9급 지방직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2017-04-08)

9급 지방직 공무원 사회복지학개론 2017-04-08 필기 기출문제 해설

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9급 지방직 공무원 사회복지학개론
(2017-04-08 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 사회복지의 대상자를 결정할 때 기준이 되는 선별주의와 보편주의에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 선별주의는 자산이나 욕구에 관계없이 특정 범주에 속한 모든 사람이 급여나 서비스를 받을 수 있음을 의미한다.
  2. 보편주의를 적용한 제도에는 빈곤층을 위한 공동주택, 공공부조 등이 있다.
  3. 선별주의는 서비스가 필요한 대상을 선정하여 급여를 제공하기 때문에 비용의 효율성이 있다.
  4. 보편주의는 개인의 소득을 조사하는 데서 기인하는 비인간화 과정을 수반한다.
(정답률: 92%)
  • 선별주의는 자산 조사 등을 통해 도움이 꼭 필요한 대상자만을 선정하여 급여를 제공하므로, 한정된 자원을 효율적으로 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.

    오답 노트

    자산이나 욕구에 관계없이 모든 사람에게 제공하는 것은 보편주의입니다.
    빈곤층을 위한 공동주택, 공공부조는 선별주의의 대표적 제도입니다.
    소득 조사로 인한 비인간화 과정은 선별주의의 단점입니다.
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2. 카두신(Kadushin)이 제시한 아동복지서비스의 유형 중 지지적 서비스(supportive service)에 해당하지 않는 것은?

  1. 아동상담
  2. 가정위탁
  3. 부모교육
  4. 가족치료
(정답률: 85%)
  • 카두신의 지지적 서비스는 가족의 능력을 지원하고 강화하여 가족 기능을 유지하도록 돕는 서비스입니다.
    아동상담, 부모교육, 가족치료 등은 가족 기능을 강화하는 지지적 서비스에 해당합니다.

    오답 노트

    가정위탁: 부모의 역할을 제3자가 전체적으로 대행하는 대리적 서비스에 해당합니다.
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3. 「청소년 기본법」에 의한 청소년의 연령은?

  1. 18세 미만
  2. 만 19세 미만
  3. 9세 이상 24세 이하
  4. 15세 이상 25세 이하
(정답률: 86%)
  • 청소년 기본법에서는 청소년의 연령을 9세 이상 24세 이하로 규정하고 있습니다.

    오답 노트

    만 19세 미만: 청소년 보호법 기준
    만 18세 미만: 아동 복지법 기준
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4. 다음 설명에 해당하는 사회복지사의 역할은?

  1. 옹호자(advocate)
  2. 중재자(mediator)
  3. 창시자(initiator)
  4. 조력자(enabler)
(정답률: 96%)
  • 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 능력을 향상시키고 자원을 찾도록 돕는 역할은 조력자(enabler)입니다.
    사회복지사가 직접 변화를 일으키는 것이 아니라, 클라이언트가 자신의 노력으로 변화를 경험하도록 지지하고 돕는 것이 핵심입니다.
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5. 드림스타트(Dream Start)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
  • 드림스타트는 취약계층 아동에게 맞춤형 통합서비스를 제공하여 공정한 출발 기회를 보장하는 사업입니다.
    아동과 가족을 대상으로 맞춤형 통합서비스를 제공하며, 시·군·구가 아동통합서비스지원기관을 설치·운영하고, 아동에 대한 사회투자의 중요성을 강조하는 것이 핵심입니다.

    오답 노트

    아동의 사회진출 시 필요한 자립자금 마련: 드림스타트의 주요 목적이나 사업 내용에 해당하지 않습니다.
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6. 확률표집방법에 해당하는 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 69%)
  • 확률표집은 모집단의 모든 구성 요소가 표본으로 추출될 확률이 동일하게 보장되는 방법입니다. 제시된 이미지 의 항목 중 단순무작위표집, 체계적표집, 집락표집, 층화표집이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    할당표집: 연구자가 임의로 비율을 정해 표집하는 비확률표집 방법임
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7. 에스핑-앤더슨(Esping-Andersen)의 복지국가 유형화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 탈상품화는 사람들이 시장 질서에 의존하지 않고 생계를 유지할 수 있는 정도를 말한다.
  2. 스웨덴 등 북유럽 복지국가 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가된다.
  3. 탈상품화와 계층화의 개념을 사용하여 복지국가를 유형화하였다.
  4. 복지국가를 자유주의 복지국가, 보수주의 복지국가, 사회민주주의 복지국가로 유형화하였다.
(정답률: 89%)
  • 스웨덴 등 북유럽의 사회민주주의 복지국가 모델은 국가가 보편적인 복지를 제공하여 시장 의존도를 최소화하므로, 탈상품화 정도가 가장 높은 모델로 평가됩니다.
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8. 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 잔여적 사회복지는 사회구성원 간의 상부상조를 주요기능으로 하고, 다른 사회제도의 기능과 구별되며 독립적으로 수행되는 제도이다.
  2. 제도적 사회복지는 사회복지 급여나 서비스를 국민에 대한 시혜로 간주한다.
  3. 잔여적 사회복지는 사회복지 대상자에 대한 낙인감(stigma)을 수반하지 않는 것을 기본전제로 한다.
  4. 잔여적 사회복지는 안전망 기능만을 수행하고, 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행한다.
(정답률: 63%)
  • 잔여적 사회복지는 가족이나 시장이 제 기능을 못 할 때 일시적으로 개입하는 사회안전망 역할을 하며, 제도적 사회복지는 현대 사회의 필수적인 기능으로서 모든 국민을 대상으로 하는 제일선 기능을 수행합니다.

    오답 노트

    잔여적 사회복지가 상부상조 주요기능 및 독립적 수행: 제도적 사회복지의 특징임
    제도적 사회복지가 급여를 시혜로 간주: 잔여적 사회복지의 특징임
    잔여적 사회복지가 낙인감을 수반하지 않음: 낙인감이 강하게 나타나는 것이 잔여적 사회복지의 특징임
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9. 리머(Reamer)가 제시한 윤리적 의사결정의 준거틀에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 타인의 자기결정권은 개인의 기본적인 복지권보다 우선한다.
  2. 개인의 자기결정권은 그 자신의 기본적 복지권보다 우선한다.
  3. 자발적으로 동의한 법률, 규칙, 규정을 준수해야 하는 개인의 의무는 이러한 법률, 규칙, 규정과 갈등을 일으키는 방식으로 자유롭게 행동할 수 있는 개인의 권리보다 일반적으로 우선한다.
  4. 개인의 복지에 대한 권리는 그와 갈등을 일으키는 법률, 규칙, 규정 및 자원단체의 협정보다 우선한다.
(정답률: 77%)
  • 리머의 윤리적 의사결정 준거틀에 따르면, 생존과 직결된 개인의 기본적 복지권은 타인의 자기결정권보다 우선시됩니다.

    오답 노트

    개인의 자기결정권은 자신의 기본적 복지권보다 우선함: 맞음
    자발적으로 동의한 법률·규정 준수 의무는 자유로운 행동 권리보다 우선함: 맞음
    개인의 복지에 대한 권리는 갈등을 일으키는 법률·규정 및 협정보다 우선함: 맞음
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10. 사회복지 급여의 형태 중 현물급여의 장점이 아닌 것은?

  1. 사회복지 정책목표의 효율성을 높일 수 있다.
  2. 규모의 경제를 실현함으로써 효과적인 분배가 가능하다.
  3. 무제한 선택의 자유를 보장함으로써 비합리적 선택의 문제를 방지할 수 있다.
  4. 급여용도 외로 사용될 가능성이 낮다.
(정답률: 90%)
  • 현물급여는 필요한 물품이나 서비스로 직접 제공하는 방식이므로, 수급자의 선택권이 제한됩니다. 따라서 무제한 선택의 자유를 보장한다는 설명은 현금급여의 특징이며, 현물급여의 장점이 아닙니다.
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11. 사회복지 프로그램의 성과목표 설정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 목표는 측정가능하여야 한다.
  2. 목표는 획득가능하여야 한다.
  3. 목표는 시간이 설정되어야 한다.
  4. 목표는 과정지향적이어야 한다.
(정답률: 79%)
  • 사회복지 프로그램의 성과목표는 SMART 원칙에 따라 측정 가능하고, 획득 가능하며, 시간 제한이 있어야 합니다. 또한, 단순한 과정보다는 구체적인 결과물을 만들어내는 과업지향적이어야 합니다.
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12. 과제중심모델에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 개인의 내적 사고와 갈등 감정을 잘 이해하도록 도움으로써 사회적 기능을 향상하고자 한다.
  2. 개인의 비합리적 신념이나 인지적 오류를 변화시킴으로써 부정적 감정을 극복하고 긍정적인 행동 변화를 이끈다.
  3. 클라이언트의 문제해결 능력을 향상하기 위하여 심리적인 변화와 사회환경적인 변화를 시도한다.
  4. 리드(Reid)와 엡스타인(Epstein)이 대표적 학자이고, 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 한다.
(정답률: 76%)
  • 과제중심모델은 리드(Reid)와 엡스타인(Epstein)이 대표적인 학자로, 클라이언트가 스스로 인식한 구체적인 문제에 초점을 맞추어 단기간에 해결하는 개입 모델입니다.

    오답 노트

    개인의 내적 사고와 갈등 이해: 정신분석 모델
    비합리적 신념 및 인지적 오류 변화: 인지행동 모델
    심리적·사회환경적 변화 시도: 일반주의 모델
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13. 사회복지실천에서 관계형성 및 유지 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통제된 정서적 관여-사회복지사는 클라이언트가 과도한 정서를 표출하지 않도록 통제해야 한다.
  2. 의도적 감정표현-사회복지사는 정서적 지지를 통해 클라이언트가 자신의 의견과 감정을 자연스럽게 표현할 수 있도록 기회를 마련해 주어야 한다.
  3. 비밀보장-사회복지사는 클라이언트의 비밀을 보장해야 하지만 사례회의에서 면담내용이 공개될 수 있다.
  4. 수용-사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 하지만 일탈적 행동을 허용한다는 것은 아니다.
(정답률: 88%)
  • 통제된 정서적 관여는 사회복지사가 클라이언트의 감정에 반응하되, 자신의 감정을 적절히 조절하여 전문적인 목적을 달성하는 기술입니다. 따라서 사회복지사가 클라이언트의 정서 표출 자체를 통제해야 한다는 설명은 틀린 것입니다.
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14. 다문화가족의 적응력 향상을 위한 한국문화체험 프로그램을 논리모델(logic model)로 구성하였을 때, 다음 예시 (가)~(라)에 해당하는 요소를 바르게 연결한 것은? (순서대로 (가), (나), (다), (라))

  1. 산출, 성과, 투입, 활동
  2. 투입, 성과, 산출, 활동
  3. 투입, 활동, 산출, 성과
  4. 산출, 활동, 성과, 투입
(정답률: 83%)
  • 논리모델은 프로그램의 자원, 활동, 목표 간의 관계를 도표화한 것입니다.
    (가) 교육이수자 수, 이수 시간 등 서비스 이수 상황은 산출에 해당합니다.
    (나) 한국어 능력 향상, 가족기능 강화 등 프로그램의 최종 목표 성취도는 성과에 해당합니다.
    (다) 건강가정사, 한국어강사 등 프로그램에 필요한 인적 자원은 투입에 해당합니다.
    (라) 한국어 교육, 문화답사 등 투입된 자원을 통해 제공되는 서비스는 활동에 해당합니다.
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15. 사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 서비스의 접근성 향상
  2. 공식적ㆍ비공식적 자원의 연계 및 조정
  3. 직접적ㆍ간접적 서비스 수행
  4. 서비스 비용의 증대 추구
(정답률: 92%)
  • 사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트에게 효율적으로 서비스를 제공하기 위해 자원을 연계하고 조정하는 활동으로, 서비스의 중복을 막고 효율성을 높여 비용의 효과성을 추구하는 것이지 비용의 증대를 추구하지 않습니다.
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16. 자선조직협회와 인보관운동에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자선조직협회와 인보관운동은 모두 빈민 구제를 목적으로 하였다.
  2. 자선조직협회의 주된 활동층은 중산층의 부인이었으나 인보관운동은 의식 있는 대학생이었다.
  3. 자선조직협회는 활동 목표를 개인의 변화에 두었으나 인보관운동은 사회의 변화에 두었다.
  4. 자선조직협회는 빈곤의 원인을 사회구조적인 책임으로, 인보관운동은 개인의 책임으로 보았다.
(정답률: 83%)
  • 자선조직협회는 빈곤의 원인을 개인의 도덕적 결함이나 나태함 등 개인의 책임으로 보았으며, 반대로 인보관운동은 빈곤의 원인을 열악한 주거 환경이나 저임금 등 사회구조적인 책임으로 보았습니다.
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17. 사회복지실천모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 심리사회모델은 상황 속의 인간(person-in-situation)을 강조한다.
  2. 위기개입모델은 초점화된 단기개입으로 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다.
  3. 권한부여모델은 전문가적 접근성보다는 협력적인 파트너십과 해결지향적 접근을 강조한다.
  4. 해결중심모델은 클라이언트의 문제 그 자체보다는 성공경험과 강점을 강화함으로써 해결책을 모색한다.
(정답률: 66%)
  • 위기개입모델은 위기 상황에 처한 클라이언트가 신속하게 이전의 기능 수준을 회복하도록 돕는 단기 개입으로, 심리내적 변화보다는 환경적 지지 체계의 강화와 구체적인 문제 해결 등 실질적인 대처 능력 회복에 일차적인 목표를 둡니다.
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18. 우리나라 사회복지사 윤리강령의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 자기가 속한 전문가 조직의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 행동해야 한다.
  2. 사회복지사는 인권존중과 인간평등을 위해 헌신해야 하며, 사회적 약자를 옹호하고 대변하는 일을 주도해야 한다.
  3. 사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며, 이를 위한 환경 조성을 국가와 사회에 요구해야 한다.
  4. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여, 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 사회복지윤리위원회에 보고해야 한다.
(정답률: 85%)
  • 사회복지사 윤리강령의 최우선 가치는 전문가 조직의 이익이 아니라 클라이언트의 복지와 사회정의 실현에 있습니다.
    사회복지사는 전문가 조직의 권익옹호보다 클라이언트의 권익과 인간의 존엄성을 최우선으로 삼아야 하므로 해당 내용은 옳지 않습니다.
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19. 사회보험에 비해 공공부조의 장점은?

  1. 근로동기를 저해하는 부작용이 적다.
  2. 수직적인 소득재분배 효과가 높다.
  3. 수급자가 낙인감(stigma)을 적게 느낀다.
  4. 행정절차가 간소하여 비용이 적게 든다.
(정답률: 79%)
  • 공공부조는 저소득층을 대상으로 국가가 전액 부담하는 제도이므로 소득재분배 효과가 매우 강력합니다.
    소득이 낮은 계층에게 집중적으로 급여를 제공하므로 수직적인 소득재분배 효과가 높다는 것이 가장 큰 장점입니다.

    오답 노트

    근로동기 저해: 공공부조의 단점
    낙인감: 공공부조의 단점
    행정절차: 자산조사 과정으로 인해 복잡함
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20. 반두라(Bandura)의 사회학습이론에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 81%)
  • 반두라의 사회학습이론은 인간의 행동이 직접적인 경험뿐만 아니라 타인의 행동을 관찰함으로써 학습된다고 봅니다.
    학습은 개인의 경험뿐만 아니라 관찰학습을 통해 이루어지며, 개인의 내적 요인, 행동, 환경이 서로 영향을 주고받는다는 상호결정론을 강조합니다.

    오답 노트

    모방, 열등감, 조작적 조건화: 열등감은 아들러, 조작적 조건화는 스키너의 핵심 개념입니다.
    성격의 지형학적 구조: 프로이트의 정신분석이론에 해당합니다.
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