9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2017-04-08)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2017-04-08 기출문제)

목록

1. 사회복지의 대상자를 결정할 때 기준이 되는 선별주의와 보편주의에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 선별주의는 자산이나 욕구에 관계없이 특정 범주에 속한 모든 사람이 급여나 서비스를 받을 수 있음을 의미한다.
  2. 보편주의를 적용한 제도에는 빈곤층을 위한 공동주택, 공공부조 등이 있다.
  3. 선별주의는 서비스가 필요한 대상을 선정하여 급여를 제공하기 때문에 비용의 효율성이 있다.
  4. 보편주의는 개인의 소득을 조사하는 데서 기인하는 비인간화 과정을 수반한다.
(정답률: 88%)
  • 선별주의는 서비스가 필요한 대상을 선정하여 급여를 제공하기 때문에 비용의 효율성이 있다. 이는 자산이나 욕구에 관계없이 모든 사람이 서비스를 받을 수 있는 보편주의와는 다르게, 제한된 예산 내에서 가장 필요한 대상에게 서비스를 제공함으로써 비용을 절감할 수 있다는 것을 의미합니다.
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2. 카두신(Kadushin)이 제시한 아동복지서비스의 유형 중 지지적 서비스(supportive service)에 해당하지 않는 것은?

  1. 아동상담
  2. 가정위탁
  3. 부모교육
  4. 가족치료
(정답률: 88%)
  • 지지적 서비스는 아동과 가족이 필요로 하는 지원과 도움을 제공하는 것으로, 아동복지서비스의 한 유형입니다. 이 중 가정위탁은 아동을 보호하기 위해 일시적으로 다른 가정으로 보내는 것으로, 지지적 서비스에 해당하지 않습니다. 가정위탁은 보호적 서비스에 해당합니다.
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3. 「청소년 기본법」에 의한 청소년의 연령은?

  1. 18세 미만
  2. 만 19세 미만
  3. 9세 이상 24세 이하
  4. 15세 이상 25세 이하
(정답률: 79%)
  • 청소년 기본법에서는 청소년을 "만 9세 이상 24세 이하의 사람"으로 정의하고 있습니다. 따라서 "9세 이상 24세 이하"가 정답입니다.
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4. 다음 설명에 해당하는 사회복지사의 역할은?

  1. 옹호자(advocate)
  2. 중재자(mediator)
  3. 창시자(initiator)
  4. 조력자(enabler)
(정답률: 81%)
  • 조력자(enabler)는 개인이나 집단이 가진 자원과 능력을 최대한 활용하여 스스로 문제를 해결하고 발전할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 따라서 위 그림에서 사회복지사는 클라이언트의 자원과 능력을 파악하고 이를 적극적으로 활용하여 클라이언트가 스스로 문제를 해결하고 발전할 수 있도록 돕는 역할을 수행합니다. 이는 옹호자(advocate)나 중재자(mediator)와는 조금 다른 역할입니다.
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5. 드림스타트(Dream Start)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 85%)
  • - "ㄱ, ㄴ": 드림스타트는 청년 창업자들을 지원하는 프로그램으로, 창업 아이디어를 가진 청년들이 아이디어 검증, 비즈니스 모델 개발, 마케팅 전략 수립 등의 과정을 거쳐 성장할 수 있도록 지원합니다. 이에 따라, 드림스타트는 창업에 필요한 기술적, 비즈니스적 지식을 제공하며, 멘토링, 네트워킹 등의 기회를 제공합니다.
    - "ㄱ, ㄷ": 드림스타트는 창업자들에게 자금 지원도 제공합니다. 이를 위해, 드림스타트는 창업자들의 아이디어와 비즈니스 모델 등을 평가하고, 선발된 창업자들에게 최대 1억 원까지의 자금을 지원합니다.
    - "ㄴ, ㄷ, ㄹ": 드림스타트는 국내 최초로 창업자들에게 제공되는 종합적인 창업 지원 프로그램입니다. 이에 따라, 드림스타트는 창업자들이 아이디어를 성공적으로 구현할 수 있도록, 기술적, 비즈니스적, 자금적 지원을 모두 제공합니다. 또한, 드림스타트는 창업자들이 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해, 멘토링, 네트워킹, 교육 등의 다양한 기회를 제공합니다.
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6. 확률표집방법에 해당하는 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 59%)
  • 확률표집 방법은 모집단에서 각 개체가 추출될 확률이 동일한 경우에 사용하는 방법입니다. 따라서 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ"이 정답입니다. "ㄴ, ㄹ, ㅁ"은 각 개체가 추출될 확률이 동일하지 않기 때문에 확률표집 방법이 아닙니다. "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ"과 "ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ"은 모집단에서 각 개체가 추출될 확률이 동일하므로 둘 다 확률표집 방법에 해당합니다.
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7. 에스핑-앤더슨(Esping-Andersen)의 복지국가 유형화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 탈상품화는 사람들이 시장 질서에 의존하지 않고 생계를 유지할 수 있는 정도를 말한다.
  2. 스웨덴 등 북유럽 복지국가 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가된다.
  3. 탈상품화와 계층화의 개념을 사용하여 복지국가를 유형화하였다.
  4. 복지국가를 자유주의 복지국가, 보수주의 복지국가, 사회민주주의 복지국가로 유형화하였다.
(정답률: 85%)
  • 정답은 "복지국가를 자유주의 복지국가, 보수주의 복지국가, 사회민주주의 복지국가로 유형화하였다."입니다. 에스핑-앤더슨은 복지국가를 탈상품화와 계층화의 개념을 사용하여 유형화하였으며, 스웨덴 등 북유럽 복지국가 모델은 탈상품화의 정도가 가장 낮은 것으로 평가됩니다. 탈상품화는 시장 질서에 의존하지 않고 생계를 유지할 수 있는 정도를 말합니다.
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8. 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 잔여적 사회복지는 사회구성원 간의 상부상조를 주요기능으로 하고, 다른 사회제도의 기능과 구별되며 독립적으로 수행되는 제도이다.
  2. 제도적 사회복지는 사회복지 급여나 서비스를 국민에 대한 시혜로 간주한다.
  3. 잔여적 사회복지는 사회복지 대상자에 대한 낙인감(stigma)을 수반하지 않는 것을 기본전제로 한다.
  4. 잔여적 사회복지는 안전망 기능만을 수행하고, 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행한다.
(정답률: 59%)
  • 잔여적 사회복지는 사회구성원 간의 상부상조를 주요기능으로 하고, 다른 사회제도의 기능과 구별되며 독립적으로 수행되는 제도이다. 이에 비해 제도적 사회복지는 제일선 기능을 수행하며, 사회복지 급여나 서비스를 국민에 대한 시혜로 간주한다. 따라서 잔여적 사회복지는 보통 안전망 기능만을 수행하고, 제도적 사회복지는 보다 전문적이고 체계적인 사회복지 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
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9. 리머(Reamer)가 제시한 윤리적 의사결정의 준거틀에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 타인의 자기결정권은 개인의 기본적인 복지권보다 우선한다.
  2. 개인의 자기결정권은 그 자신의 기본적 복지권보다 우선한다.
  3. 자발적으로 동의한 법률, 규칙, 규정을 준수해야 하는 개인의 의무는 이러한 법률, 규칙, 규정과 갈등을 일으키는 방식으로 자유롭게 행동할 수 있는 개인의 권리보다 일반적으로 우선한다.
  4. 개인의 복지에 대한 권리는 그와 갈등을 일으키는 법률, 규칙, 규정 및 자원단체의 협정보다 우선한다.
(정답률: 75%)
  • "자발적으로 동의한 법률, 규칙, 규정을 준수해야 하는 개인의 의무는 이러한 법률, 규칙, 규정과 갈등을 일으키는 방식으로 자유롭게 행동할 수 있는 개인의 권리보다 일반적으로 우선한다."가 옳지 않은 것입니다.

    "타인의 자기결정권은 개인의 기본적인 복지권보다 우선한다."는 개인의 자유와 권리를 존중하면서도 타인의 권리와 이익을 존중하고 보호해야 한다는 것을 의미합니다. 즉, 개인의 자유와 권리가 타인의 권리와 이익을 침해하는 경우에는 타인의 권리와 이익을 우선시해야 한다는 것입니다.

    예를 들어, 개인의 자유와 권리로 인해 타인의 생명, 신체, 재산 등이 침해될 경우에는 타인의 권리와 이익을 우선시해야 합니다. 이는 개인의 기본적인 복지권을 보호하면서도 타인의 권리와 이익을 침해하지 않는 방식으로 윤리적 의사결정을 내리기 위한 원칙입니다.
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10. 사회복지 급여의 형태 중 현물급여의 장점이 아닌 것은?

  1. 사회복지 정책목표의 효율성을 높일 수 있다.
  2. 규모의 경제를 실현함으로써 효과적인 분배가 가능하다.
  3. 무제한 선택의 자유를 보장함으로써 비합리적 선택의 문제를 방지할 수 있다.
  4. 급여용도 외로 사용될 가능성이 낮다.
(정답률: 100%)
  • 무제한 선택의 자유를 보장함으로써 비합리적 선택의 문제를 방지할 수 있다는 것은 잘못된 설명입니다. 현물급여는 현금이 아닌 실물 물품이나 서비스로 지급되는 것을 말하는데, 이 경우 수급자가 원하는 물품이나 서비스를 선택할 수 있기 때문에 비합리적인 선택을 할 가능성이 높아집니다. 따라서 이 보기는 잘못된 것입니다.
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11. 사회복지 프로그램의 성과목표 설정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 목표는 측정가능하여야 한다.
  2. 목표는 획득가능하여야 한다.
  3. 목표는 시간이 설정되어야 한다.
  4. 목표는 과정지향적이어야 한다.
(정답률: 80%)
  • "목표는 과정지향적이어야 한다."가 옳지 않은 것이다. 목표는 결과지향적이어야 하며, 그 결과를 얻기 위한 과정은 계획과 실행 단계에서 고려되어야 한다.
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12. 과제중심모델에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 개인의 내적 사고와 갈등 감정을 잘 이해하도록 도움으로써 사회적 기능을 향상하고자 한다.
  2. 개인의 비합리적 신념이나 인지적 오류를 변화시킴으로써 부정적 감정을 극복하고 긍정적인 행동 변화를 이끈다.
  3. 클라이언트의 문제해결 능력을 향상하기 위하여 심리적인 변화와 사회환경적인 변화를 시도한다.
  4. 리드(Reid)와 엡스타인(Epstein)이 대표적 학자이고, 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 한다.
(정답률: 49%)
  • 리드와 엡스타인은 과제중심모델의 대표적인 학자이며, 이 모델은 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 통해 개인의 내적 사고와 갈등 감정을 이해하고, 비합리적 신념이나 인지적 오류를 변화시켜 부정적 감정을 극복하고 긍정적인 행동 변화를 이끌어내는 것을 목적으로 한다. 따라서, 정답은 "리드(Reid)와 엡스타인(Epstein)이 대표적 학자이고, 클라이언트가 인식한 문제에 초점을 둔 단기개입을 한다."이다.
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13. 사회복지실천에서 관계형성 및 유지 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통제된 정서적 관여-사회복지사는 클라이언트가 과도한 정서를 표출하지 않도록 통제해야 한다.
  2. 의도적 감정표현-사회복지사는 정서적 지지를 통해 클라이언트가 자신의 의견과 감정을 자연스럽게 표현할 수 있도록 기회를 마련해 주어야 한다.
  3. 비밀보장-사회복지사는 클라이언트의 비밀을 보장해야 하지만 사례회의에서 면담내용이 공개될 수 있다.
  4. 수용-사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 하지만 일탈적 행동을 허용한다는 것은 아니다.
(정답률: 72%)
  • "통제된 정서적 관여-사회복지사는 클라이언트가 과도한 정서를 표출하지 않도록 통제해야 한다."는 옳지 않은 설명입니다. 사회복지사는 클라이언트의 정서를 표출하도록 유도하고, 그것을 수용하며 이해하는 것이 중요합니다. 클라이언트의 감정을 표출하고 받아들이는 것은 관계형성 및 유지 기술 중 하나입니다.
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14. 다문화가족의 적응력 향상을 위한 한국문화체험 프로그램을 논리모델(logic model)로 구성하였을 때, 다음 예시 (가)~(라)에 해당하는 요소를 바르게 연결한 것은? (순서대로 (가), (나), (다), (라))

  1. 산출, 성과, 투입, 활동
  2. 투입, 성과, 산출, 활동
  3. 투입, 활동, 산출, 성과
  4. 산출, 활동, 성과, 투입
(정답률: 80%)
  • 정답은 "투입, 활동, 산출, 성과"입니다.

    - 투입: 프로그램을 실행하기 위해 필요한 자원들을 투입하는 단계입니다. 예를 들어, 인력, 예산, 장소 등이 해당됩니다.
    - 활동: 프로그램을 실행하는 과정에서 실제로 이루어지는 활동들입니다. 예를 들어, 한국어 교육, 한국 전통문화 체험 등이 해당됩니다.
    - 산출: 프로그램을 실행하면서 생산되는 결과물이나 산출물입니다. 예를 들어, 참여자들의 한국어 실력 향상, 한국문화에 대한 이해도 증가 등이 해당됩니다.
    - 성과: 프로그램을 실행한 결과로 나타나는 변화나 성과입니다. 예를 들어, 참여자들의 적응력 향상, 문화 간 이해 증진 등이 해당됩니다.
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15. 사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 서비스의 접근성 향상
  2. 공식적ㆍ비공식적 자원의 연계 및 조정
  3. 직접적ㆍ간접적 서비스 수행
  4. 서비스 비용의 증대 추구
(정답률: 97%)
  • 사례관리는 서비스의 접근성 향상, 공식적ㆍ비공식적 자원의 연계 및 조정, 직접적ㆍ간접적 서비스 수행 등의 특성을 가지고 있습니다. 하지만 서비스 비용의 증대 추구는 사례관리의 특성으로 옳지 않습니다. 이는 서비스 제공자의 이익 추구와 관련이 있으며, 사례관리의 목적과는 상반된 방향으로 작용할 수 있습니다. 따라서 사례관리에서는 서비스 비용의 증대보다는 효율적인 자원 활용과 서비스 품질 향상에 더 초점을 맞추어야 합니다.
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16. 자선조직협회와 인보관운동에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자선조직협회와 인보관운동은 모두 빈민 구제를 목적으로 하였다.
  2. 자선조직협회의 주된 활동층은 중산층의 부인이었으나 인보관운동은 의식 있는 대학생이었다.
  3. 자선조직협회는 활동 목표를 개인의 변화에 두었으나 인보관운동은 사회의 변화에 두었다.
  4. 자선조직협회는 빈곤의 원인을 사회구조적인 책임으로, 인보관운동은 개인의 책임으로 보았다.
(정답률: 85%)
  • 정답은 "자선조직협회는 빈곤의 원인을 사회구조적인 책임으로, 인보관운동은 개인의 책임으로 보았다."가 아닌 "자선조직협회는 활동 목표를 개인의 변화에 두었으나 인보관운동은 사회의 변화에 두었다."입니다.

    자선조직협회는 개인의 선행을 통해 사회적 문제를 해결하고자 하였으며, 인보관운동은 사회적 구조의 변화를 통해 문제를 해결하고자 하였습니다. 따라서 빈곤의 원인을 보는 시각에서도 두 운동은 차이가 있습니다.
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17. 사회복지실천모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 심리사회모델은 상황 속의 인간(person-in-situation)을 강조한다.
  2. 위기개입모델은 초점화된 단기개입으로 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다.
  3. 권한부여모델은 전문가적 접근성보다는 협력적인 파트너십과 해결지향적 접근을 강조한다.
  4. 해결중심모델은 클라이언트의 문제 그 자체보다는 성공경험과 강점을 강화함으로써 해결책을 모색한다.
(정답률: 45%)
  • 위기개입모델은 초점화된 단기개입으로 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다. (옳은 설명)

    해당 모델은 위기 상황에서의 개입을 목적으로 하며, 긴급한 상황에서 빠르게 대처하기 위해 단기적인 목표를 설정하고, 클라이언트의 심리적 안정을 회복시키는 것이 주요 목표이다. 따라서, 위기개입모델은 클라이언트의 심리내적 변화에 일차적인 목표를 둔다.
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18. 우리나라 사회복지사 윤리강령의 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 자기가 속한 전문가 조직의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 행동해야 한다.
  2. 사회복지사는 인권존중과 인간평등을 위해 헌신해야 하며, 사회적 약자를 옹호하고 대변하는 일을 주도해야 한다.
  3. 사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며, 이를 위한 환경 조성을 국가와 사회에 요구해야 한다.
  4. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대하여, 전문직의 가치와 지식을 근거로 이에 대응하고 즉시 사회복지윤리위원회에 보고해야 한다.
(정답률: 91%)
  • "사회복지사는 자기가 속한 전문가 조직의 권익옹호를 최우선의 가치로 삼고 행동해야 한다." 이 내용이 옳지 않은 것입니다. 사회복지사는 클라이언트의 이익과 복지를 최우선 가치로 삼아야 하며, 전문가 조직의 이익보다는 클라이언트의 이익을 우선시해야 합니다.
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19. 사회보험에 비해 공공부조의 장점은?

  1. 근로동기를 저해하는 부작용이 적다.
  2. 수직적인 소득재분배 효과가 높다.
  3. 수급자가 낙인감(stigma)을 적게 느낀다.
  4. 행정절차가 간소하여 비용이 적게 든다.
(정답률: 86%)
  • 공공부조는 사회보험과 달리 소득수준에 따라 혜택을 받는 것이 아니라, 필요한 사람에게 직접 지원을 해주는 방식이기 때문에 수직적인 소득재분배 효과가 높습니다. 즉, 가난한 사람들에게 더 많은 혜택을 제공하여 사회적으로 공정한 분배를 이루는 데에 기여합니다. 이는 근로동기를 저해하는 부작용이 적고, 수급자가 낙인감을 적게 느끼는 등의 장점으로 이어집니다.
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20. 반두라(Bandura)의 사회학습이론에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 83%)
  • ㄱ. 사회학습이론은 개인의 행동은 환경과 상호작용하며 형성된다는 것을 강조한다.
    ㄷ. 이론에서는 모델링이라는 개념이 중요하며, 다른 사람의 행동을 관찰하고 그것을 본따서 학습하는 것이 가능하다고 주장한다.
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