9급 지방직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2017-04-08)

9급 지방직 공무원 사회복지학개론
(2017-04-08 기출문제)

목록

1. 사회복지의 대상자를 결정할 때 기준이 되는 선별주의와 보편주의에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 선별주의는 자산이나 욕구에 관계없이 특정 범주에 속한 모든 사람이 급여나 서비스를 받을 수 있음을 의미한다.
  2. 보편주의를 적용한 제도에는 빈곤층을 위한 공동주택, 공공부조 등이 있다.
  3. 선별주의는 서비스가 필요한 대상을 선정하여 급여를 제공하기 때문에 비용의 효율성이 있다.
  4. 보편주의는 개인의 소득을 조사하는 데서 기인하는 비인간화 과정을 수반한다.
(정답률: 88%)
  • 선별주의는 서비스가 필요한 대상을 선정하여 급여를 제공하기 때문에 비용의 효율성이 있다. 이는 자산이나 욕구에 관계없이 모든 사람이 서비스를 받을 수 있는 보편주의와는 다르게, 필요한 대상만을 선별하여 서비스를 제공함으로써 예산을 효율적으로 운용할 수 있다는 것을 의미합니다.
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2. 카두신(Kadushin)이 제시한 아동복지서비스의 유형 중 지지적 서비스(supportive service)에 해당하지 않는 것은?

  1. 아동상담
  2. 가정위탁
  3. 부모교육
  4. 가족치료
(정답률: 83%)
  • 지지적 서비스는 아동과 가족이 필요로 하는 지원과 도움을 제공하는 것으로, 아동복지서비스의 한 유형입니다. 이 중 가정위탁은 아동을 보호하기 위해 일시적으로 다른 가정으로 보내는 것으로, 지지적 서비스에 해당하지 않습니다. 가정위탁은 보호적 서비스에 해당합니다.
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3. 「청소년 기본법」에 의한 청소년의 연령은?

  1. 18세 미만
  2. 만 19세 미만
  3. 9세 이상 24세 이하
  4. 15세 이상 25세 이하
(정답률: 86%)
  • 「청소년 기본법」은 청소년을 "만 9세 이상 18세 미만"으로 정의하고 있습니다. 그러나 이 법에서는 청소년의 보호와 발전을 위해 "청소년"이라는 개념을 넓게 받아들이고 있습니다. 따라서, 청소년의 연령은 "9세 이상 24세 이하"로 정의되어 있습니다. 이 법은 만 19세 미만의 청소년에 대한 보호를 강화하고 있으며, 만 24세 이하의 청소년들도 여러 가지 지원을 받을 수 있도록 되어 있습니다.
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4. 다음 설명에 해당하는 사회복지사의 역할은?

  1. 옹호자(advocate)
  2. 중재자(mediator)
  3. 창시자(initiator)
  4. 조력자(enabler)
(정답률: 93%)
  • 조력자(enabler)는 개인이나 집단이 가진 문제를 스스로 해결할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 이를 위해 자원을 제공하거나, 문제해결 방법을 제시하거나, 자기결정권을 존중하며 도움을 주는 등의 방법을 사용합니다. 따라서 위의 이미지에서 보이는 사회복지사는 이들의 자원을 활용하여 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 역할을 하므로 조력자(enabler)입니다.
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5. 드림스타트(Dream Start)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 75%)
  • - "ㄱ" : 드림스타트는 CBT은행의 청년 창업 지원 프로그램으로, 청년 창업자들에게 자금 지원 및 전문적인 컨설팅 등 다양한 지원을 제공합니다.
    - "ㄴ" : 드림스타트는 CBT은행에서 직접 운영하는 프로그램으로, CBT은행의 자금 지원을 받을 수 있는 대상이며, 창업 아이디어와 비즈니스 모델 등을 검증하고 발전시킬 수 있는 기회를 제공합니다.
    - "ㄷ" : 드림스타트는 창업자들의 성장과 발전을 위해 다양한 교육과 멘토링, 네트워킹 등의 기회를 제공하며, 창업 생태계의 활성화에도 기여합니다.
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6. 확률표집방법에 해당하는 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 58%)
  • 확률표집방법은 모집단에서 각 항목이 선택될 확률이 동일한 경우에 사용하는 샘플링 방법입니다. 따라서 보기에서 각 항목이 선택될 확률이 동일한 "ㄱ, ㄴ, ㄷ"와 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ"이 확률표집방법에 해당합니다. "ㄴ, ㄹ, ㅁ"과 "ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ"은 각 항목이 선택될 확률이 동일하지 않으므로 확률표집방법에 해당하지 않습니다.
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7. 에스핑-앤더슨(Esping-Andersen)의 복지국가 유형화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 탈상품화는 사람들이 시장 질서에 의존하지 않고 생계를 유지할 수 있는 정도를 말한다.
  2. 스웨덴 등 북유럽 복지국가 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가된다.
  3. 탈상품화와 계층화의 개념을 사용하여 복지국가를 유형화하였다.
  4. 복지국가를 자유주의 복지국가, 보수주의 복지국가, 사회민주주의 복지국가로 유형화하였다.
(정답률: 86%)
  • "스웨덴 등 북유럽 복지국가 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가된다."가 옳은 설명이다. 이는 북유럽 복지국가 모델이 국민들이 시장 질서에 의존하지 않고 생계를 유지할 수 있는 정도가 높기 때문이다. 따라서 이 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가된다.
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8. 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 잔여적 사회복지는 사회구성원 간의 상부상조를 주요기능으로 하고, 다른 사회제도의 기능과 구별되며 독립적으로 수행되는 제도이다.
  2. 제도적 사회복지는 사회복지 급여나 서비스를 국민에 대한 시혜로 간주한다.
  3. 잔여적 사회복지는 사회복지 대상자에 대한 낙인감(stigma)을 수반하지 않는 것을 기본전제로 한다.
  4. 잔여적 사회복지는 안전망 기능만을 수행하고, 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행한다.
(정답률: 52%)
  • 잔여적 사회복지는 사회구성원 간의 상부상조를 주요기능으로 하고, 다른 사회제도의 기능과 구별되며 독립적으로 수행되는 제도이다. 이에 비해 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행하며, 사회복지 급여나 서비스를 국민에 대한 시혜로 간주한다. 따라서 잔여적 사회복지는 안전망 기능만을 수행하고, 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행한다는 설명이 옳다.
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9. 리머(Reamer)가 제시한 윤리적 의사결정의 준거틀에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 타인의 자기결정권은 개인의 기본적인 복지권보다 우선한다.
  2. 개인의 자기결정권은 그 자신의 기본적 복지권보다 우선한다.
  3. 자발적으로 동의한 법률, 규칙, 규정을 준수해야 하는 개인의 의무는 이러한 법률, 규칙, 규정과 갈등을 일으키는 방식으로 자유롭게 행동할 수 있는 개인의 권리보다 일반적으로 우선한다.
  4. 개인의 복지에 대한 권리는 그와 갈등을 일으키는 법률, 규칙, 규정 및 자원단체의 협정보다 우선한다.
(정답률: 74%)
  • "자발적으로 동의한 법률, 규칙, 규정을 준수해야 하는 개인의 의무는 이러한 법률, 규칙, 규정과 갈등을 일으키는 방식으로 자유롭게 행동할 수 있는 개인의 권리보다 일반적으로 우선한다."가 옳지 않은 것입니다.

    "타인의 자기결정권은 개인의 기본적인 복지권보다 우선한다."는 개인의 자기결정권이 중요하다는 것을 강조하면서도 타인의 권리와의 균형을 유지해야 한다는 것을 의미합니다. 개인의 자기결정권이 절대적으로 우선되는 것은 아니며, 타인의 권리와의 충돌이 발생할 경우 상황에 따라 우선순위를 결정해야 합니다.

    예를 들어, 개인의 자유로운 행동이 타인의 생명, 신체, 재산 등을 침해하는 경우에는 타인의 권리가 우선되어야 합니다. 이러한 균형을 유지하기 위해 윤리적 의사결정의 준거틀이 제시되는 것입니다.
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10. 사회복지 급여의 형태 중 현물급여의 장점이 아닌 것은?

  1. 사회복지 정책목표의 효율성을 높일 수 있다.
  2. 규모의 경제를 실현함으로써 효과적인 분배가 가능하다.
  3. 무제한 선택의 자유를 보장함으로써 비합리적 선택의 문제를 방지할 수 있다.
  4. 급여용도 외로 사용될 가능성이 낮다.
(정답률: 86%)
  • 무제한 선택의 자유를 보장함으로써 비합리적 선택의 문제를 방지할 수 있다는 것은 옳지 않습니다. 현물급여는 현금이 아닌 실물로 제공되기 때문에 수급자가 선택할 수 있는 옵션이 제한됩니다. 따라서 수급자가 필요한 것과 다른 현물을 받게 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 비합리적 선택의 문제를 유발할 수 있습니다. 따라서 이 보기는 장점이 아닙니다.
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11. 사회복지 프로그램의 성과목표 설정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 목표는 측정가능하여야 한다.
  2. 목표는 획득가능하여야 한다.
  3. 목표는 시간이 설정되어야 한다.
  4. 목표는 과정지향적이어야 한다.
(정답률: 74%)
  • "목표는 과정지향적이어야 한다."이 옳지 않은 것입니다. 목표는 결과지향적이어야 하며, 그 결과를 얻기 위한 과정은 계획과 실행 단계에서 고려되어야 합니다. 따라서 목표는 결과를 중심으로 설정되어야 하며, 그 결과를 얻기 위한 과정은 계획과 실행 단계에서 고려되어야 합니다.
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12. 과제중심모델에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 개인의 내적 사고와 갈등 감정을 잘 이해하도록 도움으로써 사회적 기능을 향상하고자 한다.
  2. 개인의 비합리적 신념이나 인지적 오류를 변화시킴으로써 부정적 감정을 극복하고 긍정적인 행동 변화를 이끈다.
  3. 클라이언트의 문제해결 능력을 향상하기 위하여 심리적인 변화와 사회환경적인 변화를 시도한다.
  4. 리드(Reid)와 엡스타인(Epstein)이 대표적 학자이고, 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 한다.
(정답률: 63%)
  • 리드와 엡스타인은 과제중심모델의 대표적인 학자이며, 이 모델은 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 통해 해결을 돕는 모델이다. 따라서 정답은 "리드와 엡스타인이 대표적 학자이고, 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 한다."이다.
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13. 사회복지실천에서 관계형성 및 유지 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통제된 정서적 관여-사회복지사는 클라이언트가 과도한 정서를 표출하지 않도록 통제해야 한다.
  2. 의도적 감정표현-사회복지사는 정서적 지지를 통해 클라이언트가 자신의 의견과 감정을 자연스럽게 표현할 수 있도록 기회를 마련해 주어야 한다.
  3. 비밀보장-사회복지사는 클라이언트의 비밀을 보장해야 하지만 사례회의에서 면담내용이 공개될 수 있다.
  4. 수용-사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 하지만 일탈적 행동을 허용한다는 것은 아니다.
(정답률: 87%)
  • "통제된 정서적 관여-사회복지사는 클라이언트가 과도한 정서를 표출하지 않도록 통제해야 한다."가 옳지 않은 것이다. 이는 클라이언트의 감정을 억압하거나 무시하는 것으로, 사회복지사는 클라이언트의 감정을 인정하고 수용해야 한다. 따라서 옳은 설명은 "수용-사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 하지만 일탈적 행동을 허용한다는 것은 아니다."이다.

    간단명료한 설명: 사회복지사는 클라이언트의 감정을 억압하거나 무시하지 않고, 인정하고 수용해야 한다.
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14. 다문화가족의 적응력 향상을 위한 한국문화체험 프로그램을 논리모델(logic model)로 구성하였을 때, 다음 예시 (가)~(라)에 해당하는 요소를 바르게 연결한 것은? (순서대로 (가), (나), (다), (라))

  1. 산출, 성과, 투입, 활동
  2. 투입, 성과, 산출, 활동
  3. 투입, 활동, 산출, 성과
  4. 산출, 활동, 성과, 투입
(정답률: 84%)
  • (가) 투입: 프로그램을 실행하기 위해 필요한 자원들, 예를 들면 인력, 재화, 시간 등이 해당한다.
    (나) 활동: 프로그램을 실행하는 과정에서 이루어지는 활동들이 해당한다.
    (다) 산출: 프로그램을 실행하고 나서 생산되는 결과물이나 산출물이 해당한다.
    (라) 성과: 프로그램을 실행한 결과로 나타나는 변화나 효과가 해당한다.

    따라서, 올바른 연결은 "투입, 활동, 산출, 성과"이다.
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15. 사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 서비스의 접근성 향상
  2. 공식적ㆍ비공식적 자원의 연계 및 조정
  3. 직접적ㆍ간접적 서비스 수행
  4. 서비스 비용의 증대 추구
(정답률: 90%)
  • 사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은 "서비스 비용의 증대 추구"입니다. 이는 옳지 않은 특성이며, 사례관리는 고객의 문제를 해결하고 만족도를 높이기 위해 비용 효율적인 서비스를 제공하는 것이 목적입니다. 따라서 서비스 비용의 증대 추구는 사례관리의 목적과는 상반되는 특성입니다.
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16. 자선조직협회와 인보관운동에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자선조직협회와 인보관운동은 모두 빈민 구제를 목적으로 하였다.
  2. 자선조직협회의 주된 활동층은 중산층의 부인이었으나 인보관운동은 의식 있는 대학생이었다.
  3. 자선조직협회는 활동 목표를 개인의 변화에 두었으나 인보관운동은 사회의 변화에 두었다.
  4. 자선조직협회는 빈곤의 원인을 사회구조적인 책임으로, 인보관운동은 개인의 책임으로 보았다.
(정답률: 88%)
  • "자선조직협회는 빈곤의 원인을 사회구조적인 책임으로, 인보관운동은 개인의 책임으로 보았다."가 옳지 않은 것입니다. 자선조직협회와 인보관운동 모두 빈민 구제를 목적으로 하였으며, 자선조직협회는 활동 목표를 개인의 변화에 두었고, 인보관운동은 사회의 변화에 두었습니다. 자선조직협회의 주된 활동층은 중산층의 부인이었으나 인보관운동은 의식 있는 대학생이었습니다.
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17. 사회복지실천모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 심리사회모델은 상황 속의 인간(person-in-situation)을 강조한다.
  2. 위기개입모델은 초점화된 단기개입으로 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다.
  3. 권한부여모델은 전문가적 접근성보다는 협력적인 파트너십과 해결지향적 접근을 강조한다.
  4. 해결중심모델은 클라이언트의 문제 그 자체보다는 성공경험과 강점을 강화함으로써 해결책을 모색한다.
(정답률: 60%)
  • 위기개입모델은 초점화된 단기개입으로 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다는 설명이 옳지 않습니다. 위기개입모델은 긴급한 위기 상황에서의 개입을 목적으로 하며, 클라이언트의 안전과 생존을 최우선으로 두는 모델입니다. 따라서 심리내적 변화보다는 위기 상황을 대처하고 극복하는 것이 주요 목표입니다.
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18. 우리나라 사회복지사 윤리강령의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 자기가 속한 전문가 조직의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 행동해야 한다.
  2. 사회복지사는 인권존중과 인간평등을 위해 헌신해야 하며, 사회적 약자를 옹호하고 대변하는 일을 주도해야 한다.
  3. 사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며, 이를 위한 환경 조성을 국가와 사회에 요구해야 한다.
  4. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여, 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 사회복지윤리위원회에 보고해야 한다.
(정답률: 92%)
  • "사회복지사는 자기가 속한 전문가 조직의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 행동해야 한다."가 옳지 않은 것입니다. 이는 전문가의 이익을 우선시하는 것이므로, 클라이언트의 이익과는 상충될 수 있습니다. 사회복지사는 클라이언트의 이익과 복지를 최우선으로 삼아야 합니다.
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19. 사회보험에 비해 공공부조의 장점은?

  1. 근로동기를 저해하는 부작용이 적다.
  2. 수직적인 소득재분배 효과가 높다.
  3. 수급자가 낙인감(stigma)을 적게 느낀다.
  4. 행정절차가 간소하여 비용이 적게 든다.
(정답률: 74%)
  • 공공부조는 사회보험과 달리 소득수준에 따라 혜택을 받는 것이 아니라, 필요한 사람에게 직접 지원을 해주는 제도입니다. 따라서 수직적인 소득재분배 효과가 높아서, 가난한 사람들에게 더 많은 혜택을 제공할 수 있습니다. 이는 사회적으로 공정한 분배를 이루는 데에 도움이 됩니다.
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20. 반두라(Bandura)의 사회학습이론에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 76%)
  • - 반두라의 사회학습이론은 개인의 행동은 환경과 상호작용하며 형성된다는 것을 강조한다. 따라서 개인의 행동은 유전적 요인보다는 환경적 요인에 의해 결정된다고 본다.
    - 이론에서는 모델링이라는 개념을 중요시하며, 다른 사람의 행동을 관찰하고 그것을 모방함으로써 학습이 이루어진다고 주장한다.
    - 또한, 개인의 행동은 자기효능감에 영향을 받는다고 보며, 자기효능감이 높을수록 성취감과 동기부여가 높아진다고 말한다.
    - 따라서, "ㄱ, ㄷ"가 정답이다.
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