9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제복원 (2011-06-13)

9급 지방직 공무원 간호관리
(2011-06-13 기출문제)

목록

1. 관리와 리더십에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 관리가 ‘사람’에 중점을 둔다면, 리더십은 ‘시스템과 구조’에 중점을 둔다.
  2. 관리는 공식적 조직에서 이루어지지만, 리더십은 비공식 조직에서도 발휘된다.
  3. 관리는 조직이 원하는 미래 방향으로 구성원을 변화시키는 것이고, 리더십은 조직의 현재 목표를 성취하기 위해 책임을 갖는 것이다.
  4. 관리는 다른 사람의 행동에 영향을 주는 능력이고, 리더십은 자원을 배분하고 이용하는 능력이다.
(정답률: 알수없음)
  • 관리는 공식적인 조직에서 이루어지기 때문에 조직 내에서 정해진 역할과 권한에 따라 일이 진행되고, 이에 따라 사람들의 행동을 조절하고 관리한다. 하지만 리더십은 비공식적인 조직에서도 발휘될 수 있다. 즉, 조직 내에서 정해진 역할과 권한이 아닌 개인의 능력과 영향력으로 인해 사람들이 따르는 것이다. 따라서 리더십은 조직 내에서 공식적인 지위나 권한이 없어도 발휘될 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. 간호전달체계의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기능적 분담법은 간호사 한 사람이 특정 유형의 업무들을 분담받아 근무시간 동안에 수행하는 방법이다.
  2. 팀 간호법은 팀 리더를 중심으로 일정 수의 환자를 몇 명의 간호 인력이 공동으로 간호하는 방법이다.
  3. 모듈법은 간호사 한 사람이 환자의 입원부터 퇴원까지 제공되는 모든 간호서비스에 책임을 지는 방법이다.
  4. 사례관리는 주로 주임상경로(clinical pathway) 등을 적용하여 비용 효과적으로 간호하는 방법이다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "모듈법은 간호사 한 사람이 환자의 입원부터 퇴원까지 제공되는 모든 간호서비스에 책임을 지는 방법이다."입니다. 모듈법은 간호사가 특정 모듈(환자의 특정 질환, 상태 등)에 대한 모든 간호서비스를 제공하는 것이 아니라, 각 모듈별로 담당 간호사가 존재하여 업무를 분담하는 방법입니다. 따라서 모듈법은 간호사 한 사람이 모든 간호서비스에 책임을 지는 방법이 아닙니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 다음 글이 설명하는 기획의 원칙은?

  1. 간결성의 원칙
  2. 필요성의 원칙
  3. 계층화의 원칙
  4. 포괄성의 원칙
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서 보이는 것처럼, 포괄성의 원칙은 모든 중요한 정보를 포함하고 있어야 한다는 것을 의미합니다. 즉, 기획서나 설계서 등에서 빠뜨릴 수 있는 정보가 없도록 철저하게 검토하고 포함시켜야 한다는 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 간호단위 관리자가 물품을 효과적으로 관리하기 위한 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 사용빈도가 높고, 소모량이 일정하며, 부피가 작은 물품은 정수보충방식으로 공급한다.
  2. 린넨은 간호단위별로 표준수량을 정하여 공급하며, 정기적으로 실사하여 손실량을 산정한다.
  3. 사용빈도가 낮고, 유효기간이 경과하지 않은 여분의 물품은 구매처에 반납하거나 타부서에서 활용할 수 있도록 처리한다.
  4. 물품의 기능을 분석하여 불필요한 기능은 제외하고, 가장 경제적인 기능과 가격의 물품을 찾는다.
(정답률: 알수없음)
  • "사용빈도가 높고, 소모량이 일정하며, 부피가 작은 물품은 정수보충방식으로 공급한다."가 옳지 않은 이유는 이것이 물품을 효과적으로 관리하기 위한 활동이 아니라 물품을 공급하는 방식에 대한 내용이기 때문입니다. 따라서 이것은 물품 관리와는 직접적인 연관이 없습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

5. 응급실 대기시간 지연에 영향을 주는 측정 가능한 원인들을 빈도순으로 나열하고, 이러한 원인들 간의 상대적인 비중을 나타내는데 용이한 분석도구는?

  1. 흐름도(flow chart)
  2. 관리도(control chart)
  3. 파레토 차트(Pareto chart)
  4. 생선뼈 도형(fishbone diagram)
(정답률: 알수없음)
  • 응급실 대기시간 지연에 영향을 주는 측정 가능한 원인들을 빈도순으로 나열하면, 예를 들어 의사의 부재, 환자 수의 증가, 의료장비의 고장 등이 있을 수 있습니다. 이러한 원인들 간의 상대적인 비중을 나타내는데 용이한 분석도구는 파레토 차트입니다. 파레토 차트는 원인들을 빈도순으로 정렬하고, 각 원인이 전체 원인 중에서 어느 정도의 비중을 차지하는지 시각적으로 보여주는 도구입니다. 이를 통해 응급실 대기시간 지연의 주요 원인을 파악하고, 이를 개선하는 방안을 모색할 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 간호조직에서 관리자의 통솔범위가 넓어지는 경우로 옳지 않은 것은?

  1. 관리자의 기획ㆍ조정 기능이 많은 경우
  2. 조직방침이 명확하게 규정되어 있는 경우
  3. 부하의 업무수행결과에 대한 객관적 평가기준이 명확한 경우
  4. 직무가 표준화되고 구조화되어 있는 경우
(정답률: 알수없음)
  • 답은 "관리자의 기획ㆍ조정 기능이 많은 경우"입니다. 관리자의 기획ㆍ조정 기능이 많은 경우에는 조직 내에서 결정권이 집중되어 관리자의 통솔범위가 넓어지게 됩니다. 따라서 조직 내에서 다양한 업무를 총괄적으로 관리하게 되므로, 이는 관리자의 역할과 책임이 더욱 커지게 되는 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 리더십의 특성과 상황적 변수를 연계시킨 피들러(Fiedler)의 상황적합성이론(Contingency Model)에서 제시된 상황요소로 옳지 않은 것은?

  1. 과업구조
  2. 리더와 구성원의 관계
  3. 구성원의 성숙도
  4. 리더의 직위권력
(정답률: 알수없음)
  • 구성원의 성숙도는 피들러의 상황적합성이론에서 제시된 상황요소 중 하나가 아닙니다. 이론에서는 과업구조, 리더와 구성원의 관계, 리더의 직위권력을 상황요소로 제시하고 있습니다. 구성원의 성숙도는 다른 리더십 이론에서 중요한 요소로 다루어지기는 하지만, 피들러의 상황적합성이론에서는 다루어지지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 「의료법」상 간호사 면허의 취소 사유에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 알수없음)
  • 간호사 면허의 취소 사유에 해당하는 것은 "ㄴ, ㄷ"입니다.

    - "ㄴ"은 간호사가 의료법에서 정한 의무를 위반하여 환자에게 피해를 입힌 경우입니다.
    - "ㄷ"는 간호사가 의료법에서 정한 의무를 위반하여 직무를 수행하지 못하게 된 경우입니다.

    따라서, 이 두 가지 사유가 모두 해당되는 경우에 간호사 면허가 취소될 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 글에 해당하는 간호사의 법적 의무는?

  1. 사생활 보호 의무
  2. 주의 의무
  3. 기록 보존의 의무
  4. 비밀유지의 의무
(정답률: 알수없음)
  • 간호사는 환자의 개인정보를 보호하고, 환자의 안전과 건강을 위해 주의를 기울여야 하기 때문에 "주의 의무"가 해당됩니다. 이는 간호사의 전문적인 역할과 책임을 반영한 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. McClleland의 성취동기이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 높은 권력 욕구를 가진 사람은 영향력과 통제를 행사하는데 관심을 갖고 리더로 나서기를 원한다.
  2. 높은 성취 욕구를 가진 사람은 과업지향성, 결과에 대한 관심도 및 미래지향적 태도를 갖는다.
  3. 높은 성취 욕구를 가진 사람은 조직이나 집단에 소속되기를 원하거나 다른 사람과 상호관계를 맺으려고 한다.
  4. 높은 친교 욕구를 가진 사람은 존경받기 원하고, 집단의 규범에 반대되는 결정이나 행동을 피한다.
(정답률: 알수없음)
  • "높은 성취 욕구를 가진 사람은 조직이나 집단에 소속되기를 원하거나 다른 사람과 상호관계를 맺으려고 한다."가 옳지 않은 것입니다. 이는 친교 욕구와 관련된 내용입니다. 성취 욕구는 과업지향성, 결과에 대한 관심도 및 미래지향적 태도를 갖는 것으로 설명됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 직무분석방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 작업표본방법은 분석자가 일정 기간 동안 직원의 활동을 관찰하고 기록한 후 전체근무시간과 비교하여 각각의 일에 소요되는 시간을 계산하는 방법이다.
  2. 질문지법은 직원이 질문지에 업무 내용을 직접 기술ㆍ응답하는 방법이다.
  3. 면접법은 직무 담당자와 직접 면담을 통해 자료를 수집하는 방법이다.
  4. 작업기록법은 조직목표 달성의 성패에 결정적인 역할을 한 사건을 중심으로 효과적인 행동패턴을 분석하는 방법이다.
(정답률: 알수없음)
  • 작업기록법은 조직목표 달성의 성패에 결정적인 역할을 한 사건을 중심으로 효과적인 행동패턴을 분석하는 방법이다. (정답)
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 변혁적 리더십은 카리스마적 특성, 개별적 배려, 지적 자극 등의 특성을 지닌다.
  2. 거래적 리더십은 일반적으로 업무가 반복적이고, 기대된 성과를 측정할 수 있는 상황에서 효과적이다.
  3. 변혁적 리더십은 보상에 대한 직접적인 영향력을 행사함으로써 구성원들의 성과를 이끌어낸다.
  4. 거래적 리더십은 부하의 역할을 명확히 하며, 예외적 사건이 발생하였을 때 간섭한다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "변혁적 리더십은 보상에 대한 직접적인 영향력을 행사함으로써 구성원들의 성과를 이끌어낸다." 이유: 변혁적 리더십은 보상에 대한 직접적인 영향력보다는 구성원들의 동기부여와 참여를 유도하는 방식으로 성과를 이끌어내는 것이 특징이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 통제관리 과정으로 옳은 것은?

  1. 표준설정→표준과 성과 비교→업무성과측정→수정활동
  2. 업무성과측정→표준설정→표준과 성과 비교→수정활동
  3. 업무성과측정→표준과 성과 비교→표준설정→수정활동
  4. 표준설정→업무성과측정→표준과 성과 비교→수정활동
(정답률: 알수없음)
  • 표준설정을 먼저 한 후에, 이를 기준으로 업무성과를 측정하고, 표준과 성과를 비교하여 차이점을 파악한 후에, 필요한 경우 수정활동을 진행하는 것이 통제관리 과정의 올바른 순서입니다. 따라서 "표준설정→업무성과측정→표준과 성과 비교→수정활동"이 정답입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

14. 간호연구자가 피험자에게 사전동의 과정에서 설명해야 할 내용을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 사전동의 과정에서 설명해야 할 내용은 다음과 같습니다.

    ㄱ. 연구 목적과 방법
    ㄴ. 참여자의 권리와 의무
    ㄷ. 연구 결과의 활용 방안
    ㄹ. 연구 참여에 대한 동의서 작성 및 서명 방법

    따라서, 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" 입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 다음 관리이론 중 가장 최근에 소개된 것은?

  1. 직무와 관련된 사회적 환경과 인간관계를 중시하는 이론
  2. 조직구조 및 조직효과성에 영향을 미치는 상황요인을 규명하는 이론
  3. 근로자의 효율성과 생산성을 향상시키기 위해 과학적 방법을 적용하는 이론
  4. 생산성 향상을 위해 조직 내 인간행동에 영향을 미치는 요인을 규명하는 이론
(정답률: 알수없음)
  • 조직구조 및 조직효과성에 영향을 미치는 상황요인을 규명하는 이론은 가장 최근에 소개된 관리이론입니다. 이 이론은 조직 내부와 외부의 상황요인을 분석하여 조직의 구조와 효과성을 개선하는 것을 목적으로 합니다. 이론의 핵심은 조직의 환경과 상황에 따라 조직 구조와 효과성이 변화한다는 것입니다. 따라서 이 이론은 조직의 변화와 적응에 대한 중요성을 강조하며, 조직의 성과를 향상시키기 위한 전략을 제시합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 「의료법시행규칙」에 따라 간호기록부에 기재하여야 할 사항을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 간호기록부에는 환자의 신체상태, 간호조치, 약물투여, 검사결과 등의 정보를 기재해야 합니다. 이 중에서 "ㄴ, ㄷ"은 각각 "환자의 신체상태"와 "간호조치"에 해당하는 정보이기 때문에 모두 기재해야 합니다. 다른 보기들은 각각 "약물투여"와 "검사결과"에 해당하는 정보를 포함하고 있지만, "환자의 신체상태"와 "간호조치"에 대한 정보는 포함하고 있지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 다음의 의사결정방식으로 기대할 수 있는 이점은?

  1. 의사결정의 비용
  2. 의사결정의 신속성
  3. 의사결정의 탄력성
  4. 의사결정의 수용성
(정답률: 알수없음)
  • 의사결정의 수용성은 조직 내에서 의견 충돌이 발생할 때, 모든 구성원들이 의사결정에 참여하고 의견을 제시할 수 있는 환경을 조성하여 의견 수렴과 합의를 이루는 것을 말합니다. 이를 통해 조직 구성원들의 참여와 소통이 증진되며, 의사결정에 대한 만족도와 신뢰도가 높아지는 이점이 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 간호 사업의 질을 평가하기 위해 구조, 과정, 결과 측면의 접근법을 적용할 때, 결과적 평가 지표에 해당하는 것은?

  1. 환자 대 간호사 비율
  2. 환자의 투약 순응도
  3. 간호사의 전년도 실무교육 이수율
  4. 간호기록 누락률
(정답률: 알수없음)
  • 결과적 평가 지표는 "환자의 투약 순응도"입니다. 이는 간호사가 제공하는 치료 및 간호 서비스의 효과를 직접적으로 나타내는 지표이기 때문입니다. 환자가 처방된 약을 정확하게 복용하고, 그에 따른 치료 효과를 보이는 것은 간호사의 진료 및 간호 서비스의 효과를 나타내는 중요한 지표입니다. 따라서, 간호 사업의 질을 평가할 때 결과적 평가 지표로 "환자의 투약 순응도"를 적용하는 것이 적절합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 조직화 원리에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 계층제의 원리-한 사람의 하위자는 한 사람의 직속 상사에게서 지시를 받아야 조직질서가 효과적으로 유지된다.
  2. 통솔범위의 원리-한 사람의 관리자가 통솔하는 직원의 수가 적을수록 조직의 계층 수는 줄어든다.
  3. 분업ㆍ전문화의 원리-사람마다 성격과 능력에 차이가 있으므로 구성원에게 가능한 한 한가지 주된 업무를 분담시킨다.
  4. 명령통일의 원리-직위별로 권한과 책임의 정도를 등급화함으로써 명령계통과 지휘체계를 확립한다.
(정답률: 알수없음)
  • 조직원들은 각자의 성격과 능력에 따라 다른 역할과 책임을 맡게 되는데, 이를 효율적으로 분담하기 위해 가능한 한 한 가지 주된 업무를 분업ㆍ전문화하는 것이다. 이를 통해 각 조직원은 자신의 역할에 집중할 수 있고, 전체적인 조직의 업무 효율성도 높아진다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 직원 훈육의 효과를 높이기 위한 원칙으로 옳은 것은?

  1. 직원의 문제행동보다는 사람 자체에 초점을 둔다.
  2. 훈육규칙은 일관성 있게 적용하되, 개인의 상황에 따라 융통성 있게 대처한다.
  3. 훈육은 충분한 시간을 갖고 천천히 처리한다.
  4. 훈육은 공개적으로 시행하여 재발을 예방한다.
(정답률: 알수없음)
  • 직원 훈육은 개인의 상황에 따라 융통성 있게 대처해야 효과를 높일 수 있습니다. 모든 직원이 동일한 규칙에 따라 훈육을 받는 것은 공정하지만, 각각의 직원은 서로 다른 상황과 배경을 가지고 있기 때문에 일관성 있는 규칙 적용만으로는 효과적인 훈육이 이루어지지 않을 수 있습니다. 따라서 개인의 상황을 고려하여 융통성 있게 대처하는 것이 중요합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >