직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2013-08-30)

직업상담사 2급 2013-08-30 필기 기출문제 해설

이 페이지는 직업상담사 2급 2013-08-30 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

직업상담사 2급
(2013-08-30 기출문제)

목록

1과목: 직업상담학

1. 상담의 초기면접 단계에서 일반적으로 고려되는 사항이 아닌 것은?

  1. 통찰의 확대
  2. 목표설정
  3. 상담의 구조화
  4. 문제의 평가
(정답률: 70%)
  • 상담의 초기면접 단계에서는 상담의 구조화, 문제의 평가, 목표 설정 등 상담의 기틀을 잡는 과정이 진행됩니다. 통찰의 확대는 초기 단계가 아니라, 상담이 본격적으로 진행되면서 내담자가 자신의 문제를 깊이 있게 이해하는 중기 단계의 과업입니다.
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2. 집단 직업상담에 관한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 집단 직업상담은 개인 직업상담보다 일반적으로 직업성숙도가 높은 사람들에게 더 효과적이다.
  2. 가능한 모임의 횟수를 최소화해야 한다.
  3. 남성과 여성은 집단 직업상담에 임할 때의 목표가 서로 다를 수 있으므로 성별을 고려해야 한다.
  4. Butcher는 집단 직업상담의 3단계로 탐색단계, 전환단계, 행동단계를 제시하였다.
(정답률: 78%)
  • 집단 직업상담은 상호작용을 통해 사회적 지지를 얻고 정보를 공유할 수 있어, 일반적으로 직업성숙도가 낮은 사람들에게 더 효과적입니다.
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3. 청소년 직업지도의 기본원리와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 변화하는 직업 세계에 대한 이해를 토대로 이루어져야 한다.
  2. 인간의 성격 특성과 재능에 대한 이해를 토대로 신뢰관계를 형성한 후 진행되어야 한다.
  3. 취업단계의 환경적 요구를 반영하며 지도가 이루어져야 한다.
  4. 가장 핵심적인 요소는 진로 혹은 직업의 결정이므로 개인의 의사결정과정에 대한 지도가 포함되어야 한다.
(정답률: 65%)
  • 청소년 직업지도는 단순한 취업 단계의 환경적 요구 반영보다는, 변화하는 직업 세계의 이해, 개인의 성격과 재능에 기반한 신뢰 관계 형성, 그리고 스스로 결정할 수 있는 의사결정 과정에 대한 지도에 중점을 두어야 합니다.
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4. 직업선택에 대해 내담자들이 보이는 우유부단함의 일반적인 이유와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 자신이 선택하려는 직업영역에서의 다재다능함
  2. 자신의 선택이 중요한 다른 사람에게 나쁜 결과를 줄 것이라는 죄의식
  3. 자신이 선택하려는 직업 중에 좋은 직업이 없음
  4. 실수 영역을 예견하고 그에 대비하는 융통성
(정답률: 63%)
  • 직업 선택의 우유부단함은 주로 다재다능함으로 인한 선택의 어려움, 타인에 대한 죄의식, 적절한 대안의 부재 등 심리적 갈등에서 비롯됩니다. 반면, 실수 영역을 예견하고 대비하는 융통성은 우유부단함이 아니라 오히려 효율적인 문제 해결 및 적응 능력에 해당합니다.
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5. 직업상담의 문제유형에 관한 Crites의 분류에 해당하지 않는 것은?

  1. 현실형
  2. 다재다능형
  3. 적응형
  4. 불충족형
(정답률: 69%)
  • Crites의 직업상담 문제유형 분류는 적응성(적응형, 부적응형), 결정성(다재다능형, 우유부단형), 현실성(비현실형, 강압형, 불충족형)으로 나뉩니다. 현실형은 Crites의 분류가 아닌 홀랜드(Holland)의 인성 유형에 해당합니다.
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6. 상담실에 왔으나 상담에 적극적으로 참여할 의사가 없는 ‘방문자 유형’의 내담자에게 적절한 상담방안이 아닌 것은?

  1. 내담자의 목표에 동의하기
  2. 내담자가 원하는 것을 발견하기
  3. 의뢰한 사람의 요구에 대한 내담자의 견해 묻기
  4. 해결중심의 대화로 전환하기
(정답률: 61%)
  • 상담에 참여할 의사가 없는 방문자 유형의 내담자에게 무작정 해결중심의 대화를 진행한다면, 오히려 상담에 대한 거부감이 커져 참여 의욕이 더 떨어질 수 있습니다.
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7. 불안을 경험할 때 내담자중심 상담에서 불일치를 가정하는 3가지 자아에 해당하지 않는 것은?

  1. 현실적 자아
  2. 이상적 자아
  3. 당위적 자아
  4. 타인이 본 자아
(정답률: 77%)
  • 로저스의 내담자 중심 상담에서는 현실적 자아, 이상적 자아, 타인이 본 자아의 세 가지 자아 간의 불일치로 인해 불안이 발생한다고 가정합니다.

    오답 노트

    당위적 자아: 내담자 중심 상담에서 사용하지 않는 개념
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8. 내담자가 자기지시적인 삶을 영위하고 상담자에게 의존하지 않게 하기 위해 상담사가 내담자의 지식을 공유하며 자기강화 기법을 적극적으로 활용하는 행동주의 상담기법은?

  1. 모델링
  2. 내현적 가감법
  3. 자기관리 프로그램
  4. 과잉교정
(정답률: 82%)
  • 내담자가 스스로 자신의 행동을 관찰하고 통제하며, 특히 자기강화 기법을 통해 상담자에게 의존하지 않고 자기지시적인 삶을 살도록 돕는 기법은 자기관리 프로그램입니다.
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9. 희망직업, 자신의 흥미 및 적성에 대한 이해가 부족한 내담자를 상담하게 되었을 때 상담 및 직업지도 서비스 업무과정을 바르게 나열한 것은?

  1. D → C → A → B
  2. A → B → D → C
  3. D → A → B → C
  4. A → D → C → B
(정답률: 65%)
  • 자신의 흥미와 적성을 모르는 내담자에게는 검사 실시부터 정보 제공까지 단계적으로 접근해야 합니다.
    직업적성검사 및 흥미검사 실시(D) $\rightarrow$ 직업지도 시스템을 통한 검사결과 처리(C) $\rightarrow$ 적합직업 탐색(A) $\rightarrow$ 직업에 관한 상세 정보 제공(B) 순으로 진행됩니다.
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10. 직업상담에서 내담자가 검사 도구에 대해 비현실적 기대를 가지고 있을 때 상담자가 취할 수 있는 행동으로 가장 적합한 것은?

  1. 즉시 검사를 실시한다.
  2. 검사 사용 목적에 대하여 내담자에게 설명한다.
  3. 추천되는 검사를 상담사가 정해준다.
  4. 심리검사는 상담관계를 방해하므로 실시하지 않는다.
(정답률: 88%)
  • 내담자가 심리검사에 대해 과도하거나 비현실적인 기대를 가질 경우, 검사의 한계와 실제 활용 방안을 명확히 인지시켜야 합니다. 따라서 검사 사용 목적에 대하여 내담자에게 설명하여 기대치를 현실적으로 조정하는 것이 가장 적절한 조치입니다.
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11. 정신분석적 상담에서 내담자의 갈등과 방어를 탐색하고 이를 해석해 나가는 과정은?

  1. 논박
  2. 훈습
  3. 통찰
  4. 조정
(정답률: 74%)
  • 훈습은 내담자의 갈등과 방어를 탐색하고 이를 해석해 나가는 과정으로, '환자의 저항 → 분석자의 해석 → 환자의 반응'의 절차를 거칩니다.

    오답 노트

    통찰: 스스로 깨닫도록 유도하는 것
    논박, 조정: 정신분석적 상담의 과정이 아님
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12. 인간중심 진로상담의 개념에 관한 설명으로 옳지 않는 것은?

  1. 일의 세계 및 자아와 관련된 정보의 부족에 관심을 둔다.
  2. 자아 및 직업과 관련된 정보를 거부하거나 왜곡하는 문제를 찾고자 한다.
  3. 진로선택과 관련된 내담자의 불안을 줄이고 자기의 책임을 수용하도록 한다.
  4. 상담자의 객관적 이해를 내담자에 대한 자아 명료화의 근거로 삼는다.
(정답률: 56%)
  • 인간중심 진로상담은 내담자의 주관적 경험과 자아 개념을 중시하며, 상담자의 객관적 이해가 아닌 내담자 스스로의 자아 명료화를 통해 성장하도록 돕는 상담 방식입니다.

    오답 노트

    일의 세계 및 자아 정보 부족 관심, 정보 거부 및 왜곡 문제 탐색, 불안 감소 및 자기 책임 수용은 모두 인간중심 상담의 적절한 접근입니다.
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13. 다음에서 설명하고 있는 생애진로사정의 구조는?

  1. 진로사정
  2. 전형적인 하루
  3. 강점과 장애
  4. 요약
(정답률: 85%)
  • 개인이 자신의 생활을 어떻게 조직하는지 발견하고, 체계적으로 조작하는지 아니면 자발적으로 반응하는지 결정하도록 돕는 구조는 전형적인 하루에 해당합니다.
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14. 특성-요인 직업상담의 과정을 바르게 나열한 것은?

  1. A → B → C → D → E
  2. C → A → B → D → E
  3. A → B → C → E → D
  4. A → E → C → D → B
(정답률: 84%)
  • 특성-요인 직업상담의 과정은 분석, 종합, 진단, 예후, 상담, 추후지도 순으로 진행됩니다. 따라서 의 순서에 따라 분석(A) → 종합(B) → 진단(C) → 예후(D) → 상담(E) 순으로 나열한 것이 정답입니다.
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15. Levinson의 발달이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 초기 성인변화 단계는 성인기로 변화하기 위한 단계를 의미하며 연령은 17~22세까지이다.
  2. 초기 성인서계 단계는 22~28세까지의 단계로서 성인 생활양식을 형성하는 시기이다.
  3. 중기 상인단계는 초기 성인단계가 완성되며 안정되는 시기로서 35~40세까지의 연령에 해당한다.
  4. 중년기 마감단계는 55~60세까지의 단계로 중년기가 완성되는 단계이다.
(정답률: 66%)
  • Levinson의 이론에서 중기 성인단계는 $45 \sim 50$세에 해당하며, 새로운 시대에 적합한 생활양식을 형성하는 시기입니다.

    오답 노트

    초기 성인단계가 완성되며 안정되는 시기는 중기 성인단계의 전 단계인 정착단계($33 \sim 40$세)입니다.
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16. 다음과 관계있는 상담이론과 학자가 바르게 짝지어진 것은?

  1. 실존주의적 상담 - Frankl
  2. 개인심리학적 상담 - Adler
  3. 형태주의적 상담 - Perls
  4. 현실치료적 상담 – Glasser
(정답률: 79%)

  • 제시된 이미지의 사회적 관계 강조, 동기 수정 중심, 특히 열등감의 극복과 우월성 추구라는 핵심 키워드는 아들러(Adler)의 개인심리학적 상담의 대표적인 특징입니다.
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17. 포괄적 직업상담에서 내담자가 지닌 직업상담의 문제를 가려내기 위해 실시하는 변별적 진단검사와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직업성숙도검사
  2. 직업적성검사
  3. 직업흥미검사
  4. 경력개발검사
(정답률: 74%)
  • 변별적 진단검사는 내담자가 가진 구체적인 문제의 성격을 가려내기 위해 사용됩니다. 직업성숙도, 적성, 흥미 검사는 내담자의 특성을 진단하는 도구이지만, 경력개발검사는 진단보다는 생애 전반의 경력 경로를 설계하고 관리하는 데 중점을 둡니다.
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18. 상담사의 윤리적 태도와 행동으로 가장 적합한 것은?

  1. 내담자와 상담관계 외에도 사적으로 친밀한 관계를 형성한다.
  2. 과거 상담사와 성적 관계가 있었던 내담자라도 상담관계를 맺을 수 있다.
  3. 내담자의 사생활과 비밀보호를 위해 상담 종결 즉시 상담기록을 폐기한다.
  4. 비밀보호의 예외 및 한계에 관한 갈등상황에서는 동료 전문가의 자문을 구한다.
(정답률: 84%)
  • 상담사는 내담자의 비밀보호 원칙을 준수해야 하지만, 비밀보호의 예외 상황이나 한계로 인해 윤리적 갈등이 발생하는 경우에는 독단적으로 결정하지 않고 동료 전문가의 자문을 구하는 것이 가장 적절한 태도입니다.
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19. 상담 장면에서 인지적 명확성이 부족한 내담자를 위한 개입방법이 아닌 것은?

  1. 잘못된 정보를 바로 잡아줌
  2. 구체적인 정보를 제공함
  3. 원인과 결과의 착오를 바로잡아줌
  4. 가정된 불가피성에 대해 지지적 상상을 제공함
(정답률: 82%)
  • 인지적 명확성이 부족한 내담자에게는 잘못된 정보를 바로잡아주거나 구체적인 정보를 제공하고, 원인과 결과의 착오를 교정하는 개입이 필요합니다.
    가정된 불가피성에 대해서는 지지적 상상이 아니라 논리적 분석과 격려를 제공해야 하며, 지시적 상상은 무력감에 대한 개입방법입니다.
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20. 다음은 직업상담 과장 중 무엇에 대한 설명인가?

  1. 상담의 명료화
  2. 상담의 구체화
  3. 상담의 안정화
  4. 상담의 구조화
(정답률: 78%)
  • 상담자와 내담자가 상담의 목적, 시간, 횟수, 비밀보장 등 기본적 기대와 운영 방식을 합의하여 모호함과 불안감을 줄이는 과정은 상담의 구조화에 해당합니다.
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2과목: 직업심리학

21. 검사의 구성타당도 분석방법으로 적합하지 않는 것은?

  1. 실험을 통한 집단 간 차이검증
  2. 유사한 특성을 측정하는 기존 검사와의 상관계수 분석
  3. 확인적 요인분석
  4. 기대표 작성
(정답률: 70%)
  • 구성타당도는 검사가 측정하고자 하는 이론적 구성 개념을 얼마나 잘 측정하는지를 분석하는 것으로, 수렴/변별 타당도 분석(상관계수 활용), 요인분석, 실험적 검증 등을 통해 확인합니다.

    오답 노트

    기대표 작성: 내용타당도 검증 방법임
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22. Gottfredson이 제시한 직업포부의 발달단계가 아닌 것은?

  1. 성역할 지향성
  2. 힘과 크기 지향성
  3. 사회적 가치 지향성
  4. 직업 지향성
(정답률: 79%)
  • Gottfredson의 직업포부 발달단계는 힘과 크기 지향성 $\rightarrow$ 성역할 지향성 $\rightarrow$ 사회적 가치 지향성 $\rightarrow$ 내적 고유자아 지향성 순으로 진행됩니다.
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23. 다음 중 정서기능에 포함되지 않는 것은?

  1. 자신의 정서를 인식하고 관리하는 능력
  2. 상황을 분석하고 판단하는 능력
  3. 타인과 원만하게 관계를 유지하는 능력
  4. 자기기분을 북돋아 주고 동기화 시키는 능력
(정답률: 72%)
  • 상황을 분석하고 판단하는 능력은 정서적 영역이 아니라 지적 사고 과정인 인지능력에 해당합니다.
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24. 직업상담에 사용되는 질적 측정도구가 아닌 것은?

  1. 역할놀이
  2. 제노그램
  3. 카드분류
  4. 욕구 및 근로 가치 설문
(정답률: 76%)
  • 욕구 및 근로 가치 설문은 수치화된 데이터를 얻는 양적 측정도구입니다. 반면 역할놀이, 제노그램, 카드분류는 내담자의 주관적 경험과 의미를 탐색하는 질적 측정도구입니다.
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25. 다음은 Holland의 6가지 성격유형 중 무엇을 해당하는가?

  1. 현실적 유형
  2. 탐구적 유형
  3. 사회적 유형
  4. 관습적 유형
(정답률: 78%)

  • 타인과 함께 일하거나 돕는 것을 즐기며, 기계적·과학적 능력보다는 대인관계 능력이 뛰어난 특성은 Holland의 사회적 유형에 해당합니다.
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26. Ginzberg가 제시한 진로발달단계에 해당되지 않는 것은?

  1. 환상기
  2. 잠정기
  3. 탐색기
  4. 현실기
(정답률: 82%)
  • Ginzberg의 진로발달단계는 환상기, 잠정기, 현실기의 3단계로 구성됩니다. 탐색기는 해당 단계에 포함되지 않습니다.
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27. 직무스트레스에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 17-OHCS라는 당류부신피질 호르몬은 스트레스의 생리적 지표로서 매우 중요하게 사용된다.
  2. B형 행동유형이 A형 행동유형보다 높은 스트레스 수준을 유지한다.
  3. Yerkes와 Dodson의 역 U자형 가설은 스트레스 수준이 낮으면 작업능률이 높아진다는 가설이다.
  4. 일반적응증후(GAS)는 저항단계, 경계단계, 탈진단계를 거치면서 사람에게 나쁜 결과를 가져다준다.
(정답률: 80%)
  • 스트레스의 생리적 지표로는 당류부신피질 호르몬인 $17-OHCS$가 매우 중요하게 사용됩니다.

    오답 노트

    B형 행동유형: A형보다 스트레스 수준이 낮음
    Yerkes와 Dodson의 역 U자형 가설: 스트레스 수준이 너무 낮아도 작업능률이 떨어짐
    일반적응증후(GAS): 경계단계 $\rightarrow$ 저항단계 $\rightarrow$ 탈진단계 순으로 진행됨
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28. Herzberg의 직무동기이론에서 동기요인에 해당하는 것은?

  1. 회사정책과 관리
  2. 직무 그 자체
  3. 개인 상호간의 관계
  4. 지위 및 안전
(정답률: 63%)
  • Herzberg의 이론에서 동기요인은 직무 만족과 직접적으로 관련된 요인으로, 직무 그 자체, 성취감, 인정, 책임, 성장 등이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    회사정책과 관리, 개인 상호간의 관계, 지위 및 안전: 불만족을 방지하는 위생요인에 해당함
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29. 직무분석의 방법 중 비교확인법에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 분석자 자신이 직무활동에 직접 참여하여 생생한 작업분석 자료를 얻는 방법이다.
  2. 분석자가 작업장을 방문하여 직무활동을 관찰하고 그 결과를 기술하는 방법이다.
  3. 현장의 작업자 또는 감독자에게 설문지를 배부하여 이들로 하여금 직무내용을 기술하게 하는 방법이다.
  4. 수행하는 작업이 다양하고 직무의 폭이 넓어 단시간의 관찰을 통해서 분석하기 어려운 경우에 적합한 방법이다.
(정답률: 69%)
  • 비교확인법은 직무 수행 내용이 다양하고 폭이 넓어 단시간의 관찰만으로는 분석이 어려운 경우, 분석 결과물을 작업자나 감독자와 함께 검토하여 확인하는 방법입니다.

    오답 노트

    직접 참여법: 분석자가 직접 직무에 참여하는 방법입니다.
    관찰법: 작업장을 방문하여 활동을 관찰하고 기술하는 방법입니다.
    설문지법: 설문지를 통해 직무 내용을 기술하게 하는 방법입니다.
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30. 어떤 심리검사의 내적합치도 계수가 매우 낮을 때의 설명으로 옳은 것은?

  1. 검사가 측정하고자 하는 것을 측정하고 있지 못하다.
  2. 검사의 두 가지 형태가 매우 다른 개념을 측정하고 있다.
  3. 검사가 성질상 매우 다른 속성을 측정하는 문항들로 구성되어 있다.
  4. 검사를 받은 사람이 또 다시 검사를 받을 때 매우 다른 점수를 받을 것이다.
(정답률: 55%)
  • 내적합치도 계수는 하나의 검사를 두 부분으로 나누었을 때 각 문항들이 얼마나 일관성 있게 동일한 개념을 측정하는지를 나타냅니다. 따라서 이 계수가 매우 낮다는 것은 검사를 구성하는 문항들이 서로 성질이 다른 속성을 측정하고 있다는 것을 의미합니다.
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31. 다운사이징 시대의 경력개발 형태가 아닌 것은?

  1. 다양한 능력의 개발
  2. 내부 배치
  3. 재교육
  4. 승진 촉진 개발
(정답률: 62%)
  • 다운사이징은 조직 규모를 축소하는 과정이므로, 기존의 수직적 상승 구조인 승진 촉진 개발보다는 다각적인 능력 개발, 재교육, 내부 배치를 통한 인력 효율화에 집중하는 경력개발 형태를 띱니다.
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32. 진로이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. A, B
  2. A, C
  3. B, D
  4. C, D
(정답률: 61%)
  • 사회인지 진로이론은 진로 발달과 선택 과정에서 자신에 대한 평가와 믿음을 강조하며, 인지적 정보처리이론은 내담자가 욕구를 분류하고 지식을 획득하여 자신의 욕구를 알 수 있도록 돕는 이론입니다.

    오답 노트

    인지적 정보처리이론(C): 학습경험 형성 및 구체적 매개변인 탐색은 사회인지적 진로이론의 특징입니다.
    가치중심적 진로이론(D): 흥미보다 가치를 행동역할 합리화의 강력한 결정요인으로 봅니다.
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33. 직무분석 기법 중 직무 수행자의 직무 행동 가운데 성과와 관련하여 효과적인 행동과 비효과적인 행동을 구분하여 직무를 분석하는 방법은?

  1. 가중치 체크리스트
  2. 중요사건 기법
  3. 강제선택 체크리스트
  4. 기능적 직무분석
(정답률: 69%)
  • 중요사건 기법은 직무 수행 중 발생한 결정적인 사건(효과적 또는 비효과적 행동)을 분석하여 직무의 핵심 요건을 도출하는 분석 방법입니다.
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34. 평균이 100, 표준편차가 15이고 정상분포를 이루고 있는 검사의 경우, 전체 사례의 68%가 속하게 되는 점수의 범위는?

  1. 85~115
  2. 70~130
  3. 65~145
  4. 50~160
(정답률: 74%)
  • 정규분포에서 전체 사례의 약 68%는 평균으로부터 $\pm 1$ 표준편차 범위 내에 존재한다는 원리를 이용합니다.
    ① [기본 공식] $\text{범위} = \text{평균} \pm (1 \times \text{표준편차})$
    ② [숫자 대입] $\text{범위} = 100 \pm (1 \times 15)$
    ③ [최종 결과] $85 \sim 115$
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35. 다음 중 경력개발 프로그램의 하나인 종업원 개발 프로그램에 해당되지 않는 것은?

  1. 훈련 프로그램
  2. 평가 프로그램
  3. 후견인 프로그램
  4. 직무순환 프로그램
(정답률: 73%)
  • 종업원 개발 프로그램은 직원의 역량 향상과 성장을 돕는 훈련, 후견인 제도, 직무순환 등이 포함됩니다. 반면 평가 프로그램은 개발보다는 성과 측정과 판정에 목적이 있으므로 개발 프로그램에 해당하지 않습니다.
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36. 정규분포를 따르는 적성검사에서 철수는 규준에 비추었을 때 중앙값을 얻었다. 이런한 결과가 의미하는 바를 가장 잘 설명하고 있는 것은?

  1. 100점 만점에서 50점을 획득하였다.
  2. 자신이 얻을 수 있는 최고 점수를 얻었다.
  3. 적성검사에서 도달해야 할 준거점수를 얻었다.
  4. 같은 또래 집단의 점수분포에서 평균 점수를 얻었다.
(정답률: 78%)
  • 정규분포의 가장 큰 특징은 평균값, 중앙값, 최빈값이 모두 일치한다는 점입니다. 따라서 중앙값을 얻었다는 것은 같은 또래 집단의 점수분포에서 평균 점수를 얻었음을 의미합니다.
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37. 직장상사에게 야단맞은 사람이 부하직원이나 식구들에게 트집을 잡아 화풀이를 하는 것은 스트레스에 대한 방어적 대처 중 어떤 개념과 가장 일치하는가?

  1. 합리화(Rationalization)
  2. 동일시(Identification)
  3. 보상(Compensation)
  4. 전위(Displacement)
(정답률: 80%)
  • 본능적 욕구나 감정을 직접적으로 표출하기 어려울 때, 상대적으로 덜 위협적인 대상에게 그 감정을 옮겨서 해소하는 방어기제인 전위(Displacement)에 해당합니다.
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38. 다음 진로발달 이론가들 중에서 발달 단계별 특징 및 과제를 강조한 사람은?

  1. Parsons
  2. Holland
  3. Krumboltz
  4. Super
(정답률: 79%)
  • Super는 인간의 진로 발달을 전 생애적 관점에서 바라보며, 각 발달 단계별 특징과 성취해야 할 발달 과제를 강조한 대표적인 발달이론가입니다.

    오답 노트

    Parsons: 특성-요인이론
    Holland: 인성이론
    Krumboltz: 사회학습이론
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39. 다음은 어떤 스트레스 관리전략에 해당하는가?

  1. 반응지향적 관리전략
  2. 증후지향적 관리전략
  3. 평가지향적 관리전략
  4. 출처지향적 관리전략
(정답률: 79%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 스트레스의 원인이 되는 '고객 대기'라는 외부 환경(출처)을 '번호표 시스템 도입'이라는 방법으로 직접 제거하거나 변경하여 스트레스를 줄인 사례입니다. 따라서 이는 스트레스의 원인을 직접 관리하는 출처지향적 관리전략에 해당합니다.
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40. 적성검사에서 높은 점수를 받은 사람들이 입사 후 업무수행이 우수한 것으로 나타났다면, 이 검사는 어떠한 타당도가 높은 것인가?

  1. 구성타당도(Construct Validity)
  2. 내용타당도(Content Validity)
  3. 예언타당도(Predictive Validity)
  4. 공인타당도(Concurrent Validity)
(정답률: 83%)
  • 검사 점수를 통해 미래의 업무 수행 능력을 예측하고, 실제 결과와 비교하여 관계를 측정하는 것은 예언타당도(Predictive Validity)의 핵심 개념입니다.

    오답 노트

    구성타당도: 이론적 개념의 구성인자를 제대로 측정하는지 확인
    내용타당도: 측정하고자 하는 내용 영역을 얼마나 잘 반영하는지 확인
    공인타당도: 검사와 준거를 동시에 측정하여 상관계수를 추정
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3과목: 직업정보론

41. 한국표준직업분류의 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙에 해당하는 않는 것은?

  1. 주된 직무 우선 원칙
  2. 취업시간 우선 원칙
  3. 최상급 직능수준 우선 원칙
  4. 생산업무 우선 원칙
(정답률: 74%)
  • 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙에는 주된 직무 우선 원칙, 최상급 직능수준 우선 원칙, 생산업무 우선 원칙이 포함됩니다.

    오답 노트

    취업시간 우선 원칙: 포괄적 업무가 아닌 다수 직업 종사자를 분류할 때 적용하는 원칙입니다.
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42. 직업정보 제공에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 모든 내담자에게 직업정보를 우선적으로 제공한다.
  2. 상담사는 다양한 정보를 수집하기 위해 지속적으로 노력한다.
  3. 진로정보 제공은 상담의 초기단계에서 이루어지며, 이 경우 내담자의 피드백은 고려하지 않는다.
  4. 내담자가 속한 가족, 문화보다는 표준화된 정보를 우선적으로 고려하여 정보를 제공한다.
(정답률: 79%)
  • 상담사는 내담자에게 정확하고 유용한 정보를 제공하기 위해 최신 동향을 파악하고 다양한 경로를 통해 정보를 수집하려는 지속적인 노력이 필요합니다.

    오답 노트

    직업정보 우선 제공: 내담자의 욕구와 상담 단계에 맞춰 제공해야 함
    피드백 무시: 내담자의 반응과 피드백을 반드시 고려하여 조정해야 함
    표준화 정보 우선: 내담자의 가족적, 문화적 배경을 고려한 개별화된 정보 제공이 중요함
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43. 다음은 한국직업사전 부가정보 중 어떤 작업강도에 해당하는가?

  1. 가벼운 작업
  2. 보통 작업
  3. 힘든 작업
  4. 아주 힘든 작업
(정답률: 77%)
  • 한국직업사전의 작업강도 기준에 따르면, 최고 $20\text{kg}$의 물건을 들어 올리고 $10\text{kg}$ 정도의 물건을 빈번히 운반하는 활동은 보통 작업에 해당합니다.

    오답 노트

    가벼운 작업: $4\text{kg} \sim 8\text{kg}$
    힘든 작업: $20\text{kg} \sim 40\text{kg}$
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44. 고용정보의 가공 · 분석에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 정보의 가공 및 분석목적을 명확히 해야 한다.
  2. 변화 동향에 유의해야 한다.
  3. 숫자로 표현할 수 없는 정보는 배제해야 한다.
  4. 다른 통계와의 관련성 및 여러 측면을 고려해야 한다.
(정답률: 85%)
  • 고용정보의 가공 및 분석 시에는 정량적인 수치 데이터뿐만 아니라, 숫자로 표현하기 어려운 정성적인 정보(질적 정보)까지 종합적으로 고려하여 분석해야 정확한 통찰을 얻을 수 있습니다.
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45. 워크넷(구직)에서 제공하는 채용정보 중 기업형태별 검색에 해당하지 않는 것은?

  1. 강소기업
  2. 대기업
  3. 중소기업
  4. 벤처기업
(정답률: 76%)
  • 워크넷의 기업형태별 검색 항목에는 강소기업, 대기업, 벤처기업 등이 포함되나, 중소기업은 별도의 독립된 기업형태 검색 분류로 제공되지 않습니다.
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46. 한국표준산업분류의 산업결정방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산단위의 산업 화동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업 활동의 종류에 따라 결정된다.
  2. 계절에 따라 정기적으로 산업을 달리하는 사업체의 경우에는 조사시점에서 경영하는 사업과는 관계없이 조사대상 기간 중 산출액이 많았던 활동에 의하여 분류된다.
  3. 단일사업체의 보조단위는 그 사업체의 일개 부서로 포함하지 않고 별도의 사업체로 처리한다.
  4. 휴업 중 또는 자산을 청산중인 사업체의 산업은 영업 중 또는 청산을 시작하기 전의 산업활동에 의하여 결정하며, 설립중인 사업중인 사업체는 개시하는 산업활동에 따라 결정한다.
(정답률: 71%)
  • 단일사업체의 보조단위는 별도의 사업체로 처리하는 것이 아니라 그 사업체의 일개 부서로 포함하여 처리해야 합니다. 다만, 여러 사업체를 관리하는 본사나 본부 같은 중앙 보조단위의 경우에는 별도의 사업체로 처리합니다.
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47. 한국표준산업분류의 분류구조 및 부호체계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 부호처리를 할 경우에는 알파벳 문자와 아라비아 숫자를 함께 사용토록 했다.
  2. 권고된 국제분류 ISIC Rev.4를 기본체계로 하였으나, 국내실정을 고려하여 독자적으로 분류항목과 분류부호를 설정하였다.
  3. 중분류의 번호는 001부터 999까지 부여하였으며, 대분류별 중분류 추가여지를 남겨놓기 위하여 대분류 사이에 번호 여백을 두었다.
  4. 소분류 이하 모든 분류의 끝자리 숫자는 01에서 시작하여 99에서 끝나도록 하였다.
(정답률: 75%)
  • 한국표준산업분류는 국제표준산업분류(ISIC Rev.4)를 기본 체계로 채택하되, 우리나라의 산업 특성과 실정을 반영하여 독자적인 분류항목과 부호를 설정하여 운영하고 있습니다.

    오답 노트

    알파벳 문자 사용: 아라비아 숫자만을 사용함
    중분류 번호 범위: 01부터 99까지 부여함
    끝자리 숫자 범위: 0에서 시작하여 9에서 끝남
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48. 고용창출지원을 위한 고용안정사업에 해당하는 것은?

  1. 고령자 고용연장 지원금
  2. 중소기업 전문인력활용 장려금
  3. 임금피크제 보전수당
  4. 육아휴직 등 장려금
(정답률: 48%)
  • 고용안정사업은 기업의 고용 유지 및 안정을 지원하는 사업으로, 중소기업 전문인력활용 장려금이 이에 해당합니다.
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49. 내용분석법을 통해 직업정보를 수집할 때의 장점이 아닌 것은?

  1. 정보제공자의 반응성이 높다.
  2. 장기간의 종단연구가 가능하다.
  3. 필요한 경우 재조사가 가능하다.
  4. 역사연구 등 소급조사가 가능하다.
(정답률: 62%)
  • 내용분석법은 기존의 기록물이나 문헌을 분석하는 비관여적 조사 방법이므로, 연구자가 연구 대상에 영향을 미치지 않아 조사 반응성이 없다는 것이 특징입니다. 따라서 정보제공자의 반응성이 높다는 설명은 틀린 내용입니다.
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50. 워크넷(직업 · 진로)에서 학과정보를 학과계열과 취업률에 따라 검색하고자 할 때 선택할 수 있는 학과게열이 아닌 것은?

  1. 문화관광계열
  2. 교육계열
  3. 자연계열
  4. 예체능계열
(정답률: 73%)
  • 워크넷의 학과정보 검색 시 학과계열은 인문계열, 사회계열, 교육계열, 자연계열, 공학계열, 의약계열, 예체능계열로 구분됩니다. 따라서 문화관광계열은 별도의 독립된 학과계열로 분류되지 않습니다.
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51. 직업정보 수집방법으로서 면접법에 관한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 표준화 면접은 비표준화 면접보다 타당도가 높다.
  2. 면접법은 질문지법보다 응답범주의 표준화가 어렵다.
  3. 면접법은 질문지법보다 제3자의 영향을 배제할 수 있다.
  4. 표준화 면접에는 개방형 및 폐쇄형 질문을 모두 사용할 수 있다.
(정답률: 60%)
  • 타당도는 측정하고자 하는 것을 얼마나 정확하게 측정하느냐의 문제이며, 정형화된 틀을 사용하는 표준화 면접은 유연한 비표준화 면접보다 타당도가 낮습니다.
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52. 재직자 계좌적합훈련과정의 구분이 아닌 것은?(관련규정 개정전 문제로 기존 정답은 3번입니다. 여기서는 3번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 집체훈련과정
  2. 외국어훈련과정
  3. 혼합훈련과정
  4. 인터넷원격훈련과정
(정답률: 78%)
  • 재직자 계좌적합훈련과정의 구분에는 집체훈련과정, 외국어훈련과정, 인터넷원격훈련과정이 포함되며, 혼합훈련과정은 해당 구분에서 제외됩니다.
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53. 직업정보의 일반적인 평가 기준과 가장 거리 먼 것은?

  1. 어떤 목적으로 만든 것인가?
  2. 얼마나 비싼 정보인가?
  3. 누가 만든 것인가?
  4. 언제 만들어진 것인가?
(정답률: 84%)
  • 호포크(Hoppock)가 제시한 직업정보의 일반적인 평가 기준은 정보의 최신성(언제), 대상, 출처(누가), 목적, 수집 및 제시 방식입니다.

    오답 노트

    얼마나 비싼 정보인가: 정보의 경제적 가치는 일반적인 평가 기준에 포함되지 않습니다.
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54. 한국표준직업분류의 대분류 9에 해당하는 것은?

  1. 사무 종사자
  2. 단순노무 종사자
  3. 서비스 종사자
  4. 기능원 및 관련 기능 종사자
(정답률: 74%)
  • 한국표준직업분류의 대분류 9는 단순노무 종사자에 해당합니다.
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55. 2013년에 신규 시행되는 국가기술자격 종목은?

  1. 방수산업기사
  2. 기상감정기사
  3. 설비보전기사
  4. 컨테이너크레인운전기능사
(정답률: 46%)
  • 2013년에 새롭게 시행된 국가기술자격 종목은 방수산업기사입니다.
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56. 한국직업전망에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 한국직업전망은 2001년 발간되기 시작하였다.
  2. 한국직업전망의 수록직업은 한국표준직업분류에 근거한다.
  3. 해당 직업에 대한 고용전망은 감소, 다소 감소, 다소 증가, 증가 등 4가지 수준으로 구분하여 제시한다.
  4. 해당 직업에 종사하는 사람들의 평균적인 임금수준, 학력수준 등 관련 정보를 제공하기 위해 한국직업정보의 재직자 조사 결과를 활용하였다.
(정답률: 46%)
  • 한국직업전망은 실제 종사자들의 임금 및 학력 수준 등 객관적인 데이터를 제공하기 위해 한국직업정보의 재직자 조사 결과를 활용합니다.

    오답 노트

    2001년 발간: 1999년부터 발간 시작
    한국표준직업분류: 한국고용직업분류에 근거함
    4가지 수준: 감소, 다소 감소, 현상태 유지, 다소 증가, 증가의 5개 구간으로 구분
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57. 다음은 국가기술자격 감정기준 중 어떤 등급에 관한 것인가?

  1. 기술사
  2. 기사
  3. 산업기사
  4. 기능사
(정답률: 75%)
  • 제시된 이미지의 '고도의 전문지식'과 '계획, 연구, 설계, 분석' 등의 업무 수행 능력은 국가기술자격 등급 중 가장 높은 수준인 기술사의 감정기준에 해당합니다.
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58. 한국표준산업분류에서 각 생산단위가 노동, 자본, 원료 등 자원을 투입하여, 재화 또는 서비스를 생산 또는 제공하는 일련의 활동과정은?

  1. 산 업
  2. 산업활동
  3. 생산활동
  4. 생 산
(정답률: 72%)
  • 자원을 투입하여 재화나 서비스를 생산하는 일련의 활동과정 그 자체를 산업활동이라고 합니다.

    오답 노트

    산업: 유사한 성질의 산업활동을 수행하는 생산단위들의 집합
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59. 공공직업정보의 일반적인 특성에 해당되는 것은?

  1. 필요한 시기에 최대한 활용되도록 한시적으로 신속하게 생산 · 제공된다.
  2. 특정 분야 및 대상에 국한되지 않고 전체 산업의 직종을 대상으로 한다.
  3. 정보 생산자의 임의적 기준에 따라 관심이나 흥미를 유도할 수 있도록 해당 직업을 분류한다.
  4. 유료로 제공된다.
(정답률: 80%)
  • 공공직업정보는 공익적 목적으로 제공되므로 특정 분야에 치우치지 않고 전체 산업의 직종을 포괄적으로 대상으로 하는 것이 일반적인 특성입니다.

    오답 노트

    한시적 생산: 지속적이고 체계적으로 생산됨
    임의적 기준: 표준화된 분류 기준을 사용함
    유료 제공: 기본적으로 무료로 제공됨
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60. 워크넷 잡맵에서 얻을 수 없는 정보는?

  1. 평균근속연수
  2. 임금근로자 평균소득
  3. 청년 구직자 참여 비율
  4. 종사자 수
(정답률: 60%)
  • 워크넷 잡맵에서는 직업별 종사자 수, 임금근로자 평균소득(중위값), 평균근속연수, 여성 비율 등 구체적인 노동시장 정보를 제공합니다. 하지만 청년 구직자 참여 비율은 잡맵에서 제공하는 정보에 해당하지 않습니다.
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4과목: 노동시장론

61. 미국에서 1935년 제정된 전국노사관계법(National Labor Relation Act ; NLRA, 일명 와그너법) 이후에 확립된 노사관계는?

  1. 뉴딜적 노사관계
  2. 온건주의적 노사관계
  3. 바이마르적 노사관계
  4. 태프트-하트리적 노사관계
(정답률: 78%)
  • 미국에서 1935년 제정된 와그너법(NLRA)은 노동자의 단결권과 단체교섭권을 보장하여 노동조합의 지위를 강화한 법으로, 이를 통해 확립된 노사관계를 뉴딜적 노사관계라고 합니다.
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62. 사용자의 부당해고로부터 근로자 보호를 강화하는 정책을 실시할 때 발생되는 효과로 옳은 것은?

  1. 고용수준 감소, 근로시간 증가
  2. 고용수준 증가, 근로시간 감소
  3. 고용수준 증가, 근로시간 증가
  4. 고용수준 감소, 근로시간 감소
(정답률: 60%)
  • 부당해고로부터 근로자 보호가 강화되면 사용자는 해고의 어려움(고용 비용 증가) 때문에 신규 채용을 꺼리게 되어 고용수준은 감소합니다. 반면, 부족한 인력을 충당하기 위해 기존 근로자의 근로시간은 증가하게 됩니다.
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63. 장 · 단기 노동수요곡선에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 장기가 단기에 비해 더욱 탄력적이다.
  2. 장기가 단기에 비해 더욱 비탄력적이다.
  3. 장기가 단기의 탄력성과 비교해야 알 수 있다.
  4. 노동공급곡선의 탄력성과 비교해야 알 수 있다.
(정답률: 65%)
  • 노동 수요의 탄력성은 기간이 길어질수록 생산 요소의 대체가 더 쉬워지기 때문에 커집니다. 따라서 장기 노동수요곡선이 단기 노동수요곡선에 비해 더욱 탄력적입니다.
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64. 우리나라에서는 통계청에서 매달 실시하는 경제활동인구조사를 통해 고용통계를 작성하고 있다. 올해 봄에 막내를 초동학교에 입학시킨 주부 A씨는 조사대상이 되는 4주일의 기간 중 동네의 할인매장에서 단 이틀 동안 하루 두 시간씩 급여를 받고 근무한 후 그 일을 그만 둔 것으로 조사되었다. A씨는 다음 중 어디에 해당하는 것으로 분류되는가?

  1. 취업자
  2. 실업자
  3. 비경제활동인구
  4. 위의 어느 것에도 해당되지 않음
(정답률: 61%)
  • 취업자는 조사 대상 기간(4주) 동안 수입을 목적으로 $1$시간 이상 일한 사람을 의미합니다. A씨는 비록 짧은 기간이었으나 이틀 동안 하루 $2$시간씩 급여를 받고 근무하였으므로 취업자로 분류됩니다.
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65. 다음 힉스(Hicks. J. R)의 교섭모형에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. AE 곡선은 사용자의 양보곡선이다.
  2. BU 곡선은 노동조합의 저항곡선이다.
  3. A는 노동조합이 없거나 노동조합이 파업을 하기 이전 사용자들이 지불하려고 하는 임금수준이다.
  4. 노동조합이 Wo보다 더 높은 임금을 요구하면 사용자는 쉽게 수락하겠지만, 그때는 노동조합 내부에서 교섭대표자들과 일반조합원 간의 마찰이 불가피하다.
(정답률: 75%)
  • 힉스의 교섭모형에서 노동조합이 $W_0$보다 더 낮은 임금을 요구할 경우, 사용자는 쉽게 수락하겠지만 임금 수준이 너무 낮아 노동조합 내부의 교섭대표자와 일반조합원 간에 마찰이 발생하게 됩니다.
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66. 최저임금제의 도입이 근로자에게 유리하게 될 가능성이 높은 경우는?

  1. 노동시장이 수요독점 상태일 경우
  2. 최저임금과 한계요소비용이 일치할 경우
  3. 최저임금이 시장균형 임금수준보다 낮을 경우
  4. 노동시장이 완전경쟁상태일 경우
(정답률: 64%)
  • 노동시장이 수요독점 상태일 때는 사용자가 임금을 낮게 책정하여 고용량을 제한하므로, 적절한 최저임금제가 도입되면 오히려 임금 상승과 고용 증가가 동시에 일어나 근로자에게 유리해질 수 있습니다.
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67. 이윤극대화를 추구하는 기업이 이직률을 낮추기 위해 효율성 임금(Efficiency Wage)을 지불할 경우 발생할 수 있는 실업은?

  1. 마찰적 실업
  2. 구조적 실업
  3. 경기적 실업
  4. 지역적 실업
(정답률: 68%)
  • 기업이 생산성 향상과 이직 방지를 위해 시장 균형 임금보다 높은 효율성 임금을 지급하면, 일하려는 사람은 많지만 일자리는 부족한 상태가 되어 수요와 공급의 불일치로 인한 구조적 실업이 발생합니다.
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68. 임금 상승에 의한 소득효과가 대체효과보다 크다면 임금률이 상승할 때 노동공급은?

  1. 증가한다.
  2. 감소한다.
  3. 감소하다가 증가한다.
  4. 일정하다.
(정답률: 64%)
  • 임금 상승 시 대체효과(여가보다 노동 선호)보다 소득효과(소득 증가로 여가 소비 증가)가 더 크면, 노동자는 노동 시간을 줄이고 여가를 늘리게 되므로 노동공급은 감소합니다.
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69. 노동자가 기꺼이 일하려고 하는 최저한의 주관적 요구 임금수준은?

  1. 의중임금
  2. 통상임금
  3. 최소임금
  4. 최저임금
(정답률: 69%)
  • 노동자가 자신의 노동력을 제공하는 대가로 최소한 이 정도는 받아야겠다고 생각하는 주관적인 최저 임금 수준을 의중임금이라고 합니다.
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70. 다음 중 적극적 노동시장정책(Active Labor Market Policy)이 아닌 것은?

  1. 실업보험
  2. 직업계속 및 전환교육
  3. 고용보조
  4. 장애인 대책
(정답률: 72%)
  • 적극적 노동시장정책은 직업 훈련, 고용 보조 등 실업자의 취업 가능성을 직접적으로 높이는 정책을 말합니다. 반면, 실업보험은 실업 기간 동안 소득을 보전해 주는 소극적 노동시장정책에 해당합니다.
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71. 다음 ( )에 알맞은 것은?

  1. A : 이윤 B : 임금
  2. A : 산출량 B : 임금
  3. A : 이윤 B : 한계생산성
  4. A : 산출량 B : 한계생산성
(정답률: 54%)
  • 기업이 노동자의 공헌도를 평가하여 이윤을 산출할 때, 회사의 수입에 대한 노동자의 공헌도(한계수입생산)에서 해당 노동자에게 지급되는 비용인 임금을 제외해야 순수한 이윤이 계산됩니다.
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72. 다음 중 노동조합의 임금효과에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 파급효과 : 노조부문의 임금인상으로 실업이 발생하여 이들이 비노조부문으로 가는 경우 비노조부문의 균형임금을 낮추는 역할을 한다.
  2. 위협효과 : 노조부문의 임금 인상으로 실업이 발생하여 이들이 비노조부문으로 가는 경우 비노조부문의 균형임금을 최초수준 보다 높이는 역할을 한다.
  3. 대기실업효과 : 노조/비노조부문 간의 임금격차가 매우 클 경우 노조부문에서 실직한 사람이 비노조부문에서 구직행위를 하지 않고 계속 노조부문에서 구직행위를 하는 경우를 말하여, 이 경우 비노조부문의 임금이 종전보다 상승하거나 하락할 경우를 모두 상정할 수 있다.
  4. 노조가 있는 기업의 임금은 대부분의 경우 노조가 없는 기업보다 높게 나타난다.
(정답률: 57%)
  • 위협효과는 비조직부문의 기업주들이 노동조합이 결성될 것을 우려하여, 노조 결성을 방지하기 위해 선제적으로 임금을 인상시키는 효과를 의미합니다.

    오답 노트

    파급효과: 노조부문 실업자가 비노조부문으로 유입되어 임금을 하락시키는 현상
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73. 산업구조 변동시 성장산업의 기업들이 요구하는 기술과 사양산업에 종사하던 노동자들이 제공하는 기술이 서로 맞지 않아서 사양산업에 종사하던 노동자들이 성장산업으로 즉시 이동할 수 없어 발생하는 실업은?

  1. 마찰적 실업
  2. 구조적 실업
  3. 경기적 실업
  4. 직업탐색적 실업
(정답률: 75%)
  • 산업구조의 변동으로 인해 성장산업에서 요구하는 기술과 사양산업 노동자가 보유한 기술 간의 불일치(Mismatch)가 발생하여 생기는 실업을 구조적 실업이라고 합니다.
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74. 이원적 노사관계론의 구조를 바르게 나타낸 것은?

  1. 제 1차 관계 : 경영 대 노동조합관계, 제 2차 관계 : 경영 대 정부기관관계
  2. 제 1차 관계 : 경영 대 노동조합관계, 제 2차 관계 : 경영 대 종업원관계
  3. 제 1차 관계 : 경영 대 종업원관계, 제 2차 관계 : 경영 대 노동조합관계
  4. 제 1차 관계 : 경영 대 종업원관계, 제 2차 관계 : 정부기관 대 노동조합관계
(정답률: 71%)
  • 이원적 노사관계론은 노사관계를 두 가지 층위로 구분합니다.
    제 1차 관계는 개별 근로자와 경영자 사이의 직접적인 경영 대 종업원관계이며, 제 2차 관계는 집단적 협상 주체인 경영 대 노동조합관계로 구성됩니다.
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75. 근로자의 근속년수에 따라 임금을 결정하는 임금체계는?

  1. 연공급
  2. 직무급
  3. 직능급
  4. 성과급
(정답률: 79%)
  • 연공급은 직무의 내용이나 성과와 관계없이 근속년수, 연령, 학력 등 근속 기간에 따라 임금이 상승하는 체계입니다.

    오답 노트

    직무급: 직무의 중요도와 난이도 기준
    직능급: 직무 수행 능력 기준
    성과급: 달성한 성과나 실적 기준
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76. 다음 중 산업민주화 정도가 가장 높은 형태의 기업은?

  1. 노동자 자주관리 기업
  2. 노동자 경영참여 기업
  3. 전문경영인 경영 기업
  4. 중앙집권적 기업
(정답률: 69%)
  • 산업민주화는 노동자가 경영 의사결정에 참여하는 정도를 의미하며, 노동자가 직접 기업을 관리하고 운영하는 노동자 자주관리 기업이 가장 높은 수준의 민주화를 이룬 형태입니다.
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77. 하나의 국민 경제에서 최적 인적자원배분이 이루어졌을 때는?

  1. 동일노동에 대해 동일임금이 지급될 때
  2. 완전고용을 이루었을 때
  3. 자연실업률 상태에 도달하였을 때
  4. 수요부족 실업이 최소화될 때
(정답률: 62%)
  • 최적 인적자원배분은 노동의 한계생산성이 동일한 곳에 배치되어, 동일한 노동 가치에 대해 동일한 임금이 지급될 때 달성됩니다.
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78. A산업의 평균임금이 B산업보다 높다면 그 이유와 가장 거리가 먼 것은?

  1. A산업의 노동조합이 B산업보다 약하다.
  2. A산업 근로자의 생산성이 B산업 근로자보다 높다.
  3. A산업 근로자의 숙련도 수준이 B산업 근로자의 숙련도 수준보다 높다.
  4. A산업은 최근 급속히 성장하고 있어 노동수요에 노동공급이 충분히 대응하지 못하고 있다.
(정답률: 71%)
  • 평균임금이 높게 형성되려면 노동의 생산성 향상, 높은 숙련도, 노동 수요의 증가(공급 부족) 등의 요인이 필요합니다.
    반면, 노동조합이 약하면 근로자의 협상력이 낮아져 임금을 높이기 어려우므로 평균임금이 높다는 설명과 거리가 멉니다.
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79. 다음 중 노동공급에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동공급의 임금탄력성이 0이면 임금이 100% 상승하더라도 노동공급은 변화하지 않는다.
  2. 시간당 임금이 상승하더라도 개별 노동공급이 반드시 증가하는 것은 아니다.
  3. 임금이 10% 상승할 때 노동공급이 5% 상승하면 노동공급의 임금탄력성이 2이다.
  4. 노동공급곡선이 수평선이면 노동공급은 임금에 대해 완전탄력적이다.
(정답률: 58%)
  • 노동공급의 임금탄력성은 임금의 변화율 대비 노동공급량의 변화율로 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{탄력성} = \frac{\text{노동공급량 변화율}}{\text{임금 변화율}}$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{탄력성} = \frac{5\%}{10\%}$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{탄력성} = 0.5$$
    따라서 탄력성이 2라는 설명은 틀렸습니다.
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80. 생산요소인 노동의 수요곡선을 이동(Shift)시키는 요인이 아닌 것은?

  1. 임금의 변화
  2. 노동을 투입하여 생산한 생산물의 가격변화
  3. 노동생산성의 변화
  4. 자본의 생산성 변화
(정답률: 72%)
  • 노동의 수요곡선 자체를 이동시키는 요인은 생산물 가격, 노동생산성, 자본의 생산성 등 외부 요인입니다.

    오답 노트

    임금의 변화: 임금은 수요곡선 '위'에서의 점의 이동(수요량의 변화)을 일으키는 요인이지, 곡선 자체를 이동시키지 않습니다.
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5과목: 노동관계법규

81. 고용정책기본법상 근로자의 고용촉진 및 사업주의 인력확보 지원시책이 아닌 것은?

  1. 구직자와 구인자의 대한 지원
  2. 학생 등에 대한 직업지도
  3. 취업취약계층의 고용촉진 지원
  4. 업종별 · 지역별 고용조정의 지원
(정답률: 52%)
  • 고용정책기본법상 근로자의 고용촉진 및 사업주의 인력확보 지원시책은 구직자와 구인자에 대한 지원, 학생 등에 대한 직업지도, 취업취약계층의 고용촉진 지원 등을 포함합니다.

    오답 노트

    업종별 · 지역별 고용조정의 지원: 이는 고용안정 및 고용조정 지원시책에 해당합니다.
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82. 남녀고용평등과 일 가정 양립 지원에 관한 법률상 직장 내 성희롱에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주, 상급자 또는 근로자는 직장 내 성희롱을 하여서는 아니 된다.
  2. 사업주는 직장 내 성희롱의 예방을 위한 교육을 실시하여야 하며, 그 예방 교육을 고용노동부 장관이 지정하는 기관에 위탁하여 실시할 수 있다.
  3. 사업주는 직장 내 성희롱 발생이 확인된 경우 3월 이내에 행위자에 대하여 징계나 그 밖에 이에 준하는 조치를 하여야 한다.
  4. 사업주는 직장 내 성희롱과 관련하여 피해를 입은 근로자 또는 성희롱 피해 발생을 주장하는 근로자에게 해고나 그 밖의 불리한 조치를 하여서는 아니 된다.
(정답률: 77%)
  • 남녀고용평등법에 따라 사업주는 직장 내 성희롱 발생이 확인된 경우, 3월 이내가 아니라
    지체 없이 행위자에 대하여 징계나 그 밖에 이에 준하는 조치를 하여야 합니다.
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83. 직업안정법상 유료직업소개사업에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 국외 유료직업소개사업을 하려는 자는 고용노동부장관에게 등록하여야 한다.
  2. 유료직업소개사업을 하는 자는 고용노동부장관이 결정 · 고시나 요금 외의 금품을 받아서는 아니 되나 고용노동부령으로 정하는 고급 · 전문인력을 소개하는 경우에는 당사자 사이에 정한 요금을 구인자로부터 받을 수 있다.
  3. 유료직업소개사업을 하는 자는 구직자에게 제공하기 위하여 구인자로부터 선급금을 받아 구직의 편의를 도모할 수 있다.
  4. 유료직업소개사업을 하는 자는 구직자의 연령을 확인하여야 하며, 18세 미만의 구직자를 소개하는 경우에는 친권자나 후견인의 취업동의서를 받아야 한다.
(정답률: 66%)
  • 직업안정법상 유료직업소개사업자는 구직자의 편의를 도모한다는 명목이라 하더라도 구인자나 구직자로부터 선급금을 받는 행위가 엄격히 금지되어 있습니다.

    오답 노트

    국외 유료직업소개사업의 고용노동부장관 등록, 고급·전문인력 소개 시 구인자로부터의 요금 수취, 18세 미만 구직자의 취업동의서 수령은 모두 적법한 절차입니다.
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84. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률상 준고령자에 해당하는 자는?

  1. 45세 이상 50세 미만
  2. 50세 이상 55세 미만
  3. 55세 이상 60세 미만
  4. 60세 미만
(정답률: 79%)
  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률에 따른 연령 기준은 다음과 같습니다.
    고령자: 55세 이상
    준고령자: 50세 이상 55세 미만
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85. 고용정책기본법상 실업대책사업에 해당하지 않는 것은?

  1. 실업자 가족의 의료비 지원
  2. 고용촉진과 관련된 사업을 하는 자에 대한 대부(貸付)
  3. 실업자의 주택구입자금 지원
  4. 실업자에 대한 공공근로사업
(정답률: 69%)
  • 고용정책기본법상 실업대책사업은 실업자의 생활 안정과 재취업을 돕는 것에 목적이 있습니다. 실업자의 주택구입자금 지원은 해당하지 않으며, 대신 주택전세자금 지원이 실업대책사업에 포함됩니다.
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86. 남녀고용평등과 일 가정 양립 지원에 관한 법률상 명예고용평등감독관에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고용노동부장관은 사업장의 남녀고용평등 이행을 촉진하기 위하여 외부 전문가 중 노사가 추천하는 자를 명예고용평등감독관으로 위촉할 수 있다.
  2. 명예고용평등감독관의 업무에는 해당 사업장의 차별 및 직장 내 성희롱 발생시 피해근로자에 대한 상담, 조언이 포함된다.
  3. 명예고용평등감독관은 해당 사업장의 고용평등이행상태 자율점검 및 지도시 참여한다.
  4. 명예고용평등감독관은 남녀고용평등 제도에 대한 홍보 · 계몽 활동을 한다.
(정답률: 62%)
  • 명예고용평등감독관은 외부 전문가가 아니라 해당 사업장의 남녀고용평등 이행을 촉진하기 위해 사업장 내부의 근로자 중에서 위촉하는 제도입니다.

    오답 노트

    피해근로자 상담 및 조언, 자율점검 및 지도시 참여, 홍보 및 계몽 활동은 명예고용평등감독관의 정당한 업무입니다.
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87. 헌법상 근로의 권리와 관련하여 명시되어 있지 않은 것은?

  1. 최저임금제 시행
  2. 국가유공자의 유가족에 대한 우선적 근로기회 부여
  3. 여자 · 연소자의 근로에 대한 특별한 보호
  4. 산업재해로부터 특별한 보호
(정답률: 68%)
  • 헌법 제32조는 근로의 권리를 보장하며 최저임금제 시행, 여자와 연소자의 근로에 대한 특별한 보호, 국가유공자 유가족에 대한 우선적 근로기회 부여 등을 명시하고 있습니다. 하지만 산업재해로부터의 보호는 근로의 권리가 아닌 보건 및 안전과 관련된 권리 영역에 해당하여 헌법상 근로의 권리에 직접 명시되어 있지 않습니다.
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88. 근로자직업능력개발법령상 공공직업훈련시설을 설치할 수 있는 공공단체가 아닌 것은?

  1. 대한상공회의소
  2. 한국산업인력공단
  3. 근로복지공단
  4. 한국장애인고용공단
(정답률: 75%)
  • 근로자직업능력개발법령상 공공직업훈련시설을 설치할 수 있는 공공단체에는 한국산업인력공단, 근로복지공단, 한국장애인고용공단 등이 포함되나, 대한상공회의소는 이에 해당하지 않는 민간 경제단체입니다.
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89. 근로기준법상 취업규칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 상시 10명 이상의 근로자를 사용하는 사용자는 취업규칙을 작성하여 노동위원회에 신고하여야 한다.
  2. 취업규칙에서 근로자에 대하여 감금의 제재를 정할 경우에 그 감액은 1회의 금액이 평균임금의 1일분의 2분의 1을, 총액이 1임금지금기의 임금 총액의 10분의 1을 초과하지 못한다.
  3. 취업규칙은 해당 사업 또는 사업장에 대하여 적용되는 단체협약과 어긋나서는 아니 되며, 노동위원회는 단체협약에 어긋나는 취업규칙의 변경을 명할 수 있다.
  4. 사용자는 취업규칙의 작성 또는 변경에 관하여 해당 사업 또는 사업장에 근로자의 과반수로 조직된 노동조합이 없는 경우에는 근로자의 과반수의 동의를 받아야 한다.
(정답률: 50%)
  • 취업규칙에서 감급의 제재를 정할 때, 1회 금액은 평균임금 1일분의 $1/2$을, 총액은 1임금지급기 임금 총액의 $1/10$을 초과할 수 없습니다.

    오답 노트

    노동위원회가 아닌 고용노동부장관에게 신고해야 하며, 단체협약에 어긋나는 취업규칙의 변경을 명할 수 있는 권한도 고용노동부장관에게 있습니다. 또한 노동조합이 없는 경우 과반수의 동의가 아닌 의견을 들어야 합니다.
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90. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률상 고령자 고용촉진 기본계획에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고용노동부장관이 관계 중앙기관의 장과 협의하여 5년마다 수립하여야 한다.
  2. 고령자의 직업능력개발에 관한 사항이 포함되어야 한다.
  3. 고령자의 현황과 전망에 관한 사항은 포함되지 아니하여도 된다.
  4. 수립할 때에도 고용정책기본법상 고용정책심의 회의 심의를 거쳐야 한다.
(정답률: 65%)
  • 고령자 고용촉진 기본계획에는 고령자의 현황과 전망에 관한 사항이 반드시 포함되어야 합니다.

    오답 노트

    고용노동부장관이 관계 중앙기관의 장과 협의하여 5년마다 수립하며, 고용정책심의회의 심의를 거쳐야 하고 고령자의 직업능력개발 사항이 포함되어야 합니다.
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91. 35세인 근로자 甲은 2012년 4월 1일부터 2013년 5월 31일까지 재직하다가 이직하였다. 피보험기간이 14개월인 근로자 甲의 구직급여 소정급여일수는?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 2번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 90일
  2. 120일
  3. 150일
  4. 180일
(정답률: 63%)
  • 관련 규정 개정 전 기준으로, 피보험기간 1년 이상 3년 미만이며 연령이 50세 미만인 근로자의 구직급여 소정급여일수는 120일입니다.
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92. 직업안정법에서 사용하는 용어의 정의로 틀린 것은?

  1. ‘직업안정기관’이란 직업소개, 직업지도 등 직업안정업무를 수행하는 지방고용노동행정기관을 말한다.
  2. ‘직업소개’란 구인 또는 구직의 신청을 받아 구직자 또는 구인자(救人者)를 탐색하거나 구직자를 모집하여 구인자와 구직자 간에 고용계약이 성립되도록 알선하는 것을 말한다.
  3. ‘직업지도’란 구인자 또는 구직자에 대한 고용정보의 제공, 직업소개, 직업지도 또는 직업능력개발 등 고용을 지원하는 서비스를 말한다.
  4. ‘모집’이란 근로자를 고용하려는 자가 취업하려는 사람에게 피고용인이 되도록 권유하거나 다른 사람으로 하여금 권유하게 하는 것을 말한다.
(정답률: 58%)
  • 제시된 내용은 '고용서비스'에 대한 정의입니다. 직업지도는 취업하려는 사람이 능력과 소질에 알맞은 직업을 선택할 수 있도록 돕는 적성검사, 상담, 조언 등의 지도를 의미합니다.

    오답 노트

    고용서비스: 구인·구직자에 대한 정보 제공, 직업소개, 직업지도, 직업능력개발 등 고용 지원 서비스 전체를 의미함
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93. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 업종별 고령자 기준고용률이 틀린 것은?

  1. 제조업 : 상시근로자수의 100분의 2
  2. 운수업 : 상시근로자수의 100분의 4
  3. 부동산 및 임대업 : 상시근로자수의 100분의 6
  4. 도 · 소매업 : 상시근로자수의 100분의 3
(정답률: 77%)
  • 고령자고용촉진법령상 운수업의 기준고용률은 상시근로자수의 100분의 6입니다.
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94. 남녀고용평등과 일 가정 양립 지원에 관한 법률이 규정하고 있는 내용이 아닌 것은?

  1. 육아휴직급여
  2. 출산전후휴가에 대한 지원
  3. 배우자 출산휴가
  4. 직장보육시설 설치
(정답률: 53%)
  • 육아휴직급여는 남녀고용평등법이 아닌 고용보험법에서 규정하고 있는 내용입니다.
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95. 근로자직업능력개발법령상 직업에 필요한 기초적 직무수행능력을 가지고 있는 사람에게 더 높은 직무수행능력을 가지고 있는 사람에게 더 높은 직무수행능력을 습득시키거나 기술발전에 맞추어 지식 · 기능을 보충하게 하기 위하여 실시하는 직업능력개발훈련은?

  1. 양성훈련
  2. 향상훈련
  3. 전직훈련
  4. 집체훈련
(정답률: 73%)
  • 이미 기초적인 직무수행능력을 갖춘 사람에게 더 높은 수준의 능력을 습득시키거나, 기술 발전에 맞춰 지식과 기능을 보충하게 하는 훈련은 향상훈련에 해당합니다.
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96. 고용보험법상 자영업자인 피보험자의 실업급여의 종류로 틀린 것은?

  1. 조기재취업수당
  2. 직업능력개발 수당
  3. 광역 구직활동비
  4. 구직급여
(정답률: 54%)
  • 고용보험법상 자영업자인 피보험자에게는 실업급여 특례가 적용되지만, 연장급여와 조기재취업수당은 지급 대상에서 제외됩니다.
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97. 근로기준법상 평균임금과 통상임금에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 연장근로수당, 야간근로수당의 산정기초는 통상임금이다.
  2. 평균임금액이 통상임금 보다 적으면 그 통상임금액을 평균임금으로 한다.
  3. 일용근로자의 평균임금은 고용노동부장관이 사업이나 직업에 따라 정하는 금액으로 한다.
  4. 평균임금은 이를 산정하여야 할 사유가 발생한 날 이전 3개월 동안에 그 근로자에게 지급된 임금의 총액을 월수로 나눈 금액을 말한다.
(정답률: 51%)
  • 평균임금은 산정 사유 발생일 이전 3개월 동안 지급된 임금 총액을 '월수'가 아닌 '총일수'로 나누어 계산해야 합니다.

    오답 노트

    연장·야간수당 산정 기초: 통상임금 기준 맞음
    평균임금 < 통상임금: 통상임금을 평균임금으로 적용 맞음
    일용근로자 평균임금: 고용노동부장관 결정 금액 맞음
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98. 근로기준법상 이행강제금에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 이행강제금은 노동위원회가 부과한다.
  2. 이행강제금을 부과하기 30일 전까지 사용자에게 문서로 미리 알려주어야 한다.
  3. 이행강제금은 매년 2회 범위에서 반복하여 부과 · 징수할 수 있다.
  4. 구제명령을 받은 자가 구제명령을 이행하면 이미 부과 · 징수한 이행강제금은 반환한다.
(정답률: 64%)
  • 이행강제금은 구제명령의 이행을 강제하기 위한 수단이므로, 사용자가 나중에 구제명령을 이행하더라도 이미 부과 및 징수된 이행강제금은 반환하지 않습니다.
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99. 고용보험법령상 고용노동부장관은 고용보험기금을 관리 · 운용함에 있어 대량 실업의 발생이나 그 밖의 고용상태 불안에 대비한 준비금을 여유자금으로 적립하여야 한다. 실업급여 계정의 연말 적립금의 적정규모는?

  1. 해당 연도 지출액의 1배
  2. 해당 연도 지출액의 1배 이상 2배 미만
  3. 해당 연도 지출액의 1.5배 이상 2배 미만
  4. 해당 연도 지출액의 1.5배 이상 2.5배 미만
(정답률: 64%)
  • 고용보험법령상 실업급여 계정의 연말 적립금 적정 규모는 해당 연도 지출액의 1.5배 이상 2배 미만으로 규정되어 있습니다.
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100. 근로3권에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 근로자는 자주적인 단결권, 단체교섭권, 단체행동권을 가진다.
  2. 공무원도 근로자이므로 근로3권을 당연히 갖는다.
  3. 주요방위산업체의 근로자는 국가안보를 위해 당연히 단체행동권이 인정되지 않는다.
  4. 미취업근로자 개개인에게 주어지는 구체적 권리이다.
(정답률: 72%)
  • 근로3권은 근로자가 자주적으로 단결권, 단체교섭권, 단체행동권을 가짐을 의미합니다.

    오답 노트

    공무원 및 주요방위산업체 근로자: 법률에 따라 근로3권이 일부 제한될 수 있음
    미취업근로자: 현재 근로 상태가 아니므로 근로3권 적용 대상이 아님
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