직업상담사 2급(구) 필기 기출문제복원 (2002-03-10)

직업상담사 2급(구) 2002-03-10 필기 기출문제 해설

이 페이지는 직업상담사 2급(구) 2002-03-10 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

직업상담사 2급(구)
(2002-03-10 기출문제)

목록

1과목: 직업상담ㆍ심리학

1. 다음 중 직무스트레스를 가장 많이 받는 성격유형은?

  1. A형 성격
  2. B형 성격
  3. C형 성격
  4. D형 성격
(정답률: 90%)
  • A형 성격은 성취욕이 강하고 경쟁적이며, 항상 시간에 쫓기는 급박함과 공격적인 성향을 보이기 때문에 B형 성격 등 다른 유형에 비해 직무스트레스를 가장 많이 받는 것으로 알려져 있습니다.
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2. 다음에 제시된 진술문에서 검사지와 검사도구를 활용하는 영역이 아닌 것은 ?

  1. 전반적인 태도나 능력을 결정하기
  2. 심층적인 탐색을 위해 직업의 범주를 확장시키거나 좁히기
  3. 직업을 결정하기 어렵거나 결정을 내리지 못하는 원인을 파악하기
  4. 자기인식이 매우 잘되는 내담자에게 확인시키기
(정답률: 알수없음)
  • 검사지와 검사도구는 내담자의 객관적인 특성을 파악하거나 스스로 깨닫지 못하는 부분을 탐색하기 위해 사용합니다. 이미 자기인식이 매우 잘되는 내담자에게 단순히 확인시키는 용도로 사용하는 것은 검사도구의 효율적인 활용 영역이라고 보기 어렵습니다.
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3. 직무의 활동, 과제, 그리고 작업조건을 기술한 것은 ?

  1. 직무안내서
  2. 직무기술서
  3. 직무명세서
  4. 직무지침서
(정답률: 알수없음)
  • 직무기술서는 직무 그 자체에 초점을 맞추어 직무의 활동, 과제, 책임, 작업 조건 등을 기술한 문서입니다.

    오답 노트

    직무명세서: 직무를 수행하는 '사람'이 갖추어야 할 인적 요건(능력, 기술, 경험 등)을 기술함
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4. 다음 중 직업상담사의 직무내용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직업문제에 대한 심리치료
  2. 직업관련 심리검사도구의 제작
  3. 직업상담 프로그램의 개발과 운영
  4. 구인ㆍ구직상담, 직업적응, 직업전환, 은퇴 후 등의 직업상담
(정답률: 알수없음)
  • 직업상담사는 기존의 심리검사 도구를 활용하여 내담자를 진단하고 상담하는 역할을 수행하며, 전문적인 심리검사 도구 자체를 제작하는 것은 상담사의 일반적인 직무 범위에 해당하지 않습니다.
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5. 직무평가는 대체로 임금수준을 결정하기 위하여 사용하는 방법이다. 다음 사항 중 직무를 평가할 때 일반적으로 사용되는 요인 중 가장 거리가 먼 것은 ?

  1. 직무를 수행하는데 필요한 지식과 기술
  2. 직무결정 과정에서의 문제해결 능력
  3. 직무에서 취한 행동에 대한 책임
  4. 부적절한 직무환경에 대한 거부능력
(정답률: 알수없음)
  • 직무평가는 직무의 상대적 가치를 결정하여 임금 수준을 정하는 과정으로, 주로 직무 수행에 필요한 지식과 기술, 문제해결 능력, 책임감 등 직무 자체의 특성을 평가 요인으로 사용합니다. 부적절한 직무환경에 대한 거부능력은 직무의 가치를 결정하는 객관적인 평가 요인으로 보기 어렵습니다.
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6. 직업 상담에서 내담자로 하여금 상담의 목표를 설정하게 하는 이유로 가장 적절한 것은 ?

  1. 상담전략의 선택과 상담결과의 평가를 위해
  2. 내담자의 가치관 인식과 성취동기 향상을 위해
  3. 내담자가 원하는 것을 밝히고 개입하기 위해
  4. 상담목표의 실현가능성을 예측하기 위해
(정답률: 알수없음)
  • 상담 목표 설정은 상담의 방향성을 결정하는 핵심 단계입니다. 명확한 목표가 있어야 그에 맞는 구체적인 상담 전략을 선택할 수 있으며, 추후 설정한 목표가 얼마나 달성되었는지를 통해 상담 결과를 객관적으로 평가할 수 있습니다.
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7. 겔랏(Gelatt)이 제시한 의사결정 과정 단계로 맞는 것은?

  1. 목표수립 → 정보수집 → 실현가능성 예측 → 가능한 대안의 탐색 → 가치평가 → 의사결정 → 의사결정 평가 → 재투입
  2. 목표수립 → 정보수집 → 가능한 대안의 탐색 → 가치평가 → 실현가능성 예측 → 의사결정 → 의사결정 평가 → 재투입
  3. 목표수립 → 가능한 대안의 탐색 → 정보수집 → 실현가능성 예측 → 가치평가 → 의사결정 → 의사결정 평가 → 재투입
  4. 목표수립 → 정보수집 → 가능한 대안의 탐색 → 실현가능성 예측 → 가치평가 → 의사결정 → 의사결정 평가 → 재투입
(정답률: 알수없음)
  • 겔랏(Gelatt)의 의사결정 과정은 목표수립에서 시작하여 정보수집, 가능한 대안의 탐색, 실현가능성 예측, 가치평가, 의사결정, 의사결정 평가, 그리고 다시 재투입되는 순서로 진행됩니다.
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8. 직업 상담과정의 구조화단계에서 상담자가 할 일로 가장 알맞은 것은 ?

  1. 내담자에게 상담자의 자질, 역할, 책임에 대해서 미리 알려줄 필요가 없다
  2. 내담자에게 검사나 과제를 잘 이행할 것을 기대하고 있다는 것을 분명히 밝힌다.
  3. 상담 중에 얻은 내담자에 대한 비밀을 지키는 것은 당연하므로 사전에 이것을 밝혀두는 것은 오히려 내담자를 불안하게 만든다.
  4. 상담과정은 예측할 수 없으므로 상담 장소, 시간, 상담의 지속 등에 대해서 미리 합의해서는 안 된다.
(정답률: 80%)
  • 상담의 구조화 단계에서는 상담의 목표, 방법, 규칙 등을 명확히 설정해야 합니다. 내담자가 상담 과정에서 수행해야 할 검사나 과제에 대해 기대치를 분명히 밝힘으로써 책임감을 부여하고 효율적인 상담을 유도하는 것이 필요합니다.
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9. 다음 중 직업심리검사의 용도로서 적합하지 않은 것은?

  1. 직접 관찰하기 어려운 내적 특성의 진단
  2. 한 개인의 전반적인 능력을 평가하는 절대적 기준
  3. 현재 또는 향후 행동이나 성과의 예측
  4. 조직에서의 선발ㆍ배치ㆍ승진 등과 같은 인사결정의 자료
(정답률: 알수없음)
  • 직업심리검사는 개인의 특성을 진단하고 행동을 예측하여 인사결정의 기초 자료로 활용하는 도구이지, 개인의 능력을 평가하는 절대적 기준이 될 수 없습니다.
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10. 헥크만(Hackman)과 올드함(Oldham)의 직무확충모형에 의하면 직무의 5가지 핵심적 특징이 중요한 심리적 의미를 갖게 한다고 한다. 다음에서 그 연결이 잘못된 것은?

  1. 자율성→ 작업 성과에 대한 책임감
  2. 직무에서의 귀환(피드백)→ 작업 활동결과에 대한 지식
  3. 과제의 정체성→ 작업에 대한 의의
  4. 성장 가능성→ 높은 작업동기
(정답률: 알수없음)
  • 헥크만과 올드함의 직무확충모형에서 직무의 핵심 특징과 심리적 상태의 연결이 중요합니다. 성장 가능성은 높은 작업동기가 아니라 '개인의 성장'이라는 심리적 상태를 유발합니다.

    오답 노트

    자율성: 작업 성과에 대한 책임감 유발
    피드백: 작업 결과에 대한 지식 제공
    과제 정체성: 작업의 의미와 가치 체감
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11. 행동적 상담기법 중 불안을 감소시키는 방법으로 이완법과 함께 쓰이는 방법은 ?

  1. 강화(reinforcement)
  2. 변별학습(discrimination learning)
  3. 사회적 모델링(social modeling)
  4. 체계적 둔감화(systematic desensitization)
(정답률: 80%)
  • 체계적 둔감화는 불안을 유발하는 자극에 대해 근육 이완법을 통해 신체적 긴장을 완화시키며 점진적으로 노출시켜 불안을 감소시키는 행동적 상담기법입니다.
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12. 다음 중 신뢰도 계수의 최대값은 ?

  1. 1.0
  2. 0.5
  3. 0.2
  4. 0.1
(정답률: 알수없음)
  • 신뢰도 계수는 측정 결과의 일관성을 나타내는 지표로, 완전한 일치를 의미하는 최대값은 $1.0$입니다.
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13. 다음 타당도에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 안면타당도는 전문가가 아닌 일반인이 검사문항을 평가하는 것으로 검사제작시 참고할 수 있는 방법이다.
  2. 예언타당도의 단점을 보완해주는 것이 공존타당도이다.
  3. 구성타당도는 객관적으로 관찰가능하지 않은 추상적인 개념 즉 적성, 지능, 흥미 등을 얼마나 잘 측정하는지를 나타낸 것이다.
  4. 수렴타당도는 연구자가 개발한 새로운 검사와 다른 특성을 측정하는 기존 검사의 상관계수를 구해서 분석하는 방법이다.
(정답률: 알수없음)
  • 수렴타당도는 동일한 개념을 측정하는 다른 검사와 상관계수가 높게 나타나는지를 분석하는 것입니다.

    오답 노트

    다른 특성을 측정하는 기존 검사와 상관계수를 구하는 방법은 변별타당도에 대한 설명입니다.
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14. GATB 직업적성검사 중 실물이나 도해 또는 표에 나타나는 것을 세부까지 바르게 지각하고 시각으로 비교 판별하는 능력은 ?

  1. 사무지각
  2. 공간지각
  3. 형태지각
  4. 운동반응
(정답률: 알수없음)
  • GATB 직업적성검사에서 실물, 도해, 표 등에 나타난 세부 사항을 정확하게 지각하고 시각적으로 비교하여 판별하는 능력은 형태지각에 해당합니다.
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15. 초기 면담의 주요 요소 중 내담자로 하여금 행동의 특정 측면을 검토해보고 수정하게 하며 통제하도록 도전하게 하는 것은?

  1. 계약
  2. 감정이입
  3. 리허설
  4. 직면
(정답률: 알수없음)
  • 내담자가 회피하거나 인식하지 못하는 모순점, 불일치 등을 지적하여 스스로 행동의 특정 측면을 검토하고 수정하며 통제하도록 도전하게 하는 기법은 직면입니다.
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16. 개인의 진로계획을 구조화하는데 있어서 "노동시장에 신규로 진입하거나 또는 재진입하고자 하는 개인들을 돕고, 승진가능성 및 직업전환의 가능성을 고려하면서 개인경험 및 획득기술을 기록" 하기 위한 것은 ?

  1. 포괄적 진로계획
  2. 진로수첩
  3. 진로서류철
  4. 진로일기
(정답률: 알수없음)
  • 진로서류철은 노동시장 진입 및 재진입자들을 돕기 위해 개인의 경험, 획득 기술, 승진 및 직업전환 가능성 등을 체계적으로 기록하고 관리하는 구조화된 도구입니다.
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17. 규준의 종류에 해당하지 않는 것은 ?

  1. 표준점수
  2. 표준등급
  3. 원점수
  4. 백분위
(정답률: 70%)
  • 규준은 원점수를 해석하기 위해 비교 대상으로 삼는 표준화된 점수 체계를 말합니다. 원점수는 검사 결과로 얻은 가공되지 않은 그대로의 점수이므로, 비교 기준이 되는 규준의 종류에 해당하지 않습니다.
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18. 심리검사에서 규준이란?

  1. 한 집단의 특성을 가장 간편하게 표현하기 위한 개념으로 그 집단의 대표값을 말한다.
  2. 한 집단의 수치가 얼마나 동질적인지를 표현하기 위한 개념으로 점수들이 그 집단의 평균치로부터 벗어난 평균거리를 말한다.
  3. 서로 다른 체계로 측정한 점수들을 동일한 조건에서 비교하기 위한 개념으로 원점수에서 평균을 뺀 후 표준편차로 나눈 값을 말한다.
  4. 원점수를 표준화된 집단의 검사점수와 비교하기 위한 개념으로 대표집단의 검사점수 분포도를 작성하여 개인의 점수를 해석하기 위한 것이다.
(정답률: 알수없음)
  • 규준은 개인의 원점수 자체만으로는 의미를 알 수 없기 때문에, 이를 표준화된 집단의 점수 분포와 비교하여 상대적인 위치를 파악하고 해석하기 위한 기준을 의미합니다.

    오답 노트

    대표값: 평균이나 중앙값에 대한 설명
    평균거리: 표준편차에 대한 설명
    표준편차로 나눈 값: 표준점수(Z점수)에 대한 설명
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19. 생애주기에 대한 미래시간 전망을 갖고 있는 사람이 가지고 있지 않는 특징은 다음 중 어떤 것인가?

  1. 낙천주의적 태도
  2. 창조적 태도
  3. 현재집착 태도
  4. 도전적 태도
(정답률: 알수없음)
  • 미래시간 전망을 가진 사람은 미래의 가능성을 열어두고 계획하는 태도를 보입니다. 따라서 현재의 상황에만 매몰되어 미래를 내다보지 못하는 현재집착 태도는 미래시간 전망을 가진 사람의 특징과 정반대되는 개념입니다.
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20. 인간 중심(내담자 중심) 직업 상담을 할 때 직업 상담자가 갖추어야 할 세 가지 기본 태도가 아닌 것은 ?

  1. 일치성/진실성
  2. 해석능력
  3. 공감적 이해
  4. 수용
(정답률: 알수없음)
  • 로저스의 인간 중심 상담에서 상담자가 갖추어야 할 3가지 핵심 태도는 일치성(진실성), 공감적 이해, 무조건적 긍정적 수용입니다.

    오답 노트

    해석능력: 상담자의 분석적 기술이며 기본 태도에 해당하지 않음
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21. 직업상담의 CIPPM(Context, Input, Process, Product Model) 모형의 평가 관점을 제시한 것이다. 이 모형의 관점이 아닌 것은 ?

  1. 상담자가 생산적인가.
  2. 내담자가 목적을 성취하였는가.
  3. 프로그램의 설계는 적정한 것인가.
  4. 가장 효과적인 프로그램은 무엇인가.
(정답률: 알수없음)
  • CIPPM 모형은 맥락(Context), 투입(Input), 과정(Process), 산출(Product)의 관점에서 프로그램의 적절성과 효과성을 평가합니다. 가장 효과적인 프로그램이 무엇인지 찾는 것은 평가 관점이 아닌 프로그램 개발이나 선택의 영역에 해당합니다.
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22. 정신분석적 상담에서 상담자와 내담자의 관계를 가장 두드러지게 보여주는 현상으로서 내담자가 과거의 중요한 인물에게서 느꼈던 감정이나 생각을 상담자에게 투사하는 현상은 ?

  1. 증상형성
  2. 전이
  3. 저항
  4. 자유연상
(정답률: 알수없음)
  • 내담자가 과거의 중요한 인물에게 가졌던 감정, 생각, 기대 등을 현재의 상담자에게 무의식적으로 투사하는 현상을 전이라고 합니다.
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23. 좋아하는 직무의무와 싫어하는 직무의무는 각각 그들의 욕구와 일치하거나 일치하지 않는다고 주장한 학자는?

  1. 카르네스(Carnes)
  2. 울프(Wolf)
  3. 랜디스(Landis)
  4. 월쉬(Walsh)
(정답률: 알수없음)
  • 직무의무에 대한 선호도가 개인의 욕구 일치 여부에 따라 결정된다고 주장한 학자는 월쉬(Walsh)입니다.
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24. 형평성(공정성) 이론에서는 근로자는 자기의 투입과 산출의 비율을 자기와 관련 있는 타인과 비교하여 그 비율이 크거나 작다고 느낄 때, 불공정을 느끼게 되며 형평성(공정성)을 회복(혹은 불공정성을 해소)하기 위한 행동을 한다고 주장한다. 형평성 회복(혹은 불공정성의 해소) 행동으로 적합하지 않은 것은?

  1. 투입을 증가 혹은 감소시킨다.
  2. 보상이나 부가급부를 높이거나 낮추려고 시도한다.
  3. 비교대상을 변경한다.
  4. 과거에 다루어 보지 않은 새로운 과업에 도전한다.
(정답률: 알수없음)
  • 형평성 이론에서 불공정성을 해소하기 위한 방법은 자신의 투입량 조절, 산출(보상)의 변경, 또는 비교 대상의 변경을 통해 심리적 균형을 맞추는 것입니다. 과거에 다루어 보지 않은 새로운 과업에 도전하는 것은 자기계발이나 직무 확대의 영역이며, 형평성 회복을 위한 직접적인 행동으로 보지 않습니다.
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25. 한 분야에서의 전문가보다는 다기능 전문가를 육성하기 위한 경력 개발 프로그램을 무엇이라 하는가?

  1. 직무 확충(Job Enrichment)
  2. 직무 순환(Job Rotation)
  3. 직무 확대(Job Enlargement)
  4. 직무 재분류(Job Reclassification)
(정답률: 알수없음)
  • 직무 순환(Job Rotation)은 한 사람이 여러 가지 서로 다른 직무를 주기적으로 경험하게 함으로써, 특정 분야의 전문가를 넘어 다양한 업무 능력을 갖춘 다기능 전문가를 육성하는 프로그램입니다.
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26. 경력개발의 초기단계에서 수행하는 중요과제가 아닌 것은 ?

  1. 조직에서 적응토록 방향을 설정한다.
  2. 개인적인 목적과 승진기회의 관점에서 경력계획을 탐색한다.
  3. 직업집착 및 상황을 증진시키기 위해 계속 적응한다.
  4. 지위와 책임을 알고 만족스런 수행을 증명해 보인다.
(정답률: 알수없음)
  • 경력개발 초기단계는 조직 적응, 경력 계획 탐색, 자신의 역할 증명 및 수행에 집중하는 시기입니다. 직업집착 및 상황 증진을 위한 계속적인 적응은 초기단계의 핵심 과제라기보다 경력 유지 및 발전 단계의 특성에 가깝습니다.
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27. 직무분석 자료의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 체계성
  2. 다목적용
  3. 가공된 정보
  4. 가장 최신의 정보
(정답률: 알수없음)
  • 직무분석 자료는 직무의 성격과 요건을 있는 그대로 기술한 기초 자료여야 합니다. 따라서 가공된 정보가 아니라 가공되지 않은 원천 데이터(Raw Data)의 성격을 가져야 정확한 분석이 가능합니다.
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28. 홀랜드(Holland)의 직업흥미검사에서 측정되지 않는 흥미 유형은 어떤 것인가?

  1. 관습형- 동조, 자료지향
  2. 탐구형- 사고, 아이디어지향
  3. 사회형- 자선, 사람지향
  4. 성취형- 높은 목표, 성공지향
(정답률: 알수없음)
  • 홀랜드의 직업흥미유형은 RIASEC 모델로, 실재형(R), 탐구형(I), 예술형(A), 사회형(S), 진취형(E), 관습형(C)의 6가지 유형으로 구성됩니다. 성취형은 홀랜드의 6가지 흥미 유형에 포함되지 않습니다.
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29. 인간의 진로발달단계를 평생발달 단계에 따라 성장기, 탐색기, 확립기, 유지기, 쇠퇴기로 나누고 각 단계의 특징을 설명한 사람은 누구인가?

  1. 긴즈버그(Ginzberg)
  2. 에릭슨(Ericson)
  3. 수퍼(Super)
  4. 고드프레드슨(Gottfredson)
(정답률: 알수없음)
  • 수퍼(Super)는 진로발달을 전 생애에 걸친 과정으로 보았으며, 이를 성장기, 탐색기, 확립기, 유지기, 쇠퇴기의 5단계로 구분하여 각 단계별 특징을 설명하는 생애 발달 이론을 제시하였습니다.
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30. 내담자의 불완전하고 부적응적인 학습이 어디서 발생했는지를 밝혀서 그것을 변화시키는데 초점을 두는 직업상담이론은 ?

  1. 정신역동적 직업상담
  2. 발달적 직업상담
  3. 내담자중심 직업상담
  4. 행동주의 직업상담
(정답률: 73%)
  • 행동주의 직업상담은 부적응적 행동을 잘못된 학습의 결과로 보며, 이를 수정하거나 새로운 적응적 행동을 학습시키는 것에 초점을 맞추는 이론입니다.
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31. 특성-요인 직업 상담의 과정 중 내담자가 능동적으로 참여하는 단계는 ?

  1. 상담 또는 치료단계
  2. 분석단계
  3. 진단 단계
  4. 종합단계
(정답률: 알수없음)
  • 특성-요인 상담의 4단계 중 분석, 진단, 종합 단계는 상담자가 주도적으로 내담자의 정보를 처리하는 단계입니다. 반면, 상담 또는 치료단계는 상담자와 내담자가 함께 문제를 해결하며 내담자가 능동적으로 참여하여 변화를 꾀하는 단계입니다.
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32. 다음 중 직업상담의 과정이 순서대로 바르게 기술된 것은 무엇인가?

  1. 관계형성과 구조화-측정-목표설정-중재-평가
  2. 관계형성과 구조화-목표설정-중재-측정-평가
  3. 관계형성과 구조화-측정-평가-목표설정-중재
  4. 관계형성과 구조화-중재-목표설정-측정-평가
(정답률: 알수없음)
  • 직업상담은 내담자와의 신뢰 관계를 구축하는 것부터 시작하여 최종 평가까지 체계적으로 진행됩니다.
    정확한 순서는 관계형성과 구조화 $\rightarrow$ 측정 $\rightarrow$ 목표설정 $\rightarrow$ 중재 $\rightarrow$ 평가 순으로 이루어집니다.
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33. 직무분석을 위한 면접 시 유의할 점이 아닌 것은 ?

  1. 작업자가 말하는 내용에 대해 의견대립을 보이지 말아야 한다.
  2. 조직이나 작업방법에 대한 개선방안을 제안한다.
  3. 상사나 감독자의 허락을 먼저 받고 작업자와 면담한다.
  4. 직무에서의 임금분류체계에 관심을 보이지 말아야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 직무분석 면접의 목적은 현재 수행 중인 직무의 내용을 정확하게 파악하는 것입니다. 따라서 면접자는 정보 수집자에 머물러야 하며, 조직이나 작업방법에 대한 개선방안을 제안하는 것은 분석의 객관성을 해칠 수 있으므로 유의해야 합니다.
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34. 다음 중 습관적 수행 검사(typical performance test)에 해당하는 것은 ?

  1. 적성검사
  2. 지능검사
  3. 성취검사
  4. 흥미검사
(정답률: 알수없음)
  • 검사는 측정 목적에 따라 최대 수행 검사와 습관적 수행 검사로 나뉩니다.
    흥미검사는 평소의 선호도나 태도를 측정하는 습관적 수행 검사에 해당합니다.

    오답 노트

    적성검사, 지능검사, 성취검사: 능력을 측정하는 최대 수행 검사
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35. 다음 중 성격 5요인검사(혹은 5요인 성격검사)의 특성요인에 포함되지 않는 것은?

  1. 성실성
  2. 공격성
  3. 정서적 불안정성
  4. 경험에의 개방성
(정답률: 60%)
  • 성격 5요인 모델(Big Five)은 인간의 성격을 다섯 가지 핵심 차원으로 분류합니다.
    특성요인에는 성실성, 정서적 불안정성(신경증), 경험에의 개방성, 외향성, 우호성이 포함되며, 공격성은 이에 해당하지 않습니다.
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36. 위기상담의 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 정서적 지원을 제공한다.
  2. 정서 발산을 자제하게 한다.
  3. 희망과 낙관적인 태도를 전달한다.
  4. 위기 문제에 집중하도록 선택적인 경청을 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 위기상담에서는 내담자가 억눌린 감정을 표출함으로써 심리적 안정을 찾도록 돕는 것이 중요합니다. 따라서 정서 발산을 자제하게 하는 것이 아니라, 충분히 발산하도록 격려해야 합니다.
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37. 매슬로우(Maslow)는 인간의 동기를 욕구위계로 분류하여 설명한다. 욕구위계 중 가장 낮은 하위단계의 욕구는 어느 것인가?

  1. 사회적 욕구
  2. 안전의 욕구
  3. 생리적 욕구
  4. 자아실현의 욕구
(정답률: 알수없음)
  • 매슬로우의 욕구 위계 이론은 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계로 나아간다고 봅니다. 가장 기본적이고 최하위에 위치한 욕구는 생존을 위한 생리적 욕구입니다.
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38. 셀리에(Selye)가 말하는 스트레스의 일반적 증후군에 해당되는 단계가 아닌 것은 ?

  1. 재발단계(recurrence stage)
  2. 저항단계(resistance stage)
  3. 경보단계(alarm stage)
  4. 소진단계(exhaustion stage)
(정답률: 80%)
  • 셀리에의 일반적 적응 증후군(GAS)은 스트레스에 반응하는 신체적 변화를 3단계로 설명합니다.
    경보단계, 저항단계, 소진단계로 구성되며, 재발단계는 이에 포함되지 않습니다.
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39. Locke가 주장했던 "자신의 직무나 직무경험에 대한 평가로부터 비롯되는 유쾌하거나 정적인 감정상태"를 무엇이라고 하는가?

  1. 직무만족
  2. 직업적응
  3. 작업동기
  4. 직업수행
(정답률: 알수없음)
  • Locke는 직무만족을 자신의 직무나 직무 경험에 대한 평가에서 오는 유쾌하고 정적인 감정 상태라고 정의하였습니다.
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40. 일을 잘했거나 실수한 경험적 사례들을 작업자들로부터 수집해서 구체적 행동을 내용분석해서 범주별로 분류하고 분석한 다음, 지식, 기술, 능력 등의 직무요건들을 추론해 내는 질적인 직무분석기법은 무엇인가 ?

  1. 중요사건법
  2. 면접법
  3. 질문지법
  4. 행동 관찰법
(정답률: 알수없음)
  • 작업자의 성공이나 실패와 같은 구체적인 '중요 사건'을 수집하고 분석하여 직무 요건을 도출하는 질적 분석 기법은 중요사건법입니다.
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2과목: 직업정보론(노동시장론 포함)

41. 다음 중 한국표준직업분류의 분류원칙이 아닌 것은 ?

  1. 최하 직능수준 우선 원칙
  2. 포괄적인 업무에 대한 분류
  3. 생산업무 우선 원칙
  4. 취업시간이 많은 직업을 선택하는 원칙
(정답률: 알수없음)
  • 한국표준직업분류에서는 직능수준이 서로 다른 업무를 수행할 경우 더 높은 수준의 직능을 우선하여 분류합니다.

    오답 노트

    최하 직능수준 우선 원칙: 최상급 직능수준 우선 원칙을 적용해야 하므로 틀린 설명입니다.
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42. 아래의 직업분류사례는 다음 중 어떠한 분류원칙에 근거한 것인가 ?

  1. 수적우위 원칙
  2. 최상급 직능수준 우선 원칙
  3. 최하급 직능수준 우선 원칙
  4. 생산업무 우선 원칙
(정답률: 알수없음)
  • 제빵원이 빵을 제조(생산)하고 판매(서비스)하는 두 가지 업무를 동시에 수행할 때, 생산 업무를 우선하여 제빵원으로 분류하는 것은 생산업무 우선 원칙에 해당합니다.
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43. 기계, 의료 등 각종 장비를 판매하기 위해 장비에 대한 공학적 지식과 같은 기술적인 서비스를 제공하는 직종은?

  1. 광고영업원
  2. 방문외판원
  3. 기술영업원
  4. 전자기술공
(정답률: 알수없음)
  • 단순한 상품 판매를 넘어 기계나 의료 장비와 같이 전문적인 공학적 지식이나 기술적 서비스 제공이 필수적인 영업 직종을 기술영업원이라고 합니다.
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44. 이원적 노사관계론의 구조를 올바르게 나타낸 것은?

  1. 제1차 관계: 경영 대 노동조합관계, 제2차 관계: 경영 대 정부기관관계
  2. 제1차 관계: 경영 대 노동조합관계, 제2차 관계: 정부기관 대 노동조합관계
  3. 제1차 관계: 경영 대 종업원관계, 제2차 관계: 경영 대 노동조합관계
  4. 제1차 관계: 경영 대 종업원관계, 제2차 관계: 정부기관 대 노동조합관계
(정답률: 알수없음)
  • 이원적 노사관계론은 노사관계를 두 가지 층위로 구분합니다. 개별 근로자와 경영자 사이의 관계인 경영 대 종업원관계가 제1차 관계이며, 노동조합이라는 단체와 경영자 사이의 관계인 경영 대 노동조합관계가 제2차 관계입니다.
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45. 다음 중 우리 나라 고용보험의 주요 사업이 아닌 것은 ?

  1. 실업부조
  2. 고용안정사업
  3. 실업급여
  4. 직업능력개발사업
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험의 3대 주요 사업은 실업급여, 고용안정사업, 직업능력개발사업입니다. 실업부조는 고용보험 가입자가 아닌 저소득 구직자를 대상으로 하는 국민취업지원제도의 일환으로, 고용보험의 핵심 사업과는 구분됩니다.
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46. 다음은 가계생산활동이론(household production theory)의 관점에서 여성의 경제활동참가를 결정하는 요인들을 설명하고 있다. 이론적 설득력이 가장 약한 것은?

  1. 남편의 소득이 낮을수록, 자녀의 수가 적을수록 여성의 경제활동이 증가된다.
  2. 가계생산의 기술(household technology)이 향상될수록 여성의 경제활동참가율은 높아진다.
  3. 파트타임 고용시장의 미발달은 30대 기혼여성의 경제활동참가를 낮추는 요인으로 작용한다.
  4. 도시화의 진전은 여가활동에서 시간집약적 여가활동에 의존하게 되어 시장노동의 가능성을 열어준다.
(정답률: 알수없음)
  • 가계생산활동이론에서 도시화의 진전은 가사 노동의 효율성을 높이거나 가사 서비스의 시장 구매를 가능하게 하여 여성의 경제활동참가율을 높이는 요인이 됩니다. 하지만 여가활동이 시간집약적으로 변하는 것이 시장노동의 가능성을 직접적으로 열어준다는 논리는 이론적 설득력이 가장 약합니다.
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47. 국가기술자격법상 기사의 응시자격이 없는 자는 ?

  1. 응시하고자하는 종목이 속하는 동일 직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 자
  2. 4년제 대학졸업예정자
  3. 4년제 대학의 3학년 수료 후 중퇴자
  4. 기능사자격을 취득한 후 응시하고자 하는 종목이 속하는 동일 직무분야에서 2년 동안 실무에 종사한 자
(정답률: 알수없음)
  • 국가기술자격법상 기사 응시자격을 갖추려면 기능사 취득 후 동일 직무분야에서 실무 경력이 3년 이상 필요합니다. 따라서 기능사 자격을 취득한 후 동일 직무분야에서 2년 동안 실무에 종사한 자는 응시자격에 미달합니다.
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48. 훈련은 크게 일반훈련과 기업특수훈련으로 구분된다. 다음은 일반훈련과 기업특수훈련의 의미를 열거한 것이다. 이 중 가장 적절치 못한 것은?

  1. 일반훈련을 받은 사람은 훈련 후 자신의 기회임금만큼을 받지만, 특수훈련을 받은 사람은 훈련 후 자신의 기회임금보다 더 많은 임금을 받는다.
  2. 특수훈련을 받은 사람들의 고용은 경기변동에 상대적으로 덜 민감하다.
  3. 기업은 경기가 나빠지면 특수훈련을 받은 사람부터 먼저 해고한다.
  4. 특수훈련을 받은 사람은 일반훈련을 받은 사람보다 이직률이 낮다.
(정답률: 알수없음)
  • 기업특수훈련은 해당 기업 내에서만 가치가 있는 기술을 배우는 것이므로, 훈련을 받은 노동자는 타 기업으로 이직 시 임금 손실이 발생하여 이직률이 낮고 고용 안정성이 높습니다. 따라서 기업은 경기가 나빠지더라도 특수훈련을 받은 인력을 유지하려는 경향이 있으며, 일반훈련을 받은 사람을 먼저 해고하는 것이 일반적입니다.
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49. 직업명세사항에 대한 설명으로 올바른 것은 ?

  1. 작업장, 사람, 사물에 관한 직무수행정도를 나타낸 것이다.
  2. 보다 많은 책임이 요구되는 직무일수록 높은 숫자로 표시된다.
  3. 보다 많은 판단이 요구되는 직무일수록 높은 숫자로 표시된다.
  4. 수행직무를 요약표시하기 위해 표준전문용어화 한 것이다.
(정답률: 알수없음)
  • 직업명세사항은 특정 직무를 수행하는 데 필요한 인적 요건(지식, 기술, 능력 등)을 규정하는 것으로, 수행 직무를 효율적으로 요약하고 관리하기 위해 표준전문용어화하여 작성하는 것이 특징입니다.
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50. 경기가 나빠져 실업률이 높아졌을 때 경제활동참가율이 감소하였다면?

  1. 부가노동자효과가 실망노동자효과보다 크게 나타났기 때문이다.
  2. 실망노동자효과만 나타났기 때문이다.
  3. 실망노동자효과가 부가노동자효과보다 크게 나타났기 때문이다.
  4. 부가노동자효과만 나타났기 때문이다.
(정답률: 알수없음)
  • 실업률 상승 시 구직을 포기하여 비경제활동인구로 전환되는 실망노동자효과와, 가계 소득 감소를 보충하기 위해 노동시장에 진입하는 부가노동자효과가 동시에 발생합니다. 이때 경제활동참가율이 감소했다는 것은 노동시장을 떠나는 실망노동자효과가 노동시장에 진입하는 부가노동자효과보다 더 크게 작용했음을 의미합니다.
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51. 임금상승이 노동의 공급량에 미치는 대체효과와 소득효과에 대한 다음의 설명 중 가장 부적절한 것은 ?

  1. 대체효과가 소득효과보다 크다면 임금이 상승함에 따라 노동의 공급량은 증대된다.
  2. 고소득층인 경우 임금상승이 있으면 소득효과가 대체효과보다 크다.
  3. 상대적으로 높은 임금수준의 근로자일수록 후방굴절 하는 노동공급곡선을 가지기 쉽다.
  4. 통상임금이 아닌 초과근무수당의 변화는 대체효과를 초래하지 않는다.
(정답률: 알수없음)
  • 임금 상승 시 여가에 대한 기회비용이 증가하여 노동 공급을 늘리려는 대체효과와, 소득 증가로 인해 여가를 더 즐기려는 소득효과가 동시에 발생합니다. 초과근무수당의 변화 역시 시간당 임금의 변화를 의미하므로, 여가와 노동 사이의 선택에 영향을 주는 대체효과를 당연히 초래합니다.
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52. 직무급을 도입하기 위한 전제조건으로서 적합하지 않은 것은 ?

  1. 직무의 표준화와 전문화가 이루어져야 한다.
  2. 노동조합의 동의가 있어야 한다.
  3. 직무중심의 채용과 평가제도가 확립되어야 한다.
  4. 직종 간 고용의 유동성이 있어야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 직무급은 직무의 가치와 난이도에 따라 임금을 결정하는 제도로, 직무의 표준화, 직무 중심의 채용 및 평가, 고용 유동성 등이 필수적인 전제조건입니다. 노동조합의 동의는 도입 과정의 협의 사항일 수 있으나, 제도 성립을 위한 본질적인 전제조건으로 보기는 어렵습니다.
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53. 노동시장의 유연성에 대한 설명으로 맞는 것은 ?

  1. 수량적 유연성에는 해고의 용이, 계약근로나 시간제 근로 도입용이 정도, 근로시간제도 등을 들 수 있으며, 기능적 유연성에는 임금유연성, 하청 등 작업의 외부화를 들 수 있다.
  2. 노동시장의 유연성은 고용, 임금, 노동시간 등의 지표로 측정될 수 있지만 노사관계변수는 영향을 미치지 않는다.
  3. 노동시장의 유연성이란 경제 환경의 변화에 노동시장이 유연하게 반응할 수 있는 정도를 말한다.
  4. 해고가 비교적 자유로우며 직무를 중심으로 한 노동시장이 잘 발달되어 있는 국가는 독일, 스웨덴 등 유럽 국가이다.
(정답률: 알수없음)
  • 노동시장의 유연성이란 경제 환경의 변화에 노동시장이 유연하게 반응할 수 있는 정도를 말합니다.

    오답 노트

    수량적 유연성: 해고, 계약직 도입 등 인원 조정 관련
    기능적 유연성: 다능공화, 직무 전환 등 기술 관련
    유럽 국가: 일반적으로 고용 보호가 강해 해고가 어렵고 내부 유연성이 발달함
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54. 한국직업사전의 직업명세사항에서 가벼운 작업(L)이란 ?

  1. 최고 8㎏의 물건을 들어 올리고, 4㎏ 정도의 물건을 빈번히 들어 올리거나 운반 한다.
  2. 최고 6㎏의 물건을 들어 올리고, 2㎏ 정도의 물건을 빈번히 들어 올리거나 운반 한다.
  3. 최고 7㎏의 물건을 들어 올리고, 4㎏ 정도의 물건을 빈번히 들어 올리거나 운반 한다.
  4. 최고 5㎏의 물건을 들어 올리고, 2㎏ 정도의 물건을 빈번히 들어 올리거나 운반 한다.
(정답률: 70%)
  • 한국직업사전의 직무 강도 분류 중 가벼운 작업(L)은 최고 $8\text{kg}$의 물건을 들어 올리고, $4\text{kg}$ 정도의 물건을 빈번히 들어 올리거나 운반하는 수준을 의미합니다.
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55. 프리만(Freeman)과 메도프(Medoff)가 지적한 노동조합의 두 얼굴에 해당하는 것은?

  1. 결사와 교섭
  2. 자율과 규제
  3. 독점과 집단적 목소리
  4. 자치와 대등
(정답률: 50%)
  • 프리만과 메도프는 노동조합이 임금 인상을 위해 노동 공급을 제한하는 '독점'의 성격과, 근로자의 요구사항을 효율적으로 전달하는 '집단적 목소리'라는 두 가지 상반된 얼굴을 가지고 있다고 분석했습니다.
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56. 근로시간에 대한 다음 설명 가운데 사실과 일치하지 않은 것은 ?

  1. 1970년 이후 근로시간은 감소추세가 계속되고 있다.
  2. 초과근로시간의 변화는 경기의 영향을 받는다.
  3. 사업체의 취업규칙이나 단체협약에서 정한 정상 근로 일에 휴식시간을 제외한 실제로 일하는 시간을 법정근로시간이라고 한다.
  4. 제조업의 전체 근로시간이 농업을 제외한 전 산업의 평균에 비하여 긴 편이다.
(정답률: 알수없음)
  • 사업체의 취업규칙이나 단체협약에서 정한 정상 근로 일에 휴식시간을 제외하고 실제로 일하는 시간은 '소정근로시간'을 의미합니다. 법정근로시간은 법으로 정해진 근로시간의 한도를 말합니다.
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57. 다음 중 내부노동시장(internal labor market)의 형성요인이 아닌 것은?

  1. 관습
  2. 현장훈련
  3. 숙련의 특수성
  4. 노동 강도
(정답률: 60%)
  • 내부노동시장은 기업 내부에서 인력을 충원하고 승진시키는 체계로, 기업 특유의 숙련도, 현장 훈련(OJT), 조직 내 관습 등이 주요 형성 요인입니다. 노동 강도는 업무의 물리적·정신적 강도를 의미하며 내부노동시장의 구조적 형성 요인과는 무관합니다.
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58. 중앙고용정보원에서 발간하는 "구인·구직 및 취업동향"에서 구인이 200명, 구직이 400명, 취업이 150명 일 때 충족률은 ?

  1. 85%
  2. 75%
  3. 50%
  4. 38%
(정답률: 알수없음)
  • 충족률은 구인 인원 대비 실제 취업이 이루어진 인원의 비율을 계산하여 산출합니다.
    $$\text{충족률} = \frac{\text{취업자 수}}{\text{구인자 수}} \times 100$$
    $$\text{충족률} = \frac{150}{200} \times 100$$
    $$\text{충족률} = 75\%$$
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59. 한국표준직업분류 제5차 개정판(2000년)의 특징이 아닌 것은?

  1. 정보통신산업 및 서비스산업 등에 대한 직업항목 추가
  2. 중소분류 확대를 통한 통계자료분석의 활용성 제고
  3. 일반적 통용명칭의 사용을 통한 사용자 편의성 제고
  4. 직업의 전문화, 단순화를 반영하여 서비스직과 판매직 통합
(정답률: 알수없음)
  • 한국표준직업분류 제5차 개정판은 직업의 전문화와 세분화 경향을 반영하여 서비스직과 판매직을 분리하여 분류하였습니다.

    오답 노트

    정보통신 및 서비스산업 항목 추가, 중소분류 확대, 통용명칭 사용은 모두 5차 개정판의 주요 특징입니다.
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60. 내국인들이 취업하기를 꺼려하는 3D직종에 대한 외국 인력의 수입 또는 불법이민이 국내 내국인 노동시장에 미치는 영향을 바르게 설명한 것은 ?

  1. 임금과 고용이 높아진다.
  2. 임금과 고용이 낮아진다.
  3. 임금은 높아지고 고용은 낮아진다.
  4. 임금과 고용의 변화가 없다.
(정답률: 알수없음)
  • 외국 인력의 수입이나 불법 이민은 노동 공급 곡선을 오른쪽으로 이동시켜 노동 공급을 증가시킵니다. 공급이 증가하면 시장 원리에 따라 임금 수준은 하락하고, 내국인 노동자의 고용 기회 또한 감소하게 됩니다.
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61. 고용동향관련 주요 개념으로 틀린 것은 ?

  1. 취업자라 함은 조사대상 기간 중 수입 있는 일에 한 시간 이상 종사한 자를 말한다.
  2. 경제활동인구라 함은 15세 이상 인구 중 취업자 또는 실업자를 말한다.
  3. 실업률은 실업자 수를 취업자 수로 나누어 계산한다.
  4. 실업자란 능력과 의사를 갖고 있으면서 조사대상 기간 중 수입 있는 일에 전혀 종사하지 못한 자로서 즉시 취업이 가능하며, 적극적으로 구직활동을 한 자와 일기불순 등 불가피한 사유로 구직활동을 적극적으로 하지 못한 자를 말한다.
(정답률: 70%)
  • 실업률은 실업자 수를 취업자가 아닌 '경제활동인구'로 나누어 계산해야 합니다.

    오답 노트

    실업률 계산식: $\frac{실업자 수}{경제활동인구} \times 100$
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62. 지식기반 사회가 도래하면서 많은 유망직업이 창출되고 있다. 다음중 향후 증가할 것으로 예상되지 않는 직종은?

  1. 국제회계사
  2. 시나리오 작가
  3. 전화교환원
  4. 외환딜러
(정답률: 70%)
  • 지식기반 사회에서는 전문 지식과 창의성이 요구되는 국제회계사, 시나리오 작가, 외환딜러 등의 수요는 증가하지만, 자동화 및 디지털 전환으로 인해 전화교환원과 같은 단순 반복 직종은 감소하는 추세입니다.
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63. 직업안정정책의 내용이 아닌 것은?

  1. 적성검사와 취업지도
  2. 신기술도입
  3. 직업소개
  4. 해외고용관리
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정정책은 구직자와 구인처를 연결하고 취업을 돕는 적성검사, 취업지도, 직업소개, 해외고용관리 등이 핵심이며, 신기술도입은 기술 발전이나 산업 구조의 영역에 해당합니다.
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64. 한국형 연봉제 도입방안에 대한 설명으로 틀린 것은 ?

  1. 균등성을 지양하고 공평성을 중시하여야 하기 때문에 균등성에 입각한 현행 연공주의 임금체계는 완전히 무시되어야 한다.
  2. 연봉제 도입의 기본방향은 임금관리의 탄력성 제고에 입각하여 공정한 평가와 처우가 연계되도록 하는데 있다.
  3. 직무분석과 직무평가가 선행되어야 하며, 능력실적에 대한 객관적이고 공정한 평가가 관건이다.
  4. 연봉제의 적용대상은 초기에는 관리직ㆍ전문직으로 한정시키고 점차 확대하여 나가는 것이 좋다.
(정답률: 알수없음)
  • 한국형 연봉제는 공평성을 중시하지만, 기존 연공주의 임금체계를 완전히 무시하는 것이 아니라 이를 조화롭게 보완하며 단계적으로 도입하는 것이 바람직합니다.
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65. 직업능력개발훈련 중 근로자에게 직업에 필요한 기초적 직무수행능력을 습득시키기 위하여 실시하는 훈련은 ?

  1. 향상훈련
  2. 전직훈련
  3. 집체훈련
  4. 양성훈련
(정답률: 알수없음)
  • 근로자에게 직업에 필요한 기초적인 직무수행능력을 습득시키기 위해 실시하는 훈련은 양성훈련입니다.
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66. 다음 중 적극적인 노동시장정책으로 볼 수 없는 것은 ?

  1. 실업급여 제공
  2. 실직자 취업상담
  3. 실직자 재취직훈련
  4. 일자리 창출
(정답률: 73%)
  • 적극적 노동시장정책은 취업 상담, 직업 훈련, 일자리 창출 등 실업자의 취업 가능성을 직접적으로 높이는 정책을 말합니다. 반면, 실업급여 제공은 실업 기간 동안 소득을 보전해 주는 수동적 노동시장정책에 해당합니다.
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67. 직업안정기관의 취업알선은 일정한 원칙을 가지고 이루어진다. 다음 중 취업알선에 적용되는 일반원칙 가운데 잘 못된 것은 ?

  1. 직업안정기관을 이용하는 구인자는 알선 받을 근로자를 반드시 채용하여야 한다.
  2. 취업알선과정에서 알게 된 구인·구직자에 대한 정보는 누설할 수 없다.
  3. 취업알선은 구인·구직자 어느 일방의 이익에 편중되어서는 안 된다.
  4. 구인자는 근로조건과 관련한 사항을 명시하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 취업알선은 구인자와 구직자의 매칭을 돕는 서비스이며, 알선받은 근로자를 반드시 채용해야 한다는 강제성은 없습니다. 채용 여부는 구인자의 결정 사항입니다.
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68. 2000년 현재 우리나라의 15세 이상 인구가 100만이고, 20세 이상 인구가 80만이고 경제활동인구가 60만이라면 노동참가율은 얼마인가 ?

  1. 60%
  2. 40%
  3. 80%
  4. 20%
(정답률: 알수없음)
  • 노동참가율은 15세 이상 인구(생산가능인구) 대비 경제활동인구의 비율로 계산합니다.
    $$\text{노동참가율} = \frac{\text{경제활동인구}}{\text{15세 이상 인구}} \times 100$$
    $$\text{노동참가율} = \frac{60}{100} \times 100$$
    $$\text{노동참가율} = 60\%$$
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69. 노동수요의 임금탄력성을 결정짓는 요인들에 대한 설명 중 옳은 것은?

  1. 상품에 대한 수요가 탄력적일수록, 노동에 대한 수요가 탄력적으로 된다.
  2. 총 생산비에서 차지하는 노동비용의 비율이 높을수록 노동에 대한 수요가 비탄력적으로 된다.
  3. 노동을 다른 생산요소로 대체할 가능성이 클수록, 노동에 대한 수요가 비탄력적으로 된다.
  4. 노동 이외의 다른 생산요소의 공급이 비탄력적일수록 노동에 대한 수요가 탄력적으로 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 노동수요의 임금탄력성은 최종 생산물에 대한 수요의 탄력성에 비례하므로, 상품에 대한 수요가 탄력적일수록 노동에 대한 수요 역시 탄력적으로 변합니다.

    오답 노트

    노동비용 비율이 높을수록: 탄력적
    대체 가능성이 클수록: 탄력적
    다른 생산요소 공급이 비탄력적일수록: 비탄력적
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70. 직업훈련에 대한 설명으로 맞는 것은 ?

  1. 직업훈련은 노동부장관이 정하는 훈련기준을 준수하느냐 여부에 따라 양성훈련, 향상훈련, 전직훈련으로 구분된다.
  2. 현장훈련이라 함은 산업체의 생산시설을 이용하거나 근무 장소에서 실시하는 직업능력개발 훈련을 의미한다.
  3. 우리나라에서 직업훈련은 경제개발 초기에 인적자원관리측면과 평생능력 개발 측면에서 시행되어 오다가 최근에 들어 실업대책훈련으로 전환되었다.
  4. 고용보험법제도는 실업자의 훈련에 대한 규정만을 담고 있어 재직자나 신규미취업자의 훈련은 근로자직업훈련촉진법에 근거하고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 현장훈련(OJT)은 실제 산업체의 생산시설이나 근무 장소에서 업무를 수행하며 직무 능력을 개발하는 훈련을 의미하므로 옳은 설명입니다.

    오답 노트

    훈련 구분: 양성, 향상, 전직훈련은 훈련 목적에 따른 구분임
    직업훈련 전환: 실업대책훈련에서 평생능력개발 및 인적자원관리 측면으로 발전해 옴
    고용보험법: 실업자뿐만 아니라 재직자의 직업능력개발 훈련 규정도 포함하고 있음
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71. 다음<표>는 기업이 노동과 자본을 투입하여 생산하는 생산량을 나타낸 것이다. 아래 물음에 답하시오. 기업이 자본을 150단위에 고정시키고, 노동투입량을 150단위에서 200단위로 증가시킬 때 노동의 한계생산성은 얼마인가 ?

  1. 결정할 수 없다.
  2. 20.47 단위
  3. 17.9 단위
  4. 10.3 단위
(정답률: 알수없음)
  • 노동의 한계생산성은 노동 투입량이 증가함에 따라 추가적으로 증가하는 생산량을 의미합니다.
    ① [기본 공식] $\text{MPL} = \frac{\Delta Q}{\Delta L}$
    ② [숫자 대입] $\text{MPL} = \frac{3585 - 3070}{200 - 150}$
    ③ [최종 결과] $\text{MPL} = 10.3$
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72. 다음은 경제활동인구조사에 관한 설명이다. 잘못 설명된 문항은?

  1. 매월 15일이 포함된 1주간이 실지조사기간이다.
  2. 공익근무요원과 외국인은 조사대상에서 제외된다.
  3. 지방사무소 조사담당직원이 조사대상 가구를 직접 방문하여 면접조사 한다.
  4. 작성기관은 통계청 사회통계국 사회통계과 이다.
(정답률: 알수없음)
  • 경제활동인구조사의 실지조사기간은 매월 15일이 포함된 1주간이 아니라, 매월 15일이 포함된 주를 기준으로 조사하는 것이 원칙입니다.

    오답 노트

    공익근무요원과 외국인 제외: 조사 대상에서 제외되는 것이 맞음
    방문 면접조사: 조사원이 직접 방문하여 조사하는 것이 맞음
    작성기관: 통계청 사회통계국 사회통계과에서 담당하는 것이 맞음
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73. 다음 자료를 바탕으로 A국의 실업률을 계산하면 ?

  1. 5/100 ×100
  2. 5/70 ×100
  3. 5/60 ×100
  4. 5/65 ×100
(정답률: 알수없음)
  • 실업률은 경제활동인구(취업자 + 실업자) 중에서 실업자가 차지하는 비율을 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\text{실업률} = \frac{\text{실업자}}{\text{취업자} + \text{실업자}} \times 100$
    ② [숫자 대입] $\text{실업률} = \frac{5}{60 + 5} \times 100$
    ③ [최종 결과] $\text{실업률} = \frac{5}{65} \times 100$
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74. 노동조합의 임금인상 요구는 고용감소를 가져온다. 현재 동일한 임금수준, 동일한 고용수준에 있는 기업들이 동일한 금액의 임금인상을 한다고 하자. 각 기업의 노동의 수요탄력성이 각각 다음과 같다면 가장 고용감소가 적은 것은?

  1. 0.5
  2. 1.0
  3. 1.5
  4. 2.0
(정답률: 알수없음)
  • 노동의 수요탄력성은 임금 변화에 따른 고용량의 변화 정도를 나타냅니다. 탄력성 값이 작을수록 임금이 상승해도 고용량이 적게 감소하므로, 제시된 값 중 가장 작은 0.5일 때 고용 감소가 가장 적게 일어납니다.
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75. 다음은「텔레마케터(tele marketer)」직업에 대한 설명이다. 다음 보기 중 텔레마케터와 관계가 없는 것은 ?

  1. 텔레마케터와 관련된 공인 자격·면허가 있어야 한다.
  2. 백화점의 신용판매부나 일반기업체의 고객상담센터에서 주로 근무한다.
  3. 남자보다는 여성에게 적합한 직종이다.
  4. 채용시 학력에 따른 차별은 없지만, 조리 있는 언변이 필요하다.
(정답률: 80%)
  • 텔레마케터는 특정 공인 자격이나 면허가 필수적으로 요구되는 직종이 아니며, 실무적인 소통 능력과 언변이 더 중요하게 평가됩니다.

    오답 노트

    근무지: 고객상담센터, 백화점 신용판매부 등
    특성: 조리 있는 언변 필요, 학력 차별 없음
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76. 고용보험의 직업능력개발사업 중에서 사업주 지원제도는 무엇인가 ?

  1. 고령자 등 수강 장려금 지원
  2. 교육수강비용 대부
  3. 실업자 재취직훈련 지원
  4. 유급휴가훈련 지원
(정답률: 알수없음)
  • 사업주 지원제도는 기업이 근로자의 직무능력을 향상시킬 수 있도록 돕는 제도로, 유급휴가훈련 지원이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    고령자 수강 장려금, 교육수강비용 대부, 실업자 재취직훈련 지원: 근로자나 실업자 개인을 대상으로 하는 지원 제도
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77. 다음은 숍제도와 노동시장에 관한 설명이다. 부적절한 것은?

  1. 클로즈드 숍(closed shop)하에서는 노동조합은 노동공급을 독점할 수 있다.
  2. 유니온 숍(union shop)하에서는 노동자는 일정한 기간 내에 노동조합에 가입해야 한다.
  3. 에이전시 숍(agency shop)은 노조원에게만 조합비를 받는 제도이다.
  4. 오픈 숍(open shop)하에서는 노동조합은 상대적으로 노동력의 공급을 독점하기 어렵다.
(정답률: 알수없음)
  • 에이전시 숍(agency shop)은 노동조합 가입 여부와 상관없이, 노조가 단체교섭의 혜택을 주는 모든 근로자로부터 조합비(서비스료)를 징수하는 제도입니다.

    오답 노트

    클로즈드 숍: 노조원만 고용 가능하여 노동공급 독점
    유니온 숍: 채용 후 일정 기간 내 반드시 노조 가입
    오픈 숍: 노조 가입 여부가 고용에 영향을 주지 않아 독점 어려움
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78. 다음은「생활체육지도자」직업에 대한 설명이다. 다음 보기 중 생활체육 지도자와 관련이 없는 것은 ?

  1. 질 높은 생활체육의 진흥을 목적으로 시행되고 있다.
  2. 생활체육지도자와 관련된 자격증은 없다.
  3. 공공체육시설, 사설체육시설, 직장, 학교 등에서 체육운영프로그램의 책임자로 일할 수 있다.
  4. 18세 이상이 되어야 가능하다.
(정답률: 알수없음)
  • 생활체육지도자는 국가에서 공인하는 생활체육지도자 자격증을 취득하여 전문성을 인정받아야 하는 직업입니다.

    오답 노트

    목적: 질 높은 생활체육 진흥
    취업처: 공공/사설 체육시설, 직장, 학교 등
    자격 요건: 18세 이상
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79. 직업능력개발훈련에 관한 설명 중 잘못된 것은?

  1. 우리나라의 직업훈련제도는 1967년『직업훈련법』제정으로 정식 도입되었다.
  2. 1995년 고용보험법의 시행으로 직업훈련의 중점이 기능인력 양성에서 근로자의 평생직업능력 개발로 확대 발전되었다.
  3. 고용보험법의 시행으로 직업훈련제도는 1995년부터 고용보험 직업능력 개발사업으로 일원화되었다.
  4. 1997년에는 직업훈련기본법이 폐지되고 이를 대체하는 근로자직업훈련촉진법을 제정하였다.
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험법 시행으로 직업능력개발사업이 확대된 것은 맞으나, 모든 직업훈련제도가 고용보험 사업으로 일원화된 것은 아닙니다.

    오답 노트

    우리나라 직업훈련제도 도입: 1967년 직업훈련법 제정으로 시작됨
    평생직업능력 개발 확대: 1995년 고용보험법 시행의 영향
    법 제정: 1997년 근로자직업훈련촉진법 제정
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80. 근로기준법에 경영상 이유에 의한 해고, 탄력적 근로시간제 등의 조항이 등장하고 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」이 제정된 이유로 가장 타당한 것은?

  1. 획일화되는 사회에 적응하기 위함이다
  2. 노동조합의 전투성을 진정시키기 위함이다.
  3. 외부자보다는 내부자를 보호하기 위함이다.
  4. 불확실한 시장상황에 기업이 신속하게 대응할 수 있도록 하기 위함이다.
(정답률: 알수없음)
  • 경영상 해고, 탄력적 근로시간제, 파견법 제정 등은 급변하는 경제 환경과 불확실한 시장 상황 속에서 기업이 인력 운영의 유연성을 확보하여 신속하게 대응할 수 있도록 하기 위한 조치입니다.
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3과목: 노동관계법규

81. 고용보험율 적용이 잘못된 것은 ?

  1. 실업급여: 사업주부담 0.5%
  2. 고용안정사업: 사업주부담 0.3%
  3. 실업급여: 근로자 부담 0.4%
  4. 직업능력개발사업: 1,000인 이상 기업 0.7%
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험의 실업급여 보험료는 사업주와 근로자가 각각 0.9%씩 동일하게 부담합니다. 따라서 근로자 부담이 0.4%라는 설명은 잘못되었습니다.
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82. 근로기준법상 임금채권의 소멸시효기간은 ?

  1. 6개월
  2. 1년
  3. 2년
  4. 3년
(정답률: 알수없음)
  • 근로기준법 제49조에 따라 임금채권의 소멸시효는 3년으로 규정되어 있습니다.
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83. 다음 근로기준법상 선택적 근로시간제도에 관한 설명 중 타당하지 않은 것은 ?

  1. 시업(始業) 및 종업시각을 사용자의 결정에 맡기기로 한다.
  2. 근로자대표와 서면합의에 의하여 선택적 근로시간제도를 채택하여야 한다.
  3. 15세 이상 18세 미만의 근로자에게는 적용되지 아니한다.
  4. 1월 이내의 정산기간을 평균하여 1주의 평균 근로시간이 44시간을 초과하여서는 아니 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 선택적 근로시간제는 근로자가 업무의 시작 및 종료 시각을 스스로 결정하는 제도입니다. 따라서 시업 및 종업시각을 사용자의 결정에 맡긴다는 설명은 제도의 본질에 어긋납니다.

    오답 노트

    1월 이내의 정산기간을 평균하여 1주의 평균 근로시간이 44시간을 초과하여서는 아니 된다: 법정 한도 내에서 운영되어야 함
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84. 남녀고용평등기본계획의 내용에 포함되지 않는 것은?

  1. 여성의 취업촉진에 관한 사항
  2. 남·녀의 평등한 기회보장 및 대우에 관한 사항
  3. 남·녀의 동일임금 실현에 관한 사항
  4. 근로여성의 모성보호에 관한 사항
(정답률: 알수없음)
  • 남녀고용평등기본계획에는 여성의 취업촉진, 평등한 기회 보장 및 대우, 근로여성의 모성보호에 관한 사항이 포함됩니다. 남·녀의 동일임금 실현은 기본계획의 직접적인 포함 사항이 아니라, 고용평등법의 일반적인 원칙이나 개별 임금 체계의 영역에 해당합니다.
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85. 다음 용어의 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 직업안정기관이라 함은 직업소개 직업지도 등 직업안정업무를 수행하는 지방노동행정기관을 말한다.
  2. 모집이라 함은 근로자를 고용하고자 하는 자가 취직하고자 하는 자에게 피고용자가 되도록 권유하거나 다른 사람으로 하여금 권유하게 하는 것을 말한다.
  3. 유료직업소개사업이라 함은 무료직업소개사업 외의 직업소개사업을 말한다.
  4. 근로자 공급 사업이라 함은 공급계약에 의하여 근로자를 타인에게 사용하게 하는 사업으로 지방자치단체의장과 협의하여 설치 운영이 가능하다.
(정답률: 60%)
  • 근로자 공급 사업은 원칙적으로 금지되어 있습니다. 다만, 근로자직업훈련촉진법 등 특별한 법률에 따라 허용되는 경우에만 가능하며, 단순히 지방자치단체의장과 협의하여 설치 운영할 수 있다는 설명은 틀린 내용입니다.
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86. 근로자직업훈련촉진법상 직업능력개발훈련의 기본원칙에 해당하지 않는 것은 ?

  1. 직업능력개발훈련이 필요한 근로자에 대하여 균등한 기회가 보장되도록 실시되어야 한다.
  2. 교육관계법에 의한 학교교육 및 산업사회와의 밀접한 관련 하에 실시되어야 한다.
  3. 여성근로자에 대한 직업능력개발훈련은 중요시되어야 한다.
  4. 근로자는 스스로 직업능력의 개발향상을 위하여 노력하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 근로자직업훈련촉진법상 직업능력개발훈련의 기본원칙은 훈련 기회의 균등 보장, 학교교육 및 산업사회와의 밀접한 관련성, 여성근로자 훈련의 중요성 등을 포함합니다. 근로자가 스스로 노력해야 한다는 내용은 일반적인 태도나 의무일 뿐, 법에서 규정하는 '직업능력개발훈련의 기본원칙'에 해당하지 않습니다.
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87. 회사의 도산으로 고용된 지 2개월 미만에 해고된 근로자의 평균임금이 25,000원이고, 그 직전사업장의 평균임금이 30,000원인 경우 급여기초임금일액은 얼마인가 ?

  1. 27,500원
  2. 30,000원
  3. 25,000원
  4. 55,000원
(정답률: 알수없음)
  • 고용 기간이 2개월 미만인 경우, 해당 사업장의 평균임금과 그 직전 사업장의 평균임금을 산술평균하여 급여기초임금일액을 결정합니다.
    ① [기본 공식] $\text{급여기초임금일액} = \frac{\text{당해 사업장 평균임금} + \text{직전 사업장 평균임금}}{2}$
    ② [숫자 대입] $\text{급여기초임금일액} = \frac{25000 + 30000}{2}$
    ③ [최종 결과] $\text{급여기초임금일액} = 27500$
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88. 근로기준법상 정리해고의 요건이 아닌 것은 ?

  1. 긴박한 경영상의 필요성이 존재하여야 한다.
  2. 해고 이외의 다른 조치를 우선적으로 강구해야 한다.
  3. 근로자대표의 해고 전 사전 동의가 필요하다.
  4. 해고의 공정하고 합리적인 기준이 설정되어야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 근로기준법상 정리해고를 위해서는 근로자대표에게 해고를 피하기 위한 방법 및 기준 등에 대해 성실하게 '협의'해야 할 의무가 있으나, 반드시 사전 '동의'를 얻어야 하는 것은 아닙니다.
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89. 직업안정법상 국내에서 유료직업소개사업을 하려고 하는 자는 어떻게 하여야 하는가 ?

  1. 자유로이 할 수 있다.
  2. 관할 행정관청에 신고하여야 한다.
  3. 관할 행정관청에 등록하여야 한다.
  4. 노동조합을 제외하고는 유료직업소개사업을 할 수 없다.
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정법에 따라 국내에서 유료직업소개사업을 운영하려는 자는 반드시 관할 행정관청에 등록 절차를 거쳐야 합니다.
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90. 고령자고용촉진법에 관한 설명으로서 틀린 것은?

  1. 고령자는 55세 이상인 자이다.
  2. 준고령자는 53세 이상 55세 미만 자이다.
  3. 고령자 기준고용율은 당해 사업장 상시 근로자수의 100분의 3이다.
  4. 기준고용율 이상의 고령자를 고용하도록 노력하여야 할 사업주는 상시 300인 이상의 근로자를 사용하는 사업장의 사업주로 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 고령자고용촉진법상 준고령자는 50세 이상 55세 미만인 자를 말합니다.

    오답 노트

    준고령자는 53세 이상 55세 미만 자이다: 50세 이상부터 준고령자로 정의함
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91. 직업안정법상 직업소개사업을 겸업할 수 있는 자는?

  1. 식품접객업자
  2. 숙박업자
  3. 결혼상담업자
  4. 제조업자
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정법상 직업소개사업의 겸업 금지 규정에 따라 식품접객업, 숙박업, 결혼상담업 등은 겸업이 제한되나, 제조업자는 겸업이 가능합니다.
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92. 근로자직업훈련촉진법상 노동부장관으로부터 직업능력개발촉진사업실시에 필요한 비용을 지원 받을 수 있는 사업에 해당하지 않는 것은 ?

  1. 자격검정실시 등 직업능력평가사업
  2. 직업능력개발을 위한 훈련기준 개발사업
  3. 직업능력개발훈련시설의 설치사업
  4. 직업능력개발훈련과정의 성과에 관한 평가사업
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  • 근로자직업훈련촉진법에 따라 비용 지원이 가능한 사업은 직업능력평가, 훈련기준 개발, 성과 평가 등이지만, 직업능력개발훈련시설의 설치사업은 지원 대상에 포함되지 않습니다.
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93. 남녀고용평등법의 내용에 관한 설명 중 옳은 것은?

  1. 육아휴직은 영아를 가진 근로여성만이 허용된다.
  2. 육아휴직기간은 근속기간에 포함되지 않는다.
  3. 동일한 사업내의 동일가치의 노동이라도 남녀 간에 임금을 달리 지급하는 것은 무방하다.
  4. 고용뿐만 아니라 근로자의 교육. 배치 및 승진에 있어서도 남녀를 차별하여서는 아니 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 남녀고용평등법은 고용의 모든 단계(모집, 채용, 교육, 배치, 승진, 임금 등)에서 성별을 이유로 한 차별을 엄격히 금지하고 있습니다.

    오답 노트

    육아휴직은 남녀 근로자 모두 가능함
    육아휴직 기간은 근속기간에 포함됨
    동일가치 노동에 대해 남녀 간 임금 차별은 금지됨
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94. 직업안정법상 직업소개ㆍ직업지도 등에서 차별대우가 금지되는 사유로 가장 거리가 먼 것은 ?

  1. 국적
  2. 성별
  3. 종교
  4. 혼인의 여부
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정법에서는 성별, 종교, 신분, 혼인의 여부 등을 이유로 직업소개나 직업지도에서 차별하는 것을 금지하고 있습니다. 국적은 법에서 명시적으로 금지하는 차별 사유의 핵심 항목과 거리가 멉니다.
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95. 다음 중 고용보험법의 적용제외 대상이 아닌 자는?

  1. 55세 이후에 새로이 고용된 자
  2. 지방공무원법에 의한 공무원
  3. 사립학교교직원연금법의 적용을 받는 사립학교 직원
  4. 취업활동을 할 수 있는 체류자격을 가진 외국인 근로자
(정답률: 60%)
  • 고용보험법은 원칙적으로 모든 근로자에게 적용되나, 공무원이나 사립학교 교직원 등 별도의 연금법 적용을 받는 자는 제외됩니다. 55세 이후에 새로이 고용된 자는 실업급여 적용 등 일부 제한이 있을 수 있으나, 고용보험법의 적용 대상 자체에서 완전히 제외되는 대상은 아닙니다.
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96. 국가가 고용정책기본법의 운영상 존중해야 할 것에 속하지 않는 것은 ?

  1. 근로자의 직업선택의 자유
  2. 근로의 권리
  3. 사업주의 고용관리의 자주성
  4. 사업주의 영업이익의 극대화
(정답률: 80%)
  • 국가는 고용정책을 운영함에 있어 근로자의 기본권과 사업주의 경영 자율성을 존중해야 합니다. 사업주의 영업이익 극대화는 개별 기업의 경영 목표일 뿐, 국가가 고용정책 운영상 존중해야 할 법적 가치나 원칙에 해당하지 않습니다.
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97. 다음 중 고용촉진시설로 보기 어려운 것은 ?

  1. 근로자를 위한 체육ㆍ오락시설
  2. 근로자의 취직ㆍ고용문제에 대한 상담시설
  3. 이동근로자를 위한 숙박ㆍ급식시설
  4. 노숙자 보호시설
(정답률: 알수없음)
  • 고용촉진시설은 근로자의 취업 지원, 고용 유지 및 복지 증진을 위한 시설을 의미합니다. 노숙자 보호시설은 사회복지시설의 성격이 강하며, 고용 촉진을 직접적인 목적으로 하는 시설로 보기 어렵습니다.
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98. 남녀고용평등법의 규정에서 직장 내 성희롱에 대하여 잘못 설명하고 있는 것은?

  1. 성희롱 행위자는 상급자일 수 있다.
  2. 성희롱 행위자는 사업주일 수 있다.
  3. 성희롱 행위자는 동료일 수 있다.
  4. 성희롱 행위자는 거래처 관계자일 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 남녀고용평등법에서 규정하는 '직장 내 성희롱'의 행위자는 사업주, 상급자, 근로자(동료) 등 조직 내부의 관계자로 한정됩니다. 거래처 관계자에 의한 성희롱은 직장 내 성희롱의 법적 정의에 포함되지 않습니다.
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99. 고용보험법상 구직급여의 수급자격이 인정되기 위해서는 이직일 이전 18개월의 기준기간 중에 피보험단위기간이 통산하여 며칠 이상 되어야 하는가?

  1. 60일
  2. 90일
  3. 120일
  4. 180일
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험법상 구직급여 수급자격을 인정받기 위해서는 이직 전 18개월(기준기간) 동안 피보험단위기간이 통산하여 180일 이상이어야 합니다.
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100. 다음 실업급여 중 취직촉진수당이 아닌 것은?

  1. 구직급여
  2. 조기재취직수당
  3. 광역구직활동비
  4. 직업능력개발수당
(정답률: 알수없음)
  • 실업급여는 크게 구직급여와 취직촉진수당으로 나뉩니다. 구직급여는 실업 기간 중 생계 지원을 위한 기본 급여이며, 조기재취직수당, 광역구직활동비, 직업능력개발수당은 재취업을 촉진하기 위해 지급되는 취직촉진수당에 해당합니다.
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