 전제로 합니다.
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3. 비지시적 상담을 원칙으로 자아와 일에 대한 정보 부족 혹은 왜곡에 초점을 맞춘 직업상담은?

  1. 특성-요인 직업상담
  2. 행동주의 직업상담
  3. 내담자 중심 직업상담
  4. 정신분석적직업상담
(정답률: 82%)
  • "내담자 중심 직업상담"은 내담자의 경험과 감정을 중심으로 상담을 진행하는 방법입니다. 자아와 일에 대한 정보 부족 혹은 왜곡에 초점을 맞추는 것은 내담자의 경험과 감정을 이해하고 그에 맞는 직업적 해결책을 제시하기 위한 것입니다. 따라서, 내담자 중심 직업상담이 정답입니다.
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4. 내담자의 인지적 명확성을 사정할 때 고려할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직장을 처음 구하는 사람도 직장생활을 하던 중 직업전환을 하는 사람과 직업상담에 관한 접근은 동일하다.
  2. 내담자의 직장인으로서의 역할이 다른 생애 역할과 복잡하게 얽혀 있는 경우 생애 역할을 함께 고려한다.
  3. 직업상담에서는 내담자의 동기를 고려하여 상담이 이루어져야 한다.
  4. 내담자가 우울증과 같은 심리적 문제로 인지적 명확성이 부족한 경우 진로문제에 대한 결정은 당분간 보류하는 것이 좋다.
(정답률: 85%)
  • 가장 거리가 먼 것은 "내담자가 우울증과 같은 심리적 문제로 인지적 명확성이 부족한 경우 진로문제에 대한 결정은 당분간 보류하는 것이 좋다." 이다.

    "직장을 처음 구하는 사람도 직장생활을 하던 중 직업전환을 하는 사람과 직업상담에 관한 접근은 동일하다."라는 문장은 직업상담에서 내담자의 상황과 동기를 고려해야 한다는 것을 강조하고 있다. 내담자의 직장인으로서의 역할이 다른 생애 역할과 복잡하게 얽혀 있는 경우 생애 역할을 함께 고려해야 한다는 것도 상담에서 고려해야 할 중요한 요소이다.

    따라서, 진로문제에 대한 결정을 보류하는 것은 일시적인 해결책일 뿐이며, 상담에서는 내담자의 동기와 상황을 고려하여 최선의 결정을 내리도록 도와주어야 한다.
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5. Butcher가 제시한 집단직업상담을 위한 3단계 모델에 해당하지 않는 것은?

  1. 탐색단계
  2. 전환단계
  3. 실행단계
  4. 행동단계
(정답률: 86%)
  • 정답은 "행동단계"입니다.

    Butcher의 3단계 모델은 다음과 같습니다.

    1. 탐색단계: 집단 구성원들의 문제와 목표를 파악하고, 집단 내 갈등과 강점을 파악하는 단계입니다.

    2. 전환단계: 집단 구성원들이 문제를 해결하기 위해 새로운 아이디어를 제시하고, 서로의 의견을 공유하며 협력하는 단계입니다.

    3. 실행단계: 집단 구성원들이 결정한 계획을 실행하고, 문제를 해결하기 위해 행동하는 단계입니다.

    따라서, "실행단계"는 Butcher의 3단계 모델에 해당하는 단계입니다.
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6. 상담이론과 심리적 증상의 의미가 틀리게 짝지어진 것은?

  1. 정신분석적 접근 – 무의식적 충동에 대처하기 위한 증상 형성
  2. 내담자 중심 접근 – 자기와 경험의 불일치
  3. 행동주의적 접근 – 충동적인 욕구에 의한 부적응적인 행동
  4. 인지적 접근 – 비합리적이고 부적응즉인 사고방식
(정답률: 60%)
  • 상담이론은 내담자의 문제를 해결하기 위한 접근 방법을 제시하는 이론이며, 심리적 증상은 내담자가 경험하는 정서적, 인지적, 행동적 변화를 의미합니다. 이 중 "행동주의적 접근 – 충동적인 욕구에 의한 부적응적인 행동"은 내담자의 문제를 해결하기 위해 부적응적인 행동을 보이는 원인을 충동적인 욕구에 찾고, 이를 수정하려는 접근 방법입니다. 다른 보기들은 내담자의 문제를 해결하기 위한 다른 접근 방법들을 나타내고 있습니다.
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7. 전화상담의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 상담관계가 안정적이다.
  2. 응급상황에 있는 내담자에게 도움이 된다.
  3. 청소년의 성문제 같은 사적인 문제를 상담하는데 좋다.
  4. 익명서이 보장되어 신분노출을 꺼리는 내담자에게 적합하다.
(정답률: 89%)
  • 전화상담은 대면상담과 달리 신분노출이 적고 익명성이 보장되어 내담자가 더욱 편안하게 상담을 받을 수 있으며, 상담관계가 안정적이기 때문에 내담자가 더욱 솔직하게 이야기할 수 있어 청소년의 성문제 같은 사적인 문제를 상담하는데 좋습니다. 또한 응급상황에 있는 내담자에게도 빠르게 도움을 줄 수 있습니다.
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8. 직업상담 초기에 상담사가 내담자에게 보이지 말아야 할 비언어적 행동은?

  1. 미소
  2. 눈 맞춤
  3. 단호한 결단력
  4. 끄덕임
(정답률: 89%)
  • 상담사가 내담자에게 보이지 말아야 할 비언어적 행동은 "단호한 결단력"입니다. 이는 내담자가 자신의 선택에 대해 불안하거나 혼란스러울 때 상담사가 강력한 결정을 내리는 것으로 인식될 수 있기 때문입니다. 상담사는 내담자의 선택과 의사결정에 대한 책임을 지지 않으며, 내담자가 자신의 선택을 내릴 수 있도록 돕는 역할을 해야 합니다. 따라서 상담사는 내담자의 선택에 대해 중립적인 태도를 유지해야 합니다.
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9. 상담과정 중 초기면담의 종결에서 수행되어야 할 내용으로 틀린 것은?

  1. 상담과정에서 필요한 과제물을 부여한다.
  2. 내면적 가정이 외면적 가정을 논박하지 못하도록 수행한다.
  3. 조급하게 내담자에 대한 결론을 내리지 않는다.
  4. 상담사의 개입을 시도한다.
(정답률: 74%)
  • "상담사의 개입을 시도한다."가 틀린 것이다. 초기면담의 종결에서는 상담사가 내담자의 문제를 완전히 이해하고, 내담자가 상담을 받고자 하는 이유와 목적을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 상담사의 개입보다는 내담자의 이야기를 듣고 이해하는 것이 더 중요하다.
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10. 형태주의 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 인간은 과거와 환경에 의해 결정되는 존재로 보았다.
  2. 개인의 발달초기에서의 문제들을 중요시한다는 점에서 정신분석적 상담과 유사하다.
  3. 현재 상황에 대한 자각에 초점을 두고 있다.
  4. 개인이 자신의 내부와 주변에서 일어나는 일들을 충분히 자각할 수 있다면 자신이 당면하는 사람의 문제들을 개인 스스로가 효과적으로 다룰 수 있다고 가정한다.
(정답률: 68%)
  • "인간은 과거와 환경에 의해 결정되는 존재로 보았다."가 틀린 것이다. 형태주의 상담은 인간이 결정론적으로 보이는 것을 거부하고, 개인의 자유와 선택의 영역을 강조한다. 따라서 인간은 과거와 환경에 의해 결정되는 존재로 보이지 않는다.

    인간은 과거와 환경에 영향을 받을 수 있지만, 그 영향을 받는 정도와 방식은 개인의 자유와 선택에 따라 다르다는 것이 형태주의 상담의 관점이다.
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11. Beck의 인지치료 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. ABCD 모형에 기초하여 문제를 해결해 나간다.
  2. 인간의 사고와 행동은 서로 밀접한 연관이 있다.
  3. 인지적 오류에는 억압, 합리화, 퇴행, 투사 등이 있다.
  4. 인간의 행동은 환경적 조건에 따라 결정된다.
(정답률: 60%)
  • 정답은 "인간의 사고와 행동은 서로 밀접한 연관이 있다." 이다. Beck는 인간의 사고와 감정, 행동이 서로 영향을 주고받는다고 주장하며, 이를 인지-행동-감정 순환 모형으로 설명한다. 인간은 자신의 생각에 따라 감정을 느끼고, 이에 따라 행동을 결정하게 된다. 이러한 과정에서 인지적 오류가 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위해 ABCD 모형을 사용한다. 따라서, 인간의 사고와 행동은 서로 밀접한 연관이 있으며, 이를 이해하는 것이 인지치료의 핵심이다.
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12. 직업상담시 내담자의 표현을 분류하고 재구성하기 위해 사용하는 역설적 의도의 원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 재구성 계획하기
  2. 저항하기
  3. 시간 제한하기
  4. 변화 꾀하기
(정답률: 58%)
  • 정답: "시간 제한하기"

    "재구성 계획하기"는 내담자의 표현을 분류하고 이를 재구성하여 내담자가 자신의 문제를 더 잘 이해하고 해결할 수 있도록 돕는 것을 의미합니다. 이는 내담자의 말을 들으면서 그것을 정리하고 구조화하여 내담자가 더욱 명확하게 이해할 수 있도록 돕는 것입니다.

    "저항하기"는 내담자가 변화에 대한 저항을 보일 때, 그것을 인식하고 이를 극복하기 위한 전략을 세우는 것을 의미합니다.

    "변화 꾀하기"는 내담자가 변화를 원하지 않을 때, 그것을 극복하고 내담자가 변화를 받아들일 수 있도록 돕는 것을 의미합니다.

    따라서 "시간 제한하기"는 내담자의 표현을 분류하고 재구성하기 위한 역설적 의도의 원칙과는 관련이 없습니다.
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13. 직업세계 이해 프로그램에 포함되지 않는 활동은?

  1. 개인의 일 경험
  2. 직업세계의 탐색
  3. 자격 및 면허 조건
  4. 합리적인 직업선택법
(정답률: 44%)
  • 정답은 "합리적인 직업선택법"입니다. 이유는 다른 보기들은 모두 직업세계 이해 프로그램의 핵심 활동으로서, 개인의 경험과 관심사를 파악하고, 다양한 직업을 탐색하며, 자격과 면허 조건을 파악하는 것이 중요합니다. 하지만 "합리적인 직업선택법"은 이러한 정보들을 종합적으로 고려하여 최적의 직업을 선택하는 방법을 가르치는 것으로, 직업세계 이해 프로그램의 일부는 아니지만, 중요한 보완적인 활동으로서 필요합니다.
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14. 체계적 둔감화를 주로 사용하는 상담기법은?

  1. 정신역동적 직업상담
  2. 특성-요인 직업상담
  3. 발달적 직업상담
  4. 행동주의 직업상담
(정답률: 74%)
  • 체계적 둔감화는 클라이언트의 감정적인 반응을 줄이고, 논리적인 사고를 유도하여 문제 해결에 도움을 주는 상담기법이다. 이러한 특성으로 인해 행동주의 직업상담에서 주로 사용된다. 행동주의 직업상담은 클라이언트의 행동을 중심으로 접근하며, 목표설정, 문제해결, 행동계획 수립 등을 통해 실질적인 변화를 이루도록 돕는 상담기법이다.
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15. 상담사의 기본 기술 중 내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것은?

  1. 해석
  2. 공감
  3. 명료화
  4. 적극적 경청
(정답률: 83%)
  • 내담자의 내면적 감정을 이해하고 공감하는 것은 상담사의 기본적인 역할 중 하나입니다. 이는 내담자가 전달하는 말뿐만 아니라 말에 담겨있지 않은 감정이나 심리적인 상태를 파악하고 이를 내담자에게 전달하여 상호작용을 이끌어내는 것입니다. 따라서 정답은 "공감"입니다.
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16. 특성-요인 상담의 목표가 아닌 것은?

  1. 내담자가 감성적으로 생활하도록 한다.
  2. 내담자가 자기통제를 가능하도록 한다.
  3. 내담자 자신이 필요로 하는 정보를 수집 · 분석 · 종합할 수 있도록 한다.
  4. 내담자 자신의 문제를 해결하도록 한다.
(정답률: 76%)
  • "내담자가 감성적으로 생활하도록 한다."는 목표가 아닌 이유는, 특성-요인 상담은 내담자의 문제를 해결하고 자기통제를 가능하게 하며, 필요한 정보를 수집하고 분석하여 종합할 수 있도록 돕는 것이 목표이기 때문입니다. 감성적인 측면은 상담의 대상이 될 수 있지만, 목표로 설정되는 것은 아닙니다.
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17. 검사 해석시 주의사항에 해당하지 않는 것은?

  1. 해석에 대한 내담자의 반응을 고려해야 한다.
  2. 검사결과에 대해 여러 정보에 근거한 주관적인 견해를 설명해 준다.
  3. 검사결과에 대해 내담자가 이해하기 쉬운 언어를 사용한다.
  4. 검사결과에 대한 내담자의 방어를 최소화하도록 한다.
(정답률: 85%)
  • "검사결과에 대해 여러 정보에 근거한 주관적인 견해를 설명해 준다."는 주관적인 요소가 들어갈 수 있어서 검사 결과를 해석하는 사람의 경험과 지식에 따라 다를 수 있다는 것을 의미하기 때문에 주의사항에 해당하지 않는다.
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18. 직업상담사가 지켜야 할 윤리사항으로 옳은 것은?

  1. 습득된 직업정보를 가지고 다니면서 직업을 찾아준다.
  2. 습득된 직업정보를 먼저 가까운 사람들에 알려준다.
  3. 상담에 대한 이론적 지식보다는 경험적 훈련과 직관을 앞세워 구직활동을 도와준다.
  4. 취업알선관련 전산망의 구인 · 구직 결과를 즉시 처리한다.
(정답률: 75%)
  • 직업상담사는 습득된 직업정보를 가지고 다니면서 직업을 찾아주는 것이 아니라, 구직자의 상황과 능력을 고려하여 적절한 직업을 추천하고 구직활동을 도와주어야 합니다. 또한, 직업상담사는 구직자의 개인정보와 구인기업의 정보를 적절히 관리하고 유출되지 않도록 보호해야 합니다. 따라서, 취업알선관련 전산망의 구인 · 구직 결과를 즉시 처리하는 것은 윤리적으로 바람직하지 않습니다.
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19. 생애진로사정의 구조에서 중요 주제에 해당하지 않는 것은?

  1. 요약
  2. 평가
  3. 강점과 장애
  4. 전형적인 하루
(정답률: 85%)
  • 생애진로사정의 구조에서 "평가"는 중요 주제에 해당하지 않는다. 이는 개인의 진로 선택과 관련된 요약, 강점과 장애, 그리고 일상적인 하루의 경험 등이 중요한 주제로 다루어지기 때문이다. 평가는 이러한 주제들을 평가하거나 평가 받는 것으로, 주제 자체가 아니라 주제에 대한 평가와 관련된 것이기 때문에 중요 주제에 해당하지 않는다.
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20. 진로발달단계는 자기정체감을 지속적으로 구별해 내고 발달과제를 처리하는 과정으로 설명하며 시간의 틀 내에서 개념화한 학자는?

  1. Super
  2. Holland
  3. Tiedman
  4. Gottfredson
(정답률: 65%)
  • Tiedman은 진로발달단계를 시간의 틀 내에서 개념화한 학자이다. 다른 보기들은 진로발달에 대한 이론을 제시한 학자들이지만, Tiedman은 시간의 틀을 중요시하여 진로발달을 단계적으로 설명하였다.
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2과목: 직업심리학

21. 경력개발 단계를 성장, 탐색, 확립, 유지, 쇠퇴의 5단계로 구분한 학자는?

  1. Bordin
  2. Colby
  3. Super
  4. Parsons
(정답률: 84%)
  • 정답은 "Super"이다. 이유는 다음과 같다. Super는 1957년에 경력개발 단계를 성장, 탐색, 확립, 유지, 쇠퇴의 5단계로 구분한 학자이다. 이는 현재까지도 많이 사용되고 있는 경력개발 모델 중 하나이다.
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22. 다음은 어떤 이론에 관한 설명인가?

  1. 사회학습이론
  2. 직업포부 발달이론
  3. 가치중심적 진로이론
  4. 사회인지적 진로이론
(정답률: 62%)
  • 위 그림은 직업포부 발달이론에서 제시하는 직업포부 발달단계를 나타내고 있다. 따라서 정답은 "직업포부 발달이론"이다. 이 이론은 개인이 직업에 대한 포부를 발달 단계별로 나누어 설명하며, 이를 통해 직업 선택과 진로 개발에 대한 이해를 돕는다.
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23. 스트레스와 직무수행의 관계에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 스트레스가 높아질수록 수행실적도 함께 증가한다.
  2. 스트레스 수준이 낮을수록 수행실적이 증가한다.
  3. 스트레스는 수행실적에 역U자 형태로 영향을 준다.
  4. 지각이나 결근은 스트레스와는 상관이 없다.
(정답률: 80%)
  • 스트레스가 낮을 때는 수행실적이 낮아지고, 스트레스가 높아질수록 수행실적이 증가하지만, 일정 수준 이상에서는 스트레스가 더 높아질수록 수행실적이 감소하는 역U자 형태의 관계가 있다. 따라서 "스트레스는 수행실적에 역U자 형태로 영향을 준다."가 옳은 설명이다.
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24. 강화계획 중 자동차 영업사원이 판매 대수에 따라 일정한 성과급을 받는 것은?

  1. 고정간격
  2. 고정비율
  3. 변동간격
  4. 변동비율
(정답률: 65%)
  • 자동차 영업사원이 판매 대수에 따라 일정한 성과급을 받는 것은 "고정비율"이다. 이는 판매 대수가 증가하면 성과급도 비례하여 증가하기 때문이다. 즉, 판매 대수와 성과급 간의 비율이 일정하게 유지되는 것이다.
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25. 조직감축에서 살아남은 구성원들이 조직에 대해 보이는 전형적인 반응은?

  1. 살아남은 구성원들은 조직에 대해 높은 신뢰감을 가지고 있다.
  2. 더 많은 일을 해야 하기 때문에 과로하며 종종 불이익도 감수하려고 한다.
  3. 살아남은 구성원들은 다른 직무나 낮은 수준의 직무로 이동하는 것을 거부한다.
  4. 조직감축에서 살아남은 데 만족하여 조직 몰입을 더욱 많이 한다.
(정답률: 83%)
  • 조직감축으로 인해 구성원들이 일자리를 잃었기 때문에, 살아남은 구성원들은 더 많은 일을 해야 하기 때문에 과로하며 종종 불이익도 감수하려고 한다. 이는 구성원들이 일자리를 유지하기 위해 노력하고, 조직에 대한 충성심과 책임감이 높기 때문이다.
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26. 직업발달이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사회학습이론에서는 진로발달과정이 유전요인과 특별한 능력, 환경조건과 사건, 학습경험, 과제접근기술 등의 4가지 요인과 관련된다고 본다.
  2. 진로선택에 대한 정신분석적 접근에서는 초기의 발달 과정을 중시하며, 기본적인 욕구는 6세까지 형성된다고 가정하였다.
  3. 인지적 정보처리이론은 환경적 요인, 개인적 요인 그리고 실제 행동 간의 상호작용을 연구한다.
  4. 가치 중심적 진로접근모형은 가치, 흥미, 환경등과의 관계에서 가치 중심 모형의 명제를 제시하였다.
(정답률: 37%)
  • "인지적 정보처리이론은 환경적 요인, 개인적 요인 그리고 실제 행동 간의 상호작용을 연구한다."이 부분이 틀린 것이 아니라 옳은 것입니다. 따라서 정답을 찾을 수 없습니다.

    하지만 인지적 정보처리이론은 인간의 정보처리 과정을 중심으로 연구하는 이론으로, 정보를 받아들이고 해석하며 의사결정을 내리는 과정에서 개인의 인지적 요인과 환경적 요인이 상호작용하는 것을 강조합니다. 따라서 "인지적 정보처리이론은 인간의 정보처리 과정을 중심으로 연구하는 이론으로, 정보를 받아들이고 해석하며 의사결정을 내리는 과정에서 개인의 인지적 요인과 환경적 요인이 상호작용하는 것을 강조한다."라는 설명이 더 정확합니다.
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27. 다음 사례에서 측정의 신뢰도와 타당도에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 신뢰도와 타당도가 모두 낮은 측정이다.
  2. 신뢰도와 타당도가 모두 높은 측정이다.
  3. 타당도는 낮지만 신뢰도는 높은 측정이다.
  4. 신뢰도와 낮지만 타당도는 높은 측정이다.
(정답률: 66%)
  • 이 사례에서는 측정 도구의 타당도가 낮은 것으로 나타났지만, 신뢰도는 높은 것으로 나타났습니다. 이는 측정 도구가 일관성 있게 측정을 수행하고 있지만, 실제로 측정하려는 대상과 일치하지 않는 경우가 많다는 것을 의미합니다. 따라서 이 측정 도구는 일관성은 있지만, 실제로 측정하려는 대상과 일치하지 않는 경우가 많으므로 타당도는 낮지만, 신뢰도는 높은 측정 도구입니다.
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28. 진로발달에 맥락주의(Contextualism)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 행위는 맥락주의의 주요 관심대상이다.
  2. 맥락주의에서는 개인보다는 환경의 영향을 강조한다.
  3. 행위는 인지적 사회적으로 결정되며 일상의 경험을 반영하는 것이다.
  4. 진로연구가 진로상담에 대한 맥락상의 행위설명을 확립하기 위하여 고안된 방법이다.
(정답률: 73%)
  • "맥락주의에서는 개인보다는 환경의 영향을 강조한다."가 틀린 것이다. 맥락주의는 개인과 환경이 상호작용하여 행동이 결정된다는 것을 강조한다. 따라서 개인과 환경 모두 중요한 역할을 한다.
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29. 개인의 진로결정에 장애가 되는 요인을 파악하고 교육 및 진로 미결정의 선행요인을 알아내기 위한 목적으로 쓰이는 도구는?

  1. 진로성숙척도
  2. 진로결정척도
  3. 진로개발검사
  4. 진로계획척도
(정답률: 54%)
  • "진로결정척도"는 개인의 진로결정에 영향을 미치는 요인들을 파악하고, 이를 해결하기 위한 교육과정을 제공하며, 진로 미결정의 선행요인을 파악하는데 사용되는 도구입니다. 따라서 개인의 진로결정에 대한 자기인식과 진로선택능력을 평가하고, 이를 개선하기 위한 방안을 제시할 수 있습니다.
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30. 자신의 직무나 직무경험에 대한 평가로부터 비롯되는 유쾌하거나 정적인 감정 상태는?

  1. 직무만족
  2. 직업적응
  3. 작업동기
  4. 직업욕구
(정답률: 85%)
  • "직무만족"은 자신의 직무나 직무경험에 대한 평가가 긍정적일 때 발생하는 감정 상태를 의미합니다. 따라서 유쾌하거나 정적인 감정 상태가 발생할 수 있습니다. 이는 자신의 일에 대한 성취감과 만족감이 높아지기 때문입니다.
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31. 직업상담사가 직업을 전환하고자 하는 내담자에게서 우선적으로 탐색해야 할 것은?

  1. 변화에 대한 인지능력
  2. 새로운 직업에서 성공기대 수준
  3. 직업상담에 대한 기대
  4. 기존에 가지고 있던 직업에 대한 애착 수준
(정답률: 79%)
  • 직업 전환은 큰 변화를 수반하므로, 내담자가 변화에 대한 인지능력이 있는지 확인하는 것이 중요하다. 이는 새로운 환경에서 적응하고 성공할 수 있는 능력과 관련이 있기 때문이다. 다른 보기들도 중요하지만, 이 중에서 가장 우선적으로 고려해야 할 것은 "변화에 대한 인지능력"이다.
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32. Tolbert가 제시한 개인의 진로발달에 영향을 주는 요인이 아닌 것은?

  1. 교육정도(Educational Degree)
  2. 직업흥미(Occupational Interest)
  3. 직업전망(Occupational Prospective)
  4. 가정 · 성별 · 인종(Family · Sex · Race)
(정답률: 73%)
  • 직업전망은 개인의 진로발달에 영향을 주는 요인이 아닙니다. 이는 단순히 해당 직업이 미래에 성장할 가능성이 있는지 여부를 나타내는 것으로, 개인의 교육, 흥미, 가정, 성별, 인종 등과는 직접적인 연관성이 없습니다.
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33. 검사 점수의 표준오차에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 검사의 표준오차를 클수록 좋다.
  2. 검사는 표준오차는 검사 점수의 타당도를 나타내는 수치다.
  3. 표준오차를 고려할 때 오차 범위 안의 점수 차이는 무시해도 된다.
  4. 표준오차가 크더라도 검사 점수에서 작은 차이도 받아들여야 한다.
(정답률: 76%)
  • 검사의 표준오차는 검사 점수의 타당도를 나타내는 수치이다. 따라서 표준오차가 작을수록 검사의 타당도가 높다고 볼 수 있다. 하지만 표준오차를 고려할 때 오차 범위 안의 점수 차이는 무시해도 된다는 것은 잘못된 설명이다. 표준오차가 작더라도 오차 범위 안의 점수 차이는 실제로는 중요한 차이일 수 있기 때문이다. 따라서 검사 결과를 해석할 때는 표준오차 뿐만 아니라 오차 범위도 함께 고려해야 한다.
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34. 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스트레스 여부는 상황에 대한 개인의 주관적 해석에 의존한다.
  2. 스트레스 여부는 상황에 대한 통제 가능성에 의존한다.
  3. B유형에 비해 A유형의 사람들이 스트레스원에 더 취약하다.
  4. 내적 통제자에 비해 외적 통제자가 스트레스 상황에 대한 대처능력이 뛰어나다.
(정답률: 75%)
  • "내적 통제자에 비해 외적 통제자가 스트레스 상황에 대한 대처능력이 뛰어나다."가 틀린 설명입니다. 내적 통제자와 외적 통제자는 각각 스트레스 상황에 대한 대처 방식에 차이가 있을 뿐, 둘 중 어느 쪽이 더 뛰어나다고 일반화할 수는 없습니다. 내적 통제자는 스트레스 상황에서 자신의 감정과 행동을 조절하며, 외적 통제자는 상황을 변화시키거나 대처 방식을 조정함으로써 스트레스를 완화시키는 경향이 있습니다. 따라서 개인의 성격과 상황에 따라 내적 통제자와 외적 통제자 중 어느 쪽이 더 효과적인 대처 방식인지 다를 수 있습니다.
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35. 직무수행에 요구되는 지식, 기술, 능력 등의 인간적 요건들을 밝히는 데 목적을 두고 있는 직무분석방법은?

  1. 기능적 직무분석(FJA)
  2. 과제분석(Task Analysis)
  3. 직위분석질문지(PAQ)
  4. 과제목록기법(Task Inventory Technique)
(정답률: 64%)
  • 직위분석질문지(PAQ)는 직무수행에 필요한 인간적 요건들을 측정하기 위해 개발된 표준화된 질문지이다. 이 방법은 직무수행에 필요한 지식, 기술, 능력 등을 측정하여 직무분석을 수행하며, 이를 통해 적절한 인재를 선발하거나 교육과 개발 계획을 수립하는 데 활용된다. 따라서, 직위분석질문지(PAQ)가 직무분석방법 중 하나로 선택될 수 있다.
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36. Lofquist와 Dawis의 직업적응이론에서 직업적응유형의 개념에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 일관성(Consistency) - 수행해야 할 다양한 작업들 간의 부조화를 참아내는 정도
  2. 끈기(Perseverance) - 환경이 자신에게 맞지 않아도 개인이 얼마나 오랫동안 견뎌낼 수 있는지의 정도
  3. 적극성(Activeness) - 개인이 작업환경을 개인적 방식과 좀 더 조화롭게 만들어가려고 노력하는 정도
  4. 반응성(Reactiveness) - 개인이 작업성격의 변화로 인해 작업환경에 반응하는 정도
(정답률: 80%)
  • 일관성(Consistency) - 수행해야 할 다양한 작업들 간의 부조화를 참아내는 정도는 직업적응유형의 개념에 관한 설명으로 틀린 것이 아니다. 이는 개인이 다양한 작업들을 수행하면서 일관성을 유지할 수 있는 정도를 나타내는 요소이다. 일관성이 높은 사람은 다양한 작업들을 일관성 있게 수행할 수 있으며, 작업환경의 변화에도 잘 적응할 수 있다.
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37. 다음은 어떤 학자가 제시한 진로지도 및 선택이론에 해당되는가?

  1. Roe
  2. Gottfredson
  3. Holland
  4. Tuckman
(정답률: 81%)
  • 정답은 "Roe"이다. 이유는 진로지도에서 개인의 성격, 관심, 가치관 등을 고려하여 직업 선택에 영향을 미치는 것을 강조하는데, 이는 Roe의 진로선택이론과 일치하기 때문이다. Roe는 개인의 성격과 가치관이 직업 선택에 큰 영향을 미친다고 주장하며, 이를 바탕으로 직업 선택에 대한 6가지 전략을 제시하였다.
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38. 작업동기를 노력, 성과 그리고 도구성과의 관계로 설명하는 이론은?

  1. 형평이론
  2. 강화이론
  3. 욕구이론
  4. 기대이론
(정답률: 55%)
  • 기대이론은 개인이 작업을 수행하는 동기는 그 작업이 어떤 결과를 가져올 것인지에 대한 기대에 의해 결정된다는 이론입니다. 이 기대는 노력, 성과, 그리고 도구성과의 관계로 설명됩니다. 즉, 개인은 노력을 기울이고 성과를 추구함으로써 그 결과로 얻게 될 보상에 대한 기대를 높이는 것입니다. 따라서, 기대이론은 작업 동기를 결정하는 중요한 요인 중 하나입니다.
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39. 직무분석 기법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 관찰법은 직무에 대한 가장 기초적인 정보를 제공하는 기법으로, 작업자를 현장에서 직접 관찰하여 직무활동과 내용으로 파악한다.
  2. 면접법은 직무수행 화동이나 직무수행에 필요한 기술을 파악하기 위해 작업자에게 직접 질문하는 기법이다.
  3. 결정적 사건법은 작업자들이 직무에서 결정적으로 잘한 사건이나 실수한 사건들을 수집하여 직무를 분석하는 기법이다.
  4. 사례법은 작업자들이 정해진 양식에 따라 작성한 작업일지로부터 직무에 관한 정보를 수집하는 기법이다.
(정답률: 66%)
  • 사례법은 작업자들이 정해진 양식에 따라 작성한 작업일지로부터 직무에 관한 정보를 수집하는 기법이 아니라, 작업자들이 실제로 수행한 일을 사례로 삼아 직무를 분석하는 기법이다.
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40. 검사가 이론적 개념의 구성인자들을 제대로 측정하고 있는 정도를 나타내는 타당도는?

  1. 공인타당도
  2. 안면타당도
  3. 구인타당도
  4. 예측타당도
(정답률: 58%)
  • 구인타당도는 검사가 이론적 개념의 구성인자들을 제대로 측정하고 있는 정도를 나타내는 타당도이다. 이는 검사 결과가 해당 개념의 구성인자들과 일치하는지를 측정하여 검사의 타당성을 평가하는 것이다. 따라서 "구인타당도"가 정답이다. 공인타당도는 다른 검사나 측정도구와의 상관관계를 나타내는 타당도이고, 안면타당도는 검사가 얼굴 표정 등을 측정하는 능력을 나타내는 타당도이며, 예측타당도는 검사 결과가 미래의 행동이나 결과를 예측하는 능력을 나타내는 타당도이다.
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3과목: 직업정보론

41. 다음 표의 2012년 7월 고용동향에 관한 분석으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 실업자는 79만 5천명으로 전년동월대비 4만 2천명(-5.0%) 감소하였음
  2. 실업자는 성별로 보면 전년동월대비 남자는 50만 1천명으로 2만 9천명(-5.5%) 감소하였고, 여자는 29만 4천명으로 1만 3천명(-4.2%) 감소하였음
  3. 실업률은 성별로 보면 남자는 3.3%로 전년동월대비 0.3%p 하락하였고, 여자는 2.7%로 전년동월대비 0.2%p 하락하였음
  4. 계절조정 실업률은 3.1%로 전월대비 0.1%p 하락하였음
(정답률: 49%)
  • 틀린 것은 "실업자는 79만 5천명으로 전년동월대비 4만 2천명(-5.0%) 감소하였음"이다. 실업자는 전년동월 대비 4만 2천명이 아닌 3만 2천명 감소하였다. 따라서 감소율은 -3.9%이다.
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42. 한국표준직업분류에서 특정 직종의 분류요령으로 틀린 것은?

  1. 행정 관리 및 입법적 기능 수행업무 종사자 – 현업을 겸하는 경우에는 다른 사람의 직무후행을 감독 및 관리하는 직무에 평균 근무시간의 60% 이상 종사하는 자만 관리자로 분류한다.
  2. 감독 직종 – 반장 등과 같이 주로 수행된 일의 전문, 기술적인 통제업무를 수행하는 감독자는 그 감독되는 근로자와 동일 직종으로 분류한다.
  3. 공무원 직종 – 관공서의 기관장은 직급과 상관없이 관리자 직군으로 구분한다.
  4. 연구 및 개발업무 종사자는 ‘대분류 2 전문가 및 관련 종사자’에서 그 전문 분야에 따라 분류한다.
(정답률: 51%)
  • "행정 관리 및 입법적 기능 수행업무 종사자 – 현업을 겸하는 경우에는 다른 사람의 직무후행을 감독 및 관리하는 직무에 평균 근무시간의 60% 이상 종사하는 자만 관리자로 분류한다."가 틀린 것이다. 이유는 평균 근무시간의 60% 이상 종사하는 자만이 아니라, 다른 사람의 직무후행을 감독 및 관리하는 직무에 종사하는 자도 관리자로 분류된다.
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43. 한국직업사전의 직무기능 중 사물(T)에 해당하는 것은?

  1. 조작운전
  2. 분석
  3. 계산
  4. 자문
(정답률: 72%)
  • "조작운전"은 기계나 장비를 조작하여 원활한 운전을 유지하고 문제 발생 시 대처하는 역할을 수행하는 직무기능으로, 이는 사물(T)에 해당합니다. 분석, 계산, 자문은 모두 인간의 지적 능력이 필요한 역할이므로 사물(T)에 해당하지 않습니다.
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44. 잡맵(Job Map)의 직업검색결과 알 수 있는 정보가 아닌 것은?

  1. 종사자 수(해당직업/전체)
  2. 평균임금(최빈값)
  3. 평균학력 및 학력분포
  4. 평균연령 및 연령분포
(정답률: 59%)
  • 잡맵(Job Map)의 직업검색결과에서 알 수 없는 정보는 "평균임금(최빈값)"입니다. 이는 해당 직업의 대략적인 평균 임금을 알 수 없다는 것을 의미합니다. 다른 정보들은 해당 직업의 종사자 수, 평균학력 및 학력분포, 평균연령 및 연령분포 등을 알 수 있습니다.
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45. 한국직업사전의 직무기능(DPT) 내용을 의미하는 [조정-자문-정밀작업]에 해당하는 수준들의 합은?

  1. 2
  2. 3
  3. 4
  4. 5
(정답률: 52%)
  • 조정, 자문, 정밀작업은 모두 전문적인 기술과 지식이 필요한 높은 수준의 직무기능이다. 따라서 이들의 합은 2이다.
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46. 워크넷(직업 · 진로)에서 제공하는 학과정보 검색방법이 아닌 것은?

  1. 키워드로 학과찾기
  2. 조건별 검색
  3. 계열별 검색
  4. 개설대학별 학과찾기
(정답률: 62%)
  • "개설대학별 학과찾기"는 학교별로 학과를 검색할 수 있는 방법이지만, 나머지 세 가지 방법은 키워드, 조건, 계열 등으로 학과를 검색하는 방법이다. 따라서 "개설대학별 학과찾기"는 다른 방법과는 다른 특징을 가지고 있어 정답이 된다.
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47. 국가기술자격 종목 중 임산가공기사, 임업종묘기사, 산림기사가 공통으로 해당하는 직무분야는?

  1. 건설
  2. 농림어업
  3. 안전관리
  4. 환경 · 에너지
(정답률: 73%)
  • 임산가공기사, 임업종묘기사, 산림기사는 모두 농림어업 분야에서 일하는 기술자격 종목이기 때문에, 해당 분야에서의 전문적인 지식과 기술을 보유하고 있어야 합니다. 따라서 이들은 농림어업 분야에서의 직무를 수행하며, 농업, 임업, 산림 등의 분야에서 일하는 전문가로서의 역할을 수행합니다.
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48. 한국표준산업분류의 분류기준이 아닌 것은?

  1. 산출물의 특성
  2. 투입물의 특성
  3. 생산활동의 일반적인 결합형태
  4. 생산단위의 활동형태
(정답률: 64%)
  • "생산단위의 활동형태"는 한국표준산업분류의 분류기준이 아닙니다. 이는 산업의 분류를 위해 사용되는 기준 중 하나로, 산출물의 특성, 투입물의 특성, 생산활동의 일반적인 결합형태 등을 고려하여 산업을 분류합니다. 하지만 생산단위의 활동형태는 이와는 관련이 없는 기준입니다.
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49. 고용센터의 업무가 아닌 것은?

  1. 고용보험료 감액조정신청
  2. 고용보험 피보험자격 취득신고
  3. 외국인근로자 취업기간 만료자 취업화동기간 연장신청
  4. 육아휴직급여 신청
(정답률: 41%)
  • 고용센터는 고용 관련 법률에 따라 근로자와 사업주를 지원하는 공공기관입니다. 그 중 "고용보험료 감액조정신청"은 고용보험 관련 업무로, 고용보험료를 감액하는 신청을 받는 업무입니다. 따라서, 이는 고용센터의 업무 중 하나가 아닙니다.
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50. 민간직업정보의 일반적인 특성에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 특정시기에 국한되지 않고 지속적으로 제공된다.
  2. 특정한 목적에 맞게 해당분야 및 직종을 제한적으로 제시하는 경향이 있다.
  3. 무료로 제공한다.
  4. 다른 정보에 미치는 영향이 크며 연관성이 높은편이다.
(정답률: 75%)
  • 민간직업정보는 특정한 목적에 맞게 해당 분야 및 직종을 제한적으로 제시하는 경향이 있기 때문에, 다른 정보에 미치는 영향이 크며 연관성이 높은 편입니다. 이는 해당 분야나 직종에 대한 전문적인 정보를 제공하고, 구직자나 취업준비생들이 효율적으로 정보를 수집할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
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51. 직업정보의 처리과정에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직업정보 수집시에는 명확한 목표를 세운다.
  2. 직업정보 분석시에는 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부히 한다.
  3. 직업정보 가공시에는 전문적인 용어를 주로 사용하여 활동가치를 높여야 한다.
  4. 직업정보 가공시에는 직업에 대한 장단점을 편견없이 제공해야 한다.
(정답률: 78%)
  • "직업정보 가공시에는 전문적인 용어를 주로 사용하여 활동가치를 높여야 한다."가 틀린 것입니다. 직업정보 가공시에는 전문적인 용어보다는 일반인이 이해하기 쉬운 용어를 사용하여 직업에 대한 이해도를 높이는 것이 중요합니다.
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52. 워크넷(구직)에서 제공하는 취업지원프로그램 정보에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 성실(중장년층) 프로그램 – 중장년(50세 이상)의 구직 자신감을 고취시키고, 일자리 정보의 탐색에서 이력서 작성, 면접기법 등 구직활동에 필요한 제반기술을 익힐 수 있도록 지원한다.
  2. 주부재취업설계 프로그램 – 취업을 원하나 출산, 육아로 인해 경력이 단절된 여성이 기초직업능력을 제고함으로써 재취업분야 결정 등 경력계획을 수립할 수 있도록 지원하고, 재취업 분야진입을 위한 방안을 실행할 수 있도록 지원한다.
  3. WIND(여성결혼이민자) 프로그램 – 여성결혼 이민자들에게 다양한 취업관련정보(한국상회에서 취업하는 데 필요한 정보습득, 장단기 경력 설계)를 제공함으로써, 한국사회에서 성공적으로 취업할 수 있도록 지원한다.
  4. 단기집단상담 프로그램 – 개인적인 사정으로 장기간의 프로그램 참여가 어려운 사람을 위해 본인에게 필요한 부분만을 선택하여 수강할 수 있는 3~5일의 집단상담 프로그램 단기과정이다.
(정답률: 59%)
  • 정답은 "성실(중장년층) 프로그램 – 중장년(50세 이상)의 구직 자신감을 고취시키고, 일자리 정보의 탐색에서 이력서 작성, 면접기법 등 구직활동에 필요한 제반기술을 익힐 수 있도록 지원한다." 이다. 설명은 이미 주어졌다.
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53. 한국표준직업분류에서 다음 중분류가 해당되는 대분류는?

  1. 전문가
  2. 기술공 및 준전문가
  3. 전문가 및 관련종사자
  4. 기술공 및 준전문가 종사자
(정답률: 75%)
  • 해당 분류는 "전문가 및 관련종사자"에 해당한다. 이유는 해당 분류에는 "전문가"와 "기술공 및 준전문가"가 모두 포함되어 있기 때문이다. 또한, "기술공 및 준전문가 종사자"는 해당 분류의 하위 분류로 분류되기 때문에 대분류로는 포함되지 않는다.
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54. 직업정보서에 관한 설명으로 옳은 것은?(관련규정 개정전 문제로 기존 정답은 4번입니다. 여기서는 4번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 한국직업사전에서는 임금정보를 제공한다.
  2. 한국직업전망의 고용전망은 ‘감소’, ‘현 상태유지’, ‘증가’ 등 3가지 수준으로 구분한다.
  3. 한국직업전망은 향후 10년간 일자리 전망정보를 제공한다.
  4. 한국직업사전에서 제공하는 산업분류는 통계청의 한국표준산업분류의 소분류를 기준으로 한다.
(정답률: 71%)
  • 한국직업사전에서 제공하는 산업분류는 통계청의 한국표준산업분류의 소분류를 기준으로 한다. 이는 통계청에서 제공하는 산업분류 체계를 따르기 때문에, 산업별 직업 정보를 통일된 기준으로 제공할 수 있기 때문이다.
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55. 워크넷(직업·진로) 직업탐방에서 ‘눈길끄는 이색직업’의 분류가 아닌 것은?(관련규정 개정전 문제로 기존 정답은 4번입니다. 여기서는 4번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 식품/웰빙/여가
  2. 과학/정보통신
  3. 녹색직업
  4. 차세대융합기술
(정답률: 75%)
  • 정답: "차세대융합기술"

    이유: 다른 분류들은 비교적 구체적인 직종들을 포함하고 있지만, "차세대융합기술"은 다양한 분야에서의 기술 융합을 통해 새로운 분야와 직종이 계속해서 등장하고 있기 때문에 이색직업으로 분류되었습니다.
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56. 한국표준산업분류에서 통계단위의 산업결정에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 부차적 산업활동은 주된 산업활동 이외의 재화생산 및 서비스 제공 활동을 말한다.
  2. 주된 산업활동과 부차적 산업활동은 보조활동의 지원 없이도 수행될 수 있다.
  3. 생산단위의 산업활동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정된다.
  4. 모 생산단위에서 사용되는 재화나 서비스를 보조적으로 생산하더라도 그 생산되는 재화나 서비스의 대부분을 다른 산업체에 판매하는 경우 별개의 활동으로 간주하여 그 자체활동에 따라 분류하여야 한다.
(정답률: 51%)
  • "주된 산업활동과 부차적 산업활동은 보조활동의 지원 없이도 수행될 수 있다."가 틀린 설명입니다. 사실, 부차적 산업활동은 주된 산업활동의 지원 없이는 수행될 수 없는 경우가 많습니다. 예를 들어, 제조업에서 생산된 제품을 포장하고 출하하는 작업은 부차적 산업활동이지만, 이 작업이 없이는 제품을 출하할 수 없습니다. 따라서, 보조활동의 지원이 필요한 경우가 많습니다.
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57. 다음 중 국가기술자격 종목에 해당하지 않는 것은?

  1. 임상심리사 2급
  2. 컨벤션기획사 2급
  3. 사회조사분석사 2급
  4. 자동차관리사 2급
(정답률: 70%)
  • 자동차관리사 2급은 국가기술자격 종목에 해당하지 않는다. 이는 국가기술자격법 제2조에 따라 국가기술자격 종목으로 지정되지 않았기 때문이다. 다른 세 가지 종목인 임상심리사 2급, 컨벤션기획사 2급, 사회조사분석사 2급은 국가기술자격법 제2조에 따라 국가기술자격 종목으로 지정되어 있다.
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58. Q-Net에서 제공하는 자격정보가 아닌 것은?

  1. 과정이수형자격 종목별 상세정보
  2. 국가기술자격 종목별 상세정보
  3. 민간자격 국가공인제도
  4. 외국의 국가별 자격제도
(정답률: 50%)
  • "과정이수형자격 종목별 상세정보"는 자격증 취득을 위해 필요한 교육과정에 대한 정보를 제공하는 것으로, 자격증 취득에 직접적인 영향을 미치는 정보이기 때문에 Q-Net에서 제공하는 자격정보 중에서는 제외됩니다. 반면에 "국가기술자격 종목별 상세정보", "민간자격 국가공인제도", "외국의 국가별 자격제도"는 자격증 취득과는 관련이 있지만, 직접적인 교육과정과는 무관한 정보이기 때문에 Q-Net에서 제공하는 자격정보에 포함됩니다.
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59. 국가기술자격 소비자전문상담사 1급의 응시자격이 아닌 것은?

  1. 해당 종목의 2급 자격 취득 후 소비자상담 실무경력 2년 이상인 사람
  2. 소비자상담 관련 실무경력 3년 이상인 사람
  3. 대학졸업자 등으로서 졸업 후 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 2년 이상 종사한 자
  4. 외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람
(정답률: 55%)
  • 정답은 "소비자상담 관련 실무경력 3년 이상인 사람"입니다. 국가기술자격 소비자전문상담사 1급은 소비자상담 분야에서 전문적인 지식과 기술을 보유한 자격입니다. 따라서 해당 자격을 취득하기 위해서는 소비자상담 분야에서 일정 기간 이상의 경력이 필요합니다. 그 중에서도 1급 자격의 경우에는 2급 자격 취득 후에도 일정 기간의 실무경력이 요구됩니다. 대학졸업자 등으로서 졸업 후 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일직무분야에서 2년 이상 종사한 자는 해당 분야에서 일정 기간 이상의 경력을 보유하고 있기 때문에 1급 자격 응시 자격이 부여됩니다.
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60. 다음중 민간등록자격의 상세한 종목별 자격정보를 제공하는 정보망은?(관련규정 개정전 문제로 기존 정답은 2번입니다. 여기서는 2번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. hrd.go.kr
  2. pqi.or.kr
  3. ilmoa.go.kr
  4. careerjob.or.kr
(정답률: 77%)
  • 정답은 "pqi.or.kr"입니다. pqi.or.kr은 민간자격정보시스템으로, 민간등록자격의 상세한 종목별 자격정보를 제공하는 정보망입니다. 다른 보기들은 취업, 교육 등 다른 분야의 정보를 제공하는 사이트입니다.
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4과목: 노동시장론

61. 효율임금이론에서 고임금이 고생산성을 가져오는 원인에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고임금은 노동자의 직장상실 기대비용을 증대시켜 노동자로 하여금 열심히 일하게 한다.
  2. 대규모 사업장에서는 통제상실을 사전에 방지하는 차원에서 고임금을 지불하여 노동자를 열심히 일하도록 유도할 수 있다.
  3. 고임금은 노동자의 사직을 감소시켜 신규노동자의 채용 및 훈련비용을 감소시킨다.
  4. 균형임금을 지불하여 경제 전반적으로 동일 노동 · 동일 임금이 달성되도록 한다.
(정답률: 72%)
  • "균형임금을 지불하여 경제 전반적으로 동일 노동 · 동일 임금이 달성되도록 한다."는 효율임금이론에서 고임금이 고생산성을 가져오는 원인에 대한 설명이 아니다.

    균형임금을 지불하는 것은 경제 전반적으로 공정한 임금체계를 구축하고, 불균형한 임금격차를 해소하기 위한 정책적 목적이 있다.

    따라서, "균형임금을 지불하여 경제 전반적으로 동일 노동 · 동일 임금이 달성되도록 한다."는 고임금이 고생산성을 가져오는 원인에 대한 설명이 아니라, 공정한 임금체계를 구축하기 위한 정책적 목적에 대한 설명이다.
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62. 다음 중 정부가 노동시장에서 구인 · 구직정보의 흐름을 원활하게 하면 직접적으로 줄어드는 실업의 유형은?

  1. 마찰적 실업
  2. 경기적 실업
  3. 구조적 실업
  4. 계절적 실업
(정답률: 72%)
  • 정부가 노동시장에서 구인 · 구직정보의 흐름을 원활하게 하면 구직자들이 더 쉽게 적절한 일자리를 찾을 수 있게 되므로 마찰적 실업이 줄어들게 됩니다. 마찰적 실업은 구직자와 적절한 일자리가 매칭되기까지의 시간이나 노력이 필요한 상황에서 발생하는 실업입니다. 따라서 구직자들이 더 쉽게 일자리를 찾을 수 있다면 마찰적 실업이 줄어들게 됩니다.
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63. 기업별 노동조합의 장점이 아닌 것은?

  1. 조합 구성이 용이하다.
  2. 단체교섭 타결이 용이하다.
  3. 노동시장 분단을 완화시킬 수 있다.
  4. 조합원 간의 친밀감이 높고 강한 연대감을 가질 수 있다.
(정답률: 61%)
  • "노동시장 분단을 완화시킬 수 있다."는 기업별 노동조합의 장점이 아닙니다. 이유는 기업별 노동조합은 특정 기업 내에서 조직되기 때문에, 다른 기업의 노동자들과의 연대나 교류를 촉진시키지 못하기 때문입니다. 따라서 이 보기는 잘못된 것입니다.
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64. 프리만(Freeman)과 메도프(Medoff)가 지적한 노동조합의 두 얼굴에 해당하는 것은?

  1. 결사와 교섭
  2. 자율과 규제
  3. 독점과 집단적 목소리
  4. 자치와 대등
(정답률: 71%)
  • 프리만과 메도프는 노동조합의 두 얼굴을 지적하며, 그 중 하나는 독점적인 권력을 행사하여 노동자들의 이익을 저해하는 경우이고, 다른 하나는 집단적인 목소리를 통해 노동자들의 권리와 이익을 보호하는 경우입니다. 따라서 정답은 "독점과 집단적 목소리"입니다.
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65. 다음 중 ‘전략적 파업’의 원인이 아닌 것은?

  1. 미래의 단체교섭력 증진을 위하여
  2. 조합원의 신뢰를 얻기 위하여
  3. 조합원의 보다 많은 휴식을 위하여
  4. 조합원의 응집력과 단결력을 훈련시키기 위하여
(정답률: 71%)
  • "조합원의 보다 많은 휴식을 위하여"는 전략적 파업의 원인이 아닙니다. 이유는 파업은 일반적으로 조합원들이 노동 조건이나 임금 등에 불만을 가지고 있을 때 발생하는 것이기 때문에, 휴식을 더 많이 취하고 싶어서 파업을 하는 것은 일반적이지 않습니다. 따라서 이 보기는 전략적 파업의 원인이 될 수 없습니다.
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66. 장 · 단기 노동수요의 탄력성에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 장기가 단기에 비해 더욱 탄력적이다.
  2. 장기가 단기에 비해 더욱 비탄력적이다.
  3. 장기와 단기의 탄력성은 같다.
  4. 노동공급곡선이 탄력성과 비교해야 알 수가 있다.
(정답률: 64%)
  • 장기 노동수요는 기업의 생산 기간이나 기술적인 변화 등에 따라 변화하는데, 이러한 변화는 상대적으로 느리게 일어나기 때문에 장기 노동수요는 단기 노동수요에 비해 더욱 탄력적이다. 따라서 "장기가 단기에 비해 더욱 탄력적이다."가 옳은 설명이다.
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67. 다음중 성과급 제도의 장점은?

  1. 직원 간 화합이 용이하다.
  2. 근로의 능률을 자극할 수 있다.
  3. 임금의 계산이 간편하다.
  4. 확정적 임금이 보장된다.
(정답률: 78%)
  • 성과급 제도는 성과에 따라 보상을 받는 제도이므로 직원들은 더욱 노력하여 일을 하게 되고, 이는 근로의 능률을 자극할 수 있다는 장점이 있다. 즉, 성과급 제도는 직원들의 동기부여를 높이고, 더 나은 성과를 내기 위해 노력하게 만들어 생산성을 높일 수 있다.
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68. 우리나라의 생산가능인구는 만 몇 세 이상인가?

  1. 14세
  2. 15세
  3. 16세
  4. 17세
(정답률: 81%)
  • 우리나라의 생산가능인구는 만 15세 이상이다. 이는 경제활동에 참여할 수 있는 최소 연령이 15세이기 때문이다. 따라서 만 14세 이하는 생산가능인구로 포함되지 않는다.
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69. 노동수요의 탄력성에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산물의 수요가 탄력적일수록 노동수요는 더 탄력적이다.
  2. 총비용에서 차지하는 노동비용의 비율이 작을수록 노동수요는 더 탄력적이다.
  3. 노동과 다른 생산요소 간의 대체가 용이할수록 노동수요는 더 탄력적이 된다.
  4. 노동 이외 생산요소의 공급탄력성이 클수록 더 탄력적이 된다.
(정답률: 68%)
  • "총비용에서 차지하는 노동비용의 비율이 작을수록 노동수요는 더 탄력적이다."가 틀린 설명입니다.

    노동수요의 탄력성은 생산물의 수요의 탄력성, 노동과 다른 생산요소 간의 대체가 용이한 정도, 그리고 노동 이외 생산요소의 공급탄력성 등 여러 요인에 영향을 받습니다. 총비용에서 차지하는 노동비용의 비율이 작을수록 노동수요는 더 탄력적이라는 설명은 부분적으로 맞을 수 있지만, 다른 요인들과 함께 고려해야 합니다.

    노동수요의 탄력성이 높다는 것은 노동가격의 변화에 따라 노동수요가 크게 변화한다는 것을 의미합니다. 따라서, 노동비용이 총비용에서 차지하는 비율이 작다고 해서 항상 노동수요가 탄력적이라고 할 수는 없습니다. 다른 요인들도 함께 고려해야 합니다.
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70. 임금률 상승의 대체효과가 소득효과보다 클 때 노동시간 공급은?

  1. 증가한다.
  2. 감소한다.
  3. 불변이다.
  4. 상관없다.
(정답률: 63%)
  • 임금률 상승의 대체효과가 소득효과보다 클 때, 노동자들은 일을 더 많이 하면서 더 많은 돈을 벌 수 있기 때문에 노동시간 공급이 증가한다. 이는 노동자들이 더 많은 돈을 벌기 위해 더 오래 일하거나, 부업을 하지 않고 전적으로 일에 전념하는 등의 방식으로 나타날 수 있다. 따라서 정답은 "증가한다."이다.
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71. 한계수입생산물(Marginal Revenue Product)은?

  1. 한계수입 X 한계생산물
  2. 한계수입 X 생산물가격
  3. 총수입 X 한계생산물
  4. 한계수입 X 생산량
(정답률: 62%)
  • 한계수입생산물은 한 단위의 생산물이 추가로 생산될 때 그에 따른 추가 수입을 의미합니다. 따라서, 한계수입은 한 단위의 생산물을 판매할 때 얻는 수입이며, 한계생산물은 추가로 생산된 한 단위의 생산물입니다. 따라서, 한계수입 X 한계생산물은 추가로 생산된 한 단위의 생산물이 판매될 때 얻는 추가 수입을 의미합니다.
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72. 노동시장에서 존재하는 임금격차에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동생산성의 차이, 근로자의 공헌도 차이 등에 의해서 임금격차가 발생하며 직종간 노동이동이 자유롭지 못할수록 직종별 임금격차는 크게 발생할 것이다.
  2. 성별 직종별 임금격차는 점점 축소되는 경향을 보이고 있으며, 대학졸업자들이 양산됨에 따라 학력별 임금격차 역시 축소되는 경향을 보일 것이다.
  3. 저임금근로자의 노동공급이 노동수요를 초과하는 정도가 클수록 임금격차는 확대될 것이며, 반대일 경우에는 임금격차가 축소될 것이다.
  4. 대졸자 취업난 시대에도 많은 기업들이 대졸자에게 고임금을 지급하는 이유는 임금격차를 설명하는 효율임금이론과 관련된 것으로서 이윤극대화 목표와는 무관할 것이다.
(정답률: 61%)
  • "대졸자 취업난 시대에도 많은 기업들이 대졸자에게 고임금을 지급하는 이유는 임금격차를 설명하는 효율임금이론과 관련된 것으로서 이윤극대화 목표와는 무관할 것이다."가 틀린 설명입니다. 효율임금이론은 기업이 노동자에게 고임금을 지급하여 노동생산성을 높이고, 노동자의 동기부여를 높여 생산성을 향상시키는 것이 이윤극대화에 도움이 된다는 이론입니다. 따라서 대졸자에게 고임금을 지급하는 것은 이윤극대화 목표와 관련이 있습니다.
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73. 실업에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 경기후퇴시에는 실망노동자효과는 실업률을 감소시키고 부가노동자효과는 실업률을 증가시킨다.
  2. 잠재실업자는 통계청의 경제활동인구조사에서 실업자의 일부로 집계된다.
  3. 완전고용이란 실업률이 영(0)인 상태를 말한다.
  4. 밀튼 프리드만(M.Freedman)에 의하면 자연실업률은 국가별로 예측될 수 있다.
(정답률: 62%)
  • 경기 후퇴시에는 실망노동자효과는 실업률을 감소시키고 부가노동자효과는 실업률을 증가시킨다는 것은, 경기가 후퇴할 때 일부 노동자들이 실망하여 노동시장에서 물러나거나 일자리를 찾지 않게 되는데, 이는 실업률을 감소시키는 효과가 있다. 그러나 동시에 기업들이 생산을 줄이거나 폐업하면서 일부 노동자들이 일자리를 잃게 되는데, 이는 부가노동자효과로 인해 실업률을 증가시키는 효과가 있다는 것을 의미합니다.
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74. 노사관계의 3주체(Tripartite)를 바르게 짝지은 것은?

  1. 노동자 – 사용자 – 정부
  2. 노동자 - 사용자 – 국회
  3. 노동자 – 사용자 – 정당
  4. 노동자 – 사용자 – 사회단체
(정답률: 80%)
  • 노사관계의 3주체는 노동자, 사용자, 정부입니다. 이는 노동자와 사용자 간의 이해와 협력을 촉진하고, 정부의 중재와 지원을 통해 노동환경을 개선하고 균형잡힌 사회를 구현하기 위한 구조입니다. 국회나 정당, 사회단체는 노사관계의 주체가 아니므로 올바른 짝지어진 것이 아닙니다.
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75. 노동조합 조직률 변동의 결정요인에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로조건 열악 등에서 오는 불만과 분노의 양이 클수록 노조의 집단발언효과로 인하여 노조가입의 예상 순이익이 증가할 수 있다.
  2. 노조의 정치활동으로 근로자의 간접임금이 높아질 가능성이 커지면 예상순이익이 증가하여 노조강비에 대한 수요가 증가할 것이다.
  3. 여성고용의 비중이 증가하면 노조가입률은 하락할 것이다.
  4. 산업구조가 서비스업 중심으로 바뀜에 따라 화이트칼라 구성이 높아지면 노조가입은 증가한다.
(정답률: 55%)
  • "산업구조가 서비스업 중심으로 바뀜에 따라 화이트칼라 구성이 높아지면 노조가입은 증가한다."는 옳은 설명이다.

    이유는 서비스업은 물리적인 노동보다는 지적 노동이 중심이기 때문에 근로자들의 근로조건이 개선되어 노조에 가입하는 경향이 높아지기 때문이다. 또한, 화이트칼라 직종에서는 근로자들이 더 높은 교육수준과 기술력을 가지고 있기 때문에 노조에 가입하는 경향이 높아진다.
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76. 노동시장에 관한 신고전학파의 주장이 아닌 것은?

  1. 경쟁적 노동시장
  2. 노동시장의 분단
  3. 동일노동 – 동일임금
  4. 노동의 자유로운 이동
(정답률: 51%)
  • 노동시장의 분단은 신고전학파의 주장이 아닙니다. 이는 다른 이론에서 주장되는 것으로, 노동시장이 지역, 산업, 직종 등으로 분리되어 있어서 일자리에 대한 접근성이 차이가 있고, 이로 인해 일자리의 질과 보상이 차이가 나는 현상을 말합니다.
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77. 경제활동인구조사에서 비정규직근로자에 해당하지 않는 근로자는?

  1. 한시적 근로자
  2. 비전형 근로자
  3. 시간제 근로자
  4. 단순노무 근로자
(정답률: 67%)
  • 경제활동인구조사에서 비정규직근로자에 해당하지 않는 근로자는 "단순노무 근로자"입니다. 이는 일정한 기간 또는 일정한 업무를 수행하는 근로자로서, 근로계약서에 근로기간, 근무시간, 급여 등이 명시되어 있으며, 근로자와 사업주 간의 근로계약이 체결되어 있는 경우를 말합니다. 즉, 일반적인 정규직 근로자에 해당합니다.
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78. 다음 중 임금체계에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직능급은 개인이 직무수행능력을 고려하여 임금을 관리하는 체계이다.
  2. 속인급은 연령, 근속, 학력에 따라 임금을 결정하는 체계이다.
  3. 직무급은 직무분석과 직무평가를 기초로 직무의 상대적 가치에 따라 임금을 결정하는 체계이다.
  4. 연공급은 근로자의 생산서에 바탕을 둔 임금체계이다.
(정답률: 71%)
  • 정답은 "속인급은 연령, 근속, 학력에 따라 임금을 결정하는 체계이다." 이다.

    연공급은 근로자의 생산성에 따라 임금을 결정하는 체계이다. 즉, 근로자가 생산성이 높을수록 더 많은 임금을 받는다. 이는 공정한 임금체계를 구현하기 위한 방법 중 하나로, 근로자의 노력과 역량을 인정하고 보상하는 것을 목적으로 한다.
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79. 파업의 경제적 손실에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 파업에 따른 사회적 비용은 제조업보다 서비스업에서 더 크다
  2. 파업에 참여한 근로자의 사적손실은 파업 잠여에 따른 임금소득의 상실분보다 작은 편이다.
  3. 파업기간 중의 생산중단에 따른 이윤 감소분이 바로 사용자의 사적손실에 해당한다.
  4. 파업기간이 길어지면 파업의 경제적 손실이 증가한다.
(정답률: 49%)
  • "파업기간 중의 생산중단에 따른 이윤 감소분이 바로 사용자의 사적손실에 해당한다."라는 설명이 틀립니다. 사용자의 사적손실은 파업으로 인해 발생하는 불편과 손실을 말하며, 이는 생산중단으로 인한 이윤 감소분과는 다른 개념입니다.
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80. 다음 중 경기침체시 실업률이 높아질 때 경제활동인구를 감소시키는 효과는?

  1. 대체효과(Substitution Effect)
  2. 부가노동자효과(Added Worker Effect)
  3. 대기실업효과(Wait-unemployment Effect)
  4. 실망노동자효과(Discouraged Worker Effect)
(정답률: 75%)
  • 실업률이 높아지면 일자리를 찾지 못한 사람들이 실망하고 노동시장에서 물러나는 현상이 발생합니다. 이로 인해 경제활동인구가 감소하게 되는데, 이를 실망노동자효과라고 합니다. 다른 보기들은 경제활동인구를 유지하거나 증가시키는 효과를 가지지만, 실망노동자효과는 경제활동인구를 감소시키는 효과를 가지기 때문에 정답입니다.
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5과목: 노동관계법규

81. 남녀고용평등과 일 · 가정 양립 지원에 관한 법률상 차별에 해당하지 않는 것은?

  1. 사업주가 근로자에게 성별, 혼인, 가족 안에서의 지위, 임신 또는 출산 등의 사유로 합리적인 이유 없이 채용 또는 근로의 조건을 다르게 하거나 그 밖의 불리한 조치를 하는 경우
  2. 사업주가 채용조건이나 근로조건은 동일하게 적용하더라도 그 조건을 충족할 수 있는 남성 또는 여성이 다른 한 성에 비하여 현저히 적고 그 조건이 정당한 것임을 증명할 수 없는 경우
  3. 사업주는 여성 근로자를 모집 · 채용할 때 그 직무에 필요하지 아니한 용모 · 키 · 체중 등의 신체적 조건, 미혼 조건, 그 밖에 고용노동부령으로 정하는 조건을 제시하거나 요구하는 경우
  4. 현존하는 남녀 간의 고용차별을 없애거나 고용평등을 촉진하기 위하여 잠정적으로 특정 성을 우대하는 조치를 취하는 경우
(정답률: 66%)
  • 현존하는 남녀 간의 고용차별을 없애거나 고용평등을 촉진하기 위하여 잠정적으로 특정 성을 우대하는 조치를 취하는 것은 법률상 차별에 해당하지 않는다. 이는 일시적이며 목적은 고용평등을 실현하기 위한 것으로, 장기적으로는 모든 성별에게 공평한 기회를 제공하도록 노력해야 한다는 원칙에 부합한다.
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82. 근로자직업능력개발법상 직업능력개발훈련이 중요시되어야 할 대상에 해당하지 않는 것은?

  1. 「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자
  2. 「제대군인지원에 관한 법률」에 따른 전역예정자
  3. 제조업의 연구직에 종사하는 근로자
  4. 일시적 사업에 고용된 근로자
(정답률: 74%)
  • 제조업의 연구직에 종사하는 근로자는 이미 해당 분야에서 일하고 있기 때문에 직업능력개발훈련이 필요하지 않을 수 있습니다. 다른 세 가지 대상은 일시적인 고용이나 전역 예정 등으로 인해 취업 준비나 새로운 직업을 찾아야 하는 상황에 있기 때문에 직업능력개발훈련이 중요시되어야 할 대상입니다.
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83. 고용보험법상 실업급여의 종류에 해당하지 않는 것은?

  1. 구직급여
  2. 광역구직활동비
  3. 고용유지지원금
  4. 직업능력개발수당
(정답률: 67%)
  • 고용유지지원금은 실업급여와는 다른 형태의 지원금으로, 기업이 경영난에 처해 직원을 해고하지 않고 고용을 유지할 수 있도록 지원하는 제도입니다. 따라서 고용보험법상 실업급여의 종류에 해당하지 않습니다.
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84. 남녀고용평등과 일 · 가정 양립 지원에 관한 법률상 명예고용평등감독관(명예감독관)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 명예감독관의 임기는 3년으로 하되, 연임할 수 있다.
  2. 고용노동부장관은 명예감독관의 위촉 및 해촉(解囑) 권한을 지방고용노동관서의 장에게 위임한다.
  3. 남녀고용평등 제도에 대한 홍보 · 계몽 업무를 수행하는 경우에는 상근을 원칙으로 한다.
  4. 고용노동부장관은 명예감독관으로 활동하기에 부적합한 사유가 있어 해당 사업의 노사 대표가 공동으로 해촉을 요청한 경우에 그 명예감독관을 해촉할 수 있다.
(정답률: 66%)
  • "고용노동부장관은 명예감독관으로 활동하기에 부적합한 사유가 있어 해당 사업의 노사 대표가 공동으로 해촉을 요청한 경우에 그 명예감독관을 해촉할 수 있다."가 틀린 것이다. 명예감독관은 고용노동부장관이 임명하며, 해임은 고용노동부장관이 결정한다.

    남녀고용평등 제도에 대한 홍보 · 계몽 업무를 수행하는 경우에는 상근을 원칙으로 한다는 이유는, 명예감독관이 해당 업무를 전담하는 것이 아니라, 해당 업무를 수행하는 경우에는 상근을 원칙으로 하여 해당 부서에서 담당하는 직원이 수행하게 된다는 것이다.
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85. 고용정책기본법상 일정한 임무를 부여받고 있는 주체가 아닌 것은?

  1. 사업주
  2. 직업안정기관
  3. 고용노동부장관
  4. 노동위원회
(정답률: 57%)
  • 노동위원회는 고용정책기본법상 일정한 임무를 부여받고 있는 주체가 아닙니다. 노동위원회는 노동자와 사업주 간의 분쟁을 조정하고 중재하는 기관으로, 일정한 임무를 부여받은 주체가 아닙니다. 따라서, 정답은 "노동위원회"입니다.
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86. 직업안정법상 지방자치단체의 장이 필요에 따라 구인자 및 구직자에 대하여 할 수 있는 업무가 아닌 것은?

  1. 국내 직업소개
  2. 직업지도
  3. 직업정보제공
  4. 국외직업소개
(정답률: 56%)
  • 직업안정법상 지방자치단체의 장이 할 수 있는 업무는 국내 구인자와 구직자를 대상으로 하는 직업소개, 직업지도, 직업정보제공 등이 포함됩니다. 그러나 국외직업소개는 법적으로 허용되지 않은 업무이기 때문에 정답은 "국외직업소개"입니다.
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87. 고용상 연령차별금지 및 고령자조용촉진에 관한 법률에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고령자는 인구, 취업자의 구성 등을 고려하여 대통령령이 정하는 연령 이상인 자를 말한다.
  2. 사업주라 함은 근로자를 사용하여 사업을 하는 자를 말한다.
  3. 근로자라 함은 근로기준법 제2조의 규정에 의한 근로자를 말한다.
  4. 대통령은 고령자의 직업지도와 취업알선 등에 필요한 전문인력과 시설을 갖춘 단체를 고령자 인재은행으로 지정할 수 있다.
(정답률: 41%)
  • "대통령은 고령자의 직업지도와 취업알선 등에 필요한 전문인력과 시설을 갖춘 단체를 고령자 인재은행으로 지정할 수 있다."가 틀린 것이 아니라 옳은 것입니다.

    고령자는 인구, 취업자의 구성 등을 고려하여 대통령령이 정하는 연령 이상인 자를 말하며, 고용상 연령차별금지 및 고령자조용촉진에 관한 법률은 고령자의 권익을 보호하고 고령자의 경제적 활동을 촉진하기 위한 법률입니다. 이 법률은 고령자에 대한 차별금지, 고령자의 고용촉진, 고령자의 직업지도 및 취업알선 등을 규정하고 있습니다. 사업주는 근로자를 사용하여 사업을 하는 자를 말하며, 근로자는 근로기준법 제2조의 규정에 의해 정의됩니다.
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88. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 육아휴직에 관한 설명으로 옳은 것은?(관련규정 개정전 문제로 기존 정답은 1번입니다. 여기서는 1번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 사업주는 근로자가 만 6세 이하 초등학교 취학 전 자녀(입학자녀 포함)의 양육을 위하여 육아휴직을 신청하는 경우 이를 허용해야 한다.
  2. 육아휴직기간은 6개월 이내로 하되, 당해 영아가 생후 1년이 되는 날을 경과할 수 없다.
  3. 육아휴직을 시작하려는 날의 전날 까지 해당 사업에서의 계속 근로기간이 1년 미만인 근로자에게도 육아휴직을 허용하여야 한다.
  4. 육아휴직기간은 근속기간에 포함되지 않는다.
(정답률: 74%)
  • 근로자가 만 6세 이하 초등학교 취학 전 자녀의 양육을 위해 육아휴직을 신청하는 경우, 사업주는 이를 허용해야 합니다. 육아휴직기간은 6개월 이내이며, 당해 영아가 생후 1년이 되는 날을 경과할 수 없습니다. 또한, 육아휴직을 시작하려는 날의 전날까지 해당 사업에서의 계속 근로기간이 1년 미만인 근로자에게도 육아휴직을 허용해야 합니다. 육아휴직기간은 근속기간에 포함되지 않습니다.
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89. 고용보험법상 구직급여 수급요건에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 피보험단위기간을 충족할 것
  2. 2주마다 실업인정을 받을 것
  3. 이직사유가 수급자격 제한사유에 해당하지 아니할 것
  4. 근로의 의사와 능력을 가지고 구직활동을 할 것
(정답률: 65%)
  • 2주마다 실업인정을 받을 것은 틀린 설명입니다. 실업급여 수급자는 매월 실업급여 신청을 하고, 실업급여 수급기간이 지속되는 동안 매주 실업급여 수급신고를 해야 합니다.
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90. 근로기준법령상 휴게시간이 반드시 부여되어야 하는 근로자는?

  1. 사회복지사업에 종사하는 근로자
  2. 고용노동부장관의 승인을 받아 단속근로에 종사하는 근로자
  3. 기밀업무를 취급하는 근로자
  4. 양잠사업에 종사하는 근로자
(정답률: 55%)
  • 사회복지사업에 종사하는 근로자는 대부분이 신체적, 정신적으로 힘든 일을 하기 때문에 휴식이 필요하다고 인정되어 근로기준법령상 휴게시간이 반드시 부여되어야 한다.
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91. 다음 괄호에 알맞은 것은?

  1. A: 오후 8시, B : 오전 4시
  2. A: 오후 10시, B : 오전 6시
  3. A: 오후 12시, B : 오전 6시
  4. A: 오후 6시, B : 오전 4시
(정답률: 76%)
  • 시침이 12시를 가리키고 있으므로, 6시간 후인 오후 6시가 정각이 됩니다. 따라서 A는 오후 10시가 되고, B는 12시간 후인 오전 6시가 됩니다.
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92. 근로자직업능력개발법령상 직업능력개발사업을 하는 사업주에게 지원되는 것으로 틀린 것은?

  1. 근로자를 대상으로 하는 자격검정사업 비용
  2. 직업능력개발훈련을 위한 시설의 설치 사업 비용
  3. 근로자의 경력개발관리를 위하여 실시하는 사업 비용
  4. 고용노동부장관의 인정을 받은 직업능력개발훈련 과정 수강 비용
(정답률: 55%)
  • 근로자직업능력개발법령상 직업능력개발사업을 하는 사업주에게 지원되는 것 중 틀린 것은 "고용노동부장관의 인정을 받은 직업능력개발훈련 과정 수강 비용"이다. 이는 근로자가 직접 지불해야 하는 비용이며, 사업주가 지원할 수 없다. 다른 보기들은 근로자의 직업능력개발을 위한 지원사항으로, 자격검정사업 비용, 시설 설치 비용, 경력개발관리 사업 비용 등이 포함된다.
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93. 직업안정법상 직업소개의 원칙으로 틀린 것은?

  1. 구직자 능력에 알맞은 직업의 소개
  2. 구인자의 구인조건에 적합한 구직자 소개
  3. 구직자에게 임금수준이 높은 직업의 소개
  4. 구직자 통근 가능한 지역 내 직업 소개
(정답률: 75%)
  • "구직자에게 임금수준이 높은 직업의 소개"는 직업안정법상 직업소개의 원칙으로 틀린 것입니다. 이는 구직자의 능력과 구인자의 구인조건에 맞는 적절한 직업을 소개해야 하며, 단순히 임금수준이 높은 직업만을 추천하는 것은 올바른 직업소개의 원칙에 어긋납니다.
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94. 근로기준법상 허용되지 않는 것은?(문제 오류로 가답안 발표시 2번으로 발표되었지만 문제 오류로 복수 정답 처리 되었습니다. 여기서는 2번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 사용자가 근로계약 불이행에 대한 손해배상을 예정하는 계약을 체결하는 것
  2. 사용자가 근로자로부터 근로계약 불이행에 대한 손해배상을 받는 것
  3. 사용자가 근로할 것을 조건으로 하는 전대(前貸) 채권과 임금을 상계하는 것
  4. 사용자가 근로계약에 덧붙여 저축금의 관리를 규정하는 계약을 체결하는 것
(정답률: 75%)
  • 근로기준법상 허용되지 않는 것은 "사용자가 근로자로부터 근로계약 불이행에 대한 손해배상을 받는 것"입니다. 이는 근로자의 권리를 침해하는 것으로, 근로기준법에서 금지하고 있습니다. 근로자는 근로계약을 이행하지 않는 경우에도 손해배상을 받을 수 있습니다.
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95. 헌법상 근로의 권리로서 명시되어 있지 않는 것은?

  1. 최저임금제 시행
  2. 여성근로자의 특별보호
  3. 연소근로자의 특별보호
  4. 장애인 근로자의 특별보호
(정답률: 61%)
  • 헌법상 근로의 권리로서 명시되어 있지 않은 것은 "장애인 근로자의 특별보호"입니다. 이는 헌법 제11조에서 근로자의 권리와 의무를 규정하고 있으며, 이 중에서도 특별한 보호가 필요한 근로자들에 대한 보호가 명시되어 있습니다. 따라서, 최저임금제 시행, 여성근로자의 특별보호, 연소근로자의 특별보호는 모두 헌법상 근로의 권리로서 명시되어 있는 것입니다.
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96. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률상 사업주의 책무가 아닌 것은?

  1. 고령자 고용촉진 대책의 수립 시행
  2. 연령을 이유로 하는 고용차별 해소
  3. 고령자에게 그 능력에 맞는 고용 기회 제공
  4. 정년연장 등의 방법으로 고령자의 고용 확대
(정답률: 64%)
  • 고령자 고용촉진 대책의 수립 시행은 사업주의 책무 중 하나가 아닙니다. 이는 고령자 고용촉진에 대한 책임이 국가와 사회 전체에게 있기 때문입니다. 따라서, 사업주는 연령을 이유로 하는 고용차별 해소, 고령자에게 그 능력에 맞는 고용 기회 제공, 정년연장 등의 방법으로 고령자의 고용 확대를 촉진해야 합니다.
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97. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 고령자라 함은 60세 이상인 자를 말하고, 준고령자라 함은 55세 이상 60세 미만인 자를 말한다.
  2. 고용노동부장관은 상시 고용하는 고령자의 비율이 기준고용율에 미달하는 사업주에 대하여 고령자의 고용명령을 명할 수 있으며 이에 따르지 아니하는 경우에는 벌칙이 부과한다.
  3. 사업주가 기준고용율을 초과하여 고령자를 추가로 고용하는 경우에는 조세특례제한법으로 정하는 바에 따라 조세를 감면한다.
  4. 사업주가 고령자인 정년퇴직자를 재고용함에 있어서는 퇴직금 및 연차유급휴가일수 계산을 위한 계속근로 기간의 산정에 있어서 종전의 근로기간과 재고용후의 근로기간을 통산하여야 한다.
(정답률: 67%)
  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령은 고령자의 고용을 촉진하고, 연령에 따른 차별을 금지하는 법령이다. 이 법령에 따르면, 고용노동부장관은 상시 고용하는 고령자의 비율이 기준고용율에 미달하는 사업주에 대하여 고령자의 고용명령을 명할 수 있으며 이에 따르지 아니하는 경우에는 벌칙이 부과된다. 또한, 사업주가 고령자인 정년퇴직자를 재고용함에 있어서는 퇴직금 및 연차유급휴가일수 계산을 위한 계속근로 기간의 산정에 있어서 종전의 근로기간과 재고용후의 근로기간을 통산하여야 한다. 마지막으로, 사업주가 기준고용율을 초과하여 고령자를 추가로 고용하는 경우에는 조세특례제한법으로 정하는 바에 따라 조세를 감면한다.
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98. 헌법상 노동기본권에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 공무원인 근로자는 법률이 정하는 자에 한하여 노동3권을 가진다.
  2. 근로자는 근로자의 근로조건과 정치적 지위향상을 위하여 자주적인 노동3권을 가진다.
  3. 법률이 정하는 중요방위산업체에 종사하는 근로자의 단체교섭권은 법률이 정하는 바에 의하여 인정하지 않을 수 있다.
  4. 노동3권이라 함은 결사권, 단체교섭권, 단체행동권을 말한다.
(정답률: 61%)
  • 공무원인 근로자는 법률이 정하는 자에 한하여 노동3권을 가진다는 것은, 공무원인 근로자도 노동조건 개선과 권리 보호를 위해 결사, 단체교섭, 단체행동을 할 수 있다는 것을 의미합니다. 하지만 이 권리는 법률이 정하는 자에 한해서만 인정되므로, 모든 공무원이 이 권리를 가지는 것은 아닙니다.
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99. 고용정책기본법의 고용정책을 수립 · 시행하는 경우에 실현되도록 하여야 할 기본원칙으로 틀린 것은?

  1. 사업주의 자율적인 고용관리를 수용
  2. 구인자의 자발적인 구인노력 촉진
  3. 근로자의 직업선택의 자유 확보
  4. 고용정책을 효율적이고 성과지향적으로 수립 · 시행
(정답률: 51%)
  • "구인자의 자발적인 구인노력 촉진"은 고용정책을 수립하고 시행할 때 실현되어야 할 기본원칙 중 하나이다. 이는 구인자가 적극적으로 구인활동을 하도록 유도하고, 이를 통해 적절한 인재를 채용하여 기업의 경쟁력을 강화하고 근로자의 고용 기회를 확대하기 위함이다. 따라서, 이 기본원칙은 구인자와 근로자 모두에게 이익을 가져다 줄 수 있는 중요한 원칙이다.
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100. 근로자직업능력개발법상의 내용으로 괄호에 알맞은 것은?

  1. A : 1년, B : 1배
  2. A : 2년, B : 2배
  3. A : 3년, B : 3배
  4. A : 5년, B : 3배
(정답률: 73%)
  • 근로자직업능력개발법에서는 교육기간과 교육비를 지원하는데, 교육기간이 길어질수록 교육비 지원액이 높아지는 비례관계에 있다. 따라서 A의 교육기간이 5년일 때, B의 교육비 지원액이 3배가 되는 것이다. 다른 보기들은 교육기간과 교육비 지원액이 비례하지 않는다.
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