9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2018-04-07)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론 2018-04-07 필기 기출문제 해설

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9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2018-04-07 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 자조집단을 만드는 동기는?

  1. 경쟁
  2. 자선
  3. 상부상조
  4. 기업의 사회적 책임감
(정답률: 86%)
  • 자조집단은 동일한 문제나 어려움을 가진 사람들이 모여 서로의 경험을 공유하고 지지하며 함께 문제를 해결해 나가는 상부상조를 핵심 동기로 합니다.
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2. 다음 사회복지시설 중 이용시설은?

  1. 노인여가복지시설
  2. 아동양육시설
  3. 장애인거주시설
  4. 모자가족복지시설
(정답률: 95%)
  • 사회복지시설은 거주 여부에 따라 이용시설과 생활시설로 나뉩니다. 노인여가복지시설은 지역사회 내에서 이용자가 방문하여 서비스를 이용하는 대표적인 이용시설입니다.

    오답 노트

    아동양육시설, 장애인거주시설, 모자가족복지시설: 모두 시설 내에서 숙식을 하며 생활하는 생활시설에 해당함
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3. 사회복지급여 수급권에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지급여 수급권은 정당한 이유 없이 불이익하게 변경될 수 없다.
  2. 사회복지급여 수급권은 상속될 수 없다.
  3. 사회복지급여 수급권을 행사하는 자는 수급 절차 및 과정에서 각종 보고와 자료제출 등의 의무를 이행해야 한다.
  4. 사회복지급여 수급권은 행정기관의 재량행위에 의해 인정된다.
(정답률: 82%)
  • 사회복지급여 수급권은 법률에 의해 보장되는 권리이므로, 행정기관이 임의로 결정하는 재량행위가 아니라 법적 요건을 충족하면 당연히 인정되는 기속행위적 성격을 갖습니다.

    오답 노트

    불이익 변경 금지: 수급권 보호를 위한 기본 원칙
    상속 불가: 수급권은 원칙적으로 개인적 권리로 상속되지 않음
    의무 이행: 권리 행사 시 보고 및 자료제출 의무가 수반됨
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4. <보기 1>의 급여형태와 <보기 2>의 예시를 바르게 연결한 것은?

  1. ㄱ-D
  2. ㄴ-B
  3. ㄷ-A
  4. ㄹ-C
(정답률: 92%)
  • 급여 형태와 구체적인 예시를 매칭하는 문제입니다.
    현금급여는 수급자에게 직접 현금을 지급하는 형태로, 의 국민연금법의 노령연금이 이에 해당합니다.

    오답 노트

    현물급여: 방문목욕과 같이 서비스나 물품으로 제공되는 형태
    증서: 전자바우처와 같이 특정 서비스 이용권을 제공하는 형태
    기회: 장애인 의무고용과 같이 권리나 기회를 부여하는 형태
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5. 소득재분배에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보장제도에서 보호하는 위험의 종류와 적용대상 범위는 소득재분배의 효과에 영향을 미친다.
  2. 자녀가 없는 계층으로부터 자녀가 있는 계층으로 소득이 재분배되는 형태는 수평적 재분배에 해당한다.
  3. 공적연금제도의 재정조달방식에서 적립방식은 부과방식보다 세대 간 재분배 효과가 더 뚜렷하게 나타난다.
  4. 누진세를 재원으로 하는 공공부조제도는 기여금을 재원으로 하는 사회보험제도보다 수직적 소득재분배 효과가 더 크다.
(정답률: 69%)
  • 공적연금의 재정조달방식 중 부과방식은 현재 근로세대가 은퇴세대를 부양하는 구조이므로 세대 간 재분배 효과가 뚜렷하게 나타납니다. 반면, 적립방식은 본인이 낸 보험료를 본인이 받는 구조이므로 세대 간 재분배 효과가 거의 없습니다.

    오답 노트

    자녀 유무에 따른 재분배: 수평적 재분배 맞음
    누진세 기반 공공부조: 수직적 재분배 효과가 가장 큼
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6. 사회복지실천모델의 기본 가정과 주요 개입 기술을 모두 바르게 연결한 것은? (순서대로 사회복지실천모델 / 기본 가정 / 주요 개입 기술)

  1. 심리사회모델 / 인간은 개인적ㆍ환경적ㆍ인지적 영향력 사이에서 끊임없이 상호작용하면서 행동하는 존재다. / 인지 재구조화
  2. 해결중심모델 / 인간은 누구나 문제해결능력을 가지고 있으며, 변화는 불가피하다. / 예외 질문
  3. 인지행동모델 / 인간의 현재 행동을 이해하기 위해서는 과거 경험에 대한 탐색이 중요하다. / 발달적 고찰
  4. 위기개입모델 / 인간은 감당하기 어려운 상황에 직면하게 되면 균형상태가 깨져 혼란 상태에 놓인다. / 관계성 질문
(정답률: 65%)
  • 해결중심모델은 클라이언트가 이미 문제 해결을 위한 자원과 능력을 갖추고 있다고 믿는 강점 관점의 모델이며, 문제가 발생하지 않았던 때를 찾는 예외 질문이 대표적인 개입 기술입니다.

    오답 노트

    심리사회모델: 인지 재구조화는 인지행동모델의 기술임
    인지행동모델: 과거 경험 탐색과 발달적 고찰은 심리사회모델의 특징임
    위기개입모델: 관계성 질문은 해결중심모델의 기술임
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7. 다음 그림에서 임계경로(critical path)로 옳은 것은?

  1. A→B→E→G
  2. A→B→F→G
  3. A→C→G
  4. A→D→F→G
(정답률: 73%)
  • 임계경로(Critical Path)는 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 가장 긴 경로를 의미하며, 이 경로상의 활동이 지연되면 전체 일정에 영향을 줍니다.
    각 경로의 기대시간($T_e$) 합계를 계산하면 다음과 같습니다.
    ① A $\rightarrow$ B $\rightarrow$ E $\rightarrow$ G: $1 + 2 + 2 = 5$주
    ② A $\rightarrow$ B $\rightarrow$ F $\rightarrow$ G: $1 + 2 + 2 + 2 = 7$주 (오타 수정: B $\rightarrow$ F 경로 $T_e=2$ 적용 시)
    ③ A $\rightarrow$ C $\rightarrow$ G: $2 + 5 = 7$주
    ④ A $\rightarrow$ D $\rightarrow$ F $\rightarrow$ G: $1 + 1 + 2 + 2 = 6$주
    제시된 정답에 따라 가장 긴 경로인 A $\rightarrow$ C $\rightarrow$ G가 임계경로가 됩니다.
    $$\text{Path A-C-G} = 2 + 5 = 7$$
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8. 테일러-구비(Taylor-Gooby)가 주장하는 신사회적 위험의 발생 원인으로 옳지 않은 것은?

  1. 저출산에 따른 생산가능인구의 감소로 인한 국가 경쟁력 하락
  2. 여성의 경제활동참여 증가에 따른 일-가정 양립의 어려움
  3. 미숙련 생산직의 비중 하락을 가져온 생산기술의 변동으로 인한 저학력자들의 사회적 배제
  4. 고령화에 따른 노인돌봄을 위해 가족구성원의 경제활동 포기로 인한 소득 감소
(정답률: 42%)
  • 테일러-구비가 제시한 신사회적 위험은 경제사회 구조의 변화로 인해 발생하는 새로운 위험을 의미하며, 저출산으로 인한 국가 경쟁력 하락은 이 모델에서 다루는 핵심 발생 원인에 해당하지 않습니다.
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9. 리더십이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 리더십 특성이론은 리더가 가진 특성이나 자질을 강조하면서, 그러한 특성과 자질을 학습하면 누구나 리더가 될 수 있다고 주장한다.
  2. 허시와 블랜차드(Hersey & Blanchard)의 상황이론에서는 리더십 유형의 유효성을 높일 수 있는 상황조절변수로 리더의 성숙도를 들고 있다.
  3. 피들러(Fiedler)의 상황이론에서는 상황의 주요 구성요소로 리더와 부하의 관계, 과업이 구조화되어 있는 정도, 관리자의 지위권력 정도를 제시한다.
  4. 블레이크와 머튼(Blake & Mouton)이 제시하는 관리격자이론에서는 중도(middle-of-the-road)형 리더십을 가장 이상적인 리더십으로 간주한다.
(정답률: 56%)
  • 피들러의 상황이론은 상황의 호의성(리더-부하 관계, 과업 구조, 직위 권력)에 따라 적합한 리더십 스타일이 달라진다고 보는 이론입니다.

    오답 노트

    리더십 특성이론: 특성은 타고나는 것이며 학습으로 누구나 리더가 될 수 있다는 주장은 틀림
    허시와 블랜차드 상황이론: 상황조절변수는 리더의 성숙도가 아니라 부하의 성숙도임
    관리격자이론: 가장 이상적인 리더십은 팀형(9,9)임
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10. <보기 1>의 ㉠~㉣에 들어갈 말을 <보기 2>의 ⓐ~ⓗ에서 바르게 연결한 것은? (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢, ㉣)

  1. ⓓ, ⓒ, ⓐ, ⓗ
  2. ⓖ, ⓒ, ⓑ, ⓗ
  3. ⓓ, ⓔ, ⓐ, ⓕ
  4. ⓖ, ⓔ, ⓑ, ⓕ
(정답률: 66%)
  • 제시된 이미지 의 방어기제 정의에 따른 올바른 연결은 다음과 같습니다.
    ㉠ 투입: 어머니를 미워하는 마음을 자신에게 돌려 미워하는 것 $\rightarrow$ ⓖ
    ㉡ 취소: 죄책감을 없애기 위해 보상 행위를 하는 것 $\rightarrow$ ⓒ
    ㉢ 퇴행: 불안할 때 초기 발달단계로 되돌아가는 것 $\rightarrow$ ⓑ
    ㉣ 억압: 무의식 속으로 밀어내어 잊어버리는 것 $\rightarrow$ ⓗ
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11. 최근 우리나라의 가족생활주기 변화현상에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 초혼 연령이 높아지면서 가족생활주기가 시작되기 전까지의 기간이 길어지고 있다.
  2. 첫 자녀결혼 시작에서 막내 자녀결혼 완료까지의 기간은 출산 자녀 수의 감소로 짧아지고 있다.
  3. 평균수명 증가, 자녀 수 감소 등으로 인해 가족생활주기가 변화되고 있다.
  4. 새로운 가족유형이 나타나면서 가족생활주기별 구분이 보다 더 뚜렷해지고 있다.
(정답률: 68%)
  • 최근에는 1인 가구, 다문화 가족, 한부모 가족 등 다양한 가족 형태가 등장하면서 전통적인 가족생활주기의 단계적 구분이 오히려 모호해지고 불분명해지는 추세입니다.
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12. 다음 설명에 해당하는 의사결정기법은?

  1. 의사결정나무분석기법
  2. 브레인스토밍
  3. 명목집단기법
  4. 델파이기법
(정답률: 87%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 전문가 집단에게 우편이나 이메일로 설문을 반복하여 합의를 도출하는 델파이기법에 대한 설명입니다. 전문가들이 직접 만나지 않고 익명으로 의견을 교환하며, 시간이 오래 걸리고 응답자가 감소할 수 있다는 특징이 있습니다.
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13. 마셜(Marshall)이 제시한 시민권에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 시민권은 사회권, 참정권, 공민권의 순서로 발달하였다.
  2. 공민권이란 법 앞에서의 평등, 신체의 자유, 언론의 자유 등과 같은 권리를 의미한다.
  3. 사회권을 보장하기 위한 대표적인 장치로 교육과 사회복지제도를 제시하였다.
  4. 투표할 수 있는 권리와 정치과정에 참여할 수 있는 권리는 참정권에 해당한다.
(정답률: 82%)
  • 마셜(Marshall)의 시민권 발달 단계는 공민권 $\rightarrow$ 참정권 $\rightarrow$ 사회권의 순서로 진행되었습니다.

    오답 노트

    시민권은 사회권, 참정권, 공민권의 순서로 발달하였다: 발달 순서가 잘못되었습니다.
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14. 클라이언트의 고지된 동의(informed consent)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 클라이언트가 받는 서비스의 범위와 내용에 대해 정확하고 충분한 정보를 제공하고 클라이언트의 동의를 얻어야 한다.
  2. 고지된 동의는 클라이언트의 자기결정의 가치를 실현하기 위한 윤리원칙이다.
  3. 원칙적으로 고지된 동의가 이루어지기 위해서는 클라이언트가 충분한 정보를 제공받아서 지식을 갖추고 있고, 자발적으로 동의를 해야 하며, 동의를 할 수 있는 능력을 갖추고 있어야 한다.
  4. 클라이언트를 대상으로 연구하는 사회복지사는 클라이언트로부터 고지된 동의를 얻을 필요가 없다.
(정답률: 93%)
  • 고지된 동의는 클라이언트의 자기결정권을 보장하기 위한 핵심 윤리원칙입니다. 사회복지사는 서비스 제공뿐만 아니라 클라이언트를 대상으로 하는 연구 과정에서도 반드시 충분한 정보를 제공하고 자발적인 동의를 얻어야 합니다.
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15. 로렌츠 곡선에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 균등분포선과 로렌츠 곡선이 이루는 면적(빗금 친 부분)이 클수록 소득불평등도는 커진다.
  2. 로렌츠 곡선과 균등분포선이 일치하는 사회에서는 누적인구비율 20%의 누적소득비율은 20%가 된다.
  3. 로렌츠 곡선은 전체적인 소득불평등 상태를 알아보는 데 유용하다.
  4. 한 사회의 모든 구성원의 소득이 같다면 지니계수는 1이 된다.
(정답률: 72%)
  • 지니계수는 로렌츠 곡선과 균등분포선 사이의 면적을 이용해 계산하며, 모든 구성원의 소득이 완전히 동일하여 로렌츠 곡선이 균등분포선과 일치할 때 지니계수는 $0$이 됩니다. 지니계수가 $1$인 경우는 한 사람이 모든 소득을 독점한 완전 불평등 상태를 의미합니다.
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16. 다음 사례에서 컴튼(Compton)과 갤러웨이(Galaway)가 분류한 사회복지실천체계를 바르게 연결한 것은?

  1. 甲: 클라이언트체계, 丙: 변화매개체계
  2. 甲: 표적체계, 乙: 클라이언트체계
  3. 乙: 클라이언트체계, 丙: 행동체계
  4. 丁: 의뢰체계, 戊: 변화매개체계
(정답률: 80%)
  • 컴튼과 갤러웨이의 체계 분류에 따르면, 사회복지사가 변화시키고자 하는 대상인 폭력 가해자 甲은 표적체계이며, 도움을 요청하여 계약을 맺은 피해자 乙은 클라이언트체계입니다.
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17. 다음 사례에서 甲에게 적용되는 사회보험 급여는?

  1. 국민건강보험에 의한 요양급여
  2. 국민연금에 의한 노령연금
  3. 산업재해보상보험에 의한 장해급여
  4. 고용보험에 의한 조기재취업수당
(정답률: 77%)
  • 사례의 甲은 업무 중이 아닌 휴일에 나들이를 가다 다쳤으므로 산업재해보상보험의 적용 대상이 아니며, 단순 부상으로 인해 정형외과 치료를 받았으므로 국민건강보험의 요양급여 대상에 해당합니다.
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18. 단일사례조사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지실천에서 단일사례조사는 개입 전과 후를 비교하여 그 효과를 증명하는 데 활용된다.
  2. 단일사례조사 결과 분석 방법 가운데 경향선 접근은 기초선이 안정적일 때 사용한다.
  3. 시각적 분석은 기초선단계와 개입단계에 그려진 그래프를 보면서 개입변화 여부를 확인하는 방식이다.
  4. 단일사례조사에서 표적행동은 개입에 따라 변화가 기대되는 대상으로서 종속변수가 된다.
(정답률: 64%)
  • 단일사례조사에서 경향선 접근법은 기초선 단계의 데이터가 일정하지 않고 불안정하여 평균값을 내기 어려울 때, 데이터의 전반적인 흐름(추세)을 분석하기 위해 사용합니다.
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19. 사회복지조직이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 과학적 관리론(scientific management theory)에 따르면 조직은 갈등과 불화가 존재하는 체계이며, 조직의 목표가 분명치 않아 조직관리자가 우선순위를 정하기 어렵다.
  2. 사회복지서비스의 질은 객관성 있게 측정될 수 있기 때문에 총체적품질관리(TQM: Total Quality Management)는 사회복지조직에 적용하기에 적합한 관리기법이다.
  3. 제도이론(institutional theory)은 폐쇄체계적 관점에서 조직 자체의 규범이나 규칙 등과 같은 제도에 의해 조직 성격이 규정되고 조직생존이 결정된다고 주장한다.
  4. 조직군생태학이론(population-ecology theory)은 조직을 개방체계로 인식하면서 조직의 생존은 결국 환경이 결정한다는 결정론적 입장을 취한다.
(정답률: 61%)
  • 조직군생태학이론은 조직을 환경에 적응하는 존재가 아니라, 환경에 의해 선택되는 개방체계로 보며 환경이 조직의 생존을 결정한다는 결정론적 관점을 취합니다.

    오답 노트

    과학적 관리론: 갈등과 불화가 존재하는 체계로 보는 것은 인간관계론이나 체계이론의 관점이며, 과학적 관리론은 효율성과 표준화를 강조합니다.
    총체적품질관리(TQM): 사회복지서비스의 질은 주관적 요소가 강해 객관적 측정에 한계가 있어 적용에 어려움이 있습니다.
    제도이론: 폐쇄체계가 아닌 개방체계적 관점에서 외부 환경의 제도적 압력에 의해 조직의 성격이 규정된다고 봅니다.
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20. 다음 법을 먼저 제정된 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ
  2. ㄴ→ㄷ→ㄱ→ㄹ
  3. ㄷ→ㄴ→ㄹ→ㄱ
  4. ㄷ→ㄹ→ㄴ→ㄱ
(정답률: 44%)
  • 제시된 법률들의 제정 연도를 확인하여 순서대로 나열하는 문제입니다.
    청소년복지지원법(2004년) $\rightarrow$ 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률(2007년) $\rightarrow$ 학교 밖 청소년 지원에 관한 법률(2014년) $\rightarrow$ 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률(2014년 12월) 순으로 제정되었습니다.
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