직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2018-04-28)

직업상담사 2급 2018-04-28 필기 기출문제 해설

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직업상담사 2급
(2018-04-28 기출문제)

목록

1과목: 직업상담학

1. 다음에 대해 가장 수준이 높은 공감적 이해와 관련된 반응은?

  1. 시끄러워도 좀 참고 하지 그러니.
  2. 그래, 집이 시끄러우니까 공부하는데 많이 힘들지?
  3. 식구들이 좀 더 조용히 해주면 공부를 더 잘 할 수 있을 것 같단 말이지.
  4. 공부하기 싫으니까 핑계도 많구나.
(정답률: 78%)
  • 공감적 이해는 상담자가 내담자의 주관적인 세계를 마치 자신의 것처럼 인식하여 반응하는 것입니다. 상황에서 내담자가 느끼는 불편함과 그로 인한 욕구(조용한 환경에 대한 바람)를 가장 깊이 있게 반영한 반응이 정답입니다.
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2. 다음 중 형태주의 상담기법과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 꿈 작업
  2. 빈 의자 기법
  3. 과장하기
  4. 탈중심화
(정답률: 70%)
  • 형태주의(게슈탈트) 상담은 내담자가 자신의 감정을 충분히 자각하고 스스로 해석하도록 돕는 것이 핵심입니다. 꿈 작업, 빈 의자 기법, 과장하기는 모두 자각을 촉진하는 대표적인 기법입니다.

    오답 노트

    탈중심화: Beck의 인지행동치료 기법 또는 피아제의 인지발달 단계에 해당합니다.
  • 벡의 인지치료 -> 인지적 오류의 유형중 개인화 의 상담기법: 탈중심화?
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3. 정신분석상담에서 Freud가 제시한 불안의 유형에 해당하지 않는 것은?

  1. 현실적 불안
  2. 심리적 불안
  3. 신경증적 불안
  4. 도덕적 불안
(정답률: 71%)
  • Freud가 제시한 불안의 유형에는 현실적 불안, 신경증적 불안, 도덕적 불안이 있으며, 심리적 불안는 이에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    현실적 불안: 외부 환경의 객관적 위험으로 인한 공포
    신경증적 불안: 원초아와 자아 사이의 갈등으로 인한 두려움과 죄책감
    도덕적 불안: 초자아와 자아 사이의 갈등으로 인한 처벌에 대한 두려움
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4. 행동수정 프로그램의 절차를 바르게 나열한 것은?

  1. ㄴ → ㄷ → ㅁ → ㄹ → ㄱ
  2. ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㅁ → ㄱ
  3. ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㅁ → ㄴ
  4. ㄷ → ㅁ → ㄹ → ㄴ → ㄱ
(정답률: 81%)
  • 행동수정 프로그램은 순서에 따라 진행됩니다.
    목표 행동의 정의(ㄴ) $\rightarrow$ 행동의 기초선 측정(ㄷ) $\rightarrow$ 적응행동 강화와 부적응행동의 약화(ㅁ) $\rightarrow$ 행동수정 결과의 검증(ㄹ) $\rightarrow$ 행동의 일반화(ㄱ)
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5. 직업상담에서 특성-요인이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 대부분의 사람들은 여섯 가지 유형으로 성격 특성을 분류할 수 있다.
  2. 각각의 개인은 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합이다.
  3. 개인은 일을 통해 개인적 욕구를 성취하도록 동기화되어 있다.
  4. 직업적 선택은 개인의 발달적 특성이다.
(정답률: 84%)
  • 특성-요인이론은 개인을 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합으로 보며, 이러한 특성을 직업의 요구 조건과 매칭시키는 것을 핵심으로 합니다.

    오답 노트

    여섯 가지 유형으로 성격 분류: 홀랜드 이론
    개인적 욕구 성취 동기: 로의 욕구이론
    직업적 선택은 발달적 특성: 슈퍼 및 긴즈버그 이론
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6. 6개의 생각하는 모자(six thinking hats) 기법에서 사용하는 모자 색깔이 아닌 것은?

  1. 갈색
  2. 녹색
  3. 청색
  4. 흑색
(정답률: 90%)
  • 6개의 생각하는 모자 기법은 사고의 방향을 색상별로 구분하여 의사결정을 돕는 기법으로, 하양(객관적 사실), 빨강(감정), 검정(비판), 노랑(긍정), 초록(창조), 파랑(조절) 모자를 사용합니다.

    오답 노트

    갈색: 해당 기법에 포함되지 않는 색상입니다.
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7. 진로 선택과 관련된 이론으로 인생초기의 발달 과정을 중시하는 이론은?

  1. 인지적 정보처리이론
  2. 정신분석이론
  3. 사회학습이론
  4. 진로발달이론
(정답률: 75%)
  • 정신분석이론은 출생부터 5세 이전의 초기 경험이 인간의 무의식과 정신 형성에 결정적인 영향을 미친다고 보는 이론입니다.
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8. Gottfredson은 9~13세 시기에 개인에게서 어떤 직업적 포부가 발달한다고 보았는가?

  1. 힘과 크기 지향
  2. 성역할 지향
  3. 사회적 가치 지향
  4. 고유한 자기 지향
(정답률: 64%)
  • Gottfredson의 직업 포부 발달 단계 중 3단계인 9~13세 시기에는 사회적 가치 지향성이 발달합니다.

    오답 노트

    힘과 크기 지향: 1단계(3~5세)
    성역할 지향: 2단계(6~8세)
    고유한 자기 지향: 4단계(14세 이후)
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9. 다음에 해당하는 Super가 제시한 흥미사정 기법은?

  1. 표현된 흥미
  2. 조작된 흥미
  3. 선호된 흥미
  4. 조사된 흥미
(정답률: 59%)
  • 활동에 대해 질문하거나 참여자의 시간 활용 방식을 관찰하여 사정하는 기법은 조작된 흥미에 해당합니다.


    오답 노트

    표현된 흥미: 단순히 좋다/싫다를 말하도록 요청함
    조사된 흥미: 표준화된 검사(스트롱 검사 등)를 활용함
  • 조사된 흥미
    표현된 흥미 (질문)
    조작된 흥미 (관찰)
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10. 비지시적 상담을 원칙으로 자아와 일에 대한 정보 부족 혹은 왜곡에 초점을 맞춘 직업 상담은?

  1. 정신분석 직업상담
  2. 내담자중심 직업상담
  3. 행동적 직업상담
  4. 발달적 직업상담
(정답률: 82%)
  • 비지시적 상담의 대표적인 형태가 바로 내담자중심 직업상담입니다. 이는 상담자가 주도하는 것이 아니라 내담자가 스스로 자신의 문제를 탐색하고 해결하도록 돕는 방식입니다.
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11. 다음 중 효과적인 적극적 경청을 위한 지침과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 내담자의 음조를 경청한다.
  2. 사실 중심적으로 경청한다.
  3. 내담자의 표현의 불일치를 인식한다.
  4. 내담자가 보이는 일반화, 빠뜨린 내용, 왜곡을 경청한다.
(정답률: 76%)
  • 적극적 경청은 단순히 사실적인 내용만을 듣는 것이 아니라, 내담자의 음조, 몸짓, 그리고 말 이면에 숨겨진 감정까지 파악하는 것입니다. 따라서 사실 중심적으로만 경청하는 것은 바람직하지 않습니다.
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12. 진로시간전망 검사 중 Cuttle이 제시한 원형검사에서 원의 크기가 나타내는 것은?

  1. 과거, 현재, 미래
  2. 방향성, 변별성, 통합성
  3. 시간차원에 대한 상대적 친밀감
  4. 시간차원의 연결 구조
(정답률: 78%)
  • Cuttle의 원형검사에서 원의 크기는 각 시간 차원에 대해 내담자가 느끼는 상대적 친밀감을 나타냅니다.

    오답 노트

    과거, 현재, 미래: 검사에 사용되는 세 가지 원의 대상
    방향성, 변별성, 통합성: 시간 전망 개입의 국면
    시간차원의 연결 구조: 원의 배치 방식
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13. Snyder 등은 직업상담을 하면서 접할 수 있는 내담자의 변명을 종류별로 구분하였다. 다음 중 변명의 종류가 다른 것은?

  1. 축소
  2. 비난
  3. 정당화
  4. 훼손
(정답률: 64%)
  • Snyder의 변명 유형 중 비난은 '책임 회피하기'에 해당하며, 나머지 축소, 정당화, 훼손은 '결과를 다르게 조작하기'에 해당하는 유형입니다.
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14. Tolbert가 제시한 집단직업상담의 요소에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 일정:가능한 모임의 횟수를 늘려야 한다.
  2. 집단구성:2~4명 정도의 소규모 집단에서 구성원들 간의 상호작용과 피드백이 촉진된다.
  3. 과정:집단직업상담의 과정은 5가지 유형의 활동으로 이루어진다.
  4. 리더:집단의 리더는 상담의 목표가 달성되었는지 평가하고 구성원에게 피드백한다.
(정답률: 61%)
  • Tolbert의 집단직업상담 과정은 자기탐색, 상호작용, 개인적 정보 검토, 직업적/교육적 정보 검토, 합리적인 의사결정이라는 5가지 유형의 활동으로 구성됩니다.

    오답 노트

    일정: 가능한 모임 횟수를 제한하여 효율성을 높여야 함
    집단구성: 6~10명 정도의 규모가 적절함
    리더: 리더는 촉진자 역할을 하며, 평가는 구성원 간의 상호작용을 통해 이루어짐
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15. 생애진로사정의 구조에서 전형적인 하루가 갖는 정보유형은?

  1. 내담자의 의존적-독립적, 자발적-체계적 특성
  2. 일의 경험, 훈련 과정과 관심사, 오락
  3. 주요 장점과 장애물
  4. 생애주제에 대한 동의, 목표설계와 관련된 정보
(정답률: 85%)
  • 생애진로사정의 구조 중 '전형적인 하루'는 내담자가 자신의 일상을 어떻게 조직하고 사용하는지를 통해 내담자의 의존적-독립적, 자발적-체계적 특성을 발견하는 정보 유형입니다.

    오답 노트

    일의 경험, 훈련 과정과 관심사, 오락: 진로사정 단계의 정보
    주요 장점과 장애물: 강점 및 장애 사정 단계의 정보
    생애주제에 대한 동의, 목표설계와 관련된 정보: 요약 단계의 정보
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16. 카운슬러 윤리강령을 기반으로 한 직업상담사의 기본윤리로 가장 적합한 것은?

  1. 상담자는 내담자가 이해하고 수용할 수 있는 한도 내에서 상담기법을 활용한다.
  2. 상담자는 내담자 개인이나 사회에 위험이 있다고 판단이 될지라도 개인의 정보를 보호해 줄 수 있는 포용력이 있어야 한다.
  3. 상담자는 내담자가 도움을 받지 못하는 상담임이 확인된 경우라도 초기 구조화한 대로 상담을 지속적으로 진행하여야 한다.
  4. 내담자에 대한 정보가 교육장면이나 연구장면에서 필요할 경우 내담자와 합의한 후 개인 정보를 밝혀 활용하면 된다.
(정답률: 86%)
  • 직업상담사는 내담자의 권리를 존중하며, 내담자가 이해하고 수용할 수 있는 범위 내에서 적절한 상담기법을 적용해야 합니다.

    오답 노트

    개인 정보 보호: 내담자나 사회에 위험이 있다고 판단되면 전문가나 당국에 보고해야 합니다.
    상담 지속: 내담자가 도움을 받지 못한다고 판단되면 상담을 종결하도록 노력해야 합니다.
    정보 활용: 교육이나 연구 목적으로 활용 시 내담자와 합의하되, 정체가 노출되지 않도록 익명성을 보장해야 합니다.
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17. 행동주의 직업상담에서 사용되는 학습촉구 기법과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 강화
  2. 내적 금지
  3. 사회적 모델링과 대리학습
  4. 변별학습
(정답률: 78%)
  • 행동주의 직업상담 기법은 목적에 따라 학습촉진기법과 불안감소기법으로 나뉩니다. 강화, 사회적 모델링과 대리학습, 변별학습은 학습을 촉진하는 기법입니다.

    오답 노트

    내적 금지: 불안을 감소시키기 위한 기법에 해당합니다.
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18. 다음과 같은 직업상담에 대한 견해를 제시한 학자는?

  1. Maola
  2. Gysbers
  3. Crites
  4. Krivatsy
(정답률: 80%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 Crites의 포괄적 직업상담에 대한 설명입니다. 포괄적 직업상담은 다양한 상담 이론을 통합하여 진단, 명료화, 문제해결의 3단계 과정으로 진행되는 것이 특징입니다.
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19. 직업선택을 위한 마지막 과정인 선택할 직업에 대한 평가과정 중 Yost가 제시한 방법이 아닌 것은?

  1. 원하는 성과연습
  2. 확률추정연습
  3. 대차대조표연습
  4. 동기추정연습
(정답률: 68%)
  • Yost가 제시한 직업선택 평가과정의 기법에는 원하는 성과연습, 확률추정연습, 대차대조표연습, 찬반연습, 미래를 내다보는 연습이 포함됩니다. 동기추정연습은 Yost의 방법론에 해당하지 않습니다.
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20. 다음 사례에서 직면기법에 가장 가까운 반응은?

  1. “00씨, 지금 느낌이 어떤가요?”
  2. “00씨가 방금 아무렇지도 않다고 하는 말이 어쩐지 믿기지 않는군요.”
  3. “00씨, 내가 만일 00씨처럼 그런 지적을 받았다면 기분이 몹시 언짢겠는데요.”
  4. “00씨는 아무렇지도 않다고 말하지만, 지금 얼굴이 아주 굳어있고 목소리가 떨리는군요. 내적으로 지금 어떤 불편한 감정이 있는 것 같은데, 00씨의 반응이 궁금하군요.”
(정답률: 86%)
  • 직면은 내담자의 말과 행동, 혹은 서로 다른 모순된 반응을 상담자가 직접적으로 지적하여 스스로 깨닫게 하는 기법입니다. 이미지 의 상황에서 "아무렇지도 않다"는 말과 "굳어있는 얼굴, 떨리는 목소리"라는 모순된 비언어적 행동을 구체적으로 짚어준 반응이 가장 적절한 직면 기법입니다.
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2과목: 직업심리학

21. Holland의 유형 중 기술자, 정비사, 엔지니어 등이 속하는 것은?

  1. 현실형
  2. 관습형
  3. 탐구형
  4. 사회형
(정답률: 86%)
  • 현실형은 기계나 도구 조작 활동을 선호하며 실외 활동을 좋아하는 유형으로, 대표적인 직업으로는 기술자, 정비사, 엔지니어, 농부 등이 있습니다.

    오답 노트

    관습형: 사무직, 회계사 등 체계적 자료 처리 선호
    탐구형: 과학자, 의사 등 분석적·지적 호기심 강함
    사회형: 교사, 상담사 등 타인 조력 및 봉사 선호
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22. 다음의 내용을 주장한 학자는?

  1. Krumboltz
  2. Dawis
  3. Gelatt
  4. Peterson
(정답률: 79%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 진로 결정이 단순한 선택이 아니라 유전적 요인, 환경적 상황, 학습 경험 등 개인이 통제할 수 없는 복잡한 요인의 결과라고 주장하는 Krumboltz의 사회학습이론에 해당합니다.
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23. 표준화 검사의 특징으로 틀린 것은?

  1. 검사의 실시와 채점이 객관적이다.
  2. 체계적 오차와 무선적 오차가 없다.
  3. 신뢰도와 타당도가 비교적 높다.
  4. 규준집단에 비교해서 피검사자의 상대적 위치를 알 수 있다.
(정답률: 78%)
  • 표준화 검사는 실시와 채점의 객관성을 확보하고 신뢰도와 타당도를 높여 규준집단 내 상대적 위치를 파악하는 것이 특징입니다. 하지만 모든 검사에는 어느 정도의 체계적 오차와 무선적 오차가 존재할 수밖에 없으므로, 오차가 전혀 없다는 설명은 틀린 것입니다.
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24. Holland 이론의 6각형 모형에서 서로간의 거리가 가장 가깝고, 유사한 직업성격끼리 짝지은 것은?

  1. 사회적(S) - 진취적(E) - 예술적(A)
  2. 현실적(R) - 관습적(C) - 사회적(S)
  3. 관습적(C) - 사회적(S) - 탐구적(I)
  4. 탐구적(I) - 진취적(E) - 사회적(S)
(정답률: 79%)
  • Holland의 6각형 모형에서 인접한 유형일수록 유사성이 높습니다. 사회적(S), 진취적(E), 예술적(A) 유형은 서로 거리가 가깝고 유사한 직업 성격을 공유하는 그룹입니다.
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25. 검사 결과로 제시되는 백분위 “95”에 관한 의미로 옳은 것은?

  1. 검사 점수를 95% 신뢰할 수 있다는 의미이다.
  2. 전체 문제 중에서 95%를 맞추었다는 의미이다.
  3. 내담자의 점수보다 높은 사람들이 전체의 95%가 된다는 의미이다.
  4. 내담자의 점수보다 낮은 사람들이 전체의 95%가 된다는 의미이다.
(정답률: 79%)
  • 백분위는 특정 점수보다 낮은 점수를 받은 사람들의 비율을 나타내는 지표입니다. 따라서 백분위 $95$는 내담자의 점수보다 낮은 사람들이 전체의 $95\%$라는 의미입니다.
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26. 심리검사의 문항분석에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 문항난이도 분석은 전체의 피검사 수를 답을 맞힌 피검사의 수로 곱한 것이다.
  2. 문항난이도 지수는 0.00에서 1.00의 범위내에 있으며, 1.0은 모든 피검자가 답을 맞추기 쉬운 문항을 가리킨다.
  3. 문항의 변별도 분석은 하위점수 피검자 수에서 상위점수 피검자 수를 뺀 다음 양 집단의 피검자 수로 나눈 것이다.
  4. 문항변별도 분석은 하나의 검사가 단일한 구성개념이나 속성을 평가하고자 하는 목적의 달성정도를 검토할 때 사용한다.
(정답률: 69%)
  • 문항난이도 지수는 $0.00$에서 $1.00$ 사이의 값을 가지며, 지수가 높을수록 맞히기 쉬운 문항임을 의미합니다. 따라서 $1.0$은 모든 피검자가 정답을 맞힌 매우 쉬운 문항을 뜻합니다.

    오답 노트

    문항난이도 분석: 전체 피검사 수에 대해 정답자 수를 나눈 비율입니다.
    문항의 변별도 분석: 상위 집단 정답률에서 하위 집단 정답률을 뺀 값입니다.
    문항변별도 분석: 단일 구성개념 평가 목적의 달성 정도를 검토하는 것은 신뢰도나 타당도(내적 일관성)에 관한 설명입니다.
  • 답을 맞힌 피검자 수÷ 전체 피검자 수
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27. 자료취급-대인관계-사물조각(DPT) 부호 중 사물조작에 해당하지 않는 것은?

  1. 정밀작업(precision working)
  2. 관리(tending)
  3. 단순취급(handling)
  4. 대조(comparing)
(정답률: 64%)
  • 사물조작 기능에는 설치, 정밀작업, 제어 조작, 수동 조작, 유지(관리), 투입-인출, 다중작업 등이 포함됩니다.

    오답 노트

    대조(comparing): 자료와 관련된 기능에 해당합니다.
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28. 직업상담사가 직업을 전환하고자 하는 내담자에게 우선적으로 탐색해야 할 것은?

  1. 변화에 대한 인지능력
  2. 새로운 직업에 대한 성공 기대수준
  3. 직업상담에 대한 기대
  4. 기존 직업에 대한 애착수준
(정답률: 80%)
  • 직업 전환을 위해서는 내담자가 현재 상황에서 변화가 필요함을 깨닫는 변화에 대한 인지능력이 전제되어야 합니다. 이 능력이 없다면 상담사의 유도만으로는 실제적인 직업 전환이 불가능하기 때문에 가장 우선적으로 탐색해야 합니다.
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29. 내담자의 직무능력을 언어능력과 동작성 능력으로 구분하여 분석하는 대표적인 검사는?

  1. 비문자형 종합검사(NATB)
  2. 웩슬러 성인용 지능검사(WAIS-Ⅲ)
  3. FQ(Finger-Function Quotient)검사
  4. 수정베타 검사법(제2판)
(정답률: 83%)
  • 웩슬러 성인용 지능검사(WAIS-Ⅲ)는 지능을 측정함에 있어 언어성 검사와 동작성 검사라는 두 가지 영역으로 구분하여 분석하는 대표적인 검사입니다.
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30. 스트레스와 직무수행 간의 관계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.
  2. 어느 수준까지만 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어진다.
  3. 일정시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.
  4. 스트레스와 직무수행은 관계가 없다.
(정답률: 85%)
  • 스트레스와 직무수행은 역U형 관계를 가집니다. 즉, 적정 수준까지는 스트레스가 증가함에 따라 수행 실적이 올라가지만, 일정 시점을 지나 과도해지면 오히려 수행 실적이 감소하게 됩니다.
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31. 검사실시에 영향을 미치는 외적 변수들을 최소화하는 것이 목표인 것은?

  1. 타당화
  2. 표준화
  3. 신뢰화
  4. 규준화
(정답률: 66%)
  • 표준화는 검사의 실시와 채점 절차의 동일성을 유지하기 위해 세부 사항을 정리하는 과정으로, 검사 결과에 영향을 줄 수 있는 외적 변수들을 최대한 제거하는 것을 목표로 합니다.
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32. 다음 중 직업에 관련된 흥미를 측정하는 직업흥미검사가 아닌 것은?

  1. Strong Interest Inventory
  2. Vocational Preference Inventory
  3. Kuder Interest Inventory
  4. California Psychological Inventory
(정답률: 82%)
  • California Psychological Inventory는 해리슨 고프가 개발한 성격 측정 도구이며, 직업흥미검사가 아닙니다.

    오답 노트

    Strong Interest Inventory: 스트롱 흥미검사
    Vocational Preference Inventory: 직업흥미검사
    Kuder Interest Inventory: 쿠더 흥미검사
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33. 조직 감축에서 살아남은 구성원들이 조직에 대해 보이는 전형적인 반응은?

  1. 살아남은 구성원들은 조직에 대해 높은 신뢰감을 가지고 있다.
  2. 더 많은 일을 해야 하고, 종종 불이익도 감수한다.
  3. 살아남은 구성원들은 다른 직무나 낮은 수준의 직무로 이동하는 것을 거부한다.
  4. 조직 감축에서 살아남은데 만족하며 조직 몰입을 더욱 많이 한다.
(정답률: 85%)
  • 조직 감축 후 살아남은 구성원들은 동료의 상실로 인해 업무 부담이 늘어나 더 많은 일을 해야 하며, 때로는 원치 않는 불이익을 감수해야 하는 상황에 놓이게 됩니다.

    오답 노트

    높은 신뢰감: 신뢰감을 상실함
    이동 거부: 다른 직무나 낮은 수준의 직무로의 이동을 감수함
    조직 몰입: 불안감과 미안함으로 인해 몰입에 어려움을 겪음
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34. 직무스트레스에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 17-OHCS라는 당류부신피질 호르몬은 스트레스의 생리적 지표로서 매우 중요하게 사용된다.
  2. B형 행동유형이 A형 행동유형보다 높은 스트레스 수준을 유지한다.
  3. Yerkes와 Dodson의 U자형 가설은 스트레스 수준이 낮으면 작업능률이 높아진다는 가설이다.
  4. 일반적응증후(GAS)는 저항단계, 경계단계, 소진단계 순으로 진행되면서 사람에게 나쁜 결과를 가져다준다.
(정답률: 79%)
  • 17-OHCS(코티졸 등 포함)는 당류부신피질 호르몬으로, 스트레스 반응을 나타내는 핵심적인 생리적 지표로 활용됩니다.

    오답 노트

    B형 행동유형: 경쟁심이 강하고 공격적인 A형이 스트레스 수준이 더 높습니다.
    Yerkes와 Dodson의 U자형 가설: 스트레스가 너무 낮거나 높으면 능률이 떨어지며, 적절한 수준일 때 능률이 최대가 됩니다.
    일반적응증후(GAS): 경계 $\rightarrow$ 저항 $\rightarrow$ 소진(탈진) 순으로 진행됩니다.
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35. 개인의 진로발달과정에 사회나 환경의 영향을 상대적으로 많이 고려하는 이론은?

  1. Parsons의 특성요인이론(trait-factor theory)
  2. 의사결정이론(decision making theory)
  3. Roe의 욕구이론(need theory)
  4. Super의 발달이론(developmental theory)
(정답률: 60%)
  • Roe의 욕구이론은 초기 아동기의 경험과 부모-자녀 관계라는 환경적 요인이 개인의 욕구 차이를 만들고, 이것이 결국 직업 선택에 결정적인 영향을 미친다고 봅니다.
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36. Super가 제시한 진로발달 단계를 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄴ → ㄱ → ㅁ → ㄷ → ㄹ
  2. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㅁ → ㄹ
  3. ㄴ → ㅁ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
  4. ㄱ → ㄴ → ㅁ → ㄷ → ㄹ
(정답률: 78%)
  • Super의 진로발달 단계는 성장 $\rightarrow$ 탐색 $\rightarrow$ 확립 $\rightarrow$ 유지 $\rightarrow$ 쇠퇴 순으로 진행됩니다.
    따라서 의 순서는 성장(ㄱ) $\rightarrow$ 탐색(ㄴ) $\rightarrow$ 확립(ㅁ) $\rightarrow$ 유지(ㄷ) $\rightarrow$ 쇠퇴(ㄹ)가 됩니다.
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37. 경력개발 프로그램에서 종업원 평가에 사용하는 방법이 아닌 것은?

  1. 경력 워크숍
  2. 평가기관
  3. 심리검사
  4. 조기발탁제
(정답률: 53%)
  • 경력 워크숍은 종업원이 스스로를 평가하는 '자기평가도구'에 해당하며, 타인이나 외부 기관에 의한 종업원 평가 방법이 아닙니다.
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38. 직무분석의 자료수집과 분석단계에 해당하지 않는 것은?

  1. 직무분석의 목적에 따라 어떤 정보를 수집할 것인지를 분명히 한다.
  2. 직무분석 목적과 관련된 직무요인의 특성을 찾는다.
  3. 직무분석에서 수집할 정보의 종류와 범위를 명시한다.
  4. 수집된 정보가 타당한 것인지 현직자나 상사들이 재검토한다.
(정답률: 43%)
  • 직무분석의 자료수집과 분석단계에서는 수집할 정보의 명확화, 직무요인 특성 파악, 실제 자료 수집, 타당성 재검토, 정보 분석 및 종합이 이루어집니다.

    오답 노트

    직무분석에서 수집할 정보의 종류와 범위를 명시하는 것은 자료수집 전 단계인 행정적 단계(준비단계)에 해당합니다.
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39. 진로발달이론 중 인지적 정보처리관점에 해당하는 것은?

  1. 개인에게 학습기회를 제공함으로서 개인의 처리능력을 발전시킨다.
  2. 개인의 삶은 외부환경요인, 개인과 신체적 속성 및 외형적 행동 간의 상호작용이다.
  3. 인간의 기능은 개인의 가치에 의해 상당부분 영향을 받는다.
  4. 인간은 특성과 환경, 성격 등의 요인에 의하여 진로를 발전시킨다.
(정답률: 61%)
  • 인지적 정보처리관점은 진로 선택을 하나의 정보처리 과정으로 보며, 개인에게 적절한 학습 기회를 제공함으로써 정보를 처리하는 능력을 발전시키는 데 중점을 둡니다.
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40. 개인의 욕구와 능력을 환경의 요구사항과 관련시켜 진로행동을 설명하고, 개인과 환경간의 상호작용을 통한 욕구충족을 강조하는 이론은?

  1. 욕구이론
  2. 특성요인이론
  3. 사회학습이론
  4. 직업적응이론
(정답률: 49%)
  • 직업적응이론은 Dawis와 Lofquist가 제시한 이론으로, 개인의 욕구와 능력을 환경의 요구사항과 연관 지어 설명하며, 개인과 환경 간의 상호작용을 통한 욕구 충족을 핵심으로 합니다.
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3과목: 직업정보론

41. 고용정보의 가공·분석 시 유의사항으로 틀린 것은?

  1. 변화 동향에 유의할 것
  2. 정보의 가공 및 분석목적을 명확히 할 것
  3. 숫자로 표현할 수 없는 정보는 배제할 것
  4. 다른 통계와의 관련성 및 여러 측면을 고려할 것
(정답률: 85%)
  • 고용정보를 가공하고 분석할 때는 숫자로 표현할 수 없는 정성적인 정보라 하더라도 임의로 삭제하거나 배제하지 않고 종합적으로 고려해야 합니다.
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42. 한국표준산업분류의 분류구조 및 부호체계에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 분류구조는 대분류(알파벳 문자 사용), 중분류(2자리 숫자 사용), 소분류(3자리 숫자 사용), 세분류(4자리 숫자 사용)의 4단계로 구성된다.
  2. 부호처리를 할 경우에는 아라비아 숫자만을 사용토록 했다.
  3. 권고된 국제분류 ISIC Rev.4를 기본체계로 하였으나, 국내실정을 고려하여 국제분류의 각 단계 항목을 분할, 통합 또는 재그룹화하여 독자적으로 분류 항목과 분류 부호를 설정하였다.
  4. 중분류의 번호는 01부터 99까지 부여하였으며, 대분류별 중분류 추가여지를 남겨놓기 위하여 대분류 사이에 번호 여백을 두었다.
(정답률: 69%)
  • 한국표준산업분류의 분류구조는 대분류(알파벳), 중분류(2자리 숫자), 소분류(3자리 숫자), 세분류(4자리 숫자)에 더해 세세분류(5자리 숫자)까지 포함하여 총 5단계로 구성됩니다.
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43. 다음 중 직업별 임금관련 정보를 제공하지 않는 것은?

  1. 한국직업전망
  2. Job Map
  3. 한국직업사전
  4. 한국직업정보시스템
(정답률: 71%)
  • 한국직업사전은 직업의 정의, 수행 직무, 필요 기술 등 직업에 대한 기본 정보를 제공하는 사전적 성격의 자료이며, 임금 관련 정보는 제공하지 않습니다.
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44. 한국고용직업분류(KECO)에 대한 설명으로 틀린 것은?(2018년 개정된 규정 적용됨)

  1. 10진법 중심의 분류이다.
  2. 직능유형(skill type) 중심이다.
  3. 대분류보다는 중분류 중심체계이다.
  4. 직업분류의 기본 원칙인 포괄성과 배타성을 고려하여 분류하였다.
(정답률: 73%)
  • 2018년 개정된 한국고용직업분류(KECO)는 사용자가 직관적으로 쉽게 분류할 수 있도록 기존의 중분류 중심 체계에서 대분류 10개 항목 중심의 분류 체계로 전환되었습니다.
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45. 국가직무능력표준(NCS)에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 국가직무능력표준은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것이다.
  2. 국가직무능력표준 분류는 직무의 유형(Type)을 중심으로 단계적으로 구성하였다.
  3. 국가직무능력표준을 활용하여 교육·훈련 프로그램 및 자격종목을 설계할 수 있다.
  4. 국가직무능력표준의 수준체계는 1수준~5수준의 5단계로 구성된다.
(정답률: 75%)
  • 국가직무능력표준(NCS)의 수준체계는 1수준(단순 반복 과업)부터 8수준(최고도의 숙련)까지 총 8단계로 구성되어 있습니다.
  • 8수준
    2-일반/4-제한 /5- 포괄/6-독립
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46. 다음 중 적극적인 노동시장 정책으로 볼 수 없는 것은?

  1. 실업급여 제공
  2. 실직자 취업상담
  3. 실직자 재취직훈련
  4. 일자리 창출
(정답률: 83%)
  • 적극적 노동시장 정책은 취업 알선, 직업 훈련 등 실업을 예방하거나 조기에 해결하려는 사전적 조치입니다. 반면, 실업급여 제공은 실업 발생 후 소득을 보전해 주는 소극적(사후적) 노동시장 정책에 해당합니다.
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47. 일자리 안정자금에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 최저임금 인상에 따른 소상공인 및 영세중소기업의 경영부담을 완화하고 노동자의 고용 불안을 해소하기 위한 지원사업이다.
  2. 일자리 안정자금의 지급방식은 직접 지급 또는 사회보험료 대납 중 선택할 수 있다.
  3. 노동자를 30인 미만을 고용하는 사업주에 대해 지원하나 공동주택 경비·청소원 고용사 업주에 대해서는 30인 이상인 경우에도 지원한다.
  4. 고용보험 가입대상자는 고용보험에 가입하여야 지원하고, 법률상 고용보험 적용대상이 아닌 경우에는 지원에서 제외된다.
(정답률: 64%)
  • 고용보험 가입대상자는 당연히 가입해야 지원을 받을 수 있지만, 법률상 고용보험 적용 대상이 아닌 경우에는 가입 없이도 지원이 가능합니다.
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48. 직업정보에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 현재 고려중인 직업의 선택의 수를 줄이기 위해서 사용할 수 있다.
  2. 직업정보를 제공하는 인쇄매체는 직업체험보다 학습자 참여도가 수동적이다.
  3. 직업정보를 수집할 때는 항상 최신의 자료인가 확인한다.
  4. 직업정보 수집을 목적으로 할 때 직업체험은 인쇄매체보다 접근성이 우수하다.
(정답률: 78%)
  • 직업체험은 실제 현장을 방문하거나 경험해야 하므로, 책이나 잡지 같은 인쇄매체에 비해 시간적·공간적 제약이 커 접근성이 훨씬 제한적입니다.
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49. 서울시 마포구 주민 중 일부를 사전에 조사대상으로 선정하고, 이들을 대상으로 6개월 혹은 1년 단위로 고용현황 등 직업정보를 반복하여 수집하는 조사방법은?

  1. 코호트조사
  2. 횡단조사
  3. 패널조사
  4. 사례조사
(정답률: 72%)
  • 패널조사는 사전에 선정된 동일한 조사 대상자(패널)를 대상으로 일정 시간 간격을 두고 반복적으로 데이터를 수집하는 조사 방법입니다. 대상자가 이사를 가더라도 추적하여 조사하는 것이 특징입니다.
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50. 워크넷에서 제공하는 채용정보 중 기업형태별 검색에 해당하지 않는 것은?

  1. 대기업
  2. 가족친화인증기업
  3. 외국계기업
  4. 금융권기업
(정답률: 76%)
  • 워크넷의 기업형태별 검색은 외국계기업, 대기업, 강소기업, 벤처기업, 공무원/공기업/공공기관, 코스피/코스닥, 청년친화 강소기업, 가족친화인증기업, 일학습병행기업의 9가지 형태로 제공됩니다. 금융권기업은 기업 형태가 아닌 산업 분류에 해당하므로 검색 항목에 포함되지 않습니다.
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51. 워크넷 Job map에서 얻을 수 없는 정보는?

  1. 산업별 평균근속연수
  2. 직업별 여성비율
  3. 산업별 종사자수
  4. 직업별 청년 구직자 참여 비율
(정답률: 63%)
  • 워크넷 Job map에서는 직업별 소득, 종사자 수, 여성 비율, 근속연수 등의 정보를 제공합니다. 따라서 직업별 청년 구직자 참여 비율은 제공되는 정보에 해당하지 않습니다.
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52. 낮에는 제조업체에서 금형공으로 일하고, 밤에는 대리운전을 하는 경우, 한국표준직업 분류에서 직업을 결정하는 일반적 원칙이 아닌 것은?

  1. 주된 직무 우선 원칙
  2. 취업시간 우선의 원칙
  3. 수입 우선의 원칙
  4. 조사 시 최근의 직업 원칙
(정답률: 68%)
  • 다수직업 종사자의 직업을 결정할 때는 취업시간 우선의 원칙, 수입 우선의 원칙, 조사 시 최근의 직업 원칙을 적용합니다.

    오답 노트

    주된 직무 우선 원칙은 다수직업 종사자가 아닌, 포괄적인 업무를 수행하는 경우에 적용하는 원칙입니다.
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53. 한국표준산업분류의 적용원칙으로 틀린 것은?

  1. 생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.
  2. 복합적인 활동단위는 우선적으로 세세분류를 정확히 결정하고, 순차적으로 세·소·중·대분류 단계 항목을 결정하여야 한다.
  3. 산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라서 분류하여야 한다.
  4. 수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 동일한 산업활동을 자기계정과 자기 책임 하에서 생산하는 단위와 같은 항목에 분류하여야 한다.
(정답률: 80%)
  • 복합적인 활동단위를 분류할 때는 가장 큰 범위인 대분류부터 결정한 뒤, 순차적으로 중, 소, 세, 세세분류 단계로 내려가며 결정해야 합니다.
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54. 다음 국가기술자격 검정의 기준은 어느 등급에 해당하는가?

  1. 기술사
  2. 기능장
  3. 기사
  4. 산업기사
(정답률: 74%)
  • 제시된 이미지의 '최상급 숙련기능'이라는 키워드는 기능장의 핵심 정의입니다.

    오답 노트

    기술사: 고도의 전문지식
    기사: 공학적 기술이론 지식
    산업기사: 기술 기초이론 지식 또는 숙련기능
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55. 국가기술자격종목과 그 직무분야의 연결이 틀린 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 4번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 직업상담사 2급-사회복지·종교
  2. 소비자전문상담사 2급-경영·회계·사무
  3. 세탁기능사-경비·청소
  4. 컨벤션기획사 2급-이용·숙박·여행·오락·스포츠
(정답률: 79%)
  • 컨벤션기획사 2급의 직무분야는 이용·숙박·여행·오락·스포츠가 아니라 경영·회계·사무에 해당합니다.
  • 경영 ' 회계. 사무
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56. 공공직업정보의 일반적인 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 전 산업 및 직종을 대상으로 지속적으로 조사·분석한다.
  2. 보편적 항목으로 이루어진 기초정보가 많다.
  3. 관련 직업 간 비교가 용이하다.
  4. 단시간에 조사하고 특정 목적에 맞게 직종을 제한적으로 선택한다.
(정답률: 86%)
  • 공공직업정보는 전 산업과 직종을 대상으로 지속적으로 조사하며, 보편적인 기초정보를 제공하여 직업 간 비교가 용이한 것이 특징입니다.

    오답 노트

    단시간에 조사하고 특정 목적에 맞게 직종을 제한적으로 선택하는 것은 민간직업정보의 특성입니다.
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57. 다음은 직무분석용어 중 무엇에 관한 설명인가?

  1. 과업(Task)
  2. 직위(Position)
  3. 동작(Motion)
  4. 직업(Occupation)
(정답률: 77%)
  • 제시된 이미지의 내용은 다음과 같습니다.
    - 작업자 한 사람, 한 사람에게 임무·일·책임이 분명하게 존재하며 작업이 수행될 경우, 그 한 사람, 한 사람의 작업을 의미한다.
    - 어떤 조직이건 작업자의 수 만큼 이것이 존재한다.
    - 이것은 직무상의 지위를 의미하는 것으로 직무가 조직내의 직무체계 안에서 차지하는 지위를 의미한다.
    위 설명은 조직 내에서 개별 작업자가 차지하는 위치와 책임을 의미하는 직위(Position)에 대한 정의입니다.
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58. 한국표준산업분류상 단일 장소에서 이루어지는 단일 산업활동의 통계단위는?

  1. 기업집단 단위
  2. 사업체 단위
  3. 활동유형 단위
  4. 지역 단위
(정답률: 67%)
  • 한국표준산업분류의 통계단위는 장소와 산업활동의 범위에 따라 결정됩니다. 단일 장소에서 단일 산업활동이 이루어지는 경우를 사업체 단위라고 정의합니다.
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59. 한국직업사전의 부가직업정보 중 '수준 4'에 해당하는 숙련기간은?

  1. 시범 후 30일 이하
  2. 3개월 초과 ~ 6개월 이하
  3. 1년 초과 ~ 2년 이하
  4. 4년 초과 ~ 10년 이하
(정답률: 61%)
  • 한국직업사전의 숙련기간 수준은 직무 수행에 필요한 숙련도에 따라 단계별로 구분됩니다.
    수준 4는 3개월 초과 ~ 6개월 이하의 숙련기간을 의미합니다.
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60. 직업상담사 제공하는 직업정보의 기능과 역할에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 여러 가지 직업적 대안들의 정보를 제공한다.
  2. 내담자의 흥미, 적성, 가치 등을 파악하는 것이 직업정보의 주기능이다.
  3. 경험이 부족한 내담자에게 다양한 직업들을 간접적으로 접할 기회를 제공한다.
  4. 내담자가 자신의 선택이 현실에 비추어 부적당한 선택이었는지를 점검하고 재조정해 볼 수 있는 기초를 제공한다.
(정답률: 68%)
  • 직업정보의 핵심 기능은 내담자가 직업 선택에 필요한 지식을 얻게 하는 정보제공, 선택의 현실성을 점검하는 재조정, 책임감과 동기를 강화하는 동기화입니다. 내담자의 흥미, 적성, 가치 등을 파악하는 것은 직업정보의 기능이 아니라 상담자가 수행하는 '심리검사'나 '상담 과정'의 영역입니다.
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4과목: 노동시장론

61. A국의 생산가능인구는 500만 명, 취업자 수는 285만 명, 실업률이 5%일 때 A국의 경제활동참가율은?

  1. 48%
  2. 50%
  3. 57%
  4. 60%
(정답률: 56%)
  • 먼저 실업률 공식을 통해 실업자 수를 구한 뒤, 이를 바탕으로 생산가능인구 대비 경제활동인구의 비율인 경제활동참가율을 계산합니다.
    1. 실업자 수 계산
    ① [기본 공식] $\text{실업률} = \frac{\text{실업자}}{\text{취업자} + \text{실업자}}$
    ② [숫자 대입] $0.05 = \frac{X}{285 + X}$
    ③ [최종 결과] $X = 15\text{만 명}$
    2. 경제활동참가율 계산
    ① [기본 공식] $\text{참가율} = \frac{\text{취업자} + \text{실업자}}{\text{생산가능인구}} \times 100$
    ② [숫자 대입] $\text{참가율} = \frac{285 + 15}{500} \times 100$
    ③ [최종 결과] $\text{참가율} = 60\%$
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62. 경쟁노동시장 경제모형의 기본 가정과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 내부노동시장은 존재하지 않는다.
  2. 노동자와 고용주는 완전정보를 갖는다.
  3. 노동자는 능력이나 숙련도의 차이가 있다.
  4. 노동자 개인이나 개별 고용주는 시장임금에 아무런 영향을 행사할 수 없다.
(정답률: 53%)
  • 경쟁노동시장 모형에서는 분석의 단순화를 위해 모든 노동자가 숙련도, 능력, 노력 면에서 동일하다는 동질성을 가정합니다.

    오답 노트

    내부노동시장 존재 여부: 외부노동시장을 통해서만 공석이 채워지므로 내부노동시장은 존재하지 않음
    정보의 상태: 노사 모두 완전정보를 가짐
    시장 영향력: 개별 경제주체는 시장임금에 영향을 줄 수 없는 가격 수용자임
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63. 실업정책을 크게 고용안정정책, 고용창출정책, 사회안전망 정책으로 구분할 때 사회안전망 정책에 해당하는 것은?

  1. 실업급여
  2. 취업알선 등 고용서비스
  3. 창업을 위한 인프라 구축
  4. 직업훈련의 효율성 제고
(정답률: 70%)
  • 사회안전망 정책은 실업 상태에 있는 노동자의 생계를 보장하고 재취업을 돕는 소득 보장 중심의 정책입니다. 따라서 실업급여가 이에 해당합니다.

    오답 노트

    취업알선 등 고용서비스, 직업훈련의 효율성 제고: 고용안정정책
    창업을 위한 인프라 구축: 고용창출정책
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64. 다음 중 노동조합의 경제적 효과 중 파급효과에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 파급효과는 노동조합이 조직됨으로써 노동조합 조직부문에서의 상대적 노동수요가 감소하고 그 결과 일자리를 잃은 노동자들이 비조직부문의 임금을 하락시키는 효과이다.
  2. 파급효과는 노동조합의 잠재적인 조직위협에 의해서 비조직부문의 노동자의 임금이 인상되는 효과이다.
  3. 파급효과가 매우 강한 경우에는 노동조합이 이중노동시장을 형성시키게 한다.
  4. 파급효과가 강한 경우 조직부문의 임금인상이 비조합원을 저임금의 불안정한 직무로 몰아내는 간접효과를 가진다.
(정답률: 66%)
  • 파급효과는 노동조합 조직부문의 임금 상승으로 인해 노동수요가 감소하고, 여기서 밀려난 노동자들이 비조직부문으로 유입되어 해당 부문의 임금을 하락시키는 현상을 말합니다.

    오답 노트

    노동조합의 잠재적 조직 위협으로 비조직부문의 임금이 인상되는 것은 위협효과에 해당합니다.
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65. 임금이 10% 상승할 때 노동수요량이 20% 하락했다면 노동수요의 탄력성은?

  1. 0.5
  2. 1.0
  3. 1.5
  4. 2.0
(정답률: 66%)
  • 노동수요의 탄력성은 임금의 변화율 대비 노동수요량이 얼마나 민감하게 변하는지를 측정하는 지표입니다.
    ① [기본 공식] $\epsilon = \frac{\text{노동수요량 변화율}}{\text{임금 변화율}}$
    ② [숫자 대입] $\epsilon = \frac{20\%}{10\%}$
    ③ [최종 결과] $\epsilon = 2.0$
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66. 다음 중 고정적 임금의 구성으로 가장 적합한 것은?

  1. 기본급+성과급
  2. 기본급+초과급여+고정적 상여금
  3. 기본급+제수당+고정적 상여금
  4. 기본급+초과급여+성과급
(정답률: 73%)
  • 고정적 임금은 근로자의 성과나 근로시간 변동과 관계없이 지급되는 정액급여와 고정적 상여금의 합으로 구성됩니다.

    오답 노트

    성과급, 초과급여: 근로 성과나 시간에 따라 변동하는 변동적 임금에 해당합니다.
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67. 던롭(Dunlop)이 노사관계를 규제하는 여건 혹은 환경으로 지적한 사항이 아닌 것은?

  1. 시민의식
  2. 기술적 특성
  3. 시장 또는 예산제약
  4. 각 주체의 세력관계
(정답률: 72%)
  • 던롭의 시스템 이론에 따르면 노사관계는 기술적 특성, 시장 또는 예산 제약, 각 주체의 세력관계(권력 구조)라는 세 가지 환경적 요인에 의해 결정됩니다.
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68. 파업의 경제적 비용과 기능에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사적비용과 사회적 비용은 동일하다.
  2. 사용자의 사적비용은 직접적인 생산중단에서 오는 이윤의 순감소분과 같다.
  3. 사적비용이란 경제의 한 부문에서 발생한 파업으로 인한 타 부문에서의 생산 및 소비의 감소를 의미한다.
  4. 서비스 산업부문은 파업에 따른 사회적 비용이 상대적으로 큰 분야이다.
(정답률: 75%)
  • 파업 발생 시 서비스 산업부문은 제조업에 비해 대체 수단이 적고 즉각적인 피해가 발생하므로 사회적 비용이 상대적으로 더 크게 나타납니다.
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69. 다음 중 시장균형임금보다 임금수준이 높게 유지되는 경우에 해당되지 않는 것은?

  1. 인력의 부족
  2. 노동조합의 존재
  3. 최저임금제의 시행
  4. 효율성 임금 정책 도입
(정답률: 49%)
  • 최저임금제, 노동조합의 협상력, 효율성 임금 정책은 인위적으로 임금을 시장균형보다 높게 유지시키는 요인입니다.

    오답 노트

    인력의 부족: 노동 공급의 감소로 인해 시장균형임금 자체가 상승하는 원인이 됩니다.
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70. 실업률을 하락시키는 변화로 옳은 것을 모두 고른 것은? (단, 취업자 수 및 실업자 수는 0보다 크다.)

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 70%)
  • 실업률은 경제활동인구 대비 실업자의 비율로 계산하며, 분자인 실업자 수가 감소하거나 분모인 경제활동인구가 상대적으로 증가할 때 하락합니다.
    $$\text{실업률} = \frac{\text{실업자}}{\text{경제활동인구}} \times 100$$
    ㄴ. 실업자가 비경제활동인구로 전환 $\rightarrow$ 분자(실업자) 감소 $\rightarrow$ 실업률 하락
    ㄷ. 비경제활동인구가 취업자로 전환 $\rightarrow$ 분모(경제활동인구) 증가, 분자(실업자) 유지 $\rightarrow$ 실업률 하락

    오답 노트

    ㄱ. 취업자가 비경제활동인구로 전환: 분모 감소 $\rightarrow$ 실업률 상승
    ㄹ. 비경제활동인구가 실업자로 전환: 분자 및 분모 동시 증가 $\rightarrow$ 실업률 상승
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71. 후방굴절형 노동공급곡선에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 임금이 일정 수준 이상으로 오르면 임금이 오를수록 노동공급이 감소하게 된다.
  2. 임금변화의 대체효과가 소득효과보다 클 때 임금과 노동시간 사이에 부의 관계가 나타나는 것을 말한다.
  3. 노동공급의 변화율을 노동가격의 변화율로 나눈 값이 점차 감소하는 현상을 그래프로 나타낸 것을 말한다.
  4. 인구가 일정 규모 이상이 되면 임금이 오를수록 노동 공급이 감소하는 것을 그래프로 나타낸 것을 말한다.
(정답률: 65%)
  • 일반적으로는 임금이 오르면 노동 공급이 늘어나지만, 임금이 일정 수준 이상으로 높아지면 소득효과가 대체효과보다 커져 오히려 노동 공급이 감소하며 곡선이 뒤로 굽어지는 현상이 나타납니다.

    오답 노트

    임금과 노동시간의 부의 관계: 대체효과보다 소득효과가 클 때 나타남
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72. 기혼여성의 경제활동참가율을 높이는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 가사노동 대체비용의 하락
  2. 남편의 소득 증가
  3. 출산율 저하
  4. 시간제근무 기회 확대
(정답률: 82%)
  • 배우자의 소득이 증가하면 가계 전체의 소득이 늘어나므로, 기혼여성이 노동 시장에 참여하기보다 가사나 여가에 집중하려는 경향이 강해져 경제활동참가율이 낮아집니다.
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73. 디지털 카메라의 등장으로 기존의 필름산업이 쇠퇴하여 필름산업 종사자들이 일자리를 잃을 때 발생하는 실업은?

  1. 구조적 실업
  2. 계절적 실업
  3. 경기적 실업
  4. 마찰적 실업
(정답률: 79%)
  • 기술 발전이나 산업 구조의 변화로 인해 기존 노동 수요의 질적 구조가 변하여 발생하는 실업을 구조적 실업이라고 합니다. 디지털 카메라 등장으로 인한 필름 산업의 쇠퇴가 전형적인 사례입니다.

    오답 노트

    계절적 실업: 기후나 계절적 편차에 의해 발생
    경기적 실업: 불황으로 인한 유효수요 부족으로 발생
    마찰적 실업: 정보 부족이나 더 좋은 직장을 찾기 위한 자발적 실업
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74. 다음 중 헤도닉 임금이론의 가정으로 틀린 것은?

  1. 직장의 다른 특성은 동일하며 산업재해의 위험도도 동일하다.
  2. 노동자는 효용을 극대화하며 노동자간에는 산업안전에 관한 선호의 차이가 존재한다.
  3. 기업은 좋은 노동조건을 위해 산업안전에 투자해야 한다.
  4. 노동자는 정확한 직업정보를 갖고 있으며 직업 간에 자유롭게 이동할 수 있다.
(정답률: 69%)
  • 헤도닉 임금이론은 직장의 다른 특성은 동일하지만, 산업재해의 위험도만 서로 다르다는 것을 기본 가정으로 합니다.

    오답 노트

    노동자는 효용 극대화 및 안전 선호 차이 존재, 기업의 산업안전 투자 필요성, 노동자의 정확한 정보 보유 및 자유로운 이동은 모두 옳은 가정입니다.
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75. 다음 중 산업민주화 정도가 가장 높은 형태의 기업은?

  1. 노동자 자주관리 기업
  2. 노동자 경영참여 기업
  3. 전문경영인 경영 기업
  4. 중앙집집권적 기업
(정답률: 71%)
  • 노동자 자주관리 기업은 산업민주주의에 입각하여 노동자가 직접 민주적 의사결정에 참여하는 방식으로, 산업민주화 정도가 가장 높은 형태입니다.
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76. 유보임금(reservation wage)에 관한 옳은 설명으로만 짝지어진 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄹ
(정답률: 72%)
  • 유보임금은 근로자가 취업을 결정하기 위해 받고자 하는 최저한의 주관적 요구 임금수준을 의미합니다.
    ㄱ. 유보임금이 상승하면 눈높이가 높아져 실업기간이 연장됩니다. (옳음)
    ㄴ. 유보임금의 상승은 기대임금의 상승과 관련이 있습니다. (틀림)
    ㄷ. 유보임금은 기업이 제시하는 임금이 아니라 근로자가 요구하는 임금입니다. (틀림)
    ㄹ. 근로자가 받고자 하는 최저의 임금입니다. (옳음)
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77. 산업별 노동조합에 대응할 만한 사용자 단체가 없거나, 이러한 사용자 단체가 있더라도 각 기업별로 특수한 사정이 있을 경우 산업별 노동조합이 개별기업과 개별적으로 교섭하는 단체교섭의 유형은?

  1. 대각선교섭
  2. 집단교섭
  3. 통일교섭
  4. 기업별교섭
(정답률: 76%)
  • 산업별 상급 노조가 사용자 단체가 없거나 기업별 특수 사정이 있을 때 개별 기업과 직접 교섭하는 형태를 대각선교섭이라고 합니다.

    오답 노트

    기업별교섭: 기업 단위 노조와 사용자가 교섭
    산업별교섭: 산업별 노조와 사용자 단체가 교섭
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78. 내부노동시장에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자의 단기적 생산성과 임금이 연관된다.
  2. 기업비용부담으로 기업차원의 교육훈련이 체계적으로 실시된다.
  3. 내부 승진이 많다.
  4. 장기적 고용관계로 직장안정성이 높다.
(정답률: 71%)
  • 내부노동시장은 기업 내에서 장기적인 고용관계를 유지하며 숙련을 형성하므로, 임금은 단기적 생산성이 아닌 장기적 생산성과 연관됩니다.
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79. 근로자의 직무수행능력을 기준으로 하여 각 근로자의 임금을 결정하는 임금체계는?

  1. 직무급
  2. 직능급
  3. 부가급
  4. 성과배분급
(정답률: 72%)
  • 근로자의 직무수행능력을 기준으로 임금을 결정하는 체계는 직능급입니다.

    오답 노트

    직무급: 수행하는 직무의 가치에 따라 결정
    연공급: 근속 연수에 따라 결정
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80. 노동수요를 결정하는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 개인의 여가에 대한 태도
  2. 시장임금의 크기
  3. 자본서비스의 가격
  4. 노동을 이용하여 생산된 상품에 대한 소비자의 수요
(정답률: 66%)
  • 노동수요는 임금 수준, 상품 수요, 타 생산요소 가격, 노동생산성 등에 의해 결정됩니다.

    오답 노트

    개인의 여가에 대한 태도: 노동공급을 결정하는 요인임
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5과목: 노동관계법규

81. 근로기준법상 근로계약에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 단시간근로자의 근로조건은 그 사업장의 같은 종류의 업무에 종사하는 통상 근로자의 근로시간을 기준으로 산정한 비율에 따라 결정되어야 한다.
  2. 사용자는 근로계약 불이행에 대한 위약금 또는 손해배상액을 예정하는 계약을 체결하여야 한다.
  3. 사용자는 전차금(前借金)이나 그 밖에 근로할 것을 조건으로 하는 전대(前貸)채권과 임금을 상계하지 못한다.
  4. 사용자는 근로계약에 덧붙여 강제 저축 또는 저축금의 관리를 규정하는 계약을 체결하지 못한다.
(정답률: 71%)
  • 근로기준법상 사용자는 근로계약 불이행에 대한 위약금이나 손해배상액을 미리 정하는 계약을 체결하는 것이 금지되어 있습니다.
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82. 직업안정법령상 직업안정기관의 장의 직업소개에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 구직자에게는 그 능력에 알맞은 직업을 소개하도록 노력하여야 한다.
  2. 구인자에게는 구인조건에 적합한 구직자를 소개하도록 노력하여야 한다.
  3. 가능하면 구직자가 통근할 수 있는 지역에서 직업을 소개하도록 노력하여야 한다.
  4. 구인자와 구직자의 이익이 충돌할 경우에는 구직자의 이익을 우선할 수 있도록 노력하여야 한다.
(정답률: 77%)
  • 직업안정기관의 장이 직업소개 업무를 수행할 때는 구인자와 구직자 어느 한 쪽의 이익에 치우치지 않고 중립을 유지해야 합니다.
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83. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률이 규정하고 있는 내용이 아닌 것은?

  1. 육아휴직급여
  2. 출산전후 휴가에 대한 지원
  3. 배우자 출산휴가
  4. 직장어린이집 설치 및 지원
(정답률: 55%)
  • 육아휴직급여는 남녀고용평등법이 아니라 고용보험법에서 규정하고 있는 고용보험 사업의 일종입니다. 남녀고용평등법은 육아휴직, 출산전후 휴가 지원, 배우자 출산휴가, 직장어린이집 설치 등 제도적 지원을 규정합니다.
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84. 근로자직업능력 개발법령상 직업에 필요한 기초적 직무수행능력을 가지고 있는 사람에게 더 높은 직무수행능력을 습득시키거나 기술발전에 맞추어 지식·기능을 보충하게 하기 위하여 실시하는 직업능력개발훈련은?

  1. 양성훈련
  2. 향상훈련
  3. 전직훈련
  4. 집체훈련
(정답률: 79%)
  • 기초적 직무수행능력을 갖춘 사람에게 더 높은 능력을 습득시키거나 기술 발전에 맞춰 지식과 기능을 보충하는 훈련은 향상훈련에 해당합니다.

    오답 노트

    양성훈련: 기초적 직무수행능력을 습득시키기 위한 훈련
    전직훈련: 유사하거나 새로운 직업에 필요한 능력을 습득시키기 위한 훈련
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85. 고용보험법상 자영업자인 피보험자에게 지급될 수 있는 급여를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄹ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 66%)
  • 자영업자인 피보험자의 실업급여 종류는 일반 실업급여 규정을 따르지만, 연장급여와 조기재취업 수당은 제외됩니다. 따라서 중 이주비(ㄱ)와 직업능력개발 수당(ㄹ)만 지급 가능합니다.
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86. 근로자퇴직급여 보장법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 이 법은 상시 5명 미만의 근로자를 사용하는 사업 또는 사업장에는 적용하지 아니한다.
  2. 퇴직금 제도를 설정하려는 사용자는 계속근로기간 1년에 대하여 30일분 이상의 평균임금을 퇴직금으로 퇴직 근로자에게 지급할 수 있는 제도를 설정하여야 한다.
  3. 퇴직금을 받을 권리는 3년간 행사하지 아니하면 시효로 인하여 소멸한다.
  4. 확정급여형퇴직연금제도란 근로자가 받을 급여의 수준이 사전에 결정되어 있는 퇴직연금제도를 말한다.
(정답률: 75%)
  • 근로자퇴직급여 보장법은 사업장 규모와 상관없이 근로자를 사용하는 모든 사업 또는 사업장에 적용됩니다.

    오답 노트

    퇴직금 제도: 계속근로기간 1년에 대하여 30일분 이상의 평균임금 지급
    소멸시효: 퇴직금을 받을 권리는 3년간 행사하지 않으면 소멸
    확정급여형퇴직연금제도: 근로자가 받을 급여 수준이 사전에 결정된 제도
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87. 직업안정법상 고용노동부장관의 허가를 받아야 하는 것은?

  1. 근로자공급사업
  2. 유료직업소개사업
  3. 직업정보제공사업
  4. 국외 취업자의 모집
(정답률: 60%)
  • 직업안정사업의 규제 방식은 신고 < 등록 < 허가 순으로 엄격해지며, 근로자공급사업은 가장 강력한 규제인 고용노동부장관의 허가를 받아야 하는 사업입니다.

    오답 노트

    유료직업소개사업: 등록
    직업정보제공사업: 신고
    국외 취업자의 모집: 신고
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88. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 육아휴직에 관한 설명으로 틀린 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 3번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 근로자가 육아휴직 종료 예정일을 연기하려는 경우에는 한번만 연기할 수 있다.
  2. 사업주는 육아휴직을 마친 후에는 휴직 전과 같은 업무 또는 같은 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 한다.
  3. 사업주는 같은 영유아에 대하여 배우자가 육아휴직을 하고 있는 근로자에 대해 육아휴직을 허용해야 한다.
  4. 사업주는 육아휴직을 이유로 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하여서는 아니 되며, 원칙적으로 육아휴직 기간에는 그 근로자를 해고하지 못한다.
(정답률: 81%)
  • 과거 규정상으로는 같은 영유아에 대하여 배우자가 육아휴직을 하고 있는 경우 육아휴직을 허용하지 않았으나, 2019년 12월 24일부로 관련 시행령 조항이 삭제되어 현재는 배우자의 동시 육아휴직이 가능합니다. 따라서 사업주는 배우자가 육아휴직 중이더라도 육아휴직을 허용해야 합니다.
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89. 고용보험법상 심사의 청구에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 심사의 청구는 시효중단에 관하여 재판상의 청구로 본다.
  2. 심사의 청구는 원처분등을 한 직업안정기관을 거쳐 고용보험심사관에게 하여야 한다.
  3. 결정은 심사청구인 및 직업안정기관의 장에게 결정서의 정본을 보낸 날부터 효력이 발생한다.
  4. 고용보험심사관은 심사청구인의 신청에 의하여 원처분등의 집행을 정지시킬 수 있다.
(정답률: 47%)
  • 고용보험법상 심사의 청구는 원칙적으로 원처분 등의 집행을 정지시키지 않습니다.
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90. 다음 ( )에 알맞은 것은?

  1. 14일
  2. 30일
  3. 60일
  4. 90일
(정답률: 70%)
  • 근로기준법에 따라 사용자는 근로자가 사망 또는 퇴직한 경우, 그 지급 사유가 발생한 때부터 14일 이내에 임금, 보상금 및 기타 일체의 금품을 지급해야 합니다.
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91. 파견근로자보호 등에 관한 법령에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자파견사업의 허가의 유효기간은 3년으로 한다.
  2. 파견사업주는 그가 고용한 근로자 중 파견근로자로 고용하지 아니한 자를 근로자파견의 대상으로 하려는 경우에는 고용노동부장관의 승인을 받아야 한다.
  3. 파견사업주는 쟁의행위 중인 사업장에 그 쟁의행위로 중단된 업무의 수행을 위하여 근로자를 파견하여서는 아니 된다.
  4. 파견사업주는 근로자파견을 할 경우에는 파견근로자의 성명·성별·연령·학력·자격 기타 직업능력에 관한 사항을 사용사업주에게 통지하여야 한다.
(정답률: 66%)
  • 파견사업주가 고용한 근로자 중 파견근로자로 고용하지 아니한 자를 파견 대상으로 하려는 경우에는 고용노동부장관의 승인이 아니라, 미리 취지를 서면으로 알려주고 해당 근로자의 동의를 얻어야 합니다.
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92. 근로자직업능력 개발법령상 공공직업훈련시설을 설치할 수 있는 공공단체에 해당하지않는 것은?

  1. 한국산업인력공단
  2. 한국장애인고용공단
  3. 근로복지공단
  4. 한국직업능력개발원
(정답률: 56%)
  • 근로자직업능력 개발법령상 공공직업훈련시설을 설치할 수 있는 공공단체는 한국산업인력공단, 한국장애인고용공단, 근로복지공단입니다. 따라서 한국직업능력개발원은 해당 공공단체 범위에 포함되지 않습니다.
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93. 근로자직업능력 개발법상 직업능력개발훈련이 중요시되어야 할 대상에 해당하지 않는 것은?

  1. 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급권자
  2. 「제대군인지원에 관한 법률」에 따른 전역예정자
  3. 제조업의 연구직에 종사하는 근로자
  4. 일시적 사업에 고용된 근로자
(정답률: 79%)
  • 근로자직업능력 개발법상 훈련이 중요시되는 대상은 취약계층(수급권자, 전역예정자, 일시적 사업 고용 근로자, 중소기업 근로자 등) 중심입니다. 제조업 연구직 근로자는 특별히 중요시되어야 할 취약 대상군에 포함되지 않습니다.
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94. 다음 ( )에 알맞은 것은?

  1. 50명
  2. 100명
  3. 200명
  4. 300명
(정답률: 84%)
  • 고용정책 기본법령에 따라 상시 300명 이상의 근로자를 사용하는 사업주는 매년 근로자의 고용형태 현황을 공시해야 할 의무가 있습니다.
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95. 헌법 제32조에서 명시된 내용이 아닌 것은?

  1. 국가는 근로의 의무의 내용과 조건을 민주주의원칙에 따라 법률로 정한다.
  2. 장애인의 근로는 특별한 보호를 받는다.
  3. 국가는 법률이 정하는 바에 의하여 최저임금제를 시행하여야 한다.
  4. 근로조건의 기준은 인간의 존엄성을 보장하도록 법률로 정한다.
(정답률: 71%)
  • 헌법 제32조에서는 장애인이 아니라 여자와 연소자의 근로가 특별한 보호를 받는다고 명시하고 있습니다.
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96. 우리나라 헌법에 규정된 노동3권이 아닌 것은?

  1. 단체요구권
  2. 단체행동권
  3. 단체교섭권
  4. 단결권
(정답률: 83%)
  • 우리나라 헌법이 보장하는 노동 3권은 단결권, 단체교섭권, 단체행동권입니다. 단체요구권은 헌법상 명시된 노동 3권에 해당하지 않습니다.
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97. 고용정책 기본법상 근로자의 정의로 옳은 것은?

  1. 직업의 종류를 불문하고 임금, 급료 기타 이에 준하는 수입에 의하여 생활하는 사람
  2. 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 사람
  3. 사업주에게 고용된 사람과 취업할 의사를 가진 사람
  4. 사업주에게 고용된 사람과 취업 또는 창업할 의사를 가진 사람
(정답률: 69%)
  • 고용정책 기본법에서는 근로자를 사업주에게 고용된 사람뿐만 아니라, 취업할 의사를 가진 사람까지 포함하여 정의하고 있습니다.

    오답 노트

    임금을 목적으로 근로를 제공하는 자: 근로기준법 및 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률의 정의입니다.
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98. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 제조업, 운수업, 부동산 및 임대업을 제외한 산업의 고령자 기준고용률은?

  1. 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 1
  2. 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 2
  3. 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 3
  4. 그 사업장의 상시근로자수의 100분의 6
(정답률: 69%)
  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진법령에 따른 산업별 기준고용률은 다음과 같습니다.
    1. 제조업: 상시근로자 수의 $2\%$
    2. 운수업, 부동산 및 임대업: 상시근로자 수의 $6\%$
    3. 그 외의 산업: 상시근로자 수의 $3\%$
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99. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 차별에 해당하지 않는 것은?

  1. 사업주가 근로자에게 성별, 혼인, 가족 안에서의 지위, 임신 또는 출산 등의 사유로 합리적인 이유 없이 채용 또는 근로의 조건을 다르게 하거나 그 밖의 불리한 조치를 하는 경우
  2. 사업주가 채용조건이나 근로조건은 동일하게 적용하더라도 그 조건을 충족할 수 있는 남성 또는 여성이 다른 한 성(性)에 비하여 현저히 적고 그에 따라 특정 성에게 불리한 결과를 초래하며 그 조건이 정당한 것임을 증명할 수 없는 경우
  3. 사업주가 임금 외에 근로자의 생활을 보조하기 위한 금품의 지급 또는 자금의 융자를 특정 성의 직원에게만 하는 경우
  4. 현존하는 남녀 간의 고용차별을 없애거나 고용평등을 촉진하기 위하여 잠정적으로 특정성을 우대하는 조치를 하는 경우
(정답률: 70%)
  • 남녀고용평등법상 현존하는 남녀 간의 고용차별을 해소하거나 고용평등을 촉진하기 위해 잠정적으로 특정 성을 우대하는 조치(적극적 고용개선조치)는 차별로 보지 않습니다.
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100. 근로기준법령상 취직인허증에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 취직인허증을 받으려는 자가 의무교육 대상자로서 재학 중인 경우에는 학교장이 고용노동부장관에게 신청하여야 한다.
  2. 고용노동부장관은 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 취직인허증을 발급받은 자에게는 그 인허를 취소하여야 한다.
  3. 예술공연 참가를 위한 경우에는 13세 미만인 자도 취직인허증을 받을 수 있다.
  4. 취직인허증은 본인의 신청에 따라 의무교육에 지장이 없는 경우에는 직종을 지정하여서만 발행할 수 있다.
(정답률: 66%)
  • 취직인허증은 학교장이 신청하는 것이 아니라, 본인의 신청에 따라 의무교육에 지장이 없는 경우에 직종을 지정하여 발행합니다.

    오답 노트

    거짓이나 부정한 방법으로 발급받은 경우: 인허 취소 대상
    예술공연 참가: 13세 미만도 발급 가능
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