9급 지방직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2018-05-19)

9급 지방직 공무원 사회복지학개론
(2018-05-19 기출문제)

목록

1. 사회복지관 사업의 3대 기능분야가 아닌 것은?

  1. 사례관리기능
  2. 지역조직화기능
  3. 서비스제공기능
  4. 역량강화기능
(정답률: 86%)
  • 사회복지관의 3대 기능분야는 사례관리기능, 지역조직화기능, 서비스제공기능입니다. 역량강화기능은 사회복지서비스의 일환으로 제공되는 것이 아니라, 개인이나 단체의 역량을 강화하는 프로그램이므로 사회복지관의 기능분야에 해당하지 않습니다.
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2. 질적 연구에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 과학적 실증주의(positivism)를 기반으로 한다.
  2. 인과관계의 법칙과 작용을 밝혀내며 가치중립적이다.
  3. 귀납적 논리방법이 대부분 사용된다.
  4. 주로 이론을 바탕으로 가설을 도출한 다음에 가설을 검증한다.
(정답률: 72%)
  • 질적 연구는 주로 현상을 탐구하고 이해하기 위해 질적 데이터를 수집하고 분석하는 과정을 말합니다. 이에 따라 과학적 실증주의나 인과관계의 법칙보다는 현상을 이해하고 설명하기 위한 논리적 추론과 해석이 중요시되며, 이를 위해 귀납적 논리방법이 대부분 사용됩니다. 즉, 이론을 바탕으로 가설을 도출하는 것보다는 데이터를 수집하고 분석하며 이를 토대로 현상을 이해하고 설명하는 방식이 주로 사용됩니다.
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3. 현재 시행되고 있는 복지제도에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 국민기초생활보장제도는 수급권자 본인이 신청하지 않으면 수급권이 주어지지 않는다.
  2. 국민연금의 노령연금 수급연령은 90세까지이다.
  3. 노인장기요양보험은 65세 미만이어도 요양등급을 받으면 혜택을 받을 수 있다.
  4. 고용보험은 실업 사유와 상관없이 모든 실업자는 실업급여를 받을 수 있다.
(정답률: 85%)
  • 노인장기요양보험은 요양등급을 받으면 연령에 상관없이 혜택을 받을 수 있기 때문입니다.
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4. 사회복지실천의 사정(assessment) 도구에 대한 설명을 바르게 연결한 것은? (순서대로 (가), (나))

  1. 가계도, 생태도
  2. 생태도, 소시오그램
  3. 소시오그램, 가계도
  4. 생태도, 가계도
(정답률: 78%)
  • (가) 생태도는 개인이나 가족의 문제를 해결할 때 그들이 속한 사회적 환경을 고려하여 ganzfeld(전체적인)한 시각으로 접근하는 것을 돕는 도구입니다. 이는 개인이나 가족의 문제를 해결할 때 그들의 사회적 배경과 상호작용을 고려하여 ganzfeld(전체적인)한 시각으로 접근하는 것을 돕는 도구입니다. (나) 가계도는 가족 구성원 간의 관계와 역할, 가족 구성원의 개인적 특성 등을 파악하여 가족의 문제를 해결하는 데 도움을 주는 도구입니다. 이는 가족 구성원 간의 관계와 역할, 가족 구성원의 개인적 특성 등을 파악하여 가족의 문제를 해결하는 데 도움을 주는 도구입니다. 따라서 정답은 "생태도, 가계도"입니다.
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5. 다음 사례관리실천에서 사용된 사례관리자의 관점은?

  1. 생태체계적 관점
  2. 강점 관점
  3. 옹호 관점
  4. 네트워크 관점
(정답률: 81%)
  • 사례관리자가 강점 관점을 취하는 것은, 클라이언트의 문제와 어려움에만 초점을 맞추는 것이 아니라, 클라이언트의 강점과 자원도 함께 고려하여 그들의 성장과 발전을 돕기 위함이다. 따라서, 이 사례관리실천에서 사용된 사례관리자의 관점은 "강점 관점"이다.
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6. 자선조직협회(COS)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 41%)
  • - COS는 자선단체로서 사회적 책임을 다하는 기업들의 모임이다. (ㄱ)
    - COS는 기업들이 자발적으로 참여하며, 회원사들은 자사의 경영활동과 별개로 자선활동을 지원한다. (ㄴ)
    - COS는 기업들이 모여 사회적 문제를 해결하고, 사회적 가치를 창출하는데 기여한다. (ㄹ)
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7. 길버트와 테렐(Gilbert & Terrell)이 분류한 할당의 원리와 관련하여 할당의 세부원칙, 원칙의 결정기준, 사례를 연결한 것으로 옳지 않은 것은? (순서대로 할당의 세부원칙, 원칙의 결정기준, 사례)

  1. 귀속적 욕구, 욕구에 대한 경제적 기준에 근거한 집단지향적 할당도시재개발에 의해, 피해를 입은 사람
  2. 보상, 욕구에 대한 규범적 기준에 근거한 집단지향적 할당, 사회보험 가입자
  3. 진단적 구분, 욕구의 기술적ㆍ진단적 기준에 근거한 개인별 할당,「장애인복지법」상의 수급자
  4. 자산조사에 의한 욕구, 욕구에 대한 경제적 기준에 근거한 개인별 할당,「국민기초생활 보장법」상 수급자
(정답률: 54%)
  • 정답: "귀속적 욕구, 욕구에 대한 경제적 기준에 근거한 집단지향적 할당도시재개발에 의해, 피해를 입은 사람"

    해설: 길버트와 테렐이 분류한 할당의 세부원칙은 귀속적 욕구, 규범적 욕구, 기술적ㆍ진단적 구분, 자산조사에 의한 욕구이며, 이들 원칙의 결정기준은 각각 욕구의 귀속성, 규범성, 기술적ㆍ진단적 기준, 자산조사 등이다. 따라서, 이 중에서 옳지 않은 것은 "귀속적 욕구, 욕구에 대한 경제적 기준에 근거한 집단지향적 할당도시재개발에 의해, 피해를 입은 사람"이다. 이는 할당의 세부원칙이 아니며, 할당의 원칙의 결정기준과도 관련이 없다.
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8. 로스만(Rothman)의 지역사회복지실천 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회개발모델은 주민의 참여를 바탕으로 지역사회 내 문제를 주민들 스스로 해결할 수 있도록 하여 긍정적인 환경을 만드는 것이다. 따라서 역량강화기술이 강조된다.
  2. 사회계획모델은 지역사회 내 권력과 자원의 재분배, 사회적 약자에 대한 의사결정의 접근성을 강화함으로써 지역사회의 변화에 초점을 두고 있다. 따라서 갈등, 대결, 직접적 행동, 협상 등의 전술을 사용한다.
  3. 사회행동모델은 소수인종집단, 학생운동, 여성해방 혹은 여권신장운동, 복지권운동, 소비자보호운동 등에서 주로 사용된다.
  4. 지역사회개발모델에서 지역복지실천가는 조력자, 조정자, 안내자, 문제해결기술 훈련자의 역할을 담당한다.
(정답률: 71%)
  • "사회계획모델은 지역사회 내 권력과 자원의 재분배, 사회적 약자에 대한 의사결정의 접근성을 강화함으로써 지역사회의 변화에 초점을 두고 있다. 따라서 갈등, 대결, 직접적 행동, 협상 등의 전술을 사용한다." 이 부분이 옳지 않은 것은 없습니다.
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9. 아동복지 대상과 서비스 분류에 대한 설명으로 옳지 않은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄱ, ㅁ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 55%)
  • 아동복지 대상과 서비스 분류에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 "ㄱ, ㅁ"입니다.

    - "ㄱ, ㄷ": 아동복지 대상은 경제적, 사회적 어려움 등으로 인해 위험에 노출된 아동들을 말하며, 서비스 분류는 예방서비스와 치료서비스로 나눌 수 있습니다.
    - "ㄱ, ㅁ": 아동복지 대상은 위와 같으며, 서비스 분류는 예방서비스, 치료서비스, 보호서비스로 나눌 수 있습니다. 따라서 "ㄱ, ㅁ"은 옳은 설명입니다.
    - "ㄴ, ㄷ": 아동복지 대상은 위와 같으며, 서비스 분류는 예방서비스, 치료서비스, 보호서비스, 지원서비스로 나눌 수 있습니다.
    - "ㄴ, ㄹ": 아동복지 대상은 가정 내 폭력, 학대, 성폭력 등 위해를 당한 아동들을 말하며, 서비스 분류는 예방서비스, 치료서비스, 보호서비스로 나눌 수 있습니다.
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10. 에스핑-앤더슨(Esping-Andersen)의 복지국가 유형화 논의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자유주의 복지체제에서는 탈상품화 정도가 낮다.
  2. 보수주의 복지체제에서는 사회보험이 발달되어 탈상품화 효과는 제한적이다.
  3. 사회민주주의 복지체제에서는 선별주의와 자조의 원칙에 따라 탈상품화 효과가 크다.
  4. 탈상품화와 계층화 등의 개념으로 복지국가체제를 유형화하였다.
(정답률: 68%)
  • 정답은 "사회민주주의 복지체제에서는 선별주의와 자조의 원칙에 따라 탈상품화 효과가 크다."입니다.

    사회민주주의 복지체제에서는 선별주의와 자조의 원칙에 따라 탈상품화 효과가 크다는 것은 맞는 설명입니다. 이는 복지정책이 균등한 보편성보다는 필요한 이들에게 집중적으로 지원하는 것을 중시하기 때문입니다. 따라서 상위 계층의 이익을 우선시하는 탈상품화 정책보다는 하위 계층의 이익을 중시하는 탈상품화 정책이 시행되는 것입니다.

    하지만 다른 보기들은 옳은 설명입니다. 자유주의 복지체제에서는 탈상품화 정도가 낮고, 보수주의 복지체제에서는 사회보험이 발달되어 탈상품화 효과는 제한적입니다. 또한 에스핑-앤더슨은 탈상품화와 계층화 등의 개념으로 복지국가체제를 유형화하였습니다.
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11. 선별적 사회복지의 특징으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㅁ
(정답률: 74%)
  • 선별적 사회복지의 특징으로 "ㄱ, ㄴ"이 옳은 것은 다음과 같습니다.

    ㄱ. 대상자를 선별하여 복지서비스를 제공하는 것
    선별적 사회복지는 일반적인 복지서비스를 모든 시민에게 제공하는 것이 아니라, 특정 대상자를 선별하여 그들에게만 복지서비스를 제공하는 것입니다. 이는 복지서비스의 효율성과 효과성을 높이는데 도움이 됩니다.

    ㄴ. 예산이 한정되어 있어서 우선순위를 정하여 제공하는 것
    선별적 사회복지는 예산이 한정되어 있기 때문에 모든 시민에게 복지서비스를 제공할 수 없습니다. 따라서 우선순위를 정하여 가장 필요한 대상자에게 우선적으로 복지서비스를 제공하는 것입니다. 이는 예산을 효율적으로 운용하는데 도움이 됩니다.

    따라서 "ㄱ, ㄴ"이 선별적 사회복지의 특징으로 옳은 것입니다.
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12. 우리나라의 노후 소득보장정책에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 국민기초생활보장제도는 공공부조 프로그램으로 선별주의 제도이다.
  2. 노후 소득보장정책은 기초연금제도와 기초노령연금제도로 이원화되어 있다.
  3. 국민연금 가입대상에서 제외되는 직군은 공무원과 군인뿐이다.
  4. 2018년 현재 노인수당인 경로연금제도를 운영하고 있다.
(정답률: 81%)
  • "국민기초생활보장제도는 공공부조 프로그램으로 선별주의 제도이다."가 옳은 설명이다. 이는 국가에서 가난한 가구나 개인에게 최소한의 생활비를 보장하기 위한 제도로, 소득과 재산 등 여러 가지 요인을 고려하여 선별적으로 지원하는 제도이기 때문이다.
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13. 사회복지사가 청소년과의 면담에서 사용한 기법 ㉠, ㉡을 바르게 연결한 것은? (순서대로 ㉠, ㉡)

  1. 해석, 직면
  2. 공감, 직면
  3. 공감, 재명명
  4. 명료화, 재보증
(정답률: 75%)
  • ㉠에서는 청소년의 이야기를 듣고 공감하는 것이 중요하며, ㉡에서는 청소년이 말한 내용을 다시 한번 요약하고 재명명하여 청소년의 이해도를 높이는 것이 중요합니다. 따라서 정답은 "공감, 재명명"입니다.
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14. 정보화에 따른 사회복지부문의 통합 전산 정보시스템 구축에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 2000년대 이후 보편적 사회서비스의 확대로 인해 정부부처들과 지방자치단체 및 민간부문의 정보들이 연결될 필요성이 높아졌다.
  2. 사회보장정보시스템(행복e음)은 지방자치단체에서 수행하는 복지사업을 지원하기 위한 통합 정보시스템이다.
  3. 사회복지시설정보시스템은 민간부문의 사회복지서비스기관들이 생산하는 자료들을 직접 수집하지 않는다.
  4. 통합 정보를 통한 트래킹 시스템(tracking system, 이력관리 시스템)은 생애주기별 사례관리에 긴요하지만, 클라이언트 비밀 보장이나 개인정보 보호에 취약성을 가질 수 있다.
(정답률: 81%)
  • "사회복지시설정보시스템은 민간부문의 사회복지서비스기관들이 생산하는 자료들을 직접 수집하지 않는다."는 적절한 설명입니다. 이는 사회복지시설정보시스템이 주로 공공기관이나 지방자치단체에서 수집한 정보를 통합하여 제공하는 시스템이기 때문입니다. 민간부문의 사회복지서비스기관들은 각각의 시스템을 운영하고 있으며, 이를 통합하는 것은 어렵기 때문입니다.
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15. 「노인복지법」상 같은 종류의 노인복지시설에 해당하지 않는 것은?

  1. 노인전문병원, 주ㆍ야간보호서비스
  2. 양로시설, 노인공동생활가정
  3. 노인요양시설, 노인요양공동생활가정
  4. 노인복지관, 경로당
(정답률: 73%)
  • 노인전문병원은 병원이므로 노인복지시설에 해당하지 않습니다. 주ㆍ야간보호서비스는 일시적인 보호서비스이므로 노인복지시설에 해당하지 않습니다.
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16. 비에스텍(Biestek)이 제시한 사회복지실천 관계의 기본원칙에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 의도적인 감정 표현-사회복지사는 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 하며, 클라이언트가 표현한 많은 것을 적극적으로 경청하여야 한다.
  2. 개별화-사회복지서비스의 대상자를 각각 독특한 자질을 가진 사람으로 인정해야 한다.
  3. 수용-클라이언트의 말과 감정에 동조하거나 비난하는 태도를 보이지 않고 있는 그대로 받아들인다.
  4. 자기결정-사회복지사는 실천과정에 함께 참여하도록 하고, 클라이언트의 능력에 상관없이 클라이언트 스스로 모든 사항을 직접 결정할 수 있도록 원조해야 한다.
(정답률: 75%)
  • 옳지 않은 것은 "자기결정-사회복지사는 실천과정에 함께 참여하도록 하고, 클라이언트의 능력에 상관없이 클라이언트 스스로 모든 사항을 직접 결정할 수 있도록 원조해야 한다."이다. 이는 옳은 원칙이지만, 비에스텍이 제시한 기본원칙 중에는 포함되어 있지 않다.

    자기결정은 비에스텍이 제시한 기본원칙 중 하나이며, 클라이언트가 자신의 상황과 문제를 이해하고, 그에 따른 선택과 결정을 스스로 할 수 있도록 돕는 것이 중요하다는 것을 강조한다. 이는 클라이언트의 자율성과 존엄성을 존중하는 것을 의미한다.
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17. 다음 사례에 적용된 학교사회복지 접근모델은?

  1. 학교변화모델
  2. 사회적 상호작용모델
  3. 지역사회 학교모델
  4. 학교-지역사회-학생관계모델
(정답률: 57%)
  • 이 사례에서는 학교와 지역사회가 함께 학생들의 문제를 해결하기 위해 협력하는 모델이 적용되었습니다. 학교에서는 학생들의 문제를 파악하고, 지역사회와 함께 지원 방안을 모색하며, 지역사회는 학교와 함께 지원 방안을 제공하고 학생들의 문제를 해결하는데 기여합니다. 따라서, 이 사례에서는 "학교-지역사회-학생관계모델"이 적용된 것입니다.
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18. 정책결정모형에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 50%)
  • - 정책결정모형은 정책결정과정을 설명하는 모형이다.
    - "ㄱ"은 정책결정모형의 구성요소 중 하나인 "입력(input)"을 의미한다. 입력은 정책결정에 영향을 미치는 요인들을 말하며, 예를 들어 정치적, 경제적, 사회적 환경 등이 해당된다.
    - "ㄴ"은 정책결정모형의 구성요소 중 하나인 "결과(output)"를 의미한다. 결과는 정책결정의 결과물로서, 예를 들어 정책의 효과, 성과 등이 해당된다.
    - 따라서, 정책결정모형에서는 입력과 결과를 중심으로 정책결정과정을 설명하며, "ㄱ, ㄴ"이 옳은 정답이다.
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19. 다음 표에서 임계경로(critical path)를 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. A → B → D → E → G → K → L → M
  2. A → B → D → E → H → K → L → M
  3. A → C → D → E → G → K → L → M
  4. A → C → D → F → H → K → L → M
(정답률: 67%)
  • 임계경로는 가장 오래 걸리는 경로를 의미합니다. 이를 찾기 위해서는 모든 경로의 소요 시간을 계산해야 합니다.

    위 그림에서 각 작업의 소요 시간은 다음과 같습니다.

    - A: 2
    - B: 3
    - C: 1
    - D: 4
    - E: 2
    - F: 2
    - G: 3
    - H: 2
    - I: 1
    - J: 2
    - K: 3
    - L: 2
    - M: 1

    이제 각 경로의 소요 시간을 계산해보면 다음과 같습니다.

    - A → B → D → E → G → K → L → M: 17
    - A → B → D → E → H → K → L → M: 17
    - A → C → D → E → G → K → L → M: 15
    - A → C → D → F → H → K → L → M: 15

    따라서, 임계경로는 A → B → D → E → H → K → L → M 입니다. 이 경로를 따르면 프로젝트를 완료하는 데 가장 오래 걸리는 시간인 17일이 소요됩니다.
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20. <보기 1>의 사회복지 전달체계 문제 상황에서 ㉠~㉢에 들어갈 말을 <보기 2>의 ⓐ~ⓓ에서 바르게 연결한 것은? (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢)

  1. ⓐ, ⓑ, ⓓ
  2. ⓐ, ⓓ, ⓒ
  3. ⓒ, ⓓ, ⓑ
  4. ⓓ, ⓒ, ⓑ
(정답률: 83%)
  • ㉠: 사회복지 서비스의 제공과정에서 발생하는 문제점
    ㉡: 이를 해결하기 위한 방안
    ㉢: 이를 위해 필요한 사회복지 전달체계의 개선 방안

    정답: ⓐ, ⓓ, ⓒ

    ⓐ은 "사회복지 서비스의 제공과정에서 발생하는 문제점"에 대한 해결책으로 "전문가의 역할 강화"를 제시하고 있습니다. 이는 사회복지 서비스 제공자들의 전문성을 높이고, 서비스의 질을 향상시키는 방안입니다.

    ⓓ은 "이를 위해 필요한 사회복지 전달체계의 개선 방안"으로 "정보시스템의 강화"를 제시하고 있습니다. 이는 사회복지 서비스 제공자들 간의 정보교류를 원활하게 하고, 효율적인 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 신속하게 전달하는 방안입니다.

    ⓒ은 "사회복지 전달체계의 개선 방안"으로 "지역사회와의 협력 강화"를 제시하고 있습니다. 이는 지역사회와의 협력을 통해 지역사회의 문제를 파악하고, 그에 맞는 사회복지 서비스를 제공하는 방안입니다.
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