직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2020-08-22)

직업상담사 2급 2020-08-22 필기 기출문제 해설

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직업상담사 2급
(2020-08-22 기출문제)

목록

1과목: 직업상담학

1. 융(Jung)이 제안한 4단계 치료과정을 순서대로 나열한 것은?

  1. 고백 → 교육 → 명료화 → 변형
  2. 고백 → 명료화 → 교육 → 변형
  3. 고백 → 변형 → 명료화 → 교육
  4. 명료화 → 고백 → 교육 → 변형
(정답률: 84%)
  • 정답 ①

    실존주의 상담 요약

    1. 주요 학자: 얄롬, 프랭클, 메이, 빈스방거

    2. 인간관: 유전/환경에 의한 결정론 반대, 인간은 자유의지와 책임을 지닌 주체적 존재

    3. 얄롬의 4가지 궁극적 관심사: 

    → 인간의 근원적/실존적 불안 수용 및 극복

    ㆍ죽음 

    ㆍ자유/책임 

    ㆍ고립 

    ㆍ무의미

    4. 빈스방거의 3가지 존재 세계

    ㆍ환경세계: 물리적/생물학적 환경

    ㆍ공존세계: 대인관계, 사회적 존재

    ㆍ고유세계: 내면세계, 자신에 대한 자각

    5. 상담 특징 및 목표: 

    ㆍ구체적 기법보다 철학적 접근 중시.

    '불안'은 치료가 필요한 질병이 아니라 모든 인간이 갖는 '실존적 조건'임.

  • 융의 치료과정은 자신의 약점을 드러내는 고백 단계, 전이를 이해하는 명료화 단계, 통찰을 통해 환경에 적응하는 교육 단계, 최종적으로 변화가 일어나는 변형 단계 순으로 진행됩니다.
  • 융이 학교를 간다. 학교명과 교번이뭐니 고명교번
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2. 직업상담의 과정 중 역할사정에서 상호역할관계를 사정하는 방법이 아닌 것은?

  1. 질문을 통해 사정하기
  2. 동그라미로 역할관계 그리기
  3. 역할의 위계적 구조 작성하기
  4. 생애-계획연습으로 전환시키기
(정답률: 72%)
  • 정답 ③

    상호역할관계 사정

    1. 개념: 여러 생애 역할이 서로 미치는 영향을 파악하는 과정

    2. 방법

    ㆍ질문을 통해 사정하기: 역할 나열, 시간 추정, 가치 순위 매기기

    ㆍ동그라미로 역할관계 그리기: 원을 그려 각 역할의 비중을 시각화

    ㆍ생애-계획 연습으로 전환시키기: 미래 삶을 상상하며 역할의 중요성을 원으로 다시 그려보기

    3. 용도

    ㆍ직업계획: 직업 역할에 대한 인식을 높여주는 자극제

    ㆍ직업적응상담: 다른 역할에 부정적 영향을 주는 직업전환을 피하도록 돕는 수단

    ㆍ생애를 윤택하게 하는 계획: 서로 긍정적인 '보완적 역할'을 찾아내는 수단

  • 상호역할관계 사정방법은 자기보고법을 활용하며, 질문을 통해 사정하기, 동그라미로 역할관계 그리기, 생애-계획연습으로 전환하기가 이에 해당합니다.

    오답 노트

    역할의 위계적 구조 작성하기: 상호역할관계 사정방법에 포함되지 않습니다.
  • 역할사정에서 상호역할관계를 사정하는 방법


    질문을 통해 사정하기
    동그라미로 역할관계 그리기
    생애-계획 연습으로 전환시키기
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3. 직업상담자와 내담자 사이에 직업상담관계를 협의하는 내용에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 내담자와의 라포형성을 위해서 내담자가 존중받는 분위기를 만들어 주어야 한다.
  2. 내담자가 직업상담을 받는 것에 대해서 저항을 보일 때는 다른 상담자에게 의뢰해야 한다.
  3. 상담자와 내담자가 직업상담에 대한 기대가 서로 다를 수 있기 때문에 서로의 역할을 명확히 해야 한다.
  4. 상담자는 내담자가 직업상담을 통해서 얻고자 하는 것이 무엇인지 분명하게 확인해야 한다.
(정답률: 87%)
  • 상담 초기 내담자가 보이는 저항은 상담자에 대한 신뢰를 시험하거나 불안감 때문에 나타나는 자연스러운 현상입니다. 따라서 무조건 다른 상담자에게 의뢰하는 것이 아니라, 상담자가 내담자의 불안을 이해하고 수용하며 도와야 합니다.
  • 저항을 보일 때는 내담자의 반응을 이해하며 저항의 목적을 파악한다.
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4. 수퍼(Super)의 발달적 직업상담에서 의사결정에 이르는 단계를 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ→ㅂ→ㅁ
  2. ㄱ→ㄷ→ㄴ→ㄹ→ㅂ→ㅁ
  3. ㄱ→ㄷ→ㅁ→ㄹ→ㄴ→ㅂ
  4. ㄱ→ㄷ→ㄹ→ㅁ→ㄴ→ㅂ
(정답률: 75%)
  • 정답 ③

    ※ 수퍼(Super)의 발달적 직업상담 6단계

    : ★비-지-비-지-비-비

    ㆍ1단계 문제 탐색: [비지시적]-수용적인 분위기에서 내담자가 자신의 문제를 탐색, 자아개념 표출

    ㆍ2단계 심층적 탐색: [지시적]-상담자가 개입하여 내담자의 문제를 심층 탐색하고 구체적인 진로 주제 설정

    ㆍ3단계 자아수용: [비지시적]-내담자 스스로 생각과 감정을 명료화 및 수용

    ㆍ4단계 현실검증: [지시적]-심리검사/직업정보를 통해 내담자의 생각을 객관적으로 팩트 체크

    ㆍ5단계 태도와 감정의 탐색과 처리: [비지시적]-현실검증 후 느낀 감정/태도 탐색

    ㆍ6단계 의사결정: [비지시적]-내담자 스스로 최종 대안 선택

  • 수퍼(Super)의 발달적 직업상담 의사결정 단계는 '문제 탐색 $\rightarrow$ 심층적 탐색 $\rightarrow$ 자아 수용 $\rightarrow$ 현실 검증 $\rightarrow$ 태도와 감정의 탐색과 거리 $\rightarrow$의사결정' 순으로 진행됩니다.
    암기 팁: '문심자현태의'로 기억하세요.
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5. 직업상담사의 역할이 아닌 것은?

  1. 내담자에게 적합한 직업 결정
  2. 내담자의 능력, 흥미 및 적성의 평가
  3. 직무스트레스, 직무 상실 등으로 인한 내담자 지지
  4. 내담자의 삶과 직업목표 명료화
(정답률: 79%)
  • 직업상담사는 내담자가 스스로 최선의 결정을 내릴 수 있도록 돕는 조력자입니다. 내담자에게 적합한 직업을 상담사가 직접 결정해 주는 것은 상담사의 역할이 아닙니다.
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6. 특성-요인 직업상담에서 일련의 관련 있는 또는 관련 없는 사실들로부터 일관된 의미를 논리적으로 파악하여 문제를 하나씩 해결하는 과정은?

  1. 다중진단
  2. 선택진단
  3. 변별진단
  4. 범주진단
(정답률: 86%)
  • 변별진단은 일련의 관련 있거나 없는 사실들로부터 논리적으로 일관된 의미를 파악하여 문제를 하나씩 해결해 나가는 과정입니다.

    오답 노트

    다중진단: 표준화된 검사를 통해 다각도로 진단
    선택진단: 자기/직업분석 및 합리적 매칭을 통한 진단
    범주진단: 진로무선택, 불확실한 선택 등 내담자의 범주를 구분
  • 관계가 있는지 없는지 논리적으로 파악->변별
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7. 직업상담을 위해 면담을 하는 중 즉시성(immediacy)을 사용하기에 적합하지 않은 경우는?

  1. 방향감이 없는 경우
  2. 신뢰성에 의문이 제기되는 경우
  3. 내담자가 독립성이 있는 경우
  4. 상담자와 내담자 간에 사회적 거리감이 있는 경우
(정답률: 68%)
  • 즉시성은 상담자와 내담자 사이의 관계에서 발생하는 즉각적인 감정을 표면화하여 상담 과정을 방해하는 요소를 해결하는 기법입니다. 따라서 상담 관계에 문제가 있거나 사회적 거리감이 느껴지는 경우, 혹은 방향감을 상실했을 때 유용하며, 내담자가 독립성이 있는 경우는 즉시성을 사용해야 할 특별한 방해 요인이 없는 상태이므로 적합하지 않습니다.
  • 정답 ③

    ※ 상담기법: 즉시성(Immediacy)

    1. 개념

    '지금-여기(Here and Now)'에서 벌어지는 현상에 초점을 맞추는 상담기법.

    ㆍ과거의 사건이나 미래의 불안이 아닌, 철저하게 현재 상담실 안에서 일어나는 일에 집중함.


    2. 다루는 대상

    상담자와 내담자 사이의 '현재 관계'와 '상호작용'

    ㆍ내담자가 상담 중에 보이는 즉각적인 말, 행동, 태도, 감정

     

    3. 목적 및 효과

    ㆍ말과 행동의 불일치 지적

    ㆍ상담 관계에 흐르는 미묘한 긴장감, 갈등, 어색한 침묵 해소

    ㆍ내담자의 무의식적인 방어기제나 저항을 스스로 자각하게 함

    ㆍ건강한 대인관계 및 소통 방식을 상담실 안에서 직접 연습하고 촉진함

  • 즉시성->문제가 있을 때 사용
    ex.의존성이 있을 때, 저항성이 있을 때
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8. 게슈탈트 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
  • 게슈탈트 이론은 '지금-여기'에서의 경험과 각성을 중요시하며, 인간을 신체, 정서, 사고 등이 통합된 전체로 보는 형태주의 관점의 이론입니다.

    오답 노트

    성격이 생물학적 요구와 충동에 의해 결정된다는 설명은 정신분석이론이며, 인간의 행동이 외부 환경조건에 의해 좌우된다는 설명은 행동주의 상담에 해당합니다.
  • 펄스-게슈탈트(형태주의)
    지금 여기, 자각, 전체로서 완성(미해결과제)

    ㄴ은 프로이트의 정신분석 이론
    ㄹ은 행동주의 이론
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9. 직업카드 분류로 살펴보기에 가장 적합한 개인의 특성은?

  1. 가치
  2. 성격
  3. 흥미
  4. 적성
(정답률: 85%)
  • 직업카드를 분류하는 활동은 개인의 직업흥미를 탐색하고 측정하는 데 가장 적합한 방법입니다.
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10. 6개의 생각하는 모자(sixthinking hats) 기법에서 사용하는 모자 색깔이 아닌 것은?

  1. 갈색
  2. 녹색
  3. 청색
  4. 흑색
(정답률: 89%)
  • 6개의 생각하는 모자 기법은 백색(사실), 적색(직관), 흑색(비판), 황색(긍정), 녹색(대안), 청색(결론)의 6가지 색상을 사용하여 사고를 체계화하는 기법입니다. 따라서 갈색은 해당하지 않습니다.
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11. 상담사의 윤리적 태도와 행동으로 옳은 것은?

  1. 내담자와 상담관계 외에도 사적으로 친밀한 관계를 형성한다.
  2. 과거 상담사와 성적 관계가 있었던 내담자라도 상담관계를 맺을 수 있다.
  3. 내담자와 사생활과 비밀보호를 위해 상담 종결 즉시 상담기록을 폐기한다.
  4. 비밀보호의 예외 및 한계에 관한 갈등상황에서는 동료 전문가의 자문을 구한다.
(정답률: 88%)
  • 비밀보호의 예외나 한계로 인해 윤리적 갈등이 발생하는 상황에서는 독단적으로 결정하지 않고 동료 전문가의 자문을 구하는 것이 옳습니다.

    오답 노트

    상담기록 폐기: 법과 규정에 따라 일정 기간 보관 후 파기해야 함
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12. 실존주의 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 실존주의 상담의 궁극적 목적은 치료이다.
  2. 실존주의 상담은 대면적 관계를 중시한다.
  3. 인간에게 자기지각의 능력이 있다고 가정한다.
  4. 자유와 책임의 양면성에 대한 지각을 중시한다.
(정답률: 78%)
  • 실존주의 상담은 상담을 단순한 치료적 목적이 아니라, 내담자가 자신의 현재 상태를 인식하고 피해자 역할에서 벗어나 진정한 개인으로 이해되는 과정으로 봅니다.
  • 사느냐 죽느냐 그것이 문제로다 -> 실존주의
    과정과 기법이 중요하지않다.

    피해자적 입장에서 벗어나도록 돕는 것이 목적이다.

    죽자고무
    죽음
    자유
    고립
    무의미성

    대화, 관계가 궁극적 목적
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13. 개방적 질문의 형태에 가장 거리가 먼 것은?

  1. 시험이 끝나고서 기분이 어떠했습니까?
  2. 지난주에 무슨 일이 있었습니까?
  3. 당신은 학교를 좋아하지요?
  4. 당신은 누이동생을 어떻게 생각하는지요?
(정답률: 90%)
  • 개방적 질문은 '예/아니오'로 답할 수 없는 형태여야 합니다. 당신은 학교를 좋아하지요? 는 '예' 또는 '아니오'로만 답할 수 있는 폐쇄적 질문에 해당합니다.
  • 3번은 YES OR NO 폐쇄형질문
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14. 일반적으로 상담자가 갖추어야 할 기법 중 내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것은?

  1. 해석
  2. 공감
  3. 명료화
  4. 직면
(정답률: 86%)
  • 내담자가 전달하는 내용 너머의 내면적 감정을 이해하고 반영하는 것은 공감의 핵심 원리입니다.

    오답 노트

    해석: 과거 경험 등을 토대로 추론하여 말함
    명료화: 불분명한 부분을 분명하게 밝힘
    직면: 말의 모순점을 지적함
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15. 현실치료적 집단상담의 절차와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 숙련된 질문의 사용
  2. 유머의 사용
  3. 개인적인 성장계획을 위한 자기조력
  4. 조작기법의 사용
(정답률: 55%)
  • 조작기법: 내담자 모르게 은밀하게 통제하거나 속여서 행동을 유도하는 기법.

    → 현실치료는 스스로의 선택과 책임을 중시하므로, 내담자를 조종하는 기법은 철학에 정면 위배됨.


    현실치료적 상담

    1. 대표 학자: 윌리엄 글래서(William Glasser)


    2. 핵심 이론: 선택이론(Choice Theory, 통제이론)

    → 인간의 모든 행동은 욕구를 만족시키기 위한 스스로의 '선택'임.


    3. 5가지 기본 욕구: 생-사-힘-자-즐

    ㆍ생존

    ㆍ사랑과 소속

    ㆍ힘(성취)

    ㆍ자유

    ㆍ즐거움


    4. 상담 진행 4단계: ★WDEP 시스템

    ㆍW (Want): 바람/욕구 탐색 -원하는 게 뭐야?

    ㆍD (Doing): 현재 행동 파악 -그래서 넌 지금 뭐하고 있니?

    ㆍE (Evaluation): 행동 평가 -그 행동이 욕구 충족에 도움이 돼?

    ㆍP (Planning): 계획 수립 -도움이 안된다면, 다른 계획을 세워보자.


    5. 특징

    ㆍ현실치료는 바꿀 수 없는 과거는 아예 다루지 않음.

    ㆍ'우울감' 같은 감정도 본인의 선택. 오직 '현재 행동'에 집중.

    남탓금지.

  • 현실치료적 집단상담에서는 숙련된 질문, 유머, 자기조력 등을 활용하지만, 조작기법이 아닌 역설기법을 사용합니다.
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16. 체계적 둔감화를 주로 사용하는 상담기법은?

  1. 정신역동적 직업상담
  2. 특성-요인 직업상담
  3. 발달적 직업상담
  4. 행동주의 직업상담
(정답률: 72%)
  • 행동주의 직업상담은 부적응적 행동이 학습된 결과라고 보며, 이를 수정하기 위해 학습 원리를 적용합니다. 체계적 둔감화는 불안 위계 목록을 작성하여 낮은 수준부터 높은 수준의 자극에 점진적으로 노출시킴으로써 불안을 감소시키는 대표적인 행동주의 기법입니다.
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17. 사이버 직업상담에서 답변을 작성할 때 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 추수상담의 가능성과 전문기관에 대한 안내를 한다.
  2. 친숙한 표현으로 답변을 작성하여 내담자가 친근감을 느끼게 한다.
  3. 답변은 장시간이 소요되더라도 정확하게 하도록 노력한다.
  4. 청소년이라 할지라도 반드시 존칭을 사용하여 호칭한다.
(정답률: 83%)
  • 사이버 직업상담은 신속한 피드백이 중요합니다. 답변이 너무 늦어지면 내담자의 만족도가 떨어지고 다른 서비스로 이탈할 가능성이 크므로, 정확성뿐만 아니라 적절한 시간 내에 답변하는 신속성 또한 매우 중요하게 고려되어야 합니다.
  • 답변은 신속하고 정확하게 하도록 노력
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18. 콜브(Kolb)의 학습형태검사(LSI)에서 사람에 대한 관심은 적은 반면 추상적 개념에 많은 관심을 두는 사고형은?

  1. 집중적
  2. 확산적
  3. 동화적
  4. 적응적
(정답률: 79%)
  • 정답 ③

    콜브(Kolb)의 학습형태검사(LSI, Learning Style Inventory)

    1. 학습을 결정하는 2가지 차원

    ㆍ정보 지각: 구체적 경험 vs 추상적 개념화

    ㆍ정보 처리: 반성적 관찰 vs 능동적 실험

    2. 4가지 학습 유형: 확-동-수-조

    확산형: 경험+관찰 -상상력, 다각도 관찰, 브레인스토밍 능함

    ㆍ동화형: 개념+관찰 -논리적, 이론적 모델 구축 능함

    ㆍ수렴형: 개념+실험 -지식의 실용적 활용, 문제해결 능함

    ㆍ조절형: 경험+실험 -새로운 경험 추구, 직관, 실행, 위험감수

  • 콜브(Kolb)의 학습형태 중 동화적 사고형은 추상적 개념화와 사려 깊은 관찰 능력이 뛰어나며, 사람에 대한 관심보다는 추상적 개념에 더 많은 관심을 두는 특징이 있습니다. (예: 연구자, 기획자)
  • 집중형-추상적개념화,활동적실험
    확산형-확고한 경험,사려깊은 관찰
    동화형-추상적개념화,사려깊은 관찰
    적응형-확고한 경험,활동적실험
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19. 상담이론과 상담목표가 잘못 짝지어진 것은?

  1. 행동주의 상담이론 – 내담자의 문제행동을 증가시켜 왔던 강화요인을 탐색하고 제거한다.
  2. 인지행동주의 상담이론 – 내담자가 가지고 있는 비합리적 신념을 확인하고 이를 수정한다.
  3. 현실치료이론 – 내담자가 원하는 것이 무엇인지 확인하고 이를 달성할 수 있는 적절한 방법을 탐색한다.
  4. 게슈탈트 상담이론 – 내담자의 생활양식을 확인하고 바람직한 방향으로 생활양식을 바꾸도록 한다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ④

    '생활양식': 아들러의 개인심리학의 상담목표

    아들러의 개인심리학: 상담 목표

    1. 생활양식의 변화

    2. 사회적 관심 증진

    3. 열등감 극복과 우월성 추구

    4. 잘못된 동기 수정


    게슈탈트 상담이론의 목표

    1. 알아차림(자각)의 증진: 핵심 목표. 현재의 욕구와 감정 지각.

    2. 인격의 통합: 억압, 분절된 자신의 부분들을 수용, 온전한 전체로 통합.

    3. 자립 및 책임감 증진

    4. '지금-여기'의 삶: 현재 순간의 경험에 충실

    5. 성장과 자아실현


  • 생활양식을 확인하고 이를 바람직한 방향으로 수정하는 것은 아들러의 개인심리학 상담의 핵심 개념입니다. 게슈탈트 상담이론은 자각을 통한 성숙과 통합, 자신에 대한 책임감, 잠재력 실현을 통한 변화와 성장을 목표로 합니다.
  • 게슈탈트 상담이론(형태주의 상담이론)은 실존주의적 철학과 인본주의적 관점 토대 위에 지금-여기에 대한 자각과 개인의 책임을 강조하고 있다.
    자각에 의한 성숙과 통합의 성취, 자신에 대한 책임감을 중요시한다.
  • 생활양식 분석 = 아들러 개인주의
    생활양식 : 활동수준과 사회적관심에 따라 지배형, 획득형, 회피형, 사회형
  • 에릭번의 교류분석의 생활양식
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20. 직업상담의 목적에 해당하지 않는 것은?

  1. 개인의 직업적 목표를 명확히 해주는 과정이다.
  2. 진로관련 의사결정 능력을 길러주는 과정이다.
  3. 직업선택과 직업생활에서 수동적인 태도를 함양하는 과정이다.
  4. 이미 결정한 직업계획과 직업선택을 확신, 확인하는 과정이다.
(정답률: 82%)
  • 직업상담은 내담자가 자신의 진로를 스스로 결정하고 책임질 수 있도록 직업선택과 직업생활에서 능동적인 태도를 함양하는 것을 목적으로 합니다. 따라서 수동적인 태도를 함양한다는 설명은 상담의 목적과 정반대되는 내용입니다.
  • 적극적인 태도를 함양
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2과목: 직업심리학

21. 직업상담에 사용되는 질적 측정도구가 아닌 것은?

  1. 역할놀이
  2. 제노그램
  3. 카드분류
  4. 욕구 및 근로 가치 설문
(정답률: 69%)
  • 욕구 및 근로 가치 설문은 표준화된 문항을 통해 수치화하여 측정하는 객관적(양적) 측정도구입니다.

    오답 노트

    역할놀이, 제노그램, 카드분류: 내담자의 주관적 경험과 의미를 탐색하는 질적 측정도구에 해당함
  • 질적<->양적

    설문은 양적 측정도구이다.

    질적도구
    역할놀이
    제노그램(직업가계도)
    직업카드분류
    자기 효능감 측정
    생애 진로사정
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22. 직무 스트레스를 조절하는 변인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 성격 유형
  2. 역할 모호성
  3. 통제 소재
  4. 사회적 지원
(정답률: 59%)
  • 정답 ②

    ㆍ역할 모호성은 스트레스 원인임.


    직무 스트레스 조절 변인

    1. 개념: 스트레스 원인과 결과 사이에서 영향을 변화시키는 '완충재' 역할 요인

    2. 주요 조절변인 3가지★

    A-B형 성격

    통제 위치: 내적 통제자(내 책임/통제→대처 잘함), 외적 통제자(운/남 탓→취약함)

    사회적 지지

  • 역할 모호성은 직무 목표나 책임 한계가 불명확하여 발생하는 스트레스의 '원인(유발 요인)'이지, 이를 완화하거나 조절하는 변인이 아닙니다.

    오답 노트

    성격 유형, 통제 소재, 사회적 지원: 스트레스 반응을 조절하는 개인적·상황적 조절 변인에 해당함
  • 스트레스조절변인과 스트레스원인 구분

    역할갈등 역할모호성 과제특성 등->스트레스 원인
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23. 검사 점수의 오차를 발생시키는 수검자 요인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 수행 능력
  2. 수행 경험
  3. 평가 불안
  4. 수검 당일의 생리적 조건
(정답률: 59%)
  • 수검자 요인에 의한 오차는 측정하려는 능력 외에 결과에 영향을 주는 일시적, 부수적 요인을 의미합니다. 수행 능력은 수검자가 가진 객관적인 실력 그 자체이므로, 오차를 발생시키는 변수가 아니라 측정하고자 하는 대상(지표)에 해당합니다.
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24. 어떤 직업적성검사의 신뢰도 계수가 1.0 이면 그 검사의 타당도 계수는?

  1. 1.0
  2. 0
  3. 0.5
  4. 알 수 없다.
(정답률: 76%)
  • 타당도가 높기 위해서는 반드시 신뢰도가 높아야 하지만, 신뢰도가 높다고 해서 반드시 타당도가 높은 것은 아닙니다. 즉, 신뢰도는 타당도를 위한 필요조건일 뿐 충분조건이 아니므로 신뢰도 계수가 $1.0$이라 하더라도 타당도 계수는 높을 수도, 낮을 수도 있어 알 수 없습니다.
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25. 직업발달에 관한 특성-요인의 종합적인 결과를 토대로 Klein과 Weiner 등이 내린 결론과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 개개인은 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성의 집합이다.
  2. 직업의 선택은 직선적인 과정이며 연결이 가능하다.
  3. 개인의 직업선호는 부모의 양육환경 특성에 의해 좌우된다.
  4. 개인의 특성과 직업의 요구사항 간에 상관이 높을수록 직업적 성공의 가능성이 커진다.
(정답률: 73%)
  • 정답 ③

    ㆍ특성-요인 이론은 '발달과정'에 대해서는 설명하지 않음.

  • 개인의 직업선호가 부모의 양육환경 특성에 의해 좌우된다는 관점은 Klein과 Weiner의 결론이 아니라 로(Roe)의 욕구이론에 해당합니다.
  • 3번은 로의 욕구이론이다.
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26. 직업흥미검사에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직업흥미검사 결과는 변화하므로 일정기간이 지나면 다시 실시하는 것이 좋다.
  2. 정서적 문제를 가지고 있는 내담자에게 직업흥미검사를 사용하는 것은 부적절하다.
  3. 직업흥미검사는 진로분야에서 내담자가 만족할 수 있는 분야 뿐만 아니라 성공가능성에 대한 정보도 제공해준다.
  4. 직업흥미검사 결과는 내담자의 능력, 가치, 고용가능성 등 내담자의 상황에 대한 다른 정보들을 고려하여 의사결정에 활용되어야 한다.
(정답률: 64%)
  • 직업흥미검사는 내담자가 어떤 분야에 만족하고 선호하는지를 알려줄 뿐, 실제 성공 가능성(능력)에 대한 정보는 직업적성검사를 통해 제공됩니다.
  • 직업적성검사 = 성공가능성 정보 제공
    직업흥미검사는 아님
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27. 심리검사 해석 시 주의사항으로 틀린 것은?

  1. 검사결과를 내담자에게 이야기해 줄 때 가능한 한 이해하기 쉽게 해주어야 한다.
  2. 내담자에게 검사의 점수보다는 진점수의 범위를 말해주는 것이 좋다.
  3. 검사결과를 내담자와 함께 해석하는 것은 검사전문가로서는 해서는 안되는 일이다.
  4. 내담자의 방어를 최소화하기 위해 상담자는 중립적이고 무비판적이어야 한다.
(정답률: 81%)
  • 심리검사 해석 시에는 내담자와 함께 결과를 해석하는 협력적 과정이 훨씬 효율적이며 권장되는 방법입니다.
  • 함께 해석하는 것이 효율적이다.
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28. 작업자 중심의 직무분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?(문제 오류로 가답안 발표시 2번으로 발표되었지만 확정답안 발표시 1, 2번이 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 2번을 누르시면 정답 처리 됩니다.)

  1. 직무를 수행하기 위한 구체적인 인적 요건들을 밝히는 직무기술서로 나타난다.
  2. 직무에서 수행하는 과제나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는데 초점을 둔다.
  3. 어떠한 직무에서나 사용할 수 있는 표준화된 직무분석 질문지를 제작해서 사용할 수 있다.
  4. 지식, 기술, 능력, 경험 등 작업자 개인 요건들로 직무를 표현한다.
(정답률: 74%)
  • 1. 직무기술서x >> 직무명세서로 나타난다
    3. 직무에서 수행하는 과제나 활동x >>작업자의 재능에 초점을 둔다.
  • 작업자 중심 직무분석은 직무 수행에 필요한 인간의 재능(KSAO)에 초점을 맞추므로, 과제나 활동 자체를 파악하는 것은 작업자 중심이 아닌 직무 중심 분석의 특징입니다.

    오답 노트

    직무기술서: 작업자 중심 분석의 결과물은 직무명세서로 나타납니다.
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29. 직업적응이론의 적응유형 변인 중 적응행동 과정에서 나타나는 적응의 시작과 종료의 지속기간을 나타내는 것은?

  1. 유연성
  2. 능동성
  3. 수동성
  4. 인내
(정답률: 82%)
  • 정답 ④

    ※ 다위스와 롭퀴스트(Dawis & Lofquist) 직업적응이론(TWA)

    ★적응양식 (유-적-반-인)


    유연성(Flexibility): 환경과 개인 간 불일치를 참아내는 범위

    적극성(Activeness): 불일치 해소를 위해 '환경'을 변화시킴

    반응성(Reactiveness): 불일치 해소를 위해 '자신'을 변화시킴

    인내(Persecerance): 맞지 않는 환경에서 버티는 '기간'

  • 직업적응이론에서 인내는 환경이 자신과 맞지 않더라도 대처전략을 통해 조화를 이루기 위해 노력하며 견뎌내는 기간, 즉 적응의 시작부터 종료까지의 지속기간을 의미합니다.

    오답 노트

    유연성: 가치와 보상이 불일치할 때 견뎌내는 능력
    능동성: 환경을 자신과 조화롭게 만들려고 노력하는 정도
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30. 사회학습이론에 기반한 진로발달 과정의 요인으로 다음 사례와 밀접하게 관련 있는 것은?

  1. 유전적 요인과 특별한 능력
  2. 직무 적성
  3. 학습 경험
  4. 과제접근 기술
(정답률: 78%)
  • 과제접근 기술은 개인이 환경을 이해하고 대처하며 미래를 예견하는 능력으로, 사례와 같이 상황에 따라 업무 수행 방법을 수정하고 문제를 해결하는 능력과 밀접한 관련이 있습니다.
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31. 직무 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 지루하게 반복되는 과업의 단조로움은 매우 위험한 스트레스 요인이 될 수 있다.
  2. 복잡한 과제는 정보 과부하를 일으켜 스트레스를 높인다.
  3. 공식적이고 구조적인 조직에서 주로 인간관계 변수 때문에 역할갈등이 발생한다.
  4. 역할 모호성은 개인의 역할이 명확하지 않을 때 발생한다.
(정답률: 64%)
  • 정답 ③

    ㆍ인간관계의 변수는 '비공식 조직'에서 발생함.

  • 역할 갈등은 주로 공식적이고 구조적인 조직보다는 비공식적이고 비구조적인 조직에서 인간관계 변수로 인해 더 빈번하게 발생합니다.
  • 비공식적이고 비구조적인 조직
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32. 성격의 5요인(Big Five)에 해당하지 않는 것은?

  1. 정서적 안정성
  2. 정확성
  3. 성실성
  4. 호감성
(정답률: 57%)
  • 성격의 5요인(Big Five)은 외향성, 호감성, 성실성, 정서적 안정성, 경험에 대한 개방성으로 구성됩니다. 따라서 정확성은 이에 해당하지 않습니다.
  • 외향성
    호감성(친밀성,타인과의교재)
    성실성
    정서적 안정성(정서적 불안정성)
    경험에 대한 개방성(개방성)
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33. 다음 사례에서 A에게 해당하는 홀랜드(Holland)의 직업성격 유형은?

  1. 탐구적(I)
  2. 사회적(S)
  3. 실제적(R)
  4. 관습적(C)
(정답률: 74%)
  • 기계 조작을 좋아하고 성격이 솔직하며 단순하다는 특징은 홀랜드의 직업성격 유형 중 실제적(R) 유형의 핵심 특성입니다.
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34. 데이비스와 롭퀘스트(Davis & Lofquist)의 직업적응이론에서 적응양식의 차원에 해당하지 않는 것은?

  1. 의존성(dependence)
  2. 적극성(activeness)
  3. 반응성(reactiveness)
  4. 인내(persenerance)
(정답률: 57%)
  • 정답 ①

    다위스와 롭퀴스트(Dawis & Lofquist) 직업적응이론(TWA)

    : ★적응양식 (유-적-반-인)


    유연성(Flexibility): 환경과 개인 간 불일치를 참아내는 범위

    적극성(Activeness): 불일치 해소를 위해 '환경'을 변화시킴

    반응성(Reactiveness): 불일치 해소를 위해 '자신'을 변화시킴

    인내(Persecerance): 맞지 않는 환경에서 버티는 '기간'


  • 데이비스와 롭퀘스트(Davis & Lofquist)의 직업적응이론에서 적응양식의 차원은 융통성, 반응성, 인내(끈기), 적극성의 네 가지로 구성됩니다.

    오답 노트

    의존성: 적응양식의 차원에 해당하지 않습니다.
  • 적응양식=> 환경적

    성격적-민역리지(민첩성,역량,리듬,지구력)
    환경적-융끈적반(융통성,끈기,적성,반응)

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35. Super의 진로발단단계 중 결정화, 구체화, 실행 등과 같은 과업이 수행되는 단계는?

  1. 성장기
  2. 탐색기
  3. 확립기
  4. 유지기
(정답률: 52%)
  • Super의 진로발달단계 중 탐색기는 청소년기에 해당하며, 이 시기에는 잠정기, 전환기, 시행기를 거치며 결정화, 구체화, 실행과 같은 과업을 수행하게 됩니다.
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36. 로(Roe)의 욕구이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 아동기에 형성된 욕구에 대한 반응으로 직업선택이 이루어진다고 본다.
  2. 가정 분위기의 유형을 회피형, 정서집중형, 통제형으로 구분하였다.
  3. 직업군을 8가지로 분류하였다.
  4. 매슬로우가 제시한 욕구의 단계를 기초로 해서 초기의 인생경험과 직업선택의 관계에 관한 가정을 발전시켰다.
(정답률: 60%)
  • 로(Roe)는 가정 분위기의 유형을 회피형, 정서집중형, 수용형의 세 가지로 구분하였습니다.

    오답 노트

    통제형: 가정 분위기 유형에 포함되지 않습니다.
  • 정서집중형. 수용형, 회피형
  • 통제형이아니라 수용형
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37. 자신의 직무나 직무경험에 대한 평가로부터 비롯되는 유쾌하거나 정적인 감정 상태는?

  1. 직무만족
  2. 직업적응
  3. 작업동기
  4. 직무몰입
(정답률: 82%)
  • 직무만족은 조직 구성원이 자신이 수행하는 직무에 대해 느끼는 긍정적 또는 부정적인 감정적 반응을 의미합니다. 즉, 직무 경험에 대한 평가를 통해 나타나는 유쾌하고 정적인 감정 상태를 말합니다.
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38. 다음 설명에 해당하는 행동특성을 바르게 나타낸 것은?

  1. ㄱ : 일 중독증, ㄴ : 소진
  2. ㄱ : A형 성격, ㄴ : B형 성격
  3. ㄱ : 내적 통제소재, ㄴ : 외적 통제소재
  4. ㄱ : 과다 과업지향성, ㄴ : 인간관계지향성
(정답률: 86%)
  • 제시된 이미지 의 내용을 분석하면 다음과 같습니다.
    ㄱ은 점심시간, 주말, 휴일에도 쉬지 못하고 업무에 매달리는 모습으로, 일에 과도하게 집착하는 일 중독증의 전형적인 특징입니다.
    ㄴ은 열심히 일했음에도 성취감 대신 허탈감, 환멸, 불면증을 느끼는 상태로, 심신이 지쳐 에너지가 고갈된 소진 상태를 의미합니다.
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39. 가치중심적 진로접근모형의 명제에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 개인이 우선권을 부여하는 가치들은 얼마되지 않는다.
  2. 가치는 환경 속에서 가치를 담은 정보를 획득함으로써 학습된다.
  3. 생애만족은 중요한 모든 가치들을 만족시키는 생애역할들에 의존한다.
  4. 생애역할에서의 성공은 개인적 요인보다는 외적 요인들에 의해 주로 결정된다.
(정답률: 71%)
  • 가치중심적 진로접근모형에서 생애역할의 성공은 단순히 외적 요인이 아니라, 학습된 기술과 인지적, 정의적, 신체적 적성 등 다양한 개인적 요인들에 의해 결정됩니다.
  • 4. 개인적 가치에 의해 주로 결정된다.(외적요인x)
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40. 다음 중 조직에서 직원의 경력개발을 위해 사용하는 프로그램과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 사내 공모제
  2. 후견인(mentoring) 프로그램
  3. 직무평가
  4. 직무순환
(정답률: 65%)
  • 경력개발 프로그램은 직원의 성장과 발전을 돕는 활동입니다.

    오답 노트

    직무평가: 직무의 상대적 가치를 판단하여 공정한 임금 수준을 결정하기 위한 제도이므로 경력개발과는 거리가 멉니다.
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3과목: 직업정보론

41. 다음은 워크넷에서 제공하는 성인을 위한 직업적응검사 중 무엇에 관한 설명인가?

  1. 구직준비도검사
  2. 직업전환검사
  3. 중장년 직업역량검사
  4. 창업적성검사
(정답률: 53%)
  • 제시된 이미지 의 내용 중 문제해결능력 등 12개 요인을 측정한다는 점과 개발년도(2013년), 실시시간(20분) 등의 특징을 통해 창업적성검사임을 알 수 있습니다.
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42. 직업상담시 제공하는 직업정보의 기능과 역할에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 여러 가지 직업적 대안들의 정보를 제공한다.
  2. 내담자의 흥미, 적성, 가치 등을 파악하는 것이 직업정보의 주기능이다.
  3. 경험이 부족한 내담자에게 다양한 직업들을 간접적으로 접할 기회를 제공한다.
  4. 내담자가 자신의 선택이 현실에 비추어 부적당한 선택이었는지를 점검하고 재조정해 볼 수 있는 기초를 제공한다.
(정답률: 60%)
  • 직업정보의 기능은 내담자에게 다양한 직업적 대안을 제시하고, 간접 체험의 기회를 제공하며, 선택의 적절성을 점검하게 하는 것입니다.

    오답 노트

    내담자의 흥미, 적성, 가치 등을 파악하는 것: 직업정보가 아닌 심리검사의 기능입니다.
  • 직업정보의 주기능x
    심리검사의 주기능o
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43. 워크넷에서 제공하는 채용정보 중 기업형태별 검색에 해당하지 않는 것은?

  1. 대기업
  2. 가족친화인증기업
  3. 외국계기업
  4. 금융권기업
(정답률: 70%)
  • 워크넷의 기업형태별 검색 항목에는 대기업, 외국계기업, 가족친화인증기업 등이 포함되지만, 금융권기업은 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    금융권기업, 환경친화기업, 중소기업은 기업형태별 검색 항목이 아닙니다.
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44. 제10차 한국표준산업분류의 산업결정방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산단위의 산업활동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업활동의 종류에 따라 결정된다.
  2. 계절에 따라 정기적으로 산업을 달리하는 사업체의 경우에는 조사시점에서 경영하는 산업에 의해 결정된다.
  3. 휴업 중 또는 청산중인 사업체의 산업은 영업 중 또는 청산을 시작하기 이전의 산업활동에 의해 결정된다.
  4. 단일사업체 보조단위는 그 사업체의 일개 부서로 포함한다.
(정답률: 74%)
  • 계절에 따라 정기적으로 산업을 달리하는 사업체는 조사시점의 경영 산업이 아니라, 조사대상 기간 중 산출액이 가장 많았던 활동에 의해 산업을 결정합니다.
  • 조사시점x, 조사대상기간중o
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45. 고용안전장려금(워라밸일자리 장려금)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자의 계속유형을 위해 근로시간 단축, 근로시간 유연화 제도 등을 시행하면 지급한다.
  2. 사업주의 배우자, 4촌 이내의 혈족·인척은 지원대상자에서 제외한다.
  3. 근로시간 단축 개시일이 속하는 다음달부터 1년의 범위 내에서 1개월 단위로 지급한다.
  4. 임신 근로자의 임금감소 보전금은 월 최대 24만원이다.
(정답률: 63%)
  • 고용안전장려금(워라밸일자리 장려금)의 임신 근로자 임금감소 보전금은 월 최대 $40$만원까지 지원됩니다.

    오답 노트

    임신 근로자의 임금감소 보전금은 월 최대 $24$만원이라는 설명은 금액이 잘못되었습니다.
  • 40만이다
  • 월 최대 40만원이다.
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46. 한국표준직업분류(2017)에서 포괄적인 업무에 대해 적용하는 직업분류 원칙을 순서대로 나열한 것은?

  1. 주된 직무 → 최상급 직능수준 → 생산업무
  2. 최상급 직능수준 → 주된 직무 → 생산업무
  3. 최상급 직능수준 → 생산업무 → 주된 직무
  4. 생산업무 → 최상급 직능수준 → 주된 직무
(정답률: 67%)
  • 정답 ①

    '포괄적 업무'의 직업분류 원칙: 주-최-생


    cf.)'다수 직업 종사자'의 직업분류 원칙: 취-수-조

    (취업시간 - 수입 - 최근직업)

  • 포괄적인 업무를 수행하는 경우, 직업분류는 주된 직무를 우선하며, 이후 최상급 직능수준, 마지막으로 생산업무 순으로 적용하는 원칙을 따릅니다.
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47. 사업주 직업능력개발훈련 수행기관 중 '전국 고용센터'의 업무에 해당하지 않는 것은?

  1. HRD-Net 사용인증
  2. 지정 훈련 시설 인·지정
  3. 훈련과정 지도·점검
  4. 위탁훈련(상시검사 제외) 과정 심사
(정답률: 51%)
  • 정답 ④

    ㆍ위탁훈련과정 심사: 직업능력심사평가원

  • 전국 고용센터는 HRD-Net 사용 인증, 지정 훈련 시설 인·지정, 훈련과정 지도·점검 및 행정처분 등의 업무를 수행합니다.

    오답 노트

    위탁훈련(상시검사 제외) 과정 심사는 한국기술교육대학교 또는 직업능력심사평가원에서 담당합니다.
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48. 공공직업정보의 일반적인 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 전 산업 및 직종을 대상으로 지속적으로 조사·분석한다.
  2. 보편적 항목으로 이루어진 기초정보가 많다.
  3. 관련 직업 간 비교가 용이하다.
  4. 단시간에 조사하고 특정 목적에 맞게 직종을 제한적으로 선택한다.
(정답률: 83%)
  • 공공직업정보는 전 산업과 직종을 대상으로 지속적이고 보편적인 기초정보를 제공하는 것이 특징입니다. 단시간에 조사하고 특정 목적에 맞게 직종을 제한적으로 선택하는 것은 민간직업정보의 특성입니다.
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49. 다음은 한국직업사전의 부가직업정보(작업강도) 중 무엇에 관한 설명인가?

  1. 아주 가벼운 작업
  2. 가벼운 작업
  3. 보통 작업
  4. 힘든 작업
(정답률: 80%)
  • 한국직업사전의 작업강도 기준에 따르면, 와 같이 최고 $20\text{kg}$의 물건을 들어 올리고 $10\text{kg}$ 정도의 물건을 빈번히 운반하는 경우는 보통 작업에 해당합니다.
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50. 국민내일배움카드제의 직업능력개발계좌의 발급 대상에 해당하는 자는?

  1. 「사립학교교직원 연금법」을 적용받고 현재 재직 중인 사람
  2. 만 65세인 사람
  3. 중앙행정기관으로부터 훈련비를 지원받는 훈련에 참여하는 사람
  4. HRD-Net을 통하여 직업능력개발훈연 동영상 교육을 이수하지 아니하는 사람
(정답률: 77%)
  • 국민내일배움카드는 실업자, 영세자영업자, 고교 3학년 등 폭넓은 대상에게 발급됩니다. 만 65세인 사람은 발급 대상에 해당하며, 지원 제외 대상인 만 75세 이상에 해당하지 않으므로 발급이 가능합니다.

    오답 노트

    사립학교교직원: 지원 제외 대상
    훈련비 지원 참여자: 중복 지원 불가
    동영상 교육 미이수자: 필수 이수 사항
  • 만 75세 이상자 제외
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51. 직업정보를 가공할 때 유의해야 할 사항으로 틀린 것은?

  1. 시청각적 효과를 첨가한다.
  2. 직업에 대한 장·단점을 편견 없이 제공한다.
  3. 가장 최선의 자료를 활용하되, 표준화된 정보를 활용한다.
  4. 직업은 전문적인 것이므로 가능하면 전문적인 용어를 사용하여 가공한다.
(정답률: 86%)
  • 직업정보를 가공할 때는 내담자가 쉽게 이해할 수 있도록 보편적인 언어를 사용해야 합니다. 따라서 전문적인 용어를 사용하여 가공한다는 설명은 틀린 것입니다.
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52. 한국직업전망(2019)의 향후 10년간 직업별 일자리 전망 결과 '증가'가 예상되는 직업에 해당하지 않는 것은?

  1. 어업 종사자
  2. 사회복지사
  3. 간병인
  4. 간호사
(정답률: 83%)
  • 한국직업전망(2019)에 따르면 어업 종사자는 향후 10년간 일자리 증가가 예상되는 직업에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    사회복지사, 간병인, 간호사는 고령화 및 복지 수요 증가로 인해 일자리 증가가 예상되는 대표적인 직업들입니다.
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53. 건설기계설비기사, 공조냉동기계기사, 승강기기사 자격이 공통으로 해당되는 직무분야는?

  1. 건설분야
  2. 재료분야
  3. 기계분야
  4. 안전관리분야
(정답률: 72%)
  • 건설기계설비기사, 공조냉동기계기사, 승강기기사는 큐넷 국가기술자격 직무분야 분류표상 기계장비설비 및 설치가 포함된 기계분야에 공통으로 해당합니다.

    오답 노트

    안전관리분야: 가스, 기계안전, 건설안전, 산업위생, 소방설비, 화공안전, 인간공학 등이 포함되나 승강기기사는 포함되지 않습니다.
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54. 워크넷에서 제공하는 학과정보 중 공학계열에 해당하는 것은?

  1. 생명과학과
  2. 조경학과
  3. 통계학과
  4. 응용물리학과
(정답률: 58%)
  • 워크넷 학과정보 분류 기준에 따라 조경학과는 공학계열에 해당합니다.

    오답 노트

    생명과학과, 통계학과, 응용물리학과는 자연계열에 해당합니다.
  • 조경,환경은 공학계열이다.
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55. 직업정보의 일반적인 정보관리순서로 가장 적합한 것은?

  1. 수집 → 분석 → 가공 → 체계화 → 제공 → 평가
  2. 수집 → 제공 → 분석 → 가공 → 평가 → 체계화
  3. 수집 → 분석 → 평가 → 가공 → 제공 → 체계화
  4. 수집 → 분석 → 체계화 → 제공 → 가공 → 평가
(정답률: 80%)
  • 직업정보의 효율적인 관리를 위한 일반적인 흐름은 수집 → 분석 → 가공 → 체계화 → 제공 → 평가 순으로 이루어집니다.

    오답 노트

    제공 및 평가 단계의 순서가 바뀌거나 가공과 체계화의 순서가 잘못 배치된 경우 모두 부적절합니다.
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56. 제10차 한국표준산업분류의 대분류 중 제조업 정의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 원재료(물질 또는 구성요소)에 물리적, 화학적 작용을 가하여 투입된 원재료를 성질이 다른 새로운 제품으로 전환시키는 산업활동이다.
  2. 단순히 상품을 선별·정리·분할·포장·재포장하는 경우 등과 같이 그 상품의 본질적 성질을 변화시키지 않는 처리활동은 제조 활동으로 보지 않는다.
  3. 제조활동은 공장이나 가내에서 동력기계 및 수공으로 이루어질 수 있으며, 생산된 제품은 도매나 소매형태로 판매될 수도 있다.
  4. 자본재(고정자본 형성)로 사용되는 산업용 기계와 장비를 전문적으로 수리하는 경우는 수리업으로 분류한다.
(정답률: 54%)
  • 자본재(고정자본 형성)로 사용되는 산업용 기계와 장비를 전문적으로 수리하는 활동은 수리업이 아니라 제조업으로 분류하는 것이 원칙입니다.
  • 제조업으로 분류한다.
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57. 직업정보 제공에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 모든 내담자에게 직업정보를 우선적으로 제공한다.
  2. 직업상담사는 다양한 직업정보를 제공하기 위해 지속적으로 노력한다.
  3. 진로정보 제공은 직업상담의 초기단계에서 이루어지며, 이 경우 내담자의 피드백은 고려하지 않는다.
  4. 내담자가 속한 가족, 문화보다는 표준화된 정보를 우선적으로 고려하여 정보를 제공한다.
(정답률: 75%)
  • 직업상담사는 내담자에게 최적의 정보를 제공하기 위해 다양하고 최신화된 직업정보를 확보하고 제공하려는 지속적인 노력이 필요합니다.

    오답 노트

    모든 내담자에게 우선 제공: 내담자의 상황과 필요에 따라 제공 시기와 내용이 달라져야 함
    내담자 피드백 고려하지 않음: 상담은 내담자와의 상호작용 과정이므로 피드백 반영이 필수적임
    표준화된 정보 우선 고려: 내담자가 속한 가족, 문화적 배경 등 개별적 특성을 함께 고려해야 함
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58. 국가기술자격 중 응시자격의 제한이 없는 서비스분야는?

  1. 스포츠경영관리사
  2. 임상심리사2급
  3. 컨벤션기획사1급
  4. 국제의료관광코디네이터
(정답률: 75%)
  • 스포츠경영관리사는 응시자격의 제한이 없는 서비스분야 국가기술자격 종목에 해당합니다.
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59. 한국표준직업분류(2017)의 대분류 9에 해당하는 것은?

  1. 사무 종사자
  2. 단순노무 종사자
  3. 서비스 종사자
  4. 기능원 및 관련 기능 종사자
(정답률: 68%)
  • 한국표준직업분류(2017)의 대분류 9는 단순노무 종사자입니다.

    오답 노트

    사무 종사자: 대분류 3
    서비스 종사자: 대분류 4
    기능원 및 관련 기능 종사자: 대분류 7
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60. 제10차 한국표준산업분류의 적용원칙에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산단위는 산출문뿐만 아니라 투입물과 생산 공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류한다.
  2. 복합적인 활동 단위는 우선적으로 최상급 분류단계(대분류)를 정확히 결정하고, 순차적으로 중, 소, 세, 세세분류 단계항목을 결정한다.
  3. 산업 활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동단위의 주된 활동에 따라 분류한다.
  4. 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 자기계정과 자기책임 하에서 생산하는 단위와 별도항목으로 분류되어야 한다.
(정답률: 73%)
  • 수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 동일한 산업활동을 자기계정과 자기책임 하에서 생산하는 단위와 동일한 항목으로 분류해야 합니다.
  • 별도가 아니라 동일항목
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4과목: 노동시장론

61. 우리나라 기업의 노사협의회에서 다루고 있지 않은 사항은?

  1. 생산성 향상과 성과 배분
  2. 근로자의 채용·배치 및 교육훈련
  3. 임금 및 근로조건의 교섭
  4. 안전, 보건, 그 밖의 작업환경 개선과 근로자의 건강증진
(정답률: 41%)
  • 정답 ③

    노사협의회

    1. 목적: 근로자와 사용자가 협력하여 기업의 발전과 복지 증진 도모

    2. 노동조합과 차이점★

    ㆍ노동조합: 단체교섭, 쟁의행위, 근로조건 개선 목적

    노사협의회: 생산성 향상, 고충 처리, 경영 참가 목적, ★단체교섭 권한 없음

    3. 설치 기준

    ㆍ대상: '상시 근로자 30명 이상' 사업장 의무 설치

    ㆍ구성: 노사 동수로 구성(각 3명~10명)

    ㆍ회의: 정기회의는 '3개월마다' 개최


  • 노사협의회는 생산성 향상, 교육훈련, 안전 및 보건 등 노사 공동의 이익을 추구하는 협의 기구입니다.
    임금 및 근로조건의 교섭은 노사협의회가 아닌 노동조합과의 단체교섭을 통해 결정되는 사항입니다.
  • 3.노동조합에서 하는 것이다.
  • 본 해설은 비추 누적갯수 초과로 자동 블라인드 되었습니다.
    (AI해설 오류가 많아 비추 2개 이상시 자동 블라인드 됩니다.)
    해설을 보시기 원하시면 클릭해 주세요
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62. 실업률을 낮추기 위한 대책과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직업훈련 기회의 제공
  2. 재정지출의 축소
  3. 금리 인하
  4. 법인세 인하
(정답률: 66%)
  • 실업률을 낮추기 위해서는 총수요를 확대하여 생산과 고용을 늘려야 합니다. 재정지출을 축소하면 경기 위축으로 인해 오히려 경기적 실업이 증가하게 됩니다.
    금리 인하, 법인세 인하, 직업훈련 제공 등은 투자 활성화와 고용 가능성을 높여 실업률을 낮추는 대책에 해당합니다.
  • 재정지출을 확대하여야한다.
    경기가 안 좋을 때는 돈을 풀어야 경기가 살아남
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63. 우리나라에 10개의 야구공 생산업체가 있다. 야구공은 개당 1000원에 거래되고 있다. 각 기업의 야구공 생산함수와 노동의 한계생산은 다음과 같다. 우리나라에 야구공을 만드는 기술을 가진 근로자가 500명 있으며, 이들의 노동공급이 완전비탄력적이고 야구공의 가격은 일정하다고 할 때, 균형임금수준은 얼마인가?

  1. 100000원
  2. 200000원
  3. 300000원
  4. 400000원
(정답률: 57%)
  • 정답 ③

    ※ 완전경쟁시장 균형임금 산출

    ㆍ1단계- 개별 기업의 노동량(L) 산출: 

    전체 노동공급 500명 / 10개 기업 = 50명 ∴ L = 50

    ㆍ2단계. 노동의 한계생산(MPL) 계산: 주어진 수식에 대입

    MPL = 600 - 6(50) = 300

    ㆍ3단계. 한계생산물가치(VMPL) 산출: 

    제품 가격(P) 1,000원 × 한계생산(MPL) 300개 = 300,000원

    ㆍ균형임금(W) 결정: 

    이윤 극대화 조건에 따라 W = VMPL = 300,000원

  • 균형임금은 생산물 가격에 노동의 한계생산량을 곱하여 산출합니다. 전체 근로자 500명이 10개 업체에 균등하게 배분되었다고 가정하여 업체당 근로자 수 $L = 50$을 대입합니다.
    ① [기본 공식] $W = P \times MP_{L}$
    ② [숫자 대입] $W = 1,000 \times (600 - 6 \times 50)$
    ③ [최종 결과] $W = 300,000$
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64. 최종생산물이 수요자에 의하여 수요되기 때문에 그 최종생산물을 생산하는 데 투입되는 노동이 수요된다고 할 때 이러한 수요를 무엇이라고 하는가?

  1. 유효수요
  2. 잠재수요
  3. 파생수요
  4. 실질수요
(정답률: 63%)
  • 최종 생산물에 대한 수요가 발생함으로써 그 생산에 필요한 노동력이 결과적으로 수요되는 현상을 파생수요라고 합니다.

    오답 노트

    유효수요: 실제 금전적 지출을 수반한 수요
    잠재수요: 구매력이 뒷받침되지 않은 욕구 상태의 수요
  • ~때문에 =>파생수요
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65. 합리적인 임금체계가 갖추어야 할 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 종업원에 대한 동기유발 기능
  2. 유능한 인재확보 기능
  3. 보상의 공정성 기능
  4. 생존권보장 기능
(정답률: 53%)
  • 정답 ④

    ㆍ'생존권 보장': 생존권의 보장은 사기업의 경영 목표가 아니라, 국가가 주도하는 '최저임금제' 및 '사회복지'의 근본 목적임.

  • 합리적인 임금체계는 보상의 공정성 확보, 유능한 인재 확보, 종업원의 동기유발 및 효과적 활용, 질서 유지 등의 기능을 수행해야 합니다.
    생존권보장 기능은 임금의 최저 수준 확보를 위한 사회적 책무이자 법적 최소 기준의 문제이므로, 기업의 합리적 임금체계 설계 기능과는 거리가 멉니다.

  • 임금관리
    ① 임금수준 ( 생계비. 기업지급능력 , 일반임금수준)
    ② 임금체계(임금의 구 성내용 = 연공급. 직능급, 직무급 )
    ③ 임금형태( 시간급제. 성과급제, 연봉제)
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66. 던롭(Dunlop)이 노사관계를 규제하는 여건 혹은 환경으로 지적한 사항이 아닌 것은?

  1. 시민의식
  2. 기술적 특성
  3. 시장 또는 예산제약
  4. 각 주체의 세력관계
(정답률: 64%)
  • 정답 ①

    ※ 던롭(Dunlop)의 노사관계 시스템 이론

    1. 노사관계의 3주체: 노-사-정(노동자, 사용자, 정부)

    2. 노사관계를 결정하는 3여건: 기-시-권

    기술적 특성: 작업장의 기술 수준과 생산 방식

    시장 또는 예산 제약: 기업의 경제적/재무적 한계

    권력 구조: 사회 내 주체들 간의 권렵 배분 상태

  • 던롭(Dunlop)의 노사관계 시스템 이론에서 환경적 요인은 기술적 특성, 시장 또는 예산제약, 그리고 각 주체의 세력관계로 구성됩니다. 시민의식은 던롭이 제시한 노사관계 규제 여건에 포함되지 않습니다.
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67. 다음 표에서 실업률은?

  1. 4.0%
  2. 6.7%
  3. 10.0%
  4. 12.5%
(정답률: 62%)
  • 실업률은 경제활동인구(취업자 + 실업자) 중에서 실업자가 차지하는 비율을 계산하여 구합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{실업률} = \frac{\text{실업자}}{\text{취업자} + \text{실업자}} \times 100$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{실업률} = \frac{4}{36 + 4} \times 100$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{실업률} = 10.0$$
    따라서 실업률은 $10.0\%$ 입니다.
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68. 필립스곡선은 어떤 변수 간의 관계를 설명하는 것인가?

  1. 임금상승률과 노동참여율
  2. 경제성장률과 실업률
  3. 환율과 실업률
  4. 임금상승률과 실업률
(정답률: 63%)
  • 필립스곡선은 인플레이션율(임금상승률)과 실업률 사이의 역(-)의 상관관계를 설명하는 곡선입니다. 즉, 임금이 상승하면 실업률이 낮아지고, 실업률이 높아지면 임금상승률이 낮아지는 관계를 나타냅니다.
  • 임금상승률과 실업률은 서로 상충관계
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69. 다음 중 최저임금제 도입의 직접적인 목적과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고용 확대
  2. 구매력 증대
  3. 생계비 보장
  4. 경영합리화 유도
(정답률: 62%)
  • 최저임금제는 저임금 노동자의 생계비를 보장하고 소득 분배를 개선하여 복지국가를 실현하는 데 목적이 있습니다.

    오답 노트

    고용 확대: 최저임금 상승 시 기업의 인건비 부담이 증가하여 오히려 고용이 감소할 수 있는 단점이 존재합니다.
  • 고용이 축소된다.
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70. 다음 중 기업들이 기업내의 승진정체에 대응하여 도입하고 있는 제도와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 정년단축
  2. 자회사에서의 파견
  3. 조기퇴직 유도
  4. 연봉제의 강화
(정답률: 70%)
  • 정년단축, 자회사 파견, 조기퇴직 유도는 모두 상위 직급의 인원을 줄여 하위 직급의 승진 공간을 확보하려는 대응책입니다. 반면 연봉제의 강화는 성과 중심의 보상 체계일 뿐, 승진 정체라는 구조적 문제를 해결하는 제도와는 거리가 멉니다.
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71. 다음 중 내부노동시장의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 제1차 노동자로 구성되어 진다.
  2. 장기근로자로 구성되어 진다.
  3. 승진제도가 중요한 역할을 한다.
  4. 고용계약 형태가 다양하다.
(정답률: 68%)
  • 내부노동시장은 기업 내 정해진 인사 규칙에 따라 정규직 중심의 장기 고용과 승진 체계가 작동하는 시장입니다. 고용계약 형태가 다양하게 나타나는 것은 필요할 때마다 수시로 채용하는 외부노동시장의 특징입니다.
  • 내부에서는 끼리끼리이므로 다양하지 않다.
    외부에서 다양하다.(임시,일용 등)
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72. A산업의 평균임금이 B산업보다 높을 경우 그 이유와 가장 거리가 먼 것은?

  1. A산업의 노동조합이 B산업보다 약하다.
  2. A산업 근로자의 생산성이 B산업 근로자보다 높다.
  3. A산업 근로자의 숙련도 수준이 B산업 근로자의 숙련도 수준보다 높다.
  4. A산업은 최근 급속히 성장하고 있어 노동수요에 노동공급이 충분히 대응하지 못하고 있다.
(정답률: 75%)
  • 일반적으로 노동조합의 협상력이 강할수록 근로자의 임금 수준을 더 높게 끌어올릴 수 있습니다. 따라서 A산업의 노동조합이 B산업보다 약하다면 평균임금이 더 높다는 설명과 모순됩니다.
  • A산업이 더 강하다.
    강하니까 임금이 높음
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73. 노동공급에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동공급의 임금탄력성은 노동공급량의 변화율/임금의 변화율 이다.
  2. 노동공급을 결정하는 요인으로서 인구는 양적인 규모뿐만 아니라 연령별, 지역별, 질적 구조도 중요한 의미를 갖는다.
  3. 효용극대화에 기초한 노동공급모형에서 대체효과가 소득효과 보다 클 경우 임금의 상승은 노동공급을 감소시키고 노동공급곡선은 후방으로 굴절된다.
  4. 사회보장급여의 수준이 지나치게 높을 경우 노동공급에 대한 동기유발이 저해되어 총 노동공급이 감소된다.
(정답률: 71%)
  • 임금 상승 시 대체효과보다 소득효과가 더 클 때, 근로자는 더 많은 여가를 소비하려 하므로 노동 공급이 감소하며 곡선이 후방으로 굴절됩니다.

    오답 노트

    대체효과가 소득효과보다 클 경우: 임금 상승 시 노동 공급이 증가함
  • 노동공급을 증가시키고 노동공급곡선은 우상향한다.
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74. 다음의 현상을 설명하는 개념은?

  1. 임금의 하방경직성
  2. 후방굴절형 노동공급곡선
  3. 노동의 이력현상(hysteresis)
  4. 임금의 화폐적 현상
(정답률: 78%)
  • 임금이 상승함에도 불구하고 여가에 대한 선호(소득효과)가 노동의 가치(대체효과)보다 커져서 오히려 노동 공급량을 줄이는 현상을 후방굴절형 노동공급곡선이라고 합니다.
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75. 임금체계의 공평성(equity)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 승자일체 취득의 원칙을 말한다.
  2. 최저생활을 보장해 주는 임금원칙을 말한다.
  3. 근로자의 공헌도에 비례하여 임금을 지급한다.
  4. 연령, 근속년수가 같으면 동일한 임금을 지급한다.
(정답률: 62%)
  • 임금체계의 공평성은 근로자가 투입한 노력(공헌도)과 그에 따라 받는 보수의 비율이 타인과 비교했을 때 균형을 이룬다고 느낄 때 성립하며, 즉 공헌도에 비례하여 임금을 지급하는 원칙을 의미합니다.

    오답 노트

    승자일체 취득: 공평성 원칙과 무관함
    최저생활 보장: 생존 임금의 개념임
    연령·근속년수 기준: 연공급의 개념임
  • 공평성->비례하여 공평하게
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76. 다음 중 마찰적 실업에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 경기침체로부터 오는 실업이다.
  2. 구인자와 구직자간의 정보의 불일치로 인해 발생한다.
  3. 기업이 요구하는 기술수준과 노동자가 공급하는 기술수준의 불합치에 의해 발생한다.
  4. 노동절약적 기술 도입으로 해고가 이루어짐으로써 발생한다.
(정답률: 79%)
  • 마찰적 실업은 노동시장에서 구인자와 구직자 사이의 정보 불일치나 탐색 과정에서 발생하는 일시적인 실업을 의미합니다.

    오답 노트

    경기침체: 경기적 실업
    기술수준 불합치: 구조적 실업
    노동절약적 기술 도입: 구조적 실업
  • 정보에서 오는 것은 마찰적 실업이다.
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77. 다음 중 노동조합의 조직률을 하락시키는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 외국인 근로자 비율의 증가
  2. 국내 산업 보호를 위한 수입관세 인상
  3. 서비스업으로로의 산업구조 변화
  4. 노동자의 기호와 가치관의 변화
(정답률: 64%)
  • 정답 ②

    ㆍ'수입관세 인상'(보호무역): 노조 조직률 상승 요인임.


    노동조합 조직률 하락 요인

    1. 산업 및 직업 구조의 변화

    ㆍ제조업 감소, '서비스업/지식정보산업' 증가 (→ 블루칼라 감소, 화이트칼라 증가)

    2. 고용 구조 및 인력의 변화

    ㆍ비정규직, 시간제, 단기 근로자 비율 증가

    ㆍ여성 근로자 비율 증가

    3. 기업의 대응 및 경영 기법 변화

    ㆍ기업의 적극적인 노조 회피 전략

    ㆍ인적자원관리 고도화 및 자발적 복지제도 확충

    4. 기타 요인

    ㆍ근로기준법 등 노동법의 보호 강화

    ㆍ개인주의 확산

  • 국내 산업 보호를 위한 수입관세 인상은 국내 기업의 대외 경쟁력을 강화시켜 고용 안정성을 높이므로, 결과적으로 노동조합의 조직률을 상승시키는 요인이 됩니다.
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78. 파업을 설명하는 힉스(J. R. Hicks)의 단체교섭모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노사 양측의 대칭적 정보 때문에 파업이 일어나지 않고 적정수준에서 임금타결이 이루어진다.
  2. 노동조합의 요구임금과 사용자측의 제의임금은 파업기간의 함수이다.
  3. 사용자의 양보곡선(concession curve)은 우상향한다.
  4. 노동조합의 저항곡선(resistance curve)은 우하향한다.
(정답률: 59%)
  • 힉스의 단체교섭모형에서는 노사 양측의 정보 비대칭성으로 인해 서로의 요구와 제의가 일치하지 않아 파업이 발생한다고 봅니다. 파업 기간이 경과함에 따라 사용자는 임금을 올리는 양보곡선(우상향)을, 노동조합은 임금을 낮추는 저항곡선(우하향)을 그리며 두 곡선의 접점에서 최종 임금이 결정됩니다.
  • 노사 양측의 대칭적 정보 때문에 파업이 일어난다.
    대칭이 아니라 비대칭이다.
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79. 노동수요의 탄력성 결정요인이 아닌 것은?

  1. 다른 요소와의 대체가능성
  2. 총생산비에 대한 노동비용의 비중
  3. 다른 생산요소의 수요의 가격탄력성
  4. 상품에 대한 수요의 탄력성
(정답률: 52%)
  • 노동수요의 탄력성은 임금 변화에 대해 노동 수요량이 얼마나 민감하게 반응하는지를 결정합니다. 핵심 결정요인은 상품 수요의 탄력성, 총생산비 중 노동비용의 비중, 다른 생산요소와의 대체가능성, 그리고 다른 생산요소의 공급탄력성입니다.

    오답 노트

    다른 생산요소의 수요의 가격탄력성: 결정요인이 아니며, 다른 생산요소의 '공급' 탄력성이 영향을 미칩니다.
  • 수요가 아니라 공급의 가격탄력성
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80. 다음 중 노동조합이 조합원의 확대와 사용자와의 교섭에서 가장 불리하다고 볼 수 있는 숍(shop)제도는?

  1. closed shop
  2. open shop
  3. union shop
  4. agency shop
(정답률: 64%)
  • 오픈숍(open shop)은 근로자가 노동조합 가입 여부를 자유롭게 결정할 수 있는 제도이므로, 조합원 확대와 사용자와의 교섭력 확보 측면에서 노동조합에 가장 불리합니다.
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5과목: 노동관계법규

81. 근로기준법령상 상시 10명 이상의 근로자를 사용하는 사용자가 취업규칙을 작성하여 고용노동부장관에게 신고해야 하는 사항이 아닌 것은?

  1. 업무의 시작시각
  2. 임금의 산정기간
  3. 근로자의 식비 부담
  4. 근로계약기간
(정답률: 53%)
  • 근로계약기간은 개별 근로자와 체결하는 근로계약서에 명시해야 하는 사항이며, 사업장 전체에 적용되는 취업규칙의 신고 사항에는 해당하지 않습니다.
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82. 헌법 제32조에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 근로조건의 기준은 인간의 존엄성을 보장하도록 법률로 정한다.
  2. 국가는 법률이 정하는 바에 의하여 최저임금제를 시행하여야 한다.
  3. 고령자의 근로는 특별한 보호를 받는다.
  4. 여자의 근로는 특별한 보호를 받는다.
(정답률: 65%)
  • 헌법 제32조에서 근로의 특별한 보호 대상자로 명시하고 있는 대상은 여자와 연소자입니다. 고령자는 특별한 보호 대상자로 명시되어 있지 않습니다.

    오답 노트

    여자의 근로, 최저임금제 시행, 인간의 존엄성을 보장하는 근로조건 기준은 모두 헌법 제32조에 명시된 옳은 내용입니다.
  • 장애인과 고령자는 아니다.

    여자,연소자,국가유공자는 특별한 보호를 받음
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83. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령성 용어정의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. “고령자”란 인구와 취업자의 구성 등을 고려하여 55세 이상인 자를 말한다.
  2. “준고령자”란 50세 이상 55세 미만인 사람으로 고령자가 아닌 자를 말한다.
  3. “근로자”란 「노동조합 및 노동관계 조정법」에 따른 근로자를 말한다.
  4. “사업주”란 근로자를 사용하여 사업을 하는 자를 말한다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ③

    ㆍ<근로기준법> 정의 준용

  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령에서 근로자란 「노동조합 및 노동관계 조정법」이 아니라 「근로기준법」에 따른 근로자를 의미합니다.
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84. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 남녀고용평등 실현과 일·가정의 양립에 관한 기본계획에 포함되어야 할 사항을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 67%)
  • 남녀고용평등 실현과 일·가정 양립 지원에 관한 기본계획에는 여성취업의 촉진, 여성의 직업능력 개발, 여성 근로자의 모성 보호, 직전 기본계획에 대한 평가 등이 모두 포함되어야 합니다.
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85. 근로기준법령상 용어정의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. “근로자”란 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 자를 말한다.
  2. “근로”란 정신노동과 육체노동을 말한다.
  3. “통상임금”이란 이를 산정하여야 할 사유가 발생한 날 이전 3개월 동안 그 근로자에게 지급된 임금의 총액을 그 기간의 총일수로 나눈 금액을 말한다.
  4. “사용자”란 사업주 또는 사업 경영 담당자, 그 밖에 근로자에 관한 사항에 대하여 사업주를 위하여 행위하는 자를 말한다.
(정답률: 72%)
  • 사유 발생일 이전 3개월 동안 지급된 임금 총액을 총일수로 나눈 금액은 통상임금이 아니라 평균임금에 대한 정의입니다.

    오답 노트

    통상임금: 정기적·일률적으로 지급하기로 정한 시간급, 일급, 월급 등의 금액
  • 3.평균임금
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86. 근로자직업능력개발법령상 직업능력개발훈련이 중요시되어야 할 대상으로 명시되지 않은 것은?

  1. 고령자·장애인
  2. 여성근로자
  3. 일용근로자
  4. 제조업의 생산직에 종사하는 근로자
(정답률: 76%)
  • 근로자직업능력개발법령상 직업능력개발훈련의 중요 대상으로 고령자, 장애인, 여성근로자, 일용근로자 등은 명시되어 있으나, 제조업의 생산직에 종사하는 근로자는 법 개정을 통해 중요 대상에서 제외되었습니다.
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87. 근로자직업능력개발법령상 다음은 어떤 훈련방법에 관한 설명인가?

  1. 현장훈련
  2. 집체훈련
  3. 원격훈련
  4. 혼합훈련
(정답률: 68%)
  • 훈련 전용시설이나 그 밖에 훈련 실시기에 적합한 시설(산업체의 생산시설 및 근무장소는 제외)에서 실시하는 방법은 집체훈련에 해당합니다.

    오답 노트

    현장훈련: 산업체 생산시설 또는 근무장소에서 실시
    원격훈련: 정보통신매체 등을 이용해 원격으로 실시
    혼합훈련: 집체, 현장, 원격훈련 중 2가지 이상 병행
  • 훈련전용시설->집체훈련
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88. 고용보험법령상 ( )에 들어갈 숫자로 옳은 것은?

  1. 10
  2. 30
  3. 60
  4. 90
(정답률: 43%)
  • 고용보험법령에 따라 육아휴직 급여를 신청하려는 사람은 원칙적으로 육아휴직 종료 후 12개월 이내에 신청해야 합니다. 다만, 배우자의 질병·부상 등 대통령령으로 정하는 특별한 사유로 신청하지 못한 경우에는 그 사유가 종료된 후 30일 이내에 신청해야 합니다.
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89. 근로기준법상 임금에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 임금은 원칙적으로 통화로 직접 근로자에게 그 전액을 지급하여야 한다.
  2. 사용자의 귀책사유로 휴업하는 경우 휴업기간 동안 근로자에게 통상임금의 100분의 60 이상의 수당을 지급하여야 한다.
  3. 임금채권은 3년간 행사하지 아니하면 시효로 소멸한다.
  4. 임금은 원칙적으로 매월 1회 이상 일정한 날짜를 정하여 지급하는 것이 원칙이다.
(정답률: 78%)
  • 사용자의 귀책사유로 휴업하는 경우, 사용자는 휴업기간 동안 근로자에게 통상임금이 아닌 평균임금의 100분의 70 이상의 수당을 지급해야 합니다.
  • 평균임금의 100분의 70이상
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90. 고용정책 기본법에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고용서비스를 제공하는 자는 그 업무를 수행할 때에 합리적인 이유 없이 성별 등을 이유로 구직자를 차별하여서는 아니 된다.
  2. 고용노동부장관은 5년마다 국가의 고용정책에 관한 기본계획을 수립하여야 한다.
  3. 상시 100명 이상의 근로자를 사용하는 사업주는 매년 근로자의 고용형태 현황을 공시하여야 한다.
  4. “근로자”란 사업주에게 고용된 사람과 취업할 의사를 가진 사람을 말한다.
(정답률: 66%)
  • 고용정책 기본법상 근로자의 고용형태 현황을 매년 공시해야 하는 의무 대상은 상시 300명 이상의 근로자를 사용하는 사업주입니다.
  • 상시 300명이상
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91. 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법령상 적용범위에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 상시 5인 이상의 근로자를 사용하는 모든 사업 또는 사업장에 적용한다.
  2. 동거의 친족만을 사용하는 사업장에는 적용하지 아니한다.
  3. 상시 4인 이하의 근로자를 사용하는 사업 또는 사업장에 대하여는 이 법의 일부 규정을 적용할 수 있다.
  4. 국가 및 지방자치단체의 기관에 대하여는 이 법을 적용하지 않는다.
(정답률: 65%)
  • 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률은 국가 및 지방자치단체의 기관에 대하여 상시 사용하는 근로자의 수와 관계없이 적용됩니다.
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92. 남녀고용평등과 일·가정 양립지원에 관한 법령에 규정된 내용으로 틀린 것은?

  1. 사업주는 근로자를 모집할 때 남녀를 차별하여서는 아니 된다.
  2. 사업주는 동일한 사업 내의 동일 가치 노동에 대하여는 동일한 임금을 지급하여야 한다.
  3. 사업주는 직장 내 성희롱 예방을 위한 교육을 연 2회 이상 하여야 한다.
  4. 고용노동부장관은 남녀고용평등 실현과 일·가정의 양립에 관한 기본계획을 5년마다 수립하여야 한다.
(정답률: 81%)
  • 남녀고용평등법에 따라 사업주는 직장 내 성희롱 예방 교육을 연 1회 이상 실시해야 합니다.
  • 연 1회 이상
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93. 개인정보보호법령상 개인정보 보호위원회(이하 “보호위원회”라 한다)에 관한 설명으로 틀린 것은?(문제 오류로 가답안 발표시 2번으로 발표되었지만 확정답안 발표시 1, 2번이 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 2번을 누르시면 정답 처리 됩니다.)

  1. 보호위원회는 위원장 1명, 상임위원 1명을 포함한 15명 이내의 위원으로 구성한다.
  2. 위원장과 위원의 임기는 2년으로 하되, 1차에 한하여 연임할 수 있다.
  3. 보호위원회의 회의는 위원장이 필요하다고 인정하거나 재적위원 4분의 1 이상의 요구가 있는 경우에 위원장이 소집한다.
  4. 보호위원회는 재적위원 과반수의 출석과 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다.
(정답률: 67%)
  • 정답 ①, ②

    ㆍ위원장 1명, 부위원장 1명 포함 15명 이내(위원장, 부위원장이 상임위원)

    ㆍ임기 3년, 1회에 한해 연임 가능.

  • 개인정보 보호법령상 위원장과 위원의 임기는 3년이며, 한 차례만 연임할 수 있습니다.

    오답 노트

    보호위원회는 상임위원 2명을 포함한 9명의 위원으로 구성됩니다. 회의 소집은 위원장 인정 또는 재적위원 4분의 1 이상의 요구 시 가능하며, 재적 과반수 출석과 출석 과반수 찬성으로 의결합니다.
  • 1번은 상임위원이 아닌 부위원 1명을 포함하여 9명이내의 위원
    2번은 임기는 3년으로 하되, 1차에 한하여 연임
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94. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 정년에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주는 정년에 도달한 자가 그 사업장에 다시 취업하기를 희망할 때 그 직무수행 능력에 맞는 직종에 재고용하도록 노력하여야 한다.
  2. 사업주는 근로자의 정년을 60세 이상으로 정하여야 한다.
  3. 사업주는 고령자인 정년퇴직자를 재고용함에 있어 임금의 결정을 종전과 달리할 수 없다.
  4. 상시 300명 이상의 근로자를 사용하는 사업주는 매년 정년제도의 운영현황을 고용노동부장관에게 제출하여야 한다.
(정답률: 71%)
  • 사업주는 고령자인 정년퇴직자를 재고용할 때, 당사자 간의 합의가 있다면 임금 결정을 종전과 달리 할 수 있습니다.

    오답 노트

    정년은 60세 이상으로 정해야 하며, 정년 도달자의 재고용 노력 의무와 상시 300명 이상 사업주의 정년제도 운영현황 제출 의무가 있습니다.
  • 임금을 달리할 수 있다.
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95. 고용보험법령상 피보험자격의 상실일에 해당하지 않는 것은?

  1. 피보험자가 적용 제외 근로자에 해당하게 된 경우에는 그 적용 제외 대상자가 된 날
  2. 피보험자가 이직한 경우에는 이직한 날의 다음 날
  3. 피보험자가 사망한 경우에는 사망한 날의 다음 날
  4. 보험관계가 소멸한 경우에는 그 보험관계가 소멸한 날의 다음 날
(정답률: 59%)
  • 정답 ④

    ㆍ대원칙: '다음 날'(퇴직, 이직, 사망)

    ㆍ예외: '그 날(당일)'- 보험관계 소멸(회사 부도 등), 적용제외 근로자가 된 경우

  • 보험관계가 소멸한 경우에는 '그 보험관계가 소멸한 날'에 즉시 피보험자격을 상실하며, 다음 날이 아닙니다.

    오답 노트

    적용 제외 대상자가 된 날, 이직한 날의 다음 날, 사망한 날의 다음 날은 모두 올바른 상실일입니다.
  • 보험 소멸한 날 바로 상실
    불법적인 것도 바로 상실
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96. 고용정책 기본법령상 고용정책심의회에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 정책심의회는 위원장 1명을 포함한 20명 이내의 위원으로 구성한다.
  2. 근로자와 사업주를 대표하는 자는 심의 위원으로 참여할 수 있다.
  3. 특별시·광역시·특별자치시·도 및 특별자치도에 지역고용심의회를 둔다.
  4. 고용정책심의회를 효율적으로 운영하기 위하여 분야별 전문위원회를 둘 수 있다.
(정답률: 60%)
  • 고용정책심의회는 위원장 1명을 포함하여 30명 이내의 위원으로 구성해야 합니다.

    오답 노트

    근로자와 사업주 대표가 위원으로 참여할 수 있으며, 지역고용심의회 설치 및 효율적 운영을 위한 분야별 전문위원회 설치가 가능합니다.
  • 20명X
    30명 이내의 위원
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97. 남녀고용평등과 일·가정 양립지원에 관한 법령상 육아휴직 기간에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 육아휴직의 기간은 2년 이내로 한다.
  2. 사업주는 육아휴직 기간에는 근로자를 해고하지 못한다.
  3. 육아휴직 기간은 근속기간에 포함한다.
  4. 기간제근로자의 육아휴직 기간은 「기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률」에 따른 사용기간에 산입하지 아니한다.
(정답률: 67%)
  • 남녀고용평등법령상 육아휴직의 기간은 1년 이내로 정하고 있습니다.

    오답 노트

    사업주는 육아휴직 기간 중 근로자를 해고할 수 없으며, 해당 기간은 근속기간에 포함됩니다. 또한 기간제근로자의 육아휴직 기간은 사용기간에 산입하지 않습니다.
  • 1년이내
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98. 직업안전법령상 직업소개업과 겸업이 금지되는 사업이 아닌 것은?

  1. 「결혼중개업의 관리에 관한 법률」상 결혼중개업
  2. 「파견근로자보호 등에 관한 법률」상 근로자 파견사업
  3. 「식품위생법」상 식품접객업 중 단란주점영업
  4. 「공중위생관리법」상 숙박업
(정답률: 71%)
  • 직업안정법상 근로자 파견사업은 직업소개업과 겸업이 금지되는 사업에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    결혼중개업, 숙박업, 식품접객업 중 단란주점영업 등은 법령에 의해 직업소개업과의 겸업이 엄격히 금지됩니다.
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99. 고용보험법령상 용어정의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. “실업의 인정”이란 직업안정기관의 장이 수급자격자가 실업한 상태에서 적극적으로 직업을 구하기 위하여 노력하고 있다고 인정하는 것을 말한다.
  2. 3개월 동안 고용된 자는 “일용근로자”에 해당한다.
  3. “이직”은 피보험자와 사업주 사이의 고용관계가 끝나게 되는 것을 말한다.
  4. “실업”은 근로의 의사와 능력이 있음에도 불구하고 취업하지 못한 상태에 있는 것을 말한다.
(정답률: 76%)
  • 고용보험법상 일용근로자란 1개월 미만 동안 고용되는 자를 말하므로, 3개월 동안 고용된 자는 일용근로자에 해당하지 않습니다.
  • 일용근로자는 1개월동안 고용된 자
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100. 직업안정법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 누구든지 어떠한 명목으로든 구인자로부터 그 모집과 관련하여 금품을 받거나 그 밖의 이익을 취하여서는 아니 된다.
  2. 누구든지 국외에 취업할 근로자를 모집한 경우에는 고용노동부장관에게 신고하여야 한다.
  3. 누구든지 고용노동부장관의 허가를 받지 아니하고는 근로자공급사업을 하지 못한다.
  4. 누구든지 성별, 연령 등을 이유로 직업소개를 할 때 차별대우를 받지 아니한다.
(정답률: 44%)
  • 직업안정법 제32조에 따라 금품 수령이 금지되는 대상은 구인자가 아니라 응모자입니다. 즉, 근로자를 모집하려는 자와 그 모집업무에 종사하는 자는 어떠한 명목으로든 응모자로부터 금품이나 이익을 취해서는 안 됩니다.
  • 구인자X -> 응모자
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