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1. 참고면담의 비언어적 기법 중에서 의사언어(paralanguage)에 해당하는 것은?
- 웃음이나 울음
- 의상이나 화장
- 제스처와 자세
- 공간적 행위
2. 다음의 정보 사이클에서 도서관·정보센터의 역할에 해당되는 단계들은?
- ㉠→㉣
- ㉣→㉦
- ㉥→㉨
- ㉦→㉩
-
CBT문제은행AI2026-04-22 17:19
정보 사이클에서 도서관 및 정보센터는 생산된 정보를 체계적으로 수집하고, 이를 이용자가 찾기 쉽게 조직하여 제공하는 핵심 역할을 수행합니다.
제시된 사이클에서 수집 축적($\text{ㅂ}$) $\rightarrow$ 조직 관리($\text{ㅅ}$) $\rightarrow$ 검색($\text{ㅇ}$) $\rightarrow$ 제공($\text{ㅈ}$) 단계가 도서관의 전형적인 기능에 해당하므로 $\text{ㅂ} \rightarrow \text{ㅈ}$ (㉥ $\rightarrow$ ㉨) 구간이 정답입니다.
3. 다음 중 자동색인의 통계적 기법이 아닌 것은?
- 문헌 내 단어빈도 기법
- 구문 분석 기법
- 문헌분리값 기법
- 역문헌빈도 기법
4. 쿨다우(C.C. Kuhlthau)는 정보탐색과정을 6단계로 구분하고 각 단계별로 정서적, 인지적, 행동적 변화에 초점을 맞추어 이용자의 정보행위를 설명하였다. 쿨다우가 제시한 6단계 정보탐색과정은 ‘시작→( ㉠ )→( ㉡ )→( ㉢ )→수집→제시’이다. ㉠, ㉡, ㉢에 들어갈 단계가 바르게 연결된 것은?
- ㉠ 탐험(Exploration) ㉡ 선택(Selection) ㉢ 형성(Formulation)
- ㉠ 탐험(Exploration) ㉡ 형성(Formulation) ㉢ 선택(Selection)
- ㉠ 선택(Selection) ㉡ 탐험(Exploration) ㉢ 형성(Formulation)
- ㉠ 형성(Formulation) ㉡ 탐험(Exploration) ㉢ 선택(Selection)
5. 참고정보원의 선택도구에는 소급 선택도구와 현행 선택도구가 있다. 현행 선택도구에 해당되지 않는 것은?
- The Booklist
- Guide to Reference Books
- Choice
- Book Review Digest
6. 참고정보원인 APA Style, MLA Style, Chicago Style의 용도는?
- 참고문헌 수록
- 웹문서 설계 기술
- 목록 작성
- 네트워크 프로토콜
7. 도서관(Library) 2.0의 주요 기술로서 최근 도서관 서비스에 활용되고 있는 RSS에 대한 설명으로 옳은 것은?
- SGML 기반의 표준화된 데이터 포맷을 이용하는 방식이다.
- RSS 구독은 공급자가 선택한 정보만을 제공받는 편리한 방법이다.
- RSS로 포맷팅된 정보는 RSS의 스펙에 따른 구조에 맞추어 정보의 의미를 담게 된다.
- RSS는 다른 기술들과 달리 문자(text) 기반의 정보제공 서비스이다.
8. 도서관 이용자 교육의 유형인 서지교육(Bibliographic Instruction)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 서지교육의 내용은 정보자료 위주가 아닌 개념 위주의 교육을 강조한다.
- 서지교육은 행동주의 학습이론과 인지주의 학습이론에 기초한 이론적 접근을 강조한다.
- 서지교육은 시청각매체, 컴퓨터보조교육, 강의 등 다양한 방법들을 사용하여 시행할 수 있다.
- 서지교육은 이용자들이 정보를 확인하고, 검색하며, 평가하여 그 결과를 이용할 수 있도록 안내한다.
9. 정보서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 정보서비스는 정보이용자가 원하는 정보를 검색, 획득, 제공하는 전문적인 봉사영역이다.
- 정보서비스라는 용어는 도서관의 참고서비스에 근간을 두고 있다.
- 레퍼럴(Referral) 서비스는 도서관의 외부자원과 이용자를 연결해 주는 서비스이다.
- 선택적 정보제공(SDI)은 도서관에 직접 방문한 사람들을 위한 특화서비스이다.
10. 정보검색의 효율성 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 검색시스템의 성능을 평가하는 가장 보편적인 척도는 재현율과 정확률이다.
- 가장 이상적인 검색시스템의 효율성은 재현율과 정확률이 각각 50%가 되는 것이다.
- 정확률은 검색된 문헌들 중 적합문헌의 비율이다.
- 재현율은 검색의 완전성을 측정하는 척도이다.
11. 한국의 대표적인 도메인 이름과 기관의 유형이 바르게 연결된 것은?
- .co.kr－정부기관
- .re.kr－교육기관
- .or.kr－비영리기관
- .go.kr－연구기관
12. 다음에 제시한 각각의 설명과 참고정보원의 연결이 옳지 않은 것은?
- ㉠－The Oxford English Dictionary
- ㉡－Biography Index
- ㉢－Balay
- ㉣－World Book Encyclopedia
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 17:19
Biography Index는 명감 자체가 아니라 명감에 대한 색인 자료입니다. 따라서 전 세계적인 모든 형태의 명감을 수록하고 있다는 설명과 연결되는 것은 옳지 않습니다.
13. 다음은 학술정보를 제공하는 조직과 서비스이다. 바르게 짝지어진 것은?
- (ㄱ)－(a)
- (ㄴ)－(b)
- (ㄷ)－(c)
- (ㄹ)－(d)
-
CBT문제은행AI
2026-04-22 17:19
각 기관과 제공 서비스의 올바른 연결은 다음과 같습니다.
학술정보공동활용협의회는 ASP 서비스를 제공하므로 학술정보공동활용협의회－ASP 연결이 정답입니다.
오답 노트
한국교육학술정보원: RISS
한국과학기술정보연구원: yesKISTI
한국학술정보(주): KISS
14. 미국의 파밍턴 플랜(Farmington plan)과 관련 있는 도서관 업무는?
- 협동수서
- 분담목록
- 협력참고봉사
- 협동보존
15. 정보서비스의 평가기법 중 설문조사법의 특징으로 옳지 않은 것은?
- 동일한 설문을 이용자에게 질문함으로써 측정의 오류를 최소화 할 수 있다.
- 빠른 시간 내에 핵심적인 정보만을 선별하여 수집할 수 있다.
- 피조사자 개인의 태도나 인식을 파악하는데 유용하다.
- 표준화된 설문이 있으므로 시험조사(pretest)의 번거로움이 없다.
16. 검색기법에 관한 설명 중 옳은 것은?
- 불리언 연산자 AND는 검색의 범위를 개념적으로 넓히고자 할 때 사용한다.
- NEAR 연산자로 연결된 용어들은 반드시 단어가 순서대로 나타나게 된다.
- N-gram방식에서 N은 서로 연결된 단어의 수를 의미한다.
- 절단기법은 일정부분을 공통 문자열로 갖고 있는 여러 형태의 용어들을 검색할 수 있게 한다.
17. 도서관 이용자 교육에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 이용자 교육의 유형에는 현장교육과 오리엔테이션 등이 있다.
- 이용자 교육은 전통적으로 도서관 이용지도란 명칭으로 불려 왔다.
- 이용자 교육의 목표는 이용자의 도서관 의존도를 높이기 위한 것이다.
- 이용자 교육에는 교수 즉 ‘가르치는 것’과 ‘자기교육’의 2가지 개념을 내포하고 있다.
18. 정보봉사 이론과 그에 대한 설명이 바르게 연결된 것은?
- 진보이론－이용자 교육에 근본을 두고 있다.
- 참고과정이론－대표적인 주창자 중에는 맥콤스(Charles McCombs)가 있다.
- 중도이론－자유이론이라고도 한다.
- 보수이론－수동적이고 최소한의 제한된 해답이 제공된다.
오답 노트
의상이나 화장: 가공적 행위
제스처와 자세: 신체언어
공간적 행위: 공간적 행위