9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2013-07-27)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2013-07-27 기출문제)

목록

1. 사회복지실천과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트와 함께 문제해결을 위한 목표를 설정한다.
  2. 클라이언트와 계약을 할 때는 시간, 기술, 윤리 등을 고려한다.
  3. 사정에서는 클라이언트와 그를 둘러싼 환경의 부정적 측면 뿐만 아니라 긍정적 측면도 고려해야 한다.
  4. 클라이언트가 종결에 대한 두려움을 갖지 않도록 가능한 한 종결시기는 명백하게 제시하지 않는다.
(정답률: 93%)
  • 사회복지실천과정에서 클라이언트가 종결에 대한 두려움을 갖지 않도록 가능한 한 종결시기는 명백하게 제시하지 않는 것은 옳지 않은 설명입니다. 종결시기는 클라이언트와 함께 계획되어야 하며, 클라이언트가 종결에 대한 두려움을 갖지 않도록 충분한 시간과 지원을 제공해야 합니다.
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2. 사회복지프로그램 성과측정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 개인뿐만 아니라 집단, 조직, 시스템, 지역사회 차원까지도 측정이 가능하다.
  2. 양적 지표와 질적 지표가 모두 가능하다.
  3. 자료수집방법으로 서베이, 면접, 관찰, 시험 등을 활용할 수 있다.
  4. 단일의 지표와 단일의 측정방법을 사용해야 한다.
(정답률: 75%)
  • 단일의 지표와 단일의 측정방법을 사용해야 한다는 것은 옳지 않습니다. 이는 다양한 측면에서 프로그램의 성과를 평가하고자 할 때, 다양한 지표와 측정방법을 사용해야 한다는 것을 무시하는 것입니다. 단일의 지표와 측정방법만 사용하면 프로그램의 복잡성과 다양성을 고려하지 않고, 왜곡된 결과를 도출할 가능성이 있습니다. 따라서, 다양한 지표와 측정방법을 사용하여 프로그램의 성과를 종합적으로 평가하는 것이 중요합니다.
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3. 다음 글에서 사회복지사가 적용한 사회복지실천기술은?

  1. 환기(ventilation)
  2. 재보증(reassurance)
  3. 직면(confrontation)
  4. 해석(interpretation)
(정답률: 77%)
  • 사회복지사가 클라이언트와의 대화에서 직면 기술을 적용한 것은, 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 이를 해결하기 위해 노력하도록 돕기 위함입니다. 직면 기술은 클라이언트의 거짓말이나 변명을 듣지 않고, 문제를 직접적으로 다루는 것을 의미합니다. 따라서, 사회복지사는 클라이언트의 문제를 직면하여 이를 인식하고, 이를 해결하기 위한 방법을 함께 모색할 수 있도록 돕습니다.
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4. 위기개입에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 위기개입은 위기 상황에서 조직이나 개인이 적극적으로 대처하여 위기를 극복하고, 피해를 최소화하는 것을 말합니다.

    그림에서 보이는 상황은 화재로 인한 위기 상황입니다. 이때 위기개입을 할 때 가장 먼저 해야 할 것은 "안전한 장소로 대피"하는 것입니다. 따라서 "ㄴ"은 옳은 설명입니다.

    그 다음으로 해야 할 것은 "119에 신고"하는 것입니다. 이는 화재를 직접적으로 진압하는 것은 전문가의 역할이기 때문입니다. 따라서 "ㄷ"도 옳은 설명입니다.

    "ㄱ"은 위기 상황에서 가장 먼저 해야 할 것이 "대처 계획 수립"이라는 것이지만, 이는 이미 위기 상황이 발생한 이후에는 적용되지 않습니다.

    "ㄹ"은 위기 상황에서 "평소 대비 계획 수립"이라는 것인데, 이는 위기 상황이 발생하기 전에 미리 대비하는 것이므로 이미 위기 상황이 발생한 이후에는 적용되지 않습니다.
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5. 우리나라 자원봉사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자원봉사활동을 진흥하기 위해 「자원봉사활동 기본법」을 제정하였다.
  2. 자원봉사자에 대한 인정 및 보상에는 정서적 보상, 기회 제공, 표창 추천 등이 있다.
  3. 안전행정부장관은 5년마다 자원봉사활동의 진흥을 위한 국가기본계획을 수립해야 하는데 현재 제3차 5개년 국가기본계획에 따른 사업이 진행 중이다.
  4. 한국청소년활동진흥원과 지방청소년활동진흥센터는 청소년자원봉사활동의 활성화 사업을 수행한다.
(정답률: 64%)
  • 자원봉사활동을 진흥하기 위한 국가기본계획은 5년마다가 아니라 3년마다 수립해야 한다는 것이 옳지 않은 설명입니다. 정답은 "안전행정부장관은 5년마다 자원봉사활동의 진흥을 위한 국가기본계획을 수립해야 하는데 현재 제3차 5개년 국가기본계획에 따른 사업이 진행 중이다."입니다.
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6. 우리나라 「사회복지사 윤리강령」에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 전문가로서 성실하고 공정하게 업무를 수행하며, 이 과정에서 클라이언트의 요구 외에 어떠한 부당한 압력에도 타협하지 않는다.
  2. 사회복지사는 적법하고도 적절한 논의 없이 동료 혹은 다른 기관의 클라이언트와 전문적 관계를 맺어서는 안 된다.
  3. 사회복지사는 필요한 사회서비스를 개발하기 위한 사회정책의 수립ㆍ발전ㆍ입법ㆍ집행에 적극적으로 참여하고 지원해야 한다.
  4. 사회복지사는 클라이언트의 지불능력에 상관없이 서비스를 제공해야 하며 이를 이유로 차별대우를 해서는 안 된다.
(정답률: 20%)
  • 옳지 않은 설명은 "사회복지사는 적법하고도 적절한 논의 없이 동료 혹은 다른 기관의 클라이언트와 전문적 관계를 맺어서는 안 된다."입니다. 이는 사회복지사의 윤리강령에 해당하지 않습니다. 사회복지사는 클라이언트의 이익을 최우선으로 생각하며, 필요한 경우 동료나 다른 기관과 협력하여 클라이언트에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다.
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7. 가족사회복지실천모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 구조적 가족치료는 역기능적인 가족구조로 인해 가족문제가 비롯된다고 가정하며 주된 기법으로 합류, 경계만들기 등이 있다.
  2. 해결중심 가족치료는 문제가 일어나지 않았던 예외상황에 초점을 두며 주된 기법으로 기적질문, 대처질등이 있다.
  3. 이야기 가족치료는 사회구성주의 관점에 근거하며 주된 기법으로 문제의 외현화, 시련기법 등이 있다.
  4. 전략적 가족치료는 지금까지 가족이 문제해결을 위해 시도해 온 방법을 변화시키는 데 초점을 두며 주된 기법으로 순환적 질문, 역설적 개입 등이 있다.
(정답률: 54%)
  • 이야기 가족치료는 사회구성주의 관점에 근거하며 주된 기법으로 문제의 외현화, 시련기법 등이 있다. (옳은 설명입니다.)
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8. 우리나라 청소년복지에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 「학교폭력예방 및 대책에 관한 법률」에 명시된 학교폭력에는 강제적인 심부름, 사이버 따돌림, 정보통신망을 이용한 음란ㆍ폭력 정보 등에 의하여 신체ㆍ정신 또는 재산상의 피해를 수반하는 행위 등이 포함된다.
  2. 「청소년복지 지원법」에 명시된 청소년복지시설에는 반드시 사회복지사를 배치해야 한다.
  3. 학교폭력 문제에 대한 접근 중 피해자-가해자 조정(Victim-Offender Mediation)프로그램은 제3자인 조정자의 도움으로 피해자와 가해자가 서로 자신들의 피해와 어려움을 이야기하도록 하는 것이다.
  4. 「청소년복지 지원법」에는 학업중단 청소년 지원에 대한 근거조항이 있다.
(정답률: 82%)
  • "「청소년복지 지원법」에 명시된 청소년복지시설에는 반드시 사회복지사를 배치해야 한다."가 옳지 않은 것이다. 이는 권고사항일 뿐이며, 법적으로 강제성이 없다.
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9. 샐리베이(Saleebey)가 소개한 강점관점 실천을 위한 유용한 질문으로 옳지 않은 것은?

  1. 예외질문(exception questions)
  2. 변화질문(change questions)
  3. 생존질문(survival questions)
  4. 훈습질문(working-through questions)
(정답률: 40%)
  • 옳지 않은 것은 "훈습질문(working-through questions)"입니다.

    훈습질문은 샐리베이가 소개한 강점관점 실천을 위한 유용한 질문이 아닙니다. 대신, 훈련과정에서 발생하는 어려움과 갈등을 극복하고 해결하기 위한 질문입니다. 훈습질문은 "어떻게 이 문제를 해결할 수 있을까?", "어떤 도움이 필요한가?", "어떤 자원을 활용할 수 있는가?"와 같은 질문을 포함합니다.

    따라서, 옳은 것은 "예외질문(exception questions)", "변화질문(change questions)", "생존질문(survival questions)"입니다. 이들은 샐리베이가 소개한 강점관점 실천을 위한 유용한 질문으로, 각각 예외적인 상황에서의 강점, 변화와 성장을 위한 강점, 어려운 상황에서의 강점을 찾기 위한 질문입니다.
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10. 우리나라 지역사회복지에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지관의 운영이 지방이양사업으로 바뀌고 법인의 자부담을 의무화하였다.
  2. 지역자활센터에서는 자활의욕 고취를 위한 교육, 직업교육 및 취업알선, 생업을 위한 자금융자 알선 등을 행한다.
  3. 사회복지협의회는 사회복지 관련 기관ㆍ단체 간의 연계ㆍ협력ㆍ조정을 행한다.
  4. 사회복지공동모금회는 사회복지공동모금사업, 공동모금재원의 배분, 운용 및 관리 등을 행한다.
(정답률: 알수없음)
  • "사회복지관의 운영이 지방이양사업으로 바뀌고 법인의 자부담을 의무화하였다."가 옳지 않은 것입니다. 이유는 사회복지관은 지방자치단체가 운영하는 공공기관으로, 법인의 자부담을 의무화하는 것은 아닙니다. 사회복지관은 지방자치단체 예산으로 운영되며, 일부 지방자치단체에서는 시민들의 기부금 등을 받아 운영하는 경우도 있습니다.
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11. 먼저 일어난 순서대로 바르게 나열된 것은?

  1. ㄱ→ㄴ→ㄷ
  2. ㄱ→ㄷ→ㄴ
  3. ㄴ→ㄷ→ㄱ
  4. ㄷ→ㄱ→ㄴ
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서는 먼저 "ㄱ"이 나오고, 그 다음에 "ㄷ"가 나오고, 마지막으로 "ㄴ"이 나오기 때문에 정답은 "ㄱ→ㄷ→ㄴ"입니다.
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12. 사회복지 예산모형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 품목별 예산은 간편하다는 장점이 있다.
  2. 성과주의 예산은 사회복지 조직이 수행하는 업무에 중점을 둔다.
  3. 기획 예산은 사업계획을 세부사업으로 분류하고 각 세부사업을 '단위원가×업무량=예산액'으로 표시하여 편성한다.
  4. 영기준 예산은 전년도 예산을 고려하지 않고 비용-편익분석에 따라 우선순위를 결정한다.
(정답률: 알수없음)
  • "기획 예산은 사업계획을 세부사업으로 분류하고 각 세부사업을 '단위원가×업무량=예산액'으로 표시하여 편성한다."가 옳지 않은 것이다. 이유는 기획 예산은 사업계획을 세부사업으로 분류하고 각 세부사업을 '단위원가×업무량=예산액'으로 표시하는 것이 맞다.
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13. 사회복지정책 결정모형 중 합리주의 모형에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 새로운 정책은 과거 정책들의 점증적인 수정에 의해 만들어진다.
  2. 정책결정은 다양한 이익을 추구하는 이익집단들 간 경쟁의 산물이다.
  3. 정책 대안들의 결과를 정확히 예측하고 비용편익 혹은 비용효과를 정확히 산출할 수 있다고 가정한다.
  4. 정책결정은 조직화된 무정부 상태 속에서 나타나는 몇 가지 흐름에 의해 우연히 이루어진다.
(정답률: 70%)
  • 합리주의 모형은 정책결정에 있어서 이성적인 선택을 추구하는 모형으로, 정책 대안들의 결과를 정확히 예측하고 비용편익 혹은 비용효과를 정확히 산출할 수 있다고 가정합니다. 이는 합리적인 결정을 위해서는 정확한 정보와 분석이 필요하다는 가정에서 나온 것입니다. 따라서 이 모형은 정책결정에 있어서 과학적이고 분석적인 접근을 추구합니다.
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14. 사회복지전달체계에 대한 설명 중 옳은 것은?

  1. 「사회복지사업법」상 지역복지협의회는 지역 내 서비스의 연계 및 조정의 기반을 마련하고 지원하는 민간협의체이다.
  2. 원스톱서비스센터나 통합사례관리 서비스는 통합조정의 원칙에 근거한다.
  3. 클라이언트가 필요할 때 쉽고 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 전달체계를 구축하는 것은 책임성의 원칙에 근거한다.
  4. 「사회복지사업법」상 사회복지사업에 관한 업무를 담당하게 하기 위하여 시ㆍ도, 시ㆍ군ㆍ구 및 읍ㆍ면ㆍ동에 사회복지사를 둘 수 있다.
(정답률: 62%)
  • 원스톱서비스센터나 통합사례관리 서비스는 다양한 사회복지서비스를 한 곳에서 제공하고, 클라이언트의 상황에 맞게 조정하여 최적의 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하기 때문에 통합조정의 원칙에 근거한다. 이는 서비스의 효율성과 효과성을 높이기 위한 것이며, 이를 통해 클라이언트가 필요할 때 쉽고 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 전달체계를 구축하는 것은 책임성의 원칙에 근거한다.
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15. 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. UN은 전체 인구 중에서 65세 이상 인구가 차지하는 비율이 14% 이상인 사회를 고령사회라 한다.
  2. 우리나라 통계청에서는 노년부양비를 경제활동 인구 중에서 65세 이상 인구가 차지하는 비율로 본다.
  3. 지니계수는 소득의 불평등을 나타내는 지표이다.
  4. 빈곤갭은 빈곤의 심도를 알려 주는 지표이다.
(정답률: 75%)
  • "UN은 전체 인구 중에서 65세 이상 인구가 차지하는 비율이 14% 이상인 사회를 고령사회라 한다."는 옳은 설명입니다.

    우리나라 통계청에서는 노년부양비를 경제활동 인구 중에서 65세 이상 인구가 차지하는 비율로 본다는 이유는, 경제활동 인구가 노년 인구를 얼마나 부양할 수 있는지를 파악하기 위해서입니다. 즉, 경제활동 인구가 줄어들면서 노년 인구를 부양할 수 있는 인력이 부족해지는 상황을 예측하고 대비하기 위해서 이 지표를 사용합니다.
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16. 우리나라 사회보험제도에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 감액노령연금은 가입기간이 10년 이상이면서 55세 이상으로 소득이 있는 업무에 종사하지 아니할 때 본인이 신청해서 받는다.
  2. 개별실적요율은 업종별로 과거 3년간 발생한 재해율을 반영하여 보험료를 산정하는 방식이다.
  3. DRG포괄수가제는 보험을 관리하는 측과 의사대표 간에 미리 진료비의 총액을 정해 놓고 지불한다.
  4. 연금 슬라이드제는 생활수준, 물가 등을 고려하여 연금 급여 수준을 조정하는 것으로 국민연금은 전국소비자물가변동률을 반영하고 있다.
(정답률: 50%)
  • 연금 슬라이드제는 생활수준, 물가 등을 고려하여 연금 급여 수준을 조정하는 것으로 국민연금은 전국소비자물가변동률을 반영하고 있다. 이는 인플레이션 등으로 인해 물가가 상승하면 연금 수급자들의 생활수준이 유지될 수 있도록 연금 급여를 조정하는 것을 의미합니다.
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17. 2012년 1월 26일 개정된 「사회보장기본법」의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. “평생사회안전망”이란 생애주기에 걸쳐 보편적으로 충족되어야 하는 기본욕구와 특정한 사회위험에 의하여 발생하는 특수욕구를 동시에 고려하여 소득ㆍ서비스를 보장하는 맞춤형 사회보장제도를 말한다.
  2. “사회서비스”란 사회적 위험으로부터 모든 국민을 보호하고 국민 삶의 질을 향상시키는 데 필요한 소득ㆍ서비스를 보장하는 제도를 말한다.
  3. 보건복지부장관은 사회서비스의 품질기준 마련, 평가 및 개선 등의 업무를 수행하기 위하여 필요한 전담기구를 설치할 수 있다.
  4. 사회보장 업무에 종사하거나 종사하였던 자는 사회보장업무 수행과 관련하여 알게 된 개인ㆍ법인 또는 단체의 정보를 관계 법령에서 정하는 바에 따라 보호하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 옳지 않은 내용은 없습니다. 모든 보기가 2012년 1월 26일 개정된 「사회보장기본법」의 내용을 옳게 설명하고 있습니다.
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18. 다음 글에서 설명하고 있는 제도는?

  1. 근로장려세제
  2. 취업촉진수당
  3. 긴급생계급여
  4. 가족수당
(정답률: 77%)
  • 위 그림은 근로장려세제를 설명하고 있습니다. 근로장려세제는 취업을 장려하기 위해 근로자에게 일정 금액의 세금을 감면해주는 제도입니다. 따라서 보기 중 "근로장려세제"가 정답입니다. 취업촉진수당은 신규 취업자에게 지급되는 수당, 긴급생계급여는 생계유지를 위해 긴급하게 지원하는 제도, 가족수당은 가족을 부양하는 데 필요한 경비를 지원하는 제도입니다.
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19. 복지국가 위기 이후 등장하는 복지국가 재편에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 저출산ㆍ고령화 문제는 대표적인 신사회적 위험이다.
  2. 사회투자국가는 인적자원개발에 대한 투자보다 시장실패자에 대한 사후 소득보장에 주력한다.
  3. 스웨덴과 덴마크는 지속적 경제침체와 고실업의 위험에 대응하기 위해 적극적으로 공공부문을 확대하였다.
  4. 독일과 프랑스는 내부시장을 강화하는 노동감축 방식을 통해 성장을 유지하고자 하였다.
(정답률: 84%)
  • "독일과 프랑스는 내부시장을 강화하는 노동감축 방식을 통해 성장을 유지하고자 하였다."는 옳지 않은 설명입니다. 독일과 프랑스는 내부시장을 강화하는 노력을 하고 있지만, 이는 노동감축 방식이 아닌 다양한 정책을 통해 이루어지고 있습니다.

    사회투자국가는 인적자원개발에 대한 투자보다 시장실패자에 대한 사후 소득보장에 주력하는 이유는, 시장실패자들은 자신의 능력으로 생계를 유지하기 어려운 상황에 처해있기 때문입니다. 이들에게 사후 소득보장을 제공함으로써 사회적 안정성을 유지하고, 경제적 부담을 줄일 수 있습니다. 또한, 이들에게 적극적으로 지원함으로써 사회적 차별을 해소하고, 모든 시민이 기회均等을 누릴 수 있는 사회를 구축할 수 있습니다.
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20. 영리기관과 비영리기관의 선택기준을 제시한 Gilbert(1984)의 주장에 근거해 볼 때 비영리기관이 영리기관보다 더 적합한 경우가 아닌 것은?

  1. 아동, 지적장애인 등과 같이 표현할 능력이 부족한 이용자에 대한 서비스 제공
  2. 보호관찰이나 기초생활보장 조건부수급자의 서비스와 같이 강제적인 서비스의 제공
  3. 공중예방접종과 같은 표준적 절차나 내용을 담고 있는 서비스의 제공
  4. 치료서비스와 같이 사례별로 다른 기술이 필요한 서비스의 제공
(정답률: 54%)
  • 비영리기관이 영리기관보다 더 적합한 경우는 "치료서비스와 같이 사례별로 다른 기술이 필요한 서비스의 제공"이 아닙니다. Gilbert(1984)는 비영리기관이 영리기관보다 더 적합한 경우는 다음과 같다고 주장합니다.

    1. 서비스의 성격이 공익성이 강하거나 사회적 가치가 높은 경우
    2. 서비스의 수요가 불규칙하거나 불확실한 경우
    3. 서비스의 품질이나 안전성이 중요한 경우
    4. 서비스의 비용이 높아서 경제적인 운영이 어려운 경우

    따라서 "치료서비스와 같이 사례별로 다른 기술이 필요한 서비스의 제공"은 선택기준과는 관련이 없습니다.
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