직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2021-05-15)

직업상담사 2급 2021-05-15 필기 기출문제 해설

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직업상담사 2급
(2021-05-15 기출문제)

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1과목: 직업상담학

1. 심리상담과 비교하여 진로상담 과정의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 진로검사결과에만 의지하는 태도에서 벗어나 보다 유연한 관점에서 진로선택에 임하려는 융통성이 요구된다.
  2. 내담자가 놓인 경제 현실 및 진로 상황에 따라 개인의 진로선택 및 의사결정이 상당히 변화될 수 있다.
  3. 진로상담은 인지적 통찰이나 결정 이외에 행동 차원에서의 실행능력 배양 및 기술함양을 더욱 중시한다.
  4. 실제 진로상담에서는 내담자의 심리적인 특성과 진로문제가 얽혀있는 경우는 많지 않다.
(정답률: 90%)
  • 정답 ④

    ㆍ심리적 문제와의 연관성 : 진로문제와 개인의 심리적 특성(불안, 우울 등)은 밀접하게 얽혀있음 (상호보완적 접근 필요).


  • 진로상담은 내담자의 심리적 특성과 진로 문제가 밀접하게 얽혀 있는 경우가 매우 많으므로, 성격 특성과 재능에 대한 심리학적 이해를 토대로 진행되어야 합니다.
  • 얽혀있는 경우가 많다.
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2. 생애진로사정에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 상담사와 내담자가 처음 만났을 때 이용할 수 있는 비구조화된 면접기법이며 표준화된 진로사정 도구의 사용이 필수적이다.
  2. Adler의 심리학 이론에 기초하여 내담자와 환경과의 관계를 이해하는데 도움을 주는 면접기 법이다.
  3. 비판단적이고 비위협적인 대화 분위기로써 내담자와 긍정적인 관계를 형성하는데 도움이 된다.
  4. 생애진로사정에서는 작업자, 학습자, 개인의 역할 등을 포함한 다양한 생애역할에 대한 정보를 탐색해간다.
(정답률: 75%)
  • 생애진로사정(LCA) : 질적 평가 도구
    → 상담자와 내담자의 대화를 통해 정보를 수집하는 비구조적 면접 기법.
    표준화된 진로사정 도구 사용이 필수적이지 않음.

    '진 - 전 - 강 - 요'는 구조가 아니라 면접을 통해 내담자에게서 수집, 평가해야 할 정보 영역임.
  • 생애진로사정은 비구조화된 면접기법으로, 내담자와의 긍정적인 관계 형성을 위해 표준화된 진로사정 도구의 사용은 가급적 삼가며 필수 사항이 아닙니다.
  • 본 해설은 비추 누적갯수 초과로 자동 블라인드 되었습니다.
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3. 직업상담에서 의사결정 상태에 따라 내담자를 분류할 때 의사결정자의 유형에 해당하지 않는 것은?

  1. 확정적 결정형
  2. 종속적 결정형
  3. 수행적 결정형
  4. 회피적 결정형
(정답률: 55%)
  • 정답 ②

    ※ 의사결정 '상태' vs 의사결정 '유형'

    1. 의사결정 상태(Status) : 결정을 했는지 여부

    ㆍ상태(Status)에 따른 분류

    ①확정적 : 결정 O, 확신 O

    ③수행적 : 결정 O, 이미 실행 중

    ④회피적 : 결정 X, 결정 회피 중


    2. 의사결정 유형(Style) : 어떤 방식으로 결정하는지

    ㆍ유형(Style)에 따른 분류 (하렌 Haren)

    → 합리적 - 직관적 - 의존적(종속적)

  • 의사결정 상태에 따른 진로결정자 유형에는 스스로 선택하는 확정적 결정형, 실행 단계의 도움이 필요한 수행적 결정형, 대립을 피하기 위해 결정한 척하는 회피적 결정형이 포함됩니다. 종속적 결정형은 이에 해당하지 않습니다.
  • 확정적,수행적,회피적
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4. 실업 충격을 완화시키기 위한 프로그램이 아닌 것은?

  1. 실업 스트레스 대처 프로그램
  2. 취업동기 증진 프로그램
  3. 진로개발 프로그램
  4. 구직활동 증진 프로그램
(정답률: 69%)
  • 정답 ③

    ※ 실업 관련 프로그램 구분

    Ⅰ. 실업충격 완화 프로그램 (위기 개입)

    ⓐ 목적: 실직에 따른 심리적 위기 극복 및 조속한 재취업 지원

    ⓑ 종류:

    ㆍ실업 스트레스 대처 프로그램 (심리적 안정)

    ㆍ취업동기 증진 프로그램 (무기력 극복, 구직 의지 고취)

    ㆍ구직활동 증진 프로그램 (실제적인 구직 기술 및 활동 지원)


    Ⅱ. 진로개발 프로그램 (성장 및 계획)

    ⓐ 목적: 장기적인 생애 설계, 직업 능력 개발 및 경력 관리

    ⓑ 대상: 주로 재직자, 학생 등

  • 실업 충격 완화 프로그램은 실업으로 인한 심리적 고통을 줄이고 재취업을 돕는 실업 스트레스 대처, 취업동기 증진, 구직활동 증진, 직업복귀 훈련 프로그램 등이 해당합니다.
  • 대처와 증진으로 완화

    진로개발은 아니다
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5. 진로상담에서 내담자의 목표가 현실적으로 가능한지를 묻는 '목표실현가능성'에 관한 상담자의 질문으로 적절하지 않은 것은?

  1. 목표를 성취하기 위해 현재 처한 상황을 당신은 얼마나 통제할 수 있나요?
  2. 당신이 이 목표를 성취하지 못하도록 방해하는 것은 무엇인가요?
  3. 언제까지 목표를 성취해야 한다고 느끼며, 마음속에 어떤 시간계획을 가지고 있나요?
  4. 당신이 목표하는 직업에서 의사결정은 어디서 누가 내리나요?
(정답률: 79%)
  • 정답 ④

    ㆍ내담자의 목표달성과 무관한 해당 직업군 내부의 직무특성 → 직업정보 탐색


    ※ 목표실현가능성 탐색

    ① 상황에 대한 통제력

    ② 방해 요인이나 장애물

    ③ 구체적인 기한과 시간 계획

  • 목표실현가능성을 확인하기 위해서는 상황 통제력, 방해 요소, 시간 계획(일정)에 대해 질문해야 합니다. 당신이 목표하는 직업에서 의사결정은 어디서 누가 내리나요라는 질문은 목표의 실현 가능성과는 거리가 먼 질문입니다.
  • 이중형, 폐쇄형 질문은 적절하지 않다.
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6. 내담자의 세계를 상담자 자신의 세계인 것처럼 경험하지만 객관적인 위치에서 벗어나지 않는 상담대화의 기법은?

  1. 수용
  2. 전이
  3. 공감
  4. 동정
(정답률: 82%)
  • 정답 ③

    ※ 상담대화 기법 및 주요 개념

    ① 수용: 내담자의 있는 그대로의 모습을 비판이나 평가 없이 받아들임.

    ㆍ무조건적 긍정적 존중

    ② 전이: 내담자가 과거 중요 인물(예: 부모)에게 가졌던 감정을 무의식적으로 현재의 상담자에게 향하는 현상 (정신분석적 상담)

    ③ 공감: 내담자의 주관적 세계를 '자신의 것'처럼 경험

    ㆍ'객관적인 위치' 유지 (상담자로서의 정체성 유지)

    ④ 동정: 내담자의 처지를 단순히 안타깝고 불쌍하게 여기는 감정

    ㆍ상담자의 객관성을 잃게 만들 수 있어 진정한 의미의 공감과는 구별됨.

  • 공감은 상담자가 내담자의 감정을 거의 같은 수준으로 이해하며, 내담자의 세계를 마치 자신의 것처럼 경험하면서도 객관적인 위치를 유지하는 상담 기법입니다.

    오답 노트

    수용: 내담자의 모습 그대로를 인정하는 것
    전이: 과거의 감정을 상담자에게 투사하는 것
    동정: 내담자의 상황을 불쌍히 여기는 감정적 반응
  • 감정이입-공감
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7. 다음 면담에서 인지 적 명확성 이 부족한 내담자의 유형과 상담자의 개입방법이 바르게 짝지어진 것은?

  1. 구체성의 결여 - 구체화시키기
  2. 파행적 의사소통 - 저항에 다시 초점 맞추기
  3. 강박적 사고 - RET 기법
  4. 원인과 결과 착오 - 논리적 분석
(정답률: 85%)
  • 정답 ④

    ※ 인지적 명확성 부족 유형 및 개입 방법

    ① 구체성의 결여

    ㆍ특징: 두루뭉술하고 모호하게 자신의 상황을 표현함

    ㆍ개입 방법: 구체화시키기 (정확히 어떤 의미인지 파고들어 묻기)


    ② 파행적 의사소통

    ㆍ특징: 겉과 속이 다르거나 앞뒤가 맞지 않는 모순된 의사소통을 함

    ㆍ개입 방법: 저항에 다시 초점 맞추기 (숨겨진 의도나 저항을 직면시킴)


    ③ 강박적 사고

    ㆍ특징: '~해야만 한다'는 식의 비합리적이고 융통성 없는 생각에 사로잡힘

    ㆍ개입 방법: RET 기법 (합리적 정서 행동 치료를 통해 비합리적 신념 논박)


    ④ 원인과 결과 착오

    ㆍ특징: 타당한 근거 없이 어떤 사건을 다른 사건의 원인이라고 잘못 믿음

    ㆍ개입 방법: 논리적 분석 (객관적 사실, 통계 등을 활용해 논리적 오류를 점검)


  • 내담자가 '사업을 하는 여성들은 대부분 이혼한다'며 특정 사실을 일반화하여 원인과 결과의 인과관계를 착오하고 있는 상황입니다. 이러한 인지적 명확성 부족 유형에는 논리적 분석을 통해 잘못된 신념을 교정하는 개입 방법이 적절합니다.
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8. 다음은 내담자의 무엇을 사정하기 위한 것인가?

  1. 내담자의 동기
  2. 내담자의 생애역할
  3. 내담자의 가치
  4. 내담자의 흥미
(정답률: 72%)
  • 정답 ③

    ※ 가치 사정 주요 기법

    ㆍ과거의 선택 회상하기

    ㆍ절정경험(최고의 경험) 조사하기

    ㆍ자유시간과 금전의 사용 계획/방식 탐색

    ㆍ존경하는 사람 기술하기

    ㆍ백일몽(Daydream) 말하기

    ㆍ체크리스트를 활용한 가치 순위 매기기


  • 과거의 선택 회상, 절정경험 조사, 자유시간과 금전 사용 계획, 존경하는 사람 기술하기 등은 내담자가 중요하게 생각하는 가치를 파악하기 위한 가치 사정 방법입니다.
  • 가치사정
    존경하는사람 기술
    백일몽
    체크목록가치순위
    과거선택회상
    절정경험
    자유시간금전사용계획
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9. 특성-요인 직업상담에서 상담사가 지켜야 할 상담원칙으로 틀린 것은?

  1. 내담자에게 강의하려 하거나 거만한 자세로 말하지 않는다.
  2. 전문적인 어휘를 사용하고, 상담 초기에는 내담자에게 제공하는 정보를 비교적 큰 범위로 확대한다.
  3. 어떤 정보나 해답을 제공하기 전에 내담자가 정말로 그것을 알고 싶어 하는지 확인한다.
  4. 상담사는 자신이 내담자가 지니고 있는 여러 가지 태도를 제대로 파악하고 있는지 확인한다.
(정답률: 91%)
  • 정답 ②

    ㆍ'상담사의 태도'에 집중.

  • 상담사는 내담자가 쉽게 이해할 수 있도록 전문적인 어휘보다는 일반적인 어휘를 사용해야 하며, 상담 초기에는 제공하는 정보의 범위를 좁게 한정하여 제공하는 것이 원칙입니다.
  • 간단한 어휘, 적은 범위
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10. 상담과정의 본질과 제한조건 및 목적에 대하여 상담자가 정의를 내려주는 것은?

  1. 촉진화
  2. 관계형성
  3. 문제해결
  4. 구조화
(정답률: 85%)
  • 정답 ④

    ※ 상담의 구조화

    ㆍ개념: 상담을 처음 시작할 때, 상담 과정의 본질, 목적, 제한 조건 등에 대해 상담자가 정의를 내려주는 과정


    목적: 내담자의 불안감 감소, 상담에 대한 올바른 기대 형성, 방향성 제시 및 라포(신뢰) 형성 촉진



  • 구조화는 상담의 시작 단계에서 상담의 본질, 제한조건, 목적, 상담자와 내담자의 역할과 책임, 상담 목표 및 일정과 장소 등을 명확히 정의하여 내담자에게 안내하는 과정입니다.
  • 구조화-기초작업
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11. 직업선택을 위한 마지막 과정인 선택할 직업에 대한 평가과정 중 요스트(Yost)가 제시한 방법이 아닌 것은?

  1. 원하는 성과연습
  2. 확률추정연습
  3. 대차대조표연습
  4. 동기추정연습
(정답률: 62%)
  • 정답 ④

    ※ 요스트(Yost)의 직업 대안 평가 방법

    ㆍ원하는 성과 연습: 각 대안이 내담자가 바라는 결과 및 가치를 얼마나 충족하는지 평가

    ㆍ확률추정 연습: 대안 선택 시 성공 또는 실현 가능성 예측

    ㆍ대차대조표 연습: 각 대안의 긍정적 측면(이익)과 부정적 측면(손실) 비교 분석

  • 요스트(Yost)가 제시한 직업선택 평가과정에는 찬반연습, 원하는 성과 연습, 대차대조표 연습, 확률추정 연습, 미래를 내다보는 연습이 포함됩니다. 따라서 동기추정연습은 요스트가 제시한 방법이 아닙니다.
  • 직업상담학에서 동기는 x
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12. 수퍼(Super)의 전생애 발달과업의 순환 및 재순환에서 '새로운 과업 찾기'가 중요한 시기는 언제인가?

  1. 청소년기(14~24세)
  2. 성인초기(25~45세)
  3. 성인중기(46~65세)
  4. 성인후기(65세 이상)
(정답률: 72%)
  • 정답 ③

    ㆍ수퍼(Super)는 '성장-탐색-확립-유지-쇠퇴'의 진로발달 단계가 전 생애에 걸쳐 반복 순환된다고 봄.

    ㆍ성인중기46~65세) : 재순환-성장기

    → 새로운 과업 찾기(인생의 전환기, 변화를 위한 목표 찾기)

  • 수퍼의 전생애 발달과업 중 성인중기(46~65세)는 직업적 위치가 확고해져 안정을 유지하는 시기인 동시에, 새로운 도전과제를 발견하는 혁신적인 과업인 새로운 과업 찾기가 중요하게 나타나는 시기입니다.

    오답 노트

    청소년기: 자아 검증 및 직업 탐색
    성인초기: 직업 발견 및 사회적 기반 구축
    성인후기: 은퇴 후 새로운 역할 탐색
  • 순환 및 재순환-성인중기
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13. 인간중심 진로상담의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 일의 세계 및 자아와 관련된 정보의 부족에 관심을 둔다.
  2. 자아 및 직업과 관련된 정보를 거부하거나 왜곡하는 문제를 찾고자 한다.
  3. 진로선택과 관련된 내담자의 불안을 줄이고 자기의 책임을 수용하도록 한다.
  4. 상담자의 객관적 이해를 내담자에 대한 자아 명료화의 근거로 삼는다.
(정답률: 65%)
  • 정답 ④

    ※ 인간중심 진로상담 (내담자 중심 상담)

    ㆍ핵심 주체: 내담자 중심 (상담자 주도 X)

    ㆍ초점: 내담자의 '주관적 경험'과 내면세계

    ㆍ자아 명료화 근거: 내담자 스스로의 자각 (상담자의 객관적 평가 및 진단 X)

    ㆍ진로문제 원인: 현실 자아와 이상적 자아의 불일치, 직업 정보의 부족, 자아 및 직업 정보의 왜곡/거부

    ㆍ상담 목표: 내담자의 불안 감소, 자기 책임 수용, 자아실현 촉진

    ㆍ상담자의 태도: 무조건적 긍정적 존중(수용), 공감적 이해, 일치성(진실성)

  • 인간중심 진로상담은 내담자의 주관적 경험과 관점을 최우선으로 하는 내담자 중심 상담입니다.
    따라서 상담자의 객관적 이해가 아니라, 내담자 스스로가 느끼는 주관적 이해를 자아 명료화의 근거로 삼아야 합니다.
  • 객관적이해는특성요인 (인간중심과 반대)
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14. 보딘(Bordin)의 정신역동적 직업상담에서 사용하는 기법이 아닌 것은?

  1. 명료화
  2. 비교
  3. 소망-방어 체계
  4. 준지시적 반응 범주화
(정답률: 81%)
  • 정답 ④

    ※ 보딘(Bordin)의 정신역동적 상담

    ㆍ개념 : 내담자의 내면적인 심리 상태, 특히 '어떤 것을 바라는 마음(소망)'과 '그것을 피하거나 불안으로부터 자신을 보호하려는 마음(방어)' 사이의 무의식적인 갈등을 중요하게 다룸.

    ㆍ상담기법

    #명료화 : 내면의 감정을 명확하게 짚어줌.

    #비교 : 내담자의 행동, 감정들을 서로 비교해 스스로 깨닫게 함.

    #소망-방어 체계 해석 : 내면적 갈등의 원인 분석

  • 보딘의 정신역동적 직업상담 기법은 내담자의 자기인식을 돕는 것이 핵심입니다.
    명료화는 생각과 감정을 요약하여 재인식시키는 것이며, 비교는 가치 우선순위를 정하는 과정이고, 소망-방어 체계의 해석은 동기와 현실 사이의 갈등을 분석하여 자기인식을 돕는 과정입니다. 따라서 준지시적 반응 범주화는 보딘의 기법에 해당하지 않습니다.
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15. 포괄적 직업상담에서 초기, 중간, 마지막 단계 중 중간 단계에서 주로 사용하는 접근법은?

  1. 발달적 접근법
  2. 정신역동적 접근법
  3. 내담자 중심 접근법
  4. 행동주의적 접근법
(정답률: 65%)
  • 정답 ②

    ※ 크라이츠(Crites)의 포괄적 직업상담 

    - 단계별 접근법

    1. 초기 (진단): 발달적 접근법, 내담자 중심 접근법

    ㆍ목적: 진로 문제 진단, 진로발달 수준 파악 및 관계 형성


    2. 중간 (명료화 및 해석): 정신역동적 접근법

    ㆍ목적: 내담자의 내면적 심리 역동 파악, 문제 원인 명료화 및 해석


    3. 마지막 (문제해결): 행동주의적 접근법, 특성-요인적 접근법

    ㆍ목적: 구체적인 문제 해결, 의사결정 지원 및 행동 수정

  • 포괄적 직업상담의 단계별 접근법 중 중간 단계에서는 내담자의 무의식이나 내면의 갈등을 다루는 정신역동적 접근법을 주로 사용합니다.

    오답 노트

    발달적 접근법, 내담자 중심 접근법: 상담 초기 단계에 사용합니다.
    행동주의적 접근법: 상담 마지막 단계에 사용합니다.
  • 크라이티스
    초기-발달적,내담자중심
    중기-정신역동
    말기-행동주의,특성이론
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16. 직업상담에서 직업카드분류법은 무엇을 알아보기 위한 것인가?

  1. 직업선택 시 사용 가능한 기술
  2. 가족 내 서열 및 직업가계도
  3. 직업세계와 고용시장의 변화
  4. 직업흥미의 탐색
(정답률: 89%)
  • 정답 ④

    ※ 직업카드 분류법 

    ㆍ목적: 내담자의 직업 흥미 및 직업 가치관 탐색

    ㆍ평가 방식: 질적 사정 도구 (표준화된 객관적 검사 도구의 대안)

    ㆍ내용: 수많은 직업 카드를 호불호에 따라 분류

    ㆍ특징:

    #내담자의 적극적이고 능동적인 참여 유도

    #카드를 분류한 '이유(분류 기준)'를 파악하여 내면의 동기 확인

    #직업에 대한 내담자의 인지도 및 편견 파악 가능

  • 직업카드분류법은 내담자가 직업 카드를 분류하는 과정을 통해 자신의 흥미, 가치, 능력 등을 질적으로 탐색하고 직업 세계에 대한 이해를 높이기 위해 사용합니다.
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17. 상담이론과 그와 관련된 상담기법을 바르게 짝지은 것은?

  1. 정신분석적 상담 - 인지적 재구성
  2. 행동치료 - 저항의 해석
  3. 인지적 상담 - 이완기법
  4. 형태치료 - 역할연기, 감정에 머무르기
(정답률: 63%)
  • 정답 ④

    ※ 상담이론과 주요 상담기법

    정신분석적 상담:

    ㆍ자유연상, 꿈의 분석, 저항 및 전이의 해석

    행동치료:

    ㆍ체계적 둔감법, 이완 훈련, 토큰 경제, 모델링(관찰학습)

    인지적 상담(REBT 등):

    ㆍ인지적 재구성(비합리적 신념 논박), 소크라테스식 문답법

    형태치료(게슈탈트 상담):

    ㆍ역할연기(빈 의자 기법 등), 감정에 머무르기, 과장하기, 직면하기

  • 형태치료(게슈탈트 치료)는 내담자가 현재의 경험을 자각하도록 돕기 위해 역할연기나 감정에 머무르기 같은 기법을 사용합니다.

    오답 노트

    정신분석적 상담: 저항의 해석 사용
    행동치료: 이완기법 사용
    인지적 상담: 인지적 재구성 사용
  • 인지행동-인지적 재구성
    정신분석-저항의해석
    행동-이완
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18. 아들러(Adler) 이론의 주요 개념인 초기 기억에 관한 설명을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 76%)
  • 정답 ③

    ㆍ아들러(Adler) 이론(개인심리학)의 가장 큰 특징은 인간을 철저하게 '주관적인 존재'로 본다는 것.


  • 아들러의 초기 기억은 내담자의 현재 세계관과 일치하며, 이를 통해 삶의 목표를 파악할 수 있고 마치 지금 일어나는 것처럼 기술될 수 있습니다.

    오답 노트

    초기기억에 대한 내담자의 지각보다 경험을 객관적으로 파악하는 것이 중요하다: 아들러 이론은 객관적 사실보다 주관적 지각과 해석을 더 중시합니다.
  • 경험을 객관적으로 파악-특성요인이나 행동주의에 관한 내용
    아들러랑 상관이 없음
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19. 행동수정에서 상담자의 역할은?

  1. 내담자가 사랑하고, 일하고, 노는 자유를 획득하도록 돕는다.
  2. 내담자의 가족 구성에 대한 정보를 수집 한다.
  3. 내담자의 주관적 세계를 이해하여 새로운 이해나 선택을 할 수 있도록 돕는다.
  4. 내담자의 상황적 단서와 문제행동, 그 결과에 대한 정보를 얻기 위하여 노력한다.
(정답률: 65%)
  • 정답 ④

    ① 정신분석 상담

    ② 아들러의 개인심리학

    ③ 로저스의 인간중심 상담

    행동수정(행동주의 상담) 키워드

    1. 접근방식 : 관찰 가능한 겉보기 '행동'에 초점

    2. 문제행동 분석 (ABC 모형) :

    ㆍA : 선행 사건, 상황적 단서 = 행동을 유발하는 방아쇠

    ㆍB : 문제행동 = 수정하고자 하는 타깃 행동

    ㆍC : 결과 = 행동 직후에 따라오는 보상 혹은 처벌

    3. 상담자의 역할 :

    ㆍ문제행동과 관련된 선행사건 및 결과에 대한 구체적 정보 수집

    ㆍ행동 변화를 이끌어내는 능동적이고 지시적인 전문가 및 교육자 역할

  • 행동수정-문제행동을 수정
  • 행동수정 상담자는 내담자의 문제행동을 객관적으로 분석하기 위해 상황적 단서, 구체적인 문제행동, 그리고 그로 인해 나타나는 결과에 대한 정보를 수집하는 데 집중합니다.
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20. 직업상담사의 윤리강령으로 옳지 않은 것은?

  1. 직업상담사는 개인이나 사회에 임박한 위험이 있더라도 개인정보의 보호를 위하여 내담자의 정보를 누설하지 말아야 한다.
  2. 직업상담사는 내담자에 대한 정보를 교육장면 이나 연구에 사용할 경우에는 내담자와 합의 후 사용하되 정보가 노출되지 않도록 해야 한다.
  3. 직업상담사는 소속 기관과의 갈등이 있을 경우 내담자의 복지를 우선적으로 고려해야 한다.
  4. 직업상담사는 상담관계의 형식, 방법, 목적을 설정하고 그 결과에 대하여 내담자와 협의 해야 한다.
(정답률: 88%)
  • 정답 ①

    ※ 비밀보장의 예외

    ㆍ내담자가 자신이나 타인의 생명, 사회 안전을 위협하는 경우



    ㆍ법원의 명령 등 법적인 정보 공개 요구가 있는 경우







    내담자가 전염성 있는 치명적 질병을 앓고 있는 경우

  • 상담사는 내담자의 비밀을 유지해야 할 의무가 있지만, 내담자 자신이나 사회에 임박한 위험이 있다고 판단되는 경우에는 비밀보장의 예외가 적용되어 전문인이나 당국에 정보를 공개해야 합니다.
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2과목: 직업심리학

21. 다음의 내용을 주장한 학자는?

  1. Krumboltz
  2. Dawis
  3. Gelatt
  4. Peterson
(정답률: 80%)
  • Krumboltz의 "사회학습이론"

    ◎진로 결정에 영향을 미치는 4요인
    ㆍ유전적 요인 : 타고난 능력
    ㆍ환경적 조건과 사건 : 개인이 통제할 수 없는 외부요인
    ㆍ학습 경험 : 도구적 학습, 연상적 학습
    ㆍ과제 접근 기술 : 문제 해결 능력
  • 특정한 직업을 갖게 되는 것이 단순한 선택이 아니라, 개인이 통제할 수 없는 복잡한 환경적 요인의 결과라고 주장한 학자는 Krumboltz입니다. 이는 Krumboltz의 사회학습이론의 핵심 관점입니다.
  • 환경적요인-크롬볼츠 사회학습이론(유한학과)
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22. 다음 중 전직을 예방하기 위해 퇴직의사 보유자에게 실시하는 직업상담 프로그램으로 가장 적합한 것은?

  1. 직업복귀 프로그램
  2. 실업충격완화 프로그램
  3. 조기퇴직계획 프로그램
  4. 직업적응 프로그램
(정답률: 70%)
  • 퇴직 의사가 있는 내담자가 현재의 직장에 다시 적응하여 전직을 예방하도록 돕는 프로그램은 직업적응 프로그램입니다.

    오답 노트

    직업복귀 프로그램: 장기 실업자의 직업관 정립 및 복귀 준비
    실업충격완화 프로그램: 실업으로 인한 정신적 충격 완화
    조기퇴직계획 프로그램: 정년 전 퇴직자의 불안 해소 및 사후 계획 수립
  • 직장을 잘 적응하게해서 전직을 예방
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23. Super의 직업발달이론에 대한 중심 개념으로 볼 수 없는 것은?

  1. 개인은 각기 적합한 직업군의 적격성이 있다.
  2. 직업발달과정은 본질적으로 자아개념의 발달 보완과정이다.
  3. 개인의 직업기호와 생애는 자아실현의 과정으로 현실과 타협하지 않는 활동과정이다.
  4. 직업과 인생의 만족은 자기의 능력, 흥미, 성격특성 및 가치가 충분히 실현되는 정도이다.
(정답률: 80%)
  • 정답 ③

    ㆍ수퍼(Super)는 직업발달은 '자아개념'을 발달시키고 보완하며 실현해 나가는 과정이라고 봄.

    ㆍ그 과정에서 개인의 내적 특성(기호, 능력)과 외부 환경(현실) 간의 지속적인 타협 및 조율 과정은 필수적.


  • Super의 이론에서 직업발달은 자아개념을 실현하는 과정이며, 이 과정에서 현실과 타협하는 활동은 역할 수행의 필수적인 부분입니다. 따라서 현실과 타협하지 않는다는 설명은 틀린 내용입니다.
  • 현실과 타협을 해야한다.
    슈퍼는 자기개념을 중요시해서 현실과 타협
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24. 다음은 어떤 타당도에 관한 설명인가?

  1. 내용타당도(content validity)
  2. 개념타당도(construct validity)
  3. 공인타당도(concurrent validity)
  4. 예언타당도(predictive validity)
(정답률: 54%)
  • 정답 ②

    ※ 타당도

    ② 개념타당도 : 추상적 개념, 이론적 속성 측정

    → 이론적 연구에서 가장 중요 (예: 성격, 지능, 불안 등)


    ① 내용타당도 : 문항의 대표성 

    → 해당 분야 '전문가의 주관적 판단'으로 결정


    ③ 공인타당도 : 현재의 상태

    → 새로 만든 검사 점수와 이미 타당도를 인정받은 기존 검사 점수 간의 상관관계 비교


    ④ 예언타당도 : 미래의 행동이나 성과 예측

    → 입사시험 점수가 높은 사람이 일도 잘 할까

  • 측정 도구가 실제로 무엇을 측정했는지, 혹은 측정하고자 하는 추상적인 개념이 적절하게 측정되었는지를 다루는 것은 개념타당도(construct validity)의 핵심입니다. 이는 이론적 연구에서 가장 중요하게 다뤄지는 타당도입니다.

    오답 노트

    내용타당도: 문항이 측정 내용 전체를 대변하는지 여부
    공인타당도: 기존 검사와 새 검사 간의 상관관계 비교
    예언타당도: 미래 행동이나 특성을 예측하는 정도
  • 개념(구성)타당도
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25. 신뢰도 추정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 속도검사의 경우 기우양분법으로 반분신뢰도를 추정하면 신뢰도 계수가 과대 추정되는 경향이 있다.
  2. 신뢰도 추정에 영향을 미치는 요인은 상관계수에 영향을 미치는 요인과 유사하다.
  3. 신뢰도 추정에 영향을 미치는 요인 중 가장 중요한 요인은 표본의 동질성이다.
  4. 정서반응과 같은 불안정한 심리적 특성의 신뢰도를 정확히 추정하기 위해서는 검사-재검사의 기간을 충분히 두어야 한다.
(정답률: 65%)
  • 정답 : ④
    ㆍ정서반응처럼 수시로 변하는 불안정한 특성은 시간이 지나면 수검자의 상태 자체가 변함.
    ㆍ이런 경우에 검사-재검사 기간을 길게 두면, 검사 도구의 문제가 아니라 사람의 상태 변화에 의해 점수가 달라지게 되므로, 신뢰도 계수가 낮게 측정됨.
    ㆍ따라서, 불안정한 특성은 검사-재검사 신뢰도를 구하기에 부적합하거나, 기간을 아주 짧게 잡아야 함.

    ① : '속도검사'는 문제는 쉽지만 시간이 부족한 검사임. 이를 기우양분하면 수검자가 푼 데까지는 전부 맞고, 못 푼 뒷부분은 다 틀리게 됨.
    ㆍ결국 두 반분 간 상관관계가 실제보다 훨씬 높게 나와 신뢰도가 과대추정됨.

    ② : 신뢰도 계수 자체가 '상관계수'임.

    ③ : '표본의 동질성'은 점수의 분산과 관련이 깊음.
    ㆍ표본집단의 동질성이 높아 점수 차이가 적으면 신뢰도 계수는 낮아지고, 이질적인 집단일 때 점수 차이가 커지고 신뢰도 계수도 커짐.
  • 정서반응처럼 시간에 따라 변하기 쉬운 불안정한 심리적 특성을 측정할 때는, 시간 경과에 따른 변화 영향을 최소화하기 위해 검사-재검사 간격을 최대한 짧게 하여 거의 동시에 실시해야 합니다.
  • 거의 동시에 실시해야함
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26. 신입사원이 조직에 쉽게 적응하도록 상사가 후견인이 되어 도와주는 경력개발프로그램은?

  1. 종업원지원 시스템
  2. 멘토십 시스템
  3. 경력지원 시스템
  4. 조기발탁 시스템
(정답률: 89%)
  • 멘토십 시스템은 상사가 후견인이 되어 신입사원이 조직에 원활하게 적응하고 성장할 수 있도록 돕는 대표적인 종업원 개발 프로그램입니다.
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27. 성인용 웩슬러 지능검사(K-WAIS-IV)의 처리속도지수에 포함되지 않는 소검사는?

  1. 동형찾기
  2. 퍼즐
  3. 기호쓰기
  4. 지우기
(정답률: 61%)
  • 정답 ②

    ※ K-WAIS-IV(웩슬러 성인지능검사 4판) 지수별 소검사 구성

    1. 처리속도지수(PSI): 시각 정보 처리 속도 및 정확성

    ㆍ핵심 소검사: 기호쓰기, 동형찾기

    ㆍ보충 소검사: 지우기


    2. 지각추론지수(PRI): 비언어적 추론, 공간 지각

    ㆍ핵심 소검사: 토막짜기, 행렬추리, 퍼즐

    ㆍ보충 소검사: 무게비교, 빠진곳찾기


    3. 언어이해지수(VCI): 언어적 개념 형성, 언어적 추론

    ㆍ핵심 소검사: 공통성, 어휘, 상식

    ㆍ보충 소검사: 이해


    4. 작업기억지수(WMI): 주의력, 집중력, 단기기억 조작

    ㆍ핵심 소검사: 숫자, 산수

    ㆍ보충 소검사: 순서화

  • 퍼즐-지각추론
  • 퍼즐은 처리속도지수가 아니라 지각추론 지수에 포함되는 소검사입니다.

    오답 노트

    동형찾기, 기호쓰기, 지우기: 처리속도 지수에 포함되는 소검사임
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28. 직무분석 자료의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 최신의 정보를 반영해야 한다.
  2. 논리적으로 체계화되어야 한다.
  3. 진로상담 목적으로만 사용되어야 한다.
  4. 가공하지 않은 원상태의 정보이어야 한다.
(정답률: 73%)
  • 정답 ③

    ㆍ직부분석을 통해 얻은 자료는 기업의 채용, 직원 배치, 교육훈련, 인사고과, 임금 책정 등 다양한 목적으로 널리 활용됨.

  • 직무분석 자료는 진로상담뿐만 아니라 채용, 배치, 교육훈련, 성과 평가 등 인사관리의 다양한 목적으로 폭넓게 활용됩니다.
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29. 특정 집단의 점수분포에서 한 개인의 상대적 위치를 나타내는 점수는?

  1. 표준 점수
  2. 표준 등급
  3. 백분위 점수
  4. 규준 점수
(정답률: 69%)
  • 정답 ③

    ㆍ백분위 점수 : 자신의 점수보다 낮은 점수를 받은 사람들의 비율을 백분율(%)로 표시

    → 백분위 80 = 나보다 점수가 낮은 사람이 전체의 80%이다 = 내 점수는 상위 20% 에 위치한다. 

  • 백분위 점수는 특정 집단의 점수분포에서 한 개인의 상대적 위치를 나타내기 위해 원점수 분포를 100개의 동일한 구간으로 나누어 변환한 점수입니다.

    오답 노트

    표준 점수: 평균을 중심으로 표준편차 단위를 사용하여 위치를 나타냄
    표준 등급: 비율에 따라 1~9까지의 구간으로 구분하여 등급을 부여함
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30. Holland의 성격유형 중 구조화된 환경을 선호하고, 질서정연하고 체계적인 자료정리를 좋아하는 것은?

  1. 실제형
  2. 탐구형
  3. 사회형
  4. 관습형
(정답률: 82%)
  • 정답 ④

    ※ 홀랜드(Holland)의 6가지 성격유형(RIASEC)

    ㆍ실제형(R, Realistic) : 솔직함, 야외활동, 사물조작

    ㆍ탐구형 (I, Investigative) : 분석적, 논리적, 과학적

    ㆍ예술형 (A, Artistic) : 창의성, 자유로움

    ㆍ사회형 (S, Social) : 교육, 상담, 봉사

    ㆍ진취형 (E, Enterprising) : 리더십, 진취적

    ㆍ관습형 (C, Conventional) : 체계적, 구조적, 사무/회계

  • 관습형은 체계적이고 질서정연한 환경을 선호하며, 자료 정리나 수치 계산과 같이 정해진 규칙에 따라 정확하게 처리하는 활동을 좋아하는 유형입니다.

    오답 노트

    실제형: 기계 조작 및 옥외 활동 선호
    탐구형: 분석적, 비판적, 지적 호기심 강함
    사회형: 타인과의 상호작용 및 도움 제공 선호
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31. 개인의 진로발달 과정에서 초기의 가정환경이 그 후의 직업선택에 중요한 영향을 미친다고 보는 이론은?

  1. 파슨스(Parsons)의 특성이론
  2. 갤라트(Gelatt)의 의사결정이론
  3. 로(Roe)의 욕구이론
  4. 수퍼(Super)의 발달이론
(정답률: 66%)
  • 정답 ③

    ㆍ로(Roe)의 욕구이론 : 초기 가정환경과 부모의 양육방식(수용형, 정서적 집중형, 회피형)이 차후의 직업선택에 중요한 영향을 끼침.

  • 로(Roe)의 욕구이론은 아동기 초기의 부모-자녀 관계나 양육 방식 등 가정환경이 개인의 욕구 체계에 영향을 주어 이후의 직업 선택으로 이어진다고 봅니다.

    오답 노트

    수퍼(Super)의 발달이론: 자아개념을 중심으로 생애 단계별 발달 과정을 강조함
  • 초기의 가정환경-로
    중요한 영향-직업흥미
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32. 셀리에(Selye)의 스트레스에서의 일반적응 증후군에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 스트레스의 결과가 신체 부위에 영향을 준다는 뜻에서 일반적이라 명명했다.
  2. 스트레스의 원인으로부터 신체가 대처하도록 한다는 의미에서 적응이라 명명했다.
  3. 경계단계는 정신적 혹은 육체적 위험에 노출되었을 때 즉각적인 반응을 보이는 단계이다.
  4. 탈진단계에서 심장병을 잘 유발하는 성격의 B유형은 흥분을 가라앉히지 않는다.
(정답률: 82%)
  • 탈진단계에서 심장병을 유발하기 쉬운 성격은 흥분을 잘 가라앉히지 못하는 A유형입니다.

    오답 노트

    B유형: 느긋하고 온화하며 경쟁심이 적은 성격
  • B형이 아니라 A형
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33. 심리검사를 선택하고 해석하는 과정에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 검사는 진행 중인 상담과정의 한 구성요소로만 보아야 한다.
  2. 검사는 내담자의 의사결정을 돕기 위한 정보를 얻는 하나의 도구이다.
  3. 검사는 내담자와 함께 협조해서 선택하는 것이 좋다.
  4. 검사의 결과는 가능한 한 내담자에게 제공해서는 안된다.
(정답률: 86%)
  • 심리검사의 결과는 내담자가 자신의 상태를 이해하고 성장을 도모할 수 있도록, 가능한 한 내담자 본인에게 이해하기 쉬운 형태로 제공하는 것이 원칙입니다.
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34. 윌리암슨(Williamson)이 제시한 상담의 과정을 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㅂ → ㄷ → ㅁ
  2. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㅁ → ㅂ
  3. ㄱ → ㄹ → ㅂ → ㄷ → ㅁ → ㄴ
  4. ㄹ → ㅂ → ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㅁ
(정답률: 76%)

  • 윌리암슨의 진로상담 과정은 '분석 $\rightarrow$ 종합 $\rightarrow$ 진단 $\rightarrow$ 처방 $\rightarrow$ 상담 $\rightarrow$ 추수지도' 순으로 진행됩니다. 따라서 정답은 ㄱ(분석) $\rightarrow$ ㄴ(종합) $\rightarrow$ ㄹ(진단) $\rightarrow$ ㅂ(처방) $\rightarrow$ ㄷ(상담) $\rightarrow$ ㅁ(추수지도) 순입니다.
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35. 다음의 특성을 가진 직무분석기법은?

  1. CD 직무과제분석(JTA)
  2. 기능적 직무분석(FJA)
  3. 직위 분석 질문지(PAQ)
  4. 관리직 기술 질문지(MPDQ)
(정답률: 61%)

  • 제시된 이미지의 특성(메코믹 개발, 행동중심적 기법, 6가지 범주 및 187개 항목 구성)은 직위 분석 질문지(PAQ)의 핵심 특징입니다. 이는 작업자 중심의 표준화된 분석 도구로, 인간의 특성을 기술하는 데 목적이 있습니다.
  • 직무분석기법->직위분석질문지
    개인작업자중심, 표준화된 분석법
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36. 직업적성검사(GATB)에서 사무지각적성(clerical perception)을 측정하기 위한 검사는?

  1. 표식검사
  2. 계수검사
  3. 명칭비교검사
  4. 평면도 판단검사
(정답률: 66%)
  • 정답 ③

    일반직업적성검사(GATB) 주요 적성 및 하위검사

    1. 사무지각적성(Q): 문자, 숫자, 인쇄물 등의 세부 사항을 빠르고 정확하게 지각하는 능력

    ㆍ측정 검사: 명칭비교검사


    2. 운동협응(K): 눈과 손, 눈과 손가락을 함께 사용하여 빠르고 정확하게 움직이는 능력

    ㆍ측정 검사: 표식검사


    3. 수리적성(N): 빠르고 정확하게 계산하는 능력

    ㆍ측정 검사: 계수검사, 산수추리검사


    4. 공간적성(S): 공간적 형태를 이해하고, 평면과 입체의 관계를 파악하는 능력

    ㆍ측정 검사: 입체공간검사 (평면도 판단검사 등)

  • 직업적성검사(GATB)의 지필검사 중 사무지각적성을 측정하기 위해 사용하는 도구는 명칭비교검사입니다.

    오답 노트

    표식검사: 운동적성 측정
    계수검사: 수리적성 측정
    평면도 판단검사: 공간적성 측정
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37. 스트레스와 직무수행 간의 관계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어지는 일차함수 관계이다.
  2. 어느 수준까지만 스트레스가 많을수록 직무수행이 떨어진다.
  3. 일정시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행실적은 오히려 감소하는 역U형 관계이다.
  4. 스트레스와 직무수행은 관계가 없다.
(정답률: 82%)
  • 정답 ③

    ※ 스트레스와 직무수행의 관계

    : 역U자형 가설 (여키스-도슨 법칙, Yerkes-Dodson Law)

    ○ 내용: 스트레스 수준과 직무 수행 성과는 '역U자형(뒤집어진 U자)' 관계를 가짐

    ○ 스트레스 수준별 성과 변화:

    ㆍ과소 스트레스: 긴장감 부족, 동기 결여, 무관심 → 낮은 성과

    적정 스트레스 (순기능적 스트레스): 적절한 긴장감, 집중력 및 활력 증가 → 최상의 성과 달성

    ㆍ과다 스트레스: 과도한 불안, 피로, 탈진 → 성과 급감

  • 스트레스와 직무수행은 적절한 수준의 스트레스가 있을 때 수행 능력이 최대가 되며, 일정 수준을 넘어서면 오히려 수행 실적이 감소하는 역U형 관계를 가집니다.
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38. 스트레스에 대한 방어적 대처 중 직장 상사에게 야단맞은 사람이 부하직원이나 식구들에 게 트집을 잡아 화풀이를 하는 것은?

  1. 합리화(rationalization)
  2. 동일시(identification)
  3. 보상(compensation)
  4. 전위(displacement)
(정답률: 85%)
  • 정답 ④

    ① 합리화 : 변명, 정당화

    ② 동일시 : 권위있는 타인을 자신과 동일시하며 대리만족

    ③ 보상 : 자신의 열등감을 감추기 위해 다른 분야에서 탁월성을 추구함

    ④ 전위 : 종로에서 뺨 맞고 한강에서 눈 흘기기

  • 자신의 감정을 직접적인 대상이 아닌 다른 대상에게 옮겨서 해소하는 방어기제입니다. '종로에서 뺨 맞고 한강 가서 눈 흘긴다'는 속담처럼, 상사에게 받은 스트레스를 부하직원이나 가족에게 화풀이하는 전형적인 사례입니다.

    오답 노트

    합리화: 정당한 이유를 대며 행동을 정당화함
    동일시: 존경하는 인물과 자신을 같게 여김
    보상: 부족한 점을 다른 뛰어난 능력으로 보완함
  • 전위 = 전치
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39. 다음 ( ) 안에 알맞은 것은?

  1. 안정과 변화
  2. 주요 사건
  3. 과제와 도전
  4. 위기
(정답률: 65%)
  • 정답 ①

    ※ 레빈슨(Levinson)의 성인기 발달이론

    ○ 키워드: 인생의 사계절, 삶의 구조(Life Structure)

    ○ 발달 과정: 안정과 변화(전환)의 지속적인 교차 및 반복

    ㆍ안정기: 삶의 구조를 세우고 기반을 다지며 목표를 추구하는 시기

    ㆍ전환기(변화기): 기존의 삶을 평가하고 수정하며 다음 단계를 준비하는 과도기


  • 레빈슨(Levinson)의 발달이론에 따르면 성인은 연령에 따라 $$안정과 변화$$의 계속적인 과정을 거치며 발달하며, 이러한 과정은 성별이나 문화에 관계없이 보편적으로 적용됩니다.
  • 성인-안정과 변화
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40. Lofquist와 Dawis의 직업적응 이론에 나오는 4가지 성격양식 차원에 해당하지 않는 것은?

  1. 민첩성
  2. 역량
  3. 친화성
  4. 지구력
(정답률: 68%)
  • 정답 ③

    ※ 롭퀴스트와 데이비스(Lofquist & Dawis)의 직업적응이론

    : 성격 양식 4가지 차원

    민첩성: 직무 환경과 상호작용을 시작하는 속도 → 얼마나 빨리 반응하고 업무에 착수하는가

    역량 / 페이스: 직무 환경과 상호작용하는 에너지의 양이나 활동 수준 → 얼마나 에너지를 쏟아 일하는가

    리듬: 직무 환경과 상호작용하는 패턴 → 안정적인가, 주기적인가 등 업무 흐름의 양식

    지구력: 직무 환경과의 상호작용을 지속하는 시간 → 얼마나 끈기 있게 오래 일하는가

  • Lofquist와 Dawis의 직업적응 이론에서 성격양식 차원은 민첩성, 역량, 리듬, 지구력의 4가지로 구성됩니다.
  • 민첩성
    역량
    리듬 = 다양성
    지구력
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3과목: 직업정보론

41. 다음 중 국가기술자격 종목에 해당하지 않는 것은?

  1. 임상심리사 2급
  2. 컨벤션기획사 2급
  3. 그린전동자동차기사
  4. 자동차관리사 2급
(정답률: 59%)
  • 자동차관리사2급은 한국자동차관리사협회가 주관하는 민간자격증
  • 자동차관리사 2급은 국가기술자격이 아니라 한국자동차관리사협회에서 주관하는 민간자격 종목입니다.
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42. 한국표준산업분류(제10차)의 분류목적에 해당하지 않는 것은?

  1. 기본적으로 산업활동 관련 통계 자료 수집, 제표, 분석 등을 위해서 활동 분류 및 범위를 제공하기 위한 것
  2. 산업 관련 통계자료 정확성, 비교성을 확보하기 위하여 모든 통계작성기관은 한국표준산업분류를 의무적으로 사용하도록 규정
  3. 일반 행정 및 산업정책 관련 다수 법령에서 적용대상 산업영역을 규정하는 기준으로 준용
  4. 취업알선을 위한 구인·구직안내 기준
(정답률: 67%)
  • 정답 ④

    한국표준직업분류(KSOC)의 목적.

    취업알선을 위한 구인ㆍ구직 안내 기준

    직종별 급여 및 직무수행 요건 산정 기준

    ㆍ각종 직업 관련 통계 및 실태 조사 기준

  • 한국표준산업분류는 산업활동 관련 통계 자료의 수집, 분석 및 행정·산업정책의 기준을 제공하기 위한 목적을 가집니다.

    오답 노트

    취업알선을 위한 구인·구직안내 기준: 한국표준직업분류의 목적입니다.
  • 산업은 구인구직x
    직업분류가 구인구직
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43. 다음은 한국직업사전(2020) 직무기능 “사물” 항목 중 무엇에 관한 설명인가?

  1. 조작운전
  2. 정밀작업
  3. 제어조작
  4. 수동조작
(정답률: 62%)
  • 정답 ①

    조작운전 (Driving-Operating): 일정한 경로를 따라 이동 및 안내되는 기계 및 설비 통제 (예: 자동차, 지게차, 크레인 등)


    cf.) 제어조작 (Operating-Controlling): 고정된 기계 및 설비의 시동, 정지, 진행 조절

  • 제시된 이미지 의 내용은 기계나 설비를 시동, 정지시키고 그 움직임을 제어하여 일정한 경로를 따라 조작하는 조작운전에 대한 설명입니다.

    오답 노트

    정밀작업: 표준치 달성을 위해 신체/공구로 가공, 조종, 정위치시킴
    제어조작: 기계/설비의 시동, 정지 및 진행 중인 설비 조정
    수동조작: 신체/공구/특수장치를 사용하여 가공, 이동 및 위치 조정
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44. 직업정보 분석 시 유의점으로 틀린 것은?

  1. 전문적인 시각에서 분석한다.
  2. 직업정보원과 제공원에 대해 제시한다.
  3. 동일한 정보에 대해서는 한 가지 측면으로만 분석한다.
  4. 원자료의 생산일, 자료표집방법, 대상 등을 검토해야 한다.
(정답률: 86%)
  • 정답 ③

    ㆍ다각적 분석 : 동일한 정보라도 사용 목적과 대상에 따라 정보의 의미나 활용방법이 달라질 수 있으므로 다각도로 분석해야 함.

  • 직업정보를 분석할 때는 해석을 풍부하게 하기 위해 동일한 정보라 하더라도 한 가지 측면이 아닌 다각적인 분석을 시도해야 합니다.
  • 다각적측면으로
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45. 인간이 복잡한 정보에 접근하게 되는 구조에 근거를 둔 이론으로 직업선택결정 단계를 전제단계, 계획단계, 인지부조화단계로 구분한 직업 결정모형은?

  1. 타이드만과 오하라(Tiedeman & O'Hara)의모형
  2. 힐튼(Hilton) 의 모형
  3. 브룸(Vroom)의 모형
  4. 수(Hsu)의 모형
(정답률: 53%)
  • 정답 ②

    힐튼(Hilton)의 직업결정 모형

    ㆍ이론적 배경: 인간의 복잡한 정보처리 구조, 페스팅거(Festinger)의 인지부조화 이론

    ㆍ개념: 직업 선택 과정은 자신을 둘러싼 환경과 자신의 믿음 사이에서 발생하는 '인지부조화'를 감소시켜 나가는 연속적인 의사결정 과정

    ㆍ의사결정 3단계:

    1. 전제단계 (Premise Phase): 개인이 주어진 환경에 대해 가지고 있는 초기의 믿음이나 기대치

    2. 계획단계 (Planning Phase): 특정 행동을 취했을 때 나타날 수 있는 결과를 예측하고 계획을 세우는 단계

    3. 인지부조화단계 (Cognitive Dissonance Phase): 기존의 전제와 새로운 정보(또는 행동 결과)가 불일치할 때 발생하는 불편함을 인지하고 이를 해결하려는 단계

  • 힐튼(Hilton)의 모형은 인간이 복잡한 정보에 접근하는 구조에 근거하여, 직업선택 결정 단계를 전제 단계, 계획 단계, 인지부조화 단계의 3단계로 구분한 것이 특징입니다.
  • 키워드 => 구조-힐튼
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46. 한국표준직업분류(제7차)의 개정 특징으로 틀린 것은?

  1. 전문 기술직의 직무영역 확장 등 지식 정보화 사회 변화상 반영
  2. 사회 서비스 일자리 직종 세분 및 신설
  3. 고용규모 대비 분류항목이 적은 사무 및 판매·서비스직 세분
  4. 자동화·기계화 진전에 따른 기능직 및 기계 조작직 직종 세분 및 신설
(정답률: 53%)
  • 정답 ④

    ㆍ자동화ㆍ기계화 진전 → 기능직 및 기계 조작직 일자리 감소 → 비슷한 직종 통합 및 축소

  • 세분 및 신설이아니라 통합
  • 한국표준직업분류(제7차)에서는 자동화와 기계화의 진전에 따라 복합 및 다기능 기계가 발전하였으므로, 기존에 세분화되어 있던 기능직 및 기계 조작직 직종을 오히려 통합하는 방향으로 개정되었습니다.
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47. 다음은 국가기술자격 중 어떤 등급의 검정기준에 해당하는가?

  1. 기능사
  2. 산업기사
  3. 기사
  4. 기능장
(정답률: 68%)
  • 정답 ①

    ※ 국가기술자격 등급별 검정기준 키워드

    1. 기능사 : 숙련기능, 기본적인 실무 수행

    2. 산업기사 : 기술기초이론지식, 복합적인 기초기술 및 기능업무 수행

    3. 기사 : 공학적 기술이론지식, 고도의 기술업무 수행

    4. 기능장 : 최상급 숙련기능, 지도 및 감독

    5. 기술사 : 고도의 전문지식과 실무경험, 전문 기술업무 수행

  • 제시된 이미지 의 핵심 키워드는 '숙련기능'입니다. 국가기술자격 등급별 검정기준에서 지식적 측면보다 실무적인 숙련기능을 강조하는 등급은 기능사입니다.

    오답 노트

    산업기사: 기술기초이론지식
    기사: 공학적기술이론지식
    기능장: 최상급 숙련기능
    기술사: 고도의 전문지식
  • 숙련기능-기능사


    고도의 - 기술사
    최상급 숙련 - 기능장
    공학적 기술이론 - 기사
    기술기초이론및직능능력 - 산업기사
    숙력기능능력 - 기능사
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48. 한국표준산업분류(제10차) 분류정의가 틀린 것은?

  1. 산업은 유사한 성질을 갖는 산업활동에 주로 종사하는 생산단위의 집합이다.
  2. 각 생산단위가 노동, 자본, 원료 등 자원을 투입하여, 재화 또는 서비스를 생산 또는 제공하는 일련의 활동과정은 산업활동이다.
  3. 산업활동 범위에는 영리적, 비영리적 활동이 모두 포함되며, 가정 내 가사 활동도 포함 된다.
  4. 산업분류는 생산단위가 주로 수행하는 산업활동을 분류 기준과 원칙에 맞춰 그 유사성에 따라 체계적으로 유형화한 것이다.
(정답률: 85%)
  • 정답 ③

    ㆍ영리적, 비영리적 활동 모두 포함 O

    ㆍ가정 내 가사활동 포함 X

  • 산업활동의 범위에는 영리적, 비영리적 활동이 모두 포함되지만, 가정 내 가사 활동은 산업활동 범위에서 제외됩니다.
  • 가사활동 포함x
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49. 고용노동통계조사의 각 항목별 조사주기의 연결이 틀린 것은?

  1. 사업체 노동력 조사 : 연 1회
  2. 시도별 임금 및 근로시간 조사 : 연 1회
  3. 지역별 사업체 노동력 조사 : 연 2회
  4. 기업체 노동비용 조사 : 연 1회
(정답률: 49%)
  • 정답 ①

    ㆍ사업체 노동력 조사 : 매월 (월 1회) 조사.

  • 고용노동통계조사 중 사업체 노동력 조사는 연 1회가 아니라 매월 1회 실시하는 조사입니다.
  • 연 1회 x
    월 1회o
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50. 다음은 어떤 직업훈련지원제도에 관한 설명인가?

  1. 국가기간·전략산업직종 훈련
  2. 사업주 직업능력개발훈련
  3. 국민내일배움카드
  4. 일학습병행
(정답률: 85%)

  • 급격한 기술 발전에 대응하여 국민 스스로 직업능력개발훈련을 실시할 수 있도록 훈련비를 지원하고, 훈련 이력을 개인별로 통합 관리하는 제도는 국민내일배움카드입니다.
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51. 한국표준산업분류(제10차)의 산업분류 결정방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산단위 산업활동은 그 생산단위가 수행하는 주된 산업 활동 종류에 따라 결정
  2. 계절에 따라 정기적으로 산업활동을 달리하는. 사업체의 경우엔 조사대상 기간 중 산출액이 많았던 활동에 의하여 분류
  3. 설립 중인 사업체는 개시하는 산업활동에 따라 결정
  4. 단일사업체 보조단위는 별도의 사업체로 처리
(정답률: 75%)
  • 정답 ④

    ㆍ보조단위(회계, 창고, 수송, 마케팅 등)는 그 자체로 독립적인 산업 활동을 하는 것이 아니라, 주된 산업 활동을 보조하기 위해 존재함.

    ∴ 주된 사업체의 일부분으로 포함시켜 분류함.

  • 한국표준산업분류에서 단일사업체 보조단위는 별도의 사업체로 처리하지 않고, 해당 사업체의 일개 부서로 포함하여 분류합니다.
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52. 평생학습계좌제(www.all.go.kr)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 개인의 다양한 학습경험을 온라인 학습이력관리시스템에 누적·관리 하여 체계적인 학습설계를 지원한다.
  2. 개인의 학습결과를 학력이나 자격인정과 연계하거나 고용정보로 활용할 수 있게 한다.
  3. 전 국민을 대상으로 실시하는 제도로서, 원하는 누구나 이용이 가능하다.
  4. 온라인으로 계좌개설이 가능하며 방문신청은 전국 고용센터에 방문하여 개설한다.
(정답률: 71%)
  • 정답 ④

    ㆍ온라인 개좌개설 가능 O

    ㆍ고용센터 방문신청 X → 온라인 개설이 원칙. 방문신청 창구는 따로 없고, 각 교육기관에서 도움 받을 수 있음.

    ※ 평생학습계좌제는 교육부 산하의 국가평생교육진흥원에서 운영하는 제도임.

  • 평생학습계좌제는 온라인, 방문, 대리 신청이 가능하며, 방문 신청 시에는 고용센터가 아닌 국가평생교육진흥원에 방문하여 개설해야 합니다.
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53. 워크넷에서 제공하는 채용정보 중 기업형태별 검색에 해당하지 않는 것은?

  1. 벤처기업
  2. 외국계기업
  3. 환경친화기업
  4. 일학습병행기업
(정답률: 69%)
  • 워크넷 기업형태별 검색 항목에는 벤처기업, 외국계기업, 일학습병행기업, 대기업, 강소기업 등이 포함되나 환경친화기업은 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    환경친화기업: 기업형태가 아닌 기업 특성 분류에 가깝습니다.
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54. 직업정보의 가공에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 정보를 공유하는 방법을 강구하는 단계이다.
  2. 정보의 생명력을 측정하여 활용방법을 선정하고 이용자에게 동기를 부여할 수 있도록 구상한다.
  3. 정보를 제공하는 것은 긍정적인 입장에서 출발하여야 한다.
  4. 시각적 효과를 부가한다.
(정답률: 64%)
  • 직업정보 가공 시 정보를 제공하는 태도는 주관적이거나 긍정적인 입장이 아닌, 철저히 객관적인 입장에서 출발해야 합니다.
  • 객관적,중립적 입장
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55. 워크넷(직업·진로)에서 '직업정보 찾기'의 하위 메뉴가 아닌 것은?

  1. 신직업·창직 찾기
  2. 업무수행능력별 찾기
  3. 통합 찾기(지식, 능력, 흥미)
  4. 지역별 찾기
(정답률: 63%)
  • 정답 ④

    ㆍ직업정보 찾기 : 직업의 측성과 필요 역량을 탐색하는 메뉴.

    ㆍ채용정보 : 구인 공고를 찾는 메뉴.

    → '지역별 찾기'는 채용정보의 하위 메뉴

  • 워크넷 '직업정보 찾기' 메뉴는 통합 찾기(지식, 능력, 흥미), 업무수행능력별 찾기, 신직업·창직 찾기 등으로 구성되어 있으며, 지역별 찾기는 해당 하위 메뉴에 포함되지 않습니다.
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56. 워크넷에서 제공하는 학과정보 중 자연계열의 “생명과학과”와 관련이 없는 학과는?

  1. 의생명과학과
  2. 해양생명과학과
  3. 분자생물학과
  4. 바이오산업공학과
(정답률: 50%)
  • 워크넷 학과정보 기준, 생명과학과 관련 학과에는 의생명과학과, 분자생물학과, 바이오산업공학과 등이 포함되지만 해양생명과학과는 수산학과로 분류됩니다.
  • 해양생명과학과-수산학과
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57. 민간직업정보와 비교한 공공직업정보의 특성에 관한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 필요한 시기에 최대한 활용되도록 한시적으로 신속하게 생산 및 운영된다.
  2. 광범위한 이용가능성에 따라 공공직업정보체계에 대한 직접적이며 객관적인 평가가 가능하다.
  3. 특정 분야 및 대상에 국한되지 않고 전체 산업 및 업종에 걸친 직종 등을 대상으로 한다.
  4. 직업별로 특정한 정보만을 강조하지 않고 보편적안 항목으로 이루어진 기초적인 직업정보체계로 구성되어 있다.
(정답률: 81%)
  • 정답 ①

    ㆍ민간직업정보의 특성임.

  • 공공직업정보는 보편적이고 객관적이며 전체 산업을 대상으로 하는 기초 체계입니다. 반면, 필요한 시기에 한시적으로 신속하게 생산 및 운영되는 특성은 특정 수요에 빠르게 대응해야 하는 민간직업정보의 특징입니다.
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58. 한국표준직업분류(제7차) 개정 시 대분류 3 “사무 종사자”에 신설된 것은?

  1. 행정사
  2. 신용카드 모집인
  3. 로봇공학 기술자 및 연구원
  4. 문화 관광 및 숲·자연환경 해설사
(정답률: 68%)
  • 한국표준직업분류(제7차) 개정 시 사무 종사자 대분류에 행정사가 신설되었습니다.

    오답 노트

    신용카드 모집인: 판매 종사자
    로봇공학 기술자 및 연구원: 전문가 및 관련 종사자
    문화 관광 및 숲·자연환경 해설사: 서비스 종사자
  • 사무종사자-행정사
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59. Q-net(www.q-net.or.kr)에서 제공하는 국가기술자격 종목별 정보를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 82%)
  • Q-net은 국가기술자격에 관한 종합 정보를 제공하는 플랫폼으로, 에 제시된 자격취득자 법령상 우대 현황, 수험자 동향, 연도별 검정 현황, 시험 정보 모두를 제공하고 있습니다.
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60. 직업정보의 일반적인 평가 기준과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 어떤 목적으로 만든 것인가
  2. 얼마나 비싼 정보인가
  3. 누가 만든 것인가
  4. 언제 만들어진 것인가
(정답률: 87%)
  • 직업정보의 가치를 평가할 때는 정보의 목적, 출처(작성자), 최신성(작성 시점) 등이 중요한 기준이 됩니다. 하지만 정보의 가격이 비싸다고 해서 반드시 정보의 질이 높거나 가치 있는 정보라고 판단할 수는 없으므로, 얼마나 비싼 정보인가는 일반적인 평가 기준과 거리가 멉니다.
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4과목: 노동시장론

61. 노동조합에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 노조부문과 비노조부문 간의 임금격차를 해소시킨다.
  2. 집단적 소리로서의 기능을 하여 비효율을 제거하고 생산성을 증진시킬 수 있다.
  3. 시장기능에 의해 결정된 임금수준을 반드시 수용한다.
  4. 노동조합의 임금수준은 일반적으로 비노조부문의 임금수준에 비해 낮게 책정되어 있다.
(정답률: 72%)
  • 정답 ②

    ㆍ 노동조합은 강력한 교섭력을 통해 조합원의 임금을 올리는 경향이 있음.

    ㆍ시장 임금 수준을 그대로 수용하기보다, 단체교섭을 통해 더 높은 수준의 임금을 받고자 함.

    ㆍ일반적으로 노조가 있는 부문의 임금이 비노조부문보다 높게 형성되며, 오히려 두 부문 간의 임금 격차를 발생시키거나 확대시키는 원인이 되기도 함.



  • 노동조합은 근로자의 요구사항을 전달하는 집단적 소리(Collective Voice) 기능을 수행함으로써 사업장의 비효율을 제거하고 생산성을 높이는 긍정적인 역할을 합니다.

    오답 노트

    노조부문과 비노조부문 간의 임금격차를 해소시킨다: 오히려 격차를 유발함
    시장기능에 의해 결정된 임금수준을 반드시 수용한다: 시장 수준보다 더 높은 임금을 주장함
    노동조합의 임금수준은 일반적으로 비노조부문의 임금수준에 비해 낮게 책정되어 있다: 일반적으로 더 높게 책정됨
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62. 1960년대 선진국에서 실업률과 물가상승률 간의 상충관계를 개선하고자 실시했던 정책은?

  1. 재정정책
  2. 금융정책
  3. 인력정책
  4. 소득정책
(정답률: 72%)
  • 정답 ④

    ※ 거시경제학 맛보기

    ㆍ재정정책과 금융정책 : 시중에 돈을 풀거나 조이는 전통적인 수요 관리 방법.

    ㆍ'필립스 곡선'의 딜레마 : '실업률을 낮추려면 물가가 오르고, 물가를 잡으려면 실업률이 올라가는 현상'

    → 전통적 수요관리방법은 이 상충관계에서 벗어날 수 없음.


    소득정책 : 정부가 시장에 직접 개입하여 가격 통제.

    물가 상승을 억제하면서 동시에 고용 규모는 유지하려는 의도.

  • 소득정책은 실업률과 물가상승률의 상충관계를 해결하기 위해 정부가 직접 임금과 물가 상승에 제한을 두는 정책을 의미합니다.
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63. 경기침체로 실업자가 직장을 구하는 것이 더욱 어렵게 되어 구직활동을 단념함으로써 비경제활동인구가 늘어나고 경제활동인구가 감소하는 것은?

  1. 실망노동자효과
  2. 부가노동자효과
  3. 대기실업효과
  4. 추가실업효과
(정답률: 82%)
  • 경기 불황으로 인해 일자리를 찾기 어렵다고 판단한 실업자가 구직 활동을 포기하여 스스로 비경제활동인구가 되는 현상을 실망노동자효과라고 합니다.

    오답 노트

    부가노동자효과: 주 소득자의 실업으로 인해 가족 구성원이 구직 활동에 나서는 현상
    대기실업효과: 더 나은 조직부문 취업을 위해 실업 상태로 대기하는 현상
  • 구직활동단념-실망노동자
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64. 한국 노동시장에서 인력난과 유휴인력이 공존하는 이유로 가장 적합한 것은?

  1. 근로자의 학력격차의 확대
  2. 외국인고용허가제 도입
  3. 기업규모별 임금격차의 확대
  4. 미숙련노동력의 무제한적 공급
(정답률: 65%)
  • 정답 ③

    ㆍ'일자리 미스매치(Mismatch)' : 인력난과 유휴인력이 공존하는 현상

    노동시장 이중구조 : 1차 노동시장(대기업, 고임금)과 2차 노동시장(중소기업, 저임금) 간의 격차 심화.

    2차 노동시장 기피 및 1차 노동시장 진입을 위한 대기

    => 일자리 미스매치 현상 발생.

  • 대기업과 중소기업 간의 임금 및 복지 격차가 심화되면, 구직자들이 대기업만을 선호하게 되어 중소기업은 인력난을 겪고 동시에 취업 준비생이라는 유휴인력이 공존하는 현상이 발생합니다.
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65. 노사관계의 주체를 사용자 및 단체, 노동자 및 단체, 정부로 규정하고 이들 간의 관계는 기술, 시장 또는 예산상의 제약, 권력구조에 의해 결정된다는 노사관계이론은?

  1. 시스템이론
  2. 수렴이론
  3. 분산이론
  4. 단체교섭이론
(정답률: 63%)
  • 던롭(Dunlop)의 시스템이론에 대한 설명입니다. 노사관계의 주체를 사용자, 노동자, 정부로 정의하고, 이들의 관계가 기술, 시장, 예산 제약 및 권력구조라는 환경적 요인에 의해 결정된다고 보는 이론입니다.
  • 던롭의 시스템이론-노사정

    시스템이론에서 노사관계에 영향을 주는 3가지
    기술적 여건
    시장 또는 예약상의 제약
    권력구조에 의해 결정
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66. 다음 중 내부노동시장의 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 신규채용이나 복직 그리고 능력 있는 자의 초빙 시에만 외부노동시장과 연결된다.
  2. 승진이나 직무배치 그리고 임금 등은 외부노동시장과 연계하여 결정된다.
  3. 임금은 근로자의 단기적 생산성과 관련된다.
  4. 내부와 외부노동시장 간에 임금격차가 없다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ①

    ㆍ내부노동시장 : 기업 내부의 관리 규칙과 관행에 의해 노동의 배분과 임금이 결정되는 폐쇄적 시장.

    ㆍ임금과 승진은 외부 노동시장의 환경이 아닌, 내부의 연공서열이나 장기적 관점에 의해 결정.
  • 내부노동시장은 기업특수적 훈련과 장기적 고용관계를 바탕으로 연공서열형 임금제와 내부승진제를 운영하는 것이 특징입니다. 따라서 평상시에는 내부에서 인사가 이루어지며, 신규채용이나 복직, 외부 전문가 초빙 시에만 제한적으로 외부노동시장과 연결됩니다.
  • 내부노동시장-끼리끼리
    신규나 복직 초빙시에만 외부와 연결
    즉, 항상 단절은 X
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67. 개인이 노동시장에서의 노동공급을 포기하는 경우에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 개인의 여가-소득 간의 무차별곡선이 수평에 가까운 경우이다.
  2. 개인의 여가-소득 간의 무차별곡선과 예산제약선 간의 접점이 존재하지 않거나, X축 코너(comer)점에서만 접점이 이루어질 경우이다.
  3. 일정 수준의 효용을 유지하기 위해 1시간 추가적으로 더 일하는 것을 보상하는데 요구되는 소득이 시장임금률보다 더 큰 경우이다.
  4. 소득에 비해 여가의 효용이 매우 큰 경우이다.
(정답률: 49%)
  • 정답 ①

    ㆍ'여가-소득 간 무차별곡선이 수평에 가깝다' = 소득이 조금만 올라도 기꺼이 여가를 포기하고 일을 한다.


    ② X축 코너점(여가 시간 최대치)에서만 접점이 이루어진다는 것은, 개인이 가진 모든 시간을 일하는 데 하나도 쓰지 않고 100% 여가로만 보낸다는 경제학적 표현(코너해)임.


    ③ 추가적인 노동에 대한 보상으로 요구하는 금액보다 시장임금액이 작으면 당연히 일을 안 함.


  • 노동공급을 포기한다는 것은 여가의 가치를 매우 높게 평가한다는 의미입니다. 따라서 무차별곡선은 수평이 아니라 수직에 가까운 형태를 띠게 됩니다.
  • 노동공급을 포기->여가를 선택
    즉, 후방굴절곡선

    무차별곡선은 만족도곡선, 수평이면 노동을 선택할지 여가를 선택할지 모름
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68. 노사 간에 공동결정(co-determination)이 라는 광범위한 합의 관행이 존재하고 있는 국가는?

  1. 영국
  2. 프랑스
  3. 미국
  4. 독일
(정답률: 69%)
  • 정답 ④

    ㆍ공동결정제도 : 노동자 대표가 기업 이사회 등에 참여하여 주요 경영 사항을 함께 결정하는 제도. → 독일 노사관계의 특징.


    cf.) 영국, 미국 : 영미권은 주로 단체교섭을 통한 대립적ㆍ교섭적 노사관계가 중심.

  • 노사 공동결정제(co-determination)는 근로자 대표가 기업의 경영 의사결정에 참여하는 제도로, 독일의 대표적인 노사관계 특징입니다.

    오답 노트

    영국: 자주적 협정
    미국: 단체교섭제
  • 공동결정-독일
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69. 다음 중 최저임금제도의 기대효과가 아닌 것은?

  1. 소득분배 개선
  2. 기업 간 공정경쟁 유도
  3. 고용 확대
  4. 산업구조의 고도화
(정답률: 70%)
  • 정답 ③

    ㆍ고용 감소의 우려가 있음.


    <오답 보기 정리>

    소득분배 개선: 저임금 근로자의 소득을 끌어올려 빈부격차를 줄이는 목적.


    기업 간 공정경쟁 유도: 기업들이 근로자의 임금을 착취하여 상품 가격을 낮추는 식의 출혈 경쟁을 막고, 품질이나 기술 혁신으로 정당하게 경쟁하도록 유도.


    산업구조의 고도화: 값싼 노동력에만 의존하던 경쟁력 없는 한계기업들은 자연스럽게 도태되고, 기업들이 살아남기 위해 기계화나 기술 개발에 투자하게 만들면서 산업 전반의 수준이 업그레이드되는 효과.

  • 최저임금제는 저임금 노동자의 소득을 높여 소득분배를 개선하고 빈곤을 방지하는 것이 목적입니다. 하지만 임금 상승은 기업의 인건비 부담을 증가시켜 오히려 고용을 감소시키는 요인이 될 수 있으므로 고용 확대는 기대효과로 보기 어렵습니다.
  • 임금이 오르므로 고용축소
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70. 다음 중 노동공급의 감소로 발생되는 현상은?

  1. 사용자의 경쟁심화로 임금수준의 하락을 초래한다.
  2. 고용수준의 증가를 가져온다.
  3. 임금수준의 상승을 초래한다.
  4. 일시적인 초과 노동공급현상을 유발한다.
(정답률: 71%)
  • 노동공급이 감소하면 노동시장에서 노동력의 희소성이 높아지므로, 사용자는 인력을 확보하기 위해 더 높은 임금을 제시하게 되어 결국 임금수준의 상승을 초래합니다.
  • 노동공급감소-일을 안함
    왜?돈이 작으니까
    그래서 임금수준상승
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71. 노동조합 조직의 유지 및 확대에 유리한 순서대로 숍제도를 나열한 것은?

  1. 클로즈드솝>유니온숍>오픈숍
  2. 유니온숍>클로즈드숍>오픈숍
  3. 오픈습>유니온숍>클로즈드숍
  4. 오픈습>클로즈드숍>유니온숍
(정답률: 70%)
  • 정답 ①

    클로즈드숍 (Closed Shop): 노조원만 채용 가능. 노조 탈퇴 시 해고. 노조 유지/확대에 가장 강력하고 유리함.

    유니온숍 (Union Shop): 비노조원 채용 가능하나, 채용 후 일정 기간 내 노조 의무 가입. (한국의 대표적 형태)

    오픈숍 (Open Shop): 노조 가입 여부 전면 자유. 고용과 무관. 노조에 가장 불리함.

  • 노동조합의 조직 유지 및 확대에 유리한 정도는 노동력 공급의 독점력 수준에 따라 결정됩니다.
    1. 클로즈드숍: 조합원만 채용 가능하여 노조의 권한이 가장 강력함
    2. 유니온숍: 채용 후 일정 기간 내에 반드시 가입해야 함
    3. 오픈숍: 가입과 탈퇴가 자유로워 노조 조직 확대에 가장 불리함
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72. 통상임금과 평균임금에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 통상임금에는 기본급, 직무관련 직책, 직급, 직무수당을 포함한다.
  2. 초과급여, 특별급여 등은 통상임금 산정에서 제외된다.
  3. 평균임금은 고용기간 중에서 근로자가 지급받고 있던 평균적인 임금수준을 말한다.
  4. 평균임금은 연장근로, 야간근로, 휴일근로 등의 산출 기준 임금이다.
(정답률: 60%)
  • 정답 ④

    ㆍ통상임금에 대한 설명임.


    cf.) 평균임금 : 퇴직금, 휴업수당, 재해보상금, 감급의 제재 등.

  • 연장근로, 야간근로, 휴일근로 등의 가산임금을 산출하는 기준이 되는 임금은 평균임금이 아니라 통상임금입니다.

    오답 노트

    평균임금: 고용기간 중 근로자가 지급받은 평균적인 임금 수준을 의미함
  • 통상임금은 연장근로,야간근로,휴일근로 등의 산출 기준 임금(월급의 1.5배)
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73. 정보의 유통장애와 가장 관련이 높은 실업은?

  1. 마찰적 실업
  2. 경기적 실업
  3. 구조적 실업
  4. 잠재적 실업
(정답률: 77%)
  • 마찰적 실업은 신규 진입자나 전직자가 노동시장에서 적합한 직장을 찾는 과정 중, 직업 정보의 부족이나 유통 장애로 인해 일시적으로 발생하는 실업을 의미합니다.
  • 키워드
    정보-마찰적
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74. 1998~1999년의 경제위기 기간에 나타난 우리노동시장의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 해고분쟁의 증가
  2. 외국인 노동자 대량유입
  3. 근로자의 평균근속기간 감소
  4. 임시직·일용직 고용비중의 증가
(정답률: 78%)
  • 정답 ②

    ㆍ'IMF 외환위기'

    ㆍ기업들의 연쇄 부도, 대량 실업 발생 → 외국인 노동자가 유입될만한 일자리가 없었음.


    ① 해고분쟁의 증가: 기업들의 대규모 구조조정과 정리해고로 인해 사측과 근로자 간의 해고 무효 소송 등 갈등과 분쟁이 폭발적으로 늘어남.


    ③ 근로자의 평균근속기간 감소: '평생직장'이라는 개념이 무너지고, 한 직장에서의 평균 근속기간이 급감.


    ④ 임시직·일용직 고용비중의 증가: 기업들은 불확실한 미래에 대비해 정규직 채용을 꺼리고, 언제든 인력을 쉽게 줄일 수 있고 인건비 부담이 적은 비정규직(임시직, 일용직) 채용을 대폭 늘림. 이 현상이 지금까지도 이어지는 노동시장 이중구조의 신호탄이 됨.

  • IMF 경제위기 당시에는 기업의 생존이 위태로운 상황이었으므로, 외국인 노동자가 대량으로 유입되어 고용될 수 있는 환경이 아니었습니다. 반면, 기업 구조조정으로 인한 해고분쟁 증가, 고용 불안정으로 인한 평균근속기간 감소, 비정규직(임시직·일용직) 비중 확대는 당시 노동시장의 뚜렷한 특징입니다.
  • IMF
    일자리없음
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75. 임금상승이 한 개인의 여가와 노동시간에 미치는 효과 중 소득효과가 대체효과보다 클 경우 나타나는 것은?

  1. 여가시간은 감소하지만 노동시간이 증가한다.
  2. 여가시간과 노동시간이 함께 증가한다.
  3. 여가시간과 노동시간이 함께 감소한다.
  4. 여가시간은 증가하지만 노동시간은 감소한다.
(정답률: 67%)
  • 임금 상승 시 대체효과는 노동시간을 늘리려 하지만, 소득효과는 여가를 늘리려 합니다. 소득효과가 대체효과보다 크면 여가시간이 증가하고 노동시간은 오히려 감소하며, 이는 노동공급곡선이 후방으로 굴절하는 원인이 됩니다.
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76. 근로자의 근속연수에 따라 임금을 결정하는 임금체계는?

  1. 연공급
  2. 직무급
  3. 직능급
  4. 성과급
(정답률: 83%)
  • 연공급은 근로자의 숙련도나 성과보다는 근속연수, 연령, 학력 등 인적 요소에 따라 임금을 결정하는 체계입니다.

    오답 노트

    직무급: 직무의 중요도와 난이도에 따라 결정
    직능급: 직무 수행 능력에 따라 결정
    성과급: 달성한 성과나 실적에 따라 결정
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77. 노동조합으로 인해 비노조부문의 임금이 하락하고 있다면 이는 어떤 경우인가?

  1. 이전효과(spillover effect)만 나타나는 경우
  2. 위협효과(threat effect)만 나타나는 경우
  3. 대기실업효과만 나타나는 경우
  4. 비노동조합부문에서 노동수요곡선을 좌측으로 이동하는 효과가 나타나는 경우
(정답률: 54%)
  • 정답 ①

    ㆍ이전효과 (파급효과): 노조부문 임금 인상 및 고용 감소 → 실직자가 비노조부문으로 이동(공급 증가) → 비노조부문 임금 하락.


    ㆍ위협효과: 비노조 기업이 노조 결성을 사전에 막기 위해 자발적 임금 인상 → 비노조부문 임금 상승.


    ㆍ대기실업효과: 실직자가 비노조부문 취업을 거부하고, 고임금의 노조부문 일자리를 얻기 위해 대기하면서 발생하는 실업 현상.

  • 이전효과(spillover effect)는 노동조합 부문에서 임금 상승으로 인해 해고된 노동자들이 비조합 부문으로 유입되어 노동 공급이 증가하고, 이로 인해 비조합 부문의 임금이 하락하는 현상을 말합니다.

    오답 노트

    위협효과: 조합 결성을 우려해 비조합 부문 임금을 미리 인상함
    대기실업효과: 고임금 조직부문 취업을 위해 비조직부문을 사직하고 대기함
  • 파급효과(이전효과)
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78. 임금이 10000원에서 12000원으로 증가할 때 고용량이 120명에서 108명으로 감소한. 경우 노동수요의 탄력성은?

  1. 0.06
  2. 0.5
  3. 1.0
  4. 2.0
(정답률: 57%)
  • 노동수요의 탄력성은 임금 변화율에 대한 노동수요량 변화율의 비율로 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\text{탄력성} = \frac{\frac{\Delta L}{L}}{\frac{\Delta W}{W}}$
    ② [숫자 대입] $\text{탄력성} = \frac{\frac{108-120}{120}}{\frac{12000-10000}{10000}}$
    ③ [최종 결과] $\text{탄력성} = 0.5$
  • 정답 ②

    노동수요의 탄력성 = 노동수요량 변화율 / 임금의 변화율


  • 임금의 변화율 구하기

    • 기존 임금: 10000원

    • 변동된 임금: 12000원 (2000원 증가)

    • 임금 변화율: 2000/10000 × 100 = 20%

  • 노동수요량(고용량)의 변화율 구하기

    • 기존 고용량: 120명

    • 변동된 고용량: 108명 (12명 감소)

    • 고용량 변화율: -12/120 × 100 = -10%

  • 탄력성 계산하기

    • 공식에 대입: -10/20 = -0.5 = 0.5

      (탄력성은 마이너스 부호를 떼고 절댓값으로 표기함.)


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79. K회사는 4번째 직원을 채용할 때 모든 근로자의 시간당 임금을 8천 원에서 9천 원으로 인상할 것이다. 만약 4번째 직원의 시간당 한계수입생산이 1만 원이라면 K기업이 4번째 직원을 새로 고용함에 따라 얻을 수 있는 시간당 이윤은?

  1. 1천 원 증가
  2. 2천 원 증가
  3. 1천 원 감소
  4. 2천 원 감소
(정답률: 52%)
  • 정답 ④

    ㆍ4번째 직원의 한계수입생산 = 10,000원

    ㆍ4번째 직원을 고용할 때 추가비용 (한계요소비용)

    = 직원 4명 고용 시 총비용 - 직원 3명 고용 시 총비용

    = (4×9,000원)-(3×8,000원) = 12,000원

    이윤변화 = 추가 수입 - 추가 비용

    → 10,000원 -12,000원 = -2,000원

  • 4번째 직원을 고용할 때 모든 직원의 임금이 인상되므로, 추가 고용에 따른 총비용의 증가분인 노동의 한계비용을 계산하여 한계수입생산과 비교해야 합니다.
    ① [기본 공식] $\text{이윤 변화} = \text{한계수입생산} - \text{한계비용}$
    ② [숫자 대입] $\text{이윤 변화} = 10000 - (4 \times 9000 - 3 \times 8000)$
    ③ [최종 결과] $\text{이윤 변화} = -2000$
    따라서 시간당 이윤은 2천 원 감소합니다.
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80. 다음 중 임금수준의 결정원칙이 아닌 것은?

  1. 사회적 균형의 원칙
  2. 생계비 보장의 원칙
  3. 소비욕구 반영의 원칙
  4. 기업 지불 능력의 원칙
(정답률: 67%)
  • 임금수준의 결정원칙에는 기업 지불 능력의 원칙, 생계비 보장의 원칙, 사회적 균형의 원칙, 정부의 규제 등이 있습니다. 소비욕구 반영의 원칙은 임금 결정의 기본 원칙에 해당하지 않습니다.
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5과목: 노동관계법규

81. 직업안정법령상 근로자의 모집에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 누구든지 국외에 취업할 근로자를 모집한 경우에는 고용노동부장관에게 신고하여야 한다.
  2. 고용노동부장관은 건전한 모집질서를 확립하기 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 근로자 모집방법 등의 개선을 권고할 수 있다.
  3. 고용노동부장관은 근로자의 모집을 원활하게 하기 위하여 필요하다고 인정할 때에는 국외취업을 희망하는 근로자를 미리 등록하게 할 수 있다.
  4. 근로자를 모집하려는 자가 응모자로부터 그 모집과 관련하여 금품을 받은 경우 7년 이하의 징역 또는 7천만 원 이하의 벌금에 처한다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ④


    ㆍ5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금.

  • 직업안정법 제32조 및 제45조에 따라, 근로자를 모집하려는 자가 응모자로부터 모집과 관련하여 금품이나 그 밖의 이익을 취한 경우에는 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처합니다.
  • 금품을 받을 수 없음
    받으면 5년이하징역 5천만원이하벌금
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82. 고용보험법령상 취업촉진 수당에 해당하지 않는 것은?

  1. 구직급여
  2. 조기재취업 수당
  3. 광역 구직활동비
  4. 직업능력개발 수당
(정답률: 66%)
  • 고용보험법상 취업촉진 수당에는 조기재취업 수당, 직업능력개발 수당, 광역 구직활동비, 이주비가 포함됩니다. 구직급여는 취업촉진 수당이 아닌 실업급여의 기본 항목에 해당합니다.
  • 본 해설은 비추 누적갯수 초과로 자동 블라인드 되었습니다.
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83. 헌법상 근로의 권리로서 명시되어 있지 않은 것은?

  1. 최저임금제 시행
  2. 여성근로자의 특별보호
  3. 연소근로자의 특별보호
  4. 장애인근로자의 특별보호
(정답률: 65%)
  • 정답 ④


    ㆍ헌법상 생활능력이 없는 국민으로서 국가의 보호를 받는 사유 중 하나로 신체장애자가 명시되어 있으나, 장애인근로자에 관한 내용 없음.

  • 헌법 제32조에서는 근로의 권리와 관련하여 최저임금제 시행, 여성근로자의 특별보호, 연소근로자의 특별보호를 명시하고 있습니다. 하지만 장애인근로자의 특별보호는 헌법상 근로의 권리로 명시되어 있지 않습니다.
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84. 남녀고용평등 및 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 육아기 근로시간 단축에 관한 설명이다. ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

  1. ㄱ : 10, ㄴ : 15
  2. ㄱ : 10, ㄴ : 20
  3. ㄱ : 15, ㄴ : 30
  4. ㄱ : 15, ㄴ : 35
(정답률: 71%)
  • 남녀고용평등 및 일·가정 양립 지원에 관한 법령에 따라, 사업주가 육아기 근로시간 단축을 허용하는 경우 단축 후 근로시간은 주당 15시간 이상 35시간 이하가 되어야 합니다.
    따라서 의 빈칸은 ㄱ : 15, ㄴ : 35 입니다.
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85. 개인정보 보호법령에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. “정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말한다.
  2. 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 개인정보의 정확성, 완전성 및 최신성이 보장되도록 하여야 한다.
  3. 개인정보 보호에 관한 사무를 독립적으로 수행하기 위하여 국무총리 소속으로 개인정보 보호위원회를 둔다.
  4. 위원의 임기는 2년으로 하되, 연임할 수 없다.
(정답률: 73%)
  • 정답 ④


    ㆍ임기 3년, 1회에 한해 연임 가능.

  • 개인정보 보호위원회의 위원 임기는 3년이며, 1차에 한하여 연임이 가능합니다.
  • 임기는 3년, 연임할 수 있다.
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86. 근로기준법령상 이행강제금에 관한 설명으로 틀린 것은?(2021년 11월 19일 시행된 규정 적용됨)

  1. 노동위원회는 구제명령을 받은 후 이행기한까지 구제명령을 이행하지 아니한 사용자에게 3천만원 이하의 이행강제금을 부과한다.
  2. 노동위원회는 이행강제금을 부과하기 30일 전까지 이행강제금을 부 과·징수한다는 뜻을 사용자에게 미리 문서로써 알려 주어야 한다.
  3. 근로자는 구제명령을 받은 사용자가 이행기한까지 구제명령을 이행하지 아니하면 이행기한이 지난 때부터 30일 이내에 그 사실을 노동위원회에 알려줄 수 있다.
  4. 노동위원회는 이행강제금 납부의무자가 납부기한까지 이행강제금을 내지 아니하면 기간을 정하여 독촉을 하고 지정된 기간에 이행강제금을 내지 아니하면 국세 체납처분의 예에 따라 징수할 수 있다.
(정답률: 59%)
  • 정답 ③


    ㆍ30일 X → 15일 O



    ※ 근로기준법상 이행강제금


    1. 부과 주체 및 금액


    ㆍ주체 : 노동위원회


    ㆍ금액 : 3천만원 이하


    ㆍ횟수 : 연 2회, 구제명령 이행 시까지 반복 (최대 2년)


    2. 사전 통지 의무 : 이행강제금 부과 30일 전까지 문서로 통지.


    3. 미이행 신고 기한 : 이행기간이 지난 때부터 15일 이내에 노동위원회에 통보.


    4. 강제 징수 : 기한 내 미납 시 독촉 후, 국세 체납처분의 예에 따라 강제 징수.

  • 근로자는 구제명령을 받은 사용자가 이행기한까지 이를 이행하지 않은 경우, 이행기한이 지난 때부터 15일 이내에 그 사실을 노동위원회에 알려야 합니다.
  • 이행강제금-벌금
    30일아니라 15일
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87. 고용정책 기본법령상 고용정책기본계획에 포함되는 내용으로 명시되지 않은 것은?

  1. 고용동향과 인력의 수급 전망에 관한 사항
  2. 고용에 관한 중장기 정책목표 및 방향
  3. 인력의 수급 동향 및 전망을 반영한 직업능력개발훈련의 수급에 관한 사항
  4. 인력의 수요와 공급에 영향을 미치는 산업정책 등의 동향에 관한 사항
(정답률: 50%)
  • 정답 ③


    ㆍ'고용정책기본계획'은 국가 전체의 노동시장과 고용의 거시적인 종합계획임을 기억할 것.

  • 인력의 수급 동향 및 전망을 반영한 직업능력개발훈련의 수급에 관한 사항은 고용정책 기본법이 아니라 직업능력개발훈련법령에서 규정하는 내용입니다.
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88. 근로자직업능력개발법령상 실시방법에 따라 구분한 직업능력개발훈련에 해당하지 않는 것은?

  1. 집체훈련
  2. 향상훈련
  3. 현장훈련
  4. 원격훈련
(정답률: 71%)
  • 직업능력개발훈련은 실시방법에 따라 집체훈련, 현장훈련, 원격훈련, 혼합훈련으로 구분합니다.

    오답 노트

    향상훈련: 실시방법이 아닌 훈련 목적(양성, 향상, 전직)에 따른 구분입니다.
  • 훈련의 목적에 따라 : 양전향
    양성 전직 향상

    실시방법에 따라 : 집현원혼
    집체 현장 원격 혼합
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89. 고용보험법령상 구직급여의 수급자격이 인정되기 위해서는 이직일 이전 18개월의 기준기간 중에 피보험 단위기간이 통산하여 몇 일 이상 되어야 하는가?

  1. 60일
  2. 90일
  3. 120일
  4. 180일
(정답률: 78%)
  • 구직급여 수급자격을 인정받기 위해서는 이직일 이전 18개월의 기준기간 동안 피보험 단위기간이 통산하여 180일 이상이어야 합니다.
    $$18\text{개월} \rightarrow 180\text{일}$$
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90. 고용정책기본법령상 고용재난지역에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 고용재난지역으로 선포할 것을 대통령에게 건의할 수 있는 자는 기획재정부장관이다.
  2. 고용재난지역의 선포를 건의받은 대통령은 국무회의 심의를 거쳐 해당 지역을 고용 재난지역으로 선포할 수 있다.
  3. 고용재난지역으로 선포하는 경우 정부는 행정상·재정상·금융상의 특별지원이 포함된 종합대책을 수립·시행할 수 있다.
  4. 고용재난조사단은 단장 1명을 포함하여 15명 이하의 단원으로 구성한다.
(정답률: 67%)
  • 정답 ①


    ㆍ기획재정부장관 X → 고용노동부장관 O




    ※ 고용재난지역 선포


    1. 건의 주체 : 고용노동부장관


    2. 절차 및 선포 : 국무회의의 심의, 대통령이 선포


    3. 고용재난조사단 구성 : 단장 1명 포함 15명 이하.

  • 고용재난지역으로 선포할 것을 대통령에게 건의할 수 있는 권한을 가진 자는 기획재정부장관이 아니라 고용노동부장관입니다.
  • 기획재정부장관은 어디에도 상관X
    고용노동부장관
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91. 근로자 직업능력 개발 법령상 직업능력개발훈련에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 직업능력개발훈련은 18세 미만인 자에게는 실시할 수 없다.
  2. 직업능력개발훈련의 대상에는 취업할 의사가 있는 사람뿐만 아니라 사업주에게 고용된 사람도 포함된다.
  3. 직업능력개발훈련 시설의 장은 직업능력개발훈련과 관련된 기술 등에 관한 표준을 정할 수 있다.
  4. 산업재해보상보험법을 적용받는 사람도 재해 위로금을 받을 수 있다.
(정답률: 65%)
  • 정답 ②




    ① 15세 이상부터 가능


    ③ 시설의 장 X → 고용노동부장관 O


    ④ 이중 보상 금지

  • 직업능력개발훈련의 대상은 취업 의사가 있는 사람뿐만 아니라 사업주에게 고용된 사람까지 폭넓게 포함됩니다.

    오답 노트

    18세 미만인 자에게는 실시할 수 없다: 15세 이상이면 실시 가능합니다.
    훈련 시설의 장은 표준을 정할 수 있다: 시설의 장이 아닌 관련 법령이나 주무부처의 권한입니다.
    산업재해보상보험법을 적용받는 사람도 재해 위로금을 받을 수 있다: 산업재해보상보험법 적용 대상자는 재해위로금 지급 대상에서 제외됩니다.
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92. 고용보험법령상 고용안정·직업능력개발 사업의 내용에 해당하지 않는 것은?

  1. 조기재취업 수당 지원
  2. 고용창출의 지원
  3. 지역고용의 촉진
  4. 임금피크제 지원금의 지급
(정답률: 48%)
  • 정답 ①


    ㆍ실업급여


    ※ 고용안정ㆍ직업능력개발 사업


    고용창출 지원


    고용조정 지원


    지역고용 촉진


    고령자 등 고용촉진 지원 (임금피크제 지원금 등)


    근로자 및 사업주 직업능력개발 훈련 지원

  • 조기재취업 수당 지원은 고용안정·직업능력개발 사업이 아니라, 실업급여의 종류 중 취업촉진수당에 해당합니다.
  • 조기재취업 수당은
    취업촉진 수당
    취업촉진수당 : 광주조직
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93. 근로기준법령상 용어의 정의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. “근로”란 정신노동과 육체노동을 말한다.
  2. “사용자”란 사업주 또는 사업 경영 담당자, 그 밖에 근로자에 관한 사항에 대하여 사업주를 위하여 행위하는 자를 말한다.
  3. “통상임금”이란 이를 산정하여야 할 사유가 발생한 날 이전 3개월 동안에 그 근로자에게 지급된 임금의 총액을 그 기간의 총일수로 나눈 금액을 말한다.
  4. “단시간근로자”란 1주 동안의 소정근로시간이 그 사업장에서 같은 종류의 업무에 종사 하는 통상 근로자의 1주 동안의 소정근로시간에 비하여 짧은 근로자를 말한다.
(정답률: 70%)
  • 정답 ③


    ㆍ평균임금에 대한 정의

  • 제시된 설명은 통상임금이 아니라 평균임금에 대한 정의입니다. 평균임금이란 산정 사유 발생일 이전 3개월 동안 지급된 임금 총액을 그 기간의 총일수로 나눈 금액을 말합니다.
  • 통상임금x 평균임금o
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94. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 과태료를 부과하는 위반행위는?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 근로자의 교육·배치 및 승진에서 남녀를 차별한 경우
  2. 성희롱 예방 교육을 하지 아니한 경우
  3. 동일한 사업 내의 동일 가치의 노동에 대하여 동일한 임금을 지급하지 아니한 경우
  4. 육아기 근로시간 단축을 이유로 해당 근로자에 대하여 해고나 그 밖의 불리한 처우를 한 경우
(정답률: 63%)
  • 정답 ② 500만원 이하의 과태료.


    ㆍ과태료(행정적 제재)와 벌칙/벌금(형사처벌)을 구분하는 문제.



    ① 500만원 이하의 벌금


    ③, ④ 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금

  • 과태료 500만원
  • 성희롱 예방 교육을 하지 아니한 경우는 과태료 부과 대상입니다.

    오답 노트

    근로자의 교육·배치 및 승진 차별: 500만원 이하의 벌금
    동일 가치 노동에 대한 임금 차별: 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금
    육아기 근로시간 단축을 이유로 한 불리한 처우: 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금
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95. 근로기준법령상 근로계약에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로기준법에서 정하는 기준에 미치지 못하는 근로조건을 정한 근로계약은 그 부분에 한하여 무효로 한다.
  2. 사용자는 근로계약 불이행에 대한 위약금 또는 손해배상액을 예정하는 계약을 체결할 수 있다.
  3. 사용자는 근로계약을 체결할 때에 근로자에게 임금, 소정근로시간, 휴일, 연차 유급휴가 등의 사항을 명시하여야 한다.
  4. 명시된 근로조건이 사실과 다를 경우에 근로자는 근로조건 위반을 이유로 손해의 배상을 청구할 수 있으며 즉시 근로계약을 해제할 수 있다.
(정답률: 69%)
  • 정답 ②


    ㆍ법 제20조 위약 예정의 금지

  • 근로기준법에 따라 사용자는 근로계약 불이행에 대한 위약금 또는 손해배상액을 미리 정하는 계약을 체결할 수 없습니다.
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96. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 직장 내 성희롱의 금지 및 예방에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주, 상급자 또는 근로자는 직장 내 성희롱을 하여서는 아니 된다.
  2. 사업주는 성희롱 예방 교육을 고용노동부장관이 지정하는 기관에 위탁하여 실시할 수 있다.
  3. 누구든지 직장 내 성희롱 발생 사실을 알게된 경우 그 사실을 해당 사업주에게 신고할 수 있다.
  4. 사업주는 직장 내 성희롱 예방 교육을 연 2회 이상 하여야 한다.
(정답률: 80%)
  • 정답 ④


    ㆍ연 2회 X → 매년 O

  • 사업주는 직장 내 성희롱 예방 교육을 연 2회가 아니라 연 1회 이상 실시하여야 합니다.
  • 연 1회
    동성일 경우는 홍보물로 대체 가능
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97. 근로자퇴직급여 보장법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 이 법은 상시 5명 미만의 근로자를 사용하는 사업장에는 적용하지 아니 한다.
  2. 퇴직금제도를 설정하려는 사용자는 계속근로기간 1년에 대하여 30일분 이상의 평균임금을 퇴직금으로 퇴직 근로자에게 지급할 수 있는 제도를 설정하여야 한다.
  3. 퇴직금을 받을 권리는 3년간 행사하지 아니하면 시효로 인하여 소멸한다.
  4. 확정급여형퇴직연금제도란 근로자가 받을 급여의 수준이 사전에 결정되어 있는 퇴직연금제도를 말한다.
(정답률: 69%)
  • 정답 ①


    ㆍ모든 사업 또는 사업장에 적용한다.

    ㆍ동거하는 친족만을 사용하는 사업 및 가구 내 고용활동에는 적용하지 아니한다.

  • 근로자퇴직급여 보장법은 사업장 규모와 관계없이 1명 이상의 근로자를 사용하는 모든 사업장에 적용됩니다.
  • 직원 1명이라도 줘야한다.
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98. 직업안정법령상 근로자공급사업에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자공급사업 연장허가의 유효기간은 연장전 허가의 유효기간이 끝나는 날부터 5년으로 한다.
  2. 누구든지 고용노동부장관의 허가를 받지 아니하고는 근로자공급사업을 하지 못한다.
  3. 연예인을 대상으로 하는 국외 근로자공급 사업의 허가를 받을 수 있는 자는 민법상 비영리법인으로 한다.
  4. 국내 근로자공급사업 허가를 받을 수 있는 자는 「노동조합 및 노동관계조정법」에 따른 노동조합이다.
(정답률: 51%)
  • 정답 ①


    ㆍ5년 X → 3년 O

  • 직업안정법령상 근로자공급사업 연장허가의 유효기간은 연장 전 허가의 유효기간이 끝나는 날부터 5년이 아니라 3년으로 규정되어 있습니다.
  • 3년이다
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99. 파견근로자보호 등에 관한 법령에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근로자파견사업의 허가의 유효기간은 3년으로 한다.
  2. 파견사업주는 그가 고용한 근로자 중 파견근로자로 고용하지 아니한 자를 근로자파견의 대상으로 하려는 경우에는 고용노동부장관의 승인을 받아야 한다.
  3. 파견사업주는 쟁의행위 중인 사업장에 그 쟁의행위로 중단된 업무의 수행을 위하여 근로자를 파견하여서는 아니 된다.
  4. 파견사업주는 근로자파견을 할 경우에는 파견근로자의 성명·성별·연령·학력, 자격 기타 직업능력에 관한 사항을 사용사업주에게 통지하여야 한다.
(정답률: 56%)
  • 정답 ②

    ㆍ고용노동부장관의 승인 X → 해당 근로자에게 그 취지를 서면으로 알리고 그의 동의를 받아야 한다.

  • 파견사업주가 파견근로자로 고용하지 아니한 자를 근로자파견 대상으로 하려는 경우에는 고용노동부장관의 승인이 아니라, 해당 근로자의 동의를 얻어야 합니다.
  • 고용노동부장관승인X
    근로자에게 서면으로 알리고 동의를 받아야한다.
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100. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 운수업에서의 고령자 기준 고용률은?

  1. 그 사업장의 상시 근로자 수의 100분의 2
  2. 그 사업장의 상시 근로자 수의 100분의 3
  3. 그 사업장의 상시 근로자 수의 100분의 6
  4. 그 사업장의 상시 근로자 수의 100분의 10
(정답률: 66%)
  • 정답 ③


    ※ 고령자 기준고용률 (고령자고용법 시행령 제3조)

    1. 제조업 : 상시근로자수의 100분의 2

    2. 운수업, 부동산 및 임대업 : 상시근로자수의 100분의 6

    3. 그 외 : 상시근로자수의 100분의 3

  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령에 따른 산업별 고령자 기준 고용률은 다음과 같습니다.
    운수업 및 부동산 임대업의 경우 상시 근로자 수의 100분의 6을 기준으로 합니다.

    오답 노트

    제조업: 상시 근로자 수의 100분의 2
    기타 산업: 상시 근로자 수의 100분의 3
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