9급 지방직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2013-08-24)

9급 지방직 공무원 사회복지학개론
(2013-08-24 기출문제)

목록

1. 사회복지의 개념 정의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지를 저소득층, 장애인, 노인 등 특수 계층의 욕구를 충족시키려는 정책, 급여, 프로그램 및 서비스로 이해하는 것은 협의의 개념 정의이다.
  2. 사회복지를 제도적 개념과 잔여적 개념으로 구분하는 것은 사회 내에서 사회복지가 어떻게 기능하는가에 따라 구분한 것이다.
  3. 사회복지를 사회문제의 치료와 예방, 인적자원의 개발, 인간생활의 향상에 직접 관련된 일체의 시책과 과정뿐만 아니라 사회제도를 강화하거나 개선하려는 노력을 포함하는 것으로 보는 것은 광의의 개념 정의이다.
  4. 광의의 사회복지 개념에 입각하는 것보다 협의의 사회복지개념에 입각해서 제도와 정책을 실시하는 경우, 사회통합효과는 높지만 경제적 효율성 효과는 낮다.
(정답률: 83%)
  • 옳지 않은 설명은 "광의의 사회복지 개념에 입각하는 것보다 협의의 사회복지개념에 입각해서 제도와 정책을 실시하는 경우, 사회통합효과는 높지만 경제적 효율성 효과는 낮다." 이다. 이 설명은 옳지 않은 이유는 광의의 사회복지 개념과 협의의 사회복지 개념은 서로 대립되는 개념이 아니라 상호보완적인 개념이기 때문이다. 광의의 사회복지 개념은 사회 전반적으로 복지를 제공하는 것을 의미하고, 협의의 사회복지 개념은 특정 계층의 욕구를 충족시키는 것을 의미한다. 따라서 두 개념을 모두 고려하여 제도와 정책을 실시하는 것이 바람직하다.
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2. 사회복지 급여나 서비스의 대상자 결정에 적용되는 원칙의 하나인 보편주의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자산조사
  2. 집합주의 가치
  3. 낙인감 감소
  4. 사회통합
(정답률: 89%)
  • 보편주의는 모든 사람이 동등하게 대우받아야 한다는 원칙입니다. 따라서 자산조사는 보편주의에 부합하지 않습니다. 자산조사는 개인의 재산과 부채를 파악하여 그에 따라 급여나 서비스를 결정하는 것으로, 개인의 경제적 상황에 따라 차별을 일으킬 수 있습니다. 따라서 보편주의를 지향하는 사회복지에서는 자산조사 대신 다른 방법을 사용해야 합니다.
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3. 사회과학으로서 사회복지학의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 인간의 구체적 욕구충족을 위해 과학적 지식을 사용한다.
  2. 다학문적인 성격을 가지고 있기 때문에 사회과학의 다양한 학문적 성과를 총체적으로 활용한다.
  3. 사회문제의 해결을 위한 방법을 창출해 내고 이를 실제 사회현상에 적용하는 실천지향적 학문이다.
  4. 대상자의 이익을 최우선으로 하기 때문에 상호충돌 가능성이 있는 양극단의 가치 중 어느 하나를 선택해야만 한다.
(정답률: 85%)
  • "대상자의 이익을 최우선으로 하기 때문에 상호충돌 가능성이 있는 양극단의 가치 중 어느 하나를 선택해야만 한다."는 옳은 설명입니다. 이는 사회복지학이 대상자의 이익을 최우선으로 하기 때문에, 때로는 상호충돌 가능성이 있는 가치 중 하나를 선택해야 하는 상황이 발생할 수 있다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 빈곤층의 생활을 개선하기 위해 사회복지 정책을 시행할 때, 이를 위해 세금을 인상하는 것은 부유층의 이익을 해치는 것이 될 수 있습니다. 따라서 사회복지학은 이러한 상황에서 대상자의 이익을 최우선으로 하면서도, 상호충돌 가능성이 있는 가치 중 하나를 선택해야 하는 어려움을 겪을 수 있습니다.
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4. 다음 예시에서 강조하고 있는 사회복지사의 역할은?

  1. 중재자
  2. 교육자
  3. 중개자
  4. 옹호자
(정답률: 90%)
  • 사회복지사는 사회적으로 취약한 계층의 문제를 해결하기 위해 다양한 역할을 수행합니다. 이 중에서도 중재자 역할은 갈등 상황에서 조정과 조율을 통해 해결책을 찾는 것을 의미합니다. 따라서, 사회복지사는 갈등 상황에서 중재자로서 필요한 능력과 기술을 가지고 있어야 합니다.
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5. 다음의 내용에 해당하는 카두신(Kadushin)이 제시한 아동복지서비스의 유형은?

  1. 지지적 서비스
  2. 대리적 서비스
  3. 보충적 서비스
  4. 심리적 서비스
(정답률: 89%)
  • 카두신이 제시한 아동복지서비스의 유형 중 "지지적 서비스"는 아동과 가족이 필요로 하는 정보, 자원, 지원 등을 제공하여 자신들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 서비스이다. 따라서, 위의 보기에서 정답이 "지지적 서비스"인 이유는 이 서비스가 아동과 가족의 자립을 돕기 위해 지원하는 것이기 때문이다.
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6. 영국의 1834년 「개정 구빈법」에서 규정된 열등처우의 원칙에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자유주의자인 맬서스(Malthus)의 영향을 받았다.
  2. 사회보험제도의 대상자 선정 기준으로 활용되고 있다.
  3. 노동 가능한 빈민에 대한 구제를 국가가 거절할 수 있는 법적 근거를 제공하였다.
  4. 구제대상 빈민의 생활수준은 최하층 근로자의 생활수준보다 낮은 조건에서 구제가 제공되어야 한다는 것이다.
(정답률: 65%)
  • "자유주의자인 맬서스(Malthus)의 영향을 받았다."는 옳은 설명이다. "구제대상 빈민의 생활수준은 최하층 근로자의 생활수준보다 낮은 조건에서 구제가 제공되어야 한다는 것이다."는 열등처우의 원칙에 대한 설명으로 옳은 내용이다. 따라서 옳지 않은 것은 "노동 가능한 빈민에 대한 구제를 국가가 거절할 수 있는 법적 근거를 제공하였다."이다. 이는 열등처우의 원칙과는 관련이 없는 내용이며, 개정 구빈법이 국가가 빈민에게 구제를 제공하는 방법을 규정한 것이지 국가가 거절할 수 있는 근거를 제공한 것은 아니다. "사회보험제도의 대상자 선정 기준으로 활용되고 있다."는 개정 구빈법의 열등처우의 원칙이 현재까지도 영향력을 미치고 있다는 것을 나타내는 내용이다.
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7. 과제중심모델의 특성에 해당하지 않는 것은?

  1. 시간제한적이고 구조화된 단기개입
  2. 사회복지사와 클라이언트의 협조적 관계
  3. 조사에 근거한 경험적 자료에 기초
  4. 관찰가능한 행동과 환경을 분석하여 변화시킴
(정답률: 54%)
  • "관찰가능한 행동과 환경을 분석하여 변화시킴"은 과제중심모델의 특성 중 하나입니다. 이 모델은 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 구체적이고 명확한 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위해 관찰 가능한 행동과 환경을 분석하여 변화를 이끌어내는 방법론입니다. 따라서 이 특성은 과제중심모델의 핵심적인 특징 중 하나입니다.
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8. 사회복지 역사에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 영국의 1601년 「구빈법」은 구빈세를 재원으로 저임금을 보충 해주려던 제도로서 복지국가의 효시로 간주된다.
  2. 16~18세기의 유럽에서는 노동하는 자들을 관리하거나 보호하는 일을 정책의 주요 과제로 생각하였다.
  3. 영국의 1834년 「개정 구빈법」은 열등처우의 원칙을 내세웠으며, 지나치게 중앙집중화된 구빈행정을 교구 단위로 효율화하였다.
  4. 사회보험제도의 도입은 국가마다 그 개혁의 특성이 달랐는데, 독일은 노동자 정당과 우호적 관계에 있던 자유당 정권에 의해, 영국은 사회통제의 성격을 띤 권위주의적 개혁을 거쳐 이루어 졌다.
(정답률: 39%)
  • 16~18세기의 유럽에서는 노동하는 자들을 관리하거나 보호하는 일을 정책의 주요 과제로 생각한 이유는 노동자들의 권리와 복지를 보호하고, 사회적 안정을 유지하기 위해서였다. 이러한 정책은 구빈법 등의 제도로 구체화되었으며, 이는 복지국가의 초기 모습으로 간주된다.
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9. 드림스타트사업에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 빈곤아동을 대상으로 사례관리를 통한 맞춤형 서비스를 제공한다.
  2. 보건, 복지, 교육 및 보육 서비스를 통합적으로 제공한다.
  3. 보건복지부가 2006년부터 시행하고 있으며 그 대상지역이 계속 확대되고 있다.
  4. 다학제적 접근을 통한 예방적 서비스를 제공한다.
(정답률: 50%)
  • 정답: "보건복지부가 2006년부터 시행하고 있으며 그 대상지역이 계속 확대되고 있다."

    해설: 보건복지부가 2006년부터 시행하고 있는 것은 맞지만, 대상지역이 계속 확대되고 있다는 것은 옳지 않습니다. 드림스타트사업은 초기에는 일부 지역에서만 시행되다가 점차 대상지역이 확대되었지만, 현재는 일정한 대상지역에서만 시행되고 있습니다.
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10. 사회복지정책을 통해 제공되는 재화나 서비스의 형태 중 현금으로 지급되는 급여의 장점이 아닌 것은?

  1. 현물을 보관, 관리 및 전달하는 데 필요한 비용이 절약된다.
  2. 정책목표에 적합한 방향으로 집중적으로 소비가 이루어질 수 있다.
  3. 수급자 선택의 자유와 자기결정의 권리를 보호할 수 있다.
  4. 소비단계에서 낙인이 발생하지 않아 인간의 존엄성을 유지할 수 있다.
(정답률: 82%)
  • 정답은 "정책목표에 적합한 방향으로 집중적으로 소비가 이루어질 수 있다."입니다. 현금으로 지급되는 급여는 수급자가 자유롭게 사용할 수 있어서 소비가 분산되어 일어날 수 있습니다. 하지만 사회복지정책에서는 정책목표에 맞게 일정한 분야나 지역에 집중적으로 지원을 하기 위해 현물이나 서비스로 지원하는 경우가 많습니다. 이렇게 집중적으로 지원을 하면 정책목표에 더욱 효과적으로 도움을 줄 수 있습니다.
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11. 사회복지 실천과정에서 성공적 종결을 위한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 진전사항에 대해 정기적으로 검토하고, 종결이 임박하기 이전에 종결에 대해 다시 인식하게 한다.
  2. 클라이언트의 변화를 확인하고 이를 유지할 수 있는 방법을 모색한다.
  3. 종결에 대한 클라이언트의 두려움 또는 상실감을 고려하여 종결시기를 미리 알리지 않는다.
  4. 평가를 통하여 성공과 실패의 원인을 검토하고, 해결되지 않은 문제 또는 초기 계약 시에 제시되지 않은 문제 등에 대해 논의한다.
(정답률: 86%)
  • "종결에 대한 클라이언트의 두려움 또는 상실감을 고려하여 종결시기를 미리 알리지 않는다."는 옳지 않은 내용입니다. 이는 클라이언트의 신뢰를 해치고, 예기치 못한 종결로 인해 클라이언트가 더 큰 상실감을 느낄 수 있기 때문입니다. 따라서 종결시기를 미리 알리고, 클라이언트와 함께 종결에 대한 계획을 세우는 것이 중요합니다.
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12. 사회복지 실천과정에서 지켜야 할 전문적 원조관계의 기본원칙에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 수용은 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들이는 것이다.
  2. 의도적인 감정 표현은 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현하도록 하는 것이다.
  3. 통제된 정서 관여는 클라이언트의 감정을 통제하면서 반응하는 것이다.
  4. 개별화는 클라이언트에 대해 각각 개별적인 특징을 가진 존재로 인정하는 것이다.
(정답률: 75%)
  • "통제된 정서 관여는 클라이언트의 감정을 통제하면서 반응하는 것이다."가 옳지 않은 것입니다.

    통제된 정서 관여는 클라이언트의 감정을 인정하면서도 그 감정을 조절하고 안정시키는 것을 말합니다. 따라서 클라이언트의 감정을 통제하는 것이 아니라, 그 감정을 받아들이면서도 안정적인 상태로 이끄는 것이 중요합니다.

    "통제된 정서 관여는 클라이언트의 감정을 안정시키면서 반응하는 것이다."라고 설명할 수 있습니다.
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13. 윌렌스키와 르보(Wilensky & Lebeaux)는 사회복지제도와 다른 사회제도의 관계를 어떻게 규정하는가에 따라 사회복지의 개념을 두 가지로 나누었다. 사회복지의 두 개념에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 잔여적 개념은 사회복지란 가족이나 시장경제가 제 기능을 수행하지 못할 때 생기는 문제를 보완하거나 해소하는 제도라고 설명한다.
  2. 제도적 개념은 사회복지가 사회를 유지하기 위한 사회구성원간의 상부상조로서, 다른 사회제도가 수행하는 기능과 구별되며 독립적으로 수행된다고 설명한다.
  3. 잔여적 개념은 보편주의와 자유주의 이념에, 제도적 개념은 예외주의와 보수주의 이념에 기반을 두고 있다고 설명한다.
  4. 잔여적 개념은 사회문제의 발생원인에서 개인의 책임을, 제도적 개념은 사회구조적 책임을 강조한다고 설명한다.
(정답률: 74%)
  • 잔여적 개념은 사회복지란 가족이나 시장경제가 제 기능을 수행하지 못할 때 생기는 문제를 보완하거나 해소하는 제도라고 설명한다. 이 설명은 옳은 설명입니다.

    제도적 개념은 사회복지가 사회를 유지하기 위한 사회구성원간의 상부상조로서, 다른 사회제도가 수행하는 기능과 구별되며 독립적으로 수행된다고 설명한다. 이 설명도 옳은 설명입니다.

    잔여적 개념은 보편주의와 자유주의 이념에, 제도적 개념은 예외주의와 보수주의 이념에 기반을 두고 있다고 설명한다. 이 설명은 옳지 않은 설명입니다. 윌렌스키와 르보는 잔여적 개념과 제도적 개념을 구분할 때 이념적 기반보다는 사회복지제도와 다른 사회제도의 관계에 따라 구분하였습니다. 따라서 이 설명은 오답입니다.

    잔여적 개념은 사회문제의 발생원인에서 개인의 책임을, 제도적 개념은 사회구조적 책임을 강조한다고 설명한다. 이 설명도 옳지 않은 설명입니다. 윌렌스키와 르보는 잔여적 개념과 제도적 개념을 구분할 때 이러한 책임 강조보다는 사회복지제도와 다른 사회제도의 관계에 따라 구분하였습니다. 따라서 이 설명도 오답입니다.
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14. 우리나라 공공부조제도의 특징에 해당하는 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㅂ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
  4. ㄴ, ㄹ, ㅁ, ㅂ
(정답률: 65%)
  • 우리나라 공공부조제도는 국가가 국민의 복지를 위해 제공하는 사회보장제도 중 하나로, 국민 모두가 가입하여 건강보험료를 납부하고 의료서비스를 받을 수 있는 제도입니다. 이 중에서 "ㄴ, ㄹ, ㅁ, ㅂ"이 선택된 이유는 다음과 같습니다.

    ㄴ: 공공부조제도는 국민 모두가 가입할 수 있는 제도이므로, 모든 국민이 이용할 수 있는 보험사업이라는 특징이 있습니다.

    ㄹ: 공공부조제도는 건강보험료를 납부하면 의료서비스를 받을 수 있는데, 이 때 의료서비스의 질과 수준을 유지하기 위해 의료기관에 대한 감독과 지원을 실시하는 것이 특징입니다.

    ㅁ: 공공부조제도는 국민의 건강을 지키기 위해 예방의학적인 측면에서도 노력하고 있습니다. 예를 들어, 예방접종, 건강검진 등의 서비스를 제공하고 있습니다.

    ㅂ: 공공부조제도는 국민 모두가 가입하므로, 보험료를 모아서 국민 전체의 건강을 지키는 것이 목적입니다. 이를 위해 보험료를 적정하게 부과하고, 보험금을 적절하게 지급하는 등의 금융적인 측면에서도 관리하고 있습니다.
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15. 사회복지조사의 표집방법으로 확률표집방법에 해당하지 않는 것은?

  1. 할당 표집(quota sampling)
  2. 층화 표집(stratified sampling)
  3. 군집 표집(cluster sampling)
  4. 체계 표집(systematic sampling)
(정답률: 67%)
  • 할당 표집은 확률표집 방법이 아니라 비확률표집 방법입니다. 할당 표집은 모집단을 여러 개의 층으로 나눈 후 각 층에서 일정한 비율로 표본을 추출하는 방법입니다. 이 방법은 모집단의 특성을 고려하여 표본을 추출할 수 있어서 모집단을 대표할 가능성이 높습니다. 하지만 표본 추출 과정에서 표본 선택의 주체가 조사자에게 있기 때문에 조사자의 주관적 판단이 개입될 수 있어서 편향성이 발생할 가능성이 있습니다.
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16. 가족체계사정도구인 생태도(eco-map)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트와 가족을 포함하는 클라이언트체계를 환경과의 관계 속에서 그리는 그림이라고 할 수 있다.
  2. 클라이언트와 사회복지사에게 클라이언트 가족이 집단과 단체, 조직, 다른 가족, 개인들과 맺는 관계의 본질에 대해 전체적 시각을 갖도록 돕는 기능을 한다.
  3. 복잡한 가족유형을 한눈에 볼 수 있게 하는 그림으로, 가족 성원의 세대 간 맥락에 기반한 정서적, 행동상의 문제를 검토하는 데 유용하게 활용된다.
  4. 가족의 건강한 성장, 발전 및 적응에 기여하는 외부환경과의 상호교류와 가족생활을 해치며 가족기능을 약화시키는 외부환경과의 상호교류에 대한 이해를 돕는 기능을 한다.
(정답률: 88%)
  • 정답은 "클라이언트와 사회복지사에게 클라이언트 가족이 집단과 단체, 조직, 다른 가족, 개인들과 맺는 관계의 본질에 대해 전체적 시각을 갖도록 돕는 기능을 한다."입니다. 생태도는 클라이언트와 가족을 포함하는 클라이언트체계를 환경과의 관계 속에서 그리는 그림으로, 가족 성원의 세대 간 맥락에 기반한 정서적, 행동상의 문제를 검토하는 데 유용하게 활용됩니다.
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17. 새로운 사회적 위험인 사회적 배제(social exclusion)에 대응하기 위한 전략으로 옳지 않은 것은?

  1. 빈곤화에 이르는 역동적 과정보다는 결과적 상태를 나타내는 빈곤개념을 강조한다.
  2. 사회적 위험에 대한 보장을 넘어서 사회적 결속의 증진을 강조한다.
  3. 정보, 자원 및 사회적 서비스에 대한 접근성을 확대한다.
  4. 가족이나 친구들과 같은 유의미한 사회적 상호작용에 참여한다.
(정답률: 65%)
  • "빈곤화에 이르는 역동적 과정보다는 결과적 상태를 나타내는 빈곤개념을 강조한다."는 옳은 전략입니다. 이는 빈곤이 단순히 현재의 경제적 상황이 아니라, 과거와 미래의 경제적 상황과의 연관성을 고려해야 한다는 것을 의미합니다. 따라서 빈곤을 해결하기 위해서는 단순히 현재의 경제적 지원뿐만 아니라, 교육, 일자리 창출 등의 정책적 개입이 필요합니다.
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18. 우리나라 노인장기요양보험제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 장기요양급여는 노인등의 심신상태나 건강 등이 악화되지 아니하도록 의료서비스와 연계하여 제공하여야 한다.
  2. 장기요양급여는 노인등의 심신상태⋅생활환경과 노인등 및 그 가족의 욕구⋅선택을 종합적으로 고려하여 적정하게 제공하여야 한다.
  3. 장기요양급여는 일상생활 지원과 의료서비스가 제공되는 시설급여를 우선적으로 제공한다.
  4. 장기요양기본계획은 5년 단위로 수립⋅시행하여야 한다.
(정답률: 94%)
  • "장기요양급여는 일상생활 지원과 의료서비스가 제공되는 시설급여를 우선적으로 제공한다."는 옳은 설명입니다.

    이유는 노인장기요양보험제도에서는 노인들의 일상생활 지원과 의료서비스가 제공되는 시설급여를 우선적으로 제공하고, 그 외에도 노인들의 심신상태, 생활환경, 욕구, 선택 등을 종합적으로 고려하여 적정한 장기요양급여를 제공해야 합니다. 따라서 일상생활 지원과 의료서비스가 제공되는 시설급여가 우선적으로 제공되는 것입니다.
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19. 「국민기초생활보장법」에서 수급권자에 대한 수급권 여부를 판정하는 기준으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 정답은 "ㄴ, ㄹ"입니다.

    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ" : 이 보기는 없습니다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄹ" : 국민기초생활보장법에서 수급권자에 대한 판정 기준으로는 가구의 소득과 재산, 가구의 구성원 수 등이 있습니다. 이 중에서 가구의 소득과 재산이 일정 기준 이하인 경우에는 수급권자로 인정됩니다. 또한, 가구의 구성원 중 만 65세 이상이나 장애인, 어린이 등 특정한 사유로 인해 생활이 어려운 경우에도 수급권자로 인정됩니다.
    - "ㄴ, ㄷ" : 이 보기는 국민기초생활보장법에서 수급권자에 대한 판정 기준으로는 일치하지 않습니다.
    - "ㄴ, ㄹ" : 위에서 설명한 대로, 가구의 소득과 재산, 가구의 구성원 수, 특정한 사유 등이 수급권자 판정 기준으로 사용되며, 이 중에서 가구의 소득과 재산이 일정 기준 이하인 경우와 특정한 사유로 인해 생활이 어려운 경우에는 수급권자로 인정됩니다. 따라서 "ㄴ, ㄹ"이 정답입니다.
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20. 사회복지사 윤리강령의 기능에 해당하지 않는 것은?

  1. 사회복지사에게 윤리적 딜레마에 대한 지침을 제공한다.
  2. 외부의 통제로부터 사회복지 전문직의 전문성을 보호한다.
  3. 사회복지사를 실천오류(malpractice) 소송으로부터 보호한다.
  4. 동료나 기관과 갈등이 생길 때 사회복지사를 법적으로 보호한다.
(정답률: 72%)
  • "동료나 기관과 갈등이 생길 때 사회복지사를 법적으로 보호한다."는 사회복지사 윤리강령의 기능에 해당하지 않는다. 이유는 사회복지사 윤리강령은 윤리적인 지침을 제공하고, 사회복지 전문직의 전문성을 보호하며, 실천오류 소송으로부터 보호하는 것이 목적이지만, 법적인 보호는 해당 강령의 목적이 아니기 때문이다. 법적인 보호는 법률에 따라 이루어지는 것이며, 사회복지사 윤리강령은 윤리적인 지침을 제공하는 것에 초점을 맞추고 있다.
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